Вайбер или вацап: Viber или WhatsApp? ✓ Сравнение функций

Содержание

Viber или WhatsApp? ✓ Сравнение функций

Какое приложение-мессенджер удобнее, безопаснее и функциональнее? Роскачество исследовало наиболее популярные мобильные приложения мессенджеров в российском сегменте магазинов App Store и Google Play – 49 приложений (25 для iOS и 24 для Android), позволяющих пользователям мгновенно обмениваться сообщениями, в том числе и осуществлять звонки. В тройке лидеров приложений как для iOS, так и для Android оказались Viber и WhatsApp. У каждого из них есть свои достоинства и недостатки. А какие именно? Разбираемся в деталях.

По критериям функциональности Viber стал чуть функциональнее WhatsApp

Аудиозвонки. У WhatsApp и Viber 5 баллов. Оба приложения позволяют совершать аудиозвонки и организовывать аудиоконференции с тремя и более участниками.
Видеозвонки. Пять баллов приложение получает, если позволяет совершать видеозвонки с использованием виртуальных масок, а также организовывать видеоконференции с тремя и более участниками. У WhatsApp и Viber 4 балла, так как в приложениях невозможно использовать виртуальные маски в режиме видеозвонка.
Аудиосообщения. У WhatsApp 4,5 балла, так как приложение не позволяет преобразовывать аудиосообщения в текст. У Viber 4 балла, так как приложение не позволяет ускорять воспроизведение аудиосообщений и преобразовывать аудиосообщения в текст.
Стикеры и анимации. У WhatsApp и Viber 5 баллов: в приложениях есть наборы стикеров и анимаций.
«Чат с собой». У Viber 0 баллов, так как «Чат с собой» отсутствует. У WhatsApp 5 баллов – «Чат с собой» имеется (только при добавлении себя в контакты телефона).
Избранное. У WhatsApp 5 баллов: в приложении возможно закрепить чат в начале списка или добавить его в избранное, а также приложение позволяет добавить сообщения в избранное. У Viber 2,5 балла, так как отсутствует возможность добавить сообщение в избранное.

Редактирование сообщений после отправки. Высшую оценку приложение получает, если позволяет редактировать сообщение в течение 48 часов после его отправки собеседнику с указанием об изменении сообщения. У Viber 3,5 балла, так как можно редактировать сообщение более чем через 48 часов после его отправки. У WhatsApp 0 баллов – возможность редактирования сообщений после отправки вовсе отсутствует.
Удаление сообщений. У Viber 4 балла, так как можно удалить сообщение более чем через 48 часов после его отправки. У WhatsApp 5 баллов – удаление сообщения возможно не более чем через 48 часов после отправки.

Отключение уведомлений чата. У Viber и WhatsApp по 5 баллов: можно отключить всплывающие и звуковые уведомления у определенного чата.

Поиск по истории переписки. У Viber и WhatsApp по 5 баллов. Приложения позволяют осуществлять поиск среди всех сообщений.
Цитирование сообщений. У Viber и WhatsApp по 5 баллов: есть функция цитирования сообщения (ответа на конкретное сообщение в рамках одного чата).
Пересылка сообщений. Высший балл приложения получают, если позволяют пересылать сообщения другому пользователю с информацией об авторе и дате отправления оригинала. У Viber и WhatsApp по 3 балла, так как отсутствует информация о первоначальном авторе сообщения (имя, ник или номер телефона) и о дате и/или времени отправления первого сообщения.
Отправка геолокации. У Viber и WhatsApp по 5 баллов: реализована функция отправки собеседнику геолокации.
Групповые чаты. Высший балл присваивается, если приложение позволяет создавать чаты с 3 и более участниками, вступать в них и управлять сообществом. При запуске чата должна быть возможность перехода к первому непрочитанному сообщению, а также возможность закрепления сообщения в чате. У Viber и WhatsApp 4 балла, так как отсутствует возможность закрепления сообщения в начале или «шапке» чата.

Тематические каналы. У Viber 5 баллов: приложение позволяет подписываться на тематические каналы. У WhatsApp 0 баллов, так как возможность вести тематические каналы отсутствует.
Кастомизация приложения. У Viber и WhatsApp по 5 баллов: оба приложения позволяют настраивать свой внешний вид под нужды пользователя (фон чата, тема оформления).

«О себе» или статус. У WhatsApp 5 баллов – приложение позволяет написать краткую общедоступную информацию о себе (в том числе статус). У Viber 0, так как функция отсутствует.

Черный список. В приложениях Viber и WhatsApp есть возможность добавления контакта в черный список.
Отображение статуса онлайн. У Viber 5 баллов – за возможность показывать текущий статус пользователя в Сети. У WhatsApp 4 балла – приложение не позволяет скрывать статус нахождения пользователя в Сети.
Возможность поделиться контактом. В обоих приложениях реализована функция, дающая возможность поделиться контактом.
Передача файлов. В обоих приложениях реализована возможность передачи фото-, видео- и аудиофайлов, документов, а также имеется возможность редактировать фото перед отправкой и отправлять более 10 изображений за раз (в одном сообщении).

Настройка автозагрузки медиаконтента через мобильную сеть. В обоих приложениях можно управлять загрузкой медиаконтента при использовании мобильной сети.
Настройка автоматического сохранения файлов. Оба приложения позволяют управлять автоматическим сохранением медиаконтента (фото и видео).
Информация о статусе доставки. У WhatsApp 5 баллов, приложение отображает статус сообщений (доставлено, прочитано). У Viber 4 балла, приложение не отображает время доставки и прочтения для сообщений, отправленных автором.
Офлайн-доступ. Оба приложения позволяют читать отправленные и полученные сообщения с отображением о прочтении в счетчике сообщений без подключения к интернету и отправлять данные о прочтении в офлайн-режиме при первом подключении к интернету с соответствующей индикацией.

WhatsApp удобнее, чем Viber

По совокупности критериев удобства пользования WhatsApp оказался удобнее, чем Viber. Основные различия – в наличии рекламных материалов и в адаптации для людей с ограниченными возможностями.

Рекламные материалы. У WhatsApp рекламные материалы отсутствуют, а у Viber – имеются, и их нельзя отключить.
Адаптация для людей с ограниченными возможностями. Мобильное приложение должно быть адаптировано для использования людьми с ограниченными возможностями: должна быть реализована полная поддержка динамического шрифта и функций программ чтения экрана VoiceOver/Talkback.

У Viber для iOS – полная поддержка (5,0), для Android – 3,5 балла, поддержка функций программ чтения экрана VoiceOver/Talkback реализована частично (озвучиваются не все объекты). Также при воспроизведении текста сообщения не озвучивается имя автора.

У WhatsApp для iOS и Android – 4,5 балла, оценка снижена, так как при воспроизведении текста сообщения не озвучивается имя автора.

Размер приложения Viber после установки почти в 2 раза больше, чем у WhatsApp.

Оба приложения безопасные, но у Viber больше опций, связанных с безопасностью

Аутентификация. У WhatsApp для iOS – 5 баллов. Приложение имеет возможность установки пароля и входа по биометрическим данным. Для входа в аккаунт используется двухфакторная аутентификация, которую можно активировать в самом приложении. А вот у WhatsApp для Android – 3 балла, так как отсутствует возможность установки пароля и входа по биометрическим данным.

У Viber 2,5 балла, так как отсутствует возможность доступа к приложению по биометрическим данным (Touch ID/Face ID и др.) и сервис не позволяет использовать двухфакторную аутентификацию.

Запрос только необходимых разрешений. В процессе испытаний оба мобильных приложения не запрашивали ничего избыточного. Каждое приложение разъясняет пользователю, для чего необходимо каждое запрашиваемое разрешение.
Заявлена поддержка E2EE. Мобильное приложение имеет сквозное шифрование (end-to-end encryption), а также по умолчанию шифрование должно применяться ко всем чатам.

У Viber и WhatsApp 5 баллов, так как заявлена поддержка E2EE.

Отсутствие вредоносного ПО. Viber и WhatsApp не содержат вредоносного программного обеспечения, в том числе троянские программы.
Шифрование всех передаваемых данных. Viber и WhatsApp передают все данные в сети Интернет в зашифрованном виде, с использованием алгоритмов шифрования.

Согласие на обработку и хранение данных. И Viber, и WhatsApp предлагают дать активное согласие на хранение и обработку персональных данных. Пользователь дает активное согласие, прежде чем его данные могут быть использованы разработчиками.
Удаление аккаунта. В обоих приложениях реализована функция удаления аккаунта.
Настройки приватности. У WhatsApp 5 баллов: приложение позволяет ограничить круг лиц, которые могут видеть номер телефона и фото профиля. У Viber 2 балла, так как отсутствует возможность скрывать номер телефона.
Самоудаляющиеся сообщения. У Viber 5 баллов: в приложении реализована функция самоудаления отправленных текстовых сообщений через определенный промежуток времени. У WhatsApp – 0, так как функция отсутствует.
Защита от скриншотов. У Viber 5 баллов: в приложении реализована функция защиты от скриншотов (запрет или предупреждение). У WhatsApp 0 баллов, так как функция отсутствует.

По совокупности критериев WhatsApp незначительно превосходит Viber. Рейтинг всех мессенджеров изучайте ЗДЕСЬ.

Viber vs WhatsApp: в чем разница?

смартфоныграфические картыбеспроводные наушникиЦПУ

74балла

Viber

75балла

Победитель при сравнении

66 фактов в сравнении

Viber

Почему Viber лучше чем WhatsApp?

Можно войти, используя аккаунт на Facebook?
Связывается с любым пользователем приложения?
Имеет предварительный просмотр изображения?
Оптимизирован для планшетов?
Имеет настройку с избранными контактами?
100MB больше максимальный размер файла?
200MBvs100MB
Имеет встроенный переводчик?
0. 5 выше рейтинг в App Store?
4.5vs4

Почему WhatsApp лучше чем Viber?

Без рекламы?
Может быть персонализирован?
Имеет временные изображения?
Вы можете указать информацию о доступности?
Вы можете настроить свой статус?
1177m больше приблизительное количество ежемесячных пользователей?
2000mvs823m
Поддерживает виджеты?
Имеет сквозное шифрование в групповых чатах?

Какие сравнения самые популярные?

iMessage

Discord

Line

KakaoTalk

iMessage

TextNow

imo

Signal

Wickr

Snapchat

Telegram Messenger

Viber

Signal

Slack

Facebook Messenger

iMessage

Отзывы пользователей

Общий рейтинг

Viber

1 Отзывы пользователей

Viber

8. 0/10

1 Отзывы пользователей

9 Отзывы пользователей

7.8/10

9 Отзывы пользователей

Функции

Надежность

9.0/10

1 votes

8.4/10

8 votes

Скорость

6.0/10

1 votes

8.4/10

8 votes

Популярность

4.0/10

1 votes

8.9/10

8 votes

Удобный интерфейс

6.0/10

1 votes

8.3/10

8 votes

Конфиденциальность

8.0/10

1 votes

7.5/10

8 votes

Безопасность

1.Имеет двустороннее шифрование

✔Viber

✔WhatsApp

Двустороннее шифрование защищает данные между двумя взаимодействующими сторонами и гарантирует, что только соответствующий получатель может получить доступ к незашифрованной информации.

2.сообщения по умолчанию зашифрованы

✔Viber

✔WhatsApp

По умолчанию для всех чатов включено сквозное шифрование, что отличается от других приложений, которые шифруют сообщения только в том случае, если пользователь специально включает данную функцию.

3.имеет функцию обнаружения скриншотов

✖Viber

✖WhatsApp

Обнаружение скриншотов — это функция безопасности, которая позволяет пользователям получать уведомления когда кто-то делает снимки их сообщений. Функция обнаружения скриншотов экрана, часто используемая в приложениях для безопасного обмена сообщениями, обеспечивает безопасность ваших сообщений и данных.

4.имеет сквозное шифрование в групповых чатах

✖Viber

✔WhatsApp

Приложение поддерживает сквозное шифрование в групповых чатах.

5.Можно войти, используя аккаунт на Facebook

✔Viber

✖WhatsApp

Вход с помощью своего аккаунта Facebook может быть быстрее и легче, если вы не хотите тратить время на заполнение страницы регистрации.

6.Имеет опцию входа через Twitter

✖Viber

✖WhatsApp

Вход с помощью своего аккаунта Twitter может быть быстрее и легче, если вы не хотите тратить время на заполнение страницы регистрации.

7.Имеет настройки конфиденциальности

✔Viber

✔WhatsApp

Вы можете изменить настройки конфиденциальности, чтобы не весь контент был доступен для публичного просмотра.

8.Вам не нужно сим-карту, чтобы войти

✖Viber

✖WhatsApp

Приложение не подключено на ваш номер телефона, так что вы можете использовать его на устройствах, таких как планшетники, не нуждаясь в SIM-карте.

9.Нет необходимости в открытии аккаунта

✖Viber

✖WhatsApp

Приложение не требует от вас открытия аккаунта для того, чтобы войти в систему и использовать приложение.

Функции обмена сообщениями

1.Имеет уведомление «сообщение просмотрено»

✔Viber

✔WhatsApp

Вы можете увидеть когда кто-то открыл ваше сообщение, так что вы будете знать, прочитано оно уже или нет.

2.Показывает, что кто-то печатает

✔Viber

✔WhatsApp

Вы можете видеть когда кто-то печатает ответ, что может предотвратить путаницу.

3.Показывает когда в последний раз пользователь был активным

✔Viber

✔WhatsApp

Вы можете увидеть историю деятельности, например: «Последняя активность пользователя : вчера в 9:30.»

4.Имеет возможность удалять историю сообщений

✔Viber

✔WhatsApp

Вы можете удалить старые сообщения, например, если они содержат конфиденциальную или частную информацию.

5.Вы можете указать информацию о доступности

✖Viber

✔WhatsApp

Вы можете показать, что вы, например, заняты или находитесь далеко. Это идеальный вариант для того случая, когда вы работаете, но хотите остаться доступными для важных сообщений.

6.Посылает звуковые голосовые файлы

✔Viber

✔WhatsApp

Вы можете отправить, предварительно записанное, голосовое сообщение.

7.Имеет временные текстовые сообщения

✔Viber

✔WhatsApp

Вы можете отправить текстовое сообщение, которое через короткое время автоматически сотрется, чтобы другой человек не мог сохранить его на своем устройстве.

8.Имеет временные изображения

✖Viber

✔WhatsApp

Вы можете отправить изображение, которое через короткое время автоматически сотрется, чтобы другой человек не мог сохранить его на своем устройстве.

9.Имеет двусторонний видео чат

✔Viber

✔WhatsApp

Вы можете разговаривать по видео один на один.

Совместное использование контента

1.Вы можете отправлять документы

✔Viber

✔WhatsApp

Вы можете отправлять документы, используя данное приложение.

2.Синхронизируется в облако

✔Viber

✔WhatsApp

Ваши данные синхронизируются с облаком, что гарантирует их резервное копирование на случай потери или смены устройства.

3.Имеет функцию поиска

✔Viber

✔WhatsApp

Если вам нужно найти что-то конкретное, вы можете проводить поиск в ваших данных по определенным ключевым словам.

4.Имеет предварительный просмотр изображения

✔Viber

✖WhatsApp

Вы можете увидеть небольшую картинку изображения перед его полным открытием.

5.Вы можете отправлять видео

✔Viber

✔WhatsApp

Вы можете отправить видео, используя данное приложение.

6.Вы можете посылать музыкальные файлы

✔Viber

✔WhatsApp

Вы можете посылать музыкальные файлы своим друзьям.

7.Вы можете рисовать на фотографиях

✔Viber

✔WhatsApp

Вы можете создавать и делиться забавными картинками с вашими собственными рисунками.

8.Подписи

✔Viber

✔WhatsApp

Вы можете добавить подписи и заголовки к вашим фотографиям.

9.Может архивировать старые данные

✖Viber

✖WhatsApp

При архивации старых данных, они будет складываться в специальную папку в случае, если вы когда-либо они вам понадобятся. Это означает, что они убраны, но не удалены навсегда.

Oтменить

Какие приложений обмена сообщениями лучше?

This page is currently only available in English.

Viber против WhatsApp — что лучше?

Мобильные приложения для обмена сообщениями — отличная альтернатива обмену текстовыми сообщениями и электронной почтой. Они не только предоставляют встроенные функции социальных сетей, но вы также получаете такие функции, как бесплатные видеозвонки через данные или Wi-Fi, повышенную безопасность и многое другое.

Эти приложения также доступны для мобильных и настольных платформ и поддерживают основные операционные системы.

Приложения для обмена сообщениями предпочтительнее традиционных текстовых сообщений, поскольку за них не взимается дополнительная плата, особенно если вы общаетесь с людьми по всему миру. И в большинстве случаев вам не нужно сообщать свой номер телефона, чтобы общаться с ними.

Кроме того, вы можете связаться со своими коллегами в нерабочее время, так как вы можете совершать видео- и голосовые вызовы или отправлять им документы. Для удаленных или распределенных сотрудников эти приложения предлагают способ проводить встречи и оставаться на связи в течение рабочего дня с сотрудниками в разных часовых поясах.

Viber и WhatsApp — два популярных приложения для обмена сообщениями, доступных сегодня, известных своими дополнительными функциями, которые включают в себя собственные сканеры QR-кода, GIF-файлы, стикеры и многое другое.

Если вы пытаетесь решить, какое из этих приложений использовать, в этом сравнительном обзоре вы узнаете больше о них, о том, как они работают, об их функциях, плюсах и минусах, чтобы помочь вам принять решение.

Viber и WhatsApp: что это такое и как они работают

Viber

Viber — это приложение для обмена сообщениями и звонков, которое связывает вас с вашими близкими или другими людьми, где бы они ни находились. Миллионы людей используют это приложение бесплатно, чтобы совершать высококачественные видео- и голосовые вызовы или отправлять сообщения и групповые чаты, защищенные сквозным шифрованием.

Приложение является детищем Rakuten, японского интернет-магазина, который запустил его как приложение VoIP. Со временем Viber стал включать в себя групповые сообщения, полностью синхронизированные мобильные и настольные приложения, а также другие функции, которые мы рассмотрим в этом руководстве.

Как и другие службы, Viber предлагает уникальные функции, такие как сообщества, которые предлагают социальную сеть, где люди со всего мира обсуждают интересующие их темы. В партнерстве со Snapchat приложение также предоставляет селфи-линзы на базе дополненной реальности и самоуничтожающиеся секретные чаты.

Viber можно использовать бесплатно, но он также предлагает услугу премиум-класса, известную как Viber Out, для совершения неограниченных международных звонков пользователям, которые не установили приложение на свои устройства.

WhatsApp

WhatsApp — еще одно популярное приложение для обмена сообщениями и звонков с отдельной службой чата, которой пользуются более двух миллиардов человек по всему миру.

Приложение получает регулярные изменения в своих функциях, включая конфиденциальность и безопасность, которые оказались в центре внимания после того, как материнская компания Meta объявила об изменении своих условий конфиденциальности.

Вскоре после этого объявления миллионы пользователей перешли на другие приложения для обмена сообщениями, в основном Telegram и Signal, которые обещают лучшую конфиденциальность и другие полезные функции, включая большее количество участников в группах или каналах.

Вы также получаете точно настроенные элементы управления, историю чатов и резервные копии со сквозным шифрованием. Как и в Viber, вы можете создавать исчезающие чаты, а также переносить историю чатов с одного телефона на другой.

WhatsApp вездесущ, прост в использовании, и вы можете вести групповые чаты или видеозвонки, отправлять файлы, такие как музыка, документы, фотографии или видео, и даже делиться картами (включая живые) местоположения с другими.

WhatsApp и Viber: Особенности

Viber

Viber позволяет вам вести искренние беседы именно так, как вам нравится, чтобы вы могли углубить свои отношения с близкими, коллегами и людьми, с которыми у вас есть общие интересы. Чтобы помочь вам в этом, вот некоторые из его мощных функций.

Обмен сообщениями

Вы можете быстро отправлять тексты, файлы, видео и фотографии через Viber. Вы также можете отправлять мгновенные видеосообщения или быстрые голосовые сообщения из приложения. Обмен сообщениями является конфиденциальным и безопасным, поэтому вы можете вести открытые и искренние беседы со своими близкими или коллегами.

Голосовые и видеовызовы

Viber позволяет совершать кристально чистые видео- и голосовые вызовы и легко переключаться между ними.

Групповые чаты или звонки

Если вы хотите поговорить с группой людей, Viber позволяет вам сделать это, используя этот групповой чат и функцию звонков для голосовых или видеозвонков. Это лучше всего подходит для групповых тусовок или семейных встреч, помимо других групповых мероприятий.

Сквозное шифрование

Viber предлагает сквозное шифрование, чтобы никто не мог получить доступ к вашим чатам, даже команда Viber. Ничто из того, чем вы делитесь, не может быть использовано в рекламных целях, как это делают некоторые другие приложения.

Чаты всегда безопасны и приватны, и все ваши разговоры принадлежат вам. Таким образом, вам не нужно дважды думать о том, чем вы можете или не можете делиться при использовании приложения.

Viber не читает и не прослушивает ваши звонки или чаты, в отличие от других приложений для обмена сообщениями. Он не будет читать ваши личные чаты — будь то групповые или индивидуальные, поэтому они полностью безопасны, чтобы вы и люди, с которыми вы разговариваете, могли их слышать или читать.

Мало того, Viber не хранит ничего из того, чем вы делитесь, на своих серверах после доставки. Сообщения попадают на устройство получателя в виде зашифрованного кода, если их устройства не выключены или не находятся в автономном режиме, и в этом случае сообщения остаются на серверах Viber в течение ограниченного времени.

Исчезающие сообщения

Viber имеет таймер самоуничтожения, который позволяет вам отправлять каждое сообщение как исчезающее сообщение в вашем чате. Как только человек прочитает ваше сообщение, оно автоматически удаляется из чата с обеих сторон беседы.

Пока функция активна, вы можете делать скриншоты, но другой человек получит уведомление в чате.

Редактирование и удаление сообщений

Если вы отправляете сообщение, в котором есть опечатки, или вы случайно нажали кнопку отправки перед работой с текстом, вы можете отредактировать или удалить сообщение. Просто нажмите и удерживайте сообщение, чтобы быстро исправить его. Кроме того, вы можете полностью удалить его, даже если он уже был просмотрен, и контролировать все, чем вы делитесь.

Чаты со скрытыми номерами

Вы можете начать безопасный чат напрямую, когда встретите новых людей в сообществе или найдете их по имени, без необходимости раскрывать или обмениваться своим или их номером телефона. Вы также можете скрыть чаты от всех, кому вы не хотите видеть сообщение в групповом чате, скрыв чат из своего списка чатов и получая доступ к ним с помощью PIN-кода в любое время.

Контроль состояния

Вы можете управлять статусом доставки или онлайн-статусом так, чтобы его не видели другие.

Сообщества

Это общедоступные группы в Viber, в которых есть люди с одинаковыми увлечениями — влиятельные лица и бренды или другие группы. Вы можете присоединиться к этим сообществам с неограниченным количеством участников, административным управлением, бесконечными возможностями роста и многим другим.

Сообщества помогают новым участникам просматривать историю чатов или присоединяться к беседе, и вы можете сохранять конфиденциальность участников. Вы также можете модерировать обсуждение, если вы являетесь администратором или суперадминистратором, чтобы управлять сообществом, разрешать участникам добавлять друзей с помощью ссылки-приглашения и решать, могут ли ваши участники публиковать сообщения в чате.

Вы также можете удалять нежелательные сообщения, блокировать пользователей, нарушающих правила вашего сообщества, и поощрять безопасные чаты напрямую и конфиденциально, используя функцию чата со скрытым номером.

Стикеры и GIF-файлы

Вы можете использовать бесконечные GIF-файлы или стикеры для любого выражения в чатах Viber.

Доверенные контакты

Viber позволяет вам обмениваться секретными ключами для проверки личности человека, с которым вы общаетесь, и уведомляет вас, если что-либо в контактных данных изменится.

Мгновенные покупки

Мгновенные покупки — это способ Viber, позволяющий людям добавлять каталог продуктов и брендов в свои чаты. Вы можете открыть меню параметров одним нажатием кнопки, просматривать продукты и делиться ими напрямую в чатах.

Когда вы будете готовы совершить покупку, вы можете нажать еще раз, чтобы перейти на сайт бренда и завершить покупку или поговорить с представителем службы поддержки клиентов.

Эта услуга является частью мгновенного шоппинга, который предлагает Viber вместе с Rakuten. Это сочетание знаний в области обмена сообщениями и опыта электронной коммерции, которое позволяет людям свободно общаться с брендами и компаниями. Он будет постепенно распространяться по всему миру.

QR-сканер/код

QR-сканер используется для выполнения задач в приложении. Вы можете установить его на другое устройство, присоединиться к группе, добавить контакты и приобрести кредиты, чтобы совершать звонки с Viber на телефон или премиум-наклейки.

Вы можете установить дополнительное приложение с помощью QR-кода и упростить выполнение задач без опечаток. Функция доступна только для мобильных устройств.

Viber Business

Viber Business предлагает решения, которые помогут вам рекламировать, продвигать и продавать продукты или услуги вашего бизнеса клиентам. Вы можете привлечь новых клиентов благодаря функции «Наклейки и реклама» и получить дополнительную видимость.

Решение для обмена сообщениями помогает вам взаимодействовать с целевыми объектами и клиентами в ходе индивидуальной беседы, привлекать более широкую аудиторию сообщениями и предложениями, а также выделяться с помощью яркого видеоконтента или изображений, чтобы люди могли вовлекаться и взаимодействовать с вами.

Вы можете облегчить людям взаимодействие с вами через приложение для обмена сообщениями и защитить важную или конфиденциальную информацию, которую вы не хотите, чтобы они пропустили. Вы также можете отправлять релевантные сообщения, рекламу и рекламные акции, чтобы поддерживать их интерес, поддерживать отношения и вознаграждать за лояльность.

Вы также можете обмениваться файлами, фотографиями и видео с клиентами и платить только тогда, когда клиенты получают ваши сообщения.

WhatsApp

Обмен сообщениями

WhatsApp предлагает простой, надежный и безопасный обмен сообщениями для устройств, используемых в любой точке мира, и позволяет избежать платы за SMS.

WhatsApp Business

Это бесплатное приложение, предназначенное для владельцев малого бизнеса. Приложение позволяет вам создать каталог для отображения ваших предложений вашим клиентам и связи с ними путем автоматизации, сортировки и быстрого ответа на сообщения.

Вы получаете не только бизнес-профиль, в котором можно указать адрес электронной почты, веб-сайт и адрес вашей компании, но и метки для удобной организации и поиска сообщений и чатов, а также инструменты обмена сообщениями для быстрого ответа клиентам.

WhatsApp API

С помощью WhatsApp API вы можете поддерживать и доставлять важные уведомления своим клиентам из среднего и крупного бизнеса.

Сквозное шифрование

Вы можете поделиться своими личными моментами через WhatsApp в последней версии приложения. Когда шифрование включено, ваши звонки и сообщения защищены, поэтому только вы и тот, с кем вы общаетесь, можете их слушать или читать, и никто другой — даже сам WhatsApp.

Групповой чат

Групповые чаты помогут вам общаться и поддерживать связь с вашими близкими или коллегами. Эти чаты могут помочь вам обмениваться фотографиями, сообщениями и видео с 256 людьми одновременно. Вы также можете дать своей группе имя, настроить уведомления или отключить их звук, среди прочего.

WhatsApp Web

Это веб-версия WhatsApp для ПК и Интернета, которая поможет вам поддерживать общение. Вы можете легко синхронизировать все свои чаты с компьютером, чтобы общаться на любом устройстве.

Голосовые и видеозвонки

Вы можете свободно разговаривать в WhatsApp с помощью голосовых или видеозвонков, независимо от их местоположения. Разговоров лицом к лицу при отправке текста или голоса недостаточно. Звонки могут использовать ваше интернет-соединение вместо голосовых минут, поэтому вам не придется беспокоиться о дорогостоящих расходах.

Двухэтапная проверка

Это дополнительная функция, обеспечивающая дополнительную безопасность вашей учетной записи в WhatsApp. Вы можете увидеть экран после успешной регистрации вашего номера телефона.

Каталог WhatsApp Business

Каждый продукт или услуга в вашем каталоге имеет уникальное название, а также необязательные поля, такие как ссылка на веб-сайт, описание, продукт и код продукта. Это идентификаторы, которые помогают покупателям легко идентифицировать товары в каталоге.

Вы можете загрузить до 500 товаров или услуг в свой каталог WhatsApp Business. При обновлении ваши потенциальные и текущие клиенты могут просматривать ваши предложения и связываться с бизнесом.

Клиенты также могут выбирать то, что им нужно, и делиться ими с другими, чтобы они тоже могли связаться с вами и задать вопросы. Опция совместного использования каталога позволяет компаниям продвигать ваш каталог и привлекать больше потенциальных клиентов.

Эта функция позволяет отправить ссылку на каталог в любое место через другие платформы, включая социальные сети, и позволяет другим потенциальным клиентам узнать о вашем бизнесе и напрямую сообщить вам о ваших предложениях.

QR-код

QR-код WhatsApp позволяет людям добавлять вас в качестве контакта в WhatsApp. Они могут быстро отсканировать код, если вы не сбросите его или не удалите свою учетную запись, в противном случае срок его действия истечет.

Однако вам необходимо поделиться кодом с кем-то, кому вы доверяете, потому что они могут переслать его другим, которые могут добавить вас в качестве контакта.

Это более простой способ узнать о вашей компании, а новые или существующие клиенты могут отправить вам сообщение в WhatsApp, отсканировав ваш код. Вы можете настроить предварительно заполненное сообщение, которое кто-то получает после сканирования кода.

Дополнительные бизнес-функции

Вы можете активировать дополнительные бизнес-функции, включая обслуживание клиентов, бизнес-обнаружение и покупки.

Люди могут отправлять вам вопросы, покупать у вас или получать полезную информацию с помощью функции обслуживания клиентов, а функция обнаружения помогает людям узнавать о вашей компании через Instagram или Facebook из рекламы, которая показывает им нажимаемую кнопку, чтобы отправить вам сообщение через WhatsApp.

Платежи

Эта функция доступна не во всех странах и на определенных устройствах. Это позволяет вам отправлять или получать деньги от других.

Нови

Novi — это цифровой кошелек, который позволяет вам получать или отправлять деньги, не выходя из чата в WhatsApp. Он доступен не во всех странах, кроме США, но работа над тем, чтобы сделать его доступным в других странах, еще не завершена.

Кнопка «Покупки»

Кнопка «Покупки» дает пользователям прямой доступ к каталогу вашей страницы WhatsApp Business. Вы можете получить кнопку из чата с пользователями, чтобы им было проще просматривать и проверять ваши предложения, общаясь с вами напрямую.

Вам нужна зарегистрированная учетная запись в приложении, чтобы сделать доступной кнопку покупок и настроить каталог. Если вы соответствуете требованиям, кнопка автоматически появится у ваших клиентов в их чатах с вами.

Комнаты обмена сообщениями

С помощью этой функции вы можете звонить и проводить время с любимыми или другими людьми, с которыми у вас общие интересы. Используйте приложение Messenger, открыв его в веб-браузере или мобильном браузере, и создавайте комнаты, в которых большие группы могут общаться в видеочате.

Вы можете отправлять приглашения через ссылки на свои групповые чаты или контакты в WhatsApp, чтобы они могли присоединиться к комнатам, независимо от того, есть ли у них учетная запись Facebook или приложение Messenger.

Viber и WhatsApp: поддержка и интеграция

Viber

Viber предлагает поддержку через базу знаний или платформы социальных сетей.

Приложение предлагает API-интерфейсы, которые помогут вам создавать уникальные впечатления без платы за регистрацию. Команда будет поддерживать вас в процессе интеграции и разработки. Вы получаете технический стек, из которого вы можете разрабатывать ботов с использованием REST, Python или NodeJS, а их проекты с открытым исходным кодом поддерживаются активным сообществом участников и самим Viber.

Боты будут работать на основных операционных системах и платформах, включая Windows, Mac, Android и iOS.

WhatsApp

WhatsApp также предлагает поддержку через социальные сети и справочный центр.

API включен для целей интеграции, поэтому средние и крупные предприятия могут упростить общение с клиентами по всему миру для простого, безопасного и надежного соединения.

Вы также можете использовать его для выхода на рынок и сотрудничества с экспертами по обмену сообщениями в глобальном каталоге бизнес-решений WhatsApp для корпоративного взаимодействия с клиентами.

WhatsApp и Viber: цены

Viber

Использование Viber бесплатно.

WhatsApp

WhatsApp также можно использовать бесплатно, включая приложение WhatsApp Business.

Viber vs WhatsApp: Similarities & Differences

Viber

	Viber	WhatsApp
Platform	Messaging app	Messaging app
Voice and video calls	✅	✅
Disappearing messages	✅	✅
QR Code	✅	✅
API	✅	✅
Business app	✅	✅
Shopping	✅ Instant shopping	✅ Shopping button
Integration	Via API	Via API Integrates with Facebook and Instagram
Payments/Send money	✅	✅
Stickers, emojis, and GIFs	✅	✅
Unique feature	Communities	Messenger Rooms
Двухэтапная проверка	✅ (взимается за завершенную аутентификацию)	✅
Сквозное шифрование	✅	✅
Pricing	Free	Free

WhatsApp vs Viber: Pros & Cons

Viber

Pros

Free to use
Large monthly active user base
Доступно сквозное шифрование
Работает на всех платформах
Предлагает QR-код для легкого доступа на разных платформах
Чаты с цветовой кодировкой в зависимости от уровней безопасности
Поддерживает самоуничтожающиеся сообщения
Нет необходимости регистрироваться с псевдонимами, паролями или именами пользователей
Неограниченное количество бесплатных текстовых сообщений, голосовых и видеозвонков другим пользователям
Доступны групповые текстовые сообщения
Дешевые звонки на мобильные и стационарные номера
Расширения позволяют обмениваться файлами через чат
Вы можете отправлять деньги через Viber
Предлагает гифки и стикеры

Минусы

Шифрование только для групповых чатов один на один
Requires phone number to sign up
Features ads
Relatively poorer quality than similar apps

WhatsApp

Pros

Free
Free international calls
Easy to use
Integrates with Facebook и Instagram
Доступно сквозное шифрование
Предлагает групповые сообщения для многих людей
Видеочаты до восьми человек
Можно отправлять файлы размером до 100 МБ
Нет рекламы

Минусы

Конфиденциальность и шифрование сомнительны
Невозможно использовать WhatsApp Business в регулируемых отраслях или между организациями Групповые чаты ограничены до 250 человек

Viber или WhatsApp: что лучше?

Мы рассмотрели, что могут предложить Viber и WhatsApp.

Несмотря на то, что они имеют несколько общих функций, таких как бизнес-приложение, инструмент для покупок, платежи, обмен файлами и сквозное шифрование, они различаются с точки зрения взаимодействия с пользователем, безопасности и конфиденциальности, а также их бизнес-услуг.

В этом раунде мы рекомендуем использовать WhatsApp. Он не только многофункционален и предлагает аналогичные возможности, которые вы найдете в других приложениях для обмена сообщениями, но и имеет преимущество большой активной пользовательской базы, поэтому он постоянно добавляет новые функции по мере их появления.

Кроме того, WhatsApp использует мало трафика, иногда вообще отсутствует в других регионах, и его легко использовать благодаря простому, но элегантному пользовательскому интерфейсу.

WhatsApp также имеет яркое бизнес-приложение с множеством функций, которые работают в других приложениях, включая Facebook и Instagram, что делает его идеальным для охвата более широкой аудитории.

Кэсси Райли

Кэсси Райли обожает все, что связано с маркетингом и социальными сетями. Она жена, мать и предприниматель. В свободное время она любит путешествовать, изучать языки, музыку, писать и единорогов. Кэсси учится всю жизнь и любит проводить время, посещая занятия, вебинары и саммиты.

Viber и WhatsApp: сравнение 2022 года

Узнать большеУзнать больше

Добавить в сравнение

Рейтинги и обзоры пользователей

Отзывы создаются реальными пользователями. При обзоре продукта пользователей просят оценить общее качество продукта, что включает в себя присвоение конкретных рейтингов за простоту использования, соотношение цены и качества, поддержку клиентов и функциональность.

Общая оценка

Eash Of USE

4,5 / 5

Значение за деньги

4,5 / 5

Поддержка клиентов

4,5 / 5

Функциональность

4,5 / 5

4. 5 / 5

4.5 / 5

Последний обзор написан

15 ноября 2022 г.

Pros / Cons

Vibre очень легкий, и добавить контакты к отправке. мгновенные сообщения или этапные встречи по звонкам с. Звук довольно хорош, а дизайн визуально великолепен.
Приложение действительно полезно для повседневного общения с клиентами или товарищами по команде — оно мне нравится, потому что оно простое в использовании и отзывчивое.

Минусы
Из-за слабого соединения связь была плохой. Это неудобно, когда вы хотите сделать какой-нибудь вызов Visio.
Новая рекламная программа очень плохая и надоедливая. Он не используется так часто, как раньше.

Читать все отзывы пользователей

Pros
WhatsApp — лучшее приложение для обмена сообщениями на рынке, и что мне больше всего в нем нравится, так это WhatsApp Web, где я могу гораздо быстрее обмениваться информацией с компьютера на телефон.
Отличный способ общения с международным сообществом. Часто предпочитают использовать это.

Минусы
Что меня беспокоит, так это то, что его можно использовать для незаконной деятельности из-за дизайна приложения.
Нет приложения Whatsapp для ПК без телефона. Плохая реакция безопасности при взломе группы и изменении администраторов хакером.

Читать все обзоры пользователей

Цена

Ценообразование

ДЕМО и Скриншоты продукта

Изучение изображений продуктов

Рекомендации по консультантам и пользовательские награды

Frontrunners

. по отзывам пользователей. Ознакомьтесь с нашим полным описанием методологии для более подробной информации.

FrontRunners

2022

Рекомендации консультантов

Наши отраслевые консультанты рекомендуют продукты с учетом конкретных потребностей бизнеса.

Штирлиц — Сеть печатных салонов в Перми

Вайбер или вацап: Viber или WhatsApp? ✓ Сравнение функций

Viber или WhatsApp? ✓ Сравнение функций

Viber vs WhatsApp: в чем разница?

Почему Viber лучше чем WhatsApp?

Почему WhatsApp лучше чем Viber?

Какие сравнения самые популярные?

Отзывы пользователей

Общий рейтинг

Функции

Безопасность

Функции обмена сообщениями

Совместное использование контента

Какие приложений обмена сообщениями лучше?

Viber против WhatsApp — что лучше?

Viber и WhatsApp: что это такое и как они работают

WhatsApp и Viber: Особенности

Viber и WhatsApp: поддержка и интеграция

WhatsApp и Viber: цены

Viber vs WhatsApp: Similarities & Differences

WhatsApp vs Viber: Pros & Cons

Viber или WhatsApp: что лучше?

Viber и WhatsApp: сравнение 2022 года

Добавить комментарий Отменить ответ