Как работает teamviewer: Teamviewer — как пользоваться программой удаленного доступа

Содержание

Teamviewer — как пользоваться программой удаленного доступа

Как только ТВ будет запущен, вы сможете подключиться к другому устройству (при условии, что клиент TV так же будет включен на этом ПК). Чтобы присоединиться к нему, стоит узнать у второго пользователя персональный Айди и пароль от TeamViewer. Как пользоваться функционалом – вы узнаете далее.

Как работает ТимВивер

Узнать нужные сведения для подключения не сложно, они находятся в окне ТВ слева. То есть, если вам необходимо, чтобы другой пользователь подключился к вашему устройству, то вы сами должны предоставить ему Айди и пароль. Также можно будет создать личный пароль для постоянных подключений к персональному оборудованию, он не будет меняться при перезапуске ТимвВивера на русском.

Рассмотрим вариант, когда именно вы должны подключиться к стороннему ПК, возможно, вас попросил помочь с чем-то друг или коллега.

  • Попросите у него ID и пароль от ТВ на его устройстве, после чего введите Айди в графу «ID партнера»;
  • Теперь щелкните кнопку «Подключиться к партнеру», через пару секунд отобразится новое окошко, где необходимо указать полученный пароль;
  • Затем нажмите на «Вход в систему» и дождитесь загрузки.

Теперь вы можете управлять удаленным ПК. Как им пользоваться – читайте ниже.

Что можно делать с чужим устройством

Инструкция предполагает, что нет никаких ограничений со стороны удаленного ПК. Вы сможете делать все, что вам захочется, словно это ваше оборудование.

Можно заметить, что после подключения на рабочем столе второго аппарата исчезли обои. ТимВивер делает это для уменьшения нагрузки при работе, но данную функцию можно отключить в опциях. Достаточно щелкнуть пункт «Просмотр» в верхнем меню, а затем уберите галочку рядом с фразой «Скрыть обои». Теперь при подсоединении обои останутся видимыми.

Как работает TeamViewer еще? Стоит отметить интересную функцию, которая позволяет перезапускать сторонний ПК и при этом продолжать работу с ним.

Данная возможность востребована. Нередко необходима перезагрузка системы, к примеру, если были внесены новые параметры в «msconfig», то можно перезапустить ПК удаленно и дальше продолжать работать с программой. Чтобы это сделать, нужно в меню сверху выбрать «Действия» — «Удаленная перезагрузка» — «Перезарузка».

После этого удаленное устройство перезапустится. А перед вами появится возможность выбрать один из двух вариантов. В первом случае можно нажать кнопку «Дождаться партнера», тогда придется лишь немного подождать, пока система удаленного ПК снова запустится и активирует ТимВивер. После этого появится новое окно с кнопкой «Переподключиться», щелкнув по нему, вы присоединитесь к другому ПК, без ввода пароля.

Программой удаленного доступа можно также перезапускать ПК в безопасном режиме. Чтобы это сделать, в том же меню нужно выбрать «Перезагрузка в безопасном режиме».

Дополнительные возможности ТимВивер

Если нужно, в этом же меню можно выбрать такие функции:

  • Блокировка средства ввода удаленного ПК. Руководство пользователя предполагает, что данная функция лишит владельца второго устройства возможности выполнять какие0либо задачи на своем ПК. Юзер будет полностью блокирован от него. Он сможет лишь наблюдать за происходящим;
  • Включение блокировки компьютера. Удобно, если нужно после работы с ТВ выйти из системы, чтобы никто больше не смог войти под вашим профилем на ПК;
  • Запуск диспетчера задач. Все горячие клавиши, используемые на вашем ПК, будут активны и на удаленном оборудовании.

Теперь вы знаете, как пользоваться Тим Вивер, и какими возможностями он обладает.

голоса

Рейтинг статьи

Как пользоваться TeamViewer или удаленное управление компьютером через интернет

Здравствуйте Друзья! В этой статье мы научимся пользоваться программой TeamViewer и с помощью нее разберемся как осуществляется удаленное управление компьютером через интернет. Существует достаточно программ с помощью которых можно осуществлять удаленное управление и TeamViewer, наверное, самая распространенная из них. Операционная система Windows позволяет соединиться между компьютерами используя встроенные средства. На сколько мне известно, там необходимо что бы на компьютерах были учетные записи с паролем. Иначе, может не соединиться. И это основная проблема, так как у меня только один знакомый, точнее знакомая, использует пароль. (Как сбросить пароль администратора Windows можно прочитать тут). Гораздо проще осуществить удаленное управление компьютером через сторонний софт — TeamViewer. Как им пользоваться мы и разберемся в этой статье.

Как пользоваться TeamViewer

Для начала нам необходимо скачать саму программу. Естественно с официального сайта дабы обезопасить себя от вирусов, троянов и другой нечисти.

https://www.teamviewer.com/ru/

По ссылке выше отрывается главная страничка TeamViewer. Далее необходимо перейти на вкладку Загрузить

Далее, вам предлагается сразу скачать дистрибутив для своей операционной системы. Как видите, поддерживаются различные ОС и даже Mobile. То есть можно установить TeamViewer на планшет или смартфон и удаленно управлять своими компьютерами.

Нажимаете Загрузить и скачиваете дистрибутив программы

Запускаете скачанный файл TeamViewer_Setup_ru.exe. Эту программу можно и не устанавливать выбрав Только запустить. Это отличная возможность оказать помощь или получить ее разово. Если же вы планируете часто пользоваться TeamViewer, то лучше сразу ее установить.

В открывшемся окошке оставляете все как есть и жмете Принять — завершить

Произойдет установка и запуск программы. Главное окошко будет выглядеть приблизительно следующим образом

В разделе Разрешить управление будет Ваш ID и Пароль. Эти данные необходимо будет сообщить партнеру для удаленного управления вашим компьютером.

Для того что бы вы могли управлять другим компьютером вы вводите ID партнера и нажимаете Подключиться к партнеру. Далее необходимо ввести пароль который отображается на компьютере партнера и нажать Вход в систему

Пароль обычно состоит из 4 цифр и при правильном вводе вы увидите и сможете удаленно управлять компьютером пользователя

Вот так это будет выглядеть. По умолчанию обои на рабочем столе удаленного компьютера не отображаются. Эту опцию, при необходимости, можно включить в меню Просмотр.

В этом окошке вы можете выполнять практически все действия как и на вашем локальном компьютере, а ваш партнер, в это время, сможет посмотреть как и что нужно делать.

Для завершения соединения необходимо нажать на крестик слева в меню или просто закрыть окно. При этом появится ниже приведенное окошко, где нажимаете ОК

Если вам необходимо часто удаленно управлять другим или вашим компьютером, то для удобства можно зарегистрироваться

Затем зайдите в программу под своей учетной записью введя свой E-mail и пароль. Справа будут отображаться ваши компьютеры (к которым у вас есть доступ). С начала у вас там будет пусто. Для того что бы добавить компьютер необходимо ввести ID партнера (как буд-то вы хотите управлять удаленно) и нажать на звездочку (выделена на рисунке)

Появится Свойства добавляемого компьютера. Задаете ему сетевое имя. Описание по желанию. Нажимаете ОК

Теперь, если этот компьютер включен и на нем запущен TeamViewer, то у вас он отобразиться с зеленой точечкой и вы, если знаете пароль, сможете им управлять

Для этого необходимо два раза кликнуть по выбранному компьютеру и ввести пароль.

 

Настройка неконтролируемого доступа

Для того что бы иметь возможность постоянно заходить или управлять своим компьютером необходимо добавить его к себе в контакты и настроить неконтролируемый доступ. Для этого, на управляемом компьютере, открываем меню Подключение и выбираем Настроить неконтролируемый доступ…

В открывшемся окне задаете Имя компьютера, Пароль и подтверждаете пароль. Нажимаете Готово

Теперь на компьютере с которого вы будете управлять необходимо зайти в свойства управляемого компьютера и ввести пароль, который вы задали для управляемого компьютера

После этого, вы сможете заходить когда угодно и откуда угодно просто два раза кликнув по нему в своем списке.

Вот собственно и все, что нужно сделать для удаленного управления компьютером через интернет с помощью программы TeamViewer.

Благодарю, что поделились статьей в социальных сетях. Всего Вам Доброго!

С уважением, Антон Дьяченко

Как работает TeamViewer ▷ ➡️ Creative Stop ▷ ➡️

Как работает TeamViewer. TeamViewer — одно из программ дистанционное управление самый используемый в мире. Если вы никогда не слышали об этом, это программа, с помощью которой вы можете управлять ПК или удаленно, используя мышь и клавиатура удобно, через Интернет. Его работа довольно проста. После установки на ПК программное обеспечение предоставляет пользователю комбинацию идентификатора и пароля, которая при передаче другому пользователю TeamViewer позволяет последнему управлять системой и управлять ею удаленно.

Среди основных преимуществ TeamViewer, помимо упомянутой выше простоты использования, хочу также отметить его совместимость и цену. Программа доступно для Windows, Мак OS X, Linux а для всех основных моделей мобильных телефонов и планшетов также доступна «облегченная» версия, которую можно установить как приложение. Google Хром. По поводу цены , программное обеспечение доступно в бесплатной базовой версии

(который может использоваться только в личных целях) и в трех платных версиях для коммерческих пользователей, с ценами, начинающимися от 549 евро.

 Хотите узнать больше? Ну, тогда возьми пять минут свободного времени и узнай как работает TeamViewer Более подробно найдите всю необходимую вам информацию ниже.

Как работает TeamViewer для ПК

Чтобы загрузить TeamViewer на свой ПК, подключитесь к веб-сайту программы и нажмите кнопку. Запустите бесплатную версию расположен слева. Дождитесь завершения загрузки и следуйте наиболее подходящей для вашего компьютера процедуре установки. Операционная система.

Если вы используете ПК с Windows, откройте файл TeamViewer_Setup_it.exe вы только что скачали на свой ПК, поставьте галочки напротив пунктов

устанавливать, для частных / некоммерческих целей y Показать расширенные настройки в открывшемся окне нажмите кнопку Я принимаю, давай расположен в правом нижнем углу.

Затем убедитесь, что вы не выбрали ни одной опции, связанной с надстройками или дополнительными функциями (например, надстройка TeamViewer для Outlook), и нажмите завершать завершить процесс установки TeamViewer.

Если вы используете Mac, откройте пакет Урон что вы скачали с сайта TeamViewer, запустите исполняемый файл Установите TeamViewer находится внутри и нажмите кнопку Siguiente дважды подряд. Затем примите условия использования программного обеспечения, нажав кнопку приниматьнажмите на кнопку устанавливатьвведите пароль для своей учетной записи пользователя в OS X (тот, который вы обычно используете для входа в систему) и завершите настройку TeamViewer, сначала нажав на

Установите программное обеспечение а затем в близко, В конце установки откроется окно, в котором вы можете установить пароль для удаленного подключения к вашему Mac: нажмите кнопку Siguiente и введите пароль в соответствующие текстовые поля.

На этом этапе вы должны оказаться перед главным экраном TeamViewer, где выполняемые операции одинаковы как в Windows, так и в Mac OS X (как и в Linux).

В центре вы увидите свой идентификация y пароль, единственная информация, которая вам понадобится для передачи другим пользователям TeamViewer, чтобы они могли удаленно управлять своим ПК. Однако справа находится ПК и контакты позволяя вам создать бесплатную учетную запись в TeamViewer и Guardar учетные данные для доступа всех ваших ПК (для доступа к ним в любое время без необходимости запись ваш ID и пароль).

Создать бесплатную учетную запись TeamViewer

Чтобы создать бесплатный аккаунт в TeamViewer, нажмите на запись регистрация находится на правой боковой панели и заполните предложенную вам форму, указав адрес электронной почты и пароль, которые вы хотите использовать для доступа к учетной записи. После завершения операции не забудьте подтвердить свою личность, нажав на ссылку для подтверждения, которую вы получите по электронной почте.

На этом этапе, немного ознакомившись с программным интерфейсом, я бы сказал, что мы можем принять меры и посмотреть более подробно как работает TeamViewer.

  • Если вы хотите управлять своим ПК удаленно, запустите TeamViewer, убедитесь, что подключение к Интернету активно, и сообщите свой идентификатор и пароль партнеру. Через несколько секунд вы должны увидеть, как курсор мыши перемещается «сам по себе», что свидетельствует о том, что другой человек вы получили доступ к системе и управляете ею удаленно.

 

  • Если вы хотите удаленно управлять компьютером другого человека, откройте TeamViewer, убедитесь, что интернет-соединение активно, отметьте галочкой рядом с пунктом Контроль Remoto и введите идентификатор ПК, которым нужно управлять удаленно, в поле Идентификатор партии, Когда операция будет завершена, нажмите кнопку Связь с собеседником.написать пароль с ПК для удаленного управления и вперед. Конечно, для того, чтобы все прошло успешно, должно быть активное подключение к Интернету и копия TeamViewer, запущенная на ПК для проверки.

Следует отметить одну важную вещь: управляемый ПК и ПК-контроллер не должны быть одного типа. Можно управлять Mac с ПК с Windows и наоборот, без проблем.

Как только соединение с удаленным ПК установлено, вы можете управлять им с помощью мыши и клавиатуры вашего ПК. Это будет похоже на использование компьютера, физически расположенного перед вами. Единственное отличие будет заключаться в наличии Панель инструментов В верхней части экрана расположена панель инструментов TeamViewer, которая содержит все самые продвинутые функции программы.

Панель инструментов TeamViewer имеет вкладки:

-операций: Найдите кнопки, чтобы остановить сеанс удаленного управления, заблокировать / остановить ПК с удаленным управлением и добавить нового участника в сеанс удаленного помощника.

-Посмотреть: Вы можете настроить все параметры, связанные с размером и качеством изображения. удаленного рабочего стола.

-Поставить в известность: найти инструменты для общения и проводить видеоконференции с собеседником.

-Файл и дополнительные: Найдите инструменты для передачи файлов на удаленный компьютер и с него, сделайте снимок экрана или запишите, что происходит на рабочем столе.

Все инструменты чрезвычайно просты в использовании. Тот, с передача файла, например, это выглядит как панель, разделенная на две колонки: левая, которая позволяет перемещаться между папками на вашем ПК, и правая, которая позволяет перемещаться по папкам на удаленном ПК.

После того, как вы выбрали интересующие вас файлы, просто нажмите на кнопки настоящее время y recibir и данные копируются с одного ПК на другой.

После завершения сеанса удаленной помощи, чтобы закрыть TeamViewer, просто нажмите «ИКС» содержится в карточке operaciones программы (вверху слева).

внимание: Как уже упоминалось выше, TeamViewer также доступен в виде приложения для Chrome и Chrome OS. Чтобы установить его, все, что вам нужно сделать, это подключиться к этой веб-странице и нажать кнопку добавлять.

Мобильные телефоны и планшеты

Хотели бы вы управлять своим ПК удаленно, находясь вдали от дома? Сейчас скажу как работает TeamViewer на мобильных телефонах и планшетах.

Как отмечалось в начале этого руководства, он доступен для всех основных Операционная система мобильного мира (AndroidiOS и Windows Phone), а благодаря удобным жестам, специально разработанным для сенсорных экранов мобильных телефонов и планшетов, он позволяет удаленно управлять любым компьютером чрезвычайно простым и быстрым способом.

Интерфейс приложения так же интуитивно понятен, как и интерфейс рабочего стола: на вкладке Соединяться Можно ввести идентификатор и пароль ПК для удаленного управления; в компьютер найдите список своих ПК (после входа в учетную запись TeamViewer), находясь во вкладках el чат y целесообразный найти инструменты для общения и делиться файлами с удаленными ПК.

Как только соединение с удаленным ПК будет установлено, вам будет показан экран с жестами, то есть с жестами, которые будут использоваться для управления ПК через сенсорный экран вашего компьютера. мобильный телефон / Таблетка. Например, «прикоснувшись» к одному из элементов на экране, вы можете щелкнуть по удаленному компьютеру, смахивая двумя пальцами, можно прокручивать элементы на рабочем столе удаленного компьютера и т. Д.

Еще одним инструментом, который позволит вам взаимодействовать с удаленным ПК, является Панель инструментов расположен в нижней части экрана: нажав значок на клавиатура ты можешь позвонить виртуальный teclado вашего мобильного телефона / планшета, чтобы написать на удаленном ПК, нажав кнопку гаечный ключ Вы можете заблокировать компьютер, нажав шестерня Вы можете настроить параметры качества удаленного рабочего стола в то время.

В конце сеанса удаленного управления, чтобы закрыть TeamViewer, нажмите «ИКС» расположенный в левом нижнем углу.

Пока что запись о том, как работает TeamViewer

Как пользоваться TeamViewer на смартфоне под Android

TeamViewer – это специальная программа, которая позволяет удаленно соединяться с различными техническими устройствами. С каждым годом программа постоянно совершенствуется, и на сегодняшний день доступна такая функция, как подключение к смартфону. При этом теперь вы можете управлять как данными на компьютере, так и на своем телефоне. Это особенно удобно ввиду постоянной загруженности и того факта, что ваш смартфон всегда под рукой.

Приложение TeamViewer для андроид

Программа TeamViewer теперь работает с мобильными устройствами, однако чтобы ею воспользоваться, на вашем смартфоне должна стоять платформа Андроид. Установив приложение, вы сможете передавать данные, скачивать необходимые файлы, удалять или запускать отдельные программы, а также обмениваться информацией. Вам даже будет доступна такая функция, как выключить или перезагрузить компьютер. А при условии, что большинство операционных систем Андроид стоит на сенсорных смартфонах, управлять компьютером особенно просто и удобно.

Функции приложения

TeamViewer позволяет управлять устройствами удаленно – это главная функция данной программы. Если более подробно, то она дает нам следующие возможности:

  • полное управление ноутбуком или стационарным компьютером с телефона;
  • моментальное подключение к ПК;
  • при помощи подключения к смартфону или планшету можно быстро передавать необходимые файлы, в том числе документы, видео и аудио;
  • можно выводить на экран все действия для большего понимания и наглядности, благодаря функции «Демонстрация экрана»;
  • если установить программу на нескольких устройствах, то вы можете управлять и передавать файлы всем пользователям;
  • можно работать с настройками;
  • возможность выключить или перезагрузить компьютер;
  • доступна функция онлайн-управления, то есть при помощи браузера;
  • для большего удобства создавайте списки с проверенными пользователями и также подключайте их к обмену данными;
  • можно обходить заблокированные порты.
Однако воспользоваться всеми перечисленными возможностями можно только в том случае, если ваша операционная система Андроид не ниже 4.0, а на ПК установлена Windows XP и выше, Линукс или МакОС.

Каждый сможет найти для себя еще больше преимуществ в зависимости от необходимых задач. При этом за пользование TeamViewer не нужно платить или подписываться на платные рассылки. Вы абсолютно бесплатно устанавливаете программу на свой компьютер и на свой смартфон и можете пользоваться без ограничения.

Как скачать и установить программу

Как подключиться и приступить к работе? Чтобы воспользоваться возможностями программы TeamViewer и управлять дистанционно техническим устройством, необходимо выполнить следующие действия:

  1. На смартфон или планшет с операционной системой Андроид через Play Market устанавливаем приложение под названием «TeamViewer – удаленный доступ». Именно с таким и никак по-другому. Вы можете прямо через поисковик в главном меню Play Market написать название программы.
  2. В свою очередь на ПК нужно установить TeamViewer QuickSupport. Эта аналогичная программа для устройств, которыми вы будете управлять дистанционно.
  3. Когда найдете нужное приложение, нажимаете «Скачать», ставите галочку на обязательное разрешение доступа, и в привычном порядке оно устанавливается на ваш смартфон.

Приложение появится в общем меню устройства, и вы можете его открыть. Когда программа откроется, некоторых пользователей может смутить ее интерфейс и набор доступных функций. Но это далеко не все возможности TeamViewer. Для того чтобы приступить к обмену данными и управлению другого устройства, необходимо завершить подготовительный этап перед полноценной работой. Об этом далее.

Как пользоваться программой

Чтобы наладить работу между двумя устройствами – смартфоном с операционной системой Android и ПК, нужно проделать еще несколько несложных шагов:

  • запускаете приложение TeamViewer как на смартфоне, так и на компьютере;
  • во вкладке «Удаленное подключение» у вас на экране появится поле с названием «ID», нужно его заполнить. Подобные данные заполняются в двух столбцах, как для телефона, которым будете управлять, так и для компьютера. Именно таким способом образовывается связь между двумя устройствами и предоставляется доступ;
  • далее нужно указать пароль. Это будет подтверждением для подключения;
  • нажимаете «Подключиться».

Благодаря ID и паролю, система сможет передавать необходимые данные по зашифрованным каналам.

После того как вы выполните все пункты, меню перенесет вас к подсказкам по управлению. Все они довольно просты и понятны даже неопытному пользователю. Вы нажимаете «Продолжить». Перед вами появляется окно «Взаимодействие с мышью». Если вам такое не надо, тогда можете отключить, установив галочку «Больше не показывать» и «Отмена». Результатом является отображение экрана компьютера на вашем смартфоне, а далее вы работаете в привычном режиме, только путем управления на сенсорном дисплее.

Как исправить ошибку TeamViewer waitforconnectfailed

Много кому известно, что приложение TeamViewer является практически стандартом среди программного обеспечения для удалённого управления компьютером и другими устройствами. Оно доступно практически для всех существующих платформ и операционных систем и позволяет без каких-либо проблем передавать файлы или даже полноценно управлять другим компьютером через интернет, как будто бы он находится рядом с вами, и вы управляете им непосредственно. Единственное условие, необходимое для полноценной работы программного комплекса — это наличие рабочего интернет-соединения на обоих компьютерах.

В подавляющем большинстве случаев TeamViewer работает практически безупречно. Тем не менее, при стечении некоторых неблагоприятных обстоятельств, при попытке установить соединение между компьютерами возникают различные ошибки. Одна из них — waitforconnectfailed, часто сопровождаемая сообщением о том, что партнёр не подключён к маршрутизатору. В чём причина возникновения этой ошибки? Что можно предпринять, чтобы избавиться от неё и избежать в дальнейшем? Давайте подробнее рассмотрим ответы на эти вопросы.

Как работает TeamViewer, и в чём проявляется ошибка waitforconnectfailed

Как уже упоминалось, TeamViewer позволяет очень удобно управлять другим компьютером через интернет. Для этого необходимо на каждый из них установить программу и убедиться, что интернет работает нормально. Далее, тот пользователь, кто нуждается в помощи, должен передать своему партнёру специальный девятизначный идентификатор, а также четырёхзначный пароль. Затем тот, кто будет управлять удалённым компьютером, должен ввести в соответствующие поля идентификатор и пароль, после чего программа установит соединение между компьютерами.

На первый взгляд всё очень просто. Но что в момент подключения делает программа? Как выполняется соединение? Мы не будем вдаваться в слишком глубокие технические подробности, поэтому постараемся объяснить это очень просто.

После запуска каждая программа подключается к серверу TeamViewer и ожидает ваших дальнейших действий. Как только вы вводите корректный идентификатор и пароль, клиент инициирует соединение с затребованным компьютером. Сервер сопоставляет нужную информацию и перенаправляет вас в нужном направлении. Если всё правильно сработает, произойдёт соединение. Обычно для этого достаточно нескольких секунд.

Если же по какой-то причине соединение установить невозможно, возникает ошибка waitforconnectfailed. Что она означает? Один из клиентов попросту не дожидается связи и прерывает соединение. Как итог, связь не устанавливается, и управлять удалённым компьютером становится невозможно. Давайте обратим внимание, по каким причинам это может произойти.

Причины ошибки

Возможные причины ошибки waitforconnectfailed в TeamViewer:

  • Самая простая и банальная причина — некорректная работа самой программы. Причём проблемы могут быть как в самом клиенте программы, так и на сервере TeamViewer. Возникает крайне редко, но всё же имеет место быть.
  • Неработающее интернет-соединение. Если у хотя бы одного из участников сеанса не будет работать интернет, подключение будет невозможным. Убедитесь, что и у вас, и у вашего партнёра нет подобных проблем.
  • Неполадки сетевого оборудования. Если же со стороны самого соединения проблем нет, стоит поискать неполадки в сетевом оборудовании, например, роутере или сетевой карте. Чаще всего проблема возникает именно при использовании роутера. На форумах можно отследить, что чаще всего сложности возникают с одними и теми же моделями.
  • Сбой работы операционной системы. Если проблем с оборудованием не наблюдается, проблема может быть в самой операционной системе, особенно если это Windows. Компания Microsoft в последнее время часто грешит обновлениями, приводящими к нестабильной работе компьютера.

Выяснив, почему может возникать ошибка waitforconnectfailed при использовании TeamViewer, рассмотрим возможные варианты её решения. Какой-то из способов обязательно должен помочь.

Способы решения ошибки waitforconnectfailed

Перезапуск программы

Первым делом необходимо попробовать перезапустить программу. При этом желательно, чтобы эту операцию выполнил каждый из участников сеанса связи. Это действие поможет приложению завершить текущий сеанс и при повторном запуске установить успешное соединение с сервером и удалённым компьютером.

Перезапуск компьютера

Если не помог перезапуск программы, попробуйте перезапустить компьютер. Иногда бывает, если его долго не выключать, какие-то службы или системные файлы могут начинать работать с ошибками, что приводит к некорректной работе программного обеспечения. И вообще перезагрузка операционной системы позволяет справиться с многими неполадками, включая ошибку waitforconnectfailed.

Обновление программы

Чтобы TeamViewer работал максимально корректно, желательно, чтобы версии программного обеспечения у каждого пользователя совпадали. Довольно часто из-за того, что версии программы разные, возникают различные неполадки в работе. Чтобы устранить этот недостаток, на каждом компьютере в главном меню программы перейдите во вкладку «Справка» и кликните по кнопке «Проверить наличие новой версии». Если программа найдёт обновление, она предложит загрузить его и автоматически установит, если вы дадите соответствующее разрешение.

Проверка наличия новой версии TeamViewer

Полная переустановка программы

Иногда обычный перезапуск или обновление может не помочь, и ошибка waitforconnectfailed продолжает вас беспокоить. В таком случае можно выполнить полную переустановку TeamViewer. Для этого:

  1. На каждом компьютере выполните удаление программы. Для достижения гарантированного результата лучше использовать специальные утилиты, например, Revo Uninstaller или Uninstall Tool. Преимуществом специализированного софта является то, что он может удалить все оставшиеся файлы, а также почистить реестр, таким образом, полностью избавившись от файлового мусора, который не смогла убрать стандартная утилита удаления.

    Окно программы Revo Uninstaller

  2. С официального сайта загрузите установочный файл TeamViewer. Качать стоит именно оттуда, так как всегда доступна актуальная версия.
  3. Установите программу на обоих компьютерах, выбрав нужные вам настройки.

Перезагрузка роутера

Если для выхода в интернет кто-то из юзеров использует роутер, проблема может часто быть именно в нём. Для начала достаточно просто выполнить его перезагрузку. Как это сделать? Отключите питание примерно на полминуты, после чего включите снова.

Включение UPnP на роутере

При использовании в домашней сети нескольких устройств, а также для корректной работы некоторого программного обеспечения, включая TeamViewer, практически необходимо, чтобы режим UPnP был активирован в настройках роутера. Благодаря этому режиму вам не нужно будет присваивать номер порта для различного ПО или устройств в сети в ручном режиме, поскольку роутер делает это автоматически. По умолчанию этот режим включён, но всё же не помешает в этом удостовериться. Для этого необходимо войти в веб-интерфейс настроек роутера через любой браузер, после чего, зависимо от производителя устройства, соответствующую настройку можно найти по следующим адресам:

  • TAP-Link — «Переадресация» — «UPnP» — «Включено».
  • D-Link — «Дополнительно» — «Дополнительные настройки сети» — «Включить UPnP».

    Включение UPnP на роутере D-Link

  • ASUS — «Интернет» — «Подключение» — «Включить UPnP» — «Да».

Прямое подключение

Если никакие манипуляции с роутером не привели к успеху, попробуйте подключить интернет к сетевой карте компьютера или ноутбука напрямую. Для этого кабель, идущий от провайдера, подключите в соответствующей разъём вашего устройства. После этого необходимо в настройках сетевой карты внести соответствующие настройки. Как это сделать, можно прочитать в статье «Подключаем интернет на ноутбуке: все возможные способы» на нашем сайте, либо проконсультироваться с технической поддержкой провайдера. Если интернет не работает и при прямом подключении, значит, он не работает совсем, оставьте заявку в технической службе провайдера.

Сброс настроек роутера

Если при прямом подключении, в обход роутера, интернет работает, а при его использовании — нет, можно попробовать выполнить сброс установок маршрутизатора. Обычно необходимый пункт располагается в разделе дополнительных настроек. Если у вас не получается найти его, прочитайте инструкцию пользователя, идущую в комплекте.

Заключение

Ошибка waitforconnectfailed при использовании TeamViewer встречается не очень часто. Тем не менее, даже опытные пользователи не всегда могут быстро с ней разобраться. Мы надеемся, что наши советы помогли вам избавиться от этой назойливой проблемы. В комментариях просим вас указать, какой из советов помог именно вам.

новшества 12-й версии и тестирование подключения с различных устройств

Немецкая компания Team GmbH хорошо известна в России своим продуктом TeamViewer, позволяющим осуществлять удаленное управление различными устройствами: компьютерами, смартфонами и планшетами. Не так давно компания выпустила TeamViewer 12, на который мы с вами и посмотрим.

Для начала пройдемся по основным нововведениям двенадцатой версии.

TeamViewer 12: что нового?

Удаленный QuickStep. Новая версия TeamViewer наверняка понравится тем, кому часто приходится оказывать помощь начинающим пользователям. В меню «Действия» вы сможете быстро получить доступ к таким параметрам, как «Панель управления», «Диспетчер задач», удаленная перезагрузка компьютера, выключение компьютера и многое другое.

Вкладки удаленного управления для MacOS. Двенадцатая версия Teamviewer поддерживает новую технологию вкладок, которая доступна всем пользователям MacOS Sierra.

Уведомления о заявках на обслуживание. Вы всегда сможете быстро отреагировать на всплывающие уведомления, как в Windows, так и в OS X. (Только лицензия Business и выше.)

Удаленный стикер. Теперь техническая поддержка может оставить на компьютере пользователя уведомление о том, что его компьютер был на техобслуживании.

Быстрый доступ к Microsoft One Drive. В TeamViewer 12 у вас всегда будет быстрый доступ к файлам, которые находятся в вашем онлайн-хранилище. К сожалению, другие облачные хранилища (такие как Dropbox и Google Диск) в настоящее время не поддерживаются разработчиками. Кроме того, быстрый доступ в хранилище Microsoft осуществляется только для обладателей лицензий Premium и выше.

Соединение с высокой кадровой частотой. В TeamViewer 12 частота обновления картинки удаленного сеанса увеличилась до более чем 60 кадров в секунду, что вполне комфортно для редактирования видео или фото.

Более быстрая передача файлов. Разработчики уверяют, что в TeamViewer 12 между соединенными компьютерами файлы передаются со скоростью до 200 МБ/с.

Панель индикаторов устройств. При помощи панели индикаторов устройств вы всегда сможете получить информацию о том, насколько заряжен аккумулятор управляемого удаленно устройства, а также другие важные параметры

Удаленные подключения с одного мобильного устройства к другому. Теперь TeamViewer позволяет осуществлять межплатформенное удаленное управление и показ экрана для устройств, управляемых Android, iOS и Windows Phone.

Принцип работы TeamViewer и сравнение версий

TeamViewer работает следующим образом: когда вы устанавливаете приложение и запускаете его, вашему устройству назначается персональный идентификатор и пароль для подключения. Если вы планируете использовать платную версию программы, вам понадобится учетная запись на сайте разработчика. Там же вы сможете и приобрести программу.

Business Premium Corporate
Лицензия для отдельного пользователя Многопользовательская (плавающая) лицензия Многопользовательская (плавающая) лицензия
Управление устройством Управление устройствами и пользователями Управление устройствами и пользователями
Настраиваемые пользовательские модули Настраиваемые пользовательские модули Настраиваемые пользовательские модули
Конференции и демонстрации Конференции и демонстрации Конференции и демонстрации
Подключение ПК к ПК, мобильного устройства к ПК Подключение ПК к ПК, ПК к мобильному устройству, мобильного устройства к ПК, мобильного устройства к мобильному устройству и к смарт-устройствам Подключение ПК к ПК, ПК к мобильному устройству, мобильного устройства к ПК, мобильного устройства к мобильному устройству и к смарт-устройствам
  Отчет о пользовательских подключениях Отчет о пользовательских подключениях и подключениях к устройству
  1 канал (одновременный пользователь) 3 канала (одновременных пользователя)
  Доступны дополнительные каналы (за дополнительную плату) Доступны дополнительные каналы (за дополнительную плату)
    Массовая установка
    12 месяцев первоочередного обслуживания
29 990  59 200  99 900 

Почитать подробнее о различиях между разными типами лицензий можно на сайте программы.

Стоит отметить, что покупать лицензию на TeamViewer нужно только в том случае, если вы планируете использовать его в своей организации и осуществлять с его помощью техническую поддержку — во всех остальных случаях вам вполне хватит бесплатной версии. Так что для того, чтобы оказать удаленную помощь с компьютером или смартфоном вашей любимой бабушке, совершенно не обязательно покупать лицензию.

Тестирование связок различных устройств

ПК—Android

При помощи TeamViewer 12 вы сможете управлять своим смартфоном на Android удаленно, для этого достаточно ввести логин и пароль. Мы протестировали работу данной функции на примере связки Windows PC — Samsung Galaxy S7 Edge. Управляя с PC, вы сможете делать на вашем смартфоне все, что угодно: устанавливать и удалять приложения, просматривать список контактов, настраивать телефон. Интерфейс программы работает достаточно плавно, без «рывков». При переходе, например, из одного меню смартфона в другое с помощью компьютера иногда наблюдаются графические артефакты, но они некритичны и в целом не влияют на работу.

iOS—ПК

Еще одной, несомненно удобной функцией TeamViewer является удаленный доступ к компьютеру при помощи iPad или iPhone. Конечно, поиграть таким образом в «Ведьмак 3» или GTA V у вас не получится, но посмотреть какой-нибудь документ, набрать текст или отправить документ себе на почту — вполне. Также можно монтировать видео и работать с фотографиями — последние версии Adobe Premier и Adobe Photoshop запускаются без каких бы то ни было проблем.

Mac—ПК, ПК—Mac

С помощью TeamViewer 12 вы сможете удаленно управлять вашим компьютером на базе macOS, сидя за вашим рабочим ПК. За время тестирования нам не удалось выявить никаких существенных недочетов: как на Mac, так и на PC все работает достаточно плавно и корректно. Так что если вам нужно быстро передать какой-нибудь файл с вашего MacBook на домашний компьютер или обратно, TeamViewer сможет вам в этом помочь.

iOS—Android

Одно из наиболее интересных нововведений TeamViewer 12 — управление одним мобильным устройством при помощи другого. Мы решили подойти к задаче творчески: в качестве «подопытного» у нас выступил Samsung Galaxy S7 Edge, а управляли мы им при помощи iPad Air 2. К сожалению для нас, TeamViewer здесь выступил не столь удачно: интерфейс постоянно «дергался», управлять смартфоном было достаточно тяжело. Нам не понравилось, что программа не масштабируется на экране iPad и показывается «в окошке».

Android—Android

Здесь в качестве «главного» смартфона выступил Samsung Galaxy S7 Edge, а управляли мы смартфоном Samsung Galaxy S5. В целом к режиму Android—Android никаких претензий нет, перелистывание рабочих столов осуществляется достаточно плавно, артефактов при переходе из одного меню в другое и обратно замечено не было.

Работа через сотовые сети

Поскольку двенадцатая версия TeamViewer способна работать с мобильными устройствами, было бы логично проверить ее работу и при соединении через сотовые сети. Поэтому пойдем по порядку:

  • 4G/LTE: Как и ожидалось, управлять удаленным устройством через LTE достаточно комфортно. Рабочие столы и меню листаются плавно, никакого дискомфорта с таким соединением не чувствуется.
  • 3G: Для 3G характерно практически все то же, что и для LTE.
  • Edge: А вот здесь, как и ожидалось, об удаленном управлении через сотовую сеть можно забыть. Все действия происходят достаточно медленно, с «рывками», и в целом работать через Edge очень неудобно. К счастью, хотя в настоящее время в России еще встречаются зоны, где работает только Edge, их с каждым годом становится все меньше.

Итог

TeamViewer 12 — хорошее программное обеспечение для удаленного управления устройствами. Вы сможете оказать помощь пользователям практически с любого устройства, для соединения достаточно лишь установить нужное приложение. Как мы уже упоминали выше, вам совершенно не обязательно покупать лицензию, если вы планируете использовать TeamViewer только для личных целей. Цена же для организаций является, на наш взгляд, вполне демократичной, за такой продукт можно и нужно платить. Разумеется, TeamViewer не лишен недостатков, но при всем при этом на данный момент у программы нет достойных конкурентов.

Плюсы:

  • интуитивный интерфейс, с которым легко разобраться
  • стабильная работа версий как для десктопных, так и для мобильных ОС
  • возможность бесплатного некоммерческого использования

Минусы:

  • большое количество приложений для различных Android-смартфонов
  • нестабильная работа связки iOS—Android

TeamViewer как пользоваться установить и удалить программу

В данном разделе нашего сайта собраны ответы на наиболее часто встречающиеся вопросы по Тимвьювер. Читаем полезную информацию и задаем свои вопросы.

Teamviewer как пользоваться?

Приложение TeamViewer должна быть установлена на обоих компьютерах. Для подключения нужно получить или предоставить ваш ID, а также пароль. Эти данные вы можете посмотреть на основной панели интерфейса приложения.

Для подключения требуется ввести ID партнёра в соответствующее поле и нажать «Подключиться». Программа запросит пароль, после ввода которого, пользователь получит доступ к управлению другим устройством.

Как удалить teamviewer полностью?

Для удаления программы необходимо:

  • Перейти в «Панель управления».
  • Выбрать «Удаление программы».
  • В списке выбрать приложение TeamViewer и нажать «Удалить» на верхней панели.
  • В процессе удаления нужно поставить галочку, подтверждающую удаление всех настроек.

Как работает Тимвьювер?

TeamViewer устанавливает связь между удалёнными компьютерами с помощью ID и пароля, которые предоставляются подключаемому пользователю. Для подключения нужно ввести ID в соответствующее поле интерфейса приложения и нажать подключить. После ввода пароля, пользователь получает доступ к компьютеру пользователя удалённого устройства.

Как установить teamviewer?

Для установки приложения необходимо загрузить инсталлятор и открыть его. В процессе инсталляции установщик предоставляет все необходимые инструкции для каждого шага установки программы.

Как настроить teamviewer?

Настройка TeamViewer выполняется с помощью параметров, для доступа к которым необходимо открыть вкладку «Дополнительно» и перейти в «Опции». Для доступа к расширенным настройкам необходимо перейти в раздел опций «Дополнительно» и нажать «Показать дополнительные настройки».

Teamviewer как подключиться к другому компьютеру?

Для подключения необходимо ввести в поле «ID Партнёра» 9 цифр, предоставленных пользователем, к устройству к которому вы будет подключаться. После ввода необходимо нажать «Подключиться к партнёру» и ввести предоставленный пароль.

Тим вивер как пользоваться?

Для использования приложения необходимо выбрать соответствующий раздел «Удалённое управление» или «Конференция». После выбора необходимо ввести предоставленные данные ID и нажать «Подключиться». Программа запросит пароль, после ввода которого, вы сможете пользоваться функциями приложения.

Тимвьювер не подключается

Если Тим вивер не подключается к удалённому устройству, необходимо выполнить:

  • Проверить правильность ввода ID и пароля.
  • Убедиться, что на удалённом устройстве запущена программа.
  • Перезапустить программу или компьютер.
  • Установить наиболее свежую версию TeamViewer.
  • Отключить антивирус и FireWall.

Teamviewer партнер не подключен к маршрутизатору

Наиболее эффективным решением данной проблемы является отключение программы для загрузки торрентов. Возникновение проблемы также возможно из-за низкой скорости интернета.

Дистанционное управление компьютером через интернет

Удалённое управление компьютером осуществляется с помощью подключения посредством приложения Тимвьювер, установленного на обоих компьютерах. Для подключения необходимо сообщить или получить ID и пароль партнёра. Требуется ввести ID номер в соответствующее поле программы и нажать «Подключиться». Далее программа запросит пароль, после проверки которого, пользователь получит доступ к другому устройству.

Ошибка согласования протоколов teamviewer

Для решения данной проблемы следует установить одинаковые версии программ на оба устройства. Если установка не решила проблему, то следует выбрать одинаковые настройки для TCP/IP протокола в настройках подключения к Интернету.

Сделать это можно следующим образом:

  • Зайти в панель управления;
  • Открыть окно сетевых подключений;
  • Включить окно со свойствами интернет-адаптера;
  • В разделе общих настроек поставить галочку напротив пункта протоколов TCP/IP;
  • Убедиться, что данные адреса и протокола DNS принимаются в автоматическом режиме.

После этих манипуляций связь между удаленными компьютерами должна восстановиться.

Как работает программное обеспечение удаленного рабочего стола »jmexclusives

Из этого руководства вы узнаете, что такое TeamViewer и как его использовать в полной мере. Независимо от того, используете ли вы универсальное решение в качестве ИТ-отдела или поставщика управляемых услуг. Кроме того, в вашем распоряжении интуитивно понятные функции, такие как Wake-on-LAN, автоматический доступ и назначение билетов.

Вообще через TeamViewer есть масса ресурсов. Показывает, как в этом отношении использовать всю мощь платформы TeamViewer.Не менее важно, что на платформе TeamViewer также доступны полезные руководства пользователя, документы для первых шагов и общие практические руководства.

Но есть предупреждение о спойлере, о котором вам следует знать в первую очередь. Что ж, если вы используете TeamViewer, будьте осторожны и убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия популярного программного обеспечения для подключения к удаленному рабочему столу для Windows.

Связано: Что такое видеоконференцсвязь? 10 лучших бесплатных программ для пользователей Команда

TeamViewer недавно выпустила новую версию своего программного обеспечения, которое включает исправление для серьезной уязвимости (CVE 2020-13699), которая в случае эксплуатации может позволить удаленным злоумышленникам украсть ваш системный пароль и в конечном итоге скомпрометировать его.

Что еще беспокоит, так это то, что атака может быть выполнена почти автоматически, не требуя особого взаимодействия с жертвами и просто убедив их посетить вредоносную веб-страницу один раз.

Что такое TeamViewer?

TeamViewer — это быстрое и безопасное комплексное решение для удаленного доступа. Особенно для компьютеров и подключенных к сети устройств, таких как; ПК на ПК или с сервера на сервер. Не говоря уже о ряде мощных функций удаленного доступа.

Эти функции упрощают удаленное управление, собрания и поддержку облачной службы поддержки. Первоначальная установка TeamViewer не может быть проще: просто установите программное обеспечение, а затем укажите, хотите ли вы использовать его для коммерческого или частного использования.

После этого вы можете создать имя и пароль для своего компьютера и записать его для использования в будущем. Чтобы начать работу с функциями удаленного управления TeamViewer, перейдите на вкладку «Удаленное управление» в главном интерфейсе.

Здесь вы найдете свой TeamViewer ID и временный пароль, который вы можете изменить в любой момент. Обладая этой информацией, вы можете позволить партнеру удаленно управлять вашим компьютером. Чтобы сделать это в обратном порядке и удаленно управлять другим компьютером, вы просто вводите идентификатор партнерского компьютера.

Затем вы можете выбирать между различными режимами подключения. Например, удаленное управление, передача файлов или VPN. Для получения дополнительной информации о том, как установить соединение для удаленного управления, см. Руководство TeamViewer для удаленного управления.

Как это работает?

Как я уже упоминал, TeamViewer — это программное обеспечение для удаленной поддержки, удаленного доступа и управления онлайн-встречами, предназначенное для обеспечения связи людей и устройств. В то же время, позволяя пользователям получать доступ к своим офисным ПК в дороге и проводить видеоконференции через город.

А также поделиться своим экраном для удаленной поддержки с другой стороны мира. И как многоплатформенное и многоязычное решение TeamViewer дает пользователям гибкость для работы на широком спектре устройств.Более того, с целым рядом операционных систем на более чем 30 различных языках.

Чтобы помочь пользователям управлять собраниями и презентациями, он поддерживает различные инструменты планирования. Это позволяет пользователям общаться интерактивно и эффективно через чат, VoIP, видео и телефонную конференцию. Встречи, видеозвонки, чаты и телеконференции можно запустить одним щелчком мыши.

Интеграция службы поддержки

TeamViewer позволяет пользователям управлять входящими заявками прямо из своего почтового приложения.Или даже предоставьте поддержку через чат или сеанс удаленного управления. Он также поддерживает обнаружение столкновений, массовые действия и котировки. А также встроенная интеграция с Freshdesk, Zendesk, Avira и другими.

Основные характеристики TeamViewer

Благодаря интуитивно понятному и простому в использовании интерфейсу TeamViewer у вас под рукой множество различных функций.

Раздел удаленного управления на приборной панели — это вход к различным параметрам управления устройством, таким как Wake-On-LAN или автоматический доступ, для которых у нас есть подробные руководства пользователя.

Известный своей опцией кросс-совместимости, многие пользователи могут воспользоваться преимуществами мобильных подключений и пошаговым руководством TeamViewer по доступу к компьютерам с мобильного устройства.

Область «Встречи» интерфейса дает вам возможность начинать и проводить мгновенные встречи с коллегами или клиентами и идеально подходит для совместного просмотра совместных проектов. Для заранее запланированных встреч в TeamViewer предусмотрена функция планирования.

Не говоря уже о том, что позволяет настраивать встречи TeamViewer с различными участниками.Точно так же выберите дату и время, которые вам больше всего подходят. Кроме того, время или день запланированных встреч можно изменить в любой момент.

TeamViewer 12 Особенности:
  • Пульт дистанционного управления QuickSteps . Сэкономьте сотни кликов с помощью быстрых клавиш для наиболее часто используемых действий удаленной поддержки. (Premium и выше)
  • Вкладки пульта ДУ для Mac OS . Удобно запускайте несколько удаленных сеансов на macOS во вкладках с помощью новейшей технологии просмотра вкладок Sierra.
  • Уведомления о сервисном обслуживании . Быстро реагируйте на всплывающие окна и уведомления по электронной почте. Делегируйте задачи быстрее для более эффективной ИТ-поддержки. (Business и выше)
  • Удаленная записка . Оставьте сообщение для более личных отношений с клиентами.
  • Обеспечивает совместное использование экрана с частотой кадров до 60 кадров в секунду (кадров в секунду). Ни заикания, ни лагов.
  • Интеллектуальная настройка подключения . Обеспечьте максимально возможное качество связи с помощью автоматической интеллектуальной настройки системы в зависимости от условий вашей сети и оборудования системы.
  • Более быстрая передача файлов .

Как работает Wake-on-LAN (WOL) с TeamViewer

Вы можете включить спящий или выключенный компьютер с помощью функции TeamViewerWake-on-LAN. Это означает, что вы можете управлять автономным компьютером удаленно, сначала разбудив его, прежде чем устанавливать к нему соединение.

Примечание : невозможно вывести полностью выключенный компьютер Mac из спящего режима, поскольку Apple не допускает этого. Маки можно вывести только из спящего режима.

Однако ПК

под управлением Windows и Linux могут быть выведены из спящего режима и режима гибернации, а также полностью отключены, если оборудование поддерживает это.

Как использовать пробуждение по локальной сети

Во-первых, Wake-on-LAN можно использовать двумя разными способами. С одной стороны, разбудить компьютер ( в дальнейшем именуемый , целевой компьютер ) через другой компьютер в той же сети. С другой стороны, разбудите целевой компьютер через его публичный адрес.

Примечание : Вы можете использовать функцию пробуждения TeamViewer по локальной сети с самой последней версией TeamViewer 13, а также TeamViewer 12, 11, 10 и 9. Поэтому выберите один из методов в зависимости от обстоятельств.

Чтобы разбудить целевой компьютер через другой компьютер в той же сети , выберите этот метод, если есть второй компьютер (например, сервер). В частности, в сети целевого компьютера, который постоянно включен.

Удивительно, но второй компьютер можно использовать для пробуждения целевого компьютера. Принимая во внимание, что второй компьютер действует как своего рода «посредник» для пересылки запроса пробуждения на целевой компьютер. Этот метод требует значительно меньших усилий по настройке, чем второй метод.

Вы можете инициировать запрос на пробуждение с другого компьютера Windows или Mac, или даже с устройства Android или iOS, на котором запущено приложение TeamViewer Remote Control.

Использование планшета или смартфона для вывода компьютера из спящего режима

Да, вы можете разбудить компьютер / ноутбук через Wake-on-LAN с помощью планшета или смартфона.Принимая во внимание, что для этого вы должны настроить TeamViewer Wake-on-LAN. Особенно через ваш маршрутизатор (DynDNS) или TeamViewer ID.

Это позволяет вам выводить из спящего режима ваш ноутбук, компьютер, рабочую станцию ​​или другие устройства, работающие под управлением Windows или Mac OS X. Кроме того, чтобы вывести из спящего режима на компьютере , используйте приложение удаленного управления TeamViewer для вашего смартфона или планшета, на котором работает одна из следующих операционных систем:

  • iOS (iPhone, iPad, iPod touch)
  • Android
  • Windows Phone

Можно также использовать TeamViewer для Windows или Mac OS X или консоль управления TeamViewer.

Как использовать TeamViewer Platform Servicecamp

Облачная платформа позволяет вам обеспечивать управление обслуживанием клиентов наряду с удаленной технической поддержкой. Помимо автоматизации определенных задач, servicecamp позволяет добавлять сотрудников, создавать почтовые ящики, назначать заявки, а также создавать и сортировать темы.

Использование многофункциональных возможностей TeamViewer и плавного управления услугами servicecamp означает более внимательное отношение к технической поддержке для ваших клиентов, более оптимизированные процессы для ваших сотрудников и повышение общей производительности вашего бизнеса.

Объедините все это с комплексным инструментом ИТ-управления ITbrain для долгосрочного и упреждающего подхода к ИТ-поддержке, и вы получите формулу победы.

AnyDesk как альтернатива TeamViewer

AnyDesk — это проприетарный инструмент для удаленного рабочего стола, распространяемый AnyDesk Software GmbH. Принимая во внимание, что программа обеспечивает удаленный доступ к персональным компьютерам.

В частности, при запуске хост-приложения, которое можно установить в Windows, macOS, Linux и FreeBSD.

Кроме того, AnyDesk позволяет пользователям получать доступ к указанным компьютерам как с персональных компьютеров, так и с мобильных устройств iOS и Android. Начиная с версии 5.1.2 для Android, он может предоставлять удаленный доступ к устройствам Android.

Фактически, его скачивают более 50 миллионов пользователей по всему миру. Другими словами, AnyDesk — одна из лучших альтернатив платформе TeamViewer.

Вот полная предварительная версия на платформе приложений AnyDesk.

Подведение итогов,

Как видно, TeamViewer — первая в мире технология удаленной поддержки, которая позволяет делиться экраном на устройствах iOS с любого настольного или мобильного устройства.

Кроме того, решение TeamViewer с дополненной реальностью, TeamViewer Pilot, позволяет устранять проблемы, выходящие за рамки экрана, независимо от того, как далеко вы находитесь. Смотрите, что видит ваш клиент, и предоставляйте визуальные инструкции, рисуя и выделяя реальные объекты на экране.

Загрузите приложение TeamViewer Pilot сейчас и подключитесь к нему с помощью клиента TeamViewer или узнайте, как начать работу. А если у вас возникнут вопросы, свяжитесь с нами или поделитесь ими в разделе комментариев.

Начало работы: — Рекламируйте свой бренд, бизнес или продукты с помощью jmexclusives, чтобы привлечь больше целевых пользователей. Например, от 75 долларов за баннерных объявлений , 35 долларов за постоянных постов , 15 долларов за обратных ссылок DF или избранных гигов , как показано ниже.

Гостевая публикация: — В дополнение к указанным выше рекомендациям вы также можете бесплатно участвовать в нашей программе гостевых сообщений. Имея это в виду, отправьте нам свой запрос ниже, чтобы обсудить условия или ваши запросы.

С уважением: — Большое спасибо за то, что нашли время посетить наш блог сегодня. Конечно, мы надеемся, что вам понравилось читать наши материалы. И если вы это сделали, вы можете пожертвовать или подписаться, чтобы поддержать нас.

➤Как работает TeamViewer

Как работает TeamViewer для компьютеров

Чтобы загрузить TeamViewer на свой компьютер, подключитесь к веб-сайту программы и нажмите кнопку Запустите бесплатную версию , которая находится слева.Поэтому дождитесь завершения загрузки и следуйте процедуре установки, наиболее подходящей для вашей операционной системы.

Если вы используете ПК с Windows, откройте файл TeamViewer_Setup_it.exe , который вы только что загрузили на свой компьютер, поставьте галочку рядом с элементами Установить , для личных / некоммерческих целей e Показать расширенные настройки в открывшемся окне нажимаем на кнопку Согласен — вперед находится внизу справа.Затем убедитесь, что не выбрана опция, относящаяся к плагинам или дополнительным функциям (например, плагин TeamViewer для Outlook), и нажмите и , чтобы завершить процесс установки TeamViewer.

Если вы используете Mac, откройте пакет dmg , который вы загрузили с веб-сайта TeamViewer, запустите исполняемый файл Установите TeamViewer , который находится внутри него, и дважды нажмите кнопку Продолжить . Затем примите условия использования программного обеспечения, нажав кнопку Принять нажмите кнопку Установите , введите пароль своей учетной записи в OS X (тот, который вы обычно используете для доступа к системе) и завершите настройку TeamViewer сначала щелкнув Установите программное обеспечение , а затем Закройте .В конце установки откроется окно, в котором вы можете установить пароль для удаленного подключения к вашему Mac: нажмите кнопку Продолжить и введите пароль в соответствующие текстовые поля.

На этом этапе вы должны оказаться перед главным экраном TeamViewer, где выполняемые операции одинаковы как в Windows, так и в Mac OS X (а также в Linux).

В центре окна вы найдете ваш ID и ваш пароль , единственную информацию, которая вам понадобится для передачи другим пользователям TeamViewer, чтобы они могли управлять вашим компьютером удаленно.Однако справа есть меню Компьютеры и контакты , которое позволяет вам создать бесплатную учетную запись в TeamViewer и сохранить учетные данные для входа на всех ваших ПК (чтобы получить к нему доступ в любое время без необходимости вводить идентификатор и пароль).

Чтобы создать бесплатную учетную запись TeamViewer, щелкните элемент Subscribe , расположенный на правой боковой панели, и заполните форму, которая предлагается вам, указав свой адрес электронной почты и пароль, который вы хотите использовать для доступа к учетной записи.Когда операция будет завершена, не забудьте подтвердить свою личность, щелкнув ссылку для подтверждения, которую вы получите по электронной почте.

На этом этапе — после небольшого знакомства с программным интерфейсом — я бы сказал, что мы можем принять меры и более подробно посмотреть , как работает TeamViewer .

  • Если вы хотите, чтобы ваш компьютер управлялся удаленно, запустите TeamViewer, убедитесь, что ваше Интернет-соединение активно, и сообщите свой идентификатор и пароль своему партнеру.Через несколько секунд вы должны увидеть, как курсор мыши перемещается «сам по себе», что свидетельствует о том, что другому человеку удалось получить доступ к системе и он имеет удаленное управление.
  • Если вы хотите управлять компьютером другого человека удаленно, откройте TeamViewer, убедитесь, что подключение к Интернету активно, проверьте наличие галочки рядом с элементом Удаленное управление и введите идентификатор компьютера, который будет дистанционное управление в поле ID партнера . По окончании операции нажмите кнопку Соединение с собеседником , наберите Пароль компьютера, которым нужно управлять удаленно, и все.Конечно, для того, чтобы все прошло хорошо, компьютер, за которым нужно наблюдать, должен иметь активное подключение к Интернету и работающую копию TeamViewer.

Важно подчеркнуть, что управляемый компьютер и компьютер-«контроллер» не должны быть одного типа: можно управлять Mac с ПК с Windows и наоборот, проблем нет.

Как только соединение с удаленным ПК установлено, вы можете управлять им с помощью мыши и клавиатуры вашего компьютера: это будет похоже на использование ПК, физически расположенного перед вами.Единственное отличие будет заключаться в наличии одной панели инструментов вверху экрана, это панель инструментов TeamViewer, которая содержит все самые продвинутые функции программы.

Панель инструментов TeamViewer состоит из вкладок: на панели под названием Operations находятся кнопки для остановки сеанса удаленного управления, блокировки / остановки удаленно управляемого ПК и добавления нового участника в сеанс удаленной помощи; в том, что называется Show , вы можете настроить все параметры, связанные с размером и качеством удаленного рабочего стола; в карточке Notify найдите инструменты для общения и проведения видеоконференций с собеседником, а на вкладке File & extra найдите инструменты для передачи файлов на удаленный компьютер и с него, сделайте снимок его экрана или запишите, что происходит на рабочем столе.

Все инструменты чрезвычайно просты в использовании. Например, для передачи файлов он отображается в виде панели, разделенной на два столбца: один слева, который позволяет вам перемещаться между папками на вашем ПК, и тот, который справа, что позволяет вам перемещаться по ним. папки удаленного ПК. После того, как вы выбрали интересующие вас файлы, просто нажмите на кнопки Отправить e Вы получите , и данные будут скопированы с одного компьютера на другой.Легче чем это?

После завершения сеанса удаленной помощи, чтобы закрыть TeamViewer, все, что вам нужно сделать, это щелкнуть «X» , содержащуюся в программе card Operations (вверху слева).

Обратите внимание: как упоминалось выше, TeamViewer также доступен как приложение для Chrome и Chrome OS. Чтобы установить его, все, что вам нужно сделать, это подключиться к этой веб-странице и нажать кнопку Добавить .

Как TeamViewer работает на смартфонах и планшетах

Хотите удаленно управлять своим компьютером, находясь вне дома? Тогда узнайте сейчас , как TeamViewer работает на смартфонах и планшетах.

Как указывалось в начале этого руководства, он доступен для всех основных операционных систем в мире мобильных устройств (Android, iOS и Windows Phone), и благодаря удобным жестам, разработанным специально для сенсорных экранов смартфонов и планшетов, он позволяет управлять любым ПК. удаленно очень простым и быстрым способом.

Интерфейс приложения такой же интуитивно понятный, как и у аналога настольного компьютера: на вкладке Connect можно ввести идентификатор и пароль компьютера, которым нужно управлять удаленно; в компьютере найдите список своих компьютеров (после входа в свою учетную запись TeamViewer), а на вкладках Chat e Fillet найдите инструменты для общения и обмена файлами с удаленными компьютерами.

После того, как соединение с удаленным ПК будет установлено, вам будет показан экран с жестами, то есть с жестами, которые будут использоваться для управления компьютером через сенсорный экран вашего смартфона / планшета. Например, «касаясь» одного из элементов на экране, вы можете щелкнуть по удаленному компьютеру, проводя двумя пальцами, вы можете прокручивать элементы на удаленном рабочем столе ПК и так далее.

Еще одним инструментом, который позволит вам взаимодействовать с удаленным ПК, является панель инструментов , которая расположена в нижней части экрана: нажав значок клавиатуры , вы можете вызвать виртуальную клавиатуру вашего смартфона / планшета. для записи на удаленном компьютере, нажав значок гаечный ключ , вы можете заблокировать компьютер, нажав значок шестеренка , вы сможете настроить параметры качества удаленного рабочего стола, в то время как.

В конце сеанса удаленного управления, чтобы закрыть TeamViewer, нажмите «X», , расположенный внизу слева.

Как работает TeamViewer

Анализ безопасности: TeamViewer | Awake Security

Справочная информация

В исходной публикации этой серии я подготовил почву для того, почему возможности удаленного доступа следует анализировать более тщательно. Учитывая, что эти инструменты делают периметр сети более проницаемым, чем могут себе представить службы безопасности, важно знать, кто инициирует соединение и где находятся устройства связи, особенно если это не одобренное решение для удаленного доступа.Во время нашего первого набега на эту тему мы узнали о типах методов, которые использует LogMeIn, и о том, как они могут обойти меры безопасности. Пришло время узнать, что у TeamViewer есть в рукаве.

TeamViewer уже много лет входит в арсенал злоумышленников. В 2013 году вышел отчет, в котором обсуждалось, как инструмент наблюдения под названием TeamSpy использовал TeamViewer примерно десять лет. С тех пор программа-вымогатель Shade воспользовалась преимуществами TeamSpy, а с недавних пор его стали использовать и другие спам-кампании.Кроме того, вредоносная программа Skywyder, которую я обнаружил в Dark Web где-то в середине 2016 года, использует TeamViewer. В каждом из этих случаев используется тот факт, что TeamViewer является распространенным инструментом удаленной поддержки и может активно избегать попыток его обнаружения или блокировки.

Начальные наблюдения

Наблюдая за DNS-именами, мы можем увидеть, что TeamViewer имеет очень легко идентифицируемые домены и поддомены и включает несколько различных диапазонов IP-адресов.

Рисунок 1: Идентификация IP-адресов и поддоменов Фактически на момент написания этой статьи существовало 16 главных серверов ( master1 master16 ), сотни обычных серверов в различных диапазонах IP-адресов, а также ряд других общедоступных -доступные устройства инфраструктуры.Некоторые из этих IP-адресов меняются со временем, в то время как другие кажутся в основном статичными. Однако важно знать, что большая часть этих серверов фактически не принадлежит TeamViewer.

При попытке отследить, какие коммуникации существуют с этими устройствами инфраструктуры, становится ясно, что происходит много вещей.

Рисунок 2: Связь с несколькими устройствами инфраструктуры В инфраструктуре одновременно происходит несколько подключений к 7 различным серверам.Например, на рис. 3 показано, что связь осуществляется по TCP, а также по TLS.

Рисунок 3: Связь TCP и TLS По мере того, как некоторые из предыдущих разговоров продолжаются или прекращаются, еще больше набирает обороты.

Рисунок 4: Начало других TCP-коммуникаций В этих данных видны несколько больших пакетов, но, в отличие от LogMeIn, данные не читаются.

Рисунок 5: Нечитаемые данные TCP Интересно, что гораздо позже в захвате мы обнаруживаем, что обмен данными также происходит через UDP. Однако, опять же, нет удобочитаемой информации.

Рисунок 6: Нечитаемые данные UDP На данный момент нам известно очень мало информации, за исключением того, что происходит какой-то обмен данными с устройствами инфраструктуры TeamViewer. На этом снимке я также подключился к системе коллеги через Интернет — где эти данные ?!

Подробные наблюдения

Во-первых, несколько сеансов (как через UDP, так и через TCP) обмениваются данными через порт 5938.

Рисунок 7: Связь через порт 5938

Я начал обращать внимание на связь, которая происходила рядом с этими потоками, что я не мог Объясняю подальше.Примерно тогда я заметил сеанс UDP, который пытался связаться с частным IP-адресом RFC1918, который не существует в моей локальной частной сети !

Присмотревшись, я увидел, что был установлен еще один внешний (для моей сети) частный IP-адрес, за которым следует общедоступный IP-адрес. Интересно, что каждый из этих трех пакетов был идентичен по размеру, как и порты назначения и !

Рисунок 8: Интересные частные и общедоступные IP-коммуникации При внимательном рассмотрении полезной нагрузки каждого пакета я заметил, что у каждого из них есть IP-адрес назначения (в виде строки) и порт назначения (в форме с прямым порядком байтов) — плюс несколько ведущие байты — как единственный ненулевой контент.

Рисунок 9: Изучение IP-адресов и портов с помощью полезной нагрузки Эти ведущие байты — 0x03172447500005 — показались мне странными, особенно потому, что их подмножество давало удобочитаемую строку ( $ GP ). Когда я нахожу фрагменты данных, которые кажутся повторяющимися без четко видимой причины, я начинаю исследовать. Выполняя поиск по запросу $ GP , я наткнулся на некоторые из более ранних сеансов — также через UDP — которые были связаны с TeamViewer (см. Полезную нагрузку на рисунке 6). В таких случаях соответствующая подстрока короче — всего 0x031724475000 .

На этом этапе я вернулся, чтобы еще раз просмотреть неразборчивые данные TCP для устройств инфраструктуры TeamViewer — связь, которая происходила через TCP-порт 5938. Когда я изучал эти данные, я не мог не заметить, что было много фреймов данных которые содержат флаги TCP PSH , ACK set.

Установив фильтр, показывающий только эти пакеты, я понял, что нужно исследовать гораздо меньше пакетов. Начиная с вершины гораздо меньшего набора данных, первый встреченный мною пакет имел — как вы догадались — частичное совпадение!

Рисунок 10: Обнаружено частичное совпадение Я продолжил исследование пакетов и заметил, что существует несколько возможных начальных байтов для полезных данных.Однако наиболее распространенными были 0x1724 и 0x1130 . Примерно в это же время я также обнаружил, что некоторые из этих полезных данных действительно содержат читаемые данные. Здесь определенно была какая-то структура, и мне нужно было ее понять.

Рисунок 11: Обнаружение читаемых данных В этом случае поиск вышеуказанных шестнадцатеричных байтов и имени TeamViewer оказался бесполезным.

Рисунок 12: Небольшой гугл-фу проходит долгий путь

Приведенная выше статья, написанная инженером Optiv по имени Брейден Томас, предоставила огромное количество информации, большая часть которой дополнила то, что я обнаружил.Вдобавок Брейден начал копаться в самом приложении и создал базовый парсер TeamViewer в lua . Хотя его синтаксический анализатор был написан почти за четыре года до того, как я начал изучать протокол, оказалось, что основы того, что он создал, все еще работали. TeamViewer по-прежнему использует простую схему вращения в 1 бит для отправки и получения данных.

Ключевые сообщения TCP

Добавление этого парсера в Wireshark в качестве плагина дало мне возможность заглянуть в трафик, который я еще не мог понять.Однако большинство сообщений, которые меня интересовали, были либо не исследованы, либо проанализированы лишь частично. Продолжая свою работу, я продолжал обновлять синтаксический анализатор для обработки новых возможностей. Обсуждаемые ниже сообщения относятся к тому, как TeamViewer обменивается данными через периметры сети, чтобы обойти инструменты безопасности.

CMD_PING
Эта команда используется для определения того, может ли устройство, использующее TeamViewer, подключиться к системе в инфраструктуре TeamViewer.Он содержит девятизначный идентификатор, о котором мы поговорим позже.
Рисунок 12: Сообщение CMD_PING

CMD_MASTERCOMMAND

Эта команда используется устройством, чтобы сообщить главным серверам TeamViewer, что оно готово к обмену данными. Он содержит множество полей, включая информацию об ОС и версии, клиентском приложении, функции, языке, типе лицензии и его девятизначном идентификаторе.

Рисунок 13: Сообщение CMD_MASTERCOMMAND

CMD_MASTERRESPONSE
Это ответ на сообщение CMD_MASTERCOMMAND , содержащий конфигурацию.В этой информации о конфигурации содержится список имен серверов и их соответствующих IP-адресов, идентификаторов, а также пар портов источника и назначения. Обратите внимание, что именно здесь устройство узнает, с какими серверами связываться позже (как с DNS, так и без него).
Рисунок 14: Информация, полученная из сообщения CMD_MASTERRESPONSE

CMD_IDENTIFY
Это еще одно сообщение, которое устройство использует для идентификации себя в инфраструктуре. Мы снова видим девятизначный идентификатор, связанный с приложением TeamViewer, но мы также видим другие поля, которые предоставляют неосновным частям инфраструктуры дополнительную информацию об устройстве.

Рисунок 15: Сообщение CMD_IDENTIFY Рисунок 16: Мой идентификатор TeamViewer в приложении

CMD_ROUTERCMD
С помощью этого сообщения устройство обменивается данными с некоторыми устройствами инфраструктуры TeamViewer. Хотя мы снова видим идентификатор нашего собственного приложения TeamViewer, мы также обнаруживаем здесь идентификатор сервера инфраструктуры.
Рисунок 17. Сообщение CMD_ROUTERCMD

CMD_REQUESTCONNECT
Это сообщение отправляется устройством, которое желает подключиться к другому устройству.В содержимом этого пакета мы видим фактический TeamViewer ID другого устройства, идентификатор соединения (который можно использовать для справки в других частях связи), а иногда и запрашиваемый IP-адрес.
Рисунок 18: Сообщение CMD_REQUESTCONNECT

CMD_CONNECTTOWAITINGTHREAD
Это сообщение получено устройством при запросе подключения к нему . Обычно он содержит идентификатор TeamViewer отправляющего устройства, любой IP-адрес прокси, используемый инфраструктурой TeamViewer, и идентификатор сеанса.
Рисунок 19. Сообщение CMD_CONNECTTOWAITINGTHREAD

CMD_DISCONNECT
Это сообщение позволяет пользователю инициировать отключение от соединения TeamViewer. При отправке он содержит ваш TeamViewer ID.
Рисунок 20. Сообщение CMD_DISCONNECT

А как насчет UDP?

В предыдущем разделе мы обсудили многие сообщения, необходимые для связи между устройством и инфраструктурой TeamViewer через TCP. Однако как насчет всего UDP-трафика, который мы видели ранее? Интересно, что этот трафик начинается с одного последнего сообщения TCP под названием CMD_UDPFLOWCONTROL .В этом сообщении начинается установка соединения между устройствами, особенно теми, которые находятся в разных частных сетях. Для этого серверы TeamViewer предоставляют несколько весьма информативных фрагментов данных.

Рисунок 21: Изучение IP-адресов и портов из сообщения CMD_UDPFLOWCONTROL Глядя на приведенное выше, мы можем узнать:

  • IP-адрес назначения другой стороны (общедоступный и один или несколько частных IP-адресов)
  • Порты назначения для различные коммуникации

Более того, сразу после этого мы видим попытку доступа к каждому из этих публичных и частных IP-адресов на вышеупомянутых портах.Однако вы могли заметить, что пакеты UDP (выделенные синим цветом выше) не помечены как TEAMVIEWER для своего протокола. Причина в том, что сообщения UDP, созданные TeamViewer, вставляют дополнительные нулевые байты в начало содержимого, тем самым изменяя заголовок.

Рисунок 22: Обратите внимание на разницу в UDP-пакетах TeamViewer Как только я изменил синтаксический анализатор, чтобы учесть это различное поведение, стало ясно, что TeamViewer может работать через UDP. Сообщения CMD_UDPPING (см. Выше) используются в качестве механизма для проверки того, действительно ли сообщение, использующее эту комбинацию IP-адреса и порта, достигает IP-адреса назначения.Поскольку в этом случае мы не находимся в той же сети, что и устройство, к которому пытаемся подключиться, мы получаем ответ только с общедоступного IP-адреса.

Рисунок 23: Ответ от общедоступного IP-адреса Интересно, что в моем анализе этого взаимодействия в течение нескольких месяцев я ни разу не видел, чтобы версия TeamViewer UDP использовала порты ниже 50000. Я подозреваю, что это помогает избежать каких-либо проблемы с брандмауэром.

Что мы знаем

В нескольких сообщениях мы можем узнать девятизначный идентификатор, который однозначно идентифицирует установку TeamViewer на устройстве.Кроме того, мы также можем узнать идентификатор сеанса , который соответствует текущему обмену данными между двумя устройствами. Наиболее понятное место для изучения этой информации за один раз — это CMD_REQUESTCONNECT или CMD_CONNECTTOWAITINGTHREAD .

Рисунок 24: Мой взгляд на то, как я связываюсь с коллегой Рисунок 25: Вид моего коллеги на то, как я связываюсь с ним через TeamViewer Также можно определить, действительно ли используется приложение TeamViewer или оно просто установлено.Есть несколько способов сделать это, но самый простой — определить, есть ли другие функции, кроме «Login», вызываемые CMD_MASTERCOMMAND . Обратите внимание, что возможно, что более поздние сообщения CMD_MASTERCOMMAND могут быть зашифрованы, что потребует дополнительных методов для определения связи.

Рисунок 26: Определение используемой функции Сообщение CMD_MASTERCOMMAND также предоставляет несколько фрагментов информации, которые полезны для снятия отпечатков пальцев с устройства.Фактически, информация, полученная только в этом сообщении, помогла мне определить скрытую VPN в одной клиентской среде и инструмент поддержки, который работал поверх (довольно устаревшей версии) TeamViewer в другой!

Рисунок 27: Изучение устройства Анализируя трафик, мы также можем определить, кто инициировал сеанс TeamViewer. Эту роль выполняет отправитель сообщения CMD_REQUESTCONNECT , в то время как получатель сообщения CMD_CONNECTTOWAITINGTHREAD является получателем.

Как только устройства попытаются начать обмен данными через UDP, что позволяет полностью избежать инфраструктуры TeamViewer, мы можем узнать как общедоступные, так и частные IP-адреса обеих сторон обмена данными, а также порты, через которые они будут обмениваться данными. . Кроме того, мы можем определить, находятся ли устройства в локальной сети или являются удаленными, в зависимости от того, какая связь является успешной.

Рисунок 28: Получение общедоступной и частной информации моего коллеги из инфраструктуры Рисунок 29: Моя общедоступная и частная информация в полезной нагрузке, переход в инфраструктуру Рисунок 30: Моя общедоступная информация в полезной нагрузке, переход в инфраструктуру Последняя часть информации, которую мы можно научиться, когда происходит какое-то важное действие.Например, можно удаленно заблокировать экран или переключить направление, в котором происходит управление — в рамках одного и того же сообщения. Такое поведение, кажется, временно коррелирует с наблюдением за сообщением CMD_CARRIERSWITCH .

Рисунок 31: Наблюдение за сообщением CMD_CARRIER_SWITCH

Shameless Plug

Не зная, что все эти коммуникации являются частью TeamViewer, легко увидеть, как они были бы отклонены как фоновый шум.Кроме того, без тщательного анализа было бы почти невозможно выяснить значение частных IP-адресов, которые появляются в сообщениях, поскольку не будет известен контекст их связи с TeamViewer.



При использовании платформы Awake эта информация не только доступна для поиска, но и обеспечивает расширенный контекст о пользователях, устройствах, доменах и приложениях, связанных с действием. Можно даже искать произвольные значения, наблюдаемые определенное количество раз, а не само какое-то конкретное значение:

Рисунок 32: Поиск заметных артефактов TeamViewer Рисунок 33: Известные артефакты TeamViewer Поделившись этим анализом, я надеюсь дать другим возможность продолжить копать глубже в TeamViewer и его сложные сообщения, поскольку подобная работа важна для обнаружения методов, используемых сегодня в дикой природе (а также тех, которые изменяют это поведение в будущем).Обязательно загляните в ближайшее время, чтобы увидеть следующий выпуск.

Подписаться!

Если вам понравилось то, что вы только что прочитали, подпишитесь, чтобы узнавать о наших исследованиях угроз и анализе безопасности.

Как использовать TeamViewer для Mac

Удаленная работа заставила нас использовать приложения, которые помогли бы нам ориентироваться в цифровом мире в команде, и TeamViewer является одним из самых популярных приложений. Согласно их пресс-релизу, приложение установлено на более чем 2 миллиарда устройств и представляет собой удобное решение для тех случаев, когда вам нужен удаленный доступ к устройству.

Давайте посмотрим, что такое TeamViewer для Mac, как вы можете загрузить и установить TeamViewer и как он работает. И мы также рассмотрим возможность удаления приложения, так как вы, возможно, не захотите хранить его на своем компьютере, если вам нужно использовать его только один раз.

Что такое TeamViewer для Mac

TeamViewer — это программа для удаленного доступа к другому компьютеру. Его также можно использовать для передачи файлов между машинами. Приложение удобно, когда вы хотите, чтобы кто-то помог вам с задачей или настроил что-то на вашем компьютере, например.грамм. вы не знаете, как установить или использовать приложение, постоянно получаете сообщение об ошибке при выполнении набора инструкций, но не можете понять, что делаете не так, и т. д.

Приложение также позволяет вам помочь своим менее технически подкованным родственникам и удаленно устанавливать или настраивать для них приложения и службы, без необходимости физически находиться за их устройством. Это намного быстрее, чем пытаться объяснить это по телефону или ехать к ним, чтобы сделать это.

ИТ-отделы компании также могут воспользоваться TeamViewer для таких задач, как соединение с удаленными работниками для настройки почты, VPN, приложений и других услуг, которые могут им понадобиться для работы из дома.

TeamViewer бесплатен для личного использования и оплачивается для коммерческого использования.

Приложение обеспечивает кроссплатформенный доступ к машинам, работающим на macOS, iOS, Windows, Linux, Android или ChromeOS.

Руководство по загрузке TeamViewer для Mac

Чтобы установить TeamViewer на свой Mac, вам необходимо сначала загрузить его с официального сайта. Поскольку приложение занимает почти 90 МБ, вы можете проверить подключение к Интернету. WiFi Explorer — отличное приложение для этого: оно сканирует вашу сеть и помогает определить, достаточно ли сильный сигнал, а также устраняет некоторые проблемы.Хорошее соединение будет иметь жизненно важное значение для вашей работы с TeamViewer, так как вам потребуется надежное интернет-соединение для доступа и просмотра экрана удаленного устройства.

После проверки подключения просто перейдите на официальный сайт TeamViewer — teamviewer.com и нажмите кнопку «Загрузить бесплатно» или кнопку «Бесплатная коммерческая пробная версия», в зависимости от целевого использования приложения:

Загрузка TeamViewer должна начаться сразу после нажатия кнопки загрузки.

Если загрузка не начинается, вы можете нажать на прямую ссылку для загрузки на странице загрузки:

Как установить TeamViewer для Mac

После завершения загрузки TeamViewer готов к установке.Откройте Загрузки, чтобы найти файл TeamViewer.dmg.

Дважды щелкните по нему, чтобы начать установку.

Затем нажмите «Установить TeamViewer» и подтвердите, что доверяете источнику, нажав «Открыть»:

Прочтите и примите условия лицензионного соглашения:

И приступайте к установке. На одном из этапов вы увидите предполагаемый объем памяти, который приложение займет на вашем Mac:

Нажмите «Установить», чтобы начать установку:

Через несколько секунд TeamViewer будет на вашем Mac:

Как удалить TeamViewer для Mac

Если вы не используете TeamViewer профессионально и просто хотите показать своей бабушке, как использовать FaceTime, установить Skype или восстановить ее пароль электронной почты, то вы, вероятно, захотите быть уверены, что впоследствии сможете удалить загрузку TeamViewer с вашего Mac.Вы также можете удалить программу, если у вас мало места.

В любом случае есть несколько способов удалить TeamViewer со своего устройства. Вы можете перейти в Finder> Applications, найти значок TeamViewer и перетащить его в корзину. Обязательно выйдите из TeamViewer перед этим.

Вам будет предложено подтвердить свой выбор паролем или отпечатком пальца.

Дважды щелкните значок корзины в доке и выберите «Очистить корзину».

Другой способ удалить TeamViewer — через само приложение.

Откройте TeamViewer на своем Mac и перейдите в TeamViewer> Настройки:

Во всплывающем окне перейдите в раздел «Дополнительно» и прокрутите вниз, пока не увидите кнопку «Удалить». Вы также можете удалить файлы конфигурации, если хотите. Щелкните Удалить.

Подтвердите свое действие:

И начинается удаление:

Вот и все!

Иногда при традиционном удалении не все файлы из приложения удаляются, а некоторые остаются на вашем диске.После того, как мы удалили TeamViewer на нашем Mac, мы заметили, что когда мы открыли категорию «Остатки» в приложении CleanMyMac X, после удаления TeamViewer остались некоторые файлы:

Мы удалили их одним щелчком мыши:

Вы также можете использовать CleanMyMac X для удаления TeamViewer. Для удаления сначала выйдите из TeamViewer, если он открыт (просто двумя пальцами щелкните значок приложения в доке и выберите «Выйти»).

Затем откройте CleanMyMac X и перейдите в Деинсталлятор.Выберите приложение, которое хотите удалить, и нажмите Удалить:

.

Нам потребовалось всего несколько минут, чтобы удалить TeamViewer:

П.С. Вы можете использовать CleanMyMac X и WiFi Explorer, о которых мы упоминали ранее, с подпиской Setapp.

Как использовать TeamViewer для Mac

Итак, как работает TeamViewer? Теперь, когда вы знаете основы установки и удаления TeamViewer с вашего Mac, давайте посмотрим, как использовать TeamViewer для различных повседневных нужд.

Вот основные функции, предлагаемые TeamViewer:

  • Удаленное управление устройством
  • Межплатформенный доступ
  • Альтернатива VPN
  • Безопасный автоматический доступ
  • Обмен файлами
  • Удаленная печать

В приложении гораздо больше функций и решений, но мы обсудим эти ключевые из них здесь.

Дистанционное управление устройством

Это основная функция приложения — удаленное управление компьютером таким же образом, как если бы вы просто сидели перед ним.Работайте на удаленном компьютере, настраивайте приложения, создавайте файлы и управляйте ими, выполняйте техническое обслуживание или обучение и многое другое.

Для подключения просто замените свой TeamViewer ID на TeamViewer ID на устройстве, которым вы хотите управлять, введите автоматически сгенерированный пароль обмена, чтобы разрешить доступ, и все готово.

Вы можете использовать этот инструмент для удаленного управления машиной или для передачи файлов. Перед подключением выберите желаемый формат подключения.

Кросс-платформенный доступ

TeamViewer упрощает соединение между машинами, на которых работают разные операционные системы.Как отмечалось выше, кроссплатформенный доступ TeamViewer работает между устройствами macOS, iOS, Windows, Chrome OS и Android.

TeamViewer VPN

Конечно, это работает только на компьютерах с Windows, TeamViewer может фактически использоваться в качестве альтернативы VPN, согласно официальному сайту TeamViewer. Чтобы это работало, вам необходимо установить драйвер VPN на оба подключенных компьютера.

Безопасный доступ без присмотра

Эта функция позволяет получать доступ к неиспользуемым устройствам и управлять ими.Это означает, что вам не нужен партнер по соединению на другом конце. Для использования в бизнесе это отличный инструмент для вашего ИТ-отдела, если у вас есть сотрудники в разных часовых поясах или вы просто хотите, чтобы техническое обслуживание выполнялось в нерабочее время сотрудников.

Обмен файлами

TeamViewer помогает с большим доступом к файлам, и весь процесс зашифрован. Этот инструмент поможет вам справиться со всем, от совместного использования буфера обмена до перетаскивания огромных файлов.

Удаленная печать

TeamViewer позволяет распечатывать удаленные документы локально и с отличным качеством.Вам нужно распечатать презентацию для партнеров, но у вас нет рабочего компьютера? Нет проблем, если у вас настроен TeamViewer, вы можете распечатать документ независимо от того, даже когда ваш ноутбук находится в офисе (или дома).

Альтернативы TeamViewer для Mac

Если вы хотите использовать приложение для обмена экраном и файлами, отличное от TeamViewer, вы можете попробовать несколько альтернативных вариантов. Вот некоторые из вариантов:

  • Экраны
  • Jump Desktop
  • Splashtop
  • Chrome Remote Desktop
  • LogMeIn

Эти приложения позволяют получить доступ к удаленным машинам, но если вы хотите заменить другие функции TeamViewer, такие как быстрый обмен файлами или VPN, вы можете использовать перетаскивание Инструмент Dropshare для обмена файлами и персонализированный анонимайзер веб-трафика ClearVPN для безопасного подключения к сети, изменения вашего местоположения и доступа к геозависимым веб-сайтам.

Экраны

Screens — это приложение для удаленного доступа, которое вы можете развернуть на своих устройствах. В дополнение к основам удаленного доступа в Screens есть удобная функция режима шторки, когда экран вашего Mac скрыт, когда вы получаете к нему удаленный доступ. Приложение также поддерживает несколько дисплеев, сенсорную панель и позволяет настраивать пользовательские сочетания клавиш, чтобы не мешать вашим комбинациям переходов для вашего основного компьютера.

Вы можете найти экраны в тщательно отобранной коллекции приложений Setapp, а это значит, что вы можете легко опробовать их с подпиской Setapp.

Перейти на рабочий стол

Jump Desktop — еще одна удобная утилита, которая поможет вам управлять удаленными машинами, когда вас нет рядом. Работайте за компьютером, даже если вы находитесь вдали от него — скажем, вы хотите использовать свой компьютер с iPad во время бега или путешествий. Приложение стремится минимизировать влияние на время автономной работы, позволяет переназначать клавиатуру и обеспечивает доступ к компьютерам Mac, ПК и серверам VNC. Jump Desktop обеспечивает быстрый и безопасный доступ к вашим машинам. Просто зарегистрируйтесь как пользователь удаленного доступа, и все готово.

Jump Desktop является частью специально подобранной коллекции приложений Setapp, поэтому вы можете использовать его с подпиской Setapp.

Splashtop

Splashtop — еще одно приложение для удаленного доступа к вашему компьютеру, а также удаленного доступа для предприятий, включая ИТ-отдел, службу поддержки и т. Д. Создайте свою учетную запись в Интернете и получите программное обеспечение для установки на управляемые устройства. Монитор из вашего онлайн-кабинета:

Удаленный рабочий стол Chrome

Google Remote Desktop позволяет получить доступ к компьютеру или поделиться своим экраном с другими.Для максимального удобства вам понадобится браузер Chrome. Чтобы выполнять действия на удаленном устройстве помимо совместного использования экрана, вам потребуется установить прилагаемое программное обеспечение. Чтобы поделиться своим экраном, все, что вам нужно, — это обменяться кодом доступа с вашим партнером за экраном другого устройства.

Вход

LogMeIn Pro — еще одна служба удаленного доступа, которую вы можете попробовать. Создайте учетную запись на сайте сервиса и скачайте установщик, чтобы начать подключение:

LogMeIn Pro позволяет удаленно управлять компьютером, предоставляет облачное хранилище объемом 1 ТБ, удаленную печать и даже антивирус.

Заключение

Что такое TeamViewer для Mac? Удобное приложение для удаленного подключения к вашим устройствам и выполнения задач, пока вы находитесь вдали от компьютера. В приведенном выше руководстве вы можете найти, где загрузить TeamViewer для вашего Mac, как установить и удалить его, а также объясните его различные варианты использования.

Мы также решили добавить несколько альтернатив, чтобы помочь вам увидеть, что еще есть в области удаленного доступа к вашим устройствам и управления ими.

Некоторые из перечисленных альтернатив можно найти в Setapp — экраны и Jump Desktop доступны с вашей подпиской Setapp. Вы также можете попробовать их с 7-дневной бесплатной пробной версией Setapp.

Если вас интересует только обмен файлами, вы можете попробовать Dropshare, а для VPN — ClearVPN — отличный автономный инструмент для множества задач, от анонимности до изменения местоположения и безопасности трафика. Оба они также доступны в Setapp. И мы добавили еще одно приложение из коллекции Setapp — WiFi Explorer — чтобы помочь вам проверить соединение Wi-Fi перед установкой и использованием TeamViewer.

Как включить TeamViewer удаленно

TeanViewer — это программа для бизнеса, которая обеспечивает простой способ совместной работы над проектами через Интернет с поддержкой веб-конференций, доступа к удаленному рабочему столу, совместного использования рабочего стола и передачи файлов. Вы можете «разбудить» или включить удаленный компьютер через Интернет и запустить TeamViewer, если он поддерживает Wake-on-LAN. Чтобы использовать эту функцию в TeamViewer для Windows, необходимо сначала правильно настроить машину, что требует нескольких шагов.

Настройка BIOS

Шаг 1

Нажмите клавишу «F1», «F2» или «Del» при запуске компьютера для доступа к BIOS. Обратитесь к документации компьютера за конкретным ключом.

Шаг 2

Найдите параметр Wake-on-LAN в BIOS и включите его. Этот параметр обычно находится в разделах «Управление питанием» или «Устройства PCI». Если вы не нашли Wake-on-LAN, найдите параметр, такой как «Power ON by PCI Device», и включите его. Если вы не можете найти настройку, возможно, ваш компьютер не поддерживает Wake-on-LAN.

Шаг 3

Сохраните настройки BIOS и выйдите.

Настройка сетевой карты

Шаг 1

Введите «Диспетчер устройств» на начальном экране Windows, нажмите «Настройки», чтобы выбрать тип поиска, а затем щелкните появившийся значок.

Шаг 2

Щелкните «Сетевые адаптеры», чтобы развернуть этот раздел, а затем щелкните правой кнопкой мыши сетевую карту и выберите «Свойства» в контекстном меню.

Шаг 3

Щелкните вкладку «Управление питанием» и установите флажок «Разрешить этому устройству выводить компьютер из спящего режима».Если поле неактивно, возможно, вам сначала нужно снять флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии». Если он по-прежнему неактивен, ваша сетевая карта может не поддерживать Wake-on-LAN. Нажмите «ОК», чтобы применить настройку.

Настройка Windows

Шаг 1

Введите «Параметры питания» на начальном экране, выберите «Параметры» в качестве типа поиска, а затем щелкните значок «Изменить действия кнопок питания».

Step 2

Щелкните ссылку «Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны.”

Step 3

Снимите флажок с пункта« Включить быстрый запуск », который несовместим с Wake-on-LAN.

Настройка TeamViewer

Шаг 1

Добавьте компьютер в свою учетную запись TeamViewer, выбрав «Параметры» в меню «Дополнительно». Щелкните вкладку «Общие», нажмите кнопку «Назначить учетной записи» в разделе «Назначение учетной записи», введите адрес электронной почты и пароль своей учетной записи TeamViewer, а затем нажмите кнопку «Назначить».

Шаг 2

Настройте TeamViewer для пробуждения компьютера с другого компьютера в сети, если у него нет общедоступного Интернет-адреса.Если да, переходите к следующему шагу. Выберите «Параметры» в меню «Дополнительно», нажмите «Общие», а затем выберите «Wake-on-LAN» в «Сетевых настройках». Нажмите «Настроить», а затем выберите «Идентификаторы TeamViewer в вашей сети». В поле «TeamViewer Id» введите идентификатор компьютера, отправляющего сообщение пробуждения, нажмите «Добавить», а затем нажмите «ОК».

Шаг 3

Настройте TeamViewer для пробуждения компьютера через статический или общедоступный динамический адрес. В меню «Дополнительно» выберите «Параметры», нажмите «Общие», выберите «Пробуждение по локальной сети» в «Сетевые настройки», а затем нажмите «Настроить».Выберите «Общедоступный адрес», а затем введите IP- или DNS-адрес компьютера в поле «Адрес». В поле «Порт» введите порт UDP — по умолчанию — 9 — для приема трафика, а затем нажмите «ОК». Настройте маршрутизатор для перенаправления этого порта на ваш компьютер.

Шаг 4

Выведите компьютер из спящего режима, войдя в свою учетную запись TeamViewer с удаленного компьютера. В списке «Компьютеры и контакты» выберите компьютер, который нужно запустить, и нажмите кнопку «Пробудить».

Наконец-то пришло время заменить Teamviewer

Давно грозился заменить Teamviewer на другой продукт удаленного доступа поставщика из-за обременительных и бесконечные поиски, чтобы выжать из своих клиентов каждую копейку. В них работают все какие-то стратегии, которые заставят вас обновиться, и, конечно же, они наконец-то исчезли маршрут Adobe, и теперь они основаны на подписке. Что нормально, если ты новичок и готов принять их цены.Однако вы должны знать что покупка любого решения удаленного доступа в больших масштабах — нелегкая задача. Замена сотен или тысяч хостов — головная боль. И Teamviewer знает это. Исторически сложилось так, что они будут очень стараться, чтобы получить от вас больше денег. И чтобы избежать головной боли — обычно вы платите. Но на этот раз они зашли слишком далеко со своей новой стратегией «отказа от поддержки» старых версий, используемых обладателями бессрочной лицензии, такими как я. Итак, пора положить конец моей отношения с ними и искать в другом месте.

У меня есть время и опыт, чтобы проверить и поделиться своими мыслями с альтернативы Teamviewer. Я хочу поощрить друзей Spicehead и Продавцов Подобно тому, чтобы предложить мне альтернативы для тестирования и сравнения. У меня есть доступ к глобальные хосты, поэтому я могу прокомментировать надежность и производительность, а также функциональность. А что касается функциональности — что я ищу в удаленном доступе? решение? Вот что я писал некоторое время назад в аналогичной ветке:

  • Надежный пульт дистанционного управления неограниченного количества ПК и Mac как с поддержкой, так и без присмотра.Эти устройства обычно расположен за межсетевыми экранами NAT.
  • Поддержка удаленных компьютеров с несколькими мониторами.
  • Возможность «принимать» подсказки UAC.
  • Работает как услуга, поэтому умеет для входа на заблокированный хост (без присмотра).
  • Чат с удаленными хостами, например: «Привет, это служба поддержки ИТ. необходимо подключиться к компьютеру, чтобы решить вашу проблему, дайте мне знать когда я могу подключиться «- всплывает на удаленном хосте.
  • Запись сеансов для проверки / аудита / ответственности потом.
  • Простое развертывание хост-службы (желательно) и, в идеале, настраиваемый хост-модуль — с названием моей компании или контактными данными службы поддержки и т. д. С Teamviewer я могу отправить электронное письмо со ссылкой на мой настроенный хост установщик.
  • Перезапустить в безопасном режиме с сетевым подключением.
  • Передача файлов назад и вперед, в идеале с функцией перетаскивания
  • Централизованное управление с группами (для меня как MSP группы = клиенты). Под центральным управлением я подразумеваю, что у меня есть панель управления, на которой я вижу все свои удаленные устройства, логически сгруппированные.Я могу искать и выбирать, а затем управлять любым этих устройств.
  • Управляйте несколькими удаленными устройствами одновременно в отдельных сеансы (Teamviewer использует вкладки).
  • Выйти из системы и «передать» мою лицензию сотруднику, делаю то, что делаю, когда иду домой.
  • Отчетность на конец месяца. Сколько времени я потратил на устройства и когда, опять же по логической группировке. Когда я достаточно сеанс Teamviewer он запрашивает у меня описание сеанса.Это включено в отчет. ЭТО ВАЖНО для меня, но, вероятно, не нужно для собственных магазинов.

Мне нужен недорогой альтернативный продукт Teamviewer, который может дайте мне выше. Сортировано

FYI Я тестировал и использую Zoho и AnyDesk, и они даже близко не подошли к этому уровню. Если вас интересуют мои мысли и комментарии по этим двум продуктам, пройдите по ссылке выше.

Отредактировано 7 сен 2019 в 07:42 UTC

7 лучших альтернатив TeamViewer для доступа к удаленному рабочему столу в 2021 году

Самые популярные альтернативы TeamViewer и конкуренты со сравнением функций:

TeamViewer — одно из лучших решений для доступа к удаленному рабочему столу, которое используется для подключения к удаленным системам, обеспечения удаленной поддержки и совместной работы в Интернете.

В этом посте мы перечислим и сравним некоторые из лучших альтернативных программ для TeamViewer.

Было время, когда люди (клиенты) приходили или звонили поставщикам услуг / техническим специалистам для решения своей проблемы. В то время клиенты в основном полагались на физические услуги, и не было системы или инструментов онлайн-поддержки.

Но теперь, с годами, время все изменило. Люди сделали много предсказаний о мире, но технологии выходят далеко за рамки этого.С развитием технологий можно оставаться на связи практически в любой точке земного шара.

Что такое инструменты удаленного рабочего стола?

В современную эпоху большинство компьютеров и устройств теперь подключены к сети. Благодаря такому подключению к сети компьютеры подключаются к удаленному программному обеспечению. Можно получить доступ к рабочему столу, управлять им и управлять им удаленно из любого места.

Более того, программное обеспечение для удаленного рабочего стола помогает техническим специалистам удаленно и быстро решать технические проблемы.

Благодаря инструментам удаленного рабочего стола производительность и удовлетворенность клиентов значительно возросли. Клиенты действительно довольны, когда их проблемы решаются быстро и эффективно.

Рекомендуемое чтение => 7 лучших программ для удаленного рабочего стола

TeamViewer

Запущенная в 2005 году программа TeamViewer является ведущим в мире программным обеспечением для онлайн-поддержки рабочих столов.

Он в основном ориентирован на удаленное онлайн-сотрудничество и услуги поддержки по всему миру.С развитием современных технологий и в ближайшие годы каждое отдельное малое и крупное предприятие будет полагаться на поддержку удаленных рабочих столов.

С помощью онлайн-услуг поддержки рабочего стола можно удаленно подключиться к другому компьютеру и получить к нему доступ через Интернет. TeamViewer — это универсальное решение для безопасного, управляемого и подключенного рабочего места. Его также можно использовать для мобильных устройств, что делает его идеальной платформой для связи с сотрудниками.

Лучшая часть:

TeamViewer доступен бесплатно только для личного использования.Доступны разные тарифные планы для предприятий. TeamViewer — самый надежный и популярный бренд в области инструментов удаленного рабочего стола, насчитывающий около 1,9 миллиарда пользователей.

Характеристики:

  • Безопасный и надежный удаленный доступ к рабочим столам и управление ими.
  • AR (дополненная реальность) для решения технических проблем.
  • Advanced Security и конфиденциальность с McAfee, Comodo secure и т. Д.
  • Поддерживает доступ к мобильным устройствам.
  • Альтернатива дорогому VPN.

Список лучших альтернатив TeamViewer

Существует множество альтернатив или заменителей, которые разрабатываются, когда спрос или требование со временем возрастают. Таким образом, зрители также получают широкий выбор вариантов. Здесь вы узнаете о лучших альтернативах TeamViewer, доступных на рынке.

Альтернативы, обсуждаемые ниже, расположены от самого лучшего до наименее удачного, чтобы очистить сознание аудитории, чтобы можно было легко сделать идеальный выбор инструмента.

Сравнение лучших конкурентов TeamViewer

Давайте изучим !!

# 1) Удаленная поддержка SolarWinds Dameware

SolarWinds Dameware Remote Support — это программа для удаленного администрирования с большими возможностями поддержки, чем Dameware Mini Remote Control. Это простой в использовании инструмент для получения удаленного доступа ко всем компьютерам внутри или за пределами вашей сети. Он предназначен для быстрого и легкого удаленного доступа к компьютерам Windows, Mac OS и Linux.

Он имеет встроенные инструменты администрирования для более быстрого решения ИТ-проблем. Это позволит вам осуществлять удаленную поддержку с устройств iOS и Android. Это упрощает администрирование Windows и позволит вам оказывать удаленную помощь из любого места и в любое время. Он предоставляет инструменты для удаленного управления объектами AD.

Характеристики:

  • Dameware Remote Support содержит системные инструменты и утилиты TCP, так что вы сможете удаленно устранять неполадки компьютеров без запуска полного сеанса удаленного управления.
  • Он предоставляет функции для удаленного управления доменами, группами и пользователями AD.
  • Это позволит вам удаленно разблокировать учетные записи пользователей, сбрасывать пароли и редактировать групповую политику.
  • Вы можете экспортировать свойства AD, конфигурации системы и информацию о программном обеспечении в форматах CSV или XML.
  • Он имеет функции, позволяющие получить удаленный доступ к спящим или выключенным компьютерам.
  • Он упрощает администрирование Windows, позволяя перезагружать системы, запускать / останавливать службы и процессы, копировать / удалять файлы, а также просматривать и очищать журналы событий.

Плюсы и минусы

Компания

SolarWinds была основана в 1999 году. В компании работает от 1001 до 5000 сотрудников. У него есть опыт в предоставлении программного обеспечения для управления сетью и решений MSP. Годовой доход SolarWinds составляет 833,1 миллиона долларов. Он предлагает решения для любого типа и размера инфраструктуры.

SolarWinds предоставляет продукты, которые помогут вам управлять как простой, так и сложной ИТ-средой.

Цена:

Стоимость программного обеспечения удаленной поддержки

Dameware начинается с 388 долларов США для неограниченного количества конечных пользователей и 1 технического специалиста.По мере увеличения количества технических специалистов цена лицензии будет снижаться. Он предлагает бесплатную пробную версию в течение 14 дней.

Почему SolarWinds?

SolarWinds — один из ведущих поставщиков программного обеспечения для управления ИТ-инфраструктурой. Он предоставляет мощные и доступные решения. Он имеет более чем 20-летний опыт предоставления решений профессионалам в области технологий, понимая их проблемы.


# 2) Zoho Assist

Zoho Assist — лучшая альтернатива TeamViewer на рынке сегодня.Это надежное передовое программное обеспечение для удаленной поддержки, которое помогает предлагать вашим клиентам эффективные услуги, мгновенное устранение неполадок и быструю массовую установку путем установления безопасного удаленного соединения.

Удаленная поддержка и автоматический доступ — две основные услуги, предлагаемые Assist. Он работает на Windows, Mac, Linux, iOS и Android, а размещение сеанса никогда не было таким простым. Выберите пакет в соответствии с вашими требованиями, и наши специалисты позаботятся о том, чтобы вам было предоставлено полностью адаптированное и измененное программное обеспечение для удаленной поддержки.

Расширенные функции:

  • Assist — это сверхбыстрое и удобное в использовании программное обеспечение для удаленной поддержки.
  • Сеансы удаленной поддержки
  • могут проводиться без предварительной установки.
  • Файлы могут быть мгновенно отправлены или получены во время текущего сеанса.
  • Для использования доступны несколько вариантов питания, таких как выключение, перезагрузка, переподключение и пробуждение по локальной сети.
  • Навигация по нескольким мониторам обеспечивает быстрый доступ к нескольким мониторам во время сеанса.
  • Доступен модуль чата с текстовым, видео и аудио чатом.
  • Высокая безопасность благодаря двухфакторной аутентификации, SSL и 256-битному шифрованию AES, а также OTP на основе времени.
  • Множественная интеграция с программным обеспечением службы поддержки и службы поддержки для упрощения подключения и устранения неполадок.
  • Полная запись сеанса и просмотр журнала действий для помощи в целях аудита и справки.
  • Улучшенный пользовательский интерфейс, позволяющий предлагать клиентам безошибочное программное обеспечение для удаленной поддержки.
  • Zoho Assist полностью бесплатен для личного использования, и команда разработчиков обеспечивает отличную удаленную поддержку, когда это необходимо.

Assist предлагает 15-дневный пробный период, в течение которого вы можете без проблем пользоваться даже ограниченными функциями. Используйте Assist для своего бизнеса сегодня, чтобы мгновенно организовать безопасные сеансы удаленной поддержки.

Цена:

Zoho Assist — это многофункциональное программное обеспечение для удаленной поддержки, которое бесплатно предоставляется для личного использования.Кроме того, Assist также предоставляет доступные платные пакеты по цене 8 долларов в месяц с ежегодной оплатой. Выберите выпуск в зависимости от количества требуемых технических / автоматических компьютеров и лицензий на одновременный сеанс.

Компания:

Zoho была основана в 1996 году, и их основной задачей была разработка экспертных бизнес-решений. Assist — один из основных продуктов компании, позволяющий устанавливать удаленные подключения в любое время.

У компании более 60 миллионов довольных клиентов по всему миру.Ведущие бренды, такие как Amazon, Hyundai, Apple, Phillips, OnePlus, Fossil и другие, доверяют продукции Zoho.

Почему Zoho Assist?

Одна из основных причин, почему Assist выделяется на рынке, — это широкий спектр функций, которые имеют разумные цены. Assist создан для поддержки предприятий любого размера и может быть изменен в соответствии с любыми требованиями.


# 3) Supremo

Supremo — это программное обеспечение для доступа к удаленному рабочему столу, позволяющее подключать и управлять компьютерами и серверами, работающими в Windows, macOS, Linux, а также доступным для мобильных устройств на Android и iOS.

Установить соединение легко (просто запустите exe-файл, цифровой идентификатор и пароль удаленного компьютера) и без проблем благодаря геолокации выделенных серверов по всему миру.

С точки зрения безопасности, поток данных зашифрован, при каждом подключении генерируется новый случайный пароль, и вы также можете настроить доступ к своему ПК с определенных идентификаторов, которые считаете безопасными.

Supremo допускает неограниченное количество установок на неограниченное количество компьютеров, т.е. полная мобильность — это полная свобода.Среди особенностей следует отметить портативное программное обеспечение, то есть оно не требует установки, и вы можете легко носить его с собой на USB-устройстве, чтобы использовать на любом компьютере, куда бы вы ни отправились.

Характеристики:

  • Он не требует настройки брандмауэров или маршрутизаторов, а также позволяет установку в качестве службы для выполнения автоматического доступа к удаленному устройству. Supremo запускается при загрузке Windows, готовый позволить вам управлять машиной без необходимости вмешательства человека на удаленном экране и запроса любой авторизации для запуска соединения.
  • Чтобы продолжить работу, не прерывая свои проекты, вы можете легко передавать файлы между подключенными компьютерами с помощью встроенной функции передачи файлов или перетаскивания.
  • Бесплатная и платная версии для включения адресной книги в Интернете. Вы можете добавить неограниченное количество контактов Supremo для подключения, и вы сможете делиться этой информацией со своими коллегами для удаленного сотрудничества. Это важно для более частого управления устройствами, к которым вы подключаетесь.
  • Онлайн-отчеты для мониторинга соединений.Отчеты будут определять, кто выполняет сеансы поддержки в вашей организации, продолжительность каждого отдельного подключения, а также сколько помощи было выполнено вашими соавторами.

Цена:

Supremo бесплатен для личного использования, хотя предлагает планы для деловых целей, и его можно попробовать бесплатно в течение 21 дня без регистрации.

Цены начинаются от 5 долларов в месяц на пользователя, поэтому Supremo можно рассматривать как наиболее экономичное решение для удаленного управления рабочим столом.

Независимо от того, нужно ли вам выполнять несколько одновременных сеансов или только один сеанс за раз, лицензирование является гибким, то есть планы можно приобретать ежеквартально или ежегодно, а также можно модулировать с дополнительными элементами управления в соответствии с количеством требуемых одновременных сеансов.


# 4) RemotePC

RemotePC — это программа, которая позволит вам получить удаленный доступ к компьютерам. Это поможет вам подключиться и работать из дома или в командировке.Он предоставляет функции для удаленного управления файлами, передачи данных и печати документов без особых усилий. Это поможет вам сотрудничать.

В отличие от TeamViewer, RemotePC предоставляет возможность одновременного доступа. Он доступен через Интернет.

Характеристики:

  • RemotePC — это платформо-независимое решение.
  • Поддерживает удаленную печать.
  • Так будет проще передавать файл и общаться между компьютерами.
  • Предоставляет возможность записи удаленного сеанса.
  • Это позволит вам перетаскивать локальные файлы.

Компания

RemotePC — это решение, предоставленное IDrive. Это решение для бизнеса и ИТ-специалистов. IDrive Inc. — калифорнийская компания, которая предоставляет решения для облачного хранения данных, резервного копирования в Интернете и удаленного доступа.

Цена

RemotePC предоставляет четыре тарифных плана: Consumer (22,12 доллара США — первый год), SOHO (52,12 доллара США — первый год), Team (187,12 доллара США — первый год) и Enterprise (374 доллара США.62 -первый год). Он предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию для планов Team и Enterprise. На изображении ниже представлены подробные сведения о ценах на все планы.

Почему именно RemotePC?

RemotePC доступен с ваших устройств iOS и Android через мобильное приложение. Он обеспечивает безопасный доступ и гарантирует конфиденциальность. Это повысит вашу производительность.


# 5) ISL Light

ISL Light — это программа для удаленного рабочего стола и удаленного доступа, идеально подходящая для профессионалов, ориентированных на безопасность.Он предлагает отличное соотношение цены и качества и прозрачное лицензирование.

С одной лицензией вы можете получить доступ к неограниченному количеству компьютеров, подключиться к неограниченному количеству пользователей и создать неограниченное количество пользователей в вашей компании. Стоимость лицензии зависит от количества одновременных подключений.

Это простая в использовании программа с понятным пользовательским интерфейсом. Он предлагает множество способов подключения, поэтому клиенты, не разбирающиеся в технологиях, могут легко подключиться к удаленному сеансу. Все удаленные сеансы зашифрованы, и вы можете включить двухфакторную аутентификацию.

Он работает кроссплатформенным, и мобильные приложения, которые позволяют поддерживать мобильные устройства, включены в лицензию. ISL Light надежно работает также на соединениях с низкой пропускной способностью.

Характеристики :

  • ISL Light обеспечивает быстрое совместное использование экрана. Одним щелчком мыши вы можете оптимизировать совместное использование рабочего стола по скорости или по качеству.
  • Вы можете установить автоматическую запись удаленных сеансов в целях безопасности или обучения.
  • Программное обеспечение для живого чата включено в лицензию.Начать сеанс удаленной поддержки из чата очень просто, оператор нажимает кнопку «Удаленный рабочий стол», и уникальная ссылка на сеанс создается и отправляется клиенту.
  • Вы можете пригласить в сеанс другого оператора или передать ему сеанс
  • Вы можете получить доступ к необслуживаемым компьютерам с несколькими мониторами и видеть все дисплеи в их собственных окнах.
  • ISL Light можно настроить в соответствии с изображением и логотипом вашей компании. Белая этикетка OEM также возможна для крупных предприятий.

Плюсы

  • Дружественный, очень простой в использовании
  • Отличная техподдержка
  • Прозрачное ценообразование
  • Облачное и локальное решение.
  • Сквозное шифрование, 256-битный ключ, двухфакторная аутентификация.
  • Купон
  • Pay-Per-Use предлагает все функции по очень удобной цене.

Минусы

  • Удаленная печать может быть проще.
  • Предлагает 15-дневную бесплатную пробную версию, но не бесплатную лицензию.

Компания

Предоставляя программное обеспечение для удаленного управления, поставляемое через облако или локально с 2003 года, ISL Online является одним из пионеров в области удаленных рабочих столов. Компании любого размера из всех секторов промышленности и со всего мира используют это программное обеспечение для удаленного устранения технических проблем.

ISL Online владеет значительной долей рынка в Японии. Головной офис компании находится в Европе, офисы — в Словении, Швейцарии, Великобритании и США, а деловые партнеры расположены по всему миру.

Стоимость

ISL Online известен своей прозрачной ценой без скрытых затрат. Их облачная лицензия включает ежегодные обновления и обновления.

Помимо удаленного доступа и инструментов удаленной поддержки, лицензия включает программное обеспечение для живого чата и программное обеспечение для онлайн-встреч, а также все мобильные приложения. Они предлагают купоны PPU для пользователей с минимальными потребностями в поддержке.

Почему ISL Online?

ISL Online — ветеран и надежный поставщик программного обеспечения для удаленных рабочих столов.Он предлагает отличный продукт по разумной цене и гарантирует самые высокие стандарты безопасности. Согласно отзывам клиентов на крупнейших порталах обзора программного обеспечения, их техническая поддержка не имеет себе равных.

# 6) Удаленный доступ AnyDesk

AnyDesk — лучшая доступная альтернатива, работающая аналогично TeamViewer. Само название проясняет его значение для удаленного контроля и управления данными из любого места, в любое время и с любого рабочего стола.

Как и Teamviewer, он также доступен бесплатно для личного использования, и для предприятий доступны различные варианты ценообразования.AnyDesk — это действительно легкая программа размером всего 2,8 МБ. Кроме того, с AnyDesk вы можете владеть своей сетью, сотрудничать в сети, записывать сеансы и получать высокопроизводительные результаты.

Характеристики

  • Высокая производительность достигается за счет быстрого запуска, высокой частоты кадров и эффективного использования полосы пропускания.
  • Инновационные технологии с требовательными приложениями и совместной работой в реальном времени.
  • Станьте владельцем своей сети с высококлассным шифрованием и проверенными соединениями.
  • Можно поставить ограничения на доступ к сети.
  • Упрощенная конструкция и очень легкий вес с высокой совместимостью.
  • Поддерживает несколько платформ из любой точки мира.
  • С легкостью управляйте своей сетью, управляйте контактами и записывайте сеансы.
  • Бесплатное лицензирование для личного использования и масштабируемое лицензирование для нескольких предприятий.

Плюсы и минусы

Компания

Основанная и запущенная в 2014 году, AnyDesk входит в число 50 самых быстрорастущих компаний в Германии с 100 миллионами пользователей по всему миру и продолжает расти.Штаб-квартира находится в Штутгарте, а офис продаж — в Берлине.

Компания растет день ото дня, на сайте указаны различные вакансии. В AnyDesk работают 48 сотрудников, и она приносит около 3 миллионов долларов дохода.

Стоимость

AnyDesk предлагает три разных типа тарифных планов для бизнеса: для одного пользователя (10,99 долларов в месяц), для нескольких пользователей (20,99 долларов в месяц) и для полной командной работы (52,99 долларов в месяц).Цена для личного использования совершенно бесплатна. Ценообразование доступно для любого вида бизнеса.

Почему AnyDesk?

AnyDesk занял первое место в списке как лучший конкурент TeamViewer, а также был разработан бывшим TeamViewer. Не ограничиваясь этим, пользователям не нужно доверять свои данные базовому облачному сервису. Они могут получить прямой доступ ко всем файлам, программам и документам из любой точки мира.

Сайт: AnyDesk


# 7) Удаленный рабочий стол Chrome

Chrome Remote Desktop — это еще один программный инструмент для настольных компьютеров, созданный Google в соответствии с их неофициальным проприетарным протоколом, известным как «Chromoting».Он предоставляет два разных элемента: удаленный доступ и удаленную поддержку. Это программное обеспечение с полностью открытым исходным кодом и бесплатное использование.

Можно получить удаленный доступ к рабочему столу далеко отовсюду.

Он позволяет вам заглядывать в чужой компьютер, будь то настольный компьютер вашей матери или ноутбук ваших коллег, вы можете получить к нему доступ из любого места. Все, что вам нужно сделать, это просто настроить некоторые параметры в браузере Google Chrome, установить соединение и дать имя своему компьютеру, и вот вы.

Характеристики

  • Удаленный рабочий стол Chrome доступен для устройств IOS и Android и поддерживает другие платформы, такие как Mac, Linux и Windows.
  • Простой и интерактивный интерфейс, быстрый и надежный, с высокой производительностью и бесплатный в использовании.
  • Получите доступ к своему рабочему столу с ПК, мобильного телефона или планшета с некоторыми простыми настройками конфигурации на ходу.
  • Совместимость со многими устройствами и высокая степень защиты.
  • Он поддерживает как автоматический, так и спонтанный доступ.

Плюсы и минусы

Компания

О Google знают все. Он имеет высокий авторитет и является одним из самых крупных и широко используемых поисковых систем в мире.Google предоставляет своим пользователям практически все типы интернет-сервисов, такие как Gmail, Диск, Документы, Таблицы, расширения и многие другие.

Стоимость

Нет платы за использование Удаленного рабочего стола Chrome. Все ваши требования выполняет веб-браузер Google Chrome.

Почему Chrome Remote Desktop?

Есть много причин использовать это программное обеспечение, так как это продукт, предоставленный известной фирмой «Google». Более того, это программное обеспечение совершенно бесплатно и надежно.Несмотря на то, что доступно меньше функций, он все же стоит на второй позиции в списке.

Веб-сайт: Удаленный рабочий стол Chrome


# 8) Ammyy Admin

Ammyy Admin — это тип инструмента удаленного рабочего стола, который не требует настройки для установки приложения удаленного рабочего стола. Ammyy Admin не требует установки, и можно легко и быстро управлять удаленными серверами и рабочим столом из любого места в любое время.

Кроме того, компания предлагает широкий выбор вариантов для различных нужд. Как и для дома, есть разные типы планов, для офисных и учебных целей есть разные планы. Таким образом, вам просто нужно сесть, расслабиться и выбрать лучший вариант в соответствии с вашими требованиями.

Характеристики

  • Установка не требуется и работает с нулевой конфигурацией.
  • Это самый простой способ быстро запустить приложение удаленного рабочего стола, не выполняя никаких действий.
  • Обеспечивает качественную передачу данных на удаленный сервер.
  • Голосовой чат также доступен для общения с любым из ваших коллег или сотрудников.
  • Просто, легко и удобно с файловым менеджером для управления всеми данными.
  • Высокая совместимость с окнами.

Плюсы и минусы

Компания

Ammyy Admin был создан в 2007 году благодаря большим исследованиям и усилиям группы специалистов.Результаты таких долгих лет исследований и упорных усилий привели к инновационной разработке системы удаленного доступа «Ammyy Admin».

Компания насчитывает десять сотрудников с годовым доходом около 10 миллионов долларов. Программное обеспечение используется многими известными и крупными компаниями по всему миру.

Стоимость

Ammyy Admin предлагает четыре различных типа основных тарифных планов. Они бесплатны для личного использования, стартовый V3 для базового (33 доллара.90 в месяц), Premium V3 для предприятий (66,90 долларов США в месяц) и Corporate V3 (99,90 долларов США в месяц) для более высоких корпоративных потребностей.

Почему Ammyy Admin?

Одним из основных факторов выбора Ammyy Admin являются его тарифные планы, которые действительно дешевы и доступны для любого пользователя. Хотя есть некоторые отрицательные отзывы из-за плохой поддержки клиентов, у него есть отличное портфолио списков клиентов.

Веб-сайт: Ammyy Admin


# 9) Войти

LogMeIn — еще одно облачное программное обеспечение для удаленной поддержки и мощного программного обеспечения для управления конечными точками, которое предоставляет высококачественные услуги по всему миру.LogMeIn предлагает широкий спектр продуктов, среди которых лучшие: LogMeIn Pro, Central и Rescue.

Pro считается самым надежным продуктом компании для малого и среднего бизнеса. Слоган LogMeIn — «Будь безграничным», что является их девизом, позволяющим пользователям работать без границ.

Характеристики

  • Поставляется с хранилищем файлов 1 ТБ и неограниченным количеством пользователей.
  • Удаленно управляйте своим рабочим столом или компьютером с помощью многомониторного дисплея.
  • Также доступны функции совместного использования экрана и управления паролями.
  • Доступ к вашим файлам, приложениям и документам на ходу.
  • Перед покупкой доступна бесплатная пробная версия.
  • Endpoint Management для мониторинга, управления и защиты данных.
  • Отличный опыт поддержки клиентов.

Плюсы и минусы

Компания

Штаб-квартира находится в Бостоне, Северная Америка, а офисы расположены по всему миру в Европе, на Ближнем Востоке, в Африке, Азии и Латинской Америке.В настоящее время в компании работает около 3500 сотрудников, а годовой доход составляет около 1,2 миллиарда долларов.

Стоимость

LogMeIn предлагает все типы тарифных планов для различных нужд. Например, Pro для частных лиц, опытных пользователей и малого бизнеса, Pro 25 для малого бизнеса и Pro 50 для малого бизнеса. Базовый план начинается от 349,99 долларов в год.

Почему LogMeIn?

Благодаря отличной службе поддержки клиентов и огромным кадрам, LogMeIn предлагает своим пользователям лучшие услуги, упрощающие их работу.Их тарифные планы действительно высоки, и именно по этой причине они не попадают в список. В остальном у них есть отличная поддержка клиентов и расширенные функции для удовлетворения всех типов требований клиентов.

Веб-сайт: LogMeIn


# 10) Присоединяйтесь ко мне

Join Me программное обеспечение для удаленного рабочего стола позволяет пользователям персонализировать свои действия, запрашивая персонализированный URL-адрес для своего профиля. Более того, пользователи могут настроить свой фон для онлайн-встреч с более качественным звуком.Не только это. Вы также можете мгновенно поделиться своим экраном одним щелчком мыши.

Кроме того, они также позволяют своим пользователям проводить бесплатную встречу, запустив бесплатную пробную версию. Можно также присоединиться к любому конкретному совещанию, которое проводится, введя код безопасности, предоставленный организатором совещания.

Характеристики

  • Аудио- и видеоконференцсвязь из любой точки мира с поддержкой высококачественного аудио и видео.
  • Мобильное приложение позволяет организовать встречу с любого мобильного устройства.
  • Организуйте встречи заранее с помощью функции планирования в один клик в Outlook или Календаре Google.
  • Получите вашу личную ссылку, чтобы очень легко получать уведомления от кого-либо.
  • Возможность совместного использования экрана одним щелчком мыши, чтобы поделиться им со своими коллегами и коллегами.
  • Белая доска для общения и обсуждений в реальном времени.

Плюсы и минусы

Компания

Вы будете удивлены, узнав, что функция Join Me на базе LogMeIn делает совместную работу простой, мгновенной и непрерывной.Компания находится там же, где находится LogMeIn. Вы можете рассматривать Join Me как дочерний класс LogMeIn.

Стоимость

Join Me Предлагает три различных типа тарифных планов: Lite для до пяти человек (10 долларов в месяц), Pro для большей мощности и гибкости (20 долларов в месяц) и Business для расширенных функций и высокой производительности (30 долларов за месяц).

Зачем присоединяться ко мне?

У

Join Me отличный портфель клиентов, в который входят такие компании, как Time Magazine, Fortune, INC, Tech Crunch, The New York Times и т. Д.Поскольку Join Me работает на LogMeIn, у пользователей создается доверие к бренду. Кроме того, Join Me предоставляет бесплатные функции для пробных сервисов и предлагает большой набор расширенных функций для платных планов.

Веб-сайт: Присоединяйтесь ко мне


# 11) Splashtop

Splashtop в основном специализируется на предоставлении удаленного рабочего стола для бизнеса и частных лиц, а также удаленного доступа для ИТ-специалистов и групп поддержки. Они утверждают, что их продукты действительно являются отличной альтернативой LogMeIn и TeamViewer.

Знаете ли вы?

Splashtop был разработан EdTech в рамках инициативы, в рамках которой образовательные решения Splashtop используются различными школами, чтобы сделать обучение более эффективным и интерактивным. Кроме того, с помощью Splashtop Mirroring 360 вы также можете делиться своими файлами и данными с близкими, когда захотите.

Характеристики

  • Лучшее соотношение цены и качества по сравнению с другими крупными фирмами.
  • Прозрачность для каждого клиента и отсутствие ложных обвинений.
  • Превосходная служба поддержки клиентов по всему миру.
  • Продукты
  • Splashtop являются одними из самых надежных и защищены бесплатной пробной версией.
  • Позволяет пользователям делать больше за меньшее время и является рентабельным.

Плюсы и минусы

Компания

Основанная и основанная в 2006 году, компания находится в Сан-Хосе, Калифорния. Splashtop верит в предоставление удаленного доступа и поддержки высшего класса, устраняя разрыв между ПК, планшетами, настольными компьютерами и мобильными телефонами.В настоящее время у компании более 20 миллионов пользователей с более чем 500 миллионами сеансов по всему миру.

Стоимость

Splashtop предлагает разные типы продуктов в разных категориях. Цены на их сайте не раскрываются. Посетите их веб-сайт, чтобы узнать полную информацию о ценах на все типы продуктов в зависимости от ваших потребностей.

Почему Splashtop?

Splashtop также имеет большой портфель клиентов, в который входят такие компании, как Гарвардский университет, Toyota, AT&T, Dell, HP, Asus, Toshiba и многие другие.Splashtop был признан лучшим программным обеспечением по своей цене. Помимо этого, их поддержка клиентов и услуги также очень превосходны.

Сайт: Splashtop


# 12) WebEx

WebEx позволяет пользователям видеть друг друга с помощью видео и позволяет другим пользователям делиться экраном. Можно сотрудничать с другими, чтобы создавать проекты, документы или что-то еще с вашей собственной персональной комнатой для встреч. Более того, он позволяет организовывать, управлять и контролировать ваш рабочий стол, сотрудничая с системой безопасности CISCO.

Кроме того, WebEx имеет отличный портфель продуктов, включая конференц-центр WebEx, учебный центр, центр мероприятий, центр поддержки и услуги Assist.

Характеристики

  • Организуйте встречу и присоединяйтесь к ней на ходу в любое время в любом месте.
  • Персонализированный конференц-зал для всех пользователей.
  • Видеоконференцсвязь с возможностью чата.
  • Онлайн-вебинары, обмен файлами, обмен мультимедиа и совместное использование вызовов.
  • Доступный ценовой диапазон.

Плюсы и минусы

Компания

CISCO хорошо известна своими облачными услугами и безопасностью. Продукты WebEx доставляются через облако CISCO и обеспечивают безопасность для взаимодействия в реальном времени. Это мировой лидер в области безопасности и облачных услуг. Он был основан в 1984 году, а его штаб-квартира находится в Сан-Хосе, США.

Стоимость

WebEx предлагает бесплатную учетную запись, которая включает неограниченное количество встреч до 25 человек.Он также предлагает различные тарифные планы для предприятий. Если вы хотите узнать цены, вам нужно заполнить форму на веб-сайте WebEx.

Почему WebEx?

WebEx работает с известной и одной из самых уважаемых компаний в мире CISCO. Согласно прошлогоднему отчету, Cisco захватила рынок в размере 221,3 миллиарда долларов.

Веб-сайт: WebEx


Часто задаваемые вопросы

# 1) Есть ли у TeamViewer бесплатная версия?

Ответ: Да, у TeamViewer есть бесплатная версия только для личного использования.

# 2) Надежен ли TeamViewer?

Ответ: TeamViewer официально заявила, что данные их пользователей полностью защищены с помощью AES (Advanced Encryption System) и обмена открытым / закрытым ключом RSA.

# 3) Как долго длится сеанс TeamViewer?

Ответ: Сеанс ожидания длится тридцать минут.

Заключение

Службы поддержки удаленного рабочего стола

в режиме онлайн постоянно меняют методы работы современной эпохи.Благодаря последним тенденциям и инновациям в области технологий у нас всегда есть широкий выбор вариантов.

Проще говоря, технология — это совокупность ресурсов, и мы должны использовать эти ресурсы в соответствии с нашими потребностями. Выберите лучший инструмент, который соответствует вашим потребностям и повседневным требованиям. Например, если вы почувствовали потребность в аудио- или видеоконференцсвязи, тогда существует множество таких инструментов.

Рекомендуем прочитать = >> Лучшие решения для виртуальных рабочих столов

Для меньшего количества требований и потребностей Chrome Remote Desktop — лучший инструмент, который также доступен бесплатно.Если у вашей компании небольшие требования и небольшой бюджет, вам следует выбрать JoinMe или LogMeIn. И если ваш приоритет — безопасность, тогда WebEx — лучший инструмент из этого списка.

.
Оставить комментарий

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

© 2019 Штирлиц Сеть печатных салонов в Перми

Цифровая печать, цветное и черно-белое копирование документов, сканирование документов, ризография в Перми.