Как восстановить аккаунт в Инстаграм: без номера телефона, если забыл пароль/почту/логин
Бывают случаи, когда не получается попасть свой Инстаграм профиль и его надо восстанавливать — вы потеряли или забыли пароль, вас взломали, нет старого телефона, вас заблокировали за нарушение, вы сами снесли свою страницу и хотите ее вернуть.
В статье рассмотрим все описанные случаи и расскажем, как реанимировать свой Instagram профиль.
Как восстановить аккаунт если не помните пароль
В 90% случаев удается восстановить доступ к страничке, если забыт или утерян пароль. Есть несколько способов:
- Зайти через Фейсбучный аккаунт. Потребуется ввести свои данные от ФБ. Сработает только в том случае, если вы оба акка заранее связаны между собой, и вы помните данные ФБ. Если профили не связаны между собой или вы не помните логин/пароль от ФБ, то нужен другой метод.
- Через сброс пароля. Нажимаем на кнопку «Забыли пароль» или «Получить помощь со входом в систему» (если восстанавливаете через приложение).
Понадобится логин, мобильный номер или емейл, привязанный к аккаунту. Указали, нажимаем на кнопку «Получить ссылку для входа».
После указания почты или логина, соцсеть пришлет ссылку на восстановление. Если написать мобильный номер, то в sms придет код. После сброса старого пароля по ссылке или через код, нужно придумать новый. Вот так выглядит письмо от Инстаграм с ссылкой на сброс пароля, нужно нажать на синюю кнопку «Reset Password».
Нюансы: в очень редких случаях письмо с ссылкой или смс с кодом приходит с задержкой, но в основном сразу. Если не пришли, нужно подождать или повторить действие. Если вы указали правильную почту, а ссылки нет, проверьте папку «спам». Бесполезно указывать произвольный емейл или номер телефона — если они не связаны с профилем, ничего не получится.
Как восстановить страницу в Instagram, если вас взломали
Если страница украдена, скорее всего нехорошие люди уже поменяли основные данные — мобильный и емейл, восстановиться стандартным способом не получится. Нужно писать в саппорт.
Если емейл уже изменен, на старую почту придет письмо. Если письма нет, то возможно, почту еще не успели поменять и можно еще успеть вернуть себе аккаунт, запросив письмо с кодом через кнопку «Забыли пароль?».
Если все безнадежно, и стандартный способ не помогает — обращаемся в саппорт по данной ссылке — это форма жалобы на нарушение авторских прав, нам нужна первая строчка «Мой аккаунт был взломан».
Или можно зайти в справочник Инсты, если нажать на кнопку «Помощь» на сайте соцсети и там найти инструкции.
Находим «Устранение неполадок и помощь со входом».
Жмем «Я не могу выполнить вход».
Ниже находим «Мне кажется, что мой Instagram аккаунт взломали» и следуем инструкции.
При взломе после обращения в техподдержку Инстаграм удаляет все данные, связанные с профилем. Но чтобы убедиться, что он действительно ваш, саппорт попросит подтверждение. Это может быть селфи с паспортом, название модели телефона, с которого вы выходили в соцсеть, фото с листком бумаги — на нем должны быть ваши Ф. И.О. и код, который вышлет саппорт. Если профиль коммерческий и переведен в статус бизнес-аккаунта, потребуется более серьезное подтверждение, например, устав организации, скан лицензии, свидетельство об открытии ИП. Если аккаунт коммерческий, но не переведен в статус бизнес-аккаунта или вы не зарегистрированы, как предприниматель, в запросе указывайте, что восстанавливаете личный аккаунт.
Саппорт может ответить через несколько дней или даже месяц. А может не ответить совсем. Все зависит от загруженности сотрудников и вашего аккаунта, например, были ли на нем нарушения. Можно подавать несколько запросов с периодичностью в несколько дней, так как их проверяют живые люди и, возможно, кто-то откликнется быстрее.
Как восстановить Инстаграм, если нет доступа к электронной почте или телефону
Допустим, у вас не получается зайти в почту или вы забыли, какой именно почтовый ящик привязан к аккаунту. Например, купили новый телефон или ноутбук, а данные не сохранили. А еще поменяли номер мобильного, но страница привязана к старому, доступа к которому у вас сейчас нет. Что делать в этом случае:
Если забыли почту — восстанавливаем через номер телефона. Инстаграм показывает последние 4 цифры номера, так что удобно вспомнить мобильный, если вдруг вы забыли и его.
Если нет доступа к телефону, но есть к почте — восстанавливаем через почту.
Если известно, к какой почте привязан Instagram акк, но невозможно туда войти — нужно попробовать вернуть к ней доступ. Это несложно, большинство почтовых систем просят указать резервный емейл или мобильный номер. Туда придет код восстановления почты.
Если нет доступа ни к телефону, ни к почте — восстанавливаем через логин. Жмем на кнопку «Забыли пароль?» на странице авторизации и указываем login. Восстановить можно через почту или ФБ аккаунт. Проще всего через емейл. На почту, связанную с профилем должна прийти ссылка. Если забыли, с каким почтовым ящиком связан Инстаграм профиль — проверьте все, какие у вас есть. Нет писем во входящих — проверяйте папку «Спам».
Важно: при восстановлении по логину Инстаграм показывает часть привязанной к нему почты — так можно ее быстро вспомнить.
Если вы пользуетесь почтой на Gmail, то письма от Инстаграм могут попадать не во Входящие, а в раздел «Промоакции» или «Соцсети».
Если вы не помните login — поищите в других соцсетях ссылку на свой профиль, спросите у друзей.
Если совсем невозможно узнать логин — обращайтесь в саппорт, сообщите, что страничка взломана. Как именно, мы уже писали в предыдущем разделе.
Если вы не помните ничего и не хотите морочиться с техподдержкой — проще завести новый аккаунт.
Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если заблокировали
Мы уже писали почему могут заблокировать Instagram аккаунт. Как восстановиться после бана? Зависит от типа блокировки — временный запрет на действия или деактивация аккаунта. Обычно Инстаграм уведомляет о блокировках. Временный бан дается за незначительные нарушения и наказывается не очень строго, например, это может быть запрет подписываться на другие аккаунты. Такие блокировки держатся от нескольких часов до нескольких дней. Ничего делать специально не нужно — просто дождитесь снятия бана.
Если это полная блокировка с деактивацией аккаунта, то тут уже ничем не помочь. Есть форма обжалования, если вы считаете, что вас заблокировали по ошибке, но проще завести новый аккаунт.
Как восстановить страничку, если вы сами удалились из Instagram
Иногда люди в сердцах удаляются из соцсети, а потом думают, как же вернуть свой аккаунт. Если страница удалена полностью, то никак и никакие письма в техподдержку не помогут, ведь вы добровольно избавились от страницы. Поэтому, когда возникают мысли об удалении, лучше на время заморозить аккаунт с возможностью восстановления.
Как это делается — заходим на свою страницу на сайте Инсты (в мобильном приложении не получится), нажимаем «Редактировать профиль». Прокручиваем вниз и нажимаем на «Временно отключить мой аккаунт».
Чтобы потом заново активировать страничку, не нужны специальные действия — просто зайдите в приложение под своим логином и паролем, и аккаунт автоматически разморозится.
Заключение
В большинстве случаев, кроме жесткого бана или самостоятельного удаления страницы можно вернуть свой Instagram профиль. Чтобы избежать описанные выше проблемы, рекомендуем обезопасить аккаунт. Придерживайтесь простых рекомендаций:
- Сохраните все данные от аккаунта на отдельный носитель, чтобы найти их, если забудете.
- Привяжите аккаунт к мобильному номеру и Фейсбук профилю.
- Включите двухфакторную идентификацию в настройках Инстаграм.
- Если у вас бизнес-аккаунт, опубликуйте 1-2 личных фото — это ускорит восстановление аккаунта техподдержкой, если его взломают.
- Не нарушайте лимиты и правила соцсети.
- Сохраните уже созданный контент на компьютер, чтобы выложить его заново, если мошенники удалят публикации или придется заводить новый профиль.
- Не заходите в соцсеть с чужих устройств.
Как восстановить Инстаграмм-аккаунт, если вы забыли пароль?
Главная » FAQ
Автор admstap На чтение 2 мин. Опубликовано
Итак, случилось непонятное: вы вводите логин и пароль, но они не подходят для входа в Instagram. Одно из двух: либо вы не помните пароля точно, либо кто-то получил доступ к вашему аккаунту и сменил пароль.
Не отчаивайтесь: если ваш аккаунт ещё существует, то есть варианты, как восстановить Инстаграм пароль без особых усилий.
Неважно, как вы заводили свой аккаунт: от этого не зависит, как восстановить пароль в Инстаграмме. Существует два основных способа регистрации в Инстаграм: через Facebook или через электронную почту.
В любом случае вам нужно зайти на страницу входа — https://instagram.com/accounts/login/ — и нажать на ссылку «Забыли пароль?»
Содержание
- Восстановление пароля через почту
- Восстановление пароля через Facebook
- Если Инстаграм был заблокирован администрацией
Восстановление пароля через почту
Если аккаунт был привязан к электронной почте:
- Введите свою почту или имя пользователя в поле на странице восстановления пароля
- Проверьте почту. На ваш адрес, который вы указали при регистрации, должно прийти письмо со ссылкой для восстановления. Если письмо не приходит, проверьте папку «Спам»
- Пройдите по этой ссылке
- Введите новый пароль, который не должен совпадать со старым
Восстановление пароля через Facebook
Внимание! Восстановление через Facebook возможно только с мобильного приложения Инстаграм:
- Загрузите Instagram на мобильном устройстве;
- Нажмите «Вход через Facebook» и «Забыли пароль»
- Авторизуйтесь в Facebook
- Вы получите сообщение со ссылкой для восстановления пароля. Действуйте так же, как и в предыдущем случае.
Только в этом случае возможна такая опция, как «восстановить инстаграмм без почты». Роль почты здесь играет страница на Facebook.
Увы, ответ на этот вопрос уложится в одно слово — НИКАК. Чтобы ваш аккаунт был заблокирован, надо совершить серьёзное нарушение правил. Но если вас на этом поймали, то прощайтесь со своим аккаунтом. Даже для таких звёзд, как Рианна, администрация сервиса не стала делать исключений. Стоило барбадосской певице выложить слишком откровенное фото, и пришлось заводить новую страницу, потому как восстановить аккаунт в Инстаграме было уже невозможно.Поэтому соблюдайте правила сервиса, которые вы обязались выполнять.
Также берегите пароль. Угнанные аккаунты злоумышленники часто используют для рассылки спама и прочих неправомерных дел. Поэтому, потеряв контроль над страницей однажды, вы можете лишиться её навсегда. А если вы утратили доступ — немедленно исправляйтесь. Теперь вы знаете, как восстановить пароль в Инстаграме, так используйте это знание!
Оцените автора
ЗАБЫЛ ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИЛИ ПАРОЛЬ INSTAGRAM
Я помню, как несколько лет назад я начал видеть фотографии в винтажном стиле, появляющиеся в моей ленте Facebook. Сначала они были только у одного моего знакомого, потом у двух или трех. А потом, в одночасье, кажется, все начали публиковать эти ретро-фотографии. То, что я только что увидел, было бумом в Instagram. Теперь Instagram настолько распространен, что часто просто предполагается, что если у вас есть Facebook или Twitter, у вас автоматически есть учетная запись Instagram, чтобы работать с ними. Я имею в виду, что бы вы сделали без Instagram? Просто опубликовать неподправленную телефонную фотографию своим контактам в социальных сетях? Эй! Итак, Instagram здесь, чтобы остаться. Может быть, вы используете его какое-то время — может быть, вы даже старый профессионал в этом деле! Но этого будет недостаточно, если вы обнаружите, что забыли свое имя пользователя или пароль в Instagram.
К счастью, это легко исправить. Итак, подождите, и я расскажу вам, что вам нужно делать, если вы забыли свое имя пользователя или пароль в Instagram.
Забывчивость – дар Божий, дарованный должникам в возмещение угрызений совести. — Амброуз Бирс
Что такое Instagram?
Сложность сайтов и сервисов социальных сетей заключается в том, что они позволяют вам действительно держать руку на пульсе событий. Однако, поскольку они теперь почти везде, отсутствие присутствия в социальных сетях лишает вас возможности участвовать в культурных разговорах. Так что дело не в том, чтобы «брать или не брать», а скорее в том, что если ты не внутри, то ты вне игры. На холоде. Во время метели. И потоп. И Апокалипсис.
Таким образом, вы должны иметь широкое присутствие в социальных сетях (под которыми я подразумеваю несколько платформ: Facebook, Twitter, Instagram…), чтобы быть в курсе событий. И если ты, не дай бог, будешь неуверен, как пользоваться этими различными службами (или, ей-богу, даже спросишь, что они такое ), горе тебе, друг!
К счастью, мы в Appamatix не так осуждаемы. Итак, если вы не уверены в Instagram, вот эскиз того, что это такое.
Ранее существовало множество приложений и сервисов для обмена фотографиями (flickr, PhotoBucket и т. д.). Но самое замечательное в Instagram не только то, что он позволяет вам поделиться фотографиями, это позволяет вам создать их . И если вы думаете Но мой телефон имеет встроенную камеру. У всего есть встроенная камера. Даже у моих Cheerios! Какое значение имеет то, что я могу фотографировать в Instagram? Что ж, Instagram позволяет не только делать фотографии и делиться ими, но и редактировать их, добавляя ряд «фильтров» к вашим изображениям, которые полностью меняют их внешний вид и действительно могут помочь вам в общении, а не только в содержании. образа, а мысли и чувства, которые образ (и содержащийся в нем опыт) вызывает у вас.
Кроме того, изображения, сделанные через Instagram, автоматически обрезаются до квадратной формы, что делает их визуально отличными от обычного соотношения сторон 4:3, которое будет иметь большинство фотографий, которые вы делаете на свой телефон.
Instagram стал настолько популярным, что вы не только можете получить к нему доступ через веб-сайт, но и предлагает специальные приложения для большинства основных мобильных платформ: iOS (iPhone), Android и даже Windows Phone!
Ниже мы расскажем вам, что делать, если вы забыли свой пароль Instagram или имя пользователя для каждой из этих основных платформ.
Один быстрый совет
Прежде чем мы начнем, я хотел бы поделиться одним быстрым советом, который объединяет все следующие техники. Одной из наиболее частых причин забывания пароля или имени пользователя является использование нескольких платформ. Вы, вероятно, захотите войти в систему онлайн, на своем телефоне, на своем iPad, на своем Cheerios, и во всем остальном, к чему у вас есть доступ. Допустим, вы впервые входите в систему на своем планшете и не можете вспомнить данные для входа. Это обычное дело, потому что наши устройства обычно довольно хорошо запоминают информацию за нас. (Забавная викторина: сколько телефонных номеров ваших друзей вы знаете навскидку?) Так что, если вы, скажем, уже несколько лет ведете инстаграм со своего телефона и хотите войти на свой планшет, вы можете ничего не помнить.
Ну, вам все равно понадобятся приведенные ниже советы, чтобы получить свой пароль, если вы его забыли, но если вас сбивает с толку только ваше имя пользователя, вы можете найти его в верхней части страницы своего профиля.
Это избавит некоторых из вас от головной боли. (Не то, чтобы какой-либо из приведенных ниже шагов вызывал особую головную боль.)
Что делать, если вы забыли свой пароль Instagram или имя пользователя в сети
Давайте начнем с базовой версии, простой ванили любой * службы социальных сетей: веб-сайта.
(*Конечно, все больше и больше сервисов социальных сетей только имеют приложение, и у вас не будет возможности перемещаться или использовать свою учетную запись на своем компьютере. Snapchat, Kik, Viber, список становится длиннее и дольше для всех социальных приложений, которые являются только приложениями. К счастью, мы здесь, в Appamatix, подробно рассмотрели, как использовать их с вашего компьютера, если вы хотите.)
Так же популярен, как Instagram, и столько денег уходит через это прямо сейчас, конечно, они не собираются отказывать пользователям или навсегда блокировать вашу учетную запись, если вы забудете свою информацию. Так что пройти, если вы забыли свой пароль или имя пользователя Instagram через веб-сайт, довольно просто.
- Перейдите на сайт Instagram.
- Если вы раньше не входили в систему, вы, вероятно, получите страницу, которая предложит вам загрузить приложение или создать новую учетную запись. (Да, я получил эту страницу даже с настольного компьютера, так что это не случай старой мобильной переадресации.) Если это так, просто нажмите кнопку «Войти».
- На странице входа будет ссылка, по которой можно щелкнуть, если вы забыли свой пароль. Нет ссылки, если вы забыли свое имя пользователя, но поверьте мне, вы можете использовать ту же ссылку.
- Вы заметите, что страница сброса пароля выглядит довольно стандартно. Конечно, вы можете подумать Мне не нужен новый пароль, мне нужно напомнить о моем имени пользователя. Как я могу использовать эту страницу без моего имени пользователя? Однако вы заметите, что у вас есть возможность ввести свое имя пользователя или адрес электронной почты. Просто введите адрес электронной почты , который вы использовали для регистрации своей учетной записи , а также то, что еще запрашивает сайт, и вы как Флинт!
Что делать, если вы забыли имя пользователя или пароль Instagram на iPhone или iPad
- Откройте приложение Instagram, нажав на него.
- На экране входа в раздел «Пароль» нажмите «Забыли». сбросить пароль. Если вы не помните свое имя пользователя , не волнуйтесь, вы можете указать адрес электронной почты , который вы использовали для регистрации учетной записи , и он будет работать.
- Вы получите электронное письмо на указанный вами адрес. В нем будет указано ваше имя пользователя и ссылка для сброса пароля.
Что делать, если вы забыли имя пользователя или пароль Instagram на устройстве Android
- Найдите, где находится ваша кнопка Instagram, и коснитесь ее.
- На экране входа в раздел «Пароль» нажмите «Забыли». сбросить пароль. Если вы не помните свое имя пользователя , не волнуйтесь, вы можете указать адрес электронной почты , который вы использовали для регистрации учетной записи и все будет работать.
- Вы получите электронное письмо на указанный вами адрес. В нем будет указано ваше имя пользователя и ссылка для сброса пароля.
Что делать, если вы забыли имя пользователя или пароль Instagram на Windows Phone
- Пользовательский интерфейс для Windows Phone полностью отличается от Android или iPhone, в большинстве из вас есть только один домашний экран (который вы прокручивать, вместо того, чтобы пролистывать несколько экранов), и не все ваши приложения будут отображаться на нем (только те, которые вы прикрепили к главному экрану). Если вы не можете найти Instagram на главном экране (и не забывайте, что вы можете установить размер каждого значка; я предпочитаю, чтобы у вещей, которыми я пользуюсь чаще, были большие значки), проведите пальцем влево, и вы получите полный список всех приложений в вашем телефоне, отсортированный по алфавиту. Какой бы метод вы ни использовали, найдите Instagram и нажмите, чтобы открыть.
- На экране входа в раздел «Пароль» нажмите «Забыли». сбросить пароль. Если вы не помните свое имя пользователя , не волнуйтесь, вы можете указать адрес электронной почты , который вы использовали для регистрации учетной записи и все будет работать.
- Вы получите электронное письмо на указанный вами адрес. В нем будет указано ваше имя пользователя и ссылка для сброса пароля.
Что делать, если вы забыли имя пользователя или пароль Instagram на других телефонах или устройствах
К сожалению, Instagram не выпустил никаких официальных приложений для других основных телефонов, таких как Blackberry или Nokia-Symbian устройства Nokia Windows). Однако есть несколько сторонних приложений, которые позволят вам получить доступ к своим учетным записям Instagram из каждого из них. Конечно, я не могу говорить о процессе для каждого стороннего приложения, но вы всегда можете указать веб-браузер на веб-сайте Instagram и выполнить шаги из раздела «Что делать, если вы забыли свое имя пользователя или пароль в Instagram» выше. .
Вам помогли перечисленные выше методы? Или было что-то еще, что вы сделали, что работает лучше? Пожалуйста, дайте нам знать в комментариях, и мы можем добавить вашу технику в эту статью.
Instagram добавляет новые меры, чтобы помочь пользователям восстановить доступ к заблокированным учетным записям
Instagram добавил несколько новых инструментов, которые помогут пользователям восстановить доступ к своим учетным записям, если они оказались заблокированными, а также добавил некоторые новые меры по борьбе с выдачей себя за другое лицо, которые кажутся как резкий удар по подходу Илона Маска «Twitter 2.0».
Во-первых, о повторном получении доступа к взломанным учетным записям — чтобы помочь людям вернуться в свои профили, Instagram создал новый центр восстановления, который поможет вам снова войти в свой профиль.
Как вы можете видеть в этой последовательности, теперь, если вы обнаружите, что заблокированы в IG, вы можете перейти на Instagram.com/hacked, который затем проведет вас через процесс получения информации для входа.
Как объяснил IG:
» Если вы не можете войти в свою учетную запись, введите Instagram. com/hacked на своем мобильном телефоне или в браузере настольного компьютера. Далее вы сможете выбрать, считаете ли вы, что вас взломали, забыли пароль, потеряли доступ к двухфакторной аутентификации или ваша учетная запись была отключена. Оттуда вы сможете выполнить ряд шагов, чтобы восстановить доступ к своей учетной записи».
Это может быть полезным инструментом, помогающим избежать общего разочарования, с упрощенным процессом, который поможет вам вернуться в приложение.
Instagram также отмечает, что люди с несколькими учетными записями смогут выбирать, какая конкретная учетная запись нуждается в поддержке.
Instagram также расширил доступ к процессу подтверждения друзей, который позволяет пользователям ссылаться на своих друзей, чтобы подтвердить свою личность, если они в конечном итоге заблокированы.
Опция, которую Instagram начал тестировать еще в июле, теперь доступна всем в Instagram.
«Если вы обнаружите, что ваша учетная запись заблокирована, вы сможете выбрать двух своих друзей в Instagram, чтобы подтвердить свою личность и вернуться в свою учетную запись».
В дополнение к этому, Instagram также добавляет новые меры по борьбе с выдачей себя за другое лицо в приложении, в том числе новые предупреждения о сомнительных контактах и расширенное отображение своих значков подтверждения.
Что почти противоположно тому направлению, в котором сейчас движется Twitter.
Согласно ИГ:
«Сейчас мы тестируем отправку предупреждений, если учетная запись, которая, как мы подозреваем, может выдавать себя за кого-то, просит подписаться на вас. В ближайшие месяцы мы также будем отправлять предупреждения, если учетная запись, которая может выдавать себя за компанию, отправляет вам прямое сообщение (DM)».
Значки подтверждения Instagram скоро будут отображаться на других поверхностях в приложении:
«Таким образом, вы сможете быстро определить, является ли учетная запись, с которой вы взаимодействуете, подлинной. В дополнение к профилям вы теперь можете увидеть подтвержденные синие значки в историях и личных сообщениях, а скоро и в ленте».