советы по составление ТЗ на разработку сайта
Первое, что чаще всего спросят у вас при заказе сайта: «У вас есть ТЗ?». Тут многие клиенты хватаются за голову, не понимая, что от них просят. Если просто ответить «сделайте мне сайт и всё», результат вас вряд ли обрадует, ведь разработчики не умеют читать мысли. Придётся всё переделывать, а это лишние расходы времени и денег. Мы часто встречали такие ситуации, поэтому теперь рекомендуем первым делом составить техническое задание для сайта.
Техническое задание на разработку сайта — это документ, где прописаны основные требования к сайту. На него опираются специалисты при разработке, а затем по нему же принимается работа в конце. Но часто заказчик понимает определение ТЗ по-разному: кто-то думает о технической документации, другие считают это описанием дизайна. На самом деле, есть несколько типов ТЗ. В этой статье мы расскажем, какие они бывают, в каких ситуациях используются и как их составлять.
Зачем оно нужно
Сайт — это не просто страница с информацией в интернете. Сейчас это полноценный бизнес-инструмент. С сайта начинается знакомство с компанией, её товарами и услугами. Через него оформляются заказы, проходит оплата, загружаются данные о клиентах и заказах в CRM и происходит ещё много других процессов. Чтобы клиент купил что-то, сайт должен соответствовать ряду требований. Поручая другому человеку или компании создание сайта, нужно перед началом работ четко оговорить и зафиксировать все детали проекта.
Начинать работу без чёткого плана — всё равно что вообще её не начинать. Есть такая поговорка: «Без внятного ТЗ результат ХЗ». Заказчик и исполнитель могут по-разному видеть даже одинаковые задачи. В результате придётся всё переделывать, а это траты времени, денег и нервных клеток.
Цели написания технического задания для сайта:
- определить задачи, которые решает сайт;
- утвердить функционал сайта;
- обозначить сроки запуска проекта;
- уменьшить число доработок;
- грамотно оценить стоимость работ;
- страховка на случай неполного выполнения условий разработчиками.
Разработка технического задания на создание сайта экономит заказчику деньги и нервы. Простой подсчёт: переделывать сайт частично или полностью будет дороже, чем один раз написать чёткое ТЗ.
Был у нас один проект: интернет-магазин детской одежды. На этапе переговоров и составления задания на сайт было зафиксировано, что товары будут на сайт загружаться вручную. За 2 месяца сайт был успешно разработан. После передачи проекта заказчику, оказалось, что у них есть 1С и они хотят сделать синхронизацию товаров с сайтом. Данный функционал не закладывался в разработанный сайт и по сути пришлось полностью переделывать его техническую часть, что по стоимости вышло дороже, чем сделать новый сайт.
Виды технических заданий
В техническом задании на создание сайта нужно отразить все важные моменты по проекту. При этом не стоит делать его слишком подробным.
Нужно избегать субъективных оценочных выражений: «должно быть удобно», «красивый», «качественный» и т. д. Оно строится в форме задания: «добавить это», «подключить то» и т. д. Все показатели должны быть конкретными и измеряемыми.
В зависимости от желаний и возможностей клиента, мы выделяем 3 типа ТЗ на разработку сайта. Рассмотрим подробнее каждый из трёх типов.
Задание на разработку сайта для бизнеса
Самая распространенная задача — сайт для себя или своего бизнеса. Это может быть лендинг, корпоративный сайт, интернет-магазин. Обычно в таких случаях не нужны сложные технологические решения. Эти проекты разрабатываются на типовых системах управления типа Битрикс, Tilda, Canape CMS и др. Для них не нужно описывать подробно технические требования, например, корректную работу во всех браузерах или на мобильном устройстве. Современные платформы по умолчанию включают в себя актуальные технические возможности и типовые интерфейсы.
В данном случае под ТЗ подразумевается не технический документ, а больше описание того, что вы хотите получить от сайта.
От вас требуется:
- Рассказать о целевой аудитории сайта: кто и для чего должен прийти на ваш сайт.
- Указать пожелания по дизайну: есть ли фирменный стиль, указать примеры сайтов, которые вам нравятся, написать пожелания по использованию фотографий и видео.
- Написать, какие модули и функции должны быть: корзина, онлайн-оплата, интеграция с CRM, калькулятор подбора, языковая версия.
- Расписать примерную структуру разделов на сайте: разделы о компании, структуру каталога.
- Указать примерный объем товаров и услуг на сайте.
- При наличии указать доменное имя и хостинг.
В этом случае ТЗ — это качественно подготовленное описание или бриф на разработку сайта без перечисления технических параметров. Чем подробнее опишите эти пункты, тем процесс разработки будет эффективнее. Нам вполне достаточно этих данных, чтобы сделать действительно рабочий продукт. То, как будут построены технические решения — это уже наша задача, мы не напрягаем этими вопросами клиента.
Задание на разработку сайта с нестандартным функционалом
Часто бывает, что сайта с типовыми функциями недостаточно. К примеру, вам нужна интеграция с базой данных поставщика или разработка конфигуратора ремонта квартиры. Вы видели подобные примеры на других сайтах или эта идея просто есть у вас в голове, но нет понимания технической реализации. А подобных решений, которые можно было бы уже купить готовыми, нет.
В такой ситуации любой разработчик будет просить от вас как раз то самое техническое задание. По нашему опыту, крайне мало клиентов могут такое задание написать самостоятельно. Поэтому такую работу поручают специалистам, и, как правило, за деньги. Это нормальная практика, как проектирование дома при строительстве.
Что будет требоваться от вас:
- Для чего этот модуль разрабатывается: какую пользу он должен принести посетителю сайта.
- Описание логики работы модуля: можно своими словами, к примеру, «хочу чтобы пользователь ввел в поле А данные своего адреса, а сайт в ответ выдал тип дома (кирпичный или панельный), показав это в формате таблицы».
- Источник данных: программы, базы данных, сервисы, откуда сайт должен получать данные.
- Примеры подобных модулей: ссылки на другие сайты, где есть аналогичные или похожие решения.
- Пожелания по внешнему виду модуля.
Исполнитель изучает все вопросы: от технической документации до юзабилити и дизайна. На основе полученных данных он готовит ТЗ на написание кода модуля для программистов.
Вот пример подобного ТЗ для модуля интеграции сайта по доставке еды с системой автоматизации ресторанов IIKO.
Задание на разработку сайта по ГОСТу
Последний вариант — это классическое техническое задание по ГОСТу. Чаще всего оно нужно при разработке проекта для государственного заказчика или для международной компании. Как правило, оно требуется для организации тендера.
Состав документа четко регламентирован ГОСТ 34.602-89 или ISO / IEC / IEEE 29148: 2018.
Создание подобного документа не самый простой процесс, и не каждый разработчик имеет такой опыт. В 90% случаев разработка такого ТЗ — это отдельная услуга. Мы часто сотрудничаем с госзаказчиками, на эту работу уходит не менее 50 человеко-часов.
Как написать техническое задание для сайта
ТЗ на разработку сайта будет неэффективным и спорным, если не понимать механики процесса. Составление технического задания на разработку сайта проходит несколько этапов. Пропуск хотя бы одного из них приведёт к правкам, доработкам, изменению срока запуска и увеличению стоимости проекта.
Этапы составления техзадания на разработку сайта:
- Оценка необходимости стандарта: если нужен, читаем ГОСТ 34.602-89 «Техническое задание на создание автоматизированной системы». Если нет, пропускаем пункт.
- Определить цели и задачи бизнеса: для чего нужен сайт, кому он будет интересен, какие материалы на нём размещать — информацию о компании, товары и т. д.
- Анализ сайта: выявить проблемы текущего сайта при его наличии: технические — долгая загрузка, ошибки и т. д., юзабилити — насколько сайтом удобно пользоваться, качество контента.
- Изучение продукта и рынка: его особенности, предлагаемые товары и услуги, бизнес-модель компании.
- Работа с целевой аудиторией: разделение на сегменты, создание портрета типового клиента, путь клиента, изучение требований, потребностей и возражений ЦА.
- Анализ конкурентов: дизайн и юзабилити их сайтов, ассортимент, контент, сервис.
- Работа с уникальным торговым предложением: сравнение с УТП конкурентов, составление УТП для каждого сегмента ЦА.
- Разработка структуры сайта: с учётом поисковых запросов, ассортимента, потребностей клиентов — сколько разделов и категорий, как они расположены относительно друг друга.
- Создание прототипов страниц: схема расположения объектов на странице, подбор базовой палитры.
- Определение объёма контента: сколько нужно фотографий, текстов, видео.
- Утверждение технических требований: хостинги и тарифные планы, варианты доменных имён, CMS, необходимые интеграции, например, 1С-Предприятие.
- Оценка стоимости и сроков: в зависимости от количества страниц, времени работы над сайтом, объёма контента и интеграций устанавливается цена за разработку или реконструкцию сайта.
Техническое задание на дизайн сайта может быть отдельным документом или входить в ТЗ на разработку. В нём указывается расположение отдельных элементов, утверждённая палитра, фирменный стиль при его наличии. Можно добавлять референсы конкурентов для лучшего понимания задачи.
Техническое задание должно быть понятным и оформлено так, чтобы читать было удобно. Это предполагает деление на разделы, использование заголовков, списков и таблиц. Стоит выделять ключевые фразы и проставлять внутренние ссылки, если работа идёт с электронными документами. Для печатного вида удобно нумеровать страницы и разделы с подразделами — это пригодится при обсуждении деталей проекта.
Самостоятельно составить ТЗ для разработки сайта достаточно сложно. Это требует глубоких знаний процессов разработки и определённого опыта. Вы можете доверить создание технического задания на сайт команде WebCanape. Вместе с готовым ТЗ, вы получите чек-лист для оценки результата реализации проекта.
Мы готовы не только составить, но и реализовать готовое техническое задание. Наши специалисты создали более 2500 сайтов в 65 различных отраслях. Доверьте свой сайт нам и получите готовый бизнес-инструмент для продвижения и работы в интернете.
Хотите заказать качественное техническое задание на разработку эффективного сайта? Свяжитесь с нами по телефону:+7 (800) 200-94-60, доб. 321 или оставьте запрос на электронную почту [email protected].
Как составить техническое задание на разработку сайта
При создании сайтов достаточно часто встречается ситуация, когда заказчик недоволен результатом. Как правило, разработчик готов учесть замечания заказчика и выполнить какие-то небольшие доработки, это вполне обычная практика. Но если заказчик начинает предъявлять необоснованные, с точки зрения исполнителя, требования, начинаются споры, порой они перерастают в судебные разбирательства. Результатом чаще всего становится недоделанный проект. Чтобы гарантированно застраховать себя от подобных проблем, как заказчику, так и исполнителю необходимо ответственно подходить к составлению технического задания.
Грамотно составленное ТЗ позволяет избежать разночтений, недопониманий и недобросовестного исполнения. ТЗ должно прикладываться к договору на создание сайта и на практике является едва ли не более важным документом, чем сам договор. Именно в ТЗ прописываются все параметры будущего сайта и детализированный список выполняемых работ. Все, что есть в техническом задании, разработчик сайта обязан выполнить. И наоборот — если чего-то в техзадании нет, он не обязан это делать.
Как и кем составляется техническое задание
В идеале ТЗ исполнителю должен выдавать заказчик. Но так как большинство заказчиков не являются специалистами в области разработки сайтов, на практике ТЗ составляет разработчик в тесном сотрудничестве с заказчиком. При этом заказчик должен хотя бы в общих чертах понимать, что значат конкретные пункты технического задания. Как правило, в ТЗ на создание сайта описываются следующие основные пункты:
- цели и задачи сайта;
- структура сайта;
- язык сайта;
- требования к дизайну;
- (желательно) схемы всех типовых страниц сайта;
- подробное описание всех функций;
- используемые технологии;
- системные и технические требования;
- требования к совместимости;
- порядок тестирования и передачи сайта заказчику;
- сопровождение сайта;
- гарантийное обслуживание.
Очень важно, чтобы в ТЗ не было субъективной информации. Поэтому в самых важных разделах — «Структура и функциональность сайта» и «Дизайн сайта» максимально полно и конкретно оговариваются все требования заказчика. Например, в ТЗ не может быть сказано «простая CMS для интернет-магазина» или «красивый дизайн», это субъективно. Должна быть указана конкретная система управления сайтом, даны четкие критерии дизайна — например, «в цветах корпоративного стиле заказчика, в светлых тонах, в три колонки» и т.д. Если сайт должен корректно отображаться и функционировать в разных операционных системах, браузерах и на разных устройствах (компьютеры, смартфоны, планшеты), это также оговаривается в ТЗ.
В ТЗ указывается, кто подготавливает контент – сам заказчик или исполнитель, осуществляется ли поисковое продвижение. Как правило, поисковое продвижение сайта является отдельной услугой и регламентируется отдельным договором, но закладывается на самом начальном этапе проекта.
Техническое задание — главный документ при разработке сайта
Техническое задание является приложением к договору и подписывается заказчиком и исполнителем. Учитывая, что само составление ТЗ является трудоемкой работой, оно обычно оплачивается. Также важно учесть, что без подробного техзадания невозможно рассчитать общую стоимость создания нетипового сайта. Именно после составления ТЗ, когда становится понятным объем работы, исполнитель может назвать полную стоимость всего проекта.
Заказывая сайт, никогда не подписывайте ТЗ без подробного его изучения. Просто помните: то, что не описано в ТЗ, с большой вероятностью не будет сделано.
Могут ли какие-то веб-проекты быть выполнены без ТЗ? Да, если речь идет о типовых решениях, не требующих дополнительного программирования. Во всех остальных случаях заказчику следует уделить составлению ТЗ самое пристальное внимание.
Недавние статьи:
Комментарии Facebook
Комментарии ВКонтакте
Техническое задание на сайт — для чайников – POPEL Agency
Веб-сайт — это, говоря грубо, программа, достаточно сложная информационная структура. При создании сайта очень важно ещё в самом начале работ конкретизировать задачу, чтобы избежать путаницы и непонимания между заказчиком и исполнителем. Для этого и составляют техническое задание.
Зачем тратить время на техническое задание
Иногда бывает, что клиентам сайт нужен быстро-быстро, еще на вчера, и «произойдет непоправимое, если этого не сделать». Они тогда предлагают не тратить время на ТЗ и «бюрократизм». Как показала практика, если человек очень-очень настаивает на том, чтобы обойтись без бумажек — он готовит подлянку. «Денег нет и в ближайшие полгода не будет. Ну вы же знали, на что шли, работая без договора и ТЗ».
А на самом деле, техническое задание как раз время экономит. Был у нас такой клиент — компания «Сизам». Им нужно было разработать презентационный сайт, срок — две недели. Мы уговорили их потратить день или два на техническое задание, при составлении которого всплыли некоторые моменты, о которых в пылу спешки нас забыли предупредить. Вспомнили бы о них, когда половина работ была бы уже сделана — и сроки были бы сорваны, 100%. Жаль, этот проект теперь уже закрыт, ссылку дать не получится.
В общем, то, что техническое задание — штука полезная и важная, уже ясно. Но как его написать?
Хорошо забытое старое
Когда перед нами встала задача разработки технического задания, мы решили не изобретать велосипед, а обратиться к источнику мудрости, проверенному многолетней практикой. А именно — к ГОСТам. Да, к тем самым, советским еще ГОСТам. Многие относятся к ним скептически, мол, как можно применять стандарты 1978 (!) года к сайтам, разрабатываемым в 2012? А вот можно. Советское — значит отличное 🙂 Некоторые вещи в Советском Союзе умели делать отлично, и разработка стандартов относится к числу таких вещей.
Старый ГОСТ лохматого 78-го года все еще жив и актуаленК ГОСТам мы подходили без пиетета. Слепо всем требованиям, которые они предъявляют к техническому заданию, мы не следовали. Взяли только то, что нужно нам. Прежде всего, изучили два стандарта:
ГОСТ 19.201-78 Техническое задание, требования к содержанию и оформлению
ГОСТ 34.602-89 Техническое задание на создание автоматизированной системы
Первый больше подходит для стандартных сайтов, коих у нас большинство, а второй — для сложных порталов с разнообразным функционалом и связями между отдельными модулями.
Даже просто прочтение этих двух стандартов очень полезно для тех, кто составляет техническую документацию. Направляет, знаете ли, мысли в нужное русло.
На том же сайте www.rugost.com есть пример шаблона технического задания (ТЗ) на сайт. Замечательный шаблон, его мы и взяли за основу. Большое спасибо тому, кто его составил.
Как составить техническое задание
Самое главное при составлении техзадания — постоянно держать в голове цель его написания. А цели две:
- Четко сформулировать задачу для разработчиков, на языке, понятном им.
- Предотвратить возможные разногласия с заказчиками — а это значит, что ТЗ должно быть понятно и им.
Из этого следует, что техническое задание должны писать разработчики. Клиент может описать на словах, что он хочет в итоге получить. Как это сделать — сможет сказать только тот, кто будет делать.
Ниже перечислено несколько ключевых моментов, наличие которых в ТЗ нам особенно часто пригождалось:
- Общие сведения о заказчике. Это краткое описание его области деятельности, истории компании, список основных конкурентов, ссылка на действующий сайт (если мы проводим редизайн) и т.п. Такая информация обязательно понадобится дизайнерам, копирайтерам, может пригодиться даже и программистам. У них, конечно, есть гугл, но зачем заставлять их тратить время?
- Назначение и цели сайта. Это вообще ключевая информация, она позволяет понять и структуру будущего сайта, и перечень функциональных возможностей, которые нужно будет предусмотреть, и определить общее направление дизайна. Здесь же описывается и целевая аудитория.
- Требования к сайту. Это самый большой раздел, он делится на множество подразделов: требования к структуре сайта, к функциональным возможностям, к дизайну, к хостингу, к программному и аппаратному обеспечению. В частности, здесь мы приводим схему сайта и эскизы всех страниц.
- План работ. Здесь мы описываем, из каких этапов состоит разработка сайта, какие именно работы выполняются на каждом этапе и указываем срок их выполнения. Глобально, этапов обычно два: сначала рисуется дизайн-макет, потом, после того, как заказчик его утверждает, делается все остальное: верстка, разработка дополнительных модулей, подключение к движку.
- Порядок контроля и приемки сайта. В ТЗ должно быть четко описано, как определяется соответствие готового сайта заявленным требованиям, кто его определяет и в какой срок. Чтобы проект не завис на самом последнем этапе.
Для наглядности — ссылка, по которой можно скачать наш вариант шаблонного технического задания в формате MS Word: popel.com.ua/files/TZ-Template.doc.
Заключение
Есть хорошая старая пословица: семь раз отмерь, один раз отрежь. Не стоит экономить время на том, чтобы досконально разобраться в задаче. Наш опыт (и хороший, и печальный) говорит о том, что грамотно составленное техническое задание становится часто и островком спасения в разногласиях с клиентом, и ярким маяком на пути создания веб-сайта.
разработка проекта без лишних нервов
Даже когда 8 лет назад мы делали свои первые сайты, обязательной частью каждого договора на разработку у нас было техническое задание, или попросту ТЗ (может первые пару проектов мы и пробовали сделать без него, но быстро одумались). Тогда этот шедевр мысли включал разделы «Назначение сайта», «Дизайн» и «Содержание сайта».
Текст реального ТЗ на приложение для социальной сети Facebook«Данное техническое задание является дополнением к прототипу приложения, расположенного по адресу. В случае расхождения технического задания и прототипа — приоритет имеет прототип. В случае расхождения утвержденного дизайна и прототипа — приоритет имеет дизайн».
Наступив на все возможные грабли, мы году этак в 2008 пришли к нудным, подробным многостраничным техническим заданиям на разработку сайта, которые писались больше для того, чтобы не сделать ничего лишнего в рамках проекта и доказать клиенту, что «мы это делать не должны». Про них я еще расскажу подробнее, ведь это «обычные» технические задания программистам, которыми и сейчас пользуется большинство разработчиков сайтов.
Потом нам это надоело — при таком подходе проекты очень редко вписывались в первоначальную оценку и сдавались обычно «с нервами». Проблему решили. Теперь у нас «хорошие» ТЗ на разработку сайта, точнее не совсем ТЗ.
«Обычное» техническое задание
Зачастую техническое задание (если оно вообще есть) это нудный документ, в котором постранично текстом описано, что должно быть на сайте, с перечислением элементов и блоков через запятую или списком. Если очень повезет — для некоторых страниц нарисованы схемы. Делается оно обычно путем копирования кусков из старых технических заданий. Так например, в этом году я видел несколько ТЗ с требованием верстки под 800×600 и IE 6 (люди, откуда вы это копируете?? срочно сотрите!) Проверяется через строку (длинное, вычитывать лень). Заказчиком вообще читается через абзац — по той же причине.
Потом по брифу и этому «замечательному» документу несчастный дизайнер рисует страницы, пытаясь как-то собрать их из перечисленных через запятую кусков. В процессе часть блоков изменяется, добавляются новые, что-то удаляется (а дизайнер то хороший, про юзабилити думает!) Менеджер проектов это не всегда отслеживает (кто же будет эту уйму макетов с ТЗ сверять, и тестером проверять на этапе дизайна как-то не принято). Иногда клиент принимает макеты, особо не глядя, где какая кнопка (ему сдают красивые картинки).
Потом — это все верстается и программируется. Программисты долго пытаются состыковать ТЗ с макетами, и в результате что-то получается.
И тут начинаются пляски проджект менеджеров с бубном, чтобы сдать проект. Все тратят кучу времени и нервов, проект выходит за рамки бюджета. Проблема решается короткими итерациями и постоянными переговорами с клиентом, плюс частыми демонстрациями. При это очень важно быстро сдавать проект/этап, фиксировать сдачу и переходить к следующей итерации. Остальное не работает.
Альтернативное техническое задание
При составлении ТЗ на интернет-магазин или сайт я преследую несколько целей. Во-первых, обозначить рамки проекта. Во-вторых, дать понятные всем участникам проекта критерии его завершения. В-третьих, получить рабочий документ, на основании которого я смогу посчитать стоимость с высокой точностью и спрогнозировать максимально количество рисков. Заказчик чувствует «контроль» над процессом. А у команды значительно повышается мотивация.
Итак, хорошее техническое задание:
- должно полностью описывать результат работ,
- должно быть максимально простым и понятным,
- должно быть наглядным,
- не должно быть излишне длинным,
- должно быть измеримым (в рублях и часах),
- его должно быть в кайф читать, смотреть, тыкать и делать.
Вывод один: делать текстовые технические задания на сайты (и не только) — не самое эффективное занятие. Чтобы ТЗ было понятно всем, кто участвует в процессе на всех этапах работы, техническое задание должно включать прототип (это такая штуковина, которая очень сильно похожа на реальный сайт, но черно-белая и не работает). По интерактивным прототипам даже можно походить-покликать, и посмотреть механику работы сайта с точки зрения обычного пользователя). Прототип может дополняться текстовым техническим заданием. Я искренне считаю, что приоритет должен отдаваться прототипу, так как больше вероятность, что заказчик смотрел и тыкал в прототип, чем что он прочел и понял ТЗ.
К сожалению, многие заказчики под ТЗ понимают совсем не то, чем оно должно быть. А как раз то, с чем приходят клиенты (например: «Нужен простенький сайт-визитка с интернет магазином и небольшой социальной сетью, чтоб можно было видео загружать… Как у всех»).
Директор студии E-Time, Григорий Овсепян придумал название таким ТЗ: «декларация о намереньях».
Так вот. Техническое задание — это постановка задачи в таком виде, чтобы СРЕДНИЙ специалист по программированию или дизайну сразу без лишних вопросов смог приступить и выполнить ее. То есть не надо туда писать бизнес-стратегии. Не надо зауми. Не надо ориентации на карманных оракулов.
Цель ТЗ — помочь разработчику сделать проект именно таким, как его хотел бы видеть заказчик.
Еще. ТЗ нифига не защищают разработчика, особенно письменные. Попробуйте более-менее конкретно расписать какой-то сайт. Если клиент захочет, он сможет ЛЮБОЙ пункт интерпретировать по другому, или считать какие-то «допфункционалы» с точки зрения разработчика дефолтными. То есть он сможет при желании оспаривать любой пункт и приводить какие-либо доводы, о том, что «он думал что будет так», или что «так есть у всех», или что «так принято в моей отрасли», или что-то еще.
Я думаю, никакого способа побороть это на уровне формализации ТЗ нет. Нужно отстраивать отношения с клиентом, понимать его потребности, говорить с ним ГОЛОСОМ, а процесс работы сделать максимально интерактивным.
У клиента вообще не должно возникать желания докапываться к формулировкам в техническом задании на интернет-магазин (или любой другой сайт), даже мысли какой-то туда заглянуть лишний раз не должно быть. А должно быть ощущение, «что все идет по плану» ©, и, мало того, это именно так и должно быть. Этому способствуют короткие итерации (двухнедельные!), на которые есть четкие зафиксированные требования, которые понятны как менеджеру проекта, так и заказчику.
Люди быстрее понимают картинки и наглядное представление — поэтому рулят прототипы. Однако описать технические аспекты и механику работы web-приложений на прототипах до конца нельзя, поэтому текстовые ТЗ/постановки/диаграммы так же нужны. Это не обязательно должны быть отдельные документы. Иногда достаточно презентации в PowerPoint, иногда — даже просто комментариев к прототипу.
Итерации должны быть короткие, иначе, если результат итерации не зафиксирован — накопленные сведения забываются, и ни команда, ни заказчик через пару месяцев уже не вспомнит, на какой фазе был заброшен проект, и что именно с ним теперь делать. «Перезапустить» такой проект — очень сложно и дорого.
Длинные и толстые технические задания нужны в случае, если планируется вести разработку другой командой (не той, которая готовит ТЗ), или есть риск такого варианта развития событий.
Если риск не очень большой, можно делать общее короткое тех.задание на проект (фиксировать список требований), плюс делать ТЗ на конкретную итерацию. Это добавляет гибкости в процессе работы, но такой подход не очень любят программисты.
Еще раз об экономии времени. Разработка прототипа и ТЗ к нему обычно съедает 12% бюджета проекта. На первый взгляд — много. (И это реально много!) Но она не более трудозатратна, чем создание традиционного технического задания на разработку сайта. К тому же она прогнозируема по срокам, и позволяет избежать гораздо большего вылезания из сроков и бюджета.
В маленьких проектах жопа проблема в разработке хорошего технического задания еще и в том, что его нужно готовить до того, как будет готов договор. А на это жалко времени, так как есть риск, что договор в итоге не будет подписан. Но тут нет каких-то вариантов. Или вы разрабатываете ТЗ за отдельную плату (но тогда это нужно суметь продать и обеспечить качество выполнения), или вы делаете это «бесплатно» (в этом случае имеете риски по написанию ТЗ задаром). Лично я — за проработанные платные ТЗ, и многие адекватные клиенты на это идут с удовольствием.
Что еще можно оптимизировать при разработке ТЗ:
1. Не забываем указать роли пользователей и доступные для каждого типа пользователей действия. (Эта штука называется Use Case Diagram в UML. У UML-парадигмы есть куча адептов и ненавистников, но в целом — подход рабочий, если не тратить на него много времени).
2. Структура сайта — расписываем какие разделы и подразделы сайт включает. Описываем страницы. Если схему страницы нарисовать проще, чем расписать какой блок где находится — рисуем. Если страница простая — ограничиваемся текстовым описанием. Иногда это удобно сделать с помощью ментальных карт (карт ума, mind map). Мы используем Free Mind для их построения.
3. Если ваше ТЗ включает раздел про дизайн, не надо там переписывать бриф. Достаточно качественно заполнить бриф вместе с заказчиком и сделать отсылку к нему, включив в договор отдельным приложением. В техническом же задании фиксируем только формальные требования к дизайну, количеству итераций, и порядок работ по нему. Иногда выгодно к ТЗ приложить скетч — схематичный набросок, в котором грубо прорисованы основные идеи концепции, без детализации и цвета (к сожалению со многими клиентами из России — номер не проходит и может вызвать крайне негативную реацию, так как не все воспринимают адекватно эскизы. Тут многое зависит от самого клиента и от того, насколько аккуратно менеджер проекта подготовит его к демонстрации).
4. Если используется коробочная CMS, не изобретаем велосипед — указываем редакцию, даем ссылку на ее описание на официальном сайте и перечисляем какие модули из включенных в данную редакцию настраиваем для сайта.
Вообще, средств прототипирования довольно много. В крайнем случае можно нарисовать прототип от руки на бумаге или сделать в одном из обычных офисных приложений. Мне приходилось видеть прототипы сделанные и в Word, и в Excell и в Power Point. Но гораздо удобнее использовать специальное программное обеспечение. При разработке прототипов мы пользуемся Axure Pro (рекомендую, если есть $500) или Evolus Pencil. Также популярны Visio и InDesign. Хороший обзор средств прототипирования можно найти в блоге нашего коллеги (Павел, привет! ;-)).
Давайте похоливарим в комментах: Я считаю, ТЗ делать надо, а интерактивный прототипы и короткий спек — рулят. Кто против?
Разработка технического задания. Техническое задание на разработку сайта
Принимаете вы новый сайт от разработчика, и думаете: «О боже, что это мне сделали…» А ведь как начиналось сотрудничество! Исполнителя подбирали по рекомендациям знакомых. Опыт работы не один год, внушительное портфолио. Но, результат совсем не тот, который вы хотели. Вы разочарованы в сайтостроителях, и уверены, что все только и хотят, что заработать побольше, а делать толком ничего не умеют. А ведь за конечный результат отвечают и Исполнитель и Заказчик.
Грамотно составленное техническое задание на создание сайта поможет снизить все риски и получить сайт «мечты». Студия веб дизайна «Веб мастерская» готова помочь вам в написании эффективного брифинга.
Техзадание необходимо:
- Исполнителю. Он сможет заранее — оценить весь предполагаемый объем работы, все сложности, рассчитать стоимость сайта, и понять, нужны ему будут помощники или нет, сделать то, что хочет заказчик.
- Заказчику. В нем он четко прописывает — все свои пожелания по созданию веб сайта, требования к функционированию сайта, обозначает срок сдачи работ. В случае неудовлетворительного результата, может предъявить свои претензии исполнителю: «Результат не соответствует брифу (ТЗ)!»
Как выглядит техзадание?
Например, вы желаете получить свой блог, где будут публиковаться бесплатные материалы, будет находиться страницы с информацией «Обо мне» и «Контактные данные».
Исполнитель видит ваш сайт таким: (картинка)
Сайт готов, вы видите результат, и вдруг обнаруживается тот факт, что вы имели в виду такой веб дизайн: (картинка).
Понимаете, как важны все нюансы?
Конечно, в данном случае виноваты обе стороны — вы не прописали всех подробностей, исполнитель о них не уточнил. Вы останетесь в проигрыше. Если вам попался не добросовестный исполнитель, он может просто пропасть, так как вы еще в начале сотрудничества оплатили его работу.
Веб-студия WM подходит со всей ответственностью к составлению технического задания.
Именно оно в дальнейшем поможет разработать качественный дизайн сайта, который будет соответствовать всем вашим пожеланиям и требованиям.
О чем писать в техническом задании?
Техническое задание на сайт (брифинг) — это документ, в котором детально описан весь процесс сотрудничества заказчика с исполнителем, а так же окончательный результат работы.
Чем больше и сложнее сайт, тем объемнее будет техзадание на его разработку, тем больше людей будут привлечены к работе. Попроще сайт может быть создан и одним исполнителем. В обоих случаях брифинг отвечает на одни и те же вопросы:
- Для каких целей создается сайт?
- Какая информация должна находиться на нем?
- Как все это будет функционировать?
- Как и кто будет осуществлять этот проект, как распределятся обязанности?
- Какой результат будет принят по завершению проекта?
Если Вас интересует не только качественная разработка сайта, но и эффективное поисковое продвижение сайта, студия веб дизайна «WM» готова предложить свою помощь.
Основные пункты ТЗ для создания интернет сайта
1. Подробные данные о заказчике. Здесь же, указываются все источники, откуда исполнитель может брать дополнительную информацию в помощь: различные источники, вывески, листовки, интернет ресурсы, контактные данные людей, с которыми можно связаться и пр.2. Данные о будущем сайте. В разработке будет интернет-магазин, сайт-представление, информационный или корпоративный портал и т. п.
3. Будущая целевая аудитория сайта. Кто будет вашим клиентом? Здесь, вы должны подробно составить его портрет: пол, возраст, занимаемая должность и т. д.
4. Назначение будущего сайта. Один из главных пунктов в ТЗ. Необходимо дать четкий ответ на вопрос «С какой целью создается интернет-ресурс?» Для увеличения числа продаж? Для создания собственного имиджа компании? Для привлечения возможных партнеров к сотрудничеству и т. п.? Сайт должен предоставлять вашей аудитории исчерпывающую информацию, контактные данные для связи, демонстрировать продукцию и т. д.
5. Разработка функционала сайта: разделы для клиентов, формы обратной связи, кнопки, каталоги с продукцией и корзиной, новостная лента, встроенные скрипты и мн.др. Данный пункт брифинга поможет оценить стоимость работы и учесть все пожелания заказчика по функционалу.
6. Карта сайта. Это подробная схема в которой будут отображены все страницы, разделы и подразделы, связь между ними и отображение их в меню веб-ресурса. Графика наиболее понятно может показать схему взаимодействия всех частей сайта.
7. Структура каждой страницы. Данный этап подразумевает создание прототипа сайта. Сколько информационных блоков будет содержать конкретная страница ресурса? Где будут находиться меню, навигация, футер? Имеются ли на страницах картинки или банеры, и какие они будут — движущиеся или статичные?
8. Разработка дизайна сайта. Информацию можно предоставить в подробном словесном описании или составить прототипы основных блоков, и только потом начать разработку отдельных страниц. Обозначьте здесь основные пожелания. Можно привести в качестве примеров другие ресурсы, которые нравятся вам по дизайну. В какой цветовой гамме вы видите свой сайт? Раскрытие данного вопроса способствует нахождению компромисса между заказчиком и дизайнером проекта. Если вы располагаете готовыми элементами фирменного стиля, а также у вас есть свои шрифты и цвета, приложите это к ТЗ.
9. Действующий функционал ресурса. Детально укажите все функции. Например, вам нужна на сайте форма подписки. Распишите подробно, какая она должна быть, как работать, и прочие нюансы. Если вы напишите просто нужна «форма подписки», потом не удивляйтесь, что вы получили не совсем то, что себе представляли. И ко всему прочему, за доработку сайта вам придется доплачивать.
Проанализировав сайты конкурентов, вы можете найти уникальные и интересные дизайнерские решения. Если вам понравилась какая-то «кнопка», можно предоставить исполнителю ссылку на страничку, чем потом долго объяснять на пальцах.
Функционал ресурса должен быть комфортным как для пользователя, так и для администратора. Пропишите все основные функции — чем будет заниматься админ на сайте, каким образом это должно быть разработано. Укажите тот вариант, который более удобен для вас как по использованию, так и по бюджету.
10. Контент веб-ресурса. Для наполнения сайта текстовой информацией дается отдельное техническое задание на написание текстов (брифинг для копирайтера). Если вы заказываете эту услугу самостоятельно, исполнителю все равно необходимо иметь представление о том, в каком из разделов будет размещаться тот или иной текст, будут ли картинки, видео и т. п.11. Тех.требования к сайту. Один из сложных пунктов. Если вы понимаете о чем речь и разбираетесь в сайтостроении, можете указать здесь следующую информацию:
- наименование языка и версии ресурса, которые должны быть использованы при написании сайта;
- все требования к размеру дискового пространства на хостинге;
- как должна осуществляться поддержка сайта.
Возможно, вы и не догадываетесь о таких вещах, как:
- Возможность просмотра сайта в хорошем качестве на различных мониторах;
- качественное отображение в конкретных браузерах;
- способность просмотра сайта с мобильных устройств;
- антивирусные программы;
- встроенный сео-функционал и мн.др.
Лучше заплатить один раз специалисту и проконсультироваться с ним по этим вопросам, чем потом доплачивать за бесконечные доработки.
12. Коммерческая информация. Здесь прописывается следующая информация: стоимость, сроки сдачи работ, способы оплаты, график, отчетные промежуточные даты или точки.
Чем ответственней вы отнесетесь к заполнению технического задания, тем эффективней будет окончательный результат, а доработка и дополнительные расходы — минимальными.
ООО Студия веб дизайна «Веб мастерская» предлагает своим клиентам создание и продвижение сайтов, а также оказание широкого комплекса услуг, к которым относятся:
- Техническая поддержка сайтов;
- программирование;
- создание технических заданий;
- разработка дизайна сайта;
- обслуживание серверов и мн.др.
Техническое задание на разработку сайта (ТЗ, бриф)
Техническое задание – это основа, от которой необходимо отталкиваться при разработке любого сайта. Оно может быть сформулировано в нескольких словах, если это простой сайт на подобие сайта-визитки без какого-либо функционала, а может достигать и 50 страниц формата А4 для крупных сайтов портального типа. Именно поэтому точную стоимость создания сайта и сроки можно сказать только после прочтения технического задания на разработку и его анализа менеджером и тех. специалистами.
Что должно содержать техническое задание на разработку сайта?
1. Название сайта, компании, слоган. Если дополнительно требуется создание логотипа или фирменного стиля, то этот пункт требуется расписать подробно: миссия компании, предпочитаемые цвета, формы. В соответствии с этой информацией выбирается и регистрируется доменное имя.
2. Назначение сайта. В свободной форме изложить, с какой целью создается сайт и какая его потенциальная целевая аудитория.
3. Тип сайта. То есть указать, это будет сайт-визитка, промосайт, интернет-магазин, портал, каталог, блог, форум, инфосайт, корпоративный сайт или landing page (читать, чем отличаются эти типы сайтов).
4. Структура сайта. Посмотрите на сайты конкурентов или другие сайты схожего типа и представьте, каким вам видится ваш интернет-проект, что на нем должно обязательно присутствовать. Укажите, какого типа страницы необходимы для вашего сайта, кроме главной. Например, для интернет-магазина обязательна страница каталога, карточка товара, корзина, дополнительно могут быть страница списка статей/новостей и информационная страница новости, о компании, страница контактов и т.д. Опишите, каким вы видите расположение блоков на странице: шапка, футер, контентная часть, нужны ли боковые колонки, где будет располагаться меню и т.д.
Здесь же необходимо описать структурное содержание сайта в виде дерева: название разделов и подразделов, навигация по сайту.
5. Терминология. В идеале в техническом задании также нужно указать специфическую терминологию для вашей тематики, чтобы все называлось своими именами.
6. Дизайн. Этот пункт во многом перекликается со структурой, точнее ее визуализацией. Здесь требуется указать «декоративные» элементы, которые должны присутствовать на сайте: слайдер, карусель, всплывающие окна, баннеры, как ведет себя меню при навигации и пр. Цветовая гамма дизайна во многом определяется логотипом сайта, но можно вносить корректировки как тоновые, так и дополнять дизайн другими цветами.
7. Верстка. Отдельным пунктом идет ТЗ на верстку, так как этим занимается отдельно выделенный человек – верстальщик(и). Здесь нужно указать, как видится работа конкретных элементов сайта при наведении, нажатии или активации формы/кнопки/ссылки, так как, возможно, для их работоспособности потребуется подключение скриптов.
8. Функционал. Это один из самых важных пунктов, который серьезно влияет на стоимость разработки, так как основная работа здесь именно за программированием. В описании требований к функционалу сайта необходимо указать, какие интерактивные возможности должны присутствовать на сайте: функционал интернет-магазина, форма заказа, форма обратной связи, форма бронирования, фильтр по продукции, сортировка, таймер, возможность добавить товар к сравнению, возможность оставить отзыв на сайте, добавить в избранное, регистрация и пр. Возможно, вам потребуется запрограммировать резервное копирование или массовую загрузку файлов, подключение платежной системы или мультиязычность.
Здесь же требуется определиться с системой управления сайтом, подходят ли для ваших целей готовые решения и какие именно или требуется индивидуальная разработка.
Именно в этой пункте описывается основная работа программистов.
9. Описание внутренних страниц сайта. Если в пункте «структура сайта» требовалось только перечислить все требуемые типы страниц, то здесь необходимо дать им полное описание как по дизайну, так и по функциональности.
10. Графический и текстовый контент. Зачастую внешний вид сайта зависит от качественно сделанных фото продукции или заведения. Поэтому от заказчика требуется создать эти фотографии или предоставить уже готовые. Возможно, вам необходима отрисовка графики, тогда это также нужно указать, так как увеличивается время работы графического дизайнера. Иногда ничего такого и не нужно, достаточно размещения тематических фото – упомяните об этом в ТЗ на разработку.
11. Тестирование сайта. В данном пункте необходимо обозначить время на тестирование работоспособности и функционала сайта. Чем сложнее разрабатываемый продукт, тем больше времени требуется на его тестирование и внесение доработок.
12. Размещение сайта на хостинге. Большинство фирм при разработке сайта размещают его файлы и базы данных сначала на тестовом хостинге и только после согласования всех доработок и завершения проекта, сайт переносится на приобретенное доменное имя и хостинг. Хостинг выбирается заказчиком, поэтому он должен удовлетворять требованиям, которые озвучивает разработчик, исходя из использованных при разработке инструментов а также предположительной нагрузки на сайт. Однако никто не застрахован от возможных сбоев, поэтому в данном пункте технического задания на разработку сайта стоит оговорить возможность техподдержки сайта в работе. Если поддержка требуется постоянная, то необходимо описать перечень работ, которые в нее будут входить. В зависимости от этого определяется сумма на поддержку, будет ли это ежемесячная абонентская плата или разовые платежи.
В идеале над составлением технического задания должен работать человек, который в этом разбирается, который может описать техническим языком все пожелания заказчика. Это может занять не один час времени и переговоров, если планируется серьезный проект.
Наша компания оказывает услуги написания технического задания на разработку сайта. Чтобы определить его стоимость и сроки написания, свяжитесь с нами по телефонам:
+375 (17) 2-220-220
+375 (17) 2-220-120
+375 (29) 3-073-545
+375 (29) 8-073-375
Статьи по теме:
Как создать ТЗ (техническое задание) для проекта?
В этой статье мы опишем, что должно включать в себя техническое задание на веб-сервис, сложный сайт или интернет магазин, и почему.
Всё началось с того, что на большие интернет-проекты нам начали присылать техзадания, написанные на 25-40 листах А4. Раньше мы всегда отдавали ТЗ на прочтение и оценку разработчикам, но когда в неделю приходит 3 или 4 подобных документа, даже на то, чтобы их внимательно прочитать, выписать список вопросов и понять, чего в этом документе не хватает, может уйти вся неделя, а то и больше.
Вторая проблема заключалась в том, что клиенты, которые готовят технические задания самостоятельно, описывают в основном front-end и динамику страниц, не касаясь административной части, ролей на проекте, серверов, требований по нагрузке и прочего, что необходимо, чтобы качественно оценить разработку.
Мы решили эту задачу сделав чеклист проверки техзадания: документ, в котором описано какие разделы ТЗ должны быть, что они должны включать в себя и почему. Детализацию по разделам и ссылку на скачивание нашего чеклиста смотрите ниже.
Основные разделы техзадания
Мы поняли, что ТЗ на разработку сервиса, крупного сайта, спецификация на онлайн-каталог, тех. задание на интернет-магазин в целом при правильной проработке должны будут содержать один и тот же минимальный набор разделов.
Общая информация о проекте
- Концепция продукта – потребность или проблема, которую продукт решает, общая логика решения, целевая аудитория;
- Цели и задачи проекта – коротко описать, какие есть конкретные цели проекта в цифрах (KPI): достичь траффика 10 000/мес, увеличить продажи на 20% и так далее;
- Словарь терминов, использованных в ТЗ – названия особых систем клиента, технические термины, у которых в контексте данного техзадания может быть свое значение;
- Перечень документов, на основании которых создается проект – ссылки на внешние документы, прототипы, исходники дизайна, для того чтобы не искать по телу документа;
- Карта разделов или страниц проекта – в формате дерева или хотя бы просто иерархического списка для того чтобы было сразу понятен объем разрабатываемого ресурса.
Для чего это нужно описывать: разработчики должны понимать с чем они будут работать, для кого создается ресурс, какие цели перед ним ставятся, чтобы максимально использовать свой опыт.
Встречается возражение, что «мы не будем описывать для чего и для кого этот проект, это коммерческая тайна, нас интересует только реализация». Даже если это проект для ЦРУ, ФБР, СБУ или других служб госбезопасности, нужно рассказать разработчику ваши цели, чтобы он смог включиться и работать над проектом не просто как «руки». Риски утечки конфиденциальной информации решаются путем подписания Договора о неразглашении (NDA).
Прототип и дизайн
- Прототип или мокапы – для любого современного интернет-проекта разработка прототипа или мокапов является необходимым и очень ускоряет процесс и точность оценки;
- Дизайн – если уже готов на данный момент, то прикрепить ссылку на исходные файлы макетов отдельным архивом;
- Описание динамики страниц – как должен реагировать интерфейс при нажатии на различные элементы управления, эффекты, появление всплывающих окон и подсказок и т.п. Обычно эту часть клиенты описывают легче всего;
- Требования к мобильной или адаптивной версии – на каких устройствах предполагается работа с этим проектом – платформы, браузеры.
Приложить прототип или мокапы обычно недостаточно для оценки и разработки сложного проекта. Дизайн, особенно без адаптивной версии, тоже не достаточный для того чтобы оценивать проект. Динамичный прототип, с хорошо оформленным описанием и ссылками на дизайн соответствующих страниц, помогает увидеть и воспринять всё взаимодействие с продуктом.
Функциональная часть проекта
- Информационная архитектура проекта должна быть описана структура сущностей проекта – сущностей базы данных, объекты системы, основные функции ядра, роли пользователей проекта;
- Функциональная спецификация под прототип – помимо динамики страниц, описанной выше, должно быть описано какие алгоритмы или какие функции ядра системы вызываются;
- Описание бэк-офиса – функционал для администратора, контент-менеджера и других – как будет построено администрирование и наполнение проекта;
- Интеграции с внешними и внутренними системами – какие данные передаются, куда, в каком виде, например, если используется API сторонних систем, то как именно;
- Тестирование ресурса – на каких устройствах, платформах, браузерах и при каких условиях будет тестироваться проект;
- Требования по безопасности ресурса – общие или специальные требования к безопасности;
- Требования по нагрузке и серверам – какую нагрузку должен выдерживать проект и на каких серверах размещаться.
Это как раз самая техническая часть проекта, которую в большинстве случаев клиент не может описать самостоятельно. Её нужно писать вместе с профильными специалистами.
Организационная часть проекта
- Роли в проекте со стороны Заказчика и Исполнителя, и распределение ответственности – кто, поименно, участвует в проекте с обеих сторон, кто за что отвечает.
- Идеология проекта – общее описание основных принципов, которых и Заказчик, и Исполнитель договорились придерживаться на проекте
- Порядок приемки работ – как будут приниматься работы, как трактуются неточные формулировки, порядок исправления ошибок и недочетов
- Порядок запуска проекта – как конкретно, в какое время и при соблюдении каких условий происходит запуск. Какой процесс запуска проекта и как это синхронизировано с рекламой и другими сферами деятельности проекта.
Это один из самых важных разделов, который позволяет не поссориться на проекте и успешно довести проект до запуска.
Специфика, которая зависит от проектов
Помимо общих разделов проекты в зависимости от целей и масштаба имеют свою специфику.
Разделы технического задания на разработку портала или сервиса
Разделы по серверам обязательно дополняются конкретными параметрами серверов (CPU, RAM, HDD), интерфейсы доступа и сертификаты (SSH, FTP/SFTP, SSL), операционная система на сервере, окружение, системы, расширения, которые должны быть установлены (apache/nginx/iis/…).
Техническая часть дополняется требованиями к документации разработки: как документируется код, как собирается вся документация о проекте.
Тестирование дополняется написанием тест-кейсов, использованием автоматических тестов, unit-тестов, непрерывной интеграцией и так далее.
Специфика техзадания на разработку большого сайта и интернет-магазина
Для больших проектов нужно сразу в тех. задании делать SEO-проектирование и описывать требования к первичной внутренней оптимизации и базовым требованиям к коду для поисковых систем.
- правила генерации URL
- правила автогенерации TDH: title, description, h2
- генерация карты сайта (sitemap.xml)
- микро-разметка (семантическая разметка)
Также обязательно описываются системы доставки и оплаты, особенно если используются API для расчета стоимости доставки, «безопасная сделка» и другие современные механизмы.
Если есть требования к платформе разработке или конкретной системе управления сайтом или магазином они также должны быть указаны.
ТЗ на разработку сайта или магазина на новой платформе, когда уже есть существующий
Если интернет-проект перезапускается, нужно обратить особое внимание на перенос контента и сохранение существующих позиций в поисковиках. Здесь должно быть описано как это будет достигаться и что конкретно нужно сохранить со старого сайта:
- сохранение url или 301-редиректы
- сохранение TDH или автогенерация новых
- редиректы с бэклинков
- перенос контента, особенно если контента много и нужен перенос с помощью парсера или используя старый дамп базы
- Правила наполнения и внесения нового контента на сайт, какие alt,title,description указывать для картинок и так далее
Важно также указать будет ли сайт оставаться на существующем VPS или хостинге, или переезжать на новый хостинг или сервер.
Готовый чеклист технического задания
Готовый чеклист технического задания доступен в форматах Google Spreadsheet (онлайн-таблица, заполните форму ниже) и MS Excel (вышлем по запросу).
Бонус №1: признаки неправильного техзадания. В версии чеклиста, доступной для скачивания мы также внесли признаки плохого техзадания.
Бонус №2: после заполнения чеклиста, мы считаем общий балл качества вашего техзадания от -5 (всё очень плохо) до 5 (прекрасно).
Если этот материал был вам полезным, будем благодарны за комментарии и репост в соцсетях. Если у вас есть что дополнить — напишите нам!
UPD: расшарив этот материал в соцсетях, мы начали получать отклики «вы хотите полететь космос, а не создать ТЗ на сайт» и второй по популярности «заказчик это сделать не может сам».
Да, этот чеклист целесообразен в первую очередь для сложных проектов, разработка которых стоит десятки тысяч долларов. И цена ошибки здесь велика. И мы не ждем, что это будет делать собственник бизнеса. Зачастую на таких проектах у заказчика уже есть команда из маркетолога, SEO-специалиста, внутреннего менеджера проектов, и для нас собрать по чеклисту основные требования не сложно. Международные компании когда приглашают в тендер на разработку веб-проектов, присылают RFP (Request For Proposal), который содержит то, что здесь указано и даже больше, например матрицу коэффициентов при выборе подрядчика. Очевидно, что они не готовы делать выбор подрядчика по цене, сформированной за несколько часов на основании описания на 2-3 страницах, и осознают, что без качественного материала для оценки, цена, которую назовут в начале, будет сильно отличаться от итоговой стоимости проекта.
Когда компания или предприниматель обращается к нам с идеей, мы разрабатываем техзадание как часть этапа проектирования, который начинается с создания прототипа.
11.10.2016
Используемые в статье картинки взяты из открытых источников и используются как иллюстрации.Написание технического задания для оценки: практическое руководство
Выдержка
«Техническое задание (ТЗ) определяет все аспекты того, как консультант или группа будут проводить оценку. В нем определены цели и объем оценки, излагаются обязанности консультанта или группы и дается четкое описание. ресурсов, доступных для проведения исследования.Разработка точного и четко определенного технического задания является важным шагом в управлении высококачественной оценкой.Документ ToR по оценке служит основой для договоренности с одним или несколькими оценщиками и устанавливает параметры, по которым можно измерить успех задания.
Конкретное содержание и формат ТЗ будут в некоторой степени отличаться в зависимости от требований организации, местной практики и типа задания. Тем не менее, несколько основных принципов и руководств используются при разработке любого ТЗ по оценке. Эта публикация предоставляет удобное руководство по написанию ТЗ, охватывая следующие области:
- Определение и функции.Что такое ТЗ? Когда он нужен? Каковы его цели? В этом разделе также подчеркивается, чем ТЗ на оценку отличается от других ТЗ.
- Контент. Что должно быть включено в ТЗ? Какую роль (-ы) будет выполнять каждый из разделов документа в поддержке и облегчении завершения высококачественной оценки?
- Подготовка. Что должно быть у практикующего специалиста или группы для разработки ТЗ для оценки или обзора?
- Процесс. Какие шаги необходимо предпринять для разработки эффективного ТЗ? Кто должен участвовать на каждом из этих этапов?
Контрольный список качества и некоторые Интернет-ресурсы включены в эту публикацию, чтобы способствовать передовой практике в написании ТЗ для оценок и обзоров проектов и программ.В публикации также содержатся ссылки и ресурсы для получения дополнительной информации ».
Робертс Д., Хаттри Н. и Вессал А. (2011). Написание технического задания для оценки: практическое руководство. (стр.1)
Содержание
- Определение и функции: что такое техническое задание
- Содержание технического задания
- Общая информация и обоснование
- Конкретные цели оценки и вопросы оценки
- Объем оценки
- Подход и методология
- Управление и подотчетность
- Руководящие принципы и ценности
- Профессиональная квалификация
- Результаты работ и график
- Бюджет и платежи
- Структура предложения и правила подачи заявок
- Дополнительные ссылки или ресурсы
- Подготовка к написанию технического задания
- Процесс написания и выполнения ТЗ
- Ресурсы
- Контрольный список
- Ресурсы веб-сайта
Техническое задание V2.0 — SMPAG
УСЛОВИЯ ОБРАЩЕНИЯ
ДЛЯ
СНИЖЕНИЕ УГРОЗЫ ПРИЗЕМНЫХ ОБЪЕКТОВ
КОНСУЛЬТАТИВНАЯ ГРУППА ПО ПЛАНИРОВАНИЮ КОСМИЧЕСКОЙ МИССИИ
Версия 2.0, 13 сен 2019
Этот документ представляет собой Техническое задание (ToR) Консультативной группы по планированию космических полетов (SMPAG) и устанавливает основные принципы, относящиеся к ее функциям.
Создание SMPAG было рекомендовано Рабочей группой по объектам, сближающимся с Землей (ОСЗ) Научно-технического подкомитета Комитета Организации Объединенных Наций по использованию космического пространства в мирных целях (КОПУОС ООН) на его пятидесятой сессии, состоявшейся в феврале. 2013 г. и официально одобрено Комитетом на его пятьдесят шестой сессии в июне 2013 г. и шестьдесят восьмой сессией Генеральной Ассамблеи в декабре 2013 г.
1. Назначение
Цель SMPAG — подготовиться к международному реагированию на угрозу столкновения с ОСЗ посредством обмена информацией, разработки вариантов совместных исследований и возможностей миссий, а также мероприятий по планированию снижения угроз ОСЗ.
2. Обоснование
Как представлено в отчетах Инициативной группы 14 по ОСЗ (A / AC.105 / L.329 и L.330), угроза столкновения с астероидом или кометой является реальной и глобальной проблемой, требующей международного ответа.Устранение такой опасности, включая выявление тех объектов, которые представляют угрозу столкновения, и планирование соответствующей кампании по смягчению последствий, потребуют совместных действий в интересах общественной безопасности со стороны мирового сообщества. Государства-члены Организации Объединенных Наций, особенно те, которые имеют возможности участвовать в возможной миссии по планетарной обороне [1], уже разделяют ряд общих интересов в выявлении угроз ОСЗ и смягчении их последствий.
Целями SMPAG являются развитие сотрудничества между его членами и достижение консенсуса по рекомендациям по мерам планетарной защиты.В случае достоверного предупреждения о столкновении со стороны Международной сети предупреждения об астероидах (IAWN) SMPAG предложит варианты смягчения последствий и планы реализации для рассмотрения международным сообществом.
3. Область применения
SMPAG может адресовать следующие основные области:
1) Справочные миссии, технологические дорожные карты и совместные исследования
а. Рекомендовать и продвигать исследования, необходимые для защиты планеты.Такие исследования могут проводиться, например, с помощью наземных и космических наблюдений и характеристик ОСЗ, компьютерного моделирования, лабораторных исследований, разработки технологий и космических полетов.
г. Разработайте и согласитесь с набором эталонных миссий, касающихся различных сценариев потенциальных столкновений с ОСЗ и возможностей отклонения / разрушения, включая оценку различных сценариев. Эти справочные миссии облегчат реалистичное техническое планирование и планирование ресурсов.
г.Оценить техническую зрелость и последствия, в том числе отказ, космических методов смягчения последствий ОСЗ.
г. Рекомендовать в сотрудничестве с IAWN критерии и пороговые значения для действий (например, уведомление о значительном риске столкновения, начало наблюдения и / или кампании по смягчению последствий). Рекомендовать критерии для определения цели отклонения, такие как минимально допустимое расстояние до Земли.
e. Разработайте графики принятия решений и событий для множества потенциальных ударов Земли и траекторий, определенных в соответствующих справочных миссиях.
2) Связь и обмен информацией
а. Выявление возможностей для международного сотрудничества в области исследований, технологий и методов смягчения последствий ОСЗ из космоса. Это поможет избежать дорогостоящего дублирования усилий и ускорит разработку эффективных возможностей.
г. Держите членов в курсе о соответствующих национальных мероприятиях по планетарной защите.
г. Сообщать о своей деятельности общественности в соответствии с правилами, определенными в разделе 8 ниже.
г. Предложите ежегодный брифинг Научно-техническому подкомитету КОПУОС ООН о статусе этой деятельности.
3) Правовые и политические аспекты
Укажите для возможного подробного рассмотрения на соответствующих форумах любые юридические и политические вопросы (например, обязательства), которые могут возникнуть при выполнении действий по смягчению последствий ОСЗ или выборе любых возможных вариантов смягчения.
4) Планирование смягчения последствий
а.Рекомендовать оперативные обязанности для кампании по уменьшению опасности ОСЗ из космоса.
г. Работайте в координации с соответствующими участниками, потенциально участвующими в реализации мер реагирования на угрозы.
г. В случае реальной угрозы порекомендуйте жизнеспособные концепции для возможной кампании по смягчению последствий и напрямую проинформируйте те правительства, которые будут координировать и финансировать деятельность космических миссий, и попросить их, в свою очередь, проинформировать ООН КОПУОС через Управление ООН по вопросам космического пространства, если это необходимо.
Любая конкретная совместная деятельность, одобренная SMPAG, будет осуществляться посредством договоренностей, согласованных между Членами, в соответствии с их применимыми юридическими требованиями и инструментами. Членам предлагается обмениваться данными, полученными в результате их программ планетарной защиты, в зависимости от обстоятельств и в соответствии с применимыми правовыми требованиями и инструментами.
4. Членство
Членство открыто для всех национальных космических агентств или правительственных или межправительственных организаций, которые координируют и финансируют космическую деятельность и могут внести свой вклад или провести кампанию по уменьшению опасности ОСЗ из космоса.
В отсутствие национального космического агентства государство-член Организации Объединенных Наций может назначить другое связанное с космосом юридическое лицо в качестве своего представителя, которое было одобрено внутренними процедурами этого правительства.
Новые члены могут быть включены по консенсусу текущих членов SMPAG.
Любой член может выйти из своего членства в любое время.
Члены могут пригласить экспертов из других организаций, организаций или государственных учреждений, включив этих экспертов в свою делегацию.
IAWN является членом SMPAG по должности. Членство в IAWN должно отражать три компонента IAWN: i) поиск и определение характеристик ОСЗ, ii) управление чрезвычайными ситуациями и iii) связь со средствами массовой информации и широкой общественностью.
5. Организационная структура
SMPAG состоит из пленарной группы делегатов, назначаемых ее членами, под руководством Руководящего комитета с сменяющимся председателем. Рабочие группы могут создаваться Руководящим комитетом по мере необходимости.
6. Руководящий комитет
Руководящий комитет руководит деятельностью SMPAG, а именно:
— Организует общую деятельность SMPAG.
— Изменяет ТЗ SMPAG.
— Устанавливает и координирует деятельность рабочих групп (определяет сферу деятельности и цели каждой рабочей группы, назначает председателя каждой рабочей группы, контролирует деятельность рабочих групп, решает задачи и назначает их рабочим группам, определяет, когда действие закрыто).
— Определяет новые области деятельности SMPAG.
— представляет SMPAG другим организациям.
— Определяет соответствующий публичный выпуск данных, результатов и отчетов SMPAG.
Каждый член назначает одного делегата в Руководящий комитет.
Председательство в Руководящем комитете обычно сменяется членами с интервалом в два года. Председатель может быть переизбран. Председатель назначается членами и утверждается простым большинством голосов Руководящего комитета.Председатель Руководящего комитета будет представлять SMPAG на UNCOPUOS.
Решения Руководящего комитета, за исключением утверждения Председателем, будут приниматься консенсусом. Позиции меньшинства, если они предложены в письменной форме, будут задокументированы.
7. Встречи
собрания SMPAG будут организованы членами SMPAG и будут чередоваться между ними.
Частота и график встреч SMPAG будут устанавливаться Руководящим комитетом и проводиться не реже одного раза в год, желательно одновременно с другими международными встречами, связанными с космосом.
Хозяин каждого собрания будет выступать в качестве сопредседателя-организатора собрания. Организатор будет нести ответственность за согласование с председателем SMPAG дат, места и повестки дня собраний, а также за составление и распространение протоколов этих собраний.
Организация общего собрания и связанные с ним расходы на собрание будут нести принимающий Участник.
Каждый член будет нести ответственность за проезд и проживание своих представителей, присутствующих на собраниях SMPAG.
8. Публикация данных, результатов и отчетов SMPAG
Деятельность SMPAG направлена на продвижение и улучшение возможностей планетарной защиты. Данные, выводы и отчеты, представляющие особый интерес, будут опубликованы для общественности после утверждения Руководящим комитетом.
Разглашение такой информации может осуществляться через веб-сайт SMPAG, статьи, подготовленные для научных журналов или конференций, через средства массовой информации или другие средства.
9.Сроки и Условия
Настоящее техническое задание демонстрирует взаимный интерес членов SMPAG к обмену информацией по планетарной защите и разработке рекомендуемых ответных мер. Настоящее Положение не устанавливает каких-либо обязательств или юридических требований для этого, а также не устанавливает никаких обязательств по ведению какой-либо конкретной совместной деятельности. Каждый член обеспечивает собственное финансирование и ресурсы для своей деятельности. Настоящее Положение может быть изменено или прекращено по согласованию с Руководящим комитетом.
[1] Термин «планетарная защита» относится к действиям и действиям по прогнозированию и смягчению потенциального воздействия астероида или кометы на Землю.
Техническое задание
В качестве консультативного органа ВОЗ и ДЭСВ ООН TAG будет выполнять следующие функции:
- Критически оценивать существующие подходы к измерению избыточной смертности, связанной с COVID-19, определяемой как смерти, непосредственно связанные с COVID-19, как указано ниже. а также вызванные косвенным воздействием пандемии на смертность от других причин смерть.
- Разработать всеобъемлющий, прагматичный и политически значимый набор методов измерения для отслеживания избыточной смертности от COVID-19 в странах, включая сертификацию случаев смерти от COVID-19, и все это в контексте реализации Правового регулирования ООН. Identity Agenda, целостный подход к регистрации актов гражданского состояния, статистике естественного движения населения и управлению идентификацией.
- Обзор и рекомендации по методам оценки глобального числа погибших от COVID ‑ 19.
Анализ, проведенный TAG, предоставит информацию для оценки общей смертности на 2020 и 2021 годы в будущих выпусках World Population Prospects и World Health Statistics.
TAG будет опираться на опыт сети существующих и возникающих исследований и усилий и механизмов по мониторингу пандемии, стремясь избежать дублирования усилий, поощрять инклюзивное глобальное участие и продвигать применение
наиболее строгие с научной точки зрения методы и подходы к идентификации, анализу и интерпретации избыточных смертей с учетом широкого разнообразия национальных систем данных и имеющихся ресурсов.
В конечном итоге, работа TAG должна способствовать:
- Надежным и актуальным для политики оценкам избыточной смертности на национальном, региональном и глобальном уровнях;
- Лучшее понимание прямого и косвенного воздействия COVID-19 на общую смертность, включая влияние на структуру причин смерти среди населения и последствия взаимодействия инфекции COVID-19 для разработки политики общественного здравоохранения с основными причинами заболеваемости и смертности; и
- Улучшение координации в производстве статистических данных о смертности и причинах смерти в национальных и международных статистических системах и между ними, в соответствии с повышенным вниманием к укреплению регистрации актов гражданского состояния и статистики естественного движения населения системы, продвигаемые ВОЗ, ДЭСВ ООН и другими партнерами.
ВОЗ и ДЭСВ ООН обеспечат секретариатскую поддержку TAG, включая любую необходимую научную, техническую, административную и другую поддержку. В связи с этим Секретариат перед каждым заседанием предоставляет членам повестку дня и соответствующие документация. Распространение вышеупомянутых документов среди наблюдателей (как определено в IV.3 ниже) будет определено Секретариатом. Повестка дня собрания должна включать такие детали, как: является ли собрание или его часть закрытым или открытым; и будет ли Приглашаются наблюдатели.
Запрос предложений и техническое задание на независимую проверку Консультативного комитета системы корневых серверов DNS
A. Запрос предложений («RFP»):
1. Введение
1.1. Этот RFP следует читать вместе с Техническим заданием (ToR) для независимой проверки Консультативного комитета системы корневых серверов DNS («RSSAC») (см. Ниже). Эти два документа, прочитанные вместе, содержат материалы, необходимые для ответа на этот запрос предложений для проведения независимой проверки RSSAC («Обзор»).
1.2. ICANN сейчас пытается назначить независимого консультанта для проведения проверки. Информация, представленная ниже, иллюстрирует объем работы и критерии отбора.
2. Цели
2.1. Проверка предназначена для определения: (i) того, имеет ли Консультативный комитет системы корневых серверов DNS постоянную цель в структуре ICANN; и (ii) если да, то желательно ли какое-либо изменение в структуре или операциях для повышения их эффективности.Проверка, предусмотренная Уставом в отношении периодической проверки элементов структуры ICANN, будет проводиться в соответствии с указаниями Правления, включая утверждение Правлением круга ведения.
2.2. Обзор должен начаться как можно скорее. Будет разработан полный график проекта, но ожидается, что ключевой этап будет включать презентацию проекта обзора, а затем заключительный обзор. Результаты проверки будут опубликованы для общественного обсуждения и комментариев и рассмотрены Правлением.
2.3. Ожидается, что обзор Консультативного комитета системы корневых серверов DNS будет включать личные интервью, опросы и исследования. Успешный кандидат может предложить дополнительные формы запроса информации.
2.4. Ожидается, что группа проверки должна знать систему корневого сервера DNS, а также иметь некоторое представление о процессе ICANN.
3. Объем и условия конкурса
3.1. Учитывая техническое задание, приведенное ниже, и отвечая конкретно на запросы о дополнительной информации, кандидаты должны предоставить:
3.1.1. Заявление о пригодности. Заявление о пригодности должно включать подробное описание способности заявителя выполнять работу с указанием прошлых проектов, консультаций, исследований, публикаций и другой соответствующей информации, включая ссылки.
3.1.2. Рабочий подход. Рабочий подход должен подробно описать, каким образом кандидат отреагирует на техническое задание; предоставить подробную информацию о конкретных навыках проведения собеседований, сбора данных и написания отчетов. Успешный кандидат должен будет общаться через электронную почту, конференц-связь и видеоконференцию по IP.
3.1.3. Описание конечного продукта. Опишите перспективно форму и организацию заключительного отчета. Отчет должен быть пригоден для электронной передачи, т. Е. Иметь ограниченный размер файла и широко используемый формат.
3.1.4. Краткая биография команды. Ответ должен включать биографические данные для всей команды, показывающие пригодность каждого человека для предлагаемой работы.
3.1.5. Соблюдение условий контракта ICANN: кандидаты должны гарантировать, что они готовы работать в соответствии с соглашением о неразглашении.
3.1.6. Предложение должно включать график работы, включая основные контрольные даты и отчет о предлагаемых сборах.
3.2 Срок / требования: Заинтересованные кандидаты должны направить предложения по электронной почте на адрес [email protected] на имя Дениз Мишель, вице-президента по разработке политики, до 15 августа 2008 г. (по каждому полученному предложению будет отправлено электронное письмо с подтверждением).
B. Техническое задание
Устав ICANN требует, чтобы организации поддержки, советы и консультативные комитеты подвергались независимой проверке.Настоящее техническое задание станет основой для обзора Консультативного комитета системы корневых серверов DNS (RSSAC). Цель обзора — помочь определить наилучший путь вперед, но такой анализ зависит в первую очередь от твердой оценки того, как RSSAC работает на сегодняшний день.
Результаты проверки должны быть опубликованы для общественного обсуждения и комментариев, и должны быть рассмотрены Советом не позднее его второго запланированного собрания после публикации в течение 30 дней. Как предусмотрено в Уставе, рассмотрение Правлением включает возможность пересмотреть структуру или работу RSSAC двумя третями голосов всех Членов.
A. Объем проверки
В соответствии с параграфом 1 раздела 4 статьи IV Устава ICANN проверка RSSAC предназначена для определения:
- Имеет ли организация постоянную цель в структуре ICANN; и
- Если да, то желательно ли какое-либо изменение в структуре или операциях для повышения их эффективности.
На оба эти вопроса необходимо ответить как можно более полно, принимая во внимание обоснование RSSAC и его функционирования на данный момент.Ключевые вопросы, которые следует рассмотреть в Обзоре, указаны ниже. Этот список призван быть иллюстративным, а не окончательным или исчерпывающим, особенно потому, что первоначальные результаты обзора могут предлагать связанные вопросы, на которые также следует ответить. Будет важно рассмотреть вопросы с разных точек зрения, включая прошлых и нынешних членов RSSAC, Правления ICANN, других организаций поддержки (SO) и консультативных комитетов (AC) и, возможно, других членов сообщества ICANN (и за его пределами).
Также важно отметить, что это проверка Консультативного комитета системы корневых серверов ICANN, а не проверка работы корневых серверов.
B. Обоснование RSSAC
В соответствии со статьей XI, раздел 2 Устава, роль Консультативного комитета системы корневых серверов («RSSAC») заключается в том, чтобы информировать Правление о работе корневых серверов имен системы доменных имен. RSSAC рассматривает и предоставляет рекомендации по эксплуатационным требованиям к корневым серверам имен, включая возможности оборудования хоста, операционные системы и версии программного обеспечения серверов имен, сетевое соединение и физическую среду.RSSAC также изучает и дает рекомендации по аспектам безопасности системы корневого сервера имен, а также проверяет количество, расположение и распределение корневых серверов имен с учетом общей производительности, устойчивости и надежности системы. (См. Http://icann.org/committees/dns-root/ для информации RSSAC)
Членство в RSSAC состоит из (i) каждого оператора официального корневого сервера имен (как указано на ftp://ftp.internic.net/domain/ named.root) и (ii) других лиц, назначенных Правление ICANN.Председатель избирается членами Консультативного комитета системы корневых серверов DNS в соответствии с процедурами, утвержденными членами. RSSAC назначает одного представителя без права голоса в Совет директоров ICANN.
C. Вопросы на адрес
ЧАСТЬ I. Имеет ли RSSAC постоянную цель в структуре ICANN?
- Какой цели служит RSSAC?
- Был ли RSSAC эффективным в предоставлении рекомендаций Правлению ICANN по вопросам, изложенным в Уставе?
- Как RSSAC взаимодействует с другими SO и AC ICANN? Есть ли регулярная связь между RSSAC и другими SO и AC?
- Насколько эффективен RSSAC в предоставлении информации и рекомендаций другим SO и AC?
- В целом, насколько эффективно RSSAC выполнил свою роль?
- Нужно ли пересматривать обоснование RSSAC в Уставе?
- Какова должна быть цель RSSAC в будущем?
ЧАСТЬ II.Есть ли какие-либо изменения в структуре или операциях, которые могут повысить эффективность RSSAC?
Структура и состав
- Каков оптимальный размер RSSAC, чтобы максимизировать его эффективность? Правление эффективно использовало свою способность назначать членов сообщества ICANN, помимо операторов корневых серверов, в RSSAC?
- Какую роль должен выполнять председатель RSSAC и как его следует выбирать?
- Обладали ли члены RSSAC навыками, необходимыми для эффективного ведения своей работы?
- Обеспечивает ли место связи без права голоса в Правлении достаточным вкладом и представлением сообщества системы корневых серверов? Нужны ли какие-то изменения?
Внутренние операции и процедуры
- Как RSSAC определяет, какие рекомендации давать по конкретным вопросам ICANN? Какие процедуры регулируют порядок принятия решений в отношении предложений RSSAC для Правления и других организаций ICANN? Требуются ли какие-либо изменения в этих процедурах для повышения своевременности и качества предоставляемых рекомендаций?
- Насколько решения и действия RSSAC соответствуют его процедурам?
- Имеются ли достаточные гарантии для выявления и устранения потенциальных или фактических конфликтов интересов?
- Работает ли RSSAC подотчетным и прозрачным образом? Необходимы ли какие-либо изменения в процедурах RSSAC для повышения подотчетности и прозрачности?
- Достаточно ли процедур RSSAC для руководства всеми аспектами его работы?
Ресурсы и поддержка
- Обладает ли RSSAC ресурсами, необходимыми для выполнения своих задач?
- Какую поддержку ICANN оказала RSSAC? Какой соответствующий уровень финансовой, институциональной и кадровой поддержки должен быть предоставлен RSSAC?
Всего
- Какие другие общие или конкретные меры могут повысить эффективность RSSAC?
Техническое задание — город Торонто
Назначение
Сохранение ресурсов культурного наследия города Торонто представляет общественный, муниципальный и провинциальный интерес.
Оценка воздействия на наследие (ОВЗ) — это независимое профессиональное и объективное исследование, проводимое на самой ранней стадии планирования, проектирования, строительства и развития проекта, необходимое для обоснования дизайна проекта с целью сохранения.
Целью ОВЗ является оказание помощи в понимании ценности культурного наследия каждого существующего или потенциального ресурса наследия на участке, прилегающем к объекту или в пределах Района сохранения наследия (HCD), а также применение соответствующих политик и стандартов сохранения наследия. в анализе воздействия развития на ценность культурного наследия и разработать меры по его защите.В рамках процесса подачи заявок и выполнения требований к заявкам города Торонто цель ОВЗ также состоит в том, чтобы информировать о решениях городского персонала и городского совета и руководить созданием Плана сохранения или любых других утвержденных Советом условий.
Контекст политики
- Заявление о политике провинции; Раздел 2.6 Культурное наследие и археология
- Место для роста: план роста «Большой золотой подковы»; Раздел 4.2.7 Ресурсы культурного наследия
- Официальный план города Торонто
Описание
ОВЗ продемонстрирует понимание ценностей и атрибутов культурного наследия существующих и потенциальных местных ресурсов наследия, прилегающих объектов наследия и в пределах или прилегающих к районам сохранения наследия.Настоятельно рекомендуется, чтобы Отчет об оценке культурного наследия (CHER) был подготовлен заявителем на начальном этапе проекта, чтобы обеспечить тщательную инвентаризацию и понимание ценностей и атрибутов объекта на ранних этапах процесса проектирования. Город Торонто разработал Техническое задание, чтобы помочь с целью и содержанием CHER. Также настоятельно рекомендуется, чтобы результаты CHER были доведены до сведения города для обсуждения при первой возможности, чтобы избежать ненужных задержек.
Если городской совет ранее принял Заявление о значимости через определение муниципалитета, используя критерии, изложенные в Постановлении 9/06 Онтарио, ОВЗ должно основываться на утвержденном Советом заявлении о ценностях и атрибутах культурного наследия. Недвижимость, обозначенная до 2005 года, будет подлежать пересмотру и при необходимости поправкам подзаконным актом.
ОВЗ также продемонстрирует в своем анализе и стратегии сохранения понимание всех применимых провинциальных и муниципальных политик, планов HCD и признанных профессиональных стандартов сохранения наследия в Канаде, включая, помимо прочего, Стандарты и рекомендации по сохранению исторических памятников. Места в Канаде. В соответствии со стандартами и директивами минимальное вмешательство будет руководящим принципом для всех работ.
В исследовании с использованием как письменных, так и графических форматов будет представлено описание предлагаемой застройки или изменения участка, подробный обзор воздействия предлагаемой работы на ценности и атрибуты культурного наследия существующих, потенциальных и прилегающих объектов наследия ( ценности и атрибуты культурного наследия, которые уже были определены городом или, в случае их отсутствия, идентифицированы в отчете об оценке культурного наследия) с точки зрения сохранения.ОВЗ также будет рекомендовать альтернативные варианты развития и меры по смягчению воздействия для обеспечения наилучших возможных результатов сохранения.
ОВЗ, который должен быть подготовлен квалифицированным специалистом по сохранению наследия, что подтверждается членством в Канадской ассоциации специалистов по наследию, будет касаться «существующих и потенциальных объектов наследия», то есть тех объектов, которые:
- обозначен в соответствии с частями IV и V Закона о наследии Онтарио (OHA)
- внесен в Реестр Городским советом и известен как «перечисленные» объекты недвижимости
- , идентифицированный как имеющий ценность или интерес в области культурного наследия в результате предварительной оценки объекта или исследования планирования
- , идентифицированный сообществом, городскими служащими или местным советником
Кроме того, заявителям рекомендуется предварительно проверить любое здание возрастом 40 лет и старше на строительной площадке в качестве рутинной части комплексной проверки перед подачей заявки, особенно если будет предложен снос.
Требуемая стратегия сохранения будет представлена в деталях, чтобы информировать персонал города и городского совета и руководить созданием Плана сохранения и / или любых других утвержденных Советом условий. Стратегии сохранения будут учитывать существующее состояние ресурсов культурного наследия и конструктивность предложения. Ожидается, что команда проекта проведет достаточное исследование, чтобы подтвердить способность ресурса наследия противостоять предлагаемому вмешательству.
Если есть возможность повлиять на известные или потенциальные археологические ресурсы, будет проведена археологическая оценка в качестве дополнительного исследования, подготовленного лицензированным археологом.
Стандарты и практики
ОВЗ должно быть беспристрастным и объективным, тщательным, полным и обоснованным в своей методологии и применении критериев оценки Закона о наследии Онтарио, Политики официального плана города Торонто в отношении наследия и Стандартов и руководящих указаний по сохранению исторических мест Канады Parks Canada. и соответствовать признанным профессиональным стандартам и передовой практике в области сохранения наследия в Канаде и Кодексу поведения CAHP.
ОВЗ должен быть подготовлен квалифицированными профессиональными членами, имеющими хорошую репутацию в Канадской ассоциации профессионалов в области наследия (CAHP), которые обладают прикладными и продемонстрированными знаниями принятых стандартов сохранения наследия, исторических исследований, выявления и оценки ценности или интереса к культурному наследию, анализа. и смягчение.
ОВЗ должен включать всю необходимую информацию и быть заполненным к удовлетворению городских властей, как это определено старшим менеджером отдела планирования наследия, в противном случае оно будет считаться неполным для применения или других целей.
ОВЗ может быть предметом независимой экспертизы, если старший менеджер сочтет это необходимым.
При необходимости
ОВЗ требуется как часть Полного заявления для следующих типов заявлений, если участок застройки содержит одно или несколько объектов, перечисленных и / или обозначенных в Реестре наследия города Торонто:
- Поправка к официальному плану
- Поправка к постановлению о зонировании
- Планы подразделения
- Контроль плана участка
Примечание: для приложений управления планом участка, которые были предметом недавнего и / или одновременного применения OPA / ZBA, будет , а не , требующий HIA.
HIA может потребоваться для следующих дополнительных типов приложений:
- Заявления о согласии и / или незначительном отклонении для любого имущества, внесенного в Реестр наследия
- Поправка к официальному плану, Поправка к постановлению о зонировании, Планы подразделения, Контроль плана участка и / или Согласие и / или Незначительные отклонения, прилегающие к объекту, включенному в Реестр наследия. Соседство определено в Официальном плане и может выходить за пределы смежных владений .
- заявок на получение разрешения на наследие для любой собственности, обозначенной в соответствии с Частью IV (индивидуальная) или Частью V (Район сохранения наследия) OHA.
Отчет об оценке культурного наследия (CHER)
Оценка культурного наследия требуется в рамках ОВЗ для следующих объектов, если применимо:
- Указано согласно части IV, раздел 29 OHA до 2006 г.
- Внесен в реестр наследия города в соответствии с разделом 27 OHA
A CHER настоятельно рекомендуется быть готовым к объектам потенциальной ценности наследия:
- Не внесен в реестр наследия города, но определен как имеющий ценность культурного наследия в результате профессиональной оценки объектов или плановых исследований
- Считается, что имеет ценность как культурное наследие, как было определено местным сообществом, городскими служащими или местным советником
- Здания и / или сооружения старше 40 лет
Оценка культурного наследия в рамках ОВЗ или как часть CHER не требуется. для объектов недвижимости:
- При условии уведомления о намерении назначить в соответствии с разделом 29 OHA
- Указан в соответствии с Частью IV, Разделом 29 OHA после 2006 г.
- Отмечено в соответствии с частью V, раздел 42 OHA
Городское техническое задание для CHER доступно в виде отдельного документа.Перед подачей заявки кандидатам рекомендуется связаться с отделом планирования наследия, чтобы обсудить потенциал наследия на рассматриваемом объекте. Настоятельно рекомендуется проводить оценку ресурсов культурного наследия перед планированием проекта.
В отношении собственности Раздела 29 Части IV, ОВЗ должно приложить Уведомление о намерении назначить или подзаконный акт о назначении, где это применимо. Что касается части V, раздела 42 «Районы», необходимо указать Район сохранения наследия и связанный с ним План района сохранения наследия (если применимо), но его не требуется добавлять в ОВЗ.
ОВЗ, не использующая утвержденное Советом заявление о значимости в качестве основы для оценки воздействия, будет считаться неполным.
Оценки могут быть предметом экспертной оценки, если это будет сочтено целесообразным старшим менеджером отдела планирования наследия.
Обязательное содержание
Для подтверждения требований к заявке рекомендуется заранее обсудить ваш проект с сотрудниками отдела планирования наследия во время предварительных консультационных встреч и ознакомиться с муниципальным кодексом города Торонто.
Если условное одобрение уже было предоставлено в соответствии с OHA, требования к документам должны быть обсуждены с персоналом по планированию наследия.
ОВЗ будет представлен в печатном виде и в формате PDF вместе с любыми другими необходимыми заявочными материалами и будет включать следующие заголовки и информацию в указанном ниже порядке (как минимум):
Заявление о профессиональной квалификации
Специалист по наследию — это человек, обладающий специальными знаниями в области сохранения и управления культурным наследием, получивший формальную подготовку и / или опыт работы.Профессионал должен быть зарегистрированным членом Канадской ассоциации специалистов по наследию и иметь хорошую репутацию. В отчет должны быть включены сведения о прошлом и квалификации специалистов, выполняющих ОВЗ.
Предоставить подтверждение того, что Специалист соответствует принятым техническим и этическим стандартам и работает в соответствии с положениями и руководящими принципами своей области наследия и юрисдикции практики, а также подтверждает, что информация, включенная в HIA или CHER, является точной и отражает его профессиональное мнение.
Краткое содержание
Этот раздел включает краткое изложение проекта в целом; краткое изложение определенных ценностей и атрибутов объекта как наследия, включая выводы, относящиеся к оценке объекта, проведенной с помощью CHER; краткое изложение предлагаемой стратегии сохранения и сводная оценка воздействия предлагаемого застройки или изменения объекта на ценности и атрибуты культурного наследия всех местных и прилегающих объектов наследия, включая объекты, не внесенные в реестр наследия но которые были предметом оценки либо в рамках ОВЗ, либо в качестве предмета CHER.
В кратком изложении также будут изложены предлагаемые меры по смягчению последствий и будет содержаться четкое изложение мнения о целесообразности предлагаемой работы с конкретной ссылкой на все применимые политики и руководящие принципы.
Собственник недвижимости
Имя владельца и полная контактная информация, включая адрес (а) электронной почты
Представитель или агент собственника
Имя и полная контактная информация, включая адрес (а) электронной почты, любого представителя или агента, действующего от имени владельца, сопровождаемые подтверждением согласия владельца
План расположения
Местоположение застройки и объекта культурного наследия, указанного на:
- Карта данных о собственности города
- Аэрофотоснимок
- На картах и фотографиях должна быть изображена граница участка в радиусе 300 метров или в зависимости от обстоятельств, чтобы продемонстрировать существующий контекст территории и идентифицировать прилегающие ресурсы наследия.Карты должны быть в метрическом масштабе (например, 1: 100, 1: 200, 1: 500)
Отчет об оценке культурного наследия (CHER)
В соответствии с Техническим заданием Отчета об оценке культурного наследия города Торонто (CHER), этот раздел будет включать определение и оценку существующих и потенциальных объектов собственности на территории застройки, если это необходимо.
Если объект недвижимости подлежит уведомлению о намерении обозначить в соответствии с разделом 29 OHA, обозначен в соответствии с частью IV OHA после 2006 года или обозначен в соответствии с парком V OHA, HIA должно полагаться на ценности наследия и атрибуты имущество, которое уже определено горсоветом.
Ожидается, что CHER будет подготовлен на ранних этапах процесса проектирования и разработки, до определения того, какие изменения могут быть уместными. Рекомендуется, чтобы CHER был представлен как отдельный документ до его включения в ОВЗ и до подачи заявки на застройку, чтобы можно было подтвердить ценности наследия .
Подтвердите все подходящие варианты:
- Оценка объекта, обозначенного в соответствии с разделом 29 части IV Закона о наследии Онтарио, до 2006 г. и дата завершения оценки.
- Оценка объекта, внесенного в Реестр наследия города в соответствии с разделом 27 Закона о наследии Онтарио, и дата завершения оценки.
- Оценка объекта, ранее идентифицированного как имеющий ценность культурного наследия, посредством профессиональной оценки объекта или плановых исследований, и оценка даты была завершена.
- Оценка объекта, считающегося ценным культурным наследием, определенная сообществом, городским персоналом или местным советником, и дата завершения оценки.
- Оценка собственности старше 40 лет и дата завершения оценки.
Описание местных ресурсов наследия
Этот раздел будет включать описание существующих и потенциальных ресурсов культурного наследия на территории застройки и должен включать:
- Описание каждого объекта недвижимости в его местоположении на участке и любых связанных с ним зданий, сооружений и / или ландшафтов. Описание должно включать ссылку на все конструкции; здания; возраст, местоположение, тип постройки, атрибуты наследия, элементы здания, особенности и / или остатки; строительные материалы; архитектурный стиль, тип или выражение и отделка; поэтажный план; объекты природного наследия; ландшафтный дизайн и археологические ресурсы, если это применимо.
- Для каждого объекта, внесенного в список, действующее Заявление о значимости, Причины включения в список и / или Причины идентификации, принятые городским советом, с описанием ценности культурного наследия каждого объекта. Включите даты включения городского совета и соответствующие детали. Эту информацию можно получить в офисе планирования наследия или в Интернете.
- Для каждого объекта, указанного в Части IV или Части V, действующее Заявление о значимости, Основание для определения, описывающее ценность культурного наследия каждого объекта и его атрибуты и / или установленную ценность или вклад в культурное наследие, как описано в соответствующем Плане HCD.Включите соответствующие подзаконные акты, а также даты и детали включения городского совета. Эту информацию можно получить в офисе планирования наследия или в Интернете.
Исторические фотографии
При наличии должны быть предоставлены исторические фотографии. Если исторические фотографии не могут быть обнаружены, необходимо подтвердить, что указанные ниже источники были проверены, а исторические фотографии отсутствовали.
Как минимум, ресурсы, с которыми необходимо проконсультироваться, включают:
- Архив Торонто
- Публичная библиотека Торонто
- Архив исторического общества
Текущие фотографии / изображения
Текущие фотографии / изображения, сделанные в течение 3 месяцев с даты подачи заявки, демонстрирующие существующее состояние, контекст, атрибуты и другие особенности существующих и потенциальных ресурсов наследия на участке, которым не препятствуют ландшафт, растительность, транспортные средства и т. Д.Контекст включает другие здания и существующее озеленение (взрослые деревья, заборы, стены, проезды) на рассматриваемой территории. На фотографиях будет следующее:
- Высота каждого здания
- Каждый атрибут наследия или черновой (CHER) атрибут наследия, затронутый предлагаемыми работами
- Существующий контекст, включая другие здания на участке и рядом с ним, а также существующий ландшафт
- Атрибуты внутреннего наследия, описанные в Положении об обозначении части IV или CHER, если применимо
- Фотографии объекта, видимого из общественного пространства вокруг объекта, включая каждую общественную полосу проезда, переулок или общую проезжую часть, парк и общедоступное открытое пространство, в зависимости от участка.
- Фотографии, показывающие связь участка с соседними объектами
Описание окружающего района с привязкой к контекстной карте
Предоставьте подробное описание окрестностей участка с особым вниманием к предметным уличным фасадам или фасадам кварталов, предметной собственности и противоположной стороне уличного фасада (ов).Обязательно укажите архитектурные стили, профили и возраст зданий и опишите существующее «чувство места» там, где оно заметно и является ключевым для контекстной карты.
Описание прилегающих объектов культурного наследия (если применимо)
Используя определение «смежности» в Официальном плане города, этот раздел должен содержать описание каждого объекта культурного наследия / ресурса, прилегающего к участку застройки, в том числе:
- Описание собственности в ее местоположении, прилегающем к участку, включая любые здания, сооружения и / или ландшафты или особенности ландшафта.
- Даты и детали обозначений, часть IV или V.
- Существующее заявление о значимости или причинах назначения с описанием ценности объекта как культурного наследия. Эту информацию можно получить в офисе планирования наследия.
- Фотографии включают:
- Фотографии, сделанные в течение 3 месяцев с даты подачи заявки, на каждом возвышении ресурса на прилегающем объекте наследия.
- Аэрофотоснимки, показывающие связь между соседними объектами и строительной площадкой.
- Доступные исторические фотографии, на которых показаны соседние здания по отношению к месту подачи заявки, или подтверждение того, что их не было, из указанных источников.
Оценка состояния
Оценка состояния не должна полагаться только на визуальный осмотр. Рекомендуемые методы для определения состояния ресурса (ов) включают структурный инженерный анализ, геотехническое исследование, неразрушающие и разрушающие испытания, когда основные условия могут быть скрыты архитектурными элементами, указателями или другими физическими барьерами.
Разрушающие испытания могут быть одобрены. Обратитесь к специалисту по планированию наследия, назначенному для вашего приложения, чтобы подтвердить требования к тестированию, требующие предварительного рассмотрения.
Письменное описание и высококачественная цветная фотодокументация каждого существующего и потенциального ресурса наследия на участке застройки в его текущем состоянии, а также подробное визуальное и письменное описание физического состояния ресурсов, включая, но не ограничиваясь:
- Крыша (включая дымоходы, кровельные материалы и т. Д.))
- Фасад каждого здания, включая окна, двери, подъезды и декоративные элементы
- Фонды
- Каждый атрибут наследия, указанный в существующем Заявлении о значимости или CHER, включая ландшафтные особенности, где это применимо
- Конструктивная устойчивость здания
- При необходимости другие аспекты сайта
Описание предлагаемой застройки или изменения участка
В этом разделе планы, чертежи, спецификации и описание изменения участка должны включать все новые разработки, изменения и вмешательства в каждый обозначенный и / или внесенный в список и / или потенциальный объект культурного наследия на участке застройки.
На чертежах и в спецификациях также должны быть показаны все атрибуты внутреннего наследия, описанные в постановлении о назначении, а также любые предлагаемые изменения к ним.
Если никакие изменения не предлагаются к определенному зданию, строению или атрибуту наследия на рассматриваемом объекте, может быть предоставлено письменное подтверждение этого и подтверждения его предлагаемой консервации вместо включения предлагаемых планов, разрезов и фасадов этого конкретного здания, структура или атрибут наследия.
- Письменное подробное и подробное описание всех изменений и вмешательств, влияющих на ценность и атрибуты культурного наследия каждого существующего и потенциального объекта наследия на территории, а также прилегающего объекта наследия с четким описанием того, что предлагается сохранить, изменить, визуально или физически затронуть или снесли и / или удалили.
- Существующие планы, разрезы и фасады, показывающие текущее состояние каждой собственности с любыми зданиями, сооружениями и атрибутами, предлагаемыми к сносу или удалению, обозначенными КРАСНЫМ и / или измененными СИНИМ.
- Предлагаемые планы, разрезы и фасады, показывающие любые атрибуты, предлагаемые для сноса, удаления или реконструкции в КРАСНОМ цвете, а новое строительство и изменения — в СИНИМ.
Снос
Отдельное разрешение в соответствии с Законом о наследии Онтарио требуется для любой собственности, обозначенной в соответствии с Частью IV или V, где предлагается снос или снос здания, строения и / или атрибута.
Письменное уведомление за 60 дней о намерении снести здание или строение на объектах, внесенных в список, должно быть представлено Главному планировщику в соответствии с Главой 103 Муниципального кодекса Торонто.
- Подтвердите, если НЕ предлагается снос или удаление.
- Если предлагается снос и / или удаление здания, строения и / или атрибута наследия на существующем объекте наследия согласно Части IV, письменное описание объяснит причину предлагаемого сноса и / или удаления и то, как оно сохраняет культурное наследие. стоимость и атрибуты собственности, как описано в постановлении об обозначении или CHER, и как они сохраняют целостность собственности.
- Если предлагается снос и / или удаление здания, строения и / или атрибута наследия на участке, обозначенном в Части V в пределах указанного в Части V района, в письменном описании будет объяснена причина предлагаемого сноса и / или удаления и как при таком сносе и / или сносе сохраняются ценности культурного наследия и атрибуты наследия соответствующего Района сохранения наследия и описывается, как предложение не противоречит целям этого Плана HCD и как предложение не противоречит Плану HCD.
- Если предлагается снос и / или снос здания или строения на объектах культурного наследия, включенных в список культурного наследия, письменное описание объяснит причину предлагаемого сноса и / или сноса и то, как оно сохраняет ценность объекта культурного наследия, как описано в причины включения в список или CHER и сохраняет целостность собственности.
- Если предлагается снос и / или снос здания или строения на потенциальном объекте наследия, письменное описание объяснит причину предлагаемого сноса и / или сноса.
Анализ влияния развития или изменения участка
В этом разделе представлен четкий и объективный анализ воздействия всех изменений и вмешательств (прямых и косвенных), которые влияют на ценность и атрибуты культурного наследия, как описано в подзаконном акте или утвержденном CHER каждого существующего, потенциального и прилегающий объект наследия или HCD не требуется.
- Подробный и подробный анализ воздействия и обоснование всех предлагаемых изменений и вмешательств, влияющих на ценность и атрибуты культурного наследия каждого существующего, потенциального и прилегающего объекта наследия, с применением всех соответствующих политик, включая Официальный план города Торонто и политику провинции Заявление и место для роста: план роста Большой золотой подковы.
- Описание и обоснование первичной (ых) природоохранной (ых) обработки (й) на основе Стандартов и руководящих указаний по сохранению исторических мест Канады Parks Canada.
- Подробный и подробный анализ и обоснование всех предлагаемых изменений и вмешательств, влияющих на ценность и атрибуты культурного наследия каждого существующего, потенциального и прилегающего объекта наследия, с использованием всех применимых руководящих принципов Стандартов и руководящих указаний Канадских парков по сохранению исторических мест в Канада.
- Используя определение «целостности» в Официальном плане города Торонто, предоставьте описание и анализ воздействия изменения застройки / участка на целостность каждого существующего, потенциального и прилегающего объекта культурного наследия.
- Анализ визуального воздействия дизайна новой застройки и описание усилий по смягчению воздействия и обеспечению его совместимости с ценностью наследия, атрибутами и характером каждого существующего, потенциального и прилегающего объекта наследия или HCD.
Технические соображения
В случае частичного сохранения на месте или только фасада, временного удаления или перемещения здания или конструкции существующего или потенциального ресурса наследия на месте, или когда скомпрометированная конструкция является частью причины предлагаемых работ, инженерное исследование должно быть проведено профессиональным инженером, подтверждающим осуществимость предложенной стратегии в контексте разработки / изменения участка. Инженерное исследование также может быть запрошено в других обстоятельствах.
Для оценки любого потенциального воздействия на прилегающие ресурсы наследия может потребоваться исследование, связанное с вибрацией или другим управлением объектом.
Исследование должно учитывать (как минимум) общие изменения участка, доступ к строительству, подземные коммуникации, методы управления полосой отчуждения и строительства / консервации. Рекомендации должны основываться на подробном понимании текущего состояния сохраняемых ресурсов, как описано в Разделе 12.
Ограниченное инвазивное тестирование существующей ткани наследия и другие формы наземного исследования настоятельно рекомендуются на самых ранних этапах проекта.Чисто визуальный осмотр не будет приемлемой основой для принятия решения.
Заявление профессионального инженера, подтверждающее осуществимость стратегии, которая включает сохранение фасада, временный демонтаж или перемещение. Стратегии сохранения с инженерными соображениями должны включать это заявление, иначе ОВЗ будет считаться неполным.
Смягчение
Меры по смягчению и / или альтернативные варианты являются важными компонентами ОВЗ, поскольку они описывают способы предотвращения или уменьшения негативного воздействия на ресурсы культурного наследия.Смягчения также можно добиться за счет модификаций дизайна проекта в целом, например, изучения альтернативной схемы парковки, модификации опорных стен кессона и других стратегий крепления и распорок, которые поддерживают большее удержание построенной ткани, внешних стен, внутренних атрибутов и в на месте консервация и т. д.
- Подробное и подробное описание рекомендуемых мер по смягчению последствий, которые позволят наилучшим образом сохранить ценности и атрибуты культурного наследия каждого существующего, потенциального и прилегающего ресурса наследия.Примечание. Потенциальные ресурсы наследия определены в Разделе F выше. Смежные объекты собственности определены в разделе 3.1.5 Официального плана города Торонто.
- Если меры по смягчению последствий и / или альтернативные варианты развития не являются оправданными в связи с сохранением ценностей и атрибутов культурного наследия, опишите и дайте обоснование отсутствия рекомендаций.
- В случае проведения значительных вмешательств опишите и предоставьте обоснование альтернативных подходов к развитию и мер по смягчению последствий, которые были изучены, но не рекомендованы в настоящей ОВЗ.
Стратегия сохранения / Резюме
Подробное изложение стратегии сохранения, подробно описанное в предыдущих соответствующих разделах.
Заявление о профессиональном мнении
- Окончательное и объективное изложение профессионального мнения о соответствии проекта всем актуальным муниципальным и провинциальным политикам и уважении признанных профессиональных стандартов и лучших практик в области сохранения наследия в Канаде.
- Если, по мнению консультанта по наследию, предложение по развитию не соответствует всем применимым политикам или не уважает признанные профессиональные стандарты и передовой опыт в области сохранения наследия, как это отражено во всех применимых руководящих документах, будет предоставлен полный анализ, объясняющий причины, по которым был сделан этот вывод.
Ссылки
Техническое задание на разработку сайта. Создайте вакансию для интернет-магазина или визитку.
Это беспокоит тех, кто ответственно подходит к созданию своего представительства во всемирной паутине. «Как написать техническое задание на разработку интернет-сайта» — частый запрос в поисковых системах. Те, кто хочет получить прибыльный веб-сайт для своего бизнеса, понимают, что важна тщательная подготовка. И даже подготовка к приготовлению ТЗ.Это то, на что действительно нужно обратить внимание, чтобы избежать ненужных действий, затрат и потраченного времени. И самое главное — в конечном итоге нам нужен идеальный сайт!
В чем секрет хорошего плана работы?
- В видении конечной цели. Что вам нужно от сайта? Высокий трафик для продвижения в Топ или монетизация? Удобство навигации по интернет-магазину? Привлекательность сайта-визитки? В каждом случае план работы будет разным. Специальная проработка станет более важной для разных аспектов.
- В понимании общей направленности, атмосферы веб-страниц. Это больше всего о дизайне. И это важно для всех типов сайтов.
- В выборе правильного порядка работы. Последовательность действий влияет на скорость процесса и качество результата.
- В применении наиболее подходящих инструментов. От их функциональности, стоимости зависит как практичность готового изделия, так и его стоимость.
Почему создание технического задания лучше доверить профессионалам?
Заказывая веб-проект, важно хотя бы в общих чертах понимать, как составить техническое задание на разработку сайта.Это поможет подготовить ваши пожелания, идеи, понять весь процесс работы. Тогда вы знаете, за что платите. Вы можете отличить качественную работу от неглубокой работы. Вы можете смело вкладывать в проект время и деньги, зная, что получите не меньше, чем ожидаете.
Еще один частый вопрос, который нам задают и мы видим в Google — «пример технического задания на разработку сайта». Поможет ли этот шаблон вам создать идеальный веб-сайт для вашего бизнеса? Ваша компания уникальна, и ее деятельность уникальна.Шаблоны не учитывают специфику вашего бизнеса. Комплексный индивидуальный подход профессионалов, разбирающихся во всех нюансах создания веб-страниц, от психологии клиента до уловок верстки, сможет составить лучший план работы для вашего сайта.
Нет смысла тратить время на поиски ответов на вопрос: «Техническое задание на разработку примера сайта 2021». Обдумывание того, чего вы ждете от сайта и как он поможет вам увеличить прибыль, — важная часть подготовки к созданию технического задания и самого проекта.Мы готовы формализовать ваши пожелания и идеи, найти оптимальные возможности для их реализации и оформить все это в техническом плане.
(PDF) Как интерпретировать техническое задание (ТЗ) для написания предложения
В этом разделе определите конкретные действия, которые будут предприняты для достижения заявленных целей в соответствии с
пониманием технического задания. Вкратце, для каждого из заявленных ТЗ указаны мероприятия, которые будут предприняты для их достижения, и область охвата в конце каждого мероприятия.Нельзя избежать этого написания, что большинство
предложений, представленных компаниями, переписывают ТЗ, выполняя слово для выполнения требований этого раздела.
В качестве первого шага в написании предложения, объем работ по документу предложения, которые необходимо предпринять для каждого без исключения
ТЗ, перечисленных в документе запроса предложений, для достижения общей цели.
5. Предлагаемые методологии
В этом конкретном разделе предложите метод или набор методов, которые вы будете использовать для выполнения проекта, с четким указанием
, чего намеревается достичь каждый метод.Каждое техническое задание может быть выполнено с использованием независимого метода
, но это будет зависеть от типа выполняемого проекта. Для целей вышеуказанных ТЗ методы
будут взаимозависимыми и выполняться одновременно. Таким образом, предлагаемый метод:
a) Предварительная встреча с менеджерами по безопасности дорожного движения; пользователи, владельцы собственности и сотрудники службы безопасности;
б) Наблюдение;
в) рекогносцировка;
г) Интервью на месте;
д) Обзор справочных материалов;
f) Проверка документов агентства по безопасности дорожного движения и других вторичных документов.
6. Национальные, региональные и международные контрольные показатели
На основе технического задания укажите политику, правила, правовые и институциональные рамки, которые будут координационным центром
, обеспечивающим синопсис идеального требования. Таким образом, национальные эталоны в этом случае будут предоставлены рамками
, которые относятся к территории Кении, структурам Восточноафриканского сообщества и Африканского союза, образующим
основу для региональных контрольных показателей, в то время как международные организации, такие как Всемирный банк и Международный союз Трудовые отношения
Организация, среди прочего, формирующая международные ориентиры, четкие и актуальные рамки которых из этих органов
должны быть указаны в этом разделе, и исполнители проекта должны быть хорошо осведомлены.Для целей вышеуказанных технических заданий
следующие будут национальными, региональными и международными контрольными показателями:
Кенийский Закон о дорожном движении, пересмотренное издание 2015 г. [2013] и его вспомогательные постановления.
Закон Кении о национальном управлении транспорта и безопасности. № 33 от 2012 г. Пересмотренное издание 2014 г. [2012]
Кенийский Закон о безопасности и гигиене труда 2007 г. и его вспомогательные законодательные акты, включая Правила регулирования риска пожара
Юридическое уведомление №59 за 2007 г .;
Закон о контроле за загрузкой транспортных средств Восточноафриканского сообщества (EAC), 2013 г.
Политика безопасности Всемирного банка
ILO-OSH 2001 «Руководство по системам управления производственной безопасностью и здоровьем»
ISO 14001 «Экологический менеджмент» Системы »
Руководство IFC и Всемирного банка по охране окружающей среды, здоровья и труда
7. Результаты
На основе заявленных методологий в этом разделе перечислены реальные результаты выполнения каждого из
ТЗ.В этом разделе должны быть перечислены эти результаты, основанные на требованиях ТЗ, а там, где нет общего
, следует разработать общий план с упором на выполнение ТЗ. Ниже приведены типичные результаты для каждого выполняемого проекта
:
a. Первоначальный отчет
b. Проект отчета о результатах
c.