Как принять заявку на вступление от человека в закрытую группу ВКонтакте?
Здравствуйте!
Управление пабликами ВКонтакте имеет свои особенности. В предыдущих обзорах мы разбирали, как создать сообщество и как его удалить. Соцсети – очень удобный инструмент для организации общения столькими разными способами, что уследить за всеми достаточно проблематично. И если вы создатель или администратор, может возникнуть закономерный вопрос – как принять заявку в закрытую группу ВКонтакте? Сегодня поможем разобраться в этом.
Почему речь идет именно о закрытом типе? Потому что принцип фейс-контроля действует только там. Для остальных видов – открытых и частных, а также пабликов, данной функции не предусмотрено.
Закрытая группа
Напомню вкратце, туда можно получить доступ, только подав запрос и получив одобрение от руководящего состава. Принимать его может администратор или создатель, но до того момента постороннему человеку недоступна никакая информация, кроме базовой – краткое описание, количество и состав участников, а также блок контактов.
Чтобы попасть внутрь частной группы, понадобится получить личное приглашение от одного из админов или создателя. До того времени увидеть материалы сообщества не получится, даже имея прямую ссылку на него.
Как сделать сообщество закрытым, мы не будем повторяться и приступим непосредственно к изучению процесса принятия заявок.
Как принять заявки с компьютера?
Зайдите на свой аккаунт ВКонтакте и откройте список с пабликами. Перейдите на вкладку “Управление”, где будут показаны те группы, которыми вы можете управлять, выберите нужную.
Второй шаг – на главной странице под аватаркой найдите иконку с тремя точками.
Далее вы увидите меню доступных действий. Следует выбрать первое – “Управление сообществом”.
Попадаем в главное меню админки. Смотрим на разделы справа – нам нужна вкладка “Участники”. Нажимаем на нее.
Если кто-то изъявил желание стать участником группы, то при переходе в этот блок, сразу под “Участниками”, будет нужный подраздел с желающими присоединиться.
Однако, если таких нет, вы его не увидите, а обнаружите подраздел “Руководители”.
Перейдя внутрь раздела, мы видим количество новых запросов, а также кнопки, с помощью которых можно дать добро или отказ человеку.
Можно принимать по одному человеку, внимательно просматривая каждого, а можно нажать на кнопку вверху – “Одобрить все”. Либо сперва отклонить тех, кто не подходит и далее дать добро всем остальным разом, чтобы сэкономить свое время.
После принятия они исчезнут из этого подраздела и появятся в списке активных участников.
Как принять заявки с телефона?
Чтобы одобрить вступление новых людей в ваши ряды с телефона, нужно проделать те же самые первые действия, как и с компьютера. То есть нужно с главной страницы открыть админку для управления.
Для этого нажмите на значок шестеренки в верхней части рядом с названием.
Далее вы увидите разделы, одним из которых будет вкладка “Заявки”. Затем, аналогично схеме выше, появляется обзор желающих стать участниками, кнопки одобрения и отклонения их кандидатур.
Единственное отличие в отсутствии кнопки, с помощью которой можно одобрить все запросы разом. Каждого человека придется принимать вручную клик за кликом.
Заключение
Узнав, где можно посмотреть заявки и как их принимать, вы не будете беспокоиться, что пропустили чей-то запрос. Для людей важно, чтобы это происходило максимально быстро.
Также есть смысл узнать, как раскрутить группу, поскольку содержать их не только увлекательно, но и прибыльно.
Удачи и процветания!
Как принять входящую заявку в закрытую группу «ВКонтакте»
СообществаФункции
В социальной сети «ВКонтакте» многие пользователи создают свои сообщества, чтобы в них в дальнейшем могли вступать другие люди, которые будут обмениваться информацией и общаться друг с другом. При этом, в зависимости от целей создания этого сообщества, нужно выбирать его правильный тип. Так, например, если создается группа для небольшого числа знакомых людей, рекомендуется создавать закрытый тип группы, куда нельзя будет вступить и стать участником без личного одобрения заявки со стороны администратора данной группы.
В этой статье мы подробно расскажем о том, где находятся заявки на вступление в закрытую группу «ВКонтакте», и как эти заявки можно принять, чтобы другой человек смог стать участником закрытого сообщества.
Содержание
Как принять заявку в закрытую группу «ВКонтакте» на компьютере?
В полной компьютерной версии сайта сделать это довольно просто. Сначала нужно перейти в свою группу и нажать здесь на кнопку «Управление» в правом меню под аватаркой сообщества, чтобы перейти к настройкам данной страницы.
Далее на открывшейся странице в левом меню нужно раскрыть вкладку «Заявки» в разделе «Участники», где, собственно, и собираются все входящие заявки на вступление от разных пользователей. В центральной части появившейся страницы нужно просто кликнуть на «Принять в группу», если администратор сообщества решил одобрить заявку конкретного человека. Также здесь можно кликнуть на «Отклонить заявку», если администратор не хочет, что пользователь становился участником закрытой группы.
Вместе с тем, здесь также имеется специальная кнопка для одобрения сразу всех заявок, что сильно упрощает работу в тех случаях, когда нужно одобрить сразу всех новых участников закрытого сообщества.
Также стоит отметить, что для удобства в социальной сети «ВКонтакте» администраторы сообществ получают специальные уведомления о новых заявках на вступление в закрытую группу. Нажав на кнопку с колокольчиком, можно открыть все эти уведомления, и среди них можно увидеть новую заявку. Здесь ее так же можно либо быстро принять, либо отклонить.
Как принять заявку в закрытую группу «ВКонтакте» в приложении?
Функции официального мобильного приложения этой социальной сети тоже позволяют быстро рассматривать поступающие заявки на вступление в закрытую группу для администраторов этих сообществ. Сначала здесь нужно перейти непосредственно на саму страницу данной закрытой группы и далее здесь следует нажать на кнопку с шестеренкой сверху В для перехода в режим управления этой страницей.
В открывшемся меню нужно перейти далее в пункт «Заявки», причем рядом с этим пунктом можно увидеть сразу же количество поступивших заявок, которые требуется рассмотреть.
Далее в отобразившемся списке можно увидеть всех тех пользователей, которые отправили заявки на вступление в закрытую группу. Собственно, рядом с их заявками имеются кнопки, которые позволяют либо принять их как новых участников сообщества, либо удалить их заявки, если нажать на «Отклонить».
Как и в полной компьютерной версии этого сайта, в мобильном приложении можно принимать или отклонять заявки также через страницу с оповещениями. Для этого в нижнем меню требуется нажать на кнопку с колокольчиком, чтобы сначала открыть все новые уведомления пользователя, после чего здесь нужно найти оповещение о том, что тот или иной человек хочет стать новым участником закрытой группы. Рядом с этим сообщением имеются соответствующие кнопки, которые позволяют либо принять, либо отклонить данную заявку.
Как принять заявку в закрытую группу «ВКонтакте» в мобильной версии?
На сайте m.
vk.com, который разрабатывался специально для работы в мобильных браузерах, не реализована функция управления своими сообществами, поэтому здесь нельзя посмотреть полный список заявок на вступление в закрытую группу со стороны других людей. Но при этом здесь имеется та же страница с новыми оповещениями, которая есть в полной компьютерной версии сайта и в мобильном приложении. Для того, чтобы воспользоваться данной функцией, нужно сначала через нижнее меню перейти на страницу уведомлений, нажав на кнопку с колокольчиком. Далее здесь можно будет найти соответствующее уведомление о том, что тот или иной пользователь отправил свою заявку на вступление в закрытую группу. Рядом с этим сообщением можно нажать на кнопку «Принять», либо «Отклонить».
Заключение
Как можно заметить из этой инструкции, принять либо отклонить поступающую заявку на вступление в закрытую группу «ВКонтакте» довольно легко, причем все это можно сделать с компьютера, либо с мобильного устройства любым удобным способом.
Преимущества и недостатки закрытого сообщества
Закрытые сообщества все чаще становятся способом взаимодействия брендов с клиентами вдали от шума и сложности социальных сетей
Развитие социальных сетей дало миру беспрецедентную степень связанности, но это открытость была достигнута ценой тотальной войны против нашей частной жизни. Но по своей сути маркетинг в социальных сетях сильно зависит от этой открытости, позволяя брендам расширять свое присутствие на платформах с миллиардами пользователей. Вместо того, чтобы ограничиваться одним-многими средствами, такими как электронная почта и небольшие частные доски объявлений на веб-сайтах компаний, у брендов теперь есть бесчисленные возможности для связи с клиентами. Как ни странно, закрытое сообщество является одним из них. Эти сообщества закрыты от публики, и участники могут присоединиться только по приглашению.
Вот плюсы и минусы создания закрытого сообщества для вашего бренда:
Охват и доступность Прежде чем мы начнем изучать преимущества закрытых сообществ брендов, важно изучить недостатки и то, как они могут помешать вашему сообществу.
-построение целей. Естественно, закрытое сообщество создает барьер для участия, который ограничивает ваш доступ только к вашим участникам и людям, которых они рекомендуют. Чтобы присоединиться к вашему сообществу, потенциальные участники должны либо получить приглашение, либо запросить его, в зависимости от того, как вы управляете своей платформой. Это значительно усложняет развитие вашего сообщества. Другой вариант — связать ваше интернет-сообщество с вашей программой лояльности, чтобы все новые клиенты или те, кто находится на определенных уровнях, автоматически имели доступ.
Поскольку закрытые сообщества ограничивают доступ общественности, они редко подходят для расширения вашей маркетинговой деятельности. Тем не менее, они могут иметь косвенное и очень положительное влияние на охват и репутацию вашего бренда, особенно если они существуют вместе с открытым сообществом, например, в основных социальных сетях. Наличие закрытого сообщества брендов позволяет вам выбирать участников, что значительно упрощает защиту от троллей, спамеров и других нежелательных лиц.
Вместо этого вы можете создать частное сообщество, состоящее из ваших самых лояльных клиентов и сторонников бренда, которое вы затем сможете развивать, чтобы увеличить охват за счет рефералов.
Почти каждая критика в адрес социальных сетей касается того, как они подрывают частную жизнь людей и вынуждают нас отказываться от контроля над своими данными. В то время как многие люди с радостью делятся в социальных сетях, часто во имя привлечения внимания, это также имеет свои недостатки для всех заинтересованных сторон. Если люди заполняют сообщество вашего бренда бессмысленными и неуместными комментариями, оно быстро потеряет свою ценность. Закрытые сообщества гораздо реже сталкиваются с этой проблемой не только потому, что они меньше, но и потому, что они, как правило, более целеустремленны. Именно по этой причине нишевые сообщества часто остаются закрытыми для нечленов.
Сообщество, открытое для всех и открытое для участия, конечно, не является чем-то плохим по своей сути, но оно значительно затрудняет формирование чувства принадлежности.
Вот почему фан-клубы и клубы владельцев были популярны на протяжении десятилетий — они предоставляют более эксклюзивное и личное пространство для людей с общими интересами, чтобы собраться вместе. Наличие закрытого сообщества еще более важно для многих бизнес-организаций из-за часто деликатного характера дискуссий. С другой стороны, для бренда, который обслуживает очень разнообразную целевую аудиторию, эксклюзивность может быть полной противоположностью тому, чего вы хотите достичь.
Закрытые сообщества гораздо лучше подходят для обсуждения темы, что делает их гораздо более эффективными для таких вещей, как создание идей продукта. Например, многие разработчики программного обеспечения и видеоигр запускают частные бета-версии только для членов, что дает энтузиастам возможность исследовать и тестировать предварительные версии продуктов. Одной из самых известных является программа Microsoft Windows Insider, которая предоставляет среду тестирования программного обеспечения для людей, желающих зарегистрироваться.
Раньше это было доступно только разработчикам программного обеспечения. Насколько «закрытым» вы хотите, чтобы ваше сообщество было полностью зависит от вас.
Глядя на закрытые сообщества с другой точки зрения, ваши конкуренты не будут знать, что многие из ваших клиентов говорят о вас, поскольку их взаимодействие с вашим брендом будет скрыто от них. Вероятно, это именно то, чего вы хотите достичь, но, с другой стороны, если ваши конкуренты управляют закрытыми сообществами, ваши конкурентные исследования будут серьезно затруднены. Инструменты для прослушивания социальных сетей могут предоставить ценную информацию для конкурентного анализа, поэтому, безусловно, необходима прозрачность, когда речь идет об исследованиях и сотрудничестве.
Приложения сообщества Disciple помогают брендам пользоваться всеми преимуществами сообщества с независимой, ценной и надежной платформой в безопасном пространстве, которым они владеют и контролируют. Ваше фирменное приложение может быть закрытым, подписным, открытым или смешанным сообществом.
Как закрыть онлайн-сообщество, не нанося вреда своему бренду
В последнее время в блогах появилось множество сообщений и статей о создании онлайн-сообщества, поскольку широкий круг организаций начал осознавать ценность этого инструмента социального бизнеса. Некоторые новички в социальных сетях могут не осознавать, что хорошо зарекомендовавшие себя онлайн-сообщества существуют уже много лет, а некоторые из них уже более двух десятилетий!
Хотя многие интернет-сообщества со временем развивались и адаптировались к меняющимся потребностям бизнеса и участников, иногда сообщества приходится закрывать. Причины разные: слияния и поглощения, сокращение финансирования, исчезновение продукта или услуги, поддерживаемых сообществом, неспособность достичь целей по доходам из-за плохого бизнес-планирования, потеря членства и участия участников. Каковы бы ни были причины, есть правильный способ привести интернет-сообщество к изящному завершению, которое не попирает ваш бренд и не отталкивает оставшихся, но все еще громких членов.
Закрытие интернет-сообщества не должно происходить легкомысленно. Это может послать членам сильный, но неправильный сигнал о вашем бизнесе и бренде. Имейте в виду, что членство в вашем сообществе может включать ваших клиентов, клиентов, влиятельных лиц бренда и контакты в СМИ. Закрытие онлайн-сообщества может иметь далеко идущие последствия для вашего бренда и репутации компании. Так что подходите к решению осторожно, помня о восприятии участников и бренде. Вот несколько советов и советов:
Во-первых, поймите, что вы не можете просто выключить сервер и заставить сообщество «Уйти!»
Метрики трафика — еще один ценный ресурс. Все эти идеи и свежие идеи исчезнут, когда погаснет свет, если вы еще раз не взглянете и не изучите как структурированные, так и неструктурированные данные в сообществе. Во-вторых, убедитесь, что все ключевые игроки в компании были проинформированы о бизнес-решении закрыть сообщество. Затем начните рассказывать своему внутреннему кругу участников о решении, в идеале по телефону. Подготовьте некоторые ключевые темы для обсуждения во время телеконференции, особенно график закрытия, но будьте готовы к открытому диалогу с этими основными участниками. Имейте в виду, что они вложили много времени и усилий в ваше сообщество, публикуя сообщения, участвуя в опросах и участвуя в других членских мероприятиях. Они, естественно, будут обеспокоены тем, что произойдет с их вкладом и, что более важно, с личными связями, которые они установили с другими членами.
В-третьих, рассмотрите возможность проведения телефонной конференции, открытой для всех участников , если в сообществе менее 5000 участников. Будет присутствовать только небольшая, но очень вложенная фракция, но это поможет распространить информацию. Если членство в сообществе больше, рассмотрите возможность написания статьи с описанием решения, благодарностью участников за их ценный вклад и предоставлением альтернативных каналов для их текущих мыслей и отзывов. Назовите дату в будущем (около 30 дней), чтобы дать участникам время обработать последствия закрытия и обменяться контактной информацией внутри подгрупп, которые сформировались внутри сообщества. Откройте новый форум, который позволяет участникам высказывать свои опасения и идеи и предлагает место для выражения своего разочарования.
В-четвертых, не удивляйтесь, если выступит один из основных членов руководящей группы и предложит управлять сообществом от имени организации. Это естественная реакция участников, которые привержены сообществу и инвестируют в него, а также пример их сопротивления изменениям. Если это не жизнеспособный вариант, что бывает редко, четко определите причины, по которым это невозможно. Основная причина, по которой это не лучший вариант, заключается в рисках, связанных с брендом, связанных с передачей контроля над сообществом лицам за пределами организации, которые могут быть не в состоянии обеспечить надлежащую модерацию и управление сообществом.
В-пятых, после закрытия сайта обязательно перенаправьте URL-адрес сообщества
на место назначения, которое объясняет закрытие и ссылки на другие места назначения в веб-присутствии вашей организации. Некоторым членам может потребоваться шесть месяцев или больше, чтобы нанести ответный визит в сообщество после некоторого времени отсутствия, и их необходимо будет проинформировать об изменении. Наконец, после того, как уляжется пыль, связанная с остановом, соберите вместе внутренние заинтересованные стороны и команду сообщества , чтобы провести честный обзор того, что сработало и что не сработало в онлайн-сообществе. Этот важный шаг должен сравнить ожидания в начале с результатами в конце, что обеспечит уникальное представление о процессах вашей организации, брендах и способности взаимодействовать с клиентами и другими заинтересованными сторонами в Интернете.