Электронная почта какие бывают: Топ 7 лучших почтовых сервисов для работы и постоянного использования

Зачем нужна электронная почта в эпоху мессенджеров и соцсетей?

Настоящее и будущее email: она проиграла конкуренцию за общение, но без нее не обойтись

Электронной почте в следующем году исполнится 55 лет. И все чаще можно услышать мнение, что ее время ушло, а центром цифровой коммуникации пользователей стали социальные сети и мессенджеры. В таких сервисах действительно намного удобнее обмениваться сообщениями и взаимодействовать в целом. Но у электронной почты есть свои преимущества. С помощью экспертов RSpectr объясняет, почему следует говорить не об угасании, а о новых задачах email и ее трансформации в связи с развитием нейросетей и искусственного интеллекта.

Как изменилось использование электронной почты?

Есть два типа использования email: для работы и для личных целей.

Рабочая почта. Основная ее функция за годы практически не изменилась. Коллегам или клиентам по-прежнему отправляют электронные письма. Сами сервисы получили новые функции, которые делают работу удобней и эффективней. К примеру, в почте можно прикреплять файлы напрямую из облака или редактировать документы в режиме онлайн.

Личная почта. Подходы к использованию email в личных целях изменились очень сильно. Теперь почта практически не выполняет функцию общения. Но взамен она получила новые задачи. Как рассказал RSpectr заместитель вице-президента по стратегическим проектам Mail.Ru Group Алексей Сергеев,

почта стала центром, который собирает информацию о цифровой жизни человека

Сюда приходят письма о бронировании отелей и покупке авиабилетов, чеки из интернет-магазинов, выписки из банков, результаты медицинских анализов, уведомления от государственных органов и многое другое.

«Задача современной электронной почты – помочь разобраться в этом огромном потоке информации, скрыть все лишнее и показать по-настоящему важное, а также максимально облегчить поиск необходимой информации», – объясняет А. Сергеев.

Преимущества электронной почты

Можно выделить три основных преимущества электронной почты по сравнению с мессенджерами и социальными сетями.

Открытый протокол. Пользователям не нужно быть в одной системе, чтобы отправить друг другу сообщение. Написать из Viber в WhatsApp не получится, а с «Яндекса» на Gmail – пожалуйста.

Отложенный формат общения. Пользователи не ждут мгновенной реакции на письмо. С одной стороны, это приводит к тому, что почта становится неудобной для повседневной коммуникации. С другой – обычно люди пишут письма более внимательно и осознанно. Это делает переписку содержательнее, чем общение в мессенджерах и соцсетях.

Хранение и поиск информации. Формат электронной почты позволяет легко хранить и находить важные сведения, которые могут пригодиться не прямо сейчас, а через неделю или год: договоры, подтверждения оплаты, страховые полисы и т. д. Отыскать нужную информацию в сообщениях мессенджера или соцсети бывает сложно, особенно если переписка с этим пользователем ведется постоянно.

Новые функции электронной почты

Помимо естественных преимуществ, сервисы электронной почты за последние годы приобрели новые функции, которые делают их конкурентоспособными в цифровом мире.

Новые функции, прежде всего, облегчают работу с входящим потоком писем и внутренним поиском информации

У одних компаний их больше, у других меньше, но тенденция уже ясна.

Автоматическая сортировка писем. Первой почтой, которая ввела умную сортировку, стала Gmail. Приходящие письма автоматически распределяются по папкам. Сейчас их в почте Gmail пять: «Личные», «Путешествие», «Работа», «Счета» и «Категории» (с подгруппами «Соцсети», «Оповещения», «Форумы» и «Промоакции»). В середине 2018 года в рамках большого продуктового обновления автоматическую сортировку ввела Mail.Ru. В отдельные группы объединены рассылки и сообщения от соцсетей. Также выделяются транзакционные письма: заказы, финансы, регистрации, путешествия, билеты и штрафы. Аналогичный сервис есть и у «Яндекс. Почты». Письма распределяются по четырем категориям: общение, покупки, поездки и соцсети.

Управление рассылками. В середине 2018-го Mail.Ru внедрила также функцию управления рассылками. С ее помощью можно посмотреть весь список адресов, с которых приходят информационные письма, быстро отписаться от ненужных и удалить лишнее. При этом пользователь будет по-прежнему получать транзакционные письма. То есть остается возможность через почту восстановить пароль от сервиса. Раньше управлять рассылками можно было только через внешние сервисы. 13 февраля 2019 года аналогичный функционал ввела «Яндекс.Почта».

Оплата прямо в почте. Пока такая функция работает только в Mail.Ru. Пользователи, получая уведомления о штрафах ГИБДД, могут оплатить их прямо в почтовом ящике. По такому же принципу можно пополнить баланс мобильного телефона. «Недавно мы также запустили кнопку оплаты на письмах-уведомлениях для ряда наших партнеров. Мы планируем и дальше развивать это направление», – отметил А. Сергеев. По его словам, таким образом электронная почта переходит от уведомлений о проблеме к реальной помощи в ее решении. Аналогичных функций у других почтовых провайдеров нет.

Умные ответы. Эта функция работает на базе нейросети, которая подбирает подходящие по смыслу варианты короткого ответа на письмо и предлагает их пользователю. В 2017 году ее внедрила почта Gmail. На русском языке она реализована только у Mail.Ru.

Какие функции тестируются?

Умная помощь. Тестируется некоторыми сервисами корпоративной почты. Как рассказал RSpectr Тимур Бадретдинов, руководитель направления Microsoft компании «Системный софт», искусственный интеллект (ИИ) находит в письме задачу или встречу и предлагает поставить «флажок» или занести событие в календарь. Можно разрешить ИИ делать это самостоятельно.

Умные автоответчики. Эта функция тестируется, например, службами поддержки различных компаний. Как пояснил RSpectr Дмитрий Микушин, ведущий инженер по приложениям для GPU* и ML** хостинг-провайдера REG. RU, ИИ подбирает оптимальный ответ на основе текстового анализа конкретного обращения клиента, что улучшает восприятие услуги по сравнению с шаблонными автоответчиками.

Интеграция с умными голосовыми помощниками. По мнению Т. Бадретдинова, такой симбиоз позволит переложить рутинные операции по обработке писем, назначению встреч и сбору необходимой для анализа информации на «виртуальные плечи» ИИ.

Какой станет электронная почта в будущем?

Email развивается вместе с информационными технологиями.

Новые функции, которые уже доступны пользователям, – следствие внедрения нейросетей в технологические процессы

Руководитель направления облачных вычислений REG.RU Андрей Кузьмин, говоря о ближайшем будущем почты, назвал несколько новых возможностей, связанных с автоматизацией:

• автосоздание темы письма на основе содержимого;
• автоперевод текста письма на любые языки, включая язык жестов;
• интеллектуальные помощники, которые выбирают стиль письма в зависимости от собеседника (деловой, дружеский, официальный и т. д.)
• автосоставление ответа;
• поиск контакта, даже если его нет в адресной книге;
• сортировка писем на основе предпочтений конкретного пользователя;
• умные спам-фильтры на основе ИИ.

«Очень много опций может быть создано на основе предпочтений пользователей, персональной информации, круга общения, соцсетей и прочих данных, которые уже сейчас собираются крупными игроками», – отметил А. Кузьмин.

А. Сергеев считает, что революции в использовании электронной почты не случится, но количество практических задач, которые можно решить с помощью email, будет расти. «Возможно, на смену работе со списком писем придет совсем новый формат взаимодействия, когда умный интерфейс будет сам выбирать все важное, требующее нашего внимания, и помогать решить эти задачи максимально быстро и удобно», – прогнозирует эксперт.

***

Важным аспектом использования электронной почты всегда была безопасность. О том, каким угрозам подвергаются современные почтовые системы, RSpectr рассказал аналитик ГК InfoWatch Сергей Хайрук.

КОММЕНТАРИЙ ЭКСПЕРТА

Безопасность электронной почты

Проблема стойкости защитных систем бесплатных почтовых аккаунтов традиционно распадается на несколько направлений.

Прежде всего, необходимо обеспечить безопасность среды в целом, то есть проработать механизмы противодействия негативному воздействию извне. С этой задачей крупные IT-компании справляются сравнительно успешно в силу того, что атаки извне – перманентное явление. В этом смысле

службы безопасности IT-гигантов пребывают в постоянной готовности, уровень экспертизы растет с каждой отраженной атакой

Неизбирательное массовое воздействие извне – будь то спам, фишинг или вирусные атаки, – в общем, не представляет серьезной угрозы на современном этапе развития технологий при условии, что поставщики IT-сервисов своевременно инвестируют в совершенствование систем защиты и персонала. Не секрет, например, что антивирусная индустрия сегодня – это не только реакция на активное заражение, но и работа, построенная на предиктивных началах, например, исследование даркнета на предмет новых хакерских технологий, создание honeypot (ресурс для приманки злоумышленников) и пр.

Сложнее с компрометацией данных единичного пользователя, когда по вине или неосторожности владельца почтового ящика, поставщика IT-сервиса или иной организации в руках злоумышленников оказываются логины и пароли для доступа к почтовому аккаунту в результате утечки данных.

К сожалению, число таких случаев растет. В 2017 году по данным Аналитического центра InfoWatch

86% утечек по всему миру были связаны с компрометацией персональных данных

В общей сложности был потерян контроль над 13,3 млрд записей. Огромный массив сведений о пользователях, в том числе адреса электронной почты и пароли, оказался в распоряжении злоумышленников.

Даже если сами провайдеры услуг электронной почты довольно успешно справляются с задачей обеспечения безопасности информации своих пользователей, это еще не является гарантией защищенности указанной информации.

Кроме того, стоит отметить, что в мире устойчиво растут «низкотехнологичные» угрозы, связанные с компрометацией корпоративной почты (business email compromise, BEC). В основе подобных инцидентов лежит фишинг. Предварительно злоумышленники проводят разведку, пытаясь найти изъяны в выбранной компании и определить те или иные особенности, которые затем можно использовать в фишинговых атаках. Например,

мошенники могут анализировать переписку первых лиц компании, отмечая те или иные слова и обороты, которые присущи руководителям

Затем с поддельного аккаунта злоумышленники запрашивают у сотрудников конфиденциальную информацию, маскируясь под представителя топ-менеджмента, санкционируют денежные переводы на мошеннические счета.

Поскольку преступники используют методы социальной инженерии, на файловом уровне защита здесь не работает. Решения для проверки репутации email-адресов помогают лишь отчасти. Поэтому компаниям нужны продвинутые решения на основе технологий искусственного интеллекта, интегрированные в системы предотвращения утечек данных (DLP), которые позволят использовать экспертные правила и анализ стилей, чтобы выявить злоумышленников в переписке.

* GPU – англ. graphics processing unit, графический процессор.
** ML – англ. machine learning, машинное обучение.

Изображение: freepik.com

ЕЩЕ ПО ЭТОЙ ТЕМЕ:

Mail.ru увеличила выручку на 32,5% в 2018 году

Что такое доменная почта и как ее зарегистрировать

Корпоративная почта — один из важных инструментов работы компании. Как создать и настроить почту на домене в RU-CENTER, расскажем в этой статье.

Что такое доменная почта

Доменная почта — это почтовый ящик, созданный от имени сайта компании. 

Обычная почта

[email protected]

[email protected]

[email protected]

Доменная почта

pirozhok.ru → example@pirozhok.ru

bulochka.com → example@bulochka.com

ivanov.ru → petr@ivanov.ru

Корпоративная почта нужна компаниям, чтобы они могли создавать служебные почтовые ящики, присваивать «красивые» именные электронные адреса сотрудникам и создавать рассылки, которые не попадают в спам.

Преимущества доменной почты

Для компаний:

• повышает доверие и узнаваемость бренда в переписке. Потенциальные и действующие клиенты и партнеры при получении письма будут видеть название вашей компании в почтовом адресе. Ваши письма будут выделяться, а название бренда быстрее запомнится;

По домену мы видим, от какого бренда пришло письмо

• просто управлять ящиками внутри домена. Вы можете быстро создавать почтовые адреса для новых сотрудников или деактивировать ящик того, кто уволился, объединять адреса в почтовые группы в соответствии с оргструктурой компании;
• ниже вероятность попадания рассылок в спам. Корпоративная почта чаще попадает сразу во «Входящие», т. к. имеет SPF-запись. Это дает понять получателю, что письмо отправлено с настоящего адреса. Благодаря этому почтовые программы не расценивают вашу рассылку как спам;
• вы можете отслеживать активность сотрудников, например скорость реакции менеджера на запрос. Если сотрудники компании переписываются с клиентами и заказчиками через корпоративную почту, руководитель может в любое время проверить переписку.

Для личного использования:

• можно выбрать красивый и запоминающийся домен — вы можете создать персональный адрес, например использовать свое имя в домене: [email protected]. Это может быть полезно для развития личного бренда.

Как создать почту на домене в RU-CENTER

Шаг 1. Купите домен и услугу почтового хостинга

Оформить услугу почтового хостинга и выбрать домен вы можете на сайте. Выбирайте пакет исходя из задач и размеров вашей компании — по количеству доменов и объему диска. Чем больше писем вы планируете отправлять и получать, тем больший объем стоит выбрать. Если не уверены, подключайте рекомендуемый тариф «Почта 2», а позже сможете переключиться на следующий тариф. В пакеты услуг включен антиспам от «Лаборатории Касперского» — расширенная защита от спама и вирусов на весь период работы с доменной почтой.  

Тарифы на услугу почтового хостинга в RU-CENTER

Затем выберите, на какой срок подключать услугу, и укажите ваш домен или добавьте новый.

Оформление домена в RU-CENTER

Шаг 2. Настройте домен для работы с хостингом

1. На странице www.nic.ru зайдите в раздел «Войти или стать клиентом». 

Вход или создание личного кабинета

Укажите номер договора и пароль.

Войдите по номеру договора, а если его нет — нажмите «Стать клиентом»

2. Выберите «Услуги» → «Мои домены».

Чтобы настроить домен, зайдите в «Услуги» → «Мои домены»

3. В столбце «DNS-серверы» нажмите ссылку «Изменить».

Нажмите «Делегировать» или «Изменить» в столбце «DNS-серверы»

4. В блоке «Использовать DNS-серверы услуг RU-CENTER» выберите «Хостинг», нажмите «Сохранить изменения». Информация на DNS-серверах обновляется до 24 часов. С этого момента ваша почта будет хоститься в RU-CENTER.

Нажмите «Хостинг» и «Сохранить изменения»

Шаг 3. Создайте почтовый домен и ящики

1. Войдите в панель управления хостингом.

2. Перейдите в раздел «Почта».

3. Нажмите кнопку «Создать новую почту» в правом верхнем углу.

Нажмите «Создать новую почту»

4. Выберите домен из списка зарегистрированных или введите имя домена вручную, нажав кнопку «Новый домен». Укажите имя почтового ящика и пароль.

Придумайте имя ящика, выберите или введите домен и нажмите «Создать»

Шаг 4. Настройте почтовый домен и ящик

В разделе «Панель управления» → «Почта» → «ваш_домен» → «Настройки» доступны настройки домена. Вот основные:

• Использование сборщика почты. Разрешает использовать сборщик почты со сторонних адресов в веб-интерфейсе почтовых ящиков домена.
• Управление локальными фильтрами. Разрешает создание правил (фильтров) в веб-интерфейсе почтовых ящиков домена.
• Письма на несуществующие адреса. Позволяет настроить обработку поступающей на несуществующие адреса почты — те, которые уже не используются. Вот как их можно настроить:
• Игнорировать.
  Письма приниматься не будут, отправитель не получит сообщение о недоставке.
• Возвращаться отправителю. Письма вернутся отправителю с информацией о том, что указанные им адреса не существуют.
• Перенаправлять. Письма будут приниматься и перенаправляться на выбранный адрес в вашем домене.

В том же разделе во вкладке «Почтовые ящики» вы можете нажать на ящик и перейти к его настройкам:

• добавить краткое описание (комментарий) и синонимы ящика,
• изменить пароль ящика,
• включить ящик в почтовую группу.

Разберем каждый из пунктов подробнее.

В разделе «Почтовые ящики» вы можете добавить синонимы, группы и настроить фильтры

Смена пароля — администратор хостинга или сам пользователь может изменить пароль ящика. Это можно сделать в веб-интерфейсе на сайте mail.nic.ru в разделе «Настройки» → «Пароль».

Синонимы — в этом блоке вы можете добавить псевдоним для почтового ящика.

 

Например, если почтовый ящик [email protected] имеет синоним [email protected], то письма, отправленные на оба адреса, будут попадать в один ящик. Это удобно, когда по каким-то причинам вы хотите использовать сокращенный или альтернативный адрес. 

Чтобы создать псевдоним для почты, нажмите «Создать новый синоним»

Почтовые группы — это общий адрес для нескольких почтовых ящиков. Почтовые группы полезны для организации групповой работы сотрудников. Письмо, отправленное на общий адрес, дойдет на все адреса этой группы. 

Вы можете создать группу accountant для бухгалтерии, managers — для менеджеров и группу all, в которую войдут все сотрудники или несколько общих адресов. То есть когда вы отправите письмо на accountant, его получит каждый бухгалтер, а когда на адрес all — все сотрудники.

Фильтры: локальные — для одного ящика и глобальные — для всего домена. Например, переадресация — это автоматическая пересылка с одного адреса на другой. Это удобно, когда один из сотрудников в отпуске. Как настроить перенаправление между ящиками:

• войдите в веб-интерфейс почтового ящика на сайте mail.nic.ru;
• перейдите в раздел «Настройки» → «Фильтры»;
• выберите из списка неактивный фильтр «Перенаправление» и включите его;
• введите адрес электронной почты, на который будут пересылаться письма.

Если сотрудник уйдет в отпуск, он сможет настроить перенаправление писем на почту коллеги

Шаг 5. Читайте почту

Настройки завершены! Для чтения почты используйте почтовую программу или веб-версию почты — что вам привычнее. Как настроить каждую из почтовых программ — читайте в инструкции на сайте nic.ru. 

Если предпочитаете пользоваться почтой в браузере, то можете использовать веб-интерфейс RU-CENTER. Как это сделать:

1. Зайдите на сайт https://www.mail.nic.ru/.

2. Введите адрес ящика и пароль, нажмите кнопку «Войти».

Входите в почту по адресу и паролю

3. Вы попали в веб-интерфейс для чтения почты. Приятного использования!

Читайте письма в веб-интерфейсе почты

Ограничения и особенности доменной почты

У доменной почты больше возможностей, чем у обычной, но и она имеет свои ограничения. Вот некоторые из особенностей почтовой системы на домене в RU-CENTER:

• размер письма вместе с заголовками должен быть не больше 30 МБ;
• можно отправлять не больше 50 сообщений в 15 минут от одного пользователя;
• возможно не более 50 получателей у одного сообщения при отправке через веб-интерфейс и SMTP-сервер mail.nic.ru.

Подробнее обо всех ограничениях и особенностях доменной почты читайте в разделе «Помощь».

Больше информации о создании и настройке доменной почты вы найдете в полной инструкции в разделе «Помощь». А еще мы наглядно показали процесс настройки в видеотуториале.

Перейти ко всем материалам блога

Что такое IMAP и POP?

Outlook для Microsoft 365 Outlook для Microsoft 365 для Mac Outlook 2021 Outlook 2021 для Mac Outlook 2019 Outlook 2019 для Mac Outlook 2016 Outlook 2016 для Mac Outlook 2013 Office для бизнеса Администратор Microsoft 365 Outlook. com Outlook Web App для Office 365 под управлением 21Vianet Outlook 2010 Outlook 2007 Outlook для Mac 2011 Новый Outlook для Windows Почта Outlook для Windows 10 Больше…Меньше

IMAP и POP — это два метода доступа к электронной почте. IMAP — это рекомендуемый метод, когда вам нужно проверить электронную почту с нескольких разных устройств, таких как телефон, ноутбук и планшет.

IMAP

IMAP позволяет получить доступ к электронной почте, где бы вы ни находились, с любого устройства. Когда вы читаете сообщение электронной почты с помощью IMAP, вы на самом деле не загружаете и не сохраняете его на своем компьютере; вместо этого вы читаете его из службы электронной почты. В результате вы можете проверять электронную почту с разных устройств в любой точке мира: с телефона, компьютера, компьютера друга.

IMAP загружает сообщение только при нажатии на него, а вложения не загружаются автоматически. Таким образом, вы сможете проверять свои сообщения намного быстрее, чем POP.

ПОП

POP работает, связываясь с вашей службой электронной почты и загружая с нее все ваши новые сообщения. Как только они загружаются на ваш ПК или Mac, они удаляются из службы электронной почты. Это означает, что после того, как электронная почта загружена, к ней можно получить доступ только с помощью того же компьютера . Если вы попытаетесь получить доступ к своей электронной почте с другого устройства, ранее загруженные сообщения не будут вам доступны.

Отправленная почта хранится локально на вашем ПК или Mac, а не на почтовом сервере.

Многие интернет-провайдеры (ISP) предоставляют вам учетные записи электронной почты, использующие протокол POP.

Учетные записи веб-почты и почтовые приложения

Если вы использовали Gmail, Outlook.com, Hotmail.com или iCloud, значит, вы использовали веб-почту . Чтобы получить доступ к своей учетной записи веб-почты, вы подключаетесь к Интернету и входите в свою учетную запись электронной почты.

Если у вас есть ПК или Mac, вы, вероятно, использовали для управления своей электронной почтой такие программы, как Outlook, Apple Mail или Thunderbird. Outlook, Apple Mail и Thunderbird — это почтовые приложения : программы, которые вы устанавливаете на свой компьютер для управления электронной почтой. Они взаимодействуют со службой электронной почты, такой как Gmail или Outlook.com, для получения и отправки электронной почты.

Вы можете добавить любую учетную запись электронной почты в свое почтовое приложение, чтобы оно могло управлять вашей электронной почтой. Например, вы можете добавить учетные записи веб-почты — Gmail, Outlook.com, Hotmail.com, AOL и Yahoo — в приложение Outlook или Apple Mail для управления электронной почтой, а также можете добавить рабочие учетные записи электронной почты.

Добавление учетных записей веб-почты в почтовые приложения, такие как Outlook, Apple Mail, Thunderbird

Когда вы добавляете свою учетную запись электронной почты в почтовое приложение, оно обычно пытается настроить ее с доступом по протоколу IMAP без вашего участия.

Если приложению электронной почты не удается добавить вашу учетную запись электронной почты, обычно это связано с тем, что учетная запись электронной почты настроена для доступа по протоколу POP. В этом случае вам нужно обратиться к своему провайдеру электронной почты и узнать имя его POP- и SMTP-сервера, чтобы вы могли ввести информацию в почтовое приложение. Информация обычно выглядит примерно так:

• Сервер входящей почты (IMAP): imap.< имя службы >.com

• Сервер входящей почты (POP): pop.< имя службы >.com

• Сервер исходящей почты (SMTP): smtp.< имя службы >. com

См. также

Параметры POP, IMAP и SMTP для Outlook.com

Параметры POP и IMAP для Outlook Office 365 для бизнеса

Основы синхронизации — что можно и что нельзя синхронизировать

IMAP, POP и Microsoft Exchange — Блог Byteplant по проверке электронной почты

Когда вам нужно настроить учетную запись электронной почты для бизнеса, у вас есть несколько вариантов. Цель состоит в том, чтобы создать гибкую учетную запись, которая может справиться с объемом работы, которую вы планируете выполнять. Независимо от того, насколько мала ваша компания, количество электронных писем, которые вы, вероятно, будете рассылать, может быть значительным.

От маркетинговых сообщений электронной почты до транзакционных электронных писем вы можете создавать десятки сообщений в день. Вы хотите, чтобы ваша учетная запись электронной почты отвечала потребностям вашего бизнеса, предоставляла простой доступ и обеспечивала безопасность ваших сообщений.

Давайте рассмотрим три разных типа учетных записей электронной почты, которые вы можете использовать для своего бизнеса.

Точка доступа 3

POP означает протокол почтового отделения. При использовании учетной записи POP электронная почта, которую вы получаете, загружается от вашего интернет-провайдера (ISP) на ваш локальный компьютер. Потом вообще удаляется с сервера. Когда вы управляете своей электронной почтой из этой учетной записи, вся ваша работа остается на вашем компьютере. Если с сообщениями что-то случится, вы не сможете восстановить их у поставщика услуг электронной почты.

Хотя вы можете получить доступ к своей электронной почте с разных компьютеров, загруженные сообщения не будут доступны, когда вы проверяете свою электронную почту с другого. Короче говоря, вы можете загрузить сообщение один раз. Как только он загружен, он больше не доступен в Интернете.

Преимущества использования учетной записи электронной почты POP3

• Автономный доступ – вы загружаете свое сообщение на свой компьютер и сохраняете его там. Это означает, что вы можете получать доступ к сообщениям электронной почты и работать с ними в автономном режиме. Это может быть преимуществом, когда есть проблемы с подключением к Интернету.
• Быстрый доступ к вложениям — поскольку вы автоматически загружаете все вложения при чтении сообщения, вы можете легко получить доступ ко всем файлам по запросу без входа в систему или доступа к вашему почтовому клиенту.
• Простота использования — этот тип электронной почты существует с 1984 года. Эти учетные записи электронной почты легко настроить и очень легко использовать. Они также очень популярны.

 Недостатки использования учетной записи электронной почты POP3

• Ограниченный доступ — как только вы загрузите сообщение электронной почты на свой компьютер, вы не сможете получить к нему доступ на онлайн-сервере электронной почты. Это означает, что если вам нужно найти информацию в ваших электронных письмах, вы не можете сделать это удаленно.
• Ограниченная емкость хранилища — емкость хранилища электронной почты ограничена размером жесткого диска. Вам нужно найти достаточно места на локальном компьютере для хранения всех электронных писем с вложениями. Когда вы создаете маркетинговую кампанию по электронной почте, вам может понадобиться много места для хранения.
• Вопросы безопасности — поскольку все ваши электронные письма хранятся на одном компьютере, если что-то пойдет не так, все они могут быть раскрыты или потеряны. Даже при наличии качественных мер безопасности возможна потеря сразу всего почтового ящика из-за стихийного бедствия или кибератаки.

Несмотря на то, что типу электронной почты POP уже почти 40 лет, он остается очень популярным среди владельцев бизнеса. Хотя ему не хватает гибкости и удаленного доступа, протокол POP3 очень функционален и прост в использовании. Этот стандартный протокол доступен для таких популярных почтовых продуктов, как Outlook Express и Eudora.

IMAP

Следующей службой является IMAP, что означает протокол доступа к сообщениям в Интернете. Службы электронной почты IMAP хранят сообщения на почтовом сервере. Вы можете получить к ним доступ с нескольких устройств в любое время и в любом месте. Вы обращаетесь к удаленной службе электронной почты через локальный клиент.

Кроме того, разные люди могут получить доступ к сообщению из разных мест. Это важное преимущество, если вы планируете сделать адрес электронной почты доступным для нескольких сотрудников. Почта остается на сервере для последующего доступа, пока вы не удалите ее окончательно.

Преимущества использования учетной записи электронной почты IMAP

• Простой доступ — для настройки и использования адреса электронной почты через учетную запись электронной почты IMAP не требуется лицензирования.
• Множественная поддержка — учетные записи электронной почты IMAP поддерживаются большинством доступных устройств, поэтому вы можете проверять свою электронную почту с настольных компьютеров, ноутбуков, планшетов, смартфонов и т. д.
• Удаленный доступ — все сообщения остаются на сервере, пока вы не решите удалить их навсегда. Вам не нужно загружать почту на свое устройство, чтобы просматривать ее. Вам также не нужно загружать вложения, если вы не планируете их использовать.
• Организация — вы можете организовать папку «Входящие» в соответствии с вашими потребностями, добавлять папки, сортировать сообщения, отмечать их при необходимости и многое другое. Вы также можете использовать функцию поиска, чтобы найти нужные сообщения.
• Гибкость — вы можете переключаться между веб-почтой и почтовым клиентом в любое время, не теряя сообщений и не загружая их на свои устройства.
• Резервное копирование — в случае сбоя одного из ваших устройств и исчезновения сообщений вы все равно можете получить к ним доступ через другое устройство.

Недостатки использования учетной записи электронной почты IMAP

• Ограниченное место в почтовом ящике — вам нужно время от времени удалять ваши сообщения, иначе вы не сможете получать больше писем. Поставщик услуг электронной почты предлагает только определенное количество места для каждого адреса электронной почты.
• Онлайн-доступ — если у вас нет доступа к Интернету, вы не сможете получить доступ к новым сообщениям или взаимодействовать со старыми. Некоторые почтовые клиенты могут предлагать специальные настройки, чтобы вы могли работать со старыми сообщениями, но не все из них.
• Организационные проблемы — когда вы создаете папки, они могут немного смещаться, так как они создаются на сервере, а не на вашем компьютере. Вы можете заметить эту проблему при доступе к электронной почте с разных устройств.
• Скорость — доступ к учетной записи электронной почты IMAP может занять некоторое время, поскольку провайдеру необходимо синхронизировать все папки каждый раз, когда происходит отправка и получение.

В целом, IMAP — очень гибкая и простая в использовании учетная запись. Если у вас есть несколько пользователей, использующих несколько адресов электронной почты, вы можете рассмотреть возможность использования IMAP вместо POP3.

Предоставляя доступ к сообщениям в любое время и в любом месте, учетные записи электронной почты IMAP могут помочь сотрудникам проверять различные типы электронной почты, когда они находятся в пути, не нарушая информацию на серверах.

Microsoft Exchange

Microsoft Exchange — один из популярных почтовых клиентов. Платформа была разработана специально Microsoft. Чтобы использовать его для работы с электронной почтой, вам необходимо приобрести пользовательские или серверные лицензии. Изначально продукт разрабатывался для пользователей корпоративного уровня. Он предлагает функциональность IMAP, но добавляет множество полезных функций, которые упрощают совместную работу сотрудников внутри компании.

Эти функции включают общие адресные книги, общее хранилище файлов и простую интеграцию с другими продуктами, созданными Microsoft, такими как Office.

Для обслуживания малых и средних компаний. Microsoft разработала Microsoft Office 365. Его пользователи могут воспользоваться функциональностью Microsoft Exchange без больших комиссий.

В целом, Exchange — это протокол Microsoft, похожий на IMAP, но обладающий дополнительными преимуществами, такими как синхронизация задач, календарей и контактов на разных устройствах.

Преимущества использования учетной записи электронной почты Exchange

• Простой доступ – как входящие, так и исходящие электронные письма находятся на сервере. Это похоже на электронную почту в Интернете, к которой вы можете получить доступ с нескольких устройств.
• Интеграция — , в отличие от других почтовых служб, предлагает встроенную интеграцию с другими продуктами Microsoft, такими как Office или SharePoint.
• Дополнительные функции — вы получаете доступ к функциям совместной работы Microsoft для улучшения рабочего процесса и упрощения проверки почты несколькими сотрудниками. Другие поставщики электронной почты обычно не предлагают дополнительных функций.
• Большая емкость — хотя вам нужно платить больше в месяц, чем с другими поставщиками услуг обмена сообщениями, емкость сервера намного больше, поэтому вам не нужно удалять старые электронные письма, чтобы принимать новые.
• Регулярные обновления — Стремясь стать одним из лучших поставщиков услуг электронной почты, Microsoft усердно обновляет свои продукты.
• Автономная работа — при использовании exchange вместе с Outlook вы можете работать со своими сообщениями электронной почты в автономном режиме.

Недостатки использования учетной записи электронной почты Exchange

• Сложная настройка — настройка и обслуживание этого типа учетной записи электронной почты носит технический характер и часто требует профессионального подхода.
• Стоимость — этот аккаунт обычно стоит больше, чем другие типы почтовых услуг. Пользовательские и серверные лицензии могут стоить тысячи долларов в год. С Microsoft Office 365 можно сократить некоторые расходы.

В целом, Microsoft Exchange — это гибкое решение для организаций, работающих с большим количеством сообщений и нуждающихся в организации совместной работы. Хотя этот тип учетной записи дороже, чем другие, он имеет множество полезных функций, которые могут упростить рабочий процесс.

Если у компании ограниченный бюджет, она может воспользоваться преимуществами Microsoft Office 365, специально разработанного с учетом возможностей малого и среднего бизнеса.

Еда на вынос

Чтобы определить, какой вариант подходит именно вам, важно получить доступ к потребностям вашего бизнеса. Если вам нужна простая и удобная локальная электронная почта, рассмотрите вариант POP3. Если вам нужна более широкая гибкость и удаленный доступ, соглашайтесь на IMAP. Если вам нужны дополнительные функциональные возможности и мощность сервера, обратите внимание на Microsoft Exchange.