Инструкция по сайту: Инструкция пользователя веб-интерфейса Системы тех.поддержки ServiceDesk

Руководство пользователя сайтом — Петровский дизайн веб-студия

WEB-дизайн

• Домен/Хостинг

  • Что такое Домен и как подобрать доменное имя?
  • Перенести домен на другой хостинг.

• Компоненты Joomla

  • Компонент К2
  • Создание форм с помощью компонента Chronoforms

• Модули Joomla

  • Модуль Xpert Contents Вывод материалов на странице
  • Модуль jBar «Выдвигающаяся панель»

• Плагины Joomla

  • Additional Categories for K2 — показать один материал в нескольких категориях K2

• Шаблон HELIX3

  • Helix3 — бесплатный универсальный шаблон для Joomla
  • Как установить Helix3
  • Базовые настройки шаблона Helix3
  • Структура каталога шаблона Helix3
  • Как переименовать шаблон Helix3
  • Как уменьшить высоту заголовка

• HTML, CSS

  • Изменить пароль администратора для Joomla через MySQL
  • Запрет регистрации пользователей на сайте Joomla!

• Инструменты Веб-мастера

  • SPRuler экранная линейка

• Руководство пользователя

  • Авторизация на сайте
  • Права доступа на сайт
  • Профиль пользователя
  • Редактирование страниц
  • Создание новой страницы на сайте
  • Подготовка фотографии для сайта
  • Вставить фотографию на страницу сайта
  • Уменьшение фотографии ОНЛАЙН
  • Вставить фото в модуль

• Публикации

  • Создание сайтов в Саратове
  • Процесс создания сайта
  • Фотографии тестирования объектива Гелиос 44-2

Linux

• Linux mint

  • Как разблокировать связку ключей для входа в систему Linux mint 17. 3

• Программы Linux

  • Проверка скорости интернета через терминал LINUX MINT

 

 

В разделе Руководство пользователя сайтом опубликована инструкция для тех кто совершенно не знает как опубликовывать новые материалы, редактировать существующие статьи и все что связано с наполнением сайта самостоятельно.

Инструкция пользователя написана основываясь на сайты созданные веб-студией Петровский дизайн.

Начнем нашу работу на сайте с самого первого шага, с Авторизации.

 

WEB-дизайн

• Домен/Хостинг

  • Что такое Домен и как подобрать доменное имя?
  • Перенести домен на другой хостинг.

• Компоненты Joomla

  • Компонент К2
  • Создание форм с помощью компонента Chronoforms

• Модули Joomla

  • Модуль Xpert Contents Вывод материалов на странице
  • Модуль jBar «Выдвигающаяся панель»

• Плагины Joomla

  • Additional Categories for K2 — показать один материал в нескольких категориях K2

• Шаблон HELIX3

  • Helix3 — бесплатный универсальный шаблон для Joomla
  • Как установить Helix3
  • Базовые настройки шаблона Helix3
  • Структура каталога шаблона Helix3
  • Как переименовать шаблон Helix3
  • Как уменьшить высоту заголовка

• HTML, CSS

  • Изменить пароль администратора для Joomla через MySQL
  • Запрет регистрации пользователей на сайте Joomla!

• Инструменты Веб-мастера

  • SPRuler экранная линейка

• Руководство пользователя

  • Авторизация на сайте
  • Права доступа на сайт
  • Профиль пользователя
  • Редактирование страниц
  • Создание новой страницы на сайте
  • Подготовка фотографии для сайта
  • Вставить фотографию на страницу сайта
  • Уменьшение фотографии ОНЛАЙН
  • Вставить фото в модуль

• Публикации

  • Создание сайтов в Саратове
  • Процесс создания сайта
  • Фотографии тестирования объектива Гелиос 44-2

Linux

• Linux mint

  • Как разблокировать связку ключей для входа в систему Linux mint 17. 3

• Программы Linux

  • Проверка скорости интернета через терминал LINUX MINT

советы, приемы, инструменты :: Статьи

Коллеги.
Поздравляем Вас с новогодними праздниками!
Успейте воспользоваться праздничной скидкой в 23% на все лицензии Dr.Explain.

Журавлев Денис

Что такое руководство пользователя и для чего его создавать

Ежедневно создаются новые продукты, программы, сервисы и часто пользователям приходится несладко при освоении какой-нибудь сложной программы, поэтому каждому новому продукту желательно собственное руководство. Для чего?

Большинство людей не хочет разбираться с чем-то незнакомым без персонального, всегда доступного и понятного помощника. А именно им и является хорошее руководство пользователя.

Общие советы по созданию пользовательской документации

Перед тем как приступить к созданию руководства, нужно определиться с некоторыми важными моментами. Например, определить, для кого вы его пишете? Кто его будет читать — рядовые пользователи, для которых важны базовые функции продукта, или люди, которым нужны особые, нечасто используемые функции программы/сервиса.

После этого важно подумать о том:

• Где пользователь будет к нему обращаться: дома, на работе, в машине?
• Как часто он будет его просматривать?
• Насколько объективно сложен для понимания продукт?

Из этого можно сделать вывод, насколько интенсивно пользователь будет работать с документацией, а значит уже можно выбрать между сжатым «справочником» или объемным «путеводителем» Также важно, чтобы руководство писал профессионал, знающий продукт. Так что по возможности делегируйте написание техническому специалисту или аналитику, у которого есть полное представление о всех тонкостях продукта.

Определившись со всеми представленными пунктами, станет понятнее, какой нужно использовать стиль изложения, какого объема написать текст. Но помните, что излишне стилистически окрашенные слова мешают пользователю добраться до сути. Так что лучшим вариантом в большинстве случаев будет нейтрально-формальный стиль. Пишите так, чтобы пользователь вас понял. Постарайтесь по возможности избегать технических терминов, но проанализируйте — не сделает ли полное отсутствие терминов ваше руководство бесполезным?

Структура руководства пользователя

После того как вы ответили на предыдущие вопросы, создайте структуру руководства. У любого хорошего «путеводителя» хорошая и логичная структура. Начните с оглавления. Информативное содержание поможет читателю легко ориентироваться в документе.

В первом разделе желательно рассказать общую информацию о программе:

• Для чего создан продукт.
• Какие задачи он решает.
• Какие основные выгоды от использования для клиента.

В следующем разделе можно указать основные элементы пользовательского интерфейса. Пользователю будет трудно разобраться в софте, если он не поймёт для чего служат различные элементы интерфейса, или он не разберётся в основных режимах работы ПО. Опишите понятным языком предназначение экранов и окон.

Создайте раздел, где расскажете о наиболее эффективных способах применения продукта для решения типовых задач. Какие цели стоят перед клиентом, и как ваша программа/сервис помогает достичь их. Укажите информацию о том, как быстро и продуктивно пользоваться программой.  

Ни одно руководство не обойдется без таких разделов как: «Частые вопросы» и «Устранение типовых проблем» В них разбираются вопросы и проблемы, с которыми часто сталкиваются пользователи. Для заполнения данного раздела вам скорее всего понадобятся уже готовые отзывы клиентов. Если у вас абсолютно новый продукт, вы можете предугадать проблемы ваших клиентов либо на первое время не включать данный пункт в ваше руководство.  

Иногда технические писатели забывают о важном моменте в руководстве пользователя — контактная информация. Этот раздел поможет пользователям связаться с вами, даже если у них нет никаких вопросов и руководство полностью закрывает все их потребности. Клиент может дать совет, поделиться опытом или предложить выгодное вам сотрудничество.

Инструменты для быстрого создания руководства пользователя

Но как создать руководство пользователя, если пишешь его впервые? Или что делать, если руководство пользователя нужно постоянно обновлять и дорабатывать? Или нужны особые функции, которых нет в традиционных текстовых редакторах, например, в MS Word.

Одним из популярных инструментов для создания качественного руководства является программа Dr. Explain (https://www.drexplain.ru), в которой уже есть готовые шаблоны руководств пользователя с готовой структурой разделов и в которой удобно обновлять документацию, как бы часто эти обновления не происходили.

Видео-обзор основных возможностей программы Dr.Explain

Удобной особенностью инструмента является возможность экспортировать один и тот же документ в форматы: HTML, CHM, PDF. Простой и понятный интерфейс практически сам подскажет как быстро просмотреть документ в различных форматах и настроить его под вывод в эти форматы.

Любой проект в Dr.Explain вы можете создать с нуля или импортировать уже существующую документацию, например из формата MS Word, HTML или CHM-файла, и буквально за несколько минут создать из нее онлайн-помощь, файл справки в формате CHM, или документ в формате PDF.  

При создании руководства важно опираться на заранее составленный план. Дерево проекта в Dr.Explain поможет структурировать документ по вашему усмотрению. Вы можете добавлять, удалять перемещать разделы и переименовывать их. Для каждого раздела вы можете определить, в какой формат он будет экспортироваться. Также в работе удобно использовать статусы готовности разделов.

У программы свой собственный редактор, оптимизированный под работу со сложной документацией. Основные функции редактора вынесены в компактный тулбар. Это — управление стилем текста, форматирование абзацев, вставка ссылок, изображений, видео, таблиц и списков, а также вставка специальных объектов. Dr. Explain экономит время и силы своих пользователей. Разработчики документации часто сталкиваются с проблемой многократного использования одного и того же фрагмента текста и прибегают к очевидным решениям — «Ctrl+c», Ctrl+v». Dr.Explain предлагает решение по повторному использованию контента — текстовые переменные. Это решение экономит время, когда нужно много раз использовать один и тот же текст, особенно, который может периодически изменяться — например, версия документируемой системы.

Многие российские компании сталкиваются с тем, что руководство пользователя нужно писать согласно ГОСТ 19 и ГОСТ 34. Dr.Explain активирует поддержку требований ГОСТ фактически одним кликом. Программа автоматически сформирует структуру обязательных разделов и установит требуемые параметры страницы, стили абзацев, списков и заголовков.

Часто техническим писателям при документировании пользовательского интерфейса приходится снабжать изображения пояснительными выносками. Для таких случаев программа поддерживает специальные графические объекты — аннотированные экраны. Чаще всего аннотируются скриншоты программ и страниц веб-сайтов. Уникальной особенностью Dr.Explain является автоматическая аннотация изображений, получаемых при захвате экранов с окнами программ или сайтов. Программа анализирует структуру окон и добавляет пояснительные выноски ко всем значимым элементам.

Кроме того, Dr.Explain позволяет нескольким авторам одновременно работать над проектом с использованием сервиса www.tiwri.com, учетную запись на котором можно создать бесплатно за пару минут. При внесении правок одним автором сервис блокирует редактируемые разделы проекта для изменения другими авторами.  По окончании редактирования изменения отправляются на сервер, и блокировка снимается. Так несколько человек могут одновременно работать над различными разделами проекта без риска помешать друг другу.  

Попробовать режим многопользовательской работы в Dr.Explain можно даже с бесплатной лицензией. Вы можете создать общий проект и полноценно работать с ним в многопользовательском режиме до семи дней.

Почему компании выбирают Dr.Explain для создания руководств пользователя

Павел Свиридов, профессиональный военный, полковник, создатель астрологической системы «Вега Матрица»

«Только программа Dr. Explain обладала всеми необходимыми возможностями. А главное — она давала простор для творчества. Можно было выбрать цветовую гамму, вид и форму служебных элементов, настраиваемые шаблоны. Это позволило мне сохранить стилевое единство документации и самой программы. Ну, и конечно, полуавтоматическая обработка материала существенно облегчает и ускоряет работу по созданию хелпа.
Обучение работе в Dr.Explain было наглядным и сделано возможностями самой программы, что безусловно повлияло на мой выбор в ее пользу».

Прочитать полный кейс компании «Вега Матрица вы можете перейдя по ссылке

---

Наталья Обухова, бизнес-аналитик компании CRM Expert

«По классике жанра был пилотный проект на двух фаворитах (Dr.Explain и HelpNDoc) и муки выбора.
Через неделю справка была полностью готова. Конечно, если мы набивали ее «с нуля», за это время мы бы не успели. Мы просто конвертировали все бумажные инструкции во внутренний формат программ, изменили каталогизацию и организовали систему гиперссылок.
Сначала фаворитом выбора была другая система, но решающим фактором в пользу Dr.Explain стал возглас человека, выполняющего основную часть работы по переносу текста: «Вжух! И вся структура документа перенеслась в файл справки». Функция импорта в Dr.Explain отработала на ура и сэкономила кучу времени.
Также очень подкупил дизайн веб-справки, который формируется Dr.Explain, и красивый способ организации подписей к окнам нашей системы. В Dr.Explain это называется «Аннотирование экрана».
Возможность установки статуса раздела тоже оказалась очень удобной, особенно, после импорта старой версии справки легко отслеживать, какие разделы требуют обновления, в каких еще ведутся изменения, а какие уже обновлены и актуальны».
Прочитать полный кейс компании CRM Expert

---

Николай Вальковец, разработчик компании 2V

«Мы значительно сократили время работы техподдержки с новыми клиентами на этапе подключения. Раньше требовалось проводить онлайн презентации и видео конференции для новых клиентов, объясняя особенности программы. Сейчас же, один раз постаравшись максимально подробно всё описать, мы избавили себя и нашу техподдержку от этой работы. Нам импонирует простота программы и скорость работы. Можно быстро редактировать, добавить новые пункты в документацию, сохранить в формате HTML и выложить на сайт».

Прочитать кейс компании V2  

---

Подытожим

Создание и написание хорошей пользовательской документации — это труд, который требует много времени и усилий. Но если успешно справиться с задачей, можно навсегда получить лояльных и довольных клиентов. Не забывайте о том, что недовольство от некачественного руководства может быть спроецировано пользователем на сам продукт и повлиять на дальнейшие решения о его выборе. Пользовательская документация должна стать персональным и незаменимым помощником. Используя Dr. Explain, вы сможете быстро создать качественное руководство пользователя, которое будет помогать пользователям разбираться в продукте, а вам позволит сосредоточить свои силы на более важных задачах — разработке и продвижении программного продукта.

Скачать Dr.Explain с неограниченной по срокам возможностью бесплатной работы можно по адресу: https://www.drexplain.ru/download/

Успешных вам разработок!

Смотрите также

• Dr.Explain — инструмент для создания мобильной версии пользовательской документации к программным продуктам
• Бесплатные шаблоны руководства пользователя программного обеспечения или web-сервиса

Самые большие различия между инструкциями на объекте и заказом на изменение

Разница между инструкциями на объекте и заказом на изменение

Строительная терминология важна для понимания. Мало того, что менеджеры по строительству должны хорошо разбираться в таких терминах, как инструкции на строительной площадке или порядок внесения изменений, но и все в строительной отрасли, включая, помимо прочего, генерального подрядчика, проектировщиков и инженеров, должны быть знакомы с основными терминами строительства. .

Основные моменты статьи:

— Определение инструкций для стройплощадки и приказов на изменение

— Инструкции для стройплощадки и приказ на изменение

— Как управлять изменениями и надлежащим образом документировать изменения на стройплощадке

документация имеет решающее значение для соблюдения графика производства и проектов, особенно при внесении изменений в первоначальный контракт. На рабочем месте происходят ПОСТОЯННЫЕ изменения. Если вы имеете дело с вариациями   в проекте, ожидается, что он будет знать различные типы изменений, которые могут произойти, и как правильно их документировать. Два важных вида изменений, происходящих на рабочем месте, — это инструкции и приказы об изменениях. Понимание разницы между инструкцией сайта и порядком изменения поможет всем, кто работает над проектом, знать, как действовать, когда происходят изменения.

Что такое инструкция по установке?

Инструкция на объекте — это официальная инструкция, обычно издаваемая генеральным подрядчиком вместе с указаниями для других подрядчиков или субподрядчиков. Инструкции на объекте выходят за рамки первоначального контракта и требуют выполнения бригадами дополнительных указаний. Генеральные подрядчики делегируют субподрядчикам инструкции по расширению объема работ, закупке или тестированию новых материалов или устранению дефектов и доработок.

Все мы знаем, что ни один проект не идеален. поэтому генеральные директора обычно выпускают инструкции для строительной площадки в тот или иной момент на протяжении всего строительного проекта. Инструкции для объекта обычно:

— указать на проблему с первоначальной согласованной работой оригинал договора (который требует дополнительной документации)

Инструкции для объекта передаются по цепочке подчинения от генерального директора к субподрядчику. Этот поток сообщений ДОЛЖЕН быть формализован, чтобы гарантировать, что субподрядчики осведомлены об этом изменении и должным образом оплачены им. Специалисты строительной отрасли советуют субподрядчикам не начинать работу над какими-либо поправками к контракту, пока они не подпишут официальный документ.

Фото Rawpixel.com

Что такое запрос на изменение?

Приказ о внесении изменений — это документ, используемый для внесения изменений в ваш первоначальный контракт. Заказы на изменение включают любые дополнительные выполненные работы, которые не являются частью контракта. Подрядчики обычно разбивают заказы на изменение на две составляющие: объем работ и цену.

Объем работ необходим для определения точного количества труда, материалов и временных корректировок, необходимых для дополнительных обновлений проекта. Основа платежа в договоре определяет товар, срок действия договора и конкретные требования. Следовательно, когда субподрядчики выполняют дополнительную работу, компенсация должна корректироваться, как и основа оплаты. Субподрядчики должны указывать корректировки цен в подробном списке, чтобы показать работу, выполненную по каждой цене.

Внедрение процесса заказа на изменение не должно быть сложным и начинается с установления отношений с вашим генеральным подрядчиком. Поддержание хороших отношений может помочь управлять ожиданиями и установить четкие инструкции для процесса заказа на изменение. Заблаговременное информирование вашего GC о том, что ваша компания использует заказы на изменение, поможет сформировать их ожидания относительно будущих изменений. Когда обеим сторонам пора сесть и подписать приказ об изменении, каждый почувствует себя частью процесса, и все пойдет более гладко.

Чем они отличаются?

Приказ о внесении изменений в конструкцию не является синонимом инструкций на объекте. Разница между инструкциями на месте и заказом на изменение заключается в способе их передачи. В тех случаях, когда заказы на изменение представляют собой письменные документы об изменении, подписанные генеральным подрядчиком и субподрядчиком, инструкция на объекте дается исключительно генеральным директором. GC может давать инструкции сайту в устной форме, позволяя сообщению потеряться при переводе. Формальная поправка к договору, такая как приказ об изменении, представляет собой юридический документ, к которому при необходимости могут обращаться обе стороны.

Устные инструкции  опасны как для сабвуферов, так и для ГК. В то время как инструкции на объекте содержат важную информацию о новом объеме работ, субподрядчики должны задокументировать инструкции ДО того, как кто-либо начнет работать над изменениями в исходном контракте. Документированные инструкции на объекте должны включать ту же жизненно важную информацию, что и заказы на изменение, необходимые дополнительные работы, цену, по которой субподрядчик готов выполнить работу, и временные корректировки прогнозируемого графика.

Photo By DutchScenery

Решение

Если субподрядчики не документируют инструкции на объекте, а объем работ или надлежащая оплата вызывают сомнения, могут возникнуть претензии и споры. Субподрядчики и генеральные подрядчики теперь находятся в серой зоне, и это битва между тем, что он сказал, и тем, что сказала она. Решение этого? Документируйте все. Документирование вашей работы, будь то ваши повседневные действия, запросы на запросы, заявки, заказы на изменение или даже инструкции на объекте, является ключом к своевременному завершению строительных проектов. Когда вы документируете свою работу, это устраняет серую зону и предоставляет факты.

Документирование работы также повышает производительность и экономит время вашей команды, когда вы пытаетесь что-то найти. Хранение ваших документов в централизованном порядке — это вторая часть ведения учета всего. Использование программного обеспечения для управления проектами для оцифровки ваших документов и управления ресурсами не только улучшит взаимодействие внутри вашей команды, но и с внешними поставщиками, такими как GC. Другими словами, программное обеспечение субподрядчика способствует лучшему общению между генеральным директором и субподрядчиком. Благодаря лучшему общению обе стороны будут решать проблемы быстрее. Документирование запросов на изменение и инструкций для сайта не будет таким болезненным благодаря простоте обмена информацией.

 Фото: Богданхода

Заключение

Инструкции и заказы на изменение в большинстве случаев неизбежны. Тем не менее, изменения в исходном контракте могут оставаться управляемыми благодаря надлежащей документации. Критическая часть разговора остается прежней, документируют все. Независимо от того, предпочитает ли ваш GC инструкции на месте или приказы об изменении, документация обеспечивает связь и ясность . Правильная коммуникация закладывает основу для успешных строительных проектов . Уберите серую зону и предложите своему менеджеру, чтобы ваша компания использовала программное обеспечение для управления проектами, чтобы оставаться организованной.

Чем может помочь eSUB

eSUB — это облачная платформа управления проектами , созданная специально для субподрядчиков. Он легко интегрируется с ведущими системами программного обеспечения для строительства, поэтому вы можете легко переключиться с текущего процесса RFI на облачную систему для обновления процесса RFI.

eSUB собирает всю информацию о вашем проекте в одном месте, обеспечивает бесперебойную совместную работу и упрощает общение благодаря интуитивно понятному интерфейсу. Это также работает на вашем mobile , так что вы можете отслеживать проекты на ходу — независимо от того, где и когда — и быть в курсе последних событий.

Вот правильный формат для вашей книги

Что такое инструкции сайта? И когда они используются?

Инструкция для объекта — это официальная инструкция, обычно издаваемая руководителем или ведущим подрядчиком вместе с инструкциями и директивами для других подрядчиков или субподрядчиков. Эти инструкции должны быть написаны и формализованы, поскольку они выходят за рамки первоначального проекта или плана и, следовательно, требуют дополнительных «инструкций».

Инструкции на объекте могут быть делегированы подрядчику или субподрядчику для выполнения определенных работ, покупки новых или дополнительных товаров, тестирования материалов и проблем с конструкцией или дефектами, которые необходимо исправить.

Подрядчики, очевидно, предпочитают не издавать инструкции для строительной площадки, поскольку они либо:

• Указывают на проблему или дефект, связанные с первоначальным строительством или работами, которые могли быть выполнены правильно с первого раза
• Укажите на задержку или задержку с элементом проекта, который необходимо скорректировать с помощью дополнительного поставщика, заказа и т. д.
• Выход за пределы первоначального объема контракта и работы, что не идеально для любых сторон, которые планируют и планируют своих людей и активы на основе этого первоначального плана (с некоторым пространством для маневра)

В результате идеального проекта не будет вариантов или инструкций для сайта, но, как мы знаем, это бывает редко/почти невозможно.

Почему так важны инструкции сайта?

Инструкции на месте очень важны для проектов и компаний в промышленности.

С точки зрения логистики они важны для продвижения проектов. Подрядчик, который в основном отвечает за безопасную доставку объекта, должен иметь механизм для передачи корректировок по цепочке подчинения. Если субподрядчик отстает от графика или клиент запрашивает изменение первоначального плана, подрядчик должен иметь формальный метод для обеспечения того, чтобы другие подрядчики и субподрядчики были проинформированы и получили компенсацию за это изменение, а также должным образом выполнили новую инструкцию.

Поскольку инструкции сайта часто не входят в первоначальную сферу действия контракта, они не обязательно «покрываются» контрактом.

Если инструкции для объекта не выпущены или не были выпущены, как подрядчики, так и субподрядчики могут попасть в серую зону работы, где возникают претензии и споры из-за двусмысленности требуемой работы, кто виноват/был в этом и как многим людям нужно платить или компенсировать.

Дополнительная инструкция, которая содержит указания относительно типа и объема необходимых дополнительных работ, гарантирует, что работа покрывается тем, что по сути является «дополнительным» контрактом.

Правильный формат инструкций и документов для вашего сайта

Очень важно получить формат инструкций для вашего сайта. Инструктаж на месте имеет вес и значение и может быть важен для юридических и финансовых вопросов.

Чтобы защитить себя от несправедливых претензий и споров, важно иметь подробный и стандартизированный шаблон инструкций для сайта, который вы можете выдавать каждый раз.

Пример инструкции для объекта, который вы видите ниже, был передан субподрядчику. Из-за скорости и меняющегося характера работ поставщику бетона необходимо было доставить на площадку дополнительно 100 тонн бетона. Подрядчик издал эту инструкцию, чтобы количество бетона соответствовало другим работам и не задерживало проект.

Предварительный просмотр полной инструкции сайта пример

Используйте этот пример шаблона инструкции сайта бесплатно прямо сейчас.

Что должно быть в

вашей инструкции по установке ?

Соблюдение четкого и стандартизированного формата инструкций на объекте важно для ведения учета, споров и профессионализма. Формат вашей инструкции на объекте может немного отличаться от приведенного выше примера в зависимости от типа выполняемых вами работ и типа выдаваемой инструкции, но суть инструкции на объекте останется в основном такой же.

В инструкциях на объекте вам необходимо указать некоторую основную логистическую информацию, которая служит свидетельством и организационными маркерами, например:

• Номер формы для данного конкретного инструкции на объекте
• Дата инструкции
• Тип поручения (подрядчик, субподрядчик и т. д.)

Помимо этих очевидных важных деталей, ваша инструкция на объекте должна содержать необходимые сведения о ваших записях, чтобы получатель инструкции мог понять, что от них требуется. Эти дополнительные детали включают:

• Описание поручения, выходящего за рамки контракта
• Причина запроса работ, выходящих за рамки контракта
• Фотографии рабочей зоны (дефекты и т. д.), которые имеют решающее значение для предоставления доказательств в дальнейшем
• Назовите соответствующего субподрядчика или поставщика, выпустившего инструкцию для объекта
• Маркируйте и документируйте прогнозируемые требуемые ресурсы
• Окончательный контрольный список вопросов о том, является ли официальная инструкция сайта оправданной и обязательной
• Подпись инженера/мастера и старшего инженера проекта для фактической выдачи инструкции

Создание и публикация инструкций на сайте, которые следуют этому формату, помогут сделать процесс утверждения и силу ваших записей более упорядоченными и надежными.