Типовой договор на создание сайта: Страница не найдена

Содержание

Договор на разработку сайта. На что обратить внимание?

Сайт — визитная карточка бизнеса. С помощью такого инструмента обеспечиваются продажи товаров и услуг. Для создания хорошего сайта нужно не только найти грамотных специалистов, но и учесть много разных нюансов, а также где-то их зафиксировать. Для такой цели идеально подходит заключение договора. Это обязательный момент, которому уделяется пристальное внимание.

Типовой договор на разработку сайта: главные пункты

Договор на разработку сайта — документ, широко используемый в бизнесе при заключении сделок. В нем оговариваются малейшие детали и указываются сроки, за которые исполнитель должен выполнить все задачи. Договор на разработку сайта заключается между веб-студией и владельцем компании. В нем предусматривается больше десяти пунктов.

На что обращать внимание при подписании договора? К главным пунктам документа относится:

  • предмет договора — разработчик берет на себя обязательства по созданию сайта.
    Специалисты веб-студии руководствуются техническим заданием, которое утвердил заказчик. После завершения комплекса работ клиент становится полноправным владельцем веб-ресурса;
  • сроки реализации проекта — исполнитель обязуется завершить все работы в установленные сроки. Если потребуется доработка сайта, дополнительно указываются сроки на решение такой задачи;
  • порядок выполнения работ и оплаты услуг — под разработкой сайта подразумевается несколько процессов: дизайн, верстка, наполнение контентом. Если работа выполняется поэтапно, оплата осуществляется в таком же порядке. Если предусматривается один этап, заказчик изначально оплачивает часть денег, а остальная сумма выплачивается после завершения всех процессов;
  • обязанности веб-студии — исполнитель вместе с клиентом обсуждает ТЗ, предоставляет эскизы будущего сайта, реализует все, о чем идет речь в техническом задании. Веб-студия оставляет за собой право разместить строку «разработка сайта» в виде ссылки в подвале на главной странице;
  • обязанности заказчика — клиент предоставляет всю необходимую информацию о компании, о продуктах и об услугах. Заказчик утверждает ТЗ и макет сайта. После завершения работы клиент оплачивает услуги веб-студии в соответствии с договором. Заказчик не может требовать выполнения работ, которые не указаны в техническом задании.

При заключении договора на разработку сайта нужно обращать внимание на такие пункты, как конфиденциальность, ответственность сторон и интеллектуальная собственность. Когда обе стороны выполняют все пункты, указанные в документе, проблемы не возникают.

Типовой (верный) договор на seo

Основные моменты

Сразу хотелось бы отметить, что продвижение и оптимизация сайтов зависит от массы условностей, на которые иногда не может повлиять ни исполнитель, ни заказчик – как, например, изменение алгоритма поисковой машины. Возможны серьезные «колебания» алгоритма и тогда большая часть работы может пойти насмарку. Для клиента, как и для seo-компании, это сродни стихийному бедствию. При правильной работе компания может снизить риски зависимости позиций сайта от алгоритмов, но полностью обезопасить Ваш сайт и дать 100% гарантии на позиции не сможет ни один исполнитель. Поэтому стоит запомнить одну прописную истину:

Ни одна Seo-компания не в состоянии дать стопроцентных гарантий на продвижение сайта.

В случае, если seo-компания обещает Вам гарантированные результаты позиций (или количества посетителей за определенный период), то стоит задуматься о целесообразности такой работы. Google также предупреждает о незаконности действий таких компаний «…Никто не может гарантировать первое место в результатах поиска Google.» (см. полный материал от Google).

Верным подходом в приобретении seo-услуг будет тот подход заказчика, который подразумевает от seo-компании исполнения своих обязательств на 100% — поэтому так

важно, чтобы в Договоре был максимально подробно прописан весь спектр услуг, который поможет вывести Ваш сайт на первую страницу выдачи.

Скрупулезно анализируем предоставленные Договоры.

Seo-компаний сейчас довольно много, так на что же обратить прежде всего внимание и что сделать, перед тем, как заключить Договор?

  • проверить опыт, запросить рекомендации клиентов, которым уже оказывался ряд подобных услуг. Возможно, фирма исполнитель захочет похвастаться накопленными знаниями в области seo, уникальными наработками и т.д. Посмотрите отзывы в сети, если компания знаменита своими нечестными методами — это сразу станет видно.
  • запросить ориентировочную смету работ (и обязательно разъяснения к данным видам работ). Стоит понимать, что бесплатный сыр лежит только в мышеловке. К тому же «быстро», «дешево» и «качественно» – слова, которые невозможно употребить все вместе по отношению к одному проекту, всегда будет что-то одно лишнее.
  • попросить рыбу Договора («типовой» Договор) и дать прочитать ее юристу (а если получится предоставить данный Договор еще и вашему it-специалисту, то это будет просто замечательно). Обычно недобросовестные компании в документах прямо указывают, что в ведомом ими проекте не берут на себя обязательств по выполнению работ и единственной сферой их ответственности в данном документе является добросовестное принятие платежей от Вас. Естественно, ни одна компания не может давать гарантии на занимаемые Вами позиции сайта в поисковых системах в настоящем / будущем, но поинтересуйтесь, какими методами будет достигаться продвижение сайта.

Дать гарантии на список выполняемых работ — seo-компания обязана.

  • поинтересуйтесь, какими методами будет достигаться продвижение сайта.
  • Основные методы продвижения сайта:

    1. Техническая оптимизация сайта (устранение ошибок кода, улучшение работы сайта с технической стороны и др.)
    2. Развитие web-ресурса (написание статей, переработка существующих разделов и материалов на сайте и др.)
    3. Анализ веб-метрик сайта и работа над улучшением пользовательских факторов сайта
    4. Работа с внешними ссылочным факторами (данный фактор влияет все меньше и меньше на качество ранжирования сайтов, и использовать его нужно крайне осторожно, т.к. есть шанс получить фильтр от поисковых систем).

    Возможны и другие пункты, но в данном случае мы перечислили те критерии, которые должны входить в обязательный чек-лист Договора.

    Обязательным условием перед заключением Договора будет четкая формулировка не только качественных показателей работ, но и их количественная характеристика, то есть какое количество статей будет выкладываться ежемесячно, какое количество рекламных постовых будет закупаться и т.д.

    Без четких количественных значений любой Договор на продвижение потеряет свое значение.

    Так как многие пункты Договора будут выполняться как бумажная формальность, исключая необходимый объем работ для качественного продвижения сайта.

    Проверка выполняемых работ seo-компанией

    Когда Договор с seo-компанией подписан и Ваш сайт начали продвигать, нужно позаботиться о том, чтобы регулярно (обычно раз в месяц) присылались комплексные отчеты, обязательно содержащие информацию о:

    • позициях сайта в поисковой системе,
    • статистических данных по сайту (сюда также могут входить данные из веб-метрик),
    • размещенных статьях (как в рамках сайта, так и за его пределами),
    • размещенных ссылках с указанием источника,
    • рекомендациях для заказчика по улучшению сайта,
    • технических работах, проведенных на сайте.

    Данный список можно дополнить другими пунктам, но вышеперечисленные пункты являются обязательными для публикации.

    Вывод: очевидно, что качественное продвижение web-сайта Вам смогут гарантировать лишь в том случае, когда Вы сами занимаетесь его продвижением. Во всех остальных случаях продвижение сайта может быть успешным только тогда, когда осуществляется полноценный контроль работ, проведенных исполнителем. Пункты, перечисленные выше, не смогут гарантировать 100% качества исполнения работ, но смогут помочь Вам на этапе выбора подрядчика (или контроля его деятельности), а также отмести большую часть недобросовестных исполнителей.

    Договор на доработку сайта. Образец и бланк 2021 года

    Договор на доработку сайта заключается с целью внесения модификаций, дополнений и улучшений в уже существующий сайт, и этим существенно отличается от договора на разработку сайта, в процессе исполнения которого сайт разрабатывается с нуля.

    Файлы в .DOC:Бланк договора на доработку сайтаОбразец договора на доработку сайта

    Объект договора

    В качестве объекта договора на разработку сайта выступают некие специализированные работы, назначением которых являются улучшения или изменения, вносимые в уже действующий сайт.

    В свою очередь целью вносимых изменений и улучшений является дальнейшее развитие сайта. Поскольку дизайн сайта и его функциональные особенности — это продукт умственного труда разработчика или группы разработчиков сайта, желательно, чтобы доработку сайта осуществлял первоначальный разработчик. Это позволит существенно снизить затраты времени на осуществление запланированных работ.

    Как правило, необходимость в доработке сайта обусловлена:

    • наличием программных ошибок, допущенных разработчиком и не выявленных на момент сдачи-приемки сайта;
    • возросшей нагрузкой на сайт, в связи с чем снизились его функциональные показатели;
    • изменением требований владельца к сайту и т.д.

    То есть доработка сайта может представлять собой достаточно обширный комплекс задач, к которым будут относиться:

    1. стадия новой или улучшенной концепции дизайна;
    2. стадия создания макета улучшенного сайта;
    3. стадия сборки;
    4. стадия наполнения новым контентом и т.д.

    Виды договоров

    Существует две общеизвестных формы договора на доработку сайта — классическая и гибкая. Так:

    • классическая форма, состоящая из стадий и этапов, окончание каждого из которых оформляется соответствующим актом сдачи-приемки работ. В рамках классической формы стороны могут обговорить полную стоимость работ;
    • гибкая форма, в которой предусмотрен единый объем работ, исполняющийся доработчиком и принимаемый заказчиком разом в полном объеме. Гибкий договор подразумевает, как правило, почасовую оплату и заключается при небольшом объеме работ.

    Предмет договора

    В качестве предмета договора на доработку сайта выступает авторская работа исполнителя по доработке сайта. Соответственно, договор, помимо ГК РФ регламентируется также и Законом РФ «Об авторском праве».

    Это означает, что помимо стандартных условий, свойственных договорам об оказании услуг или выполнении работ, договор на доработку сайта должен включать в себя также и элементы договора авторского заказа. В частности, договор должен предусматривать переход права собственности на исключительные права на авторское произведение от исполнителя к заказчику.

    Составление договора

    В рамках данной статьи наши пользователи могут скачать типовой шаблон договора на доработку сайта и ознакомиться с образцом его заполнения.

    Разработка сайтов

    Сайты приносят прибыль круглосуточно

    Здесь делают сайты, которые приносят прибыль. Они работают на своих владельцев круглосуточно и без выходных, становятся еще одним филиалом компании, а иногда и главной точкой продаж. Вы еще не открыли свое представительство в Сети? Отправьте заявку, чтобы заказать профессиональное создание сайта по разумной цене. 

    Сделать сайт в наши дни не проблема, с этим справится даже школьник. В веб-студию приходят те, кто уже понял, что сайт – это не просто набор связанных страниц в Интернете. Это проект, который реализует четко поставленные цели – продажу товаров или услуг, распространение информации и донесение ее до конкретной аудитории. Мы не просто создаем сайты, а помогаем своим клиентам добиться поставленных целей – какими бы они ни были. 

    Предпринимателей обычно интересует разработка сайта под ключ. Клиенты хотят получать деньги, не разбираясь в компьютерных тонкостях. В понимании специалистов нашей веб-студии, комплексная разработка сайта – это все работы от составления технического задания до оказания услуг по привлечению посетителей на сайт и превращению их в покупателей. Иными словами, только здесь можно получить ВСЕ услуги по созданию сайтов – от разработки концепции до рекламы. Вам не придется искать специалистов по всему Интернету, и вы сможете увеличить доход от бизнеса раньше остальных! 

    Главный секрет успешного сайта раскрыт

    Почему сайты, которые мы делаем, действительно работают? Потому что, берясь за создание web-сайта с нуля, специалисты уделяют одинаково много внимания каждому этапу работы по созданию сайтов. Какой из них – самый важный? Раскрутка, программирование, оптимизация? Нет, если не учесть самый важный этап, все эти услуги – деньги, выброшенные на ветер. Понять, работаете ли вы с профессионалами, можно по тому, как они составляют техническое задание (тз) на создание сайта. Именно в нем заложены пожелания клиентов и составляющие успеха будущего сайта. Если специалист не пожелал выслушать и понять клиента, и убедиться в том, что он правильно понял его – сотрудничество можно считать неудачным с самого начала. Мы уделяет повышенное внимание составлению технического задания – создание сайта компании начинается только после того, как задание согласовано и утверждено заказчиком.

    Что является самым важным после составления ТЗ? В одной фирме скажут, что это продвижение, в другой будут уверять, что это крутой веб-дизайн. И только в нашей студии знают секрет: самое важное – это… все вышеперечисленное. Хороший сайт не может существовать без надежной технической базы и хостинга. Только качественное продвижение может вывести его в ТОП результатов по ключевым запросам, чтобы ваши покупатели могли найти ваш сайт. Но когда они перейдут на него – что они там увидят? Безграмотный текст и пару фотографий? Нет, там будет красивый, лаконичный дизайн, удобная навигация и тексты, которые смогут убедить посетителя стать покупателем.

    Недорогой и эффективный сайт – теперь это реально!

    Какова стоимость создания сайта? Гораздо меньше, чем открытие еще одного магазина. А доходы могут быть гораздо выше, чем в реальной точке продаж. Возможно, у вас уже есть сайт, который представляет вашу компанию. Но единственный его посетитель – это вы. Какие-то мошенники пообещали продать «инструмент для развития бизнеса», но содрали кучу денег впустую? Так вот, пора открыть страшную тайну – эти мошенники действительно продали вам инструмент, точнее, сайт для бизнеса. Но они забыли его включить. Мы знаем, как заставить «мертвый» сайт работать – эффективная реклама, редизайн, продвижение и другие методы приведут к вам покупателей. Создать интернет-сайт недорого, но получать с него прибыль – это абсолютно реально. Мы сделаем так, что даже логотип сайта будет узнаваемым для вашей целевой аудитории.

    Работа по договору, дешевые сайты для бюджетников – только здесь

    Цены на создание веб-сайтов бывают более низкими – например, у частников-самоучек. Но такие «мастера» не предоставляют гарантию качества работы. Такую, как типовой договор на создание сайта. Наша веб-студия заключает типовой договор по требованию заказчика – это делает работу с ней удобным для всех организаций, в том числе некоммерческих.

    Почему зашла речь о некоммерческих организациях? Вы наверняка в курсе, что скоро у каждой бюджетной организации появится свой сайт. Закон об этом могут принять уже в следующем году, и то, что недавно у администраций всех уровней появились свои сайты – тому подтверждение. Ни к чему тянуть до последнего и ждать, пока фирмы поднимут цены на услуги – заказывайте создание сайта компании, школы, библиотеки, магазина в веб-студии прямо сейчас. Мы нравимся бюджетным организациям: у нас есть низкие цены и возможность заключить договор.

    Bureau Standard Agreement for Digital Services — Bureau of Digital

    С самого начала большие и малые цифровые студии опирались на контракты, SOW и MSA, которые были не совсем правильными. Либо они основывались на соглашениях, которые были созданы в другой отрасли, скомпонованы на протяжении многих лет на основе невыгодных сделок, либо были созданы юристами, которые не совсем понимали нюансы цифрового мира и нашей работы.

    Мы создали стандартную форму соглашения Бюро для цифровых услуг, чтобы обеспечить прочную основу, которая поможет цифровым агентствам укрепить доверие, ускорить переговоры и быстрее перейти от предложения к депозиту.

    The Bureau Agreement v2.0

    Bureau Agreement v2.0 улучшает и ужесточает ряд условий в предыдущей версии и представляет собой отправную точку для проектов веб-сайтов с интерфейсной разработкой. Он состоит из трех частей:

    1. Стандартная форма соглашения Бюро о цифровых услугах

    2. Стандартное техническое задание (SOW) с образцом языка и рекомендациями по структуре ваших SOW

    3. Руководство пользователя, которое включает обзор, советы по ведению переговоров и информация, которая поможет вам использовать Соглашение

    Соглашение о бюро является результатом сотрудничества между Гейбом Левином и Джошем Барреттом, юристами / руководителями Matchstick Legal.Гейб и Джош специализируются на коммерческом праве и защите интересов создателей цифровых продуктов и работают со многими организациями в сообществе Бюро. Хотите узнать, насколько ваше существующее соглашение соотносится с передовой практикой? Подпишитесь на рассылку новостей Matchstick и получите бесплатную «Табель успеваемости» с оценкой вашего текущего MSA + SOW в более чем 50 различных категориях.

    Получить соглашение и приступить к работе

    Используйте кнопку ниже, чтобы запросить соглашение — вы получите ссылку для загрузки, чтобы сразу же получить доступ к файлам.Просмотрите соглашение со своим юристом и внесите необходимые изменения, чтобы отразить ваши уникальные рабочие процессы, результаты, брендинг и т. Д.

    Образец шаблона условий и положений

    A Соглашение об условиях и положениях — это соглашение, которое включает условия, правила и руководящие принципы допустимого поведения, а также другие полезные разделы, с которыми пользователи должны согласиться, чтобы использовать или получить доступ к вашему веб-сайту и мобильному приложению.

    Наш бесплатный шаблон Условий и положений поможет вам начать создание собственного соглашения об условиях использования.


    Что такое Соглашения об условиях и положениях?

    Соглашение об условиях и положениях действует как юридические договоры между вами (компанией), у которой есть веб-сайт или мобильное приложение, и пользователем, который получает доступ к вашему веб-сайту / приложению.

    Заключение соглашения об условиях и положениях совершенно необязательно. Никакие законы не требуют, чтобы вы его имели. Ни даже сверхстрогого и всеобъемлющего Общего регламента по защите данных (GDPR).

    Ваше соглашение об условиях и положениях будет исключительно вашим.Хотя некоторые пункты являются стандартными и обычно встречаются практически в каждом соглашении об условиях использования, вы должны установить правила и рекомендации, с которыми пользователь должен согласиться.

    Вы можете рассматривать свое соглашение об условиях как юридическое соглашение, в котором вы сохраняете свои права исключать пользователей из вашего приложения в случае, если они злоупотребляют вашим приложением, где вы сохраняете свои законные права против потенциальных злоумышленников и т. Д. .

    Соглашения об условиях использования

    также известны как соглашения об условиях обслуживания или условиях использования.С практической точки зрения, эти термины взаимозаменяемы.

    Ознакомьтесь с нашими часто задаваемыми вопросами о положениях и условиях, чтобы получить более полезную информацию об этих важных соглашениях.

    Вы можете использовать это соглашение где угодно, независимо от того, на какой платформе работает ваш бизнес:

    • Сайты
    • блогов WordPress или блогов на любой платформе: Joomla !, Drupal и т. Д.
    • Интернет-магазины
    • Мобильные приложения
    • Facebook приложений
    • Настольные приложения
    • SaaS-приложений

    Настольные приложения обычно имеют EULA (лицензионное соглашение с конечным пользователем) вместо соглашения об условиях, но ваша компания может использовать и .Мобильные приложения все чаще используют Условия и положения вместе с лицензионным соглашением, если мобильное приложение имеет компонент онлайн-сервиса, то есть подключается к серверу.

    Используйте Генератор положений и условий, чтобы создать соглашение об условиях и положениях.

    Создание условий и положений за 2 минуты


    Требуется ли соглашение об условиях и положениях?

    A Положения и условия не требуется и не обязательно по закону .В отличие от политик конфиденциальности, которые требуются такими законами, как GDPR, CalOPPA и многими другими, нет никаких законов или постановлений о Положениях и условиях.

    Однако наличие Условий дает вам право прекратить доступ злоумышленников или прекратить доступ для пользователей, которые не соблюдают ваши правила и рекомендации, а также другие желаемые бизнес-преимущества.

    Это соглашение чрезвычайно важно, если вы используете приложение SaaS.

    Вот несколько примеров того, как это соглашение может вам помочь:

    • Если пользователи каким-либо образом злоупотребляют вашим веб-сайтом или мобильным приложением, вы можете закрыть их учетную запись.Пункт «Прекращение действия» может информировать пользователей о том, что их учетные записи будут закрыты, если они злоупотребят вашей службой.
    • Если пользователи могут размещать контент на вашем веб-сайте или в мобильном приложении (создавать контент и делиться им на вашей платформе), вы можете удалить любой контент, созданный ими, если он нарушает авторские права. Ваши Условия использования информируют пользователей о том, что они могут создавать и / или публиковать контент, на который они имеют права. Аналогичным образом, если пользователи могут зарегистрировать учетную запись и выбрать имя пользователя, вы можете сообщить пользователям, что им не разрешено выбирать имена пользователей, которые могут нарушать права на товарные знаки, т.е.е. такие имена пользователей, как Google , Facebook и т. д.
    • Если вы продаете товары или услуги, вы можете отменить определенные заказы, если цена товара неверна. Ваши Условия и положения могут включать пункт, информирующий пользователей о том, что определенные заказы по вашему усмотрению могут быть отменены, если заказанные продукты имеют неправильные цены из-за различных ошибок.
    • И еще много примеров.

    Часто задаваемые вопросы: Положения и условия

    Вот список часто задаваемых вопросов, которые могут оказаться полезными.

    Соглашение об условиях и положениях — это , а не по закону. Однако его наличие дает ряд важных преимуществ как для вас, так и для ваших пользователей / клиентов.

    Преимущества включают в себя усиление контроля над вашим бизнесом / платформой, а также помощь вашим пользователям в понимании ваших правил, требований и ограничений.

    Основным преимуществом соглашения о положениях и условиях является то, что вы поддерживаете высочайший уровень контроля над своим веб-сайтом / бизнесом .

    В соглашении «Общие положения и условия» вы можете указать свои правила использования вашего веб-сайта. Вы также можете сохранить за собой право закрыть недобросовестные учетные записи, отказаться от гарантий и ограничить свою ответственность.

    Есть преимущества для ваших пользователей , также. В вашем соглашении с Условиями и положениями вашим пользователям разъясняется, чего вы от них ожидаете, что им запрещено делать с вашим веб-сайтом / сервисом и как они должны действовать в определенных ситуациях, таких как арбитраж и закрытие собственных учетных записей.

    Без соглашения об условиях и положениях ваши правила и требования не будут опубликованы и предоставлены вашим пользователям. Это означает, что ваши пользователи могут воспользоваться вашей «беззаконной» платформой.

    Вас также могут засыпать вопросами от пользователей, которые спрашивают о вещах, которые в противном случае были бы включены в ваше соглашение об условиях. Например, вы можете получить много вопросов о том, как вы обрабатываете права на контент, созданный пользователем, или как пользователь может закрыть учетную запись.

    Некоторые пункты относятся к определенным видам бизнеса и не присутствуют во всех соглашениях о положениях и условиях.Например, вам не понадобится пункт об условиях оплаты подписки, если вы не предлагаете платные подписки.

    Как правило, почти каждое соглашение об условиях должно включать следующие пункты:

    1. Введение
    2. Право на внесение изменений в договор
    3. Руководство пользователя (правила, ограничения, требования)
    4. Авторские права и интеллектуальная собственность
    5. Применимое право
    6. Отказ от гарантий
    7. Ограничение ответственности
    8. Прекращение действия счетов / услуги
    9. Контактная информация

    Чем сложнее ваш веб-сайт или бизнес, тем больше у вас будет статей.

    Некоторые статьи, относящиеся к конкретному бизнесу, включают следующее:

    1. Условия оплаты
    2. Отмена услуги или подписки
    3. Возврат
    4. Пользовательский контент

    Разместите ваше соглашение об Условиях использования в следующих местах, если применимо:

    1. Через статическую ссылку на нижний колонтитул вашего сайта
    2. В меню в мобильном приложении (обычно в меню «О программе», «Юридические вопросы», «Информация»)
    3. На странице « Create Account » или на странице аналогичного типа
    4. На любой кассе или на страницах оформления заказа

    Ключевым моментом здесь является обеспечение того, чтобы ваше соглашение об условиях и положениях было всегда доступно в любое время, и чтобы вы также предоставляли его дополнительно в тех местах, где пользователь может быть более заинтересован в ссылке на его условия.

    Добавление ссылки в нижний колонтитул вашего веб-сайта или в меню приложения делает ваше соглашение об условиях использования доступным в любое время. Добавление ссылки на моменты, когда пользователь взаимодействует с вами более конкретным образом, например, при создании учетной записи или размещении заказа, помогает напомнить пользователю о вашем соглашении о Условиях использования в это важное время.

    Чтобы ваше соглашение об условиях и положениях вступило в силу, установите флажок , не отмеченный галочкой, рядом со ссылкой на ваше соглашение и заявление, в котором говорится примерно следующее: «. Устанавливая этот флажок, вы соглашаетесь с нашими Соглашение о правилах и условиях. «

    Вы также можете использовать кнопку «Я согласен» вместо флажка, который пользователи должны щелкнуть, чтобы показать, что они согласны с вашим соглашением о положениях и условиях.

    Загрузите шаблон условий и положений, нажав здесь. Это бесплатно.

    Какую информацию включать в Соглашение о положениях и условиях

    В свои Условия использования вы можете включить правила и рекомендации о том, как пользователи могут получить доступ и использовать ваш веб-сайт и мобильное приложение.

    Вот несколько примеров:

    1. Пункт об интеллектуальной собственности информирует пользователей о том, что содержимое, логотип и другие созданные вами визуальные средства информации являются вашей собственностью и защищены законами об авторских правах.
    2. A Прекращение действия Пункт проинформирует пользователей о том, что любые учетные записи на вашем веб-сайте и в мобильном приложении или доступ пользователей к вашему веб-сайту и приложению могут быть прекращены в случае злоупотреблений или по вашему усмотрению.
    3. A Применимое право Пункт проинформирует пользователей, какие законы регулируют соглашение. Эти законы должны исходить из страны, в которой находится ваша компания, или страны, из которой вы управляете своим веб-сайтом и мобильным приложением.
    4. A Ссылки на другие веб-сайты Пункт информирует пользователей о том, что вы не несете ответственности за какие-либо сторонние веб-сайты, на которые вы ссылаетесь.Такой пункт обычно информирует пользователей о том, что они несут ответственность за чтение и согласие (или несогласие) с Условиями и Политикой конфиденциальности этих третьих сторон.
    5. Если ваш веб-сайт или мобильное приложение позволяет пользователям создавать контент и делать его общедоступным для других пользователей, пункт Content проинформирует пользователей о том, что они владеют правами на контент, который они создали. В этом пункте обычно упоминается, что пользователи должны предоставить вам (разработчику / владельцу веб-сайта или мобильного приложения) лицензию, чтобы вы могли делиться этим контентом на своем веб-сайте / в мобильном приложении и сделать его доступным для других пользователей.

      Поскольку контент, созданный пользователями, является общедоступным для других пользователей, раздел уведомления DMCA (или нарушение авторских прав) полезен для информирования пользователей и авторов авторских прав о том, что, если какой-либо контент будет признан нарушением авторских прав, вы ответите на любой DMCA получены уведомления об удалении, и вы удалите контент.

    6. A Ограничение того, что могут делать пользователи Пункт может информировать пользователей о том, что , соглашаясь использовать ваш сервис, они также соглашаются не делать определенные вещи .Это может быть частью очень длинного и подробного списка в вашем соглашении об условиях и положениях, чтобы охватить наибольшее количество негативных применений.
    7. Вот как 500px перечисляет свои запрещенные действия:

    Вы также можете использовать свои Условия и положения, чтобы информировать пользователей о товарных знаках, правах на дизайн и других правах интеллектуальной собственности :

    Если вы используете приложение SaaS, «пункт о прекращении действия» будет очень важен. Отношения с вашими клиентами могут закончиться по любому количеству причин: от смены профессии клиента до появления нового и лучшего варианта SaaS или просто общего недовольства услугой.

    Но как владелец приложения вы должны иметь возможность активно разорвать отношения с клиентом при определенных обстоятельствах.

    SurveyMonkey включил в свои Условия использования разделы, в которых описывается, что происходит в случае прекращения обслуживания любой из сторон. Во-первых, вот как пользователи могут закрыть учетные записи и каков будет результат:

    И вот как компания сохраняет за собой право закрыть учетные записи либо за явное нарушение Условий, либо по любой причине, которую компания сочтет подходящей:

    Если вы продаете товары (физические или цифровые), вам потребуются Условия использования для вашего магазина.Наличие этого соглашения поможет вам:

    • Укажите, как будут обрабатываться различные аспекты транзакций
    • Информировать пользователей о приемлемых условиях оплаты
    • Информируйте пользователей о ваших правилах доставки
    • Сообщите пользователям о своих правилах возврата и возмещения. Вы также можете сделать это с помощью отдельного соглашения, называемого Политикой возврата и возврата, на которое вы можете ссылаться в соглашении с Условиями использования.

    Давайте рассмотрим пример: пункт Ограничение ответственности ваших продуктов .

    Независимо от того, какие товары вы продаете, передовые методы побуждают вас представить любые гарантии, от которых вы отказываетесь, и обязательства, которые вы ограничиваете , способом , который заметят ваши клиенты.

    Вы, наверное, заметили, что эти пункты в контрактах всегда представлены блоками, состоящими только из заглавных букв, и действительно выделяются из остальной части документа.

    Apple iTunes, которая, вероятно, не имеет отношения к товарам с высокой степенью ответственности, включает в свое соглашение об условиях следующий шаблонный язык, касающийся ограничения ответственности и отказа от гарантий.

    Именно этот язык используется в различных отраслях, компаниях и приложениях, чтобы юридически отказаться от гарантий и ограничить ответственность.

    Включите слова « КАК ЕСТЬ » для товаров и « КАК ДОСТУПНО, », если вы предоставляете какие-либо услуги, которые могут быть недоступны в 100% случаев.

    Вот список вопросов, которые помогут вам определить, что добавить в ваше собственное соглашение об условиях и положениях:

    • Могут ли пользователи создать учетную запись на вашем веб-сайте или в приложении?
    • Могут ли пользователи создавать или публиковать контент на вашем веб-сайте или в приложении?
    • Является ли контент, опубликованный пользователями, общедоступным?
    • Могут ли пользователи отправлять вам уведомления о нарушении авторских прав?
    • Является ли ваш веб-сайт или приложение интернет-магазином?

    Как обеспечить соблюдение условий соглашений

    Хотя создание и наличие соглашения об условиях и положениях важно, гораздо важнее понять, как можно обеспечить соблюдение положений и условий .

    Вы всегда должны использовать clickwrap, чтобы побудить пользователей согласиться с вашими Условиями использования. Clickwrap — это когда вы заставляете пользователей предпринимать какие-то действия — обычно нажимая что-то, — чтобы показать, что они согласны.

    Вот как это делает Equifax. Пользователи не могут продолжить создание учетной записи, пока не установят флажок, который показывает, что они согласны с Условиями:

    Примеры условий договоров

    Воспользуйтесь нашим Генератором условий и положений, чтобы создать соглашение об условиях и положениях.

    Загрузите шаблон условий и положений, нажав здесь. Это бесплатно.

    Хранитель

    Вот как The Guardian размещает ссылку на свое Соглашение об условиях и положениях внизу своих веб-страниц:

    Юридическая страница проста и соответствует дизайну веб-сайта The Guardian. Но соглашение длительное, и в нем есть несколько пунктов, которые полезны для The Guardian:

    • Регистрация
    • Прекращение регистрации
    • Использование материалов, размещенных на сайте Guardian
    • Отказ от ответственности
    • Сторонняя реклама на сайте Guardian
    • Пользовательский контент
    • Приложения
    • Защита данных
    • Изменения в настоящих условиях использования
    • Применимое право и юрисдикция (кроме пользователей в США)
    • Компенсация
    • Без отказа

    Условия включают краткое введение, которое помогает подготовить почву для остальной части контента.

    КАЯК

    KAYAK также размещает ссылку на свои Условия в нижнем колонтитуле:

    Первый абзац соглашения KAYAK предельно ясен для пользователей:

    Пожалуйста, внимательно прочтите эти условия использования перед доступом, использованием или получением любых материалов, информации, продуктов или услуг. Получая доступ к веб-сайту KAYAK, мобильному приложению или планшету, или любой другой функции или другой платформе KAYAK (совместно именуемой «Наш веб-сайт»), вы соглашаетесь соблюдать эти положения и условия («Условия») и нашу Политику конфиденциальности.

    Instagram

    Ссылка

    Условия использования Instagram находится в нижнем колонтитуле его веб-сайта:

    Вот как Instagram размещает ссылки на свои Условия и информацию о конфиденциальности, когда пользователи создают новую учетную запись:

    Spotify

    Ниже приведен пример содержания Условий использования Spotify. Обратите внимание, как в разделах рассматриваются такие темы, как « Права, которые мы вам предоставляем, », «Руководство пользователя , », « Выбор закона, обязательный арбитраж и место проведения » и « Срок действия и прекращение действия »:

    Возможно, наиболее важным разделом этого юридического документа является раздел, в котором рассматривается , как пользователь должен использовать (или не использовать) ваш веб-сайт и приложение.

    В Условиях использования Spotify выше в разделе «Руководство пользователя» выделен ряд ограниченных действий пользователя, включая запрет пользователю:

    • Использование службы Spotify для импорта или копирования локальных файлов, у вас нет законного права на импорт или копирование таким образом
    • В обход любых территориальных ограничений, применяемых Spotify или его лицензиарами
    • Продажа учетной записи пользователя или списка воспроизведения или иное принятие компенсации, финансовой или иной, с целью повлиять на имя учетной записи или списка воспроизведения или контент, включенный в учетную запись или список воспроизведения

    Скачать шаблон положений и условий

    Загрузите шаблон условий и положений в виде файла PDF или загрузите шаблон условий и положений в виде файла DOCX.Это бесплатно.

    Вы также можете загрузить этот шаблон условий и положений в виде документа Google.

    Этот бесплатный шаблон общих положений и условий доступен для загрузки и включает следующие разделы:

    • Введение
    • Прекращение
    • Ссылки на другие веб-сайты
    • Применимый закон
    • Изменения
    • Контакт

    Таким образом, хотя с юридической точки зрения вам не нужно соглашение о положениях и условиях, существует множество причин для его заключения.Это не только сделает ваш бизнес более профессиональным и заслуживающим доверия, но вы также получите больший контроль над тем, как ваши пользователи могут взаимодействовать с вашими платформами и контентом.

    Создать соглашение об условиях очень просто. После того, как вы создали свое соглашение, обязательно разместите его где-нибудь, где люди могут легко найти его и получить к нему доступ в любое время. И не забудьте убедиться, что вы получили согласие с вашими условиями от всех, кто регистрирует учетную запись на вашем веб-сайте, загружает ваше мобильное приложение, совершает покупку, подписывается на подписку или каким-либо иным образом подключается к вашему бизнесу. .

    Воспользуйтесь нашим Генератором условий и положений, чтобы создать соглашение об условиях и положениях.

    Соглашение о бесплатном обслуживании — создание, загрузка и печать

    Укажите клиента и поставщика услуг. Включите контактную информацию для обеих сторон.

    Опишите предоставляемые услуги. Включите точное и четкое описание того, что именно поставщик услуг собирается делать в течение срока действия соглашения. Чем детальнее ваше описание, тем меньше шансов, что в дальнейшем возникнут недоразумения.

    Например, если подрядчик нанят для установки интернет-модема в доме клиента, они могут указать, что они несут ответственность за предоставление модема и его крепление, прокладку кабелей Ethernet через собственность и обеспечение качества, чтобы убедиться, что агрегат работает исправно.

    Точное описание услуг дает клиенту четкое представление о том, чего ожидать, и позволяет поставщику услуг знать, что от них ожидается.

    Составьте график платежей. Определите детали компенсации для вашего соглашения, в том числе:

    • Ставка заработной платы
    • Ставка налога
    • График платежей
    • Кто будет оплачивать рабочие расходы (например, материалы или поездки)
    • Пени за просрочку платежа или неисполнение

    Установить условия конфиденциальности, отказа от навязывания услуг и конкуренции. Вы можете или не можете включить условия, касающиеся конфиденциальности.Это будет зависеть от того, предпочитает ли клиент добавлять эти пункты для защиты конфиденциальной информации о себе или своей компании.

    Положения о запрете на вымогательство и конкуренцию также зависят от клиента и от того, хочет ли он или она помешать поставщику услуг вести несправедливую конкуренцию или вымогательство бизнеса в течение определенного периода времени.

    Адрес собственности на материалы. Лучше всего указать, какая сторона сохранит за собой права собственности на материалы, произведенные во время рабочего контракта.Права могут быть сохранены поставщиком услуг или предоставлены исключительно клиенту в зависимости от того, что согласовано в контракте.

    Персонализируйте свое соглашение о предоставлении услуг. Соглашение об обслуживании LawDepot предлагает пользователям возможность включения дополнительных пунктов. Некоторые люди могут затронуть в этом разделе такие вопросы, как возмещение ущерба, возврат собственности, ответственность или судебные издержки. Добавление этих условий необязательно и зависит от вашей личной ситуации.

    Начните с Square Contracts | Центр поддержки Square

    С помощью Square Contracts вы можете создавать и отправлять контракты прямо из онлайн-панели Square Dashboard.Заключите со своими клиентами четкие соглашения об обслуживании, защитите цифровые подписи и, возможно, избежите потенциальных споров о платежах — и все это в одном месте.

    Выберите один из предустановленных шаблонов Square и настройте его в соответствии со своими потребностями или создайте совершенно новый шаблон с нуля для своего бизнеса. С Square Contracts вы можете:

    • Создавайте настраиваемые предложения с нуля.

    • Дублируйте, отредактируйте и измените порядок любого пункта в шаблоне, чтобы он лучше соответствовал вашему контракту.

    • Включите логотип вашей компании и цвет фона квитанции в договор PDF.

    • Отправляйте контракты оптом до 20 получателей за раз.

    Примечание : Square Contracts предоставляет только образцы шаблонов для создания собственного контракта. Square не предоставляет никаких юридических консультаций, и мы не гарантируем и не сообщаем, что какой-либо контракт подходит для ваших целей или подлежит исполнению в любой юрисдикции. См. Условия и положения Square Contracts.

    Создать и отправить контракт

    1. Перейдите к Contracts на своей онлайн-панели Square Dashboard.

    2. Выберите Новый контракт , чтобы выбрать стандартный или сохраненный шаблон, а затем нажмите Создать .

    3. Введите имя или адрес электронной почты получателя. Вы также можете найти клиента, сохраненного в вашем Каталоге клиентов.

    4. Заполните настраиваемые поля в выбранном шаблоне, в том числе:

      • Название контракта (обязательно)

      • Сообщение о контракте (необязательно): это сообщение будет включено только в электронное письмо, которое мы отправляем вашему клиенту.Это не часть контракта.

      • Обзор контракта (необязательно): Обзор — отличный способ резюмировать ваш контракт. Если вы напишете его, мы включим его в начало вашего контракта.

      Примечание : Нажмите Сохранить как черновик в любой момент, чтобы сохранить изменения и завершить контракт позже.

    5. В разделе «Платеж» выберите из Нет платежа или Добавьте информацию о платеже . Если этот контракт требует оплаты, вы можете ввести здесь платежную информацию.Вы также можете прикрепить счет-фактуру или смету Square, даже если договор не требует платежной информации.

    6. Нажмите Далее , чтобы выбрать пункты, которые вы хотите включить в контракт. Square предоставляет предопределенные предложения, но вы можете переупорядочивать, удалять или редактировать их по мере необходимости. Вы также можете создать новый пункт для этого контракта. Он не будет сохранен в вашей библиотеке предложений.

      Примечание : Пункты расположены в том порядке, в котором они будут отображаться.

    7. Нажмите Далее для предварительного просмотра контракта.

    8. Добавьте имя владельца и электронную подпись, и дата подписи будет заполнена автоматически.

    9. Выберите Поделиться , чтобы отправить контракт напрямую клиенту по электронной почте или загрузить его в формате PDF для доставки вручную.

    Отправить контракт нескольким получателям

    Тратьте меньше времени на создание и отправку отдельных контрактов, отправляя контракты оптом. Создайте один контракт и выберите своих получателей — затем мы создадим независимые контракты для каждого получателя и отправим их отдельно на подпись.Вы можете отправлять контракты оптом до 20 получателей одновременно.

    Примечание : Контракты на массовую отправку — это , а не для многосторонних переговоров, когда несколько подписывающих сторон должны просмотреть и завершить один и тот же контракт.

    Для отправки контракта нескольким получателям:

    1. Откройте «Контракты» на своей онлайн-панели Square.

    2. Выберите Новый договор , выберите шаблон и нажмите Создать .

    3. Добавьте получателей в договор.Если получатель не является существующим клиентом, вам будет предложено добавить клиента и его контактные данные в ваш каталог Directory . Узнайте, как управлять профилями клиентов в вашем каталоге.

    4. Продолжайте заполнять настраиваемые поля в шаблоне. Имейте в виду, что Платежная информация не может быть адаптирована для каждого получателя и будет одинаковой для всех клиентов по контракту. Кроме того, добавление счета-фактуры или оценки недоступно при отправке контракта нескольким получателям.

    5. Нажмите Далее , чтобы выбрать пункты, которые вы хотите включить в контракт. Square предоставляет предопределенные предложения, которые вы можете переупорядочивать, удалять или редактировать по мере необходимости.

    6. Нажмите Далее для предварительного просмотра контракта. Вы можете просмотреть каждый контракт для каждого получателя, и вы можете выбрать из раскрывающегося списка получателей для переключения между контрактами.

    7. Вы можете сохранить свой контракт на потом, нажав Сохранить как черновик .Если вы сохраните свой контракт как черновик, вы увидите одну строку на панели управления контрактами, указывающую, что это черновик для нескольких получателей.

    8. Выберите Поделиться , чтобы отправить контракт напрямую клиентам по электронной почте или загрузить PDF-файл, чтобы доставить его вручную. Вы можете отслеживать прогресс каждого контракта индивидуально на своей панели управления после того, как поделитесь им со своими клиентами.

    Редактировать контракт

    Если неподписанный контракт находится в статусе «На рассмотрении», вы все равно можете вносить в него изменения.

    Для редактирования контракта, находящегося на рассмотрении:

    1. Перейдите к Contracts на своей онлайн-панели Square Dashboard.

    2. Найдите контракт «На рассмотрении», который нужно отредактировать, щелкните значок «Дополнительно» ()> Изменить .

    3. Закончив редактирование контракта, отправьте обновленную версию своему клиенту для подписания.

    Когда контракт находится в состоянии «Редактировать», ваш клиент будет автоматически заблокирован для участия в контракте, чтобы они не могли подписать его при внесении вами обновлений.Закончив редактирование, поделитесь отредактированным контрактом со своим клиентом. Они получат электронное письмо об обновленном контракте с предложением просмотреть и подписать новейшую версию.

    Отмена контракта

    Если с вашим клиентом был предоставлен доступ к контракту, но он не был подписан, вы можете отменить контракт, чтобы аннулировать его условия. Клиент увидит баннер с указанием даты отмены, а также получит уведомление об отмене по электронной почте.

    Для расторжения договора:

    1. Перейдите к Contracts на своей онлайн-панели Square Dashboard.

    2. Найдите контракт «На рассмотрении», который вы хотите отменить, щелкните значок «Дополнительно» ().

    3. Щелкните Отмена .

    4. Подтвердите отмену, нажав Да, отменить .

    После того, как контракт был расторгнут, вы можете заархивировать или удалить аннулированный контракт со своей онлайн-панели Square Dashboard.

    Примечание : Подписанные контракты не подлежат отмене. Вы можете отменить контракты, которые были отправлены по электронной почте, загружены или находятся на рассмотрении.

    Шаблоны контрактов

    Вместо того, чтобы каждый раз создавать контракт с нуля, вы можете создавать собственные шаблоны с конкретной бизнес-информацией, чтобы сэкономить время и легко обновлять любые будущие контракты. В следующий раз, когда вам нужно будет создать и отправить контракт, вы можете начать с шаблона, уже согласованного с потребностями вашего бизнеса.

    Параметры шаблона

    Создать шаблон договора

    Создайте собственный шаблон контракта или отредактируйте один из предустановленных шаблонов Square в соответствии с потребностями вашего бизнеса.

    Чтобы создать собственный шаблон с нуля

    1. Перейдите к Contracts в онлайн-панели Square Dashboard.
    2. Щелкните «Шаблоны».
    3. Выберите Новый шаблон в разделе Пользовательские шаблоны. Здесь вы можете добавить информацию о своей компании в разделы Template и Contract . Затем нажмите Далее .
    4. Добавьте пункты , которые вы хотите применить к контракту. Для настраиваемых шаблонов необходимо включить хотя бы одно предложение.
    5. Нажмите Далее для сохранения.
    1. Перейдите в раздел «Контракты» на онлайн-панели Square Dashboard и щелкните «Шаблоны».
    2. Из Стандартных шаблонов выберите квадратный шаблон, который вы хотите использовать, и нажмите Клонировать или Новый контракт .
    3. Добавьте сведения о своей компании в разделы Информация о шаблоне и Информация о контракте, затем нажмите Далее .
    4. Добавьте пункты , которые вы хотите применить к контракту, где вы можете редактировать, добавлять, удалять и переупорядочивать пункты.
    5. Щелкните Далее , чтобы сохранить шаблон.


    Примечание : Вы можете клонировать и редактировать стандартный шаблон для создания нового настраиваемого шаблона. Ваши новые шаблоны будут сохранены в разделе «Пользовательские шаблоны» и в средстве выбора шаблонов на странице «Контракты».

    Статьи

    Используйте библиотеку предложений для создания и управления набором настраиваемых предложений, которые вы можете добавить в любой контракт или шаблон.

    Контракты

    поддерживают два разных типа предложений: предложения по умолчанию, предоставляемые Square, и специальные предложения, созданные вами. Вы можете создавать настраиваемые предложения трех различных типов:

    • Разделы библиотеки: Создайте настраиваемое предложение в своей библиотеке предложений, чтобы добавить его к любым шаблонам или отдельным контрактам. Вы можете создавать, редактировать или удалять предложения библиотеки только из библиотеки предложений.

    • Разделы шаблона: Пользовательские предложения, созданные для определенных пользовательских шаблонов.

    • Пункты контракта: Пользовательские пункты, созданные для отдельных контрактов.

    Чтобы добавить пункт:
    1. Перейдите к Contracts на онлайн-панели Square Dashboard и нажмите Clauses.
    3. Щелкните + рядом с «Добавить новое предложение».
    4. Введите заголовок статьи (обязательно) и Описание статьи (обязательно). Вы также можете установить флажок, если вам требуются инициалы клиента.
    5. Нажмите Сохранить .

    По мере добавления предложений вы можете редактировать, дублировать или удалять свои настраиваемые предложения, а также использовать панель поиска для навигации по своей библиотеке предложений.

    Прикрепите контракты к своим Square Payments

    Вы можете связать контракты Square с конкретными платежами на своей онлайн-панели Square Dashboard либо со страницы транзакций , либо при создании нового квадратного счета-фактуры или встречи.

    Прикрепление контрактов к соответствующим платежам позволяет отслеживать всю важную информацию о конкретной продаже в одном месте — это также хорошая практика разрешения споров, если покупатель когда-либо оспаривает платеж.Сбор всей важной информации о продаже в вашем профиле клиента, истории транзакций и документации позволяет эффективно и рационально организовать вашу информационную панель.

    1. Перейдите на вкладку «Транзакции» в онлайн-панели Square Dashboard.
    2. Выберите транзакцию, чтобы просмотреть детали транзакции.
    3. Щелкните дополнительное меню (…), затем выберите Присоединить договор из раскрывающегося меню.
    4. Используйте инструмент поиска, чтобы выбрать квадратный контракт, который вы хотите прикрепить, затем выберите Сохранить .
    1. Перейдите на вкладку Счета в онлайн-панели Square Dashboard.
    2. Выберите Создать счет .
    3. Заполните необходимые данные счета и выберите Присоединить квадратный контракт в разделе «Дополнительные параметры».
    4. Используйте инструмент поиска, чтобы выбрать квадратный контракт, который вы хотите прикрепить, затем нажмите Сохранить .

    Когда вы включаете интеграцию встреч на странице настроек встреч, мы автоматически создаем контракт с данными клиента, предоставленными при запросе бронирования, используя шаблон, который вы выбрали в их настройках для этого офиса.Любые платежи, произведенные для этого назначения, будут позже автоматически связаны с контрактом. Для включения контрактов с назначениями:

    1. Перейдите к Назначения в онлайн-панели Square Dashboard.
    2. Щелкните Настройки , затем Связь .
    3. Под Цифровые контракты с клиентами , включите Отправьте цифровой контракт всем клиентам при бронировании .
    4. Выберите шаблон контракта.
    5. Щелкните Готово , затем щелкните Сохранить .

    Часто задаваемые вопросы

    В настоящее время Square Contracts включены в вашу учетную запись Square без каких-либо дополнительных затрат.

    Если вы отправите свой контракт по электронной почте, получатель получит письмо от Square Contracts .Когда они откроют электронное письмо, они увидят название вашей компании, а также предложат подписать договор в электронном виде. Для подписания договора получатель:

    1. Щелкните Просмотрите и подпишите в электронном письме.
    2. Введите их адрес электронной почты, чтобы подтвердить их личность.
    3. Надежно просмотрите договор, поставьте его в электронном виде и подпишите.
    4. Выберите Завершить и отправьте , чтобы отправить копию окончательного контракта вам и себе по электронной почте для ведения учета.

    Да, вы можете клонировать и редактировать любые предложения Square в соответствии со своими потребностями, а также создавать собственные предложения с нуля. Вы также можете изменить порядок пунктов в контракте.

    Square Contracts предоставляет только образцы шаблонов для создания собственного контракта.Square не предоставляет никаких юридических консультаций, и мы не гарантируем и не сообщаем, что какой-либо контракт подходит для ваших целей или подлежит исполнению в любой юрисдикции. Square предоставляет эти шаблоны лицам, решившим подготовить свои собственные договорные документы для личного пользования. Если вам нужна юридическая консультация относительно точности, достаточности или исковой силы конкретных условий контракта, вам следует проконсультироваться с лицензированным юристом.

    Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с Положениями и условиями Square Contracts.

    В разделе контракта График платежей выберите Множественные платежи . Это позволяет разделить общую стоимость проекта на два платежа — депозит и последний платеж. Мы планируем добавить поддержку для большего количества платежей в будущем, чтобы вы могли подробно описать более двух промежуточных платежей.

    В каждом шаблоне Square будет заранее выбран набор предложений.Это всего лишь отправная точка для выбранного вами шаблона, и вы можете переупорядочивать, удалять или редактировать пункты, чтобы настроить контракт. Важно отметить, что некоторые из предопределенных предложений будут иметь текст-заполнитель в скобках, который вы должны заполнить.

    Для дальнейшей настройки шаблонов контрактов в соответствии с вашим бизнесом вы можете выбрать Нет информации о платеже .Это замечательно, если вам нужна гибкость, позволяющая исключить подробную информацию о платеже, такую ​​как сумма и сроки оплаты. В настоящее время это наиболее распространено для шаблонов соглашений о завершении услуг, подтверждении доставки или COVID-19.

    Чтобы клиент мог успешно просмотреть отправленный вами контракт, ему необходимо получить доступ к контракту с того адреса электронной почты, который вы указали в контракте.

    Например, если вы напишете адрес электронной почты клиента как [email protected] в контракте, но клиент попытается получить доступ к контракту из [email protected] , они не пройдут двухфакторный аутентификация. Наша система распознает, что электронные письма не совпадают, и клиент получит сообщение об ошибке.

    Если клиент получает это сообщение об ошибке, он может попросить вас указать точный адрес электронной почты, который вы указали, чтобы он мог получить доступ к контракту.

    Контрактов и соглашений | Малый бизнес

    Деловой контракт — это юридически обязательное соглашение между двумя или более физическими или юридическими лицами.

    СОВЕТ: Контракты могут быть сложными. Важно, чтобы вы полностью понимали условия контракта, прежде чем что-либо подписывать. Рекомендуется сначала обратиться за юридической и профессиональной консультацией.

    Понимание деловых контрактов

    Работа с контрактами — это часть ведения малого бизнеса.У вас будет ряд деловых отношений, включающих определенные договорные обязательства или обязательства.

    Вы можете:

    • быть покупателем товаров и услуг — как заемщик денег, в договорах аренды и договорах франшизы
    • быть поставщиком товаров и услуг — розничный торговец, оптовый торговец, независимый подрядчик
    • имеют партнерское соглашение с другими предприятиями — партнерства, совместные предприятия, консорциум.

    Управление контрактами и деловыми отношениями очень важно.

    СОВЕТ: Вы должны знать, что большинство заключаемых контрактов будут иметь последствия для налога на товары и услуги (GST).

    Устные и письменные договоры

    Контракты могут быть устными (устными), письменными или их комбинацией. Некоторые типы контрактов, например, контракты на покупку или продажу недвижимости или финансовые соглашения, должны заключаться в письменной форме.

    Письменные договоры могут состоять из договора стандартной формы или письма, подтверждающего договор.

    Устные договоренности основаны на добросовестности всех сторон, и их бывает трудно доказать.

    Желательно (по возможности) удостовериться, что ваши деловые договоренности составлены в письменной форме, чтобы избежать проблем при попытке доказать наличие контракта.

    Независимо от того, является ли договор устным или письменным, он должен содержать четыре основных элемента, чтобы иметь обязательную юридическую силу.

    Существенные элементы договора

    Для того, чтобы контракт имел обязательную юридическую силу, он должен содержать четыре основных элемента:

    • предложение
    • акцепт
    • Намерение создать правоотношения
    • вознаграждение (обычно деньги).

    Однако он все равно может считаться недействительным, если он:

    • склоняет кого-либо к совершению преступления, или является незаконным
    • заключен лицом, не имеющим дееспособности, например, несовершеннолетним или банкротом
    • было согласовано путем введения в заблуждение или обмана, принуждения, недобросовестного поведения или ненадлежащего влияния.

    Общие условия и структура договора

    Нет определенного формата, которому должен следовать контракт. Как правило, он будет включать некоторые условия, явно выраженные или подразумеваемые, которые лягут в основу соглашения.В этих условиях могут быть изложены условия контракта или гарантии контракта.

    Условия контракта являются основополагающими для соглашения. Если условия контракта не выполняются, можно расторгнуть контракт и потребовать компенсацию или возмещение ущерба.

    Контрактные гарантии являются менее важными условиями и не являются основополагающими для соглашения. Вы не можете расторгнуть контракт, если гарантии не выполняются, однако вы можете потребовать компенсацию за любые понесенные убытки.

    При обсуждении условий контракта убедитесь, что условия контракта четко определены и согласованы всеми сторонами.

    Контракты могут иметь структуру, которая может включать, помимо прочего, следующие элементы:

    • Подробная информация о сторонах контракта, включая любые договоренности о субподряде
    • продолжительность или период действия договора
    • определения ключевых терминов, используемых в контракте
    • описание товаров и / или услуг, которые ваша компания будет получать или предоставлять, включая ключевые результаты
    • реквизиты и даты платежа, в том числе будут ли применяться проценты к просроченным платежам
    • ключевые даты и вехи
    • Необходимые условия страхования и возмещения убытков
    • гарантийные обязательства, включая гарантии директора
    • Положения о возмещении убытков или штрафах
    • варианты перезаключения или продления
    • процесс рассмотрения жалоб и споров
    • условия прекращения
    • особые условия

    СОВЕТ: Почти во всех случаях творческой работы (например, логотипа, за дизайн которого вы платите) авторское право остается за создателем, независимо от того, создал ли он его от вашего имени.Если вы нанимаете подрядчика для производства материалов, которые привлекают защиту авторских прав, убедитесь, что договор включает передачу этих средств защиты, чтобы вы владели всеми правами на материалы, за создание которых вы заплатили.

    Договоры стандартной формы и несправедливые условия

    Контракт стандартной формы — это заранее подготовленный контракт, в котором большинство условий оговаривается заранее без каких-либо переговоров между сторонами. Эти контракты обычно печатаются с небольшим количеством пробелов для добавления имен, подписей, дат и т. Д.

    Примеры договоров стандартной формы могут включать:

    • трудовой договор
    • договоров аренды
    • договоров страхования
    • финансовые соглашения

    Контракты стандартной формы обычно заключаются в интересах лица, предлагающего контракт. Возможны переговоры по условиям контракта стандартной формы. Однако в некоторых случаях единственным выходом может быть «принять или уйти». Перед подписанием вам следует прочитать весь договор, включая его мелкий шрифт.

    Если вы намереваетесь предлагать контракты стандартной формы, вы не должны включать условия, которые считаются несправедливыми. Сюда могут входить такие термины:

    • позволяет одной стороне (но не другой) избегать или ограничивать свои обязательства
    • разрешить одной стороне (но не другой) расторгнуть договор
    • Наказать одну сторону (но не другую) за нарушение или расторжение договора
    • позволяет одной стороне (но не другой) изменять условия контракта.

    Существуют законы, защищающие потребителей от несправедливых условий контрактов в обстоятельствах, когда у них было мало или совсем не было возможности вести переговоры с предприятиями (например, контракты стандартной формы).

    Недобросовестные условия договоров и малый бизнес

    Закон, защищающий малые предприятия от несправедливых условий контрактов в контрактах стандартной формы, применяется к контрактам, заключенным или возобновленным 12 ноября 2016 года или после этой даты, где:

    • предназначен для поставки товаров или услуг, продажи или предоставления доли в земле
    • По крайней мере, в одном из предприятий работает менее 20 человек
    • цена контракта составляет не более 300 000 долларов США или 1 миллион долларов США, если контракт заключен на срок более 12 месяцев.

    Для получения дополнительной информации о несправедливых условиях контракта посетите веб-сайт ACCC.

    Перед подписанием договора

    Перед подписанием договора:

    • читать каждое слово, включая мелкий шрифт
    • убедиться, что он отражает условия, которые были согласованы
    • обратиться за консультацией к юристу
    • даст достаточно времени, чтобы рассмотреть и понять договор
    • Не принуждайте подписывать что-либо, если вы не уверены
    • Никогда не оставляйте пустые места в подписанном контракте — зачеркните их, если вам нечего добавить, чтобы их нельзя было изменить позже
    • убедитесь, что вы и другая сторона инициализируете любые изменения в контракте
    • получите копию подписанного контракта для своих записей.

    После того, как вы подписали контракт, вы, возможно, не сможете выйти из него без компенсации другой стороне ее реальных потерь и расходов. Компенсация другой стороне может включать дополнительные судебные издержки, если другая сторона подаст иск против вас в суд. Некоторые контракты могут позволить вам расторгнуть досрочно, с выплатой компенсации другой стороне или без таковой. Вам следует обратиться за юридической консультацией, если вы хотите включить пункт об отказе от участия.

    СОВЕТ: Если невозможно заключить письменный договор, убедитесь, что у вас есть другая документация, такая как электронные письма, цитаты или заметки о ваших обсуждениях, чтобы помочь вам определить, что было согласовано.

    Расторжение договора

    Большинство контрактов заканчиваются после завершения работ и оплаты.

    Контракты также могут закончиться:

    • по договоренности — обе стороны соглашаются расторгнуть договор до завершения работ.
    • из-за разочарования — когда контракт не может продолжаться из-за некоторых непредвиденных обстоятельств, не зависящих от сторон.
    • для удобства — когда договор позволяет одной из сторон расторгнуть в любое время, уведомив другую сторону.
    • из-за нарушения — если одна сторона не выполнила существенное условие договора, другая сторона может принять решение о расторжении договора и потребовать компенсацию или возмещение ущерба.

    Если договорная гарантия или незначительный срок были нарушены, маловероятно, что она может быть прекращена, хотя другая сторона может потребовать компенсацию или возмещение ущерба.

    В некоторых контрактах может быть указано, какая сумма будет выплачена в случае нарушения. Это часто называют заранее оцененными убытками.

    Если есть спор относительно контракта, важно, чтобы обе стороны четко общались, чтобы попытаться разрешить вопрос.Вы можете воспользоваться нашей недорогой услугой по разрешению споров или обратиться за юридической консультацией, чтобы разрешить свой спор.

    Дополнительная информация

    Пример языка контракта для 21st Century IDEA

    Как пользоваться USWDS

    Как оформить в договорах требования, связанные с модернизацией веб-сайта

    Закон об интегрированном цифровом опыте 21 века (21st Century IDEA) требует, чтобы все органы исполнительной власти:

    • модернизируют свои сайты
    • оцифровать услуги и формы
    • ускорить использование электронных подписей
    • улучшить качество обслуживания клиентов
    • стандартизация и переход на централизованные общие службы

    Он также требует от агентств соблюдения стандартов веб-сайтов для улучшения федеральных веб-сайтов и цифровых услуг.

    Используйте приведенные ниже подходы в качестве отправной точки для любых ходатайств о требованиях, связанных с веб-сайтами и цифровыми услугами.

    Прежде чем начать

    21st Century IDEA кодифицирует высокоуровневые требования к федеральным веб-сайтам и цифровым сервисам. Кроме того, многие агентства предъявляют более конкретные требования к своей цифровой стратегии и другим руководящим принципам.

    Проконсультируйтесь с главным информационным директором вашего агентства и представителем Федерального веб-совета относительно требований агентства к веб-сайтам и цифровым сервисам, включая 21st Century IDEA.

    Затем поработайте со своим сотрудником по контрактам (CO), чтобы определить вашу стратегию приобретения, в том числе настройте черновой вариант ниже в соответствии с вашими потребностями и требованиями.

    Язык проекта контракта

    Новые предложения

    В новых запросах вы можете включить требования для 21st Century IDEA в отчет о проделанной работе.

    Проект формулировки новых ходатайств

    Любой веб-сайт, который разрабатывается, модернизируется, расширяется, обслуживается или иным образом предоставляется в результате этого контракта, должен соответствовать стандартам веб-сайтов Службы преобразования технологий Управления общих служб по адресу https: // designsystem.digital.gov/website-standards/.

    Система веб-дизайна США (USWDS) должна внедряться постепенно в течение срока действия требования, и подрядчик должен определять приоритеты реализации в соответствии с приоритетами, указанными в Заявлении о производительности.

    Открытые заявки

    Вы можете попросить вашего CO внести поправки в открытые заявки, чтобы включить требования для 21st Century IDEA.

    Проект формулировок для открытых ходатайств

    Настоящее предложение изменено, чтобы включить стандарты веб-сайта Службы преобразования технологий Управления общих служб (https: // designsystem.digital.gov/website-standards/) в соответствии с Законом об интегрированном цифровом опыте 21-го века.

    Система веб-дизайна США (USWDS) должна внедряться постепенно в течение срока действия требования, и подрядчик должен определять приоритеты реализации в соответствии с приоритетами, указанными в Заявлении о производительности.

    Настроить черновой язык

    Совместно с вашим CO настройте язык черновика для новых и открытых запросов. Например, вместо «срок действия требования» вы можете использовать период производительности, спринт, следующее обновление или другой период времени.Или вы можете заменить «Заявление о производительности» на «Заявление о целях», планы модернизации агентства или другой источник приоритетов.

    Факторы оценки

    Вы можете использовать факторы оценки, чтобы выбрать лучшего поставщика, оценив его способность разрабатывать современные веб-сайты, отвечающие конкретным требованиям 21-го века IDEA, включая постепенное внедрение USWDS.

    Проект 1. Фактор оценки современного веб-сайта или цифровых услуг

    Фактор оценки современного веб-сайта или цифровой услуги

    Подрядчик должен предоставить ссылку на общедоступный веб-сайт или цифровую службу, разработанную за последние 18 месяцев.Информация, содержащаяся в ссылке, будет оцениваться по следующему:

    Требование Оценка площади
    Доступно быть доступным для людей с ограниченными возможностями в соответствии с разделом 508
    Согласованный имеют постоянный внешний вид
    Авторитетный не пересекаются и не дублируют существующие веб-сайты
    Доступен для поиска содержат функцию поиска
    Безопасный через защищенное соединение
    , ориентированное на пользователя спроектирован с учетом потребностей пользователей с анализом на основе данных
    Настраиваемый предоставляет возможность более персонализированного цифрового опыта
    Оптимизировано для мобильных устройств быть функциональными и пригодными для использования на мобильных устройствах

    Проект 2 (сценарий): Фактор оценки сценария современного веб-сайта или цифрового сервиса

    Фактор оценки сценария современного веб-сайта или цифровой услуги

    Подрядчик должен предоставить ссылку на общедоступный веб-сайт или цифровую услугу, разработанную как минимально жизнеспособный продукт (MVP) на основе предоставленной информации.Информация, содержащаяся в MVP, будет оцениваться по следующим критериям:

    Информация предоставлена ​​правительством
    • Пользовательский сценарий 1 — [добавить сценарий]
    • Пользовательский сценарий 2 — [добавить сценарий]
    Оценка

    Правительство будет оценивать следующие восемь минимальных областей на основе удовлетворительного / отрицательного результата.

    Веб-сайт или цифровая служба: Оценка площади
    Доступно быть доступным для людей с ограниченными возможностями в соответствии с Раздел 508.
    Согласованный иметь постоянный внешний вид
    Авторитетный не перекрывать и не дублировать существующие веб-сайты
    Доступен для поиска содержат функцию поиска
    Безопасный предоставляться через безопасное соединение
    , ориентированное на пользователя быть спроектированным с учетом потребностей пользователей с анализом на основе данных
    Настраиваемый предоставить возможность более персонализированного цифрового опыта
    Оптимизировано для мобильных устройств быть функциональным и удобным для использования на мобильных устройствах

    Подрядчик также представит 1-страничный технический документ с описанием использования U.S. Модель зрелости системы веб-дизайна для предоставления отличного цифрового опыта, интегрируя принципы дизайна, следуя руководству пользователя и используя код USWDS. Технический документ должен быть конкретным для разработанного MVP, и его оценка не будет проводиться по принципу «прошел / не прошел».

    Настроить коэффициенты оценки

    Совместно с вашим CO выберите наилучший фактор оценки и настройте язык черновика. Например, вместо «18 месяцев» вам может потребоваться более короткий или более длительный период времени.

    Для сценария оценки вы можете использовать его как фактор «все или ничего» (то есть цена является единственным другим фактором, оцениваемым государством), или его можно сократить и использовать вместе с другими факторами оценки, такими как прошлые результаты , опыт и цена.

    Предоставьте столько пользовательских сценариев, сколько необходимо для описания ваших требований. Пользовательский сценарий — это способ рассказать историю о взаимодействии пользователя с вашим продуктом, услугой или веб-сайтом, сосредоточив внимание на том, что, как и почему.Ознакомьтесь с карточкой пользовательских сценариев в разделе «Методы 18F» для получения дополнительной информации о том, как писать сценарии.

    Требования к доступности

    Доступность — это не только закон, но и основа успешного цифрового взаимодействия. Чтобы обеспечить возможность использования вашей технологии всеми, независимо от способностей, учитывайте доступность и другие требования заранее во всех ваших контрактах и ​​покупках, связанных с ИТ.

    Вы можете найти образец языка закупок в Инструменте требований доступности.

    ресурсов

    • 18F Методы: руководство по практическому применению дизайна, ориентированного на человека.
    • Инструмент требований доступности: пошаговое руководство, которое поможет вам легко определить соответствующие требования доступности из пересмотренных стандартов 508 и включить их в свою закупочную и контрактную документацию.
    • Agile Acquisitions 101: Интернет-семинар, который обеспечивает отличную основу для начала. Делится извлеченными уроками, историями успеха и примерами того, как гибкое приобретение было успешно реализовано в федеральном правительстве.
    • An Agile Software Development Solicitation Guide: Как заключить договор на услуги гибкой разработки программного обеспечения. В этом посте авторы покажут вам, как создать полное предложение за часы, а не месяцы, используя гибкий контрактный формат 18F.
    • Контрольный список требований к федеральным веб-сайтам и цифровым службам: соответствующие законы, политики и постановления для федеральных агентств.
    • Руководство по снижению рисков: предоставляет экспертные практические рекомендации государственному сектору по успешной реализации финансируемых из федерального бюджета индивидуальных технологических проектов.Включает раздел о том, что покупать.
    • TechFAR Hub: Практические инструменты и ресурсы для применения лучших отраслевых практик при приобретении цифровых услуг.

    Пример условий использования веб-сайта

    Если вы начинаете процесс создания собственного пользовательского соглашения об условиях использования (ToU), то для начала полезно иметь некоторую базовую информацию. Поскольку соглашение об условиях использования может быть довольно сложным документом, лучше всего начать с основ и обзора того, как это соглашение может принести пользу вашему веб-сайту или приложению.

    Когда вы разберетесь с основами, вы сможете лучше заключить свое соглашение и лучше понять, что ваши Условия использования помогут вам достичь.

    Давайте нырнем.

    Каковы условия использования?

    Соглашение об условиях использования (также известное как «Условия использования» или «Соглашение об условиях использования») — это юридический документ, содержащий условия использования. В нем изложены условия, правила, руководящие принципы и допустимое поведение, а также любая другая необходимая информация, с которой пользователи должны согласиться использовать или получить доступ к веб-сайту или мобильному приложению.

    Эти документы необходимы для любой компании, предлагающей использование веб-сайта и мобильного приложения, и необходимы, потому что они служат в качестве юридического договора между пользователем и компанией.

    Хотя наличие соглашения об условиях использования не требуется по закону (даже в соответствии с новыми широкими правилами GDPR), его наличие — это разумный бизнес-шаг.

    Многие владельцы сайтов предпочитают заключить соглашение об условиях использования, поскольку в нем изложены правила и рекомендации, с которыми пользователи должны согласиться, и избежать недопонимания (и потенциальных судебных исков) в будущем.

    Соглашения

    Хорошие условия использования защищают ваше право исключать пользователей из вашего приложения, если они злоупотребляют приложением, где вы сохраняете свои законные права против потенциальных злоумышленников, и так далее.

    Вот несколько платформ, на которых владельцы бизнеса обычно выбирают развертывание соглашения об условиях использования:

    • Сайты
    • блогов WordPress, а также блогов на других платформах, таких как Drupal и Joomla!
    • Интернет-магазины
    • Мобильные приложения
    • Приложения Facebook
    • Настольные приложения
    • SaaS-приложений

    Настольные приложения — это немного другая ситуация, поскольку они обычно включают EULA (лицензионное соглашение с конечным пользователем), а не соглашение об условиях использования.Однако предприятия могут (и часто используют) оба.

    Мобильные приложения теперь используют соглашения об условиях использования и лицензионное соглашение при условии, что мобильное приложение также предлагает онлайн-сервис.

    5 причин, по которым вам нужно соглашение об условиях использования

    Люди часто путают соглашения об условиях использования с политикой конфиденциальности. Хотя они похожи, это совсем не одно и то же.

    Политика конфиденциальности

    требуется по закону для сайтов, которые собирают личные данные пользователей, включая адреса электронной почты, имя и фамилию, адрес доставки и т. Д.

    С другой стороны, соглашения об условиях использования

    не требуются по закону, но настоятельно рекомендуются для веб-сайтов.

    Вот почему:

    1. Чтобы помочь предотвратить злоупотребления

    Соглашения об условиях использования

    действуют как юридически обязывающий договор между компанией и ее пользователями. Эти соглашения устанавливают правила и руководящие принципы, которым пользователи должны соглашаться и следовать при доступе к мобильному приложению или веб-сайту.

    Они также позволяют раскрывать важную информацию. В Условиях использования вы можете указать, что произойдет, если пользователи злоупотребят вашим мобильным приложением или веб-сайтом.Вы также можете использовать свои Условия использования для определения злоупотреблений, которые обычно включают размещение непристойного контента, рассылку спама пользователям и другие нежелательные действия.

    Если у вас есть веб-сайт или мобильное приложение, на котором размещается пользовательский контент, ваше соглашение об условиях использования может определять, что считается вредоносным языком, а что ваша компания не допустит. Хотя может показаться, что эти правила придирчивы и слишком подробны, для вашей компании это важный способ информировать клиентов и определять правила.

    2. Владеть своим контентом

    Как владелец веб-сайта, вы сразу же владеете некоторыми формами контента. Эти типы контента включают, например, ваш логотип и дизайн веб-сайта. Однако то, что вы владеете этими вещами, не мешает другим людям их сорвать.

    Вот где вступает в силу соглашение об условиях использования.

    В Условиях использования вы можете сообщить пользователям, что вы являетесь законным владельцем этого контента и что международные законы об авторском праве защищают контент, которым вы владеете.

    Часто эта информация включается в пункт об интеллектуальной собственности в рамках соглашения об условиях использования. Это может выглядеть так:

    «Сайт и его исходное содержимое, функции и функциональные возможности принадлежат [Владельцу веб-сайта] и защищены международными законами об авторском праве, товарных знаках, патентах, коммерческой тайне и других законах об интеллектуальной собственности или правах собственности».

    3. Прекращение действия счетов

    Помимо описания того, что происходит, если человек злоупотребляет вашей платформой, вы также можете описать наказания за такой поступок.Вы можете указать в своих Условиях использования, что пользователи, злоупотребляющие вашими платформами, могут быть временно заблокированы или даже удалены.

    Пункт о расторжении договора — одна из наиболее важных частей любого соглашения об условиях использования.

    Этот пункт информирует ваших пользователей о том, что любая учетная запись, которая будет признана оскорбительной, будет удалена, и ей будет запрещено использовать службу в будущем.

    Пункты

    о прекращении действия относятся непосредственно к веб-сайтам, имеющим сектор регистрации, что означает, что они требуют, чтобы пользователи регистрировались, прежде чем они смогут использовать определенные функции на вашей платформе.Оговорки о расторжении договора обычно выглядят следующим образом:

    «Мы можем прекратить ваш доступ к Сайту без причины или уведомления, что может привести к конфискации и уничтожению всей информации, связанной с вашей учетной записью. Все положения настоящего Соглашения, которые по своему характеру должны оставаться в силе после прекращения действия, остаются в силе после прекращения действия. включая, помимо прочего, положения о праве собственности, отказ от гарантий, возмещение убытков и ограничения ответственности «.

    The Guardian, например, представляет свой пункт о прекращении действия следующим образом:

    4.Ограничить ответственность

    Соглашения об условиях использования

    имеют большое значение для ограничения вашей ответственности как владельца бизнеса. Включая отказ от гарантии, эти соглашения могут снизить вашу ответственность в случаях, когда пользователи обнаруживают ошибки в содержании, представленном на вашем веб-сайте.

    Эти пункты служат для уведомления пользователя о том, что вы, как владелец сайта, не можете нести ответственность за ошибки в представленном содержании или за информацию, которая является неточной, полной или «подходящей для любых целей.«

    5. Принять регулирующий закон

    Обычно пункт «Применимое право» в соглашении об условиях использования относится к юрисдикции, которая охватывает условия, изложенные в контракте. Например, если ваш веб-сайт работает в США, в вашем соглашении об условиях использования будет указано примерно следующее:

    «Эти условия регулируются законами Соединенных Штатов Америки и законами штата Монтана».

    Эти разделы также могут охватывать информацию о вашей юрисдикции, если вы работаете из другой страны.

    Что включать в соглашение об условиях использования

    . То, что вы включаете в свое соглашение об условиях использования, полностью зависит от правил и рекомендаций, которые вы хотите установить для своих пользователей, а также от того, как вы хотите управлять их возможностью доступа и взаимодействия с вашим мобильным приложением и веб-сайтом:

    Вот несколько примеров:

    1. Раскрытие интеллектуальной собственности . Это сообщает пользователям, что логотип, контент и все другие носители вашего веб-сайта являются исключительно вашей собственностью и что все они защищены законами об авторских правах.

      Вот как это делает журнал интеллектуальной собственности в своих Условиях использования:

    2. A Положение о прекращении действия . Этот пункт проинформирует ваших пользователей о том, что все учетные записи на вашем веб-сайте и в мобильном приложении могут быть закрыты в случае, если вы обнаружите злоупотребления или другое ненадлежащее поведение, и что решение о закрытии учетной записи остается на ваше усмотрение.

      Вот как Facebook делает это в своих Условиях обслуживания:

    3. Применимый закон .Это уведомит пользователей о том, какие регионы и законы регулируют ваше соглашение. Применимое законодательство должно относиться к стране, в которой находится ваша компания или в которой вы работаете.

      Вот как Broadridge выполняет часть своего соглашения об условиях использования регулирующего права:

    4. Пункт «Ссылки на другие веб-сайты». Это сообщит пользователям, что вы не несете ответственности за ссылки на сторонние веб-сайты. Этот пункт обычно предназначен для информирования пользователей о том, что они обязаны прочитать и согласиться (или не согласиться) с условиями и политиками конфиденциальности этих других сайтов.

      Вот как Broadridge решает эту проблему в своем соглашении об условиях использования:

    5. Пункт уведомления DMCA . Когда пользовательский контент доступен для общественности и других пользователей, раздел уведомления DMCA (или нарушение авторских прав) помогает информировать авторов о том, что вы ответите на любые уведомления DMCA об удалении, полученные в случае обнаружения контента, защищенного авторским правом.

      Вот как Twitter включает уведомление DMCA в свою Политику авторских прав:

    Ваше соглашение об условиях использования также может быть использовано для объяснения пользователям таких вещей, как товарные знаки, права на дизайн и другие объекты интеллектуальной собственности.В некоторых случаях такие вещи, как оговорки о расторжении договора, будут иметь важное значение в соглашении об условиях использования.

    Это верно для любого, кто использует приложение SaaS, например, поскольку отношения с клиентами могут прекратиться по любому количеству причин. Однако когда это произойдет, вам понадобится способ прекратить отношения, не неся ответственности с вашей стороны.

    Если вы продаете товары (физические или цифровые), вы также захотите добавить соглашение об условиях использования для своего магазина. Когда это соглашение будет заключено, оно поможет вам сделать следующее:

    • Решите, как вы будете обрабатывать различные элементы транзакций вашего сайта
    • Помогите ознакомить пользователей с вашими идеальными и приемлемыми условиями оплаты
    • Сообщите пользователям о вашей новой или существующей политике доставки
    • Расскажите пользователям о правилах возврата, возврата средств и многом другом.

    Хотя создание исчерпывающих Условий использования может быть трудным, поскольку требуемые пункты различаются от компании к компании, намеренно потратить время на прохождение процесса — лучший способ убедиться, что вы ничего не упускаете.

    Если вы сочтете это полезным, посмотрите соглашения об условиях использования других компаний в вашей нише или отрасли, чтобы понять, что они включают, и что вам также следует рассмотреть.

    вопросов, которые следует задать при создании условий использования

    Все еще не знаете, что включить в ваше соглашение об условиях использования? Задайте себе следующие вопросы:

    • Разрешаете ли вы пользователям создавать учетные записи на вашем веб-сайте или в приложении?
    • Когда пользователи публикуют контент на вашей платформе, доступен ли он для всех?
    • Предоставляете ли вы возможность пользователям отправлять вам уведомления о нарушении авторских прав?
    • У вас есть интернет-магазин на своем веб-сайте или в приложении?

    После того, как вы зададите себе вышеуказанные вопросы, вернитесь к своим Условиям использования и убедитесь, что они включают в себя все необходимые раскрытия информации, включая (если применимо) следующее:

    • Положения о прекращении действия, которые позволяют вам прекращать профили людей, использующих ваш веб-сайт или получающих доступ к нему, после того, как они совершили злоупотребления.
    • «Применимое право» раскрытие информации, которое информирует ваших пользователей, из какой страны или штата исходят ваши регулирующие законы.
    • Контактные данные, чтобы проинформировать пользователей об их вариантах связи с вами с вопросами, касающимися чего-либо, включая ваши правовые положения и соглашения.

    Как отобразить ваши условия использования

    Есть много способов отобразить ваши Условия использования, хотя большинство компаний предпочитают добавлять их в нижней части своего веб-сайта в виде ссылки нижнего колонтитула.

    Другие варианты включают отображение во время оформления заказа, во время регистрации, при отправке пользовательского контента или в любое время, когда вы хотите, чтобы пользователи знали о ваших условиях и соглашались с ними.

    Независимо от того, что вы делаете, вы должны постараться сделать страницу «Условия использования» простой для понимания пользователями.

    Вам также следует убедиться, что ваши Условия использования персонализированы для вашего бизнеса.

    Оставить комментарий

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *