Бриф на создание интернет магазина: Бриф на разработку интернет-магазина – готовый бриф для создания интернет-магазина

Содержание

Бриф на разработку сайта

Главная
Услуги
Бриф на разработку сайта

Главная задача этого документа – определить Ваши пожелания и требования. Можете поверить моему опыту, Время, потраченное на детальное заполнение анкеты, с лихвой окупится, сократит сроки согласований и позволит более точно оценить сроки и стоимость работ.

Отсутствие Ваших ответов на вопросы означает Ваше согласие с тем, что работы будут вестись по моему усмотрению, однако информация, предоставленная Вами должна быть полной (Не должно быть, например, ссылок на корпоративный стиль и отсутствие положений данного стиля).

От себя гарантирую, что коммерческая информация, полученная в рамках подготовки и реализации проекта, является конфиденциальной и не подлежит разглашению или передаче третьим лицам.

1. Общие положения

Сведения о заказчике

Наименование организации*
Сфера деятельности
География потребителей: Перечислите страны или регионы
Фактический адрес*
Электронный адрес*
Телефон/факс*

Сведения о сотруднике, ответственном за проект

ФИО (полностью)*
Должность (полностью)
Телефон/факс*
Электронный адрес*
ICQ/Skype

2.

Общие сведения о проекте

Название сайта*

Домен сайта*

Цель обращения в компанию*

Провести анализ конкурентов

Создать новый сайт

Перенести существующий сайт на CMS 1С-Битрикс

Доработать существующий сайт (на CMS 1С-Битрикс)

Другое (описать в комментариях)

Тип сайта*

Сайт-визитка

Интернет-магазин

Корпоративный сайт

Информационный портал

Промо-сайт

Форум

Блог

Не могу определиться

Подготовлена ли информация для размещения на сайте (тексты, изображения и т. п.)*

Да, готова полностью

Готова частично

Нет, должна подготовить компания-разработчик

Другое (указать в комментариях)

Желаемые сроки исполнения

Какие языковые версии сайта необходимы*

Русскоязычная

Украиноязычная

Англоязычная

Есть ли у Вас доменное имя для сайта*

( Например, pai-bx. com)

Есть

Необходимо зарегистрировать

Зарегистрирую сам

Есть ли у Вас хостинг или сервер для сайта*

Есть

Необходимо зарегистрировать

Зарегистрирую сам

Кем будет производиться наполнение сайта контентом (тесты, товары)*

Собственными силами

Компанией-разработчиком

Другое (указать в комментариях)

Необходимо ли обучение?*

Да, контент-менеджера

Да, администратора сайта

Да, администратора интернет-магазина

Нет, обучимся сами по материалам сайта www.1c-bitrix.ru

3. Требования к дизайну сайта

Укажите два-три сайта, которые Вам нравятся и почему

Опишите несколько сайтов, которые Вам нравятся: какие-то отдельные блоки с данных сайтов: авторизация, поиск, какие-то разделы . ..
(Не обязательно имеющих отношение к вашей сфере бизнеса)

Как бы Вы охарактеризовали внешний вид будущего веб-сайта

Деловой

Минималистичный

Солидный

Провокационный

Креативный

Портальный

Затрудняюсь ответить

Существуют ли элементы фирменного стиля компании? Если да, то какие

4. Функциональные возможности сайта

Структура сайта

Отметьте разделы сайта из перечисленных

О компании

Услуги

Новости

Акции

Контакты

Каталог товаров

Каталог услуг

Форум

Блог

Опишите дополнительные разделы

(те, которые отсутствовали в предыдущем пункте)

Укажите два-три веб-сайта, принадлежащие компаниям из вашей сферы бизнеса, структура которых Вам нравится и почему

Функционал

По умолчанию отмечены модули, которые соответствуют редакции 1С-Битрикс Управление сайтом «Малый бизнес» — наиболее оптимальной редакции для реализации Ваших проектов.
Более подробно о различных редакциях можете узнать по ссылке .

5. Бюджет и сроки проекта

Текущее состояние бюджета проекта

Отсутствует

Имеется, не утвержден

Утвержден

В стадии разработки

В стадии утверждения

Каковы планируемые затраты на разработку сайта

Укажите удобный вариант оплаты

Сроки исполнения (дата, когда вам нужен готовый сайт

6. Поддержка сайта

После завершения работ компания разработчик будет

Оказывать техническую поддержку сайта: резервное копирование, контроль работы сайта, контроль ошибок

Оказывать информационную поддержку сайта: создание, контроль и наполнение сайта контентом

Будем делать все сами, к разработчику будем обращаться только при возникновении серьезных ошибок

7.

Дополнительно

Дополнительные комментарии

Подать заявку

Подайте заявку на разработку сайта на базе готового решения от компании 1С-Битрикс или одного из партнеров компании. Максимально подробно опишите, чему будет посвящен сайт, если это интернет-магазин — что он будет продавать, нужна ли мультиязычность, будут ли разные типы цен (розница, опт, крупный опт), будет ли интеграция с 1С, будет ли выгрузка товаров на различные торговые площадки…

Вы можете подать заявку на сопровождение вашего сайта на базе 1С-Битрикс. Сопровождение включает в себя: проверка актуальности обновлений сайта, проверка актуальности резервной копии, консультации по сайту. Опишите в заявке, какие еще объемы планируются на сопровождении и на какой срок вы планируете заключить договор на сопровождение — мы подберем подходящий вам бюджет на сопровождение

Вы можете подать заявку на выполнение определенного объема работ по сайту.

Опишите в заявке объем работ. Это может быть разработка какого-то нового функционала, доработки по имеющемуся функционалу, доработки под требования сео-специалистов. На основании заявки вам будет сформирован бюджет работ, а также названы сроки на выполнение тех или иных работ.

Что такое Бриф на разработку сайтов?

В этой статье мы рассмотрим, что такое бриф на разработку сайтов, почему его важно заполнить перед началом работы и какие разделы он должен содержать.

При разработке сайта, как и в любой другой сфере деятельности, важно иметь ясное представление о том, что нужно сделать. Идеей, которая помогает избежать путаницы и задержек, является бриф на разработку сайта.

Бриф на разработку сайтов: что это и почему важно его заполнить

Я лично разделяю такие понятия как бриф и техническое задание. В общем, под брифом я понимаю опросник с определенным простым перечнем вопросов, которые я адресую потенциальному клиенту. То есть, с брифа начинается общение и выстраивание отношений с клиентом. Без заполненного брифа я не возьмусь за разработку сайта!

Что такое бриф на разработку сайтов?

Бриф на разработку сайта – это документ, который состоит из списка вопросов, помогающих уточнить требования клиента к будущему сайту. Он помогает разработчикам сайтов понять, что требуется от сайта и как это достичь, а клиентам в свою очередь, четко выразить свои ожидания от проекта.

Вопросы к брифу готовит исполнитель, а заказчик отвечает на эти вопросы. Не заставляйте заказчика самому придумывать вопросы.

После заполнения брифа, на его основе, после дополнительных обсуждений с клиентом вы составляете полное Техническое задание, в котором уже четко прописываете все аспекты выполнения проекта. Это и есть ваш основной документ. А бриф – это своего рода опросник или анкета-документ, который быстро вводит в курс дел, помогает понять объем работы, оценить возможные сроки выполнения и стоимость, а также понимать какие следующие вопросы следует задавать потенциальному клиенту. Также, бриф отсекает тех клиентов, которые совершенно не понимают, что они хотят, или пытаются получить профессиональные услуги за минимальную стоимость.

Бриф позволяет назвать примерную стоимость реализации проекта, что в свою очередь позволяет клиенту сориентироваться и решить: согласиться на ваши условия, стоит изменить свои требования или вообще отказаться от сотрудничества с вами.

Подытожим: бриф и ТЗ – два разных документа со своими задачами. Бриф предназначен для общего понимания проекта и главной цели, а ТЗ содержит конкретные технические характеристики задачи. В больших проектах может быть несколько ТЗ для отдельных услуг или продуктов, которые базируются на брифе. Таким образом, бриф является важным этапом в разработке ТЗ.

Почему важно заполнить бриф на разработку сайтов?

Польза для исполнителя: профессиональный имидж.
Польза для клиента: новый взгляд на свой бизнес.
Бриф на разработку сайта помогает избежать недоразумений между клиентом и разработчиками сайта.
Бриф помогает определить потребности и цели клиента, а также установить границы проекта и позволяет сосредоточиться на ключевых задачах.
Бриф помогает также определить ключевые приоритет ы и установить сроки выполнения работ.
Он обеспечивает понятное общение между разработчиками и клиентом, что помогает поддерживать проект на правильном пути и избежать задержек во времени.
Кроме того, бриф помогает определить целевую аудиторию сайта и позволяет разработчикам сайта учитывать особенности поведения целевой аудитории при разработке сайта.
Бриф также помогает определить конкурентную обстановку и использовать знания о конкурентах при разработке сайта.
И самое главное: бриф помогает обеим сторонам окончательно определиться относительно дальнейшего сотрудничества и в случае положительного решения предварительно определить сроки и стоимость разработки.

“Я работаю без брифа!”. Возможные последствия

Я некоторое время в начале своей карьеры веб-разработчика работал без брифов и четких технических заданий. Такой подход порождал определенные проблемы:

Отсутствие четкого понимания проекта в самом начале, что приводит к массе проблем.
Заказчик может посреди проекта изменить свои требования (новый дизайн, новые или дополнительные функции и т.д.). В результате проект затягивается во времени, а вы уставшие и раздраженные.
Заказчик говорит о вещах, о которых, как вам кажется он никогда не вспоминал раньше.
У заказчика реальность расходится с его ожиданиями, что ведет к разочарованию.
Заказчик удивляется почему он должен доплатить дополнительную стоимость за дополнительные функции или плагины. “А что все не включено в озвученную разработчиком сумму?!” – удивляется он с нотками раздражения.
Заказчик разрывает с вами отношения, а вы возвращаете деньги.
Вы не выяснили, что заказчик является посредником, а не владельцем бизнеса. Из-за этого теряется много времени на выяснение деталей проекта.
Вы сами “пропадаете на горизонте”, так как не в состоянии успешно и до конца завершить проект.
И т.д.

Что в результате мы получаем:

потраченное время
нервы
полностью или частично потерянный доход
недовольный клиент
негативный отзыв
потеря репутации
недовольство собой

Запомните следующее:

бриф является основой для проведения маркетингового анализа, без которого в свою очередь, невозможна профессиональная реализация проекта
бриф – это профессиональная этика
бриф – это ответственное отношение к работе

Какие разделы должен содержать бриф на разработку сайта?

Бриф на разработку сайта должен содержать различные разделы, которые помогают определить ключевые аспекты проекта и уточнить ожидания клиента. Основные разделы:

Краткое описание проекта – клиент должен предоставить краткое описание проекта и его цели.
Целевая аудитория: этот раздел содержит информацию о целевой аудитории, ее характеристиках и поведении.
Ключевые сообщения – определяем ключевые сообщения, которые должны быть переданы целевой аудитории.
Конкуренты – информация о конкурентах и их сайтах.
Дизайн и функциональность: раздел содержит требования к дизайну и функциональности сайта.
Технические требования: в этом разделе содержатся требования к техническому стеку, веб-хостингу, используемым программам и другим техническим аспектам.
Структура сайта – структура сайта и его основные разделы.
Ключевые слова для поисковой оптимизации: здесь указываем информация о ключевых словах, которые используются для поисковой оптимизации сайта.
Сроки и бюджет: в этом разделе должны быть указаны сроки выполнения проекта и бюджет, на которые рассчитывает заказчик.
Ожидаемые результаты – клиент описывает как он видит конечный результат.
Контактная информация – контакты для решения вопросов по проекту, и контакты которые будут размещены на страницах сайта.
Дополнительная информация: в этом разделе клиент может предоставить любую дополнительную информацию, которая может помочь разработчикам понять особенности проекта.

Этот список вопросов не является универсальным и всеобъемлющим. Вы можете добавить свои ключевые вопросы в бриф, чтобы он максимально соответствовал вашим целям.

Формат брифа

Для создания брифа существует несколько удобных форматов, которые могут подойти обеим сторонам.

Первый формат – это Google Документ, который можно редактировать онлайн и он не требует отправки документа между сторонами. То есть, вы создаете документ, отрываете доступ к нему определенному профилю и предоставляете права на редактирование. Заказчик заполняет и вас об этом уведомляет.

Кстати, вы можете сразу создать папку проекта на Google Диске и в нем создать копию брифа, которую должен заполнить заказчик. В этой папке, в дальнейшем могут быть собраны различные документы и материалы по проекту.

Второй формат – это Google Форма, которая содержит вопросы для заказчика и сохраняет ответы в том же файле, который доступен только владельцу. При желании, в Google Форму можно добавить логические поля, отображение которых зависит от выбранных вариантов в предыдущих параметрах. Этот вариант может занять больше времени, чем предыдущий.

Третий формат – это анкета на своем сайте, которая может быть представлена в виде поп-ап окна или обычной формы для сбора заявок. На сайте под управлением WordPress для реализации подобных форм можно использовать популярные плагины обратной связи или квизы.

Четвертый формат – это отдельный файл в виде текстового документа Microsoft Word, который мы отправляем заказчику на почту, либо в мессенджеры.

Рекомендуется протестировать все форматы и выбрать тот, с которым удобнее всего работать во время работы. Я лично выбрал 1 и 4 варианты, которые предлагаю заказчикам на выбор. Я разработал несколько брифов под разные типы сайтов на двух языках (украинском и русском).

Важно: не предлагайте (не соглашайтесь) заказчику использовать голосовые сообщения и переписки в мессенджерах! Письменная переписка дает возможность четко формулировать свои мысли и конкретизировать свои задачи. Все важные моменты должны быть прописаны в документах и в переписке, чтобы на них можно было ссылаться и быстро получить доступ к нужной информации.

Выводы

Бриф на разработку сайта – это важный инструмент, который помогает определить основные требования клиента и ожидания относительно проекта. Правильно заполненный бриф на разработку сайта позволяет разработчикам создавать веб-сайты, которые удовлетворят потребности целевой аудитории и соответствуют бизнес-целям заказчика. Поэтому, перед тем как начать работу над проектом, рекомендуется заполнить бриф на и уточнить все ключевые вопросы с клиентом, чтобы избежать возможных недоразумений и задержек в процессе разработки.

Хорошо продуманный и заполненный бриф – это почти готовое техническое задание, которое является следующим важным шагом перед началом работы над проектом.

Результаты опроса в телеграм-канале

Бриф и Техническое задание – это одно и тоже?
У вас, как у разработчика есть свой бриф?
Ваша реакция, когда исполнитель предлагает вам заполнить бриф на разработку сайта (или другая услуга)?

Как написать бриф электронной коммерции для агентства

Этот раздел будет составлять основную часть вашего брифинга, формировать основу предложения и перечислять все нестандартные требования, которые у вас есть. Стандартные элементы означают такие вещи, как добавление в корзину и просмотр заказа, вы можете их пропустить.

Думать обо всем, что вам может понадобиться включить, может быть непросто, поэтому мы создаем быстрый инструмент, который проведет вас через процесс и создаст для вас законченный профессиональный бриф.

А пока используйте следующие заголовки в качестве руководства.

Доставка
Все, что необходимо для понимания вашей доставки, например, в какие страны вы отправляете, поставщики доставки и предлагаете ли вы бесплатную доставку.

Шаблон и навигация
У вас есть особые требования к настройке навигации сайта? Есть ли требования по редактированию внешнего вида сайта?

Списки
Вам нужны, например, списки желаний, сохраненные корзины или списки избранного? Вы хотите, чтобы люди могли делиться ими как общедоступными списками?

Сторонние системы
С какими внешними системами должна работать ваша система электронной коммерции? Некоторыми примерами являются PIMS, системы управления запасами, ERP и CRM.

Сторонние инструменты
Какие еще инструменты вы используете для аналитики, информационных бюллетеней, маркетинга и персонализации?

Блог
Вам нужен блог, если да, то какие функции вам нужны?

Тип сайта
Является ли ваш сайт бизнес-клиентом (B2C), бизнес-бизнесом (B2B) или напрямую ориентирован на потребителя (D2C)?

B2B
Какие конкретные функции B2B вам нужны?

Акции/коды/скидки
Какие акции и коды скидок у вас есть, что-то конкретное или индивидуальное?

Партнеры / рефералы / баллы лояльности
У вас есть партнерская или реферальная система или вам нужно добавить ее на сайт? Если вам требуется какая-либо форма схемы лояльности?

Процесс покупки и оформления заказа
Если у вас есть особые требования к покупке, например, «сделать предложение» или если вам требуется, чтобы процесс оформления заказа имел определенные функции, укажите это.

Продукты и страница продукта
Вам нужны определенные атрибуты/информация на странице продукта или она должна функционировать определенным образом? Сколько продуктов у вас есть?

Платежи
Какие способы оплаты вам нужны и какой шлюз/счет продавца вы используете?

Интернационализация
Вы хотите интернационализировать свой сайт, перевести язык или принять оплату в разных валютах?

Отзывы
Вы хотите, чтобы на сайте отображались обзоры компаний или включались обзоры продуктов? Вы уже используете внешнюю систему?

Администратор
Вам нужна возможность устанавливать роли пользователей и разрешения или иметь рабочие процессы и подписываться на изменения и обновления?

Хостинг
Кто будет размещать сайт, если он размещен самостоятельно, где вы будете размещать?

Служба поддержки клиентов
Пользуетесь ли вы службой поддержки, если да, то нужна ли вам возможность связать ее с вашим сайтом электронной коммерции?

Миграция
Если вы осуществляете миграцию, какая информация вам потребуется для перехода на новый сайт?

Электронные письма
Перечислите все электронные письма, которые вам нужны, включая транзакционные и маркетинговые.

Написание хорошего краткого описания электронной торговли

Прежде чем обращаться в агентство электронной торговли, важно подготовить основу, чтобы можно было предоставить исчерпывающую и точную смету. Бриф стоит получить в самом начале, чтобы избежать неожиданных сюрпризов после начала проектирования. В Digital Six мы обычно предоставляем нашим потенциальным клиентам анкету, чтобы убедиться, что мы понимаем их требования. Ниже мы поделились некоторыми основными соображениями, которые помогут вам приступить к написанию краткого описания электронной коммерции.

1. Обдумайте свои цели и задачи

Во-первых, подумайте, чего вы ожидаете от проекта. Есть ли у вас большие стремления стать крупным розничным продавцом в Великобритании и на международном уровне? Ваши ожидания относительно скромны? Каковы ваши прогнозы по обороту? Если у вас в настоящее время есть веб-сайт, насколько вы ожидаете роста продаж в результате проекта?

После того, как вы определили свои цели и задачи, вы можете подумать о том, какие услуги помогут вам достичь этих целей.

Часто веб-сайт электронной коммерции — это только одна часть головоломки. Если ваша цель — стать крупным розничным продавцом, вам нужно будет подумать обо всех аспектах комплекса маркетинга. Digital Six предлагает различные маркетинговые пакеты, которые вы, возможно, захотите рассмотреть, такие как индивидуальные стратегии SEO, платное управление медиа и реклама в социальных сетях.

2. Сколько вы готовы потратить?

Важно убедиться, что ваш бюджет соответствует вашим целям и задачам. В мире электронной коммерции вы обычно получаете то, за что платите. Проектирование и разработка сайта электронной коммерции — это трудоемкий процесс, и большинство агентств берут плату за свое время. Чем дольше длится проект, тем дороже.

Если ваша компания только пробует воду в области электронной коммерции с бюджетом менее 7500 фунтов стерлингов, мы бы сказали, что вам лучше всего настроить шаблон веб-сайта на программном обеспечении, таком как Shopify. Хотя Digital Six не берется за проекты с таким бюджетом, есть дизайнеры, которые специализируются на настройке шаблонов на этих платформах. Это сэкономит всем много времени, если вы с самого начала будете откровенны и честны в отношении своего бюджета.

За индивидуальный дизайн на передовой платформе электронной коммерции, такой как Magento, вы должны заплатить более 15 000 фунтов стерлингов. Эти проекты обычно требуют больше недели времени дизайнера и как минимум пару месяцев на разработку.

Важно, чтобы у вас был реалистичный бюджет, выделенный для проекта в целом, наряду с текущим хостингом, обслуживанием, поддержкой и маркетингом.

3. Первые вопросы, которые мы задаем

В Digital Six у нас есть стандартный список вопросов, которые мы задаем большинству потенциальных клиентов, поскольку мы хотим убедиться, что у нас есть все ответы. Эти вопросы включают следующее:

О вашем бизнесе

Как называется и URL вашей компании?
У вас есть логотип и айдентика или вам нужен дизайн?
Какие продукты вы будете продавать? (например, одежда, предметы искусства, фотооборудование и т. д.)
Сколько примерно уникальных артикулов будет на сайте?
Кого вы считаете своим конкурентом? (перечислите сайты конкурентов)
Кому вы продаете? Можете ли вы описать своего типичного посетителя?
Почему вы обратились в Digital Six?

Проект

Что лучше всего описывает ваши потребности? (удалить при необходимости)

Я начинаю новый онлайн-бизнес с нуля
У меня есть офлайн-бизнес, и я хочу начать торговать онлайн
У меня есть интернет-магазин, и я хочу его изменить и улучшить
У меня есть интернет-магазин, и я хочу повысить рейтинг и продажи в поисковых системах
Другое…

Когда желаемая дата запуска?

Почему эта дата?

Каков ваш бюджет для этого проекта? (удалить при необходимости)

до 7 500 фунтов стерлингов
7 501 фунтов стерлингов – 15 000 фунтов стерлингов
15 001–30 000 фунтов стерлингов
30 001–50 000 фунтов стерлингов
50 001 фунтов стерлингов +

Вы уже решили, какую платформу хотите использовать? (например, Magento, Shopify, WooCommerce и т. д.)

Есть ли у вас какие-либо предпочтения в отношении поставщика платежных услуг? (например, Braintree, SagePay, Checkout.com, PayPal и т. д.)

Есть ли у вас какие-либо требования, которые могут включать разработку на заказ? (например, интеграция с Point Of Sale, отдельный оптовый прайс-лист, специальные функции и т. д.)

Будете ли вы ориентироваться на посетителей за пределами Великобритании? Какие страны?

Вы планируете иметь многоуровневый доступ для сотрудников?

Вам требуется управление несколькими доменными именами на одной и той же платформе электронной коммерции?

Рассматривали ли вы дополнительные продажи и торговые площадки, такие как eBay и Amazon?

Какие ключевые потребности вашего бизнеса вы хотите удовлетворить на своем новом веб-сайте?

Внешний вид

Как вы хотите, чтобы посетители воспринимали ваш бизнес при посещении вашего веб-сайта?

Какие веб-сайты, помимо ваших конкурентов, вам нравятся больше всего и почему? (укажите адреса веб-сайтов)

Текущая поддержка

Какой тип постоянной поддержки и услуг вам требуется? (удалить при необходимости)

Хостинг
Техническая поддержка
Обновления системы и исправление ошибок
Проактивное консультирование
КПП
Социальные сети
Дизайнерские работы, включая баннеры
Поисковый маркетинг
Маркетинг по электронной почте
Обучение электронной торговле
Стратегия электронной торговли

Есть ли у вас бюджет на текущее обслуживание и поддержку?

Сотрудничаете ли вы с другими агентствами по рекламе и поддержке брендинга?

Составление подробного описания электронной коммерции может оказаться непростой задачей.

Штирлиц — Сеть печатных салонов в Перми