Обратный звонок для «Вордпресс»: выбор и установка плагина
Из этого материала вы узнаете:
Как установить обратный звонок для «Вордпресс» или любого другого движка, интересует многих предпринимателей. Тем более что сегодня это уже практическая необходимость. Данный сервис значительно облегчает коммуникацию с пользователями, сокращает путь потенциального клиента от посещения сайта до заказа товара или услуги.
Однако чтобы услуга работала как надо, повышая лояльность людей, предоставляя необходимую статистику и увеличивая конверсию, мало выбрать наиболее подходящий виджет или плагин. Любой софт сперва нужно верно установить, а затем научиться правильно им пользоваться.
Что собой представляет функция обратного звонка
В настоящее время функция обратного звонка широко распространена. Этому есть разумное объяснение. Услуга позволяет продавцу оперативно связываться с потребителем для обсуждения всех нюансов покупки. Скорее всего и вы сталкивались с данным сервисом, имеющим логотип телефонной трубки.
Принцип его работы прост. Покупатель нажимает на специальную кнопку на сайте продавца. Затем в кратчайшие сроки с ним связываются и отвечают на все возникшие вопросы. Услуга обратного звонка для «Вордпресс» является эффективным и неотъемлемым инструментом работы современных интернет-магазинов – и не только их.
Разберемся подробнее в том, как это работает. Иконку телефонной трубки клиент может заметить во время выбора нужного товара на сайте продавца. Достаточно нажать на нее и внести необходимые персональные данные, среди которых чаще всего фигурируют имя и телефон. Иногда дополнительно можно указать желаемое время звонка.
Заявка поступает менеджеру интернет-магазина, который связывается с покупателем и отвечает на все интересующие его вопросы. Кроме этого, перед сотрудником стоит задача убедить потенциального клиента совершить покупку. Если ему это удается, потребитель получает необходимый товар, а магазин – финансовую выгоду.
Функция обратного звонка помогает добиться качественного сервисного обслуживания клиентов, что в свою очередь способствует увеличению объемов продаж.
Плюсы использования данной услуги
Клиенты, заказавшие услугу обратного звонка, являются потенциальными покупателями, заинтересованными в ассортименте магазина. Обзвон в данном случае является «теплым», а значит, увеличиваются шансы на достижение договоренности. Кроме этого, данной функции свойственны следующие преимущества:
- является абсолютно бесплатной для клиента, что увеличивает его лояльность;
- положительно влияет на репутацию магазина при условии соблюдения заявленного срока звонка;
- способствует оперативному решению возникших у клиента вопросов, тем самым подводя его к совершению покупки;
- позволяет быть на шаг впереди конкурентов, так как грамотная консультация во время обратного звонка – это начальный этап долгосрочных партнерских отношений;
- является инструментом управления и контроля над деятельностью отделов, связанных с предоставлением клиентского сервиса;
- позволяет оценить работу разных информационных ресурсов компании, с которых могут поступать заявки от клиентов.
Как добиться увеличения объемов продаж? Функция «Обратный звонок» станет вашим незаменимым помощником в этом деле. Она способствует эффективному взаимодействию как внутри организации, являясь важным информационным ресурсом, так и с потенциальными покупателями.
Для каких сайтов наиболее актуальна услуга
Услуга обратного звонка станет полезным инструментом для любой компании, уделяющей пристальное внимание клиентскому обслуживанию. Она является обязательной для сервисов, оказывающих консультационные услуги по поддержке пользователей. Наиболее востребована функция для следующих участников рынка:
- Организаций, предлагающих услуги по юридическому консультированию и обслуживанию клиентов.
- Компаний, предлагающих услуги по ведению бухгалтерского и налогового учета.
- Предприятий, занимающихся продажей материалов в сфере строительства.
- Организаций, работающих в области продажи автозапчастей.
- Учреждений медицинской сферы.
- Финансовых организаций, в том числе филиалов банков.
- Компаний, предлагающих услуги в сфере логистики и транспортировки.
- Учреждений образовательной сферы и др.
Есть два варианта подключения услуги к информационным ресурсам вашей компании. Вы можете воспользоваться специальными сервисами или разместить форму обратного звонка на сайт с помощью плагина WordPress.
Что такое плагин обратного звонка для «Вордпресс»
Для начала необходимо разобраться в том, что такое плагин. Он представляет собой независимый модуль или вспомогательную программу, позволяющую расширить функциональные возможности основной программы. Плагин имеет свойство включаться и отключаться по потребности. Стоит учитывать, что он может быть встроен только в те системы, в которых данный момент предусмотрен.
Базовая комплектация платформы WordPress по умолчанию содержит в себе определенный набор плагинов. Если этого недостаточно, некоторые компилируемые программные модули устанавливаются дополнительно. Все зависит от конкретной организации, ее целей, потребностей и сферы функционирования.
Плагин обратного звонка для «Вордпресс» отсутствует в базовой комплектации. Его основное предназначение состоит в создании каналов, способствующих эффективному взаимодействию организации с потенциальными и реальными клиентами. Это достигается за счет специальной формы отправки заявок, включающей в себя персональные данные последних.
Компилируемые программные модули должны использоваться строго по необходимости. Стоит иметь в виду, что большое количество плагинов приводит к перегруженности сайта. Это негативно влияет на его функциональность в целом, в том числе на скорость загрузки страниц и восприятие интерфейса. В результате этого понижается рейтинг веб-ресурса, а значит, найти его в поисковой системе будет значительно сложнее.
Популярные плагины обратного звонка для «Вордпресс»
Вы все-таки решили установить плагин обратного звонка на сайт своего интернет-магазина? Разберемся в том, как это сделать. Для начала нужно выбрать понравившуюся платформу. Ознакомиться со всеми вариантами вы сможете по запросу в поисковой системе. Пожалуй, наиболее популярной является площадка WordPress.org. Она предлагает вашему вниманию обширный выбор различных плагинов.
Для того чтобы защитить свое программное обеспечение от вирусов и других нежелательных элементов, мы рекомендуем пользоваться только официальным сайтом сервиса либо его копией, переведенной на русский язык.
- Pozvonim – лидер среди плагинов обратной связи. Это доказывает количество его скачиваний – свыше 300 тысяч раз. Всего несколько кликов позволят вам вывести продажи вашего магазина на новый уровень. Зарегистрируйтесь на официальном сайте платформы, указав адрес электронной почты. На нее будет выслан скрипт, а сам программный модуль доступен к скачиванию на сайте «Вордпресс».
- Callmespoot – простой в использовании плагин обратного звонка на сайте в WordPress. Иконку анимированной телефонной трубки вы сможете установить в любой части веб-страницы. Для того чтобы отправить заявку, клиенту необходимо вписать свою электронную почту и номер телефона. Сотрудник интернет-магазина получит информацию об этом на почту или в приложении Telegram.
- CallPage – подходящий инструмент для веб-ресурсов малых и средних предприятий. Данный плагин обратного звонка для «Вордпресс» позволяет оценить действия потенциальных покупателей на сайте, используя бесплатные готовые шаблоны в настройках. В результате вы сможете получить информацию о заинтересованных клиентах.
Как установить плагин обратного звонка на WordPress
Рассмотрим последовательность ваших действий, позволяющих создать эффективный канал связи продавца и покупателя:
- Выберите раздел «Плагины» на административной панели.
- Совершите действие «Добавить новый».
- Найдите нужный вариант, воспользовавшись строкой поиска.
- В случае предоставления плагина обратного звонка для «Вордпресс» бесплатно, выберите пункт «Установить» около выбранного варианта. При установке платных модулей предварительно необходимо оплатить нужную сумму в полном размере.
- Настройте индивидуальные параметры в специальном разделе.
Вышеописанный способ максимально прост и удобен. Но есть и другой вариант установки плагина обратной связи. Для этого необходимо открыть сайт хостинга и перейти в основной раздел, содержащий в себе все документы, загруженные на сервер. Найдите папку «plugins» и добавьте туда ранее скачанный программный модуль. Не забудьте активировать его, воспользовавшись административной панелью.
Лучший сервис обратного звонка
Установить функцию обратного звонка на веб-ресурсе получится не только при помощи плагинов. Многие компании отдают предпочтение комплексным предложениям, направленным на автоматизацию процессов дозвона. Хорошим примером является решение от Envybox, имеющее множество преимуществ.
Производитель обещает, что таким образом вы сможете снизить свои расходы, ведь после установки сервиса количество звонков от потенциальных покупателей с сайта увеличится почти в четыре раза.
Процесс вы сможете контролировать благодаря записям разговоров. Прослушать их возможно в личном кабинете платформы либо после отправки на электронную почту или в мессенджер Telegram. Сервис Envybox положительно влияет на лояльность клиентов, ведь звонок для них совершенно бесплатный.
Устанавливается функция обратной связи от Envybox на веб-ресурс при помощи кода. Вы можете поручить эту задачу программистам или воспользоваться дополнительными услугами компании, предлагающей данный сервис. Но на самом деле даже при отсутствии опыта можно справиться за несколько минут, следуя видеоурокам на просторах Интернета.
После установки платформы появляется всплывающее окошко при посещении клиентом сайта. После внесения туда номера мобильного телефона система в автоматическом режиме звонит сотруднику магазину и потенциальному покупателю. После того как первый ответит на звонок, сервис соединяет его с клиентом. Этот процесс занимает около 18 секунд. Параллельно с этим администратору веб-ресурса направляется подробная информация о клиенте, включающая в себя данные о его местоположении и многое другое.
Система обратного звонка от Envybox является многофункциональной и может предложить следующие решения для вашего бизнеса:
Функция «Удиви клиента».
Если клиент, который ранее оставлял свои данные в форме обратного звонка, вновь зашел на сайт вашего магазина, система автоматически пересылает вам информацию о его имени и контактах с приложением прошлого телефонного разговора. Получив это письмо, вы можете оперативно связаться с потенциальным покупателем, тем самым заставив его удивиться. Как показывает практика, звонки, которые совершаются вовремя, чаще всего заканчиваются сделкой.
Озвучка UTM-метки при соединении с клиентом.
Функция будет полезна менеджеру отдела продаж вашего магазина. В то время, когда система обратного звонка соединяет его с потенциальным покупателем, она озвучивает UTM-метки, содержащие информацию об имени клиента, его ключевом запросе и названии веб-ресурса.
Интеграция с аналитическими сервисами.
Система интегрируется с программами Яндекс.Метрика и Google Analytics. Это позволяет вам мониторить и контролировать «воронку продаж» через форму обратного звонка на сайте.
Фильтрация по геоданным.
Настройте сервис таким образом, чтобы всплывающее окно с формой обратной связи отображалось только для посетителей определенных регионов.
Интеграция с мессенджером Telegram.
Получайте информацию о заявках, полученных через форму обратной связи на сайте, в любое время в Telegram. Настраивайте содержание уведомления, включая в него только нужные данные.
Интеграция с CRM-системой.
Записи телефонных разговоров и заявки, полученные через форму обратного звонка на веб-ресурсе, автоматически добавляются в CRM-систему вашей организации.
Возможность привязки всех форм на сайте к сервису.
Данное решение позволит вам оперативно обрабатывать все входящие запросы клиентов, тем самым увеличивая объемы продаж.
Функция обратного звонка на сайте WordPress – эффективный инструмент, позволяющий побудить потенциальных клиентов к покупке того или иного товара. Система увеличивает количество входящих заявок примерно на 15 %, что благотворно влияет на объемы продаж компании в целом. Однако не стоит забывать о необходимости грамотной настройки сервиса, что позволит избежать его излишней назойливости и потери лояльности покупателей.
Обратный звонок WordPress – 📞 CallbackHub
Благодаря популярности этого «движка» разработчики создают дополнительные расширения для функционала сайта. Одним из таких современных решений для бизнеса стал обратный звонок для wordpress. Каждый, кто занимается торговлей в интернете или предоставлением услуг знает, что клиент должен иметь возможность с вами связаться. У кого-то может не оказаться денег на счету или другой оператор, звонить с которого неудобно на указанный на сайте номер. Для решения таких проблем и нужен плагин обратный звонок для wordpress.
Заказать звонок с wordpress – важная часть маркетинга
Каждый, кто пытался установить дополнение с функцией обратного звонка для клиента встречался с проблемой, когда якобы бесплатные плагины сильно урезаны, а для полноценного функционирования требует приобрести премиум подписку. Более того, подавляющее большинство из них поддерживается англоязычными разработчикам и помочь с установкой они не могут. Лучшим вариантом будет найти дополнение с формой обратной связи и функцией «заказать звонок» от отечественных разработчиков, которые действительно смогут помочь вам разобраться с функционалом приложения.
Что такое Callback wordpress
На английском функция «перезвоните мне» называется «CallBack». Система «движка» предлагает на выбор огромное количество разных плагинов по запросу «callback wordpress». Подкупает то, что они распространяются якобы на бесплатной основе, но на деле они дают лишь урезанный вариант, с которым можно ознакомиться, но полноценно использовать не получится.
Если вы подбираете на wordpress плагин обратный звонок, для вас действительно важен высокий сервис обслуживания и максимальное удержание клиента, составление собственной абонентской базы, то нужно рассматривать платные варианты функционала «перезвоните мне». Это гарантирует вам полный доступ ко всем функциям плагина. Платно – не означает дорого, к примеру, прекрасным соотношение цена/качество обладает сервис «CALLBACKHUB».
Лучший плагин заказать звонок на wordpress
Этот вариант расширения для движка предлагает не просто обратный звонок wordpress, это мощный инструмент для владельца сайта, который позволит значительно повысить продажи, удержание посетителей, осуществить сбор своей клиентской базы. Вот основной перечень функций, которые вы получите:
Пробный период на 15 дней
После регистрации вам начислят на счет возможность получить 10 смс-уведомлений с просьбой перезвонить клиенту и 20 идентификаций профилей во «Вконтакте». Это будет достаточно, чтобы оценить работу плагина.
Мгновенный сообщения
Владельцу необходимо указать свои контактные данные, на которые будет приходить вся информация о посетителе. На мобильный моментально к вам придут данные о запросе: имя, фамилия клиента, его номер телефона. Следует внести свой email, чтобы получить расширенные данные о посетителе, а именно:
• из какой страны клиенты, его айпи;
• с какой страницы к вам пришел клиент, откуда был совершен переход;
• имя, фамилия, номер телефона, страница в VK.
И это далеко не все преимущества, которые вы получите вместе с плагином «CALLBACKHUB».
Форма обратного звонка wordpress как трекинговый инстурмент
Человек, попавший на ваш сайт, должен без проблем заполнить форму обратного звонка wordpress. Лишние сложности, слишком много запрашиваемых данных, отталкивают посетителя. Плагин «CALLBACKHUB» спрашивает лишь имя и контактный номер телефон, ничего лишнего.
Удобная кнопка обратный звонок wordpress
Для многих владельцев сайта становится настоящей проблемой кнопка обратный звонок wordpress. Сначала не подходит стиль, потом ее плохо видно, потом не получается поместить ее в нужное место. Расширение «CALBACKHUB» имеет максимально простой процесс установки и настройки. Кнопка будет одинаково хорошо видна и доступна как на компьютерах, так и на мобильных приложениях.
Плагин обратного звонка для WordPress |Всё гениальное просто
Как быстро и круглосуточно принимать заказы на сайте? Обычно для этих целей используют обратный звонок. Для сайтов на WordPress есть уже готовые плагины, которые ставятся практически в 1 клик.
Особенностью RedConnect является возможность заказывать обратный звонок без активации всплывающих окон. В плагине предусмотрено три формы для коллбэка. Его заказать можно с помощью: плашки, которая размещается над контентом сайта в правом углу внизу; через кнопку, открывающую форму ввода; через активацию pop-up и настройки надписи и скорости выдачи.
Недостатки плагина
Для перезвона клиенту, его номер следует найти через электронную почту или личный кабинет.Плагин Callback Hunter
Данный плагин внедряется одним из первых на веб сайты, но до сих пор пользуется популярностью. Виджет имеет знакомый многим дизайн, предоставляет возможность обращаться только к заинтересованным клиентам, проводя анализ действий пользователей на сайте.Pop-up отображает статистику звонков за выбранный период, позволяет выбирать подразделения для совершения звонка. Скачать плагин можно с официального сайта.
Достоинства Callback Hunter
- Высокая адаптивность в мобильной версии и с iOS;
- Оплата за лиды фиксированная, лимит на время разговора отсутствует;
- SMS и email рассылка клиенту, если не удается дозвониться;
- Действует бесплатный режим Black Edition, в котором производится только SMS рассылка клиенту по заявке;
- Высокая тарифная детализация;
- Партнерская программа с возвратом 20% от размера платежа приведенного пользователя.
Недостатки Callback Hunter
Плагин имеет универсальный дизайн, но его нельзя менять, как и надписи формы. Сервис самостоятельно изменяет текстовый контент. Сам процесс настройки всплывающего окна предполагает изменения 13 полей, что для кого-то может вызывать трудности.Плагин 2CALLS
Особенностью работы плагина является реакция на поведенческие факторы. Это значит, что форма коллбэка видна только заинтересованным пользователям. Систему можно настроить специально на целевую аудиторию, отслеживать в ней статистику по звонкам и показам. Скачать его можно здесь.Преимущества плагина
Главным достоинством 2CALLS является изменяемый дизайн. Также система предоставляет следующие возможности:- После разговора с клиентом менеджер получает SMS с номером;
- Доступна версия для iOS, адаптивная работа в мобильном режиме;
- Онлайн определение номера телефона клиента, доступны комментарии при разговоре;
- Тестовый период в размере 25 минут на один месяц;
- Ведется статистика и аналитика звонков за разный период времени, которые можно загрузить в Excel документ.
Минусы 2CALLS
В плагине отсутствует проверка на действительность номера. Корректировка отображения формы предполагает внесение дополнительных настроек.10 виджетов звонка для Вордпрес – Mike Gorbunov
Share | Поделиться
В сети есть много подобных обзоров плагинов, но, когда начинаешь проверять их, большинство оказываются нерабочими, с плохим функционалом.
Обзор каждого плагина включает в себя описание его ключевых особенностей, условия использования.
1 Spontact – Feature WordPress Plugin
Требования: WordPress 4.1.X и выше.
Виджет Spontact поможет владельцам сайтов на WordPress намного быстрее и проще общаться с пользователями. Вы можете выбрать, какие контактные формы будут отображаться в настольной и мобильной версиях вашего сайта. Также вы можете установить разные параметры плагина для настольной и мобильной версии ресурса. Spontact является платным виджетом.
Главные особенности:
- Плагин совместим со любыми темами;
- Поддержка всех браузеров;
- Полная кастомизация. Вы можете выбрать цвет кнопки, текст быстрых сообщений, предпочтительные варианты связи, внешний вид на разных устройствах и прочее;
- Интеграция Google reCaptcha V3, Twilio;
- Есть таймер обратного отсчета;
- Удобная форма заказа звонка.
2 All in One Support Button
Требования: WordPress 3.7.x или выше.
All in One Support Button – это многофункциональный плагин связи. Нажав на клавишу, пользователь увидит всплывающий список со всеми доступными вариантами фидбека, среди которых и обратный звонок WordPress.
Вы можете выбрать, какие варианты контактов следует отображать на сайте. Доступны все возможные вариации – от Facebook Messenger до Skype и электронной почты. Лаконичное оформление плагина позволяет разместить его на любой ресурс. Методы связи для десктопной и мобильной версии сайта можно выбрать разные, что является плюсом.
Замечу, что плагин платный, но это не мешает ему быть самым функциональным и удачным вариантом реализации клавиши заказа звонка для WordPress.
Главные особенности All in One Support Button:
- Прямой переход во все популярные мессенджеры, почтовые клиенты, мгновенная отправка заявки на звонок;
- Интеграция с Live Chat. К примеру, Facebook Customer Chat, Zalo Chat, Zendesk Chat и другими;
- Администратор сайта может выбрать для себя самый удобный способ получения уведомления о новом заказе обратного звонка – через SMS, сообщение в Телеграме, Push-уведомление или электронную почту;
- Имитация взаимодействия с пользователем. Плагин показывает сообщения «Привет!», «Хотите задать вопрос?», «Свяжитесь с нами» и т. д. У посетителя сайта создастся впечатление, что с ним общается агент службы онлайн-поддержки;
- Возможность полной кастомизации. Вы можете выбрать цветовую тему, размер виджета звонка WordPress, его цвет, параметры всплывающей менюшки, её положение на странице и многое другое;
- Виджет совместим с WooCommerce и всеми браузерами.
3 Bazz CallBack widget
Требования: WordPress 3. 0.1 или выше.
Следующий плагин в рейтинге – это Bazz CallBack widget. Он представляет собой простое решение для тех, кто ищет бесплатный и хороший плагин WordPress звонка.
В самом функционале я не нашел ничего необычного. Достаточно просто нажать на кнопку и ввести свой номер телефона. Заявка на обратный звонок приходит амину сайта на указанный в настройках email. Виджет поддерживает RTL и переведен на 16 языков, включая русский.
4 Call Now Button
Требования: WordPress 2.7.x или выше.
Call Now Button – это самый популярный бесплатный плагин обратного звонка WordPress. Более 100+ тысяч скачиваний и несколько сотен отличных отзывов не дали мне пройти мимо этого решения.
Хочу отметить отличную анимацию виджета. Форма обратного звонка сразу бросается в глаза, но без навязчивости.
Обратите внимание! Звонок WordPress с виджетом Call Now Button отображается только в мобильной версии сайта.
После нажатия на кнопку появляется только один вариант обратной связи – это заказ звонка. Поддержки мессенджеров здесь нет. Однако, все выполнено очень хорошо и стиль Call Now Button замечательно впишется в любую тему WordPress.
Для привлечения большего внимания посетителя можно добавить на кнопку короткий текст, который будет периодически меняться на значок телефона. Виджет без проблем отображается как на ПК, так и на мобильных устройствах.
Особенности:
- Кастомизация внешнего вида кнопки звонка WordPress;
- Можно настроить показ виджета только на определённых страницах сайта;
- Выбор любого формата номера.
5 Quick Call Button
Требования: WordPress 2.9.x или выше.
Quick Call Button – еще один вариант добавления функции обратного звонка на свой сайт WordPress. Дизайн стандартный. С этим виджетом владелец сайта тоже может изменить внешний вид кнопки и её расположение на странице.
Особенности:
- Возможность увеличить количество потенциальных клиентов благодаря привлекающей внимание анимации;
- На странице администрирования можно полностью настроить виджет «под себя»;
- Плагин отображается как на компьютере, так и на мобильных гаджетах;
- Quick Call Button совместим с системой Google Universal Analytics. Эта функция позволит вам узнать больше о том, в каких странах живет наибольшее количество ваших клиентов.
- От себя хочу добавить, то разработчики достаточно часто обновляют плагин. Если вы всегда стараетесь устанавливать самые новые версии WordPress, то, скорее всего, с Quick Call Button вы не столкнетесь с проблемой совместимости.
6 Lead Call Buttons
Требования: WordPress 4.6.x или выше.
Lead Call Buttons – это звонок WordPress, который доступен только на английском языке. Этот виджет поможем вам создать эффективную систему взаимосвязи с посетителями сайта. После установки и активации виджета вы можете добавить на свой ресурс не только клавишу обратного вызова, но и другие настраиваемые кнопки: карта (как добраться до вашего офиса/магазина, просмотр актуального расписания).
Больше возможностей:
- Благодаря расширенному функционалу плагин позволяет привлечь больше клиентов и решает сразу две задачи – заказ звонка и предоставление посетителю актуальной информации о вашей организации;
- На разные страницы сайта можно добавлять новый дизайн клавиш;
- Отличное решение для агентств, сайтов-портфолио;
- Формирование позитивного восприятия со стороны клиентов. Как правило, предоставление детальной информации о графике работы, отметки на карте, быстрый ответ на заявки о звонках сразу влияют на мнение посетителя сайта о качестве организации;
- Виджет поддерживает любую тему WordPress;
- Поддержка Font Awesome;
- Иконки, текст и ссылки можно легко настроить в админке сайта;
- Отслеживание ссылок с помощью Onclick;
- Возможность скрыть кнопки с определенной страницы;
- Не нагружает сайт.
7 Buttonizer
Требования: WordPress 4.6.x или выше.
Плагин Buttonizer – это интеллектуальная кнопка, ориентированная на конверсию вашего сайта. Вы можете настроить абсолютно всё – от параметров простого виджета вызова до навигационной кнопки для открытия мессенджера Facebook.
С помощью Buttonizer можно добавлять кнопки к выбранному количеству страниц и определять для каждого элемента, будет ли он отображаться на мобильном устройстве и/или на десктопе. Также доступна стилизация плагина с помощью собственных иконок и цветовых схем, добавление кнопки для быстрого постинга в социальных сетях, информация о часах работы компании и многое другое.
Что мне нравится больше всего: все действия спрятаны в одну кнопку. Нажав на нее, пользователь выбирает нужное действие. Вы можете отслеживать каждую клавишу в Google Analytics, Это позволит увидеть, какие действия посетители ресурса выполняют чаще других.
Особенности и характеристики:
- Плавающее меню – создайте динамическое плавающее меню, стилизуйте каждую кнопку и выберите, какие элементы будут отображаться на мобильном устройстве, на рабочем столе или в обеих версиях сайта;
- Бесчисленное количество стилей – настройка кнопки с выбором любого цвета, фона;
- Позиционирование – выбирайте положение виджета на каждой страице сайта;
- Поддержка Font-Awesome;
- Настраиваемая анимация кнопок, с помощью которой можно привлечь больше клиентов.
Обратите внимание! У Buttonizer есть платная PRO-версия, которая включает в себя возможности настройки окна «часы работы» компании. Также в платной версии можно добавлять свои кастомные фоны, логотипы. В бесплатном варианте виджета есть ограничение на количество используемых «плавающих» кнопок.
8 CallPage
Требования: WordPress 3.0.1 или выше.
Виджет CallPage – это еще одно решение проблемы добавления виджета обратного звонка на WordPress. Клавиша помогает привлечь новых посетителей сайта и в целом увеличить количество клиентов вашей компании.
Плагин отличается очень простой настройках, которая займет не более минуты вашего времени. Помимо быстрый уведомлений о новых заявках, вы можете отслеживать данные о посетителях сайта сразу в панели администратора. Узнайте, как долго человек пробыл на странице, какие кнопки нажимал и так далее.
CallPage поддерживает все браузеры и устройства, поэтому проблем с отображением кнопки на смартфонах и компьютерах не возникнет. Виджет готов к использованию сразу после установки и активации. Однако, вы можете настроить его в соответствии с цветами бренда или создать собственный уникальный дизайн. С помощью нашего CSS-редактора есть возможность персонализировать текст.
CallPage доступен на нескольких языках. Есть поддержка HubSpot, Salesforce, Zapier, Google Analytics, Sales Manago, Livespace.
Виджет действительно очень прост в развертывании и не требует никаких навыков коддинга. Разработчики также заявляют, что они готовы отвечать на любые вопросы по настройке.
9 LiveCall
Требования: WordPress 4.6.x или выше.
LiveCall является не только хорошим плагином обратного звонка, но и мощным инструментом для развития вашего бизнеса. С ним вы сможете перезванивать своим клиентам быстрее, чем конкуренты.
Разработчики внедрили фичу под названием «Звонок за 25 секунд». Когда клиент нажимает на виджет обратного вызова и вводит свой номер телефона, LiveCall автоматически звонит ему, связывая вашего менеджера по продажам и потенциального покупателя.
Посетители сайта могут выбрать точное время, когда они хотят получить звонок от вашей фирмы. Замечу, что LiveCall отлично работает на смартфонах и компьютерах. Плагин работает даже когда вы отдыхаете. Скрипт собирает номера телефонов ваших потенциальных клиентов в нерабочее время тоже. Затем данные автоматически отправляются работникам в начале рабочего дня.
10 Call ME Spoot 3
Требования: WordPress 4.5.x или выше.
Call Me Spoot 3 – это проект с открытым исходным кодом, поэтому принять участие в разработке виджета может любой желающий. Плагин имеет достаточно простой интерфейс и подойдет для тех, кто не ищет сложных решений.
Стандартная форма ввода номера подходит для сайта любой тематики. Информация о запрошенных звонках отображается в админке.
Share | Поделиться
GitHub — ivannin/simple-callback: Плагин обратного звонка
Назначение плагина
Этот плагин реализует простую форму обратного звонка для сайтов WordPress. Да, я знаю, что есть Contact Form и иже с ним. Да, я знаю, что в JetPack есть свои формы, однако я все равно написал этот плагин, поскольку он решает нужные мне задачи нужным мне образом.
Основные возможности плагина
- Простой способ вставки телефона на сайт в виде ссылки. При этом на мобильних устойствах происходит сразу звонок, на декстопах показывается форма
- Простая фоорма HTML5
- Сбор информации о заявках на звонки в отдельной таблице
- Для каждой заявки могут быть определены любые статусы (перезвонить позже, отработано и т.п.)
- Рассылка заявок по произвольному списку E-mail
Установка и активация плагина
Для установки плагина скачайте и скопируйте все файлы в папку вашего WordPress: /wp-content/plugins/simple-callback. Перейдите в панель управления в раздел Плагины и активируйте плагин Simple Callback. Перейдите на сайт Jquery UI ThemeRoller и выберите подходящую тему оформления к вашему сайту. Скачайте и подключите CSS (ТОЛЬКО!) для версии JQuery UI 1.10 в своей теме. Это нужно для оформления диагологв плагина на сайте. Перейдите в Настройки —> Простой звонок и введите параметры своего сайта.
Использование плагина
Плагин может использоваться двумя путями:
- Вставкой номера телефона на сайт в виде ссылки, которая приводит к появлению формы в диалоговм окне
- Вставки формы обратного звонка в любое место записи, страницы, виджета
Отображение ссылки с номером телефона
В любое место записи, страницы или виджета вставьте шорткод [callback-phone] Для отображения ссылки с номером телефона в шаблонах WordPress удобно использовать функцию
<?php if (function_exists('simpleCallbackPhone')) simpleCallbackPhone() ?>
Отображение формы
Для отображения формы обратного звонка на любой записи, страницы, виджета используйте шорткод [callback-form] Для отображения формы в шаблонах WordPress удобно использовать вызов функции:
<?php if (function_exists('simpleCallbackForm')) simpleCallbackForm() ?>
Декларация разработчика
Данный плагин разрабатывается исключительно для личных целей разработчика. У разработчика нет задач улучшения мира, снижения энтропии Вселенной и накормления голодающих детей Африки. В связи с этим разработчик ничего лично вам не должен. Вы можете как угодно использовать данный код в любых своих проектах, в любых условиях и так, как вам заблагорассудится. Ссылка или упоминание добрый словом разработчика не обязательны и не требуются, но будут с благодарностью приняты. Но при этом вы должны четко понимать что данный код предоставлен «как есть», а не так «как я хочу». Разработчик не требует от вас никакой платы в явной или неявной форме ни за использование данного плагина, ни за его код и/или идеи в нем заложенные. Берите и пользуйтесь. Плодитесь и размножайтесь. Аминь!
Форма обратной связи WordPress | Кнопка обратной связи WordPress
WordPress – это, пожалуй, самая популярная платформа CMS и создание сайтов на ней проходит легче. На ней основывается примерно 30% всех сайтов в интернете. Редакторы и форма обратной связи WordPress дают управлять контентом на своем сайте. Одно из преимуществ платформы заключается в том, что создавать контент может даже тот, кто имеет минимальные знания в области программирования.
Что такое WordPress и для чего он нужен
Итак, WorddPress – это специальная платформа для создания сайта и управления им. Платформа имеет большим количеством функций, в том числе она позволяет:
- Добавлять и убирать страницы на сайте;
- Редактировать контент;
- Создавать форму обратного звонка для сайта;
- Изменять дизайн сайта (есть возможность создать собственный дизайн, а можно выбрать из шаблонов WordPress.
WordPress – не единственная CMS, однако эта платформа является наиболее популярной, и связано это в первую очередь с тем, что создать сайт и управлять имлегко, не потребуется специальных знаний в области программирования и веб-дизайна. Есть и другие преимущества. Во-первых, WordPress — бесплатная платформа, при этом пользователь получает доступ ко всему функционалу CMS без ограничений. Разработчики постоянно добавляют на платформу новые плагины и скрипты, которые позволяют увеличивать функционал ресурса, при этом заказчику не нужно изучать языки программирования и самостоятельно прописывать коды.
WordPress позволяет создать сайт любой сложности благодаря специальным плагинам. Плагины – это сжатые куски кода, которые устанавливаются в свой блог и таким образом настраиваются все функции, в том числе плагины интернет-магазина, бронирования или плагин контакты для WordPress. Сегодня платформа насчитывает более 60 тысяч самых разных плагинов, которые доступны бесплатно. При помощи специальных шаблонов можно настроить дизайн не только для полной версии сайта, но даже настроить версию для телефона и планшета. Всего на Вордпресс более 4 тысяч различных тем и шаблонов дизайна. Сайт работает уже с 2003 года, за это время было создано много курсов по созданию блогов и интернет-магазинов на платформе WordPress, так что с этим справится даже новичок.
Меню, шаблоны и настройки WordPress
Чтобы создать функциональный и востребованный сайт на WordPress, который будет привлекать посетителей, в первую очередь нужно позаботиться о его удобстве. Если интерфейс сайта получится сложным и непонятным, посетители будут покидать его в первые же минуты. Каждый сайт имеет меню – перечень всех основных страниц и вкладок ресурса, которая позволяет быстро найти нужный раздел. Меню Вордпресс создать легко. Для этого потребуется зайти в панель администратора и выбрать пункт «Меню – Создать новое меню». Стандартные плагины позволяют создать такие разделы, как записи, страницы, рубрики и произвольные ссылки. При желании можно добавить модуль обратного звонка, товары, плагины для бронирования, чат и многое другое.
Итак, после создания меню необходимо будет ввести его название в специальное окошко, например, Главное меню. Затем пользователю будет предложено добавить рубрики в свое меню, например, страницы, записи, ссылки и прочее. Их выбирают из предложенных или добавить самостоятельно. По окончании работы все изменения сохраняются. Если при выборе рубрик нужных страниц не оказалось в списке, в верхнем углу можно кликнуть на слова «настройки экрана», появится выпадающее меню, в котором представлены дополнительные рубрики, если отметить нужные из них галочками, они появятся в списке пользователя.
Нередко возникает задача сделать выпадающее меню: то есть при наведении курсора на одну из рубрик, из нее должны выпадать другие подпункты. На Вордпресс сделать это легко, и по-прежнему не придется писать сложных программных кодов. После того, как все рубрики уже будут добавлены, нужно взять нужный блок и при помощи мыши перетянуть его чуть левее того раздела, из которого он должен выпадать. Так можно разместить подпункты. При помощи простых и понятных настроек WordPress настраивается боковое или вертикальное меню, а также выбирается любая тема из огромного количества существующих шаблонов. Дизайн, внешний вид и расположение блоков на странице также регулируются самостоятельно при помощи простых настроек.
Форма обратной связи в WordPress
А еще часто на сайте требуется установить кнопку обратной связи WordPress, у новичков это может вызвать трудности, но на самом деле ничего сложного в этой операции нет. Например, интернет-магазинам или другим ресурсам малого и среднего бизнеса не обойтись без этой функции. Удобный и надежный способ разместить форму обратной связи или виджет «заказать обратный звонок» — воспользоваться плагином Contact Form 7, за время своего существования он получил более 1 млн. установок и рейтинг в 4,5 балла, что говорит о значительном уровне его надежности.
Впрочем, можно воспользоваться и другим плагином обратной связи WordPress. Для этого нужно установить его согласно инструкции, которую можно найти на сайте и активировать. Плагин содержит сжатый код, который размещается на странице или в виджете, после размещения на странице он развернется в форму заявки Вордпресс, которую можно будет редактировать и изменять при помощи настроек.
Что важно, форма обратной связи изменяется по собственному усмотрению, например, можно оставить только чат для WordPress, можно убрать тему или внести дополнительные строки для указания контактов, а можно вставить в нее скрипт обратного звонка, словом, функций много. После настройки можно протестировтаь форму, отправив обращение самому себе.
WordPress подходит для создания небольших сайтов разной тематики и специфики, также блога, наполнение сайта контентом здесь гораздо проще. Эта платформа подойдет для создания тематического блога, сайта для малого бизнеса или в качестве портфолио для дизайнера или программиста. Также WordPress – лучшая CMS для создания небольшого интернет-магазина.
5 лучших плагинов для WordPress, без которых никак
Мы выбрали 5 направлений, в которых важно расшириться любому сайту. И подобрали популярные расширения для каждого.
1. Конструктор страниц — Elementor
Во встроенном редакторе WordPress можно только добавлять текст и картинки. Стандартные ссылки, буллеты, жирный текст и крусив — это всё, на что он способен.
Бесплатный конструктор страниц для WordPress Elementor позволяет менять стандартные страницы, как вам угодно. Добавляйте блоки — кнопки, слайдеры, отзывы, комментарии и другие — или собирайте страницы из блоков самостоятельно.
Некоторые конструкторы страниц заставляют пользователя лезть в код — без него не сделаешь ничего серьёзного. Elementor не такой. Он даже умеет обрабатывать динамический контент. Например, добавить информацию об авторе во все статьи блога — вообще не проблема. И стили везде будут одинаковые.
В премиум версии Elementor Pro за 49$ в год можно конструировать страницы для одного сайта. За 99$ в год — для трёх, за 199$ в год — для тысячи сайтов. Ещё в платной версии есть дополнительные виджеты и функции. Например, «глобальный виджет» это такой, который настроил один раз и вставляешь потом в один клик. Если поменяешь настройки в одном месте — изменятся и во всех остальных.
Интерфейс русскоязычный. Есть документация на английском и поддержка на форуме.
Больше про Elementor
2. Поисковая оптимизация — Yoast SEO
Бесплатный плагин Yoast SEO поможет учесть последние требования поисковиков и продвинуть сайт в топ выдачи.
С ним легко создать XML-карту сайта, прописать заголовки, метатеги и хлебные крошки, настроить внутреннюю перелинковку, внедрить разметку shema.org и не только. Попутно Yoast SEO расскажет про каждый SEO-параметр — удобно для новичков.
Премиум версия за 90$ в год подсказывает подобные ключевые фразы и ссылки для внутренней перелинковки. Настраивает редиректы с удалённых страниц и изменённых адресов. Доступна поддержка по email.
Русскоязычный интерфейс. На сайте есть база знаний — все статьи на английском. Об ошибках можно писать разработчикам на GitHub.
Больше про Yoast SEO
3. Аналитика — Google Analytics Dashboard for WP
Этот плагин помогает внедрить Google-аналитику на сайт и следить за показателями прямо из админки WordPress.
Авторизуйтесь в Google Analytics, установите плагин — и в админке появится отдельное окно аналитики. Можно в реальном времени следить за количеством посетителей, каналами и источниками трафика. Просматривать стандартные и углублённые отчёты. Все функции плагина бесплатные.
Интерфейс и документация на английском. Об ошибках можно писать на GitHub.
Больше про Google Analytics Dashboard for WP
4. Кэширование — WP Super Cache
Кэширование помогает ускорить загрузку страниц и снизить нагрузку на сервер.
Плагин WP Super Cache создаёт копии страниц (статичные html или php) и хранит их в кэше. Когда пользователь запрашивает страницу, WordPress не создаёт её с нуля — отправляет в браузер сохранённую html-копию или быстро собирает страницу из php-файлов.
WP Super Cache — бесплатный и простой в освоении плагин кэширования. Он не только сжимает страницы, но и удаляет из кэша устаревшие файлы.
Интерфейс и подробная документация — на английском, поддержка на форуме.
Больше про WP Super Cache
5. Создание контактных форм — Contact Form 7
Чтобы посетителям сайта было легко с вами связаться, а вам было легко им ответить — существую формы обратной связи.
Плагин для WordPress Contact Form 7 позволяет быстро создать такую форму, поменять её внешний вид и добавить поля. Можно настроить уведомления для тех, кто отправляет сообщение в форме — «всё ок, мы вас услышали». Можно задать шаблон письма, которое придёт к вам с формы — «ошибка на сайте» или «заказ обратного звонка».
Для продвинутых пользователей есть дополнительные настройки: можно расширять возможности формы с помощью JS-кода. Например, вешать события для аналитики.
Плагин Contact Form 7 — бесплатный, с русскоязычным интерфейсом. Есть документация на английском и форум поддержки.
Больше про Contact Form 7
+ Плагин плагинов — Jetpack
Если вы хотите всё и сразу — качайте Jetpack.
Он один заменяет 30 разных плагинов WordPress. Основные опции Jetpack — это защита и оптимизация сайта, но не только: есть опции для работы с формами, соцсетями, публикациями, комментариями, виджетами и изображениями. Можно настроить подписки, ссылки, мобильную тему и ещё много всего.
Большинство опций в Jetpack бесплатные. Но есть и 3 платных тарифа. За 33$ в год вы получите ещё и приоритетную техподдержку. За 105$ в год — автоматическую проверку сайта и устранение заражений, интеграцию с Google Аналитикой и т.д. За 286$ в год — премиум-темы, автобэкапы, интеграцию с Elasticsearch.
Интерфейс русскоязычный, блог с инструкциями и новостями — англоязычный. Есть форум и поддержка для всех, владельцам платных версий приоритет.
Jetpack — отличный, но тяжелый. Больше подойдет новичкам, которые хотят перепробовать много функций и не нарваться на конфликт между плагинами.
Больше про Jetpack
+ Плагин для интернет-магазинов — WooCommerce
Мощный плагин для электронной коммерции, и бесплатный!
Можно всё — от создания каталога товаров до настройки акций и рассылок. Если не хватает основного функционала, есть интеграция с сотней платных и бесплатных расширений: WordPress WooCommerce Multilingual для создания мультиязычных сайтов, «Единая касса» для подключения платёжной системы, YITH WooCommerce Wishlist для создания вишлистов.
Интерфейс плагина WooCommerce русскоязычный, документация англоязычная. Есть поддержка тикетами для всех, форум и GitHub.
Больше про WooCommerce
Конфликт плагинов
Плагинов для WordPress очень много, и создают их разные разработчики. Поэтому плагины могут конфликтовать между собой, с темой сайта или вашей версией WordPress и вызывать ошибки на сайте.
Плагины в нашей статье не замечены в конфликтах друг с другом. И вообще считаются неконфликтными. Но будьте осторожны при установке других расширений — сначала читайте форумы и отзывы.
LiveCall — виджет обратного вызова и инструмент отслеживания звонков — плагин для WordPress
LiveCall помогает вам развивать бизнес. Перезвоните своим клиентам быстрее, чем ваши конкуренты, и произведите ВАУ-эффект.
Перезвоните как можно скорее
Клиент нажимает на виджет обратного вызова и вводит свой номер телефона. LiveCall автоматически звонит вашему менеджеру по продажам и покупателю. Он соединяет их в одну линию. Вся эта магия происходит за секунды!
Запланируйте обратный звонок на потом
Если ваши клиенты запрашивают обратный звонок в полночь в воскресенье, мы автоматически запланируем его, не можем говорить сразу, дадим им возможность выбрать наиболее удобный момент, чтобы перезвонить.Об остальном позаботимся мы. LiveCall автоматически запускает обратный вызов в выбранное время и дату и соединяет вашего менеджера по продажам с клиентом.
Удобный для мобильных устройств виджет
LiveCall отлично работает со смартфонами и планшетами. Наши виджеты обратного вызова адаптируются к мобильным устройствам, чтобы сделать их удобными для всех.
Всплывающее окно с намерением выхода
Превратите уходящих посетителей в клиентов. LiveCall отслеживает движение мыши посетителя и, когда обнаруживает намерение покинуть ваш веб-сайт, отображает всплывающее окно с возможностью получить обратный вызов.
Бесплатные международные звонки
Ваши потенциальные клиенты со всего мира имеют возможность поговорить с вами бесплатно. Вместо того, чтобы звонить за границу и рисковать высокими телефонными счетами, они просто оставляют свой номер и получают бесплатный обратный звонок.
Многоязычный виджет
Если у вас есть клиенты из других стран, теперь вы можете общаться с ними на понятном им языке. Таким образом вы продемонстрируете иностранным клиентам, что вам стоит позвонить.
Интеграция целевых страниц
Время отклика лида может либо увеличить, либо уменьшить ваши продажи.Вы также можете использовать LiveCall для существующего процесса лидогенерации. Просто подключите наше программное обеспечение к своим целевым страницам или контактным формам и перезвоните быстрее, чем ваши конкуренты.
Интеграция с Facebook Lead Ads
Свяжите свои кампании Facebook Lead Ads (лидогенерация для Facebook) с LiveCall. Наше программное обеспечение автоматически свяжет вас с покупателем, который оставит свой номер телефона в вашем объявлении. Интеграция занимает всего 2 минуты.
Если вам понадобится помощь, вы можете запросить обратный звонок у наших менеджеров по работе с клиентами на https: // livecall.io или напишите нам по адресу [email protected].
Зарегистрируйтесь бесплатно.
Посмотреть все доступные языки плагина LiveCall (в алфавитном порядке):
Чешский | Английский | Французский | Немецкий | Греческий | Венгерский | Итальянский | Польский | Португальский | Словацкий | Испанский | Турецкий
Теги: callpage, livechat, кнопка вызова, click2call, bazz callback, коллтрекинг
Как сделать запрос на обратный звонок в WordPress
Хотите создать форму запроса обратного звонка на своем сайте WordPress?
Форма запроса обратного звонка позволяет потенциальным клиентам очень легко сообщить вам, что они хотели бы, чтобы вы им позвонили.
Итак, в этом руководстве мы собрали простые пошаговые инструкции, чтобы показать вам, как именно создать форму запроса и обратного звонка в WordPress, чтобы вы могли сразу же начать ее использовать.
Оставьте заявку Форма обратного звонка сейчас
Зачем нужна форма запроса обратного звонка?
Спросите себя, зачем нам функция обратного звонка? Есть масса фантастических причин для создания веб-сайтов для малого бизнеса.
Форма запроса обратного звонка — это здорово, если она есть на вашем сайте по многим причинам, в том числе:
- Это отличный способ расширить список рассылки, если вы также попросите указать адрес электронной почты.
- Чтобы не потерять бизнес, который может прийти в нерабочее время, например, если у вас медицинский кабинет, который открыт только в будние дни.
- Это делает ваш бизнес профессиональным и легким в управлении, а последующие меры делают его надежным.
- Вы можете подключить его к своему программному обеспечению CRM и помочь своему отделу продаж организовать встречи.
- Если вы привели людей из Google на свой блог и хотите легко превратить их в клиентов с помощью телефонного звонка.
- Большая часть интернет-трафика, в зависимости от ниши вашего сайта, идет с мобильных устройств. Кто-то, ожидающий звонка, может быть готов и желает поговорить с телефоном в руке.
- Если клиент или потенциальный клиент находится на вашем сайте и хочет поговорить, но в данный момент они заняты.
- Для эффективного использования телефонных услуг VOIP для вашего бизнеса.
- Входящие запросы помогут вам в привлечении потенциальных клиентов (плюс ваш отдел продаж будет в восторге от того, что уведомления о потенциальных клиентах автоматически начнут поступать в их почтовые ящики.)
- Если клиенты быстро узнают о вас, это поможет улучшить качество обслуживания клиентов и произвести впечатление на потенциальных клиентов, давая им понять, что они могут рассчитывать на ваше мнение.
Итак, теперь, когда вы получили представление только о некоторых из причин, по которым вы можете захотеть использовать форму запроса обратного звонка в WordPress, давайте перейдем к шагам, как это делается.
Как сделать запрос на обратный звонок в WordPress
Для создания формы можно использовать плагин WPForms WordPress.С его помощью очень легко создать практически любой тип формы, который вам понадобится, с нуля или с помощью шаблонов.
Итак, давайте посмотрим, что вам нужно сделать, чтобы сделать запрос. Форма обратного звонка:
- Установите и активируйте плагин WPForms
- Создайте форму запроса обратного звонка
- Настройте параметры формы
- Настройка уведомлений о форме запроса обратного звонка
- Опубликуйте форму
Готовы? Начнем с установки плагина.
Шаг 1. Установите и активируйте подключаемый модуль WPForms
Для начала установите и активируйте плагин WPForms на своем веб-сайте WordPress. При необходимости ознакомьтесь с этим руководством для начинающих по установке плагина в WordPress.
Теперь давайте откроем форму и создадим для вас шаблон формы запроса обратного звонка.
Шаг 2. Создайте форму запроса обратного звонка
Создавать формы с WPForms так просто. И большая часть работы по созданию формы уже сделана за вас!
Вы будете использовать простую контактную форму и настроить ее так, чтобы превратить ее в форму запроса обратного звонка.
На панели управления WordPress перейдите на левую панель и нажмите WPForms »Добавить новый .
Конструктор форм откроется в полноэкранном окне. Идите вперед и назовите свою форму в области имени формы и выберите шаблон простой контактной формы.
Ваша простая контактная форма загрузится и предоставит вам следующие уже настроенные поля:
- Имя
- Электронная почта
- Комментарий или сообщение
Теперь перейдите к Fancy Fields на левой панели и перетащите поле Date / Time на свою форму справа.
Вы можете щелкнуть поле и перетащить его в любое место, чтобы изменить порядок в форме. Здесь вы также можете добавить любые другие поля, которые могут понадобиться в вашей форме.
Поле WPForms Date / Time великолепно, потому что позволяет ограничивать доступные встречи. Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с этим руководством по созданию формы WordPress с указателем даты.
Когда форма будет выглядеть так, как вы хотите, нажмите Сохранить .
Шаг 3. Настройте параметры формы
Давайте продолжим и настроим параметры формы запроса обратного звонка.
Для начала зайдите в Настройки »Общие .
Здесь вы можете настроить:
- Имя формы: Переименуйте форму здесь, если хотите.
- Описание формы : дайте вашей форме описание.
- Текст кнопки отправки: Настройте копию для кнопки отправки. В нашем примере мы изменим текст кнопки «Запросить обратный звонок» на «Request Your Call Back!».
- Предотвращение спама — Остановите спам в контактной форме с помощью функции защиты от спама, hCaptcha или Google reCAPTCHA.
- AJAX Forms — Включить настройки AJAX без перезагрузки страницы.
- GDPR Enhancements — Вы можете отключить сохранение входной информации и сведений о пользователях, таких как IP-адреса и пользовательские агенты, в целях соблюдения требований GDPR. Кроме того, ознакомьтесь с нашими пошаговыми инструкциями о том, как добавить поле соглашения GDPR в вашу форму.
Когда все будет готово, нажмите Сохранить.
Шаг 4. Настройка уведомлений формы
Теперь давайте настроим уведомления по электронной почте, которые будут отправляться, когда кто-то заполняет ваш запрос на обратный звонок.Это действительно полезно, потому что вы можете выбирать, к кому они будут обращаться!
Plus, вы можете настроить его для получения электронного письма или отправки электронного письма в службу поддержки, если вы хотите, чтобы люди могли немедленно запросить обратный звонок.
Для начала щелкните Настройки в левой части конструктора форм.
Затем нажмите Уведомления , чтобы открыть настройки электронной почты.
По умолчанию WPForms отправляет уведомления на адрес электронной почты администратора в WordPress.
Если вы хотите ввести другой адрес электронной почты для уведомления, его очень просто изменить. Просто удалите тег {admin_email}
и введите адрес электронной почты, который хотите использовать вместо него.
Теперь давайте добавим еще одно уведомление. Мы отправим лиду электронное письмо, как только он запросит обратный звонок, чтобы он знал, что его запрос был получен.
Для этого нажмите синюю кнопку Добавить новое уведомление .
Давайте дадим новому уведомлению собственное имя, чтобы мы могли легко найти его позже.
Итак, теперь вы увидите 2 уведомления на правой панели, если вы прокрутите вниз. Давайте отредактируем тот, который вы только что создали.
В поле Send To Email Address мы будем использовать смарт-тег Email . Таким образом, WPForms автоматически отправит это уведомление на адрес электронной почты лида.
Вы также можете настроить текст в теме и теле письма, если хотите.
Хорошо, круто. Все настроено.Нажмите Сохранить . Теперь вы готовы опубликовать форму обратного звонка на своем веб-сайте.
Шаг 5. Опубликуйте форму
Теперь, когда для вашего запроса создана форма обратного звонка, давайте опубликуем ее в Интернете, чтобы клиенты могли получить к ней доступ.
Начните с нажатия кнопки Встроить в верхней части конструктора форм.
И затем, когда появится уведомление «Встроить в страницу», нажмите Создать новую страницу .
Затем WPForms попросит вас назвать свою страницу.Введите название страницы в поле и нажмите Поехали!
WPForms откроет новую страницу для вашей формы.
Затем нажмите Опубликовать или Обновление вверху, чтобы опубликовать форму на своем сайте.
Фантастическая работа. Итак, теперь вы можете поделиться ссылкой на страницу с вашей формой и начать получать больше лидов!
Если вам интересно, вот как выглядит наш готовый онлайн-запрос на обратный звонок.
Хотите крутой совет, чтобы ваша форма выглядела потрясающе? Вы можете превратить его в целевую страницу формы одним щелчком мыши с помощью надстройки Form Pages.
Для этого вернитесь в конструктор форм и нажмите Настройки »Страницы форм , а затем установите флажок« Включить режим страницы формы ».
Отсюда вы можете настроить цвет страницы, сообщение и многое другое. Нажмите Сохранить , когда вам нравится, как он выглядит.
Теперь, если вы предварительно просмотрите форму или перейдете на страницу, на которой она опубликована, вы увидите действительно эффективную, не отвлекающую внимание целевую страницу с формой запроса обратного звонка!
Отличная работа! Все готово.Не забывайте, что вы можете делать с формой все, что угодно, чтобы веб-формы действительно работали на вас и ваш сайт, включая добавление условной логики.
Оставьте заявку Форма обратного звонка сейчас
Заключительные мысли по поводу обратной связи Формы
Итак, вот оно. Теперь вы знаете, как сделать свой собственный запрос формы обратного звонка в WordPress.
Хотите еще больше повысить успех вашего сайта? Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как вывести свой онлайн-бизнес на новый уровень.
Так чего же вы ждете? Начните работу с лучшим в мире конструктором форм уже сегодня. WPForms Pro поставляется с множеством бесплатных шаблонов форм, которые вы можете загрузить прямо сейчас и приступить к настройке.
И не забудьте подписаться на нас в Twitter и Facebook, чтобы получать больше новостей из нашего блога.
Как разрешить посетителям вашего веб-сайта запросить обратный звонок
Для любого онлайн-бизнеса поиск способов оставаться на связи с посетителями является ключом к увеличению конверсии.Телефонные звонки обеспечивают идеальный баланс между удобством и персонализацией, но бывает сложно убедить людей предоставить свои телефонные номера. Способ решить эту проблему — реализовать на вашем сайте функцию, которая позволяет им запрашивать обратный вызов.
В этой статье мы подробнее рассмотрим, что такое обратные вызовы и как они могут помочь вам в развитии вашего бизнеса. Мы также покажем вам два плагина обратного вызова WordPress и научим, как можно использовать один из них, чтобы добавить эту функцию на свой веб-сайт.
За работу!
Подпишитесь на наш канал Youtube
Что такое обратные вызовы (и как они могут помочь вам увеличить конверсию)
Когда дело доходит до общения с посетителями вашего сайта, большинство людей полагается на рассылки по электронной почте. Однако это далеко не единственно возможный подход. Например, вы также можете использовать push-уведомления и даже телефонные звонки.
Когда дело доходит до телефонных звонков, у вас есть возможность разговаривать напрямую с пользователем.Многие предпочитают этот тип общения и считают его более личным, чем электронные письма или живые чаты. Проблема в том, что вы не всегда можете быть готовы ответить на звонок, и некоторые пользователи не решаются инициировать контакт таким образом.
Один из способов обойти эти проблемы — реализовать способ, позволяющий пользователям запрашивать обратный вызов. Это работает, когда они дают вам свой номер телефона, после чего вы можете позвонить им в удобное для вас время. Эта функция может быть очень эффективной по следующим причинам:
- Клиент дает вам свое явное разрешение позвонить ему, что означает, что общение не будет восприниматься как вторжение.
- Люди, которые запрашивают обратные вызовы, часто более склонны к конверсии, и для этого им просто нужно немного подтолкнуть.
- Прямой разговор с кем-то может быть гораздо более эффективным с точки зрения маркетинга, чем электронная почта.
Давайте посмотрим, как это может работать на практике. Представьте, что у вас есть портфолио, в котором потенциальные клиенты могут увидеть вашу работу и связаться с вами. Обычно большинство людей делают это с помощью контактной формы, что является классическим подходом. Вы также можете добавить кнопку WhatsApp на свой сайт и ссылки на свои профили в социальных сетях, чтобы потенциальные клиенты могли связаться с вами.
Проблема с этими методами в том, что они заставляют посетителей начать разговор. Если кто-то заинтересован в вашей работе, он может просто пойти дальше и заняться ею, но обычно есть группа потенциальных клиентов, которым может потребоваться дополнительный толчок, чтобы начать этот первоначальный контакт.
Добавление функции, которая позволяет этим людям запрашивать обратный вызов, означает, что у вас есть шанс привлечь клиента, которого вы иначе не смогли бы защитить. Это также гарантирует, что вы всегда контролируете свои коммуникации.
2 плагина WordPress, которые позволяют посетителям запрашивать обратный звонок
Существует ряд решений, которые позволяют добавить возможность запрашивать обратный звонок через ваш веб-сайт. В этом разделе мы рассмотрим два таких варианта: бесплатный и платный. Начнем с бесплатного решения.
1. Bazz CallBack Widget (бесплатно)
Что касается плагинов, то они не намного проще, чем Bazz CallBack Widget. При установке плагина внизу вашей страницы будет добавлена небольшая кнопка, на которую посетители могут нажать, чтобы оставить номер телефона.Затем плагин отправит вам этот номер по электронной почте.
Хотя плагин описывает себя как «виджет», на самом деле нет опции виджета. Вместо этого кнопка появится в фиксированной позиции на вашем веб-сайте, как только вы включите плагин. Несмотря на эту запутанную терминологию, функциональность плагина настолько проста, что это отличный вариант. Кроме того, он работает с Divi и другими темами без необходимости настраивать какие-либо настройки.
Основные характеристики:
- Добавьте на свой веб-сайт кнопку, позволяющую посетителям запрашивать обратный звонок.
- Установите таймер, который сообщает пользователям, когда они могут ожидать, что вы им перезвоните.
- Пересылать любые номера, которые посетители оставляют на вашем сайте, на вашу электронную почту.
- Установите часы, в течение которых посетители могут запросить обратный звонок, а также предупреждение, когда они попытаются сделать это вне этого периода.
Цена: Бесплатно | Дополнительная информация
2. Кнопка «Свяжитесь с нами» многофункционального устройства (Премиум)
Как следует из названия, этот плагин использует универсальный подход к методам связи.Он позволяет вам добавить на свой веб-сайт виджет, который предоставляет посетителям несколько способов связаться с вами. Плагин интегрируется с большинством основных платформ социальных сетей и даже с такими приложениями, как WhatsApp, Telegram и другими.
Кроме того, плагин также поддерживает запросы обратного вызова, что позволяет посетителям оставлять свои номера. Когда кто-то запрашивает обратный звонок, плагин может отправить вам SMS-уведомление, связаться с вами через Telegram или отправить вам обычное электронное письмо. Затем вы должны инициировать обратный вызов.
В конечном счете, этот плагин — отличный вариант, если вы хотите увеличить количество каналов связи, на которых вы доступны. Если вы хотите, чтобы люди связывались с вами только по электронной почте или в социальных сетях, это может быть немного излишним.
Основные характеристики:
- Позвольте посетителям связываться с вами через большинство основных социальных сетей и платформ обмена мгновенными сообщениями.
- Добавьте на свой сайт функцию запроса обратного звонка.
- Получать уведомления о запросах обратного вызова по SMS, Telegram или электронной почте.
- Выберите, на каких платформах вы хотите, чтобы плагин обеспечивал мгновенное общение.
Цена: 18 $ за односайтовую лицензию | Дополнительная информация
Как добавить виджет для запроса обратного вызова в WordPress
В этом разделе мы покажем вам, как использовать виджет обратного вызова Bazz для добавления функции запроса обратного вызова на ваш веб-сайт. Плагин невероятно прост в использовании, поэтому нам потребуется всего несколько минут, чтобы добавить его на ваш сайт.
Во-первых, установите и активируйте плагин. Как только вы это сделаете, проверьте свою домашнюю страницу, которая теперь должна содержать значок телефона:
После того, как вы нажмете на значок, вы увидите таймер обратного отсчета и возможность оставить свой номер телефона:
Как видите, таймер обратного отсчета по умолчанию дает очень мало времени для обратного вызова. Мы можем изменить это, перейдя на экран «Настройки »> «Настройки Bazz CallBack Widget ».Первые два параметра здесь позволят вам изменить цветовую схему вашей кнопки и адрес электронной почты, на который она отправляет уведомления:
Не стесняйтесь экспериментировать с цветами кнопок, пока не найдете вариант, соответствующий стилю вашего сайта. Также важно добавить свой адрес электронной почты, чтобы получать уведомления об обратном вызове при их отправке.
После этого плагин включает возможность ограничивать часы, в которые посетители могут отправлять запросы обратного вызова.Хотя может возникнуть соблазн всегда оставлять это окно открытым, обычно лучше указать время, когда вы будете доступны для телефонных звонков, чтобы избежать путаницы и разочарования посетителей:
Двигаясь дальше, вы можете настроить таймер обратного отсчета, который показывает, когда пользователь может ожидать, что вы ему позвоните. Однако, по нашему опыту, показ таймера обратного отсчета может быть вредным, если вы не уверены, что будете доступны для звонков в указанный промежуток времени. Имея это в виду, мы рекомендуем вам установить таймер на ноль, что отключит эту функцию и заставит плагин отображать сообщение, подобное этому, на вашем веб-сайте:
Наконец, плагин также позволяет вам изменять текст вашей кнопки обратного вызова.Это позволяет заменить текст по умолчанию, позволяя настроить сообщение в соответствии со стилем вашего сайта.
Не забудьте сохранить настройки плагина, и все готово! Чтобы протестировать плагин, вам просто нужно самостоятельно нажать кнопку и ввести фиктивный номер телефона. Если он будет отправлен на указанный вами адрес электронной почты, вы знаете, что он работает должным образом.
Заключение
Заставить посетителей делиться с вами своими телефонными номерами может быть сложно. Однако, если вы добавите для них возможность запросить обратный звонок, они будут знать, что контролируют, когда вы с ними свяжетесь и почему.Это, в свою очередь, может помочь решить любые проблемы с конфиденциальностью, которые могут у них возникнуть.
В этой статье мы показали вам, как добавить функцию обратного вызова в WordPress с помощью плагина Bazz CallBack Widget:
- Настройте виджет обратного вызова.
- Разместите и протестируйте виджет обратного вызова.
У вас есть вопросы о том, как использовать обратные вызовы для развития вашего бизнеса? Давайте поговорим о них в разделе комментариев ниже!
Миниатюра статьи, автор — La1n / shutterstock.com
Как добавить запрос в форму обратного звонка в WordPress
Вы хотите добавить запрос в форму обратного звонка на своем сайте WordPress?
Форма запроса обратного звонка позволяет пользователям предоставить вам свой номер телефона, чтобы вы могли позвонить им в удобное для них время. Это поможет вам привлечь больше потенциальных клиентов, повысить конверсию и расширить свой бизнес.
В этой статье мы покажем вам, как легко добавить запрос в форму обратного вызова в WordPress, с бонусными советами по управлению звонками на профессиональном уровне.
Зачем добавлять форму запроса обратного звонка в WordPress
Когда посетители заинтересованы в вашем продукте или услуге, они могут захотеть связаться с вами, чтобы получить дополнительную информацию. В то время как некоторые люди предпочитают чат или электронную почту, другие предпочитают разговаривать по телефону.
Обычно вы добавляете кнопку «Нажмите, чтобы позвонить», которая позволяет пользователям набирать номер вашего служебного телефона.
Однако не все компании могут позволить себе круглосуточное телефонное обслуживание, когда сотрудники отдела продаж или службы поддержки отвечают на все звонки.Форма запроса обратного звонка поможет вам решить эту проблему.
Вместо того, чтобы сразу поговорить с представителем, клиенты могут оставить свои номера телефонов с другой информацией, включая лучшее время для звонка. После этого вы можете позвонить им в рабочее время.
Это позволяет вам предложить лучшую поддержку клиентов, привлечь больше потенциальных клиентов и превратить больше посетителей в клиентов.
При этом давайте посмотрим, как легко добавить форму запроса обратного вызова в WordPress.
Как добавить запрос в форму обратного звонка в WordPress
Самый простой способ добавить форму запроса обратного вызова на ваш сайт WordPress — использовать WPForms.
Это лучший плагин для создания форм WordPress на рынке, который позволяет легко добавлять любые формы на ваш сайт WordPress. Более 4 миллионов веб-сайтов используют WPForms для создания более совершенных форм.
Во-первых, вам необходимо установить и активировать плагин WPForms. Для получения дополнительной информации см. Наше пошаговое руководство по установке плагина WordPress.
После активации вам необходимо перейти на страницу WPForms »Настройки , чтобы ввести лицензионный ключ. Вы можете найти эту информацию в своей учетной записи на веб-сайте WPForms.
После этого вы можете перейти на страницу WPForms »Добавить новый , чтобы создать свою первую форму.
Сначала необходимо указать заголовок для формы, а затем выбрать шаблон Простая контактная форма .
Это загрузит редактор формы, где вы увидите поля формы слева и предварительный просмотр вашей формы справа.Просто щелкните любое поле в правом столбце, чтобы добавить его в форму.
Мы предлагаем использовать поля «Имя», «Электронная почта», «Телефон» и «Дата / время» в форме запроса обратного звонка.
Вы можете редактировать любое поле формы, щелкнув по нему, и WPForms автоматически переключит вкладку на Параметры поля .
Отсюда вы можете изменить метку и описание поля. Вы также можете изменить формат, размер поля и текст заполнителя.
Когда форма будет удовлетворена, нажмите кнопку Сохранить , чтобы сохранить изменения.
Затем вам нужно добавить форму запроса обратного звонка на свой сайт.
WPForms позволяет очень легко добавлять формы к любому сообщению или странице на вашем веб-сайте.
Просто отредактируйте сообщение или страницу, на которой вы хотите отобразить форму. На экране редактирования публикации нажмите кнопку добавления нового блока (+), а затем добавьте блок WPForms в область содержимого.
Далее вам нужно выбрать форму, которую вы создали ранее, из выпадающего меню. WPForms автоматически загрузит предварительный просмотр вашей формы в области содержимого.
Теперь вы можете сохранить или опубликовать свои изменения и просмотреть свой пост / страницу, чтобы увидеть форму запроса обратного вызова в действии.
Примечание: Если вы используете старый классический редактор на своем сайте WordPress, вы можете добавить форму, нажав кнопку «Добавить форму» над редактором сообщений.
Настройка параметров формы запроса обратного вызова
Теперь, когда вы добавили форму запроса обратного звонка на свой сайт, вы можете отредактировать ее в любое время и настроить в соответствии со своими предпочтениями.
Просто перейдите на страницу WPForms »Все формы и щелкните по форме, которую вы создали ранее. Это открывает интерфейс конструктора форм, где вы можете редактировать форму, добавлять или удалять поля, изменять метки и т. Д.
Теперь вы можете переключиться на вкладку Настройки из левого столбца. Отсюда вы можете изменить настройки формы, такие как имя формы, описание, метка кнопки, уведомления и многое другое.
Настроить уведомления для формы запроса обратного звонка
По умолчанию WPForms использует адрес электронной почты администратора вашего сайта, чтобы уведомлять вас, когда пользователь отправляет форму.
Вы можете отправлять уведомления на любой другой адрес электронной почты, если хотите, или настроить электронные письма с подтверждением для пользователей.
Просто перейдите на вкладку «Уведомления» в настройках формы, и вы увидите настройки уведомлений по умолчанию. Вы можете изменить их, чтобы добавить другой адрес электронной почты для уведомления или изменить сообщение уведомления.
Вы также можете нажать кнопку «Добавить новое уведомление», чтобы создать свои собственные уведомления. Это удобно, когда вы также хотите уведомить пользователя о том, что вы получили его запрос обратного вызова.
WPForms попросит вас указать имя для нового уведомления, а затем покажет вам настройки уведомления. Вы можете щелкнуть смарт-теги, чтобы ввести значение, отправленное пользователем, в поля формы, например Имя или адрес электронной почты.
По завершении не забудьте нажать кнопку «Сохранить», чтобы сохранить настройки формы.
Мы написали подробное руководство по отправке уведомлений нескольким получателям в WPForms.
Настройка сообщения отправки формы для посетителей
Когда посетители вводят свои данные и отправляют форму, отображается сообщение по умолчанию.Вы можете изменить это, чтобы отображать настраиваемое сообщение об успешном выполнении или перенаправлять пользователей на любую публикацию или страницу на вашем веб-сайте.
Просто перейдите на вкладку Подтверждения в настройках формы.
В разделе «Тип подтверждения» вы можете выбрать, что происходит, когда пользователь отправляет форму. Вы можете отредактировать сообщение об успешном выполнении или перенаправить их на любую страницу вашего сайта.
По завершении не забудьте нажать кнопку «Сохранить», чтобы сохранить настройки.
Теперь вы можете протестировать свою форму, заполнив ее.В зависимости от ваших настроек подтверждения WPForms покажет вам сообщение об успешном выполнении или перенаправит вас.
Как просмотреть отправленные формы «Запрос на обратный звонок» в WPForms
Самое лучшее в использовании WPForms — это то, что он автоматически сохраняет все отправленные формы в вашу базу данных WordPress. Это означает, что вы можете легко просматривать записи формы, даже если вы не получаете уведомления по электронной почте.
Просто перейдите на страницу WPForms »Entries в административной области WordPress и щелкните по форме, которую вы создали ранее.
На следующей странице вы увидите список заявок, отправленных вашими пользователями, вместе с их данными. Чтобы организовать свои записи, используйте звездочку, чтобы выделить важные записи. Используйте зеленый кружок, чтобы пометить запись как «Прочитано».
Затем вы можете просмотреть, отредактировать и удалить сведений о каждой записи. Вы также можете добавить примечание к отдельным записям формы, что поможет вам отслеживать потенциальных клиентов и создавать заметки для последующих запросов.
Размещение формы запроса обратного звонка на вашем веб-сайте
Теперь, когда вы создали форму запроса обратного звонка для своего веб-сайта, вы можете продвигать ее, чтобы пользователи могли легко найти и воспользоваться этой услугой.
Именно здесь на помощь приходит OptinMonster. Это лучший инструмент для генерации лидов на рынке, который позволяет легко превращать посетителей веб-сайта в потенциальных клиентов и платящих клиентов.
Он очень хорошо работает с WPForms, и вы можете встраивать свои формы во всплывающие окна, слайды, полноэкранные всплывающие окна и многое другое.Посмотрите наше руководство о том, как создать всплывающее окно контактной формы в WordPress.
OptinMonster поставляется с мощными правилами отображения, которые позволяют отображать форму обратного вызова для пользователей, когда она наиболее эффективна.
Например, вы можете показывать форму обратного вызова только пользователям в определенном регионе или стране или когда пользователи просматривают определенную страницу на вашем сайте.
Как найти надежную телефонную службу для бизнеса
Многие компании используют свои стационарные или мобильные номера для ведения бизнеса и ответа на звонки клиентов.Однако это не самое эффективное решение.
Обычным телефонным службам не хватает расширенных функций управления вызовами, которые необходимы предприятиям для повышения качества обслуживания клиентов.
Вот почему мы используем Nextiva в нашем бизнесе. Они являются лучшими поставщиками телефонных услуг для бизнеса на рынке и позволяют управлять бизнес-вызовами с помощью VoIP (передача голоса по Интернет-протоколу).
Вы можете использовать его с любым устройством, включая мобильный телефон, настольный телефон, ноутбук или планшет.Вы можете выбрать номер из любого региона и поделиться им с разными членами команды. Он также включает интеллектуальные функции, такие как переадресация вызовов, голосовые сообщения, автоматические ответы, мелодии звонка и многое другое.
Качество передачи голоса также лучше, и это намного дешевле, чем традиционные телефонные услуги.
Мы надеемся, что эта статья помогла вам узнать, как легко добавить запрос в форму обратного звонка в WordPress. Вы также можете ознакомиться с нашим руководством по отслеживанию пути пользователя в формах для потенциальных клиентов и нашим полным руководством по отслеживанию конверсий WordPress для развития вашего бизнеса.
Если вам понравилась эта статья, то подпишитесь на наш канал YouTube для видеоуроков по WordPress. Вы также можете найти нас в Twitter и Facebook.
Как создать кнопку запроса обратного вызова в вашем магазине WordPress WooCommerce?
Хотите создать кнопку запроса обратного вызова в своем магазине WordPress WooCommerce?
Тогда эта статья может быть вам полезна.
Если ваш магазин посещает потенциальный покупатель, для него будет лучшим вариантом сообщить вам, что они ожидают от вас ответного звонка.Поэтому здесь мы рассмотрим, как вы можете легко создать кнопку запроса обратного вызова на своем WordPress WooCommerce с помощью простого плагина — ELEX WooCommerce Request a Quote Plugin (бесплатно).
Почему мы используем кнопку «Запрос обратного звонка»?Вы не понимаете, зачем вам нужна кнопка обратного звонка в вашем магазине? Если вы ищете причины, вы можете найти несколько из них, чтобы поддержать рост малого бизнеса. Итак, давайте взглянем на некоторые из них:
- Вы можете расширить свой бизнес, просто предоставив возможность обратного звонка, чтобы не потерять бизнес, даже если это не ваши рабочие часы.
- Вы можете расширить свой список адресов электронной почты, собирая электронные письма вместе с другой контактной информацией.
- Чтобы ваш бизнес выглядел немного более профессионально, вы можете воспользоваться этой опцией.
- Лучшее лидогенерация.
- Ваши клиенты разрешают вам перезвонить им, что является многообещающим.
- Большинство клиентов, которые запрашивают обратный звонок, превращаются в потенциальных клиентов.
Вот несколько причин, по которым мы используем кнопку запроса обратного вызова в вашем магазине WooCommerce.
Как создать кнопку запроса обратного вызова в вашем магазине WooCommerce?Вот два варианта создания кнопки запроса обратного вызова в вашем магазине WooCommerce.
Метод 1. Вручную добавьте кнопку «Вызов» на свой веб-сайтЧтобы сделать то же самое, вы можете просто добавить HTML-код в настройки страницы, как показано на изображении ниже:
Используемый HTML-код :
+1 (555) 555-1212 Позвони мне
После сохранения настроек страница выглядит так, как показано на изображении ниже:
Эта опция при открытии на мобильных телефонах или любых других устройствах, клиент может даже позвонить с его помощью.Вы можете сделать его еще более привлекательным, используя изображения или кнопки с призывом к действию и т. Д.
Метод 2: Создание запроса обратного вызова с помощью плагинаЕсли вы не разбираетесь в кодах, этот вариант вам подходит . Чтобы создать кнопку запроса обратного вызова в своем магазине WooCommerce, вы можете просто использовать плагин ELEX WooCommerce Request a Quote Plugin (бесплатно).
Вот шаги, которые необходимо выполнить, чтобы создать кнопку запроса обратного вызова в вашем магазине WooCommerce:
- Сначала загрузите и установите бесплатный плагин ELEX WooCommerce Request a Quote.
- Создайте свою собственную страницу кнопки обратного запроса.
- Сконфигурируйте параметры формы, чтобы клиент мог разместить запрос.
- Настройте уведомления для запросов.
- Опубликуйте форму и приступайте к работе.
А теперь перейдем к деталям.
Загрузите и установите плагинВы можете легко загрузить и установить плагин в своем магазине WooCommerce.
Настройте параметры подключаемого модуляПосле установки подключаемого модуля вы можете настроить его в соответствии с потребностями вашего бизнеса.Чтобы сделать то же самое, перейдите к настройкам плагина через панель управления WooCommerce > Плагины> Установленные плагины> ELEX WooCommerce Request a Quote Plugin> Настройки. Вы увидите настройки плагина, как показано на изображении ниже:
Здесь вы можете установить текст кнопки по вашему выбору. Например, вы можете оставить его как «Запросить обратный звонок» или «Запросить цену» и т. Д. Вы также можете выбрать цвет кнопки, как показано на изображении ниже.
Кроме того, вы можете указать действие кнопки, как показано на изображении ниже.
Здесь есть два возможных действия кнопок:
# 1. Открытая страница запроса цен
# 2. Открыть в лайтбоксе
Когда вы выбираете первый вариант, вы можете открыть страницу запроса формы как отдельное окно. Здесь, когда нажата кнопка «Запросить цену», рядом с кнопкой «Запросить цену» появляется гипертекст. Щелкнув гипертекст, клиент без проблем переходит на страницу формы.
Во втором варианте «Открыть в лайтбоксе» вы можете создать вариант всплывающего окна, чтобы открываться, не покидая страницы.Здесь, выбрав опцию лайтбокса, вы можете соответствующим образом создать размеры для всплывающего окна.
Когда это будет сделано, всплывающее окно будет выглядеть так, как показано ниже:
Здесь, в нашем случае, мы можем включить форму для заполнения покупателями данных, чтобы владелец магазина мог связаться с покупателями.
Опять же, прежде чем мы перейдем к настройкам формы, нам нужно создать страницу для отображения формы. Как обычно, вы можете просто создать то же самое, используя обычную опцию создания страницы WordPress и указав шорткод « [elex_quote_request_list]». После создания страницы вы можете выбрать ее в настройках плагина. Выбранная вами страница — это страница, которая появляется при нажатии кнопки Запросить предложение.
Создайте форму для заполнения покупателямиТеперь следующее, что нужно сделать, это создать форму для заполнения пользователями на странице вашего магазина. Здесь плагин упрощает создание форм, легко добавляя необходимые поля. Всегда следите за тем, чтобы вы собрали необходимую информацию.
По вашему выбору вы можете разработать форму.Убедитесь, что у вас есть основные и важные поля в форме, такие как имя, адрес электронной почты, телефон и т. Д. После этого вы можете получить форму, как показано на изображении ниже:
Настройка параметров уведомленийЧтобы убедиться, что вы не пропустите ни один запрос клиента, вы можете настроить уведомления для каждого запроса, поступающего в ваш магазин. Для этого вы можете включить то же самое в настройках уведомлений в плагине, как показано на изображении ниже:
Здесь по умолчанию адрес электронной почты является адресом электронной почты администратора магазина.Всякий раз, когда клиент отправляет запрос обратного вызова, администратор магазина будет получать уведомление по электронной почте
. Теперь, если вы хотите уведомить клиентов об изменении статуса запроса, вы также можете установить то же самое с помощью настроек уведомлений плагина.
Здесь вы можете выбрать, какие из статусов заказа вы хотите выбрать для включения уведомлений, как показано ниже:
Опять же, при каждом изменении статуса запроса клиент получает уведомление с веб-сайта.
Создайте опцию запроса обратного звонка и увеличьте свою клиентскую базуКлиенты всегда предпочитают связываться там, где они ценятся. Никогда не упускайте возможность пообщаться со своими клиентами, даже если вы уезжаете на перерыв. Воспользуйтесь опцией обратного вызова, и в вашем магазине никогда не закончатся клиенты.
Подробнее:
Действия, хуки и фильтры WordPress (Полное руководство)
Хуки отлично подходят для того, чтобы позволить разработчикам запускать код в определенные моменты процесса загрузки WordPress.Однако они могут быть даже более полезными, потому что некоторые хуки предоставляют переменные для обратных вызовов.
Эти переменные позволяют обратным вызовам делать гораздо больше, иногда нацеливаясь на определенные вещи, а иногда изменяя данные в WordPress. Давайте посмотрим, как это работает.
Давайте вернемся и взглянем на наш предыдущий пример фильтра, где мы рассмотрели изменение текста заполнителя заголовка сообщения по умолчанию на экранах администратора.
Это замечательно, но, конечно, это изменит этот замещающий текст для всех типов сообщений в WordPress — сообщений, страниц и любых других настраиваемых типов сообщений.Что, если бы мы хотели изменить заголовок только для сообщений, а не для других типов сообщений? Что ж, благодаря возможности хуков передавать переменные своим функциям обратного вызова, мы можем!
Взгляните на измененную версию этого кода ниже:
В код выше мы внесли некоторые небольшие изменения. Во-первых, фильтр enter_title_here
передает текущий объект сообщения любому обратному вызову, а также строку заголовка в качестве второго аргумента. Поэтому, когда я вызвал add_action
, я оставил приоритет 10, но добавил еще один аргумент после этого, число 2.Это указывает на то, что в прикрепленный обратный вызов будут переданы 2 параметра, второй — объект post как $ post
.
Затем я проверяю тип сообщения текущего сообщения с помощью get_post_type
и передаю текущий объект сообщения этой функции. Если текущий тип сообщения не является сообщением, я просто возвращаю исходную неизмененную строку заполнителя, а если тип сообщения является сообщением, мы вносим наши изменения в строку заполнителя перед тем, как вернуть его.
Важно: количество переменных, которые вы передаете в функцию обратного вызова, должно быть объявлено в качестве последнего аргумента либо в add_filter
, либо в add_action
.
Вы можете узнать, какие переменные доступны для ваших обратных вызовов, просмотрев страницу разработчика wordpress.org о ловушке, или вы можете просмотреть, где ловушка вызывается в исходном коде, и увидеть, какие переменные стали доступными.
Глядя на пример виджета облака тегов в видео в начале, мы видим, что в ядре WordPress фильтр определяется как:
Этот фильтр делает 2 аргумента доступными для обратных вызовов. Это массив аргументов (включая таксономию, эхо и количество показов) и переменная экземпляра.С фильтром всегда должна быть возвращена первая переменная, переданная нашему обратному вызову.
Как создать форму обратного звонка в WordPress
Хотите, чтобы посетители вашего сайта могли запросить у вас обратный звонок?
Вы можете предоставить им эту возможность, используя форму запроса обратного звонка. Он позволяет им ввести свой номер телефона, чтобы вы могли перезвонить им в удобное время.
В этой статье мы покажем вам, как легко добавить форму запроса обратного вызова в WordPress для сбора ценных потенциальных клиентов и повышения конверсии.
Зачем использовать форму запроса обратного звонка в WordPress?
Большинство владельцев сайтов добавляют на свои сайты кнопку «Позвонить сейчас», которая позволяет посетителям мгновенно связываться с ними.
Теперь, хотя это популярный вариант, с этой кнопкой есть несколько ошибок. Люди могут нажимать на нее в неурочные часы и могут зависнуть, если вы не можете ответить на их звонок.
Понятно, что не все компании могут позволить себе круглосуточную службу поддержки, готовую ответить на их звонки в любое время.Но это также не создает хорошего имиджа для вашего бизнеса.
Вместо этого вы можете позволить посетителям оставлять свои контактные данные, такие как номер телефона, а также время, когда им лучше всего позвонить. Это дает вам больше контроля над тем, как вы связываетесь с потенциальными клиентами.
Помимо улучшенной поддержки клиентов, вы можете привлекать потенциальных клиентов от действительно заинтересованных людей.
Добавление запроса в форму обратного звонка в WordPress
Самый простой и быстрый способ добавить запрос в форму обратного вызова на вашем сайте — использовать WPForms.
WPForms — лучший плагин для создания форм для WordPress. Он позволяет легко создавать и встраивать формы на ваш сайт за считанные минуты.
Plus делает сбор данных форм и управление ими очень простым.
Более 4 миллионов сайтов активно используют WPForms, так что это говорит о многом!
Шаг 1. Установка и активация WPForms
Для начала просто установите и активируйте WPForms, как любой другой плагин WordPress. Для получения дополнительной помощи см. Наше руководство по установке плагина WordPress.
WPForms имеет бесплатную версию, которая позволяет создавать простые формы, такие как контактная форма. Если вы хотите получить доступ к более интересным функциям для создания формы запроса обратного вызова, вам необходимо перейти на версию Pro.
После этого на панели управления WordPress перейдите на страницу WPForms »Настройки . Здесь вы можете ввести лицензионный ключ, который вы можете найти в своей учетной записи на веб-сайте WPForms.
Теперь, когда WPForms активен на вашем сайте, вы можете приступить к созданию формы запроса обратного вызова.
Шаг 2: Создание формы запроса обратного вызова
WPForms поставляется с готовыми шаблонами для создания форм для вашего сайта, поэтому вам не придется начинать с нуля.
Перейдите на страницу WPForms »Добавить новую страницу . Теперь вы увидите список доступных шаблонов. Выберите простую контактную форму , поскольку в ней есть большинство полей, которые вам понадобятся.
Это загрузит редактор формы, где вы увидите предварительный просмотр вашей формы вместе с параметрами редактирования слева.Чтобы добавить поля в форму, вам просто нужно выбрать поле в левом меню и перетащить его в форму.
Для формы запроса обратного звонка мы предлагаем добавить поля «Имя», «Электронная почта», «Телефон» и «Дата / время» . Вы также можете добавить раздел комментариев, используя поле Paragraph Text . Таким образом, посетители могут кратко рассказать вам о том, что им нужно.
Если вы хотите отредактировать какое-либо поле в форме, вы можете просто выбрать его в предварительном просмотре формы. Это откроет слева вкладку Параметры поля , где вы можете внести изменения в поле.
Вы можете изменить метку, описание, формат, размер поля и текст заполнителя. Как только вы будете довольны формой, нажмите кнопку «Сохранить» , чтобы сохранить изменения.
Теперь ваша форма готова к добавлению на ваш сайт.
Шаг 3. Добавление формы запроса обратного звонка на ваш сайт
WPForms позволяет добавлять любую форму, которую вы создаете, на страницы, сообщения и любую готовую для виджета область, например боковую панель или нижний колонтитул.
Добавление формы в сообщение или страницу WordPress
Первое, что вам нужно сделать, это отредактировать сообщение или страницу, на которую вы хотите добавить форму.На экране редактирования сообщения просто добавьте новый блок с помощью кнопки (+). Найдите ‘WPForms’ и выберите его.
Это добавит виджет WPForms к вашему сообщению или странице вместе с раскрывающимся меню созданных вами форм. Выберите форму запроса обратного вызова, и она сгенерирует ее предварительный просмотр.
Все, что осталось сделать, — это сохранить или опубликовать сообщение. Теперь, когда вы посетите эту страницу или сообщение, вы увидите форму запроса обратного звонка в действии.
Если вы используете классический редактор WordPress, вы увидите кнопку «Добавить форму» на экране редактирования публикации.
Это позволяет выбрать форму и добавить ее в сообщение или страницу.
Добавление формы на боковую панель WordPress
Чтобы добавить запрос к форме обратного вызова на любую боковую панель, перейдите на страницу Внешний вид »Виджеты .
Просто добавьте виджет WPForms на свою боковую панель, и вы увидите, что редактор WPForms выглядит так:
Выберите форму запроса обратного звонка и нажмите кнопку «сохранить» .
Теперь вы можете посетить свой сайт и увидеть свою форму, встроенную в боковую панель.
Шаг 4. Настройка формы запроса обратного звонка
Вы можете изменить некоторые конфигурации и настройки формы в соответствии со своими предпочтениями. Мы рассмотрим несколько важных возможностей, которые предоставляет вам WPForms.
Настройка полей формы
Сначала вам нужно перейти на страницу WPForms »Все формы и выбрать созданную вами форму.
Откроется вкладка Поля с конструктором форм.Здесь вы можете редактировать, добавлять или удалять поля.
Настройка общих параметров формы
WPForms позволяет при необходимости изменять имя и описание формы.
Перейдите на вкладку Настройки в левом меню. Вы увидите список параметров для настройки формы.
На вкладке Общие вы можете изменить имя формы, описание и текст кнопки.
Настройка уведомлений формы
По умолчанию, когда пользователь отправляет форму, WPForms отправляет уведомление на ваш адрес электронной почты администратора WordPress.Чтобы изменить это, перейдите на вкладку Уведомления .
Здесь вы можете добавить другой адрес электронной почты, а также изменить его содержание.
Это отличный вариант, если у вас есть другие члены команды, которых нужно уведомлять, когда кто-то отправляет форму.
Изменение формы подтверждающего сообщения
Когда посетитель отправляет форму, ему отображается сообщение с благодарностью. Вы можете изменить это на что-нибудь свое.
На вкладке Подтверждения вы можете выбрать, что происходит, когда пользователь отправляет форму.
WPForms позволяет отображать сообщения или направлять их по другому URL-адресу.
Если вы выбрали сообщение, вы увидите экран редактирования записи, где вы можете отредактировать сообщение.
Когда вы получите сообщение с подтверждением, нажмите кнопку «Сохранить», чтобы сохранить изменения.
Теперь ваш запрос на обратный звонок настроен и готов! Заполните форму на своем сайте и посмотрите, как это работает.
Шаг 5. Просмотр отправленных форм и запросов обратного вызова
Уведомления о запросах обратного вызова могут затеряться в куче электронных писем, и вы можете упустить ценных потенциальных клиентов.Чтобы этого не произошло, WPForms сохраняет все отправленные вами формы в базу данных WordPress.
Таким образом, ваши заявки никогда не будут потеряны, и вы сможете найти список запросов обратного вызова в одном месте.
Чтобы получить доступ к этому списку, перейдите на страницу WPForms »Записи на панели инструментов WordPress.
Выберите форму запроса обратного вызова, чтобы открыть страницу записей. Здесь вы увидите все заявки, отправленные пользователями, а также их контактную информацию.
Самое замечательное в WPForms состоит в том, что они понимают реальные проблемы, с которыми сталкиваются владельцы сайтов, и добавили функции, которые действительно пригодятся.
Мы собираемся выделить несколько полезных функций:
1. Вы можете легко организовать свои записи, используя опции выделения. Используйте зеленый кружок, чтобы отметить записи как «Прочитанные», и звездочку, чтобы выделить запись как важную.
2. Это позволяет легко просматривать, редактировать и удалять каждую запись.
3. Внутри отдельной записи формы есть возможность добавлять заметки для отслеживания потенциальных клиентов и последующих запросов.
В дополнение ко всему этому, WPForms также дает вам базовый график того, как работает ваша форма. Вы можете увидеть дни, в которые вы получаете наибольшее количество запросов.
Это сообщает вам, когда ваши посетители активны, чтобы вы могли лучше подготовиться к поддержке клиентов.
Продвижение формы запроса обратного звонка
Наличие формы обратной связи на вашем сайте — это здорово! Но если он встроен в вашу страницу контактов, посетители могут его пропустить.
Почему бы не продвигать его во всплывающем окне на вашем сайте? Это сделает вашу форму более заметной и позволит привлечь как можно больше потенциальных клиентов.
Для создания подобных всплывающих окон можно использовать OptinMonster. Это лучший инструмент лидогенерации на рынке.
Он позволяет легко преобразовывать форму обратного звонка в потрясающие кампании по привлечению потенциальных клиентов, чтобы с невероятной скоростью превращать посетителей в потенциальных клиентов.
Нужны доказательства? Узнайте, как Medstar Media увеличила конверсию своих клиентов на 500% с помощью OptinMonster.
Они добавили форму обратного вызова в простое всплывающее окно с лайтбоксом и использовали мощные функции таргетинга OptinMonster, чтобы максимально увеличить количество потенциальных клиентов.
Вот что, мы думаем, вам понравится в OptinMonster:
- Создавайте всевозможные кампании по привлечению потенциальных клиентов, такие как всплывающие окна с лайтбоксами, слайды, поля прокрутки и баннеры, и многие другие.
- Более 100 потрясающих шаблонов для создания полноценной кампании за считанные минуты.
- Легко интегрируется с WPForms, поэтому легко добавить форму обратного звонка в кампанию.
- Укажите, где, когда и кому будет показана ваша кампания. Так, например, вы можете показать его только людям, которые находятся в вашем районе.
- OptinMonster обладает мощными функциями, такими как технология Exit-Intent® , которая может определять, когда посетитель собирается покинуть ваш сайт, и запускать всплывающее окно. Поэтому, если посетители не нашли то, что искали, вы можете дать им возможность получить от вас обратный звонок, чтобы обсудить их потребности дальше.
Plus, OptinMonster удобен для новичков, поэтому, если вы думаете, что лидогенерация предназначена только для крупных компаний, подумайте еще раз! OptinMonster позволяет любому легко увеличивать количество потенциальных клиентов и продаж.
Что сделать, чтобы ваши лиды росли невероятными темпами? Попробуйте OptinMonster прямо сейчас!
И вот оно! Вы успешно создали и перевели свой запрос в форму обратного звонка, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов и улучшить поддержку клиентов.