Как вести страницу в вк: как создать, настроить и вести

Содержание

«Как научиться вести страничку во «ВКонтакте», чтобы она выглядела красиво и солидно?» — Яндекс Кью

Популярное

Сообщества

ИнтернетМода и красота+3

Кирилл Карпов

  ·

90,2 K

Ответить1Уточнить

Анастасия Харитонова

413

Сериалов насмотрелась, а теперь сижу тут умничаю. А вообще я программист.  · 23 авг 2016

Мне проще будет отталкиваться от обратного:

  1. Слишком много репостов (да и вообще постов) на стене.
    Думаю, многие согласятся с тем, что «постить» себе на стенку по 5-10 записей в день нет никакого смысла. Во-первых, потому что никто не будет их смотреть, (обычно обращают внимание на первые 2-3 записи). Во-вторых, это захламляет стену. Если вам так уж не терпится сохранить какую-то запись, можете переслать ее личным сообщением в беседу с самим собой.

  2. Хвастовство.
    ВК, как и любая соцсеть — это прекрасная площадка для того, чтобы рассказать всем о своих интересах, увлечениях, моральных устоях, благосостоянии.
    И, к сожалению, многие пользователи откровенно хвастают ничего не значащими, по сути, вещами. Бессмысленные фотки, бессмысленные записи, единственный мотив которых показать, какой ты «топовый». Вот пример: фото, на нем крупным планом лицо, большую часть которого не видно из-за айфона. Вот кто как, а лично я восприму это как хвастовство «У меня новенькая модель, смотрите, какой я крутой». Ну или мода такая, наверно. Тоже ничего хорошего.
    Вот хочется мне сохранить какой-нибудь интересный рецепт, я не буду кидать на стену, как-бы крича всем «Посмотрите! Я умею готовить! Сегодня я приготовлю вот такую вкусняшку!». Я кину ее, опять же, себе в диалог. Я не порицаю людей, которые выкладывают рецепты на страницу, просто полагаю, будет разумней, если человек не будет рассказывать инфу о себе в плоть до таких мелочей, вроде того, что он сегодня ел на обед.

  3. Фото. Много-много ненужных фото.
    Повторяющиеся — обработанные/необработанные (обязательно все версии), или когда поза меняется незначительно НО ВЕДЬ ОНА ПОМЕНЯЛАСЬ НУЖНО ТОЖЕ ВЫЛОЖИТЬ. Размазанные, непонятные, ничего толкового не показывающие. Зачем? Ответ не известен.

  4. 4354875439570 сообществ, из которых вы читаете 10-20.
    У меня есть знакомый, у него 749 подписок, и я уверена, это не предел. До сих пор не пойму, зачем он подписывается на это все, неужели ему нравится перегруженная всяким мусором лента?
    Не бойтесь отписываться от ненужных сообществ. Некоторые откровенно боятся, мол, «потом больше не найду эту группу, а она ведь такая интересная», даже если он в нее и не заходит вовсе.

  5. Та же история с друзьями.
    Когда у человека 350+ друзей, это вызовет сомнение, что человек серьезно отнесется к Вам, ведь он добавляет в друзья всех и вся и не поймешь, интересен ли ты ему или в его друзьях ты оказался «по инерции».

  6. Слишком много личной информации.
    С этим советом многие могут не согласиться. Конечно, каждый решает сам, сколько он хочет рассказать о себе рандомному пользователю. Мне кажется, что слишком подробно о себе говорить тоже не нужно. Можно показаться человеком эгоистичным или недалеким. Да и вообще, не нужно забывать о безопасности: чем больше о себе расскажешь, тем больше ты открыт для злоумышленников. Это важнее, чем может показаться.

  7. Другая крайность — слишком мало какой-либо информации.
    1 фотография или вообще отсутствие таковой. Имя, фамилия, пустая стена. Увидев такую страничку, кажется, что человек очень замкнут в себе, черств и неинтересен. (Тех, кто зарегистрировался недавно я сюда не включаю).

Вот и набежало 7 пунктов. Если что-нибудь еще важное замечу, допишу.

Далее  каждый сам  выбирает, как он хочет себя позиционировать и в отношении этого выбирает посты, группы и прочее. Мне, к примеру, нравится публиковать красивые виды природы, мегаполисов, рассказывать о своем (хорошем) настроении и дарить положительные эмоции тем, кто заходит на мою страницу. Люблю передавать своим друзьям ту радость, восхищение и вдохновение, которые увидела в чем-то.

Вот, пожалуй, и все. Прошу прощения за мою кривость повествования, так сказать.

Andres Sivtsov

5 сентября 2016

То чувство, когда больше 350 друзей в vk 😀

Комментировать ответ…Комментировать…

Рома Гайовий

103

ыыыыыыы  · 7 дек 2016

Подписки: чем меньше захайпленных пабликов тем лучше, заметил тенденцию что когда в паблике становиться больше чем 1-2 миллиона подписчиков он начинает скачиваться. Как по мне идеал пабликовых пропорций — 1-2 СМИ, пара действительно познавательных паблика(что-то типу зеквещен), паблик с хобби, с артами, с музикой ну и 1 паблик с смешнявками. Фотографии: лучше 1-5… Читать далее

Влад Ромашов

7 декабря 2016

Класс, по вашим критериям у меня солидная страница

Комментировать ответ…Комментировать…

Nikolay Gordienko

90

SAP consultant, живу в Германии, знаю несколько языков, путешественник 79 уровня, буддист  · 8 дек 2016

Совсем не вести страничку вконтакте выглядит очень круто и солидно.

Поменьше внимания уделяйте социальным сетям. Не знаю ни одного примера из жизни, когда кто-либо отказался заключать сделку потому что «извините, ваша страничка вк выглядит несолидно». Или, чтобы девушка отказалась встречаться с парнем, потому что «у тебя вк некрасивая страничка».

Комментировать ответ…Комментировать…

Никита Хомутов

71

Web/UI дизайнер, фотограф, блогер, студент  · 7 дек 2016

Я думаю, что все это здесь уже много раз обсудили, но все же напишу здесь свое мнение, и свой опыт ведения своей страницы. Тут все можно разделить на пункты, первый это: Сама страница — ее нужно вести очень осторожно, ваше фото на аватаре, только самые важные данные в информации о пользователе, никакой ложной информации и различного бреда, вроде «Телефон: красный» и… Читать далее

Комментировать ответ…Комментировать…

Denis T

71

Key Account Manager  · 22 февр 2017

Удалил всю информацию о себе и  ни капли не жалею. Многие даже не представляют сколько можно сказать о человеке по его социальной странице. Хотя последней каплей стала программа «vk-tracker», при ее помощи владельцы с сайта на которой она установлена видят с какого сайта  я к ним зашёл, что делал на их сайте, какую продукцию смотрел и все мои соц. сети (Vk, fb, Twitter… Читать далее

Комментировать ответ…Комментировать…

Брюс Уэйн

2

человек, который хочет, чтобы все были добрые  · 11 дек 2016

Можете посмотреть мою страницу в вк, она, как по мне, выглядит очень достойно. И главное, я кидаю себе на стену действительно то, что мне нравится, то от чего я получаю кайф. Я думаю, вам для начала нужно найти источники, где вы сможете забивать свою стену каким-либо контентом, чем вы увлекаетесь, поищите группы на эту тематику, может быть есть популярные люди в… Читать далее

Комментировать ответ…Комментировать…

Первый

Мери Энн

15

Студент лингвистического факультета  · 5 сент 2016

«Краткость- сестра таланта». Несколько действительно полезных пабликов, приятная на вид фотография и не частые (не навязчивые) репосты/записи на стене. Если идти от слова «красивое», то всегда вспоминаю людей, которые ведут инстраграм в определённых тонах и имеют свою аудиторию подписчиков не только из друзей. Давно хочу заняться и своей страничкой, ведь так приятно… Читать далее

Комментировать ответ…Комментировать…

Алексей Песоцкий

52

30 апр 2018

«хруст пальцев» 1. Что человек зашедший на вашу страницу видит в первую очередь? Правильно, аватарку. Если хотите выглядеть ВКонтакте солидно, сделайте соответствующую аватарку. Не мне вас учить как ее делать, думаю, сами разберётесь. 2. Регулярно чистите вашу страницу. Начните хоть сейчас. Удалите старые фотографии, которые уже не актуальны или больше не в вашем вкусе… Читать далее

Комментировать ответ…Комментировать…

Вы знаете ответ на этот вопрос?

Поделитесь своим опытом и знаниями

Войти и ответить на вопрос

1 ответ скрыт(Почему?)

19 возможностей ВКонтакте для бизнес-страниц

Виды контента на бизнес-странице Дополнительные возможности Фишки для общения с аудиторией

Мы в Telegram

В канале «Маркетинговые щи» только самое полезное: подборки, инструкции, кейсы.
Не всегда на серьёзных щах — шуточки тоже шутим =)

Подписаться

Станьте email-рокером 🤘

Пройдите бесплатный курс и запустите свою первую рассылку

Подробнее

Компаниям, которые только входят во ВКонтакте, сложно разобраться, какие здесь есть форматы контента, что можно публиковать в ленте и как общаться с подписчиками. И правда — сейчас в этой соцсети все устроено немного сложнее, чем просто посты с картинками.

Разбираемся, какой контент можно публиковать на бизнес-странице ВКонтакте, какие есть дополнительные инструменты для эффективного ведения сообщества, и как завоевывать лояльную аудиторию.

Материал будет полезен, если вы планируете создать страницу ВКонтакте — или уже создали и хотите начать вести, но пока не понимаете, как здесь все устроено.

Виды контента на бизнес-странице

1. Записи

Те самые посты, из которых состоит лента. Сейчас записи ВКонтакте — это не только текст + картинка.

Варианты вложений:

  • Карта. Чтобы показать, где именно находится ваш офис.
  • Сниппет. Для анонса мероприятия в красивом формате.
  • Опрос. Чтобы попросить подписчиков выбрать новый десерт в меню или принт для футболки.
  • Фото/фотоальбомы. Чтобы показать новую коллекцию одежды.
  • GIF-анимация/видео. Чтобы показывать кусочки рабочего процесса или инструкции по пользованию товаром.
  • Документы. Чтобы прикладывать чек-листы, которые подписчики смогут скачать и заполнить.
  • Товары/услуги. Для привлечения внимания к акциям или новинкам.
  • Аудиозаписи. Чтобы попросить оценить плейлист для кофейни на выходные.
  • Гиперссылки. Чтобы ставить красивые ссылки на что угодно — от своего сайта до новости по теме.
  • Постеры. Чтобы делать короткие забавные пожелания на день.

В одной записи можно сочетать несколько видов контента. Например, текст, фото и опрос. При этом у каждого вложения можно настраивать что-то свое. Например, у опроса можно настроить фон и ограничить время голосования.

Сами записи можно запланировать или отключать у них комментарии. Можно указать имя автора и ссылку на источник — ВКонтакте ценят уникальность. Есть даже специальная технология Прометей, которая помечает огоньком оригинальные публикации и сообщества, а потом выводит их в рекомендации.

Благодаря такому разнообразию форматов во ВКонтакте можно создавать любой контент — обучающий, продающий, вовлекающий, новостной, пользовательский, развлекательный. Ограничений нет, кроме тех моментов, про которые говорится в пункте 6.3.4 правил.

2. Статьи

Более развернутые материалы, которые отличаются от записей объемом и возможностью редактирования в любое время. А еще в них можно верстать текст — добавлять подзаголовки и списки, форматировать шрифт, а также вставлять медиафайлы.

3. Истории и сюжеты

Это вертикальные фото и видео длительностью до 15 секунд, почти как сторис в Instagram*. У аудитории истории отображаются в ленте новостей в кружочке «‎Сообщества», а у вас на странице — справа наверху. Истории доступны 24 часа.

Через истории удобно делать анонсы событий, устраивать конкурсы, делиться товарами, добавлять места и упоминания подписчиков. Сюда можно ставить ссылки, по которым человек моментально перейдет в нужное место — например, к оформлению заказа.

Кстати, если 24 часов «жизни‎» истории мало, можно создать сюжет. Это подборка до 100 историй с общей обложкой — она всегда будет доступна в сообществе. Такую фишку можно использовать для оформления фотоотзывов от клиентов.

4. Клипы

Почти как истории, только длятся не 15 секунд, а 1 минуту — примерно как ролики TikTok. В видео можно добавить текст, музыку и использовать здесь другие инструменты из редактора. Через клипы удобно показывать закулисье работы, изготовление товаров, предоставление услуг.

Дополнительные возможности

Помимо записей, статей, историй/сюжетов и клипов, на странице бизнеса ВКонтакте есть еще несколько полезных фишек.

5. Рассылки

Это сообщения, которые приходят от имени сообщества в личные сообщения человеку. Один из самых эффективных способов продаж ВКонтакте. По данным студии Чижова, рассылки ВКонтакте открывает до 90% подписчиков, в то время как посты в ленте просматривает только 30%.

Чтобы рассылать сообщения массово, на страницу бизнеса нужно добавить приложение для рассылок из каталога ВКонтакте — например, Senler. И там настроить базу и цепочку писем. Собрать подписчиков можно несколькими способами — от рассылки приглашений до закрепа приглашения в профиле.

Через рассылки удобно присылать специальные предложения, делиться новостями, приглашать на мероприятия. Главное — сообщения не должны быть длинными. Ведь они приходят в «‎личку», а подписчик не привык видеть там развернутые тексты.

6. Видеозаписи/Фотоальбом/Аудиозаписи

Недооцененный некоторыми компаниями инструмент. А ведь в видеозаписях удобно делать гайды по пользованию товарами, в фотоальбомах — показывать команду, в аудио — размещать плейлисты вашего кафе.

Кстати, фотоальбом можно сделать открытым — то есть снимки в него смогут загружать подписчики. Удобно, чтобы публиковать отзывы, как на маркетплейсах.

7. Обсуждения

Специальные темы внутри группы, в которых люди могут оставлять сообщения. Обсуждения можно использовать, чтобы собирать обратную связь от подписчиков, отвечать на вопросы, получать рекомендации по сервису.

8. Подкасты

На странице бизнеса подкасты видны в разделе справа, но их можно публиковать и в ленте. Полезно, что подкасты видны не только подписчикам, но и тем, кто заходит в рекомендации — то есть это неплохой способ привлечь новую аудиторию.

Чтобы загружать свои подкасты, нужно подать заявку в бот

9. Мероприятия

Отдельные группы, в которых можно собирать подписчиков по интересам, чтобы не засорять основную страницу. Классный вариант для сбора аудитории на тематические вечера, концерты, вебинары.

10. Ссылки

Во ВКонтакте можно добавлять активные ссылки на внутренние страницы, а можно на внешние ресурсы. Через ссылки легко перенаправлять человека на раздел сайта с FAQ, на оплату, на другие свои соцсети.

11. Трансляции

Прямые эфиры, которые можно публиковать в записи на стене или в историях.

Если поставить специальную галочку, ВКонтакте уведомит подписчиков о начале эфира. Интервью, подведение итогов розыгрыша, вебинар, экскурсия по производству — вот только несколько идей для подобных трансляций.

12. Сайт

У ВКонтакте есть специальный конструктор сайтов, с помощью которого можно за пару шагов сделать лендинг — на основе страницы компании.

Это удобно, когда сайта еще нет, и нет времени его делать. По итогу получается простой лендинг — главный экран с оффером, блок преимуществ, каталог продуктов, отзывы. Ну, и кнопки призыва к действию со ссылками.

А чтобы сделать отдельный одностраничный сайт, можете воспользоваться конструктором Unisender Business. Не нужно тратить много времени, обращаться к дизайнеру и программисту. Есть 30+ готовых шаблонов для разных сфер бизнеса, подключение домена, интеграция с CRM, чат-ботами и сервисом email-рассылок.

13. Приложения

Если перейти в «Управление‎» — «Приложения‎», откроется неплохой каталог приложений, чтобы вести страницу эффективнее. Например, формы для сбора заявок, сервис для онлайн-записи, проведение розыгрышей, расчет цен на услуги, создание игр и квизов, ведение онлайн-расписаний.

А еще на бизнес-страницу ВКонтакте можно добавить каталог товаров и услуг с карточками, примерно как на маркетплейсах.

Фишки для общения с аудиторией

Кажется, что для хороших отношений с аудиторией, достаточно качественно вести страницу, делать рассылки, ну, и иногда проводить трансляции — в общем, использовать то, о чем я писала раньше. Но для большей эффективности можно освоить еще несколько форматов.

14. Сообщения

Это специальная опция, встроенная в сообщество. Если использовать сообщения, можно неплохо сэкономить время и вам, и подписчикам — а в результате получить приятный опыт взаимодействия.

Чтобы включить сообщения, зайдите в «‎Управление» — «‎Сообщения», а там выберите статус «Включены‎». Теперь можно отвечать подписчикам вручную, когда они зайдут в сообщество и нажмут «‎Написать сообщение».

Или же можно подключить чат-бота, который сам будет отвечать на популярные вопросы. В сообщениях можно не только общаться, но и принимать оплату за товары.

15. Беседы

Как и сообщения, беседы отображаются у подписчиков в личных сообщениях. Механика их работы похожа на сообщения. Только здесь не диалог, а разговор с несколькими десятками или сотнями людей. Беседы можно использовать по-разному:

  • Собирать отзывы о новых услугах.
  • Организовывать подписчиков на мероприятие.
  • Делиться новостями из ниши вашего бизнеса.
  • Просто общаться на злободневные темы и делиться мемами.

Вообще, беседы — крутой способ создать комьюнити вокруг бренда.

Ссылку на беседу можно разместить в описании страницы в открытом доступе или выслать по запросу.

Сообщения и беседы, равно как рассылки, отображаются у человека в личных сообщениях.

16. Чат-боты

Как я писала выше, чат-бота можно подключить к сообщениям сообщества. Он будет выдавать подписчику нужную информацию или задавать уточняющие вопросы. А в итоге — записывать на услугу, получать оплату. При необходимости к диалогу можно подключить сотрудника.

Кстати, чат-ботов можно настроить не только для сообщений, но и для действий людей в самом сообществе. Например, можно запустить общение с клиентом, когда он поучаствует в опросе.

В блоге Unisender уже разбирали 9 конструкторов чат-ботов для VK, Telegram, своего сайта.

17. Комментарии

Если настроить комментарии и постоянно с ними работать, можно очень сблизиться с аудиторией. Потому что в комментариях некоторые подписчики задают «‎горячие» вопросы — иногда достаточно одного ответа, чтобы человек написал с желанием купить товар. По умолчанию комментарии на странице бизнеса включены, но их можно отключить для отдельных записей или полностью.

А еще удобно, что в комментариях можно прикреплять медиафайлы и кликабельные ссылки. Это выгодно отличает ВКонтакте от Instagram*.

18. Отзывы

Чтобы начать пользоваться отзывами, нужно зайти в «‎Управление» — «‎Приложения» и скачать одноименное приложение.

С помощью приложения можно легко и быстро собирать обратную связь, а потом отображать ее заметном месте странице. Можно сделать так, чтобы приложение показывало только лучшие отзывы, а потом направить на этот раздел рекламу.

19. Виджеты

Яркий блок, который видят люди сразу, как заходят на страницу. Чаще всего в виджете приветствуют человека, обращаются к нему по имени, призывают написать сообщение компании. Также через виджеты удобно:

  • Ориентировать человека в сообществе.
  • Рассказывать об актуальных акциях.
  • Предупреждать об изменении графика работы.

В общем, виджет — отличный способ рассказать о чем-то важном или срочном.

Подходящий виджет можно скачать через «‎Управление» — «Приложения‎».

Поделиться

СВЕЖИЕ СТАТЬИ

Другие материалы из этой рубрики

Не пропускайте новые статьи

Подписывайтесь на соцсети

Делимся новостями и свежими статьями, рассказываем о новинках сервиса

«Честно» — авторская рассылка от редакции Unisender

Искренние письма о работе и жизни. Свежие статьи из блога. Эксклюзивные кейсы и интервью с экспертами диджитала.

Оставляя свой email, я принимаю Политику конфиденциальности

Наш юрист будет ругаться, если вы не примете 🙁

Как запустить email-маркетинг с нуля?

В бесплатном курсе «Rock-email» мы за 15 писем расскажем, как настроить email-маркетинг в компании. В конце каждого письма даем отбитые татуировки об email ⚡️

*Вместе с курсом вы будете получать рассылку блога Unisender

Оставляя свой email, я принимаю Политику конфиденциальности

Наш юрист будет ругаться, если вы не примете 🙁

Интеграция VK-X — пиковая метрология

Измеряйте больше с помощью микроскопа VK-X

Вы когда-нибудь хотели использовать микроскоп VK-X для измерения крупных деталей, автоматизации процесса или объединения дополнительных возможностей с готовым устройством Keyence? Что ж, мы создаем крупноформатные столики и аксессуары, которые раскрывают больше возможностей этих уже полезных микроскопов.

Большие подиумы

Ваши детали большие! Мы производим моторизованные платформы позиционирования с ходом от 300 миллиметров до 2,5 метров в длину.

Больше автоматизации

Добавьте больше к автоматизированному процессу сбора данных. Сократите количество взаимодействий с оператором и ускорьте цикл измерений.

Простая установка

Наше оборудование разработано таким образом, чтобы его можно было легко подключить к микроскопу VK и его контроллеру. На этот раз выберите легкий путь!

Поддержка

Беспокоитесь о технической поддержке? Наши специалисты, справочные руководства и обучающие видеоролики обеспечат оптимизацию вашего оборудования в соответствии с вашими потребностями.

Шаг 1: Выберите свои возможности

Опция № 1

Основная интеграция

Пользователь работает 100% от ключевого интерфейса VK Viker. работа?

Эти более крупные ступени перемещения приводятся в действие шаговым двигателем. Внутренний контроллер шагового двигателя микроскопа VK будет использоваться для управления осями XY. Эта интеграция не требует никакого дополнительного программного обеспечения.

Когда этот вариант был бы идеальным для меня?