Учетная запись скайпа: Настройка учетной записи Skype в системе Windows 10

Содержание

Как удалить аккаунт в Skype и Microsoft — инструкция

13 Февраля, 2021, 16:01

7526

В отличие от удаления аккаунтов в обычных мессенджерах и социальных сетях, удаление аккаунта Skype влечет за собой потерю доступа к многим другим приложениям от Microsoft.

Редакция AIN.UA сделала пошаговую инструкцию удаления Skype аккаунта и описала все последствия этого действия для пользователя.

Прежде чем удалять аккаунт

Аккаунт Skype и аккаунт Microsoft — это один и тот же акант, который позволят пользователю авторизоваться в разных продуктах Microsoft, поэтому удалить только что-то одно не получится.

При удалении вашего Microsoft аккаунта (а именно это произойдет при удалении аккаунта Skype) вы потеряете доступ ко многим сервисам компании, включая: OneDrive, Outlook, Xbox Live, NuGet.org, Office Online, Hotmail и Microsoft Store. 

Даже после удаления Microsoft аккаунта вы сможете пользоваться устройством под управлением Windows, но некоторые действия, такие как облачное сохранение документов и удаленное управление устройством, станут недоступны.

Проблемы могут быть, ели единственный аккаунт на вашем компьютере — это аккаунт Microsoft. Тогда перед его удалением рекомендуем создать локальную учетную запись пользователя. Для этого:

  1.  Выберите Пуск  > Параметры  > Учетные записи и щелкните «Семья и другие пользователи»;
  2. Выберите «Добавить пользователя для этого компьютера»
    ;
  3. Выберите пункт «У меня нет данных для входа этого человека» и на следующей странице щелкните «Добавить пользователя без учетной записи Майкрософт»;
  4. Введите имя пользователя, пароль, подсказку о пароле или выберите секретные вопросы, а затем нажмите Далее.

Удаление аккаунта Skype/Microsoft

Удали учетную запись Skype можно как в Windows приложении, так и в смартфоне или в веб-версии Skype. Интерфейс на всех платформах идентичен, поэтому инструкция подходит для любого из вариантов.

1. Необходимо перейти в настройки Skype. Для этого нужно нажать на три точки возле имени профиля и в открывшемся меню выбрать раздел «Настройки».

2. В настройках переходим на вкладку «Учетная запись и профиль» (она должна открыться по умолчанию), а в ней — пункт «Закрыть учетную запись».

3.

Skype запросит дополнительную авторизацию. Необходимо будет заново ввести свой логин и пароль.

4. В зависимости от способа регистрации проверочный код будет выслан на номер телефона или на электронную почту.

5. После этого откроется окно со списком предупреждений, описывающих к каким сервисам мы теряем доступ. (Рекомендуем внимательно прочитать весь этот список, что бы, например, не забыть важные файлы в OneDrive, к которому вы потеряете доступ). Возле каждого из пунктов необходимо проставить галочки.

6. Просмотрев страницу до конца и проставив все галочки нужно выбрать причину удаления аккаунта и нажать на «Пометить для закрытия».

7. Сразу после нажатия на «Пометить для закрытия» на почтовый адрес придет письмо с датой, до которой ваши данные будут храниться в Microsoft. На то что бы передумать и восстановить свой аккаунт у вас будет 60 дней.

Читайте также:

Учётная запись

Учётная запись, также известна как аккаунт пользователя, это все необходимые данные с помощью которых веб-сайт, программа или другая компьютерная система сможет распознавать конкретного человека. Если проще, учётная запись чем-то похожа на паспорт, когда компьютерная система это орган государственной власти (тут ещё можем отметить, что для компьютерной системы мы являемся пользователем, когда для власти — гражданином).

Так вот, чтобы идентифицировать конкретного человека, в обеих случаев используются уникальные данные — для паспорта это номер паспорта, для учётной записи — имя пользователя (также известен как

логин). Иными словами, логин учётной записи это и есть номер паспорта, позволяющий узнать кто именно является его владельцем.

Помимо логина, как правило, для учётной записи задаётся пароль (секретное слово о котором знает лишь его владелец). Пароль учётной записи это что-то похожее на нашу подпись — только, подпись никто не должен уметь скопировать, тогда как пароль никто не должен узнать. Ведь если кто-то сможет подделывать нашу подпись или узнает пароль, у него будут все возможности сильно насолить нам и/или нашим близким.

Но для чего используется учётная запись?

Возьмём для примера программу Скайп, которая предназначена для того чтобы люди могли общаться бесплатно с друзьями и коллегами. В этом случае мы должны создавать учётные записи для того чтобы могли найти своих знакомых, звонить или отправить им сообщения в реальном времени. Благодаря учётной записи, Скайп помнит и сохраняет весь список наших контактов, сообщения, ФИО и другие наши данные.

Что такое учётная запись Майкрософт?

Если обычная учётная запись Скайпа будет считать как паспорт человека, то учётную запись Майкрософт можем называть загранпаспортом. Дело в том, что с помощью учётной записи Майкрософт мы можем авторизоваться и управлять профиль не только в Скайпе, но и на Outlook.com, OneDrive, Xbox и систему Windows 8. Согласитесь, это намного удобнее и безопасное.

Зачем тогда нужен логин, да ещё и пароль учётной записи?

Логин и пароль нужны для того чтобы мы могли войти в Скайпе — когда мы вводим логин и пароль, Скайп проверяет данные и если они совпадает, он будет считать что являемся истинными владельцами учётной запись. Пароль нужен только для этого процесса, который как правило, называется
авторизация
. В отличие от пароля, логин используется и для других задач, например когда хотим найти человека и добавить его в с писке контактов. Зная лишь ФИО, мы точно не сможем найти его в Скайпе, ибо это тоже самое как найти Ивана Васильевича в Москве. Но с помощью логина, который является уникальным, мы легко можем найти нужного человека. Тоже самое работает и наоборот — зная ваш логин, другие люди легко могут найти нас.

Получается, тут самый главный является пароль?

Да, именно так и есть. Ведь наш логин известен всем, плюс, его легко можно найти в справочнике Скайп. Вот почему, пароль должен быть сложным — не слишком коротким или явным, и желательно использовать разные хаотичные символы. Для того чтобы создать сложные пароли, лучше всего использовать генератор паролей и записать полученный пароль дабы не забыть его.

И как же создать и управлять учётную запись?

Создание учётной записи это процесс заполнения специальной формы всеми необходимыми данными. Однако, на каждом сайте или сервисе, процесс создании учётной записи будет немного отличаться, но в итоге все сводится к тому, что нужно ввести логин, придумывать пароль, указать какие-то другие данные и в большинство случаев, правильно ввести код от защиты от роботов (также известна как капча). После того как заполнили и отправили форму, вы сможете получить доступ к своей новой учётной записи (правда, в некоторых случаях, особенно когда нужно указать свой емайл, вы должны подтвердить что ввели настоящий адрес электронной почты). Попробую ниже показать пару примеров, как можно создать учётные записи на разные сайты, а также, для каждого из них добавить ссылки на авторизации и восстановление пароля своей учётной записи:

Учётная запись Скайп

• Описание:
Учётная запись Скайп используется только для того чтобы люди могли воспользоваться Скайпом и общались друг с другом. Конечно, всё это радость, не стоит ни копейки.
• Создать:
Учётную запись Скайпа можно создать на странице login.skype.com/registration?setlang=ru где вы можете пропустить этап создания новой учётной записи, если у вас уже есть учётная запись Microsoft или Facebook. В противном случае, вы должны указать следующие обязательные поля:
  1. Имя и фамилия: чтобы ваши знакомые смогли вас найти и добавить в списке контактов
  2. Адрес электронной почты: не показывается никому и нужен чтобы вы смогли восстановить пароль
  3. Логин Skype: длиннее 6 символов и может содержать латинские буквы, цифры и символы -._
  4. Пароль: от 6 до 20 символов, только буквы латинского алфавита и цифры
  5. Капча: введите текст показанный на картинке

После этого, нажмите кнопку «Я согласен (-на) — Далее» и ваша учётная запись Скайп будет создана. Более подробную информацию можно найти на странице Как зарегистрироваться в Скайпе.


• Войти:
Чтобы войти, для начала вы должны скачать бесплатный Скайп и запустить его на компьютере или телефоне. Если же вы хотите войти на сайте и редактировать профиль, пройдите по ссылке login.skype.com/login
• Восстановить:
Если вы забыли свой пароль от Скайпа, восстановите его на странице login.skype.com/recovery
• Удалить:
Нужно обратиться к службе поддержке support2.microsoft.com/skype/hostpage…wfname=skype так как самостоятельно вы не сможете удалить свою учётную запись.

Учётная запись Майкрософт

• Описание:
Учётная запись Майкрософт нужна для того чтобы люди могли воспользоваться всеми устройствами и службами корпорации. Имея учётную запись Майкрософт, пользователь может получить доступ к Skype, OneDrive, Windows 8, Office 365, Xbox Live, Outlook.com или Windows Phone.
• Создать:
Создание учётную запись Майкрософт возможно на странице signup.live.com/signup.aspx где нужно заполнить форму со следующими обязательными полями:
  1. Фамилия и имя: ваши знакомые смогут видеть ваше имя во всех службах Майкрософт
  2. Имя пользователя: используйте свой любимый емайл или создайте новый
  3. Пароль: не менее 8 знаков, который должен содержать буквы, цифры и символы
  4. Дата рождения: нужна, чтобы настроить некоторые параметры в соответствии с вашим возрастом
  5. Пол: если не хотите указать свой пол, выберите пункт «Не указан»
  6. Капча: просто введите все символы, которых вы видите на картинке

После того как заполнили все обязательные поля, нажмите кнопку «Создать учетную запись».


• Войти:
Чтобы войти в свою учётную запись Майкрософт, переходите по ссылке login.live.com/login.srf
• Восстановить:
Забытый пароль можно восстановить тут account.live.com/ResetPassword.aspx
• Удалить:
Вы сможете удалить собственную учётную запись Майкрософт на странице account.live.com/closeaccount.aspx

Учётная запись Facebook

• Описание:
Учётная запись Facebook позволяет не только управлять своим профилем на сайте facebook.com но и авторизоваться на множество других сайтов и сервисов (включая Скайп).
• Создать:
Чтобы создать аккаунт для Facebook нужно заполнить все поля на странице facebook.com/r.php
  1. Имя и фамилия: чтобы другие знали кто вы и смогли найти вас
  2. Электронный адрес или номер мобильного телефона: для восстановление доступа
  3. Пароль: любая длина и любые символы
  4. Дата рождения: чтобы определить вашу возрастную группу

После того как ввели данные, нажмите кнопку «Регистрация»


• Войти:
Для авторизации на Фейсбук переходите на следующей странице facebook.com/login.php
• Восстановить:
Если утерян пароль или вход невозможен, восстановите тут facebook.com/recover/initiate
• Удалить:
Если хотите удалить аккаунт Фейсбук, переходите на странице facebook.com/help/delete_accounte

Учётная запись ВКонтакте

• Описание:
Учётную запись ВКонтакте можно использовать не только на сайте vk.com но и на другие ресурсы (в большинство случаев русскоязычные) которые поддерживают авторизацию через систему ВКонтакте.
• Создать:
Чтобы создать учётную запись ВКонтакте нужно пройти поэтапную процедуру vk.com/join
  1. Введите «Имя и фамилия» и нажмите кнопку «Зарегистрироваться»
  2. Потом укажите пол и снова нажмите «Зарегистрироваться»
  3. Выберите страну, укажите номер мобильного телефона и нажмите «Получить код»
  4. Когда получите СМС с кодом, введите его и нажмите «Отправить код»

• Войти:
Страница авторизации доступна находится тут vk. & * ( ) _ — +

После того как заполнили форму, нажмите кнопку «Зарегистрироваться» чтобы создать свою учётную запись.


• Войти:
Чтобы войти на Одноклассниках, введите ваш логин и пароль на странице ok.ru/cdk/st.cmd/anonymLogin
• Восстановить:
Для восстановления доступа к Одноклассникам переходите на ok.ru/cdk/st.cmd/anonymPasswordRecovery
• Удалить:
Удалить вашу учётную запись в Одноклассниках может только служба поддержки. Поэтому вы должны связаться с ними с помощью этой формы ok.ru/dk?cmd=PopLayer&st.layer.cmd=PopLayerHelpFeedback

бесплатная учетная запись в Skype

Если вы хотите пользоваться бесплатной интернет-телефонией, тогда вам понадобится учетная запись Скайп. Сервис совершенно свободный и открытый для всех пользователей интернета. Чтобы зарегистрироваться в системе вам не понадобится платить или иметь приглашение-инвайт.

Рекомендуем!InstallPackСтандартный
установщик
Официальный дистрибутив Skype
Тихая установка без диалоговых окон
Рекомендации по установке необходимых программ
Пакетная установка нескольких программ

skajp-skachat-besplatno.rf рекомендует InstallPack, с его помощью вы сможете быстро установить программы на компьютер, подробнее на сайте.

Как стать пользователем Скайп

  • Для начала посетите официальный сайт мессенджера по адресу skype.com.
  • Внимательно прочитайте Пользовательское соглашение.
  • Скачайте приложение и установите его на компьютер.
  • После этого откройте программу Скайп и вам будет предложено войти или зарегистрироваться.

Поскольку вы еще не являетесь пользователем Скайпа, вам нужно пройти процедуру регистрации в сервисе.

Как создать учетную запись Skype

  1. Если вы уже являетесь пользователем онлайн-сервисов компании Microsoft – то вам не нужно регистрироваться, вы уже являетесь пользователем сервиса бесплатной интернет-связи Скайп. Можете использовать для входа в Скайп адрес электронной почты Hotmail или Outlook
  2. Если вы являетесь пользователем социальной сети Facebook, вы можете использовать логин и пароль оттуда для входа в Скайп.

Если же у вас ничего из перечисленного нет, тогда бесплатная учетная запись в Skype будет создана после прохождения процедуры респирации.

Регистрация в Скайп

  • Укажите свое Имя и Фамилию
  • Выберите из списка страну постоянного проживания.
  • Укажите контактный адрес электронной почты, не обязательно это должна быть почта Microsoft. Можно использовать Gmail или Yandex-почту.
  • Теперь введите номер сотового телефона. Это необходимо для того, чтобы получить по эсэмэске код подтверждения регистрации.
  • После того, как SMS будет получена, укажите присланные вами числа в указанном поле и подтвердите регистрацию.
  • После этого перед вами откроется интерфейс мессенджера Скайп и можно начать звонить, отправлять текстовые сообщения и переправлять файлы.

Нужно ли указывать настоящие персональные данные в Скайпе?

Все зависит от ваших целей и намерений. Если вы хотите через Скайп общаться со своими друзьями, родственниками и сослуживцами – лучше написать свои настоящие данные. Это облегчит вашим друзьям поиск.

Фотографию тоже лучше разместить свою в профиле Skype. Дело в том, что у вас может оказаться много однофамильцев, и когда ваши друзья будут искать вас, достаточно сложно выбрать из сотен Ивановых Иванов кто именно есть вы. А вот если имеется фотография – тогда найти вас будет легко и просто.

Кроме того, настоящие персональные данные помогут вам восставить свой аккаунт в Скайпе в случае форс-мажора.

  1. Если вы забудете пароль можно его восстановить зная адрес электронно почты указанный при регистрации.
  2. Если забыты логин и адрес почты – вам нужно будет писать в службу поддержки Скайп и просить восстановить ваш аккаунт. Для подтверждения своей личности вас попросят сообщить дополнительные сведения, а может быть даже потребуется показать фотографии паспорта или другого удостоверения личности.

В принципе, можно аккаунт в Скайпе и не восстанавливать, а просто зарегистрироваться заново, если вы уже никак не можете войти в свой старый аккаунт. Проблема тут в том, что все ваши друзья и родственники будут вас искать по старому профилю. Если же вы регистрируете новый аккаунт, это все равно, что потерять сотовый телефон, купить новую сим-карту и заново обзванивать всех своих знакомых чтобы сообщить им об изменениях.

Многие люди опасаются отвечать на вызовы с незнакомых номеров, потому что очень уж много мошенников развелось. Так что с восстановлением контактов в Skype могут возникнуть серьезные проблемы. Гораздо надежнее указать при регистрации свои настоящие данные и больше не беспокоиться что вы что-то забудете. Все можно вернуть в считанные минуты.

почему и как решить проблему

Skype — удобный сервис для общения по видеосвязи. С помощью него люди поддерживают связь с близкими, которые живут далеко от них, ведут переговоры по бизнесу. Что делать, если вдруг оказалось, что вы не можете войти в свой аккаунт в «Скайпе» по какой-то причине?

Не получается войти в учётную запись из-за неверного логина и пароля

Неудачный вход происходит в основном из-за введения не тех данных для авторизации: имя юзера (почта «Майкрософт», логин в «Скайпе», номер телефона) и ключ безопасности (пароль).

Большая часть проблем с входом случается при вводе некорректных данных

Что видит человек, который вводит неверный логин или пароль: разные формулировки ошибки

В меню для входа после нажатия на кнопку «Войти» возникает вдруг надпись «Извините, введённые вами данные не распознаны». При этом сервис вас просит снова вбить все комбинации, но уже более внимательно, чтобы они оказались корректными.

Когда вводят не те данные, появляется сообщение «Данные не распознаны»

Ещё один вариант надписи — «Комбинация логина и пароля не найдена». Обе ошибки характерны для уже устаревших версий «Скайпа». Если у вас новая версия, будет появляться сообщение «Неверно введённый пароль» или «Такая учётная запись не существует». Такое разделение идёт потому, что пользователь теперь должен вводить сначала имя «учётки», а затем уже ключ безопасности.

Если вы введёте не тот логин, система выдаст уведомление «Такая учётная запись не существует»

Все эти ошибки означают, что либо вы забыли точные данные для входа, либо кто-то изменил их без вашего ведома — скорее всего, это мошенники. В любом случае нужно как можно быстрее поставить новый пароль на «учётку».

Правильный пароль и логин или нет — проверяем

Смотрим, какая раскладка «клавы» (язык) сейчас активна — нужна именно английская. При необходимости поменяйте — через Shift + Alt на «Виндовс» и Space + Cmd на Mac OS. Также посмотрите, активна ли клавиша Caps Lock (если да, печататься будут только большие буквы).

Верный пароль или нет, покажет вход на официальном ресурсе «Скайпа»:

  1. Пройдите по этому адресу. Напишите тот же логин, что вы вводили в утилите.

    Напишите логин, телефон или «мыло»

  2. Если система вас пропустила, вбейте тот же ключ безопасности.

    Введите предполагаемый вариант пароля

  3. Если система загрузит ваш личный кабинет, значит, все данные были ранее введены верно. Если появляется проблема с аутентификацией, переходите к восстановлению своего аккаунта.

    Если вы вошли на сайте, значит, причина неудачной авторизации в утилите в другом

Как восстановить забытый логин или пароль

Методы восстановления будут зависеть от того, что именно вы вбили неправильно: ключ безопасности или логин.

Если неверный логин

Если проблема со входом возникла на этапе логина, сделайте следующее:

  1. Перейдите по этой ссылке и кликните по «Параметры входа».

    Выберите параметры входа

  2. Нажмите на «Забыли имя пользователя».

    Чтобы восстановить имя пользователя напишите почту или телефон, привязанные к профилю

  3. Напишите на следующей странице номер телефон или адрес «мыла», который был связан с вашей «учёткой» Microsoft. Нажмите на «Далее» и ожидайте письма — в сообщении будет код, который нужно будет вбить в поле на сайте.
  4. Вы увидите перечень аккаунтов, привязанных к введённому ранее телефону или электронной почте. Середина имени будет скрыта. Выберите нужную и кликните по «Войти». Вбейте пароль. Если все данные оказались верными, перейдите в утилиту и введите то же имя и ключ.
Если неправильно введён пароль

Чтобы поставить новый пароль на «учётку» (при условии, что вы помните логин), сделайте следующее:

  1. Перейдите по этому адресу. Напишите имя в «Скайпе».

    Если не помните пароль переходите к восстановлению учётной записи

  2. Теперь введите недостающую часть адреса «мыла», который привязан к аккаунту. Кликните по «Отправить код».

    Отправьте письмо с кодом на электронную почту

  3. В письме от «Майкрософт» отыщите код и вбейте его в пустой строчке.

    Напишите полученный только что код

  4. Придумайте и напечатайте свежий пароль два раза.

    Вбейте новый ключ безопасности дважды

Если у вас нет возможности получить код ни через телефон, ни по электронной почте (к контактам, которые были привязаны к «учётке», у вас нет доступа), заполните анкету для восстановления аккаунта:

  1. Откройте эту страницу. Напишите в первом поле электронную почту, логин в мессенджер или номер телефона, который был привязан к вашей странице. Укажите также адрес «электронки», на который разработчик отправит вам ответное письмо.

    Если вам не на что получить код, переходите к восстановлению аккаунта через разработчиков

  2. Напечатайте символы на картинке и кликните по «Далее».

    Введите графический код и кликните по «Далее»

  3. На указанный адрес придёт код — напишите его в диалоговом окне.

    Подтвердите почту в дополнительном окошке

  4. Теперь введите все пароли, которые вы когда-либо использовали для аккаунта. Отметьте нужные значения в пунктах ниже, укажите дату своего рождения и другие данные — только те, что были указаны в учётной записи, чтобы специалисты, которые примут вашу заявку, поняли, что это именно вы хотите восстановить доступ к ней.

    Напишите в нескольких полях все пароли, которые ранее устанавливали для аккаунта

  5. Отправьте заявку — в течение суток вам придёт ответное письмо с инструкцией по восстановлению.
Видео: что делать, если забыл пароль от «Скайпа»

Сколько раз можно вводить неправильные данные, прежде чем «Скайп» включит блокировку

Точное количество неудачных попыток разработчик не указывает, но у вас есть право трёх попыток как минимум. Если вы будете пытаться вбивать данные для авторизации слишком много раз, ваш аккаунт заблокируют. Вам не останется ничего другого, как снимать блокировку, прежде чем восстанавливать пароль.

Если вы исчерпаете лимит попыток, ваш аккаунт временно заблокируют

Как снять блокировку из-за многократного введения неверного пароля

Убрать временную блокировку аккаунта можно следующим образом:

  1. Войдите в свой аккаунт в «Скайпе» на этой странице.
  2. Перейдите по ссылке Fix your account.
  3. Следуйте дальнейшим инструкциям, чтобы убрать блокировку с профиля. Вам нужно будет подтвердить свою личность с помощью комбинации цифр, отправленную на телефон или электронную почту, которая была привязана к профилю.

    Посмотрите в сообщения на телефоне — там должна быть «смска» с кодом

Вводятся правильные логин и пароль, но войти в личный кабинет всё равно не получается

Если вы легко вошли с теми же данными в свой личный кабинет на сайте мессенджера, проблема кроется не в корректности логина и пароля.

Проверка служб «Скайпа»

Просто перейдите по этой ссылке и посмотрите на компонент «Вход в Skype». Если он работает нормально, значит, с сервером разработчика всё в порядке. Причина в интернете либо в вашем ПК.

Проверьте, как работает служба входа «Скайпа» в данный момент

Проверяем наличие обновлений

Иногда вход невозможен, если мессенджер не получил важный пакет апдейта. Раньше можно было обновить утилиту прямо из меню для входа, но сейчас панель «Помощь» там отсутствует, поэтому будем использовать инсталляцию свежей версии, которую скачаем с сайта, поверх старой:

  1. Переходим на страницу для закачки. Выбираем тип «операционки» в выпадающем меню — сразу начнётся скачивание.

    Загрузите версию для настольного компьютера на официальном сайте

  2. Раскрываем установщик — жмём на «Установить».

    Запустите инсталляцию в мастере

  3. Ожидаем завершение процедуры.

    Ждём, когда инсталляция закончится

  4. По окончании мессенджер вновь откроется — вводим заново данные для авторизации.

    Кликните по «Войти или создать»

Причина в недостаточной скорости интернета или в отсутствии подключения

Если причина в низкой скорости интернета либо вовсе в отсутствии сети, после попытки войти вы увидите сообщение «Не удалось установить соединение».

Если у вас что-то не так с интернетом, «Скайп» покажет уведомление «Не удалось установить соединение»

Формулировка может быть немного другой — «Не удалось войти. Проверьте подключение к интернету и повторите процедуру».

Если вы видите просьбу проверить подключение, откройте любой сайт в браузере

Проверить, есть ли доступ к сети, просто — запустите какой-либо сайт в любом браузере. Если он плохо прогружается, проверьте текущую скорость интернета в любом сервисе по измерению, например, в «Яндексе»:

  1. Перейдите по ссылке. Кликните по жёлтой кнопке «Измерить».

    Запустите оценку реальной скорости

  2. Подождите, пока сервис оценит входящую и исходящую скорости.

    Ждём, когда закончится проверка двух видов скорости

  3. Взгляните на результат. Если он меньше 1 – 5 МБ/с, значит, со входом в «Скайп» и с работой в его интерфейсе действительно будут проблемы.

    Посмотрите, соответствует ли скорость той, что предоставляет вам провайдер

Если никакие сайты не прогружаются или если скорость слишком низкая, решайте уже проблему с интернетом: переподключитесь к сети, перезапустите роутер, позвоните в техподдержку вашего провайдера (возможно, неполадка на его стороне) и т. д.

Перезагрузка компьютер

Возможно, произошёл какой-то сбой в «операционке» — устраните его с помощью перезапуска ПК. Кликните по «Перезагрузка» или «Завершение работы» в меню «Пуск».

Завершите работу ПК обычным способом, а затем включите его

Временное отключение антивируса и сетевого экрана

Поставьте в режим «Откл.» защиту своего домашнего антивируса и его «Брандмаэура». Как это сделать для утилиты Kaspersky:

  1. Ищем в трее его иконку — букву K. Жмём на неё ПКМ и выбираем пункт для приостановки защиты.

    В контекстном меню выберите «Приостановить защиту»

  2. Выбираем первое значение в окошке и ставим в выпадающем меню время, через которое антивирус снова должен включиться.

    Укажите период, по истечении которого антивирус снова активируется

  3. Также вы можете деактивировать защиту в самом интерфейсе — во вкладке «Общие».

    В разделе «Общие» можно также отключить антивирус, но уже на неопределённое время

  4. Затем перейдите в раздел «Защита» и кликните по тумблеру справа от зелёной ссылки «Сетевой экран» — это и есть «Брандмауэр».

    В настройках отключите сетевой экран

Скорее всего, у вас в системе активирован также встроенный «Брандмауэр», который относится к стандартному антивирусу системы — «Защитник» (Windows Defender). Выключите и его:

  1. Вызовите «Панель управления» через меню «Пуск» (папка «Служебные» или «Стандартные»).

    Отыщите в меню «Пуск» «Панель управления»

  2. Возьмите на заметку ещё один способ запуска панели, который подходит для всех версий «Виндовс»: зажмите R и «Вин», напишите слово control и щёлкните по ОК.

    Выполните команду control для запуска панели

  3. Переключаемся на раздел для «Брандмауэра».

    На панели идём в блок «Брандмауэра»

  4. Слева будет список ссылок — жмём на ту, что поможет нам отключить сетевой экран.

    Перейдите по четвёртой сверху ссылке слева

  5. Выберите один из двух типов сетей и поставьте значение «Отключить». Сомневаетесь в выборе — деактивируйте сразу два вида. Щёлкните по ОК для сохранения.

    Отключите экран для своей сети и кликните по ОК

  6. В интерфейсе увидите сразу красные щиты. Пробуем войти в «Скайп», а затем всё снова включаем.

    Красный щит говорит, что сетевой экран сейчас неактивен

Сброс настроек Internet Explorer и его апдейт

Встроенный компонент системы «Интернет Эксплорер» связан с другими утилитами на ПК, которым нужен доступ к сети. Чтобы последние работали нормально, нужно следить за актуальностью и настройками классического обозревателя:

  1. Раскройте интерфейс IE — через «Поиск» Windows (для «восьмёрки» и «десятки») или через «Пуск» (для версий ниже).

    Отыщите браузер через панель «Поиск»

  2. Перейдите к иконке в виде шестеренки — на панели выберите последний пункт.

    Выберите «Свойства браузера» в контекстном меню

  3. В дополнительном разделе нажмите на «Сброс».

    Перейдите к сбросу настроек во вкладке «Дополнительно»

  4. Согласитесь на это действие (можете также удалить сразу все личные данные в этом обозревателе, но это уже необязательно).

    Кликните по «Сброс», чтобы согласится с проведением процедуры

  5. Подождите, пока закончится процедура восстановления исходных настроек. Кликните по «Закрыть».

    Ждём, пока закончится сброс настроек

  6. Теперь перезапустите гаджет, как этого требует сообщение в самом низу интерфейса.

    Перезагрузите ПК, чтобы все изменения вступили в силу

Если возврат к заводским настройкам не дал результат, попробуйте обновить стандартную утилиту:

  1. Откройте эту официальную страницу «Майкрософт». Выберите в меню в начале страницы версию «операционки».

    Укажите свою «операционку» в меню

  2. Кликните по той синей кнопке, что соответствует разрядности вашей системы.

    Выберите разрядность своей системы

  3. Откройте окно установщика и согласитесь с инсталляцией. Когда браузер обновится, перезагрузитесь и попытайтесь войти в мессенджер.

    Щёлкните по клавише, которая запускает инсталляцию

Сброс настроек Skype

Чтобы удалить все изменения в параметрах «Скайпа», сделайте следующее:

  1. Запустить «Командную строку» с правами администратора. Для этого используйте «Поиск Виндовс» либо меню «Пуск» (раздел «Служебные» или «Стандартные»).

    Запустите консоль от имени администратора

  2. Также можете использовать окно «Выполнить» («Вин» и R) — ввести cmd и выполнить код через Shift + Ctrl + Enter.

    C помощью клавиш Shift + Ctrl + Enter выполните команду cmd в окне

  3. По очереди выполнить следующие коды:
    • taskkill /IM skype.exe /F

      Вставьте taskkill /IM skype.exe /F и нажмите на Enter

    • rename «%AppData%\Skype» «Skype-%RANDOM%%RANDOM%»
    • reg delete «HKEY_CURRENT_USER\Software\Skype» /f
    • reg delete «HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Skype» /f
    • reg delete «HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Skype» /f
    • reg delete «HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Skype» /f
  4. Попробуйте запустить «Скайп» и войти в аккаунт.

Удаление файлов shared.xml, main.incorrupt и других

Если вы видите сообщение о невозможности входа из-за ошибки передачи данных, значит, в базе данных «Скайпа» что-то сбилось: мессенджер либо не может её найти, либо неправильно обрабатывает.

Ошибка передачи данных решается удалением некоторых файлов «Скайпа»

Вам следует стереть базу данных:

  1. Доберитесь до каталога «Скайпа» через окно «Выполнить»: нажать на R и «Виндовс», напечатать или вставить %appdata%\skype, щёлкнуть по ОК.

    Чтобы зайти в каталог базы данных, выполните код %appdata%\skype

  2. В разделе найдите в первую очередь файл shared.xml — выделите его правой клавишей мышки.

    Выделите все файлы shared.xml

  3. Кликните в меню по «Удалить». Если файлов несколько, удалите их все.

    Через контекстное меню удалите все файлы

  4. Если ничего нет в «Проводнике», в окне «Выполнить» напишите control folder.

    Запустите выполнение команды control folder

  5. Активируйте показ каталогов и файлов, которые ранее скрывались.

    Сделайте скрытые элементы видимыми

  6. Очистите раздел от файлов main.incorrupt и документов с расширением .lck и .xml.

    Удалите файл main.incorrupt

  7. Избавитесь от каталога с названием вашего профиля. Перезагрузите ПК, откройте мессенджер и повторите вход — система автоматически создаст новые — уже свежие версии файлов, которые мы удалили.

    Очистите и папку профиля

Видео: какие файлы базы данных «Скайпа» удалить, чтобы решить проблему с входом

Соответствует ли новое устройство требованиям мессенджера

Если вы хотите войти в аккаунт в мессенджере на новом гаджете, но у вас это не получается сделать, посмотрите, соответствует ли новый девайс требованиям, которые предъявляет «Скайп» от компании «Майкрософт».

Таблица: требования для Windows
Таблица: требование для Мас
Таблица: требования для Linux
Как узнать параметры своего ПК

Посмотреть на краткие данные по системе и аппаратной части компьютера можно следующим образом:

  1. Найдите на «Рабочем столе» классическую иконку «Мой/Этот компьютер».
  2. Кликните по ней правой клавишей — в дополнительном меню щёлкните по последнему пункту.

    В меню ярлыка выбираем «Свойства»

  3. Вас перенесёт в окно с главной информацией. Сравните её с требованиями.

    Знакомимся с общими характеристиками своего ПК

Если ранее удалили «учётку» Microsoft

После того как корпорация «Майкрософт» приобрела мессенджер, от пользователей требовалась привязать «учётки» «Скайп» к аккаунту компании. Если вы ранее сделали привязку, но потом по каким-то причинам удалили профиль Microsoft, это значит, что вы удалили и свой аккаунт в «Скайпе». В этой ситуации можно завести только новый профиль в мессенджере:

  1. Откройте эту ссылку. Укажите существующий адрес электронной почты, к которой у вас есть доступ.

    Создайте аккаунт, используя почту или номер телефона

  2. Если у вас её нет, создайте новый адрес Outlook.

    Введите название нового «мыла»

  3. Также можно использовать номер телефона. Кликните по соответствующей ссылке, выберите в выпадающем меню страну и вбейте номер.

    Устанавливаем страну, к которой относится ваш номер телефона

  4. Придумайте и напишите уникальный ключ безопасности: не менее 8 символов; наличие букв английского алфавита верхнего и нижнего регистра, а также цифр.

    Вбейте и запомните пароль для учётной записи

  5. Напишите своё имя и фамилию.

    Введите фамилию и имя

  6. Выберите в первом меню страну, в которой вы проживаете. Поставьте дату рождения.

    Указываем дату рождения и страну

  7. Вам на телефон придёт «смска» с комбинацией цифр. Вбейте её. Новый профиль подтверждён — теперь вы можете заходить под новой «учёткой» в «Скайп».

    Напишите комбинацию и кликните по «Далее»

Не работает ли ваш Skype сейчас в фоновом режиме

Если у вас появилась ошибка с текстом «Не удалось загрузить базу данных» или «Не удаётся открыть», значит, на вашем устройстве уже был открыт ранее мессенджер (возможно, вместе запуск произошёл с загрузкой «операционки»).

«Скайп» советует выйти из копии «Скайпа», которая уже открыта на ПК

Закройте ранее запущенную копию, а затем повторите вход.

Две копии «Скайпа» не могут работать одновременно на одном ПК

Выйти из мессенджера просто — откройте трей «Виндовс», кликните правой клавишей мышки по значку и щёлкните по «Выйти из «Скайпа».

Закройте «Скайп» через контекстное меню иконки

Переустановка «Скайпа»

Сперва правильно проведите деинсталляцию мессенджера — удалите не только основные файлы, но и остаточные, например, параметры в реестре. Для этого подойдёт сторонний инструмент Revo Uninstaller:

  1. Проходим по этой ссылке и кликните по Free Download либо Free Portable. Вторая зелёная кнопка загрузит портативный вариант приложения (который не требует установки). Если выбрали первую кнопку, установите инструмент.

    Скачайте файл Revo Uninstaller — лучше портативную версию (Portable)

  2. В интерфейсе ищем Skype — выделяем и жмём на опцию удаления сверху либо в контекстном меню пункта.

    Найдите в списке Skype и запустите удаление

  3. Ждём, когда сервис завершит создание точки восстановления — это обязательная процедура, не прерывайте её.

    Перед удалением программа должна создать точку восстановления

  4. Соглашаемся с удалением «Скайпа».

    Сначала нужно удалить основные файлы утилиты

  5. Когда очистка основных файлов закончится, выделяем третий уровень анализа и начинаем сканирование.

    Выберите и запустите продвинутый режим сканирования

  6. Отмечаем все файлы (это будут записи в реестре) и удаляем их.

    Очистите все записи в реестре, связанные со «Скайпом»

  7. Подтверждаем своё действие.

    Нажмите на «Да», чтобы согласиться с удалением

  8. Теперь избавляемся от всех других остаточных документов.

    Уберите и другие «мусорные» файлы

После полного удаления проведите чистую инсталляцию — инструкция дана в разделе «Проверяем наличие обновлений» в этой статье.

Использование браузерной версии «Скайпа»

Если у вас никак не получается зайти в «Скайп» в утилите или если новый девайс не соответствует требованиям, просто используйте на компьютере браузерный вариант сервиса — у него такой же интерфейс и такие же функции:

  1. Откройте эту официальную страницу веб-версии инструмента, используя любой обозреватель (желательно перед этим очистить его кэш, чтоб сервис в нём работал лучше). Тут же выполните вход.
  2. Подождите, пока инструмент прогрузится.

    Ждём, когда в браузере загрузится версия «Скайпа»

  3. Пользуйтесь мессенджером. В интерфейсе вы увидите те же диалоги и контакты.

    Все контакты и сообщения остались на месте

Если авторизация в мессенджере закончилась неудачей, посмотрите в первую очередь на текст ошибки и уже исходя из него ищите решение. Если ошибка явно указывает на то, что вы вбили не те данные, проверьте регистр, раскладку, попробуйте выполнить вход через официальный сайт. Если возникает ошибка соединения, проверяйте, работает ли интернет. Ошибка передачи данных исправляется удалением папки профиля и некоторых файлов «Скайпа». Если у сервиса не получается открыть «Скайп», посмотрите в трей «Виндовс» — возможно, там уже открыта копия программы.

Учетная запись в Скайп, как создать бесплатный аккаунт в Skype

Если вы хотите звонить своим друзьям и общаться с ними в режиме видео, тогда вам необходима программа и учётная запись в Skype. Сервис доступен абсолютно всем пользователям интернета. Регистрация бесплатная, поэтому волноваться не стоит.

Присоединяемся к сервису

Учётная запись в Skype создаётся пользователем, как правило, после того, как программа уже установлена на ПК или другом устройстве. Загрузить софт нужно из официального источника: skype.com.

После успешной установки откроется окно, в котором будет предложено авторизоваться или зарегистрироваться.

1.Кликнуть по кнопке «Создать учётную запись». Она будет снизу от клавиши «Войти».

2.Через учётную Microsoft сделать вход также можно. Она может уже быть у вас, если вы пользовались почтой Outlook.com, OneDrive, Windows Phone или Xbox LIVE. Можно также создать учетную запись Microsoft с нуля. Перейти по адресу: https://signup.live.com/?uaid=a308b71301313e195255e03a94383362&lic=1. Ввести данные во все поля, после чего кликнуть по «Создать учётную запись».

Возможно также зайти в аккаунт в Скайп при помощи логина и пароля от Facebook.

3.Заполните все поля в открывшемся окне. Какие строки обязательны для заполнения? Логин, пароль, электронная почта и номер телефона, на который вам придёт СМС с кодом подтверждением. Можно использовать любую действующую электронную почту, к которой у вас есть доступ. На неё вам придет письмо с данными, которыми нужно пользоваться при входе. Если в будущем вы забудете пароль и не найдете сообщение с информацией, то сможете легко изменить данные.

4.Подтвердите регистрацию. Введите комбинацию цифр, присланную по СМС.

Теперь нужно войти в свою только что созданную учётную запись в Скайп. Вас перенаправят опять в окно мессенджера. Там и нужно вводить все данные.

Теперь вы можете звонить, отправлять текстовые сообщения и передавать различного рода файлы бесплатно.

Настоящие или выдуманные персональные данные?

Всё зависит от вашей цели в этом мессенджере. Если вы укажете ненастоящие данные, то друзья и знакомые не смогут вас найти. Однако если вы хотите общаться только с определённым кругом людей, которым вы просто сообщите свой логин, тогда можете писать ненастоящее имя и фамилию.

Чтобы люди смогли быстро вас найти, лучше поставить фотографию в своём профиле, так как будет достаточно сложно выбрать из сотен ваших однофамильцев именно вас.

Если будут забыты и логин, и адрес почты (или же пароль от последней), восстановить учётную запись в Skype можно будет только посредством обращения в службу поддержки Скайп. Для того чтобы подтвердить, что именно вы являетесь владельцем аккаунта, вас попросят написать дополнительные сведения о себе. Возможно, что нужно будет также предоставить фотографии паспорта или другого документа, который удостоверяет личность. Если в профиле были выдуманные имена, то восстановить, естественно, уже не получится.

Многие оставляют идею восстановления аккаунта и заводят новый. Однако в таком случае все контакты будут потеряны. Люди не смогут вас найти, если только вы не сообщите им новый логин.

Аналогию можно провести с потерей телефона: приходится покупать новую сим-карту и заново обзванивать всех своих знакомых, чтобы сообщить им об изменениях.

Можно ли удалить учётную запись?

К сожалению, невозможно удалить аккаунт Скайпа. Своеобразным выходом из ситуации может стать удаление всех личных данных, находящихся в профиле. Таким образом, никто не сможет вас найти.

Вы можете стереть имя, пол, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты, историю сообщений, а также убрать фото из профиля. Практическое руководство:

1.Войдите в Скайп. Нажать на раздел Skype в верхней панели. Затем – на «Личные данные» и «Редактировать мои данные».

2.Добавьте или уберите информацию из профиля в соответствующих пунктах. После удаления личной информации останется только логин.

Скайп без учётной записи возможен?

Теперь ответ – да. Раньше этой опции не было. Общение без аккаунта возможно за счёт браузерной версии сервиса. Необходимо перейти на официальный сайт компании: https://www.skype.com/ru/.

1.Кликнуть по «Начать беседу». При этом вам не нужно будет скачивать саму программу. Это достаточно удобно: экономит время.

2.Ввести своё имя.

3.Сразу откроется знакомое окно для отправки сообщений, но уже без левой его части – списка контактов.

4.Вы вправе пригласить для беседы любого человека, отправив приглашение по электронной почте или просто скопировав и передав ссылку своему будущему собеседнику любым другим удобным для вас образом, например, через чат в социальной сети или Viber. Ему нужно будет просто перейти по ссылке, ввести также своё имя и нажать на кнопку Join.

В чате можно писать текстовые сообщения, совершать видео- и аудиозвонки. Однако возникает вопрос: «Может ли быть такое общение анонимным?». Полностью анонимности не получится добиться даже в Tor Browser, так как, чтобы запустить онлайн-чат, придётся отключить расширение NoScript. Всегда можно будет определить IP-адрес компьютера и, следовательно, всю информацию о нём.

Создать аккаунт в этом мессенджере можно за несколько минут. Затруднение может вызвать только логин. Ведь он должен быть уникальным. Также возможно общение во всех трёх форматах без создания учётной записи и скачивания программы посредством браузерной версии сервиса.

Восстанавливаем доступ к учетной записи Skype

Допустим, вы давно не пользовались Скайпом и забыли пароль от него. Что тогда делать? В действительности, все очень просто. Пароль можно сбросить и придумать новых. Для этого вам только понадобится ваш почтовый ящик, на который вы регистрировали Skype.

  • Заходим на официальный сайт www.skype.com.
  • В правом верхнем углу страницы нажимаем «Войти»
  • Появится выбор способа входа. Я регистрировал учетную запись Microsoft, поэтому и восстанавливать буду доступ к ней. Если вы регистрировали учетку skype, то выбирайте ее. По сути, способы восстановления для них не отличаются, так что инструкция подойдет всем.
  • Далее мы увидим форму входа, но, так как пароль мы не помним, то нужно выбрать «Не удается получить доступ к своей учетной записи?».
  • Майкрософт предложит нам сбросить пароль. Достаточно лишь ввести свой почтовый ящик (на который вы регистрировали аккаунт skype) и набрать капчу.
  • Появляется выбор как мы хотим восстановить пароль. Выбираем — на почтовый ящик и вводим его. Нажимаем Далее
  • На почту придет код, который мы введем в появившееся поле. Идем в почтовый ящик и копируем код.
  • Вот что получится у вас на странице восстановления.
  • В заключении всей этой сложной процедуры нам предлагают придумать новый пароль, который будет одновременно и очень надежным и легким для запоминания. Лучше придумайте что-нибудь на самом деле сложное и запишите себе его в блокнот, чтобы никто кроме вас не смог воспользоваться аккаунтом skype. Тогда и галочку «Менять пароль каждые 72 дня» ставить не обязательно»
  • В следующем шаге просто нажимаем Далее. Двухшаговая проверка нас не интересует.

Это все. Вы восстановили пароль от skype, то есть сменили его на новый используя при этом почтовый ящик. Было сложно? Сомневаюсь. Если же все таки остались вопросы, то задавайте их в комментариях, постараюсь на все ответить.

Как восстановить учетную запись в Skype — простые способы

Как восстановить учетную запись в Скайпе? Для восстановления логина или пароля нужно воспользоваться автоматическими подсказками Skype. Если проблема технического характера, рекомендуется обратиться в службу поддержки Microsoft и следовать предоставленным инструкциям.

Основные проблемы входа в Скайп

Неполадки со входом в учетную запись могут быть связаны с несколькими факторами. Пользователи обычно сталкиваются с проблемой:

  • Не помню действующий логин и пароль от Skype;
  • Учетная запись заблокирована;
  • Вход в аккаунт есть, но на странице не отображаются контакты и остаток на счету;
  • Нет доступа в Скайп через Facebook;
  • Система выдает техническую ошибку.

Причина 1. Самый распространенный случай — на компьютере установлена старая версия Skype, из-за чего система выдает технический сбой. Рекомендуется обновить мессенджер до последней версии 8.42 и попробовать вновь войти в аккаунт по действующему логину и паролю.

Последнюю версию Скайпа можно бесплатно скачать на нашем портале Skype Messengers. На главной странице есть готовые установочные файлы EXE для любой версии операционной системы Windows.

Скачать последнюю версию Skype   

Причина 2. Техническая ошибка также может возникнуть из-за влияния вредоносного ПО. В этом случае нужно открыть Антивирус на компьютере и проверить Скайп на наличие вирусов. После попробовать вновь совершить вход в учетную запись.

Причина 3. С начала 2018 года не поддерживается вход в мессенджер через Facebook. Пользователям, чей аккаунт был привязан к социальной сети, рекомендуется создать новую учетную запись при помощи e-mail или номера телефона.

Для создания новой учетной записи можно использовать готовый e-mail от почты Outlook, Hotmail, сервисов Office Online, Xbox или OneDrive.

Причина 4. Если пользователь совершил вход в аккаунт, но не видит контактов и остатка средств на счету, возможно, по ошибке он использовал другой e-mail, привязанный к одной из служб Майкрософт. Чтобы проверить данные аккаунта, нужно открыть раздел «Настройки», расположенный возле аватарки пользователя.

В разделе «Учетная запись и профиль» будут указаны e-mail и мобильный номер, привязанные к действующему аккаунту.

Блокировка аккаунта

Учетная запись может быть заблокирована сервисной службой из-за подозрительной активности в аккаунте. Возможно, система заметила большую разницу в использовании средств на пользовательском счету Skype, что может означать взлом аккаунта и действия злоумышленника. Или пользователь оспаривает платеж, что означает возникновение проблем с оплатой или действующей учетной записью.

Аккаунт также может быть заблокирован из-за нарушений условий использования мессенджера. Подробнее с пунктами соглашения можно ознакомиться на официальном сайте Майкрософт в разделе «Соглашение об использовании служб Microsoft».

Чтобы восстановить аккаунт Скайп, нужно перейти на официальный сайт мессенджера. В разделе «Справка» выбрать пункт «Служба поддержки».

Открывшуюся страницу прокрутить до конца и выбрать пункт «Связь с нами».

Среди предложенных запросов выбрать «У меня возникли проблемы со входом в Скайп».

Далее перейти в пункт «Моя учетная запись заблокирована» и следовать инструкциям, представленным в руководстве от службы поддержки Skype.

Восстановление логина для входа

Чтобы восстановить Скайп по логину и паролю, достаточно следовать пошаговым инструкциям внутри мессенджера.

Если пользователь не помнит свой логин, ему нужно выполнить следующие действия:

  • На странице входа в аккаунт кликнуть по надписи «Забыли имя пользователя»;

  • Ввести другой адрес электронной почты или номер телефона, связанные с сервисами Майкрософт, и нажать кнопку «Далее»;

  • На указанный e-mail или номер телефона придет код подтверждения, который нужно ввести в специальное поле и нажать «Далее»;

  • Система проверит учетную запись и выдаст все e-mail, которые можно использовать для входа в учетную запись. После этого нужно вновь попробовать войти в аккаунт Скайп.

Восстановление пароля для входа в систему

Как найти пароль от Skype? Создание нового пароля или обновление старого проходит по тому же принципу, как и восстановление логина.

Если пользователь не помнит пароль от учетной записи, ему нужно сделать следующее:

  • На странице входа в Скайп кликнуть по надписи «Забыли пароль?»;

  • Ввести e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту, и нажать «Далее»;

  • Затем подтвердить свою личность при помощи проверочного кода, который будет отправлен на указанный e-mail или мобильный номер;

  • Если пользователь не имеет доступ к телефону и e-mail, нужно выбрать пункт «У меня нет этих данных». На странице появится ссылка на сайт обращения к службе поддержки, которую нужно скопировать и вставить в адресную строку браузера.

На странице браузера высветится форма обратной связи, где можно восстановить пароль по имени и фамилии пользователя. Процесс удаленного восстановления пароля займет несколько часов.

Проблемы со входом в Skype могут быть вызваны старой версией мессенджера, блокировкой учетной записи, влиянием вредоносного ПО или отсутствием доступа к действующему логину и паролю. Для восстановления доступа к аккаунту пользователю нужно открыть окно входа в Скайп и следовать системным подсказкам.

При необходимости нужно заполнить форму обратной связи и отправить в службу поддержки. В этом случае восстановление аккаунта займет несколько часов.

Как удалить свою учетную запись Skype

Как и в случае с поставщиками онлайн-услуг, удаление Skype — непростая задача. Учитывая бесчисленное количество учетных записей, с которыми вы будете связаны — способы оплаты, ваша учетная запись Microsoft и т. Д. — это может быть довольно громоздким процессом.

Но не бойтесь. Мы собрали этот процесс в простое пошаговое руководство, чтобы вы могли выбрать платформу из своего портфеля онлайн-аккаунтов, если захотите. Если вы проходите технологическую детоксикацию или просто пытаетесь уклониться от этой нуждающейся тети на более постоянной основе, следуйте нашему руководству по удалению Skype навсегда.

ПРОЧИТАЙТЕ СЛЕДУЮЩИЙ: Как навсегда удалить Facebook и вернуть свои данные

Перед тем, как вы отправитесь в это освобождающее путешествие, необходимо сделать важное различие: подписались ли вы в Skype с учетной записью Microsoft или нет. Если вы это сделали, то при окончательном закрытии вашей учетной записи Skype также будет удалена связанная с ней учетная запись Microsoft. Это явное неудобство; ваша учетная запись Microsoft также может быть вашим ключом к другим службам компании, включая Outlook.com, OneDrive, Xbox Live и т. д.Поэтому в этом случае очень важно отменить связь между учетными записями, чтобы вы по-прежнему могли пользоваться другими службами Microsoft после того, как исключили Skype из списка.

Как удалить свою учетную запись Skype

  1. Войдите в свою учетную запись Skype на сайте skype.com в веб-браузере.
  2. Прокрутите страницу вниз и щелкните Параметры учетной записи под заголовком Моя учетная запись .
  3. Рядом с учетной записью Microsoft щелкните Отключить .NB: если для параметра указано значение Не связано, а не Отключить, ваши учетные записи Skype и Microsoft не связаны, поэтому вы можете перейти к шагу 5.
  4. Выберите Продолжить , когда появится подтверждающее сообщение. NB: вы можете отменить связь между своими учетными записями ограниченное количество раз. Если вы получили сообщение о том, что вы не можете разорвать связь между двумя учетными записями, обратитесь в службу поддержки Skype здесь.
  5. Вам придется отменить любую подписку Skype или регулярные платежи. В веб-браузере перейдите по своим платежам с помощью синей панели слева, просто выберите подписку, которую вы хотите отменить, и нажмите Отменить подписку , а затем Спасибо, но нет, спасибо, я все еще хочу отменить .NB: если вы хотите запросить возврат средств за неиспользованные подписки Skype, сейчас у вас есть шанс. Заполните онлайн-форму отмены и возврата или пообщайтесь в чате со службой поддержки Skype.
  6. Если вы приобрели номер Skype, по которому люди могут звонить вам, стоит отменить его, прежде чем закрывать учетную запись. Выберите Skype-номер в разделе Manage Features , затем щелкните Settings , а затем Отменить Skype-номер .Ваш номер Skype останется активным до истечения срока его действия, после чего Microsoft зарезервирует ваш номер Skype на 90 дней.
  7. Если вы используете Auto-Recharge для автоматического пополнения баланса Skype при необходимости, перейдите к Account Details , затем Billing & Payments , затем Disable на вкладке Auto-Recharge рядом с Status .
  8. К настоящему времени все подписки Skype должны быть отменены, а все регулярные платежи удалены, что дает вам возможность связаться со службой поддержки Skype и сообщить им, что вы хотите закрыть свою учетную запись.
  9. Перейти на страницу закрытия учетной записи Skype. Убедитесь, что вы вошли в учетную запись, которую хотите закрыть. Нажмите «Далее.
  10. В раскрывающемся списке Выберите причину выберите причину, по которой вы закрываете учетную запись.
  11. Выберите Отметьте счет для закрытия … .и готово! Хотя это не совсем так, поскольку Skype дает вам 60-дневный период для размышлений, чтобы подумать, действительно ли вы хотите навсегда использовать платформу для видеозвонков. По прошествии этих 60 дней вы навсегда избавитесь от своей учетной записи Skype.Если вы изменили свое мнение и хотите спасти свою учетную запись из пасти интернет-бездны, все, что вам нужно сделать, это снова войти в систему, чтобы отменить закрытие.

Как добавить вторую учетную запись в Skype | Small Business

Skype предлагает несколько способов добавления личных и деловых учетных записей в приложение Skype на вашем компьютере. В зависимости от ваших потребностей вы можете создать новую учетную запись или добавить ранее зарегистрированную учетную запись. Вы можете входить в свои учетные записи по отдельности или одновременно, хотя вам может потребоваться специальное оборудование для одновременного использования двух голосовых линий Skype.Другие действия с учетной записью, такие как воспроизведение сообщений и добавление контактов, не требуют установки дополнительного оборудования или программного обеспечения.

Приложение для начального экрана

Посетите страницу создания учетной записи на веб-сайте Skype (см. Ресурсы). В форме «Создать учетную запись» введите личные данные своей второй учетной записи, включая адрес электронной почты, имя в Skype и пароль. Нажмите «Я согласен — Продолжить», чтобы создать учетную запись.

Нажмите клавишу «Windows», которая находится между Ctrl и Alt в левой части клавиатуры, чтобы перейти на начальный экран.Нажмите «Skype», чтобы запустить приложение Skype для Windows 8, которое отличается от настольной версии Skype. Или наведите курсор на правый верхний угол экрана и нажмите «Поиск». Введите «Skype» в поле поиска, а затем нажмите «Магазин», чтобы загрузить Skype из Магазина Windows. После установки нажмите «Skype», чтобы запустить приложение.

Щелкните значок «Статус» рядом с вашим изображением в окне Skype, чтобы открыть меню «Выход». Нажмите «Выйти», чтобы отключить Skype от вашей текущей учетной записи.На экране входа нажмите «Создать новую учетную запись Microsoft», чтобы открыть страницу регистрации Microsoft в веб-браузере по умолчанию.

Введите свою личную информацию, чтобы создать новую учетную запись Microsoft. Войдите в Skype, используя это имя пользователя и пароль, и щелкните свое имя в Skype на экране входа, чтобы связать эту учетную запись Microsoft с новой учетной записью Skype. В будущем вы будете использовать свои данные для входа в Microsoft в Skype.

Skype для настольных ПК

Посетите страницу загрузки Skype, чтобы получить настольную версию Skype, которая позволяет входить в систему с помощью нескольких экземпляров Skype (см. Ресурсы).Нажмите «Загрузить» и «Сохранить», чтобы загрузить файл, а затем дважды щелкните установщик Skype, чтобы запустить установку после загрузки.

Запустите проводник и щелкните букву жесткого диска в разделе «Компьютер», чтобы просмотреть корневой каталог диска. Дважды щелкните «Program Files», «Skype» и «Phone», чтобы открыть папку, содержащую файл приложения Skype. Щелкните правой кнопкой мыши «Skype.exe», наведите курсор на «Отправить» и выберите «Рабочий стол (Создать ярлык)».

Щелкните правой кнопкой мыши созданный вами ярлык «Skype» и выберите «Свойства».Щелкните поле «Цель» и нажмите «Конец», чтобы переместить курсор в конец текста в поле. Нажмите клавишу «Пробел», чтобы добавить пробел после текста, и введите «/ вторичный» (без кавычек) после пробела.

Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения и закрыть окно «Свойства». Дважды щелкните созданный и измененный ярлык Skype, чтобы запустить дополнительный экземпляр Skype, и войдите в систему, указав данные своей альтернативной учетной записи.

Ссылки

Ресурсы

Советы

  • Чтобы использовать две учетные записи Skype с приложением начального экрана, вы должны войти в Windows с локальной учетной записью вместо учетной записи Microsoft.Чтобы выйти из Windows, щелкните значок пользователя на начальном экране и выберите «Выйти». Нажмите «Параметры входа», чтобы создать новую локальную учетную запись и войти в нее.

Writer Bio

Дэвид Уэйн пишет с 2010 года, а колонки о технологиях появляются в нескольких региональных газетах Техаса. Уэйн окончил Хьюстонский университет в 2005 году, получив степень бакалавра искусств в области коммуникаций.

Как навсегда удалить учетную запись Skype для себя или умершего

Cake ценит целостность и прозрачность.Мы следуем строгой редакционной процедуре, чтобы предоставить вам наилучший возможный контент. Мы также можем получать комиссию за покупки, сделанные по партнерским ссылкам. Как партнер Amazon, мы зарабатываем на соответствующих покупках. Узнайте больше в нашем партнерском раскрытии.

Skype — очень популярная во всем мире служба видеосвязи. На протяжении многих лет он обслуживает друзей, партнеров, коллег и сотрудников на расстоянии. Skype также предлагает дополнительную службу чата, где вы можете отправлять сообщения своим видеоконтактам.Сегодня Skype является частью пакета Microsoft. Сюда входят другие интернет-продукты, такие как Xbox, Live и OneDrive. Благодаря единому входу вы получаете доступ к каждой из этих служб с помощью одного имени пользователя и пароля.

Перейти к этим разделам:

В наши дни многие люди рассматривают возможность удаления своего присутствия в сети. Если вы решите, что это правильный шаг для вас, вы можете начать с выяснения, на каких веб-сайтах у вас есть учетная запись. Если вы больше не используете или не нуждаетесь в Skype, вы можете уменьшить свое присутствие в сети, удалив эту учетную запись.

Обращение к цифровому наследию умершего близкого человека — еще одна причина, по которой вы можете удалить учетную запись Skype. Это разумный способ предотвратить кибератаки и взлом неиспользуемых учетных записей.

Как навсегда удалить свою учетную запись Skype

Удаление учетной записи Skype само по себе стало делом прошлого. В какой-то момент Skype был отдельной программой. Затем его приобрела компания Microsoft. Теперь, чтобы полностью удалить свою учетную запись Skype, вам нужно удалить учетную запись Microsoft, с которой она связана.

Если вы хотите сохранить свою учетную запись Microsoft, есть несколько альтернатив. Вместо того, чтобы просто удалить вашу учетную запись, мы рассмотрим некоторые варианты, которые также помогут вам ограничить влияние Skype на вас.

Совет: Убедитесь, что о ваших цифровых активах позаботятся в соответствии с вашими пожеланиями, составив завещание. Вы можете легко создать его из дома с помощью онлайн-мастера, такого как Trust & Will.

Отменить любую подписку Skype Подписки

Skype дают вам ежемесячное или ежегодное количество минут для звонков в определенную страну или использования другой услуги, которую они предлагают.При удалении Skype первым делом убедитесь, что с вас больше не будет взиматься плата за эти подписки.

На странице своей учетной записи Skype вы увидите ссылку «Управление», относящуюся к вашим текущим подпискам. Когда вы нажмете на нее, вы увидите ссылку «Отменить подписку» под деталями каждой из них. Следуйте инструкциям после нажатия этой кнопки, чтобы убедиться, что они отменены.

Отменить автоматическое пополнение счета в Skype

Если для звонков вы используете деньги на счете в Skype, а не по подписке, убедитесь, что у вас не активирована функция автоматического пополнения счета.Этот параметр автоматически увеличивает деньги на счете в Skype, когда у вас заканчивается.

Чтобы отключить автоматическое пополнение счета, перейдите по ссылке «Пополнить счет в Skype». Оттуда снимите флажок «Экономить время с автоматическим пополнением баланса». Это гарантирует, что с вас больше не будет взиматься плата, если срок действия вашего кредита истечет и он закончится.

Удаление учетной записи Microsoft

После удаления подписок и завершения автоматического пополнения счета Skype больше не будет взимать с вас плату. На этом этапе вам нужно решить, стоит ли при отвязке от Skype удалять вашу учетную запись Microsoft.Невозможно удалить Skype, не аннулировав свою учетную запись Microsoft.

Если вы настроили удаление Skype, но хотите продолжать использовать Microsoft, есть обходной путь. Вам нужно будет удалить текущую учетную запись Microsoft и создать новую, которая использует другие службы, но не Skype.

Чтобы удалить свою учетную запись Microsoft, выполните следующие действия:

  • Просмотрите содержимое своей учетной записи. Загрузите любые данные из используемых вами сервисов, которые вы не хотите потерять.
  • Перейдите на страницу «Закройте свою учетную запись». Еще раз проверьте, что вы вошли в правильную учетную запись. Это особенно важно, если вы используете общий компьютер.
  • Установите флажки, указывающие, что вы понимаете результаты этого процесса. Вы можете приостановить процесс, если не согласны ни с одним из условий удаления. Вы всегда можете вернуться и удалить учетную запись позже.
  • Выберите причину, по которой вы хотите покинуть свою учетную запись Skype и, следовательно, другие службы Microsoft.Microsoft использует эту информацию для улучшения своих продуктов.
  • Выберите «Отметить счет для закрытия».
  • Не выходить из своей учетной записи в течение 60 дней. Эта процедура необходима из-за «периода ожидания», который устанавливает Microsoft. Если вы снова войдете в систему, закрытие учетной записи будет отменено, и вам придется начинать заново.
  • По прошествии 60 дней ваша учетная запись Microsoft (и ваша учетная запись Skype) должны быть окончательно удалены.
  • В любой момент во время процесса вы можете создать новую учетную запись Microsoft.Вы можете использовать его для других служб, таких как OneDrive и Xbox, но не для Skype.

Как удалить учетную запись Skype от имени умершего

Если вы сводите концы с концами и закрываете учетные записи умершего близкого человека, вам нужно будет связаться с Microsoft, чтобы удалить учетную запись Skype. Как уже упоминалось, учетные записи Skype являются частью более крупной учетной записи Microsoft, поэтому вы должны попросить Microsoft закрыть всю учетную запись.

Они не могут выбирать между службами Microsoft, так же как вы не можете делать это для личной учетной записи.Однако закрытие важных учетных записей — важная часть решения чьих-то последних дел. Если вы в настоящее время переживаете убыток, наш контрольный список после убытка станет отличным руководством для ваших следующих шагов.

Совет: Вы можете продолжить цифровое наследие любимого человека с помощью виртуального памятника на такой платформе, как GatheringUs. У них даже есть специалисты, которые могут направить и поддержать вас в процессе планирования.

Обратитесь в службу поддержки Microsoft

Чтобы удалить учетную запись Skype, обратитесь в службу поддержки Microsoft.Обращаясь к ним, предлагайте любую имеющуюся у вас информацию об учетной записи Skype. Полезные сведения включают ваше отношение к умершим, их имя пользователя и некролог.

Вы также можете отправить копию свидетельства о смерти. Предоставление этой информации заранее обеспечит максимально быстрое продвижение процесса.

Последующее наблюдение при необходимости

Представитель службы поддержки Microsoft должен ответить на ваше сообщение. Если они запрашивают дополнительную информацию, быстро отвечайте им, чтобы поддерживать разговор.Если вы не являетесь исполнителем или администратором недвижимости, они могут запросить свои контактные данные.

Как только вы предоставите недостающую информацию, они должны удалить учетную запись Microsoft вместе с прикрепленной учетной записью Skype.

Выход из старой учетной записи Skype

Skype — отличный ресурс для тех, кто полагается на видеосвязь. Однако, если ваш любимый человек скончался, отмена его учетной записи в Skype — разумный способ укрепить его цифровое наследие.

Для вашей учетной записи Skype вы можете обнаружить, что не упустите его. Избавление от учетных записей, которыми вы не пользуетесь, может стать облегчением. Чем проще ваше присутствие в Интернете, тем легче сосредоточить свое время и силы на том, что действительно важно. Это также облегчит жизнь членам вашей семьи и друзьям после вашей смерти.

Если вы хотите удалить другие учетные записи умершего близкого человека, прочтите наши руководства по удалению учетной записи eBay и удалению учетных записей Uber.


Источники

  1. «Как мне отменить или изменить подписку Skype?» Поддержка Skype. Microsoft. support.skype.com/en/faq/FA1881/how-do-i-cancel-or-change-my-skype-subscription
  2. «Что такое автоматическое пополнение счета Skype и как оно работает?» Поддержка Skype. Microsoft. support.skype.com/en/faq/FA633/what-is-skype-auto-recharge-and-how-does-it-work
  3. «Как закрыть учетную запись Microsoft». Поддержка учетной записи Microsoft. Microsoft. support.microsoft.com/en-us/help/12412/microsoft-account-how-to-close-account

Объединение Skype с вашей учетной записью Microsoft

Урок 10: Объединение Skype с учетной записью Microsoft

/ en / skype / skype-for-mobile-devices / content /

Объединение Skype с вашей учетной записью Microsoft

Это содержимое относится к предыдущей версии Skype — перейдите сюда для получения текущей версии.

Если у вас есть учетная запись Microsoft , такая как MSN Messenger, Hotmail или Outlook, Skype может объединить с вашей учетной записью, чтобы предоставить вам доступ ко всем вашим контактам Skype и Messenger . После объединения учетных записей вам потребуется войти в Skype под своим именем пользователя Microsoft.

Чтобы объединить Skype с учетной записью Microsoft:
  1. Откройте окно Skype и щелкните Учетная запись Microsoft .Щелкните учетную запись Microsoft
  2. Введите свое имя пользователя Microsoft и пароль . Нажмите Войти в систему . Вход в систему с учетной записью Microsoft
  3. Нажмите кнопку У меня есть учетная запись Skype . (Если вы еще не настроили свою учетную запись Skype, посетите наш урок по настройке Skype.) Нажатие кнопки «У меня есть учетная запись Skype»
  4. Щелкните имя своей учетной записи Skype . Если отображается несколько учетных записей, выберите свою основную учетную запись Skype.Выбор основной учетной записи Skype
  5. В поле, которое появляется под именем вашей учетной записи, введите пароль учетной записи Skype . Щелкните Войти в систему . Вход с паролем Skype
  6. Skype сообщает, что с этого момента вам нужно будет использовать свое имя пользователя Microsoft для входа в Skype. Нажмите Продолжить , чтобы объединить учетные записи Microsoft и Skype. Объединение учетных записей Skype и Microsoft
  7. Skype направит вас для настройки параметров звука и видео, а также изображения вашего профиля.Нажмите Продолжить , чтобы начать. Настройка звука и видео
  8. На следующем экране вы можете настроить параметры динамика, микрофона и видео. Когда вы будете удовлетворены, нажмите Продолжить .Регулировка настроек аудио и видео
  9. На следующем экране вы можете добавить изображение профиля. В нашем примере мы решим добавить изображение профиля позже. Нажмите Добавить позже , чтобы продолжить. Нажмите Добавить позже
  10. Появится окно Skype .Контакты, у которых есть учетные записи Messenger или Skype , отображаются на вкладке Контакты . Окно Skype

Как удалить учетную запись Skype на настольном и мобильном телефоне

Оглавление

Skype, без сомнения, является одним из старейших, но самых популярных приложений VoIP (передача голоса по Интернет-протоколу). За прошедшие годы он собрал миллионы пользователей со всех континентов на карте. Он установил план для беспрепятственного голосового и видеосвязи, который позволяет людям, стоящим через улицу или за тысячи миль друг от друга, участвовать в реалистичных разговорах одним щелчком мыши.

Независимо от популярности или простоты использования приложения, может наступить время, когда вам либо больше не понадобится услуга VoIP, либо вы захотите переключиться на более многофункциональное приложение.

Независимо от причины, вы не можете просто удалить учетную запись Skype, нажав волшебную кнопку с названием «удалить мою учетную запись». Фактически, если вы не знаете о процессе удаления учетной записи Skype, прежде чем стереть ее навсегда, вы можете в конечном итоге потерять доступ к своей учетной записи Outlook или Xbox Live.

Не царапайте голову… Просто прочтите и узнайте, как удалить учетную запись Skype, не теряя доступа к другим учетным записям, и какие меры безопасности вы можете предпринять, если удаляете ее из соображений конфиденциальности.

Как отменить связь с учетной записью Microsoft перед удалением Skype

Как было сказано ранее, в Skype нет кнопки быстрого удаления, и, не волнуйтесь, в этом нет ничего необычного. В наши дни почти каждый поставщик услуг заменяет кнопки «удалить» или «удалить» краткой формой или списком флажков, чтобы пользователи случайно не удалили свои учетные записи. Более того, сервисам теперь требуется несколько недель или больше для обработки запроса на удаление учетной записи пользователя в надежде, что в течение периода обработки пользователь может изменить свое мнение.

Тем не менее, в Skype используется та же процедура, когда пользователю необходимо отметить некоторые поля, соглашаясь, что он удаляет свою учетную запись по собственному желанию. Затем провайдер VoIP запрашивает 30 или 60 дней для обработки запроса и, наконец, удаляет учетную запись.

Однако, прежде чем вы начнете стирать свою учетную запись и профиль, обязательно отключите идентификатор электронной почты, который вы использовали для Skype. Если вы забудете или проигнорируете это, вы пожалеете о потере доступа ко всем другим службам, связанным с тем же идентификатором электронной почты Skype.

Итак, прежде чем представить вам руководство по удалению, давайте сначала рассмотрим, как можно отменить связь с учетной записью.

  • Введите Skype.com в адресной строке браузера и войдите в систему
  • Теперь прокрутите страницу вниз и перейдите к Параметры учетной записи , который вы можете найти в разделе Параметры и настройки
  • Теперь проверьте ваш идентификатор учетной записи Microsoft и рядом с ним вы можете найти опцию Unlink / Not Linked
  • Если он говорит Unlink, щелкните его, чтобы отсоединить идентификатор
  • Если появится уведомление о подтверждении, нажмите Continue , чтобы подтвердить

Примечание: , если в имени Skype указано live: «ваш адрес электронной почты» или outlook: «ваш адрес электронной почты», отключение связи приведет к потере контактов Skype, которые могут быть у вас на других ресурсах Microsoft.

Как удалить учетную запись Skype на рабочем столе (Windows или Mac)

Чтобы удалить свою учетную запись Skype с рабочего стола, выполните следующие действия:

  • Запустите приложение Skype на рабочем столе

  • Щелкните свое имя в Skype , в верхнем левом углу
  • Когда появится всплывающее окно, прокрутите вниз и нажмите Настройки

  • На правой панели прокрутите вниз и нажмите Закройте свою учетную запись

  • Подтвердите свой идентификатор и пароль для продолжения

  • Прочтите окно «Готово к закрытию» , чтобы понять, что вы потеряете при удалении учетной записи.Нажмите, Далее

  • Отметьте соответствующих поля
  • Выберите причину для удаления учетной записи

  • Нажмите Отметьте учетную запись для закрытия , чтобы продолжить

После отправки запроса на удаление Skype потребуется некоторое время. время обработать запрос, а затем удалить учетную запись вместе со всеми контактами и другими данными Skype.

Примечание: Убедитесь, что вы позаботились о своих счетах в Skype и других балансах, прежде чем удалять учетную запись.

Как удалить учетную запись Skype на мобильном устройстве (Android или iOS)

Процесс удаления учетной записи на мобильных устройствах почти такой же. Давайте посмотрим:

  • Запустите Skype на своем мобильном телефоне
  • Коснитесь своего имени в Skype
  • Перейдите в настройки , коснувшись значка шестеренки в правом верхнем углу
  • Коснитесь Учетная запись и профиль , а затем Закройте свою учетную запись
  • Проверьте свой идентификатор и пароль, чтобы продолжить
  • Просмотрите список и нажмите Далее
  • Отметьте флажки и перечислите Причину
  • Теперь нажмите Отметить учетную запись для закрытия

Обратитесь к более специализированному варианту для обеспечения конфиденциальности

Если вы удаляете свой Skype ID или учетную запись из соображений конфиденциальности, вам не нужно останавливаться на достигнутом.Угрозы конфиденциальности не исчезнут только потому, что вы удалили профиль. Существуют и другие способы, которыми киберпреступники могут угрожать вашей конфиденциальности и безопасности в Интернете.

Хотите восстановить конфиденциальность в Интернете? Вы можете проверить ниже, как удалить свою учетную запись в руководствах социальных сетей:

Как удалить свою учетную запись Skype 2021 [Простые шаги]

К сожалению, иногда это легче сказать, чем сделать.

Окончательное удаление вашей учетной записи Skype

Чувствуете, что не можете удалить свою учетную запись Skype? Это потому, что Microsoft сделала это невероятно трудным.Но хорошая новость в том, что это возможно. Когда Microsoft приобрела Skype, он стал неотъемлемой частью учетных записей Microsoft. Это означает, что для закрытия вашей учетной записи Skype вам необходимо полностью удалить свою учетную запись Microsoft.

По завершении процесса Microsoft инициирует 60-дневный льготный период. В течение этого периода вы все еще можете восстановить свою учетную запись, войдя в систему, и ее по-прежнему можно будет найти в каталоге поиска. После этого они навсегда удалят вашу учетную запись Skype.

Как удалить учетную запись Skype на рабочем столе (Windows или Mac)

Чтобы навсегда удалить свою учетную запись Skype, выполните следующие действия:

  1. Запустите приложение Skype на рабочем столе.
  2. Щелкните свое имя Skype в верхнем левом углу и выберите Настройки в раскрывающемся меню.
  3. На правой панели прокрутите вниз и нажмите Закройте свою учетную запись .
  4. Повторно введите пароль, чтобы подтвердить свою учетную запись.
  5. Примечание: Вы закроете всю свою учетную запись Microsoft, поэтому может быть несколько других учетных записей, о которых вы, возможно, захотите позаботиться, прежде чем двигаться дальше.Если вы уверены, что хотите продолжить, нажмите Далее .
  6. Просмотрите каждый элемент в контрольном списке, выберите причину удаления (или выберите Моя причина не указана ) и нажмите Отметить учетную запись для закрытия .
  7. Теперь подождите 60 дней, и ваша учетная запись Skype будет окончательно удалена вместе с остальной частью вашей учетной записи Microsoft.

Как удалить учетную запись Skype на мобильном устройстве (Android или iOS)

К сожалению, процесс удаления учетной записи в мобильном приложении Skype в настоящее время не работает.Мы советуем вам удалить свою учетную запись в настольной версии или сразу перейти в свою учетную запись Microsoft.

Как удалить Skype и сохранить свою учетную запись Microsoft

Если вы не пользуетесь другими службами Microsoft, удаление вашей учетной записи Microsoft, вероятно, будет легким выбором. Однако, если вы используете другие службы или продукты Microsoft, такие как Xbox Live или Outlook, но хотите прекратить использование Skype, возможно, вы не захотите полностью удалять свою учетную запись. Но как удалить Skype, если вы не можете удалить свою учетную запись Microsoft? К сожалению, единственный способ — свести к минимуму вашу личную информацию, а затем удалить приложение со всех ваших устройств.Microsoft не позволит вам отменить связь с вашей учетной записью.

Как удалить сообщения Skype

Если вы больше не пользуетесь Skype, может быть хорошей идеей очистить свои разговоры от любой конфиденциальной или частной информации. Старые и неиспользуемые приложения могут стать уязвимыми для взлома, если будут обнаружены ваши старые пароли или если создатели приложений перестанут их обновлять. Вот как удалить сообщения Skype:

На рабочем столе:
  1. Введите беседу с сообщением Skype, которое вы хотите удалить, щелкнув по нему.
  2. Найдите сообщение, которое хотите удалить, и нажмите на три маленькие точки, которые появляются рядом с ним при наведении на него указателя мыши. Когда вы это сделаете, вы увидите раскрывающееся меню. Нажмите Удалить , и все готово!
На мобильном телефоне:
  1. Перейдите на вкладку Чаты и нажмите на беседу, содержащую сообщение, которое вы хотите удалить.
  2. Найдите сообщение, которое хотите удалить из беседы, и удерживайте на нем палец. Через несколько секунд появится меню.Нажмите «Удалить», и сообщение исчезнет!

Как удалить разговоры в Skype

Удаление всей истории разговоров Skype — верный способ удалить личную или конфиденциальную информацию. Однако не забывайте одну вещь — пользователь Skype, с которым вы разговаривали, сохранит записи своих сообщений (если только он не согласится удалить и их). Имейте это в виду, если вам когда-нибудь понадобится, чтобы обе стороны разговора по Skype исчезли!

На рабочем столе:
  1. Это просто.Как только вы найдете беседу, которую хотите удалить, щелкните ее правой кнопкой мыши, и вы увидите раскрывающееся меню. Нажмите Удалить беседу, чтобы стереть чат.
На мобильном телефоне:
  1. Найдите беседу, которую хотите удалить, на вкладке Чаты . Удерживайте палец на нем, и вы увидите всплывающее меню.
  2. Выберите Удалить беседу во всплывающем меню, и беседа исчезнет!

Как удалить Skype со смартфона

Если вы хотите удалить приложение со своего устройства, выполните следующие действия.Независимо от того, используете ли вы Android или iOS, процесс должен быть примерно таким же.

  1. Открыть Настройки .
  2. Перейти к Приложениям .
  3. Найдите приложение Skype или перейдите к нему.
  4. Удалите приложение Skype.

Помните, это не приведет к удалению вашей учетной записи или данных. Эти шаги просто удаляют приложение со смартфона.

Как отменить подписку

Если вы серьезно относитесь к выходу из Skype и у вас есть платная подписка Skype, вам также следует отменить ее.В противном случае он может продолжать выставлять вам счета, даже если вы им не пользуетесь. Выполните следующие действия, чтобы отменить подписку:

  1. Перейдите на страницу служб и подписок Microsoft и войдите в свою учетную запись.
  2. Найдите подписку Skype и выберите Оплата и выставление счетов . Затем нажмите Отмена .
  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить отмену. После отмены подписки вы также получите электронное письмо с подтверждением.

Скайп удаляет неактивные учетные записи?

Skype больше не удаляет неактивные учетные записи, поскольку они были объединены с учетными записями Microsoft. Их удаление окажет прямое влияние на другие службы Microsoft. Однако Skype ранее удалял неактивные учетные записи, которые не были объединены с учетной записью Microsoft. Хотите знать, была ли удалена ваша учетная запись?

  1. Если последний раз вы входили в систему до июня 2014 г., она была удалена после 1 года бездействия;
  2. Если последний раз вы входили в систему в период с июня 2014 г. по август 2015 г., она была удалена после 2 лет бездействия;
  3. Если последний раз вы входили в систему после августа 2015 года, она была удалена через 5 лет бездействия.

Как узнать, удалена ли учетная запись Skype?

После удаления учетной записи Skype у вас будет 60-дневный период ожидания, в течение которого вы сможете передумать. Однако после этого вы не сможете войти в свою учетную запись, так как теперь она будет отключена навсегда.

Это также означает, что вы больше не будете отображаться в результатах поиска, и ваши контакты не смогут найти ваш профиль. Вся ваша история чата и любые файлы, которыми вы поделились, исчезнут навсегда.

Хотите узнать больше о таком?

Получайте последние новости и советы от NordVPN.

Вы успешно подписались на нашу рассылку! Электронная почта недействительна Подписка

Мы не будем спамить, и вы всегда сможете отказаться от подписки.

Настройки учетной записи Skype: Microsoft Innovative Educator (MIE)

    Щиток приборов

    Microsoft

    Настройки учетной записи Skype

    Перейти к содержанию Щиток приборов
    • Авторизоваться

    • Приборная панель

    • Календарь

    • Входящие

    • История

    • Помощь

    Закрывать