Продвижение сайта в контакте: Продвижение сайта ВКонтакте — этапы, преимущества, как продвинуть сайт в Vkontakte

Содержание

Продвижение сайта ВКонтакте - этапы, преимущества, как продвинуть сайт в Vkontakte

Сеть ВКонтакте является самой популярной среди пользователей Российской Федерации и стран СНГ далеко не первый год. Но в последнее время данный ресурс начал неуклонно набирать популярность и за рубежом, в том числе, и в США. Поэтому качественное продвижение сайта в вк означает расширение клиентской базы не только на внутреннем, но и на внешнем рынке. Данная соцсеть является эффективным и современным инструментом для развития бизнеса различных видов - интернет-магазинов, кафе, ресторанов, брендов и др.

Основные этапы продвижения сайта в ВК

Задавшись целью продвинуть сайт в контакте, обычно идут следующим путем:

  1. Создается официальная группа в соцсети.
  2. Виджет этой группы размещают на главной странице официального сайта.
  3. На сайт добавляют кнопку «Поделиться вконтакте», а также выводят на него виджет с комментариями пользователей VK.

После того, как выполнены основные требования, следует позаботиться о том, чтобы ресурс ВКонтакте был интересным, полезным и качественным для подписчиков. Если неукоснительно и во всем следовать этому принципу, то можно довольно легко и в короткий срок нарастить неплохую аудиторию.

Задачи, которые решает продвижение сайта Вконтакте

  • Значительный рост продаж. В основном, он достигается благодаря тому, что сеть ВКонтакте позволяет точечно направлять информацию только заинтересованным пользователям.
  • Регулярное расширение клиентской базы. В VK ежедневно проходят регистрацию около 70 тыс. новых пользователей. А уж сколько из них пополнят число подписчиков конкретной группы - зависит от квалификации и мастерства специалистов, которые ей занимаются.
  • Популяризация бренда. Продвижение сайта в контакте всегда несет двойную практическую нагрузку. Помимо того, что группа направляет потенциальных покупателей на официальный ресурс, бренд ежедневно «крутится» в ленте множества людей, и это действует, как невероятно эффективная реклама.

Как грамотно продвинуть сайт в ВК?

Чтобы все это было реальностью, к продвижению сайтов вконтакте необходимо подходить очень подготовлено, обдуманно и грамотно. Чтобы профессионально раскрутить бизнес-сообщество, нужны определенные знания и квалификация.

Прежде всего, необходимо уметь подбирать и публиковать интересный и уникальный контент. Только тогда продвижение выглядит естественно: будто разработчики группы заботятся о своих подписчиках, а не о росте продаж.

Далее следует уделить внимание соблюдению принципа регулярности публикации новых постов. График составляется исходя из специфики бизнеса, поставленных целей и задач. Затем информация появляется в группе с заданной периодичностью.

Если в сообществе будут появляться авторские тексты, очень важно, чтобы они были яркими, живыми и интересными. Например, большое вступление о том, как хорошо, когда у человека здоровые зубы, «отпугнет» от статьи по стоматологии примерно 80% читателей.

Кроме того, контент должен быть разнообразным. Стена, которая напоминает портянку из текстов, в наши дни никому не интересна. Намного правильнее и эффективнее чередовать видео- и аудиоматериалы, фотографии и картинки с интересными и полезными статьями в заданной последовательности.

Очень хорошо работает проведение стимулирующих акций и конкурсов. В наши дни - это настоящий двигатель любой маркетинговой политики и продвижения в социальных сетях.

Преимущества продвижения сайта в контакте

Профессиональное и грамотное продвижение сайтов в вк обеспечивает ряд важных преимуществ. Среди них:

  • возможность организовать живой коммуникационный канал общения с клиентами - посредством него можно легко и продуктивно вести коммуникацию с настоящими или потенциальными покупателями/заказчиками, вовремя реагируя на проблемы и давая им обратную связь;
  • прицельная сегментация рекламы - точные настройки позволяют произвести максимально эффективный отбор участников, входящих в состав целевой аудитории;
  • наглядность - группы дают возможность без ограничений публиковать обзоры товаров, дайджесты, новости, информационные материалы и видеоролики, которые могут заинтересовать пользователей VK;
  • техника вирусного маркетинга - сопутствующая технология, которая помогает раскручивать сообщества в контакте с максимальной результативностью;
  • минимальные затраты - продвижение сайта вконтакте посредством организации группы и ее раскрутки обойдется намного экономичнее, чем большинство других видов рекламы.

Последнее, как, впрочем, и все остальные преимущества являются справедливыми только в том случае, если речь идет о работе профессиональных оптимизаторов и SMM-менеджеров. В ситуации, когда такими сложными процессами занимаются любители, совершенно никаких гарантий дать невозможно.

Продвижение страницы ВКонтакте | Как продвинуть сайт ВКонтакте

Когда речь заходит о раскрутке ВКонтакте, возникает вопрос, что выбрать: страницу или группу. Ведь между ними есть различия, которые могут повлиять на продвижение.

Группа — это сообщество Вконтакте, которое объединяет людей по интересам. Это площадка для неформальных дискуссий. С ее помощью можно узнавать настроение аудитории, заниматься раскруткой бренда.

Публичная страница — это площадка, где пользователи VK читают новости от лица компании или человека. Она подходит для публикаций официальной информации, продвижения на сайте брендированного контента.

Страница позволяет управлять обсуждениями аудитории. В большинстве случаев именно она нужна для продвижения бизнеса.

Возможности группы ВКонтакте

  1. Группу VK можно сделать закрытой. Если нужно ограничить доступ к информации, то сообщество ВКонтакте — хороший вариант.
  2. Пользователи в группе могут писать на стене самостоятельно, без модерации. Ее можно сделать открытой для всех, ограничить доступ, чтобы можно было оставлять только комментарии, или закрыть, чтобы можно было только просматривать ее на сайте.
  3. В сообществе настраиваются 3 раздела: закрепленная запись, информация, свежие новости. Последний можно переименовать, например, в «Меню». Раздел «Свежие новости» используют также для размещения акций, актуальных событий и т. п.
  4. Только в группе можно загружать документы.
  5. Обсуждения в сообществе можно размещать и справа, и над стеной.
  6. Из группы можно удалить пользователей.
  7. Участник сообщества может добавлять любой контент без ограничений. Пользователь может загрузить видео, фотографию в альбом, музыку, документ, создать обсуждение.
  8. В управлении группой можно указать местоположение. Люди, находящиеся рядом, смогут чекиниться и отображаться в сообществе.
  9. В группу можно приглашать друзей. Но продвигать таким образом не рекомендуется — это выглядит слишком навязчиво и вызывает негативную реакцию.

Возможности страницы ВКонтакте

  1. Любой пользователь ВКонтакте и интернета в целом может просматривать материалы страницы.
  2. Только администраторы могут писать на стене. Пользователи могут предложить новость, а также комментировать, делиться и лайкать.
  3. Страница ВКонтакте имеет только 2 раздела: закрепленная запись и информация.
  4. Дата создания отображается сверху.
  5. На страничке ВКонтакте можно разместить информацию о предстоящих мероприятиях.
  6. Удалять пользователей нельзя.
  7. На страничке ВКонтакте нет функции «Пригласить друзей», зато участник может поделиться записью со стены. Преимущество в том, что люди подписываются добровольно, потому что им интересно. Отсутствует навязывание контента.
  8. Страница видна друзьям подписчика, она отображается в списке под профилем.

Что общего в раскрутке группы и паблика?

  • Для раскрутки страницы или продвижения группы можно использовать прямые трансляции.
  • И там и там можно запретить пользователям комментировать записи и закрепить пост, который всегда будет находиться вверху стены.
  • ВКонтакте придумал полезные виджеты и приложения для продвижения, ввел возможность денежных переводов, создания каталогов товаров, просмотра подробной статистики.
  • И там и там можно подписаться на уведомления сообщества и импортировать записи в Twitter.
  • Для продвижения ВКонтакте можно использовать таймер, который публикует контент в заданное время.

Почему раскрутка страницы предпочтительнее?

  1. Публичная страничка всегда будет открыта для всех пользователей интернета.
    Для продвижения это большой плюс. В группе информация также может быть общедоступной, но ее можно закрывать для своих.
  2. Пользователь публичной страницы сразу видит меню, по которому нужно лишь кликнуть. А в группе оно скрыто, и чтобы туда попасть потребуется перейти на соответствующую вкладку.
  3. Преимущество продвижения страницы в том, что пользователи видят список интересных сообществ в профиле друзей. Группы же многие скрывают настройками приватности.
  4. У публичной страницы ВКонтакте нет функции «Пригласить друзей», но у нее есть иной, ненавязчивый метод продвижения. Пользователи подпишутся на то, что им действительно интересно, и с удовольствием будут репостить записи и рекомендовать другим.
  5. На публичной странице существует модерация предложенных новостей.
  6. В группе участники могут загружать любой контент. На странице пользователи могут лишь добавлять фотографии в альбом и предлагать новости. Но в большинстве случаев большего для раскрутки и не требуется.
  7. В паблике можно указать сразу несколько мест, в которых можно отметиться через сайт сообщества во ВКонтакте.

Полезно 1

Использование "ВК" в продвижении сайта — Офтоп на vc.ru

Давно хотел опубликовать эту крутую модель чистого SEO без воды и терминологии. Специально для пользователей VC.RU.

1111 просмотров

Многим будет интересна тема раскрутки своего ресурса с использованием практической модели.

Публикую подробное, поэтапное руководство готовое к применению.

Этап 1 Подготовка своего Интернет проекта к SEO

Именно с этого этапа следует начать. Заранее определить один - два высокочастотных запроса, сделать под них целевые страницы с тематическим распределением мета - тегов. Особое внимание к Title четкий, короткий заголовок отражающий всю суть страницы. Далее заполняем h2 желательно использовать LSI модель т.е. близкие слова к тегу Title. Далее вложенность продвигаемой страницы, плюс удобство для пользователей так называемое юзабилити.

Этап 2 Перелинковка продвигаемых разделов с блогом

Не кричите! Знаю) Для многих блог на сайте не дает нужных результатов так как его строение не позволяет эффективно работать с ссылочным весом страниц. Что делаем. Затачиваем свой блог под продвигаемые страницы. Например хотим продвигать шкафы - купе на заказ. Делаем страницу по Этапу 1 и подключаем блог на тему "Контента по шкафам - купе" но с возможностью тематической перелинковки с чпу урлами. Заказываем у копирайтера 8-10 статей ( эксклюзивных) написанных с использованием LSI - семантики для полного ответа на нужные вопросы и начинаем ссылаться на свои страницы с распределением ключей в текстах, ссылках и используем околоссылочный текст ( обязательно)!

Этап 3 Постинг контента в соц сети

Публикуем анонс своего контента в своей группе ВК т.е. не полностью вся статья, а со ссылкой на свой сайт ( обязательно) что - бы был переход. Начинаем рекламировать свою статью в других сообществах 8 - 10 крупных групп будет достаточно!

Этап 4 Аналитика и сбор статистики

После запуска такого вида рекламы, пользователи ВК начинают с группы или напрямую, переходить по вашей ссылке нажимая например на ссылочное изображение. Вы получаете крутой трафик на рекламные статьи, а те в итоге отдают весь свой вес продвигаемым страницам сайта. Поисковая система замечает всплеск активности пользователей и переходит на сайт с целью анализа и индексации. При грамотном использовании данной модели, через 2- 3 месяца ваш сайт в ТОП 10 - ТОП 5 по коммерческим запросам. Дерзайте!

Остались вопросы, комментарии в помощь)

Продвижение и раскрутка сайта Вконтакте. Лучшие методы продвижения.

В качестве примера рассмотрим работу спамера в такой известной, достаточно популярной социальной сети, как vkontakte.

Не секрет, что спам – дело выгодное. Несмотря на то, что всего около 0,01% респондентов, получивших спам-сообщение, реагируют на него так, как запланировано спамером, трудозатраты на такую работу невелеки – ведь, если есть спрос, значит и программисты не подкачают, и вот уже сегодня мы можем наблюдать за бешеным ростом количества различных программ, программулин и программулечек, помогающих спамеру в его нелегком труде.

Теперь по порядку. Что такое спам, и каким он бывает vkontakte?

Спам — это массовая рассылка сообщений тысячам и миллионам пользователям Интернета сообщений, несущих собой какую либо цель. Спам в социальной сети можно условно поделить на три вида. Безобидный — это рекламные сообщения и предложения вступления в ту или иную группу. Такого спама в социальной сети вконтакте немного. У каждого есть возможность забанить спамера, достаточно пометить подобное сообщение как спам.

Мошенничество vkontakte — это второй вид. Основан он на доверчивости юзеров (обычно новичков). Классический пример мошенничества  — сообщения якобы от администрации сети, которые «сообщают вам» о платности каких либо услуг vkontakte, и чтобы получить дополнительные возможности (идет перечень), нужно отправить смс на телефон такой-то. В качестве обороны достаточно помнить, что это бесплатная социальная сеть, и ее администрация ни под каким предлогом не будет спрашивать у вас пароля к аккаунту и «объявлять» о своих новых сервисах через личные сообщения, и не забывать помечать такие сообщения как спам.

Технологии спама развиваются, и одна из таких «инноваций»  — это спам через аккаунты пользователей по их же контактам. Это третья, самая жесткая разновидность в социальных сетях.  Опасаясь различных вирусов, вы вряд ли перейдете по ссылке, присланной неизвестным лицом, но если вы получите ссылку от друга, да еще с текстом типа «обязательно смотри, наши фотки из Египта! ссылка» — переход по ссылке будет гораздо более вероятным, а значит и результат, на который рассчитывал спамер, будет достигнут.

как быстро и недорого продвинуть группу

У социальных медиаМедийная реклама – реклама, преподнесенная в качестве поисковых рассылок, изображений, публикаций, PR-событий, а также контекстной рекламы. Главным плюсом…Перейти к словарю терминов имеются и другие маркетинговые сильные стороны, о которых порой не разглагольствуют налево и направо. Одна из них - возможность генерировать целевойЦелевой пользователь (или ЦА - целевая аудитория) - посетитель сайта, на которого рассчитан предлагаемый на нем контент. Целевыми также считаются те посетители,…Перейти к словарю терминов трафикТрафик (от английского слова traffic - движение на улице) - численность посетителей веб-ресурса. Разновидности трафика Прямой - посетители открывают браузер и…Перейти к словарю терминов из поиска. Мы постараемся заполнить этот пробел и раскрыть данную тему максимально подробно на примере детища Павла Дурова. Итак, как же оптимизировать группу или паблик в ВК под поисковую раскрутку?

 

Сильные стороны поисковой раскрутки для социальных страничек

Смотря на Вконтакте сугубо с технической стороны, мы понимаем, что это многостраничный веб-сайт, который активно посещается поисковыми ботами для индексации. Он живет по тем же законам и реалиям ранжированияНабор формул, в соответствии с которыми осуществляется формирование выдачи и ранжирование веб-страниц. Основная задача алгоритма ПС - продемонстрироватьПерейти к словарю терминов , что и прочие интернет-ресурсы. Но имеются у данной соцсети и серьезные привилегии, за счет которых ее внутренние странички часто оказываются в ТОП-10 поиска как по общим (информационным), так и коммерческим пользовательским запросам. Обуславливается это высоким уровнем доверия, который завоевал доменДомен или доменное имя - символьное обозначение веб-ресурса в Интернете, пространственная область иерархических наименований, которая обслуживается…Перейти к словарю терминов vk.com у ведущих поисковиков. Также позитивное влияние на высокие позиции обуславливает технология Спектр от Яндекса. Эта алгоритмическая технология работает с неоднозначными в плане смысла ключами. В результате, в первую десятку выдачи по некоторым запросам добавляются и ссылки на соцсети.

И такую особенность следует использовать при раскрутке своего веб-проекта. Что это обеспечит вам? Во-первых - приток дополнительной аудитории на веб-ресурс не из поиска, положительно скажется на поведенческих факторах, что в свою очередь повлияет на позиции в поиске. Во-вторых, гарантирует новых подписчиков в ВК при минимуме вложений и затрат. В-третьих, не стоит забывать, что паблик в Вконтакте может стать полноценной заменой веб-ресурсу и работать как самостоятельная коммерческая единица, позволяющая предоставлять услуги и продавать товары, завлекая в том числе и аудиторию из поиска.  

Последний вариант так же весьма привлекателен для бизнеса в условиях кризиса, он позволяет тратить меньше денег, не отбирает много времени, подходит для раскрутки в условиях ограничений рекламного/маркетингового бюджета.

 

Что создавать: группу или паблик?

С позиций раскрутки в поиски и публичная страничка, и группа в ВК имеет совершенно одинаковые шансы покорить поисковую выдачу и забраться на самые интересные места. Выбор же вида сообщества должен обуславливаться исключительно поставленными перед бизнесом целями. Тут важно помнить о главных принципиальных отличительных чертах: группа - это место, где собираются люди по интересам, а паблик - в первую очередь, официальная страничка, куда обычно публикуют новости компании, акции и т.д.

Кроме того паблик и группа имеют определенные технические нюансы, о которых стоит сказать подробнее.

 

Паблик

Паблик ВК - это исключительно открытое для всех сообщество. Просмотр информации тут доступен всем без исключения, подписаться на неё могут все зарегистрированные пользователи соцсети. Если человек становится членом публичной страницы, то она всегда отображается в разделе "Интересные страницы" на персональной страничке. Паблик дает возможность обмениваться информацией с друзьями, но не приглашать их стать членом, позволяет подписчикам видеть данные на стене (без функции ответного постинга). 

В пабликах можно оставлять комментарии (если они не отключены администраторами). Тут имеет место довольно простое оформление, нет громоздких меню, главная цель - информирование своей аудитории и удержание её внимания.

 

Группа

Группы ВК бывают открытыми и закрытыми. Первая является доступной для просмотра всем членам соцсети. Закрытые группы позволяют ограничить доступ информации лишь перечнем участников. Отображение групп на персональных страничках обуславливается настройками приватности. Тут можно делиться информацией с друзьями, а также приглашать их стать участником группы. 

Здесь можно оставлять комментарии и постить свои сообщения. 

Как правило, группу отличает более интересное оформление, есть красочное меню, используется wiki-разметка. Главная цель - создать условия для активного, тесного общения (переписки), объединения людей по интересам.

Учитывая эти отличительные особенности, напрашиваются такие выводы:

  • Если вы планируете продвигать бренд, товары или услуги, то лучше создавать публичную страницу - официальное представительство компании в ВК.
  • Если вам необходим тесный контакт и переписка, обратная связь, открытое общение с пользователями, прием заказов, обучение - то стоит остановиться на группе.
  • Прежде чем принять решение, проанализируйте цели и приоритеты. Это позволит понять, какой же тип сообщества ВК вам подходит в большей мере.

 

План действий по оптимизации

Для SEO-раскрутки в действительности не так важно, публичную страницу или группу (открытую) вы создаете. Для успешного выхода в ТОП-поиска в любом случае нужно начинать с грамотной оптимизации. Глобальная стратегия по подготовке и паблика, и группы к раскрутке предполагает формирование семантического ядра, выполнение внутренней оптимизации главной странички сообщества, привлечения ссылок - создания качественного ссылочного профиля.  

Все эти составляющие стоит рассмотреть подробнее:

1. Составление пула ключей

Опыт и практические наблюдения наших оптимизаторов показывают, что при формировании семантического ядра для сообществ ВК лучше выбирать в основном средне- и низкочастотные ключи. При этом все ключевики должны быть представлены единой тематической веткой. Так, если вы делаете открытую группу о товарах для занятий теннисом, используйте фразы, которые четко описывают направленность этого сообщества, в том числе и с упоминанием региона "амуниция для тенниса Самара", "теннисные напульсники и банданы" и т.д.

Раскрутить сообщество ВК по ВЧ-запросам также не является невозможной задачей, но тут нужно больше внимания к специфике тематики и региона. Так, к примеру, ключевая фраза "ведущий на свадьбу" в Казани выглядит весьма перспективной в плане вывода публичной странички ВК по нему в ТОП-10 Яндекса. А вот добиться даже близких к первой 20-ке результатов по ключу "запросЗапрос — слово или символ, вводимое в строке выдачи. Используется расширенный поиск: 1) Оператор  «+» (или кавычки) перед требуемым словом ищет…Перейти к словарю терминов квартир" в Питере или Москве не получится однозначно!

2. Внутренняя оптимизация

Подготовить страничку ВК под поисковое продвижение намного быстрее, легче и порой совсем не затратно, если сравнивать эту работу с аналогичными действиями по отношению к полноценному сайту. Создатели Вконтакте уже сделали основной объём работ вместо вас, гарантировав ей изначально высокий уровень доверия со стороны поисковиков. Нужно лишь заполнить необходимые поля, используя нужные ключи, поработать над визуальным оформлением, создать хотя бы несколько уникальных, интересных для целевой аудитории постов.

Создавая группу или публичную страницу в ВК, вам будет предложено заполнить несколько важных полей, а именно:

  • название сообщества;
  • описание;
  • адрес веб-страницы.

 

Все эти моменты крайне важны в аспекте поискового продвижения. По сути - это метатеги, которым традиционно приковано особое внимание оптимизатора при работе над сайтом, так как их в первую очередь учитывают поисковые роботы при индексации, ранжировании и т.д. 

Название стоит сделать небольшим, используя ключ, который описывает направление (тематику) сообщества. Описание также должно быть лаконичным. Тут также важна уникальность, наличие НЧНизкочастотный запрос (на жаргоне просто НЧ-запрос) - это поисковый запрос, который демонстрируется в поисковике менее 1000 раз в месяц. Обычно низкочастотный ключ…Перейти к словарю терминов и СЧСреднечастотный запрос (сокращенно -  СЧ-запрос) - пользовательский запрос в поисковике, прописываемый в месяц от 1000 до 10 000 раз. Это, преимущественно длинные…Перейти к словарю терминов ключей, по которым планируется раскрутка сообщества Вконтакте в поиске. Также не забывайте про URLUniform Resource Locator или сокращенно URL - это стандартизированный, принятый повсеместно способ прописки адреса веб-сайта в глобальной сети. В дословном переводе термин…Перейти к словарю терминов -адрес веб-страницы. Тут лучше всего использовать точное вхождение релевантного ключевика.

Помните, что наполнение для группы ВК, так же важно, как и новые публикации и статьи на сайте. Лучше, чтобы посты появлялись каждый день, но тут также нужен баланс, чтобы не заспамить ленту подписчиков мало информативной и нужной информацией. Сам факт обновления содержимого на стене сообщества - это важный сигнал для поисковика, что тут есть активность. В результате при ранжировании его позиции пойдут в гору. 

А вот численность подписчиков или участников сообщества прямо на позиции в выдаче не влияет. Поэтому гонка за аудиторией, в том числе и нецелевой - это не приоритет. В то же время, несложно понять, что качественное развитие сообщества невозможно без новых и лояльных пользователей. 

3. Наращивание ссылочной массы

Накопление обратных ссылок - ещё одно необходимое условие для вывода сообщества ВК на вершину поисковой выдачи. Стратегия для решения данной задачи практически не отличается от ситуации с раскруткой обычных веб-ресурсов. Для наращивания ссылочной массы нужно проставлять ссылки на публичную страницу или группу на авторитетных и трастовых веб-площадках, при этом не допуская проявления спама.

Ссылки на ВК-сообщество можно ставить в виде рекламных объявлений с помесячной оплатой за размещение на тематически близких площадках. Такие линкиПовышение позиций зависит от количества и качества бэклинков на сторонних ресурсах. Большую роль играет тематическое сходство, в противном случае поисковикПерейти к словарю терминов не только передадут свой ссылочный вес группе или публичной страничке, но и дадут прирост целевого трафика не из поиска. Если вы планируете вывести сообщество в ТОП по ВЧ-ключам, то логичным шагом станет вложение средств в статейную раскрутку. Тут ссылка располагается в полезной публикации, которая размещается на авторитетном веб-ресурсе на постоянной, а не на временной основе. Подобный подход к наращиванию ссылочной массы отличается повышенной эффективностью и выглядит наиболее естественно в глазах поисковиков.

Для обеспечения скорости и удобства при выборе качественных сайтов-доноров, можно воспользоваться автоматизированными системами для наращивания ссылочной массы. К подобным сервисам прибегают сотни и тысячи веб-проектов, перед которыми поставлена задача вывести соцстраницы на вершину органической выдачи.

Ещё одним важным источником ссылок для сообщества ВК служат тематически близкие блоги и форумы, а также персональные социальные профили, комментарии на различных площадках и т.д. Немаловажное значение отыгрывают и социальные линки. Так, первым делом решите вопрос перелинковки в рамках Вконтакте, имея поддержку со стороны отдельных пользователей соцсети и различных сообществ Вконтакте. В этом случае можно не только улучшить ссылочный профиль количественно и качественно, но и получить приток целевого трафика. 

Кроме ВК, хорошую отдачу обеспечат и другие соцсети, видео и фотохостинги и т.д. Так, сегодня аудитория охотно смотрит фото в Инстаграме и видео на Ютуб, поэтому обходить стороной данные соцмедиа при формировании ссылочного трафика и обеспечении прироста целевой аудитории, не стоит!

 

Вкратце о сообществах в Фейсбук

Фейсбук - это та соцсеть, которая также заслуживает повышенного внимания современного бизнеса. Эта платформа не менее востребована для раскрутки бизнеса в Рунете, формирования репутации и привлечения потенциальных покупателей/клиентов. Но учитывая практику, отметим, что ссылки на группы этой соцсети в поиске Рунета появляются не так часто, как  в случае с ВК. Если тем не менее, вы планируете привлекать трафик для публичной страницы в данной соцсети из поиска, то прежде всего стоит внимательно подойти к самому процессу её создания. Для этого нужно изучить  HYPERLINK "https://www.facebook.com/help/281592001947683/" FAQ. Для дальнейшей работы - оптимизации сообществ Фейсбук под поисковики Яндекс и российский Гугл - четких и гарантированно действующих правил и методик нет. Лучше и информативнее об этом пишут на зарубежных площадках. Но, по сути, процесс оптимизации опирается на те же три момента, что и ключевая работа в ВК - внутреннюю оптимизацию, составление ядра и наполнение контентом, формирование ссылочного профиля.

 

Наши выводы

Многие представители бизнеса плодотворно используют сообщества ВК для раскрутки продуктов/услуг, работы с ЦА, которая находится в соцсетях, на основании рекламы. Можно задействовать и менее затратный способ - получая широкий охват и солидные результаты за счет оптимизации странички под высокие места в поиске. Для этого не нужно много усилий, а результаты приятно удивят всех. Высокий уровень доверия поисковиков к домену Вконтакте позволит оказаться в ТОПе главных поисковиков Рунета при минимальных усилиях и вложениях. А при условии грамотной работы по продвижению, группа получит дополнительный трафик с хорошими показателями конверсии. 

Раскрутка группы в ВК цена, создание и раскрутка групп в контакте недорого

Раскрутка сайта в контакте

Социальные сети привычно используются нами для общения, однако современные технологии дошли до того, что знакомый нам ВК может использоваться для бизнеса и продвижения своих идей. Как? Все очень просто — сегодня процветает такая услуга, как раскрутка групп вк, цена которой может сравниться со стоимость полноценной раскрутки сайта. В нашей веб студии осуществляется полноценная гораздо дешевле, нежели у многих конкурентов. Спешите заказать, не упустите уникальную возможность.

Социальные сети — это мощный инструмент, который будет интересен, прежде всего, тем, кто продает товары или услуги. Раскрутка групп вк, посвященных продажам, может принести существенную прибыль за счет большого притока потенциальных покупателей. Раскрутка группы в вк, созданной в качестве официального представительства оффлайн магазина также пользуется большой популярностью, так как помогает наладить непосредственный контакт с клиентами и быстрее доносить до них информацию о новинках и акциях. Но для того, чтобы о группе узнали, необходимо профессиональное создание и раскрутка группы в вк.

Раскрутка груп в вк проходит в несколько этапов:

  • Создание группы и наполнение ее контентом;
  • Привлечение первых пользователей;
  • Реклама группы в других сообществах.

В зависимости от ситуации на рынке и тематической направленности, раскрутка группы в контакте может занять от месяца до полугода. При этом, заказывая раскрутку групп в контакте в нашей студии, вы получаете только качественный результат и реальных пользователей, а не ботов, которые не могут стать вашими покупателями.

Обращайтесь в нашу студию за раскруткой групп и сайтов в социальных сетях, и вы узнаете, что финансовый успех вашего бизнеса может прийти очень быстро, главное вовремя создать и раскрутить качественную группу в социальной сети!

Заказать продвижение группы ВКонтакте | раскрутка и реклама ВК от экспертов

SMM продвижение ВКонтакте

VK - самая популярная социальная сеть в России (по данным TNS Web Index), которая стабильно опережает остальные — это мощное средство для продвижения бизнеса.

Аудитория для продвижения ВКонтакте

Вопреки распространённому мнению, это не сплошь школьники. Хотя в целом аудитория довольно молодая, ядро — 37% — составляют люди 25—34 лет, то есть платёжеспособные, 27% пользователей 18—24 лет (данные Brand Analytics).

Участники сети очень активны. Каждый день её посещает 21 млн человек, публикуют более 10 млн постов, делятся понравившимися записями и реагируют на них.

ВКонтакте популярна во всех регионах, поэтому подходит для продвижения в любом городе.

Как правило, пользователи указывают о себе много информации, что позволяет проводить маркетинговые исследования и создавать наиболее удачный контент, точно настраивать рекламные кампании, чтобы получить больше выгоды при меньшем бюджете.

Преимущества ведения страницы

Группа или паблик во ВКонтакте может в некоторой степени заменить сайт, так как:
• Индексируется поисковыми системами, поэтому можно получать трафик из поиска;
• Сервис «Товары» помогает непосредственно увеличить продажи;
• С помощью wiki-разметки можно делать большие красивые посты, которые трудно воссоздать в других соцсетях;
• Группа отлично подходит для оперативного информирования о скидках и новинках, так как большинство пользователей проверяет новостную ленту регулярно;
• Фотоальбомы, аудио- и видеозаписи выгодно преподносят товар, рассказывают о бренде и развлекают участников;
• Страничка помогает получать обратную связь, напрямую общаться с целевой аудиторией, изучать потребности и формировать лояльность к бренду;
• Качественные публикации работают как сарафанное радио — участники делятся контентом, и о бренде и товарах узнаёт больше людей;
• Системы аналитики делают прозрачной статистику рекламных кампаний и активности участников группы, благодаря чему можно грамотно управлять контентом и бюджетом.

Рекламные возможности ВКонтакте

Гибкий таргетинг помогает точно попасть в целевую аудиторию, а многообразие форматов — подобрать наиболее эффективный для конкретной цели.

Подбор целевой аудитории

Точная сегментация и гибкая настройка обеспечивают оптимальное использование рекламного бюджета. Для показа можно выбрать пользователей соцсети по таким характеристикам:
• География;
• Возраст, пол, семейное положение, близость дня рождения к текущей дате;
• Участие в конкретных сообществах, посещение определённых сайтов с авторизацией через ВКонтакте, общие интересы;
• Образование – по годам выпуска и учебным заведениям;
• Занимая должность;
• Использование мобильных устройств, ОС, браузеров

Показ также можно настраивать и на основе прошлых действий, например, посещения сайта компании. Для этого используется ретаргетинг. С его помощью можно:

• Увеличить допродажи – предлагать в объявлениях сопутствующие товары тем, кто уже что-то купил;
• Завершить целевое действие – напомнить о неоформленной покупке на сайте;
• Привлечь в сообщество текущих клиентов компании.

Рекламные форматы smm продвижения ВК

Основные: объявления в левом блоке, промопосты в ленте и других сообществах.

Реклама под меню может быть в виде картинки и текста, большого изображения, объявления с возможностью подписки на сообщество.

Другой вариант — продвижение в ленте промопостов с:
• ссылкой на сайт;
• кнопкой «вступить» в группу;
• звонком прямо с объявления;
• галерей изображений или одним;
• видеозаписью;
• товарами.

В качестве промопостов может использоваться запись сообщества для подписчиков или созданная специально для конкретной аудитории.

Рекламные публикации в других сообществах помогают привлечь новых подписчиков по смежным интересам. Владелец опубликует предоставленный промопост, который увидят в ленте. Срок публикации — минимум сутки.

Кроме промопостов и объявлений ВКонтакте предлагает уникальные рекламные форматы:
• Брендированные стикеры и подарки;
• Чат-боты;
• Прямые видеотрансляции;
• Интегрирование бренда в приложения и игры.

Такое разнообразие позволяет любому бизнесу найти подходящие инструменты для продвижения в ВКонтакте.


7 способов оптимизации вашего веб-сайта для продвижения входящих телефонных звонков - цифровой маркетинг и дизайн веб-сайтов | BizTraffic

Ваш веб-сайт может стать одной из самых мощных машин для генерации лидов. В мире цифрового маркетинга, особенно в сегменте входящего маркетинга, мы часто сосредотачиваемся на создании большего количества заполнений форм и загрузок для сбора информации о потенциальных клиентах. И хотя это полезный и мощный метод, это означает, что мы иногда упускаем из виду еще одно важное преобразование: входящий телефонный звонок.

Входящий телефонный звонок - это когда потенциальный клиент напрямую звонит в вашу компанию. Обычно они звонят, чтобы узнать больше о вашем продукте или услуге, и не хотят ждать, пока продавец увидит отправку формы и ответит им.

Часто телефонный звонок может быть гораздо более мощным фактором конверсии продаж, потому что, как только потенциальный клиент разговаривает с вами по телефону, ваш продавец может установить с ним личную связь. Так как же оптимизировать свой веб-сайт, чтобы увеличить количество входящих телефонных звонков? Вот 7 предложений:

1.Указывайте свой номер телефона вверху каждой страницы

Первый и наиболее очевидный способ оптимизировать ваш веб-сайт для продвижения входящих телефонных звонков - просто убедиться, что ваш номер телефона находится на видном месте в верхней части каждой страницы. Хотя это и является основным шагом, это ключ к увеличению количества телефонных звонков. Посетители веб-сайта не смогут позвонить вам, если не найдут ваш номер телефона.

2. Сделайте свой номер призывом к действию

Хороший призыв к действию сообщает пользователям, какие действия им следует предпринять дальше.Включение сильного глагола действия и четких указаний о том, почему кому-то следует позвонить, может стать отличным способом увеличить количество входящих телефонных звонков.

Вы захотите сформулировать свой призыв к действию в зависимости от того, что вы предлагаете:

ПОЗВОНИТЕ НАМ ДЛЯ БЕСПЛАТНОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ: XXX-XXX-XXXX

ЗАПРОСИТЬ СЕЙЧАС XXX-XXX-XXXX

3. Внедрение функции интерактивного звонка для мобильных устройств

Согласно исследованию, проведенному Google, 88% потребителей, которые ищут местный бизнес с помощью мобильного устройства, звонят или посещают этот бизнес в течение 24 часов. Это означает, что оптимизация номера телефона для мобильных устройств - одна из самых важных вещей, которые вы можете сделать. К счастью, это так же просто, как наличие на вашем веб-сайте функции интерактивного звонка.

Это буквально означает, что все, что нужно сделать вашему мобильному посетителю, - это позвонить по телефону. И, конечно же, если ваш сайт не оптимизирован для мобильных устройств, вам обязательно нужно это изменить.

4. Поместите свой номер в нижний колонтитул страницы

Еще одно место, где посетители обычно ищут номер телефона, - это нижний колонтитул страницы вашего веб-сайта.Это также мощное место размещения, потому что посетители, которые так далеко продвинулись по странице, обычно являются теми, кто полностью прочитывает содержимое вашей страницы.

5. Разместите свой номер на странице контактов

Некоторые посетители сразу понимают, что им нужна контактная информация, поэтому они просто ищут страницу контактов. Вот почему так важно четко указать эту информацию, а также все остальное, что они могут использовать для связи, например электронную почту, социальные сети или ваш адрес.

6. Добавьте свой номер в загружаемые предложения

Если вы используете принципы входящего маркетинга, вы, скорее всего, предлагаете потрясающий загружаемый контент на своем веб-сайте. Хотя потенциальные клиенты могут быть не готовы позвонить вам сразу, после прочтения любого полезного предложения, которое вы сделали, они могут быть более склонны связаться с вами. Если указать свой номер телефона на страницах предложения, им будет проще найти эту контактную информацию.

7. Не забывайте страницы с привязкой к местоположению

У некоторых компаний с несколькими офисами есть несколько номеров телефонов в разных местах. Если у вас более одного местоположения, вам следует подумать о создании страниц для конкретных местоположений на своем веб-сайте. На этих страницах указание вашего номера телефона (и другой контактной информации) - отличный способ побудить посетителей, которые попадают на эти страницы, взять трубку и позвонить.

Хотя вы не хотите засыпать посетителей своим номером телефона на каждом шагу, вы также не хотите, чтобы им было слишком сложно связаться с вами.Внедрение и тестирование некоторых или всех этих 7 методов на вашем веб-сайте может увеличить количество входящих телефонных звонков, которые вы получаете в целом.

39 Вдохновляющие примеры страниц контактов

Большинство страниц контактов разработаны с учетом функций.

Они наносят адрес электронной почты, телефон и местоположение на простой фон и называют это днем.

Но основные страницы контактов не вдохновляют посетителей на общение и общение.

Другие страницы позволяют легко связаться с компанией - и это здорово.

Кроме того, это также может увеличить расходы на обслуживание клиентов.

Так что же делает страницу «Контакты» идеальной?

Замечательная страница «Свяжитесь с нами» находит правильный баланс между упрощением доступа к компании и совместным использованием ресурсов, которые пользователи могут использовать, чтобы сразу же ответить на свои вопросы.

Продолжайте читать, чтобы открыть для себя 39 примеров страниц «Связаться с нами», которые выходят за рамки основ и, надеюсь, вдохновят вас вывести свой сайт на новый уровень.

39 Замечательные примеры страниц контактов, которые вам нужно увидеть

1.Broker Notes

На первый взгляд контактная страница Broker Notes выглядит довольно пустой.

Нет ни графики, ни причудливой копии, только простая старая контактная форма.

Отлично подходит для UX, но не так хорошо, чтобы вдохновлять пользователей на общение.

Итак, что выделяется на этой странице?

Раскрывающееся меню в разделе «Чем мы можем вам помочь?» позволяет пользователям сообщить причину, по которой они обращаются к сайту.

Это упрощает сортировку запросов и как можно скорее отвечает на важные контакты.

Например, если вы выберете «Я брокер, желающий разместить рекламу в Broker Notes», вы перейдете к другой форме, чтобы поделиться дополнительной информацией о вашей фирме.

Объявление

Продолжить чтение ниже

Маленькая полоска внизу позволяет узнать, сколько времени осталось в форме, чтобы пользователи с меньшей вероятностью были раздражены.

2. Sleeknote

Sleeknote использует формат, аналогичный Broker Notes: они спрашивают, чем они могут помочь, и предоставляют ссылки, чтобы забронировать демонстрацию или стать партнером.

Если пользователю нужно что-то еще, ему предлагается заполнить контактную форму.

Еще одна отличительная особенность Sleeknote - это чат в реальном времени, где пользователи могут связаться с ними, чтобы узнать больше о том, что они предлагают, или задать вопросы.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Упрощение поиска информации служит двум целям. Он:

  • Помогает клиентам найти то, что им нужно.
  • Уменьшает количество контактов, которыми должен управлять бренд.

Другими словами, это беспроигрышный вариант.

3.

Yeti

Страница контактов Yeti выделяется по нескольким причинам.

Во-первых, они предлагают красивый (и фирменный) фото фон. Это поразительно, не отрываясь от копии.

Текст немного дерзкий: «Хотя мы хорошо разбираемся в дымовых сигналах, есть более простые способы связаться с нами».

В нижней части страницы Yeti предлагает ряд ресурсов, в том числе ответы на часто задаваемые вопросы о продуктах, информацию о гарантиях и ссылки для проверки остатка на подарочных картах.

Реклама

Продолжить чтение Ниже

Но они также не скрывают контактную информацию, что может только расстроить пользователей.

Нажав на кнопку «Отправить нам письмо», вы попадете прямо в контактную форму.

Найти легко, но не так-то просто. (Что также помогает избавиться от этих надоедливых ботов.)

4. BrightLocal

BrightLocal сохраняет простую страницу контактов, но персонализирует ее, добавляя имена и лица сотрудников службы поддержки.

Это помогает пользователям почувствовать, что они общаются с реальными людьми, а не просто с безликим брендом.

Они также спрашивают, являются ли пользователи текущими клиентами, что позволяет им предоставлять более качественные услуги, понимая, есть ли у контакта, вероятно, возникнет вопрос или потребуется обслуживание.

Реклама

Продолжить чтение ниже

5. RedBull

В веб-сайте RedBull есть за что любить, но их контактная страница действительно выделяется из .

Как и Yeti, они используют яркое изображение в качестве фона.

Они также предоставляют раскрывающийся список категорий, чтобы пользователи могли поделиться тем, в чем им нужна помощь.

Чуть ниже стандартной контактной формы они предоставляют специальную форму только для членов прессы, что приятно (и, вероятно, сокращает количество запросов от прессы, которые они получают через обычную контактную форму!)

Реклама

Продолжить чтение ниже

6.

Chipotle

Контактная страница Chipotle начинается с непринужденного тона, который соответствует их корпоративному бренду: «У вас есть вопросы, у нас есть ответы на все, что связано с Chipotle.”

Затем на странице предлагается обширный список часто задаваемых вопросов (который, опять же, помогает свести эти контакты к минимуму).

Мне очень нравятся две вещи на этой странице.

Во-первых, они встают прямо перед вами, чтобы вы знали, что время отклика больше обычного.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Ура для установления ожиданий.

Но у них также есть чат-бот, который помогает людям ориентироваться в часто задаваемых вопросах.

Chipotle обеспечивает идеальный баланс между ограничением количества электронных писем и отличным обслуживанием клиентов.

7. MeUndies

Если вам нравится забавное нижнее белье, попробуйте MeUndies.

Бренд предлагает веселую атмосферу, и это отражено на их странице контактов.

Как и большинство других брендов, они в первую очередь пытаются направить пользователей в свой справочный центр.

Не можете найти то, что вам нужно?

Реклама

Продолжить чтение ниже

Они позволяют легко связаться со своим «CheekSquad» через чат, электронную почту, текстовые сообщения или в социальных сетях.

8.Podia

Сколько раз вы обращались в службу поддержки и целыми днями ждали ответа?

Podia начинает с того, что подчеркивает свое короткое время ожидания, что действительно разумно, особенно с учетом того, что в наши дни многие люди работают удаленно.

Они также делятся часами чата и фотографиями своей службы поддержки, чтобы напомнить клиентам, что они будут разговаривать с реальным живым человеком.

9. Проект «Средний палец»

Если вы ищете книгу о том, как избавиться от синдрома самозванца, я не могу порекомендовать эту книгу.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Но мы здесь, чтобы поговорить о страницах контактов.

Итак, вот контактная страница The Middle Finger Project:

Формально, это не очень интересно, правда?

Но мне нравится дерзкий язык и «Что я действительно хочу сказать…» и кнопка отправки:

Я не знаю, какова средняя скорость стаи волков, но звучит неплохо.

Кто сказал, что страницы контактов должны быть скучными?

Реклама

Читать ниже

10.Brands to life

Brands to life - это австралийское агентство по брендингу и креативу, которое помогает, ну, в общем, воплощать бренды в жизнь.

У них уникальный бренд, простой и понятный.

Их контактная страница включает всю стандартную информацию - имя, местонахождение, адрес электронной почты и так далее.

Страница кажется простой, но она соответствует остальной части их сайта и их общему брендингу, что позволяет пользователю узнать, кто этот бренд и чего он может ожидать.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Это просто говорит о том, что страницы контактов не обязательно должны быть красивыми, особенно если личность вашего бренда проста.

11. Kick Point

Kick Point отлично справляется с отсеиванием людей, с которыми они не хотят работать, с самого начала - «Не отправляйте нам свое электронное письмо,« Уважаемые господа ». - довольно сильное утверждение, чтобы ваша контактная форма была в центре внимания!

Чуть ниже на странице контактов команда сообщает, сколько времени им требуется, чтобы ответить.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Это все относительное и фирменное.

Копаю.

12. Гольф-центр Лидса

Что поле для гольфа может научить нас созданию прекрасной контактной страницы?

Во-первых, они упрощают онлайн-бронирование, что, вероятно, является основной причиной, по которой люди переходят на их веб-сайты.

Смарт.

Чуть ниже они перечисляют всю свою контактную информацию - телефон, электронную почту, даже факс.

Но что действительно выделяется, так это их контактная форма, в которой есть изящный маленький флажок, чтобы люди могли подписаться на их информационный бюллетень.

Пользователи должны установить этот флажок - они не коварны, но это простой способ увеличить количество подписчиков на рассылку новостей.

Реклама

Продолжить чтение ниже

13. Nebular

Nebular - американское агентство цифровых разработок.

Их веб-сайт смелый и громкий, и их контактная страница придерживается этой темы.

Самоуничижительный юмор всего в нескольких строках демонстрирует, кем они являются как бизнес, а жирные цвета перенесены с остальной части сайта.

Просто, но эффективно.

14. Basecamp

Кто указан на другом конце этой контактной формы?

Реклама

Продолжить чтение ниже

С некоторыми компаниями вы никогда не узнаете.

Basecamp, однако, показывает улыбающиеся (хотя и нарисованные) лица своих команд прямо в верхней части контактной формы.

Они также включают ссылки для регистрации, получения дополнительной информации об их предложениях и ценах.

В результате их контактная страница выглядит приветливой и простой в использовании.

15. ConvertKit

ConvertKit известен своими инструментами автоматизированного обслуживания электронной почты, предназначенными для того, чтобы помочь клиентам получить максимальную отдачу от их маркетинга.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Их контактная страница подчеркивает одну из их основных целей - успех клиентов.

Чуть ниже главного изображения клиенты могут щелкнуть, чтобы посетить базу знаний, обратиться за поддержкой или изучить основы на своих семинарах.

И, как и многие другие бренды, они предлагают чат прямо на странице контактов, что может помочь уменьшить разочарование клиентов, помогая им сразу найти нужную информацию.

Реклама

Продолжить чтение ниже

16. Moon Pie

Moon Pie имеет одну из моих любимых учетных записей в Твиттере (серьезно, проверьте это), поэтому я собирался проверить их контактную страницу для этого списка.

К сожалению, на их контактной странице не было ни единого ироничного очарования, но оно невероятно хорошо изложено.

Для начала они предлагают простые ссылки, по которым можно позвонить или связаться с каждым из представительств бренда, а также показать, где разместить оптовые заказы.

Чуть ниже они делятся часто задаваемыми вопросами, такими как «Где я могу найти MoonPies в моем районе». и "Кошерны ли MoonPies?"

Реклама

Продолжить чтение ниже

Только после того, как они поделятся этой информацией, они предоставят вам контактную форму.

Контактная форма вообще не скрыта, но они обязательно сделают все возможное, чтобы ответить на ваши вопросы, прежде чем предоставить вам контактную форму.

17. Taco Bell

Вот еще один бренд, известный своим вызывающим социальным присутствием.

Как и MoonPies, Taco Bell использует прямую, но небрежную информацию на своей странице контактов.

Они запрашивают контактную информацию и сначала пытаются направить пользователей на свои страницы часто задаваемых вопросов.

Что действительно выделяется, так это то, что Taco Bell позволяет клиентам выбирать, как получить ответ, включая опцию «Ответ не требуется.”

Реклама

Продолжить чтение Ниже

Это заставляет меня чувствовать, что есть большая вероятность, что они действительно ответят мне.

18. Focus Lab

Дело в том, что контактные страницы должны быть работоспособными.

Если вы слишком сильно увлечетесь дизайном, вы можете просто расстроить пользователей.

Но то, что он должен работать, не означает, что он не может быть творческим.

Focus Lab создала эту потрясающую интерактивную контактную форму, которая позволяет пользователям сообщать свое имя, потребности и бюджет (что имеет решающее значение для работы с клиентами).

Он уникален, что является частью привлекательности его бренда.

Реклама

Продолжить чтение ниже

И если форма кажется слишком большой, вы можете прокрутить немного вниз, чтобы найти их электронную почту, местоположение и учетные записи в социальных сетях.

19. 99Designs

Страницы контактов часто превращаются в универсальное поле, на сортировку которого может уйти много времени.

99Designs решает эту проблему, разделяя запросы в зависимости от необходимости с помощью одной ссылки для запросов на помощь и отдельной страницы для запросов по связям с общественностью.

Если время поддержки сокращается, возможно, стоит поискать способы разбить вашу контактную форму на отдельные почтовые ящики.

Реклама

Продолжить чтение ниже

20. Freshbooks

Freshbooks используют свою контактную страницу, чтобы привлечь внимание к одному из своих аргументов - отличной поддержке клиентов.

Они не предлагают форму поддержки по электронной почте, а скорее поощряют клиентов звонить и разговаривать с реальным, живым человеком.

В мире чат-ботов и форм электронной почты это здорово освежает!

Они также выделяют то, что предлагают, и приглашают пользователей узнать больше обо всем, что может предложить их программное обеспечение.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Это почти половина целевой страницы / половина контактной страницы. И если вы ожидаете, что на вашей странице с контактами окажется много людей, не являющихся клиентами, это хорошая стратегия.

22. Five

Теперь я могу быть неравнодушен к странице «Связаться с нами» Five ( полное раскрытие: я работал с ними в прошлом ), но я одержим ее раскрывающимся списком из основной навигации .

При наведении курсора на навигацию вверху это раскрывающееся меню появляется на каждой странице веб-сайта, что позволяет пользователям легко задавать вопросы, где бы они ни находились.

Реклама

Продолжить чтение ниже

23. Xbox

Моя любимая часть страницы контактов Xbox - «Служба поддержки инвалидов».

Я еще не видел, чтобы другая компания добавляла эту функцию на свою страницу контактов.

По мере того, как доступность становится все более важной для SEO, я надеюсь, что мы начнем видеть, что все больше брендов используют эти типы контактов.

Спасибо за руководство, Xbox!

24. Zendesk

Zendesk дает нам атмосферу в стиле Матрицы, предлагая выбрать между разговором с продавцом или просмотром справочного центра.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Вы примете красную или синюю таблетку?

Это обычная практика. Я начинаю замечать тенденции в области SaaS.

По мере того, как компании сокращают накладные расходы или работают с минимальным количеством сотрудников, они заставляют вас искать ответ самостоятельно в справочном центре.

Но, если вы хотите купить, у вас есть возможность поговорить с человеком.

25. Dollar Shave Club

Пока я надеялся на единорога или какой-то сарказм, просматривая страницу контактов Dollar Shave Club, я был приятно удивлен, обнаружив эту интерактивную страницу контактов.

Dollar Shave Club объединяет справочный центр со своей страницей контактов на основе вашего запроса.

Реклама

Продолжить чтение ниже

26. Kinsta

Kinsta, хостинговая компания WordPress премиум-класса, является одной из моих любимых хостинговых компаний WordPress.

В основном потому, что я наблюдал, как скорость страницы утроилась после перехода на Kinsta.

Но хостинг WordPress Kinsta - не единственное, что мне нравится.

Контактная страница Kinsta дает прямые ответы на вопросы, а также прямой адрес электронной почты и чат.

Полное раскрытие информации: в прошлом я предоставлял услуги копирайтинга для Kinsta.

Реклама

Продолжить чтение ниже

27. Swab the World

Swab the World становится одним из моих любимых веб-сайтов, в основном из-за его необычной копии.

Вы можете увидеть на странице контактов Swab the World, они передают свой разговорный тон даже в минимальной копии на странице.

Плюс, я люблю кричать на обычную почту. Кто-нибудь все еще любит получать обычную почту? 🙋‍♀️

28. Shopify

Shopify обслуживает дружественную страницу контактов с теплой приветливой улыбкой в ​​визуальных эффектах.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Что еще более важно, Shopify разбивает разделы поддержки, которые могут вам понадобиться.

Shopify выделяет свои форумы сообщества, справочный центр и контактную информацию для поддержки.

Заметили расположение?

Это означает, что пользователям нужно обращаться за помощью на форум, а затем в справочный центр, пока, наконец, вам не понадобится помощь человека.

29. Trello

Подобно Shopify, Trello обращается к своему сообществу Trello, чтобы помочь пользователям получить поддержку.

Реклама

Продолжить чтение ниже

По мере того, как все больше клиентов начинают пользоваться вашими услугами или продуктом, полезно предоставлять дополнительную поддержку от других пользователей, которые могли столкнуться с той же проблемой.

Тем не менее, когда ничего не помогает, пользователи могут напрямую связаться с командой поддержки Trello.

30. PayPal

Служба поддержки клиентов PayPal определяет общие запросы, которые она получает, на своей странице контактов.

Ниже показано, как PayPal выделяет проблемы с паролями, платежами, пожертвованиями, спорами и т. Д.

Однако, если вы все еще не можете найти решение, PayPal предоставляет дополнительные ссылки, чтобы помочь пользователям быстро найти ответы.

Реклама

Продолжить чтение ниже

32. Ben & Jerry's

Хотя Ben & Jerry's - один из моих любимых брендов мороженого (привет любителям Phish Food!), Дизайн и текст веб-сайта Ben & Jerry всегда были на виду. верхняя часть моего списка.

Опять же, как и в PayPal, Ben & Jerry’s предоставляет раздел часто задаваемых вопросов с наиболее часто задаваемыми вопросами, чтобы ускорить время ответа.

33. Friends

Команда Friends остается верной своему бренду с однотонными цветами и игривыми копиями.

По мере того, как вы продолжаете прокручивать страницу «Свяжитесь с нами», Friends рассказывает о своих многочисленных офисах, чтобы дать потенциальным клиентам представление о повседневной жизни в Friends.

34. Bite Size Entertainment

Bite Size Entertainment сделала интересный поворот на своей странице контактов.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Вместо формы они используют встроенную интерактивную карту, чтобы выделить рестораны, бары и кафе рядом с офисом.

Bite Size Entertainment демонстрирует свою индивидуальность, используя вдохновляющие тексты, такие как «работа вашей будущей мечты», и переходя на личные темы с помощью «разговоров за чашкой кофе».

Даже на странице контактов с нами тон разговора передается по всему сайту.

35. Poo-Pourri

Послушав подкаст с Сьюзи Батиз несколько лет назад, я стал большим поклонником копии Poo-Pourri.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Они играют прямо на свою целевую аудиторию, как вы можете видеть в чате: «Расскажите нам немного о себе.”

36. Squatty Potty

Squatty Potty стал большим событием после его премьеры на Shark Tank и этого ролика на YouTube, который стал вирусным.

Но уникальное чувство юмора и любовь Squatty Potty к 💩 - не единственное, что мне нравится в этом бренде.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Squatty Potty - это страница контактов с нами, на которую вы захотите взглянуть.

Squatty Potty не только предоставляет контактную форму, но и включает организованный ниже раздел часто задаваемых вопросов, чтобы помочь быстрее ответить на ваши вопросы.

37. Velocity

Velocity - это маркетинговое агентство B2B, которое уже много лет заставляет меня смеяться над копией своего веб-сайта.

Он играет на своих собственных услугах, признавая, что если вы попадаете на эту страницу, вы находитесь на «более поздних этапах пути к покупке B2B».

Если вы специалист по поисковой оптимизации, вам понравится, как Velocity добавила маршруты к своим офисам, отправив тонны местных сигналов в поисковую выдачу, указав конкретные железнодорожные станции, кинотеатры, мосты и многое другое.

38. Энн Хэндли

Энн Хэндли долгое время была фаворитом фанатов команды Search Engine Journal.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Но мы не только поклонники рассказов Анны.

Ее страница "Контакты" снова прибивает.

После того, как Энн очарует вас своей копией выше, она подробно расскажет, как написать ей по электронной почте, чтобы получить более быстрый ответ.

39. Солнцезащитные очки Pit Viper

Должен признаться, я купил пару этих солнцезащитных очков, основываясь только на дизайне веб-сайта и копии Pit Vipers.

Из-за пограничного грубого и язвительного копирования веб-сайта и использования шрифта comic sans, ботанику-оптимизатору сложно не захотеть покупать на этом сайте.

Страницы для связи - это татуировки вашего сайта

Это печально, но факт, страницы для связи - это татуировки с вашего веб-сайта.

Реклама

Продолжить чтение ниже

Вы знаете, что они там, но, вероятно, забыли позаботиться о них и подправить их.

Контактные страницы должны сначала указать функцию.Но, как показывают эти примеры, страницы контактов не обязательно должны быть скучными.

Не бойтесь сделать свою страницу интересной с помощью красивых фотографий, интерактивных элементов и оригинального копирайтинга, которые подчеркнут индивидуальность вашего бренда.

Дополнительные ресурсы:


Кредиты на изображения

Показанное изображение: Создано автором, сентябрь 2020 г.
Все скриншоты сделаны автором, сентябрь 2020 г.

Как продвигать свой сайт, когда у вас есть Нет времени

Когда вы делаете все для своего бизнеса, маркетинг легко уходит на второй план.Мы понимаем - вы заняты повседневными заботами и тушением пожаров, но чтобы оставаться в бизнесе, вам нужно больше клиентов. Вот тут-то и появляется ваш веб-сайт.

Пока вы заняты управлением своим бизнесом, ваш веб-сайт может работать так же усердно, привлекая новых клиентов, совершая продажи, привлекая текущих клиентов и отвечая на вопросы.

Чтобы ваша маркетинговая стратегия (и ваш веб-сайт) работала, вам следует попытаться отправить электронное письмо, написать и / или обновить контент на своем веб-сайте и рассказать миру о своем бизнесе в социальных сетях - со ссылкой на ваш веб-сайт.

Взгляните на приведенный ниже пример плана по продвижению вашего веб-сайта и продолжайте свои маркетинговые усилия в Интернете всего за 45 минут в неделю.

Первые 15 минут - отправьте электронное письмо

Ваш список адресов электронной почты - отличное место для начала, когда вы пытаетесь привлечь внимание к своему веб-сайту. В конце концов, ваши подписчики подписались и специально согласились получать от вас новости и обновления!

Прежде чем вы начнете проверять свой почтовый ящик и погрузиться в рабочий день, потратьте несколько минут на создание электронного письма и запланируйте его отправку - в тот же день или позднее на этой неделе.

Тип письма, которое вы отправляете, зависит от вас! Будет ли ваше электронное письмо содержательным или рекламным, зависит от вашей маркетинговой стратегии, но для оптимального взаимодействия с клиентами рекомендуется разделение 80:20 (80% контента и 20% рекламных сообщений).

После того, как вы обдумаете свою стратегию интернет-маркетинга, у вас, вероятно, будет готов список идей для электронной почты, которые нужно просто настроить (если нет, ознакомьтесь с этими идеями для кампаний по электронной почте!).

Когда дело доходит до планирования рассылки, поэкспериментируйте с разными днями недели и временем отправки, пока не узнаете, какое время лучше всего подходит вашей аудитории.

Следующие 15 минут - напишите (или обновите) контент

Затем вам нужно подумать о том, чтобы потратить 15 минут на обновление контента на вашем веб-сайте.

Когда вы в последний раз обновляли свою фотогалерею, добавляли объявление или оптимизировали формы подписки по электронной почте, чтобы ваш список рассылки постоянно увеличивался?

Сохранение максимально возможной актуальности вашего веб-сайта позволит поддерживать высокий уровень вовлеченности клиентов, а это означает, что они будут чаще посещать ваш веб-сайт, будут более довольны взаимодействием с вашим брендом и будут более мотивированы покупать ваши продукты или услуги.

Последние 15 минут - общайтесь

Вся работа, которую вы вложили только в обновление своего сайта и на то, чтобы сделать его максимально удобным для клиентов, - это здорово! Но вам все равно нужно рассказать об этом своей аудитории, чтобы они знали, что есть что-то новенькое.

Если вы не знаете, что сказать в социальных сетях, легко начать разговор об изменениях вашего сайта или обновлениях контента. Не отправляйте просто один твит или сообщение в Facebook - запланируйте серию сообщений в социальных сетях, которые будут рассылаться в течение недели.

Вы тратите время на маркетинг в социальных сетях по двум основным причинам. С одной стороны, вы хотите, чтобы прошлые клиенты вернулись на ваш сайт и снова совершили у вас покупки. В то же время вы хотите познакомить новых клиентов с вашим бизнесом и подарить им настолько хорошее впечатление, что они пойдут рассказать об этом своим друзьям.

Дайте клиентам - как старым, так и новым - достаточно вескую причину перейти на ваш сайт. Расскажите им, как вы можете решить их проблему, или предложите какую-то ценность, которая поможет им вести ваш бизнес в Интернете, а не вашим конкурентам.

Нет даже 45 минут? Начните с 15.

У вас могут быть волосы в огне и вы будете бегать, пытаясь что-то сделать, и у вас нет даже 45 минут, но вам не нужно делать все сразу. Возьмите один из этих 15-минутных фрагментов и разбейте его, пока не получите готово. Когда у вас есть немного свободного времени, начните проект, например, обновляйте содержание своего сайта, и постепенно сокращайте его, пока не закончите. Важно сделать этот первый шаг.

Помните - время на продвижение вашего сайта того стоит для вашего бизнеса.Свежий и актуальный веб-сайт не только помогает в привлечении клиентов, но также помогает вам быть найденным в поисковых системах. Google и другие поисковые системы принимают к сведению, как часто страница обновлялась, и представляют самую последнюю информацию на странице результатов поиска.

Если ваш сайт не обновлялся или не продвигался годами, у вас меньше шансов попасть в верхнюю часть страницы результатов поисковой системы (SERP). Выделяя время каждую неделю на обновление своего сайта, вы будете уверены, что больше потенциальных клиентов будут посещать ваш бизнес как в социальных сетях, так и в поиске.

Поддерживайте рост вашего бизнеса в Интернете

Считайте это базовым показателем того, что вам нужно, чтобы поддерживать свежий веб-сайт и поддерживать взаимодействие пользователей с вашим бизнесом. Вы можете сделать еще много, чтобы увеличить количество посещений вашего веб-сайта, улучшить взаимодействие с клиентами и увеличить свой доход, но если все, что у вас есть, это несколько минут каждый день, отправка электронной почты, написание и / или обновление контента и участие в социальных сетях СМИ помогут поддерживать рост вашего бизнеса.

Веб-сайт может быть одним из самых ценных активов для вашего бизнеса, но он будет эффективным только в том случае, если вы потратите немного времени за кулисами и обновите его как можно чаще.

Несмотря на то, что повседневная деятельность вашего бизнеса всегда важна, планирование новых способов привлечения и удержания клиентов - это то, что поддерживает жизнеспособность вашего бизнеса. Посмотрите на свой типичный рабочий день и попытайтесь найти 45-минутный временной блок (или, если вы не можете этого сделать, 15-минутный временной блок), в который вы можете втиснуть время обновления веб-сайта. Обещаем - от этого Ваш бизнес станет сильнее.

Создайте профессиональный сайт, адаптированный под мобильные устройства, за считанные минуты с помощью нашего интеллектуального конструктора сайтов. Создайте свой сайт

30 лучших страниц «Свяжитесь с нами», которые вы захотите скопировать

Примеры страниц «Свяжитесь с нами»

  1. Тюнинг
  2. HubSpot
  3. Выборочный скрининг
  4. Атлас 1031 Обмен
  5. Моррони
  6. Pixpa
  7. PeopleMetrics
  8. Legalia
  9. Weifield Group Contracting
  10. Выжить
  11. Йети
  12. Глянец
  13. млн унций
  14. Zendesk
  15. Accenture
  16. Без дыни
  17. Шрибд
  18. Агентство ВИА
  19. Atlassian
  20. Студия Legwork
  21. бан.сделать
  22. Quick Sprout
  23. Средний
  24. Достичь3000
  25. Чудо
  26. Доллар бритья Club
  27. Моламил
  28. Поехали куда-нибудь
  29. Грамматика
  30. Hulu

Когда вы думаете о хорошем дизайне веб-сайта, вы, вероятно, думаете о домашней странице веб-сайта, или их блоге, или их страницах продуктов.

А как насчет страницы «Связаться с нами» на веб-сайте?

Слишком многие дизайнеры веб-сайтов помещают контактные страницы в конец списка приоритетов с точки зрения копирайтинга и дизайна.Подумайте, сколько страниц с контактами вы наткнулись и выглядели так, как будто они были созданы в 1990-х годах, даже если остальная часть веб-сайта прекрасна и обновлена.

Это, друзья мои, большая ошибка. Ваша страница «Свяжитесь с нами» - одна из самых важных страниц на вашем веб-сайте. Для большинства компаний это обычно одна из самых посещаемых страниц сайта.

Контактная форма Передовой опыт

Просмотрите следующий список элементов, которые используются на успешных страницах контактов, чтобы узнать о функциях и передовых методах, которые вы должны не забывать включать в свою собственную веб-форму.Хорошие контактные формы обычно ...

  • легко найти, поэтому посетитель может быстро связаться с ним, если он ему понадобится.
  • Объясните, почему кто-то должен связаться с ними , и опишите, как они могут помочь в решении проблем своих посетителей.
  • Включите адрес электронной почты и номер телефона , чтобы посетители могли быстро найти нужную информацию.
  • Включите краткую форму , используя поля, которые помогут компании понять, кто с ними связывается.
  • Включите призыв к действию , чтобы предоставить посетителям другой вариант, если они решат не заполнять форму.
  • Продемонстрируйте идейное лидерство компании , будь то включение списка последних сообщений в блоге или статей о компании в прессе.
  • Свяжите с активными учетными записями в социальных сетях , такими как Twitter, Facebook, Instagram и LinkedIn, чтобы посетители могли участвовать в бизнесе.
  • Перенаправление на страницу с благодарностью , на которой объясняется, когда и как вы с ними свяжетесь, а также ссылки на полезный контент и ресурсы.
  • Творческий и запоминающийся , поэтому посетители связывают обращение к вашему бренду с положительными или забавными воспоминаниями.
  • Покажите, чем занимается ваш бренд , чтобы посетители и потенциальные клиенты могли получить представление о вашей работе еще до того, как они свяжутся с вами.
  • Избегайте ненужных полей и слов , чтобы ваша страница оставалась максимально простой и понятной - без лишних слов!

Теперь, когда мы рассмотрели передовой опыт, давайте рассмотрим примеры некоторых из наиболее эффективных страниц контактов в Интернете.

Пора вдохновиться.

30 лучших страниц «Свяжитесь с нами»

Хорошо продуманная страница контактов улучшит взаимодействие с пользователем и укрепит отношения с вашими потенциальными клиентами. Несмотря на то, что каждый бизнес индивидуален, и каждый покупатель требует разных вещей, в следующих примерах есть несколько элементов, которые вы можете извлечь и включить (или не включать) на свою страницу контактов.

1. Тюнинг

[См. Полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]

На странице контактов Tune много всего идет хорошо: красивый дизайн, призывы к действию, четко отображаемая контактная информация и форма в нижней части страницы для посетителей, которые хотят связаться с конкретными вопросами.

Что мне больше всего нравится в их странице, так это то, насколько они приветливы. Такие тексты, как «Мы ​​готовы вести вас в будущее мобильного маркетинга» и «Свяжитесь с нами», заставляют посетителей чувствовать, что о них заботятся. Контактные страницы многих компаний довольно холодные, но чем более дружелюбным вы сделаете копию своей страницы, тем лучше вы заставите себя чувствовать посетителей.В конце концов, вы должны захотеть, чтобы они связались с вами, чтобы вы могли им помочь и начать строить отношения.

2. HubSpot

[См. Полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]

Страница

HubSpot «Свяжитесь с нами» демонстрирует, как страницу контактов можно использовать в качестве инструмента обслуживания клиентов. Вверху есть два больших CTA, соединяющих посетителей с группами продаж и поддержки HubSpot. HubSpot понимает, что люди, посещающие эту страницу, вероятно, заинтересованы в покупке продукта или нуждаются в помощи в устранении неполадок.Размещая эти кнопки вверху страницы, HubSpot предоставляет своим посетителям проактивное обслуживание клиентов.

Еще одна примечательная особенность - это то, как страница контактов встроена в портал HubSpot. Это делает страницу более доступной для пользователя и экономит время. Если вы работаете на портале HubSpot и вам нужно найти номер телефона службы поддержки, вам не нужно выходить из своей учетной записи. Это создает более удобный и многоканальный опыт для клиента.

3. Проверка выбора

[См. Полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]

Безусловно, лучшая вещь на странице «Свяжитесь с нами» Choice Screening - это их копия. Нет ничего лучше, чем это - все начинается с того краткого, восхитительного заголовка «Talk to a Human».

Вслед за всей этой большой копией идет хорошо организованная страница с контактной информацией, включая электронные письма для всех отделов, за которыми следует форма. Форма для большинства предприятий немного длинная, но для предприятий, которые проводят всевозможные проверки анкетных данных, поля формы, вероятно, необходимы, чтобы помочь им организовать все свои запросы.

При рассмотрении того, какой длины должны быть ваши собственные формы , подумайте, хотите ли вы, чтобы поступало больше запросов или приходили запросы более высокого качества. Если у вас есть другие, более легкие способы связи с вами, более длительные форма может быть приемлемой для некоторых предприятий.

4. Обмен Atlas 1031

[См. Полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]

На первый взгляд, контактная страница Atlas 2031 Exchange не отличается самым привлекательным дизайном.Но если вы присмотритесь, вы поймете, что на ней есть все аспекты отличной страницы «Свяжитесь с нами» - и это начинается с функциональности.

На странице подробно объясняется, насколько они отзывчивы на вопросы: «Мы невероятно отзывчивы на ваши запросы и ценим ваши вопросы». Затем они фактически перечисляют того, что люди получат, когда зададут вопрос, включая обещание короткого времени ответа - 12 часов или меньше. На странице также есть удобная для чтения контактная информация, кнопки социальных сетей, ссылки на предложения и даже список недавно опубликованных сообщений в блогах.Отличная работа.

5. Моррони

[См. Полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]

Давайте будем честными ... в наши дни большинство людей предпочитают заполнить форму, чем позвонить по телефону и поговорить с кем-нибудь. Выбирая, о чем спрашивать людей в ваших формах, убедитесь, что вы выбрали те, которые помогут вашему конкретному бизнесу понять человека, с которым вы связываетесь, и даже помогут вам квалифицировать его как потенциального лидера.

Конечно, некоторым людям нравится поднимать трубку .... отсюда и восхитительная шутка перед номером телефона. Нам также нравится тест «вызов-ответ» Моррони, чтобы выяснить, являются ли посетители людьми: «Как ваши математические расчеты? 2 + 5 =?».

6. Pixpa

[См. Полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]

Вы будете удивлены, сколько страниц «Свяжитесь с нами» не содержат призывов к действию. Хотя основная цель вашей контактной страницы - помочь людям связаться с вашей компанией, всегда будут люди, которые попадут на страницу и не захотят заполнять форму.Вот где может хорошо вписаться небольшой вторичный призыв к действию.

Это может быть просто кнопка, ведущая к вашему блогу. Или он может побудить людей продемонстрировать ваш продукт, загрузить руководство или посмотреть видео. Ребята из Pixpa решили добавить CTA внизу своей страницы «Свяжитесь с нами», чтобы получить бесплатную пробную версию. Таким образом, они приносят пользу людям, которые попадают на страницу и действительно хотят напрямую поговорить с торговым представителем.

7. PeopleMetrics

[См. Полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]

Иногда самый простой подход - лучший подход. Контактная страница PeopleMetrics чистая, хорошо написана и выполняет именно то, что должна делать. Они знают, что большинство людей, попадающих на их контактную страницу, ищут самый простой и лучший способ связаться с ними, поэтому они не позволяли никакому тяжелому дизайну мешать.

Чтобы сделать жизнь людей еще проще, они позволяют вам использовать учетную запись Facebook или Google Apps, что еще больше сокращает путь конверсии. Кроме того, мы считаем разумным включить возможность подписаться на их блог одновременно с отправкой запроса.

8. Legalia

Вот еще одна контактная страница с чистым функциональным дизайном. Вся информация, которую вам нужно знать, включая краткую форму, собрана в меньшем пространстве, которое не кажется переполненным. Один из способов добиться этого - превратить эти большие изображения здания в карты локаций. Это можно сделать, нажав кнопку «voir le plan» («просмотреть карту») под адресом.

[См. Полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]

Я также хотел бы отметить небольшую, но важную деталь для компаний, у которых есть международные клиенты.Узнайте, как Legalia добавила префикс для кода своей страны при указании номера своего контактного телефона. Многие люди упускают это из виду, если они не привыкли сами набирать международные префиксы, но вашим международным коллегам и клиентам очень полезно иметь его прямо здесь. Вот список кодов стран, если вы не знаете свой.

А вот как выглядит вся страница:

[См. Полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]

9. Контрактная деятельность Weifield Group

[См. Полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]

В связи с продолжающимся ростом количества просмотров веб-сайтов с мобильных устройств, а также с учетом того, что Google в значительной степени отдает предпочтение веб-сайтам, оптимизированным для мобильных устройств, на страницах результатов поиска важно, чтобы все страницы вашего веб-сайта, включая страницу «Свяжитесь с нами», были адаптированы для мобильных устройств.

Это включает в себя упрощение навигации, сохранение коротких и понятных форм, включая большие кнопки с призывом к действию, на которые легко нажимать большим пальцем, и большие поля формы, которые позволяют людям легко заполнять их на своих мобильных устройствах вместо того, чтобы сжимать и масштабировать .

Страница контактов Weifield Group - отличный пример того, что она удобна для мобильных устройств и быстро реагирует. Сначала ознакомьтесь с настольной версией их страницы контактов, а затем с их страницей контактов на мобильных устройствах - и обратите внимание, как они оптимизировали каждую часть своей страницы для мобильных устройств. Текст большой, поля формы легко заполняются, а их кнопка CTA большая и легко нажимается, что делает работу на мобильных устройствах более удобной.

Версия для ПК изображена выше, а вот мобильная версия:

[См. Полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]

Клиенты HubSpot: Если ваш веб-сайт находится в системе оптимизации содержания (COS), то с технической точки зрения ваш сайт уже оптимизирован для мобильных устройств. HubSpot COS использует адаптивный дизайн для адаптации к любому мобильному устройству и полностью проходит тест сниффинга по новому алгоритму Google.

10. Выжить

[См. Полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]

Страница контактов

Survicate - еще один пример красиво простого макета в сочетании с дружелюбной и приветливой копией.Мне нравится подзаголовок ниже сгиба и чуть выше формы, который гласит: «Давайте поговорим о вашем проекте». Такой разговорный, разговорный язык - это именно та копия, которая заставляет посетителей чувствовать себя ближе к бренду.

Сама форма проста, с большими полями и кнопками CTA, что делает ее очень удобной для мобильных устройств. Ниже они изложили всю типичную контактную информацию - адрес офиса, номер телефона, электронную почту, часы работы и т. Д. - в удобном для чтения и сканирования виде.

Наконец, мне нравится, что их значки и основной CTA имеют тот же желтый цвет, что и их логотип. Все эти простые штрихи создают чистый, визуально привлекательный дизайн.

11. Йети

[См. Полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]

Yeti продает кулеры и посуду для питья, которые созданы для активного отдыха на природе, а на странице «Свяжитесь с нами» представлена ​​информация о бренде, предназначенном для активного отдыха на открытом воздухе. Мне особенно нравится умный слоган, побуждающий посетителей обращаться к нам («Хотя мы хорошо разбираемся в дымовых сигналах, есть более простые способы связаться с нами и ответить на ваши вопросы.") и различные способы подключения между платформами.

Красивое изображение туриста в горах с кулером Yeti сочетается с чистым белым фоном, чтобы сделать контактную информацию и призывы к действию понятными для посетителей сайта, а ссылка на базу знаний Yeti помогает им быстро и легко находить ответы, если они не делают этого. Не хочу ждать.

12. Глянец

[См. Полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]

Бренд по уходу за кожей и макияжем Glossier продает эстетичную косметику в различных розовых и белых упаковках, что также отражено на веб-сайте.Страница «Свяжитесь с нами» чистая, простая и удобная для чтения, но ее простота противоречит секретному оружию Glossier: gTEAM, службе поддержки клиентов, которая отвечает на каждое отдельное сообщение и комментирует его по электронной почте или в социальных сетях.

Страница «Связаться с нами»

Glossier предлагает посетителям различные варианты связи с нужной командой, включая разделы «Помощь» и «Часто задаваемые вопросы», а веб-страница позволяет легко и ясно получить необходимую информацию.

13. млн унций

[См. Полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]

Moz, компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения для SEO, из Сиэтла выделяет жирный и четкий призыв к действию на странице «Свяжитесь с нами». Это приводит посетителей к более подробному «Справочному центру», где посетители могут щелкнуть мышью, чтобы найти необходимую помощь по конкретному программному обеспечению или услугам, предлагаемым Moz.

[См. Полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]

С предложениями, столь же обширными и многогранными, как у Moz, это разумная идея - сразу же не перегружать кого-то, кому нужна помощь. Вместо этого Moz предоставляет необходимую контактную информацию на своей главной странице «Связаться с нами», с дополнительными, более подробными ресурсами, доступными после нажатия кнопки «Связаться со службой поддержки».Кроме того, на нем есть аккуратная карта Сиэтла, показывающая, где именно находится Moz, для людей, которые приезжают в гости лично.

14. Zendesk

[См. Полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]

[См. Полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]

Zendesk - это облачное программное обеспечение для обслуживания клиентов, ориентированное на взаимодействие. Более 300 миллионов человек по всему миру используют отделы обслуживания клиентов и службы поддержки Zendesk в качестве выбранной ими формы поддержки.

Все на веб-сайте Zendesk минималистично, чисто и гармонично сочетается по цвету.Их эстетика переносится на их упрощенную и эффективную страницу контактов. Когда дело доходит до веб-форм, компании, которые делают их максимально простыми, получают большее количество конверсий. Именно поэтому Zendesk находится в этом списке. Страница оформлена очень четко, но неброско, и посетители должны заполнить только три поля формы. Их кнопка CTA также не может быть более очевидной, что позволяет лидам и клиентам чувствовать себя уверенно, когда они нажимают «Отправить».

Внизу страницы контактов есть область, где посетители могут просмотреть варианты поддержки продуктов Zendesk и просмотреть расположение офисов Zendesk.Понятно, что компания потратила время, чтобы создать эту страницу с учетом персонального образа покупателя. Они рассмотрели, что их пользователи могут искать на своей странице контактов, и добавили эти элементы в качестве дополнительных ресурсов.

15. Accenture

[См. Полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]

Accenture предлагает профессиональные услуги по всему миру (если быть точным, в 120 странах), поэтому достаточно сказать, что существуют, вероятно, сотни различных телефонных номеров и электронных писем, к которым люди могут обратиться за помощью.

К счастью, эта многонациональная корпорация придумала, как компактно представить большой объем информации на своей странице «Свяжитесь с нами» - с помощью расширяемых разделов, которые посетители могут щелкнуть, чтобы получить нужную им информацию.

Страница «Свяжитесь с нами» на самом деле битком набита полезной контактной информацией для любого запроса под солнцем, но, организовав ее компактно, Accenture предотвращает излишнюю путаницу, при этом предоставляя необходимую информацию.

[См. Полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]

16. Без дыни

[См. Полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]

Melonfree, парагвайское веб-консалтинговое агентство, делает все возможное для создания креативных и красивых веб-сайтов. И хотя его домашняя страница демонстрирует портфолио интересных и привлекательных работ, страница «Свяжитесь с нами» считается самой креативной.

Если вы зритель «Южного парка», вы сразу узнаете аватарки дизайнера и разработчика Melonfree.Это рассмешило меня, особенно когда я увидел личные штрихи, которые они добавили, чтобы продемонстрировать свою индивидуальность, и этот эмоциональный отклик делает бренд более запоминающимся - связь, которая является неотъемлемой частью лояльности клиентов.

17. Писец

[См. Полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]

[См. Полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]

Scribd - это полностью цифровая библиотека, которая позволяет читателям наслаждаться множеством книг, аудиокниг, новостных статей, журналов и многого другого прямо из браузера.Подобно остальной части веб-сайта Scribd, их контактная страница интересна и уникальна. Вверху страницы указано расположение штаб-квартиры их компании на Google Maps. Они также четко указывают свой адрес и предоставляют посетителям веб-сайтов ссылки на все свои профили в социальных сетях.

Ниже представлена ​​интерактивная и увлекательная карта с упорядоченными кнопками, где пользователи могут выбрать нужный им ресурс, поговорить со службой поддержки клиентов или отправить адрес электронной почты в службу поддержки клиентов в зависимости от их проблемы.Scribd гарантирует, что посетители их веб-сайтов могут получить необходимую помощь прямо на своей контактной странице, что экономит время как посетителю, так и Scribd. Не только это, но и дизайн контактной формы забавный и уникальный.

18. Агентство ВИА

[См. Полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]

Агентство VIA, базирующееся в Портленде, штат Мэн, использует свой веб-сайт для демонстрации своей интерактивной работы в Интернете для множества крупных клиентов. Поэтому неудивительно, что его страница «Свяжитесь с нами» содержит аналогичные высокотехнологичные веб-функции, включая параллакс-прокрутку и в целом привлекательные изображения.

На странице «Связаться с нами» посетители могут увидеть красивое здание, в котором работает VIA, а затем визуализировать, где именно находится его офис, а также контактную информацию, которая нужна посетителям. Он красивый, понятный и содержит имена и контактную информацию людей, к которым посетители могут обратиться напрямую в качестве бонуса.

19. Atlassian

[См. Полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]

Компания Atlassian, производящая программное обеспечение для предприятий, предлагает множество различных продуктов для крупных компаний, которые помогут им оставаться организованными.Но, несмотря на это, его страница «Связаться с нами» чрезвычайно хорошо организована и понятна, поэтому посетители могут легко просматривать ее веб-сайт в поисках необходимой помощи.

Мне особенно нравятся фотографии, на которых изображены дружелюбно выглядящие реальные люди, готовые помочь, а также возможность отправлять отзывы основателям Atlassian прямо в центре страницы. Он демонстрирует приверженность прозрачности и открытость к освежающей критике - в дополнение к обмену широким спектром справочных документов, часто задаваемых вопросов и способов связи с компанией.

20. Студия Легворк

[См. Полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]

Legwork Studios - агентство анимации и интерактивного дизайна, и его веб-сайт действительно говорит сам за себя. Он предлагает классные рисунки в стиле карандаша, сопровождаемые привлекательной анимацией, а продуманная копия веб-сайта заставляет посетителей увлекаться и хихикать - и читать больше.

На странице «Свяжитесь с нами» представлена ​​вся необходимая информация, чтобы связаться с Legwork, и на ней изображен медведь, одетый в повседневную деловую одежду, который усердно работает за своей пишущей машинкой.Это необычно и запоминается, и это, к тому же, демонстрирует их навыки.

21. ban.do

[См. Полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]

ban.do продает причудливые и креативные планировщики, блокноты и другие аксессуары, и весь его веб-сайт отражает стиль его бренда с забавными шрифтами, яркими цветами и интересной анимацией, чтобы все было весело.

На его странице «Свяжитесь с нами» представлена ​​анимация «звонящих» старомодных красочных телефонов, много ярко-розовых, умных и обычных веб-копий, а также вся информация, которая может понадобиться посетителю на этой странице.На одной странице вы можете связаться с ban.do, обратиться в службу поддержки клиентов и получить информацию о возврате продукта.

Важно, чтобы каждая страница вашего веб-сайта, включая страницу «Свяжитесь с нами», отражала бренд, и эта страница отлично справляется с задачей развлечься, помогая клиентам ban.do.

22. Быстрый рост

[См. Полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]

Страница «Свяжитесь с нами»

Quick Sprout далека от традиционной - на ней есть инфографика.Это умный способ продемонстрировать, какую работу вы можете выполнять с помощью Quick Sprout, и он отправляет посетителей в интересное путешествие, чтобы узнать больше о компании и лучший способ связаться с ними.

Инфографика содержит полезную информацию о том, как лучше всего связаться с вами, в том числе о темах, которые с наименьшей вероятностью получат ответ, и о том, как коротко составить электронное письмо, чтобы получить лучший ответ. Он уникален, полезен и запоминается - победа, победа, победа.

23. Средний

[См. Полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]

Когда вы впервые переходите на страницу «Связаться с нами» Medium, вы видите причудливую настраиваемую иллюстрацию, которая является одной из отличительных черт минималистского веб-сайта Medium с упором на пробелы.

Посетители имеют возможность ввести тему или отправить запрос - или, если они продолжат прокручивать страницу, они найдут для просмотра тщательно подобранный список статей базы знаний и форумов Medium.

[См. Полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]

24. Достичь 3000

[См. Полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]

Как и многие другие компании, у Achieve3000 есть много разных людей, посещающих их веб-сайт, и то, о чем эти люди хотят с ними связаться, может сильно различаться. Вот почему они решили пойти дальше универсального подхода.

Под этим красивым изображением героя и несколькими словами, объясняющими, что посетители получат, когда они свяжутся с ними, вы найдете три варианта: вы можете запросить демонстрацию, вы можете обратиться к торговому представителю или вы можете связаться с покупателем. служба поддержки.Каждый из этих вариантов ведет к отдельной целевой странице, подобной той, которую я включил ниже на этом снимке экрана. Какой отличный способ удовлетворить самые распространенные потребности ваших посетителей.

Вот форма целевой страницы, созданная специально для запросов в службу поддержки:

[См. Полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]

Это отличная идея - объединить страницу «Свяжитесь с нами» с базой знаний. Таким образом, на одной странице ваши пользователи и клиенты могут эффективно находить вопросы и проблемы или обращаться к ним в одном месте.

25. Чудо

[См. Полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]

Marvel - это программное обеспечение для проектирования, которое помогает пользователям создавать и производить цифровые продукты. Компания проявляет творческий подход и поощряет клиентов «проектировать что угодно и где угодно». Поэтому неудивительно, что его контактная страница красочная и наполнена игривыми изображениями и дизайнами. Marvel взяла традиционно формальную страницу и переработала ее, чтобы она соответствовала имиджу бренда.

Такой подход не только интересен и привлекает внимание, но и используется в качестве маркетингового инструмента.Посередине страницы есть предложение, которое можно бесплатно загрузить. Посетители могут загрузить изображения продукта или логотипа компании, чтобы поделиться ими в своих личных и профессиональных каналах.

26. Клаб для бритья Dollar

[См. Полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]

Если вы не знакомы с Dollar Shave Club, это служба подписки на бритвы, которая предлагает качественные бритвы по конкурентоспособным ценам. Dollar Shave Club пытается подорвать свой рынок, позиционируя себя как более дешевое и удобное решение для бритья.Для этого ему необходимо рассказать своей целевой аудитории, что это за услуга, почему она отличается и как клиенты могут зарегистрироваться.

На странице контактов это достигается путем предоставления исчерпывающего руководства по продуктам и услугам компании. В середине страницы находится раскрывающееся меню со списком опций, включая то, как это работает, отгрузку и доставку, управление учетной записью, продукты и подарки. Этот тип самообслуживания клиентов способствует большему взаимодействию с посетителем и повышает CTR вашего сайта.

27. Моламил

[См. Полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]

Моламил попал в наш список по двум причинам: во-первых, трудно забыть страницу, заполненную плавающими заголовками. Во-вторых, копия настолько подлинна, что вы захотите доверить этой компании разработку своего видения продукта. Вверху страницы рассказывается захватывающая история бренда и предлагается посетителю «зайти на чашку кофе или пива». Это заставляет посетителя чувствовать себя желанным гостем, вместо того, чтобы заставлять его принимать немедленные решения.

Помимо необычных изображений и игривого текста, Molamil также подчеркивает ценности своего бренда. На странице контактов указано, что сотрудничество, исследования и проактивность являются основными ценностями компании Molamil. Это дает посетителю понять, что бизнес может немного развлечься, но он по-прежнему посвящен удовлетворению потребностей клиентов.

28. Поехали куда-нибудь

[См. Полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]

Let's Travel Somewhere - это блог о путешествиях, написанный группой авторов, путешествующих по всему миру.Цель блога - «запечатлеть сущность каждой страны на планете». Это делает страницу контактов важным компонентом веб-сайта. Посетители должны легко получить доступ к странице и отправить свои работы редактору.

Поскольку редактор уезжает, авторам блога нужно несколько способов связаться с ней. Таким образом, она предоставляет всплывающую форму и несколько ссылок на социальные сети, предоставляя автору несколько вариантов общения. Она даже отмечает, что из-за ее частых путешествий иногда может медленно реагировать.Это обрисовывает ожидания ее авторов, поэтому они не сбиты с толку, если их работы не публикуются немедленно.

29. Грамматика

[См. Полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]

Grammarly - это программа, проверяющая письменные документы на грамматические и орфографические ошибки. На его странице контактов легко ориентироваться, и посетители могут легко достичь своих целей. Grammarly знает, что посетители, заходящие на эту страницу, скорее всего, имеют запрос в службу поддержки. Таким образом, он разместил ссылку поддержки прямо посередине страницы ярко-зеленым цветом.

Если у посетителя установлено расширение Grammarly, он вставит информацию о пользователе в формы поддержки. Пользователям не нужно тратить время на заполнение одних и тех же полей, и они могут сразу перейти к описанию своей проблемы.

30. Hulu

[См. Полную страницу «Свяжитесь с нами» здесь.]

Страница контактов

Hulu совмещена с базой знаний. Пользователи ищут собственные решения, а затем используют ссылки внизу страницы, чтобы при необходимости связаться со службой поддержки.Это улучшает качество обслуживания клиентов и сокращает количество обращений в службу поддержки.

Hulu также предлагает удобный чат-бот, который поможет посетителям выполнить действия по устранению неполадок. Он запускает чат, предлагая возможные вопросы, которые могут у вас возникнуть, и предоставляет ссылки на статьи, которые могут на них ответить. И большинство из этих вариантов основано на популярных телевизионных событиях, происходящих в то время, как в примере ниже:

Источник: Hulu

Заключение: дизайн контактных форм и страницы, которые выигрывают

Независимо от того, в какой сфере вы работаете или каков ваш покупатель, каждая компания должна стремиться к созданию отличной страницы «Свяжитесь с нами».Хорошо продуманный дизайн контактной формы позволит легко взаимодействовать с аудиторией, а также создать с ними позитивные и долгосрочные отношения.

Все на вашем веб-сайте должно быть хорошо продумано и продумано, а также должно быть профессиональным - это означает, что каждая деталь имеет значение, когда речь идет о дизайне вашей контактной формы.

Качественный конструктор форм поможет вам создать хорошо продуманную форму для связи с нами за считанные минуты. В конструкторах форм есть функции перетаскивания, которые предоставляют вам простой способ встраивать формы на ваш веб-сайт, чтобы посетители могли немедленно и эффективно отправлять свою информацию.

29 лучших примеров страниц для связи с нами, чтобы вдохновить вас [Обновлено на 2021 год]

Страницы для контактов. Они есть у всех, они нужны, но действительно ли вы обращаете внимание на стоящую за ними стратегию?

Это правда, не так ли? Об одной из самых ценных страниц вашего сайта обычно думают позже. Это одна из тех вещей, которые должны быть там, но достаточно часто вы добавляете необходимую информацию и оставляете ее как есть. Какая трата!

Само название страницы является призывом к действию; Относитесь к нему с некоторым уважением.

Страницы «Свяжитесь с нами» часто становятся полезными для нового посетителя с миссией. Именно сюда они обращаются, когда у них возникает вопрос и они действительно хотят поговорить с сотрудником вашей организации.

Они существуют для обслуживания пользователей с целью предоставления им информации о том, как они могут связаться с вами.

Целью каждой страницы контактов является преобразование путем четкого и эффективного представления методов (-ов) как можно быстрее связаться с компанией.

Но как это выглядит?

Свяжитесь с нами страница передового опыта

Вот несколько рекомендаций, которые следует учитывать при составлении следующей страницы связи с нами:

  • Установите ожидания. Для чего использовать эту форму? Когда можно ожидать ответа и как? Все это должно быть адресовано на вашей странице. Заверьте пользователя, что вы свяжетесь с ним. Выделите время ответа или сообщите им, от кого они будут слышать.
  • Избегайте ненужного копирования. Цель вашей страницы контактов - одна из самых прямых. Если информация не направлена ​​на объяснение того, как кто-то может с вами общаться, ее не должно быть.
  • Не запрашивайте лишнюю информацию. Делайте поля формы как можно короче и по существу. Информация, которую вы запрашиваете, должна иметь смысл для того, что будет получено. Это не только упростит заполнение формы, но и заставит людей чувствовать себя более комфортно
  • Предложите несколько способов связи с вами. Иногда пользователи хотят поговорить с вами по телефону или в чате, а не заполнять форму. Обязательно дайте им возможность выбрать наиболее удобный для них метод.
  • Персонализируйте как можно больше. Используйте такие функции, как интеллектуальный контент и условная логика, чтобы адаптировать страницу к потребностям пользователя. У вас есть другой набор вопросов к потенциальному клиенту, чем к пользователю, которому нужна поддержка? Убедитесь, что на вашей странице отображаются правильные вопросы и информация независимо от персонажа.
  • Включите видео: Имейте в виду, что ваша страница для связи с нами является целевой страницей, и одним из самых эффективных способов увеличения конверсии целевой страницы является включение видео.Мы заметили, что существует простая трехэтапная структура, помогающая добиться цели. Во-первых, объясните, почему зрителю нужно решение; Во-вторых, объясните, в чем состоит решение; И в-третьих, объясните, что будет дальше, если они воспользуются решением (или как оно работает).

🔎 Связанный: The Selling 7: лучшие видео примеры целевой страницы

Теперь, когда вы знаете, какие страницы для связи с нами лучше всего, готовы увидеть несколько звездных примеров?

Вам повезло.Мы подготовили эту статью с помощью всей нашей команды!

Мы выбрали наши любимые страницы контактов и даем вам знать, почему они нам нравятся, что они могли бы сделать лучше, и немного вдохновляем вас для следующего редизайна страницы контактов.

1. Приложение Marvel

Какой забавный пример! Эта страница связи с нами от Marvel позволяет пользователям заполнить простую общую форму или сегментировать себя, чтобы найти конкретную помощь, в которой они нуждаются (например, продажи, пресса или поддержка).

Далее, настоящая фотография, используемая в разделе «Местоположение», помогает составить представление о бренде и дает представление о корпоративной культуре компании (сотрудники, которые кажутся довольными своей работой, являются плюсом).

🔎 Связано: Полное руководство по проектам редизайна веб-сайтов для предприятий

С точки зрения дизайна, добавление визуальных подсказок помогло бы направлять взгляд пользователя, подсознательно подталкивая его к информации ниже сгиба.

Итог: Проявите индивидуальность.Эта страница подчеркивает культуру их бренда с помощью иллюстраций и реальных фотографий, что делает их чрезвычайно доступными.

2. Sleeknote

Вместо того, чтобы просто заполнять форму, Sleeknote также предлагает помощь пользователю с помощью ссылок, которые направляют его на поиск дополнительной информации или выполнение популярных действий. Они также позаботились о том, чтобы добавить социальное доказательство с помощью проверенных логотипов.

Визуально замечательно, что форма короткая, а вся информация организована сжато, но постоянный интервал между элементами может улучшить восприятие и ускорить прокрутку к другим областям страницы.

Они даже зашли так далеко, что добавили красочный призыв к действию внизу страницы, чтобы продвинуть пользователей дальше по воронке с помощью бесплатной пробной версии. Они действительно позволяют этой странице делать тяжелую работу!

Итог: Сделайте это, не стесняйтесь добавить следующий шаг на свою страницу контактов. Вы привлекаете их внимание, используйте его, чтобы направлять их дальше по вашей воронке!

3. Zendesk

Zendesk удовлетворил все основные потребности своей страницей «Контакты», сохранив при этом чистый дизайн и даже включив элементы самостоятельного выбора.На странице у них есть два направления для пользователя: либо поговорить с членом их отдела продаж, либо перейти в справочный центр для поддержки продукта и учетной записи.

Выбрав путь заранее, веб-сайт может показать пользователю наиболее релевантный для него контент и, в свою очередь, упростит пользователям поиск того, что они ищут. Есть что-то более неприятное, чем невозможность найти на веб-сайте то, что вам нужно.

Они также включают информацию о местоположении со ссылкой на карту.

Итог: Простота имеет большое значение. Дайте понять пользователю, в каком направлении ему следует следовать, если он ищет помощи по чему-то конкретному.

4. Страхование ягод *

* Примечание редактора: Berry Insurance является клиентом IMPACT.

Berry Insurance делает много хороших вещей со своей контактной страницей.

Во-первых, ура, реальные фотографии реальных людей в их реальном офисе! В мире веб-сайтов, изобилующем моделями из стоковых фотографий, ваша страница контактов - идеальное время, чтобы показать свое истинное лицо.

Отсюда Berry Insurance включает в себя все различные способы связи с ними, позволяя вам выбрать тот, который вам больше нравится - будь то через форму, чат, телефон или электронную почту.

Наряду со всей этой информацией, которую они включили, когда вы можете ожидать ответа от члена их команды, и подробные маршруты проезда о том, как добраться до их офиса, включая ориентиры.

Наконец, они включили список членов своей команды на случай, если вы хотите связаться с кем-то конкретно (и снова включили фотографии реального человека, с которым будет разговаривать).

Итог: В зависимости от вашей отрасли не бойтесь предоставлять информацию о своей команде, поэтому, если ваш посетитель ищет кого-то конкретно, он может обратиться напрямую, вместо того, чтобы проходить общий конвейер.

5. Freshworks

В последний раз, когда мы просматривали страницу контактов Freshworks, у них была форма за кнопкой «Get In Touch», которая открывала лайтбокс в разделе героев.

Теперь они вытащили форму из кнопки «Связаться с нами», а также вытащили телефонные номера для справок о продажах для каждого местоположения.

Это упрощает пользователям поиск нужной информации, а размещение формы прямо на странице устраняет один ненужный шаг для связи.

Итог: Обратите внимание на то, как пользователь взаимодействует с вашей страницей, используя программное обеспечение для тепловых карт, такое как HotJar или Lucky Orange, и внесите необходимые изменения, чтобы сделать страницу более успешной. Выделяйте ключевые важные элементы, чтобы пользователю не приходилось искать их на странице.

6.Медь

В этом примере очевидно, что компания Copper уделила особое внимание тому, чтобы страница для связи с нами соответствовала внешнему виду всего их веб-сайта.

Используемые цвета соответствуют бренду, а образ улыбающейся женщины привлекает и непринужден, что заставляет людей чувствовать себя более комфортно, задавая вопрос или оставляя отзывы.

Итог: Чем более доступным кажется ваш бренд, тем более склонен к взаимодействию пользователь.

7. Полоса

Stripe устанавливает почти все основные флажки для успешной страницы контактов. У него чистый дизайн, который дает понять, как связаться с их командой, а контент на странице имеет теплый и дружелюбный тон.

Что нам больше всего нравится на этой странице, так это то, как они демонстрируют несколько компаний, с которыми они работают, рядом с формой. Демонстрация компаний, использующих их программное обеспечение, заставила меня задуматься: «Если эти крупные компании доверяют Stripe, почему бы мне не доверять», и помогала облегчить любые сомнения, которые могут возникнуть у посетителя по поводу обращения к их отделу продаж.Увидев эти логотипы, я подумал: «Если эти крупные компании доверяют Stripe, почему бы и мне не доверять».

Самое большое, чего не хватает на этой странице, - это тип контактной информации, доступной пользователю. Форма отличная, но пользователи не сообщают о местонахождении или каких-либо телефонных номерах.

Итог: Социальное доказательство ОГРОМНОЕ. Если он у вас есть, выставляйте его напоказ! Добавление этого дополнительного элемента доверия рядом с точкой конверсии - это победа.

8. Йети

Yeti гордится тем, что продает качественную посуду для напитков и кулеры, предназначенные для любителей активного отдыха.

На всем сайте они размещают фотографии на тему природы и заголовки, такие как «Создано для дикой природы», чтобы укрепить свой бренд уличной рекламы и найти отклик у аудитории.

Эти усилия не заканчиваются на их странице контактов.

Слишком часто компании рассматривают страницы контактов как второстепенную задачу в процессе разработки и в конечном итоге создают общую шаблонную страницу.

Нам нравится, что Yeti размещает свой бренд и голос на странице контактов с красивым изображением туриста.Они добавляют к этому дерзкую строку: «Хотя мы хорошо разбираемся в дымовых сигналах, есть более простые способы связаться с нами и ответить на ваши вопросы».

Несмотря на то, что все эти элементы великолепны и на ней представлено много важной информации (часы работы, корпоративный адрес и т. Д.), На странице действительно отсутствует форма. Призыв к действию «Отправить электронное письмо» лучше использовать в виде формы в лайтбоксе, а не открываться в новой вкладке.

Итог: Просто потому, что страницы для связи с нами являются стандартной необходимостью, это не означает, что их содержание и их тон должны быть такими же.Оставайтесь верными своему бренду на этой странице, как и на любой другой.

9. Atlassian

Atlassian - это компания-разработчик корпоративного программного обеспечения, которая предлагает ряд различных продуктов, направленных на поддержание организованности крупных компаний.

Специализируется на организации, поэтому неудивительно, что их страница контактов очень чиста и хорошо организована. Они позволяют посетителям легко найти нужный отдел и связаться с ним.

Они также позаботились о том, чтобы страница выглядела теплой, дружелюбной и заслуживающей доверия, предоставив возможность связаться с основателями и дать обратную связь напрямую.

🔎 Связано: Как создать стратегию обмена сообщениями о бренде, которая понравится вашей аудитории

Хотя добавление настоящих хедшотов тоже здорово, мы не знаем, с кем разговариваем. Добавление этого дополнительного индивидуального подхода будет иметь большое значение для демонстрации пользователю вашей заботы.

Итог: Не бойтесь быть уязвимыми. Здесь Atlassian сильно рискует, запрашивая открытый отзыв, но мы уверены, что откровенный отзыв, полученный через эту страницу, позволил им улучшить взаимодействие с пользователем.

10. Речные бассейны и спа *

* Примечание редактора: River Pools and Spas является клиентом IMPACT.

Как и IMPACT, River Pools and Spas включает видео о том, чего ожидать и что, как они обещают, произойдет, когда вы заполните эту форму.

Они привлекают немного больше внимания к видео, чтобы убедиться, что вы смотрите и знаете, что делать дальше. Это не только гарантирует, что вы получите необходимую информацию, но и познакомитесь с их командой в процессе.

Итог: Мы все знаем, что это может быть сложно, когда вы выбираете большой проект, который нужно выполнить у вас дома, и кто будет с вами связываться и когда. С этими типами видео посетители могут быть спокойны, зная, в чем именно заключается процесс.

11. Infinum

Иногда «короткий и приятный» путь - лучший выход. Компания Infinum, занимающаяся разработкой приложений, применяет этот простой подход.

Как только вы попадаете на страницу, вас приветствуют гигантским дружелюбным «Привет.”

Оттуда они сообщат вам, что они здесь, чтобы помочь вам, и вам будут предложены три простых варианта. Страница чистая, доступные действия очень четко отображаются, а ограниченное количество контента на странице легко читается.

Здесь есть все, но пользовательский опыт после нажатия на адрес электронной почты оставляет желать лучшего. Вместо того, чтобы представлять пользователю форму на странице, автоматически открывается почтовый клиент вашего компьютера по умолчанию, чтобы вы могли написать компании электронное письмо.Это неуклюже и нежелательно.

Итог: Не переусердствуйте. Иногда простой дизайн и четкое выделение того, что пользователь явно ищет, могут быть очень эффективными.

12. Разработка Zeroqode (ранее Bubblewits)

Zeroqode Development, разработчик мобильных приложений, продвигает свою страницу контактов на один шаг вперед, превращая ее в источник потенциальных клиентов. Первое, что вы видите, когда приедете, - это их короткая контактная форма, но действительно интересная часть находится прямо под ней, где они включили таблицу цен со ссылками на «Начать работу.”

По сути, это половина страницы с ценами!

Каким бы умным он ни был, на странице все еще, к сожалению, отсутствуют некоторые визуальные подсказки, которые помогли бы пользователю прокрутить вниз, чтобы увидеть ее.

Итог : не существует сводов правил, в которых говорилось бы, что ваша страница для связи с нами должна иметь нижнюю часть формы воронки, и все. Поэкспериментируйте с использованием страницы "Контакты" для дальнейшего отбора потенциальных клиентов.

13. Dollar Shave Club


Dollar Shave Club (DSC) действительно хочет помочь посетителю, и они доказывают это, когда вас буквально приветствует дружелюбное раскрывающееся меню, спрашивая, как они могут вам помочь на этой уникальной странице контактов.

Вместо того, чтобы напрямую связывать вас с кем-то, DSC старается помочь вам найти ответ в первую очередь самостоятельно, экономя ваше время и силы.

Каждый вопрос, на который вы отвечаете в раскрывающемся списке страницы, переводит вас на более мелкий вопрос, пока вы (надеюсь) не найдете то, что вам нужно. Если вы почему-то этого не сделали, они включили призыв к действию, который изменяет содержание страницы на более традиционный вид «контакта».

DSC со временем предлагает более традиционную страницу контактов, но они могут разместить эту информацию где-нибудь на целевой странице контактов.Это не повредит потоку, но улучшит ощущение, будто вам нужно перепрыгнуть через обручи, чтобы схватить настоящего человека.

Кроме того, учитывая, что у Dollar Shave Club, как известно, очень забавный копирайтинг, мы хотели бы, чтобы некоторые из этих личностей были включены на страницу.

Итог: Проявите индивидуальность и не упускайте важные элементы на своей собственной странице контактов.

14. Buzzworthy Studio


Buzzworthy - громкий бренд, что очень заметно на их сайте, и их страница контактов не является исключением.Объемный текст и потрясающее ценностное предложение приводят к привлекательному призыву к действию. Контактная информация также присутствует, но им удалось привлечь ваше внимание к тому, на чем они действительно хотят, чтобы вы сосредоточились - CTA Start A Project.

Хотя нам нравится CTA, в настольной версии он слишком низок на странице. Общий дизайн страницы можно было бы улучшить, если бы они переоценили отзывчивые разрывы, а пользователь страдает от слишком большого количества пробелов между элементами, особенно когда нет визуальной подсказки, призывающей их продолжить прокрутку.

Итог: Большой текст как графика не всегда работает, но они добиваются успеха с минимальными элементами дизайна из-за отличного копирайтинга. Обычно обычную контактную страницу всегда можно улучшить с помощью отличного разговорного копирайтинга.

15. Squarespace

Минималистичный дизайн

Squarespace сильно отличается от некоторых других примеров, которыми мы поделились, но именно поэтому он вошел в наш список!

Вместо подхода «или / или» к своей странице «Связаться с нами» Squarespace определила, что пользователи заходят на эту страницу, чтобы найти информацию в одной из шести категорий.

После того, как пользователь сделает выбор, ссылка приведет вас к простой для заполнения форме или справочному центру по темам, которые он просматривает в своем собственном темпе.

Это просто, по делу и направляет пользователя именно туда, куда ему нужно.

Итог: Не бойтесь подыгрывать тому, кто вы есть. Самое замечательное на этой странице - это то, что все ответы буквально помещены в «квадраты»!

16. Решения Fitbit Health

Это отличный пример страницы, сочетающей в себе простоту и стиль.Мы видели много простых страниц контактов, которые мы любим и хвалили, но Fitbit сделал их лучше. Пользователь встречает простое заявление о том, что делать на странице и каков будет последующий ответ.

Затем пользователь может определить, кто он (вероятно, чтобы его информацию можно было направить в наиболее подходящее место), и заполнить короткую форму. Все стилизовано. Все фирменное. Пользователь не пропустит ни секунды в этом опыте.

Если вы хотите поговорить о чем-то еще, они предложили пользователю несколько других вариантов.

Итог: Если у вас есть разные решения для разных типов пользователей, которым требуется разная информация в форме, создайте взаимодействие с пользователем, которое позволит пользователю понять, кто они.

17. Adobe


Сейчас Adobe отлично выполняет сегментацию.

По прибытии посетителей спрашивают, ищут ли они продажи или поддержку, и в любом случае пользователь может выбрать, как они хотели бы получать дополнительную информацию.Они могут ссылаться на форумы сообщества, быть перенаправлены в службу поддержки или просто позвонить по одному из множества предоставленных телефонных номеров.

Оттуда пользователь может увидеть глобальные местоположения и даже перейти к очень конкретным ссылкам, связанным с запросами СМИ, спонсорством и исследованиями. Наконец, если ни один из этих вариантов не пришел вам в голову, вы можете просто позвонить им по их номеру 800 или пообщаться с ними в чате. Эта страница - выигрыш со всех сторон!

Единственное, чего действительно не хватает на этой странице, так это фирменного стиля Adobe.Это просто и по делу. Все дело в информации на странице, и это правильно. Но пользователям остается очень простая страница, которая не дает никаких намеков на согласованность дизайна. Сделайте витрину!

Bottomline: Это отличный макет для добавления множества полезных ссылок на одну страницу, не перегружая их. Подумайте о том, какую информацию вы должны предоставить своим пользователям, можете ли вы изменить порядок элементов, чтобы сделать их более полезными?

18. Mailchimp



Mailchimp начинается с простого и прямого заголовка, который идет прямо в модуль самостоятельного выбора.

Возможность самоидентификации направляет пользователя именно туда, куда ему нужно, чтобы получить наиболее важную информацию для своего путешествия.

Отсюда есть простой почтовый адрес и несколько прямых ссылок на очень конкретные вопросы «свяжитесь с нами», касающиеся API и злоупотреблений.

В целом, нам нравится, как Mailchimp развивал эту страницу, но у нее нет формы. Простая форма или чат в реальном времени уберет границу для получения ответа, даже с такой полезной страницей.

Итог: Подумайте о часто задаваемых вопросах и добавьте эту очень конкретную информацию на свою страницу контактов. Вы получите нужную информацию пользователям и избавите себя от лишних хлопот.

19. Ремонт анкерного фундамента *

* Примечание редактора: Anchor Foundation Repair является клиентом IMPACT.

Нам нравится, как Anchor Foundation Repair показывает изображение команды на своей странице контактов, чтобы пользователь знал, с кем он будет разговаривать и работать.

Вместе с фотографией команды они поясняют, что если вам нужна бесплатная смета, позвоните им. По любой другой причине используйте форму ниже.

Anchor Foundation Repair также требует двух вещей перед заполнением формы: фотографии ваших проблемных областей помогут вам наиболее эффективно обслужить и узнать больше о процессе и о том, как получить ваше предложение.

Хотя создание видео сделало бы эту целевую страницу еще более успешной в отношении того, как получить вашу цитату, это промежуточный этап создания, пока вы не сможете загрузить это видео, чтобы помочь ответить на некоторые вопросы, которые могут возникнуть у людей.

Ниже формы Anchor Foundation Repair включает социальное доказательство от клиентов, которые ранее работали с ними.

Итог: Мы знаем, что каждый любит читать отзывы, прежде чем запрашивать работу в компании, с которой никогда раньше не работал, не скрывайте свои отзывы, делайте их впереди и в центре внимания.

20. Hootsuite

Hootsuite позволил очень легко связаться с ними на их странице контактов.

Вероятно, отражая обычное поведение пользователей, они начинают страницу с простой формы продажи.Если это не то, что вам нужно, они предоставят другие способы связи и поиска ответов справа от этой формы, включая социальные сети и их справочный центр.

Наконец, у вас есть список всех их международных офисов на случай, если вы захотите связаться с кем-то еще в вашем районе.

Продажи явно являются здесь главным приоритетом Hootsuite, но мы должны предположить, что многие пользователи также обращаются к этой странице за поддержкой.

Мы бы предпочли, чтобы поддержка на этой странице имела такой же вес, как и продажи, и предоставляла пользователю больше возможностей для выбора.

Итог: Если у вас есть многоцелевая страница "Связаться с нами", убедитесь, что вы предоставили свои пользовательские параметры и не переносите их в стандартную одностраничную форму.

21. PayPal

Нас действительно привлекает то, насколько ориентирована на пользователя эта страница!

Копия немедленно запускает диалог, показывая наиболее распространенные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, а затем требует от них выбрать свой путь.

Если ничего из этого не подходит, они могут ввести свой поисковый запрос в строку поиска вверху страницы.Затем PayPal предоставляет четыре других, более традиционных способа связи: написать нам, спросить у сообщества, в центр разрешения проблем и позвонить нам.

Чтобы поднять страницу на ступеньку выше, пользователям будет полезна форма или функция чата. Иногда вам просто хочется протянуть руку помощи.

Итог: Подойдите к странице контактов с нами с точки зрения решения. Ваш посетитель, скорее всего, имеет в виду что-то, о чем он хотел бы услышать от вас, работайте оттуда.

22. Базовый лагерь

С первого прикосновения к этой странице вы знаете, с кем будете разговаривать и сколько времени пройдет, прежде чем они ответят.

В довершение ко всему, эта страница не может быть больше посвящена бренду! Иллюстрации делают пользовательский опыт максимально совместимым с тем, что есть на других страницах.

Также приятно видеть, как долго и когда вы можете ожидать ответа от команды.

Итог: Придайте своему бренду лицо! Сообщение пользователю о том, кто будет на другом конце его взаимодействия, укрепляет доверие и заставляет людей чувствовать себя более комфортно и уверенно, что они на самом деле разговаривают с другим человеком, а не с ботом.

23. HubSpot

Страница контактов

HubSpot позволяет пользователям «выбирать свой путь», чтобы помочь им быстро получить наиболее актуальные ответы, которые им нужны.

По мере того, как пользователь прокручивает страницу, он находит местные номера телефонов для внутренних и международных местоположений HubSpot, и они даже предоставляют маршруты проезда к ближайшей штаб-квартире!

Наконец, на странице есть функция живого чата. Если вам понадобится помощь, прямо сейчас вы можете щелкнуть мышью и начать разговор.

Какой бы полезной ни была страница, было бы неплохо видеть ссылки перехода, основанные на глобальных регионах, чтобы помочь пользователю перемещаться по длинной странице.

Итог: Рассмотрите свою аудиторию географически. Если ваша аудитория лучше всего обслуживается из их собственного местоположения, убедитесь, что они могут легко найти лучший источник.

24. Кофе в голубой бутылке

Страница связи с нами

Blue Bottle Coffee очень упрощена, но именно это делает ее великолепной.Это дает вам возможность оставаться на связи (с помощью формы подписки), изображение, чтобы оставаться в курсе, несколько способов связаться с различными отделами и очень короткую контактную форму.

Поскольку страница настолько проста, было бы здорово, если бы они могли использовать интеллектуальный контент для предварительного заполнения поля электронной почты в контактной форме, если пользователь ввел его в поле подписки. Это небольшой жест, но пользователи оценят его.

Итог: Мы рассмотрели множество примеров, которые включают ТОННУ информации, этот упрощает задачу.Не бойтесь изложить основные элементы и оставить все как есть.

25. InVision

В последний раз, когда мы просматривали страницу контактов InVision, она была частью гораздо более крупной страницы компании, которая предоставляла пользователю множество аспектов информации, которую любой пользователь потенциально мог искать на странице контактов с нами.

InVision теперь использует другой подход с упрощенной специальной страницей контактов. На этой странице контактов у них есть форма, в которой вы можете выбрать тему, и если вы выберете конкретную тему, она перенаправит вас на другую страницу.Хотя это хорошо, потому что приводит вас в нужное место, перенаправление происходит медленно, поэтому вы можете начать заполнять форму и быть перенаправлены на новую страницу. Нет визуального сигнала о том, что вас могут перенаправить.

Итог: Иногда лучше меньше, да лучше, но не забирайте слишком много важной информации.

26. Отказаться

Unbounce покрыли все свои базы на своей странице контактов.

Они предложили несколько способов связи с ними в зависимости от ваших потребностей, от обращения к специалисту до запросов о партнерстве, плюс, помимо этого, они указали местоположение своих раскопок, а также номера телефонов.

Они даже побуждают людей «позвонить нам, а еще лучше - зайти в наш штаб, чтобы поздороваться лично».

Поскольку Unbounce имеет множество различных способов связи, приятно видеть самые популярные причины, по которым люди обращаются к ним, и как с ними связаться. Выделение этой личности на первый план показывает, что вы приветливы, и побуждаете их к общению.

Итог: Будьте дружелюбны!

27. Счастливый апельсин

Эта страница переходит к сути.

Как только он загрузится, вам будет представлена ​​простая форма для связи с нами во всплывающем модальном окне. Если вы не хотите связываться с ними напрямую, просто нажмите вне модального окна и выберите один из множества вариантов, которые могут помочь пользователю в его путешествии.

Это отличный путь к центру знаний, который живет за пределами формы.

Теперь, как бы хороша ни была модальная форма, у пользователя нет возможности пройти мимо формы, а затем вернуть ее обратно. Он использует это или теряет, и это может сильно расстраивать некоторых пользователей.

Итог: Подумайте о том, как вы можете выделить функции, которые действительно нужны вашим пользователям, на своей странице «Контакты», чтобы сделать это очень простым и очевидным для них.

28. УДАР

IMPACT - первая такая целевая страница, на которой мы действительно видим видео об этом. Основываясь на принципах «Они спрашивают, вы отвечаете», одним из семи продаваемых видеороликов, которые выведут ваши продажи и маркетинг на новый уровень, являются видеоролики с целевой страницей.

В этом видео IMPACT рассказывает о том, что произойдет после того, как пользователь заполнит форму, и когда вы можете ожидать нашего ответа.Это также делает наш бренд более человечным и укрепляет доверие, фактически знакомя вас с членом нашей команды, с которым вы будете работать.

Итог : Добавьте видео на целевую страницу. Видео могут помочь укрепить доверие и ответить на любые сомнения, которые могут возникнуть при заполнении формы. Они помогают посетителю целевой страницы понять, что в его интересах делиться своей информацией с вашей компанией, поскольку они обеспечивают пассивную среду взаимодействия, где посетители могут воспринять ваше сообщение с очень небольшими усилиями.

29. Понедельник

Понедельник не только предоставляет типичную форму для связи, но и предоставляет пользователю ссылки, которые направляют его на другую ценную информацию, которая кажется общими болевыми точками - изучение программного обеспечения, как его используют другие команды и как получить мгновенные ответы в их ресурсах поддержки.

Они также уделили особое внимание тому, чтобы добавить социальное доказательство, указав, сколько организаций используют их инструменты, и продемонстрировали логотипы некоторых из самых известных.

Итог: Предоставьте пользователям другие возможности для сбора информации, пока они ждут вашего ответа.

Итог, вот что вам нужно знать

Если вы думаете о том, чтобы обновить страницу для связи с нами, помните о наших передовых методах и просто будьте внимательны! Вы всегда хотите думать о том, как вы можете быть более полезными для своих пользователей.

Сделайте задания максимально легкими для пользователя и не забывайте устанавливать правильные ожидания, когда они получат ответ от вас.

🔥
Продолжайте движение: 46 лучших примеров целевых страниц, которые вдохновят вас в 2021 году [обновлено]
🤔 Или, может быть, этот: 27 лучших примеров страниц «О нас» на 2020 год и способы их создания

21 Советы, приемы и примеры для раскачивания Страница контактов

Знаете ли вы, что для многих сайтов страница контактов становится больше просмотров страниц, чем в любом другом разделе? Это правда, особенно для агентств и подрядчиков.

В то время как многие сайты создают страницу контактов для быстрого размышления, вам следует уделять гораздо больше времени и внимания своей странице контактов, потому что для многих брендов это начало ваших отношений с потенциальными клиентами.

Сегодня мы представляем некоторые передовые методы работы с страницами контактов и рассмотрим примеры невероятных страниц контактов, которые демонстрируют различные стили, основанные на различных бизнес-аудиториях и намерениях.

Для начала рассмотрим…

Некоторые очевидные страницы обратной связи Рекомендации:

  • Не забывайте о своих P и Q: Даже небольшие грамматические ошибки могут кричать на посетителей. Вы захотите пролистать свою страницу контактов с помощью зубчатой ​​расчески.
  • Будьте проще : вы не хотите создавать слишком много барьеров между посетителями сайта и контактной информацией, которую они ищут.Сделайте свою страницу контактов краткой, понятной и по существу.
  • Дайте людям то, что они хотят: Я ненавижу контактные формы - почему-то у меня возникает ощущение, что, когда я заполню их, я никогда не услышу от них ответа. Также мне кажется, что я не заслуживаю доверия и не заслуживаю настоящего адреса электронной почты. Конечно, предоставление реального адреса электронной почты открывает возможность для потенциальных спамеров, так что это действительно небольшая проблема. Независимо от того, как вы решите настроить страницу контактов, убедитесь, что людям очень легко с вами связаться.Если вы используете контактную форму, запрашивайте только самое необходимое (имя, адрес электронной почты и их сообщение). Я видел контактные формы, в которых требовались обязательные почтовые адреса и номера телефонов. Подобные поля формы - серьезное препятствие.
  • Выглядите великолепно: Когда пользователи посещают вашу страницу контактов, они начинают с вами отношения. Они хотят узнать о вас больше, и дизайн и стиль вашей страницы контактов будут частью их первоначального впечатления. Запомни! Выглядите сексуально, сделайте так, чтобы эти читатели были так рады связаться с вами!
  • Покажите свою личность: Как я уже упоминал выше, пользователи, которые посещают вашу страницу контактов, хотят узнать о вас больше.Подумайте, как вы хотите, чтобы ваш текст отражал личность вашего бренда. Если ваша аудитория - это обычная, веселая публика, подумайте о беззаботном, даже комическом тоне для своей страницы контактов.

БОЛЬШЕ: Попробуйте БЕСПЛАТНО WordStream Landing Page Grader

Примеры страниц для контактов: Великие и Не очень

Давайте посмотрим на несколько реальных примеров. Мы оцениваем эти примеры страниц контактов по шкале от 1 до 10. 10 - это идеальная страница для связи, 5 - в порядке, а 1 - «сжечь дотла».«Дайте мне знать, если вы согласны с моей оценкой!

Наш первый пример взят из CoolApps. На их странице «Связаться с нами» есть быстрая и простая контактная форма, адрес электронной почты, который можно использовать, если вы предпочитаете, и различные кнопки социальных сетей на тот случай, если вы предпочтете связаться с ними через выбранную вами социальную сеть.

Конечно, что действительно отличает это от других, так это стиль и очаровательный шарм. Это очень весело!

Оценка: 8. Выглядит фантастически, имеет множество вариантов контактов и демонстрирует индивидуальность.

Наш следующий пример от Black Sheep показывает страницу контактов, которая отлично справляется с задачей , используя стиль и дизайн, соответствующие остальной части сайта . Он чистый, аккуратный и хорошо выглядит!

Оценка: 6. Просто, стильно и соответствует теме.

Далее у нас есть страница контактов на сайте ViperChill, который принадлежит популярному маркетологу Глену. Прежде чем сообщить свой адрес электронной почты, Glen предоставляет ответы на часто задаваемые вопросы, которые задают посетители. Это помогает ему экономить время и избавляет его от ненужных писем.

В то время как агентства и сервисные компании могут жаждать электронных писем, люди, которые продвигают себя как личный бренд, часто работают с командой из одного человека. Они не могут собирать и накапливать контакты электронной почты, и вместо этого им нужно гораздо внимательнее тратить свое время.

Оценка: 6. Разумное использование иерархии информации для ответа на вопросы пользователей, прежде чем они отправят электронное письмо.

JetBlue предлагает еще один пример хорошо продуманной страницы контактов. Как и в приведенном выше примере, JetBlue предоставляет прямую ссылку на популярные разделы справки и ответы . Для тех, кто не получил ответов на свои вопросы в разделе тем, ниже представлены варианты адреса электронной почты и номера телефона. Эта страница также хорошо сочетается с более крупным дизайном и цветовым решением JetBlue бренда.

Оценка: 7. JetBlue позволяет очень легко получать информацию, будь то из часто задаваемых вопросов, по электронной почте или телефону, сохраняя при этом стиль, который успокаивает посетителей.

Таким образом, с точки зрения функциональности страница Mashable для контактов с нами не самая худшая из . Он предоставляет всю информацию, необходимую для связи с людьми Mashable, с контактной формой и более конкретными адресами электронной почты ниже.

Что шокирует, так это то, насколько отвратительно выглядит эта страница. Ни стиля, ни характера, ни личности. Если вы только что увидели эту страницу контактов, вы никогда не догадались бы, что просматриваете один из самых популярных сайтов в Интернете! Почему так чудовищно? Кто знает? Возможно, Mashable намеренно ведет уродливую страницу контактов, чтобы их почтовые ящики не были переполнены.

Оценка: 2. Уродливый, скучный и непригодный для Mashable.

Эта минималистичная страница , свяжитесь с нами, страница от Mostly Serious - отличный пример чистого, четкого дизайна. Даже с таким небольшим количеством копий Mostly Serious все же удается добавить нотку юмора и индивидуальности .

Оценка: 7. Mostly Serious удалось реализовать этот ультра-минималистичный дизайн, не упуская из виду элемент веселья.

Code Quest предлагает еще одну хорошо оформленную страницу для связи с нами с привлекательным дизайном, забавной графикой и некоторой долей индивидуальности.Code Quest также предоставляет карту с указанием их местоположения , что является отличной идеей, если ваш бизнес ориентирован на местные условия.

Оценка: 8. Дружелюбный, удобный и лаконичный Code Quest делает все правильно.

Эта страница для связи с нами от QuickSprout особенно уникальна, на ней представлена ​​прокручивающаяся инфографика, объясняющая, сколько писем получает Нил Патель каждый день и как мало времени у него есть, чтобы прочитать их все! Вы попадете в контактную форму Нила только после того, как пролистаете эту инфографику.Как и в предыдущем примере с ViperChill, Нилу необходимо иметь возможность отфильтровывать любые несвязанные запросы, чтобы сэкономить время.

Оценка: 8. Возможно, люди дважды подумают, прежде чем рассылать спам таким людям, как Нил, после просмотра этой инфографики! Эта страница контактов носит образовательный и функциональный характер.

На этой странице контактов от Harpoon Brewery содержится много информации, но она отлично справляется с настройкой информационной иерархии . Вверху указаны адрес и номер телефона, а также направления и инструкции по парковке .Вероятно, это информация, которую большинство людей будет искать на странице контактов пивоварни.

Наряду с этой важной информацией есть предупреждения об особых событиях или изменениях часов работы пивоварни, а ниже представлена ​​дополнительная информация о часах работы пивоваренного зала.

Оценка: 6. Здесь много информации, которая может потребоваться посетителям Harpoon Brewery при посещении.

Для компании, которая занимается элегантным, ультрасовременным дизайном и стилем, страница Apple «Контакты» неожиданно проста.Ничто не указывает на то, что мы имеем дело с одной из самых известных компаний в мире! Давай, Apple, мы знаем, что у тебя все получится. Что дает?

Оценка: 3. Не тот дизайн, который мы ожидали от создателей iPhone.

На самом деле не должно быть большим сюрпризом, что у Ticketmaster была чертовски ужасная страница контактов с нами, но вы все равно могли бы подумать, что веб-сайт, который занимается почти исключительно онлайн-заказами и делает , поэтому много денег можно сэкономить немного больше внимание на их странице контактов.

Гигантский, непривлекательный, нелепо выглядящий баннер - это еще один способ, которым Ticketmaster не делает вам одолжений.

Оценка: 2. Странно непривлекательный, этот требует доработки.

Dropbox - еще один пример действительно качественной страницы контактов. Мини-значки идеально сочетаются с большим дизайном Dropbox, создавая единое взаимодействие с пользователем. Мне также нравится, как Dropbox помещает ваше имя в копию (при условии, что вы вошли в систему), чтобы добавить персонализацию.Это заставляет вас больше чувствовать, что вы разговариваете с Dropbox, а не разгневанную тираду или напряженный поиск ответов.

Оценка: 8. Обнадеживающая и дружелюбная, эта страница «Контакты» заслуживает того, чтобы ее отложить.

Эта страница контактов от Grover Web Design удобна, привлекательна и предлагает различные способы связи с компанией: по электронной почте, телефону, через контактную форму, в социальных сетях или даже лично.

Оценка: 7.Симпатичная и быстрая, эта страница с небольшой улыбкой доставит вам то, что вам нужно.

Coca-Cola делает кое-что довольно оригинальное со своей страницей контактов - они помещают окно виртуального чата справа впереди и по центру.

В нашу онлайн-эру многие пользователи предпочитают общаться в чате с агентом помощи, а не звонить лично. Coca-Cola знает их демографические данные и предлагает быстрый и простой способ получить помощь.

Прямо под окном чата находится FAQ и другие средства связи, позволяющие пользователям выбирать способ связи.

Не знаю, как я отношусь к слайд-шоу с фотографиями рядом с окном чата. Это кажется довольно бессмысленным и неуместным, но в этом безумии может быть какой-то способ, поскольку восхитительная фотография золотистого ретривера определенно уменьшит любое немедленное возмущение потребителей, которое я, возможно, хотел бы выразить. Посмотри на него… такой милый!

Оценка: 8. Благодаря такому творческому подходу Coca-Cola показывает, что знает свою аудиторию.

Princess Cruises - еще один пример не очень хорошей контактной страницы.Подобно предыдущему примеру Apple, здесь просто не происходит ничего очень интересного . Это не единственная причина, по которой эта страница плохая - на ней также происходит нестабильная информационная иерархия .

Самый верхний раздел контактной информации связан с бронированием круиза. По общему признанию, я не знаком с аудиторией Princess Cruises, но я действительно сомневаюсь, что многие люди больше звонят в круизы, чтобы забронировать поездки, а не онлайн.

В следующих разделах представлена ​​информация, которая поможет вам заказать брошюру (люди до сих пор это делают?), Узнать о правилах чаевых и правилах приема алкоголя на борту самолета (это видео на YouTube о повторной герметизации бутылок с водой должно вам помочь) и посмотреть на доступную работу.Самый (самый) последний раздел , наконец, , предоставляет адрес электронной почты для людей, которые хотят оставить отзыв или задать вопрос относительно своего прошлого круиза. Мне кажется довольно странным, что такая важная информация скрыта под сгибом в самом низу страницы. На мой взгляд, я ожидаю, что адрес электронной почты службы поддержки клиентов - это то, что большая часть посетителей ищет на странице контактов.

Оценка: 2. Эта информационная иерархия на этом не работает.

Многие страницы для связи с нами скучны и скучны, но The Band Agency показывает, что это не так. Эта страница контактов - моя любимая из всех представленных здесь. Жизненно важная информация легко доступна, она грамотно размещена на карте их физического местоположения. Парад силуэтов животных добавляет красивых и привлекательных качеств , которые выделяют это место среди остальных!

Оценка: 10. Очаровательная, очаровательная и функциональная, на этой странице контактов есть все!

У вас есть любимые страницы контактов, которыми вы хотите похвастаться? Делитесь своими выборами в комментариях!

Обязательные элементы на странице контактов вашей компании (с примерами)

Хотя покупатели обычно проходят 70% пути к совершению покупки, прежде чем они обратятся к вам, вам нужно упростить им возможность связаться, когда они готовы.

Подумайте об этом - клиент вашей мечты попал на ваш веб-сайт, прочитал сообщения в блоге, информацию о вашей компании и продукте и, возможно, даже загрузил некоторые из ваших электронных книг или файлов продуктов, но когда они, наконец, будут готовы связаться с вами или отправьте запрос предложения, вы оставите их висеть. Не лучший опыт, правда?

Многие компании уделяют внимание оптимизации своих домашних или информационных страниц. Убедитесь, что страница "Свяжитесь с нами" не упущена из виду, поскольку это одна из самых ценных страниц на вашем веб-сайте.Фактически, это одно из самых простых быстрых исправлений, которое мы рекомендуем внедрить для вашего производственного веб-сайта.

Не нужно беспокоиться, если у вас нет звездной страницы - мы здесь, чтобы помочь.

Рекомендации по обеспечению видимости вашей страницы контактов

Сделайте вашу страницу удобной для поиска

Идеальная страница - это не только ее дизайн или элементы, которые вы должны включить в нее - ее нужно найти. Если пользователи даже не могут найти эту страницу, как вы можете ожидать, что они заполнят форму и свяжутся с вами, когда будут готовы?

Мы рекомендуем размещать призыв к действию как в верхней части навигации вашего веб-сайта, так и в нижнем колонтитуле.И не помешает включить CTA на вашу страницу контактов в такие места, как страница о компании или страница сертификатов.

Добавьте призыв к действию (CTA) на своем сайте

Мы упоминали об этом в разделе выше, но это настолько важно, что мы хотели повторить его здесь.

Многие веб-сайты в сфере производства и промышленности имеют тенденцию наклеивать на страницы формы, которые могут выглядеть довольно спамерскими или мешать оформлению. Мы предпочитаем использовать сочетание заманчивых кнопок CTA на веб-сайтах и ​​в сообщениях в блогах (или в каналах социальных сетей, поскольку Facebook и Instagram позволяют вам включать их в свой профиль) и ссылки на специальную страницу контактов.

Форма и CTA должны работать в тандеме, чтобы подпитывать вашу отраслевую стратегию привлечения потенциальных клиентов, и, в конечном итоге, вы ведете своих потенциальных клиентов по воронке от оценки вашего бизнеса до контакта.

Будь то номер телефона, адрес электронной почты или кнопка в нижней части формы, потенциальный клиент должен иметь возможность четко выбрать предпочтительный метод.

Включите стратегию SEO

Контактная страница вашего веб-сайта также может улучшить вашу стратегию поисковой оптимизации.Если включить ключевые слова на эту страницу с часто высоким трафиком, это скажет Google, что это важная страница. Многие промышленные компании предпочитают разнообразить контент на своей странице контактов с нами, включив в него форматированный текст, метаописания, изображения и карты. В то время как диверсификация контента на страницах веб-сайтов и в блогах является наилучшей практикой, что-то вроде страницы контактов с нами часто является упускаемой возможностью повысить рейтинг в поисковой выдаче.

Подробнее: Основы SEO для производителей и промышленных компаний

Что указывать на странице «Контакты»

Форма обратной связи

Это очень очевидный вопрос, но мы видели, как многие связываются с нами без формы.Сумасшедший, правда?

Добавление формы для заполнения для потенциальных клиентов не только поможет им более четко представить вам свою проблему, но также поможет вам собрать и систематизировать информацию внутри компании, чтобы помочь решить их потребности. Форма должна быть краткой, по существу, без лишних полей или слов, чтобы оставаться простой и понятной.

Интересная информация для вас - мы ее протестировали и узнали, что формы с выравниванием по левому краю всегда превосходят формы с выравниванием по правому краю.

Несколько точек связи

Наличие онлайн-формы для связи обязательно, но не помешает добавить свой номер телефона, физический адрес и адрес электронной почты, чтобы клиенты и потенциальные клиенты могли связаться с ними через предпочитаемую ими форму связи.

Не всем нравится общаться с людьми одинаково, поэтому предоставление вариантов показывает, что ваша компания гибкая и работает с пользователями так, как им лучше всего.

Запоминающееся творчество и копия

Не бойтесь показать посетителям и потенциальным клиентам, из чего состоит ваш бизнес, еще до того, как они свяжутся с вами.Включите привлекательные тексты и изображения, которые побудят их связаться с вами. Некоторые примеры включают:

  • Цитата клиента, демонстрирующая, насколько клиент доволен партнерством с вами.
  • Список блогов или пресс-релизов, демонстрирующих ваши умственные способности и опыт в отрасли.
  • Актуальные простые изображения, соответствующие вашему бренду и дизайну веб-сайта. Подумайте о добавлении карты вашего местоположения и физического адреса, чтобы повысить количество поисковых запросов.

Узнайте, как производитель холодного проката увеличил количество отправленных форм обратной связи на 76%, просто добавив простую стрелку.

Industrial Свяжитесь с нами Примеры страниц

Включая карту на странице

Interstate Carbonic Enterprises - ведущая специализированная компания по струйной очистке сухим льдом. Страница контактов на веб-сайте ICE чистая, фирменная и информативная. Благодаря трехмодульному подходу за дизайном страницы легко следить. Первый модуль включает в себя, пожалуй, самый важный элемент - контактную форму, которая содержит сногсшибательный призыв к действию.

Во втором модуле ICE демонстрирует несколько способов связи, что позволяет потенциальным покупателям с легкостью связаться с ними.Ваши контакты не должны работать, чтобы связаться с вами. ICE пошла еще дальше, включив в этот модуль ценную опору, показав, что они предлагают помощь 24/7. Это отличный пример использования языка для демонстрации ценности.

Согласно недавнему опросу Thomas, 69% производителей заявили, что они, вероятно, перейдут на новый рынок после вспышки COVID-19. В связи с ожиданием увеличения количества местных поставщиков, включение карты на вашу страницу контактов может быть действительно полезным.

Связано: Топ-7 преимуществ местного снабжения

Укрепите доверие и свое ценностное предложение

Engineering Specialties, Inc.- производитель штамповки и автоматизированной сборки металла. Страница контактов ESI соответствует всем передовым практикам в отношении дизайна и элементов, но мы хотели бы выделить включенный контент. Значок h3 на странице с надписью «Доверьтесь ESI с вашим проектом» вместе со значками Thomas Registered и COVID-19 подчеркивает, что ESI является уважаемой и надежной компанией, с которой можно сотрудничать.

С помощью Thomas Marketing Services компания ESI реализовала на этой странице «фокус формы». Фокус формы - это эффект, который запускается движением мыши, так что форма является фокусом с надеждой на увеличение количества отправленных форм и усилий по привлечению потенциальных клиентов.


Зарегистрируйте свою компанию на Thomasnet.com


Чистый дизайн, в котором легко ориентироваться

Swift Glass - производитель изделий из стекла на заказ, и на своей странице контактов использует передовой опыт дизайна веб-сайтов. Эта страница имеет минималистичный дизайн, в котором все внимание уделяется форме.

Здесь мы хотим обратить внимание на то, что на этой конкретной странице контактов нет навигации на верхней панели. Хотя в большинстве случаев мы хотим включить глобальную навигационную панель, чтобы потенциальные клиенты могли легко перемещаться по вашему веб-сайту.На целевой странице с формой вы хотите, чтобы все внимание было сосредоточено на контакте с вами, а не на переходе на другую часть вашего сайта. Или, что еще хуже, передать свой сайт конкуренту.

Как принять участие после того, как кто-то заполнил контактную форму

Страница благодарности

После того, как потенциальный клиент отправит форму, он должен перейти на простую страницу с благодарностью. Страницу с благодарностью часто упускают из виду, но она дает уверенность человеку, который обращается к вам, в том, что его запрос уже находится в вашем почтовом ящике.

Дайте своим промышленным лидерам ожидание относительно того, когда к вам обратятся, и, конечно же, поблагодарите их за отправку формы.

Он также может служить в качестве целевой страницы для направления потенциальных клиентов к другому полезному контенту и ресурсам.

Узнайте больше о передовых методах работы с вашими веб-страницами

Независимо от того, кто ваши клиенты или каковы ваши покупатели, каждый бизнес в любой отрасли должен стремиться к хорошей и действенной странице контактов. Помните, что это один из первых шагов, которые сделает потенциальный клиент, чтобы лучше вас узнать - первое впечатление имеет значение в дизайне веб-сайта.

Хорошо продуманный промышленный дизайн и макет веб-сайта, который четко направляет ваших посетителей на пути к покупке, - это начало хороших деловых отношений, поэтому воспользуйтесь этими советами, чтобы оптимизировать свою страницу контактов.

Тем не менее, нужна помощь? Зайдите на страницу контактов с Томасом и свяжитесь с членом нашей команды. Мы разработали более 5000 веб-сайтов для производителей и промышленных предприятий. В свою очередь, они увеличили свое присутствие в Интернете и получили больше запросов предложений, что способствовало росту их бизнеса!

.
Оставить комментарий

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

© 2019 Штирлиц Сеть печатных салонов в Перми

Цифровая печать, цветное и черно-белое копирование документов, сканирование документов, ризография в Перми.