Faq сайт: FAQ на сайт — Добавить вопросы ответы на сайт быстро и удобно

FAQ на сайт — Добавить вопросы ответы на сайт быстро и удобно

Отвечайте на вопросы и развеивайте сомнения

Попробовать демо

Изучите все возможности

Почему мне стоит выбрать FAQ виджет для сайта?

Больше ответов. Больше продаж.

Предоставьте ответы на вопросы клиентов, чтобы увеличить продажи

Предоставьте клиентам ответы на все их вопросы еще до того, как они успеют возникнуть, чтобы устранить любые препятствия на пути к покупке.

Помогите клиентам лучше понять Ваши предложения

Используйте формат ответов, чтобы раскрыть преимущества своих продуктов и подробнее рассказать об условиях и сроках.

Снижение нагрузки на службу поддержки до 40%

Дайте подробные ответы на самые частые вопросы своих клиентов, чтобы сократить количество обращение и нагрузку на службу поддержки.

0%

вебсайтов поддерживается

0+

часов вложено в разработку

1 минута

чтобы начать использование

0%

счастливых клиентов

Станьте одним из 2,078,753 клиентов Elfsight Apps

Создайте свой первый FAQ виджет для сайта бесплатно.

Создать виджет

В чем уникальность FAQ виджета для сайта?

Content

Четкая структура для быстрого поиска

Структура раздела Вопросы и Ответы крайне важна для эффективной демонстрации. Упорядоченное представление помогает проще ориентироваться и быстрее найти нужную информацию. FAQ виджет от Elfsight поможет вам оптимально разместить информацию, благодаря возможности создать единый список вопросов или разбить его на категории.    Подробнее

Layouts

Демонстрируйте ответы в удобном формате

Чтобы вашим пользователям было максимально удобно искать нужную информацию, мы предлагаем три варианта раскладки контента. Наш FAQ плагин включает схему List, которая располагает ответы сразу под вопросами; Accordion, которая показывает ответы при клике на вопрос; и Multicolumn — вариант, который поделит все вопросы по колонкам.   Подробнее

Styles & Colors

Стили и индивидуальные цвета для персонализации

Внешний вид — не последний из факторов, которые делают раздел FAQ привлекательнее для клиентов. Благодаря встроенным стилям и возможности раскрасить большое количество элементов на свой выбор и как сделать рубрику Вопрос — Ответ на сайте еще удобней. Получите плагин, который оптимально впишется в ваш сайт и привлечет внимание пользователей.   

Примеры использования

Посмотрите реальные примеры использования FAQ виджета, чтобы раскрыть его потенциал для вашего сайта.

Посмотреть в действии

Активное демо

Откройте для себя все функции FAQ в интерактивном демо. Бесплатно, без регистрации, без программирования.

Попробовать сейчас

Чем виджеты Elfsight отличаются от других?

С сегодняшнего дня вам больше не нужно будет беспокоиться о функциональности вашего сайта. Отныне вы сами сможете интегрировать удобные и стильные решения от Elfsight, которые можно редактировать в нашем онлайн-редакторе без знания кода или навыков дизайна. Наш сервис гарантирует постоянные обновления и улучшения функций для всех наших виджетов. А если вы столкнетесь с какими-либо трудностями, наша служба поддержки всегда рад прийти на помощь!

Комфортный в работе онлайн-редактор

Больше нет необходимости искать квалифицированного разработчика. Используйте наш понятный редактор, который обеспечит беспроблемную интеграцию плагинов.

Опытная команда Elfsight

Профессиональная клиентская поддержка бесплатно поможет установить виджет на сайт или настроить его функции специально для вашего сайта.

Великолепный сервис приложений

Облачные решения предоставляют высокую скорость загрузки, быстрое исправление ошибок и постоянные обновление функционала для всех наших плагинов.

Что говорят наши клиенты ❤️

Отличные виджеты, их просто настроить под себя, и вам всегда помогут, если возникнет проблема. Всерьез задумываюсь над тем, чтобы установить всю линейку.

Виджеты Elfsight — просто супер! Четкая структура, понятное описание, легкие настройки. Мне нравятся все их продукты и качество работы поддержки.

У Elfsight отличные виджеты и действительно оперативная и дружелюбная поддержка. Компетентно и надежно, я рекомендую Elfsight!

Прекрасные виджеты за приемлемую цену. Просто использовать, можно настроить под свои потребности, а служба поддержки вежливая и всегда поможет. У меня только положительные впечатления

У меня возникла проблема с их Instagram виджетом, но мне мгновенно помогли ее решить. Теперь хочу попробовать и другие виджеты этой команды.

Классный виджет с интуитивным интерфейсом. Очень легко добавить индивидуальные настройки и интеграция на сайт прошла мгновенно. Служба поддержки помогла во всех вопросах.

Часто задаваемые вопросы

Что такое плагин FAQ для сайта?

Это виджет, который дает возможность создать список или страницу часто задаваемых вопросов с ответами. Его можно использовать для рекламы бизнеса, публикуя факты о нем, или для уменьшения количества вопросов, направленных в вашу службу поддержки.

Как я могу получить установочный код виджета?

Вы сможете воспользоваться кодом сразу, как создадите приложение или напрямую из вашей панели администратора.

Как я могу добавить раздел FAQ на сайт?

Чтобы установить созданный плагин, следуйте памятке ниже или обратитесь к службе поддержки.

1. Отрегулируйте виджет в бесплатном редакторе без необходимости писать код.
2. Сохраните изменения.
3. Установите код, где нужно на странице или в шаблоне.

Виджет подходит для конструктора сайта, который я использую?

Да. Elfsight виджеты могут быть добавлены на все популярные конструкторы сайтов. Найдите свой в списке ниже: Adobe Muse, BigCommerce, Blogger, Facebook Page, Drupal, Elementor, Joomla, jQuery, iFrame, Magento, HTML, ModX, OpenCart, Shopify, Squarespace, Webflow, Webnode, Weebly, Wix, WordPress, WooCommerce, Google Sites.

Как лучше всего использовать виджет FAQ на сайте?

Этот инструмент — идеальное решение для размещения на странице продукта или на домашней странице. Удобный способ рассказать посетителям сайта о сильных сторонах вашей компании и ответить на все наиболее распространенные вопросы, которые не были включены в описания продуктов и услуг.

Можно ли объединить вопросы в категории?

Чтобы объединить вопросы, используйте шаблон «Категории» или выберите любой шаблон, который вы хотите, перейдите к настройкам и нажмите «Отображать название категории» на вкладке «Контент».

Какие макеты есть в виджете FAQ?

В плагине три основных макета, предназначенных для любого типа контента. Макет «Аккордеон» отображает ответ при клике на вопрос, макет “Список” отображает его вместе с вопросом, а макет с несколькими колонками автоматически распределяет ваш контент по нескольким столбцам. Вы можете выбрать любой из них и в дальнейшем настроить их так, как вам нужно.

Адаптируется ли виджет FAQ к мобильным устройствам?

Да! Наш виджет отлично работает и выглядит на любом устройстве — от компьютера до смартфона.

Могу ли я изменить раскладку после создания виджета?

Если вам нужно применить правки к виджету, у вас есть возможность сделать это в панели администратора. Измените раскладку, выбрав нужный макет, нажмите «Сохранить», и они будут автоматически применены к вашему виджету на сайте. Если что-то не получилось, обратитесь в нашу службу поддержки.

Станьте одним из 2,078,753 клиентов Elfsight Apps

Откройте для себя еще более 80 эффективных приложений от Elfsight! Банковская карта не требуется.

Никаких рисков!

Начать

Получите скидку 20% прямо сейчас!

More Apps

Повышайте доверие к своему бренду, демонстрируя реальные отзывы клиентов

Trending

Увеличьте уровень продаж благодаря наглядной и эффективной Таблице Цен

Trending

Создавайте всплывающие окна для сайта и повышайте продажи

Best seller

Добавление и настройка приложения Wix FAQ | Центр Поддержки

Добавьте приложение Wix FAQ на свой сайт и создайте страницы часто задаваемых вопросов, чтобы дать вашим посетителям быстрые ответы на распространенные вопросы о ваших товарах или услугах.

После добавления, настройте приложение в редакторе так, чтобы оно органично смотрелось на вашем сайте. Выберите из множества стилей макета FAQ, определитесь со шрифтами и цветом текста, а также создайте новые вопросы и категории.

Добавление приложения Wix FAQ на сайт

Вы можете добавить приложение Wix FAQ на свой сайт из магазина приложений Wix

Чтобы добавить приложение:

1. Перейдите в магазин приложений Wix:
   • Редактор Wix: нажмите на значок Добавить приложения в левой части редактора.
   • Editor X: нажмите App Market в верхней панели Editor X.
2. Введите «Wix FAQ» в строку поиска.
3. Выберите Wix FAQ из раскрывающегося меню.
4. Нажмите Добавить на сайт.

Редактирование информации, отображаемой в приложении FAQ

Вы можете редактировать информацию, отображаемую в разделе часто задаваемых вопросов, на вкладке Показать в панели настроек приложения. Отредактируйте заголовок FAQ и текст строки поиска, выберите категории для отображения, а также, какие кнопки соцсетей будут отображаться.

Чтобы настроить отображаемую информацию:

1. Нажмите на приложение в редакторе.
2. Нажмите Настройка. 
3. Перейдите во вкладку Показать.
4. Настройте заголовок часто задаваемых вопросов и строку поиска в разделе Заголовок и строка поиска.
   • Показать заголовок: включите этот переключатель, чтобы отображать заголовок в разделе часто задаваемых вопросов.
   • Что такое заголовок? Введите заголовок в текстовое поле.
   • Показать панель поиска: включите этот переключатель, чтобы отобразить панель поиска в часто задаваемых вопросах.
   • Текст в строке поискаВведите текст панели поиска по умолчанию в текстовое поле.
     
5. Выберите, что вы хотите отобразить в разделах Часто задаваемые вопросы и Категории:
   • Выберите, что вы хотите отобразить: выберите часто задаваемые вопросы с категориями или только часто задаваемые вопросы.
   • Выберите часто задаваемые вопросы, которые вы хотите показать: выберите категории, которые вы хотите показать.
6. В разделе Соцсети установите флажки рядом с параметрами общего доступа, которые вы хотите показывать.  

Изменение макета FAQ

Настройте внешний вид приложения FAQ во вкладке Макет панели настроек приложения. Выберите макет, настройте высоту и интервал приложения, а также способ выравнивания заголовка.

Чтобы настроить макет:

1. Нажмите на приложение в редакторе.
2. Нажмите Настроить.
3. Перейдите во вкладку Макет.
4. Выберите макет Раскрытие, Классика или Полоска для часто задаваемых вопросов в разделе Выберите макет.
5. В разделе Размер на компьютере выберите, настроить ли размер часто задаваемых вопросов в соответствии с текстом или вручную отрегулировать высоту.
6. В разделе Отступы выберите Стандартный или Небольшой интервал для вопросов.
7. Выберите выравнивание по левому краю, центру или правому краю в разделе Выравнивание заголовка.

Настройка параметров вопросов и ответов

Вы можете настроить параметры ответа и направление часто задаваемых вопросов на вкладке Настройка панели настроек приложения. Выберите, сколько ответов будет отображаться одновременно, и направление текста часто задаваемых вопросов.

Чтобы настроить параметры приложения

1. Выберите приложение в редакторе.
2. Нажмите Настроить.
3. Перейдите во вкладку Настройки.
4. Выберите, как будут выглядеть вопросы и ответы на сайте.
   Примечание: эти настройки недоступны для макета Классика.
   • Активируйте переключатель Показывать по одному ответу, чтобы открыть только один ответ за раз. Если этот параметр отключен, посетители сайта могут открывать все ответы на часто задаваемые вопросы одновременно.
   • Активируйте переключатель Показать первый ответ, чтобы автоматически открывать первый ответ, когда кто-то заходит на страницу часто задаваемых вопросов.
5. Выберите направление слева направо или справа налево для текста часто задаваемых вопросов в разделе Направление приложения.

Настройка дизайна FAQ

Последний шаг — обновить дизайн FAQ, чтобы он соответствовал вашему сайту. Вы можете настроить цвет и стиль заголовков и заголовков часто задаваемых вопросов, цвет фона часто задаваемых вопросов, цвет ссылок, а также значков и разделителей.

Чтобы настроить дизайн FAQ:

1. Нажмите на приложение в редакторе.
2. Нажмите Настроить.
3. Перейдите во вкладку Дизайн.
4. Настройте хедер и фон или вопросы и ответы:

Хедер и фон FAQ

1. Нажмите Хедер и фон.
2. Выберите цвет для текста заголовка и категорий в разделе Шрифты и цвет верхней панели.
3. Нажмите на тип текста, чтобы настроить его стиль.
   • Выберите шрифт из раскрывающегося меню Шрифты
   • Перетащите слайдер, чтобы изменить размер шрифта.
   • При необходимости выберите стиль текста (полужирный, курсив или подчеркнутый).
   • Нажмите SEO и спецвозможности, чтобы выбрать тег заголовка для текста.
     
4. Выберите цвет фона в разделе Фон приложения. Перетащите ползунок, чтобы настроить прозрачность фона.

Вопросы и ответы

1. Нажмите Вопросы и ответы.
2. Выберите цвет для текста заголовка и категорий в разделе Шрифты и цвет текста.
3. Нажмите на тип текста, чтобы настроить его стиль.
   • Выберите шрифт из раскрывающегося меню Шрифты.
   • Перетащите слайдер, чтобы изменить размер шрифта.
   • При необходимости выберите стиль текста (полужирный, курсив или подчеркнутый).
4. Выберите цвет ссылок в разделе Ссылки в ответах.
5. Нажмите Предпросмотр, чтобы увидеть, как ответы будут выглядеть для посетителей сайта.
6. Выберите значок стрелки или плюс, чтобы открыть вопрос в разделе Иконка раскрытия.
7. Выберите цвет разделителей вопросов в разделе Прозрачность и цвет. Перетащите слайдер, чтобы настроить прозрачность разделителя.
8. Перетащите ползунок, чтобы настроить ширину разделителей в разделе Ширина разделителя (пикс.).

Топ 12 различных примеров страниц часто задаваемых вопросов и как создать свой собственный

Часто задаваемые вопросы — это аббревиатура от часто задаваемых вопросов. Фактически, страница часто задаваемых вопросов является важной функцией на вашем сайте. Почему? Потому что страницы часто задаваемых вопросов могут привлекать новый трафик на веб-сайты через органический поиск и направлять их на связанные сайты — чаще всего подробные страницы блога и страницы продуктов , которые напрямую связаны с рассматриваемыми темами. В сегодняшнем блоге мы поговорим о 12 фантастических примерах страниц часто задаваемых вопросов для вашего сайта WordPress.

Почему важно создавать информативные страницы часто задаваемых вопросов?

Страницы часто задаваемых вопросов позволяют вам ответить на конкретные вопросы, которые могут возникнуть у ваших потребителей о вашей компании. Эти часто задаваемые вопросы также предоставляют дополнительные средства связи с вашими потенциальными клиентами. В результате, это один из наиболее важных компонентов маркетинга вашего сайта.

Несколько компаний часто получают одни и те же запросы от разных клиентов. И они постоянно задают одни и те же вопросы, например: «Принимаете ли вы карты Visa?» Точно так же «Как отменить мою подписку?»

Каждый день большинство сотрудников онлайн-поддержки тратят часа своего драгоценного времени на решение общих вопросов. С помощью страниц часто задаваемых вопросов эти проблемы можно легко предотвратить, разместив раздел часто задаваемых вопросов на любом веб-сайте .

Подумайте, сколько энергии и затрат компания может сэкономить, предоставив клиентам возможность самостоятельного обучения на кристально понятной странице часто задаваемых вопросов.

12 различных примеров эффективных страниц часто задаваемых вопросов для вашего веб-сайта

Есть множество известных компаний, которые используют фантастические страницы часто задаваемых вопросов для своих клиентов, и вы можете многому научиться у них. Взгляните на некоторые из самых известных из них ниже

• Клинекс

 

Веб-сайт Kleenex FAQ великолепен благодаря тонкому маркетингу. Синеватый акцент в точности соответствует их бренду, а креативный шрифт стильный, но не чрезмерный. Веб-сайт правильно классифицирует часто задаваемые вопросы и предоставляет контактную информацию для своей линии поддержки клиентов, если на ваш запрос здесь нет ответа.

Если вы не любите звонить в службу поддержки, у Kleenex также есть номер 9.0003 запланированная система рассылки , чтобы помочь вам в любой из ваших проблем.

• Дропбокс

Подробный, но простой веб-сайт часто задаваемых вопросов Dropbox отвечает всем требованиям. На странице имеется большая красочная панель поиска , которая побуждает пользователей использовать инструмент, а не прокручивать ответы. Верхняя часть страницы содержит ссылки на выделенных страницы часто задаваемых вопросов , которые, скорее всего, являются самыми популярными или самыми новыми. Многие предметы включены ниже с краткие пояснения , чтобы помочь читателям быстро найти ответы.

• Спотифай

Надежная панель поиска — полезная функция любой страницы часто задаваемых вопросов. Что Spotify сделал, так это то, что они включили четыре из наиболее часто задаваемых вопросов под панелью поиска. Это фантастика, что эти вопросы были выделены и классифицированы .

Spotify — одна из тех организаций, которые делают все возможное, чтобы ответить на вопросы, прежде чем связать вас с представителем службы поддержки. Отличная страница часто задаваемых вопросов помогает им в достижении этой цели.

• Этси

Etsy — американская компания электронной коммерции, занимающаяся продажей предметов ручной работы или винтажа, а также товаров для рукоделия. Поскольку они работают как подсобное помещение для своих продавцов, а также как магазин электронной коммерции для своих клиентов, FAQ разделен на два раздела: « Покупки на Etsy » и « Продажи на Etsy ». Каждый вопрос связан со статьей, в которой даны подробные ответы.

• Майкрософт

Microsoft предлагает страницу часто задаваемых вопросов с фантастическим, но минималистичным дизайном. На целевой странице просто отображаются заголовки со знаками плюса под ними, например « Windows», и « Office ». При выборе раскрывающегося меню появляется список вопросов, связанных с темой.

Корпорация Майкрософт обычно не предоставляет панели поиска. Они просто предоставляют вопросы и ответы для каждой категории, потому что всего их 26.

• Веб-сервисы Amazon

Ключом к превосходному обслуживанию клиентов является легкость. И, к счастью, Amazon Web Services упрощает работу. Это довольно эффективный и простой в использовании . Учитывая широту предложений компании, на все наиболее часто задаваемые вопросы невозможно было ответить на одном веб-сайте. Поэтому AWS использует свою страницу часто задаваемых вопросов, чтобы направлять посетителей на определенные страницы для каждого из своих сервисов.

• AliExpress

На сайте AliExpress есть надежный, но простой раздел часто задаваемых вопросов, который отлично подойдет любому новичку. Категории просты для чтения , иногда это все, что требуется для страницы часто задаваемых вопросов. Кроме того, они постоянно добавляют важные вопросы и очень дружелюбны к клиентам. Если они не могут связаться с вами по почте, они пытаются связаться с вами по телефону или в социальных сетях , который является очень замечательным подходом.

• Твиттер

Twitter предлагает различные сайты часто задаваемых вопросов, посвященные определенным темам в его базе знаний, таким как отладка и часто задаваемые вопросы, а также аутентификация. Twitter публикует наиболее часто задаваемые вопросы на своей странице часто задаваемых вопросов для новых пользователей, которая правильно отсортирована на боковой панели по нескольким категориям, таким как «Ответы » и « Прямые сообщения ». Они также предлагают гладкий и эстетичный привлекательная панель поиска , которая имеет функцию динамической прокрутки и направляет посетителей к статьям в их базе знаний, чтобы помочь потребителям ориентироваться в этой части и находить точные ответы.

• Инстаграм

На первый взгляд кажется, что страница часто задаваемых вопросов Instagram может быть немного сложной для новичка. Как мы все знаем, Instagram — это творческая платформа. Однако, после дополнительных исследований, их содержание довольно выдающееся. Среди них есть « что нового », в котором обсуждаются последние обновления приложений, что является типичной особенностью сообщества приложений. Классификация является базовой, но тщательной, а сегмент « известных проблем » освобождает группу обслуживания клиентов от бремени, если есть известный сбой.

• Старбакс

Среди всех примеров страниц часто задаваемых вопросов, которые мы обсуждали, вероятно, Starbucks имеет самый красивый дизайн со своим фирменным логотипом и цветом. Starbucks отлично справляется с методичным разделением всех вопросов и размещением их над важными разделами. С популярными вопросами боковая панель , панель поиска и базовая категоризация , их раздел часто задаваемых вопросов соответствует всем требованиям. С точки зрения дизайна эта страница часто задаваемых вопросов может быть феноменальным примером.

• Nintendo Переключатель

Nintendo Switch , пожалуй, самый известный раздел часто задаваемых вопросов для консольных геймеров. Их пользовательский интерфейс очень красивый, и вопросы правильно классифицированы, как вы можете видеть на картинке. Их страница часто задаваемых вопросов дает простую, но глубокую разницу между различными моделями , потому что с точки зрения функций и требований различные модели Nintendo различаются по производительности в играх.

Существует также отдельный раздел для любого типа пользовательской сборки , и все сложные части легко описаны в простых разделах вопросов и ответов.

• WhatsApp

Страница часто задаваемых вопросов WhatsApp имеет расслабляющую зеленую цветовую палитру, которая дополняет фирменный стиль компании. Кроме того, на этой простой странице часто задаваемых вопросов нет никаких уловок. Есть четкое окно поиска, где вы можете написать в ключевые слова или термины . Ниже показаны широкие категории продуктов, а также ссылки на три часто задаваемых вопроса или темы . Нажав на соответствующую ссылку, вы сможете просмотреть все вопросы в теме.

Как создать свою страницу часто задаваемых вопросов на WordPress?

База знаний или часто задаваемые вопросы очень важны для любого бизнеса, особенно если вы сильно зависите от онлайн-продуктов или услуг. Будь то мебель для дома или инструменты SAAS, вы должны убедиться, что ваши пользователи могут получают решения на свои вопросы, как только они появляются. В то же время необходимо, чтобы вы давали ответы на их запросы, не вступая в длительный диалог.

Именно здесь хорошо построенная страница часто задаваемых вопросов в сочетании с базой знаний может помочь вам в долгом пути. С помощью плагина BetterDocs , основанного на знаниях, вы можете создать любую страницу часто задаваемых вопросов или базу знаний одним щелчком мыши. Вам не нужно возиться со сложным кодированием. Если вы собрали ряд важных вопросов для своего потребителя, решение для базы знаний, такое как BetterDocs, станет отличным выбором.

Предоставьте превосходную онлайн-поддержку, разработав расширенный FAQ 

Страница часто задаваемых вопросов может сэкономить время ваших сотрудников, а также предоставить клиентам необходимую им информацию. Мы надеемся, что вы воспользуетесь этим списком для создания собственной страницы часто задаваемых вопросов, которая предоставит вашим потребителям именно то, что они ищут.

Оставьте свой отзыв в разделе комментариев. Подпишитесь на наш блог и присоединяйтесь к нашему постоянно развивающемуся сообществу Facebook , чтобы получать новые интересные обновления.

Просмотры сообщений: 2131

Разти

Разти MD. Якини любит писать и читать что угодно, независимо от темы. У него есть страсть стать создателем контента на WordPress. Разти закончила курс CSE в United International University. Его хобби — играть в многопользовательские игры, читать научно-фантастические книги ужасов и смотреть гангстерские фильмы.

Поделись этой историей

Продукты WPDeveloper

Подпишитесь на последние обновления

Бесплатно. Отписаться в любое время.

Подпишитесь сейчас

Получайте обновления, предложения, советы и масштабируйте поддержку клиентов.

Расширенное решение для базы знаний, которое поможет вам сократить число обращений в службу поддержки и масштабировать поддержку клиентов.

Facebook-f Твиттер Инстаграм Linkedin-in

Продукт

Компания

• О нас
• Контакт
• Блог
• Карьера

Получить помощь

• Поддерживать
• Документы
• Сообщество
• Партнер

Copyright © 2023 | Продукт WPDeveloper

часто задаваемых вопросов | Магазин Геологической службы США

Если я забуду принести свой пропуск на сайт и оплатить вход или плату за использование, могу ли я отправить по почте квитанцию ​​​​и ксерокопию моего пропуска и получить возмещение?

Возврат средств не производится. Письма с подтверждением заказа пропусков, квитанции по кредитным картам и бирки без пропусков недействительны для входа или использования.

Могут ли два человека подписать годовой абонемент?

Да. Владельцы двух пропусков не обязательно должны быть связаны между собой.

А что насчет водителей мотоциклов, купивших годовой абонемент?

Годовой проездной разрешает въезд на два мотоцикла IF  два человека, подписавших пропуск, прибывают одновременно на двух мотоциклах, независимо от количества человек на каждом мотоцикле.

Как предъявить пропуск на сайте, где нет входной станции?

На федеральных развлекательных площадках, где нет входных станций, вам необходимо показать свой пропуск или предъявить документ, подтверждающий владение пропуском, одним из двух следующих способов: зеркало заднего вида с помощью бесплатной бирки или на приборной панели с видимой стороной для подписи. Помните, что бирка — это всего лишь способ показать ваш пропуск и  недействителен для входа, если у него нет действительного пропуска .

НАКЛЕЙКИ
Если у вас есть транспортное средство с открытым верхом (джип, мотоцикл и т. д.), вы можете бесплатно получить наклейку для прикрепления к своему автомобилю, которая будет служить подтверждением платежа на объектах, где нет входа с персоналом. станция.

 

• Наклейки выдаются ежегодно, даже для владельцев пожизненных пропусков Senior/Access
• Наклейки НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫ для входа на охраняемых входных площадках — вы ДОЛЖНЫ предъявить свой пропуск
• Наклейки должны быть получены лично, и вы должны предъявить следующее:  ваш пропуск, водительские права и регистрацию транспортного средства. Имя во всех трех документах должно совпадать.
• Все сайты, выдающие пропуски, выдают бесплатные теги

Если я посетил федеральную зону отдыха и заплатил за вход или за использование, и у меня есть квитанция, могу ли я обменять квитанцию ​​и оплатить разницу, чтобы перейти на годовой абонемент?

Как правило, нет. Когда вы совершаете покупку, вы должны тщательно обдумать, какой из вариантов оплаты и пропусков лучше всего соответствует вашим потребностям.

Национальные парки будут повышать ТОЛЬКО квитанции за вход или использование от национальных парков до годового пропуска, и НЕ будут ПОВЫШАТЬ вход или использовать квитанции от других агентств по управлению земельными ресурсами. Любые обновления должны производиться  ЛИЧНО В НАЦИОНАЛЬНОМ ПАРКЕ в течение 7 дней с даты покупки первоначальной входной квитанции .

В настоящее время другие пять агентств по управлению земельными ресурсами (USDA FS, BLM, FWS, Reclamation, USACE) не обновляют квитанции за дневное пользование до годового пропуска.

Когда заканчивается годовой абонемент?

Независимо от того, покупаете ли вы абонемент для себя или в подарок, годовой абонемент действителен в течение 12 месяцев с месяца покупки , истечения срока действия в последний день этого месяца.

На что НЕ распространяется годовой абонемент?

Годовой абонемент не покрывает сборы за дополнительные удобства, такие как кемпинг, спуск на воду лодки, парковка, специальные туры, специальные разрешения или паромы.

Кроме того, некоторые объекты и виды деятельности на федеральных землях отдыха (включая упомянутые выше) находятся в ведении частных концессионеров. Концессионеры взимают плату за свои услуги, как и любая частная компания, и пропуск не действителен для их услуг.

Можно ли заменить утерянные или украденные пропуска? Есть ли способ отследить серийные номера?

Нет. Из соображений конфиденциальности и логистики пропуска не могут быть заменены в случае утери или кражи; необходимо приобрести новый пропуск.

Если в моей машине более четырех человек, сколько пропусков мне нужно?

• Один пропуск распространяется на транспортное средство на объектах, которые взимают плату «за транспортное средство».
• На сайтах «на человека» за каждого дополнительного человека взимается соответствующая плата.

Моя семья путешествует на двух машинах; пустит ли нас всех на сайт один годовой абонемент?

Нет. Застраховано только транспортное средство с владельцем пропуска. За второе транспортное средство взимается плата за вход или необходимо иметь (или купить) второй пропуск.

Кого принимают с годовым абонементом?

Каждый годовой абонемент допускает владельца абонемента и пассажиров в некоммерческом транспортном средстве по тарифам за автомобиль ; и владелец пропуска + 3 взрослых, не более 4 взрослых,  , где взимается плата за каждого человека . (Дети до 16 лет всегда проходят бесплатно).

Примечание:  Для подтверждения права собственности на пропуск потребуется удостоверение личности с фотографией.

Я еду на велосипеде в федеральную зону отдыха, вход на которую платный. Могут ли мои друзья пройти со мной по моему пропуску?

Да, как правило, владелец пропуска и до 3 других велосипедистов могут въехать бесплатно.