Плавающий виджет для обратной связи плагин WordPress — info-effect.ru
Привет! Сегодня я покажу вам очень полезный плагин WordPress! Вы сможете добавить на свой сайт плавающий виджет. Он постоянно находится на виду у пользователей, даже при прокрутке страницы. В виджет можно добавить любую форму, шорткод или html код. Вообще можно добавить любой контент, никаких ограничений нет. Очень простой и полезный плагин!
Установить плагин WP Contact Slider вы сможете прямо из админ-панели WordPress. Перейдите на страницу Плагины — Добавить новый, введите название плагина в форму поиска, установите и активируйте плагин.
Далее, после установки и активации плагина, у вас откроется страница с формой. Нажмите на кнопку Allow & Continue.
Далее, на странице WP Contact Sliders будут отображаться все созданные панели. Чтобы добавить новую, нажмите вверху на кнопку Add New Contact Slider.
Далее, на странице создания виджета вы можете настроить:
— Lable text color, цвет текста заголовка виджета.
— Lable background color, цвет фона кнопки виджета.
— Lable border color, цвет бордюра кнопки.
— Slider text color, цвет текста внутри виджета.
— Slider background color, цвет фона внутри виджета.
— Slider border color, цвет бордюра внутри виджета.
— Slider position, позиция виджета, справа или слева.
— Hide on small devices, скрыть виджет на мобильных устройствах.
— Open slider by default, открывать виджет с содержимым при загрузке страницы.
— Display on Home, показывать на главной странице.
— Display on All Pages, показывать на всех страницах.
— Display on Selected Posts & Pages, выбрать определённую страницу или запись.
— What would you like to display, здесь вам нужно выбрать с помощью чего вы добавите форму или другой контент. Шорткод или HTML текст.
— На примере ниже (смотри скриншот) я показываю самый простой вариант. Выбираем шорткод, добавляем в поле шорткод, выбираем тип формы Contact Form 7 (плагин формы должен быть установлен на вашем сайте).
В конце сохраняем изменения, нажав вверху справа на кнопку Save.
Всё готово! После сохранения настроек, перейдите на сайт, там у вас будет отображаться плавающий виджет с формой обратной связи или другим любым содержимым.
— Супер плагины WordPress, более 500, смотри Здесь!
Остались вопросы? Напиши комментарий! Удачи!
Виджеты для чата в wordpress: 6 разных плагинов
Виджеты чата позволяют посетителям сайта связаться с администрацией удобным для него способом.
Это может быть связь через мессенджеры типо WhatsApp или Viber, Социальные сети – Вконтакте или Facebook, возможность позвонить или отправить смс. В статье расскажу о 6-ти виджетах чата для wordpress, которые можно установить на сайт.
Содержание
Плагины для вывода виджетов чата
AIO Contact
AIO Contact – Плагин, позволяющий вывести виджет контактов для посетителей сайта. В настройках нет привязки к конкретному менеджеру. Вы сами выбираете иконку для контакта, цвет, и вставляете ссылку на нужный ресурс. Можно добавлять такие виджеты, как позвонить, добавив ссылку «tel:+79999999999» или отправить смс «sms:+79999999999».
Так же есть возможность добавлять агентов и настроить их отображение в зависимости от рабочего времени. Например, ссылка на 1-го оператора будет доступна в понедельник, вторник и среду, а на 2-го в четверг, пятницу и субботу.
Так же преимуществом AIO Contact является то, что он поддерживает формы Contact Form 7. Благодаря этому можно создавать формы для сбора телефонных номеров или электронных почт посетителей.
Неограниченные возможности добавления контактов
Поддержка Contact Form 7
Добавление операторов
Простые настройки
Плагин платный и стоит 14$
Нет настроек отображения размера иконок
Виджет отображается на всех страницах сайта и нет возможности скрыть на отдельных
Нет настроек для показа / скрытия контакта на мобильных/ десктопных устройствах
Click to Chat
Если вы любите общаться с клиентами в мессенджере WhatsApp, то Click to Chat вам понравится. Плагин заточен строго для вывода кнопки, которая перекидывает на чат в WhatsApp и ничего более. В настройках вбиваете номер своего телефона и выбираете стиль отображения. Если нужно можно настроить отступы и отображение на мобильных или компьютерах.
Бесплатный
Много вариантов отображения
Возможность настроить на каких страницах отображать виджет
Можно вставить ссылку и наименование страницы, с которой был осуществлен переход в чат
Вывод только мессенджера WhatsApp
Английский язык
Нет возможности добавлять разных операторов
Еще 1 плагин для вывода WhatsApp.
В отличии от предыдущего имеет уникальный вид с отображением оператора. Так же можно отредактировать верхнюю и нижнюю часть диалогового окна, вписав туда свою информацию. В бесплатной версии можно добавить только одного оператора и именно это делает этот плагин на шаг ниже Click to Chat.
Очень много гибких настроек для кнопки и диалогового окна
Настройка отображения по времени и дням
Можно использовать только 1-го агента в бесплатном варианте
Только для WhatsApp
Chaty
Очень приятный плагин для вывода кнопок социальных сетей и мессенджеров. Прямой аналог AIO Contact, но больше привязан к конкретным мессенджерам, несмотря на то, что есть функционал вывода произвольных ссылок. В бесплатной версии позволяется создать только 2 элемента. Так же можно создать свою форму обратной связи прямо в настройках плагина. Несмотря на все преимущества плагин имеет слишком дорогую цену за PRO версию по сравнению с AIO Contact.
Приятный интерфейс
Гибкие настройки кнопок (цвета, порядок, размер, отображение на телефонах и компьютерах)
Возможность создавать несколько виджетов
Своя форма обратной связи
Английский язык
В бесплатном варианте можно создать только 2 кнопки
Стоимость Pro издания от 39$ в год
Chat Widgets
Очередной плагин для вывода социальных сетей и мессенджеров на страницах сайта.
Имеет те же самые функции как у Chaty только без добавления формы обратной связи. Также для бесплатного использования разрешено добавить только 2 кнопки. Pro версию можно устанавливать сразу на 5 сайтов и стоимость ее начинается от 64,35 $ в год.
По сравнению с аналогами преимуществ нет
Нет поддержки русского языка
Нет форм обратной связи
Sticky Chat Widget
Я уже хотел завершать статью и сказать в заключение, что бесплатных плагинов, позволяющих разместить более 2-х кнопок бесплатно, нет. Но тут я встретил его — Sticky Chat Widget. Плагин позволяет размещать сколько угодно кнопок, а его Pro версия позволяет только настраивать внешний вид иконок, присваивать css классы и id, а так же вставлять сам css код. Рядовому пользователю чаще всего такие функции не нужны. Если вас устраивает, как выглядят иконки по умолчанию, то Sticky Chat Widget это ваш выбор.
Все кнопки открыты в бесплатной версии
Дружелюбный интерфейс
Pro издание стоит 19$ — минимальная цена по сравнению с конкурентами
Иконки меняются только в платном варианте
Рейтинг плагинов
AIO Contact
4/5
Click to Chat
3/5
Social Chat
3/5
Chaty
4/5
Chat Widgets
3/5
Sticky Chat Widget
5/5
Заключение
Виджеты чата имеют преимущество перед виджетами онлайн консультантов, потому что клиент сам выбирает наиболее удобный для него способ общения.
Если на вашем сайте wordpress до сих пор отсутствует такой инструмент, то поспешите его установить, т.к. чем быстрее посетитель получит ответ, тем больше шансов, что он превратится в клиента.
10 лучших плагинов обратной связи с пользователями для WordPress
В этом посте мы сравним 10 лучших плагинов отзывов пользователей WordPress на основе функций, вариантов использования и цен.
Плагины отзывов пользователей WordPress помогают собирать отзывы от клиентов, конечных пользователей, бета-тестеров и других заинтересованных сторон.
Разработчики знают, насколько утомительным может быть сбор отзывов от клиентов и пользователей.
Когда вы работаете с одним или двумя веб-сайтами в месяц, большинство разработчиков придерживаются электронной почты и электронных таблиц.
Но как вы справляетесь с 10+ веб-сайтами в месяц при масштабировании?
По своей сути WordPress — это просто система управления контентом.
В нем нет встроенных инструментов просмотра или редактирования, что еще больше затрудняет сбор отзывов.
Для решения этих проблем существуют плагины обратной связи WordPress.
Давайте начнем.
10 лучших плагинов для обратной связи с пользователями для WordPress
Вот список лучших плагинов для обратной связи с пользователями для WordPress в 2022 году.0005
1. Marker.io
Собирайте визуальные отзывы от вашей команды, клиентов и пользователей на вашем веб-сайте или веб-приложении WordPress.
Плагин обратной связи Marker.io для WordPress позволяет собирать отзывы со скриншотами и техническими метаданными прямо в ваш любимый инструмент управления проектами.
Лучшие плагины WordPress должны давать вам следующие возможности:
- Ненавязчивый сбор отзывов пользователей
- Разрешить пользователям быть как можно более наглядными (аннотации, изображения, текст, даже эмодзи…)
- Предложите простой способ обсуждения отчетов с клиентами и пользователями
- Интегрируйте с вашими любимыми инструментами управления проектами (Jira, GitHub, Trello…)
Marker.
io делает все!
Легко собирайте отзывы пользователей и комментарии клиентов
Marker.io представляет собой небольшой виджет на вашем веб-сайте.
Это плагин WordPress, установка которого занимает несколько минут.
Для конечных пользователей и клиентов очень просто сообщить об ошибке или оставить комментарий:
- Найдите ошибку и нажмите кнопку.
- Заполните форму обратной связи и введите данные.
- Нажмите «Сообщить о проблеме» — готово!
Каждый отчет, созданный таким образом, попадет прямо в выбранный вами инструмент управления проектами (Jira, GitHub, Trello, ClickUp, Notion и другие).
Репортеры могут визуализировать с помощью стрелок, текста, форм и даже эмодзи или даже использовать функцию загрузки файлов для получения дополнительных сведений.
Что может быть проще, особенно когда все это происходит через ненавязчивый плагин WordPress.
Двусторонняя синхронизация с инструментами управления проектами
Вот как веб-агентства обычно собирают отзывы клиентов.
Вы отправляете клиенту ссылку на промежуточный или работающий сайт и просите его сообщить о своих проблемах по электронной почте. В зависимости от количества вовлеченных заинтересованных сторон это может занять часы, дни или даже недели.
Затем вы тратите пару (или больше) мучительных часов на перенос каждого письма в свой PM-инструмент.
Возможно, вам даже потребуется загружать сообщения Slack и транскрибировать идеи из записанных живых звонков или использовать какой-либо вид модальной/контактной формы на каждой странице.
Наконец, вы отправляете электронное письмо клиенту, чтобы сообщить ему, что правки находятся в процессе, проблемы решены или над ними в настоящее время ведется работа.
С Marker.io и нашим решением для двусторонней синхронизации все это осталось в прошлом.
Обратная связь направляется прямо в ваш инструмент управления проектами. И каждый раз, когда проблема помечается как «Готово», эта же проблема будет «Решена» в Marker.
io.
Кроме того, репортер также получит уведомление по электронной почте.
Проверьте это:
Подробные отчеты об ошибках
Большинство клиентов и конечных пользователей технически не подкованы. Получить полезные данные часто бывает сложно; они забывают или не знают, как собирать данные, которые нужны разработчикам, такие как:
- Какой конкретный URL-адрес они использовали
- Среда (браузер, ОС, размер экрана) и журналы консоли, чтобы разработчики могли воспроизвести ошибки
- Метаданные
- и т. д.
С Marker.io больше нет проблем!
Всякий раз, когда клиент или пользователь нажимает кнопку «Отчет», эти данные автоматически собираются и отправляются в ваш PM-инструмент вместе с остальной частью отчета.
Полностью настраиваемые формы обратной связи
Форма плагина обратной связи WordPress проста и понятна для клиентов и конечных пользователей — всего несколько простых полей формы, которые легко понять даже начинающим тестировщикам.
Когда вы собираете отзывы от своих клиентов, вы можете упростить форму, чтобы она содержала самое необходимое.
Идеально подходит для проведения приемочного тестирования пользователями.
Но это касается не только пользователей и клиентов. Вы также можете настроить формы для внутреннего контроля качества.
Затем вы создаете расширенную форму обратной связи с такими полями, как «Уполномоченный», «Приоритет» или «Категория» для вашей группы контроля качества / вошедших пользователей.
Повтор сеанса
Как разработчик, когда вы получаете отзывы о реальных сценариях, ваше первое действие — попытаться воспроизвести этот сценарий.
Но даже со всеми техническими данными в отчете — иногда все равно не понимаешь, что происходит.
Если бы вы только могли точно увидеть, что произошло, когда возникла ошибка…
Итак, по этой причине инструментарий Marker.io включает воспроизведение сеанса.
Прямо из программы управления проектами просто щелкните ссылку «Посмотреть повтор».
После этого вы сможете просмотреть последние 30 секунд (или более) перед отправкой отчета.
Посмотрите запись сеанса в действии:
Мы можем ясно видеть этот путь пользователя, когда они сообщают об отзывах о WordPress:
- Нажали на «О нас»
- Прокрутили вниз и вверх
- Несколько раз пытались нажать «Связаться с нами»
- Сдался и сообщил об ошибке с виджетом Marker.io.
Убедитесь, что виджет Marker.io встроен в веб-сайты или приложения, над которыми вы работаете, и включите воспроизведение сеанса в настройках виджета. Это так просто!
В целом, Marker.io позволяет управлять вашими проектами WordPress намного быстрее.
Готовы начать собирать отзывы непосредственно от коллег, клиентов и пользователей?
Теперь это возможно с плагином обратной связи Marker.io для WordPress.
Цены на Marker.io варьируются от 39 до 159 долларов в месяц с индивидуальными планами для корпоративных сделок.
2. Appzi
Получайте обратную связь в приложении с помощью десятков анкет и шаблонов опросов.
С Appzi легко получить отзыв о вашем продукте или веб-сайте, и он поставляется с короткими кодами, которые вы можете добавить на любой сайт WordPress.
Вы можете:
- Создать опрос с нуля или использовать шаблон
- Разместить кнопку на веб-сайте или установить пользовательский триггер
- Выберите, где появится виджет
- Интегрируйтесь с более чем 3000 других технических продуктов (Trello, Slack, Bitbucket…)
Плагин Appzi для WordPress также подключается к инструментам поддержки, управления проектами и отслеживания проблем, освобождая ваш почтовый ящик для более важных вещей.
Цена: от $29/мес.
3. Hotjar
Инструмент обратной связи с пользователями с опросами на странице, тепловыми картами и поведенческой аналитикой.
Hotjar — это популярный плагин WordPress для более чем 900 000 веб-сайтов в 180 странах — и не зря!
С HotJar вы можете:
- Соберите визуальную обратную связь с тепловыми картами
- Пользователям и клиентам возможность предоставить обратную связь с веб -сайтом.
Цена: от 66 долларов в месяц.
4. UseResponse
Инструмент обратной связи с пользователями с функциями поддержки клиентов.
UseResponse — это универсальный инструмент для связи и обратной связи, предназначенный для:
- сбора отзывов клиентов и пользователей, а также идей и голосов за функции, которые люди хотят видеть в будущем
- внутренних и внешних планов развития продуктов и функций
Поскольку этот инструмент также является решением для поддержки клиентов, он включает в себя базу знаний, систему продажи билетов и функции чата на месте.
Цена: от 166 долларов в месяц.
5. Feedbackify
Создание кнопок обратной связи и контекстных опросов.
С плагином Feedbackify для WordPress вы можете:
- Создавать формы обратной связи с пользователями (с множественным выбором)
- Добавлять категории и логотип вашего бренда
- Вставлять новую кнопку на ваш сайт
- Собирать отзывы в режиме реального времени 9 0047
- Интегрироваться с более чем 100 технологическими решениями, включая CRM и электронный маркетинг
- Развертывать шаблоны или создавать собственные формы
- Собирать широкий спектр данных от клиентов с помощью простой контактной формы 9 0047
- Возможность быстро и легко собирать отзывы пользователей и другие данные
- Использование микроопросов — идеально подходит для посетителей Интернета и спешащих клиентов
- Идеально подходит для нетехнических людей. Вам не нужно быть разработчиком, чтобы создавать формы и загружать их прямо на веб-сайты WordPress
- Позволяет создавать настраиваемые формы и интегрировать их с CRM и другими надстройками
- Просто использовать с конструктором форм
- И начните собирать отзывы посетителей и пользователей!
- Создавать пользовательские формы для веб-сайтов WordPress, развертывая их для сбора данных о пользователях и клиентах
- Интегрировать эти формы с другими продуктами WebEngage, в зависимости от того, что вам нужно.
- Net Promoter Score (NPS)
- Customer Effort Score (CES)
- Опросы удовлетворенности клиентов (CSAT)
- Конечным пользователям, у которых есть возможность рассказать вам, что они думают о веб-сайте
- Улучшить ваш UX и предотвратить уход посетителей
- Клиентам, чтобы легко отправлять комментарии и отчеты об ошибках
- Название/Субъект
- Описание
- Экрановый снимок
- URL, данные браузера и окружающая среда
- Общая обратная связь — правильно ли все выглядит и как это влияет на взаимодействие с пользователем (например, «Я не думаю, что этот цвет подходит для наших кнопок CTA»).
- Функциональная обратная связь — независимо от того, работает ли что-то . Например, «эта кнопка не работает» или «скроллить эту страницу неудобно».
- Что им нужно собирать? (например, технические данные и отчеты об ошибках по сравнению с опросами или формами обратной связи)
- Насколько легко подключаемый модуль интегрируется с веб-сайтом или веб-приложением?
- Насколько легко плагин интегрируется с инструментами PM?
- Цена, обзоры, тематические исследования, а также обслуживание/поддержка клиентов.
- Нравится ли вам цвет этой кнопки?
- С какими проблемами вы сталкиваетесь при загрузке этой страницы?
- Чего ты ожидал?
Эти формы также собирают контекст метаданных, включая географию, браузер и операционные системы, поэтому у разработчиков есть все необходимое для выявления, воспроизведения и исправления ошибок.
Цена: от 19 долларов в месяц.
6. Jotform
Jotform — это простой онлайн-конструктор форм, который интегрируется с сотнями инструментов SaaS.
С помощью кнопки обратной связи Jotform вы можете:
Цены: начиная с бесплатного плана (5 форм, 100 отправок в месяц) до премиум-версии за 39 долларов США./mo, с индивидуальными планами для корпоративных клиентов.
7. FeedFocal
Плагин обратной связи WordPress для создания и отслеживания опросов NPS, CES и CSAT в соответствии с GDPR.
FeedFocal включает в себя:
Цена: от 55 долларов в месяц (с 7-дневной бесплатной пробной версией).
8. Формы ниндзя
Конструктор форм WordPress с возможностью перетаскивания.
Плагин Ninja Forms:
Цена: профессиональная версия начинается от 19 долларов США.9/год.
9. WebEngage
Платформа взаимодействия с пользователями и аналитики.
WebEngage — это поющий и танцующий набор программных решений для маркетинговых групп.
С помощью этого подключаемого модуля вы можете:
Цены: индивидуальные, в зависимости от ваших потребностей.
10. Опрос HubSpot
Платформа «все-в-одном» для сбора отзывов и анализа клиентов.
Опрос HubSpot является частью обширного набора услуг на основе SaaS.
Вы можете создавать индивидуальные формы или использовать шаблоны, интегрировать их в веб-сайты и собирать широкий спектр данных от клиентов.
Шаблоны включают:
Цены: от 45 долларов США в месяц в рамках маркетингового пакета HubSpot.
Часто задаваемые вопросы
Что такое плагины обратной связи WordPress?
Плагины обратной связи WordPress — это небольшие ненавязчивые виджеты, которые вы можете загрузить в WordPress.
Это помогает:
Большинство пользователей, которым не нравится сайт, просто уходят и не возвращаются.
Клиентам нужен , чтобы дать веб-агентствам обратную связь во время разработки. К сожалению, отсутствие инструментов отнимает много времени и разочаровывает обе стороны.
Плагины обратной связи WordPress решают эту проблему.
Какие примеры хорошей формы обратной связи с пользователем?
Лучшие формы дают клиентам, пользователям и другим заинтересованным сторонам возможность быстро и легко излагать свои мысли.
Идеальным решением является плагин обратной связи WordPress, который интегрируется с широким спектром инструментов управления проектами, таких как Marker.io.
Форма обратной связи, удобная для пользователя, должна включать только несколько полей:
Как собирать ошибки на веб-сайте WordPress?
Разработчикам нужны два типа обратной связи от клиентов и пользователей:
В обоих случаях сбор технических данных экономит разработчикам тонн времени.
Think URL, информация об окружении, область просмотра, устройство…
С плагином обратной связи Marker.io для WordPress технические данные автоматически собираются и отправляются прямо в инструменты управления проектами.
Как выбрать плагин обратной связи WordPress?
Веб-разработчики и агентства должны проверять плагины обратной связи WordPress на основе:
Какие вопросы я должен задать для отзывов пользователей или клиентов?
С помощью плагинов обратной связи с пользователями WordPress разработчики могут задавать простые вопросы, например:
Чтобы получить полную информацию о том, как задавать хорошие вопросы и оставлять отзывы, ознакомьтесь с нашим руководством по отзывам о дизайне веб-сайта.
Подведение итогов…
И это завершает наш список 10 лучших плагинов WordPress для обратной связи на рынке.
Независимо от того, нужна ли вам обратная связь с клиентом или пользователем, или вы создаете формы для интеграции со службой поддержки клиентов и сбора данных опроса, эти плагины должны охватывать все, что вам нужно.
Мы надеемся, что этот список поможет вам выбрать лучший плагин обратной связи для WordPress.
Мы что-то пропустили? Дайте нам знать в Твиттере или по электронной почте!
10 лучших плагинов отзывов пользователей для WordPress
WordPress — одна из самых популярных систем управления контентом, доступная на почти 75 миллионах веб-сайтов. Что хорошего в этом программном обеспечении с открытым исходным кодом, так это то, что оно предлагает более 53 000 различных плагинов, которые дают пользователям возможность расширить функциональность своих веб-сайтов. Эти плагины могут варьироваться от инструментов SEO и целевых страниц до интеграции с социальными сетями и инструментов кэширования. Тем не менее, есть также несколько примечательных плагины обратной связи с пользователями , которые отлично подходят для запуска вашей программы обратной связи с клиентами. Плагины для обратной связи с пользователями идеально подходят для пользователей WordPress, которые хотят настроить и запустить формы обратной связи на своем веб-сайте за считанные секунды.
Дело в том, что если вы когда-либо искали «отзывы пользователей» в библиотеке плагинов, вы, вероятно, хорошо знаете тот факт, что в результатах поиска появляется почти 100 страниц — что, честно говоря, не обязательно облегчает выбор одной.
Чтобы помочь вам, мы сделали (обновленный) выбор из 10 лучших плагинов обратной связи с пользователями для WordPress , которые можно найти в библиотеке плагинов на веб-сайте WordPress.
Вот они…
1. Mopinion
Mopinion — это бесплатный плагин формы обратной связи, который позволяет пользователям фиксировать предложения, ошибки и комплименты, а также собирать визуальные отзывы (скриншоты) по отдельным элементам страницы. Все это возможно, когда ваш посетитель нажимает кнопку обратной связи, которая отображается на вашем веб-сайте. Форма обратной связи полностью настраивается, то есть пользователи могут изменять или добавлять вопросы обратной связи, добавлять свой собственный дизайн или логотип, выбирать свой собственный язык и настраивать триггеры для таких действий, как намерение выхода.
После сбора отзывов он будет немедленно доступен в личной учетной записи Mopinion, созданной при загрузке плагина. Кроме того, пользователи могут получать оповещения об отзывах прямо в свой почтовый ящик.
Узнайте больше о плагине Mopinion.
2. Formidable Forms Builder для WordPress
Formidable Forms предлагает множество вариантов, если вы ищете контактные формы, опросы и формы викторин. Все формы легко создавать с помощью редактора перетаскивания, а записи форм можно просматривать прямо с панели управления WordPress. Нужно импортировать контактную форму в другое программное обеспечение для цифрового маркетинга, такое как Mailchimp? Вы можете экспортировать контактную форму в файл CSV и импортировать эти данные куда угодно.
Узнайте больше о плагине Formidable Forms.
3. Ninja Forms
Этот плагин отлично подходит для начинающих. У него есть простой в использовании инструмент для создания форм с помощью перетаскивания, который позволяет пользователям создавать сложные формы без необходимости кодирования.
Нет никаких ограничений на количество форм, которые вы создаете, или на количество полей, которые вы хотите добавить в саму форму. Что еще здорово в плагине Ninja Forms, так это то, что вы можете отправить своим пользователям «сообщение об успехе» или перенаправить их куда-то еще после того, как они заполнили форму.
Узнайте больше о плагине Ninja Forms.
4. JotForm
Кнопка обратной связи JotForm позволяет запрашивать отзывы на вашем веб-сайте с помощью персонализированной кнопки. Вы также можете создавать свои собственные формы, и как только вы начнете использовать этот плагин, кнопка обратной связи будет автоматически отображаться на каждой странице вашего сайта. Вы можете использовать этот плагин бесплатно и отправлять до 100 форм в месяц. Если вы ожидаете больше отправки форм, вам следует перейти на премиум-версию.
Узнайте больше о плагине JotForm.
5. Quiz and Survey Master
Этот плагин обратной связи с пользователями, как вы, наверное, догадались, отлично подходит для добавления викторин и опросов на ваш сайт.
Он предлагает несколько различных типов вопросов для ваших форм, включая множественный выбор, истина и ложь, вопрос с открытым ответом, заполнение пробела и многое другое. Кроме того, у каждой викторины или опроса может быть неограниченное количество страниц результатов (все настроены с вашим текстом). Нужна функция отслеживания? После того, как пользователь отправит викторину / опрос, вы можете отправить плагин по электронной почте вам и пользователю с результатами!
Узнайте больше о подключаемом модуле Quiz and Survey Master.
6. CBX Feedback
CBX Feedback — это плагин обратной связи с пользователем, который предоставляет пользователям простую вертикальную кнопку обратной связи. Сама кнопка обратной связи на 100% настраивается (выберите цвет фона, текста, цвета при наведении и т. д.). В бесплатной версии вы можете создать одну кнопку, однако, если вы обновитесь до PRO, у вас будет доступ к неограниченному количеству кнопок, поддержка форм (из Ninja Form, Contact Form 7, Gravity Form и другого программного обеспечения).
Узнайте больше о плагине CBX Feedback.
7. CaptainForm
CaptainForm — это плагин для создания форм с простым интерфейсом перетаскивания. С помощью этого плагина пользователи могут создавать различные типы форм, включая формы заказов, платежные формы, формы заявок, контактные формы и, конечно же, формы обратной связи. Все формы полностью настраиваемые, а редактор форм предлагает более 25 типов полей. Пользователи могут настроить плагин так, чтобы несколько человек получали уведомления об отправке формы. После сбора данных пользователи могут сортировать, фильтровать, анализировать данные или экспортировать их в CSV, Excel или PDF.
Узнайте больше о плагине CaptainForm.
8. WPForms
WPForms — это конструктор форм перетаскивания, который позволяет пользователям создавать формы, формы подписки, платежные формы и многое другое. Он на 100% адаптирован для мобильных устройств и оптимизирован для скорости.
Поскольку поля формы полностью настраиваемые, ее также можно использовать для обратной связи с пользователем. Он предлагает впечатляющий и длинный список функций, включая загрузку файлов, формы MailChimp, формы AWeber, защиту от спама, формы Campaign Monitor и многое другое.
Узнайте больше о плагине WPForms.
9. Form Maker от WD
Form Maker рекомендуется как новичкам, так и опытным пользователям WordPress. Этот плагин обратной связи с пользователями предлагает чистый, визуальный набор инструментов для редактирования форм, не требующий навыков программирования. Он включает в себя неограниченное количество форм, опросов и анкет, регистраций, онлайн-заявок и многое другое. Пакет включает в себя несколько предустановленных форм-шаблонов, которые пользователи могут настроить по своему желанию. Результаты можно просмотреть в экспортированных файлах CSV или XML.
Узнайте больше о плагине Form Maker.
10.
HelpfulHelpful — очень простой и простой в использовании плагин формы обратной связи. Обычно он размещается под сообщениями и спрашивает посетителей: «Было ли это полезно?» с вариантами ответа «да» или «нет». Интегрированная информационная панель визуализирует данные, упрощая процесс анализа. Вы можете настроить форму с помощью собственного CSS на панели параметров или выбрать тему из Полезной библиотеки.
Узнайте больше о полезном плагине.
Выбор плагина обратной связи с пользователями
Лучший способ узнать больше о том, как ваши клиенты воспринимают ваш веб-сайт, — это спросить их. Все эти плагины обратной связи с пользователями делают это возможным, но как выбрать, какой из них лучше всего подходит для вашего сайта?
Вам необходимо принять во внимание несколько факторов. Такие факторы, как возможности настройки, параметры запуска, анализ и отчетность, и, конечно же, уровень технических знаний, необходимых для запуска и запуска вашего плагина.