Php mail error что это: Что делать если функция mail не отправляет письма в php?

Содержание

Ошибки отправки и варианты их устранения

Если в процессе рассылки возникают ошибки отправки, нужно прервать рассылку, зайти в «Настройки/Общие настройки/вкладка SMTP» и отредактировать текущие настройки. Затем продолжить рассылку: нажмите черный треугольник возле кнопки «Начать» и выберите необходимую опцию (перепослать на еще неотправленные или на неудачно отправленные).

Если все же отправку не остановили и возникла ошибка отправки, то вам будет показана причина ошибки и совет, как исправить данную ошибку. В программе приводится краткая информация. Полную информацию вы можете просмотреть у нас на сайте (ссылка на ошибку находится под советом).

На нашем сайте https://www.epochta.ru/support/smtp/error.php и в справке к программе https://www.epochta.ru/help/mailer/ в разделе «Ошибки отправки» Вы можете найти список ошибок отправки и варианты их решения.

У каждого SMTP провайдера код ошибки отправки имеет свое значение.

Коды ошибок начинаются на 400 — ….. и 500 — …..

Ознакомьтесь, пожалуйста, с самыми распространенными ошибками отправки и с вариантами их устранения:

Проблемы с адресом получателя

550 Message was not accepted — invalid mailbox. Local mailbox [email protected] is unavailable: user not found
RSET

Данного почтового адреса не существует.

450: Requested mail action not taken: mailbox unavailable.

Сервер не может получить доступ к почтовому ящику для доставки сообщения. Это может быть вызвано процессом чистки мертвых адресов на сервере, почтовый ящик может быть поврежден, или почтовый ящик может находиться на другом сервере, который в настоящее время не доступен. Также сетевое соединение могло быть разорвано во время отправки, или удаленный почтовый сервер не хочет принимать почту с вашего сервера по некоторым причинам (IP-адрес, черные списки и т.

д.).
Повторная попытка отправки письма на этот почтовый ящик может оказаться успешной.

501: Syntax error in parameters or arguments.

Недопустимые адреса электронной почты или доменное имя почтового адреса. Иногда указывает на проблемы соединения.
Проверьте адрес получателя на правильность доменного имени (орфографические ошибки в доменном имени или несуществующее доменное имя), устраните проблемы с соединением.

512: The host server for the recipient’s domain name cannot be found (DNS error).

У одного из серверов на пути к серверу назначения есть проблема с DNS-сервером либо адрес получателя не верный.
Проверьте адрес получателя на правильность доменного имени (орфографические ошибки в доменном имени или несуществующее доменное имя).

523: The Recipient’s mailbox cannot receive messages this big.

Размер сообщения (сообщение + все его вложения) превышает ограничения по размеру на сервере получателя. Проверьте размер сообщения, которое Вы подготовили для отправки, в частности, размер вложений. Возможно, стоит разбить сообщения на части.

Email сообщения заблокированы фильтрами сервера как СПАМ

— Failed to deliver to ‘ [email protected]’
«We do not SPAM»
— Original-Recipient: rfc822;< [email protected]>
Final-Recipient: system;< [email protected]>
Action: failed

Status: 5.0.0
— Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the recipient domain. We recommend contacting the other email provider for further information about the cause of this error. The error that the other server returned was: 550 550 [email protected] unknown user account (state 13).

Возможно, Ваши письма были заблокированы фильтрами сервера как СПАМ.
Есть несколько причин возникновения этой проблемы и вариантов решения:
1. Ваше письмо не проходит проверку спам фильтрами. (попробуйте отправить пустое письмо чтобы проверить это предположение).
2. В настройках SMTP сервера скорость и количество потоков слишком велики для этого сервера. (рекомендуемые параметры – «Потоки» -1, «Скорость» — 1 сообщение в минуту).

3. Кроме того рекомендуем использовать персонализацию писем, чтобы каждое письмо воспринималось сервером как уникальное. Ознакомьтесь со справкой по данному вопросу здесь — https://www.epochta.ru/help/mailer/ — Редактирование сообщения — Подстановка текста.

554 5.7.1 Message rejected under suspicion of being spam W6KaP98v-W6KarkJh
RSET

Ваши письма возможно заблокированы фильтрами сервера как СПАМ.
Есть несколько причин возникновения этой проблемы и вариантов решения:
1. Ваше письмо не проходит проверку спам фильтрами. (попробуйте отправить пустое письмо чтобы проверить это предположение).
2. В настройках SMTP сервера скорость и количество потоков слишком велики для этого сервера. (рекомендуемые параметры – «Потоки» – 1, «Скорость» – 1 сообщение в минуту).

3. Кроме того, рекомендуем использовать персонализацию писем, чтобы каждое письмо воспринималось сервером как уникальное. Ознакомьтесь со справкой по данному вопросу здесь — https://www.epochta.ru/help/mailer/ — Редактирование сообщения — Подстановка текста.

554 5.7.1 Message rejected under suspicion of being spam KiAmY1Tp-KiA016jT RSET
RSET

Откройте программу, нажмите F1, или посмотрите справку на сайте https://www.epochta.ru/help/mailer/

551 5.9.9 Spam message discarded. If you feel we mistreat you, do contact us: [email protected]
RSET

Вам необходимо написать письмо на [email protected] который является вашим email-провайдером и попросить добавить вас в белый список.

1. Ваше письмо не проходит проверку спам фильтрами. (попробуйте отправить пустое письмо чтобы проверить это предположение).
2. В настройках SMTP сервера скорость и количество потоков слишком велики для этого сервера. (рекомендуемые параметры – «Потоки» – 1, «Скорость» – 1 сообщение в минуту).

Проблема с логином или паролем

553 5.7.1 < [email protected]>: Sender address rejected: not owned by user [email protected]
RSET

Уточните у Вашего SMTP-провайдера, зарегистрирован ли у них ваш email адрес. Отправьте им информацию об этой ошибке, и они подскажут, что надо делать.

535-5.7.1 Please log in with your web browser and then try again. Learn more at535 5.7.1 https://support.google.com/mail/bin/answer.py?answer=78754 p2sm808096lbj.4Disconnected.

Рекомендуется зайти в свой почтовый аккаунт и проверить, не заблокирован ли он. Также можете воспользоваться ссылкой

https://www.

google.com/accounts/UnlockCaptcha

535 Incorrect authentication data Disconnected.

Проверьте настройки SMTP-сервера. Убедитесь в том, что логин и пароль введены правильно. Откройте «Настройки»/ «Общие Настройки»/ «SMTP», кликните дважды по адресу SMTP сервера, и в появившемся окне исправьте имя пользователя и пароль.

Примечание 1: Убедитесь, что CAPS LOCK выключен — это важно!
Примечание 2: Некоторые SMTP сервера требуют в качестве логина «[email protected]» вместо просто «user», уточните эти моменты.

535-5.7.1 Username and Password not accepted. Learn more at

535 5.7.1 https://support.google.com/mail/bin/answer.py?answer=14257o5sm1396905lbg.5
Disconnected.

535 5.7.0 Failed. Incorrect username/password
Disconnected.

Согласно этому сообщению об ошибке вы ввели неверный логин/пароль для текущей учетной записи.
Проверьте настройки SMTP-сервера. Убедитесь в том, что логин и пароль введены правильно. Откройте «Настройки»/ «Общие Настройки»/ «SMTP», кликните дважды по адресу SMTP сервера, и в появившемся окне исправьте имя пользователя и пароль.

503: Bad sequence of commands or this mail server requires authentication.

Повторяющая ошибка 503 может свидетельствовать о проблемах соединения. Отклик 503 от SMTP-сервера чаще всего является показателем того, что SMTP-сервер требует аутентификации, а Вы пытаетесь отправить сообщение без аутентификации (логин + пароль).
Проверьте текущие параметры SMTP, чтобы убедиться в правильности настроек SMTP-сервера. Зайдите в меню «Настройки/Общие настройки/вкладка SMTP», дважды кликните на указаном в списке аккаунте и укажите аутентификацию (обычно, аутентификация ESMTP), логин и пароль.

513: Address type is incorrect or authentication required.

Убедитесь, что адрес электронной почты получателя введен верно и не содержит ошибок. Затем попробуйте повторно отправить сообщение.
Другой причиной может быть то, что SMTP-сервер требует аутентификации, а Вы пытаетесь отправить сообщение без аутентификации (обычно аутентификация ESMTP, логин + пароль). Проверьте текущие параметры SMTP в меню «Настройки/Общие настройки/вкладка SMTP», чтобы убедиться в правильности настроек SMTP-сервера.

550 5.4.5 Daily sending quota exceeded. d1sm2839081lbh.7

Превышен дневной лимит по отправке.
Уточните у Вашего SMTP-провайдера корректные настройки для рассылки, настройки скорости рассылки и дневной лимит. Изменить эти настройки можно в меню «Настройки/Общие настройки/вкладка SMTP», кликнув дважды по текущему аккаунту. Установите корректные настройки скорости отправки в появившемся окне.

530: Access denied.

SMTP-сервер вашего провайдера, требует аутентификации, а Вы пытаетесь отправить сообщение без аутентификации (логин + пароль).
Проверьте текущие параметры SMTP в меню «Настройки/Общие настройки/вкладка SMTP», чтобы убедиться в правильности настроек SMTP-сервера.
Другой причиной может быть то, что ваш SMTP-сервер находится в черном списке сервера получателя. Или, например, почтовый ящик получателя не существует.

503 sender not yet given
Disconnected.

Для решения этой ошибки необходимо пройти в настройки SMTP сервера и продублировать email адрес из поля «Логин» в поле «Email отправителя».

535-5.7.1 Username and Password not accepted. Learn more at
535 5.7.1 https://support.google.com/mail/bin/answer.py?answer=14257 gi19sm1293099lab.16
Disconnected.

501 sender address must match authenticated user
RCPT TO:<[email protected]>
RSET
503 sender not yet given
Disconnected.
или
530 5.1.8 <[email protected]>: Sender address rejected: Envelope from do not match authentication data; check your settings
Disconnected.

Проблема заключается в том, что почтовый ящик отправителя не принадлежит SMTP-серверу, через который ведется рассылка. Например, если SMTP-сервер smtp.yandex.ru, тогда адрес отправителя должен быть [email protected], или если SMTP – smtp.gmail.com, то адрес отправителя должен быть [email protected].Для решения этой ошибки необходимо пройти в настройки SMTP сервера и продублировать email адрес из поля «Логин» в поле Email отправителя.

535-5.7.1 Please log in with your web browser and then try again. Learn more at 535 5.7.1 https://support.google.com/mail/bin/answer.py?answer=78754 r8sm4616093lba.15

Зайдите в вашу учетную запись через браузер и убедитесь, что ящик не заблокирован.

451: Requested action aborted: local error in processing.

Эта ошибка, как правило, возникает из-за перегрузки вашего Интернет-провайдера, или по тйо причине, что через ваш SMTP-релей было отправлено слишком много сообщений.
Следующая попытка отправить письмо может оказаться успешной.

Неверный адрес SMTP сервера или порт

Connecting to: first. hosted.in:25

Disconnected.

Socket Error # 10060

Connection timed out.

В меню «Настройки/Общие настройки/SMTP» вам необходимо или исправить адрес SMTP first.hosted.in или поменять порт 25 на другой. Чтобы узнать номер порта вам необходимо обратиться к вашему хостинг-провайдеру.

Connecting to: smtp.ukr.net:465
Connected.
451 excessive mail rate for unknown mailhub, throttling
Disconnected.

Эта ошибка, как правило, возникает из-за перегрузки вашего Интернет-провайдера, или по той причине, что через ваш SMTP-релей было отправлено слишком много сообщений.
Следующая попытка отправить письмо может оказаться успешной.

Connecting to: mail.ukraine.com.ua:25 Login:
[email protected] Disconnected. Disconnected. Socket Error #

Скорее всего, у вас неверный адрес SMTP сервера или номер порта.
Проверьте эти данные, обратившись к технической поддержке вашего сервера, и повторите отправку.

Антивирус блокирует отправку

500: Syntax error, command unrecognized.

Ваш антивирус/брандмауэр блокирует входящие/исходящие соединения SMTP. Для решения возникшей проблемы Вам следует корректно настроить антивирус/брандмауэр.

Настройки кодировки и HELO

550 Access denied — Invalid HELO name

Зайдите в «Настройки/Общие настройки/вкладка «Рассылка», и измените «Значение HELO». Кликните на вопросительный знак возле поля HELO, обновите значение HELO и повторите рассылку.

Could not encode header data using charset «»Disconnected.

Проблема возникает по причине некорректной кодировки. Перейдите в «Настройки/Общие настройки/Рассылка» и измените текущее значение в поле «Кодовая страница» на кодировку UTF-8 или Windows 1251. Повторите рассылку.

Регистрация
Потерянная информация
Техническая поддержка

Справочный центр | Как исправить 500 ошибку «Internal server error»

Ошибка «Internal server error» имеет 500 код ответа и вызвана ошибками в файлах сайта. Если на сайте неполадки со скриптами, то при переходе на сайт отобразится окно с сообщением HTTP ERROR 500 или текст обработчика PHP.

Если проблема в файле .htaccess, при переходе на сайт появится сообщение «Internal server error».

Чтобы исправить ошибку, нужно выяснить причину ее возникновения. Для начала проверим доступное ОЗУ.

Откройте панель управления вашей услугой:

виртуальным хостингом vHost и Bitrix (инструкция),
виртуальным сервером RED.Site (инструкция),
выделенным сервером RED.Server (инструкция).

Шаг №1. Проверка доступной оперативной памяти (ОЗУ)

Если у вас виртуальный хостинг, на всех тарифах виртуального хостинга оперативная память общая для всех сайтов. Если один из сайтов превысил лимит, наш администратор вышлет ему соответствующее сообщение для исправления ситуации. Тем самым, для вас неполадка устранится автоматически.

Если у вас виртуальный сервер или выделенный сервер, перейдите в панель управления виртуальным сервером (инструкция). На панели меню слева перейдите в «Инструменты» (1) → «Shell-клиент» (2). В открывшейся вкладке введите команду «free -h» (3) и нажмите Enter.

В столбце «used» (4) в первой строке указана используемая ОЗУ. На скриншоте это 398 Мб. В столбце «free» (5) в первой строке указана свободная ОЗУ. На скриншоте это 3.2 Гб.

Если у вас закончилась доступная оперативная память, возможно, причина в выполняющихся процессах на вашем сервере. Для исправления обратитесь к вашему программисту или в нашу техническую поддержку.

Если у вас достаточно ОЗУ, переходите ко второму шагу.

Шаг №2. Проверка наличия ошибок в файле «.htaccess»

Чтобы выяснить, есть ли ошибки в файле «.htaccess», достаточно просто изменить название этого файла и перейти на сайт. Если сайт начнет работать, в файле есть ошибки.

Для этого в панели управления виртуальным хостингом перейдите в «Главное» (1) → «Менеджер файлов» (2). Перейдите в корневую папку сайта (по умолчанию это «www»).Выделите файл «.htaccess» и нажмите кнопку «Атрибуты».

В строке «Имя» измените название — например, напишите «.htaccess_1». Нажмите «Ок», чтобы сохранить изменения.

Перейдите на сайт. Если он заработал, то проблема в файле. Вспомните, какие изменения вы вносили, и исправьте их. Либо восстановите файл из резервной копии.

Если сайт все еще не работает, верните прежнее имя файла «.htaccess» и перейдите к 3 шагу.

Шаг №3. Проверка наличия ошибок в скриптах сайта

Чтобы узнать, есть ли ошибки в скриптах сайта, нужно включить вывод ошибок на сайте.

Перейдите в «Главное» (1) → «Менеджер файлов» (2). Перейдите в корневую папку сайта: по умолчанию это «www». Выделите файл «.htaccess» (3), раскройте подменю «Редактировать» и нажмите кнопку «Открыть» (4).

Вставьте строку «php_value display_errors 1» так, как показано на скриншоте ниже.

Перейдите на сайт. Если появились ошибки, сделайте скриншот экрана или скопируйте текст ошибок. Обратитесь в нашу техническую поддержку с указанием данных ошибок.

Если после выполнения этой инструкции исправить ошибку не получилось, оставьте обращение в нашу техническую поддержку. Поможем выяснить, в чем проблема, и исправить ее.

Предыдущая статья Как исправить ошибку «DB query error»

Следующая статья Как исправить ошибку «Mysql error 1040: Too many connections»

[РЕШЕНО] Неизвестная ошибка в функции PHP mail() в проекте: Служба поддержки

Кмакдоу (разговоры)
МедиаВики: 1. 23.5 PHP: 5.5.9-1ubuntu4.4 (apache2handler) MySQL: 5.5.40-0ubuntu0.14.04.1
Я установил новую вики. Он работает нормально, за исключением того, что он не отправляет электронную почту. Например, когда я прошу отправить электронное письмо с подтверждением, я получаю следующую ошибку:
«4MI Wiki не удалось отправить письмо с подтверждением. Пожалуйста, проверьте ваш адрес электронной почты на наличие недопустимых символов. Почтовая программа вернула: Неизвестная ошибка в функции PHP mail().»
Или, когда я пытаюсь создать новую учетную запись и отправить пользователю случайный пароль, я получаю эту ошибку: «Ошибка создания учетной записи. Ошибка отправки почты: неизвестная ошибка в функции PHP mail()».
Ответить 00:23, 23 Октябрь 2014 8 лет назад
Джабботт (разговоры)
Если вы используете CentOS7 (или аналогичный Redhat) с SEL, возможно, вам придется включить возможность apache отправлять почту. Посмотрите, разрешено или запрещено это, выполнив следующую команду:
гецебул -а | grep почта
Если вы получите следующий ответ:
allow_postfix_local_write_mail_spool —> выключено
Тогда вы получите Неизвестная ошибка. Вам нужно будет включить эту возможность в ОС с помощью следующей команды:
setsebool -P httpd_can_sendmail на
Это должно исправить ошибку.
Ответить 15:15, 6 января 2017 г. 6 лет назад
Фокебокс (разговоры)
У меня такая же проблема на моей Вики:
МедиаВики 1.35.0
PHP 7.4.12 (cgi-fcgi)
MySQL 5.7.27-30
ОИТ 50. 1.2
Луа 5.1.5
Какое решение?
Ответить 13:41, 18 ноября 2020 г. 2 года назад
Сиенсия Аль Подер (разговоры)
Решение состоит в том, чтобы разблокировать (вам или вашему хостинг-провайдеру) соединения PHP с внешним почтовым сервером.
Ответить 14:02, 18 ноября 2020 г. 2 года назад
Фокебокс (разговоры)
Немного непонятно мне как так… что я заметил у меня такая проблема после обновления с 1.29 на 1.35
Ответить 14:55, 18 ноября 2020 г. 2 года назад
Сиенсия Аль Подер (разговоры)
При обновлении MediaWiki 1. 29 до 1.35 вы также обновили PHP (иначе это не будет работать). Поскольку вы используете функцию php mail() вместо PEAR_mail, вам придется просмотреть и исправить настройки почты php. См. https://www.php.net/manual/mail.configuration.php
Ответить 08:36, 19 ноября 2020 г. 2 года назад
Фокебокс (разговоры)
Спасибо! Я не программист, и буду признателен, если вы сообщите мне, что именно нужно сделать в соответствии с предоставленной статьей.
Ответить 15:59, 20 ноября 2020 г. 2 года назад
Сиенсия Аль Подер (разговоры)
На самом деле это не для программиста, а для системного/сетевого администратора. Свяжитесь с вашим хостинг-провайдером
Ответить 18:38, 20 ноября 2020 г. 2 года назад
Вы не вошли в систему. Чтобы получить атрибуцию с вашим именем вместо вашего IP-адреса, вы можете войти в систему или создать учетную запись.
Нажимая «Ответить», вы соглашаетесь с нашими Условиями использования и соглашаетесь безвозвратно опубликовать свой текст в соответствии с лицензией CC BY-SA 3.0 и GFDL.
Ответ на «[РЕШЕНО] Неизвестная ошибка в функции PHP mail()»
Устранение неполадок при отправке электронной почты | Устранение неполадок
Приведенные ниже шаги помогут устранить неполадки в WHMCS 8.0 и более поздних версиях. Справку по устранению неполадок WHMCS 7.10 и более ранних версий см. в разделе Устранение неполадок при отправке электронной почты.
Если ваша установка WHMCS не отправляет электронные письма или они не отображаются должным образом:
Перейдите к Конфигурация > Системные журналы.
Проверьте журналы на наличие сообщений об ошибках, возникших во время отправки электронной почты.
При просмотре журналов вы можете увидеть следующие распространенные ошибки отправки электронной почты:
Не удалось создать экземпляр функции почты
Не удалось подключиться к узлу SMTP
Не удалось аутентифицировать
Проверка отправителя не удалась
Синтаксическая ошибка
Ошибка Smarty: не разрешено политикой безопасности
Данные не приняты
SMTP-соединение () не удалось
Не удалось создать экземпляр почтовой функции
Эта ошибка возникает, если вы выбрали PHP Mail в качестве типа почты для параметра Mail Provider . Это указывает на то, что при попытке отправить электронное письмо почтовый сервер отклонил его.
Функция PHP Mail использует сервер mail() функция, которая не всегда надежна. Это также не генерирует дружественную ошибку.
Переключение на другого Mail Provider на вкладке Mail в Конфигурация > Системные настройки > Общие настройки — это более быстрый и безопасный метод, который позволит вам иметь больше описательных ошибок при возникновении проблемы. Эти другие методы также обычно более надежны при отправке электронных писем.
Вы также можете попробовать следующие альтернативные изменения конфигурации на стороне сервера, которые могут разрешить PHP mail() выдает:
Установите локальный почтовый сервер (например, Postfix).
Убедитесь, что ваш sendmail_path указывает на двоичный файл sendmail (обычно /usr/sbin/sendmail ) в вашем файле php. ini .
На серверах Ubuntu или Debian у вас может быть несколько файлов .ini в /etc/php5/mods-available или в других местах.
Не удалось подключиться к SMTP-узлу
Возможны несколько причин этой ошибки:
Параметры SMTP, которые вы ввели для Mail Provider на вкладке Mail в Configuration > System Settings > General Settings , неверны. Обратитесь к системному администратору, чтобы убедиться, что вы ввели правильные параметры SMTP Port , SMTP Host , SMTP Username , SMTP Password и SMTP SSL Type для вашего почтового сервера.
Вы используете неподходящий SMTP Port и выберите SMTP SSL Type . Например, выбор SSL и номера порта 25 вызовет эту ошибку. Наиболее распространенные назначения портов для каждого типа SSL:
. Нет — 25 или 26
SSL — 465 или 587
TLS — 587
Почтовый сервер блокирует соединения с сервером, на котором размещена ваша установка WHMCS.
Сервер, на котором размещена ваша установка WHMCS, блокирует исходящие соединения с почтовым сервером.
Обратитесь к администратору сервера или хостинг-провайдеру для решения этих проблем.
Не удалось аутентифицировать
Это указывает на то, что почтовый сервер отклоняет данные SMTP, которые вы ввели для Mail Provider на вкладке Mail в Configuration > System Settings > General Settings . Убедитесь, что они правильные.
Ограничения SMTP на серверах cPanel и WHM автоматически перенаправят любой SMTP-трафик обратно на localhost (сервер WHMCS включен). Чтобы предотвратить эту проблему, перейдите к Главная >> Центр безопасности >> Ограничения SMTP в WHM и отключите этот параметр.
Если вы используете Google Mail, это также может быть связано с настройками безопасности вашей учетной записи электронной почты. Дополнительные сведения см. в разделах Блокировка подозрительных попыток доступа и Разрешить приложениям доступ к вашей учетной записи.
Ошибка подтверждения отправителя
Ошибка Sender Verify Failed указывает на то, что адрес электронной почты отправителя не существует на SMTP-сервере.
Чтобы подтвердить это:
1. Войдите в cPanel и перейдите к Главная >> Электронная почта >> Учетные записи электронной почты .
2. Обратите внимание на учетные записи электронной почты на этой странице:
3. В WHMCS перейдите к Configuration > System Settings > General Settings.
4. Убедитесь, что 9Адрес электронной почты 0130 соответствует одному из адресов электронной почты, которые вы видели в cPanel.
Ошибка синтаксиса
Синтаксические ошибки обычно возникают из-за недопустимого кода в шаблоне электронной почты.
Ошибка в Конфигурация > Системные журналы предоставляет следующую отладочную информацию:
Ошибка.
Номер строки с недопустимым синтаксисом в шаблоне электронной почты.
Код ошибки.
Чтобы устранить ошибку, перейдите на страницу Конфигурация > Настройки системы > Шаблоны электронной почты и щелкните шаблон электронной почты (в данном примере это шаблон электронной почты для регистрации клиента ).
Проверьте код шаблона электронной почты и исправьте все ошибки.
В этом примере ошибочный {if} в шаблоне электронной почты. Его удаление исправит синтаксис.
Нажмите Сохранить изменения .
Ошибка Smarty: не разрешено политикой безопасности
A Ошибка политики безопасности Smarty указывает на то, что шаблон электронной почты содержит расширенный код, который блокируется политикой безопасности электронной почты по умолчанию.
Просмотрите код в электронном письме, чтобы подтвердить, что он пытается отправить, по адресу Конфигурация > Системные настройки > Шаблоны электронной почты . Затем добавьте исключение в политику безопасности электронной почты, чтобы разрешить нужный код.
Более подробное объяснение политики безопасности и инструкции по добавлению исключения см. в разделе Smarty Security Policy.
Данные не приняты
Ошибка Data Not Accepted возникает, когда почтовый сервер отклоняет сообщение электронной почты.
Причин может быть много, и вам может потребоваться обратиться к администратору вашего почтового сервера.
Инструкции по получению более подробных выходных данных с вашего почтового сервера см. в разделе Проблемы с отправкой электронной почты.
Возможны следующие распространенные причины этого:
Почтовый сервер не позволяет использовать разные адреса отправителей и имена пользователей
Некоторые серверы требуют, чтобы адрес электронной почты From совпадал с адресом аутентифицированного пользователя.
Чтобы оценить это:
1. Перейдите на вкладку Mail в Конфигурация > Системные настройки > Общие настройки .
2. Нажмите Настройка почтового провайдера . Появится новое окно.
3. Найдите Имя пользователя SMTP и запишите текущее значение.
4. Закройте Configure Mail Provider 9Окно 0131.
5. Найдите System Emails From Email и запишите текущее значение.
6. Выберите вкладку Общие .
7. Найдите Адрес электронной почты и запишите текущее значение.
Если значения отличаются, уточните у поставщика услуг электронной почты, может ли пользователь SMTP отправлять электронные письма с адресом System Emails From Email в качестве отправителя.
Если это невозможно, настройте Системные электронные письма из электронной почты для соответствия Имя пользователя SMTP .
Размер файла вашего сообщения слишком велик
Если не удается отправить электронное письмо с вложениями, попробуйте удалить вложение из шаблона электронной почты, выбрав Конфигурация > Системные настройки > Шаблоны электронной почты.
Если ежедневное резервное копирование базы данных является единственным электронным письмом, в котором возникает ошибка, деактивируйте Резервное копирование электронной почты и используйте Резервное копирование FTP или Резервное копирование cPanel .
Получатель может быть занесен в черный список или заблокирован SMTP-сервером.
Проверьте настройки фильтрации спама на вашем сервере.
На SMTP-сервере активировано ограничение скорости отправки электронной почты.
Это наиболее вероятная причина, если ошибка Data Not Accepted периодически возникает с диапазоном различных сообщений электронной почты.
Подождите несколько часов, прежде чем отправлять новые электронные письма.
Если сообщение электронной почты успешно отправлено без каких-либо других изменений в настройках WHMCS и конфигурации почтового сервера, обратитесь к администратору почтового сервера, чтобы увеличить ограничения на отправку электронной почты для пользователя SMTP.
Отправка электронной почты прервана конфигурацией
В WHMCS 8.1 эта ошибка указывает на то, что вы установили Отключить отправку электронной почты на ON в Конфигурация > Системные настройки > Общие настройки на вкладке Mail . Система будет регистрировать эту ошибку каждый раз, когда вы включаете или отключаете этот параметр.
Мы рекомендуем включать этот параметр только при тестировании обновлений или настроек в разрабатываемой установке или при устранении неполадок. Дополнительные сведения см. в разделе Отключение исходящей почты.
SMTP-соединение () не удалось
Полная ошибка обычно отображается с URL-адресом для устранения неполадок:
SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting
Эта ошибка обычно возникает по одной из следующих причин:
Ошибка DNS — сервер не может разрешить предоставленный хост SMTP.
Блокировка брандмауэра — Правило брандмауэра запрещает серверу подключаться к предоставленному узлу SMTP.
Удаленный SMTP отключен — конфигурация сервера может препятствовать использованию внешних SMTP-серверов.
Неверная конфигурация SSL-сертификата. Возможно, срок действия сертификата в сертификате имени хоста на SMTP-сервере истек.
Чтобы определить конкретную причину, выполните дополнительные действия по устранению неполадок, чтобы включить подробный вывод SMTP-соединения.
Для сообщения не указаны получатели
Клиент отказался от получения этого типа электронной почты через свой Уведомление по электронной почте настройки.