Код обратной связи: Делаем форму обратной связи на сайте

Содержание

Форма обратной связи — Комитет градостроительной политики Ленинградской области

Прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

1. Обращения, направленные в форме электронного документа в Правительство Ленинградской области, поступают в отдел по работе с обращениями граждан управления делопроизводства Администрации Губернатора и Правительства Ленинградской области.

Обращения, направленные в форме электронного документа в орган исполнительной власти Ленинградской области, поступают на рассмотрение в соответствующий орган исполнительной власти Ленинградской области.

2. Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо корректно заполнить электронную форму.

3. Ответ на Ваше обращение либо уведомление о его переадресации направляется в  форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами.

4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со статьей 7  Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Закон № 59-ФЗ).

В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме необходимо одновременно в количестве до 2 файлов без архивирования (файл вложения) по одному из двух разных типов допустимых форматов: текстового (графического) формата: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, odt, ods, odp, pub, pdf, jpg, jpeg, bmp, png, tif, gif, pcx.

Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Администрации Ленинградской области.

Информируем Вас, что гарантированная передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности используемой Вами сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.

При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером:

до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;

от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;

свыше 10 Мб может быть не осуществлена.

6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Законом № 59-ФЗ.

7. Обращаем Ваше внимание на  порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный статьей 11 Закона № 59-ФЗ.

8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.

Согласно Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.

9. В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц», на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.

10. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с  соблюдением требований российского законодательства.

Адрес для отправки обращений в письменной форме в Правительство Ленинградской области обычной почтой: Суворовский пр-кт, д. 67, Санкт-Петербург, 191311.

Отправить обращение как *

Физическое лицоЮридическое лицо

Укажите адресата:

Орган исполнительной власти Ленинградской области

———Правительство Ленинградской областиАдминистрация Губернатора и Правительства Ленинградской областиАрхивное управление Ленинградской областиКомитет государственного жилищного надзора и контроля Ленинградской областиКомитет государственного заказа Ленинградской областиКомитет государственного строительного надзора и государственной экспертизы Ленинградской областиКомитет государственного экологического надзора Ленинградской областиКомитет градостроительной политики Ленинградской областиКомитет информационно-аналитического обеспечения и протокола Губернатора Ленинградской областиКомитет Ленинградской области по обращению с отходамиКомитет Ленинградской области по транспортуКомитет общего и профессионального образования Ленинградской областиКомитет общественных коммуникаций Ленинградской областиКомитет по агропромышленному и рыбохозяйственному комплексу Ленинградской областиКомитет по внешним связям Ленинградской областиКомитет по дорожному хозяйству Ленинградской областиКомитет по жилищно-коммунальному хозяйству Ленинградской областиКомитет по здравоохранению Ленинградской областиКомитет по культуре и туризму Ленинградской областиКомитет по местному самоуправлению, межнациональным и межконфессиональным отношениям Ленинградской областиКомитет по молодежной политике Ленинградской областиКомитет по охране, контролю и регулированию использования объектов животного мира Ленинградской областиКомитет по печати Ленинградской областиКомитет по природным ресурсам Ленинградской областиКомитет по развитию малого, среднего бизнеса и потребительского рынка Ленинградской областиКомитет по сохранению культурного наследия Ленинградской областиКомитет по социальной защите населения Ленинградской областиКомитет по строительству Ленинградской областиКомитет по тарифам и ценовой политике Ленинградской областиКомитет по топливно-энергетическому комплексу Ленинградской областиКомитет по труду и занятости населения Ленинградской областиКомитет по физической культуре и спорту Ленинградской областиКомитет правового обеспечения Ленинградской областиКомитет правопорядка и безопасности Ленинградской областиКомитет специальных программ Ленинградской областиКомитет финансов Ленинградской областиКомитет цифрового развития Ленинградской областиКомитет экономического развития и инвестиционной деятельности Ленинградской областиКонтрольный комитет Губернатора Ленинградской областиЛенинградский областной комитет по управлению государственным имуществомПредставительство Губернатора и Правительства Ленинградской области в Республике КрымПредставительство Губернатора и Правительства Ленинградской области при Правительстве Российской ФедерацииУправление ветеринарии Ленинградской областиУправление делами Правительства Ленинградской областиУправление записи актов гражданского состояния Ленинградской областиУправление информационной политики Ленинградской областиУправление Ленинградской области по государственному техническому надзору и контролю

Подведомственное учреждение

———Государственное автономное учреждение Ленинградской области «Центр спортивной подготовки сборных команд Ленинградской области»Государственное казенное учреждение «Центр занятости населения Ленинградской области»

Должностное лицо

Укажите в именительном падеже Ваши:

Фамилию *

Отчество (при наличии)

Отчество отсутствует

Наименование организации (юридического лица)

Номер квартиры(офиса)

Почтовый индекс

Адрес электронной почты для получения ответа или уведомления о переадресации обращения *

Номер телефона

В соответствии с частью 1 статьи 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своём обращении в обязательном порядке излагает суть предложения, заявления или жалобы.

Обращаем Ваше внимание, что в целях объективного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения в установленные сроки необходимо в тексте обращения указывать адрес описанного Вами места действия, факта или события.

В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

Изложите суть обращения:

Текст обращения *

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме, воспользовавшись функцией «Прикрепить файл».

Обращаем внимание, что прикрепляемые в предложенном на сайте формате документы и материалы служат лишь подтверждением доводов автора обращения, изложенных в тексте обращения.

Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме необходимо одновременно в количестве до 2 файлов без архивирования (файл вложения) по одному из двух разных типов допустимых форматов: текстового (графического) формата: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pdf, jpg, jpeg, bmp, png, tif.

Код проверки *

Ваш браузер не поддерживает HTML5 аудио. Вот ссылка на аудио код проверки

собирайте отзывы клиентов при сканировании

Назад к блогам

При сканировании QR-кода для отзыва с помощью гаджета на смартфоне ваши клиенты будут перенаправлены на онлайн-форму, которая позволит им оставить отзыв о вашем бизнесе. 

Хотя бизнес — это не только хорошие отзывы, могут быть и отрицательные, которые обязательно произойдут на этом пути.

Но, по сути, отзывы — это ценная информация, которая будет использоваться для принятия важных решений для вашего бизнеса.  

С учетом сказанного, наиболее эффективными компаниями являютсялучший компании, потому что они постоянно ищут новые способы сделать все возможное для своих клиентов, улучшить свои продукты и услуги. 

Так как же QR-код обратной связи поможет вам в этом? Прочтите этот блог, чтобы узнать больше. 

Оглавление

  1. Как работает QR-код для обратной связи и зачем его использовать? 
  2. Почему важны отзывы или отзывы? 
  3. Как сгенерировать QR-код для Google Review 
  4. Где можно использовать QR-код обратной связи?
    • Рестораны 
    • Аэропорты 
    • На вашем продукте 
    • На вашем мероприятии 
    • Онлайн-встречи/семинары/конференции 
    • Для оценки отеля 
    • Визг
    • Facebook обзоры
  5. Преимущества использования QR-кода обратной связи
    • Охватите больше участников опроса 
    • Получайте отзывы ваших клиентов, гостей и аудитории в режиме реального времени.
    • Улучшите свой бизнес 
    • Измеряйте степень удовлетворенности клиентов с помощью QR-кода обратной связи 
  6. Создайте свой QR-код обратной связи с нами прямо сейчас

Как QR-код для обратная связь работают, и почему вы должны ее использовать? 

QR-код для обратной связи позволит вам собирать отзывы ваших клиентов сразу и в режиме реального времени, просто используя их смартфоны.

Итак, как это работает?

Ну а после того, как вы распечатали свой QR-код для обратной связи с помощьюгугл форма QR код решение, вы можете поместить его на упаковку вашего продукта, баннеры или плакаты, чтобы вы могли получить отзывы своей аудитории за считанные секунды. 

Кроме того, вы также можете получить свой QR-код для отображения обратной связи на цифровых экранах, и его все равно можно будет отсканировать! 

Как только ваши клиенты отсканируют ваш QR-код, они будут перенаправлены на онлайн-форму обратной связи, чтобы заполнить созданную вами персонализированную форму обратной связи. 

Вы можете собирать данные ваших отзывов вв режиме реального времени. 


Почему важны отзывы о компаниях? 

Согласно исследованию, проведенному Bright Local, колоссальное97% клиентов читайте отзывы в Интернете, прежде чем покупать товар или пользоваться бизнес-услугами.  

Обзоры и отзывы влияют на продажи вашего бизнеса и помогают вам лучше понять потребности ваших клиентов. 

И влияет на ваш рейтинг на странице результатов поисковой системы, если вы занимаетесь онлайн-бизнесом.

Отзывы или отзывы играют важную роль в том, как ваши клиенты реагируют или взаимодействуют с вашими услугами, поскольку они отражают надежность бизнеса.

Самые эффективные компании на рынке не только хорошо принимают отзывы, но и намеренно запрашивают отзывы, как положительные, так и отрицательные.  

Тем не менее, общий смысл обзоров заключается в том, что ваши клиенты или гости увидят, насколько эффективно вы управляете и отвечаете на отзывы и мнения, а также насколько вы можете предложить решения проблем или устранить негативные.

Если общее обслуживание клиентов публично сообщается как имеющее отношение к вашему бизнесу, клиенты и гости обязательно запомнят вас и совершат дальнейшие транзакции или покупки у вас.

Как сгенерировать QR-код для обзора Google

1. Сначала создайте форму обратной связи (через формы Google, формы Microsoft или любые другие компании, предоставляющие формы обратной связи/опроса).

2. Скопируйте URL-адрес вашей формы Google.

Когда вы закончите создание формы обратной связи, например, с помощью Google, просто скопируйте ее URL-адрес.

3. Перейдите на сайт www.qrcode-tiger.com и нажмитевставьте URL-адрес в меню «Форма Google»

Из QR-кода QRTiger просто вставьте URL-адрес в «форму Google», поскольку QR-код отзыв генерируется с использованием этого решения

5. Сгенерируйте с помощью «динамического QR».

Всегда выбирайте динамический QR-код, чтобы вы могли повторно использовать свои QR-коды, поскольку динамический контент можно редактировать даже после печати.

6. Нажмите «Создать QR-код» и pперсонализируйте свой QR-код

Чтобы ваш QR-код выделялся, всегда лучше настроить его в соответствии с вашей целью, деловым стилем и сделать его частью вашего бренда.  

7. Распространите свой QR-код

Прежде чем развернуть свой QR-код, убедитесь, что выТест QR-кодасначала убедитесь, что он перенаправляет на правильную онлайн-форму обратной связи.

QR-коды для обратная связь могут распространяться как в Интернете, так и в печатном виде, и их можно сканировать обоими способами.

Где можно использовать QR-код обратной связи?

Рестораны 

Вы можете не только использовать QR-код меню, который будет отображать меню в Интернете (что сегодня проникает в большинство ресторанов), но вы также можете использовать QR-код в качестве формы обратной связи для сбора отзывов о ваших услугах или вашем ресторане. 

Вы можете поместить или распечатать свои QR-коды в отдельных картонных или настольных палатках и поручить им отсканировать QR-код, чтобы поставить свою оценку!

Связанные: Как оформить меню ресторана или бара в QR-коде?

Аэропорты 

QR-коды в аэропортах можно использовать по-всякому. В холлах, ванных комнатах, сувенирных лавках и других местах.

Не только эти коды теперь используются в пунктах регистрации. Но можете ли вы также создать форму обратной связи с QR-кодом и собрать ответы своих пассажиров.

Вы можете разместить QR-код обратной связи в ванной, входных точках или на нескольких рабочих местах. 

На вашем продукте 
Вы можете распечатать QR-код вашего отзыва на упаковке вашего продукта и сразу же получать отзывы ваших клиентов. 

На вашем мероприятии 

Увеличьте количество ответов на опросы, разместив QR-коды внутри вашего заведения, которые будут перенаправлять ваших гостей на форму опроса при сканировании. 

Узнайте обо всех впечатлениях ваших гостей от мероприятия, спросив их мнение.

Попросите их оставить отзыв, и вы используете его, чтобы улучшить и улучшить свой сервис в следующий раз, или, если им понравится мероприятие, которое вы организовали, вы даже можете сделать его еще лучше для них во второй раз.  

Вовлеките свою аудиторию и позвольте им участвовать в том, что они должны сказать. Вы можете разместить свой QR-код на столиках или прямо у входа в подъезд. 

Онлайн-встречи/семинары/конференции 

QR-коды обратной связи можно распечатать или прошить и включить в виртуальные встречи, чтобы вы могли получать отзывы аудитории прямо из виртуальной презентации.

Для оценки отеля 

Вы можете использовать QR-коды в обслуживании номеров и позволить своим гостям оценить впечатления от пребывания. 

Вы также можете побудить их оставить хороший отзыв и даже дать им скидку, когда они придут к вам во второй раз. 

Сгенерируйте QR-код URL для Yelp

Вы можете создатьURL QR-кодэто приведет к перенаправлению на вашу страницу отзывов в Yelp. 

Исам бизнес, который находится на Yelp, знает, насколько важен обзор Yelp.

Вы можете распечатать QR-коды на плакатах, баннерах, бирках, визитных карточках, которые будут перенаправлять на вашу страницу обзора.  

Например, если у вас есть кофейня и вы зарегистрированы на Yelp, вы можете разместить QR-код на упаковке своего кофе, и ваши клиенты будут перенаправлены на вашу страницу отзывов в Yelp. 

URL QR-код для отзывов на Facebook

Все есть в социальных сетях, и социальные сети не обходятся без Facebook. Facebook — один из самых популярных сервисов HubSpot, с помощью которого компании могут расширить свое присутствие в Интернете и привлечь больше клиентов. 

Вы можете перенаправить QR-код на свою страницу рекомендаций Facebook, используя QR-код URL или QR-код Facebook, и предложить им оставить отзыв.

Вы также можете предоставить им скидки или бесплатные подарки, если они оставят хороший комментарий. 

Преимущества использования QR-кода обратной связи

Охватите больше участников опроса 

С помощью QR-кодов вы можете обращаться к респондентам и без проблем собирать отзывы. 

Получайте отзывы ваших клиентов, гостей и аудитории в режиме реального времени.


QR-код можно связать с онлайн-формой для получения оценок клиентов о вашем сервисе.

QR-коды обратной связи также широко используются в упаковке продуктов на малых, средних и крупных предприятиях, чтобы запросить комментарий клиента, позволяющий им улучшить или повысить качество обслуживания клиентов.

Улучшите свой бизнес 

Теперь, когда вы собрали отзывы респондентов, вы можете сформулировать новые идеи и стратегии по улучшению своих услуг или продуктов. 

В конце концов, вы занимаетесь маркетингом для этих людей, поэтому любые корректировки, которые вы вносите, также оправданы тем, что вы слышите то, что они говорят как потребители.

Измеряйте степень удовлетворенности клиентов с помощью QR-кода обратной связи 

Поскольку вы собрали то, что говорят ваши клиенты, конечно, системы обратной связи не дают немедленных результатов, при условии, что вы уже внесли коррективы, необходимые для облегчения их опыта и улучшения.

Но вы по-прежнему можете использовать QR-коды обратной связи с течением времени, измерять отзывы своих клиентов и смотреть, улучшили ли вы свой сервис или достигли ли желаемых результатов.


Создайте собственный QR-код обратной связи с помощью QRTIGER 

Используя QR-код обратной связи, ваши клиенты могут оставлять отзывы и оценивать вас из любого места в любое время.

Если у вас есть дополнительные вопросы о QR-кодах обратной связи или вам нужна помощь, вы можетесвязаться с нами сегодня, и мы сразу же свяжемся с вами. 

13 способов оставить отзыв об эффективном обзоре кода

  • Товарищ
  • Блог
  • Машиностроение
  • 13 способов придать эффект…
  • Брайер Кук
  • 16.12.2022
  • 6 минут чтения

Узнайте, как дать конструктивный отзыв о проверке кода, чтобы способствовать открытому общению и позитивному сотрудничеству в вашей команде разработчиков.

Поскольку год подходит к концу, вы, возможно, проводите или получаете свои последние обзоры кода в этом году.

Обзоры кода — сложная задача как для менеджеров, так и для разработчиков. Однако при правильном проведении эти обзоры могут повысить эффективность всей инженерной группы или компании. Благодаря регулярным проверкам кода менеджеры могут уделять больше времени своим основным приоритетам, таким как проектирование и оптимизация процессов создания кода, пока разработчики его пишут.

Давайте изучим код-ревью и 13 советов, которые помогут сделать его эффективным!

  • Что такое проверка кода?
  • Как дать эффективную обратную связь при проверке кода

Что такое проверка кода?

Проверка кода — это методическая оценка кода, предоставленного коллегой. Он используется для выявления ошибок, помощи разработчикам в изучении исходного кода и повышения общего качества кода. После того, как разработчик программного обеспечения завершил кодирование, он может попросить товарища по команде просмотреть свою работу, чтобы отметить такие проблемы, как неучтенные пограничные случаи и логические проблемы.

Обзоры кода важны, потому что они закладывают основу для постоянного совершенствования в команде инженеров. Когда ваша работа часто подвергается критике со стороны старших членов команды, вы распространяете знания по всей организации. Надежный процесс проверки кода также предотвращает отправку клиентам нестабильного кода.

Проводите эффективные совещания, принимайте решения и возвращайтесь к работе.

Усовершенствуйте свои привычки проведения инженерных совещаний, чтобы повысить вовлеченность и продуктивность с помощью совместной программы совещаний. Попробуйте такой инструмент, как Fellow!

Как дать эффективную обратную связь при проверке кода

  • Проверка на наличие функциональных дефектов
  • Проверка на преобразование кода
  • Проверка использования API
  • Показать сценарии проверки и крайние случаи
  • Быть честным
  • Будьте конкретны
  • Убедитесь, что вы знакомы с кодом
  • Предполагайте, что у вас есть добрые намерения
  • Старайтесь делать обзоры кода небольшими
  • Получите опыт проведения обзоров кода
  • Объясните почему стоит за отзывами 0004
  • Похвалите разработчиков

1 Проверка функциональных дефектов

Первое, на что следует обращать внимание при просмотре кода, — это функциональные дефекты. Это ошибки, которые вы увидите, если поведение программного обеспечения не соответствует функциональным требованиям. Проверьте, нет ли ошибок, которые мешают работе кода. Разделите дефекты на одну из трех категорий: незначительные, серьезные и критические. Характер и серьезность дефекта определяют, к какой из трех категорий он относится.

2 Проверка на преобразование кода

Преобразование кода относится к методу или технологии, используемой для преобразования кода из одного формата в другой. Обзоры кода полезны для обеспечения согласованности и поддержки кодовой базы. По этой причине важно определить код, который не соответствует соглашениям о написании кода, чтобы его можно было исправить.

3 Проверить, как используются API

Отследить изменения в приложении, чтобы увидеть, как они влияют на ваш интерфейс, может быть чрезвычайно сложно. Во время проверки кода проверяйте, правильно ли используются интерфейсы прикладного программирования (API) или сторонние библиотеки. Вы также должны посмотреть, соответствует ли код стандартному шаблону проектирования, обеспечивает ли код достаточную абстракцию для других модулей и использует ли разработчик правильную конструкцию.

4 Показать сценарии проверки и крайние случаи

Предоставить отзыв о крайних случаях и альтернативных сценариях, в которых текущая реализация не сработает. Во время проверки кода вы должны выявить проблемы с логикой, забытые сценарии проверки или крайние случаи, которые не были рассмотрены.

5 Будьте честны

Будьте честны, предоставляя отзывы во время проверки кода. Обзоры кода — это социальная деятельность, которая поможет вам наладить более тесные связи с товарищами по команде и прямыми подчиненными, поэтому вам нужно быть откровенным, но добрым в своих комментариях. Не пропускайте отрицательную обратную связь, но сохраняйте ее сбалансированной и подтверждайте положительное поведение. Дайте предложения о том, как вы будете улучшать код в будущем.

С помощью Fellow вы можете легко давать честные отзывы о встречах, проектах и ​​результатах своей работы. Наши готовые шаблоны помогут вам давать и получать значимые отзывы о проверке кода, не задумываясь над процессом.

«Честная обратная связь от тех, кому вы доверяете, бесценна для личного развития».

Элисон Видотто , генеральный директор и автор

6 Будьте конкретны 

Будьте объективны и приведите конкретные примеры, на которые разработчик сможет опираться в будущем. Например, вместо того, чтобы оставить комментарий «Пожалуйста, измените X», вы можете сказать «Давайте изменим X, так как это может вызвать неприятные ошибки» с дальнейшим объяснением 9.0068 почему важно внести изменения.

Совет. Используйте смайлики в обзорах кода, чтобы добавить контекст или дополнительный смысл своим комментариям. Например, используйте смайлик с задумчивым лицом, чтобы подчеркнуть свое любопытство по поводу строки кода в своем комментарии. Но помните, что смайлики не являются поводом для излишне резких отзывов!

7 Убедитесь, что вы знакомы с кодом

Вы не сможете дать осмысленный отзыв, если не понимаете код. Вы даже можете принести больше вреда, чем пользы, если начнете давать отзывы о кодовой базе, с которой вы не знакомы!

Если вы раньше не работали с кодовой базой, попросите коллегу провести вас по коду, прежде чем приступать к просмотру. Затем, когда вы закончите обзор, попросите того же коллегу посмотреть и сообщить вам, достаточно ли тщательен ваш отзыв. Хотя основное внимание должно быть уделено проверке правильности и качества кода, это также может стать для вас отличной возможностью обучения.

8 Предположим, что у вас есть добрые намерения

Вы должны исходить из того, что разработчик, с которым вы работаете, написал свой код с добрыми намерениями. Когда что-то неясно, попросите разъяснений, а не притворяйтесь в неведении. Избегайте притяжательных местоимений в своем обзоре, таких как « в вашем методе есть ошибка» и абсолютные суждения типа « это никогда не сработает». Если проблема требует подробного объяснения, предоставьте разработчику ссылки или другие ресурсы, которые могут помочь в улучшении.

После каждой проверки сообщайте автору кода, в какой степени вы ожидаете, что он ответит на ваши комментарии, или хотите ли вы просмотреть его исправленный код после внесения изменений.

9 Делайте проверки кода небольшими

Если каждая проверка кода с непосредственным отчетом длится более часа, вы слишком редко проводите проверки. Точно так же, как вы не должны просматривать код слишком быстро, вы также не должны просматривать его слишком долго за один присест. Проведение более частых обзоров должно уменьшить необходимость выполнения длительных обзоров и может даже улучшить качество работы.

10 Получить опыт проведения проверок кода

Лучший способ учиться — это делать. Чем больше обзоров кода вы сделаете, тем лучше отзывы и рекомендации вы сможете предоставить своим товарищам по команде в будущем. С практикой вы начнете понимать, как обеспечить максимальную ценность для вашего автора кода во время каждой проверки. Например, вы научитесь эффективно подходить к чувствительным темам, если обнаружите, что постоянно просматриваете работу младших разработчиков, которые пытаются произвести впечатление излишне сложным кодом.

11 Объясните почему за вашим отзывом

Это отличная идея, чтобы объяснить ваши намерения, рекомендации, которым вы следуете, или как ваше предложение улучшает работоспособность кода при проведении проверки кода. Не думайте, что каждый разработчик поймет ваши рассуждения без уточнения. Уточните , почему вы предлагаете каждое изменение с кратким пояснением.

«Ваше «почему» — это ваша цель, причина веры — движущая сила всего, что вы делаете».

— Саймон Синек, американский спикер и автор книги Find Your Why

12 Избегайте использования сарказма 

Сарказм не является компетенцией лидера. Сарказм, направленный на то, чтобы принизить другого человека, может снизить уверенность в себе и подорвать доверие внутри команды. Это может даже привести к конфликту или длительной пассивной агрессии.

Избегайте критики человека и сосредоточьтесь на самом коде. Недобросовестное использование сарказма только навредит вашим отношениям с человеком. Вместо этого помогите своему товарищу по команде или прямому подчиненному, дав им множество советов и советов по написанию лучшего кода. Представьте себе проверку кода как вид спорта, в котором вы и ваш товарищ по команде совершенствуетесь с каждой тренировкой.

13 Похвалите своих разработчиков

Проверка кода — сложная задача для обеих сторон. Получать конструктивную обратную связь может быть пугающе, поэтому не забывайте хвалить разработчиков за то, что они сделали правильно после каждой проверки. Помните, что положительный отзыв может быть так же полезен для разработчика, как и конструктивный!

Прощальный совет

Разработчики тоже люди, а это означает, что ваши коллеги и непосредственные подчиненные обязательно сделают несколько ошибок здесь и там.

Проверка кода — важный шаг для получения второго мнения перед тем, как код будет объединен в вышестоящую ветку. Эта практика может улучшить качество кода, поддержать передачу знаний и даже упростить тестирование обеспечения качества (QA). Кроме того, конструктивная обратная связь — по коду или иным образом — поможет вашим коллегам улучшить свои навыки и даже улучшить отношения в команде.

Независимо от того, являетесь ли вы новичком в области проверки кода или опытным профессионалом, попробуйте наши 13 советов, которые помогут вам поддерживать позитивное сотрудничество и открытое общение с вашими товарищами по команде. Приятного просмотра!

Советы для высокоэффективных руководителей

  • Электронная почта*

Брайер — профессионал в области коммуникаций и внештатный писатель из Оттавы. В настоящее время она работает советником по стратегии взаимодействия в Карлтонском университете. Она увлечена использованием креативного маркетинга для решения бизнес-задач. В свободное время она либо читает художественную литературу, либо посещает новый фитнес-класс, либо играет на гитаре, либо готовит по рецепту из TikTok.

Узнайте, почему лидеры в более чем 100 странах используют его сегодня.

Попробуй бесплатно Запросить демо

Уже используете Fellow? Авторизоваться

Вам также могут быть интересны эти посты

‎Подкаст кода обратной связи в Apple Podcasts

34 эпизода

Зажигание потенциала и активация точки зрения с помощью историй из повседневной обратной связи.

Стеф Маркс — женщина с разносторонними увлечениями, использующая стратегии лидерства и коммуникации во всем, что делает. Имея степень магистра в области управления коммуникациями, Стеф увлечена раскрытием потенциала в других и внимательно прислушивается к отзывам окружающих. В то время как у каждого человека есть своя история, которой он может поделиться, Кодекс обратной связи приглашает к столу истории повседневного лидерства, чтобы открыть перспективу лидерства на всех уровнях. Поддержите этот подкаст: https://podcasters.spotify.com/pod/show/thefeedbackcodepodcast/support

  1. 34: Потеря обратной связи

    34: Потеря обратной связи

    Думали ли вы о том, что потеря обратной связи делает с вами в этом сезоне? Все идет-го-го-го до тех пор, пока не остановится. На этой неделе мы поговорим о том, как может выглядеть потеря обратной связи вокруг вас в этот праздничный сезон.

    Поддержите этот подкаст: https://podcasters.spotify.com/pod/show/thefeedbackcodepodcast/support

  2. 33: Вы ударный игрок?

    33: Вы ударный игрок?

    Вы сомневаетесь, оказываете ли вы влияние? Стремитесь ли вы улучшить обратную связь, которую вы запрашиваете и предоставляете другим? Может быть, ваш стиль общения просто не подходит, когда вы представляете новый процесс или идею? На этой неделе вы узнаете, как стать влиятельным игроком в своем пространстве. Кроме того, узнайте, как улучшить способы, с помощью которых вы можете запрашивать информацию и информацию от других.
    Возьми книгу!
    Получение этой новой любимой книги от «OG» руководства, моей мамы.
    Моя мама — настоящая жемчужина (в данном контексте OG) лидерства и слушает каждую серию.
    Объятия, хо.
    Отправить идеи | Подпишитесь на IG

    Поддержите этот подкаст: https://podcasters.spotify.com/pod/show/thefeedbackcodepodcast/support

  3. 32: Проверка мужества

    32: Мужество Регистрация

    Когда в последний раз у вас хватило смелости обратиться к старому другу или коллеге? Когда вы в последний раз осознавали, что кто-то из вашего ближайшего окружения на самом деле переживает те же обстоятельства, что и вы? Послушайте и подумайте, кто будет вашей «проверкой мужества» на этой неделе.

    Скриншот и отметьте @Thefeedbackcode в IG, если этот эпизод сделал что-то для вас на этой неделе.

    Поделитесь ссылкой на LinkedIn и отметьте код обратной связи.

    Хотите попасть на шоу? Электронная почта: [email protected]

    Поддержите этот подкаст: https://podcasters.spotify.com/pod/show/thefeedbackcodepodcast/support

  4. 31: Как управлять дисциплиной, решениями и направлением

    31: Как ориентироваться в дисциплине, решениях и руководстве

    Вы изо всех сил пытаетесь отличить комплименты от искреннего руководства в своей жизни? Кто-то говорит о ваших талантах, и вы не знаете, что делать дальше? Послушайте выпуск этой недели, чтобы определить, какие шаги нужно предпринять и как обрести свежий взгляд на этот сезон.

    Поддержите этот подкаст: https://podcasters.spotify.com/pod/show/thefeedbackcodepodcast/support

  5. 30: Что делать со страхом

    30: Что делать со страхом

    Вы действительно сидели и думали о страхе? Как страх поглощает ваш мыслительный процесс? Как страх вызывает неуверенность в вашем лидерстве и лишает вашу команду успеха? Как страх крадет вашу радость? На этой неделе мы погрузимся и поговорим обо всем этом! Будьте готовы уйти от лучшего лидера из-за этого.

    Скриншот и отметьте @Thefeedbackcode в IG, если этот эпизод сделал что-то для вас на этой неделе.

    Поделитесь ссылкой на LinkedIn и отметьте код обратной связи.

    Хотите участвовать в шоу? Электронная почта: [email protected]

    Поддержите этот подкаст: https://podcasters.spotify.com/pod/show/thefeedbackcodepodcast/support

  6. 29: С возвращением!

    29: С возвращением!

    Приятно вернуться! Давайте углубимся в эту неделю, чтобы поговорить о целостности, честности и о том, как ориентироваться в том, что происходит в вашей жизни дальше.

    Подписаться: @TheFeedbackCode

    Поделитесь историей или отправьте тему: [email protected]

    Поддержите этот подкаст: https://podcasters.spotify.com/pod/show/thefeedbackcodepodcast/support

Отзывы клиентов

11 оценок

Любовь!

Обожаю этот подкаст! Такой настоящий и такой хороший!

воодушевляющий

Воодушевляющий и заставляющий задуматься подкаст.

Оставить комментарий

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *