Тимвьювер это что: Page not found — TeamViewer

Содержание

TeamViewer (Тим вивер) — что это за программа

Teamviewer что это за программа? Тим вивер представляет собой приложение для удалённого управления компьютерами, передачи файлов, веб-конференций и видеосвязи. TeamViewer разрабатывается немецкой компанией «TeamViewer GmbH», которая была основана в 2005 году. Программа является удобным инструментом для администрирования большого количества ПК, например, в различных офисах. Согласно данным разработчика, Тим Вивер установлено более чем на 15 миллионах компьютеров в 50 странах мира. Скачать программу Teamviewer можно на нашем сайте.

Teamviewer что такое удалённое управление устройством?

Удалённое администрирование ПК – возможность подключаться к другому ПК с помощью приложения для выполнения любых операций. Удалённое управление широко используется для проведения обучающих уроков, а также в технической поддержке для решения различных проблем.

Принцип работы Тим вивер

Для удалённого администрирования, пользователю необходимо знать ID и пароль устройства, к которому предполагается подключение. Данные параметры генерируются программой, благодаря чему Тим Вивер обеспечивает надёжную защиту от нежелательного получения доступа для управления компьютером.

Преимущества программы

  • Возможность создания нескольких подключений и удобной работы с ними.
  • Передача файлов большого размера.
  • Возможность включения компьютера, с помощью другого ПК, подключенного по LAN или через маршрутизатор.
  • Тим Вивер предоставляется бесплатно для личного пользования.
  • Проведение конференций и презентаций.
  • Двойная система защиты аккаунтов.
  • Поддержка основных операционных систем, включая мобильные варианты.
  • Копирование файлов, текста и изображений с помощью буфера обмена.
  • Сервис TeamViewer Management Console для обработки большого количества пользователей.
  • Система уведомлений о входящих сообщения и различных процессах.
  • Возможность подключения к определённому устройству с помощью ярлыка.

Teamviewer что это?

TeamViewer является популярной программой, которая стабильно захватывает рынок в данной сфере. Благодаря регулярным обновлениям разработчикам удалось значительно расширить функционал Тим Вивер. Собственно, что такое тим вивер? TeamViewer — программа для управления другим компьютером с помощью Интернет. Данная функция предоставляет возможность комфортной работы с серверами.

Чем заменить TeamViewer? | Компьютерра

Те, кто хотя бы раз пытался удаленно помочь друзьям настроить компьютер или смартфон, наверняка хорошо знают о программе удаленного доступа TeamViewer. Приложение очень удобное: от того, кому надо помочь, не требуется практически никаких специальных знаний: просто по ссылке скачиваешь программу-клиент и сообщаешь свой ID и пароль (которые высвечиваются при запуске программы) другу, который будет настраивать устройство. Но есть у этого продукта один неприятный нюанс — он платный, и при этом довольно дорогой. Правда, разработчики говорят, что для личных целей программу можно использовать бесплатно. Если в личных целях программа используется, 2+ раза в месяц, то могут включаться ограничения: через пять минут работы сеанс связи обрывается на несколько минут. Решить проблему можно, но это определенные танцы с бубном, поэтому мы представим альтернативные решения для удаленной поддержки пользователей.

Так что в нашей подборке мы ограничимся приложениями, которые легко решают одну простую задачу — позволяют удаленно подключиться к другому компьютеру (или смартфону), чтобы оказать помощь. Соответственно, программа должна быть бесплатной (хотя бы для этого действия) плюс установка и настройка приложения со стороны клиента не должна требовать специальных знаний (в идеале — просто скачивание, установка и запуск простого приложения).

Chrome Remote Desktop

Неплохая альтернатива TeamViewer для оказания помощи другим пользователям от известного IT-гиганта. Главный плюс — приложение абсолютно бесплатно. Второй плюс — разобраться с предоставлением доступа к своему компьютеру хоть и сложнее, чем в случае с TeamViewer, но все же не слишком трудно даже для начинающих пользователей ПК. Для этого надо зайти на сайт сервиса, далее скачать специальное расширение и приложение, а потом только можно будет сгенерировать код, благодаря которому продвинутый пользователь получит доступ к компьютеру.

Еще одна замечательная возможность сервиса — управление своим собственным компьютером (или сервером) с другого устройства (даже со смартфона, хотя это неудобно).
Компьютер, который нуждается в настройке, может работать хоть под Windows, хоть под MacOS, хоть под Linux. А вот управлять с компьютера смартфоном не получится. Нет также возможности управлять со смартфона другим смартфоном (обе эти возможности есть у TeamViewer). Так что «Удаленный рабочий стол Chrome» — это не полная замена TeamViewer даже в части удаленной поддержки пользователей.

AnyDesk

Довольно продвинутое приложение, гораздо более полноценный аналог TeamViewer, чем «Удаленный рабочий стол Chrome». Для личного использования сервис бесплатен, но с некоторыми ограничениями.

Для того чтобы оказать помощь другу, необходимо скачать клиент с официального сайта и запустить его (друг должен сделать то же самое), а потом — необходимо ввести адрес компьютера, который нуждается в обслуживании. При этом даже установки приложения не требуется. То есть от неуверенного пользователя требуется только скачивание (это действие можно упростить, отправив прямую ссылку на скачивание или переслав сам клиент, например, через почту), запуск клиента, пересылка адреса своего устройства и при запросе программы — разрешение на управление. В чем-то даже проще, чем у TeamViewer (хотя и у этого сервиса тоже есть портативный клиент).

При необходимости программу можно установить на компьютер (это можно сделать прямо из окна портативной версии).

AnyDesk поддерживает управление устройствами под любыми операционными системами: Windows, Linux, Free BSD, Mac OS, iOS и Android. Причем можно, например, получить доступ как к компьютеру со смартфона, так и к смартфону с компьютера.

Программа дает доступ к файловой системе управляемого устройства, так что при необходимости можно проделать различные манипуляции с файлами, не задействуя экран удаленного устройства.
И тут уместно сказать об ограничениях бесплатной версии. Пользователь бесплатной программы не может удаленно перезагрузить другой компьютер, не имеет доступа к настройкам безопасности, а управление смартфоном с компьютера сводится по сути просто к созерцанию экрана (правда, доступна файловая система смартфона в отдельной вкладке). Запись действий получить при тестировании тоже не удалось. Но в остальном — отличная альтернатива TeamViewer: об ограничениях по времени бесплатных сеансов информации нет, о количестве обслуживаемых компьютеров в месяц — тоже.

«Быстрая помощь» в Windows 10

В Windows 10 есть штатные средства для предоставления удаленного доступа к компьютеру (или для управления удаленным компьютером). Такое средство было во всех системах Windows, начиная с Windows XP (Microsoft Remote Desktop), но оно доступно только в версиях не ниже Pro. А в Windows 10, начиная с версии 1607, появилось специальное приложения, созданное как раз для решения поставленной перед нами задачи.

Для того чтобы начать удаленное управление, на обоих компьютерах необходимо запустить приложение «Быстрая помощь» (Quick Assist), которое можно найти в меню «Пуск», в папке «Стандартные — Windows». Далее управляющий пользователь должен при необходимости войти в аккаунт Microsoft Windows, а потом сообщить пользователю с другой стороны шестизначный код, который тот должен ввести в специальное поле:

После этого на обоих компьютерах необходимо согласиться с разрешением на доступ, и экран управляемого компьютера появится в приложении у «помощника» (так в приложении называется пользователь, осуществляющий управление):

Огромное достоинство способа — от человека, которому надо помочь, не требуется практически никаких знаний, нужно просто найти приложение в меню «Пуск», запустить его, ввести код, дать разрешение и ожидать помощи.

К сожалению, этот простой способ помощи пользователям подойдет не всегда: не у всех, кто нуждается в помощи, стоит Windows 10. Хотя, нужно признать, пользователей этой системы становится все больше и больше, и уж на новых компьютерах данный способ работать будет наверняка.

Кстати, приложение абсолютно бесплатно, вернее, входит в стоимость лицензии Windows 10.

Ammyy Admin, которым лучше не пользоваться

Довольно известная программа, которая позволяет легко подключиться к удаленному компьютеру, и по удобству не уступает TeamViewer. Но, увы, официальный сайт разработчиков программы неоднократно бывал взломан, и хакеры встраивали в установщик, который скачивался с этого сайта, вирусы, с помощью которых позже атаковывали зараженные компьютеры. Так, в 2016 году в установщик дважды встраивались вирусы, которые впоследствии обнаружили специалисты «Лаборатории Касперского». Позже эта проблема (правда, с другого рода вирусом) повторилась в 2018 году. Особенно от последующих атак вирусов страдали корпоративные пользователи, но никто не знает, на что будут нацелены хакеры в будущем. Кстати, Mozilla Firefox и Google Chrome блокируют загрузку установщика с официального сайта, а многие антивирусы сообщают пользователям о потенциальной опасности данного приложения.

Надо отдать должное разработчикам, что после сообщений об заражении установщика, они оперативно устраняли проблему, но все же ситуация, когда вирус был встроен в установщик не менее трех раз, не может не настораживать. Поэтому, используя это приложение для удаленного доступа, вы делаете это на свой страх и риск.

Заключение

Итак, заменить TeamViewer для удаленной помощи пользователям, вполне можно, причем подходящих для нашей цели способов есть несколько. Самый простой — использование «Быстрой помощи» в Windows 10. Если же нужно управлять устройством с другой системой (или управляющее устройство — не под Windows 10), то можно воспользоваться как AnyDesk, так и Chrome Remote Desktop. Оба сервиса поддерживают и управление со смартфона, а AnyDesk позволяет также получить доступ к смартфону, чтобы управлять им.

Что такое TeamViewer Quicksupport и как им пользоваться

TeamViewer – это современная программа, которая позволяет управлять устройством удаленно. На сегодняшний день подобный функционал применяется не только к компьютерам и ноутбукам, но и к планшетам, смартфонам. Но если вы решили ее себе установить, то, наверное, заметили, что она представлена в двух вариантах – обычная версия для удаленного доступа и QuickSupport. Что это обозначает, какой порядок работы, и какие возможности вы получаете, установив TeamViewer QuickSupport?

Клиентский модуль quicksupport

Что такое QuickSupport? QuickSupport – это специальный клиентский модуль стандартной программы TeamViewer, суть которого заключается в предоставлении доступа к своему устройству. Если ранее мы могли заходить с одного компьютера на другой, то теперь появилась возможность управлять мобильными устройствами с разными операционными системами – Android и iOS. Это главное отличие работы TeamViewer, с подобным упрощенным клиентским модулем.

Для чего нужен

Как мы уже сказали, теперь нам доступно удаленное управление мобильными устройствами и планшетами. С помощью такой программы вы можете с легкостью устранять любые проблемы на смартфоне ваших знакомых, близких или сотрудников. Особенно актуально данное приложение для службы технической поддержки, если клиент не может обратиться лично к специалисту, либо для системных администраторов, когда сотрудник находится в командировке, но по разным причинам ему необходима помощь, либо срочно произвести обмен данными. Благодаря программе и ее клиентскому модулю, вам доступны огромные возможности, которые могут быть полезны в разных ситуациях.

Возможности приложения

Чтобы понять целесообразность установки TeamViewer quicksupport необходимо ознакомиться со всеми возможностями программы, и чем она может быть полезна для вас. Итак, при помощи данного модуля можно реализовывать на практике следующие действия:

  • подключение дистанционно к другому компьютеру или иному техническому устройству;
  • управление различными функциями в неограниченном трафике другим устройством удаленно, при помощи ПК;
  • передача прав другому человеку на управление и настройку вашего девайса;
  • отправка файлов любых форматов – сообщения, видео, фото, картинки;
  • возможность перезапускать систему, обновлять, управлять всеми приложениями и программным обеспечением;
  • производить запись, фиксировать активность пользователя;
  • предоставление доступа сразу нескольким пользователям;
  • управление несколькими мониторами одновременно;
  • подключение системы VPN для частной сети.
Главным преимуществом такой программы является ее уникальная возможность заходить в любое устройство независимо от места вашего нахождения.

Вы с легкостью можете передавать файлы между удаленным и локальным устройством, производить настройку системы, устанавливать либо удалять программы. Это может быть как ваше, так и чужое устройство, например, вам нужно помочь разобраться с определенной функцией на телефоне вашего друга. Подобная программа позволяет реализовать множество и задач и пока не имеет себе равных.

Как пользоваться программой

Чтобы начать пользоваться программой, ее сначала необходимо установить. Чтобы это сделать, следуйте нижеприведенным подсказкам:

  1. На два устройства необходимо установить программу TeamViewer. На мобильный телефон устанавливается вариант с клиентским модулем TeamViewer.
  2. В привычном порядке качаем и запускаем установочный файл. На компьютер программу можно скачать с нашего сайта, а на мобильное устройство через Android Market или App Store.
  3. Запускаем приложение TeamViewer QuickSupport, в открывшемся окне во вкладке «Удаленный доступ» нужно сгенерировать ID и придумать пароль для подключения.
  4. На втором устройстве – ПК, открываем скачанный файл с программой TeamViewer, можно установить ее для постоянного пользования или распаковать и запустить без установки. В открывшемся окне вписываем данные второго устройства, в которое нужно войти, и нажимаем «Подключиться к партнеру».
  5. Если вы ввели ID верно, то останется только подтвердить вход паролем.

Сегодня данным модулем пользуется большое количество людей, как IT-специалистов, так и обычных пользователей ПК. TeamViewer имеет простой и понятный интерфейс. После установки и настройки вы увидите у себя на экране меню мобильного девайса или другого компьютера. Если после введения данных вы выбрали не режим «Удаленное подключение», а «Передача файлов», то перед вами откроется окно для обмена файлами. И в обычном порядке можете производить любые действия, затрагивая работу удаленного устройства, либо переносить данные на локальный ПК.

Настройка QuickSupport

Программа не требует никаких специальных настроек. Ранее мы привели полный алгоритм действий, как подключиться и как начать работу с TeamViewer. Ее легко скачать и можно установить на любую операционную систему, как компьютера, так и мобильного устройства. При этом пользоваться программой в некоммерческих целях можно абсолютно бесплатно. Главное – иметь доступ к интернету, и для начала работы программа должна быть запущена на обоих устройствах. Для этого нужно сгенерировать ID с паролем и передать второй стороне.

Как установить, настроить и пользоваться TeamViewer

Наверное, каждый пользователь в своей жизни попадал в такую ситуацию, когда надо было сделать что-то на компьютере своего товарища или знакомого/знакомой, но при этом идти к нему домой нет желания или возможности. Такая проблема решается очень просто, при помощи специальной программы для удалённого доступа к ПК, которая называется TeamViewer. В этой статье подробно рассмотрим, как установить, настроить и пользоваться TeamViewer. Давайте разбираться. Поехали!

TeamViewer — программа для создания удалённого доступа к ПК

Первым делом необходимо скачать эту замечательную утилиту. Делать это рекомендуется только с официального сайта, поскольку, загружая файлы из других источников, можно скачать в придачу ещё кучу вредоносных программ. Не стоит подвергать систему риску и просто скачайте инсталлятор с официального сайта разработчика.

Огромный плюс TeamViewer в том, что эту утилиту можно использовать бесплатно. При условии, что она не будет применяться в коммерческих целях. Что это значит? Это значит, что нельзя удалённо зайти на домашний компьютер с рабочего и наоборот.

Давайте разберёмся, как установить TeamViewer. После того как вы запустите установочный файл, перед вами появится окно, в котором нужно отметить пункты «Установить» в разделе «Как вы хотите продолжить?» и «личное/некоммерческое использование» в разделе «Как вы хотите использовать TeamViewer». Щёлкните по кнопке «Принять — завершить», чтобы запустить процесс установки программы.

После того как утилита будет инсталлирована на ваш ПК, откроется окно с подсказками, чтобы вы не запутались что, где находится. Закрыв это окно, вы попадёте уже в саму программу.

Рассмотрим, как пользоваться TeamViewer. На самом деле всё предельно просто. Есть ID и пароль вашего ПК, и есть то же самое для компьютера, на который вы хотите удалённо попасть. Чтобы подключиться к компьютеру своего товарища, вы должны узнать ID и пароль его ПК. Разумеется, тот человек также должен установить у себя это приложение. После этого вводите необходимые данные в разделе «Управлять компьютером» и подключаетесь.

На ПК, к которому вы удалённо подключились, можно делать абсолютно всё, но имейте в виду, что другой пользователь в любой момент может прервать сессию. Однако, существует функция блокировки средства ввода удалённой машины, активировав которую, вы лишите возможности владельца управлять собственным ПК посредством клавиатуры и мыши. Также очень удобно, что можно выполнить перезагрузку удалённого ПК, а после продолжить с ним работу дальше.

TeamViewer можно ещё использовать для быстрого обмена данными. Выбрав соответствующий пункт в главном окне приложения, начинайте обмен файлами.  Всё, что нужно — перемещать файлы и папки из одной части окна в другую. Слева — ваша машина, справа — удалённая.

Если вы хотите заходить на свой ПК, перейдите в меню «Подключение» и выберите пункт «Настроить неконтролируемый доступ». Затем введите имя и пароль, а после отметьте пункт «Я не хочу создавать учётную запись…». В конце обязательно запишите ID и пароль, которые появятся на экране. Они будут постоянными для каждой сессии.

Чтобы полностью удалить утилиту, перейдите в Панель управления и откройте «Установка и удаление программ». Когда запустите деинсталлятор, не забудьте отметить галочкой пункт «Удалить все настройки».

Теперь вы знаете, что из себя представляет приложение TeamViewer и как им пользоваться. Пишите в комментариях помогла ли вам эта статья разобраться и задавайте любые интересующий вопросы по рассмотренной теме.

Про TeamViewer и удаленный рабочий стол — «Хакер»

Не могу не поделиться восхищением по поводу развития проекта TeamViewer. С этим инструментом я познакомился довольно давно, когда мне потребовалось быстро подключиться к удаленному рабочему столу компьютера, который находился за NAT.

Поскольку реального IP’шника у хоста не было, то стандартные инструменты RDP и VNC не подходили. Здесь-то и пригодилась программа TeamViewer со своей главной фишкой: ей не помеха ни NAT, ни файрвол.

Она просто работает. Не надо морочить себе голову пробросом портов или дополнительной настройкой брандмауэра — во многих случаях это сделать банально невозможно. Да и попробуй объяснить ушастому приятелю, что такое «серый IP-адрес», когда у него и так ничего не работает, и все, о чем он просит, это как раз твоей помощи. С TeamViewer задача решается на раз-два.

Человек запускает приложение и ему выдается связка «уникальный идентификатор — пароль для доступа». Тебе в свою очередь остается ввести эти данные для выполнения подключения. Технология концептуально очень простая. Если к компьютеру нельзя приконнектиться напрямую, то он должен сам выполнить подключение. Поскольку соединение возможно не сможет принять и клиент, то необходим промежуточный хост, который и будет связывать между собой клиентскую и серверные части TeamViewer.

По этой причине программа сразу после запуска обращается к специальному серверу KeepAlive. Сложность для TeamViewer тут скорее в том, чтобы справиться с громадным количеством подключений и передаваемого через себя трафика. Если верить официальной статистике со страницы проекта, то сейчас разработкой пользуются более 100 000 000 пользователей. Изящность реализации и многочисленные приятные фишки легко объясняют происхождение этой цифры! Максимально упрощенная версия программы QuickSupport — отличный вариант для помощи самым ушастым. Если хочешь помочь кому-то удаленно, то надо просто дать человеку линк на эту сборку программы. Она не требует установки и прав администратора.

Ее нужно просто запустить. Единственное, что увидит юзер — это численные идентификатор и пароль, с помощью которых ты тут же сможешь к нему подключиться. Минута на закачку программы. Еще минута на непонятки вроде «А куда же она скачалась?». И через три минуты у тебя уже есть доступ к удаленному рабочему столу. С человеком, к слову, можно параллельно общаться через текстовый и голосовой чаты и даже увидеть его изумленное лицо с веб-камеры. Поддержка всех популярных платформ. Это достоинство я оценил, когда за помощью ко мне обратилась девочка с MacBook’ом.

Оказалось, что программа отлично чувствует себя как под Windows, так и под Mac OS X и Linux. Причем для последней ОС-бинарник доступен в самых разных форматах: PRM, deb, tar.gz. Тут нужно сказать, что стандартная (полная) версия TeamViewer включает в себя как серверную, так и клиентскую часть. Очень удобно, что присоединиться к удаленному рабочему столу или принять подключения можно через один максимально упрощенный интерфейс. И это работает для любой из платформ.

Клиент под мобильные устройства. В разделе «Загрузки» на официальном сайте доступны клиентские приложения для мобильных устройств. Сейчас среди поддерживаемых платформ — Android и iOS (версии под iPhone и iPad). Реализация доступа к удаленному рабочему столу через мобильный или планшетник, у которых значительно меньшее разрешение и нет клавиатуры (а значит, на экране необходимо отображать виртуальную), выше всяких похвал. Причем опять же — приложение работает через 3G или любой хотспот, даже если в нем закрыты большинство портов. Веб-админка без ActiveX и Java.

Несмотря на то, что TeamViewer не требует установки и может быть запущен практически где угодно, у проекта есть и веб-версия для выполнения удаленных подключений (на случай, если, скажем, в локалке установлены чрезвычайно жесткие политики по запуску приложений). Интерфейс TeamViewer Web Connector доступен по адресу login.teamviewer.com. В отличие от многих других аналогичных решений он реализован на HTML/Flash без использования ActiveX или Java, которые могут создать трудности с запуском. Резюмирую. Что такое TeamViewer?

Удивительно отлаженная и простая технология для удаленного рабочего стола, которой не страшны жесткие правила файрвола и использование NAT. Мало кто может похвастаться такой универсальностью: TeamViewer работает на всех популярных платформах — Windows, Linux, Mac. А для мобильных устройств доступно удобнейшее клиентское приложение. Но напоследок я оставил самое вкусное. Все это совершенно бесплатно при условии некоммерческого использования.

Спасибо разработчикам! Кстати, если есть желание, ты можешь даже прочитать статью «Удаленка по-хакерски» (xakep.ru/magazine/xa/116/032/1.asp)

Как пользоваться TeamViewer — Losst

TeamViewer — это очень популярное программное обеспечение для удаленного управления компьютером, оказания технической поддержки пользователям удаленно, которое может работать в Windows, Linux и MacOS. Вы можете подключиться к компьютеру и управлять им даже с помощью смартфона на Android. Программа бесплатна для некоммерческого использования и поэтому ее может попробовать каждый желающий.

В этой инструкции мы рассмотрим как пользоваться Teamviewer для удаленного управления компьютером, разберем как установить программу, подключиться к удаленному компьютеру, записать сеанс и многое другое.

Содержание статьи:

Установка TeamViewer

Недавно стала доступной новая версия программы — Teamviewer 13 именно ее мы и будем использовать. Независимо от операционной системы, вам нужно зайти на официальный сайт и скачать установщик.

Обычно, сайт сам определит вашу операционную систему. Для Windows будет предложен exe файл, а для Linux deb или rpm пакет. В Ubuntu, для установки программы можно использовать такую команду:

 

sudo apt install ~/Загрузки/teamviewer.x86_64.deb

В CentOS/RedHat или Fedora команда будет немного отличаться:

sudo yum install ~/Загрузки/teamviewer.x86_64.rpm

В Windows, вам достаточно запустить исполняемый файл.

Как пользоваться TeamViewer

1. Запуск TeamViewer

Перед тем как запускать программу в Linux, необходимо запустить ее службу. Для этого используйте такую команду:

sudo systemctl start teamviewerd

Вообще, это не так уж обязательно, но без этой службы к вашему компьютеру никто не сможет подключиться. В Windows достаточно запустить ярлык на рабочем столе. А в Linux чтобы начать использование teamviewer нужно запустить программу из системного меню:

 

2. Интерфейс TeamViewer

В новой, тринадцатой версии TeamViewer разработчики немного переделали интерфейс, теперь он написан на QT и выглядит гораздо приятнее в ОС Linux. Но в остальном интерфейс остался привычным:

  • Меню — находится в верхней части окна;
  • Область информации — содержит уникальный идентификатор и пароль, которые вам необходимы для подключения к удаленному компьютеру;
  • Область подключения — содержит поле, куда нужно ввести уникальный идентификатор для подключения.

3. Удаленное подключение TeamViewer

Рассмотрим как подключиться к другому компьютеру Teamviewer. Чтобы подключиться к удаленному компьютеру наберите в области подключения ид партнера компьютера, к которому нужно подключится:

Затем программа запросит пароль, это четыре случайных цифры, которые вы можете узнать там же, где взяли идентификатор:

После подключения перед вами откроется рабочий стол удаленного компьютера. Но тут есть одно но, фоновое изображение будет отключено на время сеанса, чтобы снизить нагрузку на сеть и повысить скорость реакции.

 

Если вы подключаетесь с Windows к Linux, то изображение рабочего стола останется, поскольку TeamViewer не может влиять на настройки системы. В версии для Windows, когда вы подключены к компьютеру доступен чат, голосовая связь и передача файлов, все эти возможности находятся на ярлыке подключения.

В Linux же такие возможности недоступны, возможно, в будущем их доработают. После подключения вверху окна появляется меню, с помощью которого можно делать много интересных вещей:

  • Действия — посылать сигналы сочетаний клавиш, выполнять перезагрузку и выключение;
  • Просмотр — оптимизация качества, изображения, скорости работы, масштаб;
  • Общение — поменяться сторонами с партнером, голосовая связь, чат;
  • Файлы — запись сеанса, снимок экрана, передача файлов.

В Linux на данный момент доступна только передача сигнала Ctrl+Alt+Del, удаленная перезагрузка и, собственно, все.

4. Удаленное подключение с Android

Для Android есть приложение от разработчиков TeamViewer, оно не может выступать в качестве сервера, но вы можете выполнять удаленное управление Teamviewer. Для этого введите идентификатор партнера, а затем пароль:

Далее откроется тот же рабочий стол. Для управления используются касания:

Коснитесь и тяните — для движения мышки;

  • Длинное нажатие — правый клик;
  • Двойное нажатие — захват;
  • Жест щепок — масштабирование;
  • Прокрутка двумя пальцами — прокрутка.

Это основные действия, которые вы можете выполнять, и думаю, этого вполне достаточно.

5. Учетная запись TeamViewer

Если вы часто пользуетесь программой для подключения к определенным компьютерам, то удобнее всего будет создать учетную запись на сайте программы, чтобы не вводить каждый раз ID партнера.

Сначала кликните по ссылке «Компьютеры и партнеры», затем нажмите кнопку «Зарегистрироваться»:

Тут вам необходимо ввести имя этого компьютера, email пользователя, пароль и еще раз пароль. После этого вы сможете войти и будете видеть список своих устройств, подключенных к этому аккаунту. Чтобы устройства были в списке, вам необходимо войти на каждом из них.

При подключении к устройств пароль уже не нужен.

Выводы

В этой небольшой статье мы рассмотрели как пользоваться TeamViewer для удаленного управления компьютером с разных операционных систем, а также с помощью Android смартфона. Как видите, вы можете использовать любую операционную систему и подключится к вашему устройству с любой точки мира, где есть доступ к сети. Это очень удобно. Если у вас остались вопросы, спрашивайте в комментариях!

Альтернатива Teamviewer: программы для удаленного управления

Каждому системному администратору известна эта программа, посредством которой можно управлять любым компьютером через сетевое соединение. Но есть и другие…

Каждому системному администратору хорошо известна утилита TeamViewer, позволяющая управлять любым ПК через сетевое соединение, – до недавнего времени она входила в первую десятку наиважнейшего ПО. Со временем это средство стало востребованным и среди рядовых пользователей, ведь количество компьютеров, находящихся в частном владении, давно перестало исчисляться единицами.

И все же я допускаю, что существуют люди, которые по сей день пытаются разрешить проблемные ситуации, возникающие у друзей и родственников, отдавая команды по телефону. Однако практика показывает: чтобы зайти по удаленке, оценить задачу визуально (и аудиально, если потребуется), решить ее и отключиться, в большинстве случаев достаточно трех-пяти минут, тогда как при телефонной консультации то же самое может занять до получаса (в зависимости от сложности проблемы и уровня компьютерной грамотности собеседника). При этом управлять можно чем угодно: десктопом, ноутбуком, планшетом или смартфоном – главное, чтобы установленная операционная система поддерживала клиентскую часть ПО для удаленного доступа. И даже телевизором или медиацентром, если он работает под управлением Android TV и вы готовы использовать TeamViewer.

Словом, удаленное управление уже не роскошь, и насущная необходимость использования remote control не обсуждается, однако ознакомиться с рынком соответствующего софта все же не повредит. Да-да, хотя TeamViewer и считается чуть ли не безальтернативным, есть и другие интересные решения.

AnyDesk

Наиболее известный после TeamViewer вариант: во-первых, полностью бесплатный для некоммерческого использования, а во-вторых, совместим с наиболее распространенными платформами – Windows, Linux, Free BSD, Mac OS, Android и iOS. Примечательно, что авторство этой программы принадлежит участникам команды TeamViewer, которые решили создать альтернативный, улучшенный инструмент.


По мнению пользователей, продукт характерен более высоким быстродействием и качеством визуализации: на диаграмме ниже видно, что по количеству кадров в секунду (FPS, framerate) AnyDesk (60 FPS) ощутимо опережает TeamViewer (15-25.4 FPS) и другие утилиты. Следует отметить и на порядок меньшую латентность, и скромную нагрузку на канал передачи данных – не более 1,4 Мбайт за минуту при разрешении Full HD (даже для мобильного Интернета 14-20 Мбайт за 10-минутную сессию более чем скромно). А вообще для работы достаточно всего 100 Кбайт/с.

Словом, программа быстрая, экономная, универсальная, хотя и не без минусов: например, изредка встречаются проблемы при использовании клавишных комбинаций, связанные со сменой раскладок клавиатуры и залипанием клавиши Shift.

UltraVNC

Однако не частным использованием жив человек – нередко и от системных администраторов приходится слышать нарекания на дороговизну пакета TeamViewer для корпоративного сегмента. Казалось бы, на то и бизнес-решение, чтобы использовать его в бизнесе, а вот поди ж ты – оказывается, и компании с числом клиентов более 1000 тоже не против найти замену гранду.


Спрашивается, зачем искать – вот вам UltraVNC: бесплатный, с открытым исходным кодом, быстрый, удобный. К тому же надежно защищен и не содержит сюрпризов в коде. Единственное, для запуска придется немного повозиться: установить и настроить серверы и репитеры, пробросить адреса через NAT и настроить требуемый уровень защиты, зато в результате работа с удаленным клиентом будет весьма похожей на локальную. Кроме того, появятся текстовый чат и возможность передачи файлов, так что UltraVNC можно задействовать и для службы поддержки.

В случае частного применения настроек будет куда меньше, но для этого сегмента имеются решения и попроще.

Windows Remote Desktop Connections

Очень ограниченная возможность, предоставляемая встроенными механизмами Windows, начиная с ХР. Ограниченность в данном случае подразумевает не только работу исключительно под Windows, но и то, что функция ориентирована на работу в локальной сети. Например, на небольшом предприятии, где требуется контролировать пару десятков компьютеров.


Несомненное преимущество – с пользовательскими ПК не надо возиться: достаточно разрешить доступ в «Настройках». Зная имя компьютера, администратор может заходить в него, не утруждаясь даже введением IP-адреса (хотя с ним надежнее). Среди неудобств: компьютеры даже в локальной сети должны иметь статический адрес, а доступ из Глобальной сети хотя и возможен, но требует предварительной настройки оборудования.

Chrome Remote Desktop

Компания Google еще раз обращает внимание пользователей на то, что Chrome – не просто браузер, а мощный инструмент для универсального применения. Желаете удаленно управлять собственными устройствами без сторонних программ? Пожалуйста! Достаточно зайти в веб-магазин и установить одноименное дополнение к браузеру, ответить на ряд вопросов, в том числе выбрать код доступа. Если на удаленном компьютере используется Chrome|Chromium с аналогичным аккаунтом, просто выбираем его, подключаемся и управляем.

Надо оказать помощь другому пользователю? Без проблем: пусть он сгенерирует код доступа, перешлет его вам любым удобным мессенджером, и можно приступать. Да, никаких дополнительных функций (вроде чата) не предлагается, но ведь Chrome Remote Desktop и не претендует на полнофункциональную систему удаленного управления – всего лишь мышь, клавиатура и трансляция изображения с удаленного рабочего стола. Зато всё предельно просто и работает с любых устройств, в том числе мобильных.

Выводы

Вообще программ для удаленного управления компьютерами насчитывается более десятка, и у каждой свои достоинства и недостатки. Попробовать, например, LiteManager Free или рискнуть воспользоваться потенциально завирусованным, но зато очень маленьким Ammyy Admin? Отдать предпочтение малоизвестному в отечественных краях X2GO, требующему установки серверной части только на Linux, или же итальянскому NoMachine NX? Решать исключительно вам, причем в первую очередь ориентируясь на выполняемые задачи, финансовые возможности и глубину компьютерной грамотности. А может быть, вам приглянулось что-либо из нашего обзора – благо в нем представлены самые универсальные и проверенные решения.

Что такое Teamviewer? | Вебопедия

TeamViewer — это интернет-приложение, используемое для удаленного доступа, поддержки, обмена файлами и телеконференций. Это позволяет пользователю просматривать экран другого компьютера и выполнять действия, как если бы они находились непосредственно перед собственным устройством. Это полезно для пользователей, у которых есть личные устройства, которые они используют дома, и корпоративные устройства, которые они используют на работе; когда приложение TeamViewer установлено на обоих устройствах, пользователь может получать доступ к файлам и выполнять задачи на своем рабочем компьютере из дома или наоборот.

TeamViewer совместим с операционными системами Windows, Mac, Linux и Chrome, а также с мобильными устройствами и планшетами Android, Apple и Windows. Он доступен для бесплатной загрузки для отдельных пользователей, а коммерческие предприятия могут лицензировать TeamViewer в качестве ежемесячной подписки.

Проблемы безопасности и конфиденциальности

TeamViewer использует признанный в отрасли стандарт 256-битного шифрования AES, а также защиту от перебора, поэтому многие пользователи чувствуют себя комфортно и защищены при доступе или обмене потенциально конфиденциальной информацией.Тем не менее, несколько нарушений безопасности TeamViewer и проблем конфиденциальности вырисовываются в недавней истории.

В 2016 году многие пользователи TeamViewer описали несанкционированный захват устройств, при котором приложение TeamViewer запускалось и, по всей видимости, управлялось неизвестным удаленным пользователем. В некоторых учетных записях сообщалось, что удаленные пользователи открывали веб-браузеры, использовали сохраненные пароли, а также осуществляли доступ к счетам PayPal и опустошали их. TeamViewer сообщил, что взломы произошли из-за слабых паролей и отсутствия у пользователей многофакторной аутентификации.

И снова в 2017 году ошибка в обновлении программного обеспечения TeamViewer предоставила хакерам возможность взять под контроль сеанс другого пользователя и использовать захваченное устройство для получения конфиденциальных файлов или другой информации. Хотя последствия были менее распространенными, а исправленное обновление было развернуто относительно быстро, повторное нарушение год спустя заставило многих пользователей потерять уверенность в безопасности TeamViewer.

TeamViewer Software — 2021 обзоры, цены и демонстрация

Для организации продукт отлично подходит для совместного использования экрана, но за его пределами он просто неуклюж.

Плюсы

Мне нравится, что в Team Viewer есть бесплатные и платные варианты для пользователей, а не для предприятий, он гарантирует, что у вас есть качественный продукт, но не занижает цену для случайного пользователя. Team Viewer — отличная альтернатива для совместного использования экрана, когда у вас есть время, чтобы выяснить инструменты, или если у вас есть ИТ-персонал, который может настроить его для вас, а затем обучить вас простой навигации. У меня был хороший успех в компаниях, которые связывались со мной через Team Viewer, но никогда в обратном направлении.

Минусы

Есть несколько вещей, которые мне не понравились в Team Viewer. Во-первых, Team Viewer очень неудобен в использовании. Что касается простой настройки учетной записи, были шаги, которые мы (я и ИТ) проделали онлайн и в приложении, которые также дублировали сами себя. Были разрешения, которые казались ненужными. После загрузки запущенное приложение все еще должно было «привести в порядок» компьютер с дальнейшими шагами по авторизации машины по электронной почте, которые уже были выполнены в рамках настройки.Мы приобрели Team Viewer для совместного использования рабочей и персональной машин, при этом личная учетная запись является исходной учетной записью на рабочей машине, а рабочая учетная запись — получателем. Из-за того, что, как сказала служба поддержки, в двух электронных письмах было слишком много похожих символов, они были помечены как принадлежащие одной организации, хотя домены были совершенно разными. Даже при наличии поддержки проблема не решалась. Совместное использование экрана крайне медленное на довольно открытой (никто не работал) трубе на 300 мг, которая летает на все остальное.В конце концов, мы решили, что легче работать с двумя рабочими машинами для того, что мы пытались сделать, приобрели несколько внешних HD и просто использовали удаленный рабочий стол. Мне удалось добиться того, чтобы другие компании связались со мной через Team Viewer, но так и не смогли ответить им. Опять же, несмотря на помощь службы поддержки, это похоже на то, что моя учетная запись «помечена», чтобы всегда переходить от организации к организации с небольшой надеждой на решение.

Более подробный анализ вредоносных программ, злоупотребляющих TeamViewer

Анализ TeamSpy, вредоносного ПО, которое дает хакерам полный удаленный контроль над ПК.


TeamViewer, программа удаленного управления, может быть очень удобной, когда вам нужна удаленная ИТ-поддержка. Киберпреступники, стоящие за TeamSpy, к сожалению, также находят этот инструмент весьма полезным и используют его для выполнения злонамеренных действий.

TeamSpy заражает компьютеры, заставляя людей загружать вредоносное вложение и включать макросы. После этого вредоносная программа тайно устанавливает TeamViewer, предоставляя злоумышленникам полный контроль над зараженным компьютером. TeamSpy впервые появился еще в 2013 году, когда CrySyS Lab и Kaspersky Lab опубликовали официальные документы о его работе.Heimdal Security недавно сообщила, что вредоносное ПО снова появилось в рамках целевой спам-кампании. Мы тоже заметили всплеск и поэтому решили присмотреться к нему поближе.

Скрытие команд

Большинство вредоносных программ взаимодействуют с сервером управления и контроля (C&C) после заражения устройства. Как следует из названия, C&C сервер — это центр управления, который отправляет команды для выполнения вредоносным ПО. На управляющие и управляющие серверы вредоносные программы также отправляют собранные данные.Для этого взаимодействия авторы вредоносных программ обычно реализуют специальный протокол, который можно легко обнаружить и отличить от другого трафика и, таким образом, заблокировать антивирусными решениями. Чтобы усложнить обнаружение антивирусными решениями, некоторые авторы вредоносных программ используют популярные программы удаленного управления, такие как TeamViewer, вместо этого, чтобы воспользоваться преимуществами своей сети VPN, чтобы лучше замаскировать связь между своим вредоносным ПО и C&C серверами.

Как TeamSpy заражает

TeamSpy распространяется через спам-сообщения, предназначенные для того, чтобы обманом заставить людей открыть вложения.Вложение представляет собой файл Excel с макросами. Когда вложение открывается, появляется следующий экран:

Когда макросы активируются целевым лицом, начинается процесс заражения, полностью работающий в фоновом режиме, поэтому жертва ничего не замечает. Если мы заглянем внутрь вредоносного макроса, мы увидим слегка запутанные строки, обычно разделенные на одну или несколько подстрок, которые позже объединяются. Самая важная информация обведена ниже красным кружком и представляет собой ссылку, по которой что-то загружается, и пароль, который будет использоваться позже.

Ссылка, disk.karelia.pro, — это законный российский сервис для загрузки и обмена файлами. Хотя вложение загруженного файла представляет собой PNG, на самом деле это файл EXE , а точнее, установщик Inno Setup, защищенный паролем.

С помощью утилиты innounp мы смогли легко перечислить или извлечь файлы из установщика Inno Setup, используемые вредоносной программой. Как показано в листинге ниже, большинство файлов представляют собой обычные двоичные файлы TeamViewer с цифровой подписью, за исключением двух файлов — msimg32.dll и tvr.cfg . Tvr.cfg — это файл конфигурации TeamSpy, который будет описан позже, msimg32.dll — это сама вредоносная программа. Msimg32.dll — это библиотека DLL, которая является частью ОС Windows. Однако в этом случае TeamSpy злоупотребляет порядком поиска DLL, так что в процесс загружается поддельный msimg32.dll из текущего каталога вместо исходного msimg32.dll из каталога Windows / System32 . Сама вредоносная программа находится в поддельном файле msimg32.dll библиотеки.

Плащ-невидимка TeamSpy

Обычно, когда вы устанавливаете TeamViewer, вы видите окно графического интерфейса с идентификатором и паролем, которые другая сторона должна знать, если она хочет удаленно подключиться к вашему компьютеру.

Если TeamSpy успешно заражает компьютер, ничего не отображается — помните, что все работает в фоновом режиме, чтобы жертва не заметила, что TeamViewer установлен. Это достигается подключением многих функций API и изменением их поведения.TeamSpy перехватывает следующие API (около 50 различных API):

kernel32.dll

CreateMutexW, CreateDirectoryW, CreateFileW, CreateProcessW, GetVolumeInformationW, GetDriveTypeW, GetCommandLineW, GetCommandLineA, GetStartupInfoA, MoveFileExW, CreateMutexA

user32.dll

SetWindowTextW, TrackPopupMenuEx, DrawTextExW, InvalidateRect, InvalidateRgn, RedrawWindow, SetWindowRgn, UpdateWindow, SetFocus, SetActiveWindow, SetForegroundWindow, MoveWindow, DialogBoxParamW, LoadIconW, SetWindowLongW, FindWindowW, SystemParametersInfoW, RegisterClassExW, CreateWindowExW, CreateDialogParamW, SetWindowPos, ShowWindow, GetLayeredWindowAttributes, SetLayeredWindowAttributes, IsWindowVisible , GetWindowRect, MessageBoxA, MessageBoxW

advapi32.dll

RegCreateKeyW, RegCreateKeyExW, RegOpenKeyExW, CreateProcessAsUserW, CreateProcessWithLogonW, CreateProcessWithTokenW, Shell_NotifyIconW, ShellExecuteW

iphlpapi.dll

GetAdaptersInfo

Некоторые хуки блокируют доступ приложения к определенным ресурсам, например если RegCreateKey или RegOpenKey попытаются получить доступ к разделу реестра Software \ TeamViewer , возвращается код ошибки: ERROR_BADKEY .

Подключение GetCommandLine заставляет TeamViewer думать, что он был запущен с предопределенным паролем (вместо случайно сгенерированного пароля пользователи TeamViewer обычно могут установить для этого пароля произвольное значение, добавив параметр командной строки)

Перехват SetWindowLayeredAttributes устанавливает непрозрачность окна TeamViewer на 0 (инструкция PUSH 0 ), что согласно документации MSDN означает следующее: «Когда bAlpha равно 0, окно полностью прозрачно.Когда bAlpha равно 255, окно непрозрачное ».

Перехват CreateDialogParam блокирует создание некоторых нежелательных диалоговых окон. Эти диалоговые окна можно найти в файле TeamViewer_Resource_en.dll , они обозначаются номерами, например 10075 , см. Рисунок ниже.

В случае ShowWindow он определяет собственные параметры nCmdShow 4d2h и 10e1h .Если передаются другие значения, кроме этих, ничего не происходит.

Наверное, наиболее интересным является подключение CreateWindowEx API. Посредством серии проверок имени класса он определяет окно и другие элементы управления окнами, которые принадлежат окну чата TeamViewer. С помощью такого инструмента, как WinSpy ++, мы можем видеть все окна, принадлежащие конкретному процессу (даже если они скрыты). Как видно из рисунка ниже, есть окно ControlWin , в котором есть несколько TVWidgets .Чату принадлежит один виджет — у него два ATL: ???????? текстовые правки, одно для истории сообщений чата и одно для нового сообщения чата, одно поле со списком с раскрывающимся списком участников чата и кнопка Отправить . «Message 01» — это полученное в чате сообщение, «message 02» — это сообщение, которое будет отправлено после нажатия кнопки «Отправить». Окно чата обычно не отображается, поскольку вредоносная программа работает в фоновом режиме, но ее можно исправить, чтобы окна не скрывались.

Приведенный ниже фрагмент кода показывает, как вредоносная программа получает дескрипторы для этих оконных элементов управления. GetWindowLong и CallWindowProc и SetWindowLong с nIndex = GWL_PROC заменяет старый адрес оконной процедуры редактирования текста истории чата на настраиваемую оконную процедуру.

Пользовательская оконная процедура прослушивает входящие сообщения и на основе идентификатора оконного сообщения либо отправляет новое сообщение, либо ожидает ответа от C&C сервера (пришло сообщение EM_SETCHARFORMAT, ).

На рисунке ниже показано, как отправляется новое сообщение. Вредоносная программа сначала устанавливает фокус на редактирование текста нового сообщения с помощью WM_SETFOCUS , затем устанавливает для текста редактирования нового сообщения значение WM_SETTEXT и, наконец, нажимает кнопку «Отправить», отправляя BM_CLICK .

Подобные модификации применяются к большинству из 50 API, перечисленных выше. Некоторые патчи очень простые, содержат не более нескольких инструкций, а некоторые очень сложные, например CreateWindowEx .Мы не будем перечислять их все здесь, однако конечный эффект очевиден — окна TeamViewer не отображаются для жертвы. Они молча существуют в системе и все.

Файл конфигурации Конфигурация

TeamSpy хранится в файле tvr.cfg . Он использует простой настраиваемый алгоритм шифрования, который можно увидеть ниже. Он читает входной файл и использует пароль TeamViewer. Алгоритм запускает два счетчика: cnt1 (0..количество байтов в tvr.cfg ) и cnt2 (0..длина пароля). Берет байт из пароля, складывает результат умножения cnt1 * cnt2 . Это делается для каждого символа пароля. Все эти результаты подвергаются операции XOR, создается один символ, а в конце цикла он подвергается операции XOR с соответствующим байтом из файла конфигурации. Эти шаги повторяются для всех байтов в файле конфигурации.

Расшифрованный файл конфигурации можно увидеть ниже.Названия параметров в большинстве своем говорят сами за себя. Наиболее важными для нас являются пароль (зараженная машина имеет пароль superpass) и server1, на котором вывозится идентификатор зараженной машины.

Звонок домой

Связь между зараженной машиной и C&C сервером устанавливается вскоре после начала процесса заражения. Регулярно отправляется следующий запрос. Названия большинства параметров можно четко вывести.

id = TeamViewer ID, злоумышленникам нужен этот идентификатор, которого вместе с паролем достаточно для удаленного подключения к зараженному компьютеру

tout = таймаут

idl = время простоя

osbt = 32 бит / 64 бит

osv = версия ОС

osbd = версия сборки ОС

ossp = пакет обновления

tvrv = TeamViewer версии

uname = имя пользователя

cname = имя компьютера

vpn = имеет TeamViewer vpn

avr = антивирус

Когда мы открываем C&C сервер в веб-браузере, мы видим следующую страницу входа:

Управление чатом

Зараженный компьютер контролируется через TeamViewer.Киберпреступники могут подключаться к удаленному компьютеру (они знают идентификатор и пароль для TeamViewer) или могут отправлять команды через чат TeamViewer, чтобы делать на зараженной машине все, что им заблагорассудится. Общение через чат TeamViewer позволяет выполнять основные функции бэкдора: appist , wcmd , ver , os , vpn , locale , time , webcam , genid . Внутри кода TeamSpy эти команды сравниваются с их контрольными суммами crc32, поэтому коллизии могут возникнуть очень легко.Поскольку crc32 ( wcmd ) = 07B182EB = crc32 ( aacvqdz ), обе эти команды взаимозаменяемы.

Использование законной VPN TeamViewer шифрует трафик и делает его неотличимым от легитимного трафика TeamViewer. После заражения машины злоумышленники получают полный доступ к компьютеру. Они могут красть и извлекать конфиденциальные данные, загружать и запускать произвольные программы и многое другое.

Злоупотребление легитимным приложением с загрузкой неопубликованных приложений — это умный прием, потому что не каждый пользователь проверяет легитимность всех библиотек DLL в одном каталоге.Проверка подписи основного исполняемого файла не обнаруживает ничего подозрительного и может позволить жертве подумать, что все в порядке. См. Цифровую подпись основного файла update_w32.exe ниже. Этот файл не является вредоносным.

Важно помнить, что существует больше классов вредоносных программ, злоупотребляющих TeamViewer, а не только TeamSpy. В этом блоге описан только один из них. Однако принцип аналогичен и для других классов вредоносных программ.

5.0 SHA

XLS с макросами

FE7CA42EE57CEDAD4E539A01A1C38E22F3A4EDC197D95237E056AF02F252C739

Защищенный паролем установщик Inno

AD377654518C19BE85FA6BF09570D8D1C8ABA52FFCD83061127851A2DAEF4858

Поддельный msimg32.dll

921FB1D6E783A6CA70BD1399EA5A18C78027D3016BEA6881F132A253F3C97ED6

6.0 и да, мы это обнаруживаем

TeamViewer Цены, альтернативы и многое другое 2021

«Team Viewer работает как программа совместного использования экрана для учреждений, но по ней сложно ориентироваться для пользователей.”

В целом: Для организации продукт отлично подходит для совместного использования экрана, но за пределами организации он просто неуклюж.

Плюсы: Мне нравится, что в Team Viewer есть бесплатные и платные варианты для пользователей, а не для предприятий, он гарантирует, что у вас есть качественный продукт, но не занижает цену для случайного пользователя. Team Viewer — отличная альтернатива для совместного использования экрана, когда у вас есть время, чтобы выяснить инструменты, или если у вас есть ИТ-персонал, который может настроить его для вас, а затем обучить вас простой навигации.У меня был хороший успех в компаниях, которые связывались со мной через Team Viewer, но никогда в обратном направлении.

Минусы: Есть несколько вещей, которые мне не понравились в Team Viewer. Во-первых, Team Viewer очень неудобен в использовании. Что касается простой настройки учетной записи, были шаги, которые мы (я и ИТ) проделали онлайн и в приложении, которые также дублировали сами себя. Были разрешения, которые казались ненужными. После загрузки запущенное приложение все еще должно было «привести в порядок» компьютер с дальнейшими шагами по авторизации машины по электронной почте, которые уже были выполнены в рамках настройки.Мы приобрели Team Viewer для совместного использования рабочей и персональной машин, при этом личная учетная запись является исходной учетной записью на рабочей машине, а рабочая учетная запись — получателем. Из-за того, что, как сказала служба поддержки, в двух электронных письмах было слишком много похожих символов, они были помечены как принадлежащие одной организации, хотя домены были совершенно разными. Даже при наличии поддержки проблема не решалась. Совместное использование экрана крайне медленное на довольно открытой (никто не работал) трубе на 300 мг, которая летает на все остальное.В конце концов, мы решили, что легче работать с двумя рабочими машинами для того, что мы пытались сделать, приобрели несколько внешних HD и просто использовали удаленный рабочий стол. Мне удалось добиться того, чтобы другие компании связались со мной через Team Viewer, но так и не смогли ответить им. Опять же, несмотря на помощь службы поддержки, это похоже на то, что моя учетная запись «помечена», чтобы всегда переходить от организации к организации с небольшой надеждой на решение.

Обзоры TeamViewer 2021 — Capterra

«TeamViewer обладает уникальными функциями, но по завышенной цене.”

В целом: Лучшее на рынке программное обеспечение для удаленного доступа и совместного использования рабочего стола, упакованное множеством функций, которые вы вряд ли найдете в любой бесплатной или платной альтернативе, но все это поставляется в очень ограниченном бесплатном плане и завышенная цена, если вы решили перейти на платные планы, их цены должны быть пересмотрены, а их политика отмены должна быть пересмотрена и реализована должным образом в интересах их клиентов.

Плюсы: Основная часть моих рабочих обязанностей требует постоянного и стабильного удаленного подключения для широкого спектра задач, начиная от совместной работы с моим коллегой над проектом или до контроля некоторых разработок / развертываний для платформ или внесения существенных изменений в незавершенную работу Помимо того, что я использую его для множества личных задач, таких как запуск на моем домашнем ПК или управление некоторыми функциями в моей домашней сети или управление устройствами, подключенными к нему, честно говоря, teamviewer является лидером и наиболее богатой функцией в отрасли, когда дело касается что касается программ удаленного доступа, им удалось доминировать на рынке, так как они были в бизнесе очень долгое время. В этой программе есть все в одном пакете, программа очень компактна и работает с минимальными машинными ресурсами, вы можете запускать ее без присмотра. без установки самой программы, которая экономит много места и очень удобна, вы можете подключить все свои устройства к своей учетной записи в облаке, чтобы мгновенно получить доступ ко всем устройствам и управлять ими. одним щелчком мыши, поддержка нескольких платформ и систем, очень удобный и простой в освоении интерфейс, он может поддерживать стабильное и безупречное соединение между вами и вашим партнером, даже если сеть нестабильна ни с одной из сторон, он имеет выдающиеся и зрелые функции доступны как для бесплатных, так и для платных пользователей, иногда недоступны или только для платной версии в других альтернативах (чат, аудио / видеоконференция с партнером или группой, мгновенная передача огромного количества файлов большого размера, контроль конфиденциальности и многое другое).

Минусы: Я бы дал этому удивительному программному обеспечению полную оценку, если только оно не страдает от двух основных проблем, которые меня сильно раздражают и не требуют от компании поиска решения этих проблем раньше, чем позже, если она хочет сохранить его постоянные клиенты, такие как я. Первый и самый важный — это их тарифный план на платную версию. Как я уже упоминал, я использую платную версию для бизнеса, но в последнее время цены выросли вдвое без видимой причины, и нет четкой политики отмены, по которой я могут отказаться от использования этого программного обеспечения или изменить планы на более низкий, служба поддержки клиентов должна сделать больше для решения этой проблемы и помочь нам, предлагая различные варианты с разумной ценой и эффективной политикой отмены для тех, кто хочет изменить свое мнение и не получить постоянный вычет против их воли. Вторая причина — это бесплатная версия для личного использования, такая как та, которую я использую у себя дома, которая после последних обновлений стала очень беспорядочной и отключала меня каждые 10 секунд с неоднозначным сообщением о том, что обнаружено коммерческое использование, и прошло много времени, прежде чем я восстановлю доступ и снова и снова подключусь, у меня никогда не было такой проблемы, как эта, но бесплатную версию стало очень трудно использовать с этой политикой что заставило меня, к сожалению, вернуться к менее навязчивым и более приветливым альтернативам, эти проблемы необходимо было решить и решить как можно скорее, чтобы teamviewer мог сохранить свою позицию продукта номер один для удаленного доступа во все времена, как это было когда-то.

Рассмотренные альтернативы: AnyDesk

Причины выбора TeamViewer: Помимо всех плюсов, которые я упомянул в своем обзоре, это программное обеспечение имеет некоторые важные параметры управления конфиденциальностью, которые мне нужны больше всего, например, ограничение прав доступа для другая сторона или переключите стороны управления, установите VPN для дополнительного уровня безопасности и разбудите компьютеры в локальной сети.

Причины перехода на TeamViewer: В нем есть серьезные недостатки безопасности, которые могут поставить под угрозу мои конфиденциальные данные, пользовательский интерфейс совсем не дружелюбен, в нем отсутствуют большинство необходимых функций в бесплатных или платных планах, которые были критически важны для меня.

TeamViewer обеспечивает удаленный доступ через Интернет

TAMPA BAY, Fla., 25 февраля 2021 г. / PRNewswire / — TeamViewer, мировой лидер в области безопасных решений для удаленного подключения, сегодня объявила о запуске веб-клиента TeamViewer для всех подписчиков Remote Access, Premium, Corporate или Tensor. лицензия. Веб-клиент на основе HTML 5 обеспечивает безопасный удаленный доступ к другим устройствам через браузеры Chrome, Firefox, Opera и Edge. Соединение можно запустить из списка контактов TeamViewer Management Console, к которому также можно получить доступ онлайн.Веб-клиент обеспечивает доступ к устройствам Windows, MacOS и Linux, которые используют полную версию TeamViewer, TeamViewer Host или TeamViewer QuickSupport.

Подписчики

TeamViewer уже давно имеют доступ к веб-версии TeamViewer Management Console, где они могут контролировать свои устройства и управлять ими. Благодаря удаленному доступу через Интернет клиенты теперь могут установить соединение для удаленного управления TeamViewer через браузер из консоли управления без необходимости установки клиента TeamViewer — быстро и легко.Как и все соединения TeamViewer, оно имеет сквозное шифрование и включает проверенные функции, такие как управление устройствами ввода, обновление, блокировка или перезапуск компьютера, а также активация экрана безопасности, который затемняет экран компьютера, к которому осуществляется доступ. Поддержка через веб-клиент особенно актуальна, если обычное устройство с существующей установкой TeamViewer недоступно, но необходим быстрый доступ. Точно так же поддержка доступна с устройств, на которых установка программного обеспечения по умолчанию заблокирована.

«С помощью веб-клиента мы реализуем еще один строительный блок для неограниченного подключения. Для нас важно обеспечить максимальную гибкость и независимость от устройств или операционных систем — независимо от местоположения и в любой ситуации», — объясняет Кристоф Шнайдер, директор по управлению продуктами в TeamViewer.

О TeamViewer

TeamViewer — ведущая мировая технологическая компания, которая предоставляет платформу для подключения для удаленного доступа, контроля, управления, мониторинга и ремонта устройств любого типа — от ноутбуков и мобильных телефонов до промышленных машин и роботов.Хотя TeamViewer является бесплатным для частного использования, у него более 550 000 подписчиков, и он позволяет компаниям любого размера и из всех отраслей оцифровать свои критически важные бизнес-процессы за счет беспрепятственного подключения. На фоне глобальных мегатенденций, таких как распространение устройств, автоматизация и новые работы, TeamViewer активно формирует цифровую трансформацию и постоянно внедряет инновации в области дополненной реальности, Интернета вещей или искусственного интеллекта. С момента основания компании в 2005 году программное обеспечение TeamViewer было установлено более чем на 2.5 миллиардов устройств по всему миру. Штаб-квартира компании находится в Геппингене, Германия, и в ней работает более 1300 человек по всему миру. В 2020 году TeamViewer заработала 460 миллионов евро. TeamViewer AG (TMV) котируется на Франкфуртской фондовой бирже и принадлежит MDAX. Дополнительную информацию можно найти на сайте www.teamviewer.com.

Связаться с TeamViewer

Пресса
Мартина Дайер
Директор по связям с общественностью
Телефон: +49 (0) 7161 60692 410
Электронная почта: [электронная почта защищена]

ИСТОЧНИК TeamViewer

Ссылки по теме

http: // www.teamviewer.com

Обзоры TeamViewer, информация о ценах и ответы на часто задаваемые вопросы

Прочтите о TeamViewer и найдите отзывы клиентов, информацию о ценах и часто задаваемые вопросы.

Обновлено 9 июля 2021 г.

Руководство SMB поддерживается для чтения. Когда вы покупаете по ссылкам на нашем сайте, мы можем заработать партнерская комиссия. Узнать больше

TeamViewer — популярная программная платформа удаленного доступа для предприятий. TeamViewer можно использовать для удаленного управления компьютерами, что может быть полезно при удаленной поддержке или удаленной работе.

Ценообразование:

Название плана

Месячная цена

Business

$ 49.00

Premium

9044

9044

$ 199,00

Обзор:

Плюсы: Работает в операционных системах Mac, Windows и Linux.Перезагрузка удаленного компьютера.

Минусы: Планы начинаются от 49,99 долларов в месяц. Дополнительная плата за мобильные функции.

Итог: TeamViewer — надежный инструмент для полного удаленного доступа к другим компьютерам, но он дороже других вариантов.

Часто задаваемые вопросы:

Безопасен ли Teamviewer?

Да. Весь трафик в TeamViewer защищен с помощью обмена открытым / закрытым ключом RSA и шифрования сеанса AES (256-бит), которое считается безопасным по современным стандартам.

Что такое Teamviewer Servicecamp?

Teamviewer имеет интегрированную службу поддержки под названием Servicecamp, которая администрирует заявки на обслуживание и управляет всем процессом обращения до разрешения.

Каков диапазон цен на программное обеспечение TeamViewer?

Тарифные планы TeamViewer варьируются от 49 до 199 долларов в месяц.

Могу ли я создать службу поддержки с помощью TeamViewer?

Да. Решение службы поддержки TeamViewer позволяет вам предоставлять более качественную онлайн-поддержку вашим клиентам.С Servicecamp вы можете интегрировать удаленный доступ TeamViewer с онлайн-поддержкой, чтобы ваши клиенты могли получить более персонализированную поддержку.

Работает ли Teamviewer с устройствами Android?

С помощью приложения Teamviewer Quicksupport вы можете получить удаленный доступ и управлять рабочим столом с устройств Android, iOS, Windows и Blackberry.

Оставить комментарий

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *