Viber vs WhatsApp: в чем разница?
смартфонывидеокартыбеспроводные наушникипроцессоры
76балла
Viber
73балла
Победитель при сравнении
vs
60 фактов в сравнении
Viber
Почему Viber лучше чем WhatsApp?
- Можно войти, используя аккаунт на Facebook?
- Связывается с любым пользователем приложения?
- Имеет предварительный просмотр изображения?
- Имеет настройку с избранными контактами?
- 100MB больше максимальный размер файла?
200MBvs100MB - Имеет встроенный переводчик?
- 0.5 выше рейтинг в App Store?
4.5vs4
Почему WhatsApp лучше чем Viber?
- Без рекламы?
- Может быть персонализирован?
- Имеет временные изображения?
- Вы можете указать информацию о доступности?
- Вы можете настроить свой статус?
- Имеет сквозное шифрование в групповых чатах?
- Поддерживает виджеты?
Какие сравнения самые популярные?
Viber
vs
Telegram Messenger
vs
iMessage
Viber
vs
Facebook Messenger
vs
imo
Viber
vs
Signal
vs
Snapchat
Viber
vs
Line
vs
KakaoTalk
Viber
vs
Zalo
vs
Facebook Messenger
Viber
vs
Microsoft Teams
vs
GroupMe
Viber
vs
Discord
vs
Facetime
Viber
vs
Skype
vs
Line
Viber
vs
Snapchat
vs
vs
Discord
Отзывы пользователей
Общий рейтинг
Viber
1 Отзывы пользователей
Viber
8. 0/10
1 Отзывы пользователей
9 Отзывы пользователей
7.8/10
9 Отзывы пользователей
Функции
Надежность
9.0/10
1 votes
8.4/10
8 votes
Скорость
6.0/10
1 votes
8.4/10
8 votes
Популярность
4.0/10
1 votes
8.9/10
8 votes
Удобный интерфейс
6.0/10
1 votes
8.3/10
8 votes
Конфиденциальность
8.0/10
1 votes
7.5/10
8 votes
Безопасность
Имеет двустороннее шифрование
✔Viber
Двустороннее шифрование защищает данные между двумя взаимодействующими сторонами и гарантирует, что только соответствующий получатель может получить доступ к незашифрованной информации.
сообщения по умолчанию зашифрованы
✔Viber
По умолчанию для всех чатов включено сквозное шифрование, что отличается от других приложений, которые шифруют сообщения только в том случае, если пользователь специально включает данную функцию.
имеет функцию обнаружения скриншотов
✖Viber
Обнаружение скриншотов — это функция безопасности, которая позволяет пользователям получать уведомления когда кто-то делает снимки их сообщений. Функция обнаружения скриншотов экрана, часто используемая в приложениях для безопасного обмена сообщениями, обеспечивает безопасность ваших сообщений и данных.
имеет сквозное шифрование в групповых чатах
✖Viber
Приложение поддерживает сквозное шифрование в групповых чатах.
Можно войти, используя аккаунт на Facebook
✔Viber
Вход с помощью своего аккаунта Facebook может быть быстрее и легче, если вы не хотите тратить время на заполнение страницы регистрации.
Имеет опцию входа через Twitter
✖Viber
Вход с помощью своего аккаунта Twitter может быть быстрее и легче, если вы не хотите тратить время на заполнение страницы регистрации.
Имеет настройки конфиденциальности
✔Viber
Вы можете изменить настройки конфиденциальности, чтобы не весь контент был доступен для публичного просмотра.
Вам не нужно сим-карту, чтобы войти
✖Viber
Приложение не подключено на ваш номер телефона, так что вы можете использовать его на устройствах, таких как планшетники, не нуждаясь в SIM-карте.
Нет необходимости в открытии аккаунта
✖Viber
Приложение не требует от вас открытия аккаунта для того, чтобы войти в систему и использовать приложение.
Функции обмена сообщениями
Имеет уведомление «сообщение просмотрено»
✔Viber
Вы можете увидеть когда кто-то открыл ваше сообщение, так что вы будете знать, прочитано оно уже или нет.
Показывает, что кто-то печатает
✔Viber
Вы можете видеть когда кто-то печатает ответ, что может предотвратить путаницу.
Показывает когда в последний раз пользователь был активным
✔Viber
Вы можете увидеть историю деятельности, например: «Последняя активность пользователя : вчера в 9:30.»
Имеет возможность удалять историю сообщений
✔Viber
Вы можете удалить старые сообщения, например, если они содержат конфиденциальную или частную информацию.
Вы можете указать информацию о доступности
✖Viber
Вы можете показать, что вы, например, заняты или находитесь далеко. Это идеальный вариант для того случая, когда вы работаете, но хотите остаться доступными для важных сообщений.
Посылает звуковые голосовые файлы
✔Viber
Вы можете отправить, предварительно записанное, голосовое сообщение.
Имеет временные текстовые сообщения
✔Viber
Вы можете отправить текстовое сообщение, которое через короткое время автоматически сотрется, чтобы другой человек не мог сохранить его на своем устройстве.
Имеет временные изображения
✖Viber
Вы можете отправить изображение, которое через короткое время автоматически сотрется, чтобы другой человек не мог сохранить его на своем устройстве.
Имеет двусторонний видео чат
✔Viber
Вы можете разговаривать по видео один на один.
Совместное использование контента
Вы можете отправлять документы
✔Viber
Вы можете отправлять документы, используя данное приложение.
Синхронизируется в облако
✔Viber
Ваши данные синхронизируются с облаком, что гарантирует их резервное копирование на случай потери или смены устройства.
Имеет функцию поиска
✔Viber
Если вам нужно найти что-то конкретное, вы можете проводить поиск в ваших данных по определенным ключевым словам.
Имеет предварительный просмотр изображения
✔Viber
Вы можете увидеть небольшую картинку изображения перед его полным открытием.
Вы можете отправлять видео
✔Viber
Вы можете отправить видео, используя данное приложение.
Вы можете посылать музыкальные файлы
✔Viber
Вы можете посылать музыкальные файлы своим друзьям.
Вы можете рисовать на фотографиях
✔Viber
Вы можете создавать и делиться забавными картинками с вашими собственными рисунками.
Подписи
✔Viber
Вы можете добавить подписи и заголовки к вашим фотографиям.
Может архивировать старые данные
✖Viber
При архивации старых данных, они будет складываться в специальную папку в случае, если вы когда-либо они вам понадобятся.
Это означает, что они убраны, но не удалены навсегда.
Какие приложений обмена сообщениями лучше?
This page is currently only available in English.
Что лучше Ватсап или Вайбер: сравнение характеристик
Среди множества кроссплатформенных мессенджеров, то есть работающих как на мобильных устройствах, так и на компьютерах, есть несколько очень известных, о которых знают все. Среди них, конечно, и Viber с WhatsApp. По объему трафика и числу активных пользователей они входят в топ-3 самых популярных мессенджеров на постсоветском пространстве. И тот, и другой сервис предоставляет полный набор коммуникативных функций, от текстовых сообщений до видеоконференций, и многие люди даже используют эти мессенджеры параллельно: например, один для переписки с друзьями, а второй для делового общения.
Содержание
- Отличия ВатспАп от Вайбера
- Общая информация и принцип работы
- Интерфейс
- Удобство и простота использования
- Требования к системе
- Совместимость с устройствами
- Потребляемые ресурсы и скорость работы
- Функции и возможности
- Безопасность
- Реклама в приложении
- Какая программа лучше
- Для смартфона
- Для ПК
- Отзывы пользователей
Отличия ВатспАп от Вайбера
Для того чтобы выбрать что лучше Вайбер или Ватсап, стоит провести подробный анализ обеих программ.
Среди заметных отличий: наличие новостной ленты в Вайбере (кнопка «Интересное») и функции Viber Out для звонки на любые телефонные номера.
Общая информация и принцип работы
Основная цель, с которой создавались программы – общение с использованием смартфонов, как устное, так и письменное, включающее графические и видеосообщения.
Мессенджеры начинают работать после регистрации телефонного номера, к которому каждый из них привязан. Для своего функционирования они требуют выхода в интернет.
Мессенджеры постоянно обновляются и предлагают своим пользователям новые опции, усовершенствования интерфейса, полезные дополнительные функции и приятные косметические нововведения вроде стикеров и смайликов.
Отличия между WhatsApp и ViberИнтерфейс
Интерфейс обоих мессенджеров настолько схож, что можно в какой-то момент забыть, где ты находишься: в Ватсапе или Вайбере. Это удобно, особенно, если вы пользуетесь обеими программами по очереди – не придется долго перестраиваться.
Главное, что интерфейс полностью русифицирован в обоих мессенджерах, включая все кнопки, надписи, пункты меню и т.д.
Основные функции – звонки, чаты, настройки – вынесены на отдельную панель внизу экрана. В Вайбере туда же вынесено «Интересное» (новости с разных сайтов), а Ватсапе – «Камера» и «Статус». Это едва ли не самое существенное, чем отличается Ватсап от Вайбера в плане интерфейса.
Приемы управления в мессенджерах схожи. Например, при нажатии на имя собеседника открывается его профиль, где можно установить отдельные обои (фон чата) и индивидуальный звук уведомления.
Возможности кастомизации в обоих приложениях не очень широкие, но есть и разные темы оформления (включая, ночные) и различные обои для чатов – на каждый отдельный чат можно поставить свои обои.
Удобство и простота использования
В плане базовых функций сказать про WhatsApp или Viber, что лучше один или другой, нельзя. Тут мессенджеры равны: отправить короткое текстовое послание, записать голосовое сообщение, позвонить – любое из этих действий выполняется за пару нажатий.
Какие-то отличия можно найти в дополнительных функциях. Например, из Ватсапа гораздо проще пересылать сообщения в другие мессенджеры – там для этого предусмотрена отдельная кнопка, называется «Переслать». В Вайбере такая кнопка тоже есть, но она пересылает только внутри Вайбера.
Требования к системе
Ни Ватсап, ни Вайбер конкретных требований к «железу» не предъявляет. Все требования касаются только операционных систем.
Требования Viber:
- Android 4.2 и новее;
- iOS 11 и новее;
- Windows 7, 8, и 10;
- Mac 10.13 и новее;
- Linux Fedora и Ubuntu (64 бит).
Требования WhatsApp:
- Android с операционной системой 4.1 и новее;
- iOS 10 и новее;
- Windows 8.1 или новее;
- macOS 10.10 или новее.
Совместимость с устройствами
Viber работает на компьютерах, смартфонах и планшетах, а также поддерживает устройства на Wear OS (умные часы).
В отличие от WhatsApp, Вайбер работает на iPad, iPod Touch и любых планшетах с подходящей версией Android.
Из всех устройств с операционной системой iOS Ватсап поддерживает только айфоны. WhatsApp ограниченно поддерживает планшеты Android с активной сим-картой Android с активной SIM-картой и не поддерживает устройства, работающие только на Wi-Fi.
Кроме того, WhatsApp поддерживает некоторые телефоны с операционной системой KaiOS 2.5.1 и новее, включая JioPhone и JioPhone 2.
WhatsApp на телефоне NokiaПотребляемые ресурсы и скорость работы
Нагрузка на систему у обоих приложений сходная, но она различается по качеству: WhatsApp занимает вдвое меньше места, чем Viber, как на телефоне, так и на компьютере, но оперативной памяти потребляет больше. Нагрузка на центральный процессор у него тоже несколько выше, но ненамного, и значимым это различие назвать нельзя.
Функции и возможности
Функциональные возможность программ сходны: обмен текстовыми сообщениями, групповые чаты, аудио и видео вызовы. Но можно назвать ряд возможностей, которые имеются в одном приложении и отсутствуют в другом:
- В Viber можно создавать секретные чаты, паблик-аккаунты, опросы в чатах, WhatsApp таких функций не имеет.
- Функция Viber Out для звонков на любые номера, в том числе и не абонентам Вайбера.
- WhatsApp превосходит Viber по максимальному числу участников группового чата: в нем можно подключить 256 пользователей, в то время как в Viber – только 250.
- Зато Viber превосходит конкурента по максимальному числу участников видеозвонка: 20 против 8.
У Ватсапа имеется браузерная версия, через которую можно пользоваться мессенджером даже с официально неподдерживаемого устройства.
Безопасность
В отношении безопасности нельзя сказать, что один из мессенджеров намного превосходит другой, оба используют ряд методов для ее обеспечения:
- сквозное шифрование;
- оповещение, приходящее на мобильную версию, когда совершается вход в аккаунт на другом устройстве;
- недопущение передачи третьим лицам данных пользователей;
- в обоих мессенджерах есть исчезающие сообщения: в WhatsApp они исчезают через 7 дней, а в Viber время задает сам пользователь (от 10 секунд до 1 дня).
В Viber возможна верификация контакта. Это значит, что личность того, с кем вы общаетесь, можно проверить, позвонив ему и сверив секретные ключи. Но в WhatsApp есть другая функция, которой нет в Viber – дополнительная проверка шифрования сообщений и звонков в чате с конкретным пользователем. Кроме того, есть двухшаговая проверка учетной записи – проще говоря, можно повесить пин-код на входе в приложение.
Двухшаговая проверка в WhatsAppРеклама в приложении
Реклама – это то, что особенно раздражает любого пользователя. С этим приходится мириться, как с чем-то неизбежным: ведь это источник финансирования, благодаря которому приложения остаются бесплатными для пользователей, поэтому реклама присутствует и в Viber, и в WhatsApp, но в Viber она появляется намного чаще. Viber, например, то и дело предлагает пользователю поиграть в какие-нибудь игры. Рекламирует он и собственные услуги, причем достаточно навязчиво. Например, пользователям рассылают поздравления с праздниками, предлагая при этом поздравить близких с помощью стикеров, зачастую платных.
В WhatsApp подобной навязчивости нет, а реклама, если и появляется, то достаточно редко, и совсем не беспокоит.
Какая программа лучше
Говоря о том, что лучше для смартфона или компьютера, необходимо определиться, какие именно возможности нужны конкретному пользователю, этим и будет определяться выбор.
Для смартфона
Учитывая, что изначально приложения создавались как мобильные, именно в версиях для смартфонов наиболее очевидно, чем отличается Ватсап от Вайбера. Первый мессенджер в большей степени защищен от взлома, не донимает пользователя рекламой. Меню его проще и удобнее, запутаться в нем практически невозможно. Правда, в нем нет некоторых возможностей, которые предлагает Вайбер – например, нельзя создавать опросы в чатах, но не для каждого пользователя это принципиально.
Для ПК
Версии для компьютера есть у обоих мессенджеров, и в обоих случаях они требуют привязки к мобильной версии. Поэтому говорить о каком-то невероятном удобстве при работе на ПК не приходится.
В первую очередь, эти мессенджеры – мобильные.
Отзывы пользователей
Отзывы многих пользователей прекрасно объясняют, почему Ватсап популярнее Вайбер. Это можно понять, зная, на что обычно жалуются люди. Относительно WhatsApp нарекания вызывает отсутствие некоторых возможностей, например, редактирования сообщений, синхронизации списка контактов с адресной книгой, одновременная пересылка сообщения нескольким пользователям. В Viber причины для недовольства более серьезны:
- несоответствие между заявленными и действующими тарифами в Viber Out;
- самопроизвольное закрытие;
- недостаточно высокое качество звука;
- заторможенная передача картинки во время видеосвязи.
Таким образом, WhatsApp – мессенджер более простой, но стабильно работающий, что и заставляет многих пользователей отдавать предпочтение именно ему.
Viber и WhatsApp — сравнение 2023 года
Узнать большеУзнать большеДобавить в сравнение
Рейтинги и обзоры пользователей
Отзывы создаются реальными пользователями.
При обзоре продукта пользователей просят оценить общее качество продукта, что включает в себя присвоение конкретных оценок простоты использования, соотношения цены и качества, поддержки клиентов и функциональности.
Общая оценка
Простота использования
4,5 / 5
Соотношение цены и качества
4,5 / 5
4,5 / 5
Поддержка клиентов
4,5 / 5
4,5 / 5
Функциональность
4,5 / 5
4,5 / 5
Последний обзор.
Плюсы/минусы
-
Плюсы
-
Viber очень прост в использовании и позволяет добавлять контакты для отправки мгновенных сообщений или проведения встреч по звонкам. Звук довольно хорош, а дизайн визуально великолепен.
-
Приложение действительно полезно для повседневного общения с клиентами или товарищами по команде — оно мне нравится, потому что оно простое в использовании и отзывчивое.
-
Минусы
-
Из-за слабого соединения связь была плохой.
Это неудобно, когда вы хотите сделать какой-нибудь вызов Visio. -
Новая рекламная программа очень плохая и надоедливая. Он не используется так часто, как раньше.
Читать все отзывы пользователей
-
Pros
-
WhatsApp — лучшее приложение для обмена сообщениями на рынке, и что мне больше всего в нем нравится, так это WhatsApp Web, где я могу гораздо быстрее обмениваться информацией с компьютера на телефон.
-
Отличный способ общения с международным сообществом. Часто предпочитают использовать это.
-
Минусы
-
Что меня беспокоит, так это то, что его можно использовать для незаконной деятельности из-за дизайна приложения.
-
Нет приложения Whatsapp для ПК без телефона. Плохая реакция безопасности при взломе группы и изменении администраторов хакером.
Читать все обзоры пользователей
Цена
Ценообразование
ДЕМО и экранирование.
по отзывам пользователей. Ознакомьтесь с нашим полным описанием методологии для более подробной информации.
FrontRunners
2022
Рекомендации консультантов
Наши отраслевые консультанты рекомендуют продукты с учетом конкретных потребностей бизнеса. Свяжитесь с нами, чтобы получить персональные рекомендации.
N/A
N/A
Дополнительная информация
Идеальный размер клиента
Средний
Средний
Развертывания
Cloud, SaaS, веб -базирование
. — Линукс
Desktop — Chromebook
В PREMISE — Windows
— Linux
Mobile — Android
Mobile — iPhone
Мобильный Рабочий стол — Windows
Рабочий стол — Linux
Рабочий стол — Chromebook
Локальная версия — Windows
Локальная версия — Linux
Мобильная версия — Android
Мобильная версия — iPhone
Мобильная версия — iPad
Поддержка и обучение
Поддержка
Электронная почта/служба поддержки
FAQS/Forum
База знаний
Поддержка по телефону
24/7 (Live Rep)
Электронная почта/служба поддержки
FAQS/Forum
Поддержка по телефону
24/7 (Live Rep)
Обучение
лично
Live Online
Вебинары
Документация
Видео
в личном
0004
Вебинары
Документация
Видео
Viber или WhatsApp — что лучше?
Мобильные приложения для обмена сообщениями — отличная альтернатива обмену текстовыми сообщениями и электронной почтой.
Они не только предоставляют встроенные функции социальных сетей, но вы также получаете такие функции, как бесплатные видеозвонки через данные или Wi-Fi, повышенную безопасность и многое другое.
-
Viber против WhatsApp: что это такое и как они работают
- Вайбер
-
WhatsApp против Viber: особенности
-
Вайбер
- Обмен сообщениями
- Голосовой и видеозвонок
- Групповые чаты или звонки
- Сквозное шифрование
- Исчезающие сообщения
- Редактировать и удалять сообщения
- Чаты со скрытыми номерами
- Контроль состояния
- Сообщества
- Стикеры и гифки
- Доверенные контакты
- Мгновенные покупки
- QR-сканер/код
- Вайбер Бизнес
-
WhatsApp
- Обмен сообщениями
- WhatsApp Бизнес
- API WhatsApp
- Сквозное шифрование
- Групповой чат
- WhatsApp Веб
- Голосовые и видеозвонки
- Двухэтапная проверка
- WhatsApp Бизнес каталог
- QR код
- Дополнительные бизнес-функции
- Платежи
- Нови
- Кнопка покупки
- Комнаты мессенджеров
-
Вайбер
-
Viber против WhatsApp: поддержка и интеграция
- Вайбер
-
WhatsApp против Viber: цены
- Вайбер
-
Viber против WhatsApp: сходства и различия
- Вайбер
-
WhatsApp против Viber: плюсы и минусы
-
Вайбер
- Плюсы
- Минусы
-
WhatsApp
- Плюсы
- Минусы
-
Вайбер
- Viber против WhatsApp: что лучше?
Эти приложения также доступны для мобильных и настольных платформ и поддерживают основные операционные системы.
Приложения для обмена сообщениями предпочтительнее традиционных текстовых сообщений, поскольку за них не взимается дополнительная плата, особенно если вы общаетесь с людьми по всему миру. И в большинстве случаев вам не нужно сообщать свой номер телефона, чтобы общаться с ними.
Кроме того, вы можете связаться со своими коллегами в нерабочее время, так как вы можете совершать видео- или голосовые вызовы или отправлять им документы. Для удаленных или распределенных сотрудников эти приложения предлагают способ проводить встречи и оставаться на связи в течение рабочего дня с сотрудниками в разных часовых поясах.
Viber и WhatsApp — два популярных приложения для обмена сообщениями, доступных сегодня, известных своими дополнительными функциями, которые включают встроенные сканеры QR-кода, GIF-файлы, стикеры и многое другое.
Если вы пытаетесь решить, какое из этих приложений использовать, в этом сравнительном обзоре вы узнаете больше о них, о том, как они работают, об их функциях, плюсах и минусах, чтобы помочь вам принять решение.
Viber и WhatsApp: что это и как они работают Миллионы людей используют приложение бесплатно для совершения высококачественных видео- и голосовых вызовов или отправки сообщений и групповых чатов, защищенных сквозным шифрованием.
Приложение является детищем Rakuten, японского интернет-магазина, который запустил его как приложение VoIP. Со временем Viber стал включать в себя групповые сообщения, полностью синхронизированные мобильные и настольные приложения, а также другие функции, которые мы рассмотрим в этом руководстве.
Как и другие службы, Viber предлагает уникальные функции, такие как сообщества, которые предлагают социальную сеть, где люди со всего мира обсуждают интересующие их темы. В партнерстве со Snapchat приложение также предоставляет селфи-линзы на базе дополненной реальности и самоуничтожающиеся секретные чаты.
Viber можно использовать бесплатно, но он также предлагает услугу премиум-класса, известную как Viber Out, для совершения неограниченных международных звонков пользователям, которые не установили приложение на свои устройства.
WhatsApp — еще одно популярное приложение для обмена сообщениями и звонков с отдельной службой чата, которой пользуются более двух миллиардов человек по всему миру.
Приложение получает регулярные изменения в своих функциях, включая конфиденциальность и безопасность, которые оказались в центре внимания после того, как материнская компания Meta объявила об изменении своих условий конфиденциальности.
Вскоре после этого объявления миллионы пользователей перешли на другие приложения для обмена сообщениями, в основном Telegram и Signal, которые обещают лучшую конфиденциальность и другие полезные функции, включая большее количество участников в группах или каналах.
Вы также получаете точно настроенные элементы управления, историю чата и сквозное шифрование резервных копий. Как и в Viber, вы можете создавать исчезающие чаты, а также переносить историю чатов с одного телефона на другой.
WhatsApp вездесущ, прост в использовании, и вы можете вести групповые чаты или видеозвонки, отправлять файлы, такие как музыка, документы, фотографии или видео, и даже делиться картами (включая живые) местоположения с другими.
WhatsApp и Viber: Особенности
Viber
Viber позволяет вам вести искренние беседы именно так, как вам нравится, чтобы вы могли углубить свои отношения с близкими, коллегами и людьми, с которыми у вас есть общие интересы. Чтобы помочь вам в этом, вот некоторые из его мощных функций.
Обмен сообщениями
Вы можете быстро отправлять тексты, файлы, видео и фотографии через Viber. Вы также можете отправлять мгновенные видеосообщения или быстрые голосовые сообщения из приложения. Обмен сообщениями является конфиденциальным и безопасным, поэтому вы можете вести открытые и искренние беседы со своими близкими или коллегами.
Голосовые и видеовызовы
Viber позволяет совершать кристально чистые видео- и голосовые вызовы и легко переключаться между ними.
Групповые чаты или звонки
Если вы хотите поговорить с группой людей, Viber позволяет вам сделать это, используя этот групповой чат и функцию вызова для голосовых или видеозвонков.
Это лучше всего подходит для групповых тусовок или семейных встреч, помимо других групповых мероприятий.
Сквозное шифрование
Viber предлагает сквозное шифрование, чтобы никто не мог получить доступ к вашим чатам, даже команда Viber. Ничто из того, чем вы делитесь, не может быть использовано в рекламных целях, как это делают некоторые другие приложения.
Чаты всегда безопасны и приватны, и все ваши разговоры принадлежат вам. Таким образом, вам не нужно дважды думать о том, чем вы можете или не можете делиться при использовании приложения.
Viber не читает и не прослушивает ваши звонки или чаты, в отличие от других приложений для обмена сообщениями. Он не будет читать ваши личные чаты — будь то групповые или индивидуальные, поэтому они полностью безопасны, чтобы вы и люди, с которыми вы разговариваете, могли их слышать или читать.
Мало того, Viber не хранит ничего из того, чем вы делитесь, на своих серверах после доставки. Сообщения попадают на устройство получателя в виде зашифрованного кода, если их устройства не выключены или не находятся в автономном режиме, и в этом случае сообщения остаются на серверах Viber в течение ограниченного времени.
Исчезающие сообщения
Viber имеет таймер самоуничтожения, который позволяет вам отправлять каждое сообщение как исчезающее сообщение в вашем чате. Как только человек прочитает ваше сообщение, оно автоматически удаляется из чата с обеих сторон беседы.
Пока функция активна, вы можете делать скриншоты, но другой человек получит уведомление в чате.
Редактирование и удаление сообщений
Если вы отправляете сообщение и в нем есть опечатки или вы случайно нажали кнопку отправки перед работой с текстом, вы можете отредактировать или удалить сообщение. Просто нажмите и удерживайте сообщение, чтобы быстро исправить его. Кроме того, вы можете полностью удалить его, даже если он уже был просмотрен, и контролировать все, чем вы делитесь.
Чаты со скрытыми номерами
Вы можете начать безопасный чат напрямую, когда встретите новых людей в сообществе или найдете их по имени, не раскрывая и не обмениваясь своим или их номером телефона.
Вы также можете скрыть чаты от всех, кому вы не хотите видеть сообщение в групповом чате, скрыв чат из своего списка чатов и получая доступ к ним с помощью PIN-кода в любое время.
Контроль статуса
Вы можете контролировать статус доставки или онлайн-статус, чтобы другие его не видели.
Сообщества
Это общедоступные группы в Viber, в которых есть люди с одинаковыми увлечениями — влиятельные лица и бренды или другие группы. Вы можете присоединиться к этим сообществам с неограниченным количеством участников, административным управлением, бесконечными возможностями роста и многим другим.
Сообщества помогают новым участникам просматривать историю чата или присоединяться к беседе, и вы можете сохранить конфиденциальность участников. Вы также можете модерировать обсуждение, если вы являетесь администратором или суперадминистратором, чтобы управлять сообществом, разрешать участникам добавлять друзей с помощью ссылки-приглашения и решать, могут ли ваши участники публиковать сообщения в чате.
Вы также можете удалять нежелательные сообщения, блокировать пользователей, нарушающих правила вашего сообщества, и поощрять безопасные чаты напрямую и конфиденциально, используя функцию чата со скрытым номером.
Стикеры и GIF-файлы
Вы можете использовать бесконечные GIF-файлы или стикеры для любого выражения в чатах Viber.
Доверенные контакты
Viber позволяет вам обмениваться секретными ключами для проверки личности человека, с которым вы общаетесь, и уведомляет вас, если что-либо в контактных данных изменится.
Мгновенные покупки
Мгновенные покупки — это способ Viber, позволяющий людям добавлять каталог продуктов и брендов в свои чаты. Вы можете открыть меню параметров одним нажатием кнопки, просматривать продукты и делиться ими напрямую в чатах.
Когда вы будете готовы совершить покупку, вы можете нажать еще раз, чтобы перейти на сайт бренда и завершить покупку или поговорить с представителем службы поддержки клиентов.
Эта услуга является частью мгновенного шоппинга, который предлагает Viber вместе с Rakuten. Это сочетание знаний в области обмена сообщениями и опыта электронной коммерции, которое позволяет людям свободно общаться с брендами и компаниями. Он будет постепенно распространяться по всему миру.
QR-сканер/код
QR-сканер используется для выполнения задач в приложении. Вы можете установить его на другое устройство, присоединиться к группе, добавить контакты и приобрести кредиты, чтобы совершать звонки с Viber на телефон или премиум-наклейки.
Вы можете установить дополнительное приложение с помощью QR-кода и упростить выполнение задач без опечаток. Функция доступна только для мобильных устройств.
Viber Business
Viber Business предлагает решения, которые помогут вам рекламировать, продвигать и продавать продукты или услуги вашего бизнеса клиентам. Вы можете привлечь новых клиентов благодаря функции «Наклейки и реклама» и получить дополнительную видимость.
Решение для обмена сообщениями помогает вам взаимодействовать с целевыми объектами и клиентами в ходе индивидуальной беседы, привлекать более широкую аудиторию сообщениями и предложениями, а также выделяться с помощью яркого видеоконтента или изображений, чтобы люди могли вовлекаться и взаимодействовать с вами.
Вы можете облегчить людям взаимодействие с вами через приложение для обмена сообщениями и защитить важную или конфиденциальную информацию, которую вы не хотите, чтобы они пропустили. Вы также можете отправлять релевантные сообщения, рекламу и рекламные акции, чтобы поддерживать их интерес, поддерживать отношения и вознаграждать за лояльность.
Вы также можете обмениваться файлами, фотографиями и видео с клиентами и платить только тогда, когда клиенты получают ваши сообщения.
Обмен сообщениями
WhatsApp предлагает простой, надежный и безопасный обмен сообщениями для устройств, используемых в любой точке мира, и позволяет избежать платы за SMS.
WhatsApp Business
Это бесплатное приложение, предназначенное для владельцев малого бизнеса. Приложение позволяет вам создать каталог для отображения ваших предложений вашим клиентам и связи с ними путем автоматизации, сортировки и быстрого ответа на сообщения.
Вы получаете не только бизнес-профиль, в котором можно указать адрес электронной почты, веб-сайт и адрес вашей компании, но и метки для организации и поиска сообщений и чатов, а также инструменты обмена сообщениями для быстрого ответа клиентам.
WhatsApp API
С помощью WhatsApp API вы можете поддерживать и доставлять важные уведомления своим клиентам из среднего и крупного бизнеса.
Сквозное шифрование
Вы можете поделиться своими личными моментами через WhatsApp в последней версии приложения. Когда шифрование включено, ваши звонки и сообщения защищены, поэтому только вы и тот, с кем вы общаетесь, можете их слушать или читать, и никто другой — даже сам WhatsApp.
Групповой чат
Групповые чаты помогут вам общаться и поддерживать связь с вашими близкими или коллегами. Эти чаты могут помочь вам обмениваться фотографиями, сообщениями и видео с 256 людьми одновременно. Вы также можете дать своей группе имя, настроить уведомления или отключить их звук, среди прочего.
WhatsApp Web
Это веб-версия WhatsApp для ПК и Интернета, которая поможет вам поддерживать общение. Вы можете легко синхронизировать все свои чаты с компьютером, чтобы общаться на любом устройстве.
Голосовые и видеозвонки
Вы можете свободно разговаривать в WhatsApp с помощью голосовых или видеозвонков, независимо от их местоположения. Разговоров лицом к лицу при отправке текста или голоса недостаточно. Звонки могут использовать ваше интернет-соединение вместо голосовых минут, поэтому вам не придется беспокоиться о дорогостоящих расходах.
Двухэтапная проверка
Это дополнительная функция, обеспечивающая дополнительную безопасность вашей учетной записи в WhatsApp. Вы можете увидеть экран после успешной регистрации вашего номера телефона.
Каталог WhatsApp Business
Каждый продукт или услуга в вашем каталоге имеет уникальное название, а также необязательные поля, такие как ссылка на веб-сайт, описание, продукт и код продукта. Это идентификаторы, которые помогают покупателям легко идентифицировать товары в каталоге.
Вы можете загрузить до 500 товаров или услуг в свой каталог WhatsApp Business. При обновлении ваши потенциальные и текущие клиенты могут просматривать ваши предложения и связываться с бизнесом.
Клиенты также могут выбирать то, что они хотят, и делиться ими с другими, чтобы они тоже могли связаться с вами и задать вопросы. Опция совместного использования каталога позволяет компаниям продвигать ваш каталог и привлекать больше потенциальных клиентов.
Эта функция позволяет отправить ссылку на каталог в любом месте через другие платформы, включая социальные сети, и позволяет другим потенциальным клиентам узнать о вашем бизнесе и напрямую сообщить вам о ваших предложениях.
QR-код
QR-код WhatsApp позволяет людям добавлять вас в качестве контакта в WhatsApp. Они могут быстро отсканировать код, если вы не сбросите его или не удалите свою учетную запись, в противном случае срок его действия истечет.
Однако вам нужно поделиться кодом с кем-то, кому вы доверяете, потому что они могут переслать его другим, которые могут добавить вас в качестве контакта.
Это более простой способ узнать о вашей компании, а новые или существующие клиенты могут отправить вам сообщение в WhatsApp, отсканировав ваш код. Вы можете настроить предварительно заполненное сообщение, которое кто-то получает после сканирования кода.
Дополнительные бизнес-функции
Вы можете активировать дополнительные бизнес-функции, включая обслуживание клиентов, бизнес-обнаружение и покупки.
Люди могут отправлять вам вопросы, покупать у вас или получать полезную информацию с помощью функции обслуживания клиентов, а функция обнаружения помогает людям узнавать о вашей компании через Instagram или Facebook из рекламы, которая показывает им нажимаемую кнопку, чтобы отправить вам сообщение через WhatsApp.
Платежи
Эта функция доступна не во всех странах и на определенных устройствах. Это позволяет вам отправлять или получать деньги от других.
Нови
Novi — это цифровой кошелек, который позволяет вам получать или отправлять деньги, не выходя из чата в WhatsApp. Он доступен не во всех странах, кроме США, но работа над тем, чтобы сделать его доступным в других странах, еще не завершена.
Кнопка «Покупки»
Кнопка «Покупки» дает пользователям прямой доступ к каталогу вашей страницы WhatsApp Business. Вы можете получить кнопку из чата с пользователями, чтобы им было проще просматривать и проверять ваши предложения, общаясь с вами напрямую.
Вам нужна зарегистрированная учетная запись в приложении, чтобы сделать доступной кнопку покупок и настроить каталог. Если вы соответствуете требованиям, кнопка автоматически появится у ваших клиентов в их чатах с вами.
Комнаты обмена сообщениями
С помощью этой функции вы можете звонить и проводить время с близкими или другими людьми, с которыми у вас общие интересы. Используйте приложение Messenger, открыв его в веб-браузере или мобильном браузере, и создавайте комнаты, в которых большие группы могут общаться в видеочате.
Вы можете отправлять приглашения через ссылки на свои групповые чаты или контакты в WhatsApp, чтобы они могли присоединиться к комнатам, независимо от того, есть ли у них учетная запись Facebook или приложение Messenger.
Viber и WhatsApp: поддержка и интеграция
Viber
Viber предлагает поддержку через базу знаний или платформы социальных сетей.
Приложение предлагает API-интерфейсы, которые помогут вам создавать уникальные впечатления без платы за регистрацию. Команда будет поддерживать вас в процессе интеграции и разработки. Вы получаете технический стек, из которого вы можете разрабатывать ботов с использованием REST, Python или NodeJS, а их проекты с открытым исходным кодом поддерживаются активным сообществом участников и самим Viber.
Боты будут работать на основных операционных системах и платформах, включая Windows, Mac, Android и iOS.
WhatsApp также предлагает поддержку через социальные сети и справочный центр.
API включен для целей интеграции, поэтому средние и крупные предприятия могут упростить общение с клиентами по всему миру для простого, безопасного и надежного соединения.
Вы также можете использовать его для выхода на рынок и сотрудничества с экспертами по обмену сообщениями в глобальном каталоге бизнес-решений WhatsApp для корпоративного взаимодействия с клиентами.
WhatsApp и Viber: цены
Viber
Viber можно использовать бесплатно.
WhatsApp также можно использовать бесплатно, включая приложение WhatsApp Business.
Viber vs WhatsApp: Similarities & Differences
Viber
| Viber | ||
| Platform | Messaging app | Messaging app |
| Voice and video calls | ✅ | ✅ |
| Disappearing messages | ✅ | ✅ |
| QR Code | ✅ | ✅ |
| API | ✅ | ✅ |
| Business app | ✅ | ✅ |
| Shopping | ✅ Instant shopping | ✅ Shopping button |
| Integration | Via API | Via API Integrates with Facebook and Instagram |
| Payments/Send money | ✅ | ✅ |
| Stickers, emojis, and GIFs | ✅ | ✅ |
| Unique feature | Communities | Messenger Rooms |
| Двухэтапная проверка | ✅ (взимается за завершенную аутентификацию) | ✅ |
| Сквозное шифрование | ✅ | ✅ |
| Pricing | Free | Free |
WhatsApp vs Viber: Pros & Cons
Viber
Pros
- Free to use
- Large monthly active user base
- Доступно сквозное шифрование
- Работает на всех платформах
- Предлагает QR-код для легкого доступа на разных платформах
- Чаты с цветовой кодировкой в зависимости от уровней безопасности
- Поддерживает самоуничтожающиеся сообщения
- Нет необходимости регистрироваться с псевдонимами, паролями или именами пользователей
- Неограниченное количество бесплатных текстовых сообщений, голосовых и видеозвонков другим пользователям
- Доступны групповые текстовые сообщения
- Дешевые звонки на мобильные и стационарные номера
- Расширения позволяют обмениваться файлами через чат
- Вы можете отправлять деньги через Viber
- Предлагает гифки и стикеры
Минусы
- Шифрование только для групповых чатов один на один
- Requires phone number to sign up
- Features ads
- Relatively poorer quality than similar apps
Pros
- Free
- Free international calls
- Easy to use
- Integrates with Facebook и Instagram
- Доступно сквозное шифрование
- Предлагает групповой обмен сообщениями для многих людей
- Видеочаты до восьми человек
- Можно отправлять файлы размером до 100 МБ
- Нет рекламы
Минусы
- Конфиденциальность и шифрование под вопросом
- WhatsApp Business нельзя использовать в регулируемых отраслях или между организациями Групповые чаты ограничены до 250 человек
Viber или WhatsApp: что лучше?
Мы рассмотрели, что могут предложить Viber и WhatsApp.
Несмотря на то, что они имеют несколько общих функций, таких как бизнес-приложение, инструмент для покупок, платежи, обмен файлами и сквозное шифрование, они различаются с точки зрения взаимодействия с пользователем, безопасности и конфиденциальности, а также их бизнес-услуг.
В этом раунде мы рекомендуем использовать WhatsApp. Он не только многофункционален и предлагает аналогичные возможности, которые вы найдете в других приложениях для обмена сообщениями, но и имеет преимущество большой активной пользовательской базы, поэтому он постоянно добавляет новые функции по мере их появления.
Кроме того, WhatsApp использует мало данных, иногда вообще не используется в других регионах, и его легко использовать благодаря простому, но элегантному пользовательскому интерфейсу.
WhatsApp также имеет яркое бизнес-приложение с множеством функций, которые работают в других приложениях, включая Facebook и Instagram, что делает его идеальным для охвата более широкой аудитории.