Пуш сообщение что это: что это такое, как они работают и кому нужны

Что такое Центры уведомлений Azure?

Twitter LinkedIn Facebook Адрес электронной почты

• Статья
• 12/05/2022
• Чтение занимает 5 мин

Центры уведомлений Azure обеспечивают простой в использовании и масштабируемый механизм отправки push-уведомлений, который позволяет отправлять уведомления на любую платформу (iOS, Android, Windows и т.  д.) c любой серверной части (облачной или локальной). Центры уведомлений отлично походят как для отдельных потребителей, так и для крупных предприятий. Ниже приведено несколько примеров сценариев:

• отправка (с низкой задержкой) уведомлений об экстренных новостях миллионам пользователей;
• отправка купонов целевым сегментам пользователей с учетом их местоположения;
• отправка уведомлений о событиях пользователям или группам пользователей в информационных, спортивных, финансовых и игровых приложениях;
• передача в приложения рекламного содержимого, которое помогает привлекать клиентов и продавать товары;
• уведомление пользователей о корпоративных событиях, новостях и рабочих задачах;
• отправка кодов для многофакторной идентификации.

Что такое push-уведомления?

Push-уведомления — это механизм взаимодействия приложения с пользователями, который позволяет передать пользователю мобильного приложения важную информацию, обычно во всплывающем или диалоговом окне на мобильном устройстве. Как правило, пользователь имеет выбор — просмотреть сообщение или отказаться от просмотра. Если он выберет просмотр, откроется мобильное приложение, от которого поступило уведомление. Некоторые уведомления беззвучные. Они доставляются в фоновом режиме, чтобы приложение обработало их и выбрало нужное действие.

Push-уведомления жизненно важны для потребительских приложений, так как позволяют повысить качество и частоту взаимодействия с приложением. Для корпоративных приложений это важный метод передачи актуальной бизнес-информации. Это самый лучший способ взаимодействия с клиентами: он позволяет экономить заряд мобильного устройства, обеспечивает гибкость для отправителей сообщений и работает даже без запуска соответствующего приложения.

Примечание

Центры уведомлений Azure официально не поддерживают push-уведомления по протоколу VOIP. Но в этой статье объясняется, как можно использовать уведомления APNS VOIP через Центры уведомлений Azure.

Дополнительные сведения о push-уведомлениях для нескольких популярных платформ см. в следующих разделах:

• Android
• iOS
• Windows

Как работают push-уведомления?

Push-уведомления доставляются через инфраструктуры, предназначенные для конкретных платформ, которые известны как системы отправки уведомлений платформы (PNS). Они предлагают базовые функциональные возможности для доставки сообщений на конкретное устройство по предоставленному дескриптору и не имеют единого интерфейса. Чтобы отправить уведомления всем клиентам, использующим разные версии приложения (для iOS, Android и Windows), разработчик должен работать с помощью службы push-уведомлений Apple (APNS), Firebase Cloud Messaging (FCM) и службы уведомлений Windows (WNS) отдельно.

В целом алгоритм отправки выглядит так:

1. Приложение хочет получать уведомления. Для этого оно обращается к PNS для целевой платформы, где выполняется приложение, и запрашивает уникальный временный дескриптор для push-уведомлений. Тип дескриптора зависит от системы (например, WNS использует URI, а APNS — токены).
2. Клиентское приложение сохраняет этот дескриптор в серверной части или у поставщика службы.
3. Для отправки push-уведомления серверная часть приложения обращается к PNS, используя дескриптор для обращения к приложению конкретного клиента.
4. PNS перенаправляет уведомление на устройство, указанное дескриптором.

Трудности в работе с push-уведомлениями

Системы PNS — очень мощное средство. Несмотря на это, разработчикам приложений требуется прилагать много усилий для реализации даже распространенных сценариев использования push-уведомлений, например для отправки push-уведомлений определенным сегментам пользователей.

Отправка push-уведомлений требует сложной инфраструктуры, не связанной с основной бизнес-логикой приложения. Вот лишь некоторые из трудностей, которые возникают на уровне инфраструктуры:

• Зависимость от платформы
  • Серверная служба вынуждена использовать сложную и неудобную в обслуживании логику работы с разными платформами, чтобы отправлять уведомления на все возможные устройства, так как системы PNS не стандартизированы.
• Масштабирование
  • По правилам PNS маркеры устройств необходимо обновлять при каждом запуске приложения. На серверную часть направляется большой объем трафика, и нужно много обращений к базе данных только для того, чтобы поддерживать актуальность маркеров. Если количество устройств достигает сотен миллионов или даже миллиардов, требуются огромные затраты на создание и поддержание такой инфраструктуры.
  • Большинство систем PNS не поддерживают рассылку на несколько устройств. Чтобы разослать самое простое сообщение на миллион устройств, потребуется миллион обращений к разным PNS. Передача таких объемов трафика с минимальными задержками — непростая задача.
• Маршрутизация
  • Системы PNS предоставляют средства для отправки сообщений на устройства, но для большинства приложений нужна еще и возможность сегментирования по пользователям или тематическим группам. Серверная часть должна поддерживать реестр устройств с привязкой к тематическим группам, пользователям, свойствам и т.
    д. Эти сложности увеличивают время выхода приложения на рынок и повышают затраты на его обслуживание.

Какие преимущества использования Центров уведомлений Azure?

Центры уведомлений устраняют все сложности, связанные с самостоятельной отправкой push-уведомлений из серверной части приложения. Многоплатформенная масштабируемая инфраструктура для отправки push-уведомлений позволяет сократить объем кода, нацеленного на использование push-уведомлений, и существенно упростить серверную часть приложения. Если вы используете Центры уведомлений, вам остается лишь зарегистрировать с устройства дескрипторы PNS, а затем отправлять сообщения от серверной части нужным пользователям или группам пользователей. Эта схема работы представлена на следующем рисунке.

Центры уведомлений — это готовые к использованию механизмы отправки push-уведомлений, которые обеспечивают следующие преимущества:

• Кроссплатформенная поддержка
  • Поддержка всех основных платформ push-уведомлений.
  • Единый интерфейс для отправки уведомлений на все платформы. Вы можете использовать отдельные форматы для разных платформ или единый формат, и при этом не требуются дополнительные действия с учетом особенностей платформ.
  • Управление маркерами устройств выполняется централизованно.
• Поддержка различных серверных систем
  • Облачные или локальные системы.
  • .NET, Node.js, Java, Python и т. д.
• Широкий набор схем доставки
  • Рассылка на одну или несколько платформ. Выполнив один вызов API, вы можете мгновенно отправить сообщение на несколько миллионов устройств, в том числе на разных платформах.
  • Push-уведомление на устройство. Вы можете направлять уведомления на конкретные устройства.
  • Отправка push-уведомления пользователю. Поддержка тегов и шаблонов позволяет передать сообщение конкретному пользователю, использующему несколько устройств на разных платформах.
  • Push-уведомления для сегмента пользователей с использованием динамических тегов. Поддержка тегов позволяет разделять устройства на сегменты и отправлять уведомления для любого из этих сегментов или любой комбинации сегментов, используя логические выражения (например, для всех пользователей, которые активны И живут в Сиэтле, И НЕ являются новыми пользователями). Вы больше не ограничены шаблоном «издатель — подписчик» и можете обновлять теги для устройств когда угодно и где угодно.
  • Локализованные push-уведомления. Поддержка шаблонов позволяет локализовать систему, не внося изменения в код серверной части.
  • Автоматические push-уведомления. Вы можете использовать механизм push-to-pull, рассылая на устройства автоматические уведомления, которые инициируют обмен информацией или выполнение действий на этих устройствах.
  • Запланированная отправка. Вы можете запланировать отправку уведомлений в любое время.
  • Технология Direct Push. При использовании службы «Центры уведомлений» вы можете даже не регистрировать устройства, а просто отправлять уведомления по списку дескрипторов устройств.
  • Персонализированные push-уведомления. Переменные в push-уведомлениях с информацией об устройстве позволяют отправлять персонализированные push-уведомления с использованием настроенных пар «ключ — значение».
• Богатые возможности телеметрии
  • Общие данные телеметрии по уведомлениям, устройствам, ошибкам и операциям можно получать через портал Azure и с помощью программных средств.
  • Телеметрия для каждого сообщения позволяет отследить каждое push-уведомление, отправляемое в соответствии с пакетным заданием, переданным в службу «Центры уведомлений» в исходном запросе.
  • Обратная связь от системы отправки уведомлений платформы позволяет получить всю информацию, необходимую для отладки.
• Масштабируемость
  • Быстрая отправка сообщений на миллионы устройств, для которой не потребуется изменять архитектуру системы или сегментировать устройства.
• Безопасность
  • Поддерживаются Shared Access Secret (SAS) и федеративная проверка подлинности.

Следующие шаги

Начните работу по созданию и использованию Центра уведомлений, следуя указаниям в руководстве по push-уведомлениям для мобильных приложений.

Как выглядит идеальное пуш-уведомление? — Блог Passteam

Пуш-уведомления – сообщения, которые компании отправляют своим клиентам. Это небольшие сообщения, которые могут уведомлять клиентов о каких-либо акциях, скидках, напоминать о повторном использовании услуг, а также предлагать оставить отзыв к услугам.

Существуют следующие виды push-уведомлений:

1. Пуш-уведомления в мобильных приложениях — они отправляются приложениями, загруженными на смартфон клиента, показываются на экране блокировки и в центре уведомлений телефона.
2. Пуш-уведомления веб-браузера — эти уведомления с помощью веб-браузера могут появляться на экране смартфона или компьютера. Часто, при посещении сайта вы могли заметить всплывающий запрос от браузера, разрешить ли этому сайту отправлять вам уведомления.
3. Пуш-уведомления рабочего стола – такие уведомления отправляются приложениями, скачанными на компьютер клиента, они многим схожи с мобильными пушами.
4. Пуш-уведомления на карту клиента — позволяют доставлять уведомления на карту клиента в приложение Apple Wallet и Google Pay, клиенту не нужно скачивать дополнительные предложения и заходить  в браузер, чтобы получить оповещение,клиента быть участниками программы лояльности.

Почему важно правильно настроить пуш-уведомления

Грамотно настроенные пуши мотивируют посетителей пользоваться услугами вашей компании чаще, помогают заинтересовывать и удерживать клиентов. Они просты и удобны в пользовании, и при этом являются более эффективными, чем, например, рассылки на электронную почту или WhatsApp.

При создании любой рассылки, вы должны понимать ее цель. Исходя из этой цели вам следует подобрать подходящую для неё тематику:

1. Информационные уведомления – используются для распространения информации по клиентам. Например – начисление/списание бонусов.
2. Уведомления об акциях и скидках – используются для привлечения клиентов и увеличения их интереса к определенным продуктам и услугам.
3. Запрос отзыва – используется для сбора мнения о товаре или услуге.
4. Уведомления по геолокации – тип рассылки, при котором сообщение появляется на экране блокировки, если клиент находится в определенном месте, например, недалеко от вашего бизнеса или в другой точке, которую вы настроите для показа сообщений .
5. Технические сообщения  — иногда любой бизнес нуждается в том, чтобы рассказать важные новости или уточнить определенную значимую информацию. Например – уведомление об отключении света и отмене всех записей или новый график работы.

Отправляйте пуш-уведомления вашим клиентам через Passteam. Стоимость одного пуша – 0₽, а рассылки доступны даже на бесплатном тарифе.

Попробовать бесплатно

После того, как вы вы определитесь с целью, вам нужно автоматизировать рассылку так, чтобы клиент точно получил ваше сообщение. Вы можете создать массовую рассылку, опираясь только  на информацию о вашей целевой аудитории. Также можете создать персональную рассылку для определенных групп людей, которых объединяют одни и те же интересы и опыт.

Лучшие практики

Кофейни «Napoli Coffee»

Пуш-рассылки автоматически оповещают гостей о начислении/списании/сгорании бонусов. С учётом того, что 85% клиентской базы Napoli Coffee установили карты лояльности и большая часть из этих карт установлена в Apple Wallet, расходы на СМС коммуникацию сократились почти на 70%.

Карта лояльности Napoli Coffee

Читайте кейс Napoli Coffee в нашем блоге

Барбершоп «Соль»

Используется два вида пуш-оповещений для информирования клиентов. Passteam автоматически отправляет транзакционные пуши после получения новой информации из YCLIENTS о списании/начислении/сгорании бонусов, о следующем и рекомендуемом визитах. Также используются маркетинговые рассылки для привлечения и реактивации своей спящей аудитории. Такие рассылки бесплатны для всех клиентов Passteam – они не требуют дополнительных затрат в отличие от СМС.

Карта лояльности Соль

Читайте кейс Соль в нашем блоге

Мебельный холдинг «MÖBEL&ZEIT»

Используются два вида уведомлений:

1. Транзакционные – о списании/зачислении/сгорании бонусов.
2. Маркетинговые и информирующие – об актуальных акциях, скидках, распродажах.

Passteam заменил СМС-рассылку пушами, что позволило бренду сэкономить много денег.

Карта лояльности MÖBEL&ZEIT

Читайте кейс MÖBEL&ZEIT в нашем блоге

Существует множество сервисов рассылки, помогающих бизнесу автоматизировать рассылки и сделать процесс коммуникации с клиентами проще в настройке.

Именно Passteam позволяет вам не только создать качественную рассылку по различным каналам коммуникации, а также даёт вам возможность работать непосредственно с пушами, отправлять их на карты клиентов. Настраивать рассылки вы можете в удобном и понятном интерфейсе. Passteam также позволяет систематизировать данные из базы клиентов и использовать их для того, чтобы делать релевантные и эффективные рассылки.

Конструктор рассылок Passteam

Passteam помогает не превращать пуши в навязчивую рекламу, от которой клиенты так хотят отказаться, а позволяет делать их полезными, своевременными и релевантными для получателя.

Начните работу с мобильными push-сообщениями

Отправляйте контекстные push-сообщения и привлекайте клиентов прямо в ваше мобильное приложение.

Push-сообщение — это сообщение, которое вы можете отправить пользователям своего мобильного приложения, которое напрямую ссылается на ваше приложение, не начиная разговор. Когда кто-то нажимает на ваше сообщение, он сразу переходит на выбранную вами страницу. Это побуждает их полностью сосредоточить свое внимание на вашем призыве к действию.

Пример push-сообщения для iOS: 

Пример push-сообщения для Android:

Push-сообщения и push-уведомления

Вы также можете отправлять push-уведомления , чтобы уведомлять клиентов, когда вы отправляете им чат или публикуете сообщение. Это полезно для начала разговора с клиентами или когда вам нужно больше места для передачи вашего сообщения, чем позволяет push-сообщение. Для этого следуйте нашему руководству по созданию и отправке чатов и сообщений.

Для отправки push-сообщений или push-уведомлений в вашем мобильном приложении должна быть установлена ​​последняя версия Intercom SDK. Узнайте, как здесь.

Создание и отправка мобильного push-сообщения

Сначала нажмите «Создать» или «Новое мобильное push-уведомление» в правом верхнем углу:

Затем выберите Mobile Push в качестве канала:

Примечание:

• Если вы находитесь на вкладке «Mobile push», она выбрана по умолчанию, поэтому вы пропустите этот шаг.

• Вы также можете создать сообщение из готового шаблона. 👍

В этом примере мы начнем с нуля, но следующие шаги также применимы, если вы настроите шаблон.

Выберите, куда направлять своих клиентов

Ваше push-сообщение может просто открывать главный экран вашего приложения или направлять пользователей с помощью глубокой ссылки.

Глубинные ссылки отправляют ваших пользователей на определенную страницу в вашем приложении, когда они открывают ваше push-сообщение. Например, отправить их прямо в корзину. Исследования показали, что использование глубоких ссылок может даже улучшить удержание пользователей по сравнению со ссылками, которые открывают домашнюю страницу вашего приложения.

Узнайте больше о настройке ссылок на контент в приложении для Android или iOS.

В разделе «Контент» введите URI ссылок на контент для iOS и Android. Ваш URI — это страница, на которую вы хотите направлять клиентов, когда они нажимают на ваше сообщение.

Примечание: Возможно, вам придется поговорить с вашим разработчиком, чтобы получить URI страницы, на которую вы хотите сослаться.

Чтобы push-сообщение открывало главный экран вашего приложения, выберите «Ваше приложение»:

Затем выберите, где вы хотите, чтобы ваши клиенты сначала увидели ваше сообщение (на устройстве Android или iOS). Если у вас есть приложение для iOS и Android, вы можете выбрать оба: 

Добавьте изображение в мобильное push-сообщение

Вы также можете добавить изображение в мобильное push-сообщение, чтобы сделать его более привлекательным и контекстуальным. Узнайте больше о рекомендациях по изображениям и отправке мультимедийных push-сообщений.

Чтобы просмотреть добавленное изображение, переключитесь между предварительным просмотром по умолчанию и расширенным.

Теперь пришло время написать содержание вашего сообщения

Дайте вашему сообщению заголовок и напишите свое содержание. Ваши клиенты, скорее всего, будут получать десятки push-уведомлений в день, поэтому не забывайте, что они должны быть краткими, четкими и по существу. Вы также можете добавить смайлики и изображения, чтобы сделать его действительно выделяющимся. В отличие от других типов сообщений, вы не можете добавлять видео или HTML-блоки в свои push-сообщения.

Совет для профессионалов: Сделайте свое сообщение еще более личным, добавив переменные, которые автоматически извлекают имя пользователя, название компании или созданное вами мероприятие. Например, ваше сообщение может отображать количество задач, выполненных пользователем.

Важно: Push-сообщения побуждают клиентов к действию, а не к чату. Таким образом, ваши клиенты не могут ответить на push-сообщение.

A/B-тестирование вашего сообщения

Чтобы убедиться, что ваш контент работает настолько хорошо, насколько это возможно, вам следует провести A/B-тестирование вашего сообщения. Intercom позволяет легко создавать и отправлять две версии сообщения, чтобы увидеть, какая из них наиболее эффективна. Все об A/B-тестировании читайте здесь.

Выберите аудиторию

Сначала решите, какую аудиторию следует отправлять: динамическую или фиксированную.

• Сообщение с фиксированной аудиторией будет отправлено только тем людям, которые прямо сейчас соответствуют вашим фильтрам аудитории.

• Сообщение с динамической аудиторией, рассылаемое всем, кто соответствует фильтрам аудитории сейчас, и всем, кто будет соответствовать фильтрам в будущем. Если вы хотите, чтобы ваше сообщение продолжалось только в течение определенного периода, вы можете определить дату остановки (см. «Расписание вашего сообщения» ниже).

Затем добавьте правила, чтобы выбрать точную группу людей, которым вы хотите получать сообщения. Например, если вы хотите отправить сообщение активным пользователям вашего бесплатного плана, правила могут быть следующими: Пользователи с «План бесплатный» и «Последний раз видели на iOS или Android менее 30 дней назад».

Запланируйте свое сообщение

Далее вы можете запланировать отправку сообщения точно в нужное время. Это можно сделать тремя способами: 

• Установите конкретные даты и время начала и окончания отправки вашего сообщения.

• Запланируйте отправку сообщений в рабочее или нерабочее время.

• Установите пользовательское время доставки, в течение которого будет отправлено ваше сообщение.

Примечание. Время срабатывания зависит от часового пояса вашей рабочей области.

Чтобы указать пользовательское время, нажмите время начала, затем, удерживая клавишу «Shift», нажмите время окончания: 

Ваше сообщение будет отправлено в течение выбранного периода:

Вы также можете установить время доставки в течение нескольких дней:

Прочтите эту статью, чтобы узнать больше о планировании сообщений.

Установите цель для вашего сообщения

Каждое отправляемое вами сообщение должно иметь цель, чтобы точно измерить его эффективность.

Чтобы добавить цель, выберите атрибут или событие для результата, который вы хотите измерить, в разделе «Цель»:

Пример: , если вы установите цель «Профи», каждый пользователь, который получит это сообщение, а затем обновления до вашего плана Pro, будут способствовать достижению этой цели.

Вы можете установить цель, используя любые данные, которые вы отслеживаете в Intercom, будь то событие или атрибут пользователя/компании.

Прочтите эту статью, чтобы узнать больше о целях.

И все. Ваше сообщение готово к отправке!

Преимущества и недостатки push-уведомлений (обновление 2022 г.)

29 июля 2022 г. — 5 минут чтения

Реклама

Хорошо известно, что push-уведомления сегодня являются чрезвычайно популярным инструментом в мире маркетинга.

Вы можете не только привлечь потенциальных клиентов, но и ПОДДЕРЖИВАТЬ их интерес.

В вашем распоряжении множество инструментов, и все они эффективны сами по себе.

Быстрая навигация

• Советы по использованию push-уведомлений
• Преимущества и недостатки push-уведомлений

Советы по использованию push-уведомлений

Как упоминалось выше, эти push-объявления могут быть очень эффективными, если вы делаете их правильно.

Вот несколько советов о том, как максимально использовать их для своего бизнеса:

Первое, что нужно помнить, это то, что вы НЕ должны выглядеть отчаянными, навязчивыми и откровенно прилипчивыми.

Когда речь идет о прямых продажах, очень важно соблюдать дистанцию ​​и уважать свой продукт. Кроме того, настройка является ключевым фактором.

Выберите целевую аудиторию . Это одна из самых важных вещей, которые вам нужны для успешной отправки push-уведомлений. Если информация, которую вы показываете, персонализирована, есть большая вероятность, что она будет конвертирована.

Существует возможность настроить каждый мельчайший аспект вашего сообщения, адаптировав его под конкретного клиента.

При персонализации сообщений необходимо учитывать пол, возраст и другие параметры.

Реклама

Убедитесь, что контент актуален – Во-первых, вы должны убедиться, что информация актуальна: текущие акции, новости, все должно быть максимально актуальным.

Нет ничего хуже, чем неактуальные push-уведомления, информирующие получателя о чем-то, что больше не действует (например, о рождественских акциях в середине января).

Обратите внимание на GEO . Большинство рекламодателей говорят, что контекст — это все, а контекстная реклама — это краеугольный камень современного маркетинга.

Упоминая свой город или регион, вы делаете его более личным. Существует также расширенный вариант использования данных GPS, чтобы быть более точным, но в любом случае это другая игра.

Включите социальные сети — Вы должны включить возможность поделиться. В наши дни людям нравится делиться вещами в социальных сетях.

Своевременная реклама . Ваша целевая аудитория должна получать push-уведомления только в подходящее время.

Никто не хочет читать о скидках, которые невозможно пропустить, глубокой ночью.

После нескольких ошибочных уведомлений клиент может просто сразу отказаться от подписки.

Обязательно позвольте им отказаться от подписки . Нет смысла заставлять их оставаться, если они действительно хотят отказаться от подписки.

Избегайте препятствий, когда дело доходит до отказа от подписки.

Не будьте назойливыми . Вы должны правильно рассчитать время и получить максимальное количество информации.

Забрасывать людей уведомлениями — верный способ снизить доход и заработать дурную репутацию.

Будьте проще, вежливее и держите их в курсе.

Вы можете использовать push-уведомления для:

Реклама — Чаще всего эти сообщения используются для рекламы определенного продукта или услуги.

Во-первых, есть база данных пользователей, которая была собрана с единственной целью рекламы через push-уведомления, призывы к действию и так далее.

Лучше всего то, что получателю не нужно ничего делать — он будет перенаправлен на нужную страницу после простого нажатия на push-уведомление.

Улучшение пользовательского интерфейса – Издатели и веб-мастера, обратите внимание! Вы можете держать свою целевую аудиторию вовлечённой навсегда.

Они, скорее всего, останутся на вашем сайте навсегда, если вы будете постоянно информировать их о последних улучшениях, дополнениях и т. д.

Статус заказа — Это позволяет веб-мастеру сэкономить деньги на текстовых уведомлениях. Вы можете просто отправлять push-уведомления всякий раз, когда заказ меняет статус. Целесообразно дополнить эти push-уведомления электронными письмами, которые предоставляют дополнительную информацию.

Активность в приложениях и социальных сетях — Мы все легко это помним. Многие приложения и сайты социальных сетей имеют разные звуки, предназначенные для уведомления о входящем сообщении или публикации. Используй это. Очень удобно вовлекать аудиторию, оповещая ее таким образом.

Каким бы ни было уведомление, постарайтесь сделать так, чтобы оно запомнилось.

Обмен статистикой и/или данными — Вы можете показать текущие курсы обмена валют, рост стоимости акций или график трафика на веб-сайте. Это один из самых эффективных способов использования push-уведомлений для удержания аудитории. Они думают, что эти данные важны, и иногда будут принимать меры по ним.

Актуальный контент . Модные дискуссии, такие как политика, или горячие темы, такие как религия или сплетни о знаменитостях, помогли создать несколько умеренно уважаемых источников новостей.

Каждое новостное приложение готово отправить push-уведомление всякий раз, когда популярная история вот-вот взорвется.

Даже самые авторитетные новостные СМИ не боятся использовать push-уведомления — например, CNN мастерски использует их.

Теперь очевидно, что push-уведомления могут быть отличным инструментом в умелых руках.

Их можно и нужно использовать вместе с другими методами маркетинга.

Вот самые большие плюсы и минусы push-уведомлений.

Преимущества и недостатки push-уведомлений

Преимущества	Недостатки
Простота установки.	Некоторые считают, что push-уведомления — это навязчивый рекламный инструмент.
Легко подписаться; требуется всего пара кликов.	Большинство людей по умолчанию блокируют уведомления.
Пользователям не нужно вводить личную информацию, что повышает вероятность их подписки.	Частоту уведомлений сложно определить, и она требует тонкой настройки.
Push-уведомления всплывают, даже если приложение/сайт закрыто.	Возможна непреднамеренная отписка при переустановке ОС, обновлении или переходе на новое устройство. Оставить комментарий Добавить комментарий Отменить ответ Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены * Комментарий * Имя * Email * Сайт