Портал о дизайне: Портал для дизайнеров, архитекторов, декораторов design mate

Конкурсы для дизайнеров и архитекторов design mate

Конкурсы: ВсеАрхитектураДизайн интерьераПредметный дизайнЛандшафтный дизайнГрафический дизайнUX/UI дизайнДругоеИскусство

VI премия Archpoint Concept Awards

Интерьер выходит на улицу: в 2023 году премия проходит в период весна-лето, поэтому организаторырешили посвятить ее «летникам»andmdash; верандам, террасам, летним кафе, глэмпингам, которые появляются в теплое время года. Это пространства на пересечении интерьера и ландшафта, эргономики и урбанистики, неосязаемых социальных связей и успешного бизнеса. Как всегда, для Archpoint Concept Awards важны не только дизайнерские, но и концептуальные решения – приветствуются нестандартные проекты, в которых привычные террасы, шатры инавесы получают новый функционал.

до 29.04.2023 бесплатно

EUI Design Competition

Недавняя пандемия COVID-19 породилаострую потребность в преобразовании существующих зданий для постоянного ухода за больными и оказания неотложной помощи. Так появиласьидея конкурса – превращение заброшенных сооружений в современные объекты здравоохранения. Участникам нужно будет выбрать конкретный город и постройку, изучить характерные для этой локации проблемы в медицинской сфере и создать на их основе свой проект. Работы будут оцениваться по критериям целостности решений, равенства и доступности, а также по использованию локальных и экологически чистых материалов для трансформации уже существующих объектов.

до 30.04.2023 бесплатно

Archi-Hack Oil Platform Competition

Организаторы конкурса предлагают поразмышлять о том, как можно по-новому использовать выведенные из эксплуатации нефтяные платформы. Участникам предлагается перепрофилировать нефтяную платформу, следуя требованиям брифа и одной аксонометрической проекции для ее представления. Архитекторы получат абсолютную свободу интерпретации, техники и уровня абстракции своих работ: само понятие аксонометрии может быть подвергнуто сомнению.

до 30.04.2023 платно

Международный конкурс анимации «Бессонница-2023»

Состязание приурочено к старту международного фестиваля авторской анимации «Бессонница». Уже несколько лет он проходит в Калужской области, где сотни гостей собираются под открытым небом, чтобы присоединиться к комьюнити и приобщиться к качественной анимации. Главная цель фестиваля andmdash; улучшить насмотренность людей, которые далеки от мира мультфильмов и анимационных фильмов. Программа события традиционно состоит из новых работ, которые режиссеры и мультипликаторы из разных стран присылают на конкурс.

до 31.05.2023 бесплатно

Seoul Design Award 2023

Seoul Design Award была создана, чтобы оценить роль дизайна в обогащении повседневной жизни и вдохновении людей по всему миру. Награда присуждается дизайнерам или организациям, которые вносят вклад в устойчивое развитие, решая сложные повседневные проблемы с помощью креативного дизайна. Подавать к участию можно проекты, реализованные в течение последних пяти лет. Категории работ могут быть самыми разными – продукты, общественные пространства, визуальные, цифровые или мультимедиа проекты.

до 28.06.2023 бесплатно

Конкурс «Культурная жизнь в общественных пространствах»

Города и общественные пространства регулярно преображаются, так как их обитатели постояннопридерживаются своих самобытныхтрадиций. Компания Silk Cities приглашает всех желающих представить качественныефотографии и видео, которые продемонстрируют связь между культурной деятельностью сообщества и переменами в нем. Проекты могут отражать повседневную жизньили периоды нестабильности – бедствий, войн или революций. Конкурсные категории включают в себя фотографию и короткое видео – видеорепортаж, документальный фильм и видеоарт. Работы будут оцениваться по критериям актуальности, оригинальности, креативности и общей подачи.

до 30.06.2023 бесплатно

Sensory Museum Design Competition

Сегодня пространство andmdash; нечто большее, чем просто совокупность помещений и визуальных решений. Текстуры, запахи и звуки способны повлиять на восприятие объекта гостем и подарить ему незабываемый пользовательский опыт. Основываясь на этих данных, сенсорная архитектура может превратить взаимодействие между людьми и искусственной средой в насыщенный чувствами и эмоциями процесс. Чтобы привлечь внимание к важности всех аспектов архитектуры, организаторы предлагают участникам спроектировать музей, в оформлении которого будут задействованы самые разные методы сенсорного дизайна. Цель конкурса – исследовать выразительные инструменты, сочетающие в себе техническую чистоту исполнения с гуманистическим подходом.

до 30.06.2023 платно

Archmello — конкурс дипломных проектов 2023

Архитекторам, которые сейчас только начинают свой профессиональный путь, приходится особеннонелегко: пандемия, экономические и экологические кризисы затрудняют старт карьеры. Чтобы немного облегчить им задачу, организаторы конкурсаArchmello дают студентам возможность показать свои дипломные работы широкой аудитории. Ведь диплом – не только один из этапов обучения, но и инструмент поиска новых аспектов дизайна, способных решать социальные, культурные и политические проблемы,улучшаяобщество.

до 30.07.2023 платно

BLT Built Design Awards 2023

BLT Built Design Awards andmdash; одна из самых масштабных ежегодных наград, посвященных архитектуре и строительству. Конкурс традиционно проводится в четырех категориях: Архитектура, Дизайн интерьера, Ландшафтный дизайн и Строительный продукт. Организаторы стремятся привлечь заслуженное внимание ко всем экспертам, участвующим в создании инфраструктуры будущего. Большой диапазон номинаций позволяет компаниям и дизайнерам со всего мира представлять свои концептуальные, незавершенные или завершенные проекты. Премия BLT одновременно обеспечивает независимую поддержку проекта и является показателем успеха.

до 02.09.2023 платно

Зодчество 2023

В 2023 году международный архитектурный фестиваль пройдет под темой «Завтра». Предложенная куратором Алексеем Комовым тема ориентирована на трансляцию ключевых достижений отрасли, которые могут стать дальнейшим вектором развития отечественного и зарубежного зодчества. Конкурсная программа представлена смотр-конкурсами в самых разных номинациях, от творчества молодых архитекторов и студентов профильных ВУЗов и колледжей до храмовой и экоустойчивой архитектуры, а такжеархитектурных произведений, реализованных в 2021-2022 годах.

до 15.09.2023 бесплатно

LIT DESIGN AWARDS 2023

Премия LIT Design Awards была учреждена для демонстрацииусилий талантливых международных дизайнеров и разработчиков светотехнической продукции. Основатели премии считают, что освещение andmdash; это одновременно искусство, наукаи один из самых важных элементов дизайна. LIT был задуман, чтобы стимулировать творчество и поиск инноваций в области осветительных приборов. Жюри конкурса принимает работы в следующих категориях: «Осветительный продукт года» и «Лучший дизайнер освещения». Каждая категория включает в себя более 30 разделов, а ещеделится на профессиональную и студенческую номинации. Среди критериев оценки: функциональность, эстетика, инновационность, долговечность и другие факторы.

до 22.10.2023 платно

Architecture Model of the Year 2023

Недавно учрежденная премия ADMY – ежегодный международный конкурс от компании Archiol, который посвящен важности создания моделей в архитектурном дизайне. 2D- или 3D-модели считаются одними из главных инструментов дизайнера: они могут показать будущее пространство или стать платформой для тестирования работоспособности проекта. Благодаря своей наглядности, модели помогают в деталях донести визуальную или техническую концепцию до клиентов без глубокого знания темы.

до 31.12.2023 платно

One Image Rendering Challenge 2023

Archiol во второй раз проводит этот конкурс, чтобы глубже исследовать самые разные способы представления идей в архитектурном дизайне. Ни для кого не секрет, что без навыков презентации и качественных рендеров невозможно грамотно показать проект коллегам, клиентам или подрядчикам. Технология рендеринга служит проверенной базой для создания реалистичных визуальных эффектов здания или пространства еще до начала фактического строительства. Поэтому участникам нужно будет прислать одно визуализированное изображение объекта архитектуры, отражающее все ключевые дизайнерские идеи. Макет может быть как цифровым, так и нарисованным от руки.

до 31.12.2023 платно

XPRIZE Carbon Removal

XPRIZE Carbon Removal направлен на борьбу с самой большой угрозой, стоящей перед человечеством, — борьбу с изменением климата, вызванногоизменениембаланса углеродного цикла Земли. Конкурс с призовым фондом в100 миллионов долларовфинансируетсяИлоном Маском и Фондом Маска,такой призявляется крупнейшим в глобальной истории конкурсов. Конкурс продлится четыре года. К участию приглашаютсяинноваторыиз любой точки планеты. Участники должнысоздать и продемонстрироватьрешения, которые смогут извлекать углекислый газиз атмосферы или океанов и надежноего удерживать. Объем извлекаемого газа должен бытьне менее 1000 тоннв год; с прогрессиейк достижению уровня гигатонн в год в будущем.

Судьиоценивают команды по следующим основным критериям:

• Рабочий прототип, способный удалять не менее 1 тонны парниковых газов в день;

• Способность команды продемонстрировать, чторешение может быть экономически эффективным при массовом применении;

• Продолжительность времени, в течение которого удаляется СО2 — чем быстрее, тем лучше.

«Мы хотим, чтобы команды создавали реальные системы, способные оказывать измеримое воздействие. Главное — это время»— Илон Маск, соучредитель и генеральный директор компаний Tesla, SpaceX, Neuralink и The Boring Company.

до 22.04.2025 бесплатно

Пойти design mate

18апреля

Лекции бесплатноЛекция Екатерины Андреевой «Цитирование произведений искусства в кино, клипах и фотографии»

до20апреля

Выставки 200 oDesign & Decor St. Petersburg

до22апреля

Выставки 300 oПерсональная выставка художника Владимира Копейкина «Предел прочности»

до23апреля

Выставки 2400 oSALONE DEL MOBILE MILANO

до23апреля

Мероприятия бесплатноMILAN DESIGN WEEK

до23апреля

Выставки 350 oBiblio Nordica

до23апреля

Мероприятия 700 o20-я международная ярмарка «АРТ МОСКВА»

до26апреля

Мероприятия бесплатноHIGH POINT MARKET

до27апреля

Выставки бесплатноДом как феномен

до27апреля

Выставки бесплатноGAMES PEOPLE PLAY: МИР ПОП-АРТА

до30апреля

Выставки бесплатноПерсональная выставка Андрея Артиса «Чёрно-белый Татарстан»

до30апреля

Выставки 300 oВыставка «ВДОХ»

до30апреля

Выставки бесплатноПавел Полянский. Дружественный интерфейс

до1мая

Выставки бесплатноTrue Colors

до6мая

Выставки 300 oВыставка «Сны Сибири»

до7мая

Выставки бесплатноDesign Futures. Synesthesia

до7мая

Выставки бесплатноА вы умеете так? Выставка о том, как танцовщица стала художницей, и о других приключениях Александры Корсаковой

до7мая

Мероприятия бесплатноDesignMarch 2023

до11мая

Выставки 450 oВыставка «Отличники»

до14мая

Выставки 500 oНеля и Роман Коржовы. Соавторы не заключают соглашений

до14мая

Выставки 350 oПерсональная выставка Тимофея Караффа-Корбута «Затерянный лес»

до14мая

Выставки 350 oВыставка Вероники Козаченок «Интуитивная композиция»

до14мая

Выставки 350 oМихаил Дронов. Виктор Корнеев. Четыре стихии

до14мая

Выставки бесплатноПерсональная выставка Владислава Титаева «Постфактум»

до14мая

Выставки 350 oГрупповая выставка работ из металла «Температура плавления»

до14мая

Выставки 350 oПерсональная выставка Лидии Жудро «間 (МА)»

до14мая

Выставки 350 oПерсональная выставка Натальи Нестеровой «В кругу друзей»

до14мая

Выставки 1000 oВладимир Поляков. Безымянная материя

до21мая

Мероприятия бесплатноFrieze New York

до21мая

Выставки бесплатноПерсональная выставка Эльдара Ганеева «Ракушка»

до21мая

Выставки 350 oДиалог во времени и пространстве. Отечественное искусство ХХ и XXI веков

до23мая

Мероприятия 7000 oICFF

до25мая

Мероприятия бесплатноNYCxDesign

до25мая

Мероприятия бесплатноCLERKENWELL DESIGN WEEK

до28мая

Мероприятия бесплатноMELBOURNE DESIGN WEEK

до28мая

Выставки 1000 oЮри Катания. Лунный сад

до31мая

Выставки 900 oВизуальный проект «За стеклом»

до2июня

Выставки бесплатноВыставка Дарьи Неретиной «Скрытые фигуры»

до4июня

Выставки 500 oВеликая пустота

до4июня

Выставки 350 oКнопка зрения Андрей Чежин

до7июня

Выставки бесплатноIMM Cologne 2023

до9июня

Мероприятия бесплатно3 Days of Design

до10июня

Мероприятия 500 oАРХ МОСКВА

до11июня

Мероприятия бесплатноDESIGN SHANGHAI

до12июня

Выставки бесплатноВыставка Игоря Елукова «Книга чудес»

до14июня

Мероприятия бесплатноNEOCON

до18июня

Выставки бесплатноART BASEL 2023

до18июня

Выставки 200 oДом моделей. Индустрия образов

до18июня

Выставки 500 oБухарские евреи: на перекрестке цивилизаций

до30июня

Мероприятия бесплатноЛОНДОНСКИЙ ФЕСТИВАЛЬ АРХИТЕКТУРЫ

до2июля

Выставки 400 oВыставка «На языке правил и исключений. Наука и искусство»

до5июля

Мероприятия бесплатноTHE MASTERPIECE LONDON 2023

до8июля

Мероприятия бесплатноNEW DESIGNERS 2023

до9июля

Выставки 300 oАфрика. Чувство цвета

до21июля

Выставки 2573 oDESIGN TOKYO

до23июля

Выставки бесплатноВыставка «Себе на уме»

до20августа

Выставки 450 oФальконье. Архитектура света

до20августа

Выставки бесплатноСергей Кузнецов. Архитектура мира

до3сентября

Выставки бесплатноВыставка «Краткая история отсутствия»

до4сентября

Мероприятия 30000-250000 oBurning Man Festival

до5сентября

Мероприятия бесплатноIFA 2023

до11сентября

Мероприятия 6000 oMAISON & OBJET

до17сентября

Мероприятия бесплатноHelsinki Design Week

до21сентября

Выставки 300 oINTERLIGNT MOSCOW POWERED BY LIGHT+BUILDING

до21сентября

Мероприятия 300 oHometextile & Design

до22сентября

Мероприятия 1900 oFERIA HABITAT VALENCIA

до24сентября

Выставки бесплатноLondon Design Festival

до24сентября

Мероприятия бесплатноUNSEEN AMSTERDAM 2023

до29сентября

Выставки бесплатноMARMO+MAC 2023

до29сентября

Выставки бесплатноCERSAIE 2023

до1октября

Мероприятия бесплатноVienna Design Week

до11октября

Выставки бесплатноDecorex

до15октября

Мероприятия бесплатноVenice Design Week

до29октября

Мероприятия бесплатноSeoul Biennale of Architecture and Urbanism

до29октября

Мероприятия бесплатноDutch Design Week

до5ноября

Выставки 400 o«Мой учитель Леонардо»

до11ноября

Мероприятия бесплатноDubai Design Week

до13ноября

Выставки бесплатноParis Photo

до13ноября

Мероприятия бесплатноThe Salon Art+Design

до26ноября

Мероприятия 4400 oВЕНЕЦИАНСКАЯ АРХИТЕКТУРНАЯ БИЕННАЛЕ

до9декабря

Выставки бесплатноART BASEL MIAMI BEACH

до23декабря

Мероприятия бесплатноSeoul Design Festival

до30декабря

Выставки 300 oЩель

дизайнов порталов, тем, шаблонов и загружаемых графических элементов на Dribbble

1. View Kerjobro — панель поиска работы

   Kerjobro — панель поиска работы

2. Посмотреть концепцию веб-сайта платформы для найма

   Концепция веб-сайта платформы для найма

3. Просмотр приложения «Доска объявлений о вакансиях»

   Приложение Job Board

4. View Voo — платформа для поиска работы

   Voo — платформа для поиска работы

5. Посмотреть панель управления Pedamelan — платформы поиска работы

   Pedamelan — информационная панель платформы поиска работы

6. Просмотр веб-сайта по найму

   Веб-сайт по найму

7. Посмотреть мобильное приложение для найма

   Найм мобильного приложения

8. Просмотреть платформу вакансий — LP

   Рабочая платформа — LP

9. Посмотреть приложение для поиска работы

   Приложение для поиска работы

10. Посмотреть приложение для поиска работы

    Приложение для поиска работы
11. Просмотреть Деррида — целевая страница вакансий фрилансера

    Деррида — Целевая страница вакансий фрилансера

12. Просмотреть веб-сайт JobScout — поиск работы 👨🏻‍💻

    JobScout — сайт поиска работы 👨🏻‍💻

13. Посмотреть Golekgawe, целевую страницу портала вакансий

    Golekgawe, целевая страница портала вакансий

14. Посмотреть дизайн приложения для поиска работы

    Дизайн приложения для поиска работы

15. Посмотреть платформу поиска работы

    Платформа для поиска работы

16. Просмотр Jobelia — панель управления платформы поиска работы

    Jobelia — информационная панель платформы поиска работы

17. Посмотреть Pedamelan — целевую страницу платформы поиска работы

    Pedamelan — Целевая страница платформы поиска работы

18. Просмотр JOBS2LIV — Целевая страница

    JOBS2LIV — Целевая страница

19. Просмотр портала страховых агентов

    Портал страховых агентов

20. Просмотреть Jobite — Биржа фриланса 🔥

    Jobite — Биржа фриланса 🔥

21. Просмотр GOWORK — панель инструментов для поиска работы

    GOWORK — панель поиска работы

22. Просмотреть веб-сайт Yuken – платформы для поиска работы

    Yuken — Сайт платформы поиска работы

23. Посмотреть СВОБОДНЫЙ ЛАНС | Целевая страница соискателя

    СВОБОДНЫЙ ЛАНС | Целевая страница соискателя

24. Посмотреть приложение для поиска работы

    Приложение для поиска работы

Зарегистрируйтесь, чтобы продолжить или войдите в систему

Загрузка еще. ..

5 Примеры и идеи портала самообслуживания

Порталы самообслуживания стали одним из основных продуктов во многих компаниях, поскольку они позволяют пользователям решать распространенные проблемы, не обращаясь в службу поддержки. Однако проектирует портал самообслуживания имеет решающее значение для его принятия.

Вкратце, порталы позволяют пользователям управлять своими учетными записями без взаимодействия с представителем службы поддержки и решать такие задачи, как сброс паролей, изменение настроек учетной записи и многое другое. Однако ничего из этого не получится, если он будет плохо спроектирован.

Чтобы помочь вам, мы собираемся увидеть, как вы можете использовать параметры настройки InvGate Service Desk, чтобы привлечь своих пользователей и улучшить их работу.

Продолжайте читать, чтобы найти советы, краткое руководство и 5 примеров порталов самообслуживания и идеи для создания собственного портала!

Что отличает хороший портал самообслуживания?

Прежде чем начать процесс строительства, вам нужен план. И его основа должна включать в себя все элементы , составляющие хороший портал самообслуживания . Есть несколько моментов, которые вам необходимо учитывать:

• Простота использования . Наличие интуитивно понятного пользовательского интерфейса вызовет у людей желание пользоваться порталом. Первое впечатление определит, захотят ли сотрудники использовать его в будущем. Поэтому обязательно запустите его после того, как он будет полностью построен.
• Мощная поисковая система — Панель поиска — это первое место, где люди будут искать то, что им нужно. Воспользуйтесь преимуществами мощной поисковой системы InvGate Service Desk и убедитесь, что весь контент сервисного портала написан на естественном языке, чтобы облегчить поиск.
• Дизайн — Любой хороший дизайн создается с мыслью о пользователях. Поэтому подумайте о наиболее частых запросах вашей службы поддержки и разместите их ярлыки на главной странице. Не забывайте думать о пользователях, их потребностях и проблемах на протяжении всего процесса.
   
• Полезный контент — Полная база знаний предоставит пользователям все данные, необходимые им для самостоятельного решения своих проблем. Не забудьте охватить наиболее распространенные тикеты и написать статьи, ориентированные на конечных пользователей.
• Качественный каталог услуг — Любой каталог услуг должен иметь интуитивно понятную структуру. Структура дерева ветвей будет направлять пользователей, пока они не перейдут к нужной категории.

5 обязательных элементов для создания портала самообслуживания

Создание портала самообслуживания — это не только создание платформы. Есть несколько вещей, которые вы должны принять во внимание, чтобы применить в процессе его создания. Вот 5 необходимых для создания портала самообслуживания :

1. Знайте своих людей. Первое, что вам нужно сделать, это проанализировать, кто ваши клиенты, их потребности и наиболее распространенные проблемы. Вы хотите создать полезный и привлекательный портал, который улучшит вашу стратегию взаимодействия с клиентами.
2. Создание интуитивно понятного каталога услуг. Он нужен не только конечным пользователям; Агенты службы поддержки также должны будут помочь людям ориентироваться в нем по телефону, поэтому сделайте его максимально интуитивно понятным, чтобы каждый мог быстро определить категории.
3. Создание статей в базе знаний. Первый шаг к самообслуживанию — предоставить пользователям инструменты для самостоятельного решения проблем.
4. Запускайте его, только если он готов — Важно первое впечатление. Если кто-то не может найти то, что ему нужно, при первом входе на портал, он, вероятно, будет возмущен тем, что будет продолжать им пользоваться. Поэтому обязательно запустите его после того, как он будет полностью построен.
5. Держите в курсе — Все постоянно меняется. Возможно, вы меняете устройства, протоколы или структуры. Поэтому не забывайте обновлять содержимое портала самообслуживания по мере необходимости.

Разработка портала самообслуживания за 5 шагов

Для создания портала самообслуживания важно использовать платформу, которая предлагает все необходимые для этого возможности. Полностью настраиваемые шаблоны InvGate Service Desk позволяют адаптировать их к потребностям ваших пользователей.

Вот краткое руководство из 5 шагов по созданию портала самообслуживания .

1. Познакомьтесь с пользователями

Как мы уже говорили, вы не сможете правильно построить портал, не зная, кто на самом деле пользователи. Проведите исследование и проанализируйте показатели и отзывы клиентов, чтобы узнать, с чем они борются. Это поможет вам спланировать структуру, помочь им решить их повседневные задачи и обеспечить им хорошее общее впечатление. В конце концов, вы хотите, чтобы они помогли себе через портал, а не отправляли заявку.

2. Создайте свой каталог услуг

Это первое, что они увидят при входе на портал. Убедитесь, что он интуитивно понятен, чтобы они могли быстро найти то, что им нужно. Создайте простую структуру дерева ветвей, чтобы направлять их по категориям и подкатегориям, пока они не доберутся до места назначения. Очень важно, чтобы пользователи могли интуитивно ориентироваться в каталоге. В противном случае их вовлеченность снизится.

4. Создайте полную базу знаний

Подумайте о тех проблемах, которые решаются часто и просто, вот с чего нужно начинать. Пишите статьи базы знаний, ориентированные на конечных пользователей, избегайте сложных объяснений и быстро переходите к сути. Используйте естественный язык и ключевые слова, чтобы пользователи могли найти то, что им нужно — эти советы от маркетологов по написанию статей в базу знаний могут оказаться полезными. И еще одно: не забывайте обновлять его.

5. Разработайте и настройте свой портал самообслуживания

Когда у вас есть основы, пришло время построить структуру портала самообслуживания . В InvGate Service Desk вы можете настроить его в соответствии с вашим брендом (включая логотип вашей компании, фирменные цвета и приветственное сообщение), связать наиболее часто используемые категории с главным меню и связать статьи базы знаний с соответствующими категориями.

Ключом к этому шагу является запоминание первого: знайте своих пользователей. Ваши решения должны основываться на их привычках, словарном запасе, уровне их знаний и повседневных потребностях.

5 примеров и идей для портала самообслуживания

Чтобы максимально использовать возможности самообслуживания InvGate Service Desk, вот несколько дизайнерских идей и примеры, которые вдохновят ваш портал , в зависимости от отрасли, в которой вы работаете.

Но прежде чем мы начнем, вот профессиональный совет, который применим ко всем категориям: чтобы настроить фон, вы всегда можете посетить веб-сайты со стоковыми фотографиями, такие как Envato Elements, Freepik, Pexels или Shutterstock.

1. Портал самообслуживания биомедицинского учреждения

В биомедицинском учреждении нет места ошибкам. Таким образом, не забудьте создать базу знаний со всем, что может понадобиться пользователям в их повседневной работе, включая протоколы, технологии и базовую информацию. Не забывайте постоянно обновлять его.

Кроме того, использование точных формулировок в каждой части портала и нормализация использования некоторых слов позволит избежать проблем и ошибок в будущем.

2. Портал самообслуживания для пищевой промышленности

Еще один сервисный портал, который стоит рассмотреть, ориентирован на пищевую промышленность. Как и в любой другой области, у него есть собственный словарь для наименования вещей, поэтому первый совет при его создании — обязательно включить конкретные формулировки, которые используют ваши сотрудники, чтобы они могли быстро найти информацию.

Кроме того, поскольку рабочие смены являются серьезной проблемой и одним из наиболее распространенных запросов в этой отрасли, вы можете добавить соответствующую категорию в качестве ярлыка в главное меню для быстрого доступа — и не забудьте попробовать InvGate Service Desk. значки для персонализации категорий!

3. Портал самообслуживания для ритейлера 

Розничные компании часто имеют более одного филиала и офиса, каждый со своими характеристиками, проблемами и инфраструктурой. Таким образом, одна из основных вещей, которую следует учитывать при разработке портала самообслуживания, — это назначение пользователей каталогу услуг, который соответствует их потребностям. Если они увидят слишком много дополнительной информации, они, вероятно, потеряются и не будут пользоваться порталом в будущем.

4. Портал самообслуживания вуза

Профессоров и студентов объединяет одно: нехватка времени. Им нужен максимально быстрый и простой в использовании портал. Ярлыки на главной странице очень удобны для этого; выбрать их правильно. Кроме того, не забывайте избегать ненужных шагов при создании каталога услуг — вы не хотите их расстраивать.

5. Портал самообслуживания для K-12/начального образования 

В K-12 или начальном образовании у вас, вероятно, будет 4 типа пользователей: учителя, административный персонал, родители и, возможно, учащиеся старших классов, каждый с разными потребностями и уровнем знаний. Чтобы создать эффективный портал самообслуживания для образования, важно помнить о первом шаге, о котором мы упоминали выше: знайте своего пользователя.

Это означает сделать его как можно более интуитивным, использовать простой язык для создания статей базы знаний и именования категорий, а также сделать его визуально привлекательным и простым в использовании для поощрения принятия.