Teamviewer для чего нужна эта программа: TeamViewer — это универсальное решение для удаленного доступа и управления

TeamViewer — это универсальное решение для удаленного доступа и управления

+90 212 900 3718 +90 212 900 3718

Что такое TeamViewer?

TeamViewer представляет собой комплексное решение для удаленного доступа, удаленного мониторинга и удаленной поддержки, совместимое практически со всеми стационарными компьютерами и мобильными платформами, в том числе Windows, macOS, Android и iOS. Используя TeamViewer, вы можете удаленно пользоваться компьютерами или мобильными устройствами, расположенными в любой точке мира, как будто вы пользуетесь ими непосредственно.

Подключиться из браузера

(Доступно для владельцев лицензий Remote Access, Premium, Corporate и Tensor)

Что особенного дает технология TeamViewer?

Посмотреть видео

Удаленная поддержка

Предоставляйте оперативную удаленную поддержку клиентам и сотрудникам

Никто не застрахован от технических сбоев. Компьютерные неполадки, сбои в системах и устройствах могут нанести серьезный ущерб бизнесу. Вместо того чтобы тратить время и деньги на выезды к клиентам, ИТ-специалисты используют TeamViewer для оперативной удаленной поддержки своих клиентов.

Основные преимущества:

• Оперативная поддержка клиентов и сотрудников
• Использование собственного бренда при создании систем поддержки
• Интегрированное управление заявками и интеграция с основными системами службы поддержки
• Оставляйте записки на удаленных компьютерах
• Интеграция с системами управления мобильными устройствами и прочими приложениями

Узнать больше

Удаленный доступ

Возможность удаленного доступа к ПК, мобильным устройствам и серверам, возможность работать из дома

Вы работаете из дома. Вы в командировке. С инструментами удаленного доступа TeamViewer вы можете эффективно работать независимо от того, где находитесь. Файлы и приложения на вашем удаленном компьютере всего в нескольких кликах от вас. Можно устанавливать безопасное подключение даже к мобильным устройствам и серверам — VPN не понадобится.

Основные преимущества:

• Постоянный доступ к автономным устройствам
• Проведение видеоконференций и совместная работа с помощью TeamViewer Meeting
• Черный экран для конфиденциального удаленного доступа
• Гибкая и безопасная совместная работа с файлами
• Удаленная печать для Windows и macOS

Узнать больше

Поддержка мобильных устройств

Поддержка мобильных и коммерческих устройств — в любое время и из любой точки

Вам нужна возможность доступа к мобильным устройствам, их поддержки и управления ими в автономном режиме? Никаких проблем. Просто настройте постоянный автономный удаленный доступ к мобильным устройствам, компьютерам, серверам и даже к устройствам «Интернета вещей», торговым терминалам, терминалам самообслуживания или электронным табло.

Основные преимущества:

• Совместный доступ к экрану на устройствах iPhone и iPad
• Безопасная передача файлов, управление передачей файлов через приложение для работы с файлами на устройствах iOS
• Подключение между мобильными устройствами
• Просмотр диагностической информации о системе в приложении TeamViewer для стационарного ПК
• Общение с помощью текстовых сообщений, создание снимков экрана или управление процессами на поддерживаемом устройстве

Узнать больше

Как установить подключение с помощью TeamViewer

1

Загрузите и установите TeamViewer на устройство, с которого будет выполняться подключение, например на стационарный ПК или мобильное устройство.

2

Установите TeamViewer на целевое устройство, к которому необходимо получить доступ. Это может быть другой компьютер, или мобильное устройство, или даже кассовый терминал, терминал самообслуживания либо устройство «Интернета вещей».

3

Введите идентификатор и пароль подключаемого устройства на устройстве, с которого будет выполняться доступ, подключитесь и пользуйтесь удаленным устройством в реальном времени — так, как будто вы физически присутствуете там.

Наши клиенты

BrauKon

Поставщик готовых к эксплуатации систем в пивоваренной промышленности оказывает удаленную поддержку с помощью TeamViewer.

Узнать больше

Back IT Up

TeamViewer помогает оказывать ИТ-поддержку по запросу для норвежских компаний.

Узнать больше

Ganske Enkelt

Норвежский поставщик CRM усовершенствовал поддержку клиентов благодаря переходу в цифровой формат с помощью TeamViewer.

Узнать больше

Doro

С помощью TeamViewer компания Doro помогает пожилым людям пользоваться цифровыми услугами и вести активную и независимую жизнь.

Узнать больше

cleanLaser

Компания CleanLASER предлагает безопасный удаленный доступ к более 1500 установкам в мире.

Узнать больше

S-Klima

Благодаря продуктам TeamViewer компания S-Klima быстрее проводит диагностику неполадок и устраняет их, а также налаживает более эффективную коммуникацию.

Узнать больше

Настройки файлов cookie

Как работает программа TeamViewer — IT Support Group

Все статьи

И что вам нужно о них знать

Удаленный доступ к компьютеру ускоряет бизнес-процессы и значительно облегчает коммуникации со службами поддержки. Системному администратору не приходится долго объяснять сотруднику, что делать, а сотруднику не нужно ждать, когда «придут и починят». Это самая простая иллюстрация того, зачем компаниям могут быть нужны программы удаленного доступа вроде TeamViewer. Для работы с ними не нужна дополнительная настройка, а интерфейс чаще всего прост и понятен практически любому сотруднику.

Разбираемся, как работает TeamViewer и зачем он вам нужен.

Что такое удаленный доступ

Это возможность удаленного подключения к определенному компьютеру и полноценного управления им через другой компьютер или смартфон (причем находиться подключаемое устройство может в любой точке мира). Подключившись, человек может работать с файлами, данными и программами, находящимися на удаленном компьютере.

Кому нужен удаленный доступ? Системному администратору, отвечающему за работу сервера организации, сотруднику, которому нужно получить доступ к рабочей «машине» из дома или оператору службы поддержки, чтобы быстро проверить, что именно «там у меня сломалось и не реагирует». Потому что бывает так, что самая понятная и четкая инструкция от технаря для менеджера по продажам, например, звучит как заклинание на латыни.

Как работает программа TeamViewer

TeamViewer — одна из самых популярных программ для удаленного доступа (это и сервер, и клиент одновременно). Она использует для подключения к удаленному устройству сервера-посредники, тип VPN-подключения TeamViewer выбирает сам. Большей частью функционала программы можно пользоваться бесплатно, благодаря кроссплатформенности запускается она на всех операционных системах, а коммерческая версия способна работать еще и на серверных.

Скачать TeamViewer — оптимальное решение для бизнеса, испытывающего потребность в обеспечении удаленного доступа. TeamViewer — это приложение, выдерживающее редкий баланс между функциональностью, безопасностью и удобством в использовании. Нет необходимости пробрасывать порты, разбираться в маршрутизации между сетями, настраивать файерволы. Программа позволяет записывать сеансы удаленного доступа на видео, общаться в текстовом и/или голосовом чатах, а также открывать доступ только к определенным приложениям. Здесь нужно оговориться, что список доступных функций программы зависит от платформы, на которой она используется. Кроме того, есть возможность установить полную ее версию или же использовать портативный вариант — QuickSupport. Он поддерживает не все возможности TeamViewer, однако не требует инсталляции.

Расхожая фразы вроде «интуитивно понятный интерфейс» – как раз про TeamViewer. Освоить программу легко благодаря подсказкам, даже если вы никогда не использовали подобное ПО, а для того, чтобы начать работу, то есть удаленно подключить одно устройство к другому, нужно всего лишь ввести сгенерированные на сервере ID и пароль.

Что еще нужно знать про удаленный доступ через TeamViewer

Как настроить удаленный доступ к компьютеру через TeamViewer? Помните: чтобы не рисковать и не «ловить» вирусы, нужно использовать лицензионную версию программы. Скачать TeamViewer бесплатно можно или на официальном сайте или у нас на главной странице (логотип программы справа сверху).

Алгоритм действий прост. Скачиваете exe-файл, устанавливаете, вводите название своего компьютера и указываете пароль. Затем установку программы нужно осуществить на «машине», которой вы собираетесь пользоваться удаленно, добавить компьютер в список партнеров, затем выбрать его и подключиться, введя пароль.

Положим, вы хотели получить доступ к управлению рабочим компьютером из дома. После подключения через TeamViewer вы увидите экран удаленного рабочего стола и сможете пользоваться клавиатурой и мышью также, как если бы сидели за компьютером в офисе.

Альтернатива TeamViewer

Программ для удаленного доступа довольно много. Расскажем о некоторых конкурентах TeamViewer.

1. AnyDesk — пожалуй, вторая по популярности утилита для удаленного доступа после TeamViewer, полностью бесплатная, совместимая с большинством известных ОС. Программа быстрая и экономная (15-20 Мб за десятиминутную сессию), отличается качеством визуализации, а создана была, к слову, разработчиками из команды TeamViewer.
   
   
2. Программы для удаленного доступа есть и у самих ОС. Например, помощник по удаленному рабочему столу Microsoft предоставляет все необходимые функции для управления другим компьютером на Windows.
   
3. Возможности утилиты Chrome Remote Desktop, встроенной в браузер, ограничены использованием мыши, клавиатуры и трансляцией изображения с удаленного рабочего стола, однако программа работает с абсолютно любого устройства.
   
4. Безопасное соединение (во всяком случае, именно так заявляют разработчики, хотя протоколы не раскрывают), многофункциональность и кроссплатформенность — это преимущества полностью бесплатной программы
   Distant Desktop.
5. Ну, и наконец Splashtop — универсальное решение для обеспечения удаленного доступа, работающее почти также, как TeamViewer. 

Решение для дистанционного управления и доступа для всех

+90 212 900 3718 +90 212 900 3718

Что такое TeamViewer?

TeamViewer — это комплексное решение для удаленного доступа, удаленного управления и удаленной поддержки , которое работает практически со всеми настольными и мобильными платформами, включая Windows, macOS, Android и iOS. TeamViewer позволяет вам удаленно подключаться к компьютерам или мобильным устройствам, расположенным в любой точке мира, и использовать их так, как если бы вы были там.

Подключиться из браузера

(доступно для владельцев лицензий Remote Access, Premium, Corporate и Tensor)

Почему технология TeamViewer такая особенная?

Посмотреть видео

Удаленная поддержка

Оказание мгновенной удаленной поддержки клиентам и сотрудникам

Технические неполадки случаются. Компьютерные сбои, системные сбои и сбои устройств могут привести к остановке бизнеса. Вместо того, чтобы звонить в службу поддержки на месте, что требует времени и увеличивает затраты, ИТ-специалисты выбирают TeamViewer для предоставления мгновенной удаленной поддержки своим клиентам.

Основные функции:

• Специальная поддержка для клиентов и сотрудников
• Пользовательский брендинг для приложений поддержки
• Интегрированное управление запросами на обслуживание и интеграция для основных систем службы поддержки
• Оставлять стикеры на удаленных компьютерах
• Интеграция для управления мобильными устройствами и другими приложениями

Подробнее

Удаленный доступ

Доступ к удаленным ПК, мобильным телефонам и серверам — или работа из дома

Работа на дому. В командировках. С помощью инструментов удаленного доступа TeamViewer вы сможете продуктивно работать, где бы вы ни находились. Ваши файлы и приложения на рабочем столе находятся всего в нескольких щелчках мыши. Безопасный доступ возможен даже к мобильным устройствам и серверам — и все это без VPN.

Основные функции:

• Постоянный доступ для оставленных без присмотра устройств
• Видеоконференции и совместная работа с TeamViewer Meeting
• Черный экран для частного удаленного доступа
• Безопасный и гибкий обмен файлами
• Удаленная печать для Windows и macOS

Узнать больше

Поддержка мобильных устройств

Поддержка мобильных и коммерческих устройств — везде и в любое время

Вам нужен доступ, управление и поддержка мобильных устройств, даже если рядом никого нет? Нет проблем, просто настройте постоянный автоматический удаленный доступ к мобильным устройствам, компьютерам и серверам или даже к устройствам IoT, торговым точкам (POS), киоскам или цифровым вывескам.

Основные функции:

• Поделитесь своим экраном на iPhone и iPad
• Безопасная передача файлов и управление передачей в приложении «Файлы» на iOS
• Мобильные соединения
• Просмотр диагностики системы в настольном приложении TeamViewer
• Общайтесь в текстовом чате, делайте снимки экрана или управляйте процессами на поддерживаемом устройстве

Подробнее

Как подключиться к TeamViewer

1

Загрузите и установите TeamViewer на устройство, с которого вы хотите установить соединение, например на настольный компьютер или мобильное устройство.

2

Установите TeamViewer на целевое устройство , к которому вы хотите получить доступ. Это может быть другой настольный компьютер или мобильное устройство, или даже система торговой точки, киоск или устройство IoT.

3

Введите идентификатор вашего партнера по подключению и пароль на исходящем устройстве, подключитесь в режиме реального времени и управляйте целевым устройством, как если бы вы были там лично.

Customer Success Spotlight

BrauKon

Поставщик комплексных готовых систем для пивоваренной промышленности полагается на удаленную поддержку с помощью TeamViewer.

Узнать больше

Резервное копирование ИТ

TeamViewer обеспечивает ИТ-поддержку по запросу для предприятий Норвегии.

Узнать больше

Университет Сан-Хуана

TeamViewer обеспечивает телемедицинский проект Национального университета Сан-Хуана в Аргентине.

Узнать больше

Ганске Энкельт

Цифровизация с помощью TeamViewer помогла норвежскому поставщику CRM оптимизировать поддержку клиентов.

Узнать больше

Doro

С помощью TeamViewer Doro сокращает цифровой разрыв для пожилых людей, чтобы они могли жить активной и независимой жизнью.

Подробнее

cleanLaser

cleanLASER обеспечивает безопасный удаленный доступ к более чем 1500 установкам по всему миру.

Подробнее

S-Klima

Продукты TeamViewer обеспечивают более быструю диагностику и устранение неисправностей, а также связь для S-Klima.

Узнать больше

Настройки файлов cookie

БЕСПЛАТНО программного обеспечения для программного обеспечения удаленного доступа.

Программное обеспечение удаленного доступа позволяет локальным пользователям устанавливать соединение с удаленным устройством или сетью. Программное обеспечение можно установить непосредственно на устройство и получить к нему доступ через Интернет в любое время. Широко используемый сотрудниками крупных и средних компаний, работающих в корпоративной сети, удаленный доступ упрощает процессы для сотрудников ИТ-поддержки и обеспечивает более эффективное сотрудничество между командами, работающими в разных местах. Благодаря использованию программного обеспечения для удаленного доступа важные ресурсы, такие как файлы, документы и даже программное обеспечение, сохраняются в сети компании 9Доступ к 0005 возможен независимо от того, где вы находитесь .

Программное обеспечение для удаленного доступа работает путем создания соединения между локальным и хост-устройствами. Чтобы установить соединение удаленного доступа, обе машины должны быть включены; у них должно быть хорошее интернет-соединение; и соответствующее программное обеспечение должно быть установлено. Новый сеанс возможен после запуска удаленного программного обеспечения на обоих концах соединения. Генерируется код доступа, который будет использоваться для аутентификации вашего входа с локального устройства на удаленное устройство. Как только это будет завершено, две машины соединятся через безопасную сеть общего доступа к рабочему столу, которая предоставляет вам полный контроль над удаленным устройством и всеми его ресурсами .

Представляем бесплатные программные решения для удаленного доступа

Удаленный доступ к ресурсам ПК важен как для малого, так и для крупного бизнеса. Это дает сотрудникам мгновенный доступ к важным ресурсам, когда они им нужны. Программное обеспечение для удаленного рабочего стола, подходящее для сотрудников технической поддержки, поставщиков управляемых услуг и всех, кто занимается устранением технических неполадок, может мгновенно преобразовать ваш процесс обслуживания ИТ. Благодаря таким функциям, как мгновенный доступ к файлам, удобный обмен ресурсами и безопасные соединения, 9Инструменты удаленного доступа 0005 еще никогда не были такими простыми в использовании.

Для малых предприятий, которым нужен недорогой первый шаг в мир решений для удаленного доступа , или, возможно, для тех, кто заинтересован сначала в пробной фазе, конечно, имеется бесплатных программ для удаленного доступа . Кроме того, в некоторых операционных системах есть встроенные инструменты удаленного доступа, которые предоставляют несколько основных функций, хотя они остаются несколько ограниченными по сравнению с теми, которые предлагаются в качестве платного программного обеспечения. Бесплатные программные решения для удаленного доступа — отличный способ определить, какие функции больше всего нужны вашему бизнесу.

Обзор вариантов бесплатного программного обеспечения

Одним из наиболее привлекательных факторов удаленного программного обеспечения является не только его экономичность, но и простота использования. Эти программные решения идеально подходят как для начинающих пользователей, так и для новичков в области ИТ. Они предоставляют пользователям свободу экспериментировать с инструментом, прежде чем приобретать более полное программное обеспечение и платить за расширенные функции.

Другим вариантом является программное обеспечение с открытым исходным кодом или бесплатное программное обеспечение для удаленного доступа . Это может больше подходить для ИТ-специалистов, которые стремятся самостоятельно изменить или настроить программное обеспечение, чтобы оно наилучшим образом соответствовало потребностям и требованиям их бизнеса.

В качестве альтернативы можно изучить встроенные возможности, предлагаемые некоторыми операционными системами, многие из которых включают бесплатное программное обеспечение для удаленного доступа и позволяют выполнять определенные удаленные функции. Windows, например, предлагает несколько интуитивно понятных инструментов удаленного рабочего стола, которые позволяют специалистам по ИТ-поддержке выполнять определенные задачи удаленно.

Сам инструмент называется удаленным рабочим столом Windows и позволяет пользователям получать доступ к системным свойствам, перезагружать компьютеры, просматривать журналы событий и управлять процессами Windows — независимо от того, где они находятся. Хотя встроенные средства удаленного доступа предлагают ряд полезных функций, их кросс-платформенная совместимость и безопасность часто ограничены.

Как это работает

Как работает программное обеспечение для удаленного доступа

Программное обеспечение для удаленного доступа позволяет локальным пользователям устанавливать соединение с удаленным устройством или сетью. Программное обеспечение можно установить непосредственно на устройство и получить к нему доступ через Интернет в любое время. Широко используемый сотрудниками крупных и средних компаний, работающих в корпоративной сети, удаленный доступ упрощает процессы для сотрудников ИТ-поддержки и обеспечивает более эффективное сотрудничество между командами, работающими в разных местах. Благодаря использованию программного обеспечения для удаленного доступа важные ресурсы, такие как файлы, документы и даже программное обеспечение, сохраняются в сети компании 9Доступ к 0005 возможен независимо от того, где вы находитесь .

Программное обеспечение для удаленного доступа работает путем создания соединения между локальным и хост-устройствами. Чтобы установить соединение удаленного доступа, обе машины должны быть включены; у них должно быть хорошее интернет-соединение; и соответствующее программное обеспечение должно быть установлено. Новый сеанс возможен после запуска удаленного программного обеспечения на обоих концах соединения. Генерируется код доступа, который будет использоваться для аутентификации вашего входа с локального устройства на удаленное устройство. Как только это будет завершено, две машины соединятся через безопасную сеть общего доступа к рабочему столу, которая предоставляет вам полный контроль над удаленным устройством и всеми его ресурсами .

Программное обеспечение

Представляем бесплатные программные решения для удаленного доступа

Удаленный доступ к ресурсам ПК важен как для малого, так и для крупного бизнеса. Это дает сотрудникам мгновенный доступ к важным ресурсам, когда они им нужны. Программное обеспечение для удаленного рабочего стола, подходящее для сотрудников технической поддержки, поставщиков управляемых услуг и всех, кто занимается устранением технических неполадок, может мгновенно преобразовать ваш процесс обслуживания ИТ. Благодаря таким функциям, как мгновенный доступ к файлам, удобный обмен ресурсами и безопасные соединения, 9Инструменты удаленного доступа 0005 еще никогда не были такими простыми в использовании.

Для малых предприятий, которым нужен недорогой первый шаг в мир решений для удаленного доступа , или, возможно, для тех, кто заинтересован сначала в пробной фазе, конечно, имеется бесплатных программ для удаленного доступа . Кроме того, в некоторых операционных системах есть встроенные инструменты удаленного доступа, которые предоставляют несколько основных функций, хотя они остаются несколько ограниченными по сравнению с теми, которые предлагаются в качестве платного программного обеспечения. Бесплатные программные решения для удаленного доступа — отличный способ определить, какие функции больше всего нужны вашему бизнесу.

Обзор

Обзор вариантов бесплатного программного обеспечения

Одним из наиболее привлекательных факторов удаленного программного обеспечения является не только его экономичность, но и простота использования. Эти программные решения идеально подходят как для начинающих пользователей, так и для новичков в области ИТ. Они предоставляют пользователям свободу экспериментировать с инструментом, прежде чем приобретать более полное программное обеспечение и платить за расширенные функции.

Другой вариант — с открытым исходным кодом или без распространения удаленное программное обеспечение . Это может больше подходить для ИТ-специалистов, которые стремятся самостоятельно изменить или настроить программное обеспечение, чтобы оно наилучшим образом соответствовало потребностям и требованиям их бизнеса.

В качестве альтернативы можно изучить встроенные возможности, предлагаемые некоторыми операционными системами, многие из которых включают бесплатное программное обеспечение для удаленного доступа и позволяют выполнять определенные удаленные функции. Windows, например, предлагает несколько интуитивно понятных инструментов удаленного рабочего стола, которые позволяют специалистам по ИТ-поддержке выполнять определенные задачи удаленно.

Сам инструмент называется удаленным рабочим столом Windows и позволяет пользователям получать доступ к системным свойствам, перезагружать компьютеры, просматривать журналы событий и управлять процессами Windows — независимо от того, где они находятся. Хотя встроенные средства удаленного доступа предлагают ряд полезных функций, их кросс-платформенная совместимость и безопасность часто ограничены.

Основные преимущества использования бесплатного ПО для удаленного доступа

Гибкий подход

Бесплатные инструменты удаленного доступа позволяют пользователям экспериментировать с различными предлагаемыми функциями. Когда приходит время выбрать платное решение, пользователи точно знают, какие функции им нужны.

Легкий доступ

Доступность, обеспечиваемая бесплатным программным обеспечением для удаленного доступа, не имеет себе равных: вы можете получить доступ к данным или программному обеспечению в любое время, в любом месте и в любом месте, не тратя ни копейки.

Сокращение затрат

Решения для удаленного доступа снижают затраты по всем направлениям. Нет необходимости инвестировать в столько серверов, персонала или устройств, чтобы поддерживать работу вашего бизнеса. Кроме того, расходы на поездки значительно сокращаются.

Интернет-безопасность

Обеспечение безопасности программного обеспечения для удаленного доступа является главным приоритетом для любой компании. Следовательно, большинство современных программ имеют различные встроенные функции, гарантирующие, что только авторизованный персонал имеет доступ к определенным устройствам и ресурсам. К ним относятся:

• Двухфакторная аутентификация , для входа в которую требуется уникальный код, сгенерированный в приложении на вашем дополнительном мобильном устройстве.
• Сквозное шифрование , что гарантирует, что только те, кто общается друг с другом, могут расшифровать отправляемые сообщения.
• Экспоненциальная задержка увеличивается между попытками подключения для защиты от атак грубой силы.

Кроме того, вы можете сохранить права авторизации для указания пользователей, которым разрешен доступ к определенным ресурсам с помощью функций черного и белого списков.

Как получить удаленный доступ к другому компьютеру?

Выполните следующие действия для удаленного доступа к компьютеру партнера:

1. Убедитесь, что программное обеспечение TeamViewer установлено как на вашем компьютере, так и на компьютере вашего партнера, и создайте учетную запись TeamViewer.
2. Откройте TeamViewer и войдите в свою учетную запись.
3. Спросите у партнера его идентификатор (находится в разделе «Разрешить удаленное управление» интерфейса TeamViewer).
4. Введите этот идентификатор в поле «Идентификатор партнера» (в разделе «Управление удаленным компьютером») и нажмите «ПОДКЛЮЧИТЬ».
5. Теперь вы можете удаленно получать доступ к компьютеру вашего партнера и управлять им.

Безопасно ли программное обеспечение удаленного доступа?

Безопасность ваших данных имеет первостепенное значение для TeamViewer. Чтобы убедиться, что доступ имеют только авторизованные пользователи, TeamViewer использует двухфакторную аутентификацию , дополнительный уровень безопасности, который предлагает пользователю ввести код поверх своего пароля, прежде чем он сможет войти в систему.