пошаговая инструкция для новичков в e-commerce Mercurio CMS
Семь раз проверьте платформы для интернет-магазина, чтобы сделать выбор один раз на долгие годы. Подготовка, поиск решений на рынке e-commerce, изучение движков для интернет-магазина могут длиться долго, но только так вы сохраните деньги и не согласитесь на некачественное решение.
1. Определите четкие бизнес-требованияЧтобы платформа для e-commerce работала эффективно, необходимо понимание ваших целей на месяцы и годы вперед. Также анализ бизнес-потребностей поможет быстро определиться с платформой для интернет-магазина и какой функционал она должна иметь.
С Mercurio CMS развивать и масштабировать систему управления контентом, добавлять новые интеграции, блоки, можно в любой момент. К сожалению, большинство готовых платформ такой возможности не предоставляют.
Вы обязательно найдете свою нишу в электронной коммерции. Количество покупок в интернете растет с каждым годом. Чтобы купить продукты, одежду, книги, любое оборудование нужно только сделать несколько щелчков в поисковике. До старта продаж проанализируйте конкурентов, ваши преимущества, каким образом сможете привлечь клиентов.
До того как создать интернет-магазин:
Сформируйте команду и разработайте бизнес-план.
Проведите анализ товара, запросы в интернете, предполагаемый спрос
Исследуйте конкурентов, их преимущества и недостатки.
Определите целевую аудиторию и как вы можете повлиять на разные сегменты.
Поставьте четкие цели, которые вы сможете измерить: ассортимент, количество продаж или лидов, рекламные кампании.
Даже очень продуманные бизнес-цели, планирование и уникальный товар без качественной платформы для интернет-магазина не помогут наладить продажи. К нашей команде Mercurio CMS часто обращаются владельцы бизнеса в e-commerce, которые попробовали бесплатные движки для интернет-магазина и в какой-то момент ограничения и недостатки систем стали критичными для бизнеса. Вернуть время вспять и сразу создать интернет-магазин на прогрессивной системе невозможно, но это можете сделать вы!
Если вам нужен движок для интернет-магазина для 4-5 товаров, может подойти и самый простой конструктор вроде Tilda. Для сложных и высоконагруженных сайтов понадобится индивидуальная разработка интернет-магазина на фреймворке. Лучше всего выбирать готовую CMS, которая разработанная на фреймворке: такая система стоит дешевле, а по надежности не уступает
Сравним возможности, преимущества и недостатки разработки интернет-магазина на разных платформах:
Готовое решение: CMS
CMS (content management system) — система управления контентом. Настроить и запустить сайт для продаж на коробочной CMS можно за считанные дни.
Преимущества | Недостатки |
|
Популярные системы: Mercurio CMS, Joomla, Magento, Opencart.
Создание интернет-магазина на фреймворке
Готовая CMS для e-commerce — это удобное и быстрое решение, с которым просто разобраться и сразу начать работу.
Но не для всех бизнесов функционала коробочных CMS достаточно. Для высоконагруженных проектов может понадобиться разработка интернет-магазина на фреймворке — это набор библиотек и программ, которые можно использовать для создания сайта. Самостоятельно создать интернет-магазин на фреймворке не получиться. Вам обязательно нужны специалисты.Преимущества | Недостатки |
|
|
Примеры популярных фреймворков в Украине: Laravel, Yii, Symfony.
Mercurio CMS разработана на фреймворке Laravel, именно поєтому стала оптимальной платформой для интернет-магазина. Вы можете сразу получить набор возможностей “с коробки” за минимальную цену, а потом развивать, дорабатывать систему на ваше усмотрение или с любым разработчиком, знакомым с Laravel.
SaaS-платформы для интернет-магазина (software as a service)
Это все сервисы, которые открывают вам доступ к аккаунту за определённую абонплату. Вы не можете доработать, скачать или забрать интернет-магазин. Пользоваться такими платформами для e-commerce можно только с техподдержкой и размещением на серверах сервиса.
CMS — более элегантное, лаконичное решение, чем SaaS-платформы, которые часто перегружены лишним кодом, функциями и могут лагать из-за больших нагрузок на серверы.
Преимущества | Недостатки |
|
Примеры украинских Saas сервисов: Horoshop, Prom.
3. Выбираем надёжного подрядчика для создания интернет-магазинаЖелаете поручить разработку интернет-магазина подрядчикам? Обязательно проверьте, сможете ли потом развивать сайт самостоятельно и что входит в стоимость. Если желаете создать интернет-магазин со своей командой, важно учесть мнение сотрудников.
Что следует проверить, когда выбираете подрядчика для разработки интернет-магазина:
Кейсы и портфолио. Проверить любую платформу для интернет-магазина легко: просто зайдите на описанные сайты и протестируйте работу, скорость, функционал. Описание кейсов поможет вам убедиться в профессионализме разработчиков.
-
Стек технологий. Создавать интернет-магазин на устаревшем движке нет смысла. Подобный сайт придётся очень быстро менять. Выбирайте специалистов, которые используют современные фреймворки (Laravel, Vue.JS), поисковые системы и базы данных. Это гарантирует безопасность и возможность развития платформы для e-commerce.
Какие гарантии предоставляет компания. Необходимо получить документацию с описанием работы системы, узнать, есть ли техподдержка. Наши клиенты получают пожизненную гарантию на интернет-магазин на Mercurio CMS, если выбирают техподдержку.
Спросите, какие методологии разработки и менеджмента использует компания, сколько времени и средств понадобится, чтобы создать интернет-магазин. Узнайте все условия и что входит в стоимость. Например, кто будет наполнять сайт и заниматься поисковой оптимизацией, есть ли обучение для вас и ваших сотрудников.
Возможность развивать решение, в том числе без разработчика. Сейчас на рынке e-commerce постоянно появляются новые сервисы. Необходимо следить за трендами и обновлять движок для интернет-магазина.
Чтобы ускорить создание интернет-магазина, подготовьте фото, видео, описания товаров и страниц, статьи для блога заранее. Пока идёт разработка необходимо успеть подготовить будущий каталог товаров. Наши клиенты иногда задерживали создание контента, и работа замораживалась. Даже самая современная система еще не научилась сама писать, хотя искусственный интеллект к этому близок. Советуем не ждать, пока AI дойдёт к этому уровню, а подготовить всё необходимое самостоятельно или с дополнительной командой райтеров и SEO-специалистов.
Поможет легко загрузить товары с описаниями на сайт импорт из CRM, учетных систем при помощи .xml или .xls файла. Это намного быстрее и надежнее, чем добавлять каждый товар вручную.
Еще один помощник — возможность автоперевода. В разных системах для e-commerce может быть разное количество доступных языков. У нас возможно создать около 16 вариантов страниц сайта без потерь скорости.
5. Развитие и масштабирование e-commerce платформыИнтернет-магазин может устареть за несколько месяцев, если не следить за трендами и выходом новых возможностей. Добавляйте новинки к себе на сайт, исследуйте конкурентов и рынок. Покупатели всегда могут выбрать другой вариант, если не найдут удобного метода оплаты или доставки. Это еще одна причина выбрать платформы для интернет-магазина, у которых есть возможность доработки.
Определите цели на месяц, год или 5 лет и стремитесь уловить тенденции в технологиях и маркетинге. Если вы планируете превратить интернет-магазин в маркетплейс, вам постоянно нужно развиваться.
В Украине только Mercurio CMS позволит вам запустить интернет-магазин за несколько дней, а потом масштабировать решение. Система выдержит нагрузки в несколько миллионов посетителей. Гибкость и прогрессивность — главные наши преимущества.
Готовы разработать лучший интернет-магазин?
Тогда следуйте нашей инструкции или сразу обращайтесь к Mercurio CMS. Мы проверили систему на многих украинских сайтах, гарантируем надежность и стабильность в работе интернет-магазина. Сайт можно развивать или дорабатывать, продавать дополнительно на разных площадках. Доверьтесь надежной украинской CMS и продавайте без границ!
Как самостоятельно создать сайт без конструктора
Прогресс не стоит на месте. Когда-то давно для создания сайта нужно было знать язык программирования, но сейчас в этом нет необходимости. Платформы развивались, чтобы предложить пользователю наглядный и понятный способ собирать веб-страницы. То, что раньше было десятком строчек кода, превратилось в лаконичную кнопку «Добавить блок». Точно так же произошло со смартфонами и компьютерами: удобный пользовательский интерфейс нужен всем.
Но ,увы, на конструкторе все еще нельзя собрать полноценный сайт или интернет-магазин. Функционал таких платформ ограничен и максимум подойдет для некрупного бизнеса. Плюс, сайты созданные на конструкторе, не будут вам принадлежать в полной мере. Вы не сможете перенести их на свой хостинг и будете обязаны оплачивать подписку. Это недорого, но как показала практика в 2022 году, сервисы имеют свойство уходить. И забирать ваш онлайн-проект с собой.
Для запуска сайта, в котором вы будете уверены, потребуется другое решение. Получается, нужно нанимать программиста и готовить внушительный бюджет? Если сильно хочется, но вообще необязательно. Можно запустить сайт самому и без героических усилий.
Готовые решения — это способ облегчить запуск онлайн-проекта и на выходе получить полноценный сайт. Вам не придется учиться писать код, но это и не то же самое, что собирать на конструкторе. Это готовый сайт под конкретные задачи, который нужно лишь адаптировать под вашу компанию. Разберем основные этапы запуска сайта на готовом решении.
Выявление потребностей
Прежде чем работать, неплохо бы подумать: «А зачем это все?». Очень важно на раннем этапе понять, какие функции и интеграции должны быть у вашего сайта. Все последующие решения нужно принимать на основе потребностей бизнеса.
Например, если у вы хотите продавать электронику, вам нужна интеграция с системами учета, складами. Строительной компании такой функционал не нужен. Зачем вести учет товаров, если проектируешь дома на заказ? Такие базовые вещи нужно решить, что называется «на берегу».
Вот приблизительный список вопросов, который поможет выявить потребности:
- Что предлагает ваша компания?
- Нужна ли интеграция с 1С или другими системами учета?
- Что должно быть на главной странице?
- Нужен ли каталог товаров?
- Должен ли сайт принимать платежи или достаточно только заявок?
- С каких устройств на сайт будут заходить чаще?
- Вы ориентируетесь на один регион или несколько?
- Планируется ли интеграция с CRM?
- Какой бюджет?
В зависимости от ваших ответов будет изменяться ваш желаемый результат. Вот отличный пример того, как владелец переделал сайт, отталкиваясь от потребностей клиентов.
Выбор готового решения
Когда картина сайта вашей мечты уже сформировалась в голове, нужно выбрать решение. Большой плюс готовых сайтов в том, что вы сразу видите, каким будет результат. У каждого решения есть демоверсия, чтобы проверить сайт «в полевых условиях». Например, можно оценить наш топовый интернет-магазин.
Аспро предлагает отраслевые сайты для строительных, образовательных, медицинских, автомобильных и много еще каких компаний. Готовое решение для вашей сферы бизнеса покроет потребности из предыдущего этапа. Проверить, есть ли подходящий продукт, можно в каталоге.
Если подходящего отраслевого сайта нет, всегда можно запустить проект на корпоративном решении. Универсальный функционал легко адаптировать под свой бизнес. Сайт также позволит собирать заявки и даже принимать платежи.
Интернет-магазин — вещь куда более универсальная, поэтому подбирать стоит по возможностям решения и не обращать внимания на сферу. Выбрать подходящее можно в каталоге. Тем не менее у нашего готового сайта Аспро: Максимум есть готовые конфигурации. Например, для магазина мебели или электроники.
Если все еще затрудняетесь с выбором, мы сделали квиз, который поможет подобрать решение.
Выбор редакции 1С-Битрикс
Наши сайты работают на CMS 1С-Битрикс. Это российская платформа для запуска онлайн-проектов, так что блокировок можно не бояться. Для работы решений Аспро нужна подходящая редакция 1С-Битрикс. Они отличаются стоимостью и функционалом. Подробнее о различиях можно прочитать на сайте разработчика.
Вспоминаем наши потребности и отталкиваемся от них. Подходящие редакции 1С-Битрикс указаны в карточке готового решения.
Подбор хостинга
Хостинг — это место, где сайт будет размещен и мощности, на которых проект будет работать. При выборе нужно обратить внимание на:
- Стоимость.
- Географическое расположение хостинга.
- Частоту копирования резервных данных.
- Стоимость.
- Скорость загрузки.
- Наличие технической поддержки.
Мы рекомендуем Reddock, надежный российский хостинг для сайтов на 1С-Битрикс. Многие наши клиенты выбирают его для запуска онлайн-проектов.
Подробнее эту тему разобрали в ролике:
Установка сайта
Когда решение куплено и хостинг оплачен, можно устанавливать сайт. В этом поможет документация с пошаговой инструкцией, такие статьи есть для каждого нашего продукта. Для наглядности мы также снимаем обучающие ролики. Например, вот гайд по установке:
Загрузка контента
Остается самая долгая часть разработки — загрузка контента. Это товары, услуги с описаниями, баннеры или статьи. В общем, наполнение сайта, то, за чем придет посетитель. Загружаются материалы через административную часть сайта. Здесь есть понятный пользователю интерфейс: папки, файлы, настройки. Не сложнее, чем пользоваться компьютером.
Создать контент для сайта — это задача непростая. Но наши решения могут немного облегчить ее. Приобретая готовый сайт Аспро, вы также получаете в свое использование весь демоконтент. Используйте статьи, адаптируйте баннеры и рекламные акции, чтобы ускорить запуск.
Настройка дизайна
Дизайн сайта — вопрос вкуса, поэтому в наших решениях вы сможете легко настроить компоновку и элементы страниц. Бóльшая часть параметров доступна в боковом виджете.
Здесь настраивается вид отображения страниц, отключаются элементы страниц, изменяется цвет и размер. Посмотреть, как работает виджет, можно на демоверсии решения. Более сложные настройки дизайна осуществляются в административной части сайта, для них тоже есть документация.
Настройка интеграций
На этом этапе сайт почти готов. Теперь предстоит настроить интеграции с CRM, платежной системой или службой доставки. Разумеется, если это нужно проекту.
Универсальной инструкции здесь нет — каждый сервис настраивается по-своему. У разработчика есть документация по интеграции продукта с сайтами. Однако, в соответствующем разделе мы собрали информацию о настройке наших решений для популярных сервисов. Так вы убедитесь, что со стороны сайта все сделано корректно.
Проект готов принимать посетителей. Остается анализировать поведение клиентов и улучшать контент. Чтобы ваш сайт развивался, мы выпускаем регулярные обновления решений с новым функционалом. Пожелания по доработке продуктов клиенты оставляют в идейном центре.
Планы и цены
Начните продавать, принимать заказы и назначать встречи онлайн с планами, разработанными для бизнеса на любом этапе.
Начните бесплатно
Бесплатно
Превратите свой бизнес в онлайн-бизнес.
Без ежемесячной платы
2,9% + 30 центов
за транзакцию
Начните бесплатно
Включает:
Plus
Рост и оптимизация операций.
оплачивается ежегодно
2,9% + 30 центов
за транзакцию
Начало работы
Включает:
Премиум
Масштабирование с лучшими тарифами и расширенными функциями.
оплачивается ежегодно
2,6% + 30¢
за транзакцию
Начало работы
Включает:
Выберите план, который лучше всего подходит для вашего бизнеса.
В рамках бесплатного плана вы можете предложить доставку, местную доставку и бесплатный самовывоз, а также принимать Afterpay, Apple Pay и Google Pay. Перейдите на платный план для учетных записей клиентов, персонализированного заказа, расширенной настройки и настроек элементов, а также заказа с помощью QR-кода.
Начать бесплатно
Узнать больше
Часто задаваемые вопросы
Это действительно бесплатно?
Да. С нашим бесплатным планом вы можете использовать конструктор интернет-магазина для создания, дизайна и запуска своего сайта — и все это бесплатно. Ваши единственные затраты возникают, когда вы совершаете продажу — всего 2,9% + 30 центов за транзакцию. Если вы решите доставлять заказы клиентам, также будет взиматься плата за доставку в размере 50 центов за доставку на дом или 1,50 доллара США за доставку по требованию. Не чувствительна к цене? У нас есть план ценообразования, чтобы удовлетворить потребности любого бизнеса. Если вам нужны более продвинутые функции электронной коммерции, изучите все тарифные планы нашего интернет-магазина.
Соответствует или сертифицирована Square Online PCI?
Да. Square соблюдает PCI DSS (Стандарт безопасности данных индустрии платежных карт), который является стандартом, выдвинутым пятью крупнейшими компаниями-эмитентами кредитных карт, чтобы помочь сократить дорогостоящие утечки данных клиентов и банков.
Получу ли я бесплатный веб-хостинг при открытии интернет-магазина?
Да. Наша бесплатная платформа веб-хостинга обеспечивает исключительную скорость, производительность и безопасность. С Square у вас не будет ограничений на пропускную способность, в отличие от других хостинг-провайдеров, которые могут взимать плату за превышение ограничений на использование, вы получаете неограниченную пропускную способность без каких-либо дополнительных затрат. Кроме того, Square Online включает бесплатный SSL-сертификат. SSL гарантирует, что посетители перемещаются по вашему сайту через безопасное 128-битное зашифрованное соединение. Кроме того, SSL также помогает повысить эффективность электронной коммерции, позволяя клиентам оплачивать покупки непосредственно в вашем домене.
Могу ли я использовать личный домен?
Да. Чтобы использовать новое собственное доменное имя или доменное имя, которое у вас уже есть, вам необходимо подписаться на годовой платный план. В нашем бесплатном плане поддержка пользовательских доменов недоступна. Воспользуйтесь преимуществами стоимости пользовательского домена Square, начиная с 19,95 долларов в месяц. Найдите свое собственное доменное имя прямо сейчас.
Интегрируется ли мой интернет-магазин с моим Square POS или Square Reader?
Да. Использование Square Online вместе с оборудованием для оплаты кредитными картами, таким как Square reader или POS, может помочь упростить всю вашу систему инвентаризации. Square Online работает с аппаратными продуктами Square, обеспечивая плавную интеграцию инвентаря. Все онлайн-заказы и заказы, сделанные лично, автоматически синхронизируются, чтобы оптимизировать управление запасами во всем вашем бизнесе.
Какие платежи я могу принимать в своем интернет-магазине?
При настройке веб-сайта для электронной коммерции важно предложить своим клиентам множество способов оплаты. Square Online позволяет принимать основные кредитные карты, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Square Pay и Cash App Pay. Вы также можете предложить рассрочку платежа с Afterpay.
Могу ли я сменить тарифный план?
Вы можете переключаться между планами в любое время. Вы можете легко перейти с бесплатного плана на план Plus или Premium прямо из Square Online. Цена плана зависит от предлагаемых функций, а также от того, платите ли вы ежегодно или ежемесячно.
Могу ли я продавать в социальных сетях с помощью Square Online?
Да. Вы получаете доступ к ряду встроенных интеграций для подключения вашего интернет-магазина к популярным сайтам социальных сетей. Привлекайте новых клиентов на свой сайт онлайн-покупок, интегрировав Square Online с покупками в Instagram, Facebook Shops, Order with Google и Google Product Listings. Вы также можете брать сообщения Instagram из своей ленты Instagram и превращать их в одностраничный веб-сайт электронной коммерции с удобной оплатой и платежным шлюзом от Square. С помощью простых в настройке шаблонов Square Marketing вы можете создавать собственные кампании по электронной почте и рекламные акции для Facebook. А благодаря нашей интеграции с социальными сетями вы можете опубликовать свою кампанию на Facebook одновременно с отправкой электронных писем.
Социальная коммерция для онлайн-продаж
Продавайте во всех местах, где ваши клиенты общаются онлайн.
Получите Square Online
Узнайте, как Square интегрируется с:
Повысьте эффективность поиска и продаж в Google
Сайты Square Online имеют встроенную функцию «Заказ через Google», чтобы клиенты могли быстро находить вашу компанию и размещать онлайн-заказы. Square также работает со списками продуктов Google, чтобы помочь покупателям легко находить ваши продукты в Google Поиске, Покупках или Изображениях.
Сделайте так, чтобы клиентам было проще найти вашу компанию в Google, когда ваши предложения и товары соответствуют их поиску.
Избегайте комиссий сторонних торговых площадок и поощряйте клиентов делать заказы непосредственно с вашего сайта для получения и доставки.
Покупки происходят на вашем сайте Square Online, поэтому отношения с клиентами принадлежат вам. Каждая продажа предоставляет ценные данные, которые вы можете использовать в программах Square Marketing и Loyalty для стимулирования повторных сделок.
Продажа в Google начинается с Square Online.
Запустите бесплатный веб-сайт электронной коммерции с помощью Square Online. Никаких ежемесячных платежей или стартовых затрат. Платите только при совершении продажи — всего 2,9% + 30 центов за транзакцию.
Запустите бесплатно
Сделайте покупки в Instagram и Facebook
Добавьте кнопки «Заказать еду» или «Забронировать сейчас» в свой бизнес-профиль Instagram или Facebook, чтобы направлять клиентов прямо на ваш сайт. Синхронизируйте свою библиотеку Square, чтобы создавать посты для покупок, или настройте магазины Facebook, чтобы расширить возможности покупок и рекламы на Facebook и Instagram.
Отметьте продукты, чтобы создавать посты в Instagram с возможностью покупки и предоставить зрителям простой способ покупать товары на вашем сайте Square Online. Чем лучше ваш пост работает, тем выше могут быть ваши продажи!
Добавьте вкладку «Покупки» в свой профиль Instagram и позвольте подписчикам просматривать все ваши товары сразу, не выходя из приложения.
Покупки происходят на вашем сайте Square Online, поэтому отношения с клиентами принадлежат вам. Каждая продажа предоставляет ценные данные, которые вы можете использовать в программах Square Marketing и Loyalty для стимулирования повторных сделок.
Продажа в Instagram и Facebook начинается с Square Online.
Запустите бесплатный веб-сайт электронной коммерции с помощью Square Online. Никаких ежемесячных платежей или стартовых затрат. Платите только при совершении продажи — всего 2,9% + 30 центов за транзакцию.
Запуск бесплатно
Ускорьте рост бизнеса с помощью Square Online.
Упрощение поиска
Каждый сайт Square Online поставляется со встроенными инструментами поисковой оптимизации, чтобы новым клиентам было проще найти вас в Интернете.
Упрощенная касса
Совершайте покупки с помощью мобильных устройств. Сайты Square Online имеют пользовательский интерфейс, похожий на приложение, чтобы предоставить покупателям самый простой способ совершить покупку из ваших сообщений в социальных сетях.
Получите целостное представление
Управляйте всеми своими каналами продаж, социальными интеграциями, списками продуктов и заказами — онлайн и офлайн — на одной централизованной оптимизированной платформе.
Построение отношений с клиентами
Когда покупатели покупают напрямую на вашем сайте Square Online, а не у третьих лиц, вы владеете отношениями с клиентами и данными для повышения лояльности и повторных покупок.
Что бы вы ни продавали, где бы вы ни публиковали — быстро продавайте с Square Online.
Начать сейчас
Другие инструменты Square, которые помогут вам продавать через Интернет.
Square Online Checkout
Делитесь ссылками для оплаты и кнопками покупки практически в любом месте онлайн, чтобы быстро принимать электронные платежи. Продавайте товары, услуги и даже принимайте пожертвования с помощью простой ссылки и без веб-сайта.
Square Customer Directory
Получите доступ к консолидированному представлению данных о ваших клиентах, в том числе об их покупательском поведении, для создания индивидуального опыта, который поддерживает их вовлечение.