Битрикс — Конструктор сайтов и лендингов
Продукт «1С-Битрикс: Управление сайтом» включает 5 лицензий – «Старт», «Стандарт», «Малый бизнес», «Бизнес» и «Энтерпрайз». Посмотрите удобную детальную таблицу сравнения лицензий, в которой наглядно представлен функционал каждой из них.
Общие сведения:
«Старт» позволяет с наименьшими затратами времени и средств создать свой интернет-проект или перевести его на новую систему. С этой лицензией вы можете создавать простые сайты и лендинги без помощи специалистов и управлять ими. Система содержит все необходимые инструменты для базовой настройки и развития ресурса.
«Стандарт» – это набор самых необходимых инструментов для корпоративного портала. Лицензия позволяет создавать неограниченное количество сайтов и лендингов, работать с большим количеством документов и различных страниц, а также отслеживать и контролировать общение посетителей между собой.
«Малый бизнес» содержит в себе базовый модуль «Интернет магазина». Позволяет размещать любое количество товаров в каталоге, управлять заказами, скидками, доставкой, а также интегрировать магазин с «1С» и «Яндекс.Маркет». Лицензия поможет вам запустить полноценный интернет-магазин, управлять контентом сайта, принимать и обрабатывать заказы покупателей.
«Бизнес» – лицензия для интернет-магазинов с дополнительными возможностями развития онлайн-продаж, повышения конверсии и доходности. В дополнение к преимуществам лицензии «Малый бизнес», вы получите возможность построения дилерских продаж, продаж электронных товаров, инструменты увеличения среднего чека (наборы и комплекты), запустить программу лояльности и аффилиатские программы, использовать расширенную отчетность.
«Энтерпрайз» – лицензия с максимальной функциональностью для средних и крупных интернет-магазинов, региональных и федеральных сетей. Позволяет выстраивать онлайн-продажи во всех каналах присутствия с единым центром управления, масштабировать бизнес без ограничений, встраивать интернет-магазин в инфраструктуру компании для лучшей интеграции и наивысшего качества сервиса. Энтерпрайз — это высокопроизводительное и отказоустойчивое решение для работы онлайн-бизнеса 24/7 с VIP-поддержкой от 1С-Битрикс.
Оцените свои потребности и выбирайте лицензию с необходимыми параметрами.
Если вы сомневаетесь в том, какую лицензию вам выбрать – обращайтесь к нашим партнерам. Они всегда будут рады помочь вам сделать правильный выбор:
— Вы можете выбрать партнера самостоятельно из списка.
— Оставить
заявку на нашем сайте и выбрать из тех, кто откликнется.
Как создать свой сайт в Битрикс24
Создание сайта может казаться сложным процессом, требующим труда опытных программистов. С Битрикс24 это больше не так! Вы сможете создать свой сайт буквально за 10 минут, связать его с CRM и сразу начать продавать. Для этого потребуется выполнить несколько простых шагов.
Настройка прав для доступа к созданию сайтов доступна на тарифах
Вся работа ведётся из раздела Сайты левого меню. Перейдите туда и нажмите Новый сайт:
Выберите шаблон сайта
Для Битрикс24.Сайтов есть большое количество готовых шаблонов и коллекция постоянно пополняется. Выберите наиболее подходящий вашему бизнесу шаблон.
Если ни один из вариантов вам не понравился, вы всегда можете создать сайт с нуля. Выберите Пустой шаблон и наполните его только нужными блоками.
Выберите цветовую палитру сайта. Она повлияет на внешний вид некоторых элементов, например Виджета.
Добавьте необходимые блоки
Далее нужно настроить шаблон под вашу компанию. Сначала добавьте необходимые блоки. Кликните Добавить блок там, где вы хотите его разместить.
Битрикс24.Сайты имеют большой набор блоков любой направленности. Размещайте контакты вашей компании, фотогалереи, видеоролики и многое другое. Вы найдете блоки для реализации любых идей для вашего сайта.
Редактирование блоков
Когда структура сайта готова и все блоки размещены, нужно добавить контент и отредактировать дизайн. Каждый блок имеет две панели работы с ним.
- Редактировать — основные настройки блока и его содержания.
- Дизайн — редактирование внешнего вида блока. Здесь же указывается, будут ли отображаться блоки при просмотре сайта на различных устройствах.
- Стрелки позволяют менять порядок блоков на странице.
- Действия — список операций, которые можно выполнить с блоками: скрывать от просмотра, копировать, вырезать и т.д.
- Кнопка с корзиной удаляет данный блок.
Как опубликовать сайт?
Как только вы закончили редактирование и ваш сайт полностью готов, кликните Опубликовать в правом верхнем углу и ваш сайт сразу станет доступен в сети!
Количество опубликованных сайтов зависит от тарифа Битрикс24. Если вы переходите на тариф, в котором количество опубликованных сайтов меньше текущего, то сайты не отключатся, но вы не сможете сохранять изменения пока не снимете с публикации лишние сайты.Как видите, создание сайта — это просто и не требует дополнительной квалификации. А на всю работу ушло совсем немного времени :)
Рекомендую также прочитать:
Сайт своими руками на Битрикс24
Сайты своими руками на Битрикс24: Быстро, удобно, бесплатно!
«Битрикс24» — российский сервис для управления бизнесом. Разработчик и провайдер – российская компания «1С-Битрикс».
Почему стоит создавать сайт на Битрикс24?
Для наших клиентов имеется ряд преимуществ:
- Создание сайта без помощи специалистов в удобном и понятном конструкторе
- Для работы сайта не требуется хостинг
- Созданием сайтов могут заниматься все сотрудники компании и обычные пользователи, так как не имеется никаких ограничений
- Создано много готовых шаблонов на Битрикс24 на различную тематику, также есть возможность создать свой уникальный сайт с 0
- Все контакты клиентов с сайта сразу заносятся в CRM
- Сайт автоматически адаптируется под различные разрешения, телефоны, планшеты, iOS и Android
- Сайт имеет готовый онлайн-чат и обратный звонок
- И многие другие
С примерами сайтов, созданных на Битрикс24 вы можете ознакомиться на сайте bitrix24.site
С чего начать?
На первый взгляд создание сайта может показаться сложной задачей, требующей навыков программирования и опыта в данной сфере. Благодаря Битрикс24 вы можете забыть о всех сложностях и проблемах, так как сами сможете создать сайт, потратив на это минимум времени и усилий. Готовый сайт можно сразу же связать с CRM и начать его использование.
Для создания сайта вам нужно выполнить следующие простые шаги:
- Перейдите на наш официальный сайт bitrix24.ru, пройдите регистрацию.
- Перейдите в раздел Сайты и выберите Новый сайт.
- Выберите один из готовых шаблонов. Если вам не понравился ни один из предложенных вариантов, то выберите пустой шаблон и наполните его блоками, которые вам нужны.
- Выберите цветовую палитру для вашего сайта.
На этом основная часть создания подходит в к концу, осталось внести лишь пару штрихов, которые сделают ваш сайт уникальным и неповторимым:
- Добавьте необходимые блоки, кликнув на Добавить блок в нужных местах. На Битрикс24 имеется огромный выбор различных блоков, вам всего лишь нужно найти подходящие вашей тематике.
- Добавьте контент и создайте свой собственный дизайн для каждого отдельного блока:
- Редактировать — изменение основных настроек блока и его содержимого.
- Дизайн — изменение внешнего вида блока и указание на отображение на различных устройствах.
- Действия — включает в себя список возможных действий, производимых с блоком (копирование, скрытие при просмотре сайта и другие)
- С помощью стрелок можно изменить порядок расположения блоков на странице.
- С помощью кнопки с корзиной можно удалить ненужный блок.
Ваш уникальный сайт готов и может начать работать.
Как опубликовать готовый сайт?
После того, как вы закончили редактирование, кликните Опубликовать в правом верхнем углу и ваш сайт станет доступен в сети.
Создание сайтов на 1С-Битрикс: как выбрать лицензию
Если вы планируете разработку сайта для бизнеса любого масштаба, стоит обратить внимание на движок 1C-Битрикс. Согласно статистике Statonline.ru 13,6% пользователей выбирают Bitrix — это вторая по популярности CMS в России после бесплатной СMS WordPress. Давайте разбираться, какие возможности даёт эта система управления сайтом.
Обязательно читайте наш пост до конца, чтобы узнать как вернуть бонусами часть оплаты за лицензию ;).
Что это такое 1С-Битрикс
1С-Битрикс — профессиональная платформа для создания веб-проектов любой сложности. CMS может работать с различными типами данных таких как фото, видео, документацией и базами данных.
Целевая аудитория этой CMS — средний и крупный бизнес. Как правило, систему используют для проектирования онлайн-гипермаркетов, социальных сетей, сайтов крупных банков и новостных порталов. Этот продукт можно смело назвать самой используемой коммерческой CMS.
Но и небольшие магазины и блоги также запускают проекты на этом движке.
Специально для того, чтобы каждый пользователь нашёл продукт, который подходит именно ему, компания 1С-Битрикс разработала несколько видов лицензий с разницей по функционалу и стоимости. О каждой из них мы поговорим чуть позже.С лицензией Битрикс вы получаете возможность создать один или несколько сайтов, а также в течение целого года бесплатно обновлять продукт по технологии SiteUpdate (скачивать обновления и новые модули можно прямо с официального сайта 1С-Битрикс) и получать бесплатную техническую поддержку. Почему же стоит выбрать именно эту CMS?
Преимущества Битрикс
Встроенный SEO-плагин
Ваш сайт на Битрикс будет сам себя продвигать в поисковых системах, благодаря модулю SEO-оптимизации, который включён в каждый тариф (ну не мечта ли?). Вот несколько возможностей этого модуля:
- Sitemap (карта сайта) в режиме реального времени. Карта сайта отображает ссылки на все страницы ресурса. Если она правильно составлена, у сайта больше шансов подняться в топ выдачи.
- Мета-тайтлы и мета-дескрипшн. SEO-модуль позволяет пользователю задать шаблон, чтобы мета-теги будут генерировались автоматически. Подробнее о них можете прочитать в нашем посте «Основы SEO-продвижения сайта: Базовая оптимизация сайта».
- Автоматическая настройка robots.txt. Это служебный файл, который говорит поисковым роботам, какие страницы нужно сканировать. Создавать файл вручную не понадобится, так как система всё сделает за вас.
- Оптимизация изображений. Если вы читали статьи от наших SEO-специалистов, то знаете, что картинки также помогают оптимизировать ресурс и продвинуть его в поисковой выдаче. Но в Битрикс не нужно прописывать атрибут Alt самостоятельно — модуль создаст описание автоматически.
- Высокая скорость загрузки. SEO-модуль имеет встроенную систему сканирования, которая идентифицирует страницы с низкой скоростью, и сообщает о причинах неисправностей.
Открытый API
CMS Битрикс хороша как раз тем, что её не нужно дорабатывать или устанавливать в неё плагины. Но если веб-мастер хочет добавить что-то своё или интегрировать сервисы и системы, это можно сделать через программный интерфейс.
Безопасность
Битрикс имеет встроенные инструменты защиты данных. Веб-мастер может приобрести дополнительные расширения, если необходимо усилить безопасность ресурса.
Обновления
Покупая лицензию, вы получаете расширения функционала и обновления движка в течение года.
Быстрая загрузка страниц
В то время как другие CMS имеют проблемы с загрузкой файлов из-за нагромождения плагинами, Битрикс, несмотря на огромное количество функциональных возможностей, обеспечивает высокую скорость загрузки благодаря собственной системе ускорения отображения страниц.
Простая в понимании «админка»
Когда система предлагает такое многообразие функций, кажется, что не знаешь с какой стороны подступиться, особенно в начале работы. Но не волнуйтесь — интуитивно понятная админ-панель поможет быстрее разобраться со всеми возможностями Битрикс.
Типы лицензий Битрикс
Теперь поговорим о том, какие существуют лицензии 1С-Битрикс. Главное, чем они отличаются между собой, это количеством модулей — моделей данных, отвечающих за определённые элементы и параметры сайта. Как правило, модули Битрикс работают независимо друг от друга, хотя иногда их функционал может пересекаться.
Старт
Редакция «Старт» — это возможность за небольшую стоимость создать проект в Сети. Она даёт профессиональные и расширенные возможности по работе со своим веб-проектом. Эта лицензия позволяет создать два сайта (с одной базой данных). Вы можете как создать новые проекты, так и перенести на новую систему управления уже существующие.
Часть сравнительной таблицы лицензий Битрикс в REG.RU. С полной таблицей вы можете ознакомиться здесь.Стандарт
Согласно официальному сайту Битрикс, лицензия «Стандарт» — одна из самых популярных, потому что подходит для работы с двумя интерактивными проектами. Обычно это ресурсы, на которых идёт активное общение пользователей, например, форумы и блоги. Купив эту редакцию, вы сможете организовывать сообщества, создавать фотогалереи, публиковать опросы и отправлять письма подписчикам. Как и в предыдущей лицензии, в редакции «Стандарт» доступна регистрация пользователей и настройка прав доступа для разных их групп.
Малый бизнес
Эта редакция подойдёт для компаний небольшого или среднего размера, чтобы создать свой интернет-магазин при минимальных затратах. Вы сможете создать два сайта (с одной базой данных) и разместить в каталоге любое количество товаров, а также настроить доставку и добавить скидки. Кстати в этой редакции есть крутая дополнительная возможность — поддержка работы дилерских сетей.
Бизнес
В лицензии «Бизнес» вы найдёте огромное количество модулей, а значит, и больше возможностей для вашего проекта ;). Эта редакция позволит создать интернет-магазин, где вы сможете не только продавать свои товары и услуги, но и поддерживать партнёрские сети, оценивать рекламные затраты, создать сообщества и многое другое.
А с аналитикой вам поможет «Конструктор отчётов». Этот инструмент позволяет создавать всевозможные отчёты для того, чтобы проанализировать результат работы интернет-магазина. При этом отчёты заполняются и обновляются в реальном времени автоматически.
Энтерпрайз
«Энтерпрайз» — это высокопроизводительное решение для работы бизнеса 24/7 с VIP-поддержкой. Редакция подойдёт для региональных или федеральных сайтов, а также крупных интернет-магазинов. Выбирая эту лицензию, вы получаете максимальную функциональность: вы сможете легко выстраивать онлайн-продажи с одним центром управления, масштабировать бизнес без ограничений и встраивать интернет-магазин в инфраструктуру компании. Важно — к этой лицензии уже потребуется разработка.
С полным списком особенностей и сравнения лицензий Битрикс «Старт», «Стандарт», «Малый бизнес» и «Бизнес» вы можете ознакомиться здесь.
⌘⌘⌘
1C-Bitrix — профессиональная CMS, позволяющая создать интернет-проект любого назначения и реализовать любую задумку. И если вы нацелены на развитие, Битрикс — правильное решение.
При выборе лицензии проанализируйте свой проект. Если вам нужно создать небольшой сайт с большими возможностями — выбирайте редакцию «Старт». Лицензия «Стандарт» подойдёт для интерактивных проектов с большим количеством пользователей, а если вы хотите создать небольшой или крупный интернет-магазин — обратите внимание на редакции «Малый бизнес» и «Бизнес».
А ещё, если купить лицензию «1С-Битрикс» в REG.RU, мы вернём вам 10% от суммы бонусами на счёт в Личном кабинете. Используйте сервисы и возможности REG.RU, чтобы сэкономить и легко управлять вашим сайтом!
6 бесплатных инструментов для создания сайта. Блог интерактивного агентства Ремарк 1С-Битрикс
Басни о создании сайта своими рукамиНаходясь в интернете, человек получает миллионы информационных посылов о том как просто запустить свой сайт. Человека набравшего запрос «Создать сайт бесплатно» месяцами будет преследовать контекстная реклама вышеперечисленных компаний и все твердят одно и то же:
Создать сайт — это легко, быстро, бесплатно и так далее.
Мы хотим развенчать несколько общепринятых мифов
Представьте что ваш сайт — идеальный трёхслойный сладкий торт с начинкой из суфле и яблок в карамели. Представили? Теперь представьте, что вы обычный человек и вам предоставили доступ к кухне в кондитерской на один день. Оборудование и ингредиенты лежат на столе перед вами, вам нужно приготовить идеальный торт и продать его вашим клиентам. Честно говоря, я очень сомневаюсь что ваш торт будет похож на вашу задумку и что у вас его хоть кто-то купит.
Создать сайт — это быстро
Как человек не обладающий знаниями в разработке может быстро создать полноценный работающий сайт? Ответ есть — никак. Человек не обладающий необходимыми навыками потратит гораздо больше времени на изучение теории и будущую ликвидацию своих ошибок. Более того, чем дольше вы изучаете принципы создания сайта и тонкости чужих профессий, тем больше денег теряет ваш бизнес.
Создать сайт — это легко
Создать сайт в принципе не легкая задача, это не одноэтапный процесс. За сайтом нужно следить, устранять и рассматривать его как перспективное вложение, иначе сайт не будет работать и приносить плоды, халявы тут нет.
Создать сайт самостоятельно — это дешево
Покупка сайта — это вовсе не покупка, а вложение. Насколько удачно вы сделали вложение, зависит только от вас, категория дешево и дорого не подходит под данный продукт — срок окупаемости сайта зависит от вас и вашей отработки заявок.
Как стоит поступить?
Вы можете понадеяться на свои силы и вложить деньги в карман популярного сервиса или довериться команде профессионалов с арсеналом более 200 работающих проектов по всей России. Сделать сайт дешево — реально, но только в Ремарке. Мы долго работали, экспериментировали и сократили стоимость профессиональной разработки сайтов в 4 раза.
Наша технология работы позволяет нам работать как с лидерами рынка, так и с бизнесом на стадии роста
«1C: Битрикс — управление сайтом»: Интернет своими руками
Интернет давно стал серьезным деловым инструментом. Для поиска единомышленников, обмена информацией и общения нет ничего удобнее. Вряд ли надо объяснять преимущества обладания собственным веб-проектом.
Не все представляют, как на сегодняшний день просто обзавестись своим сайтом. Речь в данной статье пойдет об одной из технологий создания сайта — СМS и, главное, об одном из вариантов реализации программ этого класса — СМS «1С-Битрикс: управление сайтом».Зачем нужен штатный веб-мастер?
— Я определенно отказываюсь понимать, за что мы платим деньги этому программисту за уже давно сделанный сайт, который и так обошелся нам недешево, — таким вопросом периодически задаются все «сайтовладельцы» средней руки.
Единожды сделанный сайт рано или поздно требует определенных доработок. Как правило, это мелкие доработки, которые, несмотря на свою незначительность, порождают довольно ощутимые расходы для компании. Чаще всего это связано с тем, что рядовой сотрудник компании не обладает необходимой квалификацией, чтобы произвести необходимые корректировки на сайте. В этом случае привлечение помощи извне становится неизбежным. Приходится выбирать из двух вариантов: либо заказать доработку сайта у фирмы, либо взять в штат программиста. И тот и другой варианты сопряжены с дополнительными тратами, в необходимости которых есть большие сомнения. Однако мало кто знает, что сегодня появился и третий вариант — использовать систему управления сайтами 1С-Битрикс.
«1С-Битрикс:управление сайтом» можно использовать как при создании нового сайта, так и при уже суще-ствующем ресурсе. Одной из основных особенностей этой системы является не настойчивое желание «привязать» клиента к фирме-продавцу, а наоборот — сделать все, чтобы организация, при менившая Битрикс в своем сайте, сама могла модернизировать и наполнять информацией свой ресурс, не прибегая к посторонней помощи и экономя свои время и деньги.
Сегодня использование CMS при создании сайта способно избавить вас от необходимости содержать в штате веб-мастера. С сайтом на платформе Битрикс сможет работать любой, даже самый неуверенный пользователь ПК, причем значительно быстрее, чем вебмастер, заносящий информацию с помощью html-кода.
«1C:Битрикс — управление сайтом» — это одна из самых популярных и, главное, удобных систем управления контентом. Именно на ее основе создает различные веб-ресурсы компания Визард, являясь бизнес-партнером компании «1C: Битрикс».
Преимущества «1C: Битрикс — управление сайтом»
1. Понятный интерфейс и подробная документация
Освоить «1С:Битрикс — управление сайтом» по силам практически любому пользователю ПК. Весь интерфейс схож и внешне, и функционально с известным всем текстовым редактором Microsoft Word, поэтому каждый, кто умеет работать с этой программой, без труда изучит Битрикс. Все вопросы, возникающие в процессе пользования CMS, вы без труда разрешите с помощью подробной документации или же обратившись к специалистам компании Визард.
2. Для управления сайтом не требуется никаких знаний html или верстки
Любой сайт представляет собой сложный html/php-код, дорабатывать вручную который под силу только человеку с соответствующим образованием. При работе с сайтом на CMS все изменения на сайт вносятся посредством интуитивно понятного интерфейса, вся техническая сторона полностью ложится на систему управления контентом. Поэтому ни вам, ни веб-мастеру не придется вникать в механизм работы CMS.
3. Возможность разделения обязанностей по управлению контентом между пользователями
Если вам, например, требуется, чтобы разделами «Новости компании» и разделом «Товары/услуги» управляли разные люди, можно создать две учетные записи со своими логинами/паролями и правами. Каждый сотрудник получит доступ только к той части сайта, с которой он работает, причем защита паролем поможет оградить ваш сайт от несанкционированного доступа.
4. Простота в размещении
С точки зрения хостинга, сайт на Битриксе ничем не отличается от самого обычного сайта, написанного «с нуля». Сайты на многих других CMS предъявляют определенные требования к хостингу, из-за чего могут возникнуть затруднения, и, скорее всего, вам потребуется помощь специалиста. Любой же сайт на Битриксе размещается предельно просто, его хостинг не вызовет никаких затруднений.
5. Вы можете изменять программный код продукта
Весь программный код продукта открыт, разрешены любые его модификации. То есть, если вы захотите внести какие-то принципиальные изменения на свой сайт или в механизм работы с сайтом, вам достаточно обратиться к специалистам компании Визард, и они настроят вашу CMS, а соответственно, и сайт так, как надо именно вам. Причем возможность вносить изменения в код самой CMS открывает перед вами огромный потенциал для создания любого типа сайта. С CMS Битрикс сайт можно сделать совершенно любым, оптимальным для вашего бизнеса.
6. Один год бесплатной оперативной технической поддержки
Первое время при пользовании любым информационным продуктом возможны некоторые затруднения и сложности в работе. Если изучение инструкции не разрешит всех ваших проблем, всегда можно обратиться в службу технической поддержки ком-пании Визард, которая в первый год пользования продуктом бесплатно предоставляет свои услуги.
7. Продление технической поддержки
За первый год пользования вы, скорее всего, изучите все нюансы в работе с CMS, техническая поддержка поможет вам в этом, но если появится желание и в будущем продлить возможность обращения в службу поддержки, вы можете сделать это всего за 30% от стоимости продукта.
Один год бесплатных обновлений
К системе «1С: Битрикс — управление сайтом» постоянно выходят обновления — новые плагины и модули, продукт постоянно развивается. Приобретая Битрикс, вы получаете возможность в течение года получать бесплатно все новые модификации CMS. Таким образом, вы будете иметь CMS, полностью соответствующую времени, включающую в себе все последние разработки в области систем управления сайтом.
8. Многосайтовость
Если вам требуется создать несколько сайтов, например, в нескольких городах России, вы можете без труда управлять всеми ими с одной единственной CMS Битрикс. В данной системе управления контентом контроль над сайтами ведется централизованно и потому очень удобно, к тому же вам не придется приобретать несколько копий продукта.
9. Наличие модулей рекламы и статистики
Битрикс включает в себя модули статистики и рекламы, они позволят вести учет посещения сайта с целью оценки роста его посещаемости, а также оценивать эффективность проводимых рекламных акций в Интернете. Специалисты компании Визард помогут провести более результативные рекламные акции путем оптимизации сайта.
Вот лишь неполный перечень основных особенностей Битрикса, которые сделают вашу работу с сайтом легкой и быстрой, не говоря уже о полностью русском интерфейсе и возможности организации удобного качественного поиска.
Приобретая CMS «1С: Битрикс — управление сайтом», вы получаете один информационный продукт который бла-годаря своей многофункциональности способен избавить вас от необходимости нанимать штатного веб-мастера и при этом позволяет управлять структурно сложными сайтами.
Современные информационные технологии и продукты расширяют ваши возможности использования сайта — одного из самых действенных маркетинговых средств на сегодняшний день. Для создания сайта на Битриксе обратитесь к профессиональным веб-разработчикам компании Визард. Вы не только упростите свою работу и сэкономите бюджет, но и сделаете более эффективной реализацию предлагаемых вами товаров и услуг.
Сегодня использование CMS при создании сайта способно избавить вас от необходимости содержать в штате веб-мастера. Ссайтом на платформе Битрикс сможет работать любой, даже самый неуверенный пользователь ПК
CMS №1 в России* Создание и развитие корпоративных сайтов, интернет-магазинов, информационных порталов и других веб-проектов. CRM — это удобный инструмент для управления взаимоотношениями с клиентами.
Установите дополнительные веб-приложения из Маркетплейса для расширения возможностей работы с контентом. Интернет-магазин
Выбрать комплектацию и платформуФункционал интернет-магазина разделен на две комплектации: базовую и расширенную. Базовая комплектация включена в редакцию «Малый бизнес», расширенная — в «Бизнес».Кроме того, редакции различаются по другим функциональным возможностям. Сравните редакции и выберите ту, которая подходит для вашего интернет-магазина. Установите готовые интернет-магазины из Маркетплейса Универсальный конструктор сайтовВпервые мы объединили мощный функционал CMS-платформы и простоту конструктора сайтов. Создавайте на «1С-Битрикс: Управление сайтом» проекты любой сложности: от простых страничек до полноценных сайтов, – своими руками, без помощи дизайнеров и программистов.
Установите дополнительные веб-приложения из Маркетплейса для расширения возможностей по управлению SEO. Профессиональные инструменты Все для повышения конверсии: сегментация клиентской базы, email и sms рассылки, триггерные письма, целевая реклама в интернете и настройка программ лояльности с широким выбором скидок.
Установите дополнительные веб-приложения из Маркетплейса, чтобы сделать коммуникацию с клиентом еще эффективнее. Высокая производительностьУвеличьте скорость загрузки своего сайта в десятки раз! Наша система погает интернет-магазину работать быстрее и выдерживать практически любые нагрузки. Сложные обширные каталоги, мгножество заказов и большой приток клиентов — ничто не замедлит работу вашего сайта.
Установите дополнительные веб-приложения из Маркетплейса для повышения возможностей производительности. Платформа для мобильных приложений«1С-Битрикс: Мобильное приложение» — технология для создания мобильных приложений для iOS и Android. На технологии уже реализованы и успешно работают мобильные приложения для сайтов на платформе «1С-Битрикс». Продукт помогает владельцам сайтов избежать сложной и дорогостоящей разработки, а веб-разработчикам дает возможность выпускать и публиковать нативные приложения, используя только HTML5 и JS. Адаптация сайта к мобильному рынкуСовременные поисковые системы ранжируют сайты в зависимости от наличия адаптивной или мобильной версии. И сайты с адаптивной версией имеют более высокие позиции в поисковой выдаче.В продукт «1С-Битрикс: Управление сайтом» встроен комплекс решений для выполнения требований Google к сайтам — используется современная технология адаптивной верстки с использованием Bootstrap 3, объединение и сжатие javascript и CSS-файлов, ускорение сайта 2.0, оптимизация изображений и перенос javascript вниз страницы. Мобильные приложения для магазина
Установите дополнительные веб-приложения из Маркетплейса для расширения возможностей вашего интернет-магазина и сайта. Надежная защита от взломаВам не нужно беспокоиться о регулярной проверке, просто настройте параметры мониторинга один раз — и система сама будет определять уровень безопасности ресурса. Система безопасности полностью соответствует стандартам ФЗ-152. Защитите себя и своих пользователей от взлома, кражи информации и хакерских атак.
Установите дополнительные веб-приложения из Маркетплейса для расширения возможностей комплекса «Проактивная защита». |
Создайте свой сайт в Битрикс24.Сайты
Для большинства людей создание веб-сайтов кажется очень сложной задачей, с которой могут справиться только профессионалы. С Bitrix24.Sites это становится действительно быстро и просто! Вам не нужно знать какой-либо язык программирования или иметь опыт работы в этой области. С помощью нескольких щелчков мышью ваш новый веб-сайт готов к публикации!
Вам нужно будет использовать раздел Sites в меню слева.Просто щелкните по нему и нажмите Новый сайт .
Подписчики планов Standard и Professional могут настраивать права доступа к конструктору сайтов. Подробнее читайте в статье — Разрешения на доступ к сайтам.Выберите подходящий шаблон
Мы предоставили вам множество шаблонов, чтобы вы могли создать веб-сайт, соответствующий вашей сфере деятельности. Например, если вы фотограф и хотите показать свои фотографии потенциальным клиентам, мы сделали для этого специальный шаблон! Или, если вы владелец крупной логистической компании, вы найдете шаблон с формами CRM, онлайн-помощником и т. Д.Все эти шаблоны можно настроить и настроить под свои нужды. Звучит неплохо, правда? 🙂
Редактировать выбранный шаблон
Каждая компания уникальна, и эти шаблоны необходимо настроить, чтобы они стали идеальным веб-сайтом для вашей компании. Вы можете сделать это с помощью интуитивно понятного и простого интерфейса без какого-либо программирования.
Шаблон разделен на блоки. В верхней части каждого блока есть две панели, которые используются для настройки.
На панели слева есть две кнопки: Edit и Design :
- Изменить — нажмите эту кнопку, если хотите получить доступ ко всем настройкам, связанным с контентом.Доступные настройки различны для каждого типа блока.
- Дизайн — нажмите эту кнопку, если хотите изменить дизайн блока. Также здесь вы можете выбрать, будет ли этот блок виден на разных типах устройств или нет.
Панель справа позволяет делать следующее:
- Стрелки можно использовать для перемещения блоков.
- Щелкните Действия , чтобы скрыть, вырезать, скопировать или вставить выбранный блок.
- Используйте кнопку Trash , чтобы удалить этот блок.
Добавить новый блок
Если у вас есть дополнительный контент для добавления на ваш сайт, нажмите кнопку Добавить блок там, где вы хотите его добавить, и вам будет предложено выбрать тип нового блока. Вот и все! Не забудьте настроить этот блок под свои нужды!
Опубликуйте свой сайт
Итак, вы добавили блоки, настроили их, и теперь ваш сайт готов к использованию.Остался еще один шаг, чтобы работа была сделана. Нажмите Опубликовать в правом верхнем углу, чтобы сделать ваш сайт доступным для всех!
Если вы хотите настроить URL-адрес, перейдите в Настройки веб-сайта и измените адрес там.
Максимальное количество опубликованных сайтов зависит от вашего текущего тарифного плана Битрикс24. Если вы понизите свой план подписки, вы не сможете редактировать какие-либо веб-сайты, пока не отмените публикацию некоторых из своих сайтов, чтобы соблюсти ограничение на максимальное количество опубликованных сайтов.Теперь вы знаете, что сделать хороший сайт за 20 минут, не написав ни единой строчки кода — не проблема 🙂 Не нужно нанимать программиста и дизайнера — с Bitrix24.Sites это можно сделать самостоятельно в кратчайшие сроки!
Рекомендованных статей:
Бесплатное программное обеспечение для дизайна веб-сайтов
Создайте свой собственный веб-сайт бесплатно
Bitrix24.Sites — это 100% бесплатная платформа для разработки и хостинга бизнес-сайтов. Другими словами, Битрикс24 позволяет создавать сайты и целевые страницы, которые помогают генерировать и привлекать потенциальных клиентов, запускать кампании по автоматизации маркетинга и более эффективно продавать.Наш бесплатный редактор веб-сайтов предлагает ряд преимуществ. Во-первых, он разработан специально для бизнеса. Все шаблоны веб-сайтов являются отраслевыми, и вы получаете бесплатный редактор форм, виджет живого чата, инструменты для сбора и поддержки потенциальных клиентов. Фактически, полнофункциональная система управления взаимоотношениями с клиентами «спрятана» под поверхностью. Лиды, контакты, компании, возможности, конвейеры, воронки продаж, продукты, расценки, счета-фактуры, электронный маркетинг, массовые SMS, запросы обратного вызова — все это доступно в Битрикс24.Пользователям сайтов абсолютно бесплатно.
Во-вторых, наш веб-дизайнер не просто прост, он очень прост. Нет HTML. Кодирования нет. Нет конфигурации сервера. Это блочный визуальный редактор, который так же прост в использовании, как и работать с документами Word. Сайты, созданные с помощью Битрикс24, адаптивны, поэтому вам не нужно создавать отдельную мобильную версию своей веб-страницы для смартфонов и планшетов. Мы разместим и ваш сайт — абсолютно бесплатно и с неограниченной пропускной способностью.
Наконец, Битрикс24 предоставляет вам мощные инструменты автоматизации маркетинга.Сегментация аудитории, электронные письма на основе триггеров, ретаргетинг аудитории, кампании голосового вещания и другие передовые инструменты автоматизации являются частью пакета.
СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ: Получите до 10 веб-сайтов, дополнительное хранилище, интеграцию с Google Analytics и расширенную CRM всего за 19 долларов в месяц (Start +)
Зарегистрируйтесь сейчас или просмотрите наши видео и руководство по CRM для быстрого старта.
* Обратите внимание, что информация могла измениться с момента публикации. Актуальные цены и возможности доступны на странице цен Битрикс24.
П.С. Если вы поделитесь этой страницей в Facebook или Twitter с хэштегом # bitrix24, вы автоматически получите шанс выиграть 12-месячную подписку на Bitrix24 Professional (стоимость $ 2400 в год).
Как создать сайт на битрикс
Создание нового сайта на 1С-Битрикс — один из способов развернуть проект вместе с копированием существующего, а также его переносом. Вы можете сами создать сайт на Битрикс, тем более что всегда есть возможность обратиться в службу поддержки.
Вам понадобится
- — компьютер;
- — подключение к Интернету.
Инструкция по эксплуатации
1
Для начала загрузите файл bitrix_setup.php, загрузите его на свой сервер и запустите, набрав http: // имя вашего сайта / bitrix_setup.php в строке браузера. В открывшемся окне нажмите кнопку «Новая установка». Далее выберите нужный вам дистрибутив и нажмите кнопку «Скачать».
2
Если вы уже купили версию 1С-Битрикс и у вас есть ключ, введите его в соответствующее поле.В другом варианте вам все равно будет предоставлена пробная версия на 30 дней, в течение которых вы можете заплатить за нее. Прочтите лицензионное соглашение.
3
Установка продукта будет произведена автоматически. После завершения установки создайте администратора сайта, указав имя пользователя, пароль, адрес электронной почты и фамилию администратора. Администратор будет иметь право управлять сайтом. После завершения установки системы вы можете добавлять пользователей, давая им ограниченные права.
4
Запишите эти данные в отдельном месте, чтобы иметь к ним доступ при случае. С их помощью вы попадете в панель администрирования.
5
После этого нажмите кнопку «Далее», в результате чего откроется диалоговое окно Мастера создания сайта. Выберите шаблон сайта, подходящий вашему дизайну. Затем определитесь с цветовой схемой, введите название и слоган вашей компании в соответствующие поля, загрузите логотип.
6
Откроется окно с сервисами для сайта.Снимите флажки с тех, которые вы не хотите видеть на своем ресурсе. Если вы хотите материализовать на сайте только главную страницу, авторизацию и поиск, смело снимайте все галочки.
7
Нажмите «Установить», а затем, после завершения работы Мастера создания сайта, вы можете нажать кнопку «Перейти на сайт» и продолжить работу непосредственно с ним. Создан сайт на «1С-Битрикс». Далее настраивается почтовый сервер.
Битрикс 24 против Google Сайтов
Карен Заказчик / The Lin Life
«B12 использует искусственный интеллект для быстрого создания веб-сайтов.Коллектив дружелюбен и доступен для новичков в разработке веб-сайтов. У меня есть отточенный веб-сайт за более короткое время по отличной цене ».
Меган Клиент / Мудрый Тело
«Мне нравится использовать редактор веб-сайтов B12, который позволяет легко обновлять мой веб-сайт сам. Благодаря интуитивно понятной платформе редактирования мне не требовались инструкции по обновлению веб-сайта.Я внес изменения в свои фотографии, копии и цвет текста — и могу сделать это, когда захочу ».
Дэн Продажи в B12
«Владельцы бизнеса безумно заняты. Что еще более безумно, так это ожидать, что владелец бизнеса будет знать, как проектировать, поддерживать, направлять трафик и обновлять свой собственный веб-сайт. Благодаря нашему ИИ в этом нет необходимости.Веб-сайты B12, основанные на искусственном интеллекте, очень мощные, и нам не терпится увидеть то, что мы создали, на глазах у людей ».
Дебра Клиент / Новый взгляд на еду
«B12 положительно повлиял на мой бизнес благодаря широкому спектру интеграций, таких как интеграция бронирования! Я получаю все больше писем от потенциальных клиентов, которые могут бронировать билеты онлайн и легко планировать со мной консультации.Я не разбираюсь в технологиях, поэтому, если вы похожи на меня, сотрудничество с такой компанией, как B12, невероятно полезно ».
Читать дальше →Энн Заказчик / выдержка и благодать
«Ценность веб-сайта B12 была очевидна с самого начала. Я заметил, что сразу же приходит больше трафика, что для меня очень важно.Знание того, что инструменты B12 постоянно оптимизируют мой веб-сайт для поисковых систем, дает мне душевное спокойствие. Это помогает мне сосредоточиться на ведении бизнеса, а не пытаться понять, как управлять веб-сайтом ».
Читать дальше →Лесли Клиент / Социальная теория
«Что мне больше всего нравится в B12, так это его удобный интерфейс.Они не только создают веб-сайты, которые выглядят современно и великолепно, но и невероятно просты в управлении и обновлении. Всякий раз, когда у меня есть информация, которую нужно изменить на моем веб-сайте, я легко могу сделать это самостоятельно ».
Читать дальше →Дэйвид Эксперт по дизайну в B12
«Создание веб-сайта всего за пару часов на самом деле возможно.Благодаря простому в использовании редактору веб-сайтов B12 я могу создавать профессиональные дизайны, которые обычно стоят тысячи долларов ».
Принцесса Заказчик / Clear Visions Consulting Services, LLC
«Мне нужны рекомендации \ [B12]. Добавляя новые курсы на свой веб-сайт, я должен быть уверен, что я новичок, сообразен и в курсе последних событий.”
Андрей Заказчик / Усадьба Героев
«Меня всегда пугала моя кажущаяся сложность создания веб-сайта, но мой опыт работы с B12 был довольно гладким. Я особенно ценю быстрое время ответа на любые запросы, которые я отправляю команде B12, а также мне нравится гибкость и способность самостоятельно создавать веб-сайт.С момента создания моего веб-сайта я получил значительное увеличение количества просмотров страниц и запросов по электронной почте со страницы ».
Читать дальше →Вилли Заказчик / Urlife Now Fitness
«Мне нравится, что кто-то ежемесячно следит за моим сайтом и вносит предложения по его улучшению.”
Николай Эксперт B12
«Я использую редактор веб-сайтов B12 каждый день, и мне нравится, как легко изменить стиль. Я могу добавить несколько изображений, видео и текста в разных макетах в зависимости от предпочтений наших клиентов всего за несколько часов! Это огромная экономия времени, учитывая, насколько интуитивно понятен интерфейс.”
Хайди Заказчик / CD Рома
«С момента запуска мы получили больше форм, чтобы узнать о наших услугах кейтеринга и вариантах меню. Кроме того, я заметил, что все больше клиентов узнали о нас через наш веб-сайт, прежде чем пойти пообедать! Посещаемость, которую мы получили за то короткое время, когда сайт был в сети, очень впечатляет.”
Читать дальше →Даниэль Продажи в B12
«Я горжусь тем, что работаю в B12 и предоставляю продукты и услуги, которые мы делаем. Слишком часто у людей нет времени или отраслевых знаний для создания, управления или поддержки веб-сайта. В современном мире ваш веб-сайт может стать вашим лучшим другом.Мы стремимся к тому, чтобы ваш лучший друг работал как можно лучше! »
Шейн Клиент / Спайк на воде
«Редактор веб-сайтов B12 настолько прост в использовании. Я добавил кучу изображений, переработал текст, связал свои продукты, скорректировал ссылки на формы и даже получил анимацию, летающую по моему нижнему колонтитулу. Опыт работы с B12 был потрясающим.Теперь создание качественного веб-сайта стало быстрым и доступным ».
Роберто Заказчик / Изумрудные сады
«B12 смог дать нам необходимую гибкость, чтобы поиграть с элементами веб-сайта, а также направил нас в нашей первой попытке создания веб-сайта».
Читать дальше → ОбзорБитрикс24 2021: особенности, цены и многое другое
Для кого предназначен Битрикс24?
Если вас интересует программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), которое также служит инструментом социальных сетей, не ищите дальше.Битрикс24 сочетает в себе все элементы, которые делают открытое и активное общение легким делом для малого и среднего бизнеса. Не говоря уже о том, что вы можете использовать как минимум 90% их инструментов бесплатно.
Все функции на этой панели доступны в бесплатном плане.
Битрикс24 содержит все, что может понадобиться малому или среднему бизнесу для управления, совместной работы и общения в компании и за ее пределами. Вы получаете единую платформу для всех ваших документов, сообщений, задач, календарей, контактов, потенциальных клиентов и многого другого.
Вы получаете доступ к программному обеспечению, создав учетную запись и пригласив членов команды присоединиться. Битрикс24 называет свою информационную панель и дата-центр «Лента активности». Отсюда вы и ваша команда можете сотрудничать, просматривать прогресс друг друга и назначать задачи разным членам команды.
На первый взгляд, вы получаете много преимуществ с этим продуктом. На самом деле это намного больше, чем просто CRM.
Вы получаете инструменты социальных сетей, управление проектами, CRM, управление документами, календари, управление командой, маркетинг по электронной почте, управление телефоном и управление персоналом.У него даже есть мобильное программное обеспечение, которое работает как с продуктами Android, так и с продуктами Apple.
Что касается цен, похоже, что у Битрикс24 есть бесплатный тарифный план для начинающих предприятий. Бесплатный пакет дает вам возможность добавлять неограниченное количество пользователей и предоставляет различные инструменты для совместной работы. Оттуда вам нужно будет перейти на платную версию.
Сразу же, что-то особенное Битрикс24 в том, что это скорее корпоративная социальная сеть, чем что-либо другое. В других CRM есть множество инструментов для повышения производительности и управления временем, тогда как Битрикс24, похоже, поддерживает тратить время и отвлекаться.
Может быть, мы ошибаемся, а может и нет. Давайте погрузимся немного глубже.
Для чего используется Битрикс24?
Хорошо, я знаю, что мы говорили, что Битрикс24 больше похож на инструмент для дурака, чем на CRM. Это не совсем так. Когда вы впервые попадаете в свою интрасеть Битрикс24, вас встречает нечто, очень похожее на Facebook, но если вы перейдете на панель управления CRM, именно там вы найдете все инструменты повышения производительности, которые вы обычно видите. Вот общий обзор того, что вы можете делать с Битрикс24:
- Создавать лиды
- Создавать счета
- Закрывать сделки
- Записывать информацию
- Назначать задачи
- Делиться информацией с командой
- Сортировка записей
Рабочий процесс управления лидами довольно обширен.
В этой услуге есть что-то интересное, что вы можете настроить практически все, что угодно. Вы можете изменить то, что вы показываете в своей ленте активности, что позволяет людям, занимающим разные должности, видеть меньше того, что им не нужно, и больше того, что они делают. У вас также есть возможность в качестве модератора фильтровать определенные сообщения только для людей, у которых есть разрешение на их просмотр. Эта функция очень важна, потому что она не позволяет вам делиться конфиденциальной информацией в рамках всей компании, но вам также не нужно отправлять все по отдельности.
Всего, Битрикс24 не предлагает столько возможностей за пределами коммуникационного пространства. Если вы хотели сравнить это с Hubspot или Salesforce CRM, вам не повезло. Однако этот фактор не означает, что услуга бесполезна.
Возможности Битрикс24
Мы немного поговорили о некоторых функциях, которые делают Битрикс24 тем, чем он является, но давайте рассмотрим некоторые детали. Битрикс24 делит свои сервисы на пять основных категорий:
- Связь
- Задачи
- CRM
- Контакт-центр
- Сайты
Связь
Если Битрикс24 больше не делает для вашего бизнеса, он, по крайней мере, поможет вам открыться. линии связи в вашем бизнесе.Если вы изо всех сил пытаетесь передать информацию и распределить задачи в компании, это программное обеспечение может принести вам пользу.
Вы можете общаться через видео, чат, рабочие места и получить все это в одном месте. Существует система управления персоналом, которая помогает вам с посещаемостью, отчетами, рабочим процессом, расчетом заработной платы и справочниками сотрудников. Битрикс24 также предлагает неограниченное облачное хранилище и системы управления документами, чтобы гарантировать, что ни один файл не будет потерян, и что сотрудники имеют надлежащие разрешения для доступа к информации.
Наконец, вы можете создавать отдельные рабочие группы, чтобы команды могли вместе работать над проектами и общаться через платформу.Эта стратегия хорошо работает как дома, так и удаленно. У вас есть выбор: управлять Битрикс24 на собственном сервере или использовать Битрикс24.
Задачи
Следующая функция Битрикс24 — это программа для управления задачами. С его помощью вы можете планировать и выполнять задачи должным образом, чтобы гарантировать, что все идет по графику и вовремя. Он предлагает групповой диспетчер задач, который позволяет вам отслеживать время, потраченное на проекты, а также то, кто над чем работает в каждой точке. Самое важное, что вы можете сделать, — это привлечь сотрудников к ответственности, чтобы обеспечить себе душевное спокойствие.
Вы можете планировать проекты и управлять ими на каждом этапе. Вы можете выбрать сотрудников, которых хотите, чтобы они работали над определенной задачей, и можете отслеживать их прогресс по мере выполнения ими определенных этапов.
В центре всего лежит этот поразительный канал связи. Пока весь этот прогресс достигнут, члены команды могут продолжать делиться с вами своими проблемами, проблемами и успехами.
CRM
Далее, причина, по которой вы пришли сюда: вам нужна дополнительная информация о CRM Битрикс24.Для своей группы продаж вы получаете инструменты управления воронкой продаж, управление воронкой продаж, отчеты о продажах и поддержку для постоянных клиентов, а также инструменты автоматизации продаж.
Ваш отдел продаж может получить быстрый снимок своей текущей воронки продаж и увидеть, кто движется по воронке, а кто стоит на месте.
CRM также отслеживает все маркетинговые расходы и определяет рентабельность ваших затрат, чтобы увидеть, какие маркетинговые кампании вы можете продолжить, а какие следует закрыть. Платформа даже отслеживает такие вещи, как ключевые слова и каналы, которые предложат вам самую низкую стоимость приобретения.
Для вашей маркетинговой команды у вас есть множество различных способов продвижения вашего бренда. Вы можете использовать электронный маркетинг, обмен текстовыми сообщениями, звонки, голосовое вещание, видео, социальную рекламу, ретаргетинг и многое другое. С бесплатным пакетом вы можете отправлять до 1 миллиона писем в месяц.
Да, мы сказали, что это все еще бесплатно … пока у вас 12 или меньше пользователей, вы получаете практически все это бесплатно.
Когда вы объедините множество инструментов коммуникации и управления командой с CRM, вы получите удобный способ захвата потенциальных клиентов, их отслеживания, управления проектом и отслеживания команды.Если все это работает в полной гармонии, поздравляю. Если нет, ну, по крайней мере, это бесплатно.
Контакт-центр
Контакт-центр — еще одна замечательная функция, которая позволяет вам общаться в чате на вашем веб-сайте и предоставляет инструменты социальных сетей, которые помогут вам поддерживать активное общение с вашими клиентами. Вот так; инструменты полезны не только для вашей команды. Вы также можете использовать их для улучшения обслуживания клиентов.
Как мы уже говорили, если собрать все это вместе, то понимаешь, насколько мощен Битрикс24.Теперь у вас есть невероятные инструменты для управления членами вашей команды и поддержания открытого общения с ними. Кроме того, у вас есть CRM, которая дает вам возможность отслеживать потенциальных клиентов, проталкивать их по воронкам и закрывать их. Наконец, теперь вы можете поговорить со своими клиентами, чтобы тушить пожары и быстро передать любую необходимую информацию вовлеченным сторонам.
Коммуникация мощная! Используйте его с умом, юный.
Веб-сайты
Теперь пришло время кое-что, что, я уверен, вы никогда не думали, что это будет бесплатно.Вы получаете потрясающий визуальный конструктор веб-сайтов с целевыми страницами и даже магазинами электронной коммерции, которые полностью перетаскиваются. В Битрикс24 есть даже бесплатные домены и хостинг. Все шаблоны оптимизированы для мобильных устройств и адаптивны.
Когда вы объедините все пять этих элементов, вы получите не только невероятную CRM, но и целую систему управления предприятием.
Мы уже упоминали, что это все еще бесплатно?
Вы можете создавать мобильные адаптивные информационные панели в самой CRM — насколько это круто?
Почему стоит выбрать Битрикс24?
Итак, вам может быть интересно, подходит ли Битрикс24 для вашего бизнеса.Как мы уже говорили, он в основном предназначен для малого и среднего бизнеса и, похоже, наиболее полезен для компаний, которые хотят улучшить свое общение.
Если вам сложно открыто общаться в команде, и что-то «теряется в случайном порядке», вам, вероятно, понравится Битрикс24. Вы можете общаться через чат и видео. Вы также можете делиться календарями и организовывать групповые календари по отделам. Социальная интрасеть, которую он имеет на панели инструментов, полезна для быстрого и открытого обсуждения проблем или проблем, не повторяя себя в различных цепочках сообщений.
Есть еще коэффициент надежности данных и информации. Когда все общение ведется на публичном форуме, вам не нужно беспокоиться о том, что люди что-то скрывают или ведут себя нечестно.
В программе также есть множество инструментов управления персоналом, которые помогут вам отслеживать сотрудников и следить за тем, чтобы у всех все было хорошо.
А что с CRM Битрикс24?
Да, CRM предлагает набор полезных функций, которые вам понравятся. Вы получаете управление конвейером, чтобы вы могли управлять потенциальными клиентами и сделками, пока они продвигаются по воронке.Есть управление лидами, которое помогает вам генерировать больше лидов и фиксировать их с помощью целевых страниц и форм продаж. В сервисе есть инструменты электронного маркетинга с отличными шаблонами и десятки средств автоматизации продаж, которые помогают поддерживать работу, даже когда вы стоите на месте.
Одна из лучших особенностей этой услуги — то, что она полностью бесплатна для неограниченного числа пользователей, поэтому вы не сможете превзойти ее по количеству доступных функций. Благодаря CRM, конструктору веб-сайтов, целевым страницам, электронному маркетингу, автоматизации, средствам коммуникации и многому другому, он предлагает много возможностей отделам продаж с ограниченным бюджетом.
Преимущества выбора Битрикс24
Вероятно, самое большое преимущество Битрикс24 — это тот факт, что бесплатный план включает все функции. Ничего не заперто.
Это отличный вариант, чтобы попробовать и привыкнуть к CRM в целом. С помощью обширного бесплатного плана вы можете протестировать различные рабочие процессы и процессы продаж, а также реализовать на практике цели, которых вы хотите достичь с помощью программного обеспечения CRM.
Будете ли вы затем использовать Битрикс24 в качестве постоянного CRM-решения — решать вам, но с простой системой обновления (более высокие планы платежей просто дают вам больше места, пользователей и т. Д.), это неплохая отправная точка.
Дополнительным преимуществом для опытных пользователей или тех, у кого есть доступ к опытной команде разработчиков, является природа программного обеспечения с открытым исходным кодом. Поскольку это открытый исходный код, его можно согнуть и придать любую форму. Например, если вам нужно было добавить дополнительный вызов API или создать настраиваемое представление или панель управления для страницы продаж, вы сможете встроить это в Битрикс24 намного проще, чем с другими CRM.
Компромисс здесь в том, что не следует ожидать, что персонал придет на помощь, если вы что-нибудь напутаете.Это благословение проклятие.
Сколько стоит Битрикс24?
Схема ценообразования Битрикс24 несколько сложна, но хорошая новость заключается в том, что компания предлагает 100% бесплатную версию с неограниченным количеством пользователей и приличным списком функций — отлично подходит для компаний с ограниченным бюджетом.
Если вам нужно больше места для хранения, инструменты для совместной работы, функции управления проектами, аналитика продаж или другие дополнительные возможности, вам придется открыть свой кошелек.
Первый уровень платных планов разбит на три подуровня: Start + (24 доллара в месяц в течение двух лет), CRM + (69 долларов в месяц для шести пользователей) и Project + (69 долларов в месяц для 24 пользователей, но вы получаете меньше возможностей, чем с CRM +).
Если вы хотите получить от программного обеспечения еще больше, вам необходимо подписаться на один из двух «бизнес-планов». К ним относятся Standard, который стоит 99 долларов в месяц для 50 пользователей, или Professional, который составляет 199 долларов в месяц для неограниченного количества пользователей и предлагает все функции в полном объеме.
Итак, какой из них вы должны получить? Это зависит от ваших потребностей. Некоторые планы больше сосредоточены на управлении проектами, в то время как другие сосредоточены на чисто возможностях CRM.Вам могут понадобиться все самые мощные функции, или вам могут понадобиться только самые основные, что также повлияет на ваше решение.
Таблица цен довольно подробна, поэтому потратьте некоторое время, чтобы просмотреть ее и выяснить, какая из них имеет смысл. Разумно сначала попробовать бесплатную опцию, чтобы дать вам некоторое представление.
Насколько легко это использовать?
Битрикс24 — одна из самых простых в использовании CRM, но вам нужно научиться любить интерфейс. Он не самый яркий, и некоторые функции, необходимые для настройки кампаний для начинающих и среднего уровня, может быть немного сложно найти. В других случаях навигация может быть совершенно уродливой.
Иногда поддержки может не хватать, а это означает, что ее немного сложнее начать работать по сравнению, скажем, с Hubspot или Pipedrive CRM.
Обзор Битрикс24 | TechRadar
ЛУЧШИЕ СДЕЛКИ СЕГОДНЯ
Битрикс24 — это программный пакет, который призван стать универсальным магазином для всего, что вам нужно для ведения бизнеса. В нем есть инструменты для общения, совместной работы, управления проектами, CRM, службы поддержки и создания веб-сайтов.
Битрикс24 имеет один из самых больших наборов инструментов, которые мы когда-либо видели, но как он соотносится с лучшими поставщиками программного обеспечения для службы поддержки на рынке? Это то, что мы намеревались обнаружить в этом обзоре Битрикс24, когда мы рассмотрим его цены, функции, поддержку и простоту использования.
Битрикс24 имеет как бесплатные, так и платные планы (Изображение предоставлено: Битрикс24).Планы и цены.
Битрикс24 может быть размещен локально или вы можете подписаться на облачную учетную запись. Самое замечательное в этом то, что он включает в себя бесплатный облачный план с лимитом облачного хранилища данных 5 ГБ, но без ограничений на количество пользователей. Он также включает в себя довольно много функций, доступных в платных планах.
Остальные платные облачные планы Битрикс24 разделены на две группы: «Специальные» и «Бизнес».Их цена варьируется от 19 долларов в месяц для двух пользователей для плана Start + до 159 долларов в месяц для неограниченного количества пользователей в плане Professional. Это цены, которые вы получаете, если платите ежегодно, и ежемесячно платить на 20% дороже. Если вы платите два раза в год, цена снижается на 30%.
По большей части вы получаете больше функций и хранилища по мере продвижения по планам, но есть два специальных плана, CRM + и Project +, которые имеют одинаковую цену и одинаковый объем хранилища — 55 долларов в месяц и 50 GB — но Project + включает больше пользователей и меньше функций.
В верхней части шкалы цен план Professional не имеет ограничений по количеству пользователей и 1024 ГБ хранилища.
Для локальных планов цены начинаются с 1490 долларов за 12 пользователей и до 59 990 долларов за неограниченное количество пользователей. По этим ценам вы получаете лицензионный ключ, действительный в течение года. По истечении года некоторые функции и техническая поддержка будут недоступны, но вы можете приобрести обновления по цене от 1500 до 35000 долларов.
Возможности
Битрикс24 объединяет свои инструменты в пять категорий: контакт-центр, коммуникации, задачи и проекты, CRM и веб-сайты.
Контакт-центр — это категория службы поддержки и поддерживает несколько каналов, включая телефон, электронную почту, формы веб-сайтов, чат, социальные сети и популярные приложения для обмена сообщениями, такие как Skype, Telegram и Viber.
Каждый из этих каналов может иметь свою собственную отдельную очередь и правила маршрутизации, а также стандартные ответы на общие вопросы и поддержку ботов.
Битрикс24 также имеет справочный центр, чтобы ваши клиенты могли самостоятельно устранять неполадки (Изображение предоставлено: Битрикс24).Подробные отчеты предоставят вам данные об активности по каналам, среднему времени отклика, удовлетворенности клиентов и рейтингам супервизора, и вы можете также создавать свои собственные настраиваемые отчеты.
Как мы уже упоминали, Битрикс24 можно установить локально с полным доступом к исходному коду, что дает вам возможность настраивать его по мере необходимости. Он также поставляется с множеством интеграций с другими популярными приложениями, такими как Slack, Xero, Google Drive и Office 365, и если ни одного не существует для того, что вы хотите, вы можете создать свое собственное, используя REST API.
Интерфейс и в использовании
Битрикс24 доступен в виде веб-приложения для ПК и имеет бесплатные мобильные приложения для Android и iOS.
На панели управления Битрикс24 по умолчанию отображается ваш поток активности (Изображение предоставлено: Битрикс24)Когда вы впервые входите в систему, вам открывается панель управления, в которой много всего происходит, поэтому сложно понять, с чего начать.Этому не помогает фоновое изображение облаков в небе по умолчанию, которое очень трудно прочитать многие белые текстовые элементы на странице. В частности, это было в случае со скрытыми пунктами меню, к которым можно получить доступ, щелкнув «Еще» — там вы найдете ссылку на Контакт-центр. Вы можете удалить фоновое изображение или выбрать другое, но нам пришлось поискать справочные статьи, чтобы узнать, как это сделать.
Благодаря множеству рассмотренных нами решений службы поддержки, после входа в систему вы можете сразу приступить к работе.Но с Битрикс24 нам нужно было прочитать довольно много справочных статей и посмотреть несколько видеоуроков, чтобы понять, как его использовать.
Некоторые части пользовательского интерфейса тоже немного сбивали с толку. Например, когда мы зашли на страницу Контакт-центра и нажали «Живой чат», в тексте говорилось, что страница чата доступна по ссылке ниже, но ссылки не было. В конце концов мы нашли ссылку в другом месте.
Битрикс24, безусловно, очень настраиваемый, но может потребоваться немало времени, чтобы привыкнуть к нему, поскольку по ходу работы требуется много посещений справочных статей.Кроме того, это не самое быстрое приложение для службы поддержки, которое мы использовали, поскольку некоторые страницы и панели загружаются медленно.
Техническая поддержка доступна только тем, у кого есть платный план (Изображение предоставлено: Битрикс24)Поддержка
Если вам нужна техническая поддержка для Битрикс24, вам понадобится платный план. Бесплатные планы ограничены ресурсами для самопомощи, такими как статьи службы поддержки Битрикс24, видеоуроки и бесплатные еженедельные вебинары. Доступ к статьям службы поддержки доступен из виджета справки на панели управления вашей учетной записи после входа в систему или с самого сайта Битрикс24.Еще на сайте Битрикс24 есть виджет живого чата, но он предназначен только для запросов о продажах.
Битрикс24 имеет более чем десятилетний опыт защиты веб-приложений (Изображение предоставлено: Битрикс24)Безопасность
Битрикс24 имеет более чем десятилетний опыт защиты веб-приложений и принимает ряд мер по обеспечению безопасности ваших данных . Он использует Amazon Web Services для хранения бизнес-данных, а учетные записи можно защитить с помощью двухэтапной авторизации, чтобы они не были доступны в случае кражи паролей.
Битрикс24 также имеет собственный проактивный межсетевой экран веб-приложений, который блокирует подавляющее большинство атак, использует независимые центры обработки данных и избыточную кластеризацию, поддерживает ежедневное резервное копирование и поддерживает высокий уровень безопасности офиса.
Конкуренция
Хотя и не уникальна, не так много поставщиков ПО службы поддержки, которые также предоставляют такой же набор бизнес-инструментов, как Битрикс24.
HubSpot — это тот, который работает, с бесплатным программным обеспечением CRM вместе с платным программным обеспечением для поддержки, маркетинга, продаж и управления контентом веб-сайтов.Подписки на каждый из отдельных программных продуктов HubSpot можно приобрести по отдельности, или вы можете купить пакеты для всех из них по цене от 50 долларов в месяц до 4200 долларов в месяц.
Freshdesk — еще одна программа, предлагающая программное обеспечение службы поддержки и CRM. Программное обеспечение службы поддержки поставляется с бесплатным планом для неограниченного количества агентов и платными планами, цена которых варьируется от 15 долларов США за агента в месяц до 99 долларов США за агента в месяц. Возможности CRM для продаж предлагаются через отдельный продукт Freshsales, который интегрируется с Freshdesk.
Окончательный вердикт
Если вам нужен один поставщик почти для всех программных инструментов, которые могут понадобиться бизнесу, Битрикс24 — отличный выбор. Но он определенно не для новичков и, скорее всего, потребует некоторых затрат времени и обучения, чтобы получить от него максимальную отдачу. Само веб-приложение по производительности также оказалось не лучшим из всех, с которыми мы когда-либо сталкивались.
Цены, однако, вполне разумны, и вам не нужно беспокоиться о росте расходов, если ваш бизнес расширяется и вам нужно добавить больше пользователей, поскольку существуют планы без ограничений по количеству пользователей.
ЛУЧШИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ СЕГОДНЯ
Что такое Битрикс24 — и как объединить весь ваш бизнес
Ваш бизнес, все в одном месте
Немногие вещи так разрушительны для производительности бизнеса, как дезорганизация и плохое общение. Чтобы решить эту проблему, со временем с разной степенью успеха были разработаны инструменты для совместной работы. Эти программы предоставляют предприятиям центральную платформу для выполнения работы всеми членами команды. Из всех доступных инструментов для совместной работы немногие столь же всеобъемлющи, как Битрикс24.
Битрикс24 — это платформа для совместной работы, которая предоставляет полный набор инструментов для социальной совместной работы, общения и управления вашей бизнес-командой. Inc. написала, что «она в значительной степени делает все, но управляет вашей компанией за вас». Это смелое заявление, но когда мы смотрим на Битрикс24, мы обнаруживаем, что это правда. Из всего программного обеспечения для управления проектами или совместной работы, с которым я имел дело, это, безусловно, одно из самых всеобъемлющих. Хотя это означает, что ваша команда может сделать больше с этим программным обеспечением, это также означает, что для его освоения потребуется немало времени.Итак, давайте углубимся и начнем понимать, что такое Битрикс24 и как с его помощью можно объединить весь ваш бизнес в одном месте.
Что такое Битрикс24?
Основанная генеральным директором Сергеем Рижиковым и четырьмя другими российскими бизнесменами в 1998 году, Битрикс24 изначально назывался просто «Битрикс». Со временем фокус компании сместился, пока Битрикс не выпустила Облако Битрикс24 в 2012 году. Это итерация Битрикс, которую мы знаем сегодня. В качестве инструмента совместной работы Битрикс24 предлагает
- Collaboration.
- CRM.
- Управление проектами.
- Документооборот.
- Тайм-менеджмент.
- Управление персоналом.
Эти направления включают такие функции, как чаты, опросы сотрудников, видеоконференции, управление потенциальными клиентами, счета-фактуры, отчеты о продажах, управление задачами, диаграмма Ганта и Канбан, хранилище файлов, рабочие процессы запросов сотрудников и многое другое.
Это то, что отличает Битрикс24 от других инструментов для совместной работы. В то время как другие инструменты ориентированы на одну или две из этих функций, Битрикс24 стремится стать основным ресурсом для бизнеса.Компания считает, что если вы используете Битрикс24, вам не понадобится дополнительное программное обеспечение для управления вашей командой.
Немного о Tallyfy
Хотите автоматизировать задачи между коллегами или клиентами? Вы нашли для этого подходящее приложение! С Tallyfy вы можете автоматизировать задачи и бизнес-процессы за считанные минуты.
Вернемся к остальной части этой статьи!
Это замечательно и все такое, но у такого тщательного инструмента есть обратная сторона. Вы можете освоить другие инструменты с меньшим количеством функций всего за пару недель.У Битрикс24 гораздо более высокая кривая обучения. Однако, если вы научитесь его использовать, вы сможете использовать его для максимальной продуктивности своей команды.
Что умеет Битрикс24?
Сам Битрикс24 фокусируется на 5 ключевых направлениях:
- Связь.
- Задачи / проекты.
- CRM.
- Поддержка в чате.
- Конструктор сайтов.
Мы подробно рассмотрим каждую из этих областей и объясним, почему они могут иметь такую ценность для вашего бизнеса.К концу чтения вы уже не будете мастером Битрикс24. Однако у вас должно быть достаточно хорошее понимание, чтобы уверенно начать свой путь с этим ценным инструментом.
Коммуникации
Одна из лучших вещей, которые Битрикс24 делает для вашей команды, — это облегчение коммуникации. Битрикс24 поддерживает внутреннюю коммуникацию с помощью ряда функций. Однако наиболее важным компонентом коммуникации является поток активности.
Лента активностиЛента активности дает пользователям Битрикс24 общий обзор любых изменений, которые произошли в их организации.Каждый раз, когда пользователь публикует опрос, к команде присоединяется новый сотрудник, вы планируете событие в календаре, сводка изменений будет отображаться в ленте активности. Посмотрите, как поток активности помогает вам узнать, что происходит в вашей организации.
Чат Еще одна важная функция, которую должны иметь инструменты для совместной работы, — это чат. В конце концов, сотрудничество полностью зависит от возможности разговаривать с товарищами по команде. Битрикс24 ничем не отличается, поэтому они внедряют чат в свою платформу.В то время как пользователи Битрикс24 могут отправлять сообщения другим людям или группам, чаты являются менее формальными, индивидуальными аналогами. Существует также публичный чат, в котором все сотрудники могут внести свой вклад. То же представление, которое обрабатывает чат, также облегчает телефонные звонки и видеоконференции, поэтому вы можете проводить более формальные встречи через Битрикс24. Управление документами Управление документами — еще один удобный способ, которым Битрикс24 упрощает общение внутри вашей команды. Битрикс24 поставляется с тремя разными накопителями документов:
- My Drive.
- Групповой привод.
- Company Drive.
Вероятно, вы сможете определить, что делает каждый из них, просто взглянув на их имя, но я дам краткое объяснение каждого из них на всякий случай.
Мой диск — личное файловое хранилище Битрикс24. Документы, хранящиеся в «Моем диске», никогда не увидят коллеги пользователя. Документы, которыми вы поделились в других местах, можно связать с Моим диском, чтобы вы всегда могли легко его найти.
Групповой диск — это диск, общий для всех членов рабочей группы.Только участники этой рабочей группы имеют доступ к файлам на групповом диске.
Company Drive — это место, где компания будет хранить файлы, которые должны быть доступны всем сотрудникам. Здесь вы храните неконфиденциальные документы, такие как активы бренда или резюме.
Давайте посмотрим, как Битрикс24 помогает упорядочить документы вашей компании.
Задачи и проекты
Битрикс24 объясняет свои задачи и проекты следующим образом: «Помогая вам понять, кто чем занимается, повышая прозрачность и более эффективно распределяя рабочую нагрузку.«Это отличное видение, но существует множество других инструментов управления проектами, которые стремятся сделать то же самое. Давайте посмотрим, что делает Битрикс24, чтобы выделиться как инструмент управления задачами и проектами.
Битрикс24 делает то же самое, что и другие инструменты управления проектами. Отличительным фактором является то, сколько из этих функций интегрировано в управление проектами Битрикс24. Хотя некоторые инструменты управления проектами объединяют или сосредоточены только на некоторых из этих функций, Битрикс24 — один из наиболее полных инструментов управления проектами, с которыми мне приходилось сталкиваться.Давайте посмотрим на все различные функции управления задачами / проектами, которые они интегрируют.
Диаграммы Ганта
Диаграммы Ганта являются основным продуктом многих инструментов управления проектами. Они представляют собой графическое представление расписания проекта и связанных с ним задач. Наличие этого графического представления позволяет легко визуализировать, где находится команда в производственном процессе и отстают ли они.Простая визуализация диаграмм Ганта.
Несмотря на свою полезность, многие известные инструменты управления проектами даже не предлагают диаграммы Ганта.Диаграмма Ганта — лишь один из многих способов, с помощью которых компания создала отличный инструмент для управления проектами. Битрикс24 Гант использует зависимости (отношения между задачами, которые определяют порядок, в котором они должны быть выполнены) для создания расписания проекта, которое эффективно координирует задачи.
Диаграммы Ганта в Битрикс24
Канбан.
Канбан — еще одна функция, часто встречающаяся в инструментах управления проектами. Эта японская техника — еще один способ визуализировать прогресс в производственном процессе, хотя и более упрощенный.В этом методе используется метод перетаскивания, позволяющий перемещать задачи через различные статусы на пути к завершению. Например, при создании задачи существует ряд статусов, в которых задача может находиться до ее завершения. Задача может быть назначена, но не решена, выполнена, но не завершена, завершена, но не проанализирована, или одновременно завершена и проанализирована.
Тем не менее, несмотря на то, насколько полезен и прост в интеграции Канбан, многие инструменты не имеют функций управления задачами Канбан.В Битрикс24, конечно, есть Канбан, и это хороший инструмент Канбан. Эта реализация канбана может делать то, чего не может традиционный канбан. Битрикс24 использует автоматизацию задач для установки срабатывающих событий при определенных изменениях в нашем проекте. Давайте посмотрим, как Канбан и автоматизация задач работают в этом инструменте.
Отчетность
Все хорошие инструменты управления задачами / проектами нуждаются в способе анализа информации, собранной с течением времени. Обычно это делается путем экспорта данных из задач, которые были выполнены или над которыми работали в прошлом.Битрикс24 ничем не отличается, и у них есть отчеты по задачам, которые позволяют пользователям экспортировать данные в формате CSV или Excel. Конечно, вы всегда можете просматривать отчеты из самого приложения.
Отчет о некоторых задачах моего проекта по написанию статьи.
В разделе отчетов есть 6 готовых отчетов, в которых отображается различная информация о задачах. Пользователи всегда могут создавать собственные отчеты с учетом данных, которые они хотят отслеживать.
CRM
Управление взаимоотношениями с клиентами становится все более важным аспектом любого бизнеса.В Битрикс24 это понимают, поэтому они так много вложили в создание качественного CRM-решения.
Ориентация Битрикс24 на CRM окупилась, поскольку журнал PC Magazine назвал их «Лучшим инструментом CRM» всего пару лет назад. Фактически, Битрикс24 получил широкое признание как качественный инструмент CRM, с единственным постоянным недостатком в их сложном пользовательском интерфейсе.
Битрикс24 описывает свой CRM-инструмент как «платформу CRM полного цикла и автоматизации маркетинга для ведения сделки». Трудно дать общий обзор этого CRM-решения, поскольку оно нацелено на создание полномасштабной платформы, способной справиться с любой проблемой, с которой сталкивается ваш бизнес.Тем не менее, я остановлюсь на некоторых наиболее важных особенностях CRM Битрикс24.
Контакты
Каждый хороший инструмент CRM нуждается в способе организации клиентов и потенциальных клиентов. В Битрикс24 есть качественная система управления контактами, позволяющая создавать собственные контакты с разными полями. Контакты можно импортировать, экспортировать или искать, и они являются основным элементом при попытке заключения сделок.
Битрикс24 включает как представления с подробным описанием контактов, так и отчеты, в которых собраны все данные о контактах.Контакты больше не нужно рассматривать просто как телефонную книгу, поскольку эти отчеты окрашивают то, как ваши контакты предпочитают взаимодействовать. Это, безусловно, может повысить ценность вашей команды продаж.
Отдельные контакты также могут быть связаны с данными о продажах, чтобы помочь отделам продаж визуализировать такие вещи, как стоимость выигранных сделок, коэффициент конверсии сделок, общая сумма неоплаченных счетов и многое другое. Эти индивидуальные идеи — еще один способ, которым Битрикс24 делает контакты умнее.
Сделки
Еще одна область, в которой CRM выделяется, — это их «сделки».Сделки — это объекты CRM, которые содержат взаимодействие с клиентом или компанией, имеющее отношение к транзакции. Панель инструментов сделок позволяет всегда знать, где есть возможности продаж для вашей компании. Панель инструментов сделок использует стиль Канбан, характерный для инструмента задач / проектов, но делает его более ориентированным на продажи. Пользователи могут сразу увидеть стоимость всех сделок на каждом этапе процесса продажи, от предполагаемых продаж до окончательного счета-фактуры.
Сделки можно связать с контактами и дать им особые примечания, чтобы отделы продаж всегда знали, как вести себя с каждым клиентом.Данные также можно собирать для создания отчетов, которые помогут пользователям увидеть и понять тенденции в их воронке продаж. Давайте посмотрим, как работает Битрикс24.
Телефония
Битрикс24 — отличный инструмент для телемаркетинговых агентств и других компаний, которые совершают большое количество звонков. В то время как Битрикс24 позволяет бесплатно звонить любому другому сотруднику в вашей организации, телефония позволяет пользователям арендовать местные телефонные номера в более чем 58 странах всего за 4 доллара в месяц.
Телефония хорошо интегрируется с информационной панелью сделок, поскольку вы можете быстро выбрать несколько сделок и создать очередь вызовов из связанных телефонных номеров. Большие списки телефонных номеров также можно делегировать нескольким лицам, чтобы рабочая нагрузка распределялась равномерно. Существует также множество вариантов вызова, включая возможность записи каждого телефонного разговора. Это гарантирует, что вызовы могут быть проверены или проверены для улучшения производительности с течением времени.
В этой демонстрации директора по маркетингу Битрикс24 рассматриваются некоторые из более глубоких возможностей телефонии Битрикс24.
Поддержка в чате
Когда мы говорим о поддержке в чате, мы не имеем в виду, что Битрикс24 отвечает на ваши вопросы об их программном обеспечении. Мы имеем в виду интеграцию чата в ваш веб-сайт, чтобы посетители сайта могли быстро поговорить с сотрудником. Онлайн-чат — важная часть превращения посетителей сайта в пользователей вашего продукта, поэтому Битрикс24 позаботился о собственном решении.
Самое приятное в живом чате Битрикс24 то, что он бесплатный.И мы не говорим о freemium, мы говорим о бесплатных неограниченных сеансах чата для до 12 сотрудников. Это включает чат на сайте, электронную почту, Facebook, Skype и другие сторонние чат-приложения.
Вот небольшая демонстрация того, как чат может выглядеть на вашем сайте Битрикс24.
Конструктор веб-сайтов
Последняя и новейшая функция, которую Битрикс24 предлагает вашему бизнесу, — это конструктор веб-сайтов. Битрикс24 Сайты, запущенный в 2017 году, направлен на создание «красивых сайтов и целевых страниц, которые помогут вам продавать больше.”
Конструкторов сайтов существует множество, так что же отличает Битрикс24 от других? Что ж, Битрикс24 утверждает, что они предоставляют не только конструктор сайтов, но и все другие функции, которые помогают вашему бизнесу, на одной платформе. Отличие заключается в том, что Битрикс24 предлагает больше, чем просто создание сайтов в одном приложении.
Сайты Битрикс24 имеют неограниченную пропускную способность хостинга и позволяют бесплатно создавать сколько угодно страниц. Битрикс24 также предлагает ряд шаблонов веб-сайтов для большинства отраслей.Это означает, что вы можете создать подходящий веб-сайт, даже не обладая достаточными техническими знаниями.
Посмотрите этот отличный обзор того, как Битрикс24 может помочь вам создать отличный сайт бесплатно!
Ценообразование
Ценообразование Битрикс24 немного отличается от цен многих компаний-разработчиков программного обеспечения. Вероятно, это связано с тем, насколько комплексным является этот инструмент. Что мне нравится в Битрикс24, так это то, что каждый из предлагаемых ими тарифных планов оплачивается по фиксированной цене, а не за каждого пользователя.Это добавляет гибкости вашей команде, поскольку вы можете привлекать новых сотрудников, не беспокоясь о росте счета.
Битрикс24 также добавляет гибкости, поскольку предлагает как облачный, так и локальный хостинг. Это означает, что вы можете вносить ежемесячную или годовую плату за облачный хостинг или единовременную плату за использование Битрикс24 в собственной сети.
Облачный хостинг делится на четыре разных тарифных плана: бесплатный, CRM +, стандартный и профессиональный. Давайте посмотрим, как складывается каждый из них.
Бесплатно
Бесплатный тариф подходит для 12 пользователей. Этот план нацелен на предприятия, которые «только начинают свою деятельность». Он имеет всего 5 ГБ памяти и ограниченные возможности во всех областях. В этом есть смысл, поскольку «бесплатный» план любой компании всегда будет самым ограниченным. Тем не менее, с технической точки зрения этот план является лучшим по цене, учитывая, что вы получаете все его функции бесплатно.
Плюсы
Минусы
- Всего 5 ГБ памяти.
- Довольно ограниченные возможности.
Цена
CRM +
CRM + — вот где эти тарифные планы начинают интересовать. Что забавно, количество пользователей, доступных по этому плану, на самом деле меньше, чем по бесплатному плану. План CRM + позволяет использовать только 6 пользователей. Вероятно, это связано с тем, что он включает в себя некоторые более эксклюзивные функции.
CRM + дает пользователям доступ к большему количеству функций во всех областях. Как следует из названия, этот план ориентирован на небольшие компании, которые хотят продавать больше.В этом плане пользователи получают доступ к автоматизации продаж, а также к повторяющимся сделкам и счетам. Также существует неограниченное количество открытых каналов, доступных для тех, кто ведет онлайн-чат через ваш сайт. В этом плане доступны все расширенные функции CRM, так что это действительно может стоить повышения цены. Хранилище файлов также увеличено в десять раз до 50 ГБ, и это здорово.
Плюсы
- Доступ к расширенным функциям CRM.
- Большее хранилище файлов.
Минусы
- Только 6 пользователей авторизованы.
- По-прежнему отсутствуют некоторые дополнительные функции.
Цена
- 69 долларов в месяц для всех пользователей (оплата ежемесячно).
Стандартный
Стандартный тариф Битрикс24 — самый популярный из предлагаемых. Компания объясняет, что этот план «подойдет большинству компаний, которым нужна автоматизация рабочих процессов и повышение эффективности». Это связано с тем, что в стандартную версию входит множество функций, которые CRM + не предлагает.
Standard увеличивает хранилище файлов до 100 ГБ, но также добавляет много новых функций.Этот план также позволяет использовать до 50 пользователей, что является значительным увеличением по сравнению с 6 пользователями CRM +. Стандартный также позволяет иметь 5 администраторов учетных записей, что является огромным шагом вперед по сравнению с одним администратором, предлагаемым в более дешевых планах.
Standard также включает дополнительные функции, такие как:
- Лучшая автоматизация бизнес-процессов.
- Таблицы отсутствия.
- Массовые рассылки.
- Пользовательские поля задач.
- 10 сайтов (по сравнению с 1 сайтом в более дешевых тарифах).
- Пользовательские разрешения телефонии.
- и др.
Плюсы
- Полное управление задачами и контакты.
- Большее хранилище файлов.
- 50 пользователей, 5 администраторов и до 10 сайтов.
Минусы
- По-прежнему есть ограничения, в том числе общее количество пользователей.
Цена
- 99 долларов США в месяц для всех пользователей (оплата ежемесячно).
Professional
Professional — самый полный тарифный план Битрикс24. Он включает в себя все предлагаемые функции и не имеет максимального количества пользователей.Этот план лучше всего подходит для «компаний любого размера, которым требуются передовые инструменты управления проектами, внутренней коммуникации и автоматизации продаж».
Professional — это действительно Битрикс24 безлимитный. Не только общее количество пользователей не ограничено, но и пользователи этого плана также получают неограниченное хранилище файлов. Это очень важно для очень крупных компаний, таких как агентства телемаркетинга или компании, занимающиеся социальными сетями. Многим не понадобятся все функции, предлагаемые в этом плане. Но если вы можете себе это позволить, профессионалы действительно улучшают взаимодействие с пользователем.
Плюсы
- Доступ ко всем функциям Битрикс24.
- Неограниченное количество пользователей и хранилище файлов.
Cons
- Самый дорогой тарифный план Битрикс24.
Цена
- 199 долларов США в месяц для всех пользователей (оплата ежемесячно).
Краткое содержание
Итак, что такое Битрикс24? Битрикс24 — один из наиболее совершенных инструментов для совместной работы. Это платформа, которая нацелена на решение всех аспектов вашего бизнеса.