В контакте основатель: Основатель соцсети «ВКонтакте» Павел Дуров уехал из России и не планирует возвращаться

Основатель соцсети «ВКонтакте» Павел Дуров уехал из России и не планирует возвращаться

Основатель социальной сети «ВКонтакте» Павел Дуров эмигрировал из России и не собирается возвращаться. Он заявил, что в стране невозможно вести бизнес, а после отказа сотрудничать с властями ему не дадут нормально работать. Но останавливаться Дуров не собирается — к концу года он пообещал запустить новую социальную сеть.

Основатель социальной сети «ВКонтакте» Павел Дуров эмигрировал из России и возвращаться не планирует. Ситуацию усугубило его увольнение с должности гендиректора социальной сети и публичный отказ сотрудничать с властями в свете конфликта с Украиной. Об этом сообщает Techcrunch со ссылкой на заявление Дурова.

Россия «несовместима с интернет-бизнесом в настоящий момент», полагает Дуров. Неделю назад он опубликовал на своей странице «ВКонтакте» пост, в котором поведал, что отказался сотрудничать с властями и закрывать страницу блогера Алексея Навального, а также выдавать Федеральной службе безопасности (ФСБ) данные организаторов групп «евромайдана» в социальной сети «ВКонтакте».

После этого Дуров сделал логичный вывод, что у него могут начаться проблемы.

«Я боюсь, что обратного пути уже нет. Я отказался сотрудничать с властями. Они меня недолюбливают», — заявил он.

Накануне «ВКонтакте» сообщила, что полномочия Дурова в качестве генерального директора прекращены, и предложила ему новую должность архитектора социальной сети. Об отставке основателя объявил исполнительный директор компании Дмитрий Сергеев.

С конца 2013 года Дуров больше не акционер «ВКонтакте» — он продал свою долю (12% акций) генеральному директору «Мегафона» Ивану Таврину, который в свою очередь перепродал акции другому акционеру, Mail.Ru Group, что довела после этого свою долю до 51,99%. Инвестфонд UCP бизнесмена Ильи Щербовича год назад также стал акционером — ему принадлежит 48%. Фонд обвиняли в том, что он приобрел свою долю «незаконным способом», выкупив акции у двоих основателей соцсети. Вслед за появлением новых акционеров в компании разразился скандал: UCP высказал недовольство по поводу создания Дуровым мессенджера Telegram на деньги соцсети и обвинил его в незаконном выводе денег из компании. В связи с этим фонд Ильи Щербовича подал иск в отношении Дурова и Mail.Ru. В ответ Mail.Ru пытается оспорить вхождение UCP в число акционеров.

Напомним, что в марте Дуров написал заявление об увольнении по собственному желанию, объяснив это тем, что не может сработаться с новыми акционерами — фондом UCP, но затем все объяснил первоапрельской шуткой. Однако топ-менеджеры шутку, видимо, не оценили, тем более что заявление так и не было отозвано. Источник «Газеты.Ru» в социальной сети подтвердил, что Дуров не отзывал документов об увольнении и юристы посоветовали топ-менеджерам уволить его, так как 30-дневный срок после написания заявления истек.

Сам Дуров узнал об отставке из СМИ. «У акционеров не хватило смелости сделать это прямо, и о своем загадочном увольнении я узнаю из прессы», — написал он на своей странице.

UCP, у которого сложились непростые взаимоотношения с Дуровым, заявил, что решение о его увольнении было принято без согласия фонда и вопрос на совете директоров не поднимался. Ранее UCP неоднократно заявлял о том, что признает важность Дурова для развития соцсети, но высказывал недовольство его политикой в отношении бизнеса компании.

«Как известно, мы не питаем особой симпатии к Павлу Дурову, но считаем абсолютно необходимым соблюдать законные процедуры при корпоративных действиях такой важности. Вопрос о гендиректоре ВК будет рассматриваться на ближайшем совете директоров», — говорится в сообщении фонда.

В UCP считают, что Дуров политизирует ситуацию и представляет себя в роли «мученика», тогда как на самом деле он находится в сложной ситуации из-за поданного на него иска по поводу растраты денег компании.

Дуров действительно уже явно начинает входить в роль политэмигранта.

«Сегодня ВКонтакте переходит под полный контроль Игоря Сечина и Алишера Усманова. Наверное, в российских условиях нечто подобное было неизбежно, но я рад, что мы продержались 7 с половиной лет», — написал Дуров на своей страничке.

Участники нефтяного рынка неоднократно называли Илью Щербовича, который владеет UCP, инвестбанкиром, близким к главе «Роснефти» Игорю Сечину. Финансист входит в совет директоров «Транснефти», а также являлся членом советов директоров «Роснефти» и сетевой корпорации ФСК ЕЭС. Другой акционер компании Mail.Ru принадлежит Алишеру Усманову.

В UCP все обвинения Дурова отвергли: «Никакого отношения к государственным органам, ФСБ и прокуратуре мы не имеем. Среди наших соинвесторов и клиентов, к сожалению, нет ни г-на Сечина, ни г-на Усманова».

Дуров не намерен отдыхать в эмиграции – он заявил, что планирует запустить новую социальную сеть уже до конца 2014 года. Скорее всего, она будет создана на основе мессенджера Telegram. «Уже в этом году я приступлю к созданию мобильной социальной сети», — обнадежил своих поклонников основатель «ВКонтакте».

Название нового сервиса пока неизвестно. Как отмечает издание, возможно, это будет один из мессенджеров нового поколения, предлагающий шифрование трафика в целях «защиты пользователей от любопытных глаз» — другими словами, от спецслужб, с которыми у Дурова не сложились отношения.

Социальные сети «ВКонтакте» и Facebook. История создания. Справка

Ежедневно ресурс посещает от 4 000 000 человек и более.

Около 80% посетителей проживают в России. 41% посетителей — из Москвы, 26% — из Санкт‑Петербурга.

18% посетителей младше 19 лет, 28% — от 19 до 25 лет, 11% — от 25 до 35 лет.

Создателями сайта являются братья — Павел и Николай Дуровы. Павел Дуров известен в петербургском сегменте Рунета как создатель самого крупного студенческого форума и других студенческих проектов. Один из его проектов, Durov.com, стал хранилищем ответов к экзаменам по гуманитарным специальностям, сайт пользуется большой популярностью в период сессии. Другой популярный проект — сайт СПбГУ (spbgu.ru), который на данный момент остается крупнейшим вузовским сообществом. Николай Дуров, брат Павла, известен как специалист в области математики и программирования. В школе становился абсолютным чемпионом всероссийских олимпиад по математике и информатике.

История сайта

1 октября 2006 года обществом с ограниченной ответственностью «ВКонтакте» было зарегистрировано доменное имя vkontakte.ru . Данную дату принято считать датой основания сайта.

Изначально «ВКонтакте» можно было попасть только по приглашению; в конце ноября 2006 года по просьбе существующих пользователей была открыта регистрация на сайте.

В январе 2007 года, по данным измерителя траффика Alexa.com, vkontakte.ru вошел в число 50 наиболее быстрорастущих сайтов Интернета.

13 июля 2007 года на сайте зарегистрировался миллионный участник.

27 сентября 2007 года сайт вошел в тройку самых посещаемых сайтов России, оказавшись на третьем месте, уступая только веб‑страницам поисковых систем Mail.ru и Яндексу.

27 ноября 2007 года сайт занял второе место в народном голосовании премии Рунета, уступив развлекательному веб‑сайту bash.org.ru.

10 января 2008 года, по данным Alexa.com, сайт стал лидером в России, но остается вторым в Рунете, уступая только Mail.ru.

В феврале 2008 года интерфейс сайта был переведен на украинский язык, а 28 марта 2008 года аудитория сайта превысила 10 миллионов участников.

24 июля 2008 года был зарегистрирован 15-миллионный участник.

Несмотря на то, что официально сервис называется «закрытой социальной сетью», любой желающий, зарегистрировав аккаунт, может использовать его для поиска личных данных интересующих его людей. Также отмечают, что среди пользователей сети немало так называемых виртуалов и клонов (иными словами, не все анкеты соотносятся с реальной личностью): поддельные учетные записи знаменитостей, домашних питомцев, вымышленных персонажей, анкеты реальных лиц, созданные без их ведома с различными целями.

С самого начала существования сайта создатели ВКонтакте.ру отрицали коммерческую составляющую проекта, утверждая, что появление рекламы на сайте может отрицательно сказаться на лояльности пользователей и качестве ресурса в целом. Изначально сайт существовал на деньги создателей, постепенно привлекая частные инвестиции.

В июне 2008 года в СМИ появилась информация о намерениях социальной сети размещать рекламу на сайте. 15 июля 2008 года сайт ВКонтакте.ру заключил контракт с компанией Медиа Плюс, сейлз‑хаусом Европейской медиагруппы и признанным лидером в области продаж рекламы на радио.

Владельцы сайта

По информации газеты «Ведомости», сайт принадлежит ООО «ВКонтакте», которое было зарегистрировано 19 января 2007 года. Согласно единому государственному реестру юридических лиц, его учредителями были: Лев Левиев ‑ 10 %, Павел Дуров ‑ 20 %, Вячеслав Мирилашвили ‑ 60 %, Миша Мирилашвили ‑ 10 %.

По данным «СПАРК‑Интерфакс», на 1 февраля 2008 года 100 % «ВКонтакте» принадлежало оффшору Doraview Limited, зарегистрированному на Британских Виргинских островах.

По словам координатора по связям с общественностью «ВКонтакте» Михаила Равдоникаса, основным инвестором сайта является фонд Digital Sky Technology. Его контролируют исполнительный директор NCH Advisors Григорий Фингер и бывший топ‑менеджер группы «Менатеп» Юрий Мильнер.

Павел Дуров в одном из комментариев информацию газеты «Ведомости» опроверг.

История сети Facebook

Facebook  — веб‑сайт популярной социальной сети. Дата основания сайта — 4 февраля 2004 года. Facebook зародился как сайт для общения студентов Гарвардского университета.

Основателем сервиса является Марк Цукерберг, который смонтировал портал в общежитии университета. Благодаря своему сайту Марк Цукерберг стал самым молодым «бумажным» миллиардером в свои 23 года. В марте 2008 года журнал Forbes включил Цукерберга в список самых богатых людей мира.

Основным отличием Facebook от существовавших тогда социальных сетей стала именно возможность контакта: Цукерберг предложил людям простой и удобный способ обмениваться информацией друг о друге.

Вплоть до сентября 2005 года сайт использовали только студенты. В июне 2006 года Facebook был открыт для профессиональных сообществ, а в сентябре на сайте была открыта свободная регистрация.

В мае 2007 года сайт открылся для сторонних разработчиков и с тех пор привлек 400 тыс. программистов. Теперь Facebook позволил веб‑дизайнерам создавать программного обеспечения для аффилированных сайтов, мобильных телефонов или в форме веб‑сервисов, сопряженных с настольными приложениями типа Microsoft Outlook.

Огромной популярности Facebook способствовала волна более чем из 24 тыс. программ от независимых программистов, работающих внутри сайта. Однако стремительный рост привел к частым нарушениям разработчиками приватности членов сети. Один из скандалов был связан с опцией под названием News Feed ‑ возможность просматривать в одной ленте все обновления своих соседей и друзей по социальной сети. Многим пользователям показалось, что подобная опция нарушает их право на частную жизнь ‑ несмотря на то, что они вполне добровольно согласились выставить ее на всеобщее обозрение. Было создано глобальное сообщество «Студенты против Facebook»: за два дня к нему присоединилось более 700 тысяч человек. В результате программисты компании провели трое суток на рабочих местах, чтобы обеспечить максимальную безопасность скандальной опции.

Аудитория facebook.com стремительно растет. Ежедневно появляется 140 новых пользователей. В 2008 году количество посетителей достигло 90 млн человек, что сделало ее крупнейшей в мире социальной сетью.

Инвесторы активно вкладывают средства в Facebook. Facebook подписал договор с Greylock Partners и Meritech Capital на 25 млн долларов. Полученные средства пошли на расширение: сейчас в компании работает более 200 сотрудников, у нее крупный офис в Силиконовой Долине и мощный дата‑центр. Сайт зарабатывает и на спонсорских программах. Так компания Apple одной из первых «прикрутила» к сайту опции для обладателей iPod. Затем аналогичные договоры стали заключать JPMorgan Chase and Southwest и многие другие. Основной же доход сайту обеспечил альянс с Microsoft: до 2011 года гигант будет размещать на Facebook текстовую и баннерную рекламу.

В 2006 году Цукерберг почти согласился продать компанию Yahoo за один миллиард долларов, но неожиданно финансовые показатели Yahoo покачнулись, а Марк сумел убедить совет директоров Facebook в том, что компания способна справиться с ростом сама.

С начала 2008 года Facebook был переведен с английского на 20 других языков. 20 июня 2008 года заработала русская версия сайта.

Все справки>>

8 штрихов к портрету Павла Дурова. Главное из фильма об основателе «ВКонтакте» и Telegram

В квартиру Дурова приходил ОМОН

В начале декабря 2011 года после выборов в Госдуму и накануне начавшихся массовых протестных митингов сотрудники ФСБ попросили у администрации «ВКонтакте» закрыть оппозиционные группы. Дуров отказал. Либеральная общественность записала его в оппозиционеры, хотя на самом деле он выступал за нейтралитет, объясняет в фильме соратник Дурова Илья Перекопский.

11 декабря в дверь квартиры Дурова на Крестовском острове постучали сотрудники ОМОНа. В фильме нет подробностей визита силовиков, однако Чепель утверждает, что именно в этот момент Дуров понял, что больше не будет жить и работать во «ВКонтакте». Спустя три с половиной года он действительно покинул компанию и эмигрировал.

По утверждению автора фильма, в этот же день Дуров понял, что ему нужен канал безопасного общения с братом Николаем (один из главных разработчиков «ВКонтакте»). Это стало первым шагом к созданию Telegram.

Блокировка Telegram в России дорого ему обошлась

В 2018 году Роскомнадзор стал блокировать работу Telegram на территории России. Чтобы обойти ограничения, мессенджер в разы увеличил число IP-адресов, с 8000 до до 15,5 млн. Аренда одного IP-адреса стоила где-то $0,05 в час. Получается, что компания тратила $75 000 в час, подсчитал бывший пресс-секретарь Роскомнадзора Владимир Ампелонский.

Дуров переписывался с автором канала «Сталингулаг»

Когда деанонимизировали автора популярного Telegram-канала «Сталингулаг» Александра Горбунова и к нему в дом пришли с обысками, Дуров написал ему и предложил помощь — биткоинами или с переездом в другую страну. «Я сказал: большое спасибо, пока никакой помощи не требуется. Было очень приятно, было такое чувство, что хоть один человек тебя услышал», — сказал Горбунов.

Блокчейн-проект TON — идея брата

Идеологом блокчейн-проекта TON, предполагающего выпуск криптовалюты Gram, был Николай Дуров. По словам Перекопского, именно он заразил этой идеей Павла. По его словам, в дальнейшем роль Николая в этом проекте была ключевой.

По словам Перекопского, в TON хотели вкладываться «все инвесторы мира». «Задача была даже не деньги собрать, а выбрать, у кого брать деньги», — сказал он. К октябрю 2019 года Комиссия по ценным бумагам и биржам (SEC) подала иск к Telegram, что поставило крест на проекте, TON был готов к запуску, утверждает Перекопский.

Венчурный инвестор Павел Черкашин, вложившийся в запуск TON, уверен, что это была афера. По его словам, собранные с инвесторов деньги ушли на личный бренд Дурова, и называет команду Telegram высококлассными жуликами. Перекопский же говорит, что дело в том, что регуляторы просто не согласились с их видением мира.

Автор фильма Родион Чепель утверждает, что показывал фильм Дурову — и тот не просил его внести какие-либо правки.

• Премьера документального фильма журналиста Родиона Чепеля и продюсера Игоря Мишина «Дуров» состоялась в онлайн-кинотеатре KION 24 апреля. Картина также участвует в конкурсной программе Московского международного кинофестиваля.

Фото: www.flickr.com/ TechCrunch, CC BY 2.0

Павел Дуров покидает «В контакте» – Бизнес – Коммерсантъ

Основатель социальной сети «В контакте» Павел Дуров уходит с поста генерального директора компании. Об этом сообщил сам господин Дуров на своей странице в соцсети, а “Ъ” информацию о его увольнении подтвердил источник, близкий к компании.

«В результате событий, последовавших за изменением акционерного состава ВКонтакте в апреле 2013 года, свобода действий гендиректора в управлении компанией значительно сократилась. Становится все сложнее отстаивать те принципы, которые некогда были заложены в основу нашей социальной сети,— написал 1 апреля основатель “В контакте” Павел Дуров.— Вслед за моим братом, который в середине прошлого года покинул должность технического директора, я снимаю с себя обязанности генерального директора ВКонтакте». По словам господина Дурова, он будет и дальше участвовать в жизни «В контакте» на правах основателя, «однако формальные посты в новых условиях мне не интересны». Информацию о том, что господин Дуров написал заявление об уходе, “Ъ” подтвердил источник, близкий к компании.

В апреле 2013 года фонд United Capital Partners (UCP) Ильи Щербовича выкупил 48% соцсети у Вячеслава Мирилашвили и Льва Левиева, вслед за чем стал публично выражать недовольство деятельностью гендиректора компании. UCP ставил ему в вину использование ресурсов «В контакте» для работы над инстант-мессенджером Telegram, конкурирующим, по мнению UCP, с соцсетью, и инициировал аудиторские проверки внутри соцсети, в том время как другой акционер — Mail.ru Group — выражал господину Дурову всяческую поддержку. Более того, Mail.ru пообещала в ответ «защищать свои права всеми доступными законными методами во всех юрисдикциях и требовать возмещения ущерба от действий UCP», который, как утверждали в Mail.ru Group, своими действиями фактически парализовал деятельность «В контакте».

В декабре 2013 года Павел Дуров продал свои акции «В контакте» (12%) гендиректору «МегаФона» Ивану Таврину, пояснив, что продал свой пакет по философским соображениям: «Я избавляюсь от всей собственности». Почти одновременно с этим в компании стали происходить изменения в руководящем составе — так, «В контакте» покинули братья Илья и Игорь Перекопские, занимавшие позиции заместителя гендиректора и финансового директора ООО «В контакте» соответственно. Сама «В контакте» наняла независимых аудиторов Deloitte и Ernst & Young для расследования деятельности господ Перекопских, которые, как утверждалось, «имея фактически неограниченные полномочия, руководили всей операционной и коммерческой деятельностью компании». В марте Иван Таврин перепродал свой пакет другому акционеру «В контакте» — Mail.ru Group, у которой стало в сумме 51,99% акций компании.

Пресс-секретарь «В контакте» Григорий Лобушкин заявил, что «пресс-служба не комментирует слова генерального директора».

Чего не поделили акционеры «В контакте»

Конфликт между акционерами крупнейшей российской социальной сети «В контакте» (VK) после публичного обмена претензиями может перейти в судебную плоскость. В конце февраля United Capital Partners (UCP, владеет 48% VK) объявил, что обратится в суды для «защиты своих прав». Представитель владеющего 12% VK гендиректора «МегаФона» Ивана Таврина в ответ пообещал «требовать возмещения ущерба от действий UCP». Читайте подробнее

Роман Рожков

Прецедент Дурова. Как основатель «ВКонтакте» и Telegram пытался построить новый интернет | Деньги

Павел Дуров. Фото: Albert Gea / Reuters

За спором Telegram и американского регулятора деловое сообщество следило больше полугода. SEC не понравилось, что Дуров предложил свою криптовалюту Gram американским инвесторам – и не зарегистрировал эмиссию. В итоге Дуров проиграл, но отделался малой кровью.

Условий мирового соглашения четыре. Во-первых, Telegram вернет покупателям токенов $1,22 млрд – то есть 72% от собранных средств. Ровно столько же Дуров собирался вернуть им и до мировой. В своем телеграм-канале он сообщил, что уже выплатил более $1,2 млрд живыми деньгами и долговыми расписками. Во-вторых, компании Дурова обязались не нарушать Акт о ценных бумагах. В-третьих, в ближайшие три года Telegram обязан за 45 дней уведомлять SEC о выпуске цифровых активов – то есть у Дурова осталось право создавать криптовалюты. В-четвертых, компания заплатит штраф в $18,5 млн. Это можно назвать символической суммой. Похоже, SEC важно было не наказать, а создать прецедент.

«Утиный тест» для Gram

О планах создать Gram и платформы TON (Telegram Open Network) Дуров объявил в январе 2018 года. Проект поражал масштабностью. В его основе лежала криптовалюта «третьего поколения» Gram. Платежная система TON Payments на основе блокчейна обеспечит миллионы транзакций в секунду (TPS), обещал Дуров. Для сравнения – Visa способна проводить более 65 тысяч TPS. Биткоин рассчитан всего на 7 TPS, поэтому подтверждения операции с ним приходится порой очень долго ждать. Ethereum изначально справлялся где-то с 15 TPS, но недавно был разогнан до 3 тысяч TPS (а по некоторым подсчетам – и до 18 тысяч TPS).

Кроме того, на основе блокчейна TON возникли бы сайты и приложения, доступ к которым невозможно заблокировать. Фактически, еще один интернет. Стремление создать собственные экосистемы – современный тренд. Нечто подобное, например, сделал китайский мессенджер WeChat, над своим суперприложением работают Сбербанк и «Тинькофф» – но ни у кого из них нет собственной валюты. Многомиллионная аудитория Telegram должна была обеспечить быстрый рост его платформе, рассчитывал Дуров.

Из собранных Дуровым $1,7 млрд на долю американских инвесторов приходится $424,5 млн. Из-за этого выпуск Gram попал в сферу ответственности SEC. Дуров подал регулятору уведомление по форме D. Другими словами, сообщил о выпуске инструмента, не подлежащего регистрации. SEC с ним не согласился: по его мнению, речь шла скорее о выпуске ценных бумаг, которые регистрировать надо. Запуск блокчейн-платформы TON и криптовалюты Gram планировался до 31 октября 2019 года. Но SEC сорвал его, обратившись в суд.

Основатель Telegram и «ВКонтакте» Павел Дуров оценил документальный фильм о себе

Журналист и режиссер Родион Чепель создал документальный фильм про основателя Telegram и «ВКонтакте» Павла Дурова. 24 апреля фильм «Дуров» (16+) будет представлен на Московском международном кинофестивале, в этот же день широкий зритель сможет увидеть его в онлайн-кинотеатре KION. До официальной премьеры режиссер фильма Родион Чепель отправился в Дубай, чтобы показать фильм главному герою. Об этом передает пресс-служба «МТС Медиа».

Увидеть фильм «Дуров» зрители смогут на Московском кинофестивале и в онлайн-кинотеатре KION с 24 апреля.

Павел Дуров — 36-летний российский программист и медиаменеджер, основатель и генеральный директор социальной сети «ВКонтакте» (до 2014 года) и мессенджера Telegram. Впервые в России его загадочной фигуре будет посвящена кинобиография. По словам создателей, «Дуров» — это фильм-портрет, собранный из историй его знакомых, друзей и коллег, это огромный пазл из воспоминаний, свидетельств и эпизодов, всплывающих в памяти всех людей, кто окружал его на разных этапах жизни.

Павел Дуров знал о производстве фильма, команда Telegram предоставила небывалый доступ к тому, что происходит в самой закрытой компании в сфере IT. Однако финальную версию фильма главный герой увидел только сейчас – Родион Чепель рассказал подробнее об этом в Instagram.

«Пришёл Павел, мы немного поговорили, закрыли окна от прямого света. Ему принесли упаковку еды. Он извинился и сказал, что его режим питания предполагает, что ему во время просмотра надо будет поесть. Павел спросил, нужно ли ему комментировать во время просмотра. Договорились, что будем останавливать, если будет надо. Звук был очень плоский – тогда где-то в офисе нашли чью-то колонку Bang&Olufsen, и поставили прямо на стол, подсоединив через блютус: так звук стал более отчётливым. Некоторые фрагменты вызывали смех, удивление или иронию. Но меня удивило, что Павел полностью принял увиденное, даже несмотря на то, что там были вещи, которые он о себе не раскрывает. Мы обсудили позиции разных героев – как тех, кто разделял позицию Павла, так и тех, кто был в фильме ему противопоставлен. После этого Дуров поздравил меня и команду с завершением работы над интересным проектом.

После встречи я снова думал об этической позиции: не за одобрением ли я ехал? Был ли я готов к тому, чтобы вмешиваться в фильм, если бы что-то не понравилось? Я поймал себя на том, что уверен, что мне не пришлось бы вмешиваться – я просто попытался бы объяснить, почему в фильме мы рассказываем вот так, а не так. Уверен, что не пришлось бы ничего менять. Потому что тот, кто привык побеждать, умеет со спокойствием и уверенностью встречать критику».

Coцсети: Интернет и СМИ: Lenta.ru

Павел Дуров продал свою долю в основанной им соцсети «ВКонтакте». 24 января 2014 года 52 процента компании перешли под контроль Алишера Усманова, еще 48 остались у фонда UCP. Дуров сохранил пост генерального директора, однако его окончательный уход — лишь вопрос времени. Это подтверждают и источники, близкие к руководству «ВКонтакте». «Лента.ру» вспоминает историю главной соцсети страны.

Историю «ВКонтакте» можно условно разделить на три периода. Первый — самый короткий, когда соцсеть Павла Дурова была клоном никому особенно не известного американского сайта. Второй — самый романтический, когда соцсеть превратилась в самый популярный ресурс в Рунете, навсегда, как казалось, обогнав тот самый американский сайт. И третий — самый драматичный, когда этот сайт в течение года отнимали у его создателей.

Об истории успеха «ВКонтакте» и лично Павла Дурова написано немало — и посты, и статьи, и даже целые книги. Главное, если в двух словах, лучше всего сформулировать так: Дуров смог построить самый удобный, самый живой и самый нужный сайт. Когда «ВКонтакте» появился, вопрос о том, что такое соцсеть и для чего она нужна, был, в общем-то, открыт. Однажды взяв за основу Facebook, Дуров, тем не менее, строил свой сайт с нуля, самостоятельно нащупывая и угадывая направления для его развития.

О личности Павла Дурова известно немного — в основном это мифы и анекдоты. Известно, что Дуров — вегетарианец. Известно, что может позволить себе — в буквальном смысле — кидать деньги на ветер. Известно, что может позволить себе добираться до офиса в историческом центре Петербурга на белом «мерседесе». И что этот «мерседес», возможно, умеет выезжать сухим из воды.

В 2006 году команда «ВКонтакте» вручную составляла базу всех российских вузов, обновляя все названия и следя за переименованием каждого колледжа в академию. Потом прикручивала функции — от смешных граффити до аудиозаписей, новостных лент и сообществ, из которых выросли нынешние паблики. Именно «ВКонтакте» объяснял российским пользователям, что в соцсети главное — не поиск потерянных однокурсников, а обмен информацией.

В результате «ВКонтакте» стал одним из самых успешных российских проектов 2000-х, а Павел Дуров — чуть ли не самым удачливым российским менеджером, несмотря на то, что принципиально не заботился о финансовых показателях. В течение нескольких лет он доказывал, что самое важное для соцсети — это лояльность пользователей. Что самый верный способ получить лояльную аудиторию — это заботиться о ее интересах. Что интересы пользователя выше интересов инвесторов, правообладателей, политиков, силовиков.

В каком-то смысле, история «ВКонтакте» — это история противостояния дуровской команды разработчиков и этих четырех групп. И Дуров, умевший, где надо — подстроиться, где надо — нахамить, довольно успешно на этом поле действовал. Показать собачий язык спецслужбам — можно. Разобраться с администрацией президента, да так, чтобы никто не подкопался — пожалуйста. Да что там, Дуров и пользователям умел объяснить, что для них лучше.

Труднее всего, как выяснилось, пришлось с правообладателями и инвесторами. До поры до времени и тех, и других можно было просто игнорировать, но в итоге история «ВКонтакте» — по крайней мере, история «ВКонтакте» под руководством Павла Дурова — закончилась именно в 2013 году, когда за соцсеть одновременно взялись борцы с пиратством и акционеры (хотя и остальные в нападках на компанию по мере сил поучаствовали).

«ВКонтакте» — компания непубличная, по крайней мере, в том, что касается общения с прессой. Дуров, как и подобает эксцентричному миллиардеру, может позволить себе разговаривать с журналистами только тогда, когда ему это удобно. Известия об изменениях в судьбе «ВКонтакте» поступали спорадически и комментировались внутри компании крайне неохотно. О том, насколько судьбоносны эти изменения, заговорили только в апреле 2013-го, когда сооснователи соцсети Вячеслав Мирилашвили и Лев Левиев продали свои акции компании фонду United Capital Partners.

Илья Щербович

Фото: Павел Смертин / «Коммерсантъ»

Собственно, именно с этого момента начался видимый снаружи конфликт между гендиректором «ВКонтакте» и его акционерами. UCP, получившие 48 процентов компании, сразу начали предъявлять к руководству соцсети претензии — от обоснованных (Дуров тратит ресурсы компании на сторонние проекты) до конспирологических (Дуров сотрудничает с американскими спецслужбами).

Основные опасения тогда были связаны с тем, что владелец UCP Илья Щербович одновременно входит в советы директоров «Роснефти» и «Транснефти». Однако судьба соцсети была предрешена еще в 2007-м, когда долю во «ВКонтакте» купил Юрий Мильнер. Впоследствии его доля перешла под контроль Алишера Усманова — и именно его люди в итоге завладели соцсетью.

В апреле 2013 года, когда стало известно, что фонд UCP приобрел почти половину акций «ВКонтакте», казалось, что для Алишера Усманова это событие стало неожиданностью. Не секрет, что он и сам не прочь был приобрести эти ценные бумаги, но не спешил, полагая, что конкурентов у него нет. Пакет Дурова, таким образом, оказался своего рода «маятником» — в случае потенциального конфликта акционеров именно основатель «ВКонтакте» мог решать судьбу того или иного решения, присоединяясь либо к Усманову, либо к Щербовичу. С последним отношения у Дурова сразу не заладились, поэтому не мудрено, что пакет в итоге достался структурам, близким к Усманову. Как два бизнесмена с немалым лоббистским ресурсом будут делить «ВКонтакте» без Дурова — вопрос открытый.

Усманов, владеющий 39,9 процента «ВКонтакте», доверил управление своими акциями Дурову, никаких претензий к нему не предъявлял и нападки UCP никак не комментировал. Вплоть до декабря 2013 года, когда неожиданно высказался в том духе, что Павел Дуров, конечно, одаренный молодой человек, но интересы инвесторов — превыше всего. Очевидно, именно в это время и были приняты все решения — по крайней мере, источники «Ведомостей» утверждают, что как раз в декабре Дуров и продал свои 12 процентов «ВКонтакте» Ивану Таврину — гендиректору «Мегафона», который контролирует Алишер Усманов.

События января 2014-го в этом случае — уже следствие декабрьского решения. Много месяцев ходившие слухи об исходе из «ВКонтакте» разработчиков во главе с братом Дурова Николаем дополнились объявлением о том, что команду покинули вице-президент и финансовый директор — Илья и Игорь Перекопские, которые вместе с братьями Дуровыми работали в компании со дня основания. На место Ильи пришел Дмитрий Сергеев — бывший гендиректор «Коммерсанта», также подконтрольного Усманову. Новым финдиректором стал Александр Третьяков, ранее работавший в Yota, которая, через «Мегафон», принадлежит тому же Усманову. Отношениями с инвесторами будет заниматься Борис Добродеев — сын руководителя ВГТРК, в прошлом возглавлявший в усмановском холдинге департамент управления интернет-активами.

Иван Таврин и Алишер Усманов

Фото: Сергей Семенов / «Коммерсантъ»

Вот, собственно, и вся история. Менеджмент нового поколения, создававший «ВКонтакте», за несколько месяцев 2013 года был в полном составе вытеснен из компании наемными менеджерами — ничего личного, только бизнес. В последние месяцы история «ВКонтакте» напоминала классический сюжет из американской литературы: капиталисты из совета директоров шаг за шагом отнимают у героя выращенную им компанию, осталось дождаться последнего голосования.

Павел Дуров пока что остается генеральным директором «ВКонтакте», называет Ивана Таврина другом и уверяет, что на жизни соцсети изменения в составе акционеров не отразятся. Однако окончательный уход Дурова из компании — с голосованием или без, со скандалом или без — лишь вопрос времени. Это подтверждают и источники «Ленты.ру», близкие к руководству «ВКонтакте».

Все это, впрочем, не означает, что Павел Дуров — проигравший. Вплоть до декабря 2013 года Дуров был владельцем дорогостоящего актива. В январе 2014-го он стал долларовым миллионером: исходя из оценки «ВКонтакте» в 3-4 миллиарда долларов, продажа 12-процентной доли принесла ему от 360 до 480 миллионов.

Как минимум с октября 2013-го года Павел Дуров не скрывает, что не менее важным, чем «ВКонтакте», для него является фонд Digital Fortress, а важнейшим направлением развития интернета — не соцсети, а технологии безопасного и анонимного общения. В августе 2013 года Дуров представил мессенджер Telegram (тот самый, которым его попрекали акционеры «ВКонтакте»), построенный как раз с учетом этих технологий. 300-400 миллионов долларов — совсем не плохой инвестиционный фонд для развития этого проекта. Надо полагать, что ни с поиском разработчиков, ни с лояльной аудиторией проблем у Дурова не возникнет: над мессенджером работает его брат и бывший техдиректор «ВКонтакте» Николай, а суточная аудитория соцсети как раз недавно перевалила за 60 миллионов человек.

Какой будет судьба «ВКонтакте», в этой истории не так уж важно.

P.S.

Дуров продал вконташеньку. Если Усманов там наведет то же, что и в Ъ, то и котиков запретят скоро http://t.co/Qzf392geei

— Alexey Navalny (@navalny) January 24, 2014

Дуров продал свою долю. Дуров продал вас всех.

— #MDK (@mudakoff) January 24, 2014

Отжим прошел успешно. Павел Дуров продал свою долю во «В контакте» Ивану Таврину — гендиректору «Мегафона» http://t.co/ZhpmZBCnc1

— Пиратская партия (@ru_pirateparty) January 24, 2014

Таврин верни стену!

— Александр Пеганов (@morketolog) January 24, 2014

какая то грустная ситуация с ВКонтакте, вот парень взял, построил, с нуля, и вот все — купили, забрали, и тд, пусть и заработал, но грустно

— vera krichevskaya (@krichevskaya) January 24, 2014

Не паниковать.

— George Lobushkin (@lobushkin) January 24, 2014

Как составить идеальное письмо от основателя

Это гостевой пост от Карен Месозник на SaferVPN. Узнайте больше о Карен и SaferVPN внизу этого поста.

Электронное письмо от вашего основателя может стать одним из самых важных электронных писем для вашего бизнеса — истинным отражением вашей компании и ее ценностей. Для ваших клиентов это уникальный шанс узнать, насколько они важны и ценны на самом деле, и наладить контакт с лидером бизнеса, но писать об этом не так просто, как может показаться.

Мы достигли феноменального успеха с нашим письмом от основателя, в том числе с 60% уникальным открытием и высоким уровнем вовлеченности (как в десятках ответов по электронной почте в неделю).

Мы хотим поделиться с вами нашими ценными знаниями и надеяться, что вы получите те же результаты, что и мы.

«За минут мы начали рассылать это, ответные электронные письма начали наводнять. Это единственное электронное письмо стало невероятным инструментом в моей способности связаться с нашей клиентской базой», — говорит Саги Гидали, соучредитель SaferVPN.

Новое мышление нашего основателя Электронная почта

История началась два месяца назад, когда мы решили радикально реконструировать всю нашу воронку электронной почты. Мы знали, что это обновление должно включать мощное и личное электронное письмо от одного из соучредителей, чтобы по-настоящему поговорить с клиентами на уровне, которого у нас не было раньше.

Чтобы по-настоящему оценить тщательные шаги, которые мы предприняли при создании нового электронного письма, вам нужно сначала взглянуть на старое:

Тема: Давайте подключимся!

Хорошо, а что мы сделали не так?

Ну, для начала, если не считать визуальной эстетики, тема довольно мягкая.Это не соблазняет и не вызывает у вас интереса. Следующая ошибка, которую мы совершили, заключалась в том, что мы не задавали нашим клиентам никаких вопросов. Мы написали, чтобы поблагодарить их за то, что присоединились к нашему сервису, но не стали спрашивать, как им это нравится. Не так вежливо, согласны?

Затем у нас есть большой кусок устрашающего и несколько избыточного текста. И хотя тон приветлив, мы на самом деле не даем клиентам почувствовать, что их ценят — почему они снова хотят связываться с нами и подписываться на нас на других платформах?

Последняя ошибка, возможно, одна из самых серьезных.Мы отправили это письмо от менеджера сообщества, а не от основателя. Хотя электронные письма от сотрудников тоже отличные, должно быть хотя бы одно электронное письмо от основателя. Причины очевидны: кто из клиентов не чувствует себя особенным, когда к ним обращается человек, который на самом деле создал компанию?

Внедрение изменений, наблюдение за результатами

А вот и новый:

Тема: Вопрос от основателя

Итак, давайте поговорим о том, что правильно.

Прежде всего: в теме письма присутствует элемент интриги и любопытства. Вместо того, чтобы просто сказать: «Добро пожаловать от Основателя», мы говорим «Вопрос от Основателя». Так что, конечно же, нашим клиентам остается думать: «В чем именно заключается вопрос Основателя? Что он / она хочет сказать? » А затем нажмите, откройте.

Но на этом путешествие не заканчивается. Теперь мы взаимодействуем с ними с текстом.

Прежде всего, мы повторяем, что основатель не торопится с лично, обращается к клиенту, и мы благодарим их .«Спасибо» идет вместе с вашими клиентами. И как основатель, прежде чем вы начнете писать что-либо еще, вы должны прежде всего поблагодарить своего клиента за то, что он выбрал ваш бизнес.

Затем мы сразу же задаем им вопрос. Мы хотим знать: нравится ли им эта услуга? Мы также приглашаем их поделиться любыми отзывами или предложениями, которые у них могут быть. И, наконец, после всего, что было сказано и сделано, мы приглашаем их связаться с нами на всех наших социальных платформах, обещая захватывающий контент, если быть точным: «последние новости в области онлайн-безопасности, цензуры и свободы.И, наконец, прощание для заключения сделки.

Какой клиент не почувствует себя особенным после этого письма?

И это подводит нас к итогу (буквально): секрет создания идеального электронного письма от основателя заключается не в самом основателе — это примерно клиента . Убедитесь, что ваше письмо от основателя посвящено им, и они с радостью обратят на вас внимание.

---

Об авторе:

Карен Мезозник — менеджер по входящему маркетингу в SaferVPN, быстрорастущем сервисе премиум-класса VPN (виртуальная частная сеть).SaferVPN обеспечивает онлайн-безопасность, конфиденциальность и свободу сотням тысяч руководителей бизнеса и потребителей по всему миру. Обладая более чем 150 серверами в 24+ местах, SaferVPN позволяет предприятиям получать информацию о конкурентном рынке, оптимизировать рекламные усилия и защищать конфиденциальные данные компании в Интернете. SaferVPN известен своей простотой и удобством использования, предлагая приложения в один клик для Mac, Windows, iOS, Android и Chrome, а также индивидуализированные бизнес-решения white label.

3 способа для учредителей связаться с инвесторами | Изабель Русс | Speedinvest

Существует три основных способа, которыми учредители могут связаться с инвестором (или наоборот): 1. инвестор обращается к учредителям, 2. кто-то из сети представляет представление или 3. основатель обращается к инвестор напрямую.

Мы проверили цифры для себя и всех наших текущих портфельных компаний (то есть более 80), более 80% (!) Каким-то образом пришли через нашу сеть, т.е.е. наши портфельные компании, наши LP, дружественный фонд Pre-Seed или кто-то еще, кого мы знали, познакомили нас с основателями. Менее чем в 5% случаев мы инвестировали после того, как учредители связались с нами без какой-либо предварительной связи (то есть холодные обращения).

Как вы можете судить по нашей внутренней статистике, подход через вашу сеть, с точки зрения статистики, с наибольшей вероятностью приведет к инвестициям. Однако венчурный капитал — это «найти иголку в стоге сена», поэтому мы одинаково ценим любую связь, независимо от того, как она изначально была установлена.В конце концов, мы изо всех сил пытаемся превзойти шансы, и это не сработало бы, если бы мы только следовали статистике! 😉

Вот почему я создал этот краткий обзор того, как вы можете связаться с нами без предварительного соединения. Нам нравится получать известия от талантливых основателей, независимо от того, где вы находитесь и насколько хорошо вы связаны с «устоявшимися» игроками экосистемы, особенно если у вас есть солидный отраслевой опыт или предыдущий предпринимательский опыт.

Очевидно, что лучший способ связаться с нами — это обратиться к вам, потому что это означает, что мы либо много слышали о вас, либо вы выбрали привлекательный рынок, в который мы хотели бы инвестировать.В нашей команде мы определяем:

• отраслей, которые, по нашему мнению, особенно подвержены нарушениям, и
• технологий имеют сильный разрушительный элемент.

На основе этого исследования мы затем ищем стартапы, которые активны и успешно работают в соответствующей области. Когда я обращаюсь к основателям с таким подходом, заголовок моего электронного письма будет гласить: «Speedinvest любит ваш бизнес» — так что следите за этими письмами 😉.

В целом: отлично, если это произойдет с вами, как мы искренне это подразумеваем, но не ждите этого — пожалуйста, не стесняйтесь и обращайтесь к нам!

Как уже упоминалось, в Speedinvest мы верим, что отличные команды основателей не обязательно должны быть частью сети стартапов в Кремниевой долине, Берлине, Лондоне и подобных местах.При этом вступление ценно для нас в основном потому, что оно означает, что вы можете продать свой бизнес другим умным и заслуживающим доверия людям: человек, делающий вступление, очевидно, верит в вас или вашу идею, а это означает, что первый шаг проверки уже сделан. до нашей первой точки соприкосновения.

Кого вы можете попросить сделать вступление? Это вступление, скорее всего, будет от одного из ваших первых инвесторов, советника, нового инвестора, который ищет лида или соинвестора, или ваших друзей в сообществе стартапов, например, коллег-предпринимателей, которые, возможно, уже получили от нас инвестиции.У меня были основатели, которые просили меня рассказать о других венчурных капиталистах после всего лишь одного разговора с ними. Хотя я понимаю их мнение, я, вероятно, не смогу этого сделать: репутация особенно важна в венчурном бизнесе, поэтому вы должны относиться к другим инвесторам с уважением и не тратить их время на бессмысленные или «плохие» заставки (это огромное в индустрии венчурного капитала, узнайте больше о вводном этикете от высокопоставленных венчурных капиталистов, таких как Марк Састер или Фред Уилсон).

Замечательно, если у вас есть такая сеть, особенно потому, что это, вероятно, также все люди, которые могут дать вам полезный совет о том, как построить вашу компанию уже на ранней стадии.Но мы также будем рады поговорить с вами, если вы не знаете кого-либо в нашей сети. Итак, как вы можете использовать третий, проактивный (холодный) подход?

Мы получаем около 50 презентаций в неделю на Speedinvest, которые мы можем просматривать, и одна из наших политик заключается в том, что мы хотим предоставлять полезную обратную связь всем, особенно тем стартапам и командам, в которые мы в конечном итоге не инвестируем. использует много времени — но мы все равно делаем это, потому что считаем, что это ценно для основателей, и часто наши отзывы не являются однозначными, но могут меняться по мере развития компании.Тем не менее, с точки зрения взаимного уважения, мы обычно ценим, если учредители потратят некоторое время на рассмотрение нашей инвестиционной стратегии и текущего портфеля, прежде чем связываться с нами. Возможно, вы даже прочитали сообщение в блоге Speedinvest и уже знаете все о нашем инвестиционном процессе и инвестиционной гипотезе 😉.

Заблаговременное исследование и подготовка позволят вам:

• сэкономить время, потому что вы связываетесь с инвестором, который фактически инвестирует в стадию и тип бизнеса, который вы строите.К сожалению, слишком много учредителей обращаются к нам, очевидно, не имея представления о нашем инвестиционном тезисе.
• обращайтесь к нам с очень целенаправленным и индивидуальным сообщением, почему вы нам подходите. Вы, вероятно, делаете это, обращаясь к потенциальным клиентам, так почему бы не использовать тот же подход для вашего потенциального инвестора?
• избегайте ситуаций, когда мы фактически уже инвестировали в потенциального конкурента. Хотя мы, как правило, открыто говорим об этом и сразу же выявляем потенциальные конфликты интересов, вы не хотите тратить свое время на то, чтобы обращаться к инвесторам, которые просто не могут инвестировать в вашу компанию.

Начало и организация работы с инвесторами — это отдельная тема, поэтому я не хочу вдаваться в подробности здесь. Матиас написал отличное сообщение в блоге о подготовке сбора средств серии A, и вы можете найти там полезные рекомендации по структурированию вашего охвата (также для более ранних инвестиционных раундов). Что касается каналов, то есть 3 важных способа связаться с нами:

1. Найдите инвестиционного менеджера (помощника, директора или партнера), который специализируется на том стартапе, который вы создаете.Обычно вы можете найти портфельные компании, за которые отвечают эти инвестиционные менеджеры, на веб-сайте или в их LinkedIn. В Speedinvest у нас есть несколько основных тем (у большинства из которых есть собственные выделенные фонды): от сетевых эффектов, FinTech, Индустрии 4.0 до DeepTech, но мы можем инвестировать в любой стартап, который ищет посевные инвестиции в Европе. Для меня это будет бизнес с сетевым эффектом (все, что связано с «торговыми площадками» или платформенным бизнесом — подробнее о нашей инвестиционной гипотезе читайте здесь).Если у вас другой фокус, вы можете найти подходящих людей для своего стартапа, просмотрев страницу нашей команды. Большинство венчурных фондов (как и мы) стандартизировали этот процесс, поэтому столь же эффективно (если не более эффективно) использовать канал 2:
2. Форма заявки на нашем веб-сайте : www.speedinvest.com. Весь наш поток сделок централизован, то есть независимо от того, были ли вы представлены нам, мы встречали вас на конференции, вы писали нам в LinkedIn или использовали форму заявки, каждая компания в конечном итоге имеет одного владельца (т.е. менеджер по инвестициям). Это гарантирует, что инвестиционный менеджер, от которого вы получаете обратную связь, обладает способностями и особенно необходимыми знаниями, чтобы предоставить вам ценный вклад и принять осознанное решение о том, имеет ли смысл продолжать обсуждение инвестиций на данном этапе. Следовательно, часто не стоит обращаться к нескольким людям в Speedinvest, что только создает накладные расходы как для вас, так и для нас.
3. Конференции — отличный способ создать поток сделок для инвесторов, потому что он позволяет лично встретиться с большим количеством учредителей за очень короткий период времени.Однако я часто замечал, что основатели, у которых еще нет готового продукта для инвестиций, участвуют в конференциях. Одна рекомендация для них: будьте осторожны со своим временем. Особенно на ранней стадии вы должны тратить время на создание продукта и общение с покупателями. Конечно, на раннем этапе может быть полезно установить связи с потенциальными инвесторами, но помните о времени, которое вы тратите на это. Посещайте конференции только в том случае, если у вас есть четкая цель, и конференция действительно может служить этой цели.Вот несколько избранных типов конференций, которые, с моей точки зрения, имеет смысл посетить: конференции, посвященные очень конкретной теме (например, получение ценной информации о создании рыночного бизнеса на нашей конференции по рынку), отраслевые конференции, на которых присутствуют ваши клиенты ( например, ITB для стартапов в туристическом секторе) или конференции, на которых вы заинтересованы во вступлении в контакт с участниками (потому что есть приложение для встреч и / или список участников, и вы знаете, что действительно сможете поговорить с людьми вы определили заранее).

Адрес электронной почты учредителя. Вы пользуетесь электронной почтой каждый день, но на ранней стадии… | Шон Абрахамсон | Urban Us

Вы пользуетесь электронной почтой каждый день, но стартовая электронная почта на ранних этапах не похожа на текущую. Существуют нормы взаимодействия, такие как знакомство, и ожидания в отношении оперативности и обновлений, которые могут повлиять на вашу способность находить первых клиентов и инвесторов.

Борьба за электронную почту реальна. Мы обращаемся к известным поведенческим психологам, чтобы они помогли справиться с этой задачей!

Как основатель стартапа, вы общаетесь с заинтересованными сторонами с помощью самых полных почтовых ящиков.

Инвесторы часто получают 5000 электронных писем в месяц даже после того, как многие переместили внутреннюю и портфельную коммуникацию на платформы обмена сообщениями, такие как Slack. Итак, большая часть этих писем — это знакомство или холодная пропаганда.

Клиенты имеют совершенно разные предпочтения и стили электронной почты в зависимости от их роли и отрасли. Некоторые из них являются референтными клиентами или первыми, кто их усвоил, поэтому они постоянно получают предложения и предложения.

Некоторые секторы, например, местные органы власти, имеют совершенно другие отношения с электронной почтой, поскольку их электронные письма являются общедоступными.Подумайте, как вы могли бы изменить использование своей электронной почты, если бы она была общедоступной по умолчанию (все больше и больше, вероятно, стоит предполагать, что ваша электронная почта является общедоступной — подробнее об этом чуть позже).

Представления (электронное письмо, соединяющее двух или более людей друг с другом) работают по-разному в зависимости от того, кто инициирует контакт. Если инвестор или консультант предлагает провести презентацию, у них, как правило, будет четкое представление о том, что они хотят делать, и вам просто нужно дождаться соединения. Конечный результат обычно выглядит примерно так:

Стив, Джейн,

Пожалуйста, познакомьтесь.

Стив стал соучредителем [стартапа, в который нам посчастливилось инвестировать]. Они добиваются больших успехов в своем подходе к немедленному размещению. Они строят новые дома вдвое быстрее и вдвое дешевле, и они не могут угнаться за спросом.

Джейн является партнером [great MicroVC] и работала с такими компаниями, как [актуальная, но неконкурентоспособная компания A и компания B], поэтому она, несомненно, сможет помочь вам продумать вопросы распределения и финансирования. Я поделился колодой, и она хотела бы узнать больше.

Shaun

В других случаях у вас, вероятно, есть список желаемых людей, с которыми вы хотели бы встретиться, и вам нужно будет немного поработать, чтобы помочь своим инвесторам или советникам установить связь. Например:

Shaun,

Я заметил, что вы знаете [потенциального покупателя]. Не могли бы вы нас связать?

Nicole

Мы были бы счастливы установить это соединение, но есть несколько вещей, которые должны произойти, чтобы увеличить шансы на успешное соединение.

Во-первых, нам нужно подтвердить, что в настоящее время существует взаимная заинтересованность в подключении. Есть много причин, по которым кто-то может не захотеть познакомиться. Возможно, инвестора не убедили ваши материалы или он уже работает с конкурентом.

Вместо того, чтобы отправить им вступление по электронной почте и поставить их в неловкое положение, когда они откажутся от представления, инвесторы и учредители обычно сначала спрашивают, не хотят ли они, чтобы их представили.

У Фреда Уилсона есть старый, но все еще очень актуальный пост о том, почему он настаивает на введении двойного согласия.

Когда вы просите вступительное слово, лучшее, что вы можете сделать, — это упростить его для человека, который его вводит. Один из основных способов сделать это — добавить рекламное объявление.

Вступительное объявление — это краткий обзор того, почему вы хотели бы встретиться с этим человеком, и краткая презентация, которая убеждает его сказать «да».

Shaun,

Было бы здорово встретить [имя человека] в [компании человека]. Не могли бы вы снять это, чтобы связать нас?

«Я хотел бы обсудить [тему] с [имя человека].Вот немного о нас для контекста:

[1 или 2 предложения о вашей компании, ценностном предложении и / или привлекательности] »

Еще от Роя Бахата о вступительных предложениях и« предварительном вступительном письме ».

Вспомните, когда вы в последний раз получали отличную услугу. Очень вероятно, что человек, с которым вы общались, ответил быстро. Мы привыкли ожидать быстрых ответов и регистрировать время ответа как признак расстановки приоритетов (и организации).

В некоторых случаях быстро ответить легко, потому что следующим шагом может быть просто назначить время для встречи.Но в других случаях вам могут потребоваться исследовательские ответы на вопросы.

По мере того, как вы получаете вопросы о своей компании, стоит создать FAQ. Таким образом вы сможете вырезать и вставлять ответы в будущем.

Но что произойдет, если вам нужно время, чтобы исследовать и написать вдумчивый ответ? Это нормально — подтверждать вопросы и устанавливать ожидания, когда вы получите ответ. Но постарайтесь избегать ситуаций, когда дни проходят без ответа.

Если вы не отвечаете быстро, это может означать что угодно — от плохой расстановки приоритетов до плохой рабочей этики.В частности, инвесторы знают, что вы, вероятно, очень заняты, но они ищут сигналы, которым вы умеете расставлять приоритеты.

Хорошее представление часто приводит к встречам (иногда они приводят к большему количеству представлений или обратной связи). Чтобы запланировать встречи, вы можете быть связаны с планировщиком человека или искусственного интеллекта или иметь инструмент планирования, такой как Calendly.

Инструменты планирования великолепны, потому что вы можете перестать писать по электронной почте. Стоит настроить свой собственный инструмент планирования, чтобы вы могли помочь другим узнать, что подойдет вам.Это уменьшит входящий трафик для всех.

Предположим, что у людей есть ряд предпочтений в отношении того, как им нравится встречаться и какие материалы они хотят видеть перед встречей.

Лично я предпочитаю видеть ссылки на релевантный контент, чтобы я мог подготовить вопросы для нашего первого разговора. Есть ссылка на колоду и даже на демо. Для потенциальных клиентов будет полезна ссылка на демонстрацию. В противном случае вы можете использовать простой обзор продукта или тур.

Также стоит подумать о том, как люди хотели бы познакомиться.Личное общение обычно занимает больше всего времени, поэтому стоит предложить другие варианты, например голосовой или видеозвонок.

Предположим, ваша электронная почта общедоступна. С практической точки зрения, вполне вероятно, что ваша электронная почта будет передана не только предполагаемому получателю, но есть также несколько способов, которыми она может стать общедоступной.

Иногда это происходит из-за разногласий (и ваш адрес электронной почты может предложить разъяснения). Если вы взаимодействуете с городскими властями, переписка по электронной почте является публичной записью.Также существует вероятность того, что вы или ваш получатель будут взломаны.

Итак, пишите свои электронные письма, предполагая, что ваша аудитория может оказаться намного больше, чем предполагаемый получатель.

Ознакомительное письмо — это только начало. Скорее всего, вы не сразу получите то, что хотите от знакомства (например, от инвестиций или продажи), но хороший первый шаг — получить разрешение на поддержание связи.

Если вы собираетесь воспользоваться этим разрешением, простые и понятные обновления — эффективный способ завоевать доверие и, в конечном итоге, убедить людей работать с вами.Для них это не требует больших усилий, но позволяет им составить представление о ваших успехах. Хороший прогресс, как правило, трудно игнорировать.

Например, вот отличное недавнее обновление, которое я получил:

Шон,

Надеюсь, все в порядке. Мы были заняты.

Переговоры [крупное имя клиента] близятся к завершению. Наша текущая позиция на переговорах предполагает от [низких тысяч долларов] до [высоких тысяч долларов] в месяц в зависимости от предлагаемых исключений.

У нас также произошли серьезные подвижки в командном фронте.[Инженер-суперзвезда], который консультировал нас, согласился стать нашим техническим директором, и они приглашают вице-президента по проектированию с несколькими выходами.

Большую часть раунда нам предоставили существующие инвесторы, и мы ведем переговоры с несколькими новыми инвесторами, о которых вы, возможно, знаете.

У вас будет время на этой неделе, чтобы узнать, где мы находимся?

Есть способы улучшить это. Например, показатели могут помочь быстро сообщить о прогрессе в определенных областях, например:

Продажи — за последние несколько месяцев рост составил __% в месяц по сравнению с предыдущим месяцем.

NPS клиентов улучшился с 79 до 85, поскольку мы улучшили [проблемы продукта, отмеченные в предыдущих обновлениях].

Команда — [имя] присоединился к нам из [известного стартапа], где они возглавляют [важную роль, которую мы должны были заполнить]

Маркетинг — мы тестировали [маркетинговый канал], и теперь на него приходится X% квалифицированных потенциальных клиентов, и мы Снижаем САС месяц за месяцем.

В идеале, вы уже готовите обновления для своих инвесторов, поэтому часть этого контента можно изменить.

Есть много причин, по которым люди могут медлить с ответами, поэтому стоит отслеживать, сколько времени прошло с тех пор, как вы отправили электронные письма. Также стоит следить за тем, как долго вы отвечаете. Чтобы понять, как у вас дела, посмотрите Gmail Meter.

Ваша CRM может предлагать плагины для отслеживания открытий электронной почты, вложений и кликов по ссылкам. Мы используем Streak как легкий способ отслеживать статистику по цепочкам писем. Другие инструменты, такие как yesware и mixmax, являются альтернативными вариантами.

Непонимание ожиданий клиентов и инвесторов по электронной почте приведет к упущенным возможностям. Успешные представления, вероятно, вдохновят ваших нынешних сторонников делать больше из них, но, наоборот, неудачные вступления могут просто означать меньшую помощь. Это только усложняет встречу с потенциальными клиентами и инвесторами.

Основатель Amazon Джефф Безос объясняет, почему он отправляет один символ «?» Электронная почта

Когда руководитель получает электронное письмо от Безоса, в котором просто написано «?» они знают, что Безоса что-то беспокоит из-за того, что клиент пожаловался, объяснил Безос во время собеседования на сцене в Президентском центре Джорджа Буша в пятницу.

«У меня все еще есть адрес электронной почты, на который клиенты могут писать», — сказал Безос. Хотя обычно он сам не отвечает на эти электронные письма, он их читает.

«Я вижу большинство этих писем. Я вижу их и пересылаю их руководителям, отвечающим за эту область, с вопросительным знаком. Это сокращение [для]:« Можете ли вы изучить это? » «Почему это происходит?» — сказал Безос.

Получение такого электронного письма — довольно обычное дело в Amazon, и это тоже большое дело. Руководитель, в свою очередь, часто передает его руководителю, отвечающему за этот район, который, как недавно сказал нам один из них, будет рассматривать электронную почту с замиранием сердца.

Это потому, что менеджер тогда оказывается на крючке, чтобы бросить все, расследовать и вернуться с ответом. Иногда это означает, что нужно проводить много исследований по ночам и в выходные, как недавно сказал нам менеджер Amazon.

Но Безос рассматривает этот адрес электронной почты, [email protected], как способ оставаться рядом с клиентами, что в противном случае может быть затруднительно для руководителя, который далек от повседневного обслуживания клиентов и в основном видит компанию через данные и отчеты.

«У нас есть масса показателей, — пояснил Безос.«Когда вы отправляете миллиарды посылок в год, вам нужны надежные данные и показатели: доставляете ли вы вовремя? Доставляете вовремя в каждый город? В жилые комплексы? … Не слишком ли много воздуха в упаковках, расточительная упаковка ? »

Итак, эти жалобы клиентов дают ему возможность сразу же понять. Если все его данные говорят об одном, а несколько клиентов говорят о другом, он верит клиентам.

«Я заметил, что когда анекдоты и данные расходятся, анекдоты обычно правы.Что-то не так с тем, как вы его измеряете, — пояснил он.

Это один из способов выражения Безосом того, что он называет одной из самых важных ценностей Amazon: одержимостью клиентами.

«Мы говорим об этом, навязчивая идея клиента , в отличие от навязчивой идеи конкурента », — сказал он. Часто компании говорят, что они сосредоточены на клиентах, но на самом деле они тратят большую часть своей энергии, реагируя на конкурентов и говоря о них.

«Если вся ваша культура одержима конкурентами, трудно сохранять мотивацию, если вы впереди.В то время как клиенты тоже недовольны, всегда недовольны, всегда хотят большего. Таким образом, независимо от того, насколько далеко вы опережаете конкурентов, вы все равно отстаете от своих клиентов. Они всегда тянут вас за собой «, — сказал он.

Этот пост был первоначально опубликован на сайте Business Insider.

Холодный звонок генеральному директору — 7 советов, как попасть в дверь основателя

Холодный звонок генеральному директору — самая страшная, самая устрашающая часть продаж. Фактически, исследования показывают, что большинство торговых представителей просто избегают телефонных звонков и предпочитают писать по электронной почте, потому что так удобнее.Большинство первых контактов происходит по электронной почте, и чаще всего торговые представители просто отправляют одно электронное письмо, прежде чем отказаться от своей цели .

Однако холодный вызов по-прежнему работает, если вы все сделаете правильно. Это то, что мы установили после анализа 1 миллиона холодных звонков, который показал, что 6,3% этих звонков приведут к содержательному разговору с потенциальным клиентом.

Но что значит холодно звонить правильно?

Мы попросили специалистов по продажам из всех отраслей рассказать нам, как они заставляют своих потенциальных клиентов реагировать, и получили несколько советов.Конечно, здесь нет одного ответа или серебряной пули, но большинство специалистов по продажам, похоже, включают холодный звонок в более широкую последовательность действий по продажам.

Холодный звонок — это уже не просто снятие трубки и звонок.

Это может включать отправку электронного письма перед звонком, исследование, чтобы персонализировать ваше сообщение, посещение мероприятия, которое посетила ваша цель, или отправка им небольшого подарка.

Настойчивость — ключ к успеху

Статистика, которая показывает нам, что большинство торговых представителей используют , темп продаж одного электронного письма вызывает беспокойство.Когда дело доходит до высшего руководства, настойчивость является ключом к установлению контакта, и лучшие торговые представители хорошо это знают. Это потому, что до них просто труднее добраться и им нужно сделать больше за день.

«Главное, что вам нужно для холодных звонков генеральному директору, — это настойчивость. С-уровни очень заняты. Одного холодного звонка редко бывает достаточно, чтобы с ними связаться. Однажды мне пришлось прорабатывать ритм продаж в течение четырех недель, делая 2-3 касания в неделю, прежде чем я с кем-то свяжусь. Это включало в себя как звонки, так и электронные письма, социальные контакты.После того, как мы подключились, у нас состоялся хороший разговор, но представьте, если бы я сдался после одного звонка. Этого просто недостаточно, — сказал Брейден Лэтхэм, исполнительный директор XANT.

Content is King

Контент — это король, и я говорю это не только потому, что я маркетолог. Билл Гейтс назвал первым . Вам будет легче достичь C-уровней, если вы предложите им 100% персонализированный контент, соответствующий их потребностям и проблемам. Поэтому при холодном звонке убедитесь, что вы предоставляете что-то специально для их компании, — сказал Майк Шульц, президент RAIN Group .

«Наше исследование показало, что тип контента № 1, который побуждает покупателей согласиться на встречу или иным образом установить связь, был« первичными данными исследования, имеющими отношение к нашему бизнесу ». Используйте это в своих интересах и ознакомьте покупателей с новыми данными исследований, которые могут повлиять на их бизнес . Делитесь информацией о новых и возникающих проблемах бизнеса или рыночных тенденциях », — сказал Майк Шульц, президент RAIN Group .

Не придерживайтесь одного канала связи

Электронная почта сегодня может быть предпочтительным способом общения для торговых представителей, но это не значит, что он самый эффективный.По правде говоря, мы больше не можем обсуждать холодные звонки в вакууме. Генеральный директор и учредители нуждаются в настойчивости, и с ними нужно связываться с помощью различных каналов связи.

«Первый шаг, который вам следует сделать, — это отправить им электронное письмо, чтобы у вас было на что ссылаться при звонке. Мы отправляем индивидуализированное видео или аудит веб-сайта потенциальным клиентам перед холодным звонком, который мы обычно включаем в электронное письмо. Это показывает, что мы потратили время на исследования и планирование.Мы не просто используем подход «спрей и молись», — сказал Дерек Косгроув, старший менеджер по работе с клиентами в seoplus + .

Использование видео в продажах — отличный способ персонализировать

Использование видео становится все более популярным среди торговых представителей, когда они пытаются связаться с потенциальными клиентами высокого уровня. Это позволяет им стать более представительными в своем подходе и показать свою человеческую сторону.

«Мы обнаружили, что хорошо работают интерактивные видео-сообщения электронной почты и размещение этих видео в чате LinkedIn генерального директора в качестве личных сообщений.Что увеличило конверсию для нас, так это запись экрана их профиля в LinkedIn с личным сообщением о том, как мы можем им помочь. Мы отправляем интерактивное видео как в виде сообщения чата LinkedIn, так и в виде персонализированного сообщения электронной почты ».

«Поскольку видео интерактивны, генеральный директор может связаться с нами, пока мы просматриваем полноэкранное видео. Генеральный директор может написать нам по электронной почте или позвонить нам прямо из видео. Веб-страница не требуется. В то время как у стандартных холодных писем коэффициент конверсии составляет от 1 до 4%, у этого метода коэффициент конверсии составляет 23-37% », — сказал В.Майкл Санторо, соучредитель Vaetas, LLC .

Однако Майкл предупреждает, что в настоящее время видео нельзя встроить напрямую и воспроизвести в сообщении электронной почты. «Не отправляйте видео как вложение. Размер файла может быть слишком большим для доставки, что может вызвать срабатывание спам-фильтров. Вместо этого вставьте статическое изображение или анимированный GIF-файл видео; ссылка на видео. Потенциальные клиенты могут затем щелкнуть изображение и автоматически перейти к видео для просмотра », — добавил Майкл.

Прямая почтовая рассылка работает лучше, чем электронная почта

Прямая почтовая рассылка — это забытое искусство, которое возвращается сегодня просто потому, что все наши почтовые ящики были переполнены нерелевантными электронными письмами.Мы все еще находим время, чтобы прочитать, что находится в почтовом ящике. В исследовании XANT 65,6% руководителей заявили, что они, скорее всего, ответят на прямые рассылки.

Согласно нашему исследованию, лучшие подарки являются полезными и креативными, в то время как самые худшие подарки считаются дешевыми.

«За десять дней до звонка вы можете отправить генеральному директору творческий подарок. Например, это может быть подарок для офиса, например ручка , которая оцифровывает то, что вы пишете , или даже маленькая игрушка для офиса .Задача — превратить холодный звонок в горячий. Таким образом, когда вы позвоните генеральному директору, он будет точно знать, кто звонит, и выслушать то, чем вы хотите поделиться. Благодаря этой простой, но действенной стратегии мы смогли повысить эффективность холодных звонков на 37,1% », — сказал Кристиан Реннелла, генеральный директор и соучредитель oMelhorTrato.com .

Проведите исследование

Настоящее предварительное исследование — утомительная задача, которая часто отнимает слишком много времени у торгового представителя, но для лиц, принимающих решения, не стоит ее пропускать.При холодном звонке генеральному директору убедитесь, что вы знаете, с кем разговариваете, каковы его проблемы и как ваше решение их решает. Это позволяет сделать короткую коммерческую презентацию и не тратить зря время.

Будьте готовы к вашему звонку. Объясните свое ценностное предложение ясно и кратко и подготовьте результаты, которые они смогут усвоить в удобное для вас время. Но также будьте готовы к закрытию на месте (подготовьте Docu-Sign и т. Д.) — вы имеете дело с лицом, принимающим окончательное решение. Если они хотят подписаться на линии, убедитесь, что вы к этому готовы.Наконец, проведите свое исследование — поймите бизнес-модель целевой компании, чтобы вы могли говорить о том, какую пользу ваш продукт или услуга принесет организации, — сказал Джеффри Бамбейлс, директор по маркетингу в Credfully .

Не сжигайте мосты

Самое смешное в генеральных директорах то, что они, как правило, общаются с другими генеральными директорами, сказал нам Ник Бекетт, исполнительный менеджер по продажам в Abstrakt Marketing . Вот почему вам нужно очень осторожно относиться к своей репутации и профессиональному поведению.

«Когда вы немного переусердствуете в одном из своих разговоров, вы рискуете навредить своей репутации с множеством других потенциальных партнеров. Будьте уверены в своем сообщении и в ценности, которую вы приносите, но также с уважением относитесь к их срокам и приоритетам », — сказал Ник.

Надеемся, что с помощью этих советов по холодным звонкам вы свяжетесь с лучшими потенциальными клиентами. Сообщите нам в комментариях, если вы нашли другие стратегии, которые помогут связаться с основателями и генеральными директорами.

Чтобы узнать о других стратегиях холодных звонков, посмотрите веб-семинар с MarketSource и XANT .

Мэриан Райт Эдельман — Фонд защиты детей

Мэриан Райт Эдельман, основательница и заслуженный президент Фонда защиты детей (CDF), на протяжении всей своей профессиональной жизни выступала в защиту обездоленных американцев. Под ее руководством CDF стал самым сильным голосом страны в защиту детей и семей. Задача Фонда защиты детей «Не оставлять ни одного ребенка» ^® — обеспечить каждому ребенку Healthy Start , Head Start , Fair Start , Safe Start и Moral Start in жизнь и успешный переход к взрослой жизни с помощью заботливых семей и сообществ.

Г-жа Эдельман, выпускница Колледжа Спелмана и Йельской школы права, начала свою карьеру в середине 60-х, когда, будучи первой чернокожей женщиной, принятой в Коллегию адвокатов штата Миссисипи, она руководила офисом Фонда правовой защиты и образования NAACP в Джексоне, штат Миссисипи. . В 1968 году она переехала в Вашингтон, округ Колумбия, в качестве советника кампании для бедных, которую доктор Мартин Лютер Кинг-младший начал организовывать перед своей смертью. Она основала Вашингтонский исследовательский проект, юридическую фирму, представляющую интересы общества, и головную организацию Фонда защиты детей.В течение двух лет она работала директором Центра права и образования Гарвардского университета, а в 1973 году основала CDF.

Г-жа Эдельман входила в попечительский совет Spelman College, который она возглавляла с 1976 по 1987 год, и была первой женщиной, избранной выпускниками в качестве члена корпорации Йельского университета, в которой она работала с 1971 по 1977 год. сто почетных степеней и множество наград, включая гуманитарную премию Альберта Швейцера, премию Хайнца и стипендию Фонда Макартура.В 2000 году она получила Президентскую медаль свободы, высшую гражданскую награду страны, и премию Роберта Ф. Кеннеди за заслуги перед жизнью за свои труды, среди которых: Семьи в опасности: программа социальных изменений; Мера нашего успеха: письмо моим и вашим детям; Направляй мои стопы: размышления и молитвы о любви и работе для детей; Подставка для детей; Фонари: Воспоминания наставников; «Держи меня за руку»: Молитвы о создании движения, чтобы не оставить без внимания ни одного ребенка; Я твое дитя, Бог: молитвы за наших детей; «Я могу изменить мир к лучшему: сокровищница, вдохновляющая наших детей»; и море такое широкое, а моя лодка такая маленькая: прокладывая курс для следующего поколения.

Она является членом правления Фонда Робин Гуда и Ассоциации помощи детям, а также членом Совета по международным отношениям, Американского философского общества, Американской академии искусств и наук и Национального медицинского института. Академия наук.

Мэриан Райт Эдельман замужем за Питером Эдельманом, профессором Джорджтаунской школы права. У них трое сыновей, Иисус Навин, Иона и Ездра, две внучки, Эллика и Зоя, и два внука, Илия и Левий.

Founder vs CEO: В чем разница?

Деловая терминология может быть немного сложной. Между основателем, генеральным директором, вице-президентом, управляющим директором, техническим директором и финансовым директором предстоит многое раскрыть.

В особенности для стартапов вам необходимо понимать эти позиции, чтобы организовать иерархию вашей компании. То есть там, где вы и ваши сотрудники вписываетесь в компанию.

Вам также необходимо установить, когда и как они работают. Например, вы арендуете офисную базу или все будут работать из дома в составе распределенной команды? Если последнее, вам нужно подумать, как — как генеральный директор или основатель — вы можете оставаться доступными для своей команды.

Позже мы расскажем, как использовать правильные инструменты, которые помогут вам в этом. В этом посте мы рассмотрим:

Однако сначала давайте подробно рассмотрим разницу между основателем и генеральным директором, чтобы лучше понять, как структурировать стартап.

---

🤝 Работает ли команда вашего технологического стартапа максимально эффективно? На что следует обратить внимание, прежде чем серьезно заняться масштабированием?

---

Кто такой учредитель?

Чтобы понять разницу между основателем и генеральным директором, давайте сначала рассмотрим определение каждого из них.

Учредитель — это человек, который открывает собственное предприятие. Именно они придумали бизнес-идею и реализовали ее. Например, Джефф Безос из Amazon — это, вероятно, основатель, которого легче всего приходит на ум. Amazon распространяет товары по всему миру, но когда-то это был книжный магазин, работающий из гаража.

Основателю необходимо обеспечить финансирование, привлечь ресурсы и продвигать бренд. В отличие от генерального директора, основатель бизнеса всегда останется прежним, даже если он уйдет.

В случаях, когда есть более одного учредителя, они являются соучредителями. И, как правило, основателя стартапа еще называют предпринимателем.

---

Каковы 4 ключевых компонента успешного стартапа?

---

Кто такой генеральный директор?

Главный исполнительный директор (CEO) — высшее должностное лицо в компании. Как правило, они работают с основателем , чтобы реализовать стратегию и видение бизнеса.

Генеральный директор должен делегировать задачи, общаться с членами совета директоров и поддерживать связь с инвесторами. Несмотря на то, что это связано с большой ответственностью, звание генерального директора часто является желанным, потому что он занимает высшее положение в бизнесе и пожинает плоды.

Некоторые учредители также являются исполнительными директорами. Например, Стив Джобс был соучредителем Apple, но также был генеральным директором. Теперь, после его кончины, Тим Кук был назначен на должность генерального директора.

Однако, хотя у каждого бизнеса есть основатель, не каждый основатель также должен быть генеральным директором.

Как основатели и генеральные директора могут оставаться доступными для команды

Одна из самых больших обязанностей основателя и генерального директора — оставаться доступным для своей команды. Это также одна из самых больших проблем, потому что учредители и генеральные директора, как правило,…

• На важных встречах в любое время дня (и ночи)
• Поездка на важные встречи
• Глубоко в планировании работы для следующей важной встречи

В основном они заняты.

Итак, как они могут оставаться доступными для своих команд и заставить сотрудников чувствовать, что они могут поговорить со своим генеральным директором о любых проблемах или проблемах?

Традиционно это часто называют политикой «открытых дверей». Но, поскольку динамика рабочих мест меняется, и все больше людей работают удаленно в крупных компаниях, как их ответственные лица могут гарантировать, что они поддерживают тот же уровень общения? Конечно, инвестируя в интеллектуальное программное обеспечение.

Хорошая коммуникационная платформа, например, почти всегда лучший способ решить эту проблему.Это устраняет коммуникационный барьер, с которым могут столкнуться некоторые руководители и их команда, независимо от того, насколько велика или распределена команда.

Например, настольное и мобильное приложение RingCentral — это, по сути, универсальное решение, которое включает HD-видео, обмен сообщениями и телефонные звонки — все в одном интерфейсе:

Мы обсудим, что это значит для бизнеса, позже в этом разделе.

Использование такой платформы, как RingCentral, является ключом к облегчению адаптации бизнеса к современной рабочей среде.Как?

Нужно ли генеральному директору / основателю проводить телефонные или конференц-звонки с инвестором или советом директоров? ✅

Нужно ли им лично встречаться с высшим руководством? ✅

Что, если им просто нужен быстрый и простой способ оставаться в курсе дел с сотрудниками в групповых чатах и ​​дать сотрудникам возможность отправлять им сообщения с мыслями?

В RingCentral все эти функции — интегрированные телефонные звонки, видеоконференцсвязь и обмен сообщениями — собраны в одном удобном месте.Это означает, что генеральный директор может поддерживать связь с менеджерами и остальной частью исполнительной команды практически через любой канал связи, который он предпочитает.

Необходимо сделать объявление или обновление для всей компании? С RingCentral вы можете отправить приглашение на видеоконференцию прямо на адреса электронной почты сотрудников благодаря интеграции календаря Gmail и Outlook, чтобы сообщить им время и место встречи.

Во время встречи вы также можете отправлять файлы и показывать экран:

Виртуальная открытая дверь

Оснащая всех членов команды программным обеспечением для связи этого типа, вы также даете им понять, что они смогут связаться с вами, когда им понадобится.Сегодня виртуальная открытая дверь вполне возможна, где бы вы ни работали.

Менеджеры

могут отправлять сообщения генеральному директору и руководителям всего несколькими щелчками мыши или переходить к вызову одним касанием. Вам больше не нужно находиться в офисе, чтобы эффективно общаться.

Более того, для учредителей и генеральных директоров, которые заботятся о своем бюджете, это отличный способ сократить расходы за счет использования всего лишь одного эффективного программного обеспечения. Универсальные приложения, которые могут хорошо выполнять несколько задач, особенно важны для малых предприятий и стартапов.

Например, RingCentral интегрируется с такими приложениями, как Gmail и Salesforce, чтобы ваша команда могла без проблем работать с существующими инструментами:

И, располагая всем в одном месте, вы оптимизируете свой технологический стек, помогаете команде оставаться продуктивной и экономите время, потому что им не нужно переключаться между множеством приложений.

Основатель и генеральный директор: чем они отличаются?

Хотя обе ключевые роли в великой компании, основатель и генеральный директор — не одно и то же.Основатель является создателем бизнеса, который затем может нанять генерального директора в дальнейшем.

Одно из основных различий между должностями учредителя и генерального директора — это их обязанности. Когда владелец бизнеса начинает создавать планы для своей компании, первое, что ему нужно решить, — это то, какой титул дать себе и другим сотрудникам. Им также необходимо составить бизнес-план и поставить цели. С другой стороны, генеральному директору необходимо управлять кадровым резервом сотрудников и помогать масштабировать бизнес.

Вот некоторые из других основных обязанностей, которые вы найдете в описании должности основателя и генерального директора:

Обязанности учредителя

• Развитие бизнеса
• Определение видения компании
• Определение видения компании
• Управление финансами вместе с финансовым директором
• Сборка сильной команды
• Поддерживать хорошие отношения с советом директоров
• Принятие окончательного решения

Обязанности генерального директора

• Реализовать бизнес-модель компании
• Тренер команды
• Помогите расширить бизнес
• Общайтесь с внутренними и внешними сторонами
• Установите корпоративную культуру

Характеристики основателя и генерального директора

От Билла Гейтса до Марка Цукерберга есть определенные характеристики, связанные с основателями и исполнительными директорами.Фактически, многие считают, что все руководители должны обладать одинаковыми качествами.

Характеристика учредителя

• Предпринимательство
• Готовы работать необщительные часы ради достижения своей мечты
• Хорошие навыки работы в сети
• Смелость идти на обдуманный риск
• Амбициозный

Характеристика профессионального генерального директора

• Готовность учиться
• Хорошие навыки управления командой
• Сильные коммуникативные навыки
• Хороший слушатель

Основатель против генерального директора или основатель

и генеральный директор?

Хотя бизнес-структуры различаются, всегда есть учредитель или соучредители.Оттуда бизнес-иерархия может измениться по мере появления новых должностей по мере роста бизнеса.

Теперь вы знаете все тонкости основателя и генерального директора, и вам решать, считаете ли вы, что для вашего малого бизнеса важно иметь отдельные роли на этой ранней стадии, или вы думаете, что сможете взять на себя и то, и другое.

В какой-то момент в будущем вы можете нанять нового генерального директора, и когда это произойдет, убедитесь, что он увлечен вашим бизнесом и его целями. Потому что, хотя должности различаются, вместе они могут полностью изменить курс бизнеса — надеюсь, в сторону еще большего успеха.

.