Электронная почта какие бывают: Топ 7 лучших почтовых сервисов для работы и постоянного использования

Содержание

Что такое безопасность электронной почты? Протоколы и лучшие практики

Эта статья посвящена объяснению того, что такое безопасность электронной почты, некоторым лучшим практикам разработки инфраструктуры доставки электронной почты, а также обзору некоторых типов атак на почтовые системы.

Определение безопасности электронной почты

Безопасность электронной почты — это процесс защиты электронной связи при передаче и хранении частной, личной и коммерческой информации, передаваемой по электронной почте.

Она включает фильтрацию контента, антивирусное программное обеспечение и алгоритмы шифрования для обеспечения конфиденциальности данных и в то же время предотвращения их потери или несанкционированного доступа.

Передовые методы обеспечения безопасности электронной почты — это набор рекомендуемых стратегий, которые могут помочь защитить электронные сообщения таким образом, чтобы их предполагаемое содержание не было скомпрометировано или изменено.

Существует три основные категории, в рамках которых следует размышлять после того, как вы узнаете, что такое безопасность электронной почты: цифровая (масштабируемая), физическая (изменяемая) и процедурная.

a. Цифровая — Она включает в себя обеспечение шифрования ваших электронных писем при передаче и невозможности их прочтения посторонними лицами.

b. Физическая — Этот тип безопасности используется, когда необходимо заблокировать определенный фрагмент данных, например, сообщение электронной почты или вложение. Цель здесь — не дать никому изменить или удалить содержимое сохраненного файла. Для этого мы можем использовать пароль или код, доступ к которому имеют только лица с правами доступа.

c. Процедурная — она заключается в том, чтобы убедиться, что люди, имеющие разрешение, могут просматривать или изменять информацию в системе электронной почты, не имея при этом злого умысла по отношению к самой компании или ее клиентам.

Почему важна безопасность электронной почты?

Безопасность электронной почты важна по нескольким причинам:

Конфиденциальность: Электронная почта часто содержит конфиденциальную информацию, такую как личные или финансовые данные, или коммерческие секреты, и очень важно защитить эту информацию от несанкционированного доступа. Без надлежащих мер безопасности электронной почты такая информация может быть легко перехвачена и скомпрометирована.

Целостность: Сообщения электронной почты могут быть подделаны во время передачи, что дает возможность кому-то изменить содержание сообщения так, чтобы об этом не узнали ни отправитель, ни получатель. Обеспечение целостности электронной почты гарантирует, что сообщения останутся неизменными во время передачи.

Доступность: Безопасность электронной почты также важна для обеспечения того, чтобы системы электронной почты оставались доступными и пригодными для использования. Системы электронной почты могут стать мишенью злоумышленников, и без надлежащих мер безопасности они могут быть выведены из строя, что приведет к простою, снижению производительности и возможной потере данных.

Соответствие требованиям: Многие отрасли и организации подчиняются различным нормам и стандартам соответствия, которые требуют от них защиты конфиденциальной информации. Внедрение мер безопасности электронной почты может помочь выполнить эти требования и избежать дорогостоящих штрафов и наказаний.

Протоколы безопасности электронной почты

Стандартные протоколы электронной почты, такие как SMTP и POP3, изначально были реализованы для обеспечения надежного обмена сообщениями между системами.

Однако нет стандарта на использование защищенных транспортных механизмов (таких как SSL и TLS) в стандартном поле протокола электронной почты. В них вообще не указаны типы соединений. Хотя это может показаться незначительной деталью, она может иметь большие последствия для безопасности ваших данных и их целостности.

Это означает, что если вы отправляете электронное сообщение между двумя системами, не использующими SSL или TLS, это сообщение может быть перехвачено злоумышленником без вашего ведома. Это может означать, что конфиденциальная информация будет прочитана открытым текстом или скомпрометированные пароли будут отправлены по незашифрованным каналам.

Например, когда вы отправляете электронное письмо с помощью SMTP через порт 25, ваше сообщение проходит через Интернет и затем отправляется на сервер в вашей сети. Если кто-то перехватит его, он сможет прочитать его без всякого шифрования.

Другая проблема заключается в том, что при использовании стандартных протоколов ваши электронные письма хранятся на почтовых серверах в незашифрованном виде. Это означает, что любой человек, имеющий доступ к серверу (например, системный администратор), может прочитать электронную почту. Это также означает, что если сервер будет взломан, все ваши электронные письма могут стать достоянием хакеров.

Кроме того, большинство протоколов на стороне пользователя электронной почты, к сожалению, не являются безопасными. Большинство протоколов полагаются на простые комбинации имени пользователя/пароля, которые можно обойти с помощью продвинутых атак социальной инженерии.

Поэтому стандартные протоколы электронной почты небезопасны, поскольку не учитывают атаки типа «человек посередине» (man-in-the-middle), то есть атаки, когда злоумышленник, имеющий возможность перехватывать и изменять трафик между двумя сторонами (например, вашим компьютером и сервером, с которым вы пытаетесь связаться), оказывается между этими двумя системами и изменяет его так, чтобы показать то, что не было отправлено или получено.

Лучшие методы обеспечения безопасности электронной почты

Безопасность электронной почты — важнейшая составляющая вашего онлайн-бизнеса. Если у вас нет мер безопасности электронной почты, вы можете подвергнуть себя риску кибератак и кражи данных.

К счастью, существует несколько методов защиты электронной почты. Каждый из этих методов по-своему защищает вашу почтовую информацию и уберегает ее от посторонних глаз.

Эти методы включают шифрование, которое защищает ваши сообщения от прочтения кем-либо, кто может перехватить их в процессе передачи по сети; и аутентификацию, которая позволяет убедиться, что человек на другом конце сообщения является тем, за кого себя выдает.

Фильтры спама

Спам — это тип незапрашиваемой электронной почты, которая часто содержит вредное или обманчивое содержание. Спам может быть отправлен с помощью :

  • Спамеры, которые пытаются продать вам товары или услуги
  • Мошенники, которые пытаются украсть вашу информацию и использовать ее для получения финансовой выгоды;
  • Хакеры «черной шляпы», которые ищут уязвимости в вашей системе, которые они могут использовать, чтобы получить доступ к вашим данным и вызвать другие проблемы.

Спам-фильтры предназначены для выявления и блокирования нежелательной электронной почты. Это достигается путем изучения содержимого письма и поиска определенных закономерностей. Когда спам-фильтр определяет сообщение как спам, он предотвращает его отправку в почтовый ящик получателя.

Существует множество различных типов спам-фильтров, в том числе:

  • Фильтры на основе черного списка, которые проверяют сообщения по списку известных адресов спамеров
  • Фильтры на основе ключевых слов, которые проверяют сообщения на основе ключевых слов или фраз
  • Фильтры на основе аномалий, которые ищут потенциально вредоносное содержимое в сообщениях
  • Фильтры на основе эвристики, которые выполняют комбинацию других типов анализа, чтобы определить, является ли сообщение спамом.

Антивирусная защита

Вирусы — одна из самых больших угроз безопасности электронной почты на сегодняшний день. Они могут заразить всю сеть, испортив файлы, украв пароли и личные данные или распространившись по нескольким системам через зараженные вложения, отправленные по электронной почте. Эти вирусы могут посеять хаос на почтовых серверах и приложениях вашей компании, если их не обнаружить достаточно быстро.

Лучшим способом защиты электронной почты является внедрение антивирусных систем защиты на сервере электронной почты. Антивирусная система проверяет все входящие сообщения электронной почты на наличие вирусов, червей и троянских коней.

Контроль вложений электронной почты

Фишинговые письма предназначены для того, чтобы обманом заставить людей сообщить свои личные данные, нажав на ссылку в электронном письме. Во вложении к этим письмам часто содержится вредоносное программное обеспечение, которое может позволить мошенникам получить доступ к вашему компьютеру и собрать вашу банковскую информацию.

Лучший способ защиты от фишинговых атак — использование системы контроля вложений электронной почты. Эти системы позволяют вам видеть, какие типы файлов отправляются в ваш почтовый ящик, прежде чем они будут открыты вами или кем-то из вашей команды. Они также помогают проверить, был ли файл отправлен с адреса отправителя, прежде чем пропустить его через фильтры безопасности, такие как антивирусные программы или спам-фильтры.

Шифрование электронной почты

Незашифрованные электронные письма также уязвимы для хакеров, поскольку их можно легко расшифровать. Это означает, что если кто-то перехватит незашифрованное письмо, он сможет прочитать его без использования пароля или ключа. Шифрование электронных писем гарантирует, что их сможет прочитать только предполагаемый получатель, что делает их более защищенными от хакеров.

Шифрование данных электронной почты работает путем скремблирования данных, так что они становятся неразборчивыми без специального ключа. Это означает, что даже если кто-то украдет электронное письмо с вашего сервера и прочитает его, он не сможет понять, что в нем содержится, не имея доступа к ключу, необходимому для его расшифровки, а такой ключ есть только у адресата.

Узнайте , как зашифровать электронную почту.

Протоколы безопасности электронной почты: DMARC, SPF И DKIM

Даже если вы знаете, что такое безопасность электронной почты и насколько она важна для вашего бизнеса, вы все равно можете не обеспечить оптимальную безопасность. Именно тогда DMARCпротокол безопасности электронной почты нового поколения для предприятий, школ и корпоративных организаций. Это усовершенствованный механизм безопасности, разработанный для защиты предприятий от подделки электронной почты. Если вы хотите защитить свои почтовые сообщения, DMARC является наиболее эффективным инструментом для этой цели.

Внедряя DMARC, вы можете убедиться, что все электронные письма отправляются с того домена (или легитимного получателя), с которого вы хотите их доставить.

DMARC использует две другие технологии, SPF и DKIM, чтобы работать вместе как единое целое.

SPF определяет, откуда пришло письмо, проверяя IP-адрес сервера-отправителя по списку авторизованных серверов для вашего домена.

DKIM создает цифровую подпись в заголовке сообщения. Подпись проверяется с помощью открытого ключа, который хранится на серверах отправителя и получателя. Таким образом, она обеспечивает еще один уровень безопасности, проверяя, владеет ли кто-то доменом, с которого отправляет письмо, или просто пытается выдать себя за законного отправителя.

Преимущества использования услуг по обеспечению безопасности электронной почты

DMARC — это современное решение для обеспечения безопасности электронной почты, которое использует стандарты аутентификации, отчетности и соответствия сообщений на основе домена (DMARC) для снижения риска фишинга и вредоносных программ в ваших электронных письмах.

Она работает путем отправки специального заголовка при отправке сообщения электронной почты, который идентифицирует отправителя, добавляет дополнительные функции для повышения безопасности электронной почты и позволяет вам настроить эффективный ответ, если кто-то пытается отправить фишинговые или зараженные вредоносным ПО сообщения через ваш аккаунт. Для этого используется серия проверок и балансов, основанных на информации об отправителе, получателе, теме письма, основном тексте и других специфических характеристиках каждого сообщения.

Протокол DMARC требует, чтобы каждое сообщение содержало тег аутентификации, который является идентификатором домена отправителя. Если получатель электронного письма не имеет доступа к этому тегу, то компьютер получателя не сможет проверить, пришло ли сообщение от легитимного источника.

Как DMARC повышает уровень безопасности электронной почты?

DMARC — это лучшее решение для обеспечения безопасности электронной почты, поскольку оно построено на основе надежной аутентификации, доверенных третьих сторон и политики, основанной на правилах.

В результате DMARC предоставляет вам надежную основу для управления почтовыми сообщениями, а также дает возможность устанавливать сложные политики, позволяющие управлять сообщениями, даже если они поступают из ненадежных источников.

Вот как DMARC повышает безопасность электронной почты:

1. Одной из наиболее заметных особенностей, отличающих DMARC от других решений по защите электронной почты, является то, что он рассматривает метаданные письма (например, от кого оно было отправлено). Поэтому он не только предотвращает спам или фишинговые атаки. Но также проверяет подлинность сообщений до их отправки и гарантирует, что их смогут получить только легитимные получатели.

2. Он эффективен, поскольку работает как на стороне источника (содержимое писем, включая вложения), так и на стороне цели (почтовый ящик получателей).

3. Он использует различные методы для выявления подозрительных сообщений, включая IP-адреса и данные поиска DNS, что означает, что он не полагается на одну точку отказа, как это делают другие решения.

4. DMARC работает путем выявления подозрительных сообщений электронной почты, а затем блокирует их, чтобы они не дошли до адресатов. Для идентификации подозрительных сообщений используется целый ряд методов, включая IP-адреса и данные поиска DNS, что означает, что он не зависит от единственной точки отказа, как это делают другие решения.

5. DMARC работает со всеми типами почтовых провайдеров и может быть внедрен как для малых, так и для крупных предприятий. Он также очень прост в настройке, то есть вы можете настроить его политики (например. p=reject или p=none), которые соответствуют определенным типам электронной почты с различными действиями, основанными на их содержании.

Безопасность электронной почты с помощью PowerDMARC

Сколько бы вы ни обучали своих сотрудников безопасному использованию электронной почты, нарушения безопасности неизбежны. Если ваша компания стала одной из многих, подвергшихся взлому, бывает трудно понять, с чего начать, когда дело доходит до устранения бреши в системе безопасности.

Поэтому вам следует рассмотреть возможность использования услуг PowerDMARC управляемые услуги Dmarc. Наша команда экспертов десятилетиями работает в области безопасности данных, и мы знаем, что требуется для защиты от новейших атак.

  • Используя наш DMARC служба конфигурациивы можете настроить свой почтовый сервер таким образом, чтобы он отклонял сообщения от непроверенных отправителей.
  • Это поможет защитить ваши серверы от хакеров, которые попытаются проникнуть на них, рассылая вредоносные электронные письма.
  • Это также поможет защитить данные ваших клиентов от кражи хакерами, поскольку не позволит им выдавать себя за ваш бренд.

При правильной настройке DMARC все эти проблемы безопасности электронной почты исчезнут, и вы сможете сосредоточиться на главном: построении лучших отношений с клиентами.

  • О сайте
  • Последние сообщения

Ахона Рудра

Менеджер по цифровому маркетингу и написанию контента в PowerDMARC

Ахона работает менеджером по цифровому маркетингу и контент-писателем в PowerDMARC. Она страстный писатель, блогер и специалист по маркетингу в области кибербезопасности и информационных технологий.

Последние сообщения Ахона Рудра (см. все)

Как работает электронная почта / Хабр

Это начало большого курса про работу почтовых серверов. Я не преследую цели быстро научить кого-то работать с почтовыми серверами. Тут будет много дополнительной информации, касающаяся тех вопросов, которые мы будем встречать по пути, потому что я стараюсь делать курс в основном для тех, кто только делает первые шаги.



Предисловие

Так уж сложилось, что подрабатываю преподавателем по администрированию линуксов. И в качестве домашнего задания даю студентам десяток ссылок на различные ресурсы, так как где-то материала недостаточно, где-то он слишком сложный. А на разных ресурсах материал часто дублируется, а иногда начинает расходится. Также, большинство контента на английском, а бывают студенты, которые испытывают трудности с пониманием. Есть прекрасные курсы у Семаева и Лебедева, и, возможно, у других, но, на мой взгляд, какие-то темы недостаточно раскрыты, какие-то недостаточно связаны с другими.

Поэтому в один день решил как-то конспектировать материал и давать его студентам в удобном виде. Но раз уж делаю дело, почему бы не делиться им со всеми? Сначала пытался делать текстом и разбавлять его ссылками, но таких ресурсов миллионы, а толку? Где-то не хватало наглядности и объяснений, где-то студенты ленятся прочесть весь текст(да и не только они) и получаются пробелы в знаниях.

Но дело не только в студентах. Всю свою карьеру я работал в IT интеграторах, а это огромный опыт работы с различными системами. В итоге я стал широкопрофильным инженером. Часто приходится сталкиваться с айтишниками в различных компаниях и довольно часто я замечаю у них пробелы в знаниях. В айти сфере многие самоучки, в том числе и я. И у меня этих пробелов достаточно, и мне хотелось бы помочь другим и себе избавиться от этих пробелов.

Как по мне, небольшие ролики с информацией более интересны и легче усваиваются, поэтому решил попробовать этот формат. И я прекрасно знаю, что язык у меня не подвешен, слушать меня сложно, но я стараюсь стать лучше. Для меня это новое хобби, которое я хочу развивать. Раньше был микрофон похуже, сейчас в основном решаю проблемы со звуком и речью. Я хочу делать качественный контент и очень нуждаюсь в объективной критике и советах.

P.S. Некоторые посчитали, что видео формат не совсем подходит и лучше делать текстом. Я не совсем согласен, но пусть будет выбор — как видео, так и текст.

Next > Режимы работы почтовых серверов

Чтобы иметь возможность работать с электронной почтой, вам нужен почтовый клиент. Это может быть как веб-клиент, допустим gmail, owa, roundcube, так и приложение на компьютере — outlook, thunderbird и т.п. Предположим, вы уже зарегистрировались на каком-то почтовом сервисе и вам нужно настроить почтовый клиент. Вы открываете программу и она запрашивает у вас данные: имя для аккаунта, ваш почтовый адрес и пароль.

После того, как вы введёте эти данные, ваш почтовый клиент попытается найти информацию о вашем почтовом сервере. Это делается для упрощения настройки подключения к серверу, так как большинство пользователей не знают адресов и протоколов подключения. Для этого почтовые клиенты используют разные способы поиска информации о сервере и настройках подключения. Эти способы могут различаться в зависимости от почтового клиента.

Для примера, Outlook использует метод «autodiscover», клиент обращается к dns серверу и спрашивает об определённой записи autodiscover, которая связана с тем почтовым доменом, который вы указали в настройках вашего почтового клиента. Если администратор настроил данную запись на DNS сервере, она указывает на вебсервер.

После того, как почтовый клиент узнал адрес вебсервера, он обращается к нему и находит там заранее подготовленный файл с настройками подключения к почтовому серверу в формате XML.

В случае с Thunderbird, почтовый клиент обходится без поиска DNS записи autodiscover, а сразу пытается подключиться к вебсерверу autoconfig. и имя указанного домена. И также пытается на вебсервере найти файл с настройками подключения в XML формате.

Если почтовый клиент не находит файла с необходимыми настройками, он попытается угадать настройки среди часто используемых. Например, если домен называется example.com, то почтовый сервер проверит, есть ли сервера с названиями imap.example.com и smtp.example.com. Если найдёт — пропишет это в настройках. Если же почтовый клиент никак не может определить адрес почтового сервера, он предложит пользователю самому ввести данные подключения.

Тогда вы заметите 2 поля для серверов — адрес сервера входящей почты и адрес сервера исходящей почты. Как правило, в небольших организациях эти адреса совпадают, пусть даже указаны через разные DNS имена, а в больших компаниях это могут быть разные сервера. Но не важно, это один и тот же сервер или нет — сервисы, стоящие за ними, разные. Одна из самых популярных связок почтовых сервисов — Postfix & Dovecot. Где Postfix выступает в роли сервера исходящей почты (MTA — mail transfer agent), а Dovecot в роли сервера входяшей почты (MDA — mail delivery agent). По названию можно догадаться, что Postfix используется для отправки почты, а Dovecot — для получения почты почтовым клиентом. Сами почтовые сервера же общаются между собой по протоколу SMTP — т.е. Dovecot (MDA) нужен для пользователей.

Допустим, мы настроили подключение к нашему почтовому серверу. Давайте попробуем отправить сообщение. В сообщении мы указываем свой адрес и адрес получателя. Теперь, чтобы доставить сообщение, ваш почтовый клиент отправит сообщение на ваш сервер исходящей почты.

Когда ваш сервер получит сообщение, он попытается найти, кому же доставить это сообщение. Ваш сервер не может знать наизусть адреса всех почтовых серверов, поэтому он обращается к DNS с целью найти специальную запись MX — указывающую на почтовый сервер для данного домена. Эти записи могут отличаться для разных сабдоменов.

После того, как он узнает адрес сервера получателя, он отправляет ваше сообщение по SMTP на этот адрес, где почтовый сервер (MTA) получателя примет сообщение и положит в специальную директорию, в которую также смотрит сервис, отвечающий за получение клиентами сообщений (MDA).

Когда в следующий раз почтовый клиент получателя спросит у сервера входящей почты о наличии новых сообщений, MDA отправит ему ваше сообщение.

Но так как почтовые сервера работают в интернете и любой желающий может к ним подключиться и отправить сообщений, а также почтовые сервера широко применяются различными компаниями для обмена важными данными, это довольно лакомый кусочек для злоумышленников, особенно для спаммеров. Поэтому в современных почтовых серверах есть множество дополнительных мер для подтверждения отправителя, проверки на спам и т. п. И множество этих тем я постараюсь раскрыть в следующих частях.

10 типов писем для отправки (если вам нравится иметь клиентов)

Как узнать, чего они хотят, чего они действительно хотят? Помимо отсылок к музыке 90-х, откуда вы знаете, какие электронные письма нужны людям? Электронная почта — лучший друг маркетолога. По данным MarketingSherpa, 61% потребителей еженедельно получают рекламные электронные письма (а 38% хотели бы получать электронные письма еще чаще). И вы можете сказать, какие типы электронных писем они хотят, исходя из того, кто они (и чем они занимаются). Если они…

  • Осмотритесь, возьмите тележку, а затем залог: вызовите электронное письмо о брошенной корзине
  • Только что подписался на ваш список: отправьте приветственное письмо
  • Давно являетесь постоянным клиентом: отправьте электронное письмо с годовщиной
«Похоже, что писем много. Мне действительно нужно несколько кампаний?» (Примечание: эта статья посвящена отдельным электронным письмам — вы можете узнать больше об автоматизации электронной почты и воронках электронной почты здесь)
Да, вы делаете. Потому что…

  • В вашем списке адресов электронной почты не все люди одного типа
  • Не все в вашем списке рассылки будут открывать каждую маркетинговую кампанию по электронной почте
  • Рекламные электронные письма отличаются от электронных писем с лидами, которые отличаются от транзакционных электронных писем, которые отличаются от электронных писем с объявлениями
  • Серия электронных писем — один из лучших способов продажи, но она служит совершенно иной цели, чем ваши информационные бюллетени
  • Электронная почта — лучший способ связаться с существующими клиентами — хотите ли вы отправить часть контента, специальное предложение или призыв к действию для совершенно нового продукта
Вот 10 лучших типов писем для отправки вашим клиентам:

  1. Информационные бюллетени по электронной почте
  2. Письма со специальными предложениями
  3. Электронные письма о вехах
  4. Проверка электронных писем с запросами
  5. Приветственные письма
  6. Электронные письма с кураторским контентом
  7. Письма с объявлениями о новых продуктах
  8. Электронные письма о брошенной корзине
  9. Письма о прогрессе
  10. Письма с подтверждением
Уже используете ActiveCampaign? Наше руководство по началу работы с электронным маркетингом поможет вам быстро приступить к работе.

1. Информационный бюллетень по электронной почте

Верно или неверно: вы должны отправить электронное письмо с информационным бюллетенем. Правда . Согласно опросу, проведенному исследовательской фирмой Nielsen Norman Group, 90% людей предпочитают получать новости компании по электронной почте (10% предпочитают социальные сети). Информационные бюллетени помогут вам:

  • Построение отношений с клиентами
  • Информировать клиентов о новостях компании и отрасли
  • Укрепите репутацию своего бренда
  • Повышение узнаваемости бренда и его продуктов
  • Отправьте свой последний контент (например, информационный бюллетень блога)
Вот как выглядит отличный информационный бюллетень, любезно предоставленный Fitbit . Самый большой вынос:

  • Информационный бюллетень дает дополнительную пожизненную ценность помимо самого продукта
Этот ежемесячный информационный бюллетень содержит контент, посвященный тем вещам, с которыми вы могли бы использовать FitBit.

  • Хорошее самочувствие
  • Хорошо питаться
  • Достигайте своих целей в фитнесе
Все это поддерживает основной посыл — вы знаете, что у FitBit есть продукты для отслеживания вашего здоровья. Только в конце письма есть прямое упоминание о продукте. Содержание этого информационного бюллетеня не говорит подписчикам FitBit, что они «любят наш бренд». Он говорит им: «Вот как полюбить себя». И это заканчивается CTA, помогающим им получить то, что им нужно для этого.

2. Электронные письма со специальными предложениями

Электронные письма с предложениями (также называемые рекламными электронными письмами) включают скидки, купоны или другие специальные предложения, которые VIP-подписчики получают в качестве «спасибо». Я фанат удобной обуви, которая прослужит долгие годы, что хорошо известно классическому бренду Keds. Вот пример электронного письма, которое они отправили исключительно таким клиентам, как я. Это строка темы:

Ооо, секрет? Все мне рассказать.

Это содержимое электронной почты:
Самый большой вынос:

  • Ориентация на идею эксклюзивности
Не « скидка » скидка (потому что, конечно, мы все любим их получать), но самый большой вывод из этого электронного письма с предложением — это таргетинг. Одна из техник убеждения Роберта Чалдини — это редкость , что означает делать вещи эксклюзивными или доступными только в течение ограниченного времени. Это естественная реакция думать, что что-то стоит иметь, потому что только очень многие люди могут это получить. Предложение, доступное исключительно для VIP-клиентов, делает его бесконечно более привлекательным (и вам лучше поверить, что я купил обувь). Цель этих рекламных писем проста — продвигать что-то. Еще проще – продать что-нибудь . Вы можете сделать свои рекламные электронные письма более эффективными, если:

  • Использование только одного призыва к действию по электронной почте
  • Создание аппетитной строки темы электронного письма
  • Сегментация того, что вы отправляете существующим клиентам
  • Обеспечение высокой доставляемости электронной почты
  • Оптимизация мелочей — таких как ваша электронная почта из имени и текста прехедера

3.

Письма о вехах Электронное письмо, посвященное победе, поможет вашим читателям почувствовать себя особенными. The Skimm — это информационный бюллетень о текущих событиях, предназначенный для женщин-миллениалов. Посмотрите, что делает их 5-летнее благодарственное письмо успешным. Самая большая еда на вынос:

  • Они конкретны в том, за что они благодарны
Skimm благодарит вас за помощь в достижении этой вехи, но они не просто говорят об этом — они показывают это. Любой может поблагодарить вас в электронном письме, но The Skimm отправит вас в путешествие, чтобы показать вам, как именно ваша подписка приносит вам пользу
и
им. Кроме того, они используют числа. Цифры — это конкретное неопровержимое доказательство того, что время, потраченное на взаимодействие с брендом, того стоило. Вы потратили время, они заметили, и они могут продолжать работать благодаря таким подписчикам, как вы.

4.

Электронное письмо с запросом на отзыв Исследования показывают, что 91% людей регулярно или время от времени читают онлайн-отзывы, а 84% доверяют онлайн-отзывам не меньше, чем личным рекомендациям. Другими словами, вы должны иметь отзывы о вашем бренде. Просьба оставить отзыв — лучший способ познакомиться с вашей аудиторией. И чем больше вы их знаете, тем лучше вы знаете, какие электронные письма им отправлять. Вот что может сделать один действительно отличный обзор:

  • Уверенность в своем бренде
  • Вы узнаете о болевых точках клиентов
  • Вы узнаете, какие пробелы в продуктах или услугах вы можете заполнить
68% клиентов формируют свое мнение о вашем продукте, прочитав от одного до шести онлайн-обзоров. У вас нет 1-6 онлайн-отзывов? Время отправить несколько писем.
LOFT
— популярный магазин женской одежды (сайт которого я регулярно посещаю). Единственное, что я всегда делаю, это проверяю обзоры на предмет предостережений по размеру и другого опыта ношения. И они знают, что сказать в своем запросе на проверку, чтобы получить эту информацию для меня. Следующий пример электронного письма с запросом на проверку от LOFT идеален, начиная с темы и заканчивая содержанием.

1000 долларов… это не опечатка??

Запись экрана 13.03.2019 в 15.48.mov

1000 долларов только за мои мысли? Ты точно знаешь, как заставить девушку сказать Черт возьми, ДА.

Самый большой вынос:

  • Стимул в теме письма – дай немного, получи много
Мне нравится эта тема по двум причинам:

  1. Что он предлагает
  2. Как он это предлагает
Я частый покупатель LOFT (определенно больше, чем должен быть при ограниченном бюджете) и, , конечно, , я хочу получить немного бесплатных денег. Но что еще лучше, так это копия, предлагающая это. 1000 — большое число. Один тыс. . Выскажи это громко. Это приятно, правда? Это выделяется и заставляет вас смотреть дважды. На такой текст трудно не кликнуть.

5. Приветственные электронные письма

Приветственные электронные письма являются дойной коровой среди электронных писем: в среднем на них приходится на 320% больше дохода от каждого электронного письма (по сравнению с другими рекламными электронными письмами). И они вам нужны. Это не дискуссия.

Экспертное мнение: Энди Крестодина о приветственных письмах

«Есть одно электронное письмо, которое получает более высокий коэффициент открытия, чем все остальные: электронное письмо с приветствием в моем списке. Неудивительно. Получатель находится на пике интереса. Они только что превратились в подписчиков, поэтому им нужен ваш контент и они доверяют вашему бренду. Настроить этот автоответ не составляет труда. Количество открытий и количество кликов часто в 2 раза выше, чем у других писем, которые вы отправляете. Думай об этом как о вежливости. Когда кто-то начинает слушать, ты должен поздороваться, верно? Когда кто-то просит больше, дайте им все, что в ваших силах. Я думаю о серии приветствий и как об умном маркетинге, и как об обычной вежливости». — Энди Крестодина — эксперт по маркетингу, идейный лидер и соучредитель Orbit Media Studios. Он эксперт в области SEO, веб-дизайна и использования данных для разработки маркетинговой стратегии.

Прохладный? Прохладный. Давайте сразу перейдем к убийственному примеру приветственного письма от 9.0079 Лифт . Самый большой вынос:

  • Понятно из содержания на CTA
Превратить приветственное письмо в длинную оду благодарности за то, что клиент официально включен в список, очень просто. Это может показаться хорошим открытием, но честно? Люди, которые плохо знакомы с вашим списком, не хотят оды. Они хотят информации. Четкая, сразу полезная информация о том, что вы можете сделать для них. В этом примере приветственного письма Lyft используется копия, не оставляющая места для интерпретации. Их сервис быстрый, надежный и недорогой. Бам. Сделанный. Плюс действенный призыв к действию, буквально говорящий «Прокатись» — это приветственное письмо расскажет вам все, что вам нужно знать, чтобы начать пользоваться сервисом.

6. Электронные письма с тщательно подобранным контентом

Кураторский контент — это коллекция релевантного высококачественного контента. Это может означать набор элементов контента, связанных с одной темой, или это может быть кураторская информация из другого контента, используемая в новой части вашего собственного контента. Часто это первый вариант, как это электронное письмо с кураторским контентом от Really Good Emails.

Видите знакомые имена?

Так как же хорошо курировать контент? Выберите соответствующую тему, а затем выберите соответствующий контент. Достаточно легко, верно? Нил Патель использует контрольный список вопросов, чтобы выбрать основную тему и какой контент добавить в электронное письмо с кураторским контентом:

  • Нужно ли моей аудитории решить эту проблему?
  • Достаточно ли здесь данных для дальнейшего анализа и обсуждения?
  • Доверяю ли я этой информации и откуда она взялась?
  • Если я расширим этот контент, укрепит ли он мой бренд?
  • Есть ли у меня уникальная точка зрения, которая еще не изучена полностью?
Если ответ на все эти вопросы положительный, то перед вами стоит тема, которую стоит осветить. Некоторые способы курирования контента:

  • Собрать советы влиятельных лиц по теме
  • Соберите лучший контент недели из вашей отрасли
  • Соберите коллекцию своих лучших материалов по теме
Вот пример письма с кураторским контентом от дизайнера поздравительных открыток Postable . Самый большой вынос:

  • Это идеальный шторм опыта инфлюенсеров и актуальной ценности (загрузки шаблонов праздничных открыток во время курортного сезона, чи-чинг!)
В этом письме есть:

  • Коллекция материалов от эксперта в данной области (дизайнер поздравительных открыток Джилл Рузика)
  • Ценный контент (загрузка шаблона праздничной открытки для электронного письма, приуроченного к празднику)
  • Коллекция актуальных забавных ссылок (показывающих осведомленность отрасли)
Если вы подписаны на список рассылки компании, выпускающей поздравительные открытки, во время массовых праздничных открыток, что еще вы можете хотеть от электронной почты с кураторским контентом?

7.

Письма с анонсами новых продуктов Когда у вас выходит новый продукт, первые люди, которые узнают об этом, должны быть в вашем списке рассылки. Электронное письмо с анонсом продукта — это первый шаг. Знаете ли вы, что вы можете увидеть на 60-70% больше успешных конверсий, продавая существующему клиенту (по сравнению с 5-20% успеха, продавая новому)? Самый быстрый способ увеличить продажи — продавать людям, которые уже покупают у вас. Nokia «нос» (вы получите его через секунду) просто как делать правильные заметки о полезном, смешном и умном в этом электронном письме о новом продукте для запуска Nokia Home. Самый большой выбор:

  • Отзывы поощряют решение о покупке
Ура социальному доказательству! В книге Роберта Чалдини «Влияние: психология убеждения» «мы рассматриваем поведение как более правильное в данной ситуации в той степени, в какой мы видим, как это делают другие». Если бы кто-то другой сказал, что новый продукт стоит ваших денег, разве вы не почувствовали бы себя лучше, если бы попробовали его? (Вы знаете, что хотели бы).

8. Письма о брошенной корзине

Исследования Moosend показывают, что электронные письма о брошенной корзине имеют средний коэффициент открытия 45% и средний рейтинг кликов 21%. Половина из них совершает покупку. Это означает, что одно электронное письмо о брошенной корзине может превратить 10% людей, получивших его, в клиентов. Понятно? Хороший. Whiskery Loot не просто реагирует на свое электронное письмо о брошенной корзине — они активны по любой причине, по которой вы все еще можете попытаться бросить вызов судьбе своей покупки Whiskey Loot. Самый большой вынос:

  • Удачи в поиске причины , а не , чтобы закончить покупку (они все предусмотрели)
Всегда легко найти причину, чтобы что-то не делать. Это электронное письмо о брошенной корзине не просто просит вас вернуться в корзину; это дает вам 7 причин, почему покупка — это хорошо (самая дешевая поездка в Шотландию, которую вы где-либо найдете). И это не останавливается на достигнутом. Если этих 7 причин недостаточно, чтобы убедить вас, электронное письмо также отвечает на каждый вопрос, который все еще вас сдерживает.

9. Письма о прогрессе

Почему мы получаем табели успеваемости, используем весы во время соревнований по снижению веса или устраиваем ежегодные обзоры на работе? Потому что прогресс — это мотиватор. Увидев доказательство того, что наши действия изменили ситуацию, мы хотим продолжать. Это хорошо и хорошо — продолжать продвигать своих клиентов через разные этапы воронки продукта, но как они могут быть уверены, что это того стоит? Регулярное электронное письмо о прогрессе — это один из способов, которым вы можете их показать. TextExpander, программное обеспечение для повышения производительности, которое создает ярлыки для набора текста, имеет хорошее ежемесячное электронное письмо с прогрессом. Самое важное:

  • Полезные ресурсы, которые будут мотивировать ваш прогресс
Кто хоть раз пробовал сидеть на диете, знает, что это непросто. В конце концов, многие люди заходят в тупик, и им трудно сохранять мотивацию. Исследование 2013 года, опубликованное в журнале Translational Behavioral Medicine, показало, что участники, опубликовавшие свой прогресс в похудении, потеряли больше веса, чем те, кто держал это в секрете. Это электронное письмо о прогрессе TextExpander держит вас в курсе, показывая, как далеко вы продвинулись, и давая вам то, что вам нужно, чтобы продолжать идти. Без сомнения, у вас под рукой много полезного контента. Поделиться!

10. Письма с подтверждением

Электронное письмо с подтверждением — это транзакционное электронное сообщение, которое вы отправляете посетителям и клиентам вашего веб-сайта в качестве доказательства выполненного действия. Три наиболее частые причины получения электронного письма с подтверждением:

  • Электронное письмо с подтверждением подписки на список
  • Электронное письмо с подтверждением покупки
  • Электронное письмо с подтверждением доставки
Вот пример письма с подтверждением от Airbnb . Самый большой вынос:

  • Это шведский стол с легким доступом ко всему, что вам нужно
Что клиенты действительно ненавидят? Когда ты все усложняешь. Будь то поиск информации, прохождение процесса оформления заказа или попытка связаться с человеком по телефону для получения помощи, сделать это сложнее, чем нужно, — это быстрый способ потерять клиентов. Этот тип электронного письма с подтверждением позволяет избежать этого. Здесь есть все, что нужно:

  • Проверьте свой платеж
  • Получить быструю поддержку
  • Подтвердите мелкие детали
  • Готовьтесь к тому, чего ожидать
Электронные письма с подтверждением — это один из многих типов триггерных электронных писем, которые вы можете настроить на автоматическую отправку. Теперь вам не о чем беспокоиться — и вашим клиентам тоже. Многие компании игнорируют такие электронные письма о транзакциях — — на свой страх и риск!   Это драматично, но также верно. Электронное письмо с подтверждением (и другие электронные письма о транзакциях) — отличная возможность, потому что…

  • Коэффициент открытия электронной почты  высокий – люди ожидают письма, потому что они только что что-то купили у вас
  • Большинство транзакционных электронных писем скучны, поэтому у вас есть отличная возможность выделиться
  • Люди, которые получают транзакционные электронные письма, являются вашими существующими клиентами. Это означает, что вы уже знаете, что они хотят купить у вас!
Эй, может быть, вы даже автоматически отправляете себе электронное письмо с подтверждением, чтобы подтвердить, что другие ваши электронные письма с подтверждением были отправлены? Нет, это слишком… ( или это… ).

Зачем нужны разные типы писем?

Баланс между ценными электронными письмами и рекламными электронными письмами может быть трудно найти. Откуда вы знаете, что отправлять (и когда?) Введите : сегментация аудитории.

  • Совершенно новый подписчик, который зарегистрировался, чтобы получить доступ к контент-лид-магниту, не ищет навязчивой продажи в первом письме (хотя, если вы все сделаете правильно, вы сможете продать его позже)
  • Постоянный клиент не захочет или не будет нуждаться в содержательных, вводных электронных письмах из вашей приветственной серии
Сегментация помогает понять, чего хотят люди, и дать им это. Platinum Skin Care, клиент ActiveCampaign, преобразовал 17% своих лидов в платных клиентов, используя сегментацию аудитории. Автоматически. Насколько это приятно? Используйте сегментацию, когда:

  • Вы предлагаете несколько продуктов для разных аудиторий
  • Вы предлагаете несколько продуктов, удовлетворяющих разные потребности одной и той же аудитории
  • Вы предлагаете один и тот же продукт, но он предназначен для разных аудиторий
Есть много причин для использования сегментации, но вот к чему она сводится — сегментируйте свою аудиторию, если она содержит несколько групп людей, которые заботятся о разных вещах.

Вывод: сколько маркетинговых писем слишком много?

Опрос, проведенный MarketingSherpa, показал, что «не реже одного раза в месяц» и «не реже одного раза в неделю» являются наиболее популярными ответами на вопрос о том, как часто люди хотят получать новости от брендов. По правде говоря, это будет зависеть от того, какие кампании по электронной почте вы решите отправлять. Другой опрос, проведенный TechnologyAdvice, задал 472 взрослым американцам этот вопрос: «По каким причинам вы пометили электронные письма компании как спам?» Почти 46% назвали получение слишком большого количества электронных писем своей главной причиной. Но открою тебе тайну — Частота отправки — это не то, о чем вам нужно беспокоиться. По крайней мере, это не главное. Клиенты хотят рекламных писем, но им не нужен миллион писем , содержание которых для них не имеет значения . То же исследование показало, что почти 32% опрошенных назвали нерелевантный контент причиной пометки спамом. Последнее, что вам нужно, — это больше отписок, поэтому, когда вы решаете, какие типы писем отправлять (и как часто), подумайте об этом:

  1. Что важнее всего для ваших клиентов?
  2. Что важнее всего для вашего бизнеса?
Качество электронной почты будет всегда приоритетом над тем, как часто вы их отправляете. Отправляйте электронные письма, которые будут нужны вашему списку адресов электронной почты  . Вот один пример из Perfect Keto, чтобы показать вам, что я имею в виду. Одна из самых сложных частей кето-диеты — научиться есть вне дома или на ходу, потому что это не так просто, как взять батончик мюсли или заказать салат. Вот почему, когда у вас всего есть , чтобы нажать на это письмо.

Строка темы и текст прехедера работали вместе, чтобы заработать мой клик.

Запись экрана 14.03.2019 в 10.12.mov Один кето-блогер присылает мне ТОННУ электронных писем, и честно? Иногда громкость может немного раздражать. Но я открываю почти все из них, потому что:

  • Строки темы — это вещи, на которые я не могу не нажать — они касаются вопросов и опасений, которые у меня есть по поводу кето
  • Содержимое электронной почты соответствует строкам темы ( нулевой кликбейт )
  • Со временем он доказал, что его электронные письма стоит открывать
Это сообщение касается нескольких болевых точек:

  • Оставаться преданным трудно
  • Трудно найти еду на вынос
  • Хотелось бы, чтобы это было проще
Остальная часть письма предлагает целевое решение этих проблем: кето-закуски для путешествий, которые можно взять с собой в дорогу. Это всего лишь одно из многих подобных писем, которые я получаю от Perfect Keto, но содержание каждый раз попадает в самую точку. Пока вы отправляете электронные письма, которые делают то же самое (и вы не пишете людям по электронной почте 4 раза в день на регулярной основе), вашим клиентам понравится получать от вас эти 10 различных типов электронных писем.

IMAP, POP и Microsoft Exchange — Блог валидатора электронной почты Byteplant

Когда вам нужно настроить учетную запись электронной почты для бизнеса, у вас есть несколько вариантов. Цель состоит в том, чтобы создать гибкую учетную запись, которая может справиться с объемом работы, которую вы планируете выполнять. Независимо от того, насколько мала ваша компания, количество электронных писем, которые вы, вероятно, будете рассылать, может быть значительным.

От маркетинговых сообщений электронной почты до транзакционных электронных писем вы можете создавать десятки сообщений в день. Вы хотите, чтобы ваша учетная запись электронной почты отвечала потребностям вашего бизнеса, предоставляла простой доступ и обеспечивала безопасность ваших сообщений.

Давайте рассмотрим три различных типа учетных записей электронной почты, которые вы можете использовать для своего бизнеса.

Точка доступа 3

POP означает протокол почтового отделения. При использовании учетной записи POP электронная почта, которую вы получаете, загружается от вашего интернет-провайдера (ISP) на ваш локальный компьютер. Потом вообще удаляется с сервера. Когда вы управляете своей электронной почтой из этой учетной записи, вся ваша работа остается на вашем компьютере. Если с сообщениями что-то случится, вы не сможете восстановить их у поставщика услуг электронной почты.

Хотя вы можете получать доступ к своей электронной почте с разных компьютеров, загруженные сообщения не будут доступны, когда вы проверяете свою электронную почту с другого компьютера. Короче говоря, вы можете загрузить сообщение один раз. Как только он загружен, он больше не доступен в Интернете.

Преимущества использования учетной записи электронной почты POP3
  • Автономный доступ – вы загружаете свое сообщение на свой компьютер и сохраняете его там. Это означает, что вы можете получать доступ к сообщениям электронной почты и работать с ними в автономном режиме. Это может быть преимуществом, когда есть проблемы с подключением к Интернету.
  • Быстрый доступ к вложениям — поскольку вы автоматически загружаете все вложения при чтении сообщения, вы можете легко получить доступ ко всем файлам по запросу без входа в систему или доступа к вашему почтовому клиенту.
  • Простота использования — этот тип электронной почты существует с 1984 года. Эти учетные записи электронной почты легко настроить и очень легко использовать. Они также очень популярны.

Недостатки использования учетной записи электронной почты POP3
  • Ограниченный доступ — как только вы загрузите сообщение электронной почты на свой компьютер, вы не сможете получить к нему доступ на онлайн-сервере электронной почты. Это означает, что если вам нужно найти информацию в ваших электронных письмах, вы не можете сделать это удаленно.
  • Ограниченная емкость хранилища — емкость хранилища электронной почты ограничена объемом жесткого диска. Вам нужно найти достаточно места на локальном компьютере для хранения всех электронных писем с вложениями. Когда вы создаете маркетинговую кампанию по электронной почте, вам может понадобиться много места для хранения.
  • Вопросы безопасности — поскольку все ваши электронные письма хранятся на одном компьютере, если что-то пойдет не так, все они могут быть раскрыты или потеряны. Даже при наличии качественных мер безопасности возможна потеря сразу всего почтового ящика из-за стихийного бедствия или кибератаки.

Несмотря на то, что типу электронной почты POP уже почти 40 лет, он остается очень популярным среди владельцев бизнеса. Хотя ему не хватает гибкости и удаленного доступа, протокол POP3 очень функционален и прост в использовании. Этот стандартный протокол доступен для таких популярных почтовых продуктов, как Outlook Express и Eudora.

IMAP

Следующей службой является IMAP, что означает протокол доступа к сообщениям в Интернете. Службы электронной почты IMAP хранят сообщения на почтовом сервере. Вы можете получить к ним доступ с нескольких устройств в любое время и в любом месте. Вы обращаетесь к удаленной службе электронной почты через локальный клиент.

Кроме того, разные люди могут получить доступ к сообщению из разных мест. Это важное преимущество, если вы планируете сделать адрес электронной почты доступным для нескольких сотрудников. Почта остается на сервере для последующего доступа, пока вы не удалите ее навсегда.

Преимущества использования учетной записи электронной почты IMAP
  • Простота доступа — для настройки и использования адреса электронной почты через учетную запись электронной почты IMAP не требуется лицензирования.
  • Множественная поддержка — учетные записи электронной почты IMAP поддерживаются большинством доступных устройств, поэтому вы можете проверять свою электронную почту с настольных компьютеров, ноутбуков, планшетов, смартфонов и т. д.
  • Удаленный доступ — все сообщения остаются на сервере, пока вы не решите удалить их навсегда. Вам не нужно загружать почту на свое устройство, чтобы просматривать ее. Вам также не нужно загружать вложения, если вы не планируете их использовать.
  • Организация — вы можете организовать папку «Входящие» в соответствии с вашими потребностями, добавлять папки, сортировать сообщения, отмечать их при необходимости и многое другое. Вы также можете использовать функцию поиска, чтобы найти нужные сообщения.
  • Гибкость — вы можете переключаться между веб-почтой и почтовым клиентом в любое время, не теряя сообщений и не загружая их на свои устройства.
  • Резервное копирование — в случае сбоя одного из ваших устройств и исчезновения сообщений вы все равно можете получить к ним доступ через другое устройство.

Недостатки использования учетной записи электронной почты IMAP
  • Ограниченное место в почтовом ящике — вам нужно время от времени удалять ваши сообщения, иначе вы не сможете получать больше писем. Поставщик услуг электронной почты предлагает только определенное количество места для каждого адреса электронной почты.
  • Онлайн-доступ — если у вас нет доступа к Интернету, вы не сможете получить доступ к новым сообщениям или взаимодействовать со старыми. Некоторые почтовые клиенты могут предлагать специальные настройки, чтобы вы могли работать со старыми сообщениями, но не все из них.
  • Организационные проблемы — когда вы создаете папки, они могут отображаться немного криво, так как они создаются на сервере, а не на вашем компьютере. Вы можете заметить эту проблему при доступе к электронной почте с разных устройств.
  • Скорость — доступ к учетной записи электронной почты IMAP может занять некоторое время, поскольку провайдеру необходимо синхронизировать все папки каждый раз, когда происходит отправка и получение.

В целом, IMAP — очень гибкая и простая в использовании учетная запись. Если у вас есть несколько пользователей, использующих несколько адресов электронной почты, вы можете рассмотреть возможность использования IMAP вместо POP3.

Предоставляя доступ к сообщениям в любое время и в любом месте, учетные записи электронной почты IMAP могут помочь сотрудникам проверять различные типы электронной почты, когда они находятся в пути, не нарушая информацию на серверах.

Microsoft Exchange

Microsoft Exchange — один из популярных почтовых клиентов. Платформа была разработана специально Microsoft. Чтобы использовать его для работы с электронной почтой, вам необходимо приобрести пользовательские или серверные лицензии. Изначально продукт разрабатывался для пользователей корпоративного уровня. Он предлагает функциональность IMAP, но добавляет множество полезных функций, которые упрощают совместную работу сотрудников внутри компании.

Эти функции включают общие адресные книги, общее хранилище файлов и простую интеграцию с другими продуктами, созданными Microsoft, такими как Office.

Для обслуживания малых и средних компаний. Microsoft разработала Microsoft Office 365. Его пользователи могут воспользоваться функциональностью Microsoft Exchange без больших комиссий.

В целом, Exchange — это протокол Microsoft, похожий на IMAP, но обладающий дополнительными преимуществами, такими как синхронизация задач, календарей и контактов на разных устройствах.

Преимущества использования учетной записи электронной почты Exchange
  • Простой доступ – как входящие, так и исходящие электронные письма находятся на сервере. Это похоже на электронную почту в Интернете, к которой вы можете получить доступ с нескольких устройств.
  • Интеграция
  • , в отличие от других почтовых служб, предлагает встроенную интеграцию с другими продуктами Microsoft, такими как Office или SharePoint.
  • Дополнительные функции — вы получаете доступ к функциям совместной работы Microsoft для улучшения рабочего процесса и упрощения проверки почты несколькими сотрудниками. Другие поставщики электронной почты обычно не предлагают дополнительных функций.
  • Большая емкость — хотя вам нужно платить больше в месяц, чем с другими поставщиками услуг обмена сообщениями, мощность сервера намного больше, поэтому вам не нужно удалять старые электронные письма, чтобы принимать новые.
  • Регулярные обновления — В стремлении стать одним из лучших поставщиков услуг электронной почты корпорация Майкрософт усердно обновляет свои продукты.
  • Автономная работа — при использовании exchange вместе с Outlook вы можете работать со своими сообщениями электронной почты в автономном режиме.

Недостатки использования учетной записи электронной почты Exchange
  • Сложная настройка — настройка и обслуживание этого типа учетной записи электронной почты носит технический характер и часто требует профессионального подхода.
  • Стоимость — этот аккаунт обычно стоит больше, чем другие типы почтовых услуг. Пользовательские и серверные лицензии могут стоить тысячи долларов в год. С Microsoft Office 365 можно сократить некоторые расходы.

В целом, Microsoft Exchange — это гибкое решение для организаций, которые работают с большим количеством сообщений и нуждаются в организации совместной работы. Хотя этот тип учетной записи дороже, чем другие, он имеет множество полезных функций, которые могут упростить рабочий процесс.

Если у компании ограниченный бюджет, она может воспользоваться преимуществами Microsoft Office 365, специально разработанного с учетом возможностей малого и среднего бизнеса.

Еда на вынос

Чтобы определить, какой вариант подходит именно вам, важно получить доступ к потребностям вашего бизнеса. Если вам нужна простая и удобная локальная электронная почта, рассмотрите вариант POP3. Если вам нужна более широкая гибкость и удаленный доступ, соглашайтесь на IMAP. Если вам нужны дополнительные функциональные возможности и мощность сервера, обратите внимание на Microsoft Exchange.

Если вам не нужны какие-либо из вышеперечисленных вариантов, вы можете использовать одну из альтернатив электронной почты в Интернете, такую ​​как почта Yahoo или Gmail. Выбрав бесплатного провайдера электронной почты в Интернете, вы все равно сможете достичь множества различных бизнес-целей.

Оставить комментарий

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *