Не могу восстановить: Почему я не могу восстановить доступ по телефону — Help Mail.ru. Почта

Содержание

Как восстановить аккаунт Google

Потеря доступа к аккаунту Google - это трагедия. Ведь теряется доступ ко многим личным данным, которые накопились годами. Аккаунт в современном сервисе - это лицо и паспорт человека, удостоверение виртуальной личности. Аккаунт неразрывно связан с вашим телефоном или планшетом на базе Android. Ведь без аккаунта даже в почту Gmail не попадёшь!

К счастью, компания Google максимально позаботилась о сохранности вашего аккаунта:


Как восстановить вломанный аккаунт Google? Точно так же - через форму восстановления. Нужно подтвердить, что аккаунт принадлежал вам и максимально точно ответить на вопросы. Если вы заранее позаботились об аккаунте, то всё получится. Ответственность за сохранность аккаунта лежит на пользователе. Я полагаю, что мой аккаунт взломали, что делать?

Забыл пароль аккаунта Google Android? Как изменить или сбросить пароль аккаунта Google.

Как узнать пароль аккаунта Google на телефоне? Настройка аккаунта >> Я не помню свой пароль. Не забудьте защитить свой аккаунт Google! Потратьте 15 минут и разберитесь! Это лучше, чем часами сидеть и восстанавливать доступ!

Ничего не получается? Требуется техподдержка Google!
Для данного продукта не предусмотрен прямой саппорт, но есть специальный форум, где пользователям на русском языке помогает сообщество специалистов под управлением сотрудников Google.
Поддержка Gmail и аккаунтов Google.

Полезные ссылки по работе с аккаунтом Google:
Как попасть в свой аккаунт Google
Центр Google Аккаунта (вся информация об аккаунте Google и все настройки там)
Двухэтапная аутентификация
Google Центр Безопасности

Смежные вопросы:

  • как узнать пароль аккаунта на андроиде
  • забыл пароль аккаунта gmail
  • я забыл пароль от gmail
  • аккаунт гугл забыл пароль
  • восстановить пароль аккаунта
  • восстановить аккаунт gmail по номеру телефона
  • мой аккаунт изменить пароль

Восстановление пароля Messenger, Hotmail и OneDrive

Это — статья с пошаговым руководством

Симптомы

Если вы не можете получить доступ по своей учетной записи Майкрософт к одной из таких служб, как Messenger, Hotmail или OneDrive, или забыли свой пароль, следуйте инструкциям ниже, чтобы восстановить ваш пароль Microsoft ID.

Решение

  1. Откройте страницу https://login.live.com/ru и выберите пункт Не удается получить доступ к своей учетной записи?


  2. Укажите свою учетную запись Microsoft ID (адрес электронной почты) и проверочные символы с изображения. Затем нажмите кнопку Далее.


  3. Выберите способ восстановления пароля и выполните соответствующие действия.


    В начало

Способ 1. Отправить ссылку для сброса пароля по электронной почте

Этот способ позволяет отправить по электронной почте ссылку для сброса пароля на альтернативный адрес электронной почты адрес, ранее указанный при регистрации учетной записи Майкрософт.

  1. Выберите пункт Отправить ссылку для сброса пароля по электронной почтеи проверьте ранее указанный альтернативный адрес:


  2. После выполнения этих шагов откройте альтернативную почту и следуйте инструкциям в сообщении по восстановлению пароля.

    В начало

Способ 2. С помощью кода

Этот способ позволяет отправить код проверки на мобильный телефон, ранее зарегистрированный в учетной записи Майкрософт.

  1. Выберите пункт С помощью кодаи нажмите кнопку Отправить код.


  2. Получив код, введите его в поле Введите код и нажмите кнопку Отправить.

    В начало

Способ 3. Обращение в службу поддержки

Этот способ позволяет предоставить подробные сведения в целях обеспечения безопасности пользователей. Предоставленная информация будет проанализирована специальной группой Майкрософт, и после оценки ответ будет отправлен непосредственно клиенту.

  1. Выберите один из вышеперечисленных вариантов, а затем — Я не могу воспользоваться ни одним из этих способов.


  2. Введите свой Microsoft ID (адрес почты), для которого нужно восстановить пароль, и альтернативный адрес для контакта со службой поддержки, после чего нажмите Далее.


  3. Заполните поля в разделе Сведения об учетной записи Microsoft ID. Заполните как можно больше полей и нажмите Отправить.


  4. Вы получите подтверждение, что ваша форма была отправлена​​, и ПИН-код для доступа к своему обращению.


  5. Специалист службы технической поддержки Майкрософт даст ответ в течение 24–36 часов. Просто подождите.

    В начало

Нас интересует ваше мнение! Мы ждем ваших отзывов по данным статьям; их можно ввести в поле для комментариев в нижней части страницы. Ваши отзывы помогают нам повышать качество контента. Заранее спасибо!

Восстановление учетной записи в случае, если сбросить пароль Apple ID не удается

Если при использовании двухфакторной аутентификации не удается войти в систему или сбросить пароль, получить доступ к учетной записи можно путем ее восстановления.

Что представляет собой восстановление учетной записи?

Восстановление учетной записи — это процедура, с помощью которой вы можете обратно получить доступ к учетной записи Apple ID, если у вас недостаточно сведений для сброса пароля. В целях безопасности процедура восстановления может занять несколько дней или больше. Мы понимаем, что подобная задержка вызывает неудобства, но нам важно сохранить ваши учетную запись и сведения в безопасности.

Прежде чем начать восстановление учетной записи, попробуйте сбросить пароль. Узнайте, как сбросить пароль Apple ID на доверенном устройстве или через приложение Apple Support на iPhone, iPad или iPod touch члена семьи. Можно даже посетить магазин Apple Store и попросить воспользоваться устройством в магазине.  

Процедура восстановления учетной записи — это крайняя мера, используемая в случае невозможности входа или сброса пароля Apple ID другими способами. 

После подачи запроса на восстановления учетной записи

После отправки запроса на восстановление учетной записи вы получите сообщение электронной почты с подтверждением запроса, а также с ожидаемыми датой и временем восстановления доступа.

  • Если вы отправили запрос на восстановление учетной записи с помощью iforgot.apple.com через браузер вашего устройства, вы должны избегать использования этого устройства в течение этого периода. Использование этого устройства может отменить восстановление учетной записи. 
  • Чтобы избежать задержек, выключите другие устройства, на которых выполнен вход с вашим Apple ID, до завершения восстановления учетной записи. 

По завершении процедуры вам придет текстовое сообщение или поступит автоматический телефонный вызов от компании Apple с инструкциями по получению доступа к вашей учетной записи. Следуйте им, чтобы тут же получить доступ к учетной записи Apple ID.

В некоторых случаях вы можете ускорить процесс восстановления учетной записи или немедленно сбросить свой пароль путем ввода шестизначного кода, отправленного на ваш основной адрес электронной почты. Вы также можете сократить время ожидания, сообщив данные кредитной карты для подтверждения своей личности. Если вам предоставляется такая возможность, запрос на авторизацию отправляется эмитенту карты*.

Как проверить статус запроса

Вы в любой момент можете узнать, сколько продлится процедура восстановления или когда появятся дополнительные сведения. Просто перейдите на веб-страницу iforgot.apple.com и укажите свой идентификатор Apple ID.

Как отменить запрос

  • Если вы вспомнили свои данные и можете войти в систему, период ожидания автоматически завершается и вы тут же можете воспользоваться идентификатором Apple ID.
  • Чтобы отменить запрос на восстановление, который вы не делали, следуйте инструкциям в сообщении электронной почты с подтверждением. 

* Apple Pay нельзя использовать в качестве кредитной карты. Если вы правильно ввели сведения о банковской карте, но вас просят еще раз ввести данные безопасности, обратитесь в банк, выдавший карту. Возможно, это учреждение отклонило попытки авторизации. 

Получить помощь

Дата публикации: 

Как восстановить пароль?

В современном мире нам приходится запоминать огромное количество паролей, пин-кодов и кодовых слов. И в любой момент мы можем забыть или потерять пароль от своего аккаунта.

Не переживайте! В Битрикс24 вы всегда можете восстановить пароль и быстро вернуться к работе :)


Как это работает?

В окне входа нажмите ссылку Забыли пароль? для запуска восстановления пароля.

Есть 2 варианта восстановления пароля:

1. С помощью email

Укажите Email, который вы использовали для входа в Битрикс24. На этот адрес придёт письмо со ссылкой на смену пароля.

Перейдите по ссылке, введите и подтвердите новый пароль.

Если вы не помните электронную почту, воспользуйтесь инструкцией о том, как узнать логин.
2. С помощью мобильного телефона

Если вы привязывали или при регистрации в Битрикс24 использовали мобильный телефон, то введите свой номер:

Если этот номер был привязан к вашему Паспорту Битрикс24, то вам придет SMS с 6-значным кодом, который нужно ввести в специальное поле:

После чего вам будет предложено ввести новый пароль:

Остаётся только запомнить новый пароль или записать его в укромном месте :)


Мне не приходит письмо восстановления пароля

Вы запросили восстановление пароля, а письмо не пришло? Попробуйте проверить папку Спам вашего почтового сервиса.

Если вы используете свой почтовый домен, добавьте адрес [email protected] в белый список на приём сообщений. Именно с этого адреса отправляются служебные сообщения о смене пароля в Паспорте.Битрикс24.


Как восстановить пароль в коробочной версии Битрикс24

Если вы забыли свой пароль, то нажмите в окне авторизации Забыли свой пароль?:

Укажите свой логин или e-mail и отправьте контрольную строку:

Либо обратитесь к администратору вашего Битрикс24 – он сможет сбросить ваш пароль в административном интерфейсе в разделе Настройки – Пользователи.


ТОП-6 Способов Как Восстановить Аккаунт Google

Выбор редакции

Как восстановить аккаунт Google

При регистрации нового ящика обязательно следует заполнять поля, которые отвечают за восстановление контроля над почтой. От этого зависит то, сколько времени вы потратите, чтобы вернуть себе почту.

При потере пароля, вопрос как восстановить аккаунт Google, решить довольно просто. Существует два варианта развития событий.

Update - 2019.12.18Данную инструкцию мы написали в 2018 году, но она по-прежнему актуальна. Если в процессе восстановления у вас возникнут затруднения, вы можете обратиться к нам в комментариях. Постарайтесь детально описать суть вашей проблемы, а мы обязательно постараемся вам помочь.

Вариант № 1: У вас есть вся информация, которая нужна для восстановления

Выбираем нужный пункт

2Выбрать в открывшемся окне первый пункт ”Я не помню пароль”.

Выбираем пункт ”Я не помню пароль”

3Затем, ввести адрес почты, которая указана, как запасная.

Вводим адрес электронной почты

4На экране высветится страничка с окном, куда надо написать старый пароль. Вы его не помните, поэтому нужно выбрать пункт “Затрудняюсь ответить”.

5Затем, идет перенаправление на страничку для восстановления доступа.

Система отправляет вам код на восстановление аккаунта

6Система порекомендует восстановить аккаунт google, используя смс или телефонный звонок. Тут уж выбирайте более удобный для вас вариант.

7В случае если телефонный номер не указан, нужно воспользоваться e-mail, который указывался в настройках как запасной. На неге будут высланы дальнейшие инструкции, при помощи которых, легко удастся получить контроль, над аккаунтом.

Вариант № 2: У меня нет ни почты, не номер телефона

В ситуациях, когда не указаны ни почта и не номер телефона, все же возможно восстановление контроля над аккаунтом. Для этого требуется написать ответы на вопросы от гугл.

Отвечаем на вопросы Гугл для восстановление аккаунта

Очень хорошо, если вы помните ответ на секретный вопрос, тогда проблем не возникнет. После того, как система убедится, что доступ пытается получить настоящий владелец, откроется страница, где нужно указать новый пароль.

Вариант № 3: Как восстановить аккаунт google по номеру телефона

При регистрации электронной почты, очень удобно подключить функцию “восстановление данных при помощи смс”. Таким образом, восстановить пароль не займет у вас много времени.

Нужно выполнить такой алгоритм действий:

1Ввести номер телефона, привязанный к аккаунту на странице поддержки паролей.

Для восстановления аккаунта нужно ввести номер телефона или электронную почту

2Ввести код с картинки на открывшейся страничке и нажать на кнопку “Продолжить”.

3Выбрать пункт, который позволит получить смс на телефон.

Выбираем подходящий нам пункт для получения кода

4Записать полученные цифры во вновь открывшемся окне.

5Задать новый пароль. Готово.

Проблемы при использовании этого метода заключаются в том, что смс часто не приходит. Также, существует ограничение по количеству сообщений, которые можно отправить в течение суток.

Если, вы не дождались, когда придёт смс и отправили еще несколько запросов – действующим будет тот, который дойдет в последнюю очередь.

Вариант №4: Восстановление забытого аккаунта google

Способ, как восстановить забытый аккаунт гугл, довольно прост.

Необходимо зайти на gmail.com

Входим в наш аккаунт Гугл

Выбрать пункт ”Не удается войти в аккаунт” Откроется окно с формой восстановления логина и пароля. Затем, выбрать пункт —  “Я не помню имя пользователя” в данном случае.

Выбираем пункт “Я не помню имя пользователя”

И нажать на кнопку “Продолжить”.

Теперь нужно указать некоторые данные вашего почтового ящика.

Указываем некоторые данные почтового ящика

Введите код с картинки, и отправьте запрос.

Хорошо, если есть дополнительный электронный адрес. Тогда способ восстановления намного упрощается.

Поставьте в открывшемся окне галочку “При входе в систему возникают другие проблемы” и дальше, проследуйте по пути восстановления аккаунта, предлагаемого google.

Выбираем пункт “При входе в систему возникают другие проблемы”

Вариант № 5: Как восстановить доступ к удаленному аккаунту google

В случае если аккаунт гугл был удален недавно (не прошла еще неделя), его можно попробовать возобновить. По истечению этого срока данные удаляются и учетной записи больше не существует.

Введите логин и пароль на странице входа.

Вводим логин и пароль на странице входа

Если нет возможности вспомнить логин и пароль, воспользуйтесь способом восстановления данных.

В таком случае google предложит восстановить почтовый ящик, используя ваш номер телефона. Он должен быть указан в дополнительных настройках безопасности почты.

Восстановление при помощи мобильного номера

Если нет возможности воспользоваться привязанным номером телефона или дополнительной почтой, нужно ответить на вопросы, задаваемые системой.

Нужно будет предоставить информацию, когда вы в последний раз заходили в систему; указать контакты, записанные в адресной книге и т.д. Если все ответы будут верны, гугл поймет, что ящик собирается восстановить истинный его собственник.

По итогу будет принято решение о восстановлении учетной записи. Пользователю порекомендуют поменять пароль или же в течение суток вышлют письмо с инструкцией.

Во втором случае, нужно будет  выполнить указания, описанные в письме.

В случае неправильных ответов на вопросы системы – аутентификация личности не будет произведена, страницу не разблокируют. Эта ситуация может быть разрешена лишь регистрацией нового аккаунта.

Вариант № 6: Синхронизация аккаунта с телефоном после смены пароля

После синхронизации придумайте надежный пароль

В наше время актуален вопрос присутствия почтового адреса на стационарном компьютере и в мобильном телефоне.

Сменив пароль на компьютере, синхронизируйте приложение на мобильном. Может быть, система сама запросит новый.

Если этого не случилось, зайдите в настройки телефона, остановите приложение вручную, а потом запустите его заново.

Бывает ситуация, когда забыла аккаунт гугл и не имеешь понятия, как восстановить контроль.

Для этого нужно, чтобы в настройках почты были указаны  дополнительный почтовый ящик и номер телефона.

Стоит, также, записывать такие данные, как кодовое слово, день, когда страница была создана или, хотя бы, когда был произведен последний вход в систему.

Выводы

Электронная почта – это способ связи между людьми и континентами XXI  столетия. Все чаще ей доверяется важнейшая информация, с ней связаны множество страничек и аккаунтов.

Поэтому не стоит пренебрегать безопасностью. И уж точно, необходимо потрудится при заполнении дополнительных разделов, которые отвечают за восстановления контроля.

Также, рекомендую посмотреть видео, что бы точно разобраться в тонкостях работы по восстановлению аккаунта

ВИДЕО: Как удалить и восстановить аккаунт Гугл (Google)

ВИДЕО: Как восстановить аккаунт Гугл (Google) если забыл пароль на телефоне
Как восстановить аккаунт Гугл (Google) если забыл пароль на телефоне

Как восстановить забытый аккаунт гугл (Google)? | ТОП-6 Самых действенных способов

Как восстановить пароль Gmail - CCM

Последнее обновление от пользователя Макс Вега .

Если Вы не можете зайти в свою учетную запись (почтовый ящик) Gmail, в этой статье мы расскажем о различных способах восстановления доступа, независимо от того, забыли ли Вы пароль и секретные вопросы или Ваш аккаунт был взломан.

Забыли пароль Gmail

Прежде чем обращаться в службу поддержки Google, проверьте в настройках браузера, не сохранились ли там данные, относящиеся к Вашей учетной записи (имя пользователя и пароль). Об этом наша статья Как восстановить логин или пароль от Facebook, Gmail, Hotmail или Yahoo.

Перейдите на страницу Восстановление аккаунта Google и выберите опцию Забыли адрес электронной почты? Затем введите свой адрес электронной почты Gmail и нажмите Далее:


Затем, следуя подсказкам, введите свой номер телефона или альтернативный адрес электронной почты и нажмите Далее:


Если Вы ввели номер телефона, и он зарегистрирован в Вашей учетной записи Google, Вам на телефон придет сообщение с кодом подтверждения. Введите его в предложенную форму и, следуя инструкциям, измените пароль доступа к учетной записи Gmail.

Если при создании учетной записи Вы не регистрировали номер телефона или же у Вас изменился номер телефона, в форме восстановления доступа введите свой альтернативный адрес электронной почты, на который Вам будет выслана ссылка для восстановления пароля.

Если же и адрес электронной почты не привязан к Вашей учетной записи, Вам придется ответить на несколько дополнительных вопросов (в том числе на секретный вопрос, выбранный Вами при регистрации аккаунта Gmail), чтобы восстановить доступ к своей почте:


N. B.: Если Вы не заходили в свой почтовый ящик Gmail более 30 дней, Google может счесть Вашу учетную запись заблокированной и удалить ее с сервера. В этом случае восстановить ее будет невозможно.

Вы не зарегистрировали альтернативные варианты восстановления

Если при создании учетной записи Вы не зарегистрировали секретный вопрос (и ответ на него), альтернативный адрес электронной почты для восстановления или номер телефона, к которому у Вас есть доступ, Вы не сможете доказать, что являетесь законным владельцем данной учетной записи. В таком случае, к сожалению, восстановление аккаунта невозможно, и доступ к нему получить Вы не сможете.

У Вас изменился номер мобильного телефона

Если при регистрации учетной записи Вы указывали номер своего мобильного телефона, но с тех пор он поменялся, восстановить учетную запись можно, только если Вы помните свой пароль. Перейдите по этой ссылке, чтобы начать процесс восстановления, код сброса будет отправлен на Ваш альтернативный адрес электронной почты или телефон. Затем Вам будет предложено ввести пароль.

Ваш аккаунт Gmail был взломан

Если кто-то изменил данные вашей учетной записи, например номер телефона для восстановления или адрес электронной почты для восстановления, если кто-то удалил вашу учетную запись или вы не можете войти по другой причине, Gmail предлагает пошаговый процесс восстановления.
перейдите по этой ссылке на страницу восстановления аккаунта


Введите адрес электронной почты или телефон и нажмите кнопку Далее.

После того, как Вы введете свой адрес электронной почты, Gmail запросит последний пароль, который Вы использовали для входа, а затем спросит, куда отправить код сброса.


Если у Вас нет номера мобильного телефона или адреса электронной почты, по которому можно получить код сброса, нужно будет его создать. Если же в процессе восстановления Вы не знаете ответ на какой либо вопрос, нажмите Попробуйте другой вопрос, Так, Вы сможете ввести альтернативный адрес электронной почты или номер мобильного телефона, чтобы получить код.



В следующем окне Вас попросят ввести шестизначный код сброса, после чего Вы получите доступ к своей учетной записи (код сброса отправляется немедленно; проверьте свою электронную почту или смс в телефоне).

N. B: После того, как Вы восстановили доступ к своей учетной записи, мы рекомендуем сразу же изменить свою информацию для восстановления (секретный вопрос) и пароль.

Аккаунт Gmail недоступен в течение 9 месяцев

Если Вы не заходили в свою учетную запись Gmail в течение 9 месяцев, скорее всего, она была удалена с сервера Gmail. Удаленные учетные записи и данные, хранящиеся в них, невозможно восстановить. К сожалению, это тот случай, когда Вам придется создавать новую учетную запись, учитывая все меры безопасности (надежный пароль, секретный вопрос и т. д.) .

Изображение: © Alexey Boldin - Shutterstock.com

Не могу восстановить инстаграмм. Восстановление пароля в Instagramm

Instagram, как известно, сегодня является чуть ли не самым популярным сервисом обмена фотографиями, и популярность его растет день ото дня. Естественно, для того чтобы воспользоваться всеми услугами этой сети, необходимо зарегистрироваться и войти в систему под своей учетной записью. Но ведь многие могут забыть свой пароль или, что еще хуже, адрес электронной почты или пароль входа в нее. А без этого войти в систему просто невозможно, поскольку адрес почты и является логином. Сейчас будет рассмотрено, как восстановить «Инстаграмм», если какие-то регистрационные данные забыты или потеряны.

Общие принципы восстановления паролей

Итак, рассмотрим простейший пример, когда какая-нибудь девушка забыла пароль от «Инстаграмма». Как восстановить его, что делать, как поступить? Прежде чем решать эту проблему, нужно знать, как именно в большинстве случаев действует восстановление или сброс паролей.

Сегодня социальные сети или любые другие специализированные сервисы предлагают регистрацию с подтверждением, которое нужно активировать через специальную ссылку в письме, которое приходит на указанный адрес после ввода персональных данных. После активации учетной записи адрес почты привязывается к аккаунту. Это и дает возможность в случае чего восстановить пароль при его утере. На почту после активации услуги придет письмо со ссылкой, после перехода по которой можно восстановить или изменить данные.

Как восстановить «Инстаграмм». Стандартный метод

Если по какими-либо причинам пользователь забыл или потерял свой пароль, не беда. При входе что с компьютера, что с мобильного девайса, при неудачной попытке ввода пароля или без этого нужно обратить внимание на экран, где имеется вопросительная ссылка «Забыли пароль?».

В «Инстаграмме»? Проще простого. Нажав на эту ссылку, на новой странице можно использовать восстановление через собственное имя, которое и будет предложено ввести, после чего система начнет поиск. Когда действующий аккаунт будет найден, можно кликнуть по ссылке отправки соответствующего письма на привязанный адрес. После этого останется только найти в ящике письмо со ссылкой на сброс и после перехода по ней ввести новый пароль с подтверждением. Но что делать, когда, например, девушка забыла пароль от «Инстаграмма», как восстановить его, знает, но вот указанного при регистрации адреса электронной почты не помнит? Тут пригодится один универсальный метод, о котором многие забывают, а может, и просто не знают.

Как восстановить «Инстаграмм», если не помнишь почту. Связь компьютеров с мобильными устройствами

Не секрет, что многие зарегистрированные пользователи «Инстаграмма» очень часто производят вход не только с компьютеров или ноутбуков через браузер, а и устанавливают специальное приложение на мобильные девайсы для прямого доступа, минуя веб-браузер. Такое приложение после начального ввода регистрационных данных сохраняет их на устройстве.

Таким образом, проблема того, как восстановить «Инстаграмм» без почты, решается элементарно. Если пользователь не помнит адреса, на который придет письмо с подтверждением изменения пароля, нет ничего проще, как войти в почту с мобильного устройства. Однако проще всего зайти в программу и изменить пароль непосредственно в ней (вход на смартфоне или планшете в большинстве случаев производится автоматически).

Изменяем адрес почты в одной из систем

Кроме восстановления пароля здесь можно изменить и адрес электронной почты. Для этого на том же мобильном устройстве следует войти в редактирование профиля, стереть действующий адрес, прописать вместо него адрес нового (другого) ящика и нажать кнопку сохранения.

Для проверки можно попытаться задействовать восстановление пароля из начального окна, которое появляется в браузере на компьютере при входе в сервис. Естественно, данные мэйла нужно запомнить или записать.

Восстановление регистрации через Facebook

Наконец, вопрос того, как восстановить «Инстаграмм», можно решить, если у пользователя имеется привязанный аккаунт социальной сети Facebook, что встречается довольно часто, ведь именно в Facebook сервис Instagram появился впервые, а при начальной регистрации привязывался именно к учетной записи социальной сети.

Для восстановления или сброса пароля таким способом в окне выбора метода следует перейти по ссылке восстановления через Facebook. Собственно, здесь можно поступить несколькими способами. Можно изначально сменить почту в сети, но это несколько неудобно. Проще всего использовать вход через социальную сеть с мобильного устройства с установленным приложением Facebook (на Android оно входит в стандартный набор системы).

Письмо с указанием на ссылку может быть отправлено на адрес Gmail, если изначально вход в приложение производился через регистрационную запись Google. С мобильного устройства останется только войти в указанный ящик и проделать вышеописанные действия.

Примечание: адреса почты в Instagramm и Facebook могут отличаться друг от друга, не забывайте об этом.

Вместо итога

Как видим, проблема того, как восстановить «Инстаграмм», если не помнишь почту, решается достаточно просто. Если дать дельный совет, лучше всего воспользоваться методикой, которая подразумевает привязку учетной записи не только к почтовому ящику, но и к установленному приложению на мобильном устройстве, что может значительно облегчить процесс восстановления. Если это не сработает, вопрос того, как восстановить «Инстаграмм», можно элементарно решить через сервис с действующей регистрацией в социальной сети Facebook. В общем, выход есть всегда.

Итак, случилось непонятное: вы вводите логин и пароль, но они не подходят для входа в Instagram. Одно из двух: либо вы не помните пароля точно, либо кто-то получил доступ к вашему аккаунту и сменил пароль.

Не отчаивайтесь: если ваш аккаунт ещё существует, то есть варианты, как восстановить Инстаграм пароль без особых усилий.

Неважно, как вы заводили свой аккаунт: от этого не зависит, как восстановить пароль в Инстаграмме. Существует два основных способа регистрации в Инстаграм: через Facebook или через электронную почту.

В любом случае вам нужно зайти на страницу входа - https://instagram.com/accounts/login/ - и нажать на ссылку «Забыли пароль?»

Восстановление пароля через почту

Если аккаунт был привязан к электронной почте:

Только в этом случае возможна такая опция, как «восстановить инстаграмм без почты». Роль почты здесь играет страница на Facebook.

Если Инстаграм был заблокирован администрацией

Увы, ответ на этот вопрос уложится в одно слово - НИКАК. Чтобы ваш аккаунт был заблокирован, надо совершить серьёзное нарушение правил. Но если вас на этом поймали, то прощайтесь со своим аккаунтом. Даже для таких звёзд, как Рианна, администрация сервиса не стала делать исключений. Стоило барбадосской певице выложить слишком откровенное фото, и пришлось заводить новую страницу, потому как восстановить аккаунт в Инстаграме было уже невозможно.Поэтому соблюдайте правила сервиса, которые вы обязались выполнять.

Также берегите пароль. Угнанные аккаунты злоумышленники часто используют для рассылки спама и прочих неправомерных дел. Поэтому, потеряв контроль над страницей однажды, вы можете лишиться её навсегда. А если вы утратили доступ - немедленно исправляйтесь. Теперь вы знаете, как восстановить пароль в Инстаграме, так используйте это знание!

Неприятности могут подстерегать нас на каждом шагу, особенно часто это случается в виртуальном мире, где расплата за свою небрежность или глупость гораздо прозаичнее, чем в реальности, поэтому как восстановить Инстаграм аккаунт и пароль - процедура, которая становится просто необходима в том, случае, если по каким-то причинам хозяин своего профиля не может попасть туда.

Стоит сразу подчеркнуть, что все описанные в этой статье действия выполнимы только с официального мобильного приложения Инстаграм. Веб-интерфейс системы, а также различные программы сторонних разработчиков не позволяют решить проблему входа в сервис.

Кроме того, никакими мерами нельзя будет узнать свой старый пароль. Единственный вариант пройти в систему - изменить пароль на новый и войти с его помощью. Сделано это исключительно в целях безопасности.

В каких случаях может потребоваться восстановление пароля

Когда пользователю требуется восстановление пароля, подразумевается, что он не может войти в систему, то есть эти явления синонимичны. А войти в свой Инстаграм пользователь не сможет лишь в нескольких случаях, а именно:

  • Аккаунт работоспособен, но пользователь попросту забыл пароль. Такое бывает при смене мобильного устройства, либо при попытке использовать приложение Инстаграм на другом устройстве. В этом случае восстановить доступ возможно.
  • Аккаунт работоспособен, но мошенник предварительно завладев старым паролем, вошел в аккаунт и продолжает им пользоваться. Как и в предыдущем варианте, хозяин своего профиля может благополучно вернуть себе доступ.
  • Аккаунт отключен мошенником, которому до этого стал известен пароль. Восстановление аккаунта в этом случае невозможно.
  • Аккаунт заблокирован администрацией Инстаграм. Восстановление потерянного аккаунта возможно, однако рассчитывать на милость администраторов системы сильно не стоит, поскольку восстановят его только в том случае, если блокировка была сделана по ошибке. Случается подобное крайней редко.

Некоторые особенности политики Инстаграм

Не существует ни одного серьезного социального сервиса, где бы небрежно относились к блокировке аккаунтов своих пользователей. Если профиль уже заблокировали, то восстановить его в преобладающем количестве случаев будет невозможно. Это своеобразная высшая мера наказания, которая должна заставить других пользователей внимательнее и исполнительнее относится к правилам внутреннего распорядка сервиса. Если блокировку будут снимать налево-направо, то и страх быть лишенным своего профиля будет значительно слабее, а это, в свою очередь, никому не нужно. Инстаграм - не исключение. Поэтому при работе в этой системе нужно учитывать следующее, чтобы зря не мучится с восстановлением пароля.

Если профиль заблокирован модераторами Инстаграм по причине нарушения правил системы, то о нем стоит забыть и можно сразу начинать заводить новый. Если пользователь уверен, что ничего не нарушал и его профиль закрыли по ошибке можно подать жалобу. Подобные сообщения рассматриваются в Инстаграме довольно скоро - около 2-3 дней.

Восстановить свой профиль не удастся, если злоумышленник его удалил после того, как завладел паролем и вошел в аккаунт. Конечно, вся информация о профиле продолжает хранится на серверах сервиса, однако никто восстанавливать ничего не собирается. И причина тому также банальна - пользователь сам виноват в том, что он не обезопасил свой пароль. А что же тогда начнется, если придется восстанавливать каждый угнанный профиль - никаких рабочих рук не хватит.

Инстаграм, в отличие от ряда других социальных сервисов, позволяет создать новую учетную запись с тем же адресом электронной почты и с той же ссылкой на профиль в Фейсбуке. Но это только в том случае, если профиль был удален из системы самим пользователем или злоумышленником. В случае нарушения правил системы, когда профиль был заблокирован администрацией, такой расклад невозможен.

Пошаговая инструкция по восстановлению профиля

Предлагаем нашим читателям простую пошаговую инструкцию, которой рекомендуется следовать, когда после попытки входа в Инстаграм появляется сообщение о невозможности входа.

Попытка входа с другого устройства

Следует попытаться войти в систему с компьютера или другого девайса. Часто случается, что могут быть сбиты настройки мобильного приложения Инстаграм, либо еще что-то, связанное с процессами идентификации. Нередко с этими явлениями сталкиваются владельцы аппаратов производства «яблочных» технологий.

Если факт невозможности входа подтверждается с любого устройства, имеет смысл начинать маневры по восстановлению пароля. Для этого есть несколько вариантов, самый простой и быстрый - с помощью Фейсбук. Разумеется, этот способ работает, если пользователь раньше объединял профили в этих системах. Для этого:

Восстановление пароля с помощью e-mail

Такой способ эффективен, если пользователь не связал ранее свои аккаунты в Инстаграм и Фейсбук. Алгоритм восстановления следующий:

  • В экране входа в систему нужно нажать кнопку «Забыли пароль».
  • На следующем экране - кнопку «Логин или E-mail».

  • Системе нужно владеть некоторыми данными, чтобы найти проблемный профиль своих информационных базах, для этого для нее нужно ввести имя пользователя или адрес электронной почты в специальное появившееся окошко, которые связаны с восстанавливаемым аккаунтом в Инстаграм. а затем правильно набрать капчу.
  • Затем нужно нажать на кнопку, чтобы отправилась ссылка на сброс пароля на e-mail.
  • Нажать на ссылку, которая пришла в письме, либо скопировать ее в адресную строку браузера и нажать Enter.

  • В открывшемся окне нужно будет два раза ввести одно и то же сочетание символов, которое будет служить в качестве нового пароля.

Возможные проблемы

Несмотря на то, что указанные действия являются довольно элементарными, у многих пользователей могут возникнуть некоторые проблемы. Особенно это касается тех, кто за компьютером недавно и не проводит за ним много времени.

Наиболее часто встречаемые проблемы:

  • Не приходит письмо со ссылкой на смену пароля.

В первую очередь, нужно проверить папку «Спам» своего почтового ящика, возможно, письмо по ошибке попало туда. Между Инстаграмом и такими почтовыми сервисами, как Gmail или Mail.ru. подобных проблем не наблюдается, если, конечно, пользователь до этого не забил почту с адресов @instagram.com в черный список. А вот, что касается коммерческих почтовых сервисов, то такие проблемы вполне возможны.

  • Письмо может не прийти по той простой причине, что был введен неправильный адрес.

Он существует в базах Инстаграма, но принадлежит другому человеку. Такой феномен часто случается, когда аккаунт регистрировался давно, на какой-нибудь старый ящик, про который уже пользователь даже не помнит.

  • Почтовый сервер Инстаграм перегружен или находится в состоянии технического обслуживания

Поэтому письмо придет с задержкой, нужно всего лишь обождать. Хотя такое случает довольно редко, но на практике имеет место быть.

  • Пользователь не может вспомнить адрес или имя пользователя.

В этом случае нужно постараться и напрячь свою память. Хорошим вариантом будет поиск по сторонним ресурсам, где возможно ранее была размещена ссылка на собственный профиль в Инстаграме. Или останется только заново.

Если система на ввод заведомо правильного логина или адреса электронной почты отвечает сообщением о том, что она не знает такого пользователя, это может говорить только о полном удалении профиля из системы. А вот самим пользователем или мошенником - это уже неважно. Восстановление будет невозможно. Если профиль был заблокирован администрацией сервиса, то система выдаст соответствующее предупреждение и предложит обратиться в службу поддержки.

Как избежать блокировки профиля?

Как и во многих социальных системах, избежать потери своего профиля очень просто. Для этого всего лишь нужно соблюдать два элементарных шага:

  • Не нарушать правил системы, для чего с ними нужно быть знакомым.
  • Не допускать компрометирования своих учетных данных - не передавать пароль другим лицам, не писать его на бумажке, не заводить слишком легкий пароль и соблюдать другие общепринятые нормы конфиденциальности своей секретной информации.

Безопасной работы в сети!

Если вы потеряли пароль от своего аккаунта в Instagram, можно выбрать один из двух вариантов: создать новую учетную запись, выполнив повторную регистрацию, или попытаться разблокировать доступ к старой. В первом случае будут безвозвратно потеряны все данные, находящиеся на вашей странице, а это порой просто недопустимо. Поэтому рассмотрим, как восстановить пароль в Инстаграм без потери информации.

Восстановление пароля с помощью почтового ящика

Забытый пароль в Instagram – это не причина для паники, потому что его практически во всех случаях получится восстановить. Для этого можно использовать такие методы реанимирования:

  • электронную почту, с помощью которой выполнялась регистрация аккаунта в данном приложении;
  • страницу Фейсбук;
  • логин и номер моб. телефона, активированного к вашем профиле.

Восстановление пароля, который пользователь успешно забыл, через электронную почту возможно только тогда, когда вы управляете своим email, указанным при регистрации профиля в Инстаграме. В этом случае от вас требуется выполнить следующее:

После успешного выполнения указанных действий для входа в аккаунт вам нужно будет вводить уже новую пару логин/пароль.

Восстановление доступа к странице через Facebook

Если по той или иной причине вы не имеете доступа к почте или забыли, с какого именно ящика выполнялась регистрация в Instagram, можно воспользоваться своей учетной записью в Facebook. Единственное условие – ваш аккаунт в Инстаграме должен быть привязан к Фейсбук. Если это так, делаем следующее:

Смена пароля через телефон

Если вы не можете попасть в свою почту и не привязали аккаунт в Фейсбуке, но помните логин и имеете зарегистрированный в системе номер мобильного телефона, считайте, что вам повезло, так как с его помощью также можно разблокировать ваш профиль в Инстаграме.

Как восстановить доступ к взломанной страничке?

Если вы потеряли пароль от своего аккаунта в Instagram, это еще полбеды, так как код легко можно поменять. Намного сложнее выполнить восстановление взломанного профиля, однако и эта проблема решаемая. В этом случае главное – быстро реагировать, потому что если злоумышленник удалит вашу страницу, то вы ее не вернете.

Согласно политике Instagram, восстановить удаленный и разблокировать заблокированный по какой-либо причине аккаунт невозможно. В данном сервисе нет такого понятия, как «временно удаленный», потому что это действие выполняется безвозвратно.

Итак, чтобы вернуть взломанную страницу нужно:


После этого запустится специальная форма, в которой вам потребуется ответить на несколько специфических вопросов. После того как служба поддержки ознакомится с вашей проблемой, на вписанную электронку придет ответ с дальнейшими указаниями. Не рекомендуется указывать временно действующий email, так как ответ можно получить и через 3-4 дня после заполнения формы.

Набирать подписчиков в Инстаграм можно месяцами, а потерять свой аккаунт — за один день. Но почти всегда его можно вернуть. Как восстановить страницу в Инстаграм, если забыл логин/пароль или электронную почту? А что делать, если взломали Инстаграм или заблокировали?

Восстановить аккаунт в Инстаграм:

Чтобы восстановить пароль или логин в Инстаграм, нужно на самом первом экране входа нажать «Помощь со входом в систему».

1. Восстановить пароль через Фэйсбук

Нажимаете «Войти через Фэйсбук» на втором экране. Дальше вводите логин и пароль от Фэйсбука и входите в свой аккаунт. Потом можете восстановить пароль (поменять на новый): — Аккаунт — Пароль.

2. Восстановить пароль по электронной почте

Если забыли пароль — введите логин (если помните) или электронную почту (на которую зарегистрирован аккаунт). Нажимаете «Далее». На указанную почту придёт ссылка для сброса пароля. Вы перейдёте по ней, придумаете новый пароль и восстановите свой аккаунт в Инстаграм.

3. Восстановить аккаунт через номер телефона

Если аккаунт привязан к вашему мобильному телефону, то на втором экране в окне вводите свой номер. Нажимаете «Далее». Вас перенаправят на окно, где нужно ввести код, который придёт по смс.

Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если забыл электронную почту

Если кроме пароля забыл электронную почту (или пароль от неё), то восстановить аккаунт в Инстаграм будет сложнее.

1. Забыл электронную почту

Если не помните, на какую почту зарегистрировали Инстаграм, то попробуйте сбросить пароль (см. выше), но нужно помнить логин. Потом проверьте свои почтовые ящики, возможно на какой-то из них вам придёт письмо со ссылкой для сброса пароля. Если так и не нашли письмо ни на одной почте, то проверьте папку СПАМ.

2. Забыл пароль от почты

Заблокировали в Инстаграм. Что делать?


Почему могут заблокировать в Инстаграм: за . Актуально в первую очередь для тех, кто пользуется или Инстаграм.

Очень часто блокируют не насовсем, а на неделю/месяц. Но если у вас уже не первая такая блокировка, то могут и навсегда. Что делать? Нужно или подождать, или заводить новый аккаунт, если вас заблокировали в Инстаграм. Но есть и третий вариант. Можно попробовать восстановить заблокированный Инстаграм, пожаловавшись в официальную поддержку на то, что ваш аккаунт взломали. Подробности ниже.

Что делать, если взломали Инстаграм. Как восстановить?

Если ваш аккаунт в Инстаграм взломали, то восстановить его сложнее, чем если вы просто забыли пароль.

Взломщики почти сразу поменяют почту, пароль, привязанный номер телефона и страницу Фэйсбук. Но в этом случае вам на почту обязательно придет письмо о смене почтового адреса

Инструкция как восстановить Инстаграм для Андроид и iOS

Что делать? Если кто-то предлагает вам восстановить Инстаграм (без логина/почты/пароля/телефона) — помните, что сделать это официальными методами невозможно, если нет доступа к почте/телефону/Фэйсбук. Поэтому этот «кто-то» должен иметь знакомых среди сотрудников Фэйсбук, которые лично займутся восстановлением вашей страницы.

Аккаунты часто взламывают, чтобы использовать их для накрутки подписчиков. Поэтому пока ваш Инстаграм в лапах врага, его могут заблокировать за превышение . Но на процесс восстановления доступа это не повлияет (хотя вам потом придётся отписаться от кучи левых аккаунтов).

Какие документы могут попросить в службе поддержки, если Инстаграм взломали?

Для личных аккаунтов

  1. Фото с паспортом в руках
  2. С какого телефона вы входили и модель смартфона
  3. Фото с листком бумаги, на котором будет ваше ФИО и код, который придёт на номер телефона или почту.
  4. Электронная почта, на которую был зарегистрирован аккаунт

    Местная лицензия на ведение деятельности (выданная вашим городом, округом, штатом и т. д.)

    Налоговая декларация

    Свидетельство о регистрации

    Счет на оплату коммунальных услуг

То, какие документы и фото у вас попросят, зависит от того, есть ли в вашем аккаунте личные фотографии. Поэтому даже если у вас профессиональный Инстаграм, неплохо иметь там парочку собственных фото, чтобы легче восстановить аккаунт при взломе. Если ваш бизнес официально не зарегистрирован (например, ваша мама вяжет шапки, а вы их продаёте), то лучше в службу поддержки писать на восстановление как личный аккаунт.

Восстановить аккаунт могут за несколько дней/неделю/месяц, точных сроков нет. Могут и совсем не восстановить. Попробуйте написать в поддержку несколько раз (с перерывом в неделю-две). Заявки обрабатывают живые люди (даже когда присылают «шаблонные» ответы), поэтому может быть кто-то из сотрудников поддержки вам поможет разблокировать аккаунт Инстаграм.

Как защитить страницу Инстаграм от взлома

  1. Выбирайте надёжный пароль для аккаунта Инстаграм: минимум 6 букв, цифр и знаков препинания; этот пароль нигде больше не используйте.
  2. Запомните, на какую почту зарегистрирован аккаунт (и пароль от этой почты — он тоже должен быть сложным (набор букв и цифр) и нигде больше не использоваться). Любой, кто получит доступ к вашей почте, сможет взломать ваш Инстаграм.
  3. Не вводите свой пароль от Инстаграм на чужом компьютере. Даже если вы доверяете владельцу, на самом компьютере могут быть вирусы, которые украдут ваш пароль. Свой компьютер тоже регулярно проверяйте на вирусы.
  4. Привяжите аккаунт к своему номеру телефона
  5. Привяжите аккаунт к странице на Фэйсбук
  6. Опубликуйте в аккаунте Инстаграм хотя бы пару личных фото (это может быть «пост-знакомство», где вы рассказываете о владельце аккаунта/руководителе бизнеса и т.д.)
  7. Не превышайте
  8. Сохраняйте фото, которые публикуете, у себя в телефоне или на компьютере (взломщики могут удалить контент, пока вы будете восстанавливать Инстаграм)

Мой iPhone не восстанавливается. Вот настоящее решение!

Вы пытаетесь восстановить свой iPhone, но он не работает. Вы подключили iPhone к iTunes и начали процесс восстановления, но видите сообщение об ошибке, например «Этот iPhone не может быть восстановлен», и вы не знаете, что делать. В этой статье я объясню , почему ваш iPhone не восстанавливает и , как именно решить проблему с iTunes .

Не паникуйте: это очень распространенная проблема. При восстановлении iPhone стирает все на нем, и это незаменимое решение для программных проблем iPhone, особенно серьезных.Итак, приступим!

Статья поддержки Apple меня не режет

Собственная страница поддержки Apple о том, что делать, если ваш iPhone не восстанавливается, очень ограничена и, честно говоря, неполна. Они предлагают пару решений, и они действительны, но есть множество причин, по которым iPhone не восстанавливается с помощью iTunes . Фактически, эта проблема может быть связана как с проблемами программного обеспечения , так и с аппаратными проблемами , но ее легко решить, если вы подойдете к ней правильно.

Из-за этого я составил список из нескольких решений по ремонту iPhone, которые не восстанавливаются.Эти шаги решают проблемы как программного, так и аппаратного обеспечения в логическом порядке, поэтому вы сможете восстановить свой iPhone в кратчайшие сроки.

Как починить iPhone, который не восстанавливает

1. Обновите iTunes на своем компьютере

Прежде всего, важно убедиться, что iTunes обновлена ​​на вашем Mac или ПК. Проверить легко! На Mac выполните следующие три шага:

  1. Откройте iTunes на своем компьютере.
  2. Посмотрите в сторону левой части панели инструментов Apple в верхней части экрана и нажмите кнопку iTunes .
  3. Щелкните Проверить наличие обновлений в раскрывающемся меню. После этого iTunes либо обновится, либо уведомит вас о том, что ваша копия iTunes уже обновлена.


На компьютере с Windows выполните следующие действия:
  1. Откройте iTunes на своем компьютере.
  2. В строке меню Windows нажмите кнопку Справка .
  3. Щелкните Проверить наличие обновлений в раскрывающемся меню. После этого iTunes для Windows либо обновится, либо уведомит вас о том, что ваша копия iTunes уже обновлена.

2. Перезагрузите компьютер

Если ваш iTunes уже обновлен, следующим шагом в исправлении вашего iPhone будет перезагрузка компьютера. На Mac просто нажмите кнопку Apple в верхнем левом углу экрана и нажмите Restart в нижней части раскрывающегося меню. На ПК щелкните Start Menu и щелкните Restart.

3. Аппаратный сброс iPhone, когда он подключен к компьютеру

Мы не всегда рекомендуем выполнять полный сброс iPhone, но это может быть необходимым шагом, если iPhone не восстанавливается.Убедитесь, что ваш iPhone подключен к компьютеру во время выполнения аппаратного сброса.

Процесс полной перезагрузки iPhone зависит от вашей модели:

  • iPhone 6s, SE и старше : одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку питания, пока на дисплее не появится логотип Apple. .
  • iPhone 7 и iPhone 7 Plus : одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости. Отпустите обе кнопки, когда на экране появится логотип Apple.
  • iPhone 8 и новее : быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку. Отпустите боковую кнопку, когда появится логотип Apple.

4. Попробуйте другой кабель Lightning / USB

Часто iPhone не восстанавливается из-за сломанного или неисправного кабеля Lightning. Попробуйте использовать другой кабель Lightning или одолжите его у друга.

Кроме того, использование кабелей сторонних производителей, не сертифицированных Apple MFi, может вызвать проблемы с восстановлением.Сертификация MFi означает, что Apple проверила кабель на соответствие своим стандартам и что он «сделан для iPhone». Если вы используете кабель стороннего производителя, не имеющий сертификата MFi, я настоятельно рекомендую приобрести высококачественный кабель Lightning с сертификатом MFi производства Amazon - его длина составляет 6 футов, что вдвое дешевле, чем у Apple!

5. Используйте другой порт USB или компьютер

Проблемы с портом USB на вашем компьютере могут привести к сбою процесса восстановления, даже если тот же порт работает с другими устройствами.IPhone не сможет восстановить данные, если один из ваших USB-портов поврежден или не обеспечивает достаточную мощность для зарядки устройства в течение всего процесса восстановления. Имея это в виду, всегда пытайтесь использовать другой USB-порт для восстановления вашего iPhone, прежде чем переходить к следующему шагу.

6. DFU Restore Your iPhone

Пришло время попробовать восстановить DFU, если после попытки нового порта USB и кабеля Lightning ваш iPhone все еще не восстанавливается. Это особый тип восстановления, который очищает аппаратные и программные настройки вашего iPhone, делая ваш iPhone полностью чистым.Часто восстановление с помощью DFU позволяет восстановить iPhone, на которых возникают проблемы с программным обеспечением, препятствующие нормальному восстановлению. Следуйте нашему руководству по восстановлению DFU здесь.

7. Если все остальное не помогло: варианты восстановления вашего iPhone

Если ваш iPhone все еще не восстанавливается, есть вероятность, что ваш iPhone нужно отправить в ремонт. К счастью, это не должно быть дорогостоящим или трудоемким процессом.

Если вы решите пойти в Apple Store за помощью, обязательно сначала запишитесь на прием в Genius Bar, чтобы вам не пришлось ждать в очень длинной очереди.Если вы ищете менее дорогую альтернативу, Puls отправит вам сертифицированного специалиста , который починит ваш iPhone всего за 60 минут, и предложит пожизненную гарантию на свою работу.

Счастливого восстановления!

Из этой статьи вы узнали, как починить iPhone, который не восстанавливается, и если у вас снова возникнет проблема, вы будете точно знать, что делать. Я надеюсь, что эта статья помогла вам исправить ваш iPhone, и сообщите нам, помогла ли она, в разделе комментариев ниже!

Как исправить проблемы iPhone не восстанавливает

Часть 1.5 лучших решений для устранения проблем с iPhone

В идеале на устройстве iOS могут возникать различные проблемы. Мы составили краткий список из пяти наиболее эффективных решений, позволяющих исправить проблему с невозможностью восстановления iPhone. Читайте дальше и узнайте, как исправить iPhone не решит проблему, делая шаг за шагом.

1. Устраните проблему «Произошла неизвестная ошибка».

Это одна из самых распространенных ошибок, с которыми сталкиваются пользователи iOS.Бывают случаи, когда после подключения телефона к системе или во время его синхронизации с iTunes вы можете получить подобное сообщение «неизвестная ошибка». Кроме того, будет написан серийный номер (например, ошибка 21). Во-первых, вам необходимо понять тип отображаемой ошибки. Для этого вы можете просмотреть список типов ошибок Apple здесь.

Чтобы исправить ошибку, подобную этой, iPhone не восстанавливает, проверьте качество кабеля USB / Lightning.Попробуйте использовать другой компьютер или замените кабель. Подобная ошибка может произойти из-за проблем с оборудованием. Если вы все еще получаете его, вам может потребоваться перевести устройство на этап восстановления при подключении к вашей системе.

2. Восстановите не отвечающее устройство, сбросив его настройки.

Если ваше устройство перестало отвечать на запросы и не восстанавливается, не волнуйтесь. Вы можете узнать, как исправить то, что iPhone не восстанавливается после полной перезагрузки. Это прервет его цикл питания и перезапустит его без особых проблем.Для этого одновременно удерживайте кнопку питания и кнопку «Домой» не менее 10 секунд. Это принудительно перезагрузит ваш телефон. Отпустите его, когда на экране появится логотип Apple.

3. Проверьте наличие обновлений iTunes.

Бывают случаи, когда iTunes не распознает его даже после подключения телефона к системе. Это может произойти, если вы используете старую версию iTunes. Некоторые устройства iPhone работают только с новой версией iTunes.Следовательно, вам необходимо обновить версию iTunes, чтобы исправить проблему с восстановлением iPhone. Для этого перейдите в раздел «Справка»> «Проверить обновления». Это откроет новое окно и позволит вам легко обновить ваше устройство.

4. Переведите устройство в режим Recovery.

Это одно из наиболее рекомендуемых решений для устранения проблемы с восстановлением iPhone. Если у вашего телефона плохое обновление или он просто не распознается системой, вы можете восстановить его, войдя в режим восстановления.

Для этого подключите телефон к его кабелю Lightning и нажмите и удерживайте кнопку «Домой» при подключении его к системе. Удерживая кнопку «Домой», откройте iTunes в своей системе, пока не увидите его символ на своем устройстве. Теперь вы можете воспользоваться помощью iTunes, чтобы восстановить его.

5. Восстановить с помощью iTunes.

После входа в режим восстановления на вашем телефоне вы можете подключить его к iTunes, чтобы восстановить его.В большинстве случаев это позволит вам исправить ошибку iPhone, а не восстановить ошибку, предоставив специальное решение. Как только вы подключите свой телефон к iTunes, вы получите следующее всплывающее сообщение о том, что с вашим устройством возникла проблема. Если вы хотите преодолеть это, нажмите кнопку «Восстановить» и следуйте инструкциям на экране.

Если вы не получили это сообщение, вы можете вручную восстановить свой телефон. Щелкните значок телефона в iTunes и в разделе «Обзор» выберите «Восстановить резервную копию».Вам будет предложено отправить файл резервной копии на ваше устройство. После этого вы сможете решить эту проблему.

Лучшее руководство по ремонту iPhone не восстанавливается

Восстановление заводских настроек iPhone или восстановление iPhone из резервной копии - эффективный способ решить многие проблемы iOS. Но в последнее время некоторые люди жаловались, что их iPhone не восстанавливает с сообщением об ошибке типа «iPhone не может быть восстановлен» или кодом ошибки 3194, 4013 и т. Д.Некоторые также сталкивались с тем, что iphone не восстанавливается из резервной копии iTunes или iPhone 12/11/11 Pro Max не восстанавливается на macOS Catalina. В этой статье я резюмирую полные решения для решения этой проблемы, а также альтернативное программное обеспечение для восстановления iPhone без iTunes.

Часть 1: Лучший эффективный способ исправить iPhone не восстанавливает проблему

Находясь здесь, вы пробовали множество других способов исправить: iTunes не восстанавливается безуспешно или iPhone не восстанавливается на macoS Catalina. Я порекомендую вам профессиональную программу для ремонта iPhone Tenorshare ReiBoot.Это программное обеспечение специально разработано для устранения системных проблем с iOS, включая проблему с невозможностью восстановления, застрял логотип iPhone Apple, iPhone не включается, iPhone не восстанавливается в режиме восстановления и т. Д. Что делает программу выдающейся, так это то, что она не приводит к потере данных. Так что вы всегда можете использовать его для решения проблем, не беспокоясь.

Восстановление системы iOS с помощью Reiboot, если не удается восстановить iPhone

Во-первых, эта проблема, скорее всего, вызвана сбоями системы iOS и ошибками при запуске. Таким образом, восстановление системы iOS, похоже, является первым выбором, который у вас есть сейчас.Пожалуйста, посмотрите, как ReiBoot выполняет следующие шаги

  • Запустите ReiBoot на ПК / Mac и подключите устройство к компьютеру. Выберите «Пуск» в главном интерфейсе.

    Рис 1. ремонт операционной системы
  • Нажмите «Стандартный ремонт» и нажмите «Загрузить», чтобы загрузить пакет прошивки для предварительного ремонта iPhone.

    Рис 2. скачать пакет прошивки
  • С загруженным пакетом прошивки ReiBoot начнет исправлять iOS до нормального состояния. Независимо от того, что это за ошибка восстановления, ReiBoot устранит проблему с восстановлением iPhone менее чем за 5 минут.

    Рис 3. ремонт завершен

Видео-руководство: Как исправить мой iPhone 12 на iPhone 6, не восстанавливает

Решить, что iPhone не восстанавливается в режиме восстановления с помощью ReiBoot

Если вы застряли в режиме восстановления в процессе выполнения каких-либо действий со своими устройствами iOS, вы можете нажать «Войти / выйти из режима восстановления» с помощью Reiboot, чтобы вывести устройства iOS из него без потери данных. Вот подробности.

  • Загрузите и установите Tenorshare ReiBoot на свой ПК или Mac, запустите программу, чтобы начать работу.

    Рис 4: исправить iphone не может восстановить
  • Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля USB. Если ваш iPhone находится в режиме восстановления, это программное обеспечение обнаружит его автоматически. Будет выделена опция «Выйти из режима восстановления». Нажмите «Выйти из режима восстановления», чтобы перезагрузить iPhone.

    Рис 5: существует режим восстановления
  • SW Через минуту ваше устройство iOS перезагрузится до нормального состояния.

    Рис 6: успешно существует режим восстановления

Часть 2: 5 общих способов исправить iPhone, не обновляя или не восстанавливая

Итак, можно попробовать еще 5 способов решения проблемы.Мы собрали здесь, чтобы помочь вам, но не можем гарантировать вам 100%. Воспользуйтесь своим шансом сделать это сейчас.

Способ 1. Перезагрузите компьютер

Если у вас уже установлена ​​последняя версия iTunes, мы предлагаем вам перезагрузить компьютер, чтобы проверить, не восстанавливается ли iPhone (включая iPhone 12/11). Проблема может быть решена.

Способ 2. Попробуйте другой кабель Lightning / USB или порт USB

Неисправный или поврежденный USB-кабель может привести к тому, что iTunes не сможет успешно восстановить iPhone / iPhone 11 Pro (Max).Мы рекомендуем вам использовать кабель Lightning, который прилагается к вашей покупке, или кабель высокого качества.

Если кабель оригинальный, то причиной сбоя процесса восстановления может быть порт USB на вашем компьютере. Рекомендуется попробовать использовать другой порт USB для восстановления вашего iPhone, прежде чем переходить к следующему шагу.

Way 3. Обновите iTunes

Обновление iTunes на вашем ПК или Mac - это основной фактор для синхронизации или восстановления устройства iOS. Иногда, если у вас старый iTunes, в процессе восстановления iPhone возникает ошибка.

Вот как обновить iTunes на ПК с Windows:

  • Откройте iTunes на своем компьютере.
  • В строке меню выберите «Справка» >> «Проверить наличие обновлений».
  • Следуйте инструкциям и обновите iTunes до последней версии.

Вот как обновить iTunes на Mac:

Связанное чтение: iOS не устанавливает ошибку на iPhone / iPad

Способ 4. Полный сброс iPhone

Выполнение аппаратного сброса (также называемого принудительным перезапуском) на вашем устройстве - это реальный способ исправить некоторые iPhone, неспособные восстановить ошибки.Вы можете узнать, как выполнить полный сброс iPhone здесь. Вот как выполнить полный сброс iPhone.

На iPhone 8 или новее (включая iPhone 12/11): нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения и уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости не менее 10 секунд, пока не увидите логотип Apple.

На iPhone 6s и ранее, iPad или iPod touch: нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Питание / режим сна» не менее 10 секунд, пока не увидите логотип Apple.

Рис 2. обновить itunes

Way 5. Используйте режим восстановления и режим DFU для восстановления вашего iPhone

Восстановление DFU поможет решить большинство программных проблем iPhone. Поэтому, если ваш iPhone по-прежнему не восстанавливается после выполнения всех вышеперечисленных шагов, стоит попробовать. Не забудьте заранее сделать резервную копию iPhone, потому что все данные будут удалены после восстановления.

  • Если вы не хотите потерять свои данные, вы можете использовать бесплатное программное обеспечение режима восстановления iPhone, чтобы перевести любое устройство iOS в режим восстановления простым щелчком.

    Рис 3. режим восстановления iphone
  • Теперь вы можете подключить свой iPhone к iTunes и следовать инструкциям на экране компьютера. Нажмите «Восстановить» и обновите свой iPhone.

На данный момент мы суммировали все возможные решения, чтобы исправить ситуацию, когда iTunes не восстанавливает iPhone 12/11 / XR / Xs / X / 8/7 / 6s / 6 / 5s / 5. Если вы по-прежнему не можете успешно восстановить iPhone, не паникуйте, читайте дальше и используйте стороннее программное обеспечение для ремонта вашего iPhone.

Часть 3: Топ-список iPhone, который не устраняет проблемы

Здесь мы обобщили наиболее распространенные проблемы с восстановлением iPhone, с которыми вы можете столкнуться.Вы можете использовать методы, описанные в этой статье, чтобы исправить их.

1. Не удается восстановить iPhone Произошла неизвестная ошибка

Когда вы подключили iPhone к iTunes и попытались выполнить восстановление, вы получили всплывающее уведомление с сообщением «Не удалось восстановить iPhone. Произошла неизвестная ошибка (код ошибки)». К распространенным ошибкам относятся ошибка 3194, ошибка 9, ошибка 4014 и т. Д.

image 1. ошибка 4014

2. iPhone не может восстановить после обновления iOS 13/12/11

Вы обновили программное обеспечение iPhone до последней версии iOS 12 или iOS 11.При подключении к iTunes для восстановления iTunes не может распознать ваше устройство?

image 2.0xe8000015 ошибка

3. iPhone не может восстановить в режиме восстановления

iPhone завис в режиме восстановления, и при обновлении в iTunes произошел сбой, и было сказано, что устройство необходимо восстановить. Однако, когда процесс восстановления завершается, устройство перезагружается и запрашивает то же уведомление для восстановления или обновления.

image 3.Режим восстановления iPhone

4. Невозможно восстановить iPhone после взлома

Многие люди сделали джейлбрейк iPhone, но у них был ужасный опыт, когда они пытались восстановить заводские настройки iPhone, но получали только сообщение «это устройство не подходит для запрашиваемой сборки».

image 4. ошибка восстановления после побег из тюрьмы

5. iPhone заблокирован и не может восстановить

Забыл пароль iPhone, и iPhone отключается после 6-кратного ввода неправильных паролей. Единственный способ попасть в устройство - восстановить. Однако при восстановлении в iTunes он также запрашивает пароль.

image 5. iPhone заблокирован

6 iPhone не может восстановить недостаточно места

При восстановлении iPhone в iTunes появляется сообщение о том, что iTunes не удалось восстановить iPhone, так как на iPhone недостаточно свободного места.Выберите «Настройки»> «Основные»> «Использование», чтобы проверить объем памяти.

image 6. на iPhone нет места

7. Восстановление iCloud не завершается

На экране настройки вы выбрали «Восстановить из резервной копии iCloud», и процесс начался. Однако по прошествии длительного времени процесс все еще продолжается, и кажется, что восстановление займет вечность.

image 7.icloud restore

8. iPhone не восстанавливается на Catalina

Некоторые пользователи, вероятно, обновились до macOS Catalina. И что еще более важно, они начинают использовать Finder для резервного копирования и восстановления iPhone или iPad.Но скорее всего, не удастся восстановить с помощью Finder.

image 8. iPhone не восстанавливается на catalina

Дополнительный совет: как выборочно восстановить данные iPhone из резервной копии iTunes

Вы восстанавливаете iPhone из резервной копии iTunes, но получаете сообщение об ошибке «Не удается восстановить резервную копию iPhone»? Кроме того, iPhone не восстанавливается на Catalina при использовании резервного копирования в Finder. Кроме того, вы можете использовать Tenorshare UltData для восстановления из резервной копии iTunes / iCloud, если iTunes не восстанавливает резервную копию на iPhone 11/11 Pro / X / XR / Xs / 8/7 / 6s / 6 / 5s / 5.Это программное обеспечение может быстро извлекать файлы резервных копий и восстанавливать их на ваше устройство.

Особенности UltData:

  • Просматривайте и получайте доступ к файлам резервных копий iPhone на ПК / Mac бесплатно.
  • Выборочное восстановление данных iPhone из резервной копии iTunes / iCloud.
  • Восстановление данных из резервной копии iTunes без замены текущих данных на вашем iPhone.
  • Помимо извлечения файлов из резервной копии, это программное обеспечение для восстановления данных iPhone также поддерживает восстановление данных на iPhone / iPad / iPod touch без резервного копирования.

Запустите UltData на своем компьютере и выберите «Восстановить из файла резервной копии iTunes» или «Восстановить из файла резервной копии iCloud», отобразятся все файлы резервных копий iTunes на этом компьютере.

Рисунок a. восстановление из резервной копии itunesfigure b. восстановление из резервной копии itunes

Вы можете предварительно просмотреть сведения о резервной копии и выбрать все данные или выборочно выбрать несколько файлов для восстановления.

Связанное чтение: Как получить доступ и просмотреть резервную копию iCloud.

Apple iPhone 7 не может обновлять программное обеспечение или не восстанавливается после обновления iOS [Руководство по устранению неполадок]

Этот пост предназначен для решения проблем, связанных с обновлением операционной системы на новом смартфоне #Apple iPhone 7 (# iPhone7).Среди основных проблем, описанных на этой странице, - проблемы с установкой обновления программного обеспечения, такие как ошибка при попытке обновления, невозможность обновить программное обеспечение или ваш iPhone не восстанавливается после последнего обновления #iOS. Читайте дальше, чтобы узнать, что нужно сделать, если вы тоже столкнетесь с какой-либо из этих проблем при попытке обновить операционную систему iPhone в будущем.

Обновления программного обеспечения

обычно содержат новые функции и исправления ошибок, поэтому настоятельно рекомендуется поддерживать программное обеспечение устройства в актуальном состоянии.Но по некоторым причинам обновление программного обеспечения также может вызвать незначительные и серьезные проблемы с замком на устройстве, как это случилось с некоторыми владельцами iPhone. От владельцев iPhone были и другие претензии о том, что у них оказался заблокированный iPhone после установки последнего обновления iOS на свое устройство. С другой стороны, другие владельцы iPhone не смогли обновить программное обеспечение или восстановить свой iPhone после последнего обновления iOS.

Прочтите, чтобы узнать, как решить любую из этих проблем, используя следующие обходные пути и рекомендации.

Прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, если у вас есть другие проблемы с вашим iPhone, посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили множество проблем с этим устройством. Скорее всего, мы уже рассмотрели вашу проблему раньше, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на вашу, и используйте предлагаемые нами решения или руководства по устранению неполадок. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

Проверьте последнее обновление программного обеспечения, доступное для вашего iPhone 7

Последняя мобильная операционная система, доступная для устройств iOS, - iOS 10.2. Это бета-версия общедоступного обновления, которое якобы содержит более 70 новых смайликов, улучшенные настройки камеры и телевизионных приложений, а также эффекты полноэкранных сообщений и другие важные новые функции. Для тех, кто еще не знаком с платформой iOS 10, вот как проверить и обновить операционную систему вашего нового iPhone:

  • Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля USB.
  • При необходимости откройте iTunes и выберите свое устройство из списка.
  • Нажмите Сводка .
  • Нажмите Проверьте наличие обновления .
  • Щелкните Загрузить и обновить.
  • При появлении запроса введите пароль , чтобы продолжить.
  • Подождите, пока последняя совместимая версия iOS загрузится и полностью установится на вашем устройстве.
  • По завершении обновления ваш iPhone перезагрузится.

Важное примечание: Не прерывайте процесс установки iOS, так как это может привести к поломке вашего устройства.

Что делать, если вы столкнетесь с проблемами при попытке обновить iOS на iPhone 7?

В соответствии с предложением службы поддержки Apple для тех, кто не может обновить или восстановить iPhone или iPad, вы можете перевести свой iPhone или любое устройство iOS в режим восстановления, а затем попытаться восстановить его с помощью iTunes на компьютере Mac или ПК с Windows.

Переведите iPhone в режим восстановления и снова настройте его

В этом случае вам потребуется компьютер с установленной последней версией iTunes.После того, как все настроено на вашем компьютере и iTunes, вы можете перейти к следующим шагам:

  • Подключите iPhone к компьютеру с помощью прилагаемого USB-кабеля.
  • На компьютере откройте iTunes .
  • Пока iPhone подключен, принудительно перезапустите его, одновременно нажав и удерживая кнопки Sleep / Wake ( Power), и Volume Down . Удерживайте обе кнопки, пока не увидите экран режима восстановления.НЕ отпускайте кнопки, когда видите логотип Apple.
  • Когда вам будет предложено Восстановить или Обновить , выберите Обновление , чтобы продолжить загрузку и установку обновления iOS на iPhone 7.
  • Подождите, пока iTunes попытается переустановить iOS без удаления ваших данных. iTunes начнет загрузку программного обеспечения для вашего iPhone.

Важные примечания:

Логотип Apple с индикатором выполнения появляется после обновления iOS, восстановления из резервной копии или стирания данных с iPhone.Когда это происходит, индикатор выполнения может двигаться очень медленно или вообще не двигаться. Просто дождитесь его завершения. Время зависит от количества файлов на вашем iPhone и от процесса, который вы пытаетесь выполнить, например от того, стираете ли вы, обновляете или обновляете iOS.

  • Если загрузка занимает более 15 минут и ваш iPhone выходит из режима восстановления, дождитесь завершения загрузки и затем повторите вышеупомянутые шаги.
  • Если вы обновляете iOS через OTA или по беспроводной сети, подключите iPhone к источнику питания, чтобы он не разрядился во время процесса обновления.В случае, если у вашего телефона закончится питание, вы можете подключить его к источнику питания, а затем снова включить, чтобы завершить обновление или восстановление.

После завершения обновления или восстановления вы можете приступить к настройке устройства.

Решения и обходные пути для конкретных проблем

Ниже приведены определяемые пользователем решения конкретных проблем и ошибок, возникающих при попытке обновить или восстановить iPhone 7 через iTunes и iCloud.

Проблема 1: iPhone 7 не восстанавливается через iTunes

Если ваш iPhone 7 не восстанавливается после установки последнего обновления iOS, вам нужно рассмотреть 2 возможные причины.Возможно, у вас не обновлено программное обеспечение iTunes или ваша программа безопасности блокирует работу iTunes.

Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что программное обеспечение iTunes обновлено до последней версии. Если вы используете программное обеспечение безопасности, временно отключите его до завершения восстановления.

Проблема 2: Сообщение об ошибке появляется при обновлении или восстановлении iPhone 7 через iTunes

Если вы столкнулись с ошибками типа «Произошла неизвестная ошибка», или «» iPhone не может быть восстановлен.Произошла неизвестная ошибка [код ошибки], ’ при попытке обновить iOS или восстановить iPhone 7 через iTunes, тогда вы можете сначала попробовать следующие основные обходные пути:

  • Загрузите последнюю версию iTunes для своего компьютера.
  • Обновите операционную систему вашего компьютера до последней доступной версии.
  • Проверьте программное обеспечение безопасности на компьютере, так как вам может потребоваться обновить, изменить или удалить программное обеспечение, которое вызывает ошибку.
  • Отключите от компьютера все подключенные USB-устройства, такие как клавиатура и мышь.
  • Перезагрузите компьютер.
  • Повторите попытку обновления или восстановления вашего iPhone 7.

Если проблема не исчезнет и вы по-прежнему получаете то же сообщение об ошибке, запишите код / ​​номер ошибки и обратитесь на официальную страницу поддержки Apple и узнайте, как это сделать. устраните определенные ошибки обновления iOS и восстановите их, о чем свидетельствует полученный код ошибки.

Ссылка: https://support.apple.com/en-ph/HT204770#10 (коды ошибок и их исправления)

Проблема 3: iPhone 7 не выполняет восстановление iCloud

Некоторым владельцам предлагается сообщение, в котором говорится, что «Этот iPhone в настоящее время восстанавливается и автоматически создаст резервную копию, когда это будет сделано» , даже если после восстановления iCloud все работает нормально.Это сообщение обычно находится в Настройки-> iCloud-> Хранилище и резервное копирование.

В этом случае первое, что вам нужно сделать, это проверить настройки Wi-Fi. Убедитесь, что на вашем iPhone включен или включен Wi-Fi и что он правильно настроен.

Другой возможной причиной этой проблемы является ошибка в самой системе iCloud, которая вызывает сбой в процессе восстановления. В этом случае вы можете попробовать восстановить свой iPhone еще раз, пока процесс не будет завершен.В противном случае восстановите iPhone 7 через iTunes.

Дополнительные полезные советы по обновлению и восстановлению программного обеспечения iPhone 7

Вам может потребоваться использовать режим восстановления для восстановления вашего iPhone в следующих ситуациях:

  • Если ваш iPhone не распознается iTunes или iTunes сообщает, что он находится в режиме восстановления.
  • Если логотип Apple появляется на экране в течение нескольких минут без индикатора выполнения.
  • При появлении запроса на экране «Подключиться к iTunes».

В случае, если обновление или восстановление не завершается или ваш iPhone 7 перестает отвечать на запросы, может помочь принудительный перезапуск на вашем iPhone.

Вы также можете попробовать использовать инструмент восстановления системы iOS, доступный для вашего устройства. На самом деле существует множество доступных инструментов, которые вы можете выбрать в магазине приложений. Просто выберите тот, который лучше всего соответствует вашим потребностям, особенно инструмент, который объединяет исправления проблем восстановления для вашего iPhone.

Шесть исправлений для «iTunes не удалось восстановить iPhone из-за ошибки»

Я видел свою долю полезных, не очень полезных и совершенно глупых сообщений об ошибках приложений.Сообщение об ошибке iTunes «iTunes не удалось восстановить iPhone из-за ошибки». находится в моем списке бесполезных и очевидных. iTunes не дает никаких подсказок об источнике проблемы или о том, что вы можете сделать, чтобы ее исправить!

Как ведущий разработчик Decipher Backup Repair, программного обеспечения для исправления поврежденных или иным образом поврежденных резервных копий iPhone / iPad / iPod, я исследовал многие из основных причин этого общего сообщения «Произошла ошибка» во время работы с клиентами .

Вот несколько причин сообщения «iTunes не удалось восстановить iPhone / iPad / iPod из-за ошибки»:

  • Проблема соединения между iPhone и компьютером, из-за которой некоторые файлы не передаются.

  • В резервной копии отсутствуют данные.

  • Резервная копия хранится на внешнем или сетевом диске с прерывистой связью.

  • Любая ошибка, для которой в iTunes нет явного сообщения.

По моему опыту, это обычно означает, что в резервной копии было что-то неожиданное, что iPhone не знает, как обработать, поэтому вся попытка восстановления внезапно отклоняется. Сообщение «Произошла ошибка» - это все, когда у iTunes нет лучшего объяснения. Хорошей новостью является то, что мы исправили множество восстановлений с этим сообщением об ошибке, поэтому у нас есть несколько исправлений, которые вы можете попробовать!

Как исправить сообщение об ошибке «iTunes не удалось восстановить iPhone / iPad / iPod из-за ошибки»

  1. Используйте другой USB-кабель Lightning для iPhone, если у вас есть запасной.
  2. Если ваш компьютер имеет более одного порта USB, переключите штекер USB на другой порт. Если у вас есть настольный компьютер, с некоторыми портами USB спереди и сзади, я также настоятельно рекомендую переключиться на другую сторону компьютера.
  3. Если вы подключаете iPhone к концентратору USB или клавиатуре, снимите концентратор и подключите кабель iPhone непосредственно к USB-порту компьютера.
  4. Отключите iPhone / iPad / iPod от кабеля Lightning и выполните полную перезагрузку iPhone.
  5. Для пользователей Windows : сбросьте сокеты Windows с помощью сброса winsock, а затем перезагрузите компьютер. Для пользователей Mac : перезагрузите Mac.

Если все приведенные выше предложения не помогли с сообщением «произошла ошибка», то, вероятно, есть проблемы с самой резервной копией, которые вызывают ошибку. Для таких ситуаций мы сделали Decipher Backup Repair для сканирования и исправления поврежденных / сломанных резервных копий iPhone / iPad / iPod, которые невозможно восстановить в iTunes.


Скачать Decipher Backup Repair

Как использовать Decipher Backup Repair, чтобы исправить «iTunes не удалось восстановить iPhone из-за ошибки»:

Выполните следующие действия, чтобы восстановить резервную копию iPhone, в которой возникла ошибка сообщение

  1. Запустить восстановление резервной копии дешифрования.
  2. Выберите ошибку резервного копирования iPhone из списка резервных копий iTunes.
  3. Нажмите "Восстановить!" для сканирования и исправления неработающей резервной копии.
  4. Просмотрите список исправлений возникшей ошибки резервного копирования iPhone и нажмите «Далее».
  5. Введите код лицензии Decipher Backup Repair, чтобы зарегистрировать программное обеспечение.
  6. Подождите, пока не появится экран «Пора восстанавливать» с инструкциями iTunes.

Затем мы собираемся восстановить новую восстановленную резервную копию в iTunes:

  1. Откройте iTunes и выберите свой iPhone / iPad / iPod.
  2. Нажмите «Восстановить резервную копию», как и раньше.
  3. Вместо выбора резервной копии «произошла ошибка» выберите версию резервной копии «Восстановлено дешифрованием».

В том редком случае, когда вы по-прежнему не можете восстановить резервную копию после использования Decipher Backup Repair, мы поможем обнаружить проблему и исправить ее или вернем вам деньги за покупку.

Восстановление системы Windows не работает? У нас есть решение

В этой статье мы рассмотрим:

  • Что такое восстановление системы Windows и что оно делает
  • Использование восстановления системы Windows
  • Почему восстановление системы Windows не является настоящей резервной копией
  • Почему восстановление системы Windows может не работать и как это исправить
  • Резервное копирование и восстановление Windows с помощью Acronis True Image

Восстановление системы Windows - Essentials

Легко понять, почему Windows по-прежнему остается самой популярной ОС для настольных и портативных компьютеров, используемых сегодня .Насколько популярны? Итак, Linux и Mac вместе взятые составляют около 10 процентов рынка операционных систем для настольных ПК, а компьютеры с Windows составляют остальные 90 процентов.

Поскольку для Windows доступно очень много приложений, ОС должна иметь множество функций для множества различных программ и задач. По большей части Windows выполняет замечательную работу по обеспечению совместимости и взаимодействия между многими приложениями, используемыми с ОС. Тем не менее, бывают случаи, когда установка новых программ или внесение изменений в Windows может вызвать непредвиденные проблемы или проблемы.Когда проблемы все же возникают, вы можете , иногда использовать Восстановление системы Windows для их решения.

Первое - это не для всех

Восстановление системы Windows предлагает некоторые полезные, хотя и ограниченные, функции для восстановления поврежденных или поврежденных установок Windows. В этой статье мы обсудим, как работает восстановление системы Windows и как решать общие проблемы с помощью утилиты. Что еще более важно, мы обсудим, почему использование настоящего решения для резервного копирования, такого как Acronis True Image, может не только помочь поддерживать правильную работу вашей системы Windows, но и защитить все ваши данные, а не только системные файлы Windows.Поэтому, если вам нужна возможность выполнить полное восстановление системы в Windows 10 (или восстановить Windows 7 или 8), вы можете значительно сэкономить время и усилия, воспользовавшись Acronis True Image.

Как работает восстановление системы Windows

Восстановление системы Windows - это встроенная служебная программа Windows, которая позволяет «восстановить» установку Windows и важные системные файлы до предыдущего состояния с помощью точек восстановления. Точка восстановления - это, по сути, снимок ваших системных файлов Windows и установленных приложений в определенный момент времени.Точки восстановления могут быть созданы вручную или Windows при обновлении системы или внесении других важных изменений, таких как установка нового программного обеспечения.

После того, как Windows создаст точку восстановления, она сохраняется на жестком диске вашего компьютера до тех пор, пока не будет использована для восстановления установки Windows до предыдущего состояния или удалена. Если у вас возникли проблемы с вашим компьютером после создания точки восстановления (т. Е. Установки нового приложения, запуска Центра обновления Windows или создания его вручную), вы можете использовать Восстановление системы Windows, чтобы откатить систему до указанной точки восстановления.Если с выбранной предыдущей точкой восстановления нет проблем, система должна нормально работать после восстановления.

Что можно и чего нельзя делать с помощью восстановления системы Windows

Когда Windows запускает обновление системы или устанавливает новое приложение, многие изменения вносятся в определенные системные файлы и реестр Windows. Эти изменения могут повлиять на способ запуска Windows, программы, запускаемые при запуске, или то, как операционная система обрабатывает определенные типы файлов. При таком большом количестве возможных изменений в среде Windows проблема с любым из них может привести к ошибкам или проблемам.С помощью функции восстановления системы Windows вы можете отменить некоторые изменения, внесенные в Windows во время установки, обновления и других событий, в случае возникновения ошибок или проблем после события.

Возможности восстановления системы Windows

Название «Восстановление системы Windows», похоже, подразумевает, что утилита может восстановить потерянную или поврежденную систему. Хотя отчасти это правда, само название несколько вводит в заблуждение. Следовательно, многие пользователи дезинформированы о том, что на самом деле может сделать средство восстановления системы Windows.Итак, чтобы помочь вам лучше понять функцию восстановления системы Windows, давайте рассмотрим, что вы можете исправить или восстановить с помощью этой утилиты.

  1. Откатить или вернуть Windows в предыдущее состояние. Это можно сделать после:
    1. Обновление Windows. Когда Windows выполняет обновление операционной системы, она может изменять или обновлять различные системные файлы. Если обновленные версии файлов несовместимы с другими приложениями, Windows может работать некорректно. С помощью функции восстановления системы Windows вы можете отменить изменения, внесенные обновлением, и вернуться к состоянию установки Windows, которое было до запуска обновления.
    2. Установка программы - многие приложения Windows позволяют создавать точки восстановления в процессе установки (а некоторые даже автоматически создают точки восстановления. Если новая программа вызывает проблемы, вы можете запустить восстановление системы Windows, чтобы удалить приложение и отменить любые изменения, внесенные в Windows во время установки.

      Примечание: Если вы выберете откат к более раннему состоянию, не все изменения на машине будут отменены или удалены. В большинстве случаев только системные файлы Windows, записи реестра и добавления / удаления приложений (которые были сделаны после создания выбранного восстановления) удалены, отменены или изменены.Процесс не удаляет никакие пользовательские документы или другие файлы, которые вы могли создать или добавить после создания точки восстановления.

  2. Создание или откат точек восстановления вручную - если ваш компьютер работает правильно и нет проблем или проблем, вы можете создать точку восстановления вручную, чтобы вы могли использовать ее для устранения любых проблем Windows, которые могут возникнуть в будущее. Если вы решите включить и использовать восстановление системы Windows, создание точки восстановления вручную (когда система работает должным образом) может упростить решение проблем Windows, чем использование точек автоматического восстановления, созданных Windows или другими приложениями.Кроме того, если вам нужно использовать утилиту для отката системы, вы можете выбрать точку восстановления, отличную от последней созданной. Таким образом, даже если созданная вручную точка восстановления не является последней версией, она все равно может быть полезна для возврата Windows к нормальной работе.
Чего не выполняет восстановление системы Windows

Многие люди предполагают, что, поскольку средство восстановления системы Windows названо так, как оно есть, оно помогает им выполнять резервное копирование и полное восстановление системы. Это просто не тот случай.Хотя эта утилита имеет несколько общих черт с приложением резервного копирования, существует множество задач, связанных с резервным копированием, которые вы не можете выполнить с помощью восстановления системы Windows. Некоторые вещи, которые вы не можете сделать с помощью восстановления системы Windows, включают:

  • Выполнение полного восстановления системы. Хотя восстановление системы Windows позволяет восстановить настройки Windows до предыдущего состояния, оно не позволяет выполнить полное восстановление системы. Если у вас есть другие файлы и приложения вне Windows, утилита не позволит вам восстановить их, если они когда-либо были потеряны или повреждены.
  • Восстановление потерянных или удаленных файлов - Восстановление системы Windows не выполняет резервное копирование файлов, созданных пользователем, при создании точек восстановления. Следовательно, если вы удалите или потеряете данные, которые вы создаете, то откат к предыдущей точке восстановления не поможет вам восстановить удаленные файлы. Единственный способ восстановить удаленные или отсутствующие пользовательские файлы - это использовать настоящую утилиту резервного копирования, такую ​​как Acronis True Image.

Как использовать восстановление системы Windows

Хотя восстановление системы Windows может быть не идеальным решением для резервного копирования для Windows, оно может быть полезно в некоторых ситуациях, когда вы хотите только откатить обновление Windows или отменить изменения, сделанные некорректно работающим приложением .Однако перед использованием восстановления системы Windows необходимо убедиться, что утилита активна и правильно настроена.

Доступ и настройка восстановления системы Windows - непростая задача, так как саму утилиту найти довольно сложно. Поэтому мы рассмотрим, как использовать восстановление системы в Windows. Примечание: Процесс очень похож на восстановление системы в Windows 7, Windows 8 и Windows 10.

Настройка восстановления системы Windows

Чтобы включить и настроить восстановление системы Windows, выполните следующие действия:
Шаг 1 - Введите «Панель управления» »В поле поиска Windows и нажмите« Ввод ».»Когда появится список результатов поиска, щелкните ссылку« Панель управления ».

Шаг 2 - Введите «Восстановление» в поле поиска панели управления и нажмите «Ввод». Нажмите «Восстановление» в списке результатов поиска.

Шаг 3. В списке дополнительных средств восстановления щелкните «Настроить восстановление системы».

Шаг 4. После появления окна «Свойства системы» нажмите кнопку «Настроить».

Шаг 5 - Выберите букву диска, используемую для установки Windows (обычно C :), а затем нажмите «Настроить.”

Шаг 6 - В окне« Защита системы »включите параметр« Включить защиту системы ». С помощью ползунка выберите, сколько места на диске вы хотите использовать для точек восстановления, а затем нажмите «ОК».

Примечание. В большинстве случаев можно оставить без изменений рекомендуемые Windows настройки дискового пространства. Вносите изменения только в том случае, если у вас есть для этого очень веская причина. Если вы выделяете слишком мало места на диске, средство восстановления системы Windows не сможет создать полные точки восстановления.Если вы выделяете слишком много места для восстановления системы Windows, вы, вероятно, просто тратите место на диске, которое можно было бы использовать для других приложений и файлов.

Создание точки восстановления

Windows автоматически создает точки восстановления при установке обновлений и некоторых приложений. Если вы предпочитаете создавать точки восстановления вручную (что является хорошей идеей), вы можете сделать это относительно легко, перейдя в окно защиты системы Windows.
Шаг 1. В поле поиска Windows введите «Панель управления» и нажмите «Ввод».»Щелкните« Панель управления », когда появится список результатов поиска.

Шаг 2. В поле поиска в правом верхнем углу окна панели управления введите «Восстановление» и нажмите «Ввод». Нажмите «Восстановление» в списке результатов поиска.

Шаг 3. После появления списка дополнительных средств восстановления нажмите «Настроить восстановление системы».

Шаг 4 - В окне «Свойства системы» нажмите кнопку «Создать».

Шаг 5. После появления всплывающего окна введите имя новой точки восстановления и нажмите «Создать».

Шаг 6 - Нажмите «Закрыть» после того, как Windows создаст новую точку восстановления.

Совет - Вы можете убедиться, что новая точка восстановления была успешно создана, сначала нажав кнопку «Восстановление системы» в окне «Защита системы». В окне «Восстановить системные файлы и настройки» нажмите «Выбрать другую точку восстановления», а затем нажмите «Далее».В следующем окне вы должны увидеть имя точки восстановления, которую вы создали вручную. Нажмите «Отмена» после того, как убедитесь, что новая точка восстановления существует.

Откат к точке восстановления

Если Windows не работает должным образом, вы можете вернуться к предыдущей точке восстановления, чтобы попытаться решить проблему. Для этого выполните следующие действия:
Шаг 1. В поле поиска Windows введите «Панель управления», а затем щелкните значок увеличительного стекла или нажмите «Ввод».»Выберите ссылку« Панель управления »в списке результатов поиска.

Шаг 2 - Введите «восстановление» в поле поиска в правом верхнем углу окна панели управления и нажмите «Enter». Выберите «Восстановление» в списке результатов поиска.

Шаг 3. В появившемся списке дополнительных средств восстановления нажмите «Открыть восстановление системы».

Шаг 4. В окне «Свойства системы» нажмите кнопку «Восстановление системы».

Шаг 5. В окне «Восстановление системных файлов и настроек» у вас есть два варианта. Вы можете использовать последнюю точку восстановления (обычно это рекомендуемый вариант) или выбрать другую. Сделав свой выбор, нажмите «Далее».

Примечание: Если вы решите выбрать другую точку восстановления, выберите имя той, которую вы хотите использовать, и нажмите «Далее».

Шаг 6. Проверьте информацию в окне «Подтвердите точку восстановления» и нажмите «Готово».Windows снова предложит вам и сообщит, что после запуска процесса его нельзя прервать. Щелкните «Да», чтобы продолжить, или выберите «Нет», чтобы отменить операцию. После отката системы к выбранной точке восстановления система должна автоматически перезагрузиться.

Сбои восстановления системы Windows

В большинстве случаев восстановление системы Windows выполняет свои ограниченные функции эффективно и без проблем. Тем не менее, бывают случаи, когда утилита может работать не так, как ожидалось.В некоторых случаях Windows может не создавать точки восстановления. В других случаях откат к заданной точке восстановления может оказаться невозможным. Поэтому мы обсудим некоторые причины, по которым восстановление системы Windows может дать сбой, и способы их устранения.

Несовместимость программного обеспечения

Большинство современных приложений Windows отлично работают с функцией восстановления системы Windows и не мешают созданию или восстановлению точек восстановления. Однако есть некоторые типы приложений, которые не работают должным образом, когда утилита активна.И некоторые программы могут не удаляться правильно при использовании восстановления системы Windows для отката к предыдущей точке восстановления.

Программы, которые могут не работать или не выполнять откат при восстановлении системы Windows, включают различные антивирусные и антивирусные программы; приложения, используемые для мониторинга и очистки реестра Windows; и другие системные файлы. Фактически, при использовании многих из этих приложений вам может быть предложено полностью отключить восстановление системы Windows перед запуском сканирования или других задач.Следовательно, вам может потребоваться отключить антивирус / вредоносное ПО и другие приложения для сканирования системы, прежде чем вы сможете использовать Восстановление системы для создания или отката точки восстановления.

Другие распространенные проблемы восстановления системы

Помимо проблем несовместимости между восстановлением системы Windows и некоторыми приложениями безопасности, существует несколько других распространенных причин, по которым утилита может не работать должным образом. Прежде чем делать что-либо еще, убедитесь, что параметр «Включить защиту системы» включен в окне «Защита системы».

Если восстановление системы включено, но по-прежнему не работает, необходимо проверить следующие вещи:

Недостаточно места для восстановления системы

Если вы не можете создать точки восстановления, проверьте, выделено ли в Windows достаточно места за задачу. Если Windows хранит несколько точек восстановления, для параметра «Максимальное использование» в окне «Защита системы» может быть установлено слишком маленькое значение, чтобы содержать новую точку восстановления. Поэтому попробуйте увеличить параметр «Максимальное использование», чтобы увеличить объем памяти для восстановления системы, или вручную удалите ненужные точки восстановления.

Поврежденные точки восстановления

Если вы создали точку восстановления во время работы приложений, несовместимых с функцией восстановления системы Windows, точка восстановления может быть повреждена, даже если не было отображено никаких ошибок или предупреждений. Чтобы определить, так ли это, попробуйте выполнить откат к другой точке восстановления в окне «Восстановление системы». В некоторых случаях вам может потребоваться вернуться на одну или две точки восстановления, чтобы вернуться к той, которая работает должным образом.

Отказавшие драйверы и сценарии запуска

Если Windows не работает должным образом из-за ошибок драйвера оборудования или неправильных запускаемых приложений или сценариев, восстановление системы Windows может работать некорректно при работе операционной системы в нормальном режиме.Следовательно, вам может потребоваться запустить компьютер в безопасном режиме, а затем попытаться запустить восстановление системы Windows. Однако вы должны знать, что если вы откатитесь к точке восстановления в безопасном режиме, вы не сможете отменить откат позже.
Совет - Параметр «Отменить восстановление системы» доступен в окне «Восстановление системы» после успешного отката системы (если восстановление не было выполнено при работе Windows в безопасном режиме).

Ограничения восстановления системы Windows

Пока система Восстановление может быть полезно при восстановлении функциональности Windows в некоторых случаях, у утилиты столько же ограничений, сколько и преимуществ.Таким образом, восстановление системы Windows нельзя считать истинным решением для резервного копирования. Некоторые из вещей, которые мешают восстановлению системы быть реальным вариантом резервного копирования для Windows, включают следующее:

Файлы, созданные пользователем, не включены

Как упоминалось выше, восстановление системы Windows не позволяет создавать резервные копии или восстанавливать файлы, созданные в Windows. Это означает, что если вы создаете документы или другие важные файлы, и они впоследствии теряются или удаляются, откат точки восстановления не поможет вам восстановить их.Это сильно отличается от настоящего приложения для резервного копирования, которое предназначено именно для этого - резервного копирования наиболее ценных для вас файлов.

Точки восстановления, заблокированные на одном компьютере

Хотя точки восстановления могут помочь вам восстановить программные и системные настройки в Windows, их можно использовать только в той системе, в которой они были созданы. Следовательно, если вы покупаете новую систему или выполняете серьезные обновления оборудования существующей системы, вы не можете использовать точки восстановления, созданные в старой системе (или старом оборудовании), для восстановления программ и настроек.С помощью более совершенных приложений резервного копирования, таких как Acronis True Image, вы можете восстанавливать файлы и настройки в новых системах или на другом оборудовании.

Трудно найти и использовать

Как упоминалось и демонстрировалось выше, восстановление системы Windows не является интуитивно понятным или простым в использовании. Готовых ярлыков для восстановления системы в меню программы или на панели управления нет, а это означает, что даже получить доступ к утилите немного сложно. Хорошее приложение для резервного копирования и восстановления Windows должно быть не только мощным, но и простым в использовании.В этом плане System Restore оставляет желать лучшего.

Вредоносные программы и вирусы любят точки восстановления

Есть веская причина, по которой многие антивирусные, антивирусные программы и другие программы безопасности несовместимы с восстановлением системы Windows. Это связано с тем, что если вы создаете точку восстановления на зараженном или взломанном компьютере, эта точка восстановления останется зараженной, даже если вы удалите вредоносный код с помощью приложения безопасности. В результате точки восстановления - излюбленное укрытие вредоносных программ и вирусов.

Если вы используете зараженную точку восстановления для отката компьютера в будущем, вы просто повторно заразите свою систему вирусом или вредоносной программой. Вот почему большинство хороших приложений безопасности требуют, чтобы вы отключили восстановление системы перед запуском сканирования и / или удалением зараженных файлов.

Правильное резервное копирование Windows с помощью Acronis True Image

Если вы ищете лучший способ создать простую резервную копию всего в Windows (или всего в вашей системе), настоящее решение для резервного копирования намного превосходит систему Windows Восстановить.Acronis True Image - такое решение. Он позволяет быстро и эффективно создать полный образ резервной копии Windows вашей системы. Кроме того, он:

  • Резервное копирование всего в Windows - Восстановление системы Windows защищает только небольшую часть системных файлов Windows и не позволяет создавать резервные копии или восстанавливать документы, фотографии, видео и другие важные файлы. С Acronis True Image вы можете выбрать резервное копирование только выбранных файлов и папок или выбрать резервное копирование всего на жестком диске.Полное резервное копирование - единственный способ обеспечить истинное восстановление или восстановление системы.
  • Проста в использовании - хотя восстановление системы Windows требует от вас множества трудностей, чтобы даже получить доступ к служебной программе, Acronis True Image намного проще в использовании. Фактически, вы можете создать полную резервную копию образа Windows всего за пару щелчков мыши.
  • Работает со всеми программами безопасности - вам никогда не придется беспокоиться о проблемах совместимости с антивирусами или другими приложениями безопасности при использовании Acronis True Image для резервного копирования или восстановления компьютера с Windows.Acronis True Image отлично работает со всеми приложениями безопасности, а это значит, что вам никогда не придется отключать или нарушать расписания резервного копирования перед запуском сканирования системы или удалением плохого кода.
  • Восстановление на другие машины и устройства. Функция восстановления системы Windows позволяет использовать точки восстановления только на одном компьютере. С помощью функции Universal Restore Acronis True Image вы можете не только восстановить резервную копию на новый или другой компьютер, но и восстановить файлы и папки на других устройствах, таких как смартфон Android или iPhone.
  • Обеспечивает простое создание образа диска - Acronis True Image включает множество расширенных параметров резервного копирования, включая возможность создания точного посекторного образа всего на жестком диске. С помощью функций создания образа диска Acronis True Image вы можете быстро и легко создать идеальную копию вашей установки Windows и сохранить ее на жестком диске или сохранить ее в облаке для безопасной внешней защиты.

Как видите, Acronis True Image предлагает гораздо больше способов защиты вашей установки Windows, чем восстановление системы.Итак, если вы хотите избежать разочарования, связанного с восстановлением системы и меньшими средствами резервного копирования, попробуйте программу номер один для личного резервного копирования - Acronis True Image.

Восстановление системы не работает в Windows? 5 советов и исправлений, которые стоит попробовать

Восстановление системы - это ключевой инструмент восстановления Windows. Если у вас возникла проблема с вашим компьютером с Windows, восстановление системы может помочь вам откатить системные файлы, программные файлы и информацию реестра до предыдущего состояния. Если эти файлы были повреждены или повреждены, Восстановление системы заменит их исправными, решив вашу проблему.

Однако бывают случаи, когда восстановление системы не работает или возвращает сообщение об ошибке. Если восстановление системы не работает в Windows 10, вам доступны несколько исправлений.

1. Попробуйте альтернативную точку восстановления системы

Сначала попробуйте другую точку восстановления системы. Что-то могло повредить точку восстановления по умолчанию во время процесса сохранения и поэтому не загружается. Использование альтернативной точки работает для широкого круга проблем восстановления.

Введите rstrui в строке поиска меню «Пуск» и выберите «Лучшее совпадение». Как вы можете видеть на изображении ниже, у меня есть только одна точка восстановления системы, а это означает, что я могу столкнуться с некоторыми проблемами, если она вызовет какие-либо проблемы.

Однако, если в вашем окне «Восстановление системы» есть несколько точек для выбора, выберите одну перед самой последней. Возможно, вам придется щелкнуть Показать дополнительные точки восстановления (не показано выше), чтобы просмотреть все ваши резервные копии.После выбора точки восстановления нажмите Next и следуйте инструкциям на экране.

В идеале это решит вашу проблему. Однако, если вы видите сообщение об ошибке или если восстановление системы выполняет операцию восстановления, которая не решает вашу проблему, продолжайте читать следующий раздел.

2. Запустите восстановление системы из безопасного режима

Ваш первый порт захода должен быть в безопасном режиме. Безопасный режим - спасение во многих ситуациях.В отличие от обычного процесса загрузки, в безопасном режиме загружается ограниченный набор драйверов и файлов. Проблемы, возникающие при запуске восстановления системы, обычно решаются повторной попыткой в ​​безопасном режиме.

Загрузка в безопасном режиме в Windows 10

Во-первых, нам нужно загрузиться в безопасном режиме в Windows 10. Есть три простых способа сделать это:

  1. Зайдите в Настройки > Обновление и безопасность> Восстановление Расширенный запуск выберите Перезагрузить сейчас . Это перезагрузит вашу систему в меню расширенных настроек запуска.
  2. Оттуда выберите «Устранение неполадок »> «Дополнительные параметры»> «Параметры запуска»> «Перезагрузить».
  3. При перезапуске вы увидите список опций. Выберите 4 или F4 , чтобы загрузить компьютер в безопасном режиме (выберите 5 или F5 для безопасного режима с поддержкой сети).
  4. Нажмите Windows Key + R , чтобы открыть диалоговое окно Run . Введите msconfig и нажмите Введите .
  5. Откройте вкладку Boot . Установите флажок рядом с Safe Mode . Если вам нужна сеть, выберите ее снизу.
  6. После того, как вы нажмете Применить и закроете окно конфигурации системы, вы получите запрос на перезагрузку системы.(Обратите внимание, что ваша система будет постоянно загружаться в безопасном режиме, если вы не отключите параметр «Конфигурация системы». Повторите тот же процесс в безопасном режиме, если вы уверены, что устранили проблему.)
  7. Перезагрузите компьютер. Во время загрузки нажмите F8 , чтобы войти в безопасный режим. Это проверенный и проверенный метод. Однако, если вы используете функцию быстрого запуска Windows, спам F8 не будет работать.

Перейдя в безопасный режим, введите rstrui в строку поиска меню «Пуск» и выберите «Лучшее совпадение», чтобы открыть Восстановление системы в безопасном режиме Windows 10.

Загрузка в безопасном режиме в Windows 7

Процесс загрузки Windows 7 в безопасном режиме очень похож на последнюю версию операционной системы. То есть с небольшими отличиями.

  1. Нажмите Windows Key + R , чтобы открыть Run . Введите msconfig и нажмите Введите . Откройте вкладку Boot . Установите флажок рядом с Safe Mode . Если вам нужна сеть, выберите ее снизу.
  2. После того, как вы нажмете Применить и закроете окно конфигурации системы, вы получите запрос на перезагрузку системы. (Обратите внимание, что ваша система будет постоянно загружаться в безопасном режиме, если вы не снимите флажок «Конфигурация системы». Повторите тот же процесс в безопасном режиме, если вы уверены, что устранили проблему.)
  3. Перезагрузите компьютер. Затем нажмите F8 во время процесса загрузки, чтобы открыть меню дополнительных параметров загрузки Windows.Выберите Safe Mode или альтернативную конфигурацию безопасного режима, например с сетью или с командной строкой .

После загрузки в безопасном режиме

Если восстановление системы работает в безопасном режиме, это явный индикатор того, что что-то, вероятно, программа или служба, препятствует ему во время обычной загрузки. Иногда настройки антивируса могут вызывать некорректное функционирование восстановления системы (например, хорошо известная причина - защита от изменений продукта Norton).

Кроме того, проблему может создать вирус или вредоносное ПО. В этом случае вам нужно будет просканировать вашу систему с помощью новейшей антивирусной программы.

3. Настройте использование дискового пространства для восстановления системы

Если вам по-прежнему не удается заставить восстановление системы работать должным образом, попробуйте отрегулировать распределение места на жестком диске. Он мог закончиться без уведомления (классический ход Windows).

Я бы рекомендовал выделить не менее 4 ГБ.Некоторые скажут, что это перебор. Тем не менее, я бы сказал, что каждое крупное обновление Windows 10 весит около 4 ГБ (основные обновления - это теперь огромные пакеты раз в полгода, а не регулярные накопительные обновления).

С другой стороны, вы можете не захотеть, чтобы восстановление системы занимало слишком много места, особенно если вы и так ограничены. Тем не менее, настройка дискового пространства инструмента восстановления - это еще один способ исправить восстановление системы, когда оно перестает работать.

Настройка дискового пространства в Windows 8, 8.1, и 10

Давайте проверим, что происходит с вашим выделением для восстановления системы.

  1. Введите защита системы в строку поиска меню «Пуск» и выберите Создать точку восстановления системы .
  2. Выберите Настроить . Проверьте использование дискового пространства и увеличьте его, если оно меньше или равно 300 МБ.

Настройка дискового пространства в Windows 7

Windows 7 предлагает нам немного более длинный путь.Откройте меню «Пуск», щелкните правой кнопкой мыши Компьютер, и выберите Свойства . Выберите Свойства системы в левом столбце. В разделе «Параметры защиты» выберите Настроить .

Проверьте текущее выделение памяти для точки восстановления. Windows 7 не требует столько места на диске, как Windows 8, 8.1 или 10. Но если у вас есть свободное место, подумайте об увеличении с 3 процентов по умолчанию до более 5 процентов.

4. Убедитесь, что создаются точки восстановления системы

Это не поможет полностью решить вашу текущую проблему, но в следующий раз поможет вам. Включены ли точки восстановления системы? Они создаются регулярно и автоматически?

Windows 8, 8.1 и 10

Введите rstrui в строке поиска меню «Пуск» и выберите соответствующую запись. При появлении запроса нажмите Next , и вы увидите список ваших текущих точек восстановления системы.

Здесь пусто? Вам нужно будет вернуться к опциям System Protection , которые мы использовали ранее.

  1. Введите защита системы в строку поиска меню «Пуск» и выберите Создать точку восстановления системы .
  2. Выберите Настроить . В разделе Восстановить настройки убедитесь, что установлен флажок Включить защиту системы .

Windows 7

Версия для Windows 7 немного отличается.

  1. Перейдите в Компьютер> Защита системы .
  2. На вкладке Защита системы выберите Настроить .
  3. Убедитесь, что установлен флажок Restore system settings и предыдущие версии файлов . Применить и ОК .

5. Переустановите, сбросьте или восстановите Windows 7, 8, 8.1 или 10

.

Вот где варианты между Windows 7 и современными версиями Windows расходятся. Пользователи Windows 8, 8.1 и 10 могут либо обновить, либо сбросить свои установочные файлы. Этот процесс обычно устраняет все оставшиеся проблемы, связанные с системными файлами. Кроме того, благодаря дополнительным параметрам относительно того, какие файлы обновляются или сбрасываются, вы не теряете никаких важных данных.(Но сначала сделайте резервную копию всех важных файлов!)

Windows 8, 8.1 и 10

Пользователи Windows 8, 8.1 и 10 могут выбрать обновление или сброс операционной системы.

  • Refresh (Windows 8): переустанавливает Windows, сохраняя личные файлы и настройки нетронутыми.
  • Сброс: переустанавливает Windows, но удаляет файлы, настройки и приложения, кроме тех, которые поставляются с вашим ПК.
  • Сброс с помощью Keep My Files (Windows 10) : переустанавливает Windows с диска восстановления, сохраняя файлы, настройки и приложения без изменений.

Функция обновления Windows 8 превратилась в Windows 10 Reset с Keep My Files. Они выполняют один и тот же процесс восстановления.

  1. Нажмите Windows Key + I и перейдите в Обновление и безопасность> Восстановление .
  2. Под Сбросьте этот ПК , нажмите Начать .
  3. Выберите Сохранить мои файлы или Удалить все . Поскольку мы просто хотим обновить вашу систему, выберите первое.

Обратите внимание, , что этот процесс сбрасывает ваши настройки и удаляет ваши приложения Windows .(Вот что именно произойдет, когда вы нажмете кнопку сброса!)

При появлении запроса нажмите Сбросить , и фактический процесс может занять несколько минут.

Windows 7

Пользователи Windows 7 ограничены переустановкой или восстановлением.

  1. Нажмите F8 во время процесса загрузки, чтобы войти в меню дополнительных параметров загрузки.
  2. Выберите Repair Your Computer вверху списка.Следуйте инструкциям на экране.

Если параметр восстановления расширенного меню загрузки не работает (или отсутствует), вернитесь к установочному носителю Windows 7 или диску восстановления системы.

  • Если у вас есть установочный носитель или диск восстановления системы, вставьте диск или USB-накопитель в свой компьютер. Запустите систему и выберите . Нажмите любую клавишу для загрузки с компакт-диска .
  • Если вы используете USB-накопитель , есть вероятность, что вам придется выбрать загрузку именно с USB-накопителя.У некоторых производителей есть специальная функциональная клавиша для входа в меню параметров быстрой загрузки, в то время как другие требуют входа в BIOS. Проверьте характеристики вашего производителя. (Кроме того, вот как создать загрузочный установочный носитель Windows.)

Когда вы дойдете до экрана Welcome to Startup , выберите Repair Install, и следуйте инструкциям на экране.

Как удалить старые точки восстановления системы

Вы можете удалить старые точки восстановления системы.В конечном итоге восстановление системы обновляет ваши точки восстановления системы по мере необходимости, заменяя каждый раз самую старую. (Вот почему некоторые люди выделяют много места для восстановления системы.) Тем не менее, если вы действительно хотите удалить свои точки восстановления системы, я покажу вам, как это сделать, не разрушая все.

Удалить старые точки восстановления системы в Windows 8, 8.1 и 10

Пользователи Windows 8, 8.1 и 10 должны:

  1. Введите disk clean в строку поиска меню «Пуск».Щелкните правой кнопкой мыши Best match и выберите Run as administrator .
  2. Выберите C: в качестве диска, который вы хотите очистить, затем нажмите OK. Disk Clean-up рассчитает объем пространства, доступного для очистки.
  3. Откройте вкладку Дополнительные параметры . В разделе Восстановление системы и теневые копии выберите Очистка .
  4. Нажмите Удалить , если хотите продолжить. Этот метод сохраняет вашу последнюю точку восстановления системы на месте , тогда как , нажав Удалить на панели защиты системы, удалит все из них .

Как удалить старые точки восстановления системы в Windows 7

Пользователи Windows 7 должны:

  1. Введите disk clean в строку поиска меню «Пуск» и выберите первый вариант.
  2. На панели «Очистка диска» выберите Очистить системные файлы . Это добавляет новую вкладку Дополнительные параметры (через пару секунд).
  3. Выберите Очистить в разделе Восстановление системы и теневые копии. Это удалит все, кроме последней точки восстановления системы.
  4. Нажмите Удалить , если хотите продолжить.

Связанный: Окончательное руководство по резервному копированию данных Windows 10

Как исправить восстановление системы и восстановить вашу систему

Когда восстановление системы не удается, это может быть мучительный момент. Не паникуйте. Один из перечисленных выше методов вернет к жизни Восстановление системы, а вместе с ним и остальную часть вашей больной системы. Помнить:

  1. Попробуйте альтернативную точку восстановления системы.
  2. Запустите восстановление системы из безопасного режима.
  3. Настройте использование дискового пространства.
  4. Убедитесь, что Windows создает точки восстановления системы, когда это необходимо.
  5. Используйте «Сброс», «Обновить» или «Восстановить», чтобы восстановить системные файлы.
5 лучших дисков аварийного восстановления для восстановления системы Windows

Вот лучшие аварийные диски Windows, которые помогут вам получить доступ к вашему компьютеру для ремонта и резервного копирования, даже если он не загружается.

Читать далее

Об авторе Гэвин Филлипс (Опубликовано 947 статей)

Гэвин - младший редактор отдела Windows and Technology Explained, постоянный автор Really Useful Podcast и регулярный обозреватель продуктов.У него есть степень бакалавра (с отличием) в области современного письма с использованием методов цифрового искусства, разграбленных на холмах Девона, а также более десяти лет профессионального писательского опыта. Он любит много пить чая, настольные игры и футбол.

Более От Гэвина Филлипса
Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Нажмите здесь, чтобы подписаться

.
Оставить комментарий

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

© 2019 Штирлиц Сеть печатных салонов в Перми

Цифровая печать, цветное и черно-белое копирование документов, сканирование документов, ризография в Перми.