Узнать статистику посещений сайта: 🥇 Проверка посещаемости сайта — узнайте посещаемость ваших конкурентов

Как узнать статистику посещений сайта

Как узнать, сколько человек заходит к вам на сайт? Кто и откуда попадает на него? На какое время приходится пик активности? Сколько времени люди проводят на сайте? Какие страницы привлекают посетителей больше всего?

На эти и другие вопросы вам ответят специальные сервисы веб-мониторинга.

Популярные сервисы статистики

В интернете существует множество различных счетчиков, готовых предоставить статистику по вашему сайту на бесплатной и платной основе. Отличаются они друг от друга зачастую довольно значительно: одни предоставляют лишь базовые статистические данные, другие делают ставку на различные варианты представления результатов (графики, диаграммы, сравнительные отчеты), третьи предлагают полноценный анализ трафика по посетителям, географии, устройствам и т.п.

Самые продвинутые сервисы позволяют отслеживать и прогнозировать так называемые конверсии — целевые действия пользователей на страницах сайта (например, покупку товаров или заполнение анкет). В нашем обзоре мы рассмотрим две наиболее популярные системы статистики: Яндекс.Метрика и Google Analytics. Это не значит, что остальные счетчики никуда не годятся — наоборот, многие из них (OpenStat, Liveinternet.ru, Рейтинг@Mail.ru и др.) представляют собой довольно неплохую альтернативу указанным выше. Однако Метрика и Аналитика остаются и еще долго будут оставаться «must have» по одной простой причине — наиболее глубокой интеграции с поисковыми сервисами Яндекс и Google.

Яндекс.Метрика

Основная аудитория русскоязычного Яндекса — это веб-мастеры и оптимизаторы из России и стран ближнего зарубежья. Поэтому неудивительно, что его популярность более чем в 2,5 раза превышает популярность аналогичного сервиса от компании Google. Но это не единственная причина, в чем мы сейчас убедимся.

Как любая другая система статистики и аналитики, Яндекс.Метрики оперирует несколькими типами данных. Прежде всего, это статистика посещений и статистика аудитории. Аналитическая часть сервиса традиционно представлена анализом конверсий и всевозможными отчетами. Дополнительные параметры трафика, которые может учитывать Метрика, это звонки с сайта и статистика рекламной сети

Директ.

Как с этим работать?

Для начала необходимо зарегистрироваться на Яндексе, добавить свой сайт в Метрику, а скрипт счетчика и код верификации — на страницу, которую вы хотите отслеживать или в шапку/меню сайта, если вам нужна статистика по всему сайту. Сбор данных начнется немедленно, и вы сможете буквально в два клика получить доступ ко всей необходимой информации по посещениям за произвольный период времени из панели управления (правда, не старше последних 2 недель).

Интерфейс Метрики довольно прост, разобраться в нем не составит никакого труда. Для составления произвольного отчета можно воспользоваться Конструктором или применить фильтры по каждому посещению. Для большей наглядности можно посмотреть карту путей по сайту, а также карты ссылок и кликов — чтобы отследить переходы пользователей по станицам и взаимодействие с контентом.

Впрочем, все вышеперечисленное — стандартные возможности, присущие любому хорошему сервису статистики. Основная же «фишка» Метрики — это дополнительные сервисы.

Дополнительные возможности

Во-первых, Метрика прекрасно интегрирована со всеми веб-сервисами Яндекса: Поиск, Почта, Вебмастер, Рекламная сеть, Директ и др. Вы имеете возможность видеть все источники трафика, получать уведомления о состоянии сайта, настраивать предпочтительную аудиторию проекта, ускорять попадание материалов в индекс — и все это не выходя из своего аккаунта в Яндексе.

Во-вторых, в отличие от других сервисов статистики, Метрика позволяет проводить полноценный мониторинг доступности сайта, который включает в себя проверку на uptime (подробнее об этом здесь), нагрузку на сайт, трафик по минутам и время загрузки страниц. По результатам мониторинга система может отправляет отчеты по e-mail или SMS на телефон владельца, если были замечены неполадки в работе сайта.

Ну, и самое «сладкое» — это, конечно, Вебвизор. Данная технология позволяет наблюдать за поведением пользователей на страницах сайта — прокрутка, движение и клики мышью, нажатия меню, печать, выделение и копирование текста и т.д. Это, разумеется, создает дополнительную браузерную нагрузку на клиентских машинах, но зачастую дает много ценной информации для оптимизации дизайна и контента.

Особенности Метрики

Статистику по запросам в поисковой сети Яндекс вы узнаете только из Метрики, и ниоткуда больше. При этом запросы, введенные пользователями в поиске Google (равно как и в других системах, за исключением Mail.ru и Bing), будут отображаться не всегда — чаще только переходы. Аналогичным образом обстоят дела и у Google Analytics: ее статистика с удовольствием выдаст вам информацию по запросам из поисковой строки Google, но не скажет, по каким запросам пришли пользователи из Яндекса.

Метрику лучше использовать в связке с сервисом Яндекс. Вебмастер — это откроет вам доступ к управлению представлением сайта в поиске Яндекса, настройкам индексации и географии сайта, загрузке оригинальных текстов и множеству других возможностей.

Google Analytics

Аналитика от Google — мощный инструмент мониторинга и статистической обработки данных, которым пользуются многие уважаемые сайты, принадлежащие как обычным пользователям, так и солидным компаниям и корпорациям по всему миру. Строго говоря, Google Analytics — это в большей степени

инструмент для бизнеса, чем для частного использования. Каналы, цели, когортный анализ, переменные — не каждый станет разбираться в этих настройках, если только от этого действительно не зависит успех и прибыльность проекта.

Впрочем, ничто не мешает вам использовать Аналитику для самых простых проектов, вплоть до личных страничек. Потому что ее основными характеристиками являются гибкость и универсальность.

Настройка Аналитики

Начало работы с Google Analytics практически ничем не отличается от работы с Яндекс. Метрикой: регистрируетесь в Google, указываете адрес своего сайта и размещаете код счетчика на тех страницах, которые хотите отслеживать. Хотя начать все же стоит с Инструментов веб-мастера для скорейшего индексирования, управления трафиком и настройки представления сайта в результатах выдачи Google.

По завершению всех приготовлений и добавления кода верификации на сайт, вам откроется доступ к данным статистики, различным типам их представления (распределение, эффективность, сравнение, сводка) и результатам анализа. Любой отчет можно экспортировать в один из популярных форматов:

Excel, PDF, Google Таблицы и пр.

Необходимо сказать, что Google Analytics обновляет данные статистки намного реже, чем Яндекс.Метрика — настолько, что данные за «сегодня» лучше смотреть на следующий день. В то же время, в Аналитике вы можете детализировать статистику практически по любому параметру или группе параметров: скажем, посмотреть среднюю длительность сеансов пользователей, перешедших из Facebook на конкретную страницу сайта за прошедшую неделю.

Сильная сторона Google Analytics — это конверсии. Вы можете задавать цели любой сложности на любой период времени и даже создавать цепочки конверсий с различными условиями в меню

«Многоканальные последовательности». Контролировать достижение целей можно как стандартными средствами, так и задав индивидуальную конфгурацию отчета из меню «Сводки».

Дополнительные сервисы

Возможность мониторинга доступности сайта у Аналитики отутствует. Впрочем, для проверки сайта на аптайм вы можете воспользоваться плагинами сторонних разработчиков или настроить запрос по триггеру (подробнее об этом здесь).

Google Analytics очень удобно использовать совместно с рекламными сервисами Adsense и Adwords. Так вы можете не только оценить, сколько зарабатывает ваш сайт на рекламе и насколько эффективными являются ваши собственные кампании, но и отследить взаимодействие пользователей с рекламным контентом.

Особенности Аналитики

Как уже было сказано, Google Analytics предоставляет данные по запросам только из собственной поисковой сети, поэтому если вам важно знать, по каким ключевым словам вас находят пользователи Яндекса — придется дополнительно подключить Метрику (и наоборот).

В принципе, ничего страшного в этом нет, очень многие сайты сегодня используют одновременно обе системы учета.

При работе с Google Analytics желательно иметь большой экран и хорошее разрешение: графики занимают довольно много места, а меню и таблицы разворачиваются длинной «простыней», выходя далеко за рамки экранов лаптопов и планшетов. В любом случае, прежде чем вы освоитесь с Аналитикой и начнете ориентироваться в ней «с закрытыми глазами» придется потратить достаточное количество времени. Но результат будет того стоить.

Выводы

В целом, Google Analytics можно рекомендовать для серьезного, вдумчивого анализа трафика, в то время как Яндекс.Метрика

— это быстрый и удобный инструмент на каждый день. Возможности обеих систем довольно обширны, и если вам кажется, что вы уже изучили тот или иной сервис вдоль и поперек — не торопитесь: разработчики Google и Яндекс постоянно вносят улучшения и добавляют новый функционал.

Евгений Хостик ([email protected])
https://hosters.ru

Републикация материала без письменного разрешения автора запрещена.

Статистика посещений сайта — 1GbWiki

Материал из 1GbWiki.

Перейти к: навигация, поиск

Cтатистику о посещаемости вашего сайта можно собирать двумя способами:

1. С помощью анализа логов вебсервера.
2. С помощью установки на сайт специального счетчика.

Пользователи 1Gb.ru могут использовать оба способа для сбора статистики посещений. Данная возможность доступна как для серверов IIS, так и для серверов Apache. Это бесплатно в любых тарифных планах.

Рассмотрим эти способы подробнее.

Содержание 1 1. С помощью анализа логов веб-сервера 1.1 Как это происходит 2 2. С помощью установки на сайт счетчика 2.1 Как это происходит 3 Какой способ выбрать? 3. 1 Статистика на основе логов 3.2 Использование счетчиков 4 Смотрите также

[править] 1. С помощью анализа логов веб-сервера

Это способ сбора статистики основывается на том, что все запросы к вашему сайту фиксируются в специальном журнале веб-сервера (логе). Анализируя эти логи можно строить выводы относительно посещаемости вашего сайта. Отчеты анализатора логов предоставляется в удобном для восприятия формате: с диаграммами, графиками и т.п.

• Смотрите также: Доступ к логам веб-сервера

[править] Как это происходит

1. Включение доступа к логам.

— Войдите в личный кабинет // полный список функций // управления сайтами и серверами.

— Нажмите на ссылку «Включить режим предоставления логов». Режим включится на следующий день, и вы сможете получить доступ к анализатору логов сервера.

2. Просмотр статистики сайта.

Если ваш сайт находится под управлением сервера UNIX

— ссылка на страницу со статистикой, имя и пароль к ней появятся у вас на странице личного кабинета «полный список функций // управление сайтами и серверами».

Если ваш сайт находится под управлением сервера WINDOWS

— на следующий день после включения доступа к логам, в корне вашего сайта появится папка с именем: «__HTTP_ACCESS_LOGS_<случайная часть имени>» точное название папки посмотрите по ftp.

— страница для просмотра статистики находится по адресу http://ваш_сайт/папка_с_логами/parsed_awstats/

[править] 2. С помощью установки на сайт счетчика

Этот способ сбора статистики подразумевает вставку в код каждой страницы вашего сайта специального блока с кодом счетчика. Когда ваша страница просматривается, срабатывает счетчик и отсылает данные на сервер статистики, на котором статистика хранится и с которого ее можно просматривать.

[править] Как это происходит

1. Вы регистрируетесь любой системе сбора статистики, рейтинге, и проч.

Существует множество популярных бесплатных систем сбора статистики.
Некоторые из них: 
   HotLog.ru[1]
   SpyLog.ru[2] 
   Top100.Rambler. ru[3]
   counter.1gb.ru (доступен из личного кабинета на 1gb.ru)

3. Зарегистрировавшись, вы получаете уникальный код счетчика.

4. Вручную вставляете код счетчика в каждую страницу вашего сайта или в шаблон, подгружаемый на весь сайт.

Обычно счетчик вставляется в виде небольшой картинки 88×31 точек. Вот как это выглядит на личном сайте автора этой статьи: http://www.vodyanoy.net/#counters

Необходимо обладать некоторыми навыками в html, чтобы вставить код в правильное место. Если ваш сайт не использует для оформления страниц единые шаблоны, вставлять код счетчика придется во все страницы вручную. Делать это необходимо самостоятельно, поддержка хостинга такие операции не выполняет.

5. Просматривать статистику нужно в системе, счетчик которой вы установили.

В случае с counter.1gb.ru – в личном кабинете хостинга.

Помимо готового счетчика вы можете самостоятельно или с помощью программиста написать собственный счетчик, снабдив всеми необходимыми вам функциями.

[править] Какой способ выбрать?

[править] Статистика на основе логов

Преимущества:

• Для организации сбора статистики не требуется редактировать страницы сайта и не требуется специальных знаний.

Недостатки

• Низкое соответствие результатов действительности.
  Исходя из личного опыта, могу сказать: статистика на основе логов в полтора раза отличается от реальности. Дело в том, что логи вебсервера предназначены для других целей. Делать выводы о посещаемости на их основе можно, но это не всегда точно.

[править] Использование счетчиков

Преимущества:

• Точность результатов.
  Если счетчик хороший, результаты статистики на 100% соответствуют действительности

• Удобство.
  Вы можете подобрать и установить счетчик со всеми нужными вам функциями.

• Участие в рейтингах и сравнение результатов.
  Большинство сервисов сбора статистики выполнено в виде рейтингов. Вы сможете сравнивать динамику посещаемости вашего сайта со схожими по тематике сайтами.

Недостатки:

• Необходимость вставки счетчика в каждую страницу или в шаблон.

• Вставку счетчика может сделать только специалист, обладающий определенными навыками.

[править] Смотрите также

• Доступ к логам веб-сервера

9 лучших инструментов отслеживания посетителей веб-сайта в 2022 году (подробный обзор)

Отслеживание посетителей веб-сайта может дать вам ценную информацию о:

• Как посетители взаимодействуют с вашим сайтом , например, какие кнопки они нажимают, какие веб-страницы они посещают посещения и потоки, через которые они проходят.
• Основные статистические данные и показатели трафика вашего сайта,  например, просмотры страниц, показатели отказов, источники трафика и демографические данные аудитории.
• Компании, посещающие ваш сайт  и их поведение.

В зависимости от того, какая информация вам нужна, существуют различные типы программного обеспечения для отслеживания посетителей веб-сайтов, которые могут вам помочь. В этой статье мы рассмотрим девять из этих инструментов, уделив особое внимание их функциям, вариантам использования и ценам .

Чтобы помочь вам найти тот, который соответствует вашим потребностям (и понять различия между каждым типом отслеживания веб-посетителей), мы разделили их на три категории:

• 3 инструмента для отслеживания поведения пользователей на вашем сайте. Эти инструменты поставляются с функциями анализа поведения, такими как тепловые карты и записи сеансов, которые показывают, что посетители делают на вашем сайте. Это поможет вам понять поведение ваших пользователей, чтобы вы могли улучшить их опыт, повысить коэффициент конверсии , исправить ошибки и многое другое . Эти инструменты действительно универсальны, поскольку их могут использовать команды маркетинга, продукта, взаимодействия с пользователем (UX), поддержки клиентов, разработки и обеспечения качества (QA).
• 3 традиционных инструмента веб-аналитики. Эти инструменты предоставляют сводные количественные данные (например, статистику и показатели) о трафике вашего сайта. Эти данные помогают анализировать аудиторию вашего сайта, например, какие каналов приводят их на ваш сайт, из каких они стран, как долго они остаются на целевых страницах и т. д. . Они в основном используются маркетинговыми и продуктовыми командами для анализа маркетинговых кампаний, использования функций, групп пользователей и многого другого.
• 3 инструмента для идентификации посетителей сайта. Эти инструменты показывают, какие компании посещают ваш сайт. Эта информация может быть очень полезной для компаний B2B, помогая им понять, на каких потенциальных клиентах следует сосредоточиться. Инструменты идентификации посетителей в основном используются отделами маркетинга и продаж для оптимизации своих усилий по привлечению потенциальных клиентов.

Если вы хотите начать анализировать поведение пользователей на своем веб-сайте сегодня, подпишитесь на полнофункциональную 30-дневную пробную версию Smartlook (кредитная карта не требуется). Наша платформа отслеживания посетителей в Интернете и на мобильных устройствах может помочь вам понять и улучшить взаимодействие с пользователями с помощью записей сеансов, тепловых карт, отслеживания событий и анализа воронки.

3 инструмента для отслеживания поведения пользователей на вашем веб-сайте

Инструменты этой категории помогут вам проанализировать, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом — какие кнопки они нажимают, какие страницы посещают, где заканчивают работу и многое другое.

Отслеживание поведения может дать вам  детальное и подробное представление обо всем пути клиента , что имеет первостепенное значение для улучшения UX вашего сайта и коэффициента конверсии .

Все три инструмента, указанные ниже, имеют простую настройку, поскольку для их работы требуется установить на сайт всего один фрагмент кода. Как только это будет сделано, они автоматически начнут собирать данные о поведении пользователей.

Что касается функций, лучшие инструменты отслеживания поведения сочетают в себе возможности количественной и качественной аналитики, включая, помимо прочего, записи сеансов , тепловые карты , отслеживание событий и воронки .

Этот набор функций делает эти инструменты по-настоящему универсальными, поскольку они могут служить отделам маркетинга, продуктов, UX, поддержки клиентов, разработчиков и отдела контроля качества  в их повседневных задачах.

1. Smartlook

Smartlook — это наша платформа для анализа поведения пользователей на веб-сайтах и ​​в мобильных приложениях. Он сочетает в себе четыре ключевые функции качественной и количественной аналитики:

1. Тепловые карты , которые показывают, где пользователи нажимают, прокручивают и перемещают свои курсоры
2. Записи сеансов , которые показывают весь опыт отдельных посетителей на вашем сайте с момента их открытия до момента закрытия
3. Отслеживание событий , которое позволяет отслеживать действия пользователя, такие как нажатия кнопок, посещения URL-адресов и ввод текста
4. Воронкообразный анализ , который позволяет отслеживать переход пользователей по ключевым потокам, рассчитывать коэффициенты конверсии и находить отказы

Это сочетание функций количественной и качественной аналитики показывает вам все, что делают посетители вашего сайта. Что еще более важно,  это поможет вам понять, почему они это делают, чтобы вы могли улучшить их опыт и свои курсы обмена .

В следующих разделах вы узнаете, как получить полезную информацию о поведении с помощью этих четырех функций.

Тепловые карты. Узнайте, как пользователи взаимодействуют с ключевыми страницами.

Их очень легко создавать и читать, а также они дают ценную информацию. В Smartlook есть три типа тепловых карт — карт кликов (слева на скриншоте выше), карт перемещения (в центре) и карт прокрутки (справа).

• Карты кликов показывают, где пользователи нажимают . Используйте их, чтобы определить, с какими элементами пользователи чаще всего взаимодействуют.
• Карты перемещения показывают, куда пользователи перемещают свои курсоры . Используйте их, чтобы определить, какие элементы привлекают внимание пользователей.
• Карты прокрутки показывают, какой процент пользователей прокручивает каждую часть страницы . Используйте их, чтобы увидеть, какой процент посетителей достигает важных элементов страницы, чтобы вы могли принимать обоснованные решения об их размещении на странице.

Например, тепловые карты  показали Sewio, что многие посетители их веб-сайта не нажимали кнопки призыва к действию (CTA) и не взаимодействовали с ними. Опираясь на это понимание, они переработали свою домашнюю страницу, увеличив рейтинг кликов (CTR) кнопки «Перейти в магазин» на 276% и утроив количество кликов на истории успеха своих клиентов.

Записи сеансов: просматривайте весь опыт пользователей на вашем сайте

Записи сеансов (иногда называемые повторами сеансов) показывают вам весь опыт пользователей с вашим сайтом, с момента его открытия до момента закрытия.

Это означает, что вы можете увидеть полный контекст их действий, что поможет вам понять, почему они делают то, что делают .

Например, на снимке экрана ниже показан сеанс с записью пользователя, пытающегося завершить процесс оформления заказа.

Здесь много полезной информации, в том числе:

• Причина неудачной проверки, т. е. пользователь представил недействительную кредитную карту
• Хронология всех действий, которые пользователь выполнял во время сеанса (при воспроизведении сеанса)
• Их устройство, операционная система и местоположение (слева от повтора сеанса)
• Все записанные сеансы для этого пользователя, а также их время и дата

Поскольку наша платформа по умолчанию соответствует требованиям GDPR, никакие конфиденциальные данные (например, информация о кредитной карте) никогда не записываются. Вы даже можете замаскировать или исключить дополнительные элементы из захвата.

После установки нашего фрагмента кода  Smartlook начинает записывать все сеансы пользователей на вашем сайте , что означает, что вам не нужно вручную запускать и останавливать регистратор сеансов.

Для веб-сайтов со значительным ежедневным трафиком вы начнете получать записи сеансов  через несколько минут после установки фрагмента кода.

Чтобы помочь вам быстрее найти релевантные записи сеансов , в Smartlook также есть более 30 фильтров, таких как устройство, операционная система, страна и многое другое.

Как говорит наш клиент Син Армистед, инженер технической поддержки Travel Syndication Technology: «Если сеанс существует, я знаю, что могу его найти —  быстро».

Smartlook также по умолчанию обнаруживает ошибки JavaScript и клики гнева, позволяя вам мгновенно находить повторы сеансов пользователей, которые были разочарованы или столкнулись с ошибкой.

На самом деле, один из наших клиентов (крупнейшая поисковая система скидок и специальных предложений в Центральной Европе) использовал записи сеанса , чтобы найти 15 ошибок на своем сайте за три часа.

Наконец, Smartlook имеет Identify API, который вы можете настроить, если ваш веб-сайт собирает идентификационные данные пользователя, такие как имя пользователя или адрес электронной почты. Когда API настроен,  вы можете использовать идентификатор (например, адрес электронной почты пользователя), чтобы быстро найти все записи сеансов определенного пользователя.

Эта функция может помочь вам:

• Анализировать поведение отдельных пользователей (например, высокооплачиваемых клиентов)
• Быстрое устранение ошибок, о которых сообщили идентифицированные пользователи.  Например, когда идентифицированный пользователь сообщает об ошибке, вы можете найти его записи сеанса  мгновенно и понять проблему, не полагаясь на их объяснения (которые часто бывают неполными или неточными)

Отслеживание событий: отслеживание важных для бизнеса действий пользователей (ретроактивно, без кодирования)

Отслеживание конкретных взаимодействий, таких как нажатия кнопок, ввод текста и посещение URL-адресов, жизненно важно для понимания поведения ваших пользователей. В веб-аналитике эти взаимодействия называются событиями .

Другие инструменты из этого списка (такие как Google Analytics и Hotjar) также могут отслеживать события . Однако они требуют навыков программирования и, как правило, использования дополнительного инструмента, такого как Диспетчер тегов Google. Это делает мониторинг взаимодействия с пользователем очень утомительным, как мы объяснили в нашей статье об отслеживании 9.0053 события  с помощью Google Analytics.

Smartlook, напротив, автоматически записывает все действия пользователей на вашем сайте и позволяет отслеживать события  без кодирования.

Благодаря нашим постоянно включенным записям сеансов , Smartlook постоянно собирает данные о взаимодействии с пользователем в фоновом режиме. Все, что вам нужно сделать, это выбрать, какие взаимодействия будут отображаться на панели инструментов как события  (этот процесс называется «определение событие «).

Smartlook предлагает различные способы определения событий  без кодирования . Например, вы можете определить события , щелкнув элементы на своем сайте или в пользовательском интерфейсе приложения (как показано на снимке экрана ниже), выбрав из списка шаблонов  события и т. д.

Вы также можете создать настраиваемые события  с помощью JavaScript, чтобы отслеживать почти все остальное, кроме стандартных событий.

При определении  событие , Smartlook немедленно идентифицирует каждый экземпляр этого события , начиная с вашего плана хранения данных. Это означает, что вы можете начать анализ события мгновенно, не дожидаясь сбора данных.

Возможность определять события  без кодирования полезна во многих ситуациях. Например, отделы маркетинга могут легко настроить события для отслеживания кликов по кнопкам с призывом к действию без написания кода. Затем они могут проанализировать, как изменения в копии CTA или размещении кнопки влияют на клики.

Вы также можете отфильтровать записи сеансов по  событиям , которые произошли в них .

Например, вы можете просмотреть записи пользователей, которые добавили товар в корзину, перешли на страницу «Спасибо» на вашем сайте или нажали «Купить сейчас».

В результате:

• Вы находите релевантные повторы сеансов намного быстрее
• Вы видите полный контекст события  , то есть что делали пользователи до и после срабатывания

Вы можете подробно ознакомиться с тем, как работает отслеживание событий, в  общедоступной демонстрации Smartlook (регистрация или кредитная карта не требуются).

Последовательности: анализируйте ключевые потоки пользователей, рассчитывайте коэффициенты конверсии и находите точки выхода

Последовательности  – это последовательности шагов (т. е. событий), которые пользователи проходят для достижения цели на вашем сайте, например:

• Добавление товара в корзину
• Покупка товара
• Подписка на рассылку новостей

Построение воронок  позволяет проанализировать, как пользователи перемещаются по этим потокам, узнать, где они заканчивают работу, и рассчитать коэффициенты конверсии.

С помощью Smartlook вы можете создать воронку  просто разместив два или более событий  в том порядке, в котором, по вашему мнению, следуют ваши пользователи.  Затем сразу же появляется визуализация воронки, как показано на GIF-изображении ниже.

Наша платформа автоматически показывает общий коэффициент конверсии последовательности , а также коэффициенты конверсии и потери между каждым шагом.

Вы можете разбить каждый шаг воронки (или всю воронку ) по таким критериям, как устройство, браузер, операционная система, страна, город и т.  д., чтобы увидеть, как различные сегменты пользователей взаимодействуют с вашим сайтом.

Аналогично отслеживанию событий , вы также можете комбинировать воронкообразный анализ  с записями сеансов  чтобы выяснить, почему пользователи не конвертируются.

Например, вот трехшаговая оплата воронка , созданная с помощью Smartlook:

Q

Большая проблема с этой воронкой  это переход между шагами 2 и 3.

Не должно быть ни капли -off после шага 2, потому что посетители, которые нажали «Оплатить сейчас» (шаг 2), явно хотят совершить покупку и должны попасть на страницу «Спасибо» (шаг 3). Тем не менее, на этом этапе отказались 32 пользователя.

Smartlook позволяет сразу перейти к записям сеансов  пользователей, которые прекратили сеанс на определенном этапе, нажав кнопку «Воспроизвести» под ним.

В нашем примере вы можете просмотреть повторы сеансов тех 32 пользователей, которые выбыли, что означает:

• Вы можете точно увидеть, что произошло до того, как они выбыли  (особенно полезно, если техническая ошибка помешала им проверить вне).
• Вам не нужно просеивать все 264  записей сеансов  посетителей, которые вошли в эту  воронку .

Подобно процессу отслеживания событий , вы можете создавать воронки с другими инструментами аналитики из этого списка (например, Google Analytics или Kissmetrics). Однако из-за отсутствия записей сеансов эти инструменты могут показать вам только то, где пользователи уходят, а не почему. В результате выяснение того, почему они не конвертируются, может занять недели или месяцы выдвижения гипотез и A/B-тестирования.

Стоимость Smartlook

• Бесплатный план:  Записывает до 3000 пользовательских сеансов в месяц (кредитная карта не требуется).
• Платные планы: Начните с 55 долларов США в месяц с 30-дневной бесплатной пробной версией. Существует готовый план, а также возможность создания индивидуальных планов.

Начните анализировать и улучшать впечатления посетителей вашего веб-сайта с  Полнофункциональная 30-дневная пробная версия Smartlook  — кредитная карта не требуется. Если вам нужно больше времени для оценки, используйте наш бесплатный тарифный план сколь угодно долго.

Чтобы получить подробную презентацию Smartlook, адаптированную для вашего бизнеса, закажите демонстрацию  с нашей командой.

2.  Crazy Egg

Crazy Egg — это инструмент для оптимизации коэффициента конверсии (CRO) и анализа поведения. Он предлагает тепловые карты, записи пользователей (сессий), A / B-тестирование и функции для отслеживания рекламного трафика на вашем веб-сайте.

В отличие от Smartlook, Crazy Egg не фиксирует каждый сеанс пользователя на вашем сайте. Вместо этого он производит выборку вашего трафика, и вам нужно вручную выбрать скорость, с которой происходит выборка.

Crazy Eggpricing

• Бесплатный план :  Бесплатного плана нет, только бесплатная 30-дневная пробная версия.
• Платные планы :  Начните с 29 долларов США в месяц с 30-дневной бесплатной пробной версией. Все планы оплачиваются ежегодно.

3. Hotjar

Hotjar — это популярный инструмент для создания тепловых карт и записи сеансов, который также предлагает отзывы пользователей и функции опроса на месте. Это удобный для начинающих инструмент для маркетологов, менеджеров по продуктам и специалистов по UX.

Одним из недостатков этого инструмента, который мы обсуждали в нашей статье об альтернативах Hotjar, является тот факт, что он больше не имеет функций анализа воронки.

Стоимость Hotjar

• Бесплатный план :  Записывает до 35 пользовательских сеансов в день.
• Платные планы :  Начните с 39 долларов США в месяц за функции тепловой карты и записи сеансов. Их функции опроса и обратной связи оплачиваются отдельно, начиная с 59 долларов в месяц.

3 традиционных инструмента веб-аналитики

Традиционные инструменты веб-аналитики обеспечивают совокупное представление трафика вашего сайта с упором на статистику и показатели, такие как сеансы, показатель отказов, время на странице и многое другое.

Хотя им не хватает функций качественной аналитики (таких как записи сеансов и всплывающие опросы), у них есть много полезных отчетов и информационных панелей для анализа  трафика веб-сайта , выявления того, как посетители приходят на ваш сайт, визуализации ключевых показателей эффективности (KPI). ), и более.

Как и инструменты поведенческой аналитики, большинство традиционных аналитических инструментов настраиваются путем установки фрагмента кода. Однако более продвинутые инструменты (например, Kissmetrics) имеют сложную настройку, требующую понимания их модели данных и, как правило, навыков программирования.

Наконец, инструменты веб-аналитики обычно используются отделами маркетинга и продуктов для анализа кампаний и получения анонимных сведений об аудитории.

4.  Google Analytics

Google Analytics на сегодняшний день является самым популярным инструментом для анализа трафика веб-сайта. Как традиционное аналитическое решение, оно сообщает статистику и показатели трафика сайта, такие как посещения страниц, сеансы, время на странице, показатели отказов и многое другое.

Будучи традиционным аналитическим решением, Google Analytics может показать вам, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом. Однако отсутствие записей сеансов и ручная настройка отслеживания событий  часто не позволяют командам выяснить, почему пользователи не конвертируются, как мы обсуждали в нашей статье о 13 лучших альтернативах Google Analytics.

Некоторые из этих ограничений можно обойти, интегрировав Google Analytics со Smartlook.

Цены на Google Analytics

• Бесплатный план : Google Analytics — это бесплатный продукт.
• Платные планы :  Существует корпоративная версия (Analytics 360), цены на которую можно получить по запросу отдела продаж.

5. Clicky

Clicky — это безопасный инструмент веб-аналитики, соответствующий GDPR, который предоставляет информацию о трафике вашего веб-сайта в режиме реального времени. Подобно Google Analytics, Clicky фокусируется на количественной аналитике, а также предлагает дополнительные функции, такие как мониторинг времени безотказной работы и тепловые карты.

Clicky Pricing

• Бесплатный план :  Доступно для веб-сайтов с до 3000 просмотров страниц в день.
• Платные планы :  Начните с 9,99 долларов США в месяц, в зависимости от количества веб-сайтов, которые вы хотите проанализировать, и их ежедневных просмотров страниц.

6.  Kissmetrics

Kissmetrics — это более продвинутый аналитический инструмент со специальными функциями для предприятий SaaS и электронной коммерции. Он сообщает о статистике и показателях, таких как новые подписки, доход, коэффициент оттока по сегментам клиентов, время регистрации и многое другое.

Kissmetricspricing

• Бесплатный план : У Kissmetrics нет бесплатного плана, только демоверсия.
• Платные планы :  Начните с 299 долларов США в месяц для 10 000 отслеживаемых пользователей в месяц.

3 инструмента для идентификации посетителей веб-сайтов

Инструменты идентификации посетителей помогают владельцам веб-сайтов определить, какие компании посещают их сайт.

Эти инструменты используют различные методы (например, анализ IP-адресов с обратным поиском DNS), чтобы узнать подробности о потенциальных клиентах, посещающих ваш сайт. Эта информация  полезен для компаний B2B, которые хотят ориентироваться на конкретные предприятия с помощью своих продаж и  маркетинговых усилий .

В дополнение к идентификации посетителей, большинство этих инструментов могут помочь вам проанализировать, как лиды взаимодействуют с вашим контентом, а также сегментировать   потенциальных клиентов на основе индивидуальных, поведенческих и демографических данных. Эти возможности могут быть полезны для торговых представителей B2B, маркетинговых групп и специалистов по работе с клиентами.

Наконец, инструменты идентификации посетителей под номером интегрируются с популярными системами управления взаимоотношениями с клиентами ( CRM ) , такими как Salesforce, HubSpot и Zoho, а также с другими решениями для автоматизации маркетинга и продаж.

7.   Leadfeeder

Leadfeeder — это инструмент, который помогает предприятиям B2B идентифицировать компании, посещающие их сайт, и генерировать высококачественных потенциальных клиентов. Их настраиваемая сегментация позволяет создавать поведенческие и демографические фильтры для сегментации лидов с наивысшим потенциалом конверсии. Кроме того, их функция «Контакты» помогает продавцам определить, с кем лучше всего связаться из компании, которая посетила ваш сайт.

Цены на Leadfeeder

• Бесплатный план: У Leadfeeder есть бесплатная версия (называемая Lite) с ограниченными функциями и семидневным хранением данных.
• Платные планы:  Начните с 79 долларов США в месяц с премиальными функциями, неограниченным хранением данных и 14-дневной бесплатной пробной версией.

8. Lead Forensics

Lead Forensics — это программа для идентификации посетителей веб-сайта в режиме реального времени. Помимо предоставления подробной информации о лидах, посещающих ваш сайт (например, названия компаний, номера телефонов и социальные сети), Lead Forensics показывает информацию о вовлеченности клиентов в отношении того, какой контент они просматривают. Кроме того, он может отправлять вам уведомления в режиме реального времени, когда компания в вашей очереди посещает ваш веб-сайт, чтобы вы могли быстро отслеживать их.

Цены на Lead Forensics

• Бесплатный план :  Бесплатного плана нет, только бесплатная пробная версия.
• Платные планы :  Цены доступны после запроса в отдел продаж или после прохождения бесплатной пробной версии.

9. Salespanel

Salespanel — это программное обеспечение для анализа посетителей и маркетинга на основе данных, которое поможет вам выявлять, отслеживать и квалифицировать потенциальных клиентов. Их продукт охватывает множество вариантов использования, включая отслеживание лидов (отслеживание посетителей веб-сайта в режиме реального времени), генерацию лидов (выявление качественных лидов, которые посещают ваш сайт), оценку потенциальных клиентов (создание оценочных фреймворков на основе различных атрибутов) и многое другое.

Цены Salespanel

• Бесплатный план :  Нет бесплатного плана, только бесплатная пробная версия.
• Платные планы :  Начните со 149 долларов США в месяц для отслеживания до 5000 посетителей в месяц.

Получите Smartlook и автоматически отслеживайте все, что ваши посетители делают на вашем сайте

Подпишитесь на 30-дневную полнофункциональную пробную версию Smartlook (кредитная карта не требуется) и начните анализировать поведение своих посетителей с помощью записей сеансов , события , воронки и тепловые карты .

Наша платформа может использоваться на всех типах веб-сайтов, в том числе созданных с помощью популярных CMS, таких как WordPress, Joomla и Shopify. Кроме того, Smartlook интегрируется с широко используемым программным обеспечением для A/B-тестирования, таким как Google Optimize и Optimizely, а также с другими аналитическими решениями, такими как Google Analytics и Mixpanel.

Подробная презентация Smartlook, адаптированная для вашего бизнеса, запланируйте демонстрацию  с нашей командой.

Мартин Болф

— менеджер по продукту в Smartlook. Мартин с энтузиазмом относится к тому, чтобы обеспечить наилучшее качество обслуживания клиентов. До прихода в Smartlook в качестве менеджера по продукту он работал консультантом в Oracle NetSuite. Мартин проявляет глубокий профессиональный интерес к биометрической подписи и оцифровке работы. Он также является энтузиастом НФЛ и любит вкусно поесть (в идеале во время просмотра НФЛ).

Статистика трафика в реальном времени — плагин WordPress

• Детали
• отзывов
• Монтаж
• Разработка

Опора

Статистика трафика в реальном времени — это плагин счетчика и статистики для WordPress, который отображает статистику и трафик вашего блога WordPress. Начиная с общей общей статистики
Этот плагин поможет вам отслеживать ваших посетителей, браузеры, операционные системы, посещения и многое другое..
Когда дело доходит до простоты использования, статистика трафика в реальном времени стоит на первом месте. У вас будет настоящий счетчик и плагин статистики для вашего сайта WordPress.
Этот плагин поможет вам отслеживать посетителей, браузеры, операционные системы, посещения и многое другое на одной странице панели инструментов. статистика

[ahc_stats_widget title=”” fontsize=”16″ fonttype=”” display_today_visitors=true display_today_pageviwes=true display_total_visitors=true display_total_pageviwes=true ] добавляет интерфейсный виджет для отображения статистики сайта с пользовательскими параметрами

[ahc_today_visitors] это вернет сегодняшних посетителей

[ahc_today_visits] это вернет сегодняшние посещения

[ahc_total_visitors] это вернет общее количество посетителей

[ahc_total_visits] это вернет общее количество посещений

Статистика трафика в режиме реального времени Базовая версия включает в себя:

• Подробная обзорная страница (панель инструментов), включая версии браузера, статистику по странам, хиты, исключения, рефереры, поиски, поисковые слова и посетителей
• Посещения и посетители, узнайте, сколько посещений ваш сайт получил за последние две недели
• увидеть, сколько людей просматривают ваш сайт по еженедельной статистике
• Поисковые системы, см. поисковые запросы и перенаправления из популярных поисковых систем, таких как Google, Bing, DuckDuckGo, Yahoo, Yandex и Baidu
• Статистика браузеров поможет вам увидеть самый популярный браузер
• Недавние посетители и источник посетителей, также вы можете увидеть реферальную ссылку
• Самые популярные сайты и количество посетителей для каждого из них
• Поддержка коротких кодов

Статистика трафика в реальном времени Pro включает в себя:

✅ Страница продукта версии PRO

• Многосайтовая (сетевая) поддержка
• Пользователь онлайн, чтобы показать, сколько людей в настоящее время просматривают ваш блог
• Полная обзорная страница (Dashboard), включая версии браузеров, статистику по странам, обращения, исключения, рефереры, поисковые запросы, поисковые слова и посетителей
• посещений, посмотрите, сколько посещений ваш сайт получает каждый день, каждую неделю и месяц
• Посетители, узнайте, кто посещает ваш сайт
• посмотреть, сколько людей просматривают ваш сайт по ежемесячной статистике
• Отслеживание страниц, посмотрите, какие страницы просматриваются чаще всего
• Поисковые системы, см. поисковые запросы и перенаправления из популярных поисковых систем, таких как Google, Bing, DuckDuckGo, Yahoo, Yandex и Baidu
• мест посетителей по странам
• Статистика посещений и посетителей поможет вам узнать, сколько посещений ваш сайт получает каждый день, и посмотреть, кто посещает ваш сайт
• Интерактивная Google карта местоположения посетителей
• Реферальные поисковые системы за последний месяц
• Статистика браузеров поможет вам увидеть самый популярный браузер
• Недавние посетители и источник посетителей, также вы можете увидеть реферальную ссылку
• Самые популярные сайты и количество посетителей для каждого из них
• График времени посещений для просмотра ежедневных посетителей в час
• Местоположение GeoIP по странам с использованием базы данных maxmind
• Последние ключевые слова поиска, это поможет вам узнать самое популярное ключевое слово
• Трафик по заголовку Статистика поможет вам увидеть первую десятку постов и количество просмотров

Полезные ссылки:

✅ Go Pro в настоящее время 🙂
✅ Центр поддержки

• Статистические данные о посещениях и посетителях
• Broves By Country
• Карта Google
• Статистика
• Броппис.
• Трафик по IP
• Трафик по странам
• Количество посещений
• Последние поисковые слова
• Трафик по названию
• Посещения и статистика посетителей

1. Загрузите пакет.
2. Загрузите пакет, используя страницу плагинов > добавьте новый > загрузите или извлеките содержимое папки .zip в папку wp-content/plugins/
3. Активируйте плагин через страницу плагинов

Спасибо!

Как настроить этот плагин?

1. Загрузите пакет.
2. Загрузите пакет, используя страницу плагинов > добавьте новый > загрузите или извлеките содержимое папки .zip в папку wp-content/plugins/
3. Активируйте плагин через страницу плагинов

Или вы можете перейти на панель инструментов своего веб-сайта> плагины> добавить новые и найти статистику трафика посетителей в реальном времени, а затем загрузить и активировать ее.

Примечания:
* После установки плагина вам необходимо перейти на страницу настроек плагина и выбрать свой часовой пояс.
* Если вы используете какие-либо плагины для кэширования, не забудьте очистить кеш вашего сайта.

Как настроить PRO версию этого плагина?

1. Приобретите лицензии на нашем веб-сайте здесь
2. Проверьте свою электронную почту (Входящие и Нежелательная почта), чтобы загрузить заархивированный файл плагина
3. Откройте панель управления вашего веб-сайта > Плагины > Добавить новый и загрузите файл плагина (заархивированный файл)
4. Активировать плагин
5. Перейти в главное меню вашего сайта > Посетитель Traffic Pro

Примечания:
* После установки плагина вам нужно перейти на страницу настроек плагина и выбрать свой часовой пояс.
* Если вы используете какие-либо плагины для кэширования, не забудьте очистить кеш вашего сайта.

Шорткоды для сводной статистики

Вы можете использовать один из следующих коротких кодов:

• [ahc_stats_widget] добавляет интерфейсный виджет для отображения статистики сайта

• [ahc_stats_widget title=”” fontsize=”16″ fonttype=”” display_today_visitors=true display_today_pageviwes=true display_total_visitors=true display_total_pageviwes=true ] добавляет интерфейсный виджет для отображения статистики сайта с пользовательскими параметрами

• [ahc_today_visitors] это вернет сегодняшних посетителей

• [ahc_today_visits] это вернет сегодняшние посещения
• [ahc_total_visitors] это вернет общее количество посетителей

• [ahc_total_visits] это вернет общее количество посещений

• [ahc_yesterday_total_visitors] это вернет вчерашнее общее количество посетителей

• [ahc_yesterday_total_visits] это вернет вчерашнее общее количество посещений

Все данные сохраняются локально в вашем WordPress, нет необходимости заключать договор на обработку данных с внешней компанией!

Поддерживает ли этот плагин Multisite?

Этот плагин официально не поддерживает функцию мультисайта; Но он должен работать без каких-либо проблем. Мы будем полностью поддерживать мультисайт в следующих версиях

Как остановить автоматическое распаковывание загруженных zip-файлов в Mac Safari?

Если вы являетесь пользователем MAC, вы можете столкнуться с этой проблемой

Ваш браузер (Safari) автоматически распаковывает загруженные zip-файлы? И это нехорошо, потому что я хочу, чтобы файл плагина по-прежнему был сжат, как
. Чтобы исправить это, выполните следующие действия:

1. Открытый Сафари
2. Нажмите Настройки
3. На вкладке «Общие» снимите флажок «Открывать «безопасные» файлы после загрузки» в

Работает ли этот плагин с плагинами кэширования?

Да, поддержка кеша добавлена ​​в последних 5 версиях.

Если вы используете какие-либо плагины кеширования, не забудьте очистить кеш вашего сайта.

Поддержка PHP 7?

да, этот плагин отлично работает с PHP 7. x, если у вас есть какие-либо проблемы, пожалуйста, сообщите об этом.

Поддержка IPv6?

Этот плагин поддерживает IPv6; однако PHP должен быть скомпилирован с включенной поддержкой IPv6;

Сбой моего сайта. Не рекомендуется.

Очень хорошо

Искал плагин, который бы отслеживал посетителей, страны, страницы и тому подобное. Это было оно. Я даже не пробовал бесплатную версию, но сразу же выбрал профессиональную версию за 29 долларов и не был разочарован. Отличный инструмент.

Спасибо за поддержку. Пользовался вашей помощью дважды и в обоих случаях решил проблему.

Плагин использовался на двух сайтах в течение 1 года, но плагин перестал работать после недавнего обновления WP до 6.0.2. Основная проблема и беспокойство заключается в том, что мы не получаем никакого ответа от разработчика после создания заявки в службу поддержки и загрузки скриншотов!?

Отличная поддержка!

Прочитать все 222 отзыва

«Статистика трафика в реальном времени» — это программное обеспечение с открытым исходным кодом.