Как выглядит эл почта: «Как должен выглядеть адрес электронной почты?» — Яндекс Кью

Электронная почта Ростелеком — e-mail для физ. и юр. лиц

ПАО «Ростелеком» — крупнейшая компания, предоставляющая услуги интернета и телевидения на территории России. В связи с таким количеством клиентов провайдер заинтересован в том, чтобы реализовать как можно больше способов связи с технической поддержкой.

Предлагаем разобрать актуальные электронные почты для прямых обращений.

Электронная почта

Конечно, сегодня есть более быстрые и удобные способы обращения к операторам Ростелекома. Однако некоторые случаи требуют именно отправки электронного письма. Поэтому стоит знать адреса по различным направлениям.

Для физических лиц

Если вы обычный клиент, использующий интернет, телевидение или телефон в домашних условиях, то необходимо воспользоваться следующим адресом: [email protected].

Для юридических лиц

Если вы представляете компанию или являетесь индивидуальным предпринимателем, пользующимся продуктами ПАО «Ростелеком», то для вас предназначена следующая электронная почта: b2b. [email protected].

Для СМИ

Для обращений от прессы предназначен отдельный адрес. Все, что связано со средствами массовой информации, рекламой и так далее, необходимо отправлять на E-mail: [email protected].

Для жалоб

Если у вас возникла какая-либо жалоба, то можно подать ее по предыдущим электронным адресам. Главное — выбрать почту правильной категории (для физических или юридических лиц). Можно свободно сформулировать сообщение, подробно описав ситуацию, а также прикрепить все необходимые доказательства в виде файлов или другого.

Для жителей Европы

Наконец, рассмотрим электронный адрес европейского представительства ПАО «Ростелеком». Сам офис расположен в городе Женева, что в Швейцарии. А отправить туда свое сообщение можно по почте: [email protected].

Для подключения услуг

Если вы еще не пользуетесь услугами Ростелекома, но планируете подключить их, то рекомендуется подавать заявку в онлайн-режиме на официальном сайте. Также можно позвонить на телефон горячей линии службы поддержки. Однако можно связаться с представителями провайдера по почте. Для этого используйте один из ранее описанных адресов.

Помимо этого стоит выделить форму обратной связи на официальном сайте. Найти ее можно по ссылке: https://www.company.rt.ru/contacts/. Пролистав страницу до конца, вы сможете заполнить все поля и отправить запрос на сервера компании. Указывается следующая информация:

• ФИО;
• адрес электронной почты, куда будет направлен ответ;
• номер телефона для оперативной связи;
• тема сообщения;
• макрорегион, в котором вы находитесь;
• текст обращения;
• подтверждение достоверности и согласие на обработку персональных данных.

Важно отметить, что последний способ подходит для любых целей и групп клиентов.

Другие способы связи

В заключение рассмотрим другие методы, позволяющие связаться с работниками службы поддержки ПАО «Ростелеком». На сегодняшний день их перечень выглядит следующим образом:

• 8 (800) 1000 800 — единый круглосуточный номер горячей линии, доступный по всей России;
• 8 (800) 4500 150 — дополнительный номер для помощи обычным клиентам провайдера;
• 8 (800) 200 3 000 — дополнительный номер для помощи корпоративным клиентам провайдера;
• https://www.company.rt.ru/contacts/ — ссылка на форму обратной связи на официальном сайте компании;
• социальные сети:
  • ВКонтакте: https://vk.com/rostelecom
    ;
  • Одноклассники: https://ok.ru/rostelecom.official;
  • Facebook: https://www.facebook.com/Rostelecom.Official;
  • Instagram: https://www.instagram.com/rostelecom.official/.

Почему нельзя показывать email и что делать, если он попал к хакерам

Многие люди смело оставляют адрес своей электронной почты на разных сайтах — и очень зря. Даже такие безобидные данные могут превратить жизнь пользователей в ад. Поэтому в Сети есть свои правила, как спрятать свой email и не облажаться.

Почему адрес электронной почты лучше не показывать всем подряд?

Кадр из фильма «Достать ножи»

Любой человек рано или поздно сталкивается с необходимостью оставить где-то свой email. Его нужно вводить в любых онлайн-играх, при покупках в интернет-магазине или при регистрации на форумах. Да и в реальной жизни для получения скидочной карты просят вписать номер телефона и адрес почты в анкету.

Некоторые пользователи не заморачиваются с этим и даже указывают свою почту в социальных сетях, выставляя её на всеобщее обозрение. Но делать так не стоит. В XXI веке в Сети продаются и покупаются личные данные людей, и среди них не только паспортная и банковская информация.

За адресом вашего почтового ящика охотятся рекламщики всех мастей. Ни для кого не секрет, что крупные сайты и магазины торгуют телефонами и адресами своих клиентов (а вы думали, откуда спамеры знают ваш номер?). В 2016 году стало известно, что платформа Change.org продаёт электронные адреса всех, кто подписывает петиции на этом сайте. Расценки — около евро за каждый адрес.

Хакеры часто взламывают почтовые сервера крупных интернет-провайдеров и продают целые базы адресов и паролей пользователей. Украденная информация впоследствии гуляет по интернету, становясь отправной точкой для незаконных действий.

Даже без пароля ваш email — находка для спамеров, злоумышленников и троллей. Так, один правый активист ругал сериал про темнокожих и случайно показал свой электронный адрес: беднягу завалили тысячами писем, записали к врачам, парикмахерам и на маникюр. А ещё базы с адресами электронной почты всегда можно свести со слитыми данными с других сайтов.

В безопасности ли ваш почтовый ящик?

Кадр из фильма «Хакеры»

Проверить, не были ли когда-то проданы или украдены данные о вашей электронной почте, можно на специальных сервисах. Одна из организаций, занимающихся сбором информации, которой торгуют хакеры со всего мира, — Институт технологий программных систем Хассо Платнера в Потсдаме (Германия).

База данных, собранная университетом, содержит больше 10 миллиардов адресов (для сравнения: в 2015 году их было меньше 200 миллионов). В результате утечек разного рода в руках злоумышленников оказывается больше миллиона чужих аккаунтов в день.

Чтобы проверить, не попали ли ваши данные в хакерские базы, достаточно перейти на страницу Института и ввести свой электронный адрес. Ответ придёт вам на почту: в нём будет таблица, показывающая, в каких утечках данных и когда засветились ваши данные.

Так, автору материала пришло письмо о том, что за его данными не уследили ЗОЖ-приложение MyFitnessPal, сайт для поиска предков MyHeritage, соцсети Tumblr и VK. Причём из последней хакеры получили ещё ФИО и телефон.

Кроме того, Институт Хассо Платнера обещает выслать новое письмо с предупреждением, если в будущем в интернете появится информация о взломе аккаунта.

В 2019 году эксперт по интернет-безопасности Трой Хант сообщил о самой крупной утечке личной информации в мировой истории. Тогда в сеть попали почти 800 миллионов почтовых адресов и 22 миллиона паролей. Украденную информацию называли кодовым словом «Коллекция № 1»  — возможно, это намёк на существование второй и даже третьей коллекции.

Хант создал свой сервис Have I Been Pwned, на котором люди могут проверить, не попали ли они в «Коллекцию № 1». На нём также можно вбить свой адрес и оформить рассылку для новых уведомлений об утечках.

Что делать, если ваш адрес попал в хакерскую базу?

Кадр из фильма «Кунг Фьюри»

Базы данных Троя Ханта и Института Хассо Платнера в основном собирались по известным утечкам. Соответствующие сервисы скорее всего уведомляли вас о проблеме и предлагали заменить пароль. Если вы такого не припоминаете, обязательно поменяйте пароли на сайтах из этих списков.

Часто на обнаружение подобных инцидентов требуется много времени, поэтому стоит подстраховаться и всегда выполнять следующие правила.

1. Периодически менять пароли

Некоторые сайты сами предлагают пользователю вовремя менять устаревший пароль. По мнению экспертов, этим нужно заниматься примерно раз в три месяца — если речь идёт об обычных соцсетях и приложениях.

Но для электронной почты и других важных сервисов оптимальная частота смены пароля — около месяца.

2. Не использовать один и тот же пароль для разных платформ и сервисов.

Бюджеты на информационную безопасность у компаний разного размера очевидно различаются. Например, магазин по продаже одежды явно тратит на защиту от хакеров куда меньше средств, чем Gmail.

Но если вы всюду используете одинаковые пароли, хакеры, зная ваш электронный адрес, легко получат доступ к вашей почте и всему, что к ней привязано, украв данные у компании поменьше.

3. Пароль должен быть сложным

Звучит очевидно, но некоторые люди до сих пор используют в качестве пароля слова и даты. Для наглядности: если ваш адрес почты уже знаком взломщикам, на подбор пароля из букв и цифр у них уйдёт несколько месяцев, а на пароль из слов — несколько дней.

К счастью, в наши дни многие крупные компании сами напоминают пользователям о том, что пароль должен быть надёжным.

А ещё важно помнить, что многие угрозы, связанные с утечкой данных, можно предотвратить. Для этого нужно перестать размещать свой электронный адрес в общем доступе, а на сайтах использовать анонимные и изменённые адреса.

Как спрятать свою почту?

Кадр из фильма «Вам письмо»

Многие почтовые службы предлагают своим клиентам услуги, позволяющие не использовать свой электронный адрес на подозрительных сайтах — но и не создавать новую почту только ради регистрации. Речь идёт о запасных и временных адресах. Такой способ не сработает с солидными сайтами, но подойдёт для форумов и интернет-магазинов.

Gmail

Gmail позволяет заменять и сокращать адреса: в результате у вас получается целый ряд псевдонимов для одного и того же почтового ящика.

Это позволяет регистрировать с одного email несколько аккаунтов и помогает бороться со спамерами: рекламная рассылка будет приходить с указанием изменённого адреса, и её можно будет фильтровать и блокировать.

Изменять свой email можно по трём правилам:

1. Для любого ящика можно использовать два домена – gmail и googlemail

Если ваш адрес — [email protected], на сайтах можно использовать [email protected].

2. До @ можно добавлять в адрес точку или точки

Так, можно сделать новый адрес — [email protected]. Или [email protected]. На каждый из них можно регистрировать новую учётную запись, а почтовый ящик останется один и тот же.

3. До @ можно добавлять слова со знаком +

Например, из [email protected] можно сделать [email protected]. Выглядит совсем по-другому, но письма будут приходить всё на тот же ящик.

Mail.ru

У самой популярной русскоязычной почтовой службы Mail.ru тоже есть опция, скрывающая основной email. Если не хочется светить свой адрес на форумах, в играх и магазинах, можно зайти в настройки аккаунта и увидеть вкладку «Анонимайзер».

Почта Mail.Ru сама предложит временный адрес и заведёт одноимённую папку. Именно туда, а не в общую папку «Входящие» будут поступать письма с сайтов, где вы используете анонимный адрес. Если форум, на котором вы зарегистрировались, сольёт свою базу, ваш основной аккаунт не пострадает. А временный адрес удаляется буквально в два клика.

Впрочем, можно обойтись и вовсе без адресов, связанных с вашим основным почтовым ящиком. Для этого нужно воспользоваться одноразовыми почтовыми адресами.

Как получить одноразовые почтовые адреса?

Кадр из фильма «Военные игры»

Для тех, кто не хочет создавать запасные адреса для своей почты, существует множество служб и приложений, которые позволяют создать одноразовый электронный адрес. Выглядит это почти как общественная электронная почта — и относиться к ней нужно соответственно, не используя ни для чего важного.

MailDrop

Служба Maildrop предоставляет пользователям возможность создать временный адрес электронной почты. Этот адрес можно использовать для регистрации на сайтах и в приложениях, а письма, которые на него придут, можно посмотреть открыто, без пароля, на сайте maildrop.cc.

Кроме того, Maildrop создаёт к нему алиас, адрес-псевдоним. Сообщения, пришедшие на него, можно будет увидеть в том же ящике, но другие люди не смогут просмотреть их, не зная первый адрес.

Например, создав адрес [email protected], мы получаем алиас [email protected]. Именно его нужно указывать на сайтах: письма придут на первый адрес, но никто, кроме создателя, не будет знать его и не сможет их просмотреть.

Mailinator

Как и предыдущая служба, Mailinator позволяет создать учётную запись, не защищённую паролем. Вы всегда можете указать адрес с этого сервиса на форумах и сразу же просмотреть письмо о регистрации. В течение нескольких часов все электронные письма удаляются из системы, но адрес остаётся неизменным.

Есть и совсем простые опции: 10minutemail и 20minutemail — почта на 10 и на 20 минут. Оба сайта создают для вас почтовый ящик с автоматически сгенерированным адресом. Срок действия первого истечёт через 10 минут, а второго — через 20.

Кроме того, существуют расширения браузера, помогающие создать одноразовый адрес электронной почты: например, TrashMail для Mozilla Firefox и Crazymailing для Google Chrome.

Кстати, если вы заботитесь о сохранности своих личных данных, важно обращать внимание и на то, кому вы пишете. Недавно люди увидели почтовый ящик с триллионом писем и поняли, что писали не на тестовый адрес, а существующему человеку. И их информация теперь в его руках.

А один парень с «Пикабу» недавно рассказал о самом глупом лайфхаке, позволяющем взломать чужую электронную почту. Его знакомая сама отдала ему пароль — и на её ошибке нужно учиться всем.

Как определить, что электронное письмо отправлено мошенником [с примерами]

Как определить, является ли электронное письмо мошенническим?

Мы все получаем странные и подозрительные электронные письма в наш почтовый ящик. Но в то время как некоторые из них легко идентифицировать как спам, другие менее очевидны.

Возможно, это электронное письмо от Netflix, PayPal или другой используемой вами учетной записи, в котором утверждается, что ваш пароль был скомпрометирован. Или старый друг внезапно обращается за финансовой помощью. Эти электронные письма выглядят как и кажутся законно. Но так ли это?

Хакеры используют электронные письма со спамом для «фишинга» жертв. Эти электронные письма, выглядящие законными, предназначены для того, чтобы заставить вас отказаться от конфиденциальной информации или перейти по вредоносным ссылкам.

И они становятся все более агрессивными и хитрыми со своими жульничествами. Рабочая группа по борьбе с фишингом (APWG) сообщила, что только в сентябре 2022 года было использовано почти 23 000 уникальных фишинговых строк электронной почты [ * ].

Для ничего не подозревающих жертв мошеннические электронные письма могут привести к загрузке вирусов — или даже кража личных данных и финансовое мошенничество . А для бизнеса это еще хуже. По данным ФБР, в 2021 году предприятия потеряли 2,4 миллиарда долларов из-за мошенничества с компрометацией деловой электронной почты (BEC) [ * ].

Даже если у вас есть малейшее подозрение, что электронное письмо отправлено мошенником, прекратите то, что вы делаете. Прочтите это руководство, прежде чем щелкнуть ссылку, ответить на странное электронное письмо или загрузить вложение.

Пример: мошенническое электронное письмо PayPal, выглядящее как настоящее

• Оно имеет ярлык отправителя [email protected].
• У него есть строка темы, которая заставляет вас хотеть открыть.
• Он имеет тот же шрифт и стиль, что и PayPal.
• Он застает вас врасплох, заставляя думать, что вы отправили кому-то деньги.

Это мошенническое письмо. Посмотрите на странный адрес электронной почты отправителя, начинающийся с «kp7sx…»

Как распознать мошенническое электронное письмо за 5 секунд

• Вы лично знаете отправителя?
• Это нежелательное электронное письмо от кого-то, кто утверждает, что работает в такой организации, как ФБР или IRS?
• Отправитель запрашивает конфиденциальную информацию, например личные данные или финансовую информацию?
• Строка темы странная, с необычной пунктуацией и символами?
• Совпадают ли адрес электронной почты отправителя и имя отправителя? (Вы можете навести курсор мыши на его имя или щелкнуть по его имени, чтобы открыть его адрес электронной почты. )
• Электронная почта отправителя отправлена ​​с подозрительного доменного имени? (например, ebay-support.com) 
• В электронном письме вас просят щелкнуть ссылку, открыть документ в облачном хранилище (например, Google Диск) или загрузить файл?
• Использует ли отправитель настойчивые или угрожающие выражения, чтобы заставить вас действовать?
• Электронная почта целиком встроена в изображение или iframe?
• Есть ли в письме грамматические или орфографические ошибки?
• Предложение в письме слишком хорошее, чтобы быть правдой?

Хотя все эти вопросы могут вызвать подозрение, ссылки и вложения являются главными предупреждающими признаками мошенников, использующих электронную почту.

Большинство мошеннических электронных писем, которые вы получаете, содержат ссылку для скачивания или ссылку на другой веб-сайт. Нажав на них, вы можете автоматически загрузить вредоносный файл, который заразит ваш компьютер. Или это может привести к веб-сайту, выглядящему как законный, где вас попросят предоставить такие данные, как пароли, номера кредитных карт , учетные данные для входа в банк, номера социального страхования (SSN) и многое другое.

Такого рода атаки могут случиться с кем угодно.

Например, в начале 2020 года хакеры взломали сеть поставщика медицинских услуг Magellan, выдав себя за клиента [ * ].

Как только они вошли, они украли данные и установили вредоносное ПО, чтобы украсть еще больше учетных данных. В конце концов, они украли личную информацию и налоговую информацию 1,7 миллиона жертв и продали их 9 числа.0015 Даркнет .

Проверьте, не утекли ли ваши личные данные хакерам в результате недавней утечки данных, с помощью сканера Dark Web от Aura . Мы просканируем Dark Web, чтобы узнать, какая информация или учетные данные были скомпрометированы, чтобы вы могли защитить их.

✅ Примите меры: Если вы нажмете на фишинговое письмо, ваш банковский счет или другие учетные записи в Интернете могут оказаться под угрозой. Попробуйте бесплатную защиту от кражи личных данных Aura в течение 14 дней, чтобы защитить свои личные данные.

8 Предупреждающие признаки мошенничества по электронной почте

Приведенный выше контрольный список поможет вам быстро определить, отправлено ли электронное письмо мошенником. Но что, если вы все еще не уверены?

По мере того, как мошенники становятся все более изощренными в своих атаках, вам нужно следить за любыми признаками мошенничества по электронной почте. Вот ключевые элементы, которые помогут вам определить, отправлено ли электронное письмо мошенником:

1. Электронное письмо исходит из общего домена (Gmail, Yahoo и т. д.)

Общие домены электронной почты, такие как @gmail.com, @yahoo.com, @hotmail.com и @outlook.com, являются излюбленными местами киберпреступников для отправки мошеннических электронных писем.

Эти учетные записи бесплатны для использования и могут быть настроены так, чтобы они выглядели так, как будто они исходят от законной организации.

Хорошим примером является налоговая афера IRS [ * ]. В этих мошеннических электронных письмах хакеры притворяются, что они из IRS, и просят ваш SSN «подтвердить» вашу личность, прежде чем они отправят вам возврат налога .

Скриншот мошеннического электронного письма, якобы полученного от IRS. Источник: Verfied.org

Как и большинство известных и авторитетных организаций, IRS не запрашивает конфиденциальную информацию по электронной почте. И они никогда не будут использовать общий домен.

Совет для профессионалов: Хакеры электронной почты могут «скрывать» свои адреса электронной почты, чтобы они выглядели так, как будто они исходят из законного источника. Всегда наводите курсор или нажимайте на имя «От», чтобы показать фактический адрес электронной почты отправителя. Если это не совпадает с тем, кем они себя называют, это, скорее всего, мошенничество.

💡 Связанный: Ваш Gmail был взломан? Вот как обезопасить свою учетную запись →

2. Настойчивый или угрожающий тон («Кто-то имеет доступ к вашей учетной записи!») Классический пример фишинговой рассылки «подтвердить учетную запись».

Хакеры хотят, чтобы вы действовали быстро, не осознавая, что это мошенничество. И самый простой способ сделать это — охотиться на свои эмоции.

Тактика «запугивания» является стандартной для фишинга. Создавая ощущение срочности или страха, они заставят вас щелкнуть ссылку или загрузить подозрительное вложение.

Одним из наиболее распространенных фишинговых сообщений является утверждение о том, что ваши законные учетные записи уже были взломаны. В этом мошенничестве они создают электронные письма, которые выглядят так, как будто они исходят от учетной записи, которой вы доверяете, и используют такие фразы, как « Несанкционированная попытка входа в вашу учетную запись, » или « Мы обнаружили некоторые необычные действия. ” 

Электронные письма будут содержать ссылку, которая отправляет вас на сайт, где вам предлагается ввести свои учетные данные для входа, чтобы обеспечить безопасность вашей учетной записи.

Источник: Twitter

Эти мошеннические электронные письма трудно идентифицировать, особенно если они ссылаются на учетные записи, которые вы действительно используете.

Прежде чем перейти по ссылке, проверьте адрес электронной почты «От». Это от реальной компании? Если нет, то это мошенничество.

Совет для профессионалов: Рекомендуется всегда обращаться напрямую к любой компании, которая связывается с вами без запроса. Перейдите на их официальный сайт и найдите контактную форму или номер телефона для поддержки клиентов. Вы можете попросить их подтвердить, что сообщение является законным, а не мошенническим.

3. Обещание «слишком хорошо, чтобы быть правдой»

Тактика запугивания — не единственный способ, которым мошенники пользуются вашими эмоциями. Если вы получили электронное письмо, в котором утверждается, что вы имеете право на награду или приз в конкурсе, в котором вы не участвовали, скорее всего, это мошенничество.

Например, вы живете в Мичигане и получаете электронное письмо, в котором говорится, что вы выиграли приз в размере 50 000 долларов на конкурсе в Техасе, но вы никогда не были в Техасе (и не участвовали в конкурсе).

Даже если они используют ваше полное имя или обычное имя пользователя, вероятность того, что это удачная ошибка, довольно мала. Вместо этого мошенники, скорее всего, пытаются заставить вас ввести свою финансовую информацию или загрузить вредоносное ПО на ваши устройства.

Мошенничество может происходить через социальных сетей , всплывающих окон веб-сайтов, телефонных звонков и даже текстовых сообщений. Но помните золотое правило предотвращения мошенничества: если предложение, обещание или возможность выглядят «слишком хорошо, чтобы быть правдой», почти всегда так оно и есть.

Связанный: Меня взломали? Как распознать и восстановиться после взлома →

4. Мошенническое электронное письмо с пропущенной доставкой

• Имеет все классические признаки мошеннического электронного письма.
• Срочность, элемент неожиданности, странные ссылки или QR-код .
• Даже нижний колонтитул выглядит настоящим. Они даже включили политику конфиденциальности.
• Странный адрес отправителя явно выдает его.

Количество поддельных номеров отслеживания USPS также растет. Если вы не ожидали доставки, не ведитесь на это.

Связанный:  Последние мошеннические сообщения с фальшивой доставкой UPS, о которых вам нужно знать →

5. Подозрительные или неожиданные ссылки в теле письма

Цель большинства поддельных электронных писем состоит в том, чтобы вы щелкнули ссылку и перешли на веб-сайт, предназначенный для кражи вашей конфиденциальной информации.

Всегда дважды проверяйте ссылки электронной почты, прежде чем переходить по ним. Вы можете сделать это, наведя курсор на связанный текст, чтобы увидеть, куда он вас приведет. Если ссылка вызывает подозрение или не соответствует тому, что вы ожидаете (исходя из текста или имени отправителя), будьте очень осторожны.

Источник: University of Delaware

В одном недавнем примере хакеры использовали именно эту тактику, чтобы украсть более 650 000 долларов у некоммерческой организации Сан-Франциско [ *].

Совет: Не доверяйте автоматически ссылкам с известных вам адресов электронной почты. Мошенники часто взламывают адреса электронной почты или используют украденные учетные данные для входа, купленные в даркнете, чтобы притвориться кем-то, кого вы знаете или кому доверяете. Эта афера представляет собой тип кражи личных данных , называемый захватом учетных записей (ATO).

✅ Примите меры: Если вы случайно предоставите мошенникам свои личные данные, они могут взять кредит на ваше имя или опустошить ваш банковский счет. Попробуйте Служба защиты от кражи личных данных для контроля ваших финансов и получения предупреждений о мошенничестве.

6. Перенаправление на незащищенные домены (т. е. в них отсутствует HTTP

S )

Если вы нажмете на ссылку в мошенническом электронном письме, вы автоматически не подвергаетесь риску.

Большинство мошеннических ссылок электронной почты отправляют вас на фишинговый веб-сайт, который просит вас ввести конфиденциальную информацию, такую ​​как номер вашей кредитной карты или логин и пароль учетной записи. Эти сайты могут выглядеть удивительно реальными. Но есть один элемент, который почти всегда их выдает.

Финансовые учреждения и компании, работающие с конфиденциальной информацией, всегда имеют HTTPS в своих URL-адресах (не HTTP). Сайты с HTTPS обеспечивают безопасную связь по сети. Например, ваш банк использует HTTPS, чтобы гарантировать, что хакеры не смогут перехватить данные вашей учетной записи, когда вы входите в систему.  

После перехода по любой ссылке проверьте URL-адрес сайта, на который она вас отправляет. Вы захотите увидеть HTTPS, а также значок «замок» в адресной строке браузера.

Пример защищенного домена. Источник: Aura

Многие мошенники попытаются обмануть вас, используя URL-адрес, похожий на то, что вы ожидаете увидеть. Например, они могут использовать «http://www.amaz0n.com» вместо «https://www.amazon.com».

Или они могут помещать числа перед основным URL-адресом, чтобы подделать основной домен. Например, на веб-сайте отображается «http://14f6kl.admin.google.com» вместо «https://www.admin.google.com». В спешке вы просто увидите «admin.google.com» и введите свою информацию.

Профессиональный совет: Установите антивирусное программное обеспечение с защитой от вредоносных программ и фишинга. Aura защищает ваши устройства от вирусов и предупредит вас о потенциальных фишинговых сайтах.

7. Плохая грамматика и орфографические ошибки

Все мы время от времени допускаем орфографические и грамматические ошибки. Но хакеры известны тем, что рассылают мошеннические электронные письма со странными формулировками или форматом.

Если электронное письмо не читается должным образом, особенно если в нем указано, что оно принадлежит крупной организации, это тревожный сигнал о том, что вы имеете дело с мошенником.

К сожалению, эти ошибки иногда могут остаться незамеченными, когда мы быстро просматриваем наш почтовый ящик.

Посмотрите на текст в электронном письме ниже. На первый взгляд вы не заметите грамматических ошибок.

Но при втором проходе вы обнаружите опечатки и необычную грамматику, например структуру предложения.

Плохая орфография и грамматика не означают автоматически, что вы просматриваете мошенническое электронное письмо. Но это предупреждающий знак о том, что вы должны быть осторожны, предпринимая какие-либо дальнейшие действия.

Связанный: Как предотвратить фишинговые атаки [15 простых советов] →

8.

Странные вложения (даже заслуживающие доверия, такие как Google Docs) .

Загрузив вложение, вы можете случайно установить на свое устройство вредоносное ПО, которое хакеры могут использовать для слежки за вами, кражи вашей конфиденциальной информации, включая номера банковских счетов и пароли, или даже для блокировки вашего устройства (например, программа-вымогатель).

Хакеры часто маскируют эти вирусы под законные файлы, такие как счета-фактуры или обновления программного обеспечения. В этих электронных письмах даже будет использоваться ваша реальная информация — имя, адрес электронной почты и многое другое (все это украдено из даркнета).

Поддельная ссылка на счет-фактуру, отправленная в фишинговом письме. Источник:  Reddit

Еще одна афера заключается в том, чтобы «спрятать» вредоносное ПО в службах, которые вы знаете и которым доверяете, таких как Google Docs или Microsoft Word. Это называется троян (в честь знаменитого деревянного коня).

После того, как вы нажмете на ссылку для загрузки, высока вероятность того, что вы загружаете вредоносное ПО, способное заразить ваш компьютер.

Недавние мошенничества, о которых следует знать: Хакеры теперь поднимают эту аферу на ступеньку выше, звоня вам перед отправкой мошеннического электронного письма. Во время звонка они могут представиться вашим банком и заявить, что «была неудачная попытка входа в вашу учетную запись».

В результате они отправят вам электронное письмо, содержащее вложение с просьбой изменить ваши учетные данные для входа. Как только вы получите это электронное письмо и загрузите вложение, вы предоставите хакерам доступ к вашей информации.

Связано: Как остановить спам по электронной почте (Руководство 2023 г.) →

Что произойдет, если вы откроете мошенническое письмо?

Вот хорошие новости: Мошенники мало что могут сделать , если все, что вы делаете, это открываете мошенническое электронное письмо.

Однако вы подвергаете риску свою личную и финансовую информацию, если:

• Нажимаете на фишинговую ссылку.
• Загрузите вредоносное вложение электронной почты.
• В ответе укажите конфиденциальную информацию (например, учетные данные для входа в банк или данные кредитной карты).

Значит ли это, что вы в полной безопасности, если открываете только мошеннические электронные письма (но не нажимаете ни на какие ссылки)? Не совсем.

Если ваш провайдер электронной почты настроен на автоматическую загрузку изображений, хакеры могут узнать о вас многое, в том числе:

• Ваше местоположение.
• Используемый вами интернет-провайдер или оператор мобильной связи.
• Устройство, которое вы использовали для открытия электронной почты (рабочий стол, планшет, iPhone/Android).
• Какую операционную систему вы используете (iOS, Mac, Android, Microsoft Windows, Linux).
• Используемый почтовый клиент (Apple Mail, Outlook, Gmail или Yahoo Mail).
• Какой веб-браузер вы используете (Apple Safari, Google Chrome или Firefox).

Это большой объем информации, которую хакеры могут использовать для будущих, более изощренных атак социальной инженерии .

Совет: Отключите автоматическую загрузку изображений в вашем почтовом провайдере. Большинство служб позволят вам изменить это в настройках вашей учетной записи электронной почты.

Вы нажимали на ссылку в мошенническом электронном письме? Сделайте это как можно скорее!

Ошибки случаются. А хакеры умеют обманом заставлять вас переходить по ссылкам в мошеннических электронных письмах.

Если вы перешли по ссылке или скачали вложение, не паникуйте. Вместо этого выполните следующие действия:

1. Отключитесь от сети Wi-Fi или мобильной сети. Если вы пользуетесь мобильным устройством и используете либо мобильную сеть, либо Wi-Fi, немедленно выключите его. А если вы на рабочем столе, отключите функцию Wi-Fi. Вероятность того, что вредоносное ПО отправит данные с ваших устройств без подключения к Интернету, невелика.
2. Просканируйте устройство на наличие вредоносных программ или вирусов.   У мошенников есть способы манипулировать вредоносными программами и вирусами, чтобы они оставались бездействующими, пока они им не понадобятся. Хороший способ их обнаружения и избавления от них — с помощью антивирусного программного обеспечения .
3. Немедленно смените пароли. Ваши старые пароли становятся недействительными, когда хакеры взламывают ваши данные. С помощью вредоносных программ они могут взломать имя пользователя и пароль к любой из ваших учетных записей в Интернете. Отличный способ заблокировать их — войти в свою учетную запись и изменить пароли.
4. Защитите свою учетную запись s. Изменение вашего пароля отбрасывает хакеров на несколько недель или месяцев назад, пока они не смогут снова получить доступ к вашей учетной записи. Однако включение 2FA (двухфакторной аутентификации) и настройка менеджера паролей обеспечивает лучшую безопасность вашей учетной записи.
   

Источник: Statista

5. Проверьте настройки безопасности электронной почты. Если хакеры проникнут в ваш почтовый ящик, они смогут получить доступ к большинству других ваших учетных записей. Убедитесь, что вы включили двухфакторную аутентификацию для основного почтового ящика и у вас есть активная резервная учетная запись, готовая к работе.
6. Сообщите о мошенничестве. Если вы получили фишинговое электронное письмо, перешлите его рабочей группе по борьбе с фишингом по адресу [email protected] . И если это фишинговая атака, сообщите об этом в FTC по телефону https://reportfraud.ftc.gov/.
7. Сделайте резервную копию важных файлов. Хорошее эмпирическое правило — сохранять копии всех ваших файлов на случай нарушения или потери данных. Резервное копирование конфиденциальной информации, такой как фотографии, документы, видео и другие важные файлы, на внешний диск.
8. Просканируйте Dark Web для получения информации. Если ваша информация циркулирует в Даркнете, вы постоянно подвергаетесь атакам со стороны хакеров. Например, утечка конфиденциальной информации, такой как ваш SSN, дает хакерам возможность украсть вашу личность.
9. Рассмотрите возможность регистрации в службе защиты от кражи личных данных . Aura защищает ваши конфиденциальные учетные записи, устройства и сети от хакеров и мошенников. Кроме того, если случится худшее, вы застрахованы страховым полисом на 1 000 000 долларов США на случай возможных убытков из-за кражи личных данных.

Связанный: Примеры фишинговых писем: 20 писем, которые не выглядят так →

✅ Примите меры: Защитите себя от рисков кражи личных данных и мошенничества с помощью страховки Aura на 1000 долларов США. Попробуйте Aura бесплатно в течение 14 дней и посмотрите, подходит ли она вам.

Как защитить себя от мошенников и хакеров по электронной почте

Мошеннические электронные письма никуда не денутся. Во всяком случае, в будущем вы получите их только больше.

Несмотря на то, что спам-фильтры все лучше защищают ваш почтовый ящик, 96% фишинговых атак по-прежнему приходят по электронной почте [ * ], что приводит к потерям более 323 миллионов долларов США [ * ].

Вот пять способов защитить свои учетные записи электронной почты, личные данные и деньги от мошенников и угроз кибербезопасности:

1. Не отвечать на спам-сообщения . Если вы видите электронное письмо от кого-то, кого вы не знаете, или что-то в нем выглядит поспешным, удалите его. Ответ на электронное письмо показывает, что ваш адрес активен, и увеличивает шансы на получение подобных мошеннических писем.
2. Никогда не игнорируйте обновления программного обеспечения. Мошенники используют устаревшее программное обеспечение и операционные системы для установки вредоносных программ и других вирусов. Регулярно обновляйте свое программное обеспечение, чтобы ваши данные не подвергались киберугрозам, таким как уязвимость нулевого дня , атаки .
3. Установите антивирусное программное обеспечение и защиту от фишинга. Ручная фильтрация каждого из ваших электронных писем на предмет мошенничества сложна, отнимает много времени и не гарантирует 100% защиты. Установка антивируса и программного обеспечения для защиты от фишинга поможет фильтровать и защищать все ваши электронные письма, помещая в карантин любое вредоносное содержимое.
4. Не нажимайте на ссылки и не загружайте вложения. Если вы подозреваете подлинность электронного письма, не переходите по ссылкам и не загружайте никакие вложения. Вместо этого подтвердите личность контакта, позвонив или изучив источник. Иногда мошенники предоставляют свои контактные данные в электронном письме. Не используйте их. Вместо этого проведите исследование.
5. Будьте осторожны при раскрытии личной информации. Внезапное получение электронного письма от кого-то, кто утверждает, что является вашим давним другом, — это тактика социальной инженерии, которую хакеры используют, чтобы обманом заставить вас раскрыть личную информацию. Получив такое электронное письмо, не отвечайте и не сообщайте свои личные данные — даже свое имя.

Электронная почта используется для всего: от связи с друзьями до получения ежемесячных счетов. И это делает его главной целью для хакеров и мошенников.

Следуйте этим советам, чтобы защитить свои учетные записи. А для дополнительной защиты рассмотрите возможность подписки на службу Aura для кражи личных данных и защиты устройств.

Готовы к надежной защите от кражи личных данных?

Попробуйте Aura бесплатно в течение 14 дней .

‎Почта в App Store

Описание

Создавайте, получайте доступ и управляйте почтой из всех ваших учетных записей электронной почты в одном месте. Добавляйте изображения, сканируйте документы, создавайте эскизы и прикрепляйте файлы с помощью удобной панели форматирования. Организуйте свой почтовый ящик, установив напоминания для электронных писем, на которые вы хотите вернуться, запланировав отправку электронных писем в назначенное время и получая ответы на электронные письма, которые вы отправили, но на которые не получили ответа. Спокойнее проверяйте электронную почту с защитой конфиденциальности почты, которая не позволяет отправителям электронной почты узнавать информацию о ваших действиях в почте.

Функции

• Доступ к электронной почте из iCloud, Gmail, Exchange, Yahoo и Outlook, а также многих других поставщиков электронной почты — все в одном месте.

• Просмотрите все свои учетные записи в одном почтовом ящике, выберите конкретный почтовый ящик или отфильтруйте, чтобы просмотреть только непрочитанные или отмеченные сообщения.

• Управляйте своим почтовым ящиком, планируя электронные письма, получая последующие напоминания об отправленных электронных письмах и устанавливая напоминания для электронных писем, к которым вы хотите вернуться.

• Отмечайте важные контакты как VIP, чтобы получать уведомления о поступлении их электронных писем.

• Сортировать сообщения электронной почты с помощью жестов смахивания, которые помогают быстро архивировать, удалять, помечать или помечать сообщения как прочитанные или непрочитанные.

• Добавляйте изображения, сканируйте документы, создавайте эскизы, прикрепляйте файлы и пользуйтесь инструментами форматирования текста с помощью удобной панели форматирования.

• Используйте разметку для добавления рисунков, комментариев или подписи к фотографиям и документам.

• Используйте Mail Drop для отправки больших вложений из любой учетной записи через iCloud.

• Улучшенный поиск с интеллектуальным поиском, который исправляет опечатки и использует синонимы.

• Используйте защиту конфиденциальности почты, чтобы скрыть свой IP-адрес и запретить отправителям видеть ваши действия с почтой.

Рейтинги и обзоры

10,4 тыс.

оценок

Ответить Все в темах сломано

Ответить всем в цепочках теперь по умолчанию назначается последней группе получателей в верхней части цепочки, независимо от того, какое сообщение в цепочке вы выбрали или какое активное. Теоретически это может быть хороший UX, но на практике он ужасен. Легко нарушить ожидаемое поведение. Например, после того как вы пересылаете электронное письмо одному или нескольким людям, которые были исключены из цепочки в качестве сообщения для сведения, или проводите быстрый побочный разговор с подгруппой в ветке, невероятно сложно снова ответить всем в правильной полной группе. Таким образом, даже если вы прокручиваете или используете стрелки для перехода к нужному электронному письму, липкая кнопка для ответа просто по умолчанию находится в верхней — совершенно бесполезной в этом контексте — группе ответных электронных писем. Единственный способ получить ожидаемое поведение, отвечая всем на цепочку электронных писем, для которых пользователи имеют текущий контекст, — это прокрутить вниз часто расширяемую ветку электронной почты (очень длинную), чтобы нажать кнопку «Ответить всем» внизу.

Это только что сломало мою способность правильно отвечать в обсуждениях. Это было так запутанно, чтобы понять, что происходит. Очень легко отправлять электронные письма не той группе людей и сбивать с толку, когда вы нажимаете «Ответить всем», но появляется всплывающее окно с неправильной группой получателей. Без подробного просмотра отдельных писем в цепочке в iOS обходной путь утомителен. Пожалуйста, рассмотрите возможность повторения этого UX.

ИСПРАВИТЬ ОШИБКИ

ПОЖАЛУЙСТА, Я УМОЛЯЮ ТЕБЯ, ЯБЛОКО. iOS 15 принесла в почтовое приложение для iPhone множество ошибок и дефектов. Мне нужно использовать мою почту, и это было очень неприятно и неудобно. Теперь, после того, как iOS 15.1 предположительно «исправил сбои почты» (оно давало сбой), приложение теперь немного пригодно для использования, но все еще ЧРЕЗВЫЧАЙНО глючит, ненадежно и ВСЕ ЕЩЕ дает сбои. Каждое электронное письмо появляется примерно через 15 секунд, как только я нажимаю на него.

Каждый раз, когда я пытаюсь переместить почту в другую папку, она ненадолго исчезает, но затем ее нет в той папке, в которую я ее переместил, а затем она просто снова появляется в исходной папке и говорит, что я ее не читал. Система «Читать» тоже совершенно не работает. Дата в нижней части приложения с надписью «Последнее обновление» часто указывает даты, которые были недели или даже месяцы назад, когда у меня есть новая почта с сегодняшнего дня. Половину времени, когда я нажимаю на экран во время использования приложения, оно даже не регистрируется. Папки никогда не открываются. не могу удалить почту. Когда я дважды нажимаю кнопку «Домой» и смахиваю приложение, оно не обновляется, когда я открываю его снова. Он просто остается таким, каким я оставил его в прошлый раз, на замороженном экране с нажатой, но не работающей кнопкой. Приложение, Я ПРЕДЛАГАЮ, немного лучше, чем бета-версия iOS 15, но, черт возьми, его просто невозможно использовать. Я честно ожидаю большего.

Пожалуйста, Apple. Просто исправьте это дурацкое приложение, чтобы я мог снова им пользоваться.

Периодически исчезающие электронные письма

Я использовал это в течение многих лет без проблем. Теперь вдруг мои электронные письма исчезнут на некоторое время. У меня в приложении загружено 8 разных учетных записей, и в большинстве случаев оно работает нормально. При загрузке электронной почты для всех учетных записей рядом с каждой учетной записью будет отображаться количество непрочитанных (новых) сообщений. НО, иногда я нажимаю на этот почтовый ящик, чтобы просмотреть сообщения, и в папке «Входящие» внезапно не появляется ничего нового. Количество непрочитанных сообщений рядом с почтовым ящиком исчезает, и повторное смахивание вниз для загрузки сообщений ничего не меняет. Сумасшествие заключается в том, что сообщения появляются позже, после того, как я провел время в другом приложении, выключив свой iPad, а иногда и через ДНИ.

Кажется, в этом нет никакой реальной рифмы или причины. Это не будет происходить в течение нескольких недель, затем может произойти в течение 3 или 4 дней подряд. Это также происходит для всех типов учетных записей: Yahoo, Gmail, College и личных доменов как в Yahoo, так и в Gmail. Я бы очень хотел решить эту проблему, но, похоже, не могу найти никого с этой проблемой. Или, я должен сказать, кто-нибудь еще, кто действительно заметил это.

Разработчик, Apple, указал, что методы обеспечения конфиденциальности приложения могут включать обработку данных, как описано ниже. Для получения дополнительной информации см. политику конфиденциальности разработчика.

Данные, связанные с вами

Следующие данные могут быть собраны и связаны с вашей личностью:

• Контактная информация
• Идентификаторы

Данные, не связанные с вами

Могут быть собраны следующие данные, но они не связаны с вашей личностью:

Методы обеспечения конфиденциальности могут различаться, например, в зависимости от используемых вами функций или вашего возраста.