Помогите придумать емайл: Какой придумать e mail

Как придумать надёжный пароль от почты, соцсетей и онлайн-банков

Что общего у электронной почты, социальных сетей, онлайн-магазинов и ещё множества интернет-сервисов, которыми мы ежедневно пользуемся? Конечно же, пароль — слово, а то и просто набор букв и цифр, открывающий доступ в онлайн-мир. Как придумать надёжный пароль, который и сам не забудешь, и который будет не по зубам злоумышленникам? Рекомендации читателям портала «Город Онлайн» дал специалист по информационной безопасности Юрий Сташевский.

Зачем нужны пароли

 
Создавая аккаунт в социальных сетях или на сайтах услуг, мы и так указываем множество конфиденциальной информации — от электронного почтового адреса до номера личного телефона. Зачем нужен ещё и пароль, который вечно то забывается, то теряется?

Ни номер мобильного, ни email-адрес не считаются доказательством нашей «реальности». Система защиты подавляющего большинства интернет-сайтов устроена так, что только пароль является подтверждением того, что действия на сайте совершаем именно мы.

Если на сайте мы ещё и заказываем товары или платные услуги, то есть, вводим данные типа номера банковской карты и CVC-кода, пароль становится ещё и защитой. Не менее важно и то, насколько сложным для постороннего человека будет сам набор букв, цифр и знаков, которые мы используем в качестве своего секретного ключа.

Юрий Сташевский, специалист по кибербезопасности:

«100-процентную защиту от киберпреступников не может гарантировать даже самый заковыристый пароль. Особенно сегодня, когда злоумышленники владеют множеством инструментов по взлому аккаунтов, среди которых как банальный перебор всех возможных вариантов и считывание информации с карты, так и специальные компьютерные программы для взлома. Однако унывать я бы всё же не стал. Способов защитить себя тоже немало».

Надёжный пароль — это какой?

 
Самый простой, но в то же время эффективный способ обезопасить себя, по мнению специалистов, — создать пароль по сложной схеме. Он должен состоять как минимум из 10 символов, часть из которых буквы, часть — цифры, а часть — специальные символы, такие как ! @ % и др.

Юрий Сташевский, специалист по кибербезопасности:

«Самая распространённая ошибка — придумать в качестве пароля предсказуемый набор символов. Профессиональные интернет-взломщики достаточно легко угадывают даже даты рождения своих жертв, не говоря уже о банальных паролях qwerty123 или 12345. Пароль из пяти цифр, который человеку кажется достаточно сложным, для программного обеспечения — всего-навсего 100 000 вариантов, с которыми оно справится за несколько минут. Поэтому я всем рекомендую озадачиться сложной комбинацией. А еще придумать для каждого аккаунта свой уникальный пароль, который не будет повторяться. Тогда, даже получив доступ к вашей учётной записи, скажем, в онлайн-магазине, киберпреступники не смогут воспользоваться этой информацией, чтобы залезть ещё и в ваши соцсети или личный кабинет онлайн-банка».

Кибер-вдохновение

 
Есть несколько способов придумать хороший пароль. Первый из них довольно прост, но эффективен. В качестве специального слова вы можете записать строчку, например, известного с детства стихотворения, однако для написания слов использовать не кириллицу, а латиницу, добавив в сочетание еще и особые символы: «Буря мглою небо кроет» — BuryaMg10uNeb0Kr0et.

Если в голову ничего не приходит, а пароль нужен прямо здесь и сейчас, можно прибегнуть к услугам менеджера паролей — особой программы, создающей и хранящей уникальные пароли для разных сайтов. Правда, здесь придется сначала придумать и выучить пароль для самого менеджера.

Юрий Сташевский, специалист по кибербезопасности:

«Я бы советовал проверить свой пароль по базам Топ-100, Топ-1000. Их легко найти в интернете. И, конечно же, не стоит пренебрегать двухфакторной аутентификацией, когда при попытке войти в аккаунт вы получите смс со специальным кодом, который нужно будет ввести. Да, это может раздражать, зато повышает уровень безопасности в разы. И если сам сайт говорит вам, что ваш пароль небезопасный, то лучше не игнорировать сообщение, а придумать новый пароль».

Наконец, третьим способом может стать что-то, что знаете только вы и, возможно, ближайшие члены вашей семьи. Например, имя вашей первой кошки, ее цвет, порода, а где-то между ними год, когда она появилась в вашей семье: Murz1lk@20Ryzh21.

Как придумать название онлайн-курса — пошаговое руководство и лучшие примеры

Существует огромное количество онлайн-курсов: только на Udemy — крупнейшей международной платформе онлайн-обучения — их более двухсот тысяч, и каждый день добавляются все новые. Есть множество других площадок, таких как Coursera или Masterclass, а различные инфлюенсеры предлагают собственные инфопродукты.

Конкуренция жесткая. Как выиграть в этой борьбе, когда в интернете столько разнообразного контента?

Есть разные стратегии. Вы можете активнее продвигаться онлайн в качестве эксперта, сотрудничать с другими известными специалистами, много вкладывать в маркетинг. Но один из важнейших шагов — выбор правильного названия курса, ведь именно на него сразу обращает внимание потенциальный студент.

В этой статье разберемся, почему в eLearning важны цепляющие названия, как выбрать правильное имя для курса, и расскажем про инструменты, которые могут помочь. Также мы составили список удачных названий, чтобы вдохновить вас.

• Почему название курса действительно важно
• Советы по выбору правильного названия
• Генераторы названий курсов, которые стоит попробовать
• Примеры запоминающихся и цепляющих названий для онлайн-обучения
• org/ListItem»> Заключение

Почему название курса действительно важно

На первый взгляд, название курса — последнее, что должно вас волновать, ведь люди платят за знания, а не за обертку. Но не стоит преуменьшать его значимость. Вот четыре причины, по которым вам стоит постараться.

Создает первое впечатление

Заголовок курса — это первое, по чему его будут оценивать. У вас всего семь секунд, чтобы произвести впечатление, и восемь секунд концентрации внимания пользователей, поэтому не упустите возможность.

Выделяет вас среди конкурентов

Ученики должны различать два разных продукта еще до того, как изучат их содержание. Это быстрый и простой способ продемонстрировать вашу креативность.

Отражает индивидуальность бренда

По крайней мере, в идеале это так. Название может быть строгое и официальное, как в университете, а может содержать игру слов или иронию, обыгрывать шутку или мем.

Обе тактики хороши — это способ презентовать потенциальным ученикам свой бренд и ознакомить со своим tone of voice.

В примере ниже авторы курса обыграли аббревиатуру от Business Development Sales and Marketing. Яркие названия — одна из фишек этой онлайн-школы: практический курс по управлению IT-проектами «DAO PM», Product сериал «FUCKUP NIGHT» и другое.

Запоминающееся название курса

Рекомендуем к прочтению:

• «Что такое брендинг и зачем он нужен»;
• «Айдентика: зачем бренду нужно визуальное «лицо» и как его создать».

Помогает сформировать правильные ожидания у аудитории

Всего пара слов способна передать массу информации: какой вы преподаватель, чему могут научиться студенты, как это повлияет на их жизнь и так далее.

Как видите, удачное имя курса может обеспечить или подорвать успех образовательной программы. Давайте узнаем, как выбрать хороший вариант.

Хотите продвинуть свой курс?

С помощью SendPulse вы можете связаться с целевой аудиторией и заинтересовать ее, отправляя различные типы сообщений через каналы коммуникации, которые предпочитают пользователи — email кампании, web push уведомления, SMS и чат-боты для WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger или Telegram.

Советы по выбору правильного названия

Вдумчивый выбор названия для обучающего курса требует времени и усилий. Давайте разберемся, на что стоит обратить внимание.

Узнайте свою ЦА получше

Вы наверняка изучили целевую аудиторию перед разработкой курса, поэтому вернитесь к своим заметкам. Здесь важно знать не только демографические данные — придется копнуть немного глубже.

Каков их уровень знаний в данной области? Какой результат они хотят увидеть? Каковы их главные трудности в теме курса? Чего они боятся? Что может помешать обучению? Как их возраст, страна или пол согласуются с их интересами и болевыми точками?

Чтобы узнать ответы, можно создать специальный опрос. На основе полученной информации вы определите, какой язык использовать, насколько допустимо углубляться в терминологию и на какой ожидаемой выгоде курса или препятствии в обучении нужно сфокусироваться. Собрав все детали воедино, вы получите понятное и привлекательное имя курса, адресованное определенным людям.

Например, можно назвать продукт «Литературный анализ 101» или «Введение в литературный анализ». Также вы можете выбрать вариант «Как извлечь максимальную пользу из книг: курс литературного анализа» или «Почему мне нравится или не нравится книга: научитесь анализировать литературу».

Обе группы примеров сообщают, что речь о литературоведческом анализе, но они ориентированы на разные целевые аудитории.

Первая группа подходит для профессионального изучения — предмет преподают в ВУЗах на соответствующем направлении, но для онлайн-курса заголовок должен быть более броским.

Вторая группа ориентирована на людей, которые хотят разнообразить свой читательский опыт или разобрать смыслы и обсудить прочитанное.

Факторы, на которые следует обращать внимание при определении ЦА.

Фактор	На что обратить внимание
Ваша компания	Что делает ваш бизнес особенным
Конкуренты	Убедитесь, что вы сумели отстроиться от конкурентов и у вас есть своя ЦА
Демография	Какая информация о демографии ЦА у вас есть
Психографика	Что нравится вашей аудитории, какие у нее ценности
Портрет клиента	Каков ваш идеальный клиент

Помните, что вы необязательно являетесь представителем целевой аудитории своего бизнеса. Вы можете не нравиться этим людям, или они могут о вас просто не знать.

Рекомендуем к прочтению: «Как составить портрет клиента и где брать данные».

Выберите точные ключевики для SEO

Поисковая оптимизация имеет большое значение, и это стоит учитывать, создавая название курса и его описание.

Выясните, какие формулировки используют люди, когда хотят найти информацию по вашей теме. Вы можете использовать Google Keyword Planner, SEMrush, Ahrefs Keyword Explorer и другие сервисы.

Можно взять за основу самые частые ключевые слова и добавить больше деталей. Например, вы специализируетесь на йоге. Один из наиболее популярных ключевиков в этой сфере — «йога для начинающих». Исходя из этого, «Курс йоги для начинающих» — отличное название, и продукт пользуется успехом.

Пример заголовка курса, который содержит ключевое слово

Читайте также:

• «SEO копирайтинг — что это и как он поможет сократить затраты на продвижение»;
• «SEO или контекстная реклама — какой тип продвижения выбрать»;
• «SEO инструменты, которые сэкономят ваше время — подборка»;
• «Как поднять сайт в поиске и получать лиды почти бесплатно»;
• «SEO текст: как писать оптимизированные и полезные статьи».

Выберите понятное название

Удачные каламбуры — это здорово, такие названия хорошо запоминаются. Однако ясность в данном случае важнее креативности. На это есть две причины: ваша аудитория может не понять «сложного» копирайтинга, а для SEO-продвижения придется прибегать к разным ухищрениям.

Хотите повысить вовлеченность?

Рассылайте до 15 000 персонализированных таргетированных писем 500 подписчикам каждый месяц бесплатно.

Если вы заставляете потенциальных студентов сильно напрягаться и глупо чувствовать себя, вряд ли они загорятся желанием купить курс. Поэтому прежде чем выбрать креативное название, основанное на каламбуре, проверьте его на своем окружении или представителях ЦА. Если вашу идею поняли и оценили — вперед. Но не стоит винить людей, если ваша гениальность оказалась им не по зубам — просто найдите вариант попроще.

Вот отличные примеры заголовков, которые ясно передают суть.

Простые и понятные названия курсов

Подчеркните ключевую выгоду

Люди проходят курсы не ради самого обучения, их мало волнуют методы преподавания, и личность спикера зачастую не играет роли. Конечный результат и то, чего можно добиться с помощью новых знаний, — вот что важно.

Поэтому не забудьте обозначить результат и будущие выгоды в заголовке или хотя бы в первом предложении дескрипшена. Преимуществ может быть много, выбирайте наиболее ценное для аудитории: простой и быстрый путь завершить какое-то дело, возможность избавиться от определенной проблемы, получить повышение, повысить качество жизни и так далее.

Тайтл из примера ниже прямо говорит, что учащийся сумеет вернуть спокойный сон.

Название курса, которое подчеркивает результат обучения

Ищите «слова силы»

«Слова силы» вызывают определенные эмоции или чувства, которые необходимы для совершения покупки. Благодаря их действию люди могут даже не обращать внимание на высокие цены.

Такие слова позволяют:

• пробудить любопытство: тайный, удивительный, вдохновляющий, уникальный, скрытый, малоизвестный;
• укрепить авторитет: мастер-класс, план, эксклюзив, полный, проверенный, надежный, гарантированный;
• сообщить о быстром результате: моментально, интенсивный, ускоренный, хакни что-либо, быстрые советы;
• обратиться к новизне: судьбоносный, революционный, сенсационный, неожиданный.

Такие фразы можно добавить в конец заголовка вашего курса — обычно они передают еще одно преимущество. Некоторые из них часто встречаются у конкурентов, но в большинстве случаев они действительно работают. Ниже в названии образовательной программы указан эпитет «феноменальная». Это вызывает любопытство и обещает эффективные методики по развитию памяти.

Тайтл, в котором используется «слово силы»

Советуем ознакомиться:

• «Психология маркетинга — ключ к увеличению прибыли»;
• «Триггеры в маркетинге: как стимулировать аудиторию на целевое действие»;
• «10 способов увеличить конверсию на основе психологии»;
• «Продающий текст: руководство для копирайтера и бизнеса».

Сокращайте, насколько возможно

На основе наших советов придумайте разные названия. Затем выберите пятерку лучших и постарайтесь максимально их сократить. Если заголовки слишком длинные, их сложнее запомнить.

Убедитесь, что название курса не обрезается в результатах поиска и сообщает потенциальным ученикам о выгоде и результатах. Как видите, дело совсем не простое, но суть качественного копирайтинга в этом и состоит: минимум слов и максимум пользы.

Рекомендуем к прочтению:

• «Как стать копирайтером: от новичка до высокооплачиваемого профессионала»;
• «Примеры крутого копирайтинга: как рассказывать истории, общаться с читателями по-дружески и с юмором»;
• «Книги по копирайтингу: топ-30 для авторов, маркетологов и контент-менеджеров».

Вот пример краткого заголовка, который передает основную идею курса и легко запоминается:

Пример удачного названия — кратко и по делу

Генераторы названий курсов, которые стоит попробовать

Такие генераторы помогут провести мозговой штурм по некоторым идеям и проверить, не занято ли имя. Как стартовая точка — неплохо, но почти наверняка потребуется доработка.

Вот несколько полезных ресурсов на английском языке. Аналогов на русском мы не нашли, но ведь предложенные рандомайзерами варианты можно перевести:

• Business Name Generator. Создаст сотни возможных комбинаций, но их точно придется редактировать. Для поиска подходящих вариантов нужно настроить фильтрацию по большому количеству параметров.
• Power Word Generator. Выберите любую эмоцию или желаемое впечатление и получите список слов, которые могут помочь.
• Thesaurus. Если вы ищете хороший и точный синоним, воспользуйтесь этим ресурсом. Только не выбирайте малоупотребимые слова.
• WeShare. Сервис найдет существующие курсы по вашей теме, чтобы вы могли подсмотреть удачные идеи. Только не копируйте их целиком.

Если вы хотите сделать качественный онлайн-курс, используйте edu-платформу SendPulse. В простом и понятном блочном конструкторе можно добавлять материалы любого формата: текст, изображения, аудио, видео, а также доступные для скачивания презентации и учебники. Лендинги и формы регистрации создаются автоматически для каждого инфопродукта. Коммуникация происходит через омниканальную систему: чат-боты, email, Viber и SMS рассылки, браузерные уведомления.

Создание урока в конструкторе SendPulse

Платформа интегрируется с CRM SendPulse. Оплату можно принимать через Stripe, PayPal, Fondy и другие системы. Создавайте уроки быстрее с помощью функции дублирования, назначайте ответственных кураторов, проводите квизы и тестирования, награждайте учеников персональными сертификатами.

Читайте также: «Как сделать курс быстро и качественно с помощью SendPulse».

Примеры запоминающихся и цепляющих названий для онлайн-обучения

Теория хороша, но гораздо легче учиться на конкретных примерах. Давайте взглянем на несколько.

Хотите создать чат-бота?

Создавайте и настраивайте чат-ботов для Facebook, Instagram, WhatsApp или Telegram без необходимости написания кода с помощью SendPulse. Создавайте потоки сообщений, включающие не только текст, но и изображения, списки, кнопки со ссылкой и многое другое.

Упрости это немедленно

Перевод: «Упрости это немедленно. Курс по наполнению презентаций». Заголовок работает сразу по нескольким направлениям: ясно доносит суть и обещает решить боль каждого, кто хотя бы раз готовил презентацию.

Пример качественного имени

Без ТЗ результат ХЗ

Такое название носит курс project-менеджмента от известной IT-школы. Ставшая крылатой фраза, которая характеризует распространенную проблему, также указывает на важность профессии. Чтобы получить желаемый результат, необходимо грамотное управление проектами, и обучиться этому помогут на курсе. Подобный креатив наверняка запомнится потенциальным студентам.

Оригинальный заголовок обучающей программы

Радость есть

Так называется интерактивный диалог-курс в Телеграм-канале, который помогает справиться с пищевыми расстройствами. За счет игры слов в нейминг вложено два смысла:

• отражена выгода от прохождения программы — участники будут испытывать от еды приятные эмоции, а не чувство вины и физические недомогания;
• тех, кто считает себя безнадежным случаем, заголовок убеждает, что «радость есть», и они смогут решить свою проблему с пищевым поведением.

Цепляющее название онлайн-курса

Интерактивные курсы в формате чат-бота — удобный вариант и для авторов, и для учеников. Для создания подобных курсов советуем использовать конструкторы чат-ботов.

В SendPulse можно сделать ботов для Telegram, Instagram, WhatsApp, Facebook. Чат-боты помогут усвоить образовательную программу, ответят на частые вопросы, вовлекут подписчиков, примут оплату через PayPal, Stripe, LiqPay и другие системы. При помощи этого инструмента удобно делать рассылки, собирать обратную связь, сохранять данные пользователей, отправлять вебхуки и запросы API, а также создавать квизы и опросы.

Цепочка чат-бота для онлайн-школы

Рекомендуем к прочтению:

• «Как создать чат-бота в Инстаграм для бизнеса»;
• «Как легко создать бота в Telegram для своего бизнеса»;
• «Чат-боты в Facebook Messenger для бизнеса: как начать их использовать прямо сейчас»;
• «Что такое WhatsApp бот, чем он полезен и как его создать — полный пошаговый гайд»;
• «Примеры чат-ботов: удачные решения, которые можно использовать в бизнесе»;
• «Чат-бот для обучения основам нутрициологии и здорового питания»;
• «Как SendPulse создавал своего чат-бота. Делимся лайфхаками и советами».

Здоровая спина без болей и ровная осанка за 14 дней

Такое название носит онлайн-марафон по избавлению от проблем со здоровьем. Оно обещает конкретный результат и выгоду для участников. Использованы популярные ключевые слова, а цифра в заголовке делает его привлекательнее для ЦА.

Тайтл с конкретными выгодами

Пиши как Моцарт: введение в композицию классической музыки

Разумеется, не каждому суждено стать вторым Моцартом, но название образовательной программы от Coursera точно привлечет внимание ЦА. Заголовок содержит заманчивое обещание-выгоду и разъясняет суть продукта.

Привлекательный заголовок обучающей программы

Основы контекстной рекламы

Один из курсов Академии SendPulse. Короткий и понятный заголовок, который передает суть продукта — обучение основам контекстной рекламы. Это привлекательное название для тех, кто ищет курсы на площадках вроде Coursera — суть ясна, кликаем и читаем подробности.

Лаконичное наименование инфопродукта

При выборе короткого и простого названия важно убедиться, что конкуренты не опередили вас. Еще одна проблема — нужно приложить усилия, чтобы запомниться потенциальным клиентам. Поэтому лендинг для онлайн-курса должен захватить их внимание, ответить на все вопросы и склонить к покупке.

Заключение

Название курса — это про первое впечатление, ожидания аудитории и привлечение внимания. Оно может оказаться решающим фактором для тех, кто регистрируется на площадках для онлайн-обучения, почти ничего не знает о преподавателях и не может определить их профессиональный уровень.

Рекомендуем попробовать платформу SendPulse для создания онлайн-курсов и другие наши инструменты: конструктор сайтов и мультиссылок, чат-боты для мессенджеров и соцсетей, email, Viber и SMS рассылки, push уведомления, CRM-систему со встроенным таск-менеджером. Мы постоянно развиваем наши сервисы и добавляем новые возможности, поэтому следите за обновлениями SendPulse.

Как написать тему, которая привлечет внимание менеджера по найму

Как написать тему, которая привлечет внимание менеджера по найму Значок поискаУвеличительное стекло. Это означает: «Нажмите, чтобы выполнить поиск». Логотип InsiderСлово «Инсайдер».

Рынки США Загрузка… ЧАС М С В новостях

Значок шевронаОн указывает на расширяемый раздел или меню, а иногда и на предыдущие/следующие параметры навигации.ДОМАШНЯЯ СТРАНИЦА

Стратегия

Значок «Сохранить статью» Значок «Закладка» Значок «Поделиться» Изогнутая стрелка, указывающая вправо.

Скачать приложение

Всегда пишите тему письма. 10 000 часов / Getty Images

• Строка темы вашего электронного письма может определить, будет ли менеджер по найму рассматривать ваше резюме.
• Это особенно актуально сейчас для тысяч американцев, которые недавно были уволены.
• Чтобы ваша электронная почта выделялась, сделайте строку темы короткой, конкретной и персонализированной.

LoadingЧто-то загружается.

Спасибо за регистрацию!

Получайте доступ к своим любимым темам в персонализированной ленте, пока вы в пути.

Из-за ряда увольнений в последние дни, в том числе в Twitter, Meta и, возможно, Amazon, тысячи американцев, вероятно, оказались в поисках новой работы.

Если вы столкнулись с этими увольнениями или просто ищете новую должность, важно не только стряхнуть пыль с резюме и сопроводительного письма, но и создать правильную строку темы электронного письма, если вы обращаетесь к менеджеру по найму.

Плохая тема может отправить вашу важную заметку в корзину, в то время как хорошо составленная тема увеличивает открываемость, показало исследование 2019 года, опубликованное в журнале Advances in Social Sciences Research Journal.

Insider поговорил с экспертами по вопросам карьеры, включая Аманду Августин и Дмитрия Леонова, чтобы узнать их секреты создания идеальной темы электронного письма. Вот их главные советы.

Всегда указывайте тему письма.

Аллана Ахтар/Business Insider

Эксперты говорят, что отсутствие строки темы — одна из самых больших ошибок, которые вы можете совершить.

Строка темы часто определяет, будет ли открыто электронное письмо и как на него ответит получатель.

Электронное письмо с пустой строкой темы, скорее всего, будет удалено, потеряно или немедленно разозлит получателя, который будет вынужден открыть письмо, чтобы понять, о чем оно.

Сначала укажите тему письма.

Аллана Ахтар/Business Insider

Для многих профессионалов строка темы – это второстепенная мысль, которую вы добавляете непосредственно перед тем, как нажать кнопку «Отправить». Но Аманда Августин, эксперт по карьере в TopResume, сказала Business Insider, что это может быть самой важной частью электронного письма.

Сначала напишите тему письма, чтобы она задала тон и вы не забыли.

Говорите коротко.

Аллана Ахтар/Business Insider

Обычный почтовый ящик содержит около 60 символов строки темы электронного письма, в то время как мобильный телефон показывает только 25-30 символов, говорит Августин. Доберитесь до сути примерно в шести-восьми словах.

Согласно исследованию компании-разработчика программного обеспечения HubSpot, 46% всех электронных писем открываются на мобильных устройствах, а это означает, что ваша тема не должна быть длиннее нескольких слов. Более длинные строки темы будут обрезаны.

 

Поместите самые важные слова в начало.

Аллана Ахтар/Business Insider

Дмитрий Леонов, вице-президент службы управления электронной почтой SaneBox, рассказал Business Insider, что колоссальные 50% электронных писем читаются на мобильных телефонах. Поскольку вы не знаете, какая часть строки темы будет видна со смартфона, важно поместить самую важную информацию в начало. В противном случае важные детали могут быть обрезаны.

Удалите слова-заполнители.

Аллана Ахтар/Business Insider

По словам экспертов, с таким драгоценным пространством не тратьте его на ненужные слова, такие как «привет», «приятно познакомиться» и «спасибо», которые можно легко включить в тело письма.

Делайте это просто и целенаправленно.

Аллана Ахтар/Business Insider

Особенно, если вы отправляете маркетинговое электронное письмо, Кипп Боднар, вице-президент маркетинговой программной платформы HubSpot, сказал Business Insider, что оно должно быть сосредоточено на одном действии, о котором следует сообщить в строке темы.

Предложите одну еду на вынос, укажите, как читатель может ее использовать, и укажите, как вы ее доставите.

Укажите, нужен ли вам ответ.

Аллана Ахтар/Business Insider

«Люди хотят знать, действительно ли им нужно читать это сейчас и нужно ли им отвечать», — сказал Августин. Если вам нужен ответ, укажите это в строке темы, сказав «пожалуйста, ответьте» или «нужны мысли по теме X».

Если нет, просто начните строку со слов «Пожалуйста, прочтите» или добавьте в конец «ответ не требуется» или «К вашему сведению».

Укажите крайний срок в строке темы.

Аллана Ахтар/Business Insider

По словам экспертов, включение крайнего срока прямо в строку темы, особенно если вы должны сообщить много информации в самом электронном письме, экспоненциально увеличивает вероятность того, что читатели ответят.

Например, после темы электронного письма вы можете сказать: «Пожалуйста, ответьте до пятницы EOD».

Подробнее: ФОРМИРОВАНИЕ ВЕЛИЧИЯ: познакомьтесь с 23 профессиональными коучами, которые помогли превратить лидеров в звезд в таких компаниях, как Goldman Sachs и Google

 

 

Если вас кто-то порекомендовал, обязательно используйте его имя.

Аллана Ахтар/Business Insider

Если вас порекомендовал общий знакомый, не сохраняйте это в теле письма, сказала Августин. Поместите его в строку темы, чтобы сразу привлечь внимание читателя. Более того, она предлагает начинать тему письма с полного имени рекомендовавшего вас человека.

Подчеркните ценность, которую вы можете предложить.

Аллана Ахтар/Business Insider

Если вы отправляете холодное электронное письмо кому-то, кого вы не знаете, «вам нужна строка темы, которая указывает ценность и сообщает, что они собираются получить», — сказал Боднар. Заинтересуйте читателя, предложив ему что-нибудь полезное.

Независимо от того, предоставляете ли вы возможность выступить, предоставляете скидку или услугу, ясно укажите в строке темы, что это для них.

Персонализируйте его, указав имя получателя или название компании.

Аллана Ахтар/Business Insider

Вы должны знать, кому вы отправляете электронное письмо, и они должны понять, что оно касается их или темы, которая им интересна, — сказал Боднар. По его словам, использование их имени или названия компании — один из лучших способов сделать это, и это повышает вероятность того, что получатель откроет электронное письмо.

Например, вы можете написать: «Увеличить продажи компании на 25 %» или «Джон, посмотри, как ты сравниваешься с конкурентами».

Создайте срочность, ограничив временные рамки.

Аллана Ахтар/Business Insider

Чтобы привлечь чье-то внимание и убедить их ответить, эксперты предложили установить крайний срок для вашего предложения. Распространенные способы создания срочности включают в себя «ответить сейчас», «зарегистрироваться сегодня» и «доступно ограниченное пространство — ответьте в ближайшее время».

Не начинайте предложение, которое вы заканчиваете в теле письма.

Аллана Ахтар/Business Insider

Если вы начинаете мысль или вопрос, который заканчивается в электронном письме, то читатель вынужден открыть электронное письмо. Это раздражает, а поскольку ясность и уважение ко времени получателя являются целью, это не очень полезно, сказала Августин.

Подумайте, что может быть лучше для ответа на ваш вопрос: мгновенное сообщение, звонок или личный чат.  

Подробнее: 32 книги, которые, по мнению Билла Гейтса, должен прочитать каждый, если он хочет стать умнее в бизнесе, философии и науке

Обязательно перечитайте строку темы.

Аллана Ахтар/Business Insider

Августин также предупреждал об ошибках копирования и вставки. Иногда, когда люди отправляют одно и то же электронное письмо нескольким людям, они забывают адаптировать его для каждого читателя и в итоге получают неправильное имя или заголовок в строке темы. Самый простой способ избежать этого — перечитать строку темы, прежде чем нажать «Отправить».

 

Не пишите слова ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ.

Аллана Ахтар/Business Insider

Использование всех заглавных букв может привлечь чье-то внимание, но не тем способом.

«Это электронное письмо 101, но люди все еще нарушают это кардинальное правило», — сказал ранее Business Insider Майкл Керр, международный бизнес-спикер и автор книги «Преимущество юмора». «Написание любой фразы заглавными буквами эквивалентно крику».

Ваша задача — сделать электронное письмо максимально удобным для чтения, а не беспокоить его, — сказал Леонов.

Вместо этого используйте тире или двоеточие для разделения мыслей и избегайте специальных символов, таких как восклицательные знаки.

Не вводите просто строку знаков препинания.

Аллана Ахтар/Business Insider

Пунктуация не является строкой темы сообщения электронной почты.

Как написала соавтор Inc. Аманда Пресснер Кройзер, «’?????’ и его двоюродный брат ‘!!!!!’ излишне агрессивны и, что еще хуже, на самом деле не сообщают о проблеме (или о чем-либо)».

Читать далее

Сюжетная линия Электронное письмо Коммуникация

Подробнее…

Как написать отличную тему письма

AP/Ману Фернандес

Если вы похожи на большинство профессионалов, вы, вероятно, пишете десятки электронных писем в день, но почти не думаете о теме письма. Это запоздалая мысль, которую вы добавляете непосредственно перед тем, как нажмете «Отправить».

Если так, то вы делаете большую ошибку. Строка темы часто определяет, будет ли открыто электронное письмо и как на него ответит получатель.

Мы попросили экспертов по карьере, электронной почте и маркетингу поделиться своими лучшими советами по созданию идеальной темы письма. Если вы ищете работу, отправляете электронные письма коллегам или связываетесь с потенциальными клиентами, вот как вы должны подходить к этому:

1. Сначала укажите тему письма.  Одна из самых частых ошибок, которую люди совершают в электронной почте, – это забывание написать тему письма, – говорит Аманда Августин, эксперт по карьере в службе подбора вакансий TheLadders. Электронное письмо с пустой строкой темы, скорее всего, останется непрочитанным или потеряется в загроможденном почтовом ящике. Напишите строку темы перед письмом, чтобы вы знали, что о нем позаботятся.

2. Будьте краткими.  Обычный почтовый ящик содержит около 60 символов темы письма, тогда как на мобильном телефоне отображается всего 25–30 символов, – говорит Августин. Доберитесь до сути примерно в шести-восьми словах.  

3. Поместите самые важные слова в начало. По словам Дмитрия Леонова, вице-президента службы управления электронной почтой SaneBox, колоссальные 50 % электронных писем читаются с мобильных телефонов. Поскольку вы не знаете, какая часть строки темы будет видна со смартфона, важно поместить самую важную информацию в начало. В противном случае важные детали могут быть обрезаны.

4. Удалите слова-заполнители.  С таким драгоценным пространством не тратьте его на ненужные слова, такие как «привет», «приятно познакомиться» и «спасибо», которые можно легко включить в тело письма.

5. Четко и конкретно укажите тему электронного письма.  В строке темы должно быть точно указано, о чем письмо, чтобы получатель мог расставить приоритеты по важности письма, не открывая его. Например, написав «У тебя есть секундочка?» расплывчато, говорит Августин, поскольку читателю придется открыть письмо или ответить, чтобы понять, чего вы хотите. Если это заявление о приеме на работу, она предлагает указать ваше имя и должность, а если это заявление от другого сотрудника, вы должны указать проект, к которому относится электронное письмо.

6. Делайте это просто и целенаправленно.  Особенно если вы отправляете маркетинговое электронное письмо, Кипп Боднар, вице-президент маркетинговой платформы HubSpot, говорит, что оно должно быть сосредоточено на одном действии, о котором следует сообщить в строке темы. Предложите одну еду на вынос, укажите, как читатель может ее использовать, и укажите, как вы ее доставите.  

7. Используйте логические ключевые слова для поиска и фильтрации.  У большинства профессионалов есть фильтры и папки, настроенные для управления их электронной почтой, и, вероятно, они не будут сосредотачиваться на вашем сообщении, когда впервые его увидят, – говорит Леонов. Вот почему важно включать ключевые слова, связанные с темой электронного письма, которые сделают его доступным для поиска позже.

8. Укажите, нужен ли вам ответ.  «Люди хотят знать, действительно ли им нужно читать это сейчас и нужно ли им отвечать, — говорит Августин. Если вам нужен ответ, укажите это в строке темы, сказав «пожалуйста, ответьте» или «необходимы мысли по теме X». Если нет, просто начните строку со слов «Пожалуйста, прочтите» или добавьте «ответ не требуется» или «К вашему сведению» в конец.

9. Укажите крайний срок в строке темы.  Особенно если у вас есть много информации, которую нужно передать в самом электронном письме, в том числе крайний срок прямо в строке темы, что экспоненциально увеличивает вероятность того, что читатели ответят. Например, после темы письма вы можете сказать: «Пожалуйста, ответьте до пятницы EOD».

10. Если вас кто-то порекомендовал, обязательно используйте его имя.  Если вас порекомендовал общий знакомый, не сохраняйте его в теле письма, – говорит Августин. Поместите его в строку темы, чтобы сразу привлечь внимание читателя. Более того, она предлагает начинать тему письма с полного имени рекомендовавшего вас человека.

11. Подчеркните ценность, которую вы можете предложить.  Если вы отправляете холодное электронное письмо кому-то, кого вы не знаете, «вам нужна строка темы, которая указывает на ценность и сообщает, что они собираются получить», — говорит Боднар. Заинтересуйте читателя, предложив ему что-то полезное. Предоставляете ли вы возможность выступить, скидку или услугу, ясно укажите в строке темы, что это для них.

12. Персонализируйте его, указав имя получателя или название компании.  Вы должны знать, кому вы отправляете электронное письмо, и они должны понимать, что оно касается их или темы, которая им интересна, — говорит Боднар. По его словам, использование их имени или названия компании — один из лучших способов сделать это, и это повышает вероятность того, что получатель откроет электронное письмо. Например, вы можете написать: «Увеличить трафик Company.com на 25%» или «Джон, посмотри, как ты сравниваешь себя с конкурентами».

13. Не начинайте предложение, которое вы заканчиваете в теле письма.  Если вы начнете мысль или вопрос, который заканчивается в письме, читатель будет вынужден открыть письмо. Это раздражает, а поскольку ясность и уважение ко времени получателя являются целью, это не очень полезно, говорит Августин. Подумайте, что может быть лучше для ответа на ваш вопрос: мгновенное сообщение, звонок или личный чат.  

14. Обязательно перечитайте строку темы.  Августин также предупреждает об ошибках копирования и вставки. Иногда, когда люди отправляют одно и то же электронное письмо нескольким людям, они забывают адаптировать его для каждого читателя и в итоге получают неправильное имя или заголовок в строке темы. Самый простой способ избежать этого — перечитать строку темы, прежде чем нажать «Отправить».