Топ-10 ошибок, которые мы находим на клиентских сайтах. Часть 1 — Маркетинг на vc.ru
В начале 2022 года мы в Asanov Agency запустили услугу аудита сайтов. Это первая часть подборки типовых проблем клиентских проектов. Статья поможет маркетологам и разработчикам избежать повторения распространенных ошибок. А для владельцев сайтов послужит чек-листом проблемных зон.
1841 просмотров
Фото: СК РФ
Откуда берутся ошибки
Чаще всего за аудитом в нашу студию обращаются владельцы интернет-магазинов малого и среднего уровня. Они не имеют точного представления о проблемах сайта, но видят, что сайт не справляется со своими функциями. Мы помогаем выявить проблемные области, расставляем приоритеты и даём рекомендации по улучшению UI- и UX-составляющих.
В большинстве таких проектов нет собственной команды разработки: 80% сайтов сделаны на готовом шаблоне, который впоследствии дорабатывается силами фрилансеров и других непостоянных специалистов.
После ряда несистемных доработок сайт теряет целостность не только в плане интерфейса, но и в плане функционала. Внесение каждой новой итерации изменений ломает прежнюю логику и проблемы наслаиваются одна на другую.
Статья получилась большой, поэтому мы разделили её на две части. Проблемы расположили по степени распространенности, а не по степени важности. Поэтому не спешите скроллить к последнему пункту!
10. Качество текстового контента
Проверка качества текстов относится скорее к SEO-аудиту, однако мы всё равно включаем её в чек-лист. Структурированные и понятные тексты напрямую влияют на пользовательский опыт. В компактном и последовательно составленном тексте человек легко найдёт ответы на вопросы и решение собственных «болей». Скучный, неоформленный, сухой текст большого объёма скорее всего не будет прочитан вообще. Если посетитель сайта не находит нужную информацию, он уходит искать её дальше. Будет расти процент отказов, а время проведённое на странице и глубина просмотров будут снижаться.
Самой частой ошибкой в области контента является использование текстов, которые перенасыщены прямыми вхождениями SEO-ключей. Чтобы разбавить эти тексты и искусственно увеличить объём, копирайтеры добавляют туда большое количество воды. Под водой мы понимаем все виды языкового мусора: использование вводных конструкций, штампов и перегруженных предложений. Языковой мусор негативно сказывается не только на читаемости, но и на SEO-оптимизации сайта. Поисковые системы давно научились ранжировать сайты не только по количеству ключей, но и по степени полезности текста.
SEO-текст на 10 тысяч символов со страницы интернет-магазина лодок. Информация лежит в той же области, что и товар, но при этом не несет посетителю сайта никакой пользы.
Придерживайтесь информационного стиля и вы добьётесь желаемого результата. Пользователи будут легко воспринимать текст, а поисковики высоко ранжировать страницы. Длинные тексты для SEO-ботов следует переписать и сделать полезными для людей.
Для проверки текстов используйте сервис Главред: https://glvrd.ru/. Он даст тексту оценку и подскажет, что исправить.
9. Отсутствие отзывчивого поведения у элементов
Отзывчивое поведение элементов — это не украшение интерфейса, а значимый аспект удобства пользования. Не имея на старте проработанной дизайн-системы или базового UI-кита, сайты становятся «деревянными» и «неживыми». Для посетителя не очевидно с чем можно провзаимодействовать. Интерактивные элементы визуально не отличаются от остальных элементов сайта и не реагируют на наведение курсора. Также отзывчивое поведение помогает строить диалог между пользователем и интерфейсом: это касается отображения успешной отправки форм, анимации загрузки элементов и появления всплывающих ошибок или подсказок.
Если сайт разрабатывается на шаблоне, то чаще всего на старте дефолтные компоненты имеют отзывчивое поведение. Но по мере изменения страниц стили ломаются, конфликтуют и этот аспект юзабилити остаётся без внимания.
В хорошей вёрстке, как и в дизайне, используется компонентный подход. Все переиспользуемые элементы создаются в виде компонентов, у которых прописаны отзывчивые состояния. В клиентских проектах мы часто встречаемся с тем, что элементы создаются на каждой странице отдельно и впоследствии не используются повторно. Чем больше на сайте типовых страниц, тем сложнее будет привести в порядок интерактивные элементы.
Для исправления ситуации проведите ревью типовых страниц и определите, какие на них используются интерактивные элементы. После этого дизайнер должен создать UI-kit, в котором проработает состояния для кнопок, ссылок, чек-боксов, полей ввода и остального. Дальше дизайн передаётся фронтендеру, который верстает готовую систему компонентов и обновляет их на типовых страницах. Такие работы требуют много времени, но без них не построить комфортное взаимодействие между пользователем и сайтом.
Часть UI-kit разработанного нашей студией для клиентского проекта. Показаны элементы выпадающего списка и их состояния.
8. Непродуманный UX-копирайтинг
Выше мы уже рассказывали о больших текстах, но не менее важными являются и маленькие текстовые единицы интерфейса. Обычный копирайтинг имеет связь с маркетингом. Любой SEO-текст в информационном стиле всё равно направлен на продажи. Он либо раскрывает качества продукта/услуги, либо даёт вспомогательную информацию для покупателя этого продукта/услуги. UX-копирайтинг отличается тем, что он отвечает за прямое общение между интерфейсом и пользователем.
На клиентских сайтах ошибки в микротекстах чаще всего проявляются следующим образом:
- Непонятные названия пунктов навигации
Выбранные для обозначения разделов слова должны раскрывать суть содержимого на страницах. Посетителю сайта будет понятно, где искать интересную ему информацию.
Непонятное название «Комплекты» за которым скрывается вложенная категория «Подарочные сертификаты».
- Неправильный нейминг кнопок
Пользователь должен понимать что произойдёт после нажатия на кнопку.
Поэтому кнопка должна называться глаголом: «Оформить заказ» вместо «Оформление заказа», «Зарегистрироваться» вместо «Регистрация».
Кнопка названа не глаголом, предугадать последствия нажатия трудно. Даже формулировка «Вернуться назад» в контексте экрана воспринималась бы проще.
- Непроработанные системные сообщения
Системные сообщения должны быть написаны понятным пользователю, «человеческим» языком.
Пример ошибок из формы оформления заказа. Пользователь не заполнил часть полей и видит системные ошибки, которые приходят от встроенного модуля доставки.
Чтобы исправить ошибки в UX-копирайтинге, необходимо посмотреть на сайт глазами пользователя и пройти базовые сценарии. В больших проектах для этого проводят юзабилити-тестирования. Мы понимаем, что не у всех клиентов есть возможность сильно углубляться в исследование пользовательского опыта. Поэтому попробуйте пройти пользовательские сценарии самостоятельно: оформление заказа с разными видами оплаты, регистрация, восстановление пароля.
7. Неправильное оформление главной страницы
Главная страница не в ста процентах случаев становится точкой входа на сайт, но по-прежнему остаётся его лицом. Попав на внутреннюю страницу незнакомого сайта, посетитель часто отправляется на главную. Домашняя страница помогает лучше познакомиться с сайтом: понять направленность проекта, конкурентные преимущества, географию работы, ассортимент товаров и услуг. Наиболее ценным является пространство шапки и главного экрана, который виден до начала скролла страницы. В них размещается исключительно та информация, которая релевантна для целевой аудитории сайта.
На клиентских сайтах главная страница часто не даёт представления о бизнесе и его УТП. Полезное пространство хедера и первого экрана занимается вторичной информацией, которая не имеет пользы для посетителя.
Вот несколько примеров типовых ошибок:
- Избыточное количество информации
Размещать релевантную информацию о бизнесе и рекламных предложениях на главной странице хорошо, но её не должно быть слишком много. Не обязательно использовать каждый пиксель главного экрана в попытке донести до посетителя максимум информации. Делайте акцент на том, что важно клиенту.
Плотность контента на главной странице так велика, что посетителю будет трудно среди него ориентироваться. Экран «шумит» из-за большого количества цветов и крупных элементов с равным визуальным весом.
- Абстрактные слоганы
Если бренд недостаточно известен и из его названия не следует к какой тематике он относится, то на помощь приходит слоган. Либо поясняющий текст рядом с логотипом. В нём должна раскрываться суть бизнеса, чтобы пользователь с одного взгляда понял куда он попал.
Слоган «Sharing для жизни» в контексте сайта по аренде техники имеет слишком широкое значение.
Пользователь, не знающий что такое «sharing», может не связать слово с арендой.
- Большие и нерелевантные баннеры
Размещать слайдер или одиночный баннер в начале главной страницы привычная практика, которая оправдана с точки зрения маркетинга. Но реклама партнёрского предложения или нового товара не должна мешать пользователю идентифицировать базовую информацию о самом сайте.
На сайте магазина одежды в пределах первого экрана нигде прямым текстом не указано, что это магазин одежды. Баннер занимает 60% вьюпорта и не несёт никакой информации.
- Не указана география работы
Попадая на сайт, посетитель сразу хочет понять в каком городе он сможет получить желаемый товар или услугу. Эта информация выводится в виде адреса или автоматического определителя местонахождения пользователя в шапке сайта.
В шапке интернет-магазина техники нет информации о том, какова география работы.
Из контактных данных указан только общероссийский телефон горячей линии. Страница выглядит обезличенной.
Определить базовые ошибки в представлении главной страницы можно таким же образом, как ошибки в микротекстах. Поставьте себя на место пользователя или проведите тестирование через знакомых. Пройдитесь по описанным выше пунктам, задавая вопросы: что первое привлекает внимание на главном экране, насколько презентован бизнес и его продукты. Ответы на вопросы укажут на проблемные зоны главной страницы.
Чтобы было проще разобраться, приводим рекомендуемую структуру домашней страницы. Это универсальный набор блоков, который применим к различным направлениям бизнеса. Дополняйте его и корректируйте под собственные потребности.
Демонстрация предложения
Информация по продукту
УТП
Раскрытие выгод, а не преимуществ
Обработка возражений
- Призыв к действию (+ искусственные ограничения)
6.
Непроработанная адаптивная версия
За последний год общероссийская доля мобильного трафика составила 61,83% процентов, доля десктопного — 36,2%. Это наглядное доказательство того, что без адаптивной версии сайт не может нормально функционировать и приносить прибыль. Адаптив реализован в 100% клиентских проектов, которым мы выполнили юзабилити-аудит. В то же время качество планшетной и мобильной версии у половины сайтов оказалось на низком уровне.
Распределение трафика на территории России в период с 28.11.2021 по 04.12.2022. Данные взяты с сервиса «Яндекс Радар»: https://radar.yandex.ru/device_categories
По мере развития многих проектов адаптив уходит на второй план: изменения вносятся и тестируются только на десктопе. Адаптивные версии становятся неудобными и неаккуратными, начинаются расхождения в контенте и конфликты в функционале. Вот наиболее частые и значимые ошибки:
- Недостаточный размер кликабельных элементов
Точность нажатия пальцем ниже, чем точность клика мышкой.
Кликабельные элементы в адаптивном интерфейсе должны либо сами быть достаточного размера, либо иметь вокруг себя большой контейнер в вёрстке.
- Недостаточное расстояние между кликабельными элементами
Ошибка возникает по той же причине: прицелиться пальцем по конкретному элементу сложно. Крупными нужно делать и сами интерактивные элементы, и расстояние между ними.
- Расхождение между десктопной и адаптивной версией
Между мобильной и десктопной версией допустимы только визуальные отличия. Контент и функционал должны быть идентичны. Иногда для этого используется принцип «mobile first»-разработки: сначала дизайнится версия под маленький экран, а потом под большие разрешения.
Перед проверкой уже разработанного сайта ознакомьтесь с метрикой. Процент трафика с мобильных устройств даст понять, насколько приоритетным является внесение доработок в адаптив. Там же вы узнаете какая доля приходится на смартфоны и какая на планшеты.
Проверку адаптива начните с бесплатного сервиса Google, который автоматически оценивает степень оптимизации под мобильные устройства: https://search.google.com/test/mobile-friendly. После этого займитесь ручным поиском описанных выше типовых ошибок. Одновременно с этим проверяйте сайт на наличие расхождений с десктопной версией. С той же целью пройдите с мобильного телефона конверсионные сценарии, которые доступны в рамках вашего проекта.
Промежуточные итоги
В каждом из проведенных аудитов мы находили не менее 30% описанных выше проблем. Как правило, у владельца бизнеса замыливается взгляд либо просто не хватает ресурса на решение проблем. Очевидные ошибки могут годами оставаться без внимания. Любые недоработки портят пользовательский опыт, а это напрямую влияет на ранжирование в поисковиках, трафик и конверсию.
Во второй части расскажем о следующих 5 проблемных зонах, в которых встречаются ошибки. Это будут еще более распространенные проблемы, поэтому подпишитесь на аккаунт и не пропустите выход статьи.
После публикации добавим сюда ссылку.
До конца года Asanov Agency проводит юзабилити-аудит со скидкой 70%. За 9750 ₽ определим, почему пользователи уходят с сайта и расскажем как это исправить. Выполним анализ за 5 дней и предоставим PDF-отчет на 80 страницах. Тут подробнее.
2. Судебные акты, подлежащие размещению на официальных сайтах Верховного Суда Российской Федерации, судов общей юрисдикции и арбитражных судов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
2. Судебные акты, подлежащие размещению
на официальных сайтах Верховного Суда Российской
Федерации, судов общей юрисдикции и арбитражных судов
в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
2.1. Размещению на официальных сайтах судов общей юрисдикции, Верховного Суда Российской Федерации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» <3> подлежат тексты судебных актов, принятых этими судами в установленной соответствующим законом форме по существу дела, рассмотренному в порядке осуществления гражданского, административного, уголовного судопроизводства, производства по делам об административных правонарушениях в качестве суда первой, апелляционной, кассационной и надзорной инстанций, по новым или вновь открывшимся обстоятельствам с учетом требований статьи 15 Федерального закона от 22 декабря 2008 года N 262-ФЗ.
———————————
<3> Далее — сеть «Интернет».
Размещению на официальных сайтах арбитражных судов, Верховного Суда Российской Федерации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» подлежат тексты всех судебных актов, принятых этими судами в установленной соответствующим законом форме по делам, рассмотренным в порядке осуществления судопроизводства в арбитражных судах в качестве суда первой, апелляционной, кассационной и надзорной инстанций, по новым или вновь открывшимся обстоятельствам с учетом требований статьи 15 Федерального закона от 22 декабря 2008 года N 262-ФЗ.
2.2. В полном объеме размещаются на официальных сайтах судов в сети «Интернет» тексты судебных актов, подлежащих в соответствии с законом опубликованию, а также тексты иных судебных актов, принятых арбитражными судами, Верховным Судом Российской Федерации в соответствии с арбитражным процессуальным законодательством, за исключением текстов судебных актов, предусматривающих положения, которые содержат сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну.
2.3. Не подлежат размещению на официальных сайтах судов в сети «Интернет» тексты судебных актов, принятых по делам:
— затрагивающим безопасность государства;
— возникающим из семейно-правовых отношений, в том числе по делам об усыновлении (удочерении) ребенка, другим делам, затрагивающим права и законные интересы несовершеннолетних;
— о преступлениях против половой неприкосновенности и половой свободы личности;
— об ограничении дееспособности гражданина или о признании его недееспособным;
— о принудительной госпитализации гражданина в психиатрический стационар и принудительном психиатрическом освидетельствовании;
— о внесении исправлений или изменений в запись актов гражданского состояния;
— об установлении фактов, имеющих юридическое значение, рассматриваемым судами общей юрисдикции;
— разрешаемым в порядке статьи 126 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и статьи 123.5 Кодекса административного судопроизводства Российской Федерации.
Решение о неразмещении на официальных сайтах судов общей юрисдикции, арбитражных судов, Верховного Суда Российской Федерации в сети «Интернет» текстов судебных актов по основаниям, предусмотренным настоящим пунктом, пунктом 3.1 принимает судья, рассматривающий дело, а при коллегиальном рассмотрении — судья-докладчик по делу с приведением оснований в соответствующих программных средствах или на обратной стороне первого экземпляра копии судебного акта с удостоверением подписью судьи.
Международный совет по охране памятников и исторических мест
Имя *
Город *
Фамилия *
Страна *
— Выберите -АфганистанАландские островаАлбанияАлжирАмериканское СамоаАндорраАнголаАнгильяАнтарктидаАнтигуа и Барбуд aАргентинаАрменияАрубаАвстралияАвстрияАзербайджанБагамыБахрейнБангладешБарбадосБеларусьБельгияБельгияФландрия-БрюссельБельгия Валлония-БрюссельБелизБенинБермудыБутанБоливияБосния и ГерцеговинаБотсванаОстров БувеБразилияБританская территория в Индийском океанеБруней-ДаруссаламБолгарияБуркина-ФасоБурунди КамбоджаКамерунКанадаКабо-ВердеКайман Острова Центральноафриканская РеспубликаЧадЧилиКитайКитайский ТайбэйОстров РождестваКокосовые острова (Килинг)КолумбияКоморские островаКонгоКонго, Демократическая Республика Острова КукаКоста-РикаКот-д’ИвуарХорватияКубаКипрЧехияДанияДжибутиДоминикаДоминиканская РеспубликаЭквадорЕгипетЭль-СальвадорЭкваториальная ГвинеяЭритреяЭстонияЭфиопияФолклендские острова s (Мальвинские острова)Фарерские островаФиджиФинляндияФранцияФранцузская ГвианаФранцузская ПолинезияФранцузские южные территорииГабонГамбияГрузияГерманияГанаГибралтарГрецияГренландияГренадаГваделупаГуамГватемалаГернсиГвинеяГвинея-БисауГайанаГаитиОстров Херд и острова МакдональдСвятой Престол (город-государство Ватикан)ГондурасГонконгВенгрияI ИсландияИндияИндонезияИранИракИрландияОстров МэнИзраильИталияЯмайкаЯпонияДжерсиИорданияКазахстанКенияКирибатиКорея , Народно-Демократическая Республика КосовоКувейтКыргызстанЛаосская Народно-Демократическая РеспубликаЛатвияЛиванЛесотоЛиберияЛивийская Арабская ДжамахирияЛихтенштейнЛитваЛюксембургМакаоМакедонияМадагаскарМалавиМалайзияМальдивыМалиМальтаМаршалловы ОстроваМартиникаМавританияМаврикийМайоттаМексикаМикронезия, Федеративные Штаты Молдова, Республика МонакоМонголияЧерногорияМонтсерратМароккоМозамбикМьянмаНамибияНауруНепалНидерландыНидерландские Антильские островаНовая КаледонияНовая ЗеландияНикарагуаНигерНигерияНиуэ Остров НорфолкСеверные Марианские островаНорвегияОманТихий океанПакистанПалауПалестинская территория, оккупированнаяПанамаПапуа-Новая ГвинеяПарагвайПеруФилиппины ПиткэрнПольшаПортугалияПуэрто-РикоКатарРеюньонРумынияРоссийская ФедерацияРуандаСен-БартельмиСент-ХеленаСент-Китс и НевисСент-ЛюсияСент-Мартен (французская часть)Сен-Пьер и МикелонСент-Винсент и ГренадиныСамоаСан МариноСан-Томе и ПринсипиСаудовская АравияСенегалСербияСейшельские островаСьерра-ЛеонеСингапурСловакияСловенияСоломоновы островаСомалиЮжная АфрикаЮжная Джорджия и Южные Сандвичевы островаЮжная КореяИспанияШри-ЛанкаСуданСуринамШпицберген и Ян-МайенСвазилендШвецияШвейцарияСирийская Арабская РеспубликаТаджикистанТанзания, Объединенная Республика ТаиландТимор-ЛештиТогоT okelauТонгаТринидад и ТобагоТунисТурцияТуркменистанОстрова Теркс и КайкосТувалуУгандаУкраинаОбъединенные Арабские ЭмиратыВеликобританияСоединенные ШтатыОтдаленные малые острова СШАУругвайУзбекистанВануатуВенесуэлаВьетнамВиргинские острова, Британские Виргинские острова, СШАУоллис и ФутунаЗападная СахараЙеменЮгославияЗамбияЗимбаб мы
Тематическая область *
— Выберите -Вопросы, касающиеся всемирного наследия Оповещения о наследииЗапросы информации / документацииВопросы, связанные с вашими личными даннымиВопросы, связанные с членством в ИКОМОСДругое Список всемирного наследия, находящегося под угрозой
Ваш браузер не поддерживает джаваскрипт.
Список всемирного наследия Всемирное наследие в опасности Список всемирного наследия, находящегося под угрозой
55 объектов, которые Комитет всемирного наследия решил включить в Список всемирного наследия, находящегося под угрозой, в соответствии со статьей 11 (4) Конвенции .
Афганистан
- Культурный ландшафт и археологические памятники долины Бамиан (2003 г.)
- Минарет и археологические находки Джема (2002 г.)
Австрия
- Исторический центр Вены (2017)
Боливия (Многонациональное Государство)
- Город Потоси (2014)
Центрально-Африканская Республика
- Национальный парк Маново-Гунда Сент-Флорис (1997 г.)
Берег Слоновой Кости
- Строгий природный заповедник горы Нимба (1992 г.) *
Демократическая Республика Конго
- Национальный парк Гарамба (1996 г.
) - Национальный парк Кахузи-Бьега (1997 г.)
- Заповедник дикой природы Окапи (1997)
- Национальный парк Вирунга (1994 г.)
)Египет
- Абу Мена (2001)
Гвинея
- Строгий природный заповедник горы Нимба (1992 г.) *
Гондурас
- Биосферный заповедник Рио-Платано (2011 г.)
Индонезия
- Наследие тропических лесов Суматры (2011 г.)
Ирак
- Ашур (Калат Шеркат) (2003)
- Хатра (2015)
- Археологический город Самарра (2007 г.)
Иерусалим (сайт предложен Иорданией)
- Старый город Иерусалима и его стены (1982)
Кения
- Национальные парки озера Туркана (2018 г.)
Ливан
- Международная ярмарка Рашида Карами в Триполи (2023 г. )
)Ливия
- Археологические раскопки Кирены (2016 г.)
- Археологические раскопки Лептис-Магна (2016 г.)
- Археологические раскопки Сабраты (2016 г.)
- Старый город Гадамес (2016)
- Сайты наскального искусства Тадрарт Акакус (2016)
Мадагаскар
- Тропические леса Ацинананы (2010)
Мали
- Старые города Дженне (2016)
- Тимбукту (2012)
- Могила Аскии (2012)
Мексика
- Острова и охраняемые территории Калифорнийского залива (2019 г.)
Микронезия (Федеративные Штаты)
- Нан Мадол: Церемониальный центр Восточной Микронезии (2016)
Нигер
- Природные заповедники Эйр и Тенере (1992 г.)
Палестина
- Хеврон/Старый город Аль-Халил (2017)
- Палестина: Земля оливок и виноградников — Культурный ландшафт Южного Иерусалима, Баттир (2014)
Панама
- Укрепления на карибской стороне Панамы: Портобело-Сан-Лоренцо (2012 г. )
)Перу
- Археологическая зона Чан-Чан (1986)
Румыния
- Горный пейзаж Рошиа Монтана (2021)
Сенегал
- Национальный парк Ниоколо-Коба (2007 г.)
Сербия
- Средневековые памятники в Косово (2006 г.)
Соломоновы острова
- Восточный Реннелл (2013)
Сирийская Арабская Республика
- Древний город Алеппо (2013)
- Древний город Босра (2013)
- Древний город Дамаск (2013)
- Древние деревни Северной Сирии (2013)
- Крак де Шевалье и Калат Салах Эль-Дин (2013)
- Сайт Пальмиры (2013)
Уганда
- Гробницы королей Буганды в Касуби (2010)
Украина
- Исторический центр Одессы (2023 г.)
Объединенная Республика Танзания
- Заповедник Селус (2014)
Соединенные Штаты Америки
- Национальный парк Эверглейдс (2010 г. )
)Узбекистан
- Исторический центр Шахрисабза (2016 г.)
Венесуэла (Боливарианская Республика)
- Коро и его порт (2005)
Йемен
- Исторический город Забид (2000)
- Достопримечательности древнего царства Саба, Мариб (2023 г.)
- Старый город Саны (2015)
- Старый город-крепость Шибам (2015)
Легенда
Культурный объект
Природный объект
Смешанный объект
* трансграничная собственность
Статистика
stacked_bar_chart Статистика
Государства-участники Конвенции должны как можно скорее информировать Комитет об угрозах их сайтам. С другой стороны, частные лица, неправительственные организации или другие группы также могут привлечь внимание Комитета к существующим угрозам. Если предупреждение обосновано и проблема достаточно серьезна, Комитет может рассмотреть вопрос о включении объекта в Список всемирного наследия, находящегося под угрозой.