Диагностика ноутбука своими руками
от Pavel Dzenisenka
Как провести самостоятельную диагностику ноутбука не располагая обширными познаниями в области электроники? Как выяснить какой модуль в ноутбуке является сбойным? Как распознать программную поломку и отличить ее от аппаратной?
Проведем точную диагностику ноутбука с гарантией в мастерской нашего сервиса в Минска. Диагностика бесплатна при последующем ремонте.
Правила самостоятельной диагностики ноутбука
Если нет желания вдаваться в профессиональные нюансы, необходимо запомнить несколько основных правил диагностики ноутбука.
Правило №1. Если при включении проблемного ноутбука на экране появляется какое-либо изображение — поломка в 90% случаев не серьезная, программная. Чаще всего таким образом проявляются программные (софтовые) проблемы.
Их можно решить переустановкой Windows, восстановлением реестра, файловой системы и другое.
Изображением в данном случае могут быть: заставка-логотип производителя ноутбука; экран инициализации BIOS; горизонтальная черточка (курсор) в левом верхнем углу экрана; экран загрузки Windows. Такая проблема может быть устранена или самостоятельно, или с выездом мастера на дом без вывоза устройства в сервис.
Эти проблемы, как правило, устраняются дешево (бесплатно) и быстро. Самостоятельно или профессиональным мастером — зависит от того, какими навыками вы располагаете. Они могут требовать вмешательства профессионала, если у вас недостаточно опыта или есть опасения потерять информацию.
Необходимо учитывать один нюанс. Даже если изображение на экране есть, гарантировать, что аппаратных проблем нет, никто не сможет. Случаются сочетанные проблемы: проблема жесткого диска + сбой OS Windows. При такого рода симптомах, основной виновник сбоя — это накопитель информации (жесткий диск).
Поэтому SSD диск или HDD диск необходимо проверить в первую очередь.
Правило №2. Если при включении ноутбука кулера начинают шуметь, при этом изображение на экране отсутствует, то, при прочих равных, прогноз неблагоприятный. Часто такое поведение ноутбука указывает на: поломку материнской платы (вышел из строя чипсет материнской платы) или видеокарты. Такую проблему решить самостоятельно сложно и проблематично. Нужен профессиональный подход.
Из программных поломок есть лишь одна, которая будет выглядеть также, как и поломка материнской платы — это сбой BIOS. При ней также не будет изображения на экране. Устранить такую поломку самостоятельно не получиться.
Придется прошить BIOS придется с помощью программатора — это плохая новость. Хорошая новость в том, что эта процедура производится быстро и стоит дешевле аппаратного ремонта.
Случается, что в проблеме отсутствия изображения, виновата оперативная память (ОЗУ). Чаще это одна, реже две планки памяти, установленные в соответствующие слоты на материнской плате.
Оперативную память, в таком случае, лучше всего извлечь и установить новую, заведомо рабочую. Затем провести очередной диагностический запуск.
Также рекомендуется отключить всю периферию. Извлечь из USB разъемов все устройства: флешки; Bluetouth модули мышек и прочее.
Не лишним будет провести диагностические запуски от блока питания без батареи ноутбука; и без блока питания от батареи. Таким образом мы исключим потенциальные проблемы:
- с блоком питания ноутбука;
- с батареей ноутбука.
Если попытки не увенчались успехом, читаем дальше.
Из прочитанных правил следует две логические цепочки действий.
- Если при включение ноутбука изображение есть — пытаемся починить ноутбук самостоятельно.
- Если изображения на экране нет — «подкидываем» новую планку оперативной памяти, если не помогло, обращаемся к профессионалам.
Теперь попытаемся разобраться, что делать если изображение на экране нет, но причина поломки не ясна.
Что делать, если изображение на экране есть, но ноутбук не загружается
В самом начале необходимо попытаться зайти в настройки BIOS материнской платы ноутбука и сбросить все настройки на заводские. Чаще всего это выглядит так:
- Войдите в утилиту BIOS Setup. Для этого сразу при включении нажимайте: F2, F8, F12 или клавишу Delete. Конкретная кнопка зависит от модели и производителя ноутбука. Уточните на сайте производителя.
- Затем нажмите клавишу F9, чтобы автоматически загрузить заводские настройки по умолчанию.
- Подтвердите изменения, выделив OK, затем нажмите Enter (Ввод).
- Чтобы сохранить изменения и выйти из утилиты BIOS Setup, нажмите клавишу F10.
- Перезагрузите устройство.
Произведите очередной диагностический запуск. Если действия не дали ровным счетом ничего, перейдите к следующему этапу.
Следующим действием, в попытках восстановить нормальную работу лэптопа, является диагностическая установка Windows. Это самый короткий путь восстановить работоспособность ноутбука в половине случаев.
Во время установки Windows система испытывает определенные нагрузки, которые при наличии внутренних проблем с железом дадут о себе знать — Windows не сможет установиться на ноутбук. Результатом станет одно из трех: перезагрузка; зависание; синий экран смерти BSOD.
Что делать, если изображение на экране ноутбука есть, ноутбук включается, но Windows не устанавливается
В таком случае необходимо исключить следующие поломки отдельных модулей ноутбука. Метод замены на заведомо рабочий модуль — это самый простой и эффективный метод диагностики. На профессиональном сленге это звучит как:
- «Подкинуть рабочий веник». Заменить жесткий диск или SSD, установленный на вашем устройстве, на заведомо рабочий или новый.
- «Подкинуть рабочую планку памяти». Заменить планку оперативной памяти на новую или заведомо рабочую.
Если Windows на ноутбук не устанавливается — эти действия необходимо сделать обязательно. Затем провести попытку установить Windows и восстановить надежную работу ноутбука.
Дополнительная информация
При обращении в мастерскую необходимо учитывать некоторые нюансы, с которыми знакомы лишь профессиональные мастера.
- Чаще всего поломки ноутбуков, как и авиакатастрофы, связаны с ошибкой пилотирования. Самый частый ремонт в любой мастерской — это механические поломки из-за неправильной эксплуатации устройства. Будьте аккуратным «пилотом» и ваш ноутбук будет служить от замены до замены по причине устаревания.
- Программный ремонт всегда намного дешевле аппаратного.
- При аппаратной поломке из строя выходит лишь один модуль. Выход из строя двух и более модулей, включая поломку материнской платы, случается лишь при возникновении короткого замыкания в цепях питания ноутбука. Кстати, такое замыкание можно устроиться с помощью простой USB флешки. Выгорит буквально весь ноутбук. Поэтому всегда думайте как втыкаете, что втыкаете, куда втыкаете.
- Всегда ставьте под сомнение аппаратные поломки ноутбука. Некоторые мастера будут пытаться продать «еще одну рабочую память», «еще один рабочий жесткий диск».
Меняйте на новое лишь то, что действительно вышло из строя. Апгрейд и повышение производительности — это совсем другое. - Ремонт материнской платы ноутбука может длиться долго (сутки, двое, неделю). Все зависит от характера поломки. Такой ремонт — это ходьба по минному полю, когда мастер с помощью паяльника и тестера идет по плате, исключая рабочие цепи и компоненты, один за другим.
Меняйте на новое лишь то, что действительно вышло из строя. Апгрейд и повышение производительности — это совсем другое.- Downloads
- Networks
- News
- Soft
- Wiki
- Windows
- Windows 10
- Архив
- Безопасность
- Железо
- Инструкции и решения
- Компании
- Плагин Ad Inserter для WordPress
- Сайты
- Справочники
Диагностика ноутбука своими руками • Компьютерная помощь в Москве
Дам несколько полезных советов обладателям ноутбуков и нетбуков.
У многих в наше время есть компьютерная техника, но, к сожалению, не каждый знает, как правильно ей пользоваться. При продаже компьютера никто не объясняет, какие проблемы могут возникнуть и никаких инструкций по использованию обычно нет.
А если и есть, то вряд ли читаются. Но рано или поздно компьютер начинает: медленно работать, зависать, отходит разъем питания, перестает держать заряд батареи или же совсем перестает включаться.
Попав в такую ситуацию кто-то пытается справиться своими силами, лезет в интернет, звонит знакомым компьютерщикам или ищет компьютерный сервисный центр, где быстро помогут справиться с возникшей проблемой. В любом случае зачастую возникают проблемы…
Своими силами справиться без опыта ремонта не просто, а нередко и чревато последствиями. В интернете много статей и советов, многие из которых не принесут никакой пользы. Знания компьютерщиков обычно ограничены знаниями по установке Windows программ и драйверов, а в сервисах вас наверняка напугают стоимостью и длительным сроком ремонта, а иногда и натыкаются на откровенных жуликов. Не всякий сервис заслуживает доверия. Но прежде, чем продолжить, я бы хотел немного вернуться назад и помочь вам разобраться, из-за чего происходят поломки, и как своими руками сделать диагностику.
Зачастую проблемы можно было бы избежать, т.к. в основном, поломка происходит по вине самого пользователя.
Перечислю ряд основных проблем с ноутбуком:
Перегрев
Возникает при неправильной эксплуатации. Либо система охлаждения
загрязняется пылью, либо попросту загораживается решетка радиатора сбоку или вентиляционные отверстия в нижней части ноутбука.
Чтобы избежать проблемы, рекомендуется проводить чистку системы охлаждения в сервисе и не ставить ноутбук на мягкие поверхности, которые могут полностью перекрыть вентиляционные отверстия.
Для качественной чистки ноутбука необходимо разобрать ноутбук, добравшись до системы охлаждения, открутить радиатор, охлаждающий микросхемы материнской платы и процессор, заменить термопасту, прочистить решетку радиатора и кулер от пыли и снова все аккуратно собрать, не забыв подключить кулер к материнской плате.
Залитие
Возникает при попадании влаги внутрь ноутбука, чаще всего через клавиатуру.
Чтобы избежать залития ноутбука, советуем держать ноутбук подальше от емкостей с жидкостью, не пить чай, кофе и прочие напитки, которые могут быть пролиты на ноутбук.
Также при использовании ноутбука на улице или при транспортировке, не допускайте попадания на него дождя или других осадков.
Если неприятность уже произошла — отключите ноутбук от электропитания, обязательно выньте аккумулятор, т.к. даже при выключенном ноутбуке, электропитание на материнской плате остается. После переверните выключенный ноутбук в открытом состоянии, чтобы большая часть влаги из него вылилась сама, далее постарайтесь, как можно дольше не включать его, пока вся влага не испарится, обычно это занимает не один день. Если даже вам показалось, что с ноутбуком все в порядке и он работает, то это вовсе не означает, что так будет продолжаться долго, скорее всего, влага на деталях вызовет окисление электроцепи и ноутбук либо начнет барахлить, либо выключится насовсем.
Распространённой ошибкой является также сушка не разобранного ноутбука феном. Во-первых, можно расплавить корпус ноутбука или клавиатуру, во-вторых, это редко приносит результат, т.к. поток горячего воздуха не сможет попасть под радиоэлементы, где, в основном, и происходит замыкание.
Отходит разъем питания
Перегибается шнур возле штекера,
ломается иголка разъема, ломается центральная жила разъема питания внутри ноутбука
или при окислении контактов, центральная жила разогревается и контакт отпаивается в ноутбуке.
Можно посоветовать не дергать и не гнуть шнур питания ноутбука. Быть аккуратным при подключении и отключении штекера блока питания, держать его перпендикулярно и не прикладывать силу при подключении.
Если уж поломка произошла, то придется менять штекер блока питания или разъем внутри ноутбука. Что именно сломалось — проще всего проверить методом исключения, подключив другой, заведомо исправный блок питания. Если проблема ушла, значит с ноутбуком скорей всего все хорошо, если конечно штекер не нагревается, в этом случае, скорее всего, надо менять разъем внутри ноутбука. Блок питания не обязательно менять на новый, в некоторых случаях можно поменять сам штекер, если он сломался или около него перегнулся провод.
Ноутбук медленно работает
Это может происходить по разным причинам. Тут, скорее всего, потребуется тщательная диагностика.
Если с железом все в порядке, значит дело, видимо, в программном обеспечении. Возможно, вы подхватили из интернета какой-нибудь вирус, установили некорректную программу, удалили какой-нибудь системный файл или просто установили слишком много программ, которые автоматически запускаются при старте Windows. Нередко такое происходит, когда незнающий пользователь устанавливает на компьютер более одного антивируса, это может привести к разным последствиям, иногда даже операционная система совсем перестает грузиться.
Если же дело все-таки в железе, значит, можно методом исключения проверить ваш компьютер или ноутбук заменой оперативной памяти и жесткого диска. Если проблема не ушла, значит причина может быть в материнской плате.
Быстро разряжается аккумулятор
В 99% случаев это происходит по причине неисправности аккумулятора.
Если аккумулятор проработал от 2 до 6 лет, значит вам придется покупать новый.
Рано или поздно у аккумулятора заканчивается срок службы и со временем он держит заряд все хуже и хуже, после чего и вовсе перестает работать.
Чтобы продлить срок службы аккумулятора и после покупки нового аккумулятора выжать из него максимальную емкость рекомендуется — поставить ноутбук на зарядку на 10-20 часов, не обращая внимания на то, что индикация говорит о полном заряде, после этого отключить ноутбук и дождаться пока он разрядится. Проделать это от 1 до 3 раз.
Не рекомендуем держать ноутбук постоянно подключенным к сети со вставленным аккумулятором. Лучше зарядить аккумулятор и отложить его до того момента, когда он вам понадобится и пока работать от сети без него. Не советуем оставлять аккумулятор полностью разряженным надолго, после этого он может полностью выйти из строя.
Не читаются CD и/или DVD диски
Скорее всего, неисправен привод и требуется замена, но прежде всего, проверьте, не связана ли поломка с ошибкой в программном обеспечении, повреждением поверхности вставляемых дисков (попробовать прочитать диски на другом устройстве), или же если не воспроизводятся фильмы, проверьте наличие установленных видео кодеков.
Не работает камера
Может быть, конечно она попросту вышла из строя, но обычно с этим сталкиваются люди после переустановки Windows.
Связано это, в основном, с отсутствием драйверов, либо установленные драйвера не подходят к вашей камере, также может возникнуть проблема с перевернутым изображением. Лучше всего устанавливать драйвер с официального сайта производителя ноутбука.
Нет звука
Если звук не воспроизводится ни с колонок, ни с наушников, проверьте все ли драйвера установлены и включен ли звук. Если вы уверены, что с драйверами все в порядке, значит, нужно обращаться в сервис и искать поломку на материнской плате. Также есть экономный вариант — купить USB звуковую карту и подключить через нее отдельные колонки или сразу взять наушники, или колонки с USB разъемом.
Не работает часть клавиш
Обычно это происходит после залития клавиатуры жидкостью. Как правило, в этом случае меняется вся клавиатура. Отремонтировать клавиатуру уже не получится, т.
к. клавиатура ноутбука состоит из слоев пластиковой пленки, на которых нанесено токопроводящее напыление, и оно практически не поддается восстановлению и сами слои скреплены пластиковыми клепками.
Как проверить компьютер на неисправное оборудование: советы и инструменты
Если вы когда-нибудь открывали свой компьютер, вы знаете, что там много оборудования. Это все потенциальная точка отказа. Некоторые части оборудования более склонны к сбоям, чем другие.
Чаще всего выходит из строя оборудование, выделяющее тепло или имеющее движущиеся части. Благодаря тестам компьютерного оборудования вы можете сканировать свою систему и обнаруживать неисправное оборудование до того, как все выйдет из строя.
Что может пойти не так с оборудованием ПК?
Чаще всего ломаются вентиляторы, жесткие диски, процессоры и графические процессоры.
RAM также имеет тенденцию к сбою. Он постоянно записывается и перезаписывается (прошивается). Твердотельная память может обрабатывать только определенное количество вспышек, прежде чем она начнет выходить из строя.
Проблема касается и твердотельных жестких дисков.
Лучший способ не попасться на удочку — проводить регулярные диагностические тесты оборудования на вашем компьютере. Вот как проводить аппаратные тесты в Windows 10.
Средства диагностики оборудования Windows 10
Windows 10 имеет два встроенных средства диагностики аппаратного обеспечения ПК.
- Монитор производительности
-
Первый анализирует производительность системы на вашем компьютере, а второй запускает тесты памяти на вашем ПК с Windows 10.
Монитор производительности
Performance Monitor — это родное приложение для диагностики оборудования Windows 10. Это наиболее целостный инструмент операционной системы для обнаружения и диагностики аппаратных и системных проблем.
Откройте меню «Пуск», найдите его имя и щелкните ссылку, чтобы открыть приложение. Возможно, вам придется подождать несколько секунд, пока приложение собирает данные.
Если вам нужен краткий обзор оборудования вашей системы, используйте левую панель, чтобы перейти к Reports > System > System Diagnostics > [Computer Name] .
Он предоставляет вам несколько проверок вашего оборудования, программного обеспечения, процессора, сети, диска и памяти, а также длинный список подробных статистических данных.
Копните немного глубже, и вы найдете графики производительности в реальном времени (в Средства мониторинга > Монитор производительности ) и настраиваемые наборы данных (в Наборы сборщиков данных ).
Диагностика памяти Windows
Центральный процессор компьютера (ЦП) использует оперативную память для хранения краткосрочной информации. Все, что содержится в оперативной памяти, теряется при выключении компьютера.
Существует множество предупреждающих знаков, когда ваша оперативная память близка к отказу. К ним относятся ухудшение производительности, частые сбои, сбои загрузки видеокарты при загрузке, поврежденные файлы данных и неверная информация об оперативной памяти в системном приложении Windows.
Если вам интересно, как запустить тест оперативной памяти, вам нужно использовать средство диагностики памяти Windows.
Он работает, записывая, а затем читая оперативную память вашего компьютера. Разные значения сигнализируют о неисправном оборудовании.
Чтобы запустить инструмент, нажмите Windows + R , чтобы открыть окно Выполнить , затем введите mdsched.exe и нажмите Введите . Windows предложит перезагрузить компьютер.
Проверка займет несколько минут. Когда все закончится, ваша машина снова перезагрузится. Вы увидите результаты на экране, как только вернетесь на рабочий стол Windows.
Если Windows не показывает результаты автоматически, откройте Event Viewer , щелкнув правой кнопкой мыши кнопку Start , затем перейдите к Windows Logs > System и найдите самый последний файл с именем MemoryDiagnostic .
Сторонние приложения для диагностики оборудования
Если вы ищете что-то конкретное или немного более мощное, вам нужно обратиться к стороннему программному обеспечению.
Есть из чего выбрать, но вот четыре лучших приложения для компьютерной диагностики.
1. MemTest86
Изображение предоставлено: MemTest86MemTest86 хорошо зарекомендовал себя как лучший инструмент для проверки оперативной памяти в Windows. Он более мощный, чем средство диагностики памяти Windows от Microsoft.
Приложение имеет 13 различных алгоритмов тестирования оперативной памяти и поддерживает оперативную память DDR5, DDR4, DDR3 и DDR2. Вы загружаете его непосредственно с USB-накопителя или компакт-диска, и Microsoft подписала код приложения для совместимости с безопасной загрузкой.
В отличие от инструмента Windows, MemTest86 также имеет полнофункциональный графический интерфейс.
Скачать: MemTest86 (бесплатно)
2.
КристаллДискИнфоЕсли вы хотите сосредоточиться на тестировании жестких дисков, вам следует установить CrystalDiskInfo.
Ключевой особенностью приложения является тест «Технология самоконтроля, анализа и отчетности» (SMART). Он предоставляет данные о нескольких аспектах ваших дисков, включая частоту ошибок чтения, количество перераспределенных секторов, время раскрутки и многое другое.
CrystalDiskInfo также включает расширенные средства управления питанием и аудио.
И, если вы оставите приложение работающим в фоновом режиме, оно может даже предоставить вам живые оповещения, если диски перегреются или страдают от других сбоев.
Скачать: CrystalDiskInfo (бесплатно)
3. HWiNFO
HWiNFO намного опережает пакет тестирования оборудования, когда речь идет об объеме предоставляемой информации. В самом деле, если вы новичок в мире тестирования оборудования, мы рекомендуем держаться подальше от этого, пока вы не познакомитесь с концепциями и терминологией.
С точки зрения тестирования оборудования нас больше всего интересуют функции мониторинга работоспособности системы приложения. Они предоставляют подробные отчеты и графики в режиме реального времени о процессорах, графических процессорах, материнских платах, накопителях и периферийных устройствах вашей машины.
Вы также можете загрузить несколько надстроек, которые расширяют функциональность HWiNFO. К ним относятся средства настройки экрана, виджеты и средства просмотра журналов.
Скачать: HWiNFO (бесплатно)
4. RWВсе
Наконец, мы оставляем вам инструмент для супергиков: RWEverything. Он не получит наград за дизайн, но он необычайно мощный.
Вы можете использовать его для проверки почти каждого аспекта каждого компонента оборудования на вашем компьютере. Более того, вы также можете писать на все оборудование. Это означает, что вы можете настроить любой параметр, независимо от того, насколько он мал.
Предупреждение. Если вы не знаете, что делаете, не начинайте изменять настройки. Вы рискуете безвозвратно повредить свое оборудование.
Скачать: RWВсе (бесплатно)
Проверьте состояние аккумулятора вашего компьютера
Еще одним компонентом ноутбука, который может выйти из строя, является аккумулятор.
Мы написали о нескольких инструментах, которые помогут вам проверить работоспособность аккумулятора ноутбука, если вы хотите узнать больше.
Другие компьютерные аппаратные тесты
Следить за аппаратным обеспечением и проводить аппаратные тесты ПК — это только часть обеспечения бесперебойной работы компьютера. Один из самых важных способов сохранить ваш компьютер здоровым — это чистить его! Пыль и другие виды отложений на ваших вентиляторах и корпусе — безошибочный убийца ПК. Потратьте время, чтобы снимать боковую панель с корпуса вашего ПК и вычищать пыль каждые несколько месяцев — ваш компьютер и кошелек скажут вам спасибо.
Починить свой компьютер будет проще, если вы знаете, на какие цифры смотреть
Мы обычно многого требуем от наших компьютеров и ожидаем, что они справятся со всем, что мы им подбрасываем, поэтому мы расстраиваемся, когда что-то начинает тормозить. Всем известно, что громкие звуки и чрезмерный нагрев — это плохие признаки, но иногда определить проблему может быть сложнее, чем просто положить руку на машину.
К счастью, современные операционные системы поставляются с рядом удобных диагностических инструментов, которые могут дать вам больше информации о том, насколько хорошо (или насколько плохо) ваш ноутбук или настольный компьютер справляется с нагрузкой.
Они могут помочь вам определить основную причину проблемы, предупредить вас о потенциальных проблемах, позволить вам более эффективно управлять системными ресурсами и даже помочь вам решить, не пора ли обменять свою машину на более новую модель.
Windows
Когда дело доходит до диагностики в Windows, Диспетчер задач должен быть вашим первым портом захода.
Вы можете вызвать его, щелкнув правой кнопкой мыши на панели задач и выбрав Диспетчер задач , или нажав Ctrl+Alt+Delete на клавиатуре и выбрав Диспетчер задач из списка.
Вы увидите все приложения, работающие в данный момент на вашем компьютере, а также требования, которые они предъявляют к вашей системе. Если вы не видите эти данные, нажмите Подробнее .
Некоторые программы имеют несколько элементов — например, вкладки для браузеров и окна для Проводника, — которые можно увидеть, щелкнув маленькие стрелки слева. Вы также увидите список фоновых процессов под вашими приложениями, которые представляют собой небольшие утилиты, которые запускаются всякий раз, когда ваш компьютер включен, и обычно выполняют задачи более низкого уровня, такие как сканирование на наличие вирусов и подключение внешних устройств.
Если бы на всю жизнь был Ctrl+Alt+Del. Дэвид Нилд Вам не нужна степень в области информационных технологий, чтобы интерпретировать окно диспетчера задач — более высокие числа означают, что программа более требовательна.
Столбец CPU показывает количество ресурсов, которые использует приложение — расчет сжатия видео, изменение размера изображений и запуск игр увеличивают этот показатель. Затем есть Память , которая в основном показывает, сколько мячей жонглирует программа одновременно. Например, все те вкладки, которые вы накапливаете в своем браузере, используют память, поэтому, если ваш компьютер работает медленнее, вы уже знаете, кто является наиболее вероятным виновником.
Записи в столбце Диск могут увеличиваться, если программа открывает большой файл или пытается сохранить его на жесткий диск. Если высокие цифры сохраняются более нескольких минут, возможно, проблема связана с приложением или вашим жестким диском. Попробуйте перезапустить программу, чтобы увидеть, исчезнет ли проблема.
Определить, создает ли определенное приложение слишком большую нагрузку на вашу систему, сложно, так как это зависит от программы, задачи и конкретных характеристик вашей машины.
Но если вы обнаружите, что это так, сначала попробуйте уменьшить количество файлов (или вкладок), которые вы одновременно открываете в этой программе, если это возможно.
В качестве второго средства попробуйте проверить наличие обновлений, включающих улучшенную оптимизацию проблемного приложения. В крайних случаях полное удаление и переустановка программы иногда может исправить ошибки, приводящие к чрезмерному использованию системных ресурсов.
Если приложение продолжает работать неправильно даже после его переустановки, вы ничего не можете сделать, кроме как никогда больше не использовать его или найти альтернативу. Обязательно сообщите о проблеме разработчику — часто он может дать рекомендации или учесть ваш опыт при следующем обновлении.
Если вы изо всех сил пытаетесь добиться бесперебойной работы какой-либо программы в Windows, причиной может быть более серьезная проблема — или, может быть, просто пришло время списать вашу старую машину. Помимо обращения в местную ремонтную мастерскую или запуска новой установки Windows, есть пара дополнительных диагностических инструментов, которые могут оказаться полезными.
Первое — это приложение диагностики памяти Windows. Найдите его в поле на панели задач, чтобы запустить. После перезагрузки вашего компьютера он просканирует системную память на наличие проблем. Также есть программа проверки диска: Open File Explorer и выберите This PC , затем щелкните правой кнопкой мыши на главном диске и выберите Properties , Tools и Check для поиска ошибок на жестком диске.
macOS
Компьютеры Apple имеют инструмент, аналогичный диспетчеру задач Windows: монитор активности. Получите к нему доступ, перейдя в Finder , щелкнув Applications и открыв папку Utilities или запустив Spotlight ( Cmd+Пробел ) и ищем его там.
Все открытые процессы будут перечислены вместе, включая более мелкие утилиты, работающие в фоновом режиме, но вы сможете легко определить наиболее ресурсоемкие программы.
Начальная вкладка CPU показывает нагрузку, которую различные программы оказывают на мозг вашего Mac.
Вы можете ожидать высоких показателей ЦП для приложений, которым необходимо выполнять много математических операций, таких как редакторы видео и изображений.
Перейдите на вкладку Память , чтобы увидеть, сколько оперативной памяти вашего компьютера использует каждый процесс. Это больше касается объема информации, которую ваш компьютер пытается отслеживать одновременно, а не того, насколько быстро он на самом деле выполняет задачи. Таким образом, как и в случае с Windows, большое количество открытых изображений или вкладок браузера может быстро увеличить использование памяти.
Вкладка Диск показывает требования к жесткому диску вашего компьютера и может быть хорошим способом обнаружения проблемных программ. Ищите приложения, получившие высокие оценки в байт записано и байт считано столбцов, даже если они не открывают и не сохраняют файлы активно.
Теперь у вас должно быть гораздо лучшее представление о том, куда идут все системные ресурсы вашего компьютера. Если определенные программы занимают больше своей справедливой доли, ваши варианты такие же, как и в Windows. Во-первых, убедитесь, что вы используете последние версии выбранного вами программного обеспечения. Если это так, и вы подозреваете, что программа могла раздуться или содержать ошибки, ее удаление и повторная установка должны помочь. А если ничего не получится, просто прекратите использовать проблемное приложение и переключитесь на более легкую альтернативу.
Apple также предоставляет отдельный инструмент под названием «Дисковая утилита», который можно найти в той же папке Utilities на вкладке Applications в Finder . Это не даст вам много диагностической информации, но может проверить ваш жесткий диск на наличие ошибок, если вы заметили, что ваш компьютер начал замедляться или зависать чаще, чем обычно. Выбрав основной диск слева, нажмите Первая помощь , чтобы проверить наличие проблем.