Добавление или удаление адресов электронной почты для почтового ящика в Exchange Online
- Статья
Важно!
Ознакомьтесь с новым Центром администрирования Exchange! Это современный, интеллектуальный, доступный и улучшенный интерфейс. Персонализируйте панель мониторинга, управляйте миграцией между клиентами, запустите улучшенную функцию «Группы» и многое другое. Попробуйте прямо сейчас!
Для одного почтового ящика можно настроить несколько адресов электронной почты. Такие дополнительные адреса называют прокси-адресами. Прокси-адреса позволяют пользователям получать электронную почту, отправляемую на другой адрес электронной почты. Любые сообщения электронной почты, адресованные пользователю на прокси-адрес, доставляются на основной адрес электронной почты, который также называется основным SMTP-адресом или обратным адресом по умолчанию.
Важно!
Если вы используете Microsoft 365 или Office 365 для бизнеса, следует добавить или удалить адреса электронной почты для почтовых ящиков пользователей в разделе Добавление другого псевдонима электронной почты для пользователя.
Дополнительные задачи управления, связанные с управлением получателями, см. в таблице «Документация по получателям» статьи Получатели в Exchange Online.
Что нужно знать перед началом работы
Предполагаемое время для завершения каждой процедуры: 2 минуты.
Для выполнения этой процедуры (процедур) необходимы соответствующие разрешения. Сведения о необходимых разрешениях см. в записи «Получатели» в статье Разрешения на функции в Exchange Online.
Сведения о сочетаниях клавиш, которые могут применяться к процедурам, описанным в этой статье, см.
в разделе Сочетания клавиш для Центра администрирования Exchange.
В процедурах, описанных в этой статье, показано, как добавлять или удалять адреса электронной почты для почтового ящика пользователя. Можно использовать сходные процедуры для добавления или удаления адресов электронной почты у других типов получателей.
Примечание.
Вы можете использовать аналогичные процедуры для добавления или удаления адресов электронной почты, использующих и адресацию. Дополнительные сведения о плюс-адресации см. в разделе Плюсовая адресация.
Добавление адреса электронной почты с помощью нового Центра администрирования Exchange (EAC)
В новом EAC перейдите к разделу Почтовые ящики получателей>.
В списке почтовых ящиков пользователей щелкните почтовый ящик, в который нужно добавить адрес электронной почты. Отображается панель отображения для выбранного почтового ящика пользователя.
В разделе Параметры >почтового ящикаEmail адреса щелкните ссылку Управление типами адресов электронной почты.
Откроется панель Управление типами адресов электронной почты . Вы можете просмотреть все адреса электронной почты, связанные с этим почтовым ящиком пользователя. Каждый тип адреса электронной почты имеет один адрес ответа по умолчанию. Адрес ответа по умолчанию выделен полужирным шрифтом.
Примечание.
На странице Адрес электронной почты основной SMTP-адрес отображается жирным шрифтом в списке адресов и прописными буквами SMTP в столбце Тип.
Нажмите кнопку Добавьте тип адреса электронной почты, а затем щелкните SMTP, чтобы добавить SMTP-адрес электронной почты в этот почтовый ящик.
Тип SMTP используется для адреса электронной почты по умолчанию. Вы также можете добавить пользовательские адреса в почтовый ящик. Дополнительные сведения см. в подразделе «Изменение свойств почтового ящика пользователя» в разделе Manage user mailboxes.
Введите новый SMTP-адрес в поле Email адрес:*, а затем нажмите кнопку ОК.
Новый адрес выводится в списке адресов электронной почты для выбранного почтового ящика.
Если вы хотите сделать этот адрес адресом ответа, установите флажок Сделать этот адрес адресом ответа.
Чтобы сохранить изменения, нажмите кнопку
Добавление адреса электронной почты с помощью классического EAC
В классическом EAC перейдите к разделу Почтовые ящики получателей>.
В списке почтовых ящиков пользователей щелкните почтовый ящик, в который нужно добавить адрес электронной почты, а затем щелкните Изменить
На странице свойств почтового ящика нажмите кнопку Адрес электронной почты.
Примечание.
На странице Адрес электронной почты основной SMTP-адрес отображается жирным шрифтом в списке адресов и прописными буквами SMTP в столбце Тип.
Щелкните Добавить а затем щелкните SMTP , чтобы добавить SMTP-адрес электронной почты в этот почтовый ящик.
Тип SMTP используется для адреса электронной почты по умолчанию. Вы также можете добавить пользовательские адреса в почтовый ящик. Дополнительные сведения см. в подразделе «Изменение свойств почтового ящика пользователя» в разделе Manage user mailboxes.
Введите новый SMTP-адрес в поле Адрес электронной почты, а затем нажмите кнопку ОК.
Новый адрес выводится в списке адресов электронной почты для выбранного почтового ящика.
Чтобы сохранить изменения, нажмите кнопку Сохранить.
Добавление адреса электронной почты с помощью Exchange Online PowerShell
Адреса электронной почты, связанные с почтовым ящиком, содержатся в свойстве EmailAddresses для почтового ящика. Так как он может содержать несколько адресов электронной почты, свойство EmailAddresses называется многозначным. Следующие примеры показывают различные способы изменения многозначного свойства.
В этом примере показывается добавление SMTP-адреса к почтовому ящику Dan Jump.
Set-Mailbox "Dan Jump" -EmailAddresses @{add="[email protected]"}
В этом примере показано, как добавить несколько SMTP-адресов в почтовый ящик.
Set-Mailbox "Dan Jump" -EmailAddresses @{add="[email protected]","[email protected]"}
Дополнительные сведения об использовании этого способа для добавления и удаления значений многозначных свойств см. в разделе Modifying Multivalued Properties.
Здесь показан другой способ добавления адреса электронной почты для почтового ящика путем указания всех адресов, связанных с этим почтовым ящиком. В этом примере — это новый адрес электронной почты, [email protected] который требуется добавить. Остальные два адреса электронной почты уже существуют. Адрес с квалификатором с учетом регистра SMTP
является основным SMTP-адресом.
Set-Mailbox "Dan Jump" -EmailAddresses SMTP:[email protected],[email protected],[email protected]
Важно!
Не вносите частые и множественные изменения с помощью параметра EmailAddress . В противном случае изменения могут быть потеряны из-за состояния гонки в инфраструктуре синхронизации Exchange Online. Как описано в предыдущем примере, рекомендуется добавить несколько значений EmailAddress в одну команду. Не используйте несколько последовательных команд для добавления одного значения EmailAddress для каждой команды.
Подробные сведения о синтаксисе и параметрах см. в разделе Set-Mailbox.
Удаление адреса электронной почты с помощью нового EAC
В новом EAC перейдите к разделу Почтовые ящики получателей>.
В списке почтовых ящиков пользователей щелкните почтовый ящик, из которого нужно удалить адрес электронной почты.
В разделе Параметры >почтового ящикаEmail адреса щелкните ссылку Управление типами адресов электронной почты.
В списке адресов электронной почты выберите адрес, который нужно удалить, и щелкните значок Удалить .
Чтобы сохранить изменения, нажмите кнопку Сохранить.
Удаление адреса электронной почты с помощью классического EAC
В классическом EAC перейдите к разделу Почтовые ящики получателей>.
В списке почтовых ящиков пользователей щелкните почтовый ящик, из которого нужно удалить адрес электронной почты, а затем щелкните Изменить
На странице свойств почтового ящика нажмите кнопку Адрес электронной почты.
В списке адресов электронной почты выберите адрес, который нужно удалить, и нажмите кнопку Удалить
Чтобы сохранить изменения, нажмите кнопку Сохранить.
Удаление адреса электронной почты с помощью Exchange Online PowerShell
В этом примере показано, как удалить адрес электронной почты из почтового ящика Janet Schorr.
Set-Mailbox "Janet Schorr" -EmailAddresses @{remove="[email protected]"}
В этом примере показано, как удалить несколько адресов из почтового ящика.
Set-Mailbox "Janet Schorr" -EmailAddresses @{remove="[email protected]","[email protected]"}
Дополнительные сведения об использовании этого способа для добавления и удаления значений многозначных свойств см. в разделе Modifying Multivalued Properties.
Кроме того, можно удалить адрес электронной почты, пропустив его в команде для задания всех адресов электронной почты для почтового ящика. Например, предположим, что почтовый ящик Джанет Шорр содержит три адреса электронной почты: [email protected] (основной SMTP-адрес), [email protected]и [email protected]. Чтобы удалить адрес janets@corp. contoso.com, выполните следующую команду.
Set-Mailbox "Janet Schorr" -EmailAddresses SMTP:[email protected],[email protected]
Так как [email protected] эта команда была опущена в предыдущей команде, она удаляется из почтового ящика.
Подробные сведения о синтаксисе и параметрах см. в разделе Set-Mailbox.
Вы можете одновременно добавить новый адрес электронной почты в несколько почтовых ящиков с помощью Exchange Online PowerShell и CSV-файла.
Этот пример импортирует данные из C:\Users\Administrator\Desktop\AddEmailAddress.csv, который имеет следующий формат.
Mailbox,NewEmailAddress Dan Jump,[email protected] David Pelton,[email protected] Kim Akers,[email protected] Janet Schorr,[email protected] Jeffrey Zeng,[email protected] Spencer Low,[email protected] Toni Poe,[email protected] ...
Выполните следующую команду, чтобы использовать данные в CSV-файле для добавления адреса электронной почты для каждого почтового ящика, указанного в CSV-файле.
Import-CSV "C:\Users\Administrator\Desktop\AddEmailAddress.csv" | ForEach {Set-Mailbox $_.Mailbox -EmailAddresses @{add=$_.NewEmailAddress}}
Примечание.
Имена столбцов в первой строке этого CSV-файла ( Mailbox,NewEmailAddress
) выбраны произвольно. Что бы вы ни использовали для имен столбцов, убедитесь, что в Exchange Online команде PowerShell используются те же имена столбцов.
Совет
Возникли проблемы? Обратитесь за помощью к участникам форумов Exchange. Посетите форумы по адресу Exchange Online или Exchange Online Protection.
Справочный центр | Как добавить в белый список адрес электронной почты службы поддержки
Панель управления 101
Последнее обновление 21 день назад
Как изменить изображение вашего проекта Как ответить на входящий чат Статусы В сети, Нет на месте, Невидимка Статусы В сети, Нет на месте и Невидимка Как изменить изображение своего профиляВнесение вашего адреса электронной почты службы поддержки в белый список позволяет провайдерам электронной почты знать, что они могут вам доверять. Благодаря этому ваши письма поддержки попадают в папку Входящие, а не в папку Спам.
Поделитесь приведенными ниже инструкциями, чтобы показать членам команды и клиентам, как внести свой адрес электронной почты для переадресации заявок в белый список для любого проекта на tawk.to.
Как найти адрес электронной почты для переадресации заявок
Ваш адрес электронной почты для переадресации заявок является обратным адресом электронной почты для всех электронных писем службы поддержки. Вы можете найти его на панели управления вашей учетной записи tawk.to.
Во-первых, если у вас есть несколько свойств, убедитесь, что вы в данный момент просматриваете правильный, наведя указатель мыши на значок гамбургера в верхней части панели управления.
Перейдите во раздел ⚙️Администрация в левом нижнем углу.
Затем скопируйте адрес электронной почты в поле Электронная почта для переадресации заявки.
Добавить контакт в Gmail
Добавление контакта — это самый быстрый способ внести адрес электронной почты в белый список в Gmail.
Для добавления контакта выполните следующие шаги:
1. В папке Входящие в Gmail откройте электронное письмо с адреса электронной почты для переадресации заявок.
2. Наведите указатель мыши на сведения об отправителе в правом верхнем углу электронного письма.
3. Нажмите на значок Добавить контакт в левом верхнем углу.
Создайте фильтр в Gmail
Вы также можете добавить адрес электронной почты в белый список, создав фильтр в настройках Gmail.
1. Скопируйте адрес электронной почты для переадресации заявок, который вы хотите внести в белый список.
2. В папке Входящие Gmail нажмите на значок шестеренки Настройки в правом верхнем углу панели.
3. Нажмите кнопку Просмотреть все настройки.
4. В верхнем меню выберите Фильтры и заблокированные адреса.
5. Выберите Создать новый фильтр.
6. Добавьте адрес электронной почты для переадресации заявок.
7. Нажмите Создать фильтр.
8. Установите флажок Никогда не отправлять в спам.
9. Нажмите Создать фильтр.
MS Outlook
Чтобы добавить адрес электронной почты в белый список в Microsoft Outlook, вам необходимо добавить его в список надежных отправителей в настройках нежелательной почты:
1. В папке Входящие в Outlook щелкните правой кнопкой мыши любое письмо с адреса электронной почты для переадресации заявок.
2. Наведите указатель мыши на Нежелательная почта в выпадающем меню и выберите Никогда не блокировать отправителя.
3. Выбранный вами электронный адрес будет автоматически добавлен в список надежных отправителей.
4. У вас также будет возможность выбрать опцию Никогда не блокировать домен отправителя (@example.com) и/или Никогда не блокировать эту группу или список рассылки.
Yahoo Почта
Вы можете добавить письмо в белый список в Yahoo из папки Входящие или из открытого электронного письма с заявкой.
1. В папке Входящие Yahoo нажмите правой кнопкой мыши на электронное письмо с адреса электронной почты для переадресации заявок или откройте электронное письмо с заявкой и наведите указатель мыши на адрес отправителя.
2. Выберите + Добавить в контакты.
3. Добавьте имя в открывшуюся область сведений о контакте и нажмите Сохранить.
Эта статья была вам полезна?
62 из 82 понравилась эта статья
Похожие статьи
Люди также прочитали
Как добавить дополнительные сайты в панель управления
Люди также прочитали
Изменение внешнего вида виджета чата
Люди также прочитали
Могу ли я завершить чат с панели управления?
Люди также прочитали
Шаблоны ответов на электронные письма и заявки для улучшения обслуживания клиентов
Люди также прочитали
Шаблоны ответов на электронные письма и заявки для Интернет-магазинов
Список адресов электронной почты | Список рассылки по электронной почте
Сложные маркетинговые инструменты, комплексная автоматизация, всплывающие формы и привлекательные предложения имеют свое место, когда речь идет о маркетинговых кампаниях по электронной почте.
Однако, если вы не потратите время и усилия на создание высококачественного списка, ваши маркетинговые усилия по электронной почте разочаруют вас. Качественные списки — это то, что объединяет все успешные программы электронного маркетинга.
В этой части мы расскажем, почему создание списка адресов электронной почты может помочь вашей общей стратегии цифрового маркетинга, а также некоторые стратегические и тактические советы о том, как создать список, который будет приносить доход.
Как список адресов электронной почты может помочь вашей общей стратегии цифрового маркетинга
При правильном подходе электронный маркетинг может обеспечить высокую рентабельность инвестиций. Вот только три причины, по которым стратегическая стратегия электронного маркетинга может помочь вам расширить свой бизнес:
Стоимость. Маркетинг по электронной почте, как правило, не требует больших затрат. Помимо стоимости программного обеспечения для электронного маркетинга, вам не нужно будет вкладывать средства в традиционные рекламные кампании или платную рекламу, чтобы охватить и взаимодействовать со своей аудиторией по электронной почте. Таким образом, электронный маркетинг может помочь снизить общие затраты на привлечение клиентов (CAC), а также цену за привлечение (CPA).
Осведомленность о торговой марке. Маркетинг по электронной почте — это отличный способ повысить узнаваемость бренда и ценность бренда, поскольку он дает вам возможность напрямую обратиться к списку адресов электронной почты, чтобы выразить ценности и индивидуальность вашего бизнеса. Ваши сообщения в социальных сетях могут не попасть в ленту вашей аудитории, но ваши электронные письма (при условии, что у вас хорошее состояние электронной почты) попадут в их папку «Входящие».
Маркетинг жизненного цикла. Создание списка адресов электронной почты и реализация маркетинговой стратегии по электронной почте позволяют вам охватить все этапы пути покупателя через электронные письма жизненного цикла, от информирования до покупки и защиты интересов, что помогает увеличить удержание и снизить отток.
Бесплатная электронная книга: Как создать отличный список адресов электронной почты
Нажмите кнопку, чтобы получить 18 советов по расширению списка адресов электронной почты электронные книги по электронной почте
Ваши данные обрабатываются в соответствии с нашим уведомлением о конфиденциальности. Вы можете отменить подписку в любое время.
Стратегии и тактики создания списка адресов электронной почты
Создание высококачественного списка адресов электронной почты включает в себя получение новых подписчиков и последующее их вовлечение.
Вот несколько стратегий построения списков, которые помогают с обеими этими частями мозаики электронного маркетинга и построения списков.
Создайте свой собственный списокВо-первых, убедитесь, что ваш список адресов электронной почты принадлежит вам. Арендованные или купленные списки адресов электронной почты часто содержат неактивные или поддельные адреса электронной почты, что приводит к возврату электронных писем. Отправка электронных писем людям, которые не подписались на ваш список адресов электронной почты, также будет предлагать получателям пометить ваши электронные письма как спам и нанести ущерб вашей электронной почте и работоспособности домена.
Поставщики услуг электронной почты, такие как Gmail и Yahoo, используют сложные спам-фильтры, предназначенные для защиты своих клиентов от нежелательных сообщений электронной почты. Есть большая вероятность, что электронные письма, которые вы отправляете на адреса из купленного списка, могут вообще не попасть в их папку «Входящие».
Состояние вашего домена влияет на скорость доставки вашей электронной почты для всех, кому вы отправляете, а это означает, что будущие электронные письма, которые вы отправляете, могут попасть в папку со спамом, даже для тех, кто действительно подписался на ваш список рассылки.
Создайте привлекательный лид-магнитКогда дело доходит до генерации лидов и создания списка, полезно думать об этом как об обмене. Кто-то дает вам свой адрес электронной почты, номер телефона или контактную информацию в обмен на информацию, которая обучает или решает его проблему.
Немедленная добавленная стоимость в виде лид-магнита может помочь вам привлечь потенциальных клиентов или создать свой список быстрее, чем, например, просто отправка ежемесячного информационного бюллетеня.
Если все сделано правильно, тематические исследования, приглашения на вебинары, бесплатные электронные книги для предприятий B2B, доступ к скидкам или возможность принять участие в розыгрыше для электронной коммерции или интернет-магазинов могут быть эффективными лид-магнитами.
Наиболее привлекательные лид-магниты выходят за рамки демографических данных или широких кругов покупателей. Они созданы для конкретной целевой аудитории, которая хочет решить конкретную проблему или получить конкретную информацию. Отличный способ сделать это — отправлять автоматические электронные письма на основе поведенческих триггеров, таких как страницы, на которые нажимает посетитель веб-сайта, или продукты, оставленные в брошенной корзине.
Поведенческие триггеры электронной почты — это всего лишь один из способов узнать больше о вашей аудитории. Также важно собирать другие количественные и качественные данные, которые вы можете использовать для отправки персонализированных электронных писем, которые находят отклик. Например, вы можете проводить время в сообществах социальных сетей, где ваша аудитория активна, обращать внимание на меняющиеся тенденции или проблемы и включать эти идеи в свой контент.
Встречаясь с клиентами на том этапе их пути к покупке, и предоставляя им актуальную информацию, которая поможет в принятии решений, вы улучшите их опыт и, вероятно, повысите конверсию.
Ваша целевая страница электронной почты или форма подписки должны указывать, чего должны ожидать новые подписчики, когда они предоставят вам доступ к своей электронной почте, включая тип контента и частоту отправки ваших электронных писем. Это помогает конверсиям, а также удерживает людей от вашего списка, которые на самом деле не заинтересованы в вашем контенте.
Отправка приветственного письма после регистрации — отличный момент, чтобы пересмотреть эти ожидания и, возможно, погрузиться немного глубже, если раньше этого не позволяло пространство. Люди заняты и, скорее всего, подписываются на несколько других списков рассылки по электронной почте или на информационные бюллетени по электронной почте. Повторение этого сообщения может помочь вспомнить, почему они присоединились к вашему, и вдохновить их на будущие рассылки.
Разместите один CTA в форме подписки по электронной почтеВключение ссылок на другие страницы или продукты отвлечет потенциальных подписчиков и снизит конверсию для ваших форм. Убедитесь, что на вашей целевой странице или в форме регистрации есть только один CTA, чтобы ваша аудитория сосредоточилась исключительно на текущей задаче.
Сосредоточьтесь на коэффициентах конверсии, а не на размере спискаРастущий список может быть захватывающим, но создавать ложное ощущение успеха. Старайтесь не зацикливаться на создании своего списка, чтобы не упустить из виду конвертацию существующих подписчиков.
Практика гигиены списка адресов электронной почтыЧистый список — это список с активными подписчиками. Отключение подписчиков снижает открываемость, что снижает конверсию. Список адресов электронной почты 10K с коэффициентом конверсии 5% принесет вам такой же доход, как список адресов электронной почты 5K с коэффициентом конверсии 10%.
Обязательно соблюдайте гигиену списка адресов электронной почты, очищая его не реже одного раза в год. Двойные подписки — еще один полезный способ практиковать гигиену списка адресов электронной почты. Этот дополнительный шаг, чтобы присоединиться к вашему списку, гарантирует, что вы привлекаете только тех подписчиков, которые заинтересованы в том, чтобы услышать от вас и, вероятно, станут новыми клиентами в будущем. Это также позволяет вам соблюдать правила и положения, такие как закон США о CAN-SPAM и европейский GDPR.
Персонализируйте свой список с помощью сегментацииПерсонализация — это не просто добавление чьего-то имени в строку темы. Лучший способ персонализировать ваш контент — это сегментировать его, чтобы вы рассылали релевантный контент каждой группе
Время и усилия, необходимые для создания триггерных электронных писем и конкретного контента, того стоят. Чем более целенаправленный ваш контент, тем выше конверсия.
Выбирайте четкие темыСрочность и интриги могут быть полезными тактиками, если их использовать экономно. Если все строки темы вашего электронного письма имеют смысл срочности или утаивают информацию о содержании электронного письма, ваши подписчики электронной почты будут опасаться этой тактики и с большей вероятностью откажутся от подписки.
Когда вы уважаете время своих и потенциальных клиентов, вы завоевываете их доверие и привлекаете их внимание.
Используйте информацию о клиентах для создания контента электронной почтыНет необходимости изобретать велосипед, когда речь идет о высококачественном контенте электронной почты или ваших усилиях по контент-маркетингу в целом. Помимо изучения того, какой предыдущий контент нашел отклик у вашей аудитории (высокое вовлечение или в конечном итоге привело к конверсии), следующее, на что вы должны обратить внимание, — это ваши клиенты.
Заключительные мысли
Маркетинговые кампании по электронной почте являются рентабельной маркетинговой стратегией, и их основой является высококачественный список.
Создание списка адресов электронной почты, который приносит существенный доход вашему бизнесу, требует времени, усилий и проб и ошибок. Инструменты автоматизации маркетинга, которые работают в тандеме с вашей CRM, могут сэкономить ваше время и помочь вам предоставлять ценный и актуальный контент сегментированной аудитории.
Потратьте время на то, чтобы приносить реальную пользу на всех этапах пути к покупке для вашего списка подписчиков, и вы получите максимальную отдачу от своих инвестиций в создание списка адресов электронной почты.
12 успешных стратегий на 2022 год
Хотя электронная почта является одним из старейших каналов цифрового маркетинга, она также является и одной из самых эффективных с высоким коэффициентом конверсии в различных отраслях. На самом деле, средний коэффициент конверсии для трафика целевой страницы, отправленного по электронной почте, составляет более 6% — это большой скачок по сравнению со стандартным коэффициентом конверсии для коммерческих приложений, составляющим от 2,5 до 3%. Электронный маркетинг также экономически эффективен: компании могут зарабатывать в среднем 44 доллара на каждый доллар, потраченный на электронный маркетинг.
Убедить кого-то дать вам свой адрес электронной почты во время первого посещения вашего сайта электронной коммерции проще, чем убедить его совершить покупку: это ничего не стоит, и вы можете использовать поощрения, такие как скидки или бесплатные подарки.
Конечно, чтобы раскрыть потенциал маркетинга по электронной почте, вам сначала понадобится список адресов электронной почты. Хотя ваш список подписчиков на электронную почту будет расти по мере того, как вы начнете генерировать продажи, есть шаги, которые вы можете предпринять уже сегодня, чтобы начать создавать свой список адресов электронной почты еще до того, как вы продадите свой первый продукт или подписку.
Что делает список адресов электронной почты отличным?Каждая успешная маркетинговая кампания по электронной почте начинается с качественного списка адресов электронной почты. Нет смысла создавать расширенные кампании по электронной почте со сложным дизайном, привлекательным текстом и специальными предложениями, если ваш список адресов электронной почты не сегментирован и не нацелен должным образом.
Чтобы создать отличный список адресов электронной почты, который будет способствовать продажам, три ваших приоритета:
- Качество. Получите реальную, полную информацию от реальных людей и никогда не покупайте списки адресов электронной почты. Боты, спам-аккаунты и заброшенные адреса электронной почты не совершают покупок.
- Актуальность. Достаточно сложно привлечь потенциальных клиентов, которые уже хотят то, что вы продаете. При создании списка адресов электронной почты ориентируйтесь только на людей, которые действительно заинтересованы в ваших продуктах или услугах. В противном случае вы увидите, как лиды отписываются так же быстро, как присоединились.
- Количество. После того, как вы отметите первые два приоритета, вы можете сосредоточиться на расширении списка адресов электронной почты и расширении охвата, чтобы охватить новую или более широкую аудиторию.
Как легко создать список рассылки
- Добавьте всплывающее предложение на главную страницу
- Поместите форму подписки в навигацию или нижний колонтитул
- Собирайте электронные письма на своем физическом или личном мероприятии
- Добавить кнопку регистрации в социальные сети
- Создание персонализированных целевых страниц
- Включить опцию подписки на информационный бюллетень при оформлении заказа
1.
Добавьте всплывающее предложение на свою домашнюю страницуХотя вам не следует приучать покупателей ждать или ожидать скидок, рекламные предложения могут стать мощным инструментом для преобразования новых посетителей веб-сайта, прежде чем они нажмут кнопку «Назад». С помощью всплывающих форм на главной странице вы можете добавить в свой список адресов электронной почты и сохранить потенциальную продажу в процессе.
Если слово «всплывающее окно» заставляет вас задуматься, учтите, что средний коэффициент конверсии для всплывающих форм составляет чуть более 3%, а конверсия лучших всплывающих окон составляет около 10%. В зависимости от общего трафика вашего веб-сайта, подобные цифры могут значительно увеличить количество подписок по электронной почте.
Чтобы начать использовать всплывающие формы для захвата электронных писем на вашем сайте электронной коммерции, начните с всплывающего окна с намерением выйти. Они будут отображаться только в том случае, если посетитель уберет указатель мыши со страницы, что обычно означает, что он намеревается перейти в другое место. Используя параметры таргетинга на выбранной вами маркетинговой платформе, вы можете отключить эти всплывающие окна для предыдущих клиентов и посетителей, которые уже есть в вашем списке. Это позволяет вам сосредоточить свою копию только на новых клиентах.
Посетив пост «Как это сделано» в информационном бюллетене Grovemade , я получил предложение со скидкой 10% на первую покупку.
Поскольку посетителю, потерявшемуся до первой покупки, бывает трудно вернуться, вам следует подумать о том, чтобы включить какую-либо скидку — до тех пор, пока математика имеет смысл. Общая цена вашего продукта, размер прибыли и потенциальное предложение будут определять, насколько жизнеспособны различные скидки для вашего бизнеса.
2. Разместите форму подписки на панели навигации или в нижнем колонтитуле вашего сайта.
Одним из ключей к привлечению новых подписчиков для вашего списка рассылки является предоставление посетителям широких возможностей. Вот почему в дополнение к домашней странице или всплывающей форме страницы продукта вам также следует рассмотреть возможность добавления формы регистрации по электронной почте на каждой странице вашего веб-сайта.
Большинство платформ веб-сайтов позволяют размещать формы подписки в местах, где покупатели ищут дополнительную информацию о вашем бизнесе, включая поля, панель навигации и нижний колонтитул. Поскольку эти формы часто незаметны и расположены ниже сгиба, ваш коэффициент конверсии, скорее всего, будет низким в целом. Однако вклад, который они вносят в создание вашего списка, со временем может возрасти.
Чтобы повысить коэффициент конверсии, убедитесь, что вы добавляете убедительный призыв к действию о ценности регистрации, будь то купон, эксклюзивный контент или регулярные новости и обновления. Когда покупатель переходит в нижний колонтитул вашего сайта, чтобы узнать больше о вашем бренде, какие предложения могут привлечь его внимание и побудить подписаться?
Beardbrand описывает свой информационный бюллетень с точки зрения ценности, которую читатель может ожидать получить. Это не просто обновления продукта: это место, где можно научиться искусству ухода за собой
3. Соберите адреса электронной почты в вашем магазине или на личном мероприятии
Личные контакты по-прежнему являются наиболее эффективным инструментом для преобразования лидов в клиентов, даже если транзакция не происходит лично. Независимо от того, являетесь ли вы владельцем обычного магазина или рекламируете свой бизнес на мероприятии или во всплывающем магазине, ваше личное взаимодействие может помочь вам создать список адресов электронной почты, что приведет к увеличению цифровых продаж.
Помните, что формы, часто связанные с маркетингом по электронной почте и лидогенерацией, могут легко перейти от URL к IRL. Например, вы можете принести буфер обмена и попросить людей записать свое имя и адрес электронной почты или, чтобы лучше синхронизироваться с выбранным вами инструментом маркетинга по электронной почте, вы можете предоставить iPad, где люди могут напрямую указать свой адрес. Вы даже можете включить CTA на свои визитные карточки, чтобы стимулировать подписку по электронной почте.
Как и в случае с онлайн-формами, убедитесь, что вы используете сильный призыв к действию, чтобы стимулировать личную регистрацию. Например, «Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получить шанс выиграть подарочную карту на 25 долларов» или «Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получить скидку 25 % на первую покупку в Интернете». Также рекомендуется сегментировать эти списки по местоположению или событию, чтобы вы могли отправлять электронные письма с учетом потребностей каждой аудитории.
Подробнее: Как написать эффективное приветственное письмо
4. Добавьте кнопку регистрации в социальные сети
Люди следят за брендами в социальных сетях по многим причинам, но самая главная причина, указанная в большинстве опросов, — быть в курсе новых продуктов. Добавив в свои учетные записи Facebook, Instagram и другие социальные сети возможность подписаться на обновления по электронной почте, вы можете дать подписчикам еще один способ оставаться в курсе, привлекая их к более персонализированным кампаниям по электронной почте.
Большинство платформ социальных сетей поддерживают кнопки или формы, позволяющие добавить на свою страницу простую опцию регистрации по электронной почте. Например, вы можете включить кнопку призыва к действию на своей бизнес-странице в Facebook, чтобы побудить своих подписчиков подписаться на вашу рассылку.
Для социальных платформ, которые менее удобны для ссылок, таких как Instagram, изучите обходные пути, чтобы стимулировать регистрацию по электронной почте. Например, вы можете использовать Linktree для включения нескольких ссылок в свою биографию в Instagram: одну для вашего веб-сайта электронной коммерции, а другую для направления посетителей на форму регистрации для вашего списка адресов электронной почты. Возможно, вы захотите рассмотреть возможность разделения новых подписчиков, добавленных через Instagram, чтобы вы могли примерно отслеживать, насколько хорошо это влияет на рост вашего списка.
5. Создание персонализированных целевых страниц
Когда нужно убедить посетителей или подписчиков предоставить свои адреса электронной почты, не существует универсального предложения. В зависимости от того, где они узнали о вашем онлайн-бизнесе и на каком этапе своего покупательского пути они находятся, разные потенциальные клиенты будут реагировать на разные призывы к действию по электронной почте. Имея это в виду, вы должны планировать создание нескольких целевых страниц с формами подписки и обменом сообщениями, адаптированными для определенного сегмента вашей аудитории.
Чтобы начать использовать персонализированные целевые страницы, рассмотрите источники трафика вашего веб-сайта электронной коммерции. Что ищут пользователи Facebook? А как насчет пользователей Amazon или потенциальных клиентов на выставках? Независимо от того, создаете ли вы целевую страницу для вечнозеленой аудитории или извлекаете выгоду из события или праздника, убедитесь, что ваше сообщение на странице и CTA ясны и соответствуют предложению, которое вдохновило потенциальных клиентов перейти на ваш сайт в первую очередь. место.
Магазин приложений Shopify включает в себя десятки инструментов с простыми шаблонами, которые помогут вам быстро разрабатывать, тестировать и публиковать целевые страницы, чтобы увеличить число подписок по электронной почте. Хотя это потребует первоначальных инвестиций, создание индивидуальных целевых страниц окупится в долгосрочной перспективе: исследования показывают, что персонализированные призывы к действию имеют скорость отправки форм на 42% выше, чем обычные призывы к действию.
6. Включите опцию подписки на новостную рассылку при оформлении заказа
Неудивительно, что многие владельцы онлайн-бизнеса пренебрегают своей страницей оформления заказа как маркетинговым инструментом — в конце концов, они уже обеспечили клиента. Однако путь покупателя не заканчивается одной транзакцией. Действительно, многие клиенты предпочитают совершать покупки без создания учетной записи, ограничивая ваши будущие взаимодействия сообщениями об их транзакции. Поощряя пользователей подписываться на ваш список адресов электронной почты при оформлении заказа, вы можете превратить одну транзакцию в фаната на всю жизнь и постоянного клиента.
Добавить опцию подписки на рассылку новостей о кассе можно так же просто, как установить флажок под полем, которое клиенты используют для предоставления электронного письма для подтверждения своего заказа. Будьте конкретны в отношении ценности, которую получат покупатели, будь то эксклюзивные скидки по электронной почте, практический контент или обновления о новых продуктах. Это не только обозначит их мотивацию для согласия, но и обеспечит соблюдение вами GDPR и других правил конфиденциальности.
Помимо флажка или текстового поля, вы также можете поднять свой CTA на следующий уровень с помощью всплывающего окна или баннера на экране подтверждения покупки. Инвестируя в более интересный дизайн, у вас будет больше шансов привлечь внимание клиента и получить подписку на рассылку.
Подробнее: 11 лучших программ для электронного маркетинга для интернет-магазинов 6 продвинутых стратегий для ускорения роста списка адресов электронной почтыПосле того, как вы заложили прочную основу и начали добавлять подписчиков в свой список адресов электронной почты, пришло время рассмотреть более продвинутые тактики для ускорения роста вашего списка адресов электронной почты. Вот несколько готовых решений, которые помогут вам поднять список адресов электронной почты на новый уровень.
- Добавьте чат-ботов для взаимодействия с потенциальными клиентами
- Использование сторонних инструментов для расширения списков адресов электронной почты
- Увеличение числа подписок по электронной почте с помощью рекламных кампаний
- Опросите свою целевую аудиторию
- Привлекайте посетителей ценным контентом
- Проведение конкурсов или розыгрышей в социальных сетях
1. Используйте чат-бот для взаимодействия с потенциальными клиентами
Хотя технология чат-ботов еще не полностью реализует свой потенциал, она уже предлагает ряд эффективных инструментов, которые помогут вам автоматизировать обмен сообщениями с посетителями веб-сайта. Это может помочь вам не только сэкономить драгоценное время и усилия в поддержке клиентов, но и создать уникальные предложения, создать подписку на список рассылки.
Shopify Inbox (доступно во всех тарифных планах) позволяет создавать автоматические сообщения для клиентов и получать информацию, чтобы сосредоточиться на чатах, которые принесут конверсию. Обмен сообщениями — чрезвычайно популярный среди потребителей метод взаимодействия с брендами, и он может быть успешным там, где стандартная форма захвата потенциальных клиентов или целевая страница не работают.
2. Используйте инструменты для расширения списка адресов электронной почты
Существует множество простых в использовании приложений, которые помогут вам создать список адресов электронной почты, некоторые из которых добавляют хитрости к проверенным подходам. Shopify Forms — это бесплатное приложение, которое поможет вам расширить свой маркетинговый список и привлечь новых потенциальных клиентов. Вот несколько сторонних инструментов, которые также следует учитывать:
Spin to Win — это приложение, которое можно использовать для сбора адресов электронной почты на вашем веб-сайте в стиле Wheel of Fortune– . В интересном, ну, обычном всплывающем предложении, вводя свои электронные письма, покупатели могут выиграть различные призы (например, купоны на скидку), которые вы установили. Просто будьте вдумчивы и осторожны в отношении того, что может означать, если покупатели «проиграют» эту игру и полностью упустят предложение.
Personizely включает в себя множество функций, которые помогут вам подсказывать посетителям своевременные всплывающие окна. Что делает его интересным для продавцов, желающих создать свой информационный бюллетень, так это встроенная возможность использовать традиционную форму или интеграцию с Facebook Messenger, что дает вам возможность связаться с пользователями Messenger так же, как вы связались бы с подписчиком в списке рассылки. .
Многие всплывающие окна, такие как Personizely , предлагают множество способов превратить прохожих в подписчиков, будь то через электронную почту или приложения для обмена сообщениями.
3.
Стимулируйте подписку по электронной почте с помощью рекламных кампанийПоскольку целевые страницы обычно создаются с учетом одного результата или точки конверсии, они часто очень полезны для создания списка адресов электронной почты. Изолируя целевые страницы для конкретных кампаний, вы можете не только создать четкое предложение на странице, не отвлекающей внимание, но и более точно измерить свои результаты. Из-за этого целевые страницы также являются отличным местом для отправки трафика из цифровых рекламных кампаний.
Ищете ли вы социальные сети, поиск или какой-либо другой рекламный канал, существует бесчисленное множество вариантов для увеличения подписки на список рассылки с помощью онлайн-рекламы. Например, вы можете размещать рекламные баннеры на видеороликах YouTube, связанных с вашей отраслью, или запускать таргетированную рекламу в Facebook, чтобы привлечь посетителей к загружаемому руководству, связанному с вашим продуктом (например, книге рецептов, которую можно сочетать с вашими кухонными гаджетами).
С Благодаря мощным инструментам таргетинга на аудиторию в Google AdWords и Facebook Ads Manager вы можете создавать предложения с учетом целевой аудитории, а затем настраивать такие атрибуты, как местоположение, возраст, пол, профессия, интересы и т. д., чтобы охватить нужных людей.
4. Опросите свою целевую аудиторию
Создание эффективной стратегии цифрового маркетинга — это сбор правильных данных. С помощью опросов посетителей и анкет вы можете собирать ценную информацию о желаниях, потребностях и отзывах вашей аудитории, а также собирать их электронные письма в маркетинговых целях.
Чтобы использовать онлайн-опрос, начните с конкретной цели, например исследования рынка или даже краудсорсингового контента блога. Вы можете включить в свой опрос поле для сбора адресов электронной почты, а затем пригласить участников опроса подписаться на ваш список адресов электронной почты в конце. Если у вас есть цель, существует множество легких инструментов и сервисов для создания опросов клиентов, включая Google Forms, Typeform и SurveyMonkey.
Отправьте свой опрос друзьям и родственникам, разместите его в группах Facebook, упомяните его в социальных сетях и добавьте специальное предложение для людей, заполнивших его. Например, можно сказать: «Заполнив нашу короткую анкету, вы получите специальный код на скидку 10 % на первую онлайн-покупку». Вы можете даже подумать о том, чтобы разослать анкету до запуска вашего продукта. Это отличный способ начать свой список адресов электронной почты и привлечь друзей, семью и потенциальных клиентов на пути к стартапу.
5. Привлекайте посетителей ценным контентом
При создании списка адресов электронной почты важно помнить, что ваш физический продукт или подписка — не единственное ценное предложение. Вы начали свой онлайн-бизнес, чтобы решить проблему или удовлетворить потребность, а это значит, что у вас есть ценные идеи и решения. Делясь этими идеями в форме блога или загружаемого контента, вы можете создать лид-магнит, который повышает ценность вашей целевой аудитории и укрепляет доверие к вашему бренду, генерируя больше подписок по электронной почте и, в конечном итоге, больше клиентов.
Рюкзаки Tortuga предлагает бесплатный упаковочный лист в дополнение к постоянным советам для путешественников, когда вы подписываетесь на их информационный бюллетень.
Контент-маркетинг — это большая и сложная тема, и существует множество вариантов контента, которые вдохновят потенциальных клиентов дать адрес электронной почты, включая подкасты, вебинары и видео. Если в настоящее время у вас нет четкого представления о том, сколько средний подписчик стоит для вашего бизнеса, вы можете инвестировать в первоначальное предложение контент-маркетинга, которое имеет первоначальную стоимость, но не требует текущих затрат после завершения предложения.
Прекрасным примером является бесплатная электронная книга или руководство, обычно в форме практических материалов, тематических исследований или дополнительных советов и рекомендаций по вашей категории продуктов. После стоимости вашего времени (и да, ваше время очень ценно!) или связанных с этим сборов за написание и дизайн, вы можете предложить сильный стимул присоединиться к вашей рассылке по электронной почте, и у вас не будет никаких периодических затрат, кроме хостинга. вести себя.
6. Проводите конкурсы или розыгрыши в социальных сетях
Конкурсы и розыгрыши могут помочь ускорить рост списка, превратив акт подписки в событие, которым можно поделиться и выиграть. Дополнительный импульс конкурса может быть особенно ценным в первые дни, когда ваш список подписчиков невелик и у вас нет существующего трафика, который можно было бы использовать.
Одним из способов усилить эту стратегию является партнерство с другими брендами электронной коммерции, которые продают похожим клиентам. С правильным партнером ваши продукты будут дополнять друг друга, делая предложение более привлекательным, чем если бы вы проводили конкурс в одиночку.
Другой вариант — искать влиятельных лиц, которые уже обращаются к вашим идеальным клиентам на социальных платформах, таких как Instagram. Поскольку лидеры мнений часто используют раздачи в своих целях — как правило, для того, чтобы прорваться через шум и увеличить количество подписчиков, — вы можете оправдать стоимость предложения вашего продукта в обмен на их способность запустить вашу раздачу.
Если вы хотите создать специальную целевую страницу для своей раздачи, чтобы было одно место назначения и трафик было легче отслеживать, вы можете попробовать такие решения, как ShortStack или ConvertFlow.
Бонус: маркетинговые инструменты для управления списком адресов электронной почты
По мере того, как вы увеличиваете свой список адресов электронной почты с нескольких подписчиков до нескольких тысяч, важно инвестировать в инструменты и платформы, которые помогут вам управлять, систематизировать и использовать ваши данные. Вот несколько решений для электронного маркетинга, которые помогут вам начать.
Эл. С помощью электронной почты Shopify вы можете создавать, отправлять и отслеживать кампании, чтобы расширить свой список адресов электронной почты, автоматизировать ключевые маркетинговые моменты с помощью готовых шаблонов автоматизации и бесплатно привлекать потенциальных клиентов с помощью форм Shopify — и все это из вашей существующей учетной записи Shopify.
С вашими первыми электронными письмами 10,000 бесплатно каждый месяц и доступными тарифами после этого, Shopify Электронная почта является идеальным инструментом, который поможет вам начать работу со своим списком адресов электронной почты.MailChimp
Предложения MailChimp начинаются с бесплатного плана, который предлагает базовое создание шаблонов электронной почты, а также параметры планирования и автоматизации. С платной подпиской у вас будет доступ к большему количеству шаблонов электронной почты премиум-класса, а также к расширенным инструментам, которые помогут вам получить представление о вашем списке рассылки и кампаниях.
Zapier
Одним из самых сложных аспектов создания и использования списка адресов электронной почты является выяснение того, как легко интегрировать все различные платформы и технологии, которые вы используете для ведения своего онлайн-бизнеса. Zapier позволяет создавать автоматизированные рабочие процессы, устраняющие пробелы между вашими инструментами без необходимости участия разработчика программного обеспечения. С рабочими процессами Zapier вы можете автоматически привлекать новых подписчиков электронной почты из социальных сетей, целевых страниц, инструментов опросов или прямых трансляций в свою базу данных электронной почты, избавляя вас от ручного труда по организации ваших списков.
Создание списка адресов электронной почты — это только начало
Нет двух абсолютно одинаковых компаний, поэтому важно протестировать различные стратегии создания списка адресов электронной почты, чтобы найти наиболее эффективный. Когда у вас будет солидная коллекция целевых, релевантных потенциальных клиентов, вы можете начать совершенствовать свой электронный маркетинг для достижения своих конкретных целей.
Чтобы ознакомиться с идеями и примерами успешных маркетинговых кампаний по электронной почте, ознакомьтесь с нашим руководством: 18 лучших маркетинговых кампаний по электронной почте в 2022 году.
Какая тактика построения списка помогла вам создать список адресов электронной почты? Дайте нам знать в комментариях ниже.
FAQ по созданию списка адресов электронной почты
Как создать список адресов электронной почты с нуля?
- Добавьте всплывающее предложение на главную страницу
- Поместите форму подписки в свою навигацию или в нижний колонтитул
- Собирайте электронные письма на своем физическом или личном мероприятии
- Добавить кнопку регистрации в социальные сети
- Создание персонализированных целевых страниц
- Включить опцию подписки на информационный бюллетень при оформлении заказа
Как бесплатно составить список адресов электронной почты?
Существуют десятки приложений для создания списка адресов электронной почты и маркетинга с бесплатными планами или пробными версиями, которые помогут вам начать работу, включая MailChimp, Sendinblue, HubSpot и Shopify Email.
Как бесплатно создать список адресов электронной почты без веб-сайта?
Создание списка адресов электронной почты может быть таким же простым, как сбор потенциальных клиентов в социальных сетях и добавление их в электронную таблицу или выбранную CRM.