Как создать логин пароль и электронную почту: Как выбрать имя ящика и пароль — Help Mail.ru. Почта

Как узнать электронную почту на телефоне

Электронная почта на телефоне Андроид играет очень важную роль, позволяя не только вступать в переписку, но и проходить авторизацию на различных ресурсах, используя e-mail в качестве логина. У каждого из нас есть почтовый адрес и не один, однако зачастую мы обращаемся к нему всего пару-тройку раз за все время эксплуатации смартфона и быстро забываем его. Если вы не хотите заниматься созданием нового e-mail, то благодаря этому материалу сможете понять, как узнать почту на Андроид.

Если вы забыли свою почту, но не хотите создавать новую, то попытайтесь найти логин на телефоне

Содержание

• 1 Как узнать свою почту на телефоне
• 2 Как узнать почту по номеру телефона
• 3 Как узнать пароль почты на телефоне
• 4 Как восстановить почту на телефоне

Как узнать свою почту на телефоне

Если человек забыл почту на Андроиде, но помнит, что когда-то открывал свой ящик и даже пользовался им на телефоне, то можно узнать e-mail, запустив приложение, предназначенное для обмена письмами. Например, Gmail. Далее нужно тапнуть по иконке учетной записи и взглянуть на адрес, указанный под именем пользователя.

Вне зависимости от используемого приложения адрес проверяется одинаково

⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы

То же самое можно сделать и в других приложениях, где когда-либо использовался e-mail. В частности, через браузер. Запустите веб-обозреватель и нажмите на иконку аккаунта, после чего вы сможете узнать адрес почты, посмотрев на логин, размещенный под именем.

Если вы проходили авторизацию в браузере, то почту можно узнать через него

Кроме того, все аккаунты, в которые вы заходите на своем смартфоне, автоматически сохраняются. Это касается и электронной почты. Поэтому у вас есть возможность узнать адрес e-mail через настройки телефона:

1. Откройте настройки устройства.
2. Перейдите в раздел «Аккаунты и синхронизация».
3. Выберите сервис своей почты, если он есть в списке.
4. Ознакомьтесь со всеми аккаунтами, привязанными к сервису.

Помните, что почта может быть привязана не только к Google

Также не забывайте, что адрес почты нередко используется в качестве логина на других сервисах. Поэтому, если вы, например, авторизованы в какой-либо социальной сети, то обязательно проверьте настройки учетной записи. Там наверняка скрывается e-mail, который вы так долго ищете.

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Как узнать почту по номеру телефона

При создании аккаунта почтовый сервис может попросить вас указать номер телефона. В таком случае он будет выступать как средство дополнительной защиты и еще один способ авторизации. Если вы привязывали вспомогательные данные к учетной записи, то можете узнать почту по номеру телефона, попытавшись войти в нее:

1. Откройте страницу входа в учетную запись.
2. Выберите «Телефон» как способ входа или сразу введите номер.
3. Если номер будет распознан в системе, то на него придет код подтверждения, который нужно ввести в соответствующее поле.
4. После удачной авторизации остается выбрать аккаунт, привязанный к номеру.

Чтобы узнать почту по номеру, нужно попытаться в нее зайти

Этот способ сработает только в том случае, если вы помните пароль от электронной почты. Если нет — изучите способы просмотра паролей на телефоне.

🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Как узнать пароль почты на телефоне

Если человек помнит логин e-mail, в качестве которого используется номер телефона, но забыл пароль почты на телефоне, то его можно посмотреть через автозаполнение. Вот, как это сделать:

1. Откройте настройки смартфона.
2. Перейдите в раздел «Google».
3. Поочередно откройте вкладки «Автозаполнение», «Автозаполнение от Google», «Пароли».
4. Выберите почтовый сервис или любой другой аккаунт, где для авторизации использовался ваш e-mail.

Аналогичным образом можно проверить пароль через настройки браузера

На странице будет указан логин и пароль почты на телефоне. Но только при условии, что ранее вы открывали свой e-mail. Если данных авторизации от вашего ящика здесь нет, то не отчаивайтесь. Ведь существует автозаполнение браузера на телефоне. Поэтому запустите веб-обозреватель, через который вы когда-то заходили на почту, кликните по значку аккаунта и откройте вкладку «Пароли». Не исключено, что здесь вы найдете как адрес e-mail, так и пароль от него.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым

Как восстановить почту на телефоне

Если ни один из рассмотренных ранее вариантов не помог, то вы можете восстановить почту на телефоне. Сделать это удается даже тому, кто забыл e-mail. На странице входа нужно лишь нажать кнопку «Не помню» или что-то вроде того и следовать инструкциям, которые появятся на экране.

Принцип восстановления доступа зависит от того, каким почтовым сервисом вы пользуетесь

Как правило, человека просят указать либо номер телефона, либо резервный адрес электронной почты. Если ничего из этого вспомнить не удается, система перенаправляет пользователя на службу поддержки почтового сервиса, где он пытается пройти авторизацию.

Следующий вариант восстановления актуален на случай, если человек забыл пароль от электронной почты не телефоне и не смог его узнать. Тогда на странице ввода нужно нажать кнопку «Забыли пароль?» и выбрать альтернативный способ авторизации, который предложит система.

Пароль тоже можно восстановить в случае, если вы его забыли

Если и на этот раз не получится, то можно либо самостоятельно обратиться в службу поддержку почтового сервиса за рекомендациями, либо создать новый e-mail, действуя по инструкции, изложенной в еще одном нашем материале.

Аутентификация по email с помощью одноразового пароля

Электронная почта была первым, с чем мы познакомились в интернете. У нас появилась возможность пересылать письма, файлы, таблицы, фотографии. А адресаты практически сразу же все это получали. Сегодня сложно отыскать человека не знакомого с почтовыми сервисами. Мы пользуемся почтой ежедневно, как по рабочим, так и по личным вопросам. Мы используем почту для коммуникации, при создании мейлов используем логин и пароль, чтобы защитить информацию от посторонних. Есть еще один способ использовать e-mail – в качестве бесплатного 2FA токена, такого как Protectimus MAIL.

Некоторые люди используют личный почтовый ящик только для рабочих задач. Многие хранят важную информацию в своих почтовых аккаунтах, считая, что она находится под надежной защитой. На самом же деле электронную почту можно использовать не только для ведения переписки. Надежную защиту данных обеспечит 2FA, а на почту вы сможете получать одноразовые пароли для входа в защищенный аккаунт. Учитывая все возможные варианты обеспечения безопасности, двухфакторная аутентификация с токеном Protectimus MAIL – это самое меньшее, что можно сделать для защиты важной информации от вторжения злоумышленников.

Принимая решение о внедрении 2FA для усиления защиты проекта, нельзя забывать о своих пользователях. Насколько хорошо ваш персонал разбирается в современных технологиях? Поймет ли он как пользоваться кодом двухфакторной аутентификации (одноразовым паролем)? Сможет ли разобраться в специально выпущенных для этого аппаратных токенах? Наша команда предлагает 2FA решение, которое будет понятно даже тем, кто ничего не слышал о двухфакторной аутентификации. Protectimus MAIL – самое простое решение, которое подойдет широкому кругу пользователей: удаленных или нуждающихся в минимальных инструкциях.

В отличие от других 2FA решений, для использования E-Mail токена требуется минимум усилий, он легко внедряется и инструктаж пользователей не займет много времени. Одно из основных преимуществ такого токена – легкость распространения: нужно знать только e-mail пользователя. Нет потребности в сборе другой информации о пользователе, чтобы доставить ему токен. Вы точно будете знать, что ваш фрилансер получит код двухфакторной аутентификации на свой e-mail. Касательно негативных сторон, следует отметить, что уровень безопасности, обеспечиваемый этим типом токена ниже, чем у остальных решений.

Что такое токен аутентификации? Должен ли он быть физическим? Мы доказываем, что существуют 2FA токены в форме приложений, как Protectimus SMART, доставка OTP по SMS, как с Protectimus SMS, или через E-mail, как с Protectimus MAIL. Предлагаем вам зарегистрироваться и сделать первый шаг к знакомству 2FA – это бесплатно. Использование этого токена подразумевает, что OTP для входа в систему доставляется вашим пользователям по электронной почте. Все, о чем вам нужно позаботиться, — собрать электронные адреса сотрудников. Остальное уже разработано командой Protectimus для вашего удобства.

E-Mail для безопасности информации

Могу ли я использовать E-Mail для 2FA?

Что такое Protectimus MAIL?

2FA по электронной почте: за и против

Как работает 2FA по электронной почте?

Создание учетной записи и вход в систему

Прежде чем вы сможете начать использовать Qualtrics, вам необходимо создать учетную запись и войти в нее. На этой странице подробно описано, как создать учетную запись, как войти в систему и как решить распространенные проблемы, связанные с созданием учетных записей и входом в них.

Создание учетной записи

Первый и самый важный шаг при создании учетной записи Qualtrics — убедиться, что вы находитесь на правильном URL-адресе.

Qtip: Если ваша организация хочет, чтобы вы зарегистрировались с пользовательским URL-адресом Qualtrics, мы рекомендуем добавить его в закладки. Это тот же URL, который вы должны использовать для входа позже!

Зарегистрируйтесь в организации, к которой вы принадлежите — стандарт

Если ваш работодатель, школа или другая организация, к которой вы принадлежите, имеет лицензию Qualtrics, вы часто можете бесплатно получить учетную запись с множеством премиальных функций!

Однако сначала необходимо убедиться, что вы зарегистрировались по правильному URL-адресу, иначе Qualtrics не узнает, частью какой организации вы являетесь.

1. В этом примере я пытаюсь зарегистрироваться с помощью учетной записи Qualtrics государственного университета. Обычно ответственность за предоставление вам этой ссылки лежит на коллегах, преподавателях, вашей ИТ-группе и других членах вашей организации. В противном случае он может быть указан на портале сотрудников вашей компании или на домашней странице вашей школы.
   

   Подсказка:  Вы также можете обратиться в службу поддержки Qualtrics, если не знаете, каким будет специальный URL-адрес вашей организации.

2. Чтобы зарегистрировать учетную запись, нажмите У вас нет учетной записи? Ссылка
   внизу страницы.
   
3. Заполните форму. Обычно для регистрации необходимо использовать адрес электронной почты школы или компании.
   

   Внимание: Иногда вы не увидите возможность зарегистрироваться. В этом случае вам следует обратиться в службу поддержки Qualtrics, которая свяжется с вашим администратором бренда от вашего имени. Затем этот администратор может создать для вас учетную запись, если у него есть место в лицензии.

Ваша страница регистрации не выглядит так? Тогда прочитайте следующий раздел ниже!

Зарегистрируйтесь в организации, к которой вы принадлежите — SSO

1. Если вы регистрируетесь в компании, университете или другой организации, вам необходимо получить фирменный URL-адрес Qualtrics этой организации. Вы можете получить его у коллеги, преподавателя, на веб-сайте вашей организации или обратившись в службу поддержки Qualtrics.
2. Иногда при посещении фирменного URL-адреса Qualtrics вы попадаете на специальную страницу входа вашей организации. Это означает, что ваша организация использует единый вход, специальную систему, которая позволяет вам использовать одно имя пользователя и пароль для входа на множество разных веб-сайтов. Организации с SSO требуют, чтобы вы всегда использовали настраиваемый URL-адрес для доступа к своей учетной записи Qualtrics.
3. Если вы никогда раньше не использовали Qualtrics в этой организации, просто войдите в систему как обычно, используя учетные данные своей организации.
4. На следующей странице вас спросят, использовали ли вы раньше Qualtrics. Даже если у вас уже есть учетная запись в другой организации, скажите, что вы впервые используете Qualtrics
   . Для вас будет автоматически создана новая учетная запись.

Qtip:  Если вам нужно объединить контент из нескольких учетных записей Qualtrics, посетите нашу страницу поддержки User Moves.

Зарегистрируйтесь в Qualtrics бесплатно

Если у вашей организации нет лицензии, вы можете зарегистрировать бесплатную учетную запись, чтобы протестировать Qualtrics. Вы всегда можете обновить эту учетную запись, если хотите добавить в нее дополнительные функции.

Qtip: Вопросы о том, к чему вы получаете доступ с бесплатной учетной записью, см. в разделе Бесплатные учетные записи.

1. Перейдите на страницу бесплатных учетных записей на сайте Qualtrics и расскажите нам, как вы будете использовать Qualtrics. Это не повлияет на ваш доступ к каким-либо функциям — нам просто любопытно.
2. Введите свой адрес электронной почты.
   Qtip: Если ваш адрес электронной почты был использован для создания другой учетной записи Qualtrics, вам будет запрещено использовать его для создания новой учетной записи. Дополнительные сведения см. в разделе Проблемы с созданием учетной записи.

3. Нажмите  Создать учетную запись .
4. Вам будет отправлено электронное письмо с подтверждением. Вы можете нажать Повторно отправить электронное письмо , если вы не можете найти его в папке «Входящие».
   

   Qtip: Если вы не получили электронное письмо с подтверждением, не забудьте проверить папку «Спам» или «Нежелательная почта», прежде чем обращаться в службу поддержки.

5. В письме нажмите  Подтвердить адрес электронной почты .
   
6. Введите свое имя и фамилию.
   
7. Создайте пароль.
8. Выберите страну проживания.
9. В зависимости от цели вашей учетной записи, указанной на шаге 1, вас могут попросить предоставить дополнительную информацию для настройки вашей учетной записи, такую ​​как ваша организация, должность или какую информацию и отзывы вы хотите собрать.

   Внимание: Если у вашей организации уже есть лицензия, заполнение этого поля будет  НЕ подпишитесь на эту лицензию! Вы должны прокрутить назад эту страницу поддержки и прочитать инструкции по регистрации в организации. Если вы уже зарегистрировались неправильно, ознакомьтесь с разделом Проблемы при создании аккаунта ниже.

10. Введите свой номер телефона.
11. Нажмите Продолжить .
12. Теперь можно приступать! Выберите категорию и создайте проект на основе готового шаблона, выберите одно из наших бесплатных решений COVID-19 XM или создайте опрос с нуля.
    
    

    Qtip: Наши шаблоны и решения XM разработаны нашими учеными XM и отражают лучшие отраслевые стандарты!

Подсказка: Хотите список функций, к которым у вас есть доступ? Вы также можете посетить страницу поддержки бесплатных аккаунтов или вкладку «Планы» в настройках аккаунта.

Проблемы с созданием учетной записи

Несколько учетных записей / Случайная регистрация бесплатной учетной записи / «Этот адрес электронной почты уже используется»

Распространенной проблемой пользователей является владение несколькими учетными записями. Возможно, вы сменили школу или работу и получили учетную запись Qualtrics в каждой организации. Возможно, вы случайно зарегистрировались в Qualtrics под бесплатной учетной записью вместо своей организации.

Вот некоторые распространенные сценарии и их решения:

• Если вы знаете, что у вас есть другая учетная запись и вы хотите, чтобы она была перенесена в вашу новую организацию, см.
  нашу страницу о перемещении пользователей.
• Если у вас есть бесплатная учетная запись, которую вы больше не хотите использовать, обратитесь в службу поддержки Qualtrics, чтобы удалить ее. Обратите внимание: если аккаунт, который вы хотите удалить, не является бесплатным, запрос должен будет пройти через вашего администратора бренда.
• Если вы не уверены, создал ли кто-то в вашей организации учетную запись для вас, обратитесь за помощью в службу поддержки Qualtrics.
• Если вы точно уверены, что для вас никогда не создавалась учетная запись, обратитесь за помощью в службу поддержки Qualtrics.

  Qtip: Это редко является признаком того, что кто-то другой использовал ваш адрес электронной почты. Если вам когда-либо присылали опрос 360 или опрос EX, распространяемый вашим отделом кадров, возможно, именно поэтому ваша электронная почта уже зарегистрирована. В этом случае вы можете попросить администратора бренда связать вашу учетную запись участника EX со стандартной учетной записью Qualtrics.

«Учетная запись не подтверждена»

При первом входе в свою учетную запись может появиться желтое предупреждение с надписью Учетная запись не подтверждена . Это означает, что вам нужно войти в адрес электронной почты, который вы использовали для регистрации в Qualtrics, и найти электронное письмо с подтверждением, которое мы вам отправили.

Если вы не видите это письмо, нажмите Повторно отправить письмо с подтверждением . Если эти письма никогда не приходят, попросите администратора бренда вручную подтвердить вашу учетную запись.

Подсказка: Если вы являетесь администратором бренда, см. инструкции по проверке учетной записи пользователя.

То, как вы зарегистрировали свою учетную запись, определяет, как вы будете входить в Qualtrics. Правило состоит в том, что если вы зарегистрировались с фирменным URL-адресом, вы всегда должны входить в систему с этим URL-адресом. Если вы зарегистрировались на основном сайте Qualtrics, вам следует использовать обычную страницу входа Qualtrics.

Единый вход

URL-адрес, который вы используете для входа в Qualtrics, может быть невероятно важным. Это особенно верно, если вы принадлежите к определенной организации.

Есть несколько способов получить этот URL, если у вас его нет.

1. Ваш преподаватель или коллега отправили вам ссылку для регистрации? Проверьте URL-адрес и посмотрите, содержит ли он название вашей организации или его сокращенную версию.

   Пример: URL-адрес будет иметь общий формат myorganization .qualtrics.com.

2. На домашней странице вашей организации есть ссылка на ресурсы? Qualtrics указана там? Или при поиске на домашней странице появляется ли специальная ссылка на Qualtrics?
3. Ваш менеджер по работе с клиентами или представитель по работе с клиентами отправили вам специальную ссылку?

   Qtip: Если вы отвечаете за настройку лицензии и не помните, что приобрели SSO, возможно, у вас нет доступа к SSO. Поговорите со своим менеджером по работе с клиентами или представителем по работе с клиентами для получения более подробной информации.

4. Если ничего не помогает, обратитесь в службу поддержки Qualtrics. Убедитесь, что вы знаете название своей организации, свой адрес электронной почты и, возможно, отдел или конкретную школу, в которой вы работаете. Вас могут попросить назвать ваше имя и фамилию, но ни один представитель службы поддержки никогда не спросит ваш пароль.

Стандартный вход

Если в вашей компании нет специального метода входа или вы зарегистрировались через базовый сайт Qualtrics.com, вы можете использовать URL https://www.qualtrics.com/login для входа в свою учетную запись.

Qtip: У вас есть бесплатная учетная запись и учетная запись вашей организации? Не пытайтесь войти в бесплатную учетную запись со специальным URL-адресом Qualtrics вашей компании. Фирменные URL-адреса предназначены только для представителей этих брендов!

Двухэтапная проверка

Иногда ваша организация может добавить дополнительную меру безопасности перед входом в систему. При первом входе в систему после ее введения вам будет предложено выбрать, как вы хотите подтвердить свою учетную запись. Вы можете либо отправить код по электронной почте на свою учетную запись, либо использовать приложение для аутентификации для получения кода.

Нажмите  Продолжить , когда будете готовы. Вы всегда можете вернуться и выбрать другой вариант подтверждения, если тот, который вы выбрали, вам не нравится. Просто нажмите Дополнительные параметры проверки в нижней части почти любого экрана входа в систему.

После того, как вы закончите настройку метода, вам будет предоставлено резервных кодов для автономного режима . Если по какой-либо причине вы когда-либо потеряете доступ к своему методу проверки, вы вернетесь в свою учетную запись Qualtrics. Распечатайте коды или нажмите Копировать в буфер обмена , чтобы скопировать их все и вставить в документ. Вы должны сделать одно или другое, прежде чем нажать «Продолжить».

• Подтверждение по электронной почте:  Qualtrics отправит вам по электронной почте код, который вы затем введете в соответствующее поле.
  
• Проверка приложения: Qualtrics предоставит список приложений и QR-код™, который вы можете использовать для сканирования. Если по какой-либо причине QR-код не сканируется, вы можете ввести код на экране в приложение.
  

Запрос сброса пароля при входе в систему

При первом входе в систему вас могут попросить сбросить пароль. Вы увидите это, если ваша учетная запись была создана для вас администратором, который дал вам временный пароль. Qualtrics просит вас сбросить пароль в качестве стандартной меры безопасности, чтобы вы могли сделать это так, как знаете только вы.

Заполните форму, чтобы войти в свою учетную запись Qualtrics.

Проблемы со входом

Ой! Произошла непредвиденная ошибка

Если вы попытаетесь войти в систему и получите это сообщение, срок действия вашей учетной записи истек. Не беспокойтесь — данные просроченной учетной записи в безопасности. Он просто временно недоступен для вас. Если вы хотите вернуть доступ или чувствуете, что была допущена ошибка, обратитесь к администратору бренда. Обратите внимание, что служба поддержки Qualtrics не может подтвердить вашу учетную запись, если она принадлежит частной организации.

Если у вас нет доступа к контактной информации вашего администратора бренда, обратитесь в службу поддержки Qualtrics, и они смогут связаться с вашим администратором бренда от вашего имени. Обратите внимание, что служба поддержки Qualtrics не может предоставить вам контактную информацию администратора бренда напрямую.

Подсказка: Если вы являетесь администратором бренда, вы можете узнать больше о проверке учетных записей и статусов учетных записей на связанных страницах поддержки.

Учетная запись пользователя отключена

Если вы попытаетесь войти в систему и получите это сообщение, ваша организация отключила вашу учетную запись. Не беспокойтесь — данные отключенной учетной записи в безопасности. Он просто временно недоступен для вас. Если вы хотите вернуть доступ или чувствуете, что была допущена ошибка, вам необходимо обратиться к администратору бренда.

Подсказка: Если вы являетесь администратором бренда, посетите эту страницу поддержки, чтобы узнать больше о статусах аккаунтов.

Слишком много неудачных попыток входа в систему

Если вы попытаетесь войти в систему и получите это сообщение, ваша учетная запись временно заблокирована. Некоторые лицензии предусматривают максимальное количество попыток входа в систему, прежде чем учетная запись будет временно заблокирована. Сколько попыток вы можете сделать и в какие сроки зависит, как и период времени, в течение которого ваша учетная запись будет заблокирована.

Подождите не менее часа, прежде чем пытаться войти в свою учетную запись или обращаться в службу поддержки.

Внимание: Служба поддержки не может отменить блокировку вашей учетной записи.

Фирменные URL-адреса

Если у вашей организации есть лицензия Qualtrics, для вас может быть чрезвычайно важно войти в систему, используя собственный URL-адрес Qualtrics вашей компании или фирменный URL-адрес.

Для пользователей, организации которых используют систему единого входа, особенно важно использовать правильный логин. SSO — это специальная система, которая позволяет вам использовать одно имя пользователя и пароль для входа на множество различных веб-сайтов, включая порталы для сотрудников, учетные записи электронной почты и Qualtrics.

Иногда, когда вы посещаете фирменный URL-адрес, вы будете перенаправлены на портал вашей организации, и в этом случае вы войдете в систему так же, как вы привыкли.

Однако иногда вы увидите обычный логин Qualtrics с логотипом вашей организации, как показано на снимке экрана выше. В таком случае, какую информацию вы используете для входа?

1. Во-первых, попробуйте использовать те же имя пользователя и пароль, которые вы используете для основного корпоративного/учебного портала. Если это работает, ваша лицензия, вероятно, использует SSO. Это означает, что вам важно использовать фирменный URL-адрес каждый раз, когда вы входите в систему!
2. Если это не сработает, особенно если имя пользователя, под которым вы пытались войти, не является адресом электронной почты, возможно, ваша организация не использует систему единого входа. Попробуйте использовать для входа весь адрес электронной почты.
3. Если вы по-прежнему не можете войти в систему, попробуйте сбросить пароль, нажав  Забыли пароль?

Qtip: Вы можете войти в систему, но все еще не знаете, есть ли в вашей организации SSO или нет? Всегда безопаснее использовать фирменный URL. Однако, если вы перейдете к Настройки учетной записи и прокрутите вниз до раздела Последние входы в систему , вы увидите свое имя пользователя. Если в нем есть хэштег (#), ваша организация использует SSO, и вы должны использовать фирменный логин. Значение после хэштега — это идентификатор вашей организации для входа через систему единого входа.

Другие проблемы с URL

Qualtrics не поддерживает www в фирменных URL-адресах.

Например, www.stateu.qualtrics.com загрузится неправильно. Однако stateu.qualtrics.com будет.

Проблемы со входом в автономное приложение

Если у вас возникли проблемы со входом в автономное приложение Qualtrics, убедитесь, что вы следовали инструкциям на странице поддержки «Настройка автономного приложения». Обратите внимание, что вход в систему отличается, если в вашей организации есть система единого входа, и также описан на этой связанной странице поддержки.

Вход в систему с идентификатором организации

Некоторые функции, такие как Qualtrics Community, XM App и Mobile Ticketing App, имеют возможность для пользователей системы единого входа, требующую входа в систему с идентификатором организации. Дополнительные сведения см. в разделе Вход с идентификатором вашей организации.

Центр успеха клиентов

См. раздел «Устранение неполадок» в Центре успеха клиентов.

Сброс пароля

Иногда вы забываете свой пароль. Но в зависимости от того, использует ли ваша компания систему единого входа или нет, способы сброса пароля различаются.

Qtip: Вы знаете свой пароль, но хотите его изменить? Вы можете изменить свой пароль, войдя в свою учетную запись.

Сброс стандартного пароля

Практически при любом входе в систему Qualtrics вы можете нажать Забыли пароль?

Qtip: Если вы не получили электронное письмо для сброса пароля, проверьте папку нежелательной почты или спама вашего электронного письма.

Подсказка: Если вы являетесь администратором бренда, помогающим пользователю сбросить пароль, см. раздел «Сброс пароля» на наших страницах поддержки администраторов, где приведены инструкции и советы по устранению неполадок. Обязательно перепроверьте правильность адреса электронной почты в учетной записи пользователя!

Сброс пароля системы единого входа

Пользователи системы единого входа

всегда должны сбрасывать свои пароли на портале своей организации, , а не в Qualtrics.

Qtip : часто, если в вашей компании есть система единого входа, но страница входа выглядит как стандартная страница входа Qualtrics, Забыли пароль? Ссылка будет отсутствовать. Это означает, что вам нужно вернуться на портал входа в вашу организацию.

Иногда бренд системы единого входа может иметь сообщение  Забыли пароль? Ссылка на странице входа в стиле Qualtrics. Если вы используете эту ссылку, вы заметите, что даже если вы сможете изменить свой пароль по ссылке, которую вы получили по электронной почте, вы не сможете снова войти в систему с этим паролем. значит ты должен получить доступ к основному порталу входа в вашу организацию (например, www. stateu.edu/login), чтобы официально изменить свой пароль.

Удаление вашей учетной записи

Если у вас есть бесплатная учетная запись, обратитесь в службу поддержки Qualtrics, чтобы удалить вашу учетную запись.

Если вы принадлежите лицензированной учетной записи (например, в школе, на рабочем месте или в другой организации), вам необходимо обратиться к администратору бренда, чтобы удалить учетную запись.

Подсказка: Если вы являетесь администратором бренда, дополнительные инструкции см. на странице поддержки «Удаление пользователей».

Несколько учетных записей с одним и тем же именем пользователя

Если у вас есть несколько учетных записей в разных организациях с одним и тем же именем пользователя (также называемых связанными учетными записями), вы увидите экран с предложением выбрать учетную запись при входе в систему. Выберите учетную запись из списка, чтобы войти в нее.

Связанные учетные записи возникают, когда администратор бренда создает стандартную учетную запись Qualtrics для кого-то, кто в прошлом был участником опроса 360 или Engagement. Учетные записи становятся связанными, когда учетная запись участника и стандартная учетная запись имеют одно и то же имя пользователя.

Вы можете отменить связь учетных записей, изменив имя пользователя хотя бы одной из них. Обратитесь к администратору бренда, чтобы изменить имя пользователя вашей стандартной учетной записи Qualtrics, или обратитесь в службу поддержки Qualtrics, чтобы изменить имя пользователя участника 360 / Engagement.

Qtip: Если у вас есть учетная запись в среде FedRAMP, вы можете связать свою учетную запись только с другими учетными записями в среде FedRAMP и наоборот. Например, имя пользователя [email protected] можно использовать для учетных записей нескольких брендов в среде FedRAMP, а также в наших средах, отличных от FedRAMP. Однако экран входа в экземпляр FedRAMP позволит вам выбирать только из других организаций FedRAMP, а экран входа не в FedRAMP позволит вам входить только в ваши учетные записи, не связанные с FedRAMP.

 

Специальные инструкции для пользователей FedRAMP

Если вы являетесь пользователем нашего экземпляра FedRAMP и ваш бренд использует систему единого входа, при входе в систему и запросе сброса пароля необходимо учитывать некоторые особенности.

Вход для пользователей FedRAMP

Если у вашей организации есть лицензия Qualtrics, у вашей компании может быть уникальный URL-адрес Qualtrics, также известный как фирменный URL-адрес.

Для пользователей, чьи организации используют SSO, особенно важно использовать свой уникальный фирменный URL-адрес для входа в систему. SSO — это специальная система, которая позволяет вам использовать одно имя пользователя и пароль для входа на множество различных веб-сайтов, включая порталы сотрудников, учетные записи электронной почты и Qualtrics.

Если в вашей компании нет специального метода входа в систему, вы можете использовать https://www.gov1.qualtrics.com/login для входа в свою учетную запись. Вы также можете использовать этот URL-адрес для входа, если вы не являетесь пользователем системы единого входа в бренде системы единого входа.

Сброс пароля для пользователей FedRAMP

Если у вас есть логин, который не использует единый вход, вы можете использовать https://www. gov1.qualtrics.com/login, чтобы запросить электронное письмо для сброса пароля. Сюда входят как пользователи брендов без единого входа, так и пользователи без единого входа в брендах с единым входом.

Пользователи

SSO всегда должны сбрасывать свои пароли на портале своей организации, а не в Qualtrics.

Иногда бренд системы единого входа может иметь сообщение «Забыли пароль?» ссылка на странице входа в стиле Qualtrics. Если вы используете эту ссылку, вы заметите, что даже если вы сможете изменить свой пароль по ссылке, которую вы получили по электронной почте, вы не сможете снова войти в систему с этим паролем. Это означает, что вы должны получить доступ к основному порталу входа в вашу организацию (например, www.department.gov/login), чтобы официально изменить свой пароль.

Часто задаваемые вопросы

QR Code является зарегистрированным товарным знаком DENSO WAVE INCORPORATED.

Контакты Основной обзор

Списки контактов — это списки рассылки, используемые для рассылки приглашений на участие в опросе. Списки контактов также называют панелями или просто списками. Они содержат имя и адрес электронной почты каждого контакта, а также любую другую информацию, которую вы считаете важной. Преимущество создания хорошего подробного списка контактов заключается в том, что помимо упрощения распространения опроса вы можете заранее сохранять информацию об участниках опроса и добавлять ее к их ответам.

Зарегистрироваться | LastPass

Что-то не так. Пожалуйста, проверьте, все ли вы ввели правильно.

Электронная почта

Мастер-пароль

Сила

Наши минимальные требования:

• Не менее 12 символов
• Минимум 1 номер
• Минимум 1 строчная буква
• Минимум 1 заглавная буква
• Не ваша электронная почта

Наша консультация:

В идеале используйте случайно сгенерированный мастер-пароль.

Хороший пример: r50$K28vaIFiYxaY

Подсказка: : Используйте генератор паролей LastPass для создания надежного уникального мастер-пароля.

Подтверждение мастер-пароля

Напоминание (необязательно)

Я понимаю, что мои зашифрованные данные будут отправлены в LastPass Хранить историю моих входов в систему и заполнения форм Отправляйте анонимные отчеты об ошибках, чтобы помочь улучшить LastPass

Заполняя эту форму, я соглашаюсь с Условиями и Политикой конфиденциальности. Я хочу получать рекламные электронные письма, если я не откажусь.

LastPass позаботится обо всем остальном.

Бесплатные функции

• Безопасное хранилище паролей
• Доступ на одном типе устройства
• Share each item with one other person for easy access.»> Обмен один на один
• Сохраняйте и заполняйте пароли
• Генератор паролей
• Безопасные заметки
• «> Базовая поддержка
• Многофакторная аутентификация
• Аутентификатор LastPass

Премиум-функции

• Совместное использование «один ко многим»
• «> Аварийный доступ
• Расширенные многофакторные параметры
• Приоритетная техподдержка
• LastPass для приложений
• ).»> 1 ГБ зашифрованного файлового хранилища
• Панель безопасности и оценка
• Темный веб-мониторинг