Тим вьювер что за программа: что это за программа и зачем нужна?

TeamViewer VS AnyDesk: ключевые отличия и преимущества

21 июня 2022

Некогда один из самых известных производителей программ для удаленного управления, TeamViewer, сдает позиции. В текущей ситуации вендор принял решение уйти с российского рынка. Это обстоятельство вынудило существующих и потенциальных пользователей искать качественную замену.

Аналогов много — Getscreen, TektonIT, Сафиб. Однако лучше всего зарекомендовало себя максимально универсальное кроссплатформенное решение AnyDesk, которое подойдет любым типам компаний. За счет видеокодека собственной разработки DeskRT продукт обеспечивает меньшую задержку, чем TeamViewer: 60fps и отклик в 16 мс. Скорость работы последнего почти в два раза ниже. 

Дело в том, что кодек эффективнее других сжимает при отправке картинки экранов удаленных устройств, обеспечивая максимальную плавность удаленных манипуляций. Оптимизация изображения не нужна: те же обои на рабочем столе и его персонализация, в отличие от типичного сценария использования TeamViewer, остаются на месте.

Из-за того, что программа работает без задержек, у пользователя складывается ощущение, что он сидит прямо перед своим удаленным компьютером, без участия каких бы то ни было посредников, что значительно увеличивает эффективность работы.

Также по теме

Еще один важный момент (отсутствующий у TV) – у компании есть версия AnyDesk Enterprise on-premises. Такая лицензия позволяет «закрыть» решение в своем контуре, изолируя его от посторонних. В рамках этой версии  AnyDesk обращается к глобальным серверам только в случае внесения дополнительных изменений в конфигурацию. Такой подход обеспечивает целесообразность внедрения решения даже на фоне нестабильной геополитической обстановки. Даже если компания решит уйти с российского рынка, программа продолжит работать и выполнять свои функции, а автономное локальное решение будет хранить всю информацию внутри инфраструктуры клиента.

Еще одно актуальное преимущество AnyDesk для российских заказчиков – AnyDesk, не являясь публичной компанией не обязана следовать санкциям, что минимизирует риски использования программы в случае новой санкционной волны.  

Критически важный момент для больших компаний — ограничение по количеству каналов, которым грешит TV. Минуя первый десяток, пользователи этого решения вынуждены согласовывать новую спецификацию с вендором или подключаться к пакету Tensor. AnyDesk же предлагает неограниченное расширение лицензии внутри любого пакета. Это не только вопрос удобства – такой подход экономит время и бюджет клиента.

Похожая история наблюдается и с типами подключений. То, что TV предлагает подключать за дополнительную плату, в случае AnyDesk встроено по умолчанию. Речь идет об опции подключения  с ПК на мобильное устройство и обратно, а также с мобильного устройства на другие гаджеты. Необходимость такой функции  диктует популярность гибридного формата работы и ценность мгновенного доступа к рабочему месту вне зависимости от времени суток и местоположения сотрудника.

Для удобства пользователей уже в самом простом тарифе предусмотрен доступ к 3 тысячам устройств из «записной книжки» программы. В этом списке доступ к удаленным устройствам можно настраивать как по двойному клику или логину/паролю, так и с помощью двухфакторной аутентификации. К сожалению, TV предлагает 200 устройств в пакете Business, 300 в Premium и 500 в Corporate. Дальнейшее масштабирование подразумевает дополнительные траты за каждое расширение. Заранее точно предсказать нужное количество подключений с прицелом на будущее довольно сложно, это влечет за собой плохо прогнозируемые финансовые издержки, время на согласование и миграции на очередной пакет лицензий. На этом фоне выгодно смотрятся пакеты Cloud и On-Premises от AnyDesk, где это количество не ограничено.

Необязательная, но удобная для конечных пользователей фишка — возможность дать своим удаленным устройствам удобные названия/имена в дополнение к классическим идентификационным номерам.  Такая опция включена в стоимость пакета AnyDesk On-Premises, а в случае Performance и Enterprise Cloud  потребуется доплатить 10% от стоимости лицензии. И это лишь одна из функций, которая делает пользовательский интерфейс комфортнее и интуитивно понятнее.

Подводя итоги, важно отметить, что высоконастраиваемое, решение AnyDesk не только быстрее подключается и дает возможность надежно защитить свои данные, но и легко устанавливается и работает стабильнее, показывая лучшую производительность даже в случае низкой пропускной способности.

Решение успешно использует более 100 тыс. компаний из самых разных отраслей, специалисты «Сиссофт» помогут войти в их число: проконсультируют, подберут оптимальный тарифный план, предоставив уникальную партнерскую скидку, а также помогут с миграцией, внедрением и настройкой.

Поделиться:

Teamviewer: что это за программа и почему она не работает

TeamViewer – популярная частично бесплатная программа для удаленного управления компьютером. Она пользуется большой популярностью не только у специалистов технического сопровождения, но и у обыкновенных пользователей. С помощью этой программы можно настроить рабочее место, показать что-то или даже провести презентацию. В последних версиях появилась опция «видео вызова» с удаленной стороной.

TeamViewer: что это за программа и как ей пользоваться

TeamViewer это многоплатформенное приложение, которое можно установить на большинство операционных систем, в том числе и на Android. Чтобы воспользоваться приложением, оно должно быть установлено на обоих устройствах на том, которым управляют удаленно, и на том, с которого управляют.

Запустив его, пользователь вводит id и пин код партнера, к которому необходимо подключиться или с кем требуется обменяться файлами. Пин код меняется при каждом новом запуске приложения.

Я чаще всего использую TeamViewer, чтобы помочь родителям что-то скачать из интернета или установить на компьютере. Или для того, чтобы решить какие-то программные проблемы на их компьютере, например, почистить его от мусора или от вредоносных программ.

Кроме этого, когда я еще работал инженером, мне приходилось несколько раз работать удаленно через TeamViewer. То есть я был дома (быт, сами понимаете), и со своего ноутбука получил доступ к рабочему компьютеру и ко всем необходимым для работы программам и приложениям.

Вот так TeamViewer может быть полезным и вам.

Если требуется часто подключатся к какому-нибудь компьютеру, можно настроить на нем постоянный доступ, задав пароль, который не будет меняться. Сделать это можно в разделе «Подключение», далее «Настроить неконтролируемый доступ». В открывшемся окне необходимо заполнить имя компьютера и пароль. После этого ПО присвоит компьютеру постоянный id, по которому можно будет подключаться. Настраивая неконтролируемый доступ, лучше проставить галочку напротив пункта «Запускать TeamViewer при загрузке Windows».

Возможно 2 варианта использования программы для удаленного управления и обмена файлами с компьютером:

1. В качестве зарегистрированного пользователя,
2. Не авторизованная работа.

Первый случай отличается от второго только возможностью сохранить id и пароли других компьютеров, что позволит получать к ним более быстрый доступ.

Что делать, если TeamViewer не работает

Основная проблема с которой сталкиваются пользователи, когда программа для удаленного управления компьютером TeamViewer не работает — это ограничение доступа брандмауэром Windows.

Для разблокировки

в Windows 10 необходимо открыть Панель управления, далее Брандмауэр Защитника Windows, далее «Разрешение обмена данными с приложениями в брандмауэре защитника Windows». В открывшемся окне необходимо выставить галочки напротив строк, в которых присутствует название TeamViewer.

Если у вас Windows 7 или не дай Бог Windows 8, то путь к настройкам брандмауэра следующий:

1. Панель управления
2. Брандмауэр Windows
3. Разрешить запуск программы или компонента через брандмауэр Windows (в меню слева)

Если изменение настроек брандмауэра не помогло и TeamViewer по-прежнему не работает, то необходимо проверить не блокирует ли антивирус данное ПО. Такие приложения, как Dr. Web, ESED NOD32, Антивирус Касперского способны ограничить доступ приложений к сети. Подобные проблемы могут также возникнуть после обновления антивирусной защиты.

PS:

В этой короткой статье мы попытались очень коротко изложить суть программы TeamViewer. У вас могли остаться вопросы. Ждем их в комментариях. Возможно существуют и иные причины по которым ваш TeamViewer не работает. Будем решать проблему вместе.

Решение для дистанционного управления и доступа для всех

+49 7161 60692 50 +49 7161 60692 50

Что такое TeamViewer?

TeamViewer — это комплексное решение для удаленного доступа, удаленного управления и удаленной поддержки , которое работает практически со всеми настольными и мобильными платформами, включая Windows, macOS, Android и iOS. TeamViewer позволяет вам удаленно подключаться к компьютерам или мобильным устройствам, расположенным в любой точке мира, и использовать их так, как если бы вы были там.

Подключиться из браузера

(доступно для владельцев лицензий Remote Access, Premium, Corporate и Tensor)

Почему технология TeamViewer такая особенная?

Посмотреть видео

Удаленная поддержка

Оказание мгновенной удаленной поддержки клиентам и сотрудникам

Технические неполадки случаются. Компьютерные сбои, системные сбои и сбои устройств могут привести к остановке бизнеса. Вместо того, чтобы звонить в службу поддержки на месте, что требует времени и увеличивает затраты, ИТ-специалисты выбирают TeamViewer для предоставления мгновенной удаленной поддержки своим клиентам.

Основные функции:

• Специальная поддержка для клиентов и сотрудников
• Пользовательский брендинг для приложений поддержки
• Интегрированное управление запросами на обслуживание и интеграция для основных систем службы поддержки
• Оставлять стикеры на удаленных компьютерах
• Интеграция для управления мобильными устройствами и другими приложениями

Подробнее

Удаленный доступ

Доступ к удаленным ПК, мобильным телефонам и серверам — или работа из дома

Работа на дому. В командировках. С помощью инструментов удаленного доступа TeamViewer вы сможете продуктивно работать, где бы вы ни находились. Ваши файлы и приложения на рабочем столе находятся всего в нескольких щелчках мыши. Безопасный доступ возможен даже к мобильным устройствам и серверам — и все это без VPN.

Основные функции:

• Постоянный доступ для оставленных без присмотра устройств
• Видеоконференции и совместная работа с TeamViewer Meeting
• Черный экран для частного удаленного доступа
• Безопасный и гибкий обмен файлами
• Удаленная печать для Windows и macOS

Узнать больше

Поддержка мобильных устройств

Поддержка мобильных и коммерческих устройств — везде и в любое время

Вам нужен доступ, управление и поддержка мобильных устройств, даже если рядом никого нет? Нет проблем, просто настройте постоянный автоматический удаленный доступ к мобильным устройствам, компьютерам и серверам или даже к устройствам IoT, торговым точкам (POS), киоскам или цифровым вывескам.

Основные функции:

• Поделитесь своим экраном на iPhone и iPad
• Безопасная передача файлов и управление передачей в приложении «Файлы» на iOS
• Мобильные соединения
• Просмотр диагностики системы в настольном приложении TeamViewer
• Общайтесь в текстовом чате, делайте снимки экрана или управляйте процессами на поддерживаемом устройстве

Подробнее

Как подключиться к TeamViewer

1

Загрузите и установите TeamViewer на устройство, с которого вы хотите установить соединение, например на настольный компьютер или мобильное устройство.

2

Установите TeamViewer на целевое устройство , к которому вы хотите получить доступ. Это может быть другой настольный компьютер или мобильное устройство, или даже система торговой точки, киоск или устройство IoT.

3

Введите идентификатор вашего партнера по подключению и пароль на исходящем устройстве, подключитесь в режиме реального времени и управляйте целевым устройством, как если бы вы были там лично.

Customer Success Spotlight

BrauKon

Поставщик комплексных готовых систем для пивоваренной промышленности полагается на удаленную поддержку с помощью TeamViewer.

Узнать больше

Резервное копирование ИТ

TeamViewer обеспечивает ИТ-поддержку по запросу для предприятий Норвегии.

Подробнее

Ganske Enkelt

Цифровизация с помощью TeamViewer помогла норвежскому поставщику CRM оптимизировать поддержку клиентов.

Узнать больше

Доро

С помощью TeamViewer Доро закрывает цифровой разрыв для пожилых людей, чтобы они могли жить активной и независимой жизнью.

Подробнее

cleanLaser

cleanLASER обеспечивает безопасный удаленный доступ к более чем 1500 установкам по всему миру.

Подробнее

S-Klima

Продукты TeamViewer обеспечивают более быструю диагностику и устранение неисправностей, а также связь для S-Klima.

Узнать больше

Настройки файлов cookie

‎Удаленное управление TeamViewer в App Store

Описание

TeamViewer обеспечивает простой, быстрый и безопасный удаленный доступ к системам Windows, Mac и Linux. TeamViewer уже используется более чем на 200 000 000 компьютеров по всему миру.
Вы можете использовать это приложение для:

— удаленного управления компьютерами, как если бы вы сидели прямо перед ними.
— Поддерживайте своих клиентов, коллег и друзей на ходу
— Получите доступ к рабочему столу вашего офиса со всеми документами и установленными приложениями
— Удаленное администрирование компьютеров без присмотра (например, серверов)

Особенности:
— Легкий доступ к компьютерам, защищенным брандмауэрами и прокси-серверами
— Интуитивно понятное сенсорное управление и жесты управления
— Полная функциональность клавиатуры (включая специальные клавиши)
— Передача файлов в обоих направлениях
— Поддержка нескольких мониторов
— Передача звука и видео в в режиме реального времени
— Wake-On-LAN: удаленное включение компьютера
— Высочайшие стандарты безопасности: 256-битное кодирование сеанса AES, 2048-битный обмен ключами RSA
— И многое другое …

Краткое руководство:
1. Установите это приложение
2. Установите или запустите TeamViewer на своем компьютере с нашего веб-сайта
3. Введите идентификатор TeamViewer и пароль вашего компьютера автоматическое продление в течение 24 часов до окончания текущего периода подписки, если автоматическое продление не отключено, после покупки перейдите в настройки своей учетной записи iTunes. Подписка не может быть отменена в течение активного периода подписки.
Политика конфиденциальности: https://www.teamviewer.com/apps-privacy-policy 
Условия использования: https://www.teamviewer.com/eula/

22 ноября 2022 г.

Версия 15.36.1

* Приложение теперь загружает список компьютеров и контактов быстрее.
* Мелкие исправления и улучшения.

Рейтинги и обзоры

23,8 тыс. оценок

Лучший из лучших удаленный доступ

За последнее десятилетие использовали не менее пяти различных продуктов для удаленного доступа. я использую для удаленного доступа к моим 2 домашним iMac, если я нахожусь в другом месте или за пределами страны и мне нужен доступ к документам. Я застрял в Доминиканской Республике на шесть месяцев в 2020 году в начале пандемии и смог получить доступ к своей налоговой информации, чтобы подать заявку на получение государственных чеков, что спасло меня. Вам действительно нужно получить доступ только к одному настольному компьютеру или ноутбуку, так как вы можете получить доступ ко всем другим устройствам в вашей домашней сети через совместное использование экрана.
TeamViewer, безусловно, лучший и самый надежный продукт. Работает идеально и легко настраивается и используется, как только вы ознакомитесь с элементами управления в их настройках, которые так хорошо расположены и могут быть настроены по любому вкусу. Есть много элементов управления, о которых вам не обязательно беспокоиться или использовать, если только вы не находитесь в рабочей среде с другими людьми, которые могут делиться или иметь доступ, тогда вам нужно уделять больше внимания элементам управления и настройке. Этот продукт абсолютно безопасен в этом отношении, хотя я использую его не так.
Эти люди всегда были очень полезными и осторожными, что явно необходимо, и не пытаются злоупотреблять их щедростью, если они используются исключительно для домашнего использования. Не пытайтесь подключиться более чем к двум настольным устройствам, иначе появится предупреждение.
Играйте честно, и они тоже. Лучший, Сет

Щелкните правой кнопкой мыши, нажав и удерживая

Мне нравится интерфейс, и мне нравится возможность удаленного пробуждения рабочего стола. Поскольку я часто использую программное обеспечение для черчения удаленно, я считаю, что функция щелчка правой кнопкой мыши может быть улучшена в режиме «Взаимодействие с мышью», где касание планшета действует как причудливый трекпад (здесь я не обсуждаю сенсорный режим, когда сигнал щелчка/касания отправляется для места, которого вы касаетесь на экране). Если бы пользователь мог нажимать и удерживать (в одном и том же месте) в течение долгого времени, даже бесконечно, и команда правого щелчка не отправлялась бы до тех пор, пока палец не будет поднят, это было бы потрясающе! Затем, если пользователь касается экрана в течение 5 секунд или даже больше, перемещает палец (все еще касаясь экрана), приложение может реагировать так, как будто я пытаюсь переместить указатель мыши, а не пытаюсь щелкнуть правой кнопкой мыши. Я предлагаю это вместо того, чтобы просить, чтобы задержка щелчка правой кнопкой мыши была больше; Я не пытаюсь замедлить всех и себя. Я просто хотел бы, чтобы он подождал, пока я подниму палец (не двигая его), прежде чем он отправит удаленному компьютеру команду правой кнопкой мыши. Спасибо!

Потрясающая программа .. если вы платите.

Я НАВСЕГДА использовал teamviewer, помогая своей маме, брату, дяде, тете, друзьям, совершенно бесплатно, никогда ни с кого не взимая плату за любую помощь, которую я им оказал, я почти не использую его, максимум несколько раз в месяц, потом из ниоткуда несколько недель назад я получил неприятное сообщение, когда я подключился к компьютеру моего друга, и оно было на испанском языке, и когда я щелкнул по нему, страница teamviewer (законный веб-сайт teamviewer) появилась на испанском языке, говоря мне, что я должен купить его, я почистил его как будто это не имело большого значения, внезапно КАЖДЫЙ КОМПЬЮТЕР, КОТОРЫЙ Я ИСПОЛЬЗУЮ, не позволяет мне использовать teamviewer и говорит, что на самом деле я использую его в коммерческих целях, я не уверен, как они это определяют, но я не знаю У меня есть сто долларов в месяц, чтобы бесплатно помогать моим друзьям и семье с мелкими проблемами. Поэтому я обратился в службу поддержки, и они дали мне ссылку, чтобы оспорить ее, спор занял около ТРЕХ НЕДЕЛЬ, и они прислали мне электронное письмо, в котором говорилось, что они определили, что я использую его в коммерческих целях, и что я должен заплатить или доказать, что я не использую его в коммерческих целях. КАКОГО ЧЕРТА??? Teamviewer, у вас, ребята, действительно замечательная программа, но вы испортили ее, предполагая, что все используют ее в коммерческих целях. Если бы у вас был дешевый план (например, 5–10 долларов в месяц для частных лиц или что-то в этом роде), я бы не возражал платить, но сто долларов в месяц — это слишком много для того, кто не использует его в коммерческих целях. Я буду искать другую программу, и я не поверну назад, вы потеряли меня и мой бизнес, который я хочу начать в будущем.

Разработчик, TeamViewer Germany GmbH, указал, что политика конфиденциальности приложения может включать обработку данных, как описано ниже. Для получения дополнительной информации см. политику конфиденциальности разработчика.

Данные, связанные с вами

Следующие данные могут быть собраны и связаны с вашей личностью:

• Покупки
• Контактная информация
• Пользовательский контент
• Идентификаторы
• Данные об использовании

Данные, не связанные с вами

Могут быть собраны следующие данные, но они не связаны с вашей личностью:

• Пользовательский контент
• Идентификаторы
• Диагностика

Методы обеспечения конфиденциальности могут различаться, например, в зависимости от используемых вами функций или вашего возраста.