Пуш сообщения на андроиде что это: Мобильные push-уведомления | Что такое push-уведомления и кому их отсылать — Журнал Mindbox о разумном бизнесе

Содержание

как посмотреть push-сообщения на телефоне

Было ли такое, что вы нечаянно смахнули всплывающее push-уведомление? Можно ли его найти? А можно ли отключить навязчивые уведомления?

Ниже рассмотрим ответы на эти вопросы.

Push-уведомления — оповещения от приложений и веб-ресурсов, которые появляются в области уведомлений на вашем смартфоне.

Содержание

  • 1 Можно ли найти удаленные push-уведомления
  • 2 Как найти уведомления с использованием сторонних приложений
  • 3 Как отключить push-уведомления
    • 3.1 Уведомления в Google Chrome
    • 3.2 Уведомления от приложений

Можно ли найти удаленные push-уведомления

Содержимое push-уведомлений не хранится на смартфоне с Android 10 и ниже. Поэтому, если вы случайно его удалили, полностью восстановить текст будет сложно.

Где хранятся пуш-уведомления на Андроид? Журнал уведомлений спрятан глубоко в системе. Чтобы его отыскать, сделайте следующее:

Шаг 1. Откройте Google Play.

Шаг 2. В поисковой строке введите «Activity Launcher» и выберите нужный вариант в выпадающем списке.

Шаг 3. Нажмите кнопку «Установить» и дождитесь окончания копирования файлов.

Шаг 4. Нажмите кнопку «Открыть».

Шаг 5. Согласитесь с предупреждением, которое отобразится на экране. Для этого, нажмите кнопку «ОК».

Шаг 6. В списке приложений найдите «Настройки».

Шаг 7. В перечне выберите «Журнал уведомлений».

Шаг 8. Перед вами появится список пуш-сообщений за последние 1-2 дня. К сожалению, посмотреть полный текст возможно не на всех прошивках Android.

Обратите внимание! Android 11 получил продвинутую Историю уведомлений, которая позволяет просматривать их по категориям.

Как найти уведомления с использованием сторонних приложений

Посмотреть пуш-уведомления можно с помощью сторонних Диспетчеров уведомлений. В Google Play можно найти множество подобных программ. Единственный недостаток – можно искать пуш-уведомления, которые были выведены системой уже после установки приложения.

Чтобы найти и прочитать нужное сообщение, сделайте следующее:

Шаг 1. Запустите Google Play.

Шаг 2. В поиске введите «Past Notifications», а в выпадающем списке выберите нужный вариант.

Шаг 3. Нажмите кнопку «Установить».

Шаг 4. Дождитесь окончания инсталляции.

Шаг 5. Нажмите кнопку «Открыть».

Шаг 5. Предоставьте разрешение на доступ к уведомлениям. Для этого, нажмите «ОК».

Шаг 6. Переведите соответствующий переключатель в положение Включено.

Шаг 7. Подтвердите действие, нажав кнопку «Разрешить».

Шаг 8. О том, что программа работает, можно узнать из области уведомлений.

Шаг 9. Дайте программе какое-то время поработать. Вы увидите, что список уведомлений увеличивается.

Шаг 10. На вкладке «По приложениям» выберите программу, уведомления которой необходимо посмотреть.

Шаг 11. Уведомления отобразятся в нижней части страницы.

Как отключить push-уведомления

Уведомления упрощают жизнь и экономят время. Однако, некоторые из них могут быть излишне навязчивыми. Ниже рассмотрим, как можно отключить push-уведомления, которые приходят с сайтов и приложений.

Уведомления в Google Chrome

Обычно, push-уведомления от сайтов приходят через мобильную версию Google Chrome. Благодаря таким уведомлениям вы можете быть в курсе последних статей, которые появляются на любимых новостных порталах. Отображаются даже оповещения социальных сетей, если вы вошли в свой аккаунт через браузер и разрешили их получение. Иногда это может быть полезно.

Однако, главная цель push-уведомлений – заставить пользователя, который заходил на сайт ранее, вернуться туда снова. Если в интернете соглашаться на получение всех оповещений без разбора, уже скоро область уведомлений будет сильно захламлена. Это может раздражать.

Стоит отметить, что Google Chrome блокирует push-уведомления особо навязчивых веб-ресурсов автоматически. Но, что делать, если вы добровольно согласились на получение оповещений на сайте, который посетили всего один раз? Чтобы отписаться, сделайте следующее:

Шаг 1. Запустите Google Chrome.

Шаг 2. Нажмите на три точки в правом верхнем углу.

Шаг 3. Откройте «Настройки».

Шаг 4. Найдите пункт «Уведомления» и нажмите по нему.

Шаг 5. Если вы не желаете получать оповещения от всех веб-сайтов, прокрутите вниз до раздела «Сайты» и отключите переключатель «Показывать уведомления».

Шаг 6. Если отключить необходимо push-уведомления только для одного веб-ресурса, найдите его в списке и нажмите по нему.

Шаг 7. Отключите переключатель «Показывать уведомления».

Уведомления от приложений

Push-уведомления от установленных приложений могут быть не менее навязчивыми. Однако, вы может легко их отключить, даже если не знаете, какая программа их отображает. Для этого:

Шаг 1. Удерживайте палец на появившемся push-уведомлении.

Шаг 2. Переведите переключатель в положение Выключено.

Шаг 3. Для подтверждения действия, нажмите кнопку «Готово».

Для того, чтобы отключить лишь некоторые уведомления, сделайте следующее:

Шаг 1. Откройте «Настройки Android». Для этого, в шторке уведомлений найдите пиктограмму с изображением шестеренки.

Шаг 2. Найдите раздел «Приложения».

Шаг 3. Выберите «Все приложения».

Шаг 4. Найдите нужное и нажмите по нему.

Шаг 5. Выберите «Уведомления».

Шаг 6. Отключите те уведомления, которые вам не нужны.

Где хранятся ПУШ уведомления на Андроид, и как их настроить

Хотите знать, где хранятся пуш-уведомления на Андроиде, чтобы их можно было посмотреть в удобное для вас время? Бывает такое, что выскакивает push-уведомление, а пользователь его случайно «смахнул». Но оно его заинтересовало, и хотелось бы его прочитать. Показанные пуш-уведомления не хранятся на Андроиде в легкодоступном месте; чтобы их посмотреть, нужно будет провести небольшие манипуляции.

Напомним, push-уведомления — небольшие сообщения от установленных программ, игр и веб-ресурсов, которые выводятся на экран телефона поверх всех открытых приложений. Пуш-уведомления выводятся на короткое время. Они содержат в себе какую-то информацию, часто это реклама или некая важная информация о ресурсе, с которого они отправлены. По привычке многие пользователи автоматически их «смахивают», принимая за очередной рекламный месседж, но бывают и такие уведомления, которые все-таки хочется прочитать. 

Где хранятся пуш-уведомления на Андроиде

Пуш-уведомления хранятся глубоко в системных файлах; чтобы их посмотреть, можно воспользоваться двумя способами:

Если push-уведомления не были удаленными и вы их не успели прочитать, тогда достаточно будет перевести телефон в режим блокировки, а потом нажать любую кнопку. В заблокированном режиме на экране телефона появятся последние пуш-уведомления и прочие оповещения.

Важно отметить, что Андрид 11 оснащен встроенной функцией «История уведомлений», где также хранятся и пуш-уведомления. Поэтому на таких телефонах нет необходимости искать дополнительные способы, чтобы узнать, где хранятся пуш-уведомления. На более ранних версиях такой функции нет, поэтому можно воспользоваться описанными ниже способами. 

Режим разработчика

Чтобы посмотреть при помощи режима разработчика, где хранятся пуш-уведомления на Андроиде, нужно:

  1. Открыть на Андроиде «Настройки» и найти там пункт «О телефоне».

  2. В этом пункте необходимо найти «Номер сборки» вашего телефона.

  3. По «Номеру сборки» необходимо несколько раз быстро-быстро нажать, чтобы активировать режим разработчика. Когда режим запустится, телефон вас об этом оповестит.

  4. Теперь необходимо установить виджет на экран вашего телефона. Для этого на любом свободном месте экрана нужно нажать и удерживать пальцем, чтобы появилось меню для добавления виджетов.

  5. После того как откроется меню, найдите в нем пункт «Виджеты».

  6. Найдите виджет «Настроек» (у него иконка в виде шестеренки) и установите его на рабочем столе телефона.

  7. При установке этого виджета телефон спросит, какой пункт настроек на нем показывать. Нужно будет выбрать пункт «Журнал уведомлений».

  8. Нажмите на созданный виджет, и тогда вы попадете в нужный раздел, где можно будет увидеть уведомления за последние 1-2 дня.

Сторонние приложения

Если возникают трудности с режимом разработчика, тогда можно применить сторонние приложения, чтобы попытаться узнать, где хранятся пуш-уведомления на Андроиде. Важно отметить, что при помощи таких приложений можно отыскать пуши, которые были показаны после их установки. 

Алгоритм установки подобных приложений ничем не отличается от установки любого другого приложения:

Приложения для просмотра push-уведомлений на Андроиде:

  • Activity Launcher;

  • Past Notifications;

  • Notification Saver;

  • и др.

Как включить или выключить push-уведомления на Андроиде

Push-уведомления на телефон могут приходить по двум каналам-источникам:

Соответственно, управлять разными пуш-уведомлениями нужно будет из разных мест.

Как настроить push-уведомления на Андроиде от приложений

Вы самостоятельно можете включить или отключить пуш-уведомления от Андроид-приложений. Это делается так:

  • откройте меню «Настройки»;

  • найдите пункт «Уведомления»;

  • в открывшемся пункте располагается список всех установленных приложений, которые могут отправлять уведомления, — отрегулируйте «переключателем», показывать или не показывать уведомления от каждого приложения.

Если для кого-то этот путь покажется трудным, тогда из Play Market можно установить приложение HeadsOff, которое начисто блокирует все пуши, всплывающие на экране смартфона.

Как настроить браузерные пуш-уведомления на Андроиде

Браузерные пуш-уведомления приходят от ресурсов, которые вы посещали и которым случайно или специально разрешили показ пушей. Включили вы их самостоятельно, но также самостоятельно вы можете их отключить. Неважно, каким браузером вы пользуетесь, алгоритм действий будет похожим.

Мы рассмотрим браузер Google Chrome.

Настройка push-уведомлений в браузере:

  1. Откройте Google Chrome.

  2. В верхнем правом углу экрана будет иконка «три точки», нажмите на нее.

  3. Вам откроется меню браузера, зайдите там в пункт «Настройки».

  4. Зайдя в настройки, откройте пункт «Уведомления».

  5. Вам откроется меню, где вы сможете регулировать уведомления от самого браузера и от сайтов. Раздел с веб-сайтами находится внизу.

  6. Вы можете отключить пуши для всех сайтов сразу — для этого есть переключатель. Также можете отключить или включить push-уведомления индивидуально для каждого сайта.

Заключение

Теперь вы знаете, где хранятся пуш-уведомления на Андроиде и как их можно включить или отключить.

Однако вся «соль» Андроида в том, что у него существует много версий и прошивок. В некоторых прошивках, например, вы не сможете установить виджет «Настройки» на экран, даже используя режим разработчика. Приложения для просмотра «удаленных» пуш-уведомлений на разных версиях Андроида работают по-разному. 

С другой стороны, управлять push-уведомлениями вы сможете на каждой версии Андроида, потому что такая возможность предусмотрена в каждой системой.

Что такое push-уведомления? | Мобильный глоссарий AppsFlyer

    Push-уведомления — это интерактивные всплывающие сообщения, отправляемые приложением на ваше мобильное устройство или рабочий стол. Они предназначены для привлечения внимания пользователя и передачи срочных или важных сообщений, даже если приложение не открыто.

    Что такое push-уведомления?

    Push-уведомления, также известные как серверные push-уведомления, представляют собой короткие текстовые сообщения, отправляемые из приложений на мобильные устройства. Они аналогичны SMS-сообщениям или мобильным оповещениям и отображаются на весь экран или в виде верхнего или нижнего баннера, в зависимости от функции или цели уведомлений.

    Push-уведомления были представлены для устройств iOS и Android еще в 2009 году и с тех пор приобрели огромную популярность.

    Они служат каналом быстрой связи для передачи важной информации или предложений с ограниченным сроком действия. Поскольку пользователям не нужно активно использовать приложение или свои мобильные телефоны для получения push-уведомлений, разработчики приложений могут отправлять их в любое время.

    Структура push-уведомлений

    Push-уведомления состоят из нескольких элементов:

    1. Значок: Должен быть PNG, JPG или GIF (не анимированный). После установки вы не можете изменить его для отдельных сообщений.

    2. Заголовок: Короткая, привлекающая внимание острота.

    3. Содержание: Краткое изложение предложения, написанное для того, чтобы побудить пользователя совершить намеченное действие.

    4. CTA: Желаемое действие, которое должен предпринять пользователь, например «Посмотреть сейчас» или «Забронируйте место!»

    Push-уведомления в идеале должны быть привлекательными, вовлекающими сообщениями, побуждающими пользователей к действию, даже если они не используют активно ваше приложение.

    Обратите внимание, что заголовок и содержание должны быть в пределах рекомендуемого количества символов, и вы также можете добавить URL-адрес или изображение, если хотите.

    Почему отправка сообщения о подписке имеет решающее значение 

    Сообщение о подписке — это ваше первое в истории уведомление для пользователей, запрашивающих явное разрешение на отправку push-уведомлений.

    Он должен сообщать о ценности ваших push-уведомлений, а затем спрашивать пользователей, хотят ли они получать от вас сообщения в будущем. Добавьте пользователей, которые согласны, в качестве подписчиков и начните взаимодействовать с ними, чтобы стимулировать их возвращение в ваше приложение.

    Почему вы должны предоставлять пользователям возможность «подтвердить подписку»? 

    Пользователи с большей вероятностью будут доверять брендам, получившим одобрение, прежде чем отправлять им какую-либо информацию о бренде. Если вы настроите свое сообщение таким образом, чтобы оно четко отражало

    то, что оно для них, скорее всего, вы довольно легко получите их одобрение.

    Push-уведомления и SMS-сообщения

    SMS-сообщения — это стандартные текстовые сообщения длиной до 160 символов. Их легко смешивать с push-уведомлениями, но оба имеют немало отличий, которые делают их эффективными, но разными маркетинговыми инструментами.

    • Аудитория: Push-уведомления предназначены только для пользователей приложений, тогда как текстовые сообщения предназначены для всех, кто подписался на их получение.
    • Доставка: Пользователям необходимо установить приложение, чтобы получать push-уведомления, в то время как они должны отправить определенную фразу на определенный номер, чтобы официально подписаться на текстовые сообщения.
    • Намерение: Push-уведомление в основном рекламное, образовательное или основанное на местоположении, в то время как SMS в основном транзакционное и предназначено для передачи срочной информации.

    Объявление о неожиданной распродаже обуви является распространенным примером push-уведомления, а обновление информации о доставке обуви идеально подходит для текстового сообщения.

    Уведомления в приложении и push-уведомления

    Уведомления в приложении — это короткие сообщения в приложении, которые создатели приложений отправляют пользователям, чтобы привлечь внимание к новым функциям, выделить специальные предложения и привлечь новых пользователей.

    Из-за похожего вида их легко спутать с push-уведомлениями. Но есть несколько ключевых отличий, на которые следует обратить внимание:

    • Принцип работы: Push-уведомления призывают пользователей к действию в любое время, в то время как уведомления в приложении работают только тогда, когда приложение открыто.
    • Назначение: Предназначен для привлечения неактивного пользователя в приложение, push-уведомления работают извне. Напротив, уведомления в приложении — это инициированная коммуникация, которая направляет пользователей внутри приложения.
    • Аудитория: Push-уведомление нацелено на потенциально невовлеченную аудиторию, которая не использует активно приложение, а уведомление в приложении ориентировано на активную аудиторию, использующую приложение в данный момент.
    • Отключение уведомлений: Пользователи могут отключать push-уведомления, но не уведомления в приложении.

    Типичный пример push-уведомления включает в себя отправку обновления приложения, тогда как пример уведомления в приложении предоставляет пользователям рекомендации по использованию определенной функции.

    Как работают push-уведомления?

    Чтобы понять работу, вам необходимо понять три основных термина:

    • Служба push-уведомлений операционной системы (OSPNS). Каждая мобильная операционная система (ОС), например iOS и Android, имеет собственный сервис.
    • Издатель приложения. После включения своего приложения с одним или несколькими OSPNS издатель загружает его в магазин приложений.
    • Клиентское приложение. Приложение для конкретной ОС, установленное на устройстве пользователя, которое получает все push-уведомления.

    Работу push-уведомлений можно разбить на четыре этапа, при этом вышеперечисленные компоненты играют решающую роль на каждом этапе.

    Этап 1. Регистрация OSPN

    1. Издатель приложения регистрируется в сети OSPN.
    2. OSPN предоставляет издателю приложения интерфейс прикладного программирования (API), позволяющий приложению взаимодействовать со службой.
    3. Издатель приложения добавляет в приложение комплект средств разработки программного обеспечения (SDK), представляющий собой библиотеку кода, специфичную для OSPNS.
    4. Издатель приложения добавляет приложение в магазин приложений.

    Фаза 2: установка приложения

    1. Пользователь посещает магазин приложений ОС и устанавливает приложение.
    2. Когда пользователь открывает приложение, в OSPNS регистрируются уникальные идентификаторы (ID) как для приложения, так и для устройства.
    3. OSPN передает идентификаторы обратно в приложение и отправляет их издателю приложения.
    4. Издатели приложений хранят регистрационные данные, включая идентификаторы.

    Этап 3. Отправка push-уведомлений

    1. Издатель приложения вручную создает сообщение через пользовательский интерфейс компоновщика сообщений. В качестве альтернативы они настраивают автоматическое сообщение и отправляют его через API.
    2. Издатель приложения определяет аудиторию для отправки push-уведомлений и решает, отправлять ли сообщение немедленно или запланировать его на потом.

    Примечание: push-уведомления могут быть нацелены и персонализированы для разных сегментов вашей пользовательской базы. Но перед этим вам потребуются идентификационные данные пользователя и установка специализированного интерфейса для написания, таргетинга и отправки сообщений.

    Этап 4. Регистрация

    В каждой сети OSPN предусмотрены различные процессы регистрации.

    Например, модель подписки iOS требует, чтобы пользователи давали явное разрешение на получение push-уведомлений. Напротив, Android автоматически подписывает пользователей для получения push-уведомлений, что требует ручного отказа.

    После того, как пользователь согласится получать push-уведомления, вы можете начать привлекать его к своему приложению.

    Типы push-уведомлений

    Push-уведомления в основном бывают четырех типов: push-уведомления для мобильных приложений, push-уведомления в Интернете, push-уведомления для настольных компьютеров и push-уведомления для носимых устройств.

    Рассмотрим их более подробно ниже.

    1 – Push-уведомления мобильного приложения

    Это наиболее распространенный тип push-уведомлений, запускаемых существующим/загруженным приложением на устройстве пользователя.

    Помимо традиционных предупреждений, которые остаются на экране до тех пор, пока пользователь не удалит их вручную, push-уведомления мобильного приложения также могут быть оформлены в виде баннера или значка:

    • Баннерные уведомления — это краткие сообщения, которые появляются на экране незадолго до исчезновения . Они содержат начало сообщения (в случае приложения чата) или оповещения о событиях, зависящих от времени.
    • Уведомления о значках отображаются в виде красного значка на значке приложения. У них обычно есть число для указания, например, количество непрочитанных уведомлений в приложении.

    Интересно, что внешний вид мобильных push-уведомлений отличается для пользователей iOS и Android.

    Для устройств iOS push-уведомление сначала появляется на экране блокировки. Как только устройство разблокировано, оно проходит через Центр уведомлений. Однако для устройств Android пользователи имеют больше контроля. Они могут устанавливать приоритеты push-уведомлений, группировать их по типам и определять, как они будут отображаться на своих устройствах.

    2 – Веб-push-уведомления

    Пользователь получает эти предупреждающие сообщения через: 

    • Интернет на рабочем столе (сообщения появляются в верхней или нижней правой части экрана рабочего стола, в зависимости от операционной системы пользователя), или —
    • Мобильный Интернет (аналогично push-уведомлениям мобильных приложений) в любое время, когда они активны в своем браузере, независимо от того, находятся ли они на самом деле на вашем веб-сайте.

    Маркетологи используют веб-push-уведомления, чтобы увеличить вовлеченность веб-сайта и побудить посетителей вернуться на свой веб-сайт, помогая повысить конверсию.

    3 – Push-уведомления на рабочем столе

    Эти уведомления способствуют привлечению клиентов и основаны на продуктах, которые пользователи уже установили на свои устройства. Обратите внимание, что вы можете отправлять их только тем пользователям, которые загрузили ваше приложение на свои компьютеры.

    4 – Push-уведомления для носимых устройств

    Push-уведомления для носимых устройств более лаконичны по сравнению с уведомлениями для мобильных приложений, так как первые имеют меньший размер экрана.

    Как и в случае со смартфонами, пользователи могут настраивать параметры уведомлений для своих носимых устройств. Они могут подписаться на получение уведомлений от некоторых приложений и отключить остальные.

    Типы кампаний push-уведомлений

    Push-уведомления — это цифровой эквивалент рукописных заметок, цель которых — вызвать интерес и эмоции у вашей аудитории.

    Используйте их, чтобы удерживать внимание и интерес пользователей с помощью следующих кампаний:

    • Push-уведомления с ограничением по времени: Отправляйте пользователям удобные напоминания о конкретных событиях, чтобы создать ощущение срочности. Примеры включают ограниченные предложения, эксклюзивные предварительные версии и флэш-продажи.
    • Напоминающие push-уведомления: Напоминайте пользователям о важных моментах, которые обычно делают их жизнь более ценной. Примеры включают напоминания о медитации или установку будильника для утренней пробежки.
    • Инициированные push-уведомления: Следите за путешествием вашего покупателя и разрабатывайте кампании на основе поведения пользователя в приложении в режиме реального времени. Например, отправьте поздравительное уведомление пользователям, которые используют ваше приложение семь дней подряд.
    • Транзакционные push-уведомления: Информируйте пользователей о последнем статусе их транзакций. Примеры включают напоминания о предстоящих платежах по счетам или обновлениях статуса заказа.
    • Push-уведомления о заброшенной корзине: Переориентируйте и побудите пользователей покупать товары, оставленные в их корзинах, слегка подтолкнув их. Примеры включают вежливые заявления, такие как «Привет, ваши любимые товары в вашей корзине теперь со скидкой. Получите их сегодня!»
    • Расширенные push-уведомления: Включайте изображения, аудио, видео и другие интерактивные элементы, чтобы привлечь пользователей и побудить их вернуться в ваше приложение или на веб-сайт. Примеры включают отправку обновлений погоды или предупреждений о ценах.

    Для чего используются push-уведомления?

    Вот различные цели push-уведомлений:

    1 — Привлечение и удержание клиентов

    Push-уведомления делают ваше приложение главным для ваших пользователей, привлекая их персонализированными предложениями, напоминаниями и соответствующими уведомлениями.

    Это также помогает удерживать новых клиентов. Показательный пример: отправка уведомления о регистрации вновь привлеченному клиенту в течение первой недели приводит к увеличению уровня удержания приложения на 71%.

    2 — Маркетинг, основанный на действиях

    Push-уведомления — это канал, по которому пользователи могут выполнять определенные действия, например проверять свои брошенные корзины или завершать регистрацию, чтобы лучше использовать приложение. Они также служат своевременными напоминаниями о повторном взаимодействии с приложением или веб-сайтом.

    Все это, в сочетании с своевременным сегментированным обменом сообщениями и подготовкой на основе данных, позволяет маркетологам повысить эффективность мобильного маркетинга и сократить отток клиентов с помощью push-уведомлений.

    На самом деле, они могут привести к повышению рейтинга кликов на 21%, если все сделано правильно и ориентировано на определенные сегменты пользователей.

    3 — Аутентификация личности 

    Push-уведомления — одна из самых удобных форм аутентификации безопасности. Компании здравоохранения и онлайн-банкинга часто используют их в качестве фактора аутентификации, прежде чем предоставить пользователям доступ к приложению/веб-сайту или к конфиденциальным данным.

    4 – Гражданское общение

    В то время как пользователи отказались от других типов уведомлений или удалили их, 37% из них все чаще используют служебные push-уведомления.

    Неудивительно, что местные органы власти и коммунальные службы также предпочитают их для доставки своевременных обновлений или срочных новостей. Общие примеры включают отправку обновлений местным органам власти, предупреждений о безопасности дорожного движения, обновлений погоды и предупреждений об отключении электроэнергии.

    5 – Подключенный пользовательский интерфейс (UX)

    Push-уведомления устраняют разрыв между онлайн- и офлайн-каналами. Они помогают уменьшить трения на пути клиента, отправляя уведомления о транзакциях в режиме реального времени, чтобы информировать пользователей о своих покупках, тем самым создавая беспрепятственный многоканальный опыт.

    Это поможет вам увеличить базу лояльных клиентов и поддерживать связь с вашей клиентской базой, повышая конверсию и расширяя свой бизнес.

    Преимущества push-уведомлений

    Вот краткое изложение наиболее важных преимуществ push-уведомлений:

    1. Обращайтесь к пользователям в любое время и в любом месте

    Push-уведомления дают вам преимущество в виде немедленной рассылки, помогая вам избавиться от шума и выделиться среди конкурентов.

    2 – Привлекайте пользователей персонализированным контентом 

    Push-уведомления — это наиболее привлекательные каналы прямого обращения к потребителю (DTC), которые можно запускать в масштабе для повышения узнаваемости бренда, привлечения внимания клиентов и коэффициента конверсии — и все это без больших затрат .

    Это потому, что вы можете персонализировать общение, чтобы лучше находить отклик у ваших пользователей.

    Например, вы можете отправлять продуманные напоминания клиентам, которые близки к завершению действия (подумайте: запуск бесплатной пробной версии, продление подписки), или предоставлять читателям своевременные обновления новостей в зависимости от их предпочтений в отношении контента.

    3 – Привлечение трафика

    Push-уведомления также помогают привлечь трафик в ваше мобильное приложение или на веб-сайт, заставляя пользователей постоянно взаимодействовать с вашим контентом.

    Показательный пример: игровая платформа GoGy Games запустила автоматические push-уведомления для отправки предупреждений о популярных и актуальных играх в соответствии с часовыми поясами пользователей.

    Это помогло компании привлечь тысячи новых пользователей на свой сайт, успешно снизив показатель отказов и увеличив продолжительность сеансов.

    4 – Создание возможностей для монетизации

    Push-сообщения гарантированно показываются, так как пользователи обязательно увидят их всплывающие окна на своих экранах. Это делает их мощным инструментом монетизации, который увеличивает доход и приносит пользу рекламным партнерам.

    Например, бренд одежды может спонсировать push-уведомления приложения для покупок, чтобы донести до целевой аудитории информацию о специальных предложениях или новых продуктах.

    Тот факт, что 75% клиентов открыты для просмотра релевантных push-уведомлений, также гарантирует, что вы не поставите под угрозу UX, чтобы заработать больше денег.

    Рекомендации и стратегии для push-уведомлений 

    Давайте рассмотрим основные стратегии и рекомендации по улучшению вашей игры с push-уведомлениями.

    1 – Создавайте привлекательный контент

    Для push-уведомлений требуется привлекательный контент, который находит отклик у вашей целевой аудитории.

    Узнайте, какие вопросы задает ваша целевая аудитория, а затем опубликуйте контент, отвечающий на них. Сделайте свой текст убедительным с помощью четких и четких вставок и призывов к действию.

    Создание ощущения срочности и FOMO также полезно, чтобы побудить пользователей выполнить намеченное действие.

    2 – Используйте социальное доказательство

    Включите ссылки на места, с которыми ваша аудитория чаще всего взаимодействует, например, ваш веб-сайт или платформу социальных сетей. Это послужит доказательством ценности вашего приложения, побуждая других также стать частью вашего сообщества.

    В качестве альтернативы вы можете указать, насколько ваши существующие пользователи счастливы и удовлетворены производительностью вашего продукта.

    3 – Сегментируйте и настраивайте везде, где это возможно

    Добавьте индивидуальный подход к своим мобильным маркетинговым кампаниям, определив параметры для эффективного сегментирования пользователей, а затем соответствующим образом отправив конкретные push-сообщения для повышения вовлеченности.

    A/B-тестирование также может быть полезно, чтобы выяснить, какой тип push-сообщений лучше всего привлекает вашу целевую аудиторию и удовлетворяет потребности вашего бизнеса и пользователей.

    4 – Оптимизация опций подписки и отказа

    Ключом к успешному push-уведомлению, которое приносит результаты, является привлечение пользователей с их разрешения .

    Предоставьте им простые варианты подписки и отказа, чтобы отсеять любых незаинтересованных пользователей и освободить место для заинтересованных, которые с большей вероятностью будут нажимать и конвертировать.

    Сообщения о подписке должны четко сообщать о ценности ваших push-уведомлений для привлечения внимания.

    Типичные ошибки push-уведомлений, которых следует избегать

    Недостаточно просто знать лучшие практики. Вы также должны знать о распространенных ошибках, которые могут привести к неудаче.

    • Отправка слишком большого количества push-уведомлений: Push-уведомления — это не игра чисел, и качество, безусловно, имеет значение. Правильная частота уведомлений будет варьироваться от случая к случаю, поэтому будьте более избирательны в отношении того, какие сообщения вы отправляете, и проводите A / B-тесты, чтобы понять, как выглядит «слишком мало» или «слишком много» для вашего бизнеса.
    • Уведомления без персонализации: Все пользователи разные, и ваш контент должен отражать их предпочтения, чтобы быть для них ценным. Разделите свою базу подписчиков на категории на основе поведения и характеристик, а затем соответствующим образом персонализируйте сообщения.
    • Пропуск встроенных уведомлений: Push-уведомления знакомят новых пользователей с вашим приложением или веб-сайтом. Отправляя их через разные промежутки времени, они облегчают пользователям эффективное изучение приложения/сайта и понимание его функций, поэтому они остаются вовлеченными в течение длительного времени.
    • Отправка уведомлений вручную: Автоматизация кампании push-уведомлений помогает сэкономить время и доставляет удовольствие пользователям. Запланируйте свои сообщения на определенную дату и время, чтобы добиться максимальной вовлеченности, исключив возможность каких-либо разногласий между пользователями и вашей кампанией.
    • Неспособность отслеживать правильные показатели: Маркетологи, как правило, сосредотачиваются только на количестве кликов. Хотя они важны, их недостаточно. Изучите другие ключевые показатели эффективности, такие как заполнение форм, бесплатные пробные подписки и покупки, а затем определите, сколько из них выполняется с помощью push-уведомлений.

    Говоря об этом…

    Показатели производительности push-уведомлений

    Какие показатели производительности push-уведомлений следует отслеживать? Давай выясним.

    1 – Opt-in rate

    I , указывающий количество людей, подписавшихся на push-уведомления вашего веб-сайта или мобильного приложения. Это разница между количеством людей, которые посещают ваше приложение или веб-сайт, и количеством людей, которые подписываются.

    Доля подписки показывает, как ваша аудитория реагирует на ваше подписное сообщение, и дает вам информацию о том, как настроить ее, чтобы она лучше реагировала на ваших пользователей.

    2 – Коэффициент просмотров

    Этот показатель относится к количеству людей, увидевших ваше уведомление, из общего числа людей, получивших его.

    Несмотря на то, что просмотр — это не то же самое, что щелчок, показатель просмотров по-прежнему является ценным показателем, позволяющим узнать, замечают ли пользователи ваши сообщения. Если это не так, попробуйте улучшить свои уведомления, применив соответствующие передовые методы push-уведомлений.

    3 – Рейтинг кликов

    Рейтинг кликов или рейтинг кликов показывает процент людей, которые видели и нажали на ваше push-уведомление, чтобы проверить ваш контент. Хотя средний показатель кликов варьируется в зависимости от отрасли, вы должны стремиться к CTR не менее 28%.

    4 – Доход от push-уведомлений

    Увеличение дохода часто является основной маркетинговой целью, поэтому имеет смысл отслеживать, какой доход приносит каждое уведомление, особенно если у вас есть приложение или веб-сайт для электронной коммерции.

    5 – Уровень отказов

    Этот показатель показывает, сколько пользователей отказываются от подписки на ваши push-уведомления, помогая вам оценить эффективность вашего контента и время вашей кампании.

    Обратите внимание, что отписки будут происходить. Ваша основная цель должна заключаться в том, чтобы снизить число, если оно слишком велико или резко возрастает, но если оно незначительно, не тратьте время на попытки добиться нулевого уровня.

    Ключевые выводы

    • Push-уведомления — это короткие текстовые сообщения, отправляемые издателями приложений на мобильные устройства пользователей. Пользователям не нужно активно использовать приложение или свои мобильные телефоны, чтобы получать их.
    • Push-уведомления создают канал быстрой связи, который помогает брендам эффективно и быстро передавать важную и важную информацию.
    • Для каждой кампании push-уведомлений требуется процесс подписки, чтобы получить явное согласие пользователей на получение сообщений от вас. Отправка настраиваемых сообщений о подписке, в которых четко сообщается о ценности ваших push-уведомлений, повышает вероятность того, что они дадут свое согласие.
    • Отправка слишком большого количества push-уведомлений или неперсонализированных уведомлений — наиболее распространенная причина отказа пользователей от подписки. С другой стороны, автоматизация кампаний push-уведомлений рекомендуется для достижения максимального вовлечения.
    • Частота подписки, частота просмотров, частота кликов, доход и доля отказов — отличные показатели для определения эффективности ваших push-уведомлений и кампании в целом.
    Сопутствующие товары
      Повторное участие Рейтинг кликов (CTR) Уведомления в приложении

    Включение push-уведомлений на iOS и Android | Справочный центр

    Как включить push-уведомления для вашего приложения для iOS или Android

    Вы заняты и, как мы предполагаем, постоянно в пути (потому что. .. ну, а кто нет!), поэтому важно, чтобы ваш Приложение HoneyBook может оповещать вас о новых действиях в вашей учетной записи. Push-уведомления в приложении HoneyBook позволяют вам немедленно получать оповещения, когда вы получаете новый запрос, платеж, подпись клиента, электронное письмо от клиента и многое другое!

    Когда вы загружаете приложение в первый раз, вы должны увидеть запрос на включение push-уведомлений. Если вы включили уведомления в этот момент, все должно быть в порядке. В противном случае вы можете использовать эту статью, чтобы настроить их на своем устройстве.

    В этой статье мы рассмотрим:

    • Включение push-уведомлений для iOS

    • Включение push-уведомлений для Android

      0058

    • Какие уведомления будет отправлять приложение HoneyBook


    iOS: Включение push-уведомлений

    1.   1.   На домашней странице4 коснитесь 72 вкладки 909 на главной странице .

    Оставить комментарий

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *