что делать в случае блокировки и как долго могут ограничивать доступ
21 марта 2022 года Тверской суд Москвы признал американскую компанию Meta экстремистской организацией. Соцсети Facebook* и Instagram* заблокированы на территории РФ.
Почему доступ к Facebook* ограничен в России?
Все началось с того, что 24 февраля в Роскомнадзоре (ведет контроль над информацией в сети и СМИ) заявили о том, что в американской социальной сети оказались заблокированными сразу четыре российских СМИ — телеканал «Звезда», «РИА Новости», сайты «Лента.ру» и «Газета.ру»1. В ведомстве напомнили о недопущении цензуры СМИ и потребовали от руководства Facebook* объяснить свои действия. Ответа так и не последовало.
Поэтому 25 февраля Генпрокуратура России признала, что соцсеть причастна к нарушению прав и свобод человека. В этот же день Роскомнадзор и Генпрокуратура частично ограничили доступ к соцсети из России. Первое время это делалось путем искусственного замедления работы Facebook*.
Примечательно, что с восстановлением подобных ограничений 1 марта столкнулся и иностранный сервис Twitter. 4 марта 2022 года доступ к Facebook* и Twitter был полностью заблокирован на территории России. 21 марта компания Meta была признана экстремистской организацией, соцсети Facebook* и Instagram* заблокированы на территории РФ, однако мессенджер WhatsApp под санкции не попал.
Однако граждане и юрлица не будут привлекаться к ответственности за пользование Facebook* и Instagram*. Но ведение бизнеса с использованием этих площадок будет считаться финансированием экстремистской деятельности.
По данным аналитиков Mediascope, с февраля по апрель 2022 года среднесуточный охват пользователей из России в Facebook и Instagram (мобильные и настольные устройства) упал более, чем в два раза2. Финансовые потери прямой выручки американской компании от блокировки в России уже оценили в 2 млрд. долларов в 2022 году3. Правда, вряд ли это можно назвать серьезным ударом по финансовым показателям компании.
Так, по данным на 2021 год выручка компании составила 33.7 млрд долларов4.
Чем отличается блокировка от замедления трафика?
Ответ кроется в самом вопросе. При замедлении трафика, как это было в случае с Twitter осенью 2021 года и с Facebook* в конце февраля 2022 года, технически доступ к сервису остается. Пользователям доступны все функции — переписки, комментарии, поиск новостей и так далее. Однако, скорее всего, видеть вы будете только текст. Все изображения и видео будут загружаться слишком долго. Пользоваться таким видом Facebook* можно, но крайне неудобно.
Полная блокировка Facebook* в России началась 4 марта в качестве ответной меры за блокировку российских СМИ. В этом случае провайдеры блокируют IP-адрес, точный URL страницы или целый домен.
Как удалить аккаунт на Facebook*
После того, как американскую соцсеть заблокировали на территории РФ, некоторые пользователи захотели удалить свой аккаунт на Facebook*.
К сожалению, у соцсети нет отдельной русской службы поддержки, поэтому сейчас деактивировать или удалить страницу можно только на сайте социальной сети.
- На сайте выберите в правом верхнем углу пункт «Настройки».
- В меню «Ваша информация на Facebook*» нажмите на кнопку «Посмотреть» напротив пункта «Деактивация и удаление».
- Выберите пункт «Удаление аккаунта» и продолжите.
- Затем нужно будет еще раз нажать «Удалить аккаунт» и подтвердить свою личность паролем от Facebook*.
- После этого страница будет окончательно удалена только через 30 дней.
Корреспондент «Комсомольской правды» связался с техподдержкой Facebook*, но на момент публикации материала ответа от них не поступило.
Когда в России могут разблокировать Facebook*
Российские чиновники и депутаты не исключают, что со временем соцсеть могут разблокировать на территории страны. Разумеется, что перед этим руководству Meta* будет необходимо прекратить нарушать российское законодательство.
17 мая об этом сообщил пресс-секретарь президента РФ Дмитрий Песков.
По словам представителя Кремля, для восстановления нормальной работы в России руководству компании необходимо удалить противоправный контент (в частности — с призывами к насилию против граждан РФ) и открыть на территории Российской Федерации свое официальное представительство.
С позицией Пескова согласен и глава Комитета ГД РФ по информационной политике Александр Хинштейн. Депутат допустил разблокировку соцсетей компании после того, как она изменит политику в отношении российских граждан. При этом инициатива должна исходить от самой организации Meta.
* Американская компания Meta, которой принадлежат соцсети Facebook и Instagram, признана экстремистской на территории РФ (решение Тверского суда Москвы от 21.03.2022).
- https://rkn.gov.ru/news/rsoc/news74108.htm
- https://t.me/dnative_sklad/163
- https://www.forbes.ru/tekhnologii/460625-analitiki-ocenili-poteri-priznannoj-ekstremistskoj-meta-ot-blokirovki-v-rossii
- https://www.
prnewswire.com/news-releases/meta-reports-fourth-quarter-and-full-year-2021-results-301474305.html
prnewswire.com/news-releases/meta-reports-fourth-quarter-and-full-year-2021-results-301474305.htmlКак удалить учетную запись Facebook без потери фотографий и контактов?
Читайте, как быстро деактивировать или удалить собственную учетную запись в «Facebook», или отдельную страницу компании, привязанную к ней, предварительно сохранив данные на любое устройство по выбору пользователя.
Введение
Социальная сеть «Facebook» является одной из самых известных площадок для общения пользователей между собой и обмена, интересующей их, тематической информацией. Получив широкое и массовое распространение она незаменима для поиска и установки контактов со своими родственниками, коллегами и друзьями, приятного непринужденного время провождения при просмотре смешных картинок, видеозаписей или личных сообщений, оперативного решения деловых и профессиональных вопросов с сотрудниками, распространения и получения интересных пользовательских данных, новостей, уведомлений о мероприятиях.
Не меньшую роль социальная сеть играет и для средств массовой информации, которые часто, в своем желании первыми донести до ведома пользователей определенную новость, используют публикации со страниц личных учетных записей сети «Facebook» в качестве источника информации, а также разнообразные другие направления применения социальной сети.
Однако при всей привлекательности использования «Facebook», могут происходить определенные жизненные ситуации, при которых у пользователей возникают желания или определенная необходимость временно деактивировать или полностью удалить свою личную учетную запись в социальной сети «Facebook». Причины могут быть разными, от простого желания зарегистрировать новую учетную запись в сети вместо предыдущей, чтобы не чистить аккаунт от старых записей и подписок, а начать с чистого листа, до желания уберечь свои данные от передачи третьим лицам или пресечь возможную несанкционированную утечку, сохранив свою конфиденциальность (в качестве примера можно привести скандал, связанный со сбором персональных данных и передачей их компании «Cambridge Analytica» для целенаправленной политической рекламы).
Конечно, удаление учетной записи не сможет полностью остановить отслеживание «Facebook», но должно помешать компании получать информацию о пользователе, его местонахождении и предпринимаемых действиях.
Откровенно говоря, компания «Facebook» и ее главный продукт (одноименная социальная сеть) не является дружественным сервисом, который появился в 2008 году, чтобы помочь участникам улучшить степень коммуникации со своими друзьями. На сегодняшний день сеть «Facebook» обладает многими пользовательскими данными, вне зависимости от желания владельцев. И естественно многие пользователи захотят удалить свой аккаунт для защиты своей конфиденциальности.
Поэтому далее в нашей статье мы расскажем, как быстро деактивировать или удалить собственную учетную запись в сети «Facebook», или отдельную страницу компании, привязанную к ней, предварительно сохранив данные на любое устройство по выбору пользователя.
Отличия деактивации и удаления учетной записи
«Facebook»В социальной сети «Facebook» существуют варианты временного отключения учетной записи пользователя и полного ее удаления.
Разница между ними выражается в следующем отличии. При деактивации учетная запись прекращает свое функционирование, и сторонние пользователи не смогут увидеть профиль пользователя в «Facebook». Однако такой вариант оставляет все данные и опубликованные материалы без удаления, и позволяет использовать сетевое приложение «Facebook Messenger» для переписки с друзьями. Позже пользователь сможет активировать свой аккаунт при необходимости в любое время.
При удалении учетной записи повторно активировать учетную запись уже нельзя. Все ее содержимое будет удалено без возможности последующего восстановления, будет закрыт способ входа в учетные записи других сетевых ресурсов, использующих вариант активации «Вход через Facebook» (например, «Spotify» и «Pinterest»). Также удаление профиля «Facebook» приведет к утрате приложения для общения «Facebook Messenger» и всей переписки.
Поэтому, если необходимо лишь отказаться от использования «Facebook» на некоторое время с сохранением свойств «Facebook Messenger», то необходимо воспользоваться способом деактивации. При отсутствии желания в дальнейшем пользоваться социальной сетью, свой профиль учетной записи «Facebook» можно удалить насовсем.
Деактивация учетной записи в сети
«Facebook»Процедура деактивации учетной записи в социальной сети «Facebook» проста и потребует от пользователя выполнения нескольких не сложных действий.
Шаг 1. Откройте в веб-браузере страницу социальной сети «Facebook» и выполните вход в учетную запись, используя свои регистрационные данные, которые были указаны при создании профиля.
Шаг 2. В правом верхнем углу открывшейся страницы нажмите на кнопку, представленную в виде треугольника, и откройте вложенное меню, в котором из доступных вариантов действий выберите раздел «Настройки».
Шаг 3. На странице настроек учетной записи в левой боковой панели перейдите в раздел «Ваша информация на Facebook». Затем в центральной панели выберите, из предложенных вариантов, раздел «Удаление аккаунта и информации», щелкнув всю строку целиком, или нажав на текстовую ссылку «Посмотреть».
Шаг 4. На странице безвозвратного удаления аккаунта отыщите в таблице раздел «Деактивируйте аккаунт, чтобы сохранить доступ к Messenger», и нажмите на кнопку «Деактивировать аккаунт».
Шаг 5. Чтобы исключить случайное исполнение процесса деактивации учетной записи пользователя или осуществления зловредных преднамеренных действий сторонними лицами, служба контроля социальной сети «Facebook» попросит повторно ввести актуальный пароль от учетной записи, а потом нажать на кнопку «Продолжить» в подтверждение своего выбора.
Шаг 6. На финальной странице деактивации аккаунта отметьте необходимые параметры (например, установите индикатор выбора («птичку») рядом с разделом «Messenger», если хотите продолжать в нем общаться), а затем нажмите на кнопку «Деактивировать» для завершения процесса блокировки учетной записи и удаления вашего имени и фото из большинства материалов, которыми вы делились на «Facebook».
А когда возникнет необходимость вернуть в активное состояние учетную запись, просто повторите весь пошаговый алгоритм и включите свой аккаунт заново, полностью восстановив его работоспособность и доступ ко всем данным.
Как удалить учетную запись
«Facebook» целиком и не потерять свои данные?Прежде чем приступить непосредственно к удалению профиля учетной записи социальной сети «Facebook» необходимо выполнить процедуру, позволяющую сохранить, по выбору пользователи, важные для него данные.
С этой целью алгоритм пошаговых действий будет выглядеть следующим образом.
Шаг 1. Перейдите на страницу социальной сети «Facebook» в любом веб-браузере и произведите вход в профиль учетной записи, используя соответствующую кнопку.
Шаг 2. Повторите действия по переходу на страницу настроек профиля учетной записи, нажав на кнопку в виде треугольника, в верхнем правом углу страницы «Facebook», и выбрав соответствующий раздел.
Шаг 3. В левой боковой панели выполните переход в раздел «Ваша информация на Facebook», который отобразит перечень доступных действий с вашими данными. Выберите в центральной панели раздел «Скачать информацию» путем нажатия на текстовую ссылку «Посмотреть» или просто щелкнув по разделу.
Шаг 4. На странице загрузки пользовательской информации будет представлен довольно длинный список всех возможных категорий, в которых пользователями были совершены те или иные действия в социальной сети «Facebook» и присутствует информация, пригодная для сохранения.
Перечень включает в себя полный ассортимент данных, которые были загружены на серверы «Facebook», такие как история сообщений «Facebook Messenger», добавленные фотоснимки и видеозаписи, полный набор публикаций и комментариев, списки контактов, друзей и подписчиков, история платежей и ряд другой информации, напрямую связанной с учетной записью, включая полную информацию профиля. Выберите на представленной странице разделы, которые требуется сохранить – например, если пользователя интересует только конкретный раздел «Фото и видео», то снимите флажки со всех остальных категорий. Или используйте текстовую ссылку «Выбрать все» при необходимости сохранить все возможные данные профиля учетной записи.
Теперь нажмите на кнопку «Создать файл», расположенную над информационной таблицей. Facebook инициирует сбор данных и подготовит их для последующей загрузки в виде архивного файла. В зависимости от объема информации, весь процесс может занять от нескольких минут до нескольких часов.
Пользователи могут закрыть социальную сеть «Facebook», пока идет процесс подготовки пользовательских данных. И как только они будут готовы к загрузке, «Facebook» отправит уведомление, которое будет отображено в соответствующей панели.
Шаг 5. Скачайте на вкладке «Доступные файлы» страницы «Скачивание вашей информации» подготовленный социальной сетью «Facebook» файл простым нажатием на кнопку «Скачать».
В целях обеспечения безопасности, «Facebook» попросит дополнительно ввести еще раз свой пароль для подтверждения принадлежности учетной записи.
Теперь разархивируйте его, откройте и убедитесь, что все отмеченные категории данных там присутствуют. Для примера, в качестве типа загрузки нами был отмечен формат файла «HTML». Так как была выбрана одна категория «Фото и видео», то в каталоге присутствует лишь один обобщающий «HTML-файл» и папка, заполненная загруженными фотографиями и видео.
Теперь, когда все данные, имеющие для пользователей особую важность, были сохранены, можно приступить к удалению профиля учетной записи социальной сети «Facebook». Для этого выполните следующие действия.
Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками смотрите в источнике.
Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.
Как удалить страницу Facebook из группы
Недавно Facebook выпустил удобную функцию , связывающую группы и страницы Facebook . Связывание страниц и групп Facebook означало, что можно было публиковать как страницу Facebook в группах . Это позволяет пользователям сделать свою страницу более заметной и создать вокруг нее сообщество. В этой статье также упоминается все об этой функции, от привязки, публикации в группах Facebook в качестве страницы до отмены привязки группы и страницы. Однако я столкнулся с проблемой при удалении страницы из группы.
Сначала я проигнорировал это, думая, что это может быть какой-то сбой в моей учетной записи. Но один из наших читателей ( Erin ) столкнулся с подобной проблемой, когда даже после отмены связи с группой страница Facebook отображалась в меню переключения группы во время публикации, и она все еще могла публиковать сообщения.
Даже после разъединения группы и страницы страница Facebook по-прежнему может публиковать сообщения в группе Посмотрев комментарии Эрин, я понял, что в этом что-то есть.
Покопавшись в ней поглубже, я обнаружил интересную вещь, о которой вам тоже следует знать.
Отключение группы Facebook от страницы удаляет только страницу как администратора группы. Несвязанная страница Facebook по-прежнему остается участником группы . Вы можете проверить то же самое, используя следующую процедуру.
После отключения группы Facebook от страницы, перейдя на эту конкретную страницу > Группы > щелкнув стрелку вниз напротив имени группы и выбрав Отключить группу . Перейдите к группе, связь с которой вы только что удалили со страницы Facebook. Под этой группой нажмите Участники . В разделе «Участники» вы увидите эту конкретную страницу в списке. Выбрав вкладку «Администратор», вы не найдете эту конкретную страницу, потому что отсоединили ее.
Поскольку страница Facebook по-прежнему является членом группы, она отображается как профиль, который может публиковать сообщения в группе в меню переключения.
Вы можете использовать описанный ниже метод, чтобы удалить страницу Facebook из группы и, следовательно, удалить ее из меню переключения при публикации в группе.
Содержимое
- 1 Удалить страницу Facebook из группы
- 2 Связать группы Facebook со страницами
- 3 Опубликовать в группе Facebook как страницу Facebook
Удалить страницу Facebook из группы
1. Перейдите в группу Facebook, из которой вы хотите удалить страница.
2. Щелкните Members под этой группой.
3. В разделе «Участники» вы увидите ту конкретную страницу Facebook, связь с которой вы, возможно, отключили от параметра «Группы» на страницах Facebook.
4. Одним из участников будет именно та страница, которую вы хотите удалить из группы. Щелкните значок шестеренки под названием страницы и выберите 9.0011 Удалить из группы .
5. Подтвердите свое решение, нажав кнопку Выйти из группы.
Вот и все!
Это удалит страницу Facebook из группы, а также удалит ее из переключаемого меню в группе во время публикации.
Читайте также: 2 способа подписать PDF на Android и iPhone
После этого ваша страница Facebook больше не сможет публиковать сообщения в группе. Вы всегда можете снова связать группу позже, если хотите. Вот как.
Свяжите группы Facebook со страницами
Соединение страниц и групп поможет вам продвигать свою страницу в группе Facebook. Вы сможете взаимодействовать в своих группах как на своей странице с людьми. Итак, давайте начнем.
Самая важная и очевидная вещь, которую нужно знать, прежде чем продолжить, это то, что вы должны администрировать страницы и группы Facebook, которые вы хотите связать.
1. Откройте веб-сайт Facebook и войдите в систему, используя свои учетные данные.
2. Перейдите на нужную страницу Facebook, которую вы хотите связать со своей группой.
3. На своей странице в Facebook нажмите Группы на левой боковой панели. Если вы его не видите, вам придется дождаться полного развертывания функции.
В нашем случае мы получили опцию «Группы» только для одной страницы Facebook из 3-4 страниц, которые мы администрируем.
4. Вы увидите возможность связать группу или создать новую, если у вас ее еще нет. Разумно связывать только связанные группы, соответствующие вашей странице Facebook. В этом случае нажмите Link Your Group .
5. Появится всплывающее окно и все группы, которые вы администрируете. Щелкните Link Group напротив имени связанной группы, чтобы соединить их друг с другом. Можно связать несколько групп Facebook со страницей Facebook.
После этого ваша страница Facebook автоматически станет администратором вашей группы (групп). Точно так же вы можете связать другие страницы Facebook с группами, администратором которых вы являетесь.
Во второй раз возможность связать группы на странице будет отображаться прямо над группами, которые вы связали, в списке. Если в любое время вы захотите отменить связь с группой, это можно сделать, щелкнув стрелку вниз напротив нужной группы и выбрав Отключить группу .
Теперь давайте посмотрим, как публиковать сообщения в качестве страницы Facebook в группе Facebook.
Опубликовать в группе Facebook как страницу Facebook
После того, как вы подключили/связали или сделали свою страницу Facebook администратором, так сказать, вашей группы Facebook, вы готовы взаимодействовать с этой конкретной группой как с этой страницей Facebook.
Откройте группу Facebook, и вы увидите новый раскрывающийся список в правом верхнем углу поля для публикации обновлений. Нажмите на раскрывающийся список и выберите нужную страницу.
Когда вы опубликуете сейчас, обновление будет опубликовано как страница Facebook.
Также можно лайкать и комментировать сообщения в группе как на странице Facebook. Для каждого сообщения вы увидите раскрывающийся список, который вы можете использовать для переключения между страницей и личной учетной записью, когда это необходимо.
Вы по-прежнему можете публиковать сообщения от имени своей личной учетной записи в группе, выбрав свой личный профиль Facebook из раскрывающегося списка.
Рекомендуется: Как включить/выключить уведомления Facebook
Мы надеемся, что вы смогли связать группы Facebook со страницами, а также удалить страницу Facebook из группы и остановить ее публикацию, если это необходимо. Если вы считаете, что статья поможет другим пользователям, поделитесь ею в социальных сетях.
Если у вас возникнут какие-либо проблемы, сообщите нам об этом в комментариях.
Хемант Мендиратта
Хемант Мендиратта — страстный блоггер, который внимательно следит за полезными приложениями и гаджетами. Очень любит бегать и в настоящее время готовится к своему первому марафону. Вы можете связаться с ним через: Facebook, Twitter.
Вот как удалить отзывы с Facebook
Потратить время на то, чтобы узнать, как удалить отзывы с Facebook, может быть жизненно важной практикой для любого бренда. Открытие бизнес-страницы Facebook (через личный аккаунт или через Facebook Business Manager) для взаимодействия с клиентами на Facebook может привести к негативным отзывам или даже к несправедливо оскорбительным комментариям.
В первом случае вам нужно будет прямо ответить на отзыв и научиться отвечать на негативные отзывы на Facebook. Но когда дипломатия терпит неудачу, вы обнаружите, что задаете себе вопрос: «Как мне удалить отзывы на Facebook?»
Узнайте рейтинг репутации вашего бренда в Интернете
Избавьте свою стратегию от догадок. Мгновенно создавайте онлайн-карту оценки репутации вашего бренда с обзорами, рейтингами, трендами ключевых слов и многим другим.
Можно ли удалять отзывы на Facebook?
Вот в чем дело: вы не можете удалить отзыв на Facebook. Вы не можете просто удалить обзоры Facebook — также известные как Рекомендации — на индивидуальном уровне точно так же, как вы можете скрыть или удалить нежелательные комментарии на своей Странице или нелестное селфи, которое вы случайно загрузили.
Однако, чтобы удалить обзоры Facebook, вы можете отключить Рекомендации для своей Страницы. Для этого:
- Нажмите на вкладку «Страницы» в левом меню в ленте новостей Facebook.
- На своей Странице нажмите «Настройки страницы», которая находится в меню слева.
- Нажмите «Шаблоны и вкладки» в меню слева.
- Найдите опцию «Отзывы» и выключите вкладку.
Прежде чем включать эту функцию, имейте в виду, что деактивация рекомендаций приведет к удалению текущих рейтингов и рекомендаций с вашей страницы. Хотя это может помочь удалить плохие отзывы, на самом деле это может принести больше вреда, чем пользы, особенно когда потребители ищут социальные доказательства, чтобы принять обоснованное решение о покупке.
Если вы не хотите полностью отключать отзывы, но все же хотите удалить отзыв, лучше всего сообщить об этом. В частности, вы можете сообщать об отзывах, которые не соответствуют Нормам сообщества Facebook или не касаются продуктов и услуг, предлагаемых вашей компанией. После того, как вы отправите отчет, Facebook рассмотрит его и может удалить отзывы и рекомендации Facebook, которые не соответствуют стандартам сайта.
Чтобы сообщить в Facebook:
- Нажмите на вкладку «Страницы» в левом меню в ленте новостей Facebook.
- На своей странице нажмите на вкладку «Отзывы» под названием вашей Страницы.
- Нажмите кнопку с тремя точками в правом верхнем углу любого отзыва, о котором вы хотите сообщить.
- Нажмите «Найти поддержку или сообщить о рекомендации».
- Следуйте инструкциям на экране.
Концепция удаления отзывов из Facebook может быть не такой простой, как кажется, но важно знать об этом из-за популярности платформы не только как веб-сайт социальной сети; но как место для потребителей, чтобы исследовать их следующую покупку. Данные отзывов клиентов показывают, что Facebook удерживает 19% всех отзывов. Другими словами, наличие отзывов на Facebook на вашей Странице может повлиять на покупательское поведение потребителей.
Если вы не можете пожаловаться на отзыв или удалить его из Facebook, помните, что вы можете применять лучшие методы отзывов, особенно когда речь идет о знании того, как реагировать на негативные отзывы:
- Извинитесь и возьмите на себя ответственность. Извинение часто является лучшим началом ответа на негативный отзыв, потому что оно разрядит ситуацию. Если ваша компания допустила ошибку, немедленно признайтесь в этом в ответе, но не извиняйтесь несколько раз.
- Переводите серьезные проблемы в автономный режим. Если есть серьезные проблемы, переведите беседу в автономный режим, чтобы избежать публичного обсуждения сложных тем.
- Следуйте рекомендациям компании и торговой марки. Убедитесь, что вы знаете правила использования социальных сетей и бренда вашей компании, чтобы использовать правильную терминологию в своем ответе. Это помогает установить профессиональный тон.
- Решение конкретных проблем. Решите любые конкретные вопросы, поднятые в обзоре. Иногда положительные комментарии и пятизвездочные рейтинги также включают в себя вопросы, вызывающие озабоченность. Узнайте об опыте клиентов и сообщите о любых изменениях или улучшениях, сделанных в результате их незапрошенных отзывов.
- Будьте быстры. Избегайте задержек с ответом. Чем раньше вы свяжетесь с клиентом, тем больше у вас шансов исправить ситуацию.
- Выразите признательность. Независимо от оценки клиента, скажите «спасибо». Демонстрация вашей признательности отзывам клиентов сводит к минимуму влияние негативных комментариев и усиливает положительные эмоции в ваших хороших отзывах.
Решите любые конкретные вопросы, поднятые в обзоре. Иногда положительные комментарии и пятизвездочные рейтинги также включают в себя вопросы, вызывающие озабоченность. Узнайте об опыте клиентов и сообщите о любых изменениях или улучшениях, сделанных в результате их незапрошенных отзывов. Мы понимаем, как тяжело и тяжело иметь дело с негативными отзывами, и поэтому мы здесь, чтобы помочь вашему бизнесу использовать отзывы и отзывы для улучшения репутации вашего бренда. Получите бесплатную оценочную карту репутации сегодня, и мы поможем вам избавиться от догадок в вашей стратегии.