Верификация информации в интернете: аспекты проблемы
В наше время Интернет – основной путь получения информации для большинства жителей развитых стран, при этом Россия занимает одно из первых мест по этому показателю. Анализ результатов социологических исследований последних лет различных компаний показывает постоянный и существенный прирост числа пользователей во времени. Так, по данным Mediascope, ежемесячная аудитория в сети Интернет по состоянию на октябрь 2016 — март 2017 г. достигла 87 млн. человек – 71% населения страны. Значительный прирост показывает количество эксклюзивных мобильных пользователей Интернета – за год показатель вырос на 24%. Количество пользователей мобильного Интернета в целом за год увеличилось на 9%, количество пользователей Интернета – на 2% [2].
Согласно материалам Яндекс.Метрика, этот показатель составляет 78% от числа жителей России [2], а 29% всех визитов на веб-сайты совершается с мобильных устройств, и их доля растет. При этом самым популярным у россиян мобильным приложением является «ВКонтакте» с аудиторией за месяц 10,7 млн.
человек [7]. Следует отметить, что наличие мобильного устройства с подключенным Интернетом и установленное в нём приложение ресурса позволяет быть на связи и получать уведомления практически в режиме реального времени. Вне зависимости от устройства, с которого осуществляется выход в Интернет, «ВКонтакте» также находится на первом месте среди всех посещаемых сайтов. При этом в первой десятке половина сайтов относится к социальным сетям, а более половины – к социальным медиа в целом [7].
Проблема верификации информации в Интернете достаточно сложна и многогранна. В первом приближении можно говорить, по крайней мере, о ее двух аспектах. С одной стороны, это проверка идентичности самого субъекта интернет-коммуникации. Ясно, что общение с субъектом, в идентичности которого мы не уверены, не только лишено смысла, но и опасно в самых разных отношениях (прежде всего, в юридическом отношении). С другой стороны, даже если идентичность субъекта интернет-коммуникации подтверждена, необходимо верифицировать саму информацию, которую мы находим на интернет-ресурсах.
Оба эти аспекта начали привлекать внимание исследователей проблемы [1, 7, 8].
В первом случае верификация данных гарантирует как безопасность использования программного обеспечения, так и нормальное функционирование персонального компьютера при взаимодействии с личными данными пользователя. Процесс проверки данных создаёт большие трудности для мошенников и снижает риски автоматизированных мошеннических действий в Интернете, когда создаются аккаунты с искажёнными или несуществующими данными с целью навредить работе сайта, сервиса, приложения или вовсе извлечь из этого материальную выгоду. Иначе говоря, процесс прохождения верификации конкретным человеком подтверждает тот факт, что именно данная личность принимает на себя ответственность за действия, совершенные ей в сети Интернет.
С целью обезопасить пользователей от различных вариантов мошенничества, компании Google и Яндекс (самые популярные поисковые системы) предусмотрели определенные механизмы верификации граждан. При создании ими аккаунта в социальных сетях (регистрации личной станицы) программа предлагает пройти процедуру верификации, чтобы подтвердить личность и реальное существование пользователя.
Таким образом, система создаёт барьер для мошенников, стараясь оградить себя от появления фейковых аккаунтов, и не дает возможность вести какую-либо фальшивую медиа деятельность от имени другого человека. Вместе с тем, необходима верификация не только конкретных граждан, пользующихся Всемирной сетью, но и других субъектов взаимодействий в Интернете. Поисковые системы Google и Yandex создают инструменты, которые способствуют отслеживанию данных касательно работы каждого сайта (статистические материалы, качественный анализ деятельности и т. д.). Естественно, что доступ к подобного рода данным, имеет только владелец ресурса или его администратор. Чтобы пройти верификацию в любой поисковой системе, необходимо зарегистрироваться в нём или воспользоваться уже существующим аккаунтом.
Например, с процедурой подтверждения персональных данных сталкивается каждый, кто пользуется различными электронными платежными системами. Это защищает владельцев денежных средств от финансовых преступлений.
Чтобы осуществлять определённые действия, пользователю нужно ввести некоторые данные для подтверждения его личности. Верификация в платежных системах представляет относительно сложную и длительную процедуру. Так, если обычно (когда речь не идет о финансовых вопросах) для верификации программа или приложение запрашивают лишь e-mail, телефонный номер или другую информацию, которая сохраняет определенную степень анонимности пользователя, то для платежных систем может возникнуть необходимость вводить также и сугубо личные данные (номера паспорта, а иногда даже скан этого документа).
На возможность верификации информации во Всемирной сети серьезный отпечаток накладывает то обстоятельство, что Интернет имеет определенные особенности по сравнению с традиционными СМИ. Он относительно слабо контролируется правительствами конкретных стран, предоставляя пользователям определенную степень активности и свободы. В результате Интернет предоставляет одну из самых популярных возможностей для высказывания своей точки зрения и публикации материала по какому-либо вопросу.
Это привлекает людей, которые хотят поделиться имеющейся у них информацией. При этом получение доступа к публикации в Интернете не требуют ни специальных знаний, ни больших временных и материальных затрат. Происходит это во многом потому, что в Интернет-пространстве цензурные ограничения не накладываются ни в юридическом, ни в нравственно-этическом отношении [3]. Более того, материалы, размещаемые во Всемирной сети, не рецензируются специалистами в той или иной области знаний. Например, содержание Википедии пишется не специалистами, а всеми желающими участвовать в этом проекте [5]. В результате информации, размещаемой на интернет-ресурсах далеко не всегда можно доверять. Опять же, все люди преследуют различные цели – одни просто пытаются выразить свое мнение, поделиться опытом, другие, ведя бизнес, борются с конкурентами, пытаясь продать тот или иной продукт, занять политическую позицию. Интернет является зоной свободного доступа, где каждый человек может наполнить информационное поле тем или иным знанием [9].
К сожалению, в настоящее время Интернет стал также и полем ожесточенных идеологических баталий, острого столкновения геополитических интересов. Во Всемирной сети разворачиваются настоящие информационные войны, широко применяются разнообразные методы и приемы дезинформации [4, 6].
В целом, очевидно, что, несмотря на всю пользу и простоту в обращении, информация в Интернете малодостоверна и разрознена. Примеров недостоверной информации можно привести огромное множество. Прежде всего, эта проблема касается новостной сферы. С одной стороны, в последнее время многие ругают официальные СМИ, за презентацию информации, прежде всего, определённой идеологической направленности, отсутствие плюрализма точек зрения и достоверной источниковой базы. Ввиду этого, многие предпочитают социальные сети, которые выступают в роли «сарафанного радио». С другой стороны, социальные сети передают, распространяют и комментируют тоже не всегда истинную информацию, в этой среде зачастую вольно или невольно создаются настоящие «фейки».
Так как только что-то необычное, сенсационное может привлечь внимание людей, появляются фальшивые новости, которые выгодны определенным группам лиц, ведь они сразу же привлекают внимание. Эти новости, способные быстро привлечь обычного пользователя сети, распространяются с огромной скоростью, обрастая все новыми подробностями. Такая информация может подолгу копироваться, «репоститься». Так, до сих пор в сети можно встретить новость о воинской повинности бездетных женщин, впервые появившейся на сайте петербургского депутата В. Милонова, а также комментарии к этой новости.
Объяснение разных точек зрения в Интернете может быть некорректным, а интерпретация фактов — искаженной. Часто размещаемый на интернет-ресурсах материал может быть нацелен на манипулирование потребителями информации с различными целями (потребительскими, экономическими, политическими и т. д.). Исходя из этого, нельзя слепо доверять информации из сети Интернет. Главная задача субъектов общения в Сети в этих условиях – научиться самостоятельно осуществлять контроль за достоверностью сведений, правильно верифицировать информацию.
Однако как это сделать?
Прежде всего, пользователю Интернета необходимо понимать все опасности, возникающие в данной информационной среде. Данной цели можно достичь в процессе образования и воспитания подрастающего поколения, причем делать это надо не только на уроках информатики, а комплексно, в ходе всего школьного обучения. Немаловажная роль здесь принадлежит и воспитанию ребенка в семье. В современной сложной информационной среде молодой человек с детства должен выработать в себе разумно-скептическое отношение к информации из Интернета. Ясно, что чем более развитым духовно является человек, тем с меньшей вероятностью он может стать средством манипулирования под воздействием информации из Интернета. Большую роль в этом отношении может сыграть ценностно-мировоззренческое развитие человека, позволяющее снизить или предотвратить негативное влияние интернет-среды на человека [9, 10, 11]. Именно на верификацию информации из Интернета благодаря внутренним возможностям человека следует, на наш взгляд, обратить внимание при дальнейших исследованиях данной проблемы.
Верификация в интернете – это процедура, которая совершенно необходима в современных условиях. Применяется она с целью поддержания юридических, экономических, политических, и, конечно, морально-нравственных норм. При этом верификация имеет разные аспекты, которые необходимо учитывать как в практической деятельности людей в современной информационной среде, так и при исследовании этого процесса в науке. Верификация – это как проверка идентичности самого субъекта интернет-коммуникации, так и определение адекватности самой информации. При этом важную роль в определении адекватности информации играет познавательная деятельность самого человека как субъекта общения в Интернете. Успешность подобной деятельности определяется степенью духовного развития человека, что позволяет снизить вероятность манипулирования им в Интернете.
|
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
объединения
Пользователи чаще всего не могут и не хотят проверять информацию. На это готовы единицы. Исток у этого прост -неподготовленность граждан к критическому восприятию информации. Ни в средней школе, ни в вузах (за очень редким исключением) людей не учат работать с информацией. Понятие «критики источника», то есть изучение его на предмет исторической верности, признаков субъективности и наличия признаков подделки, для подавляющего большинства людей — это процесс вызывающий затруднения (отсутствие навыков проверки информации, дополнительная трата времени и т. д.). В большинстве своем, современный обыватель готов поверить во что угодно: в любую «теорию заговора», мифологию и конспирологию. Неумение трезво оценить достоверность информации в сочетании с недоверием официальным СМИ — более чем благодатная почва, которую щедро «удобряют» идеологи и пропагандисты экстремизма и терроризма. Умение «критиковать источник» — это умение всесторонне оценить, насколько та или иная информация соответствует действительности.
-псих. службаПроверка онлайн-информации: Абсолютная основа
Это второе из серии новых основных руководств, опубликованных First Draft .
Каждая книга, охватывающая сбор новостей, проверку, ответственное репортаж, онлайн-безопасность, цифровую рекламу и многое другое, предназначена в качестве отправной точки для изучения проблем цифровой журналистики в современную эпоху. Они также поддерживают материалы для нашей новой инициативы CrossCheck, способствуя сотрудничеству между журналистами по всему миру.
Этот отрывок взят из Первого проекта «Основное руководство по проверке онлайн-информации», написанного журналистом-исследователем Шайданаем Урбани.
Загрузите полное руководство:
- Основное руководство по проверке информации в Интернете (PDF)
Проверка онлайн-контента может быть пугающей, но это несложно.
Успешная проверка в основном заключается в повторении, настойчивости и использовании цифровых инструментов расследования с небольшим творческим подходом. Сейчас доступно так много уловок и инструментов для проверки.
На самом деле, самое сложное — запомнить все имеющиеся в вашем распоряжении ресурсы.
Вот тут-то и пригодится эта книга. Это ваш небольшой краткий путеводитель по волшебству проверки. Он включает в себя основные концепции, контрольные списки и наши любимые советы и приемы. Самое главное, он познакомит вас с пятью столпами проверки и, надеюсь, послужит кратким справочником по каждому из них.
Информация сейчас распространяется так быстро, а дезинформацию становится так легко создавать и распространять, что каждому журналисту — не только техническому репортеру и редактору социальных сетей — важно знать основные навыки проверки.
Это особенно верно в условиях экстренных новостей, когда необходимо как быстро сообщать, так и излагать факты. Редакции новостей также должны защищать себя от обмана и непреднамеренного представления ложных сведений широкой аудитории. Многие агенты дезинформации рассматривают освещение в официальных новостных агентствах как конечную цель и будут использовать онлайн-пространство для распространения слухов и манипулирования контентом, надеясь охватить более широкую аудиторию.
Для получения дополнительной информации см. Первый проект . Основное руководство по ответственной отчетности в эпоху информационного беспорядка .
Проверка постоянно меняется. Технические платформы изменяют свои настройки конфиденциальности, исследовательские инструменты удаляются и создаются новые
Прежде чем проверять что-либо в Интернете, задайте себе этот первый самый простой вопрос: связан ли контент, который я просматриваю, с событием, которое действительно имело место?
В некоторых случаях, например, при выпуске экстренных новостей, этот вопрос может быть именно тем, что вы пытаетесь выяснить при проверке. Но в некоторых случаях это не так.
Представьте, что вы нашли видео, в котором якобы показаны длинные очереди и несчастные пассажиры в международном аэропорту Чикаго О’Хара. Прежде чем вы отправитесь в кроличью нору и проверите человека, снявшего видео, дату и время или место, ваш первый вопрос должен быть таким: действительно ли есть сообщения о проблемах в аэропорту?
Другой пример — печально известный заголовок, появившийся перед выборами в США в 2016 году: Папа Римский поддерживает Дональда Трампа.
Вы можете сделать любую проверку, которая вам нравится, о веб-сайте, о том, кто его создал, когда статья была опубликована и как далеко она распространилась и т. д., но основное утверждение статьи должно быть первым, что вы проверяете.
5 столпов проверки
Преимущество обучения проверке заключается в том, что его легко сломать. Это потому, что независимо от того, смотрите ли вы видео очевидца, обработанную фотографию, учетную запись sockpuppet или мем, основные проверки, которые вы должны выполнить для них, одинаковы:
Происхождение: Вы смотрите на исходную учетную запись, статью? или часть контента?
Источник: Кто создал учетную запись или статью или захватил исходный фрагмент контента?
Дата: Когда он был создан?
Местонахождение: Где была создана учетная запись, создан веб-сайт или захвачен фрагмент контента?
Мотивация: Почему была создана учетная запись, создан веб-сайт или захвачен фрагмент контента?
Чем больше вы знаете о каждом столпе, тем сильнее будет ваша проверка.
Неуловимость уверенности
Проверка почти никогда не бывает надежной. Это больше похоже на поиск улик и сбор подтверждающих доказательств. Представьте себе следственную комиссию старомодного детектива. К доске прикреплены кусочки информации: место, имя, говорящая цитата.
Линии между подсказками представляют собой паутину соединений. Вот что такое цифровая проверка: те же самые старые методы, которые всегда использовались репортерами и следователями, чтобы докопаться до истины, но применявшиеся во всемирной паутине.
Так что вперед, направьте своего внутреннего Шерлока Холмса, соберите как можно больше улик, но помните, что не всегда вы получите окончательный ответ. Поймите также, что тот факт, что уверенность ускользает от нас, означает, что тем более важно, чтобы мы прямо говорили о том, что мы знаем и чего мы не знаем, особенно если эта информация будет использоваться в наших сообщениях.
Ниже приведена рубрика, которую мы создали для проверки визуальных носителей , которая поможет вам оценить, насколько герметична ваша проверка и где могут быть дыры.
Стоит ли это проверять?
Остерегайтесь кроличьей норы
Часто проверка занимает несколько минут. В других случаях это может привести вас на бесплодный путь одержимости. Научитесь понимать, когда имеет смысл сдаться. Кроме того, имейте в виду, что слишком сильное пристрастие к одной гипотезе о том, откуда взялся тот или иной контент или является ли он правдой, может не только поставить под угрозу целостность вашей верификации, но и стать отстойной.
Мы люди, и легко иметь естественную интуитивную реакцию на то, является ли содержание правдивым или ложным. Но мы всегда должны оставаться скептиками. Помните пословицу старого редактора: даже если ваша мама говорит, что любит вас, проверьте это.
Интернет — обширное и пещеристое место. Если вы слишком внимательно ищете конкретное доказательство, вы можете пропустить противоречивые доказательства на этом пути.
Понимание распространения
Сообщать о дезинформации — сложное искусство.
Исследования показывают, что даже написание «разоблачений» может при некоторых обстоятельствах укреплять ложные слухи в умах людей. Это означает, что сообщение о дезинформации, даже если оно сделано из лучших побуждений, может привести к большему раскрытию контента, который в противном случае мог бы исчезнуть.
Если вы проверяете фрагмент вводящего в заблуждение контента, потому что хотите сообщить о нем или написать опровержение, сначала подумайте, насколько доступен этот контент в Интернете.
Сколько людей уже видели ложные утверждения? Часто бывает трудно дать количественную оценку с помощью доступных показателей, которые обычно представляют собой просто репост, лайки, ретвиты, просмотры или комментарии. Но важно попробовать. Даже небольшие или нишевые сообщества могут казаться более значимыми в Интернете.
Если вы просматриваете фрагмент контента, который получил очень низкий отклик, подумайте, возможно, что его не стоит проверять или писать о нем.
Для получения дополнительной информации прочитайте Первый проект Основное руководство по ответственной отчетности в эпоху информационного беспорядка.
Советы по экономии времени и нервов
Скриншот всего! Контент может быть быстро удален или удален хост-платформой. Вы можете быть удивлены, как быстро вы можете потерять важную информацию. Это также важно для прозрачности вашей проверки.
- Вы можете сделать снимок экрана в Mac OS, нажав command+shift+5, а затем перетащив курсор на область, которую хотите захватить, или с помощью инструмента «Ножницы» в Windows.
- Возможно, будет полезно использовать инструмент для захвата экрана, такой как Evernote, который позволяет быстро собирать улики.
- Wayback Machine — это расширение для браузера, позволяющее сохранять заархивированные версии веб-страниц.
- Hunch.ly — очень мощный инструмент, который позволяет вам документировать все расследование, автоматически извлекая снимки экрана вашего веб-браузера и каталогизируя их. Это платный инструмент, поэтому не для всех, но если вам нужна надежная система для документирования расследований, возможно, оно того стоит.
Не забудьте выполнить поиск
Существует множество впечатляющих инструментов для проверки, и мы расскажем о многих из них в этом руководстве. Но помните, что иногда достаточно простого поиска в Google.
Не забудьте позвонить по телефону
Во многих случаях в лучшем случае вы найдете номер телефона или адрес электронной почты источника, чтобы вы могли связаться с ним напрямую и спросить о содержании, которое они общий. Даже отправив простое прямое сообщение, можно начать личный разговор, в котором вы сможете узнать гораздо больше, чем в противном случае.
Установите набор инструментов
Если вы собираетесь проводить много проверок или других видов цифровых исследований, стоит настроить систему закладок, в которой будут перечислены все ваши любимые сайты. Как упоминалось ранее, одной из самых больших проблем может быть просто запоминание инструментов, находящихся в вашем распоряжении.
Папки-закладки в веб-браузере — это хорошо, но наш любимый способ сохранения инструментов проверки — это страница Start.me. Он хорошо отображает все ваши закладки, очень быстро настраивается и постоянно добавляет новые ресурсы. Вы можете использовать его как домашнюю страницу или добавить в закладки где-нибудь еще.
Одновременный мониторинг связанного контента
При проверке части контента может быть полезно настроить панель мониторинга и систему оповещений, чтобы вы могли видеть похожий контент, если он появляется. Вы можете использовать ключевые слова и язык из контента, который вы изучаете, например, для настройки столбца поиска в Tweetdeck или для создания списка учетных записей, которые часто взаимодействуют с вашим источником.
Будьте в курсе
Проверка постоянно меняется. Технические платформы изменяют свои настройки конфиденциальности, исследовательские инструменты удаляются и создаются новые.
Если вы хотите не отставать, вам следует регулярно обновлять свой набор инструментов или читать о последних методах от сообщества проверки и разведки с открытым исходным кодом (OSINT). В Твиттере есть много общедоступных списков OSINT/проверки, которым вы можете следовать, чтобы сделать это.
Оставайтесь в безопасности
Есть много мер предосторожности, которые вы должны принять при погружении в цифровые расследования, особенно если вы будете проводить время в более закрытых и анонимных местах, таких как Discord. Вот некоторые основы, которые следует учитывать:
- Убедитесь, что у вас высокий уровень личной цифровой безопасности. Используйте пароль администратора, когда это возможно.
- Изучите свой собственный цифровой след и настройки конфиденциальности во всех своих учетных записях в социальных сетях. Как много кто-то может узнать о вас, вашей семье и друзьях через ваши аккаунты?
- Рассмотрите возможность использования VPN и анонимного веб-браузера, такого как Tor.
- Если вы участвуете или взаимодействуете с людьми в закрытых и анонимных пространствах, будьте осторожны с объемом личной информации, которую вы разглашаете
Этика и стандарты по-прежнему применяются
Цифровые репортажи не означают, что базовая журналистская этика и стандарты уходят в прошлое. Во всяком случае, могут появиться новые этические соображения, о которых вы не подумали. Вот несколько моментов и вопросов, на которых стоит остановиться:
- Точно так же, как электронная почта не так хороша, как интервью, которое вы дали лично, так же как и цитата из публикации в Интернете. Говорите с людьми напрямую, когда можете.
- Некоторые инструменты проверки используют преимущества того, как платформы социальных сетей скрывают настройки конфиденциальности, и побуждают людей делиться вещами, которые, как они не подозревали, были общедоступными. Не вмешивайтесь без необходимости в чью-либо личную жизнь.
- Если вы делаете скриншоты и документируете данные из социальных сетей, помните, что реальные люди
связаны с этими данными. Если ваши системы не защищены и эти данные попадают в другие руки, вы можете непреднамеренно подвергнуть людей риску. - Если вы собираетесь публиковать что-либо в закрытых или анонимных разделах во время проверки, вы собираетесь использовать свое настоящее имя?
- Кроме того, вы собираетесь быть откровенным в своих целях, находясь в этих пространствах?
Если ваши системы не защищены и эти данные попадают в другие руки, вы можете непреднамеренно подвергнуть людей риску.Для получения дополнительной информации об этике и ответственной отчетности см. Первый проект Essential Guide to Responsible Reporting in the Age of Information Disorder .
Это то, что необходимо знать, чтобы сэкономить ваше время и, возможно, смущение.
Остальная часть книги состоит из пяти основных проверок, которые вы должны выполнить для любой части контента, которую вы хотите проверить, будь то свидетельство очевидца, сфабрикованное видео или мем.
Из этих глав наиболее важной является «Происхождение», поэтому уделите ей особое внимание. В противном случае не стесняйтесь пролистывать на досуге или сразу переходить к списку подсказок, которые актуальны для вас.
Проверка — это плавный процесс поиска новых улик и подтверждающих доказательств, и прогресс, достигнутый вами в одной проверке, может помочь вам в другой.
Будьте в курсе работы First Draft, оформив подписку и подписавшись на нас в Facebook и Twitter.
Открытый доступ SCIRP
Издательство научных исследований
Журналы от A до Z
Журналы по темам
- Биомедицинские и медико-биологические науки.
- Бизнес и экономика
- Химия и материаловедение.
- Информатика. и общ.
- Науки о Земле и окружающей среде.
- Машиностроение
- Медицина и здравоохранение
- Физика и математика
- Социальные науки. и гуманитарные науки
Журналы по тематике
- Биомедицина и науки о жизни
- Бизнес и экономика
- Химия и материаловедение
- Компьютерные науки и коммуникации
- Науки о Земле и окружающей среде
- Машиностроение
- Медицина и здравоохранение
- Физика и математика
- Социальные и гуманитарные науки
Публикация у нас
- Подача статьи
- Информация для авторов
- Ресурсы для экспертной оценки
- Открытые специальные выпуски
- Заявление об открытом доступе
- Часто задаваемые вопросы
Публикуйте у нас
- Представление статьи
- Информация для авторов
- Ресурсы для экспертной оценки
- Открытые специальные выпуски
- Заявление об открытом доступе
- Часто задаваемые вопросы
Подпишитесь на SCIRP
Свяжитесь с нами
клиент@scirp. org | |
| +86 18163351462 (WhatsApp) | |
| 1655362766 | |
| Публикация бумаги WeChat |
| Недавно опубликованные статьи |
| Недавно опубликованные статьи |
Подпишитесь на SCIRP
Свяжитесь с нами
клиент@scirp. Оставить комментарий
|