Пуш уведомления: Что такое push-уведомления, как они работают и как выглядят

Независимая платформа Push-уведомлений для Android-устройств

Моментальная передача сообщений от серверного плагина в мобильное приложение

Зачем нужны Push-уведомления?

Push-уведомления — это сообщения, отправляемые мобильному устройству со стороны сервера. Назначение Push-уведомлений может быть как служебное (например, сообщение об обновлении конфигурации), так и прикладное (текстовые сообщения в чате).

Поскольку мобильное устройство чаще всего не может работать в режиме сервера (ожидать получения входящих сообщений) из соображений безопасности и из-за правил сотовых операторов, передача сообщений на устройство осуществляется либо по открытому TCP-каналу, либо путем периодического опроса сервера. У обоих способов есть свои достоинства и недостатки.

Основными недостатками при опросе является лишние затраты трафика и задержки при получении Push-уведомлений. Недостатком передачи по открытому TCP-каналу является необходимость корректной обработки ошибок и потери соединения для своевременного его восстановления.

Независимая система Push-уведомлений

Основным (и фактически единственным) оператором Push-уведомлений на Android-устройствах является Firebase Cloud Messaging (FCM), ранее Google Cloud Messaging (GCM). Несмотря на преимущества в виде надежности и безопасности работы сервиса, этот сервис является облачным и требует наличия аккаунта Google. К тому же, FCM может не работать на устройствах и сборках операционной системы, не сертифицированных Google.

Передача Push-уведомлений в системе Headwind MDM

Для того, чтобы платформа Headwind MDM не зависела от облачных сервисов и развертывалась исключительно на собственных (on-premise) серверах наших пользователей, мы включили в платформу независимую систему доставки Push-уведомлений, реализованную на протоколе MQTT (TCP). В качестве брокера Push-уведомлений используется встроенный брокер ActiveMQ.

Push-уведомления на основе протокола MQTT доступны в версии мобильного клиента 3.01 и выше. В более старых версиях платформы Push-уведомления реализованы с помощью опроса сервера (при этом сообщения доставляются с задержкой до 15 минут).

В настройках Push-уведомлений можно указать предпочтения по стратегии доставки — экономия заряда батареи или мгновенная доставка, в том числе в спящем режиме телефона, а также способ доставки — опрос сервера или передача через протокол MQTT.

Независимая от Firebase Cloud Messaging система Push-уведомлений может использоваться в том числе на специализированных сборках операционной системы Android, таких, как GrapheneOS, а также на не сертифицированных Google устройствах. Кроме того, Push-уведомления Headwind MDM будут работать, если все мобильные устройства находятся в внутренней корпоративной сети (LAN, VPN).

Использование платформы Push-уведомлений в приложениях

Если вы хотите включить использование Push-уведомлений в ваших приложениях, то руководство разработчика можно посмотреть по этой ссылке.

Сервис рассылки Push-уведомлений для сайта

Дополнительные клиенты и продажи из существующего трафика

 

Корректно заполните поле

Вы в хорошей компании

Прогрессивная коммуникация Дополнительные клиенты и продажи из существующего трафика

Короткие сообщения, которые приходят прямо на рабочий стол даже при выключенном браузере.

Подробнее

Что такое Web Push уведомления

Пользователь получит сообщение даже если не находится на сайте.

Сценарии уведомлений для вашего бизнеса

Брошенная заявка

Пользователь бросил заполнение анкеты на кредитную карту, через несколько минут отправляем предложение дополнить поля анкеты для получения карты

Заполни анкету и получи
расширенный лимит

Заполнить

Close

Брошенный просмотр категории

Пользователь смотрел или сравнивал продукты, но не начал заполнение анкеты, предложите ему уникальный продукт

Получи карту с уникальным дизайном

Получить

Close

Дополнительные продажи

Пользователь не использует все возможности банка, расскажите ему о его привелегиях

Быстрая отчетность по УСН
для наших клиентов

Воспользоваться

Close

Специальные предложения

Получайте целевые действия из подписчиков, делая специальные предложения

Скидки от партнеров
для наших клиентов

Воспользоваться

Close

Брошенная корзина

Пользователь положил товары в корзину и ушел, не закончив покупку, верните его за счет спецпредложения с помощью сервиса рассылки push уведомлений

Забери заказ скорее, а то он остынет

Забрать

Close

Реактивация пользователя

Возвращайте пользователей, которые давно не заходили всякими вкусняшками с помощью сервиса push уведомлений для сайта

Каждый шестой кусочек за наш счет

Забрать

Close

Специальные предложения

Создавайте поводы, что бы пользователи приходили к вам с помощью сервиса рассылки пуш уведомлений

Охладим вас в этот знойтый день

Получить подарок

Close

Новости и события

Вовлекайте подписчиков в события вашего заведения

Вечеринка в стиле супергероев
в эту пятницу!

Забрать билет

Close

Возвращение читателей

Отправка подписчикам новостей на основе алгоритма интересов от бесплатного сервиса push уведомлений

Новость из вашей любимой темы

Читать

Close

Срочные новости

Отправка подписчикам срочных и важных новостей со скоростью 10000 уведомлений/сек

Самая горячая новость!

Читать

Close

Продление подписки

Оповещайте вашик подписчиков об окончании срока подписки

Ваша подписка подходит к концу

Продлить

Close

Брошенная заявка

Пользователь бросил заполнение анкеты на просмотр, через несколько минут отправляем предложение дополнить поля анкеты для записи на просмотр

Посмотрите лучшие квартиры в этом доме, заполнив анкету

Заполнить

Close

Брошенный просмотр категории

Пользователь смотрел или сравнивал квартиры, но не начал заполнение анкеты, предложите ему уникальную подборку объектов

Подборка всех домов в этом районе

Получить

Close

Дополнительные продажи

Пользователь купил квартиру, предложите ему дополнительный продукт

Отделка под ключ от партнера

Воспользоваться

Close

Специальные предложения

Переводите подписчиков в покупателей за счет специальных предложений

Третья комната в подарок только в январе

Посмотреть

Close

Наши кейсы говорят сами за себя

Все кейсы

Push уведомления поддерживают все современные браузеры

30 дней бесплатно

Целый месяц, чтобы в полном объёме протестировать технологию Push5site прежде чем завязывать долгосрочные отношения.

 

Корректно заполните поле

        

Вам интересна технология, но не знаете как её применить на своём сайте?

Мы расскажем как интегрировать push сервис для сайта и смартфона в ваш бизнес, настроим автоматические сценарии и расскажем все о технологии.

Спасибо за обращение!

Мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время!

Спасибо за регистрацию!

На указанную почту было выслано письмо с паролем.

Мы используем

cookie-файлы

Этот сайт использует файлы cookie, принадлежащие нам или третьим лицам, для целей оптимизации предоставляемых Вам объявлений в соответствии с вашими предпочтениями.

Если вы хотите узнать больше о файлах cookie или изменить настройки своего браузера (или запретить веб-сайту устанавливать какие-либо файлы cookie), нажмите здесь . Если вы закроете этот баннер, продолжите просмотр или кликните по любому элементу на веб-сайте, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie.

Закрыть

Как сделать их по-настоящему ценными для пользователей

Не так давно мысль о том, что вы можете послать сообщение прямо в карманы миллионов людей, привлекая их внимание одним нажатием кнопки, звучала бы как чепуха. мечта маркетолога – но это именно то, что предлагают push-уведомления.

Эпоха мобильных вычислений наступила так быстро, что мы почти не успели заметить, насколько на самом деле близки к волшебным push-уведомлениям. И все же большинство маркетологов не уделяют push-уведомлениям того внимания и заботы, которых они заслуживают, несмотря на бесконечные преимущества, которые они могут принести как компании, так и клиенту.

Конечно, push-уведомления требуют осторожности и внимания — внимание людей нельзя воспринимать как должное. Но персональные, актуальные и своевременные push-уведомления могут помочь пользователям достичь своих целей в режиме реального времени.

В этом руководстве мы рассмотрим, как правильно использовать push-уведомления и, прежде всего, как сделать их ценными для ваших пользователей.

Что такое push-уведомления?

Push-уведомления — это короткие всплывающие сообщения, отправляемые пользователям через их смартфоны (или браузеры) и содержащие полезную информацию, новости или предложения. Они используются, чтобы вдохновить клиентов и потенциальных клиентов на конкретный призыв к действию.

По своей природе push-уведомления кратки и недолговечны. Таким образом, эти сообщения привлекательны и эффективны в качестве маркетинговой стратегии только в том случае, если они личные, актуальные и, прежде всего, представляют ценность для ваших получателей.

Типы push-уведомлений, которые предоставляют ценность

Неважно, приходит ли push-уведомление из фитнес-приложения, новостного приложения или приложения для социальных сетей. В любом случае, содержание вашего сообщения должно быть достаточно захватывающим, чтобы обеспечить переход по ссылке. Вот несколько примеров:

• Целевые новости. Приложения, которые предоставляют информацию о политике, погоде, отраслевых новостях или другие общие новости, могут создавать персонализированные push-уведомления на основе типичного поведения пользователя (например, тем, людей или мест, о которых они чаще всего читают). Эти типы уведомлений выделяют истории, о которых пользователи захотят открыть приложение, чтобы прочитать о них.
• Сообщения на основе поведения. Эти типы сообщений инициируются в ответ на определенные действия пользователя и являются отличным способом побудить пользователей сделать следующий шаг на пути пользователя. Например, их можно использовать, чтобы привлечь новых пользователей и помочь им получить максимальную отдачу от продукта, чтобы они с большей вероятностью остались и стали платными клиентами, чтобы уведомлять клиентов о специальных акциях, которые, вероятно, будут им интересны ( на основе тенденций поведения пользователей) или поздравлять клиентов с достижением ключевых вех.
  Они также могут предоставить информацию о поведении пользователей, чтобы помочь клиентам быстрее достичь своих целей, как в примере с Nike ниже:

• Обновления приложений. Люди используют приложения, потому что они приносят какую-то пользу, будь то приложение для обмена сообщениями, которое помогает поддерживать связь с пользователями, или приложение для кроссвордов, которое помогает расслабиться после долгого рабочего дня. Уведомления об обновлениях приложения полезны, поскольку они часто указывают на улучшения взаимодействия с пользователем, что, в свою очередь, может улучшить использование приложения. Будь то новая функция доступности, упрощающая использование вашего инструмента, или новый набор ежедневных кроссвордов, доступных для игры, этот тип push-уведомлений создает лучший опыт для пользователей.

На что следует обратить внимание перед созданием push-уведомления

Эти короткие, эффективные сообщения требуют тщательного планирования. Начните с построения стратегии на основе информации о ваших получателях. Подумайте, когда они обычно активны в вашем приложении или программе или как часто они хотели бы получать статьи в блогах, новости или обновления от друзей.

Для начала задайте себе следующие вопросы:

Когда следует просить пользователей подписаться на push-уведомления?

Когда (и как часто) вы поощряете пользователей соглашаться на будущие push-уведомления, это может повлиять на то, решат ли они это сделать. Можно рассмотреть несколько вариантов:

• Один раз, при установке приложения. Многие мобильные приложения предлагают своим пользователям подписаться на push-уведомления только один раз: при установке и активации приложения. Если функции вашего приложения являются неотъемлемой частью рабочего процесса пользователя или повседневного управления временем (например, электронная почта или приложение-календарь), скорее всего, вам нужно будет задать вопрос только один раз.
• При каждом открытии приложения. Помните, что не все push-уведомления требуют от пользователя выполнения действия. Даже уведомления о подписке можно отклонять, не нажимая «согласен» или «не согласен». В этом случае вы можете попросить пользователей подписаться на уведомления каждый раз, когда они открывают приложение, пока они либо не согласятся, либо не откажутся делать это.
• Периодически, после определенного количества входов в систему. Вы можете выбрать периодическую отправку подписок в зависимости от количества входов в систему или с заранее заданным интервалом времени. Эта тактика используется как менее агрессивный подход к «каждому открытию приложения».
• Когда пользователь завершает действие. Этот конкретный сценарий аналогичен типу уведомления «состояние предупреждения». Например, предположим, что вы являетесь пользователем Twitter, который никогда не давал согласия на получение уведомлений на настольном компьютере или смартфоне. Однажды вы нажимаете «подписаться» на определенного человека, тему или тег. Twitter может отправить вам приглашение с просьбой подписаться на push-уведомления, чтобы они могли отправлять вам обновления в режиме реального времени о тех людях или темах, за которыми вы хотите следить.

Имейте в виду, что push-уведомления должны улучшать работу пользователя, а не мешать ему. Если вам сложно или неудобно включать уведомления вручную, подумайте о том, чтобы предлагать запросы на подписку периодически, а не только один раз. Вы всегда можете поговорить со своими пользователями, чтобы узнать, что им нравится или не нравится в отношении времени и частоты ваших уведомлений о подписке.

Как отображать подписку?

Опять же, подумайте о пользовательском опыте. Решая, как доставлять и отображать уведомления о подписке, подумайте, как они будут выглядеть в пользовательском интерфейсе вашего приложения на устройстве пользователя.

Простая полноэкранная подсказка в приложении часто является методом доставки приложений для смартфонов. Как издатель приложения, вы помогаете своим пользователям получать то, что им нужно, без необходимости вручную искать в своих телефонах правильные настройки подписки.

Как часто вы будете отправлять push-уведомления?

Частота отправки push-уведомлений зависит от ваших маркетинговых целей, поведения пользователей и типа контента, который вы отправляете.

• Ежедневно. Приложения с высокой активностью, такие как платформы социальных сетей, являются хорошими кандидатами на ежедневные push-уведомления. Взгляните на свои пользовательские тенденции. Большинство людей используют ваше приложение хотя бы раз в день или через день? Если это так, ежедневные push-уведомления, вероятно, будут очень актуальными и привлекательными для ваших пользователей и потенциально увеличат количество времени, которое они проводят в приложении.
• Еженедельно. Более редкие push-уведомления, например еженедельно, эффективно поддерживают интерес пользователей к вашему приложению, даже если они не используют его активно. Отличным примером является сообщение Nike Run Club «еженедельный обзор», которым я поделился ранее. Я могу не отслеживать тренировки на этой неделе, но это не значит, что я не могу использовать приложение для отслеживания своего прогресса в фитнесе.
• В режиме реального времени. Push-уведомления, отправляемые в режиме реального времени, информируют пользователей или уведомляют пользователей о событиях, непосредственно связанных с ними (упоминания в социальных сетях, новые электронные письма и т. д.).

Подумайте о том, какой контент ваше приложение предоставляет пользователям и какую ценность оно представляет. Если люди используют ваши приложения, чтобы быть в курсе отраслевых тенденций, рассмотрите возможность отправки push-уведомлений в режиме реального времени или ежедневно. Если кто-то хочет улучшить свое здоровье, но ему нужна помощь в мотивации, еженедельные push-уведомления могут быть именно тем, что нужно пользователю, чтобы держать себя в курсе.

7 рекомендаций по push-уведомлениям

Теперь, когда вы знаете основы, давайте поговорим о некоторых рекомендациях по созданию, отправке и мониторингу эффективности ваших push-уведомлений.

1. Всегда проводите A/B-тестирование

Перед массовой рассылкой push-уведомлений проведите A/B-тестирование на небольшом проценте вашей аудитории. Это поможет вам определить, что работает, а что нет. Начните с тестирования отдельных переменных, например следующих:

1. Содержание сообщения. Вы можете измерить, насколько хорошо пользователи реагируют на ваши сообщения, отслеживая показатели открытия или кликов. Тестовые факторы, такие как простые URL-адреса, короткое предложение или начало истории, которое обрезается и побуждает пользователей щелкнуть, чтобы узнать больше.
2. Частота/время. Чтобы узнать, как часто вы должны отправлять push-уведомления, проведите A/B-тестирование нескольких переменных (ежедневно или еженедельно) и отслеживайте количество «отписок». Вы также можете использовать метрики, связанные с рейтингом кликов и открытий, чтобы проверить, в какое время суток ваши пользователи с большей вероятностью взаимодействуют с push-уведомлениями.
3. Способ доставки. Open rate, CTR, Bounce Rate и Conversion Rate — все это метрики, которые показывают, насколько успешно ваши push-уведомления привлекают пользователей. Используйте эти данные, чтобы определить, на какой способ доставки ваши пользователи реагируют больше всего. Например, привлекают ли полноэкранные всплывающие окна больше пользователей рабочего стола, чем слайды? Имеют ли текстовые сообщения более высокий рейтинг кликов, чем всплывающие окна?

A/B-тестирование полезно, только если у вас есть правильные инструменты для измерения успеха. Попробуйте использовать возможности A/B-тестирования Intercom, чтобы поэкспериментировать с push-уведомлениями. Возможно, с первого раза у вас не получится, но не отчаивайтесь. Просто продолжайте тестировать!

2.

Персонализируйте свои сообщения

Персонализация является ключом к повышению вовлеченности: чтобы конкурировать с уведомлениями, такими как сообщения от друзей, семьи и коллег, push-уведомления от брендов должны учитывать мельчайшие детали. Мы не можем не подчеркнуть, насколько важно использовать точные данные на уровне человека для информирования ваших уведомлений. Параметры события, язык и жизненный цикл — отличные способы сделать ваше сообщение максимально личным и целенаправленным.

Например, простое добавление имени получателя может повысить эффективность push-уведомлений (в некоторых случаях до 4 раз). Intercom отлично подходит для отправки этих целевых push-уведомлений, но совет остается неизменным независимо от того, какой инструмент вы используете.

3. Не спамьте

Если клиенты не читают ваши сообщения, или если вы видите, что многие клиенты отключают или отказываются от push-уведомлений, ваши сообщения либо не имеют отношения к вашим получателям , отправляются слишком часто или просто доходят до клиентов в неподходящее время. Убедитесь, что ваши сообщения являются гипертаргетированными и актуальными для вашего получателя, отслеживая показатели открытия, кликов и отказов от подписки.

4. Обратите внимание на модели мобильного использования

Несмотря на невероятное количество мобильного использования, большинство форм контента по-прежнему тесно связаны с ритмами настольного компьютера. Информационные бюллетени доставляются на почтовый ящик подписчика в 9 утра; посты в блоге планируется публиковать в 17:00. Эти расписания уже давно работают для традиционных типов медиа, но не переносятся автоматически на уведомления и мобильные устройства.

Эндрю Чен собрал несколько отличных данных, которые показывают, что, хотя бренды отправляют массу push-уведомлений до вечера (и быстро прекращают после него), показатели открываемости на самом деле выше после 18:00. Данные ясны: отправляйте push-уведомления с 18:00 до 20:00, когда вовлеченность самая высокая.

Авторы и права: Эндрю Чен и Leanplum

Примечание: 18:00-20:00 следует принимать только как эмпирическое правило. Время вашего push-уведомления также будет частично зависеть от срочности сообщения. В этом случае стоит создать простую карту уведомлений, которая сопоставляет каждому уведомлению правильный приоритет.

5. Предпочтите ясность разуму

Интерактивные уведомления мало что значат, если вы общаетесь с в первую очередь не имеет значения для пользователя . Большинство компаний продолжают использовать уведомления в качестве указателя — части расплывчатого, загадочного контента, призванного побудить вас вернуться в приложение. Но уведомления работают лучше всего, когда уведомление является сообщением.

 

 

Приведенное выше сообщение от Quartz работает фантастически хорошо, потому что

1. В нем кратко рассказывается кое-что интересное,
2. Это позволяет мне копать глубже, если я хочу, но также уважает мой выбор не делать этого, и
3. Это подтверждает мой выбор загрузки приложения Quartz, подталкивая меня к интересному контенту.

6. Адаптируйте push-уведомления к информации, поступающей в режиме реального времени

Адаптивные уведомления в режиме реального времени, возможно, в настоящее время недоступны большинству брендов, но push-уведомления с актуальной и оперативной информацией привлекают больше всего внимания.

Некоторые издатели проделывают невероятную работу по разработке уведомлений, которые автоматически обновляются по мере поступления новых данных. Это означает, что вы будете получать только самый своевременный и точный контент. Эти типы уведомлений могут включать:

• Новости, которые влияют на ваши планы и решения в реальном мире (вспомните уведомления Uber о повышении цен)
• Мимолетные возможности, которыми кто-то может воспользоваться (например, снижение цен на Amazon)
• Обновления состояния содержимого, которое отслеживает пользователь

Адаптивные сообщения в режиме реального времени предоставляют пользователям необходимую им информацию в ту минуту, когда она становится доступной.

7. Измеряйте реальную эффективность, а не тщеславные показатели

Помимо измерения показателей открываемости и кликабельности, ищите признаки того, что вашим пользователям не нравится то, что они видят. Отличный способ начать — отслеживать поведение при повторном использовании. (Наша статья об измерении удержания — отличный первый шаг.)

Показатели CTR и Open Rate могут указывать, читает ли пользователь ваши уведомления, они не помогают понять, получают ли пользователи действительно необходимую им информацию.

Например, успешное push-уведомление может быть самодостаточным, автономным сообщением, как обсуждалось выше. Дело в том, что тот факт, что пользователь не нажимает на push-уведомление, не означает, что уведомление не выполнило свою работу.

Вместо этого ищите отрицательные знаки:

• Пользователь отключил уведомления после серии push-уведомлений?
• Уведомление заставило кого-то удалить приложение?

Обратите внимание на то, как пользователи активно реагируют на ваши push-уведомления, чтобы определить, действительно ли они эффективны.

Настройка push-уведомлений с помощью Intercom

Intercom позволяет легко отправлять и получать push-уведомления как внутри компании (между членами команды), так и снаружи (между членами команды и клиентами). Просто перейдите к «Исходящие» на панели управления Intercom, нажмите «Новый мобильный push», как показано на фотографии ниже:

Вы можете проводить A/B-тестирование различных переменных сообщений, выбирать, куда направлять своих клиентов (например, на разные страницы вашего сайта), выбирать целевую аудиторию, ставить цели для своих сообщений и соответствующим образом планировать их.

Push-уведомления также можно использовать для уведомления членов команды, когда пользователь достигает поставленной цели (например, когда он переходит на новую страницу или подписывается на демонстрацию продукта). Это полезно для определения того, какой тип обмена сообщениями наиболее эффективен для привлечения и конвертации пользователей.

Узнайте больше о том, как работают push-уведомления Intercom.

---

В современном мире, ориентированном на цифровые технологии, наши телефоны — будь то Apple или Google/Android — являются спасательным кругом, который связывает нас с людьми, которых мы любим, с необходимой нам информацией и с развлечениями, которыми мы дорожим. Это интимные устройства, которые всегда с нами, независимо от того, занимаемся ли мы спортом, смотрим телевизор или ходим за продуктами.

Для маркетолога эта линия жизни — это возможность напрямую связаться с нашими отдельными клиентами, а push-уведомления — это механизм, который делает это возможным. Используйте эти сообщения, чтобы взаимодействовать со своими клиентами и предоставлять им ценность в режиме реального времени, где бы они ни находились. Это ключ к превращению пользователей в постоянных и лояльных клиентов.

10 лучших сервисов и инструментов push-уведомлений в 2022 году

Успешные push-уведомления регулярно получают в 2 раза больше кликов, чем электронные письма.

Правильно — если вы используете их правильно, вы получите вдвое больше людей, которые увидят ваш контент, по сравнению с тем, если бы вы отправили свое сообщение своей аудитории по электронной почте.

Это мощный способ увеличить взаимодействие с вашей аудиторией, и вы можете использовать их как в Интернете, так и через мобильные приложения для iOS и Android (лучший вариант, о котором мы расскажем позже).

Если вы читаете это, вы, вероятно, уже знаете о преимуществах Push-уведомлений. Теперь вам просто нужно выбрать правильный сервис push-уведомлений для вашего бизнеса.

Мы собрали лучшие службы push-уведомлений в этом руководстве, чтобы помочь вам выбрать то, что подходит именно вам.
Давайте перейдем к посту.

---

Push-уведомления не имеют себе равных с точки зрения вовлеченности, открываются до 90%. Хотите отправлять push-уведомления, но у вас еще нет мобильного приложения? MobiLoud упрощает преобразование вашего веб-сайта в нативные мобильные приложения с решениями для новостных сайтов, блогов, магазинов электронной коммерции и любого сайта или веб-приложения. Получите бесплатную демоверсию, чтобы узнать больше и посмотреть, как это может работать на вас.

---

Выбор службы push-уведомлений для вашего веб-сайта и приложения

Выбор правильной службы push-уведомлений значительно облегчит вашу стратегию взаимодействия, так как ее будет легко настроить и отправлять уведомления заинтересованным пользователям.

Некоторые из этих служб push-уведомлений более известны, чем другие, но все они обладают широкими функциональными возможностями. Мы включили информацию об их вариантах ценообразования, так как некоторые больше ориентированы на малый бизнес, а другие ориентированы на быстрорастущие или крупные компании.

В любом случае стоит взглянуть на варианты, прежде чем принять решение о том, какую услугу вы выберете.
Вот службы push-уведомлений, которые мы собираемся рассмотреть:

1. OneSignal
2. Google Firebase
3. LeanPlum
4. Пуш-боты
5. Толкатель
6. Дирижабль
7. Катапульт
8. Push-уведомления для WordPress
9. PushAlert
10. Плагин Smart Notification для WordPress

УанСигнал

OneSignal — один из ведущих сервисов push-уведомлений. Его используют такие компании, как Uber, Adobe, Conde Nast, Skyscanner и многие другие, поэтому, если вы выберете OneSignal, вы окажетесь в хорошей компании. Это также бесплатно.

Как и Google или Facebook, данные, которые ваши уведомления предоставляют OneSignal, являются причиной их бесплатного использования, однако они не будут отправлять рекламу вашим пользователям.

Вы можете отправлять мобильные push-уведомления, веб-push-уведомления, уведомления в приложениях, а также уведомления по электронной почте. OneSignal — идеальное решение, если вы планируете отправлять как веб-уведомления, так и мобильные push-уведомления через мобильные приложения.

Когда мы создаем мобильные приложения для издателей новостей, онлайн-компаний и брендов электронной коммерции, все наши приложения имеют глубокую интеграцию с OneSignal, поэтому наши пользователи имеют полную гибкость для отправки push-уведомлений в соответствии со своими потребностями.

Цена : Бесплатно (плюс платные варианты поддержки, если вам нужна дополнительная поддержка)

Google Firebase

Помимо множества других функций, Google Firebase позволяет отправлять push-уведомления пользователям приложения.

Как и некоторые другие бизнес-инструменты Google, он прост в использовании и работает так, как было обещано, но, поскольку он не предназначен специально для push-уведомлений (в отличие от некоторых других упомянутых здесь служб push-уведомлений), вы можете ожидать некоторых компромиссов.

Тем не менее, то, что вы можете не получить в виде дополнительных функций и функций, Google компенсирует интеграцией аналитики.
Цена : Бесплатно

Лианплам

Leanplum охватывает весь спектр коммуникаций с аудиторией: электронный маркетинг, мобильные уведомления, входящие сообщения приложений и многое другое.
Это одна из ведущих платформ мобильного маркетинга, предлагающая полный набор инструментов, включая все, что вам нужно для масштабирования успешной стратегии push-уведомлений.

Кроме того, он поставляется в комплекте с A/B-тестированием, инструментами автоматизации и функциями персонализации push-уведомлений, чтобы вы могли получить еще больше от своих пользовательских уведомлений в реальном времени.

Цена : Свяжитесь с ними для индивидуального предложения на основе ваших требований

Пуш-боты

PushBots — это служба push-уведомлений с парой сильных сторон.

Во-первых, он битком набит автоматизацией. Хотя наступят времена, когда вам нужно вручную отправлять уведомления, многое из этого вы, возможно, захотите упростить, и это приложение позволяет вам это сделать.

Аналитика, предоставляемая PushBots, является еще одной сильной стороной, конкурирующей с тем, что вы видите в Google Analytics.

Цена : от 29 долларов в месяц.

Толкатель

 

 

 

Для тех из вас, кто еще не создал мобильное приложение, PushCrew было бы отличным решением, поскольку оно работает исключительно с веб-уведомлениями и мобильными веб-push-уведомлениями.

В результате доступна персонализация, хотя она больше фокусируется на типах поведения и типах триггеров, которые вы бы использовали на веб-сайте.

Цена : Бесплатно до 2000 подписчиков, затем доступны премиум-планы

Дирижабль

 

 

 

 

Airship (ранее известный как Urban Airship) специализируется исключительно на мобильной связи, а это означает, что он не просто помогает с продвижением мобильных приложений.

Он также работает с такими вещами, как SMS-сообщения, электронная почта и мобильные кошельки. Несмотря на то, что прогнозная аналитика и оптимизация ИИ являются привлекательными функциями, этот вид услуг имеет свою цену.

Airship предназначен для корпоративных клиентов, и если вы выберете их в качестве поставщика push-уведомлений, вы никогда не почувствуете, что вам не хватает функций для использования.

Цена : Базовый план начинается с 99 долларов в месяц.

Катапульт

Catapush — это простой API доставки, позволяющий отправлять push-уведомления, относящиеся к вашему веб-приложению. Он идеально подходит для отправки управляемых данными уведомлений о транзакциях на основе активности пользователя на вашем сайте или в приложении.

Для каждого уведомления вы можете видеть статусы в реальном времени и подтверждение доставки. Как и следовало ожидать, вы также можете отправлять мультимедийные сообщения в свои уведомления.

Одной из самых уникальных особенностей Catapush является функция двусторонней связи. Это позволяет получателям напрямую отвечать на push-уведомления, создавая хороший способ получать отзывы от пользователей вашего приложения.

Цена: Доступен бесплатный уровень. Платные планы от 20 евро в месяц.

PushAlert

 

 

 

PushAlert — это более продвинутый инструмент, который включает в себя специальный плагин WordPress. Он позволяет отправлять как настольные push-уведомления, так и мобильные уведомления.

Он включает в себя несколько замечательных функций, таких как Audience Creator, позволяющий отправлять уведомления наиболее релевантным и заинтересованным подписчикам, A/B-тестирование и API, который может напрямую связываться с вашим веб-приложением или мобильным приложением, позволяя вам персонализировать уведомления более чем вы обычно были бы в состоянии.

Цена: Доступен бесплатный план. Платные планы начинаются с 12 долларов в месяц.

Push-уведомления для WordPress

 

 

 

Для тех из вас, кто отправляет push-уведомления из WordPress в собственное мобильное приложение, которое использует ваш контент WordPress, вы можете использовать этот плагин от Delite Studio для автоматизации push-уведомлений всякий раз, когда на вашем веб-сайте публикуется новая запись в блоге, статья или история.

Он работает с собственными приложениями, приложениями на основе Cordova и Ionic, а также совместим с большим количеством сред разработки приложений. Он имеет ограниченную функциональность, но это хорошее решение для небольших блогов и издателей, у которых менее 1000 подписчиков, на которых они хотят получать уведомления о публикациях в режиме реального времени.

Если у вас уже есть сайт WordPress, но у нет мобильных приложений , MobiLoud может предоставить вам отличные приложения в App Store менее чем за 2 недели со всеми опциями push-уведомлений, которые вам когда-либо понадобятся!

Цена: Доступна бесплатная версия или платные планы от 99 долларов.

Плагин Smart Notification для WordPress

С помощью плагина Smart Notification вы можете отправлять push-уведомления через Интернет, мобильные push-уведомления, а также уведомления по электронной почте пользователям вашего веб-сайта и приложения.

Кроме того, этот премиальный плагин хорошо работает с большинством типов веб-сайтов, включая электронную коммерцию, сайты вакансий, членство, сети BuddyPress и многое другое. Он также уделяет особое внимание функциям геолокации, что особенно важно, если ваш сайт ориентирован на местных пользователей.

Цена:  Планы от 199 долларов США.

Веб-уведомления против мобильных push-уведомлений

Что работает лучше: веб-уведомления, отправленные с вашего сайта, или мобильные push-уведомления, отправленные из приложений iOS и Android?

Уведомления приложений намного лучше. Почему? Во-первых, они дают гораздо лучший охват.

Количество веб-уведомлений ограничено. Вы не можете отправить их на iOS — вообще. Таким образом, нет возможности отправлять веб-уведомления вашим поклонникам и клиентам, у которых есть iPhone (в среднем 50% из них в США).

На Android перспективы немного лучше, но все не так радужно. Хотя Google впервые применил веб-уведомления еще в 2013 году, с тех пор все изменилось. Постоянно растущее, безжалостное внимание к пользовательскому опыту и проблемам конфиденциальности, которые в последние годы занимают центральное место, вынудило Google действовать.

В Chrome версии 80 Google борется с веб-пушами, усложняя получение разрешения пользователя и блокируя веб-сайты, которые злоупотребляют ими (смотрим на Daily Mail). Теоретически это не запрет, но он делает веб-уведомления более сложными в использовании и менее эффективными. Это не только Chrome. Firefox следует этому примеру, и изменения, скорее всего, будут применены ко всем браузерам на базе Chromium — Brave, Edge, Opera, браузеру Samsung и другим.

Пока веб-уведомления будут существовать некоторое время — их расцвет уже позади. Однако push-уведомления, отправляемые через мобильные приложения, — это совсем другая история.

Во-первых, вы можете отправлять их на iOS, мгновенно удваивая свою аудиторию push-уведомлений. Вы можете свободно отправлять их, как хотите, и на Android — на них не влияют действия Chrome в отношении веб-уведомлений.

Одна из причин, по которой уведомления приложений безопаснее, заключается в том, что они больше соответствуют пользовательскому опыту. Обычно люди не хотят, чтобы их засыпали уведомлениями с сайтов, которые они посещают. Когда они загружают ваше приложение, это является признаком лояльности и взаимодействия с вашим брендом. Они с гораздо большей вероятностью будут восприимчивы к уведомлениям, поскольку они уже проявили интерес, загрузив приложение.

Хорошо разработанные приложения еще больше повысят эффективность push-уведомлений благодаря настройкам push-уведомлений и центру сообщений. Первый позволяет им выбирать, какие виды уведомлений они хотели бы получать, а второй сохраняет сообщения в папке «Входящие» приложения, к которой они могут вернуться позже, если они заняты.

Уведомления приложений

помогли многим компаниям увеличить трафик, вовлеченность пользователей и, в конечном счете, прибыль. Проблема в том, что приложения традиционно дороги и требуют много времени для создания. Так как же получить мобильные push-уведомления и все другие преимущества мобильных приложений, не подвергая себя большому финансовому риску?

Создавайте мобильные приложения с MobiLoud

Наши платформы Canvas и News могут превратить любой веб-сайт или веб-приложение в нативные мобильные приложения. Приложения будут готовы всего за несколько недель, а стоимость индивидуальной разработки будет намного меньше.

Они также будут полностью синхронизированы с вашим существующим сайтом, и вы сможете использовать push-уведомления в полной мере.

MobiLoud поддерживает приложения таких крупных брендов, как Business Insider, Foreign policy и более тысячи других! Все, что вам нужно, — это сайт, который хорошо работает на мобильных устройствах, и мы можем превратить его в отличное приложение в рекордно короткие сроки.

Ознакомьтесь с нашими решениями News и Canvas. А еще лучше — запишитесь на бесплатную демоверсию.

Подведение итогов

Выбор поставщика push-уведомлений — важный выбор. Мы рассмотрели некоторые из лучших инструментов, представленных в настоящее время на рынке, и объяснили, почему мобильные приложения необходимы, если вы действительно хотите получить все преимущества.

Важно помнить, что успех ваших push-уведомлений зависит не только от используемых вами инструментов — вам также нужна правильная стратегия.

То, как вы создаете свои push-уведомления, окажет сильное влияние на вовлеченность пользователей и рейтинг кликов.
Убедитесь, что ваша копия привлекательна, материалы, которые вы включаете, релевантны, и вы отправляете их в самое подходящее время.

Если вы хотите узнать больше о push-уведомлениях, обязательно ознакомьтесь с нашим полным руководством по push-уведомлениям и ознакомьтесь с нашими лучшими советами по увеличению кликабельности push-уведомлений здесь.