Дропшиппинг подводные камни: Дропшиппинг (dropshipping). Подводные камни дропшиппинга.

чего вы могли не ожидать от дропшиппинга

Бізнес та акції

04.09.2021

1 хвилина на прочитання

Дропшиппинг аксессуаров для телефонов ​​https://mobo.net.ua/ru/page/drop – это популярное направление для всех, кто грезит стать бизнесменом. Товары данного типа обходятся недорого и постоянно пользуются спросом. Кроме того, дропшиппинг позволяет свести все риски к минимуму, так как вы по сути являетесь представителем производителя, не имея перед ним обязательств.

Для старта полноценной же компании необходим склад, оплачивать который придется ежемесячно, независимо от прибыли (если она вообще есть). В то же время необходимо учесть все издержки, связанные с ценой и непредвиденными обстоятельствами.

Однако на пути дропшиппинга также есть несколько преград. Справиться с ними куда легче, чем найти помещение под выгодную аренду, чтобы хранить там весь необходимый товар.

Как направление дропшиппинг появился недавно.

Тем не менее это направление очень стремительно развивается, благодаря выгодным условиям и минимальным рискам для предпринимателя.

Для того чтобы начать успешный бизнес, вам потребуется обратить внимание на несколько особенностей дропшиппинга, а именно:

• Вероятная прибыль. Дропшиппинг позволяет вам развивать свои магазины без вложений в товары, опубликованные на сайте. Это становится возможным благодаря контрактам с оптовыми поставщиками. Для того чтобы ваш бизнес был прибыльным, вам необходимо найти качественные товары по низкой цене. Важно учесть, что вашей чистой прибылью станет лишь часть от проданного вами товара. Прежде, чем договариваться о сотрудничестве, вам необходимо ознакомиться с рынком и узнать, какой процент от рыночной стоимости покупаемых вами товаров вы сможете получить.
• Качество товаров. Главным параметром, влияющим на лояльность клиентов, является качество предлагаемых вами товаров. Для того чтобы запустить бизнес при помощи дропшиппинга – необходимо лично ознакомиться с товаром, предлагаемым поставщиком.
  Если качество товаров неудовлетворительное – вам стоит поискать других оптовых представителей.
• Сроки доставки. Работая по принципу дропшиппинга важно чтобы срок доставки товаров был удовлетворительным для вас и вашего клиента.

Уточнив все детали по перечисленным пунктам вы сможете получить уверенность в том, что ваш бизнес сможет принести прибыль.

Как запустить успешный бизнес в текущем году

Для создания успешного дела вам потребуется команда специалистов. Кроме того, вам необходим надежный поставщик товаров и понимание того, как привлечь клиентов. Получив все ранее перечисленное и создав эффективную стратегию – вы сможете достичь успехов.

“Источник: mobo.net.ua”

Читай наші новини в Google News, Telegram, Facebook та Twitter

Підписка на кращі новини тижня

Не бійтеся. Ми ніколи не надсилаємо спам!

Все минусы дропшиппинга | Онлайн-бизнес по Сапычу

ВНИМАНИЕ! Статья написана в 2015 году. Данная информация морально устарела, как и видео, размещеное у меня на ютюб-канале. В настоящее время направление сильно изменилось, есть самые разные варианты. Многие минусы, перечисленные в данной статье, теперь кажутся притянутыми «за уши».

Если хотите запустить дропшиппинг, не вижу никаких препятствий. Это неплохой способ заняться «товаркой» без своего товара, и с минимумом затрат. Особенно сейчас, в 2021 году, когда появились Маркетплейсы, — места, где уже есть трафик, продавцы, склады и доставка. Просто приведите покупателя, дальше машина заработает без вас. Подробнее смотрите на бесплатном вебинаре Федяева.

Со статьей, которая появилась вам в поиске, вы можете ознакомиться ниже. Однако напомню, что в настоящее время я не согласен ни со своим «тогдашним» настроем, ни с перечисленными минусами этого вида заработка. Эта статья здесь исключительно для истории, сейчас она больше показывает мой путь, как автора, нежели дает объективную оценку ситуации.

Впрочем, некоторые тезисы об этом виде бизнеса, верны до сих пор.

.

Дропшиппинг. Эта система продаж магнитом притягивает начинающих онлайн продавцов. Считается, что дропшиппинг позволяет открыть интернет магазин без вложений, так как на закупку товара и его логистику не нужны деньги. Есть и другие плюсы: создание бренда без товара, легкое расширение ассортимента и прочее. Но так ли это? Действительно ли дропшиппинг выгоден начинающему вебмастеру? В этом посте: Все плюсы и минусы дропшиппинга, кому действительно выгоден дропшиппинг и прочее.

Само слово «дропшиппинг» в переводе означает «прямая поставка». Эта система позволяет продавать физические товары, не имея их. Продавец (вебмастер, назовем его так), привлекает клиентов в свой интернет магазин, принимает заказ и передает его поставщику. Поставщик, в свою очередь, отправляет заказ клиенту. Проще говоря, при дропшиппинге вы фактически продаете чужие товары.

Начинающим вебмастерам, всем, кто хочет заработать в интернете, обещают, что дропшиппинг позволяет «бесплатно» войти в продажи, так как на закупку товара, его складирование и логистику не нужны деньги. Начинающие вебмастера (более опытные вряд ли станут заниматься этим), охотно верят в обещания поставщиков и всех тех, кто пропагандирует эту систему. Однако, так ли хорош дропшиппинг?

Для начала плюсы дропшиппинга.

• Не нужен товар, а значит не нужны вложения в закупку, не нужны склады и логистика. С этим я соглашусь, и это единственное рациональное зерно этой схемы.
• Можно продавать чужие товары под своим брендом;
• Легко расширить ассортимент.

Вот, собственно и все. Да и то, как мы убедимся в дальнейшем, часть этих якобы плюсов скрывает под собой серьезную головную боль.

Минусы дропшиппинга

Самый главный минус этой системы заключается в том, что все трудности схемы начинают проявляться только когда вы погружаетесь в нее и начинаете собирать на свою неокрепшую корму все подводные камни. Начну прямо с третьего «плюса» — расширение ассортимента.

Не спорю, нет ничего проще, чем расширить ассортимент при дропшиппинге. Нужно просто выбрать новый товар, и добавить его в свой магазин. Но может случиться так, что новый товар будет уже у другого поставщика, а значит вам нужно опять вести переговоры, выбирать лучшего, и держать руку на пульсе, так как теперь у вас уже не один поставщик, а два. А представьте, если у вас большой магазин с кучей товаров, скорее всего это будет означать сотрудничество с разными поставщиками и контроль за их действиями. Но это уже дебри, давайте для начала о более очевидных минусах этой системы.

1. Вы виноваты во всем

Принимая заказ, вы будете обещать клиенту, что у вас отличное качество, быстрая доставка и отличная подарочная упаковка. Но беда в том, что при дропшиппинге вы не видите товар, как и самого поставщика. И если поставщик отправит бракованное изделие, то вы, как продавец, будете нести за это ответственность. Покупатель будет звонить именно вам.

2. Вы не знаете, что поставщик положит в заказ

А это могут быть чужие рекламные материалы, или поставщик может просто отбить у вас клиента, показав свою реальную цену.

3. У вас нет возможности апселла (Upsell)

Апселл позволяет существенно увеличить прибыль интернет магазина. Клиент сделал у вас заказ, а вы предлагаете ему дополнительный товар со скидкой. Около 30% клиентов охотно забирают и апселл. Таким образом, вы привлекаете одного клиента, а продаете два товара, и вторая продажа для вас бесплатна, так как на рекламу этого товара вы не тратите денег. При дропшиппинге реализовать систему апселла либо сложно, либо невозможно в принципе, так как бывает, что второй товар нужно искать уже у другого поставщика.

4. Вы не ценны для рынка

Серьезный пункт, о котором не знают начинающие вебмастера. Задача хорошего продавца не продать товар, продать может любой, и таких миллионы. Хороший продавец стремится стать эксклюзивным продавцом, даже если он продает то же, что и все. Для этого он старается придумать любую фишку, которая позволит выделиться и отстроиться от конкурентов. То есть, языком маркетинга, пытается создать свое УТП (Уникальное торговое предложение). Это может быть что угодно: особая упаковка, дополнительный подарок клиенту, да хоть рукописная открытка.

Простой торговлей уже никого не удивишь. Заказал, доставили, оплатил. К этому все привыкли, поэтому хороший продавец всегда старается дать чуть больше. И если у него получается, то клиент счастлив. А если он счастлив, он рассказывает о продавце друзьям, постит фото в соцсетях, так как он не ожидал такой заботы. А это, в свою очередь, приводит к возникновению вирусного эффекта и приводит новых клиентов, а значит реклама уменьшается в разы. И эти клиенты на всю жизнь становятся его клиентами. И когда хороший продавец закупает новый товар и делает рассылку по своей базе, они первые покупают его, так как он молодец.

Но, вам не добиться этого при дропшиппинге, так как у вас нет товарного взаимодействия с клиентом. Вы не хозяин своего товара, а значит все перечисленное может выполнить ваш поставщик, а не вы. Причем сделает он это за ваш счет, но об этом ниже. При дропшиппинге вы не ценны ни для клиента, ни для онлайн рынка в целом.

5. Ценообразование.

При дропшиппинге, помимо цены товара, вы должны сделать себе наценку. Эта наценка должна покрывать затраты на рекламу и оставлять вам прибыль. Но беда в том, что сейчас, при развитых технологиях контекста и ретаргетинга, посетив один сайт вы уже через час начинаете видеть рекламу аналогичных сайтов и товаров. В этом случае велика вероятность того, что ваш клиент, сделав заказ у вас, увидит магазин вашего конкурента, только уже по обычной цене, без дропшипперской наценки. Угадайте, выкупит он ваш товар с почты после этого? А если кто-то из конкурентов демпингует, то есть откровенно занижает цену. Что вы сможете противопоставить ему?

6. Ваши клиенты вовсе не ваши.

При дропшиппинге вы по сути дарите поставщику своих клиентов, ведь в этом и есть суть этой системы. Получается, что у вашего поставщика собирается вся ваша клиентская база. Причем он собирает ее бесплатно, и сможет в любой момент начать взаимодействовать с ними напрямую.

7.

Затраты неизбежны.

Этот минус не очевиден, если вы начинающий вебмастер. Ведь вас на то и заманивают, обещая «бесплатный» вход в дропшиппинг. И я согласен с тем, что денег на товар не надо, но кто вам сказал, что реклама в интернете бесплатна. Или вы уже умеете массово привлекать целевой бесплатный трафик? Если да, то зачем вам дропшиппинг?

А ведь товар желательно еще и протестировать, чтобы понять, какой вид рекламы лучше всего для него подойдет. В итоге оказывается, что дропшиппинг — это схема с вложениями и возможно немалыми.

.

.

И я не говорю уже о дропшиппинге с Китая. Если вы намерены заняться этой разновидностью, то советую трижды подумать, так как помимо всего перечисленного, добавится еще пара серьезных минусов.

Во-первых сроки. Люди готовы ждать доставки из Китая, но только тогда, когда знают о том, что товар идет из Китая. Но у вас же будет русскоязычный магазин, и то, что товар будет идти из Китая, может оказаться для покупателя неожиданностью. Будет ли он готов ждать? Не факт.

Во-вторых предоплата. При «китайском» дропшиппинге, вы должны взять предоплату, чтобы как минимум покрыть стоимость товара и его доставку. Но весь интернет привык отдавать деньги при получении товара, то есть после его доставки. Так работает большинство продавцов Рунета и к этому приучено большинство покупателей. Это как настройки по-умолчанию. Кто вы, простите, такой, чтобы я отдавал вам предоплату? — не скажет, но подумает ваш покупатель. И если вы внятно не ответите на этот вопрос, то считайте, что клиента вы потеряли.

.

● ● ●

.

В итоге приходим к выводу, что система дропшиппинга выгодна только одной стороне — поставщику. У него покупается товар, на рекламу он деньги не тратит, ни за что не отвечает, плюс у него остается вся ваша клиентская база.

Дропшиппинг возможен, но полноценным он может быть только при наличии большой организованной службы, отделы которой будут обрабатывать заказы, следить за ассортиментом, производить расчетами с поставщиками, осуществлять постпродажное обслуживание. Одному человеку, тем более начинающему вебмастеру, это сделать нереально.

Если вы спите и видите себя в дропшиппинге, то не проще ли заняться партнерскими программами (ПП)? Ведь дропшиппинг — это по сути то же самое. В партнерках также не нужен товар, закупка, склад и логистика, Но в отличие от дропшиппинга, ПП обладают рядом мощнейших преимуществ, таких как:

• вам не нужен магазин;
• вы не заморачиваетесь с приемом заказов;
• вы не отвечаете за качество;
• вы получаете простое фиксированное вознаграждение, без увеличения цены товара.

Все, что вам нужно — это компьютер и умение привлекать целевой трафик, чем дешевле, тем лучше.

Все, кто получает доход из Интернета, прекрасно знают:

Не важно, каким видом бизнеса вы заняты в Интернете, главное — уметь привлекать ТРАФИК.

Трафик — это заказы, клиенты, просмотры, посетители, зрители, подписчики и тд. Трафик — это люди, которые будут приходит к вам. Не важно, чем вы заняты, если у вас нет трафика, значит нет смысла ни в чем, будь у вас хоть дропшиппинг, хоть партнерки, хоть свой магазин.

Также напомню, что отличным местом продаж для товарного бизнеса на данный момент выступают Маркетплейсы. Эти площадки (как когда-то Авито) позволяют делать массовые продажи, не имея своего товара. Полюбопытствуйте:

Посетить бесплатные уроки по массовым продажам через маркетплейсы.

Изучайте интернет, все обязательно получится, и да пребудет с нами Трафик!

До скорого.

7 основных недостатков дропшиппинга

Автор: Шивали Ананд

28 декабря 2021 г.    | 4 минуты чтения (674 слова)

Многие компании утверждают, что дропшиппинг помог им заработать много денег, но стоит ли это того?

Основы:  Некоторые предприниматели выбирают бизнес-стратегию прямой поставки, в которой они действуют как посредники, продавая товары покупателям, но позволяя производителю доставлять товары напрямую покупателю. При таком подходе у владельцев бизнеса нет инвентаря.

Хотя дропшиппинг имеет множество преимуществ, у него есть и некоторые недостатки. Прежде чем запускать бизнес по дропшиппингу, учтите некоторые его недостатки.

1. Прямая поставка не так проста

Прямая поставка не всегда так проста, как кажется. Когда вы начнете следовать этой бизнес-стратегии, помните, что стоимость доставки может быстро возрасти. Поставщики, обработка заказов, возвраты и поддержка клиентов — все это вопросы, с которыми приходится сталкиваться дропшиппингу. Они также должны поддерживать свои веб-сайты, привлекать онлайн-трафик и отслеживать изменения запасов и цены доставки с производителем, и все это требует времени.

2. Отсутствие контроля над цепочкой поставок

Доступность запасов ваших поставщиков повлияет на вашу способность выполнять заказы клиентов. Возможно, вам придется временно прекратить продажу товаров ваших поставщиков, если у них закончились запасы. Результатом могут стать более длительные сроки выполнения заказа и потеря клиентов. Даже если вы все сделаете правильно, бизнес может оказаться под угрозой, если поставщик не выполнит свою половину сделки.

3. Поддержание качества затруднено

Прямая поставка не позволяет вам проверять товары, чтобы убедиться, что они соответствуют их описаниям. Удовлетворение ожиданий клиентов может быть проблемой, если отсутствует контроль качества. Клиенты вернутся к вам, когда возникнут проблемы с задержкой доставки, сломанными продуктами, неправильными или отсутствующими товарами и многим другим, вместо того, чтобы связываться с поставщиком. Одна бракованная партия товаров может привести к недовольству потребителей, потере доходов и возможным отрицательным отзывам клиентов по причинам, не зависящим от вас.

4. Создание бренда может быть сложной задачей

Прямая поставка дает вам ограниченное количество вариантов брендинга для вашей компании. Все товары и услуги, которые вы предлагаете потребителям, будут зачислены вашим поставщикам и дистрибьюторам.

5. Могут возникнуть проблемы с обслуживанием клиентов

Если клиенты жалуются на качество продукции, своевременность доставки или правила возврата при прямой доставке, вам придется работать со своими поставщиками для решения их проблем. Если поставщик не обработает заказ оперативно, доставка товара покупателю займет больше времени. В этих случаях вам нужно будет отслеживать заказ у поставщика или вам, возможно, придется направлять клиентов к поставщику для получения поддержки.

Когда клиент звонит с вопросом, процесс решения может затянуться, так как у вас может не быть необходимой информации. Связь может задерживаться, когда вы перемещаетесь между клиентом и поставщиком. Поскольку устранение проблемы занимает больше времени, клиенты могут искать конкурентов.

6. Это конкурентный рынок

Прямая поставка привлекательна для многих предприятий, поскольку для ее начала требуются минимальные денежные средства, но это привело к жесткой конкуренции.

Скорее всего, вы встретите разные компании, предлагающие одни и те же товары от одних и тех же производителей. Это означает, что клиенты могут сэкономить деньги, купив продукт у кого-то другого.

Чем крупнее фирма, тем больше она может сократить расходы на привлечение клиентов. Но более мелкие предприятия должны использовать свою прибыль, чтобы продавать продукцию по более низкой цене. Это может привести к тому, что такие предприятия будут изо всех сил пытаться найти клиентов.

7. Низкая маржа прибыли

Успех бизнеса прямой поставки во многом зависит от объема трафика, который получает ваш веб-сайт. Если вы начинаете с нуля в бизнесе электронной коммерции, вы можете какое-то время бороться за создание клиентской базы.

При дропшиппинге вы, вероятно, будете покупать товары поштучно, а не оптом, а это означает, что ваша прибыль будет менее благоприятной. Возможно, вам также придется заплатить оптовику дополнительные сборы за выбор, упаковку и доставку каждого заказа клиента. Это означает, что вы не сможете получить значительную финансовую выгоду, пока не расширите свой бизнес и не создадите достаточно большую клиентскую базу, чтобы вы могли повышать цены.

8 эффективных способов добиться высоких продаж в 2022 году

Подписывайтесь на @Cloudways

В мире цифрового маркетинга вы сталкиваетесь с двумя типами профилей клиентов: с низким риском — низкая награда и, следовательно, низкая продажа билетов, и с высоким риском — высокая награда и так обеспечивайте высокие продажи билетов.

Высокооплачиваемые клиенты — это те, кто готов платить больше денег за ваши услуги, и они помогают вашему цифровому агентству выйти из режима выживания.

В то время как устойчивая бизнес-модель обычно включает в себя свою долю низких продаж билетов, слишком большое их количество может замедлить ваш рост. При работе с клиентами с ограниченным бюджетом вам придется выбирать больше компаний и разрабатывать стратегию по количеству продаж, чтобы получать достойную прибыль. В долгосрочной перспективе это значительно увеличивает ваши затраты на приобретение.

Содержание

1. Итак, что же такое распродажи по высоким ценам?
2. Зачем ориентироваться на клиентов с высокими чеками?
3. Как эффективно продавать большие билеты
   1. Оцените, есть ли у вашей службы все необходимое для привлечения клиентов с высокими чеками
   2. Создайте репутацию в онлайн-группах и сообществах
   3. Создавайте диалоги, а не продажи
   4. Установите сильные фильтры
   5. Добавьте сочувствия к своему голосу
   6. Последующие действия
   7. Обучите свою команду работе с ценными клиентами
   8. Сосредоточьтесь на развитии ваших отношений с клиентом
4. Платформа 6A для поиска высокооплачиваемых клиентов, Майк Киллен
   1. Аудитория
   2. Сумма
   3. Актив
   4. Власть
   5. Внимание и действие
5. Закрытие крупной сделки – закрытие сделки

Присоединяйтесь к Программе партнерства с агентствами, чтобы действительно заявить о своем цифровом агентстве.

Получите эксклюзивный список партнеров агентства, бесплатные билеты на мероприятия и специальное интервью в нашем блоге!

Я ХОЧУ ЭТОГО!

Так что же такое распродажи по высоким ценам?

Одним из примеров распродажи High-Ticket является продажа авиабилета на Гавайи с проживанием в отеле на одну ночь. Сравните это с маркетингом силиконовых чехлов для смартфонов, что является примером низких продаж билетов.

Какая разница?

Гораздо проще продать обычные чехлы для смартфонов, чем билет на Гавайи. Кроме того, вам придется продать целый грузовик обложек, чтобы получить доход от продажи одного билета, а это значит, что вы получите более высокую награду за одну продажу по высокой цене.

Высокие цены на билеты обычно более целенаправленны. Требуется гораздо больше времени и усилий, чтобы увеличить число ваших ценных клиентов. Низкие продажи билетов ориентированы на массовую продажу и часто инициируются сезонными распродажами или определенными месяцами.

Что такое высокие продажи билетов – в двух словах

Высокие продажи билетов — это просто дорогостоящие продукты и услуги. Они стоят намного дороже и предлагают большую ценность для покупателей. Воронка продаж с высокими билетами — это система продаж, которая перемещает клиентов через различные этапы пути к покупке дорогого продукта или услуги.

Так почему же вы должны нацеливаться на продажи больших билетов? Давайте рассмотрим некоторые из преимуществ

Зачем ориентироваться на клиентов с высокими ценами?

Огромные усилия, приложенные для привлечения клиентов с высокими билетами, показывают, когда вы получаете свой доход. Конечно, многое поставлено на карту; вы работаете с меньшим количеством клиентов и можете вообще не получить никакого дохода, если не закроете сделку. Но есть способы, которыми вы можете играть умнее и обойти это. Например, у вас могут быть низкие продажи билетов, чтобы помочь сдвинуться с мертвой точки.

Самое большое преимущество наличия клиентов с высокими билетами заключается в том, что вы получаете больший доход за счет меньшего количества клиентов . Одна продажа по высокой цене приносит гораздо большую прибыль, чем много продаж по низкой цене. В последнем случае вам придется привлекать и обслуживать гораздо больше клиентов, чтобы получать такую ​​​​же прибыль, как с одним ценным клиентом.

Таким образом, при продаже больших билетов у вас будет меньше клиентов, которым нужно оказывать поддержку. Это означает, что вы можете сосредоточить больше усилий на дорогих клиентах, которые платят больше за ваши услуги.

Кроме того, дорогие клиенты вряд ли будут смущены высокими ценами. В то время как клиенты с низкими билетами могут легко делать покупки в различных агентствах для получения аналогичных услуг по более низким ценам, клиенты с высокими билетами ожидают платить более высокие цены за качественную работу. Поэтому, когда вы ориентируетесь на дорогих клиентов, , вам не нужно так сильно беспокоиться о конкуренции . Здесь не нужно снижать цены или предлагать скидки. На самом деле, вы находитесь в лучшем положении, чтобы поддерживать или даже повышать свои высокие цены.

Как эффективно продавать товары с большими суммами

Когда вы ориентируетесь на клиентов с большими суммами, рекомендуется не заниматься прямыми продажами. Последнее, что кому-то нужно, — это хитрый продавец в онлайн-группе, рассылающий спам участникам с целью купить подписку. Находите сообщества, которые посещает ваша целевая аудитория, и повышайте осведомленность о том, что вы делаете, повышая ценность разговоров.

1. Оцените, есть ли у вашей службы все необходимое для привлечения клиентов с высокими чеками

Первое, что вам нужно оценить, это сравнить вашу услугу/продукт с конкурентами. Возможно, вам придется провести ребрендинг своих предложений, чтобы они выглядели более ценными, чтобы цена соответствовала ценностному предложению. Как только это устранено, теперь вы можете работать над установлением взаимопонимания с потенциальными клиентами.

2. Создание репутации в онлайн-группах и сообществах

Вы можете выяснить, какие группы и сообщества имеют отношение к аудитории, на которую вы ориентируетесь, создавая профиль своего идеального клиента. После того, как вы войдете в эти группы, сосредоточьте свои усилия на том, чтобы вас воспринимали как человека, который действительно добавляет ценности, а не просто продавца.

Чтобы совершить продажу по высокой цене, вам необходимо завоевать репутацию среди потенциальных клиентов с высокой стоимостью. Может возникнуть соблазн отправить предложение лиду, который соответствует вашим критериям, но это, по всей вероятности, плохо кончится. Это потому, что, хотя вы нашли подходящего лида, ваш лид еще не уверен, что нашел подходящую команду для работы. Им по-прежнему нужно видеть в вас уважаемого человека.

Согласно Journey Engine, тремя наиболее эффективными способами повышения вашей видимости для целевой аудитории являются Facebook, LinkedIn и холодные электронные письма. Facebook обеспечивает почти мгновенные ответы, в то время как LinkedIn работает медленнее. Подобно Facebook, Twitter также имеет быстрое время отклика. Используйте эти цифровые платформы, чтобы создать репутацию авторитета.

3. Стройте беседы, а не продажи

Начните беседу, чтобы узнать о трудностях и проблемах, с которыми сталкиваются ваши лиды. Свяжитесь с членами группы и выясните их болевые точки. Когда у вас будет достаточно информации об этом, вы можете начать с написания подробного сообщения в блоге о некоторых из этих проблем и возможных решениях для них.

Поместите себя в качестве эксперта в своей области в группы социальных сетей, где у вас есть релевантная аудитория для вашего идеального клиента. Вы можете сделать это с помощью вебинаров в Facebook, кампаний в Twitter и взаимодействия со своей аудиторией, каждый раз предоставляя им ценность.

4. Установите строгие фильтры

Для того, чтобы получить клиентов с высокими билетами, убедитесь, что только те клиенты, которые вам нужны, могут фильтроваться в вашей системе. Поэтому, если вы решили ориентироваться на крупных поставщиков медицинских услуг в определенном районе, ограничьте свои публикации в социальных сетях больницами в этом географическом районе. Убедитесь, что вы придерживаетесь своего идеального профиля клиента и тратите свое время на преобразование правильных лидов. Если вашему дорогому клиенту требуется гораздо больше дизайнерских работ, а ваша сфера деятельности — строго разработка веб-сайта, то вам следует спросить себя, нужно ли вам нанимать больше дизайнеров, чтобы сократить долгосрочные расходы.

Вы также должны сказать «нет» лидам, которые не соответствуют вашему профилю идеального клиента. Считайте это одолжением, которое вы делаете себе и своему лидеру; это сэкономит вам обоим время и позволит им найти агентство, которое может соответствовать их бюджету.

5. Добавьте эмпатии к своему голосу

Убедить ценного клиента перейти легче с помощью эмпатии.

Устраните проблемы, которые являются общими для вас обоих, и объясните, как определенная услуга или инструмент решает вашу проблему. Даже на более позднем этапе воронки продаж очень желательно уточнить, почему ваше решение является лучшим решением их проблемы.

Это принесет вам очки домового, так как ваш клиент заинтересован не только в ваших услугах, но и в вашей методологии. Большим преимуществом здесь является то, что как только вы выполните работу, ваш клиент, скорее всего, увидит в вас ценного специалиста по решению проблем, а не просто агентство, ориентированное на продажи.

Здесь важно отметить, что не нужно изо всех сил пытаться решить их болевые точки. Если решение проблем лида не даст вам работы, это тревожный сигнал о том, что этот лид не может быть вашим идеальным клиентом.

6. Последующие действия

Следите за своими потенциальными клиентами. Выделите несколько часов в течение дня, чтобы сосредоточиться на последующих действиях, если вы хотите превратить лида в клиента.

Это дает им основания ценить вас как больше контактных лиц, поскольку вы делаете все возможное и цените их время. Даже если последующая обратная связь не сдвинет с места конверсию, важно быть последовательным в том, чтобы проверять их небрежным приветствием.

Это еще одно место, которое может помочь вам получить рекомендации от этих ценных лидов.

7. Обучите свою команду работе с наиболее ценными клиентами

Имея меньшее количество клиентов, которым нужно управлять, вы можете сосредоточиться на предоставлении наилучшей поддержки своим высокооплачиваемым клиентам. Тем не менее, это идет с оговоркой. Вы многое потеряете, если клиент решит отказаться от ваших услуг и перейти к другим. Поиск другого клиента с такой же, если не более высокой стоимостью билета, требует времени и нескольких встреч.

Чтобы гарантировать, что ваш клиент останется, обучите вашу команду , чтобы обеспечить более качественное обслуживание клиентов. Если вы работаете в одиночку, вам нужно будет найти время и изучить некоторые методы улучшения управления клиентами и предоставления ценности, чтобы продолжать давать вашим дорогим клиентам оставаться с вами. Если у вас есть проблемные клиенты, вы всегда можете узнать, как уволить клиента и заняться заменой более дорогих клиентов.

8. Сосредоточьтесь на развитии ваших отношений с клиентом

Хотя вы не будете общаться с несколькими клиентами, у вас будет гораздо больше общения с вашими дорогими клиентами. Поэтому уделяйте больше времени развитию отношений с клиентами. Кроме того, следите за тенденциями, новостями и обновлениями об отрасли, в которой работает ваш клиент, чтобы вы могли понять болевые точки этой отрасли.

Схема Майка Киллена — одно из руководств по поиску высокооплачиваемых клиентов. Давайте посмотрим на этот процесс. Имейте в виду, что вам придется потратить значительное количество времени на этапе обнаружения проекта для таких клиентов.

Получайте высокие комиссионные, отслеживайте эффективность и максимизируйте свой рост в этом году.

Присоединяйтесь к самой быстрорастущей партнерской программе в индустрии хостинга уже сегодня.

Я хочу!!

Модель 6А для поиска клиентов с высокими чеками Майк Киллен купить его).

Воронка продаж, как правило, продолжает путешествие потенциальных клиентов, устанавливая их намерение совершить покупку и помогая им в этом процессе.

При работе с высокооплачиваемыми клиентами убедитесь, что вы правильно используете воронку маркетинга и продаж. Например, вы с большей вероятностью найдете высокооплачиваемых клиентов в LinkedIn, чем в Snapchat или TikTok. Поэтому на этапе осведомленности и интереса создавайте информативный контент, предназначенный для трендов на этой платформе.

Точно так же убедитесь, что вы используете правильные платформы и создаете правильный контент и связи через воронку продаж. Таким образом, на этапе принятия обязательств вы можете использовать LinkedIn для создания сообщений в блоге, которые решают проблемы для вашего профиля идеального клиента, а затем обнулить аудиторию, которая, вероятно, будет использовать ваш продукт. Установите личные связи с лидами, которых вы приобрели, чтобы конвертировать их, и поощряйте их направлять вас в свою сеть.

На данном этапе очень важна обратная связь, поскольку она показывает возможности для улучшения и направление развития вашего бизнеса.

Гуру агентства Майк Киллен подробно рассказал нам о воронках продаж, ценообразовании и многом другом в интервью с нами, в котором он подробно рассказал о своей концепции 6A.

Аудитория

Структура 6A начинается с обращения к «аудитории »; здесь вы ищете нишу, к которой лучше всего относятся ваши услуги/продукты. Вы найдете эту нишу, поговорив с людьми из соответствующей отрасли и выяснив, каков профиль идеального клиента.

Вы найдете именно ту аудиторию, которую ищете, в таких отраслях, как финансовые услуги, промышленные услуги, медицинское оборудование и услуги, технологии и программное обеспечение.

Сумма

Затем разбейте « сумма », чтобы продавать свои услуги. Чтобы оправдать сумму, которую вы установили, подчеркните своим лидам высокую ценность, которую вы им предоставите. Обязательно получите цифру, которая учитывает, что команда занимается управлением клиентами, а также накладные расходы, такие как ежемесячная подписка на инструменты и программное обеспечение, которые вы будете использовать.

Актив

Затем вам нужно управлять и оптимизировать « активов », которые вы будете использовать для преобразования вашего рабочего процесса в рабочий процесс. Это может включать изменение инструментов, которые вам больше подходят, позволяя автоматизировать рутинные задачи. Вы найдете множество инструментов, которые агентства используют, чтобы помочь с социальными сетями, управлением проектами, SEO и автоматизацией. Также полезно, если вы создаете свои собственные специализированные инструменты, чтобы клиенты знали, что ваши услуги нельзя воспроизвести в другом месте.

Полномочия

После того, как вы установили сумму и активы, вы должны построить « авторитет » на своем рынке. Вы можете сделать это с помощью длинных сообщений в блогах, видео и другого контента, который решает проблемы вашей целевой аудитории. Создавайте гостевые посты, которые ссылаются на ваш сайт, и давайте интервью на авторитетных платформах, которые укрепляют ваш авторитет.

Вы также можете воспользоваться партнерскими программами, которые предлагают большие продажи. Эти программы можно найти на форумах, в группах социальных сетей и даже в блогах, содержащих такие списки.

Внимание и действие

Власть ведет к « внимание » на рынке от лидов. Поддержите это, создав прочную репутацию среди существующих клиентов. Через рекомендации клиентов и сарафанное радио вы можете попасть в « действие » и закрыть этих новых клиентов.

Закрытие крупных сделок – заключение сделки

Процесс закрытия крупных сделок начинается с предложения. В какой-то момент у вас будет встреча или консультационный звонок с вашим клиентом. В идеале этот звонок должен затрагивать болевые точки вашего клиента и заканчиваться тем, что он запрашивает ваше предложение.

Есть несколько способов связаться с заключительным звонком по высокой цене. Например, Райан Стюард рекомендует задавать открытые вопросы, такие как «Что вы сделали для маркетинга на сегодняшний день?» или «Вы рассматривали возможность дезавуирования ссылки?» выявить возможные проблемные зоны. Это помогает сосредоточиться на возможностях, которые вы можете использовать, чтобы предложить услуги, которые решат проблему вашего дорогого клиента.

После того, как вы завершили разговор, вы теперь готовитесь к предложению, которое вы отправите клиенту. Считайте предложение продолжением вашего разговора с клиентом, так как ваш клиент, скорее всего, вспомнит звонок/встречу, которая у вас была ранее.

После закрытия обеспечьте эффективное управление клиентами и отчетность по клиентам. Каждый высокооплачиваемый клиент — это большая часть вашего дохода. Ставки высоки. Вы не хотите, чтобы кто-либо из этих клиентов прекратил пользоваться вашими услугами из-за недопонимания или некачественных отчетов. Помните, что негативные отзывы от высокооплачиваемых клиентов могут представлять большой риск для вашего бизнеса.

В двух словах

Сосредоточьтесь на продажах по высоким ценам, чтобы повысить свою ценность на рынке и увеличить поток доходов от отдельных клиентов.