Статистика аккаунта в соцсетях – где и как посмотреть
Статистика аккаунта показывает, какой контент пользуется популярностью, а какой – нет. Это полезный инструмент для SMM-щика, да и обычным пользователям интересно, как растет аудитория и сколько человек смотрит сторис. В инструкции расскажем, как посмотреть статистику в Инстаграме*, Фейсбуке*, во ВКонтакте и Одноклассниках.
- Как посмотреть статистику в Инстаграме*
- Как посмотреть статистику в Фейсбуке*
- Как посмотреть статистику во ВКонтакте
- Как посмотреть статистику в Одноклассниках
- Как быстро сделать отчет по соцсетям
Как посмотреть статистику в Инстаграме*
Статистику Инстаграма* можно посмотреть в приложении и через официальные онлайн-сервисы Creator Studio и Business Suite.
В приложении
Статистика доступна для профессиональных аккаунтов.
Как переключить аккаунт и зачем это нужно – читайте в статье «Гайд по бизнес-профилю в Инстаграме*».
Чтобы посмотреть статистику, зайдите в профиль, в настройках выберите пункт «Статистика». Также кнопка настроек есть под аватаркой.
Как посмотреть статистику в Инстаграме*Вы можете посмотреть данные за период до 90 дней. Чтобы проверить общие показатели по охвату, нажмите «Охваченные аккаунты»: они делятся по подписчикам и контенту. Там же есть данные по популярным постам и сторис, число показов и действий.
Статистика охватов в Инстаграме*«Взаимодействие с контентом» поможет проверить количество лайков, комментариев и сохранений. Там же – сводка по взаимодействию людей со сторис, рилс, IGTV и прямыми эфирами.
Статистика лайков в Инстаграме*Вкладка «Ваша аудитория» отображает рост подписчиков. В ней можно лучше ознакомиться с теми, кто смотрит контент: узнать их города, возраст, пол и периоды наибольшей активности по часам или дням.
Как посмотреть рост подписчиков в Инстаграме*Вкладка «Контент, который вы опубликовали» содержит данные по всем постам, сторис, рилсам, IGTV и прямым эфирам.
Вы можете быстро посмотреть статистику отдельного поста – найдите его в ленте и нажмите на соответствующую кнопку.
Как посмотреть статистику отдельного поста в Инстаграме*Чтобы посмотреть статистику отдельной сторис – аналогично заходим в режим просмотра и нажимаем на значок с просмотрами в нижнем углу. Здесь можно узнать: кто посмотрел сторис, охват, количество действий с Историей за сутки.
Как посмотреть статистику сторис в Инстаграме*Читайте также: «Как оформить профиль в Instagram*: полное руководство».
На компьютере в Creator Studio
У Фейсбука*, которому принадлежит Инстаграм*, есть сервис Creator Studio. Через него можно планировать выход публикаций, но только для постов и IGTV. Нужно отложить сторис – обратитесь к нашему сервису автопостинга SMMplanner со встроенным редактором Историй.
Чтобы посмотреть статистику Инстаграма* на компьютере, зайдите на сайт Creator Studio и залогиньтесь через свой аккаунт. Работает функция только в бизнес-профиле – не забудьте переключиться.
Выберите раздел «Статистика». Доступны 2 пункта: «Действия» и «Аудитория».
Как посмотреть статистику в Инстаграме* с компьютераВ разделе «Действия» показано количество кликов по различным элементам шапки: переход на сайт, звонки, сообщения, карта и другие. Также здесь можно проверить данные по охватам и показам.
Данные по действиям аккаунта в Инстаграме*В разделе «Аудитория» показаны: время наибольшей активности подписчиков, пол, возраст, география посетителей профиля в Инстаграме*.
Данные аудитории Инстаграм*-аккаунтаМинусы Facebook* Creator Studio:
- нельзя посмотреть статистику за выбранный период;
- нельзя экспортировать данные;
- по количеству доступных данных сервис сильно уступает приложению Инстаграма*.

Нужна более детальная сводка – воспользуйтесь следующим инструментом.
На компьютере и телефоне в Business Suite
Business Suite – это центр управления соцсетями, куда входит настройка таргетированной рекламы, работа с сообщениями, настройка шопинг-тегов и автопостинг. Есть онлайн-версия и приложение для телефонов – скачать можно в App Store и Google Play.
Чтобы посмотреть статистику аккаунта в Инстаграме*, зайдите в Business Suite через профиль в Фейсбуке*, к которому привязана страница. Выберите раздел «Статистика» из левого выпадающего меню.
Как посмотреть статистику аккаунта в Business SuiteВкладка «Обзор» содержит информацию по охватам страницы в Фейсбуке* и Инстаграме*. Здесь представлены популярный контент и данные по аудитории. Это сводка главной информации по вашим страницам в соцсетях. Показатели можно просмотреть за любой период.
Общая статистика в Business SuiteВкладка «Результаты» наглядно отображает динамику роста или падения охватов в Фейсбуке* и Инстаграме*.
Во вкладке «Контент» – сводка по всему опубликованному в виде интерактивной таблице. Посты можно сортировать по количеству лайков, комментариев, охвату и репостов. Если на контент запускалась реклама, будут метрики эффективности рекламы.
Статистика контента в Business SuiteВкладка «Аудитория» показывает количество и демографию подписчиков. Есть раздел «Потенциальная аудитория» – это инструмент для запуска таргетированной рекламы, где вы можете собирать аудиторию с помощью фильтра и сохранять ее для последующей трансляции рекламы.
Аудитория в Business SuiteВсе данные, кроме вкладки «Обзор», можно экспортировать в форматах cvs, pdf и png. Пригодится для последующей аналитики.
Как посмотреть статистику в Фейсбуке*
Данные доступны только для бизнес-страниц, статистика не работает на личном аккаунте.
Как создать и настроить профессиональный профиль, читайте в статье «Гайд по бизнес-странице в Фейсбуке*: как создать, настроить и подключить магазин».
Со страницы бизнес-аккаунта
Зайдите на вашу страницу в Фейсбуке* и выберите бизнес-страницу в меню. Затем – раздел «Статистика» в левом меню.
Как посмотреть статистику страницы в Фейсбуке*В «Обзоре» собрана сводная статистика по охватам, действиям и просмотрам страницы. Есть раздел с данным по постам и рейтинг интереса.
Обзорная статистика страницы в Фейсбуке*В «Подписчиках» отображаются количество, данные по росту и источник переходов. Данные доступны максимум за квартал.
Где найти данные по подписчикам в Фейсбуке*«Объявления» – раздел-ссылка, переносит в «Центр рекламы», здесь можно быстро запустить таргетированную рекламу на посты. Чтобы создать объявление без Ads Manager, нажмите на соответствующую кнопку.
Как быстро запустить рекламу в Фейсбуке*«Отметки “Нравится”» – общее количество лайков, их динамика и источники. Данные доступны максимум за квартал.
«Охват» показывает охваты постов, сторис и контента в разделе «Рекомендации». Здесь же можно узнать, какие публикации пользователи скрыли и на какие пожаловались.
Статистика охватов в Фейсбуке*«Просмотры Страницы» – общие и разделов. В отдельной таблице можно посмотреть демографию: пол, возраст, локацию, типы устройств.
Статистика просмотров страницы«Действия на Странице» – статистика всех действий посетителей за выбранной период и их демография: кто нажимал на кнопки «Как добраться», «Перейти на вебсайт» или «Узнать номер телефона».
Статистика действий на Фейсбуке*«Публикации» – детальная сводка по постам за указанный период и данные отдельных публикаций в таблице с указанием охвата, лайков и вовлечения. В отдельной вкладке «Публикации с отмеченным товарами» представлена статистика по меткам и продуктам.
Статистика постов в Фейсбуке*«События» – ссылка, ведет на общую страницу.
В разделе можно посмотреть эффективность проведенных мероприятий: количество, посещаемость и отметки «Интересно». Все актуальные посты и реакции со страницы мероприятий представлены в отдельном блоке. В конце раздела можно просмотреть список ивентов с количеством участников и переходов для покупки билетов.
«Видео» – раздел для подключения монетизации видеороликов по программе In-Stream. Для запуска рекламы требуется выложить минимум 5 видео, собрать 10 тысяч подписчиков и не менее 600 тысяч минут просмотров за 2 месяца.
Как подключить монетизацию видео в Фейсбуке*«Истории» – статистика взаимодействия аудитории со сторис: количество открытий, переходов и реакций. Есть общие данные по демографии зрителей.
Статистика сторис в Фейсбуке*«Сообщения» – сводка по перепискам в личных сообщениях: количество контактов, блокировок и жалоб.
Статистика сообщений в Фейсбуке*В разделе со статистикой есть пункты-ссылки: Business Suite и Creator Studio.
Они переносят в соответствующие сервисы, принцип работы с ними практически ничем не отличается от Инстаграма*, рассказали об этом в начале.
Но через аккаунт в Фейсбуке* можно публиковать Истории и выходить в прямой эфир, а в Creator Studio представлена более детальная статистика по видео, Историям и моментальным статьям. Для аналитики используйте Business Suite – из него можно выгрузить данные в таблицах Эксель для дальнейшей обработки.
Разделы статистики в Creator StudioВ приложении Фейсбука*
В мобильном приложении статистика не такая подробная, как в веб-версии. Чтобы попасть в нее, перейдите на бизнес-страницу, выберите раздел «Еще» и нажмите «Статистика».
На телефоне можно посмотреть общую статистику по аккаунту, аудиторию, детализацию по постам и сторис, количество посещений, охватов и действий.
Как посмотреть статистику в Фейсбуке* с телефонаКак посмотреть статистику во ВКонтакте
Доступна статистика личной страницы и сообществ.
Можно посмотреть данные через мобильное приложение.
Личной страницы
Статистика личной страницы во ВКонтакте доступна пользователям, у которых более 100 подписчиков – людей, которые подписаны на страницу, а владелец аккаунта на них – нет.
При достижении 100 подписчиков под аватаркой появится кнопка «Статистика страницы».
Как посмотреть статистику своей страницы в ВКДоступно 3 вкладки:
- «Охват» – количество просмотров постов и записей. Содержит сводку по возрасту и географии просмотров.
- «Посещаемость» – количество уникальных и повторных визитов. Также есть статистика по географии и возрасту посетителей.
- «Активность» – сколько человек подписались на уведомления и как активно делают репосты.
Статистику можно выгрузить для аналитики – одноименная кнопка находится в правом углу во вкладке «Посещаемость» или «Активность».
Экспорт доступен в формате xls или cvs. Вы можете выбрать период и разделы: посещаемость, охват, демография, обратная связь, подписчики.
Экспорт статистики с личной страницы в ВКВ мобильном приложении статистику можно посмотреть на личной странице – кнопка расположена в верхнем углу. Доступны данные по охвату, посещаемости и активности.
Как посмотреть статистику своей страницы в ВК на телефонеГруппы или сообщества
Статистика доступна с момента создания страницы. Посмотреть можно в одноименной вкладке под аватаркой.
Где находится статистика сообщества во ВКонтактеДля просмотра доступно 7 вкладок: «Обзор», «Охват», «Посещаемость», «Активность», «Сообщения», «Записи» и «Отчеты».
«Обзор» – настраиваемый дашборд, где в одном месте отображаются метрики: просмотры, реакции, охваты.
Как посмотреть всю статистику группы во ВКонтакте«Охват» – количество просмотров записей группы, демография зрителей.
В блоке можно посмотреть процент подозрительных аккаунтов (ботов) – он отображается в самом низу.
Подробнее про охваты читайте в статье «Виральный охват во ВКонтакте: что это, нужно ли увеличивать?»
«Посещаемость» – количество уникальных и повторных визитов, демография, сводка по источникам переходов – сайты, прямые ссылки, репосты, динамика роста участников, просмотры разделов, посещаемость виджетов и приложений.
Как узнать посещаемость группы в ВК«Активность» – количество подписавшихся на уведомления, число рекомендаций сообщества. Есть график репостов и скрытия новостей. Здесь же можно отследить динамику комментирования разделов группы, переходы по ссылкам и нажатия на кнопку действия.
Как посмотреть активность сообщества в ВК«Сообщения сообщества» – количество обращений в личку и общее число отправленных и полученных сообщений.
Как проверить статистику сообщений в группе во ВКонтакте«Записи» – отдельная сводка по всем вышедшим постам с указанием охвата, лайков и комментариев.
«Отчеты» – недельная динамика группы по сравнению с прошлым периодом: посещаемость, просмоторы, охваты, подписчики.
Как посмотреть недельный отчет в сообществе в ВКЧтобы проанализировать сообщество в ВК, данные можно выгрузить – кнопка находится в правом верхнем углу.
Как скачать статистику сообщества во ВКонтактеДоступны форматы для Excel (xls) и Comma-Separated Values (csv). Загрузить можно за определенный период с выбором типа данных: аудитория, охваты, активность. Также можно отдельно скачать статистику по записям и товарам группы.
Окно экспорта статистики сообщества в ВКВ мобильном приложении статистику можно посмотреть во вкладке «Настройки». В ней доступны вкладки: «Основное», «Записи», «Активность» и «Отчеты».
О том, как продвигаться в ВК, читайте в гайде «17 шагов для создания и бесплатного продвижения сообщества в ВК».
Как посмотреть статистику в Одноклассниках
У раздела статистики один и тот же функционал на сайте и в приложении. Вы можете узнать данные как для личного аккаунта, так и для группы.
Личной страницы
Данные доступны для всех профилей, у которых более 100 друзей. Чтобы посмотреть статистику, нажмите «Еще» в меню под аватаркой и выберите раздел «Кабинет бизнеса». Этот же раздел можно найти в «Настройках».
Как посмотреть статистику личной страницы в ОдноклассникахВыберите пункт «Статистика профиля». Если у вас больше 100 подписчиков, в разделе будут данные по аудитории, постам и действиям.
Статистика профиля в ОдноклассникахГруппы
Зайдите на страницу группы и кликните по пункту «Еще». Выберите раздел «Статистика». Вам доступны вкладки: «Обзор», «Пользователи», «Действия», «Публикации», «Товары», «Аудитория» и «Видео».
Как посмотреть статистику группы в Одноклассниках«Обзор» – основные показатели группы: охват, обратная связь, вовлеченность и ее коэффициент.
Есть данные по приросту подписчиков и процентные диаграммы за месяц по охвату, платформам и популярному контенту.
«Пользователи» – детальная сводка по подписчикам в виде графика. Можно посмотреть динамику прироста или оттока аудитории, охваты, вовлченность и общее число участников.
Статистика пользователей в ОК«Действия» – активность в группе: как часто ставят лайки, смотря фото и видео, сколько негативных действий совершают. Есть график «Отрисовка контента» – количество всех показов контента.
Статистика действий в ОК«Публикации» – раздел со статистикой всех вышедших постов: охваты, лайки и негативные действия.
Статистика публикаций в ОК«Товары» – данные по взаимодействию с добавленными товарами: охваты, обратная связь, количество отображений в ленте (отрисовка), вовлеченность и ее коэффициент.
Статистика товаров в OK«Аудитория» – какие демографические группы занимают большую долю, как реагирует активное ядро группы, из каких источников совершают больше всего переходов.
«Видео» – раздел с общим показателем просмотров и обратной связи для всех видео. Можно посмотреть на графике, какие ролики из постов или раздела «Видео» собрали больше просмотров за указанный период.
Статистика видео в ОКДля анализа данные можно выгрузить – нажмите на «Экспортировать статистику». Доступны форматы xls и csv, можно выбрать период и типы данных.
Как быстро сделать отчет по соцсетям
У каждой соцсети – свой кабинет статистики и своя логика сбора данных. Если требуется создать отчет, лучше экспортировать сводку в формате таблицы Эксель и работать в ней.
Автоматизировать процесс поможет сервис по созданию автоматических отчетов DataFan. Достаточно подключить аккаунты в Инстаграме*, Фейсбуке*, во ВКонтакте и Одноклассниках и выбрать шаблон – получите готовый дашборд, где будет отображаться вся информация: охваты, лайки, популярные посты и так далее. Аналитику можно проводить сразу.
Пример отчета для сообщества в ВК, который можно сделать за 2 минутыСуперфишка в том, что это не просто готовый отчет с цифрами, а динамический дашборд, доступный по ссылке.
Сделать свой первый отчет вам поможет статья: «Как SMM-щику освободить 5–10 часов ежемесячно, автоматизировав отчеты».
Эффективного продвижения и хорошей статистики!
Статистика аудитории Facebook и Instagram Украина
январь 2021
Общие данные по статистике аудитории
За последнее полугодие аудитория Facebook и Instagram в Украине увеличилась на 1 000 000 пользователей. Число пользователей Facebook Messenger выросло на 800 000 пользователей. Также, на 1 000 000 увеличилась аудитория тех, кого можно охватить при помощи рекламных инструментов Facebook.
Обе соц. сети увеличили свою аудиторию в нашей стране, а Facebook продолжает удерживать преимущество в количестве пользователей над Instagram в большинстве регионов Украины.
Уровень проникновения социальных сетей в областных центрах остается наиболее высоким, в сравнении с общим проникновением в регионах.
По приросту, в большинстве регионов, Instagram опережает Facebook. Как и прежде, платформа Instagram наиболее популярна среди пользователей в возрасте до 29 лет. Тем не менее, Facebook опережает Instagram в приросте аудитории в возрастных группах 37-38 лет, а также 52+ лет.
Женская аудитория продолжает превалировать над мужской частью как в активном сегменте аудитории, так и по показателям прироста в большинстве возрастных групп.
Интересно, что пользователи в возрасте до 36 лет стали чаще использовать десктоп, чтобы заходить на Facebook. Но, абсолютное большинство пользователей, конечно использует мобильные устройства для доступа к социальным платформам.
Методология исследования
В данном исследовании, во внимание взяты данные из Facebook Ads Manager, касательно количества украинских пользователей (без АР Крым, но с учетом Луганской и Донецкой областей).
Аудитория Facebook и Instagram в Украине
22 000 000
общее количество уникальных пользователей, доступных через рекламные инструменты Facebook
Facebook Messenger
Аудитория: динамика прироста
За последние пол года, аудитория как Facebook так и Instagram увеличилась на 1 000 000 пользователей.
Динамика поисковых запросов
Украинские пользователи все реже гуглят Facebook, а все чаще заходят в него при помощи приложения. С середины 2020 года Instagram удерживает вторую позицию по популярности.
Проникновение Facebook и Instagram: Украина и другие страны
Украина остается в тройке лидеров среди соседствующих стран по проникновению Instagram. По проникновению Facebook, Украина как и ранее опережает Германию, Молдову, Беларусь и Россию.
Проникновение Facebook и Instagram в областях
Большинство украинцев предпочитают Facebook.
Исключением являются лишь 3 региона:
- Харьковская обл., где Instagram имеет уровень проникновения 38%, против 35% у Facebook.
- Одесская обл., где у Instagram 42% проникновения, против 41% у Facebook.
- Запорожская обл., где Instagram имеет 36% проникновения, против 35% у Facebook.
Топ — 3 регионов по популярности Facebook:
- Киевская область 57%
- Львовская область 48%
- Днепропетровская область 48%
Наименее популярен Facebook в Кировоградской области 34%.
Топ — 3 регионов по проникновению Instagram:
- Киевская область 51%
- Одесская область 42%
- Днепропетровская область 41%
Наименее популярен Instagram в Кировоградской области 26%.
Динамика проникновения Facebook и Instagram по областям
Обе социальные платформы за пол года увеличили количество активных пользователей практически во всех областях.
Лишь в Киевской области наблюдается незначительный спад объема аудитории на -0,07%.
Самый большой прирост аудитории Facebook произошел в Черниговской области, почти +7%.
Касательно Instagram, наиболее ощутимый прирост наблюдался в Днепропетровской области +6%, а наименьший прирост аудитории платформы произошел в Винницкой области 0,78%.
Проникновение Facebook и Instagram по областным центрам
Проникновение социальных платформ в областных центрах было и остается в среднем выше, чем в областях (более 50%). Facebook опережает во всех областных центрах, кроме Харькова (64% Instagram и 60% Facebook) и Запорожья, где обе соц. сети имеют равный уровень проникновения 50%.
В Черновцах доля Facebook составляет 100%. Такой уровень можно связать с тем, что многие, кто работал заграницей вернулись домой из-за COVID-19. Но, также стоит иметь ввиду, что Черновцы и раньше показывали наибольший уровень проникновения Facebook.
Наименьшее проникновение Facebook наблюдается в Запорожье 50%.
По уровню проникновения Instagram также в лидерах Черновцы 88%. Показатель более 70% у Одессы, Ровно, Херсон и Днепр. На последнем месте по проникновению как Instagram, так и Facebook находится Запорожье 50%.
Динамика проникновения Facebook и Instagram по областным центрам
Пользователи Facebook и Instagram: возрастные группы
Instagram, как и ранее опережает Facebook по присутствию пользователей в возрастной группе до 29 лет.
Два пика припадают на пользователей 20-ти (880 тыс.) и 25-ти лет (840 тыс.).
Начиная с 30 лет, пользователи отдают предпочтение Facebook. Больше всего поклонников Facebook среди 34-летних (490 тыс.), а также совокупно в возрастной группе 65+ (800 тыс.).
Пользователи Facebook и Instagram: уровень проникновения по возрастным группам
Уровень проникновения Facebook 50% среди пользователей в возрасте 20-46 лет, а также 50 лет.
Instagram опережает Facebook по доле пользователей среди украинцев до 29 лет. При чем среди 18-23-летних уровень проникновения превышает 100%.
Пользователи Facebook и Instagram: динамика проникновения по возрастным группам
Обе сети продемонстрировали рост в большинстве возрастных группах за последние пол года. Самый большой спад пользователей как в Facebook, так и в Instagram зафиксирован среди 19-летних украинцев.
Instagram значительно опережает Facebook по объему аудитории в возрасте 20-22 года, но Facebook в свою очередь побеждает в сегменте 65+.
Также Facebook опережает Instagram в приросте аудитории в возрастных группах 37-38 лет и 52+.
Пользователи Facebook и Instagram: доли пользователей по возрастным группам
Доля пользователей Instagram в возрастной группе 18-24 достигает более 100%.
Facebook наиболее популярен среди аудитории 25-35 лет (66%).
Facebook Messenger также наиболее активно используется аудиторией 25-35 лет (46%).
Гендерное соотношение украинских пользователей Facebook
В украинском Facebook количество женщин превышает количество пользователей-мужчин во всех возрастных группах, а в сегменте 65+ женщин в 3 раза больше
Гендерное соотношение украинских пользователей Instagram
В Instagram ситуация та же: женщин гораздо больше, чем мужчин.
Десктоп vs Мобайл Facebook
IOS vs Android Instagram
Доля владельцев IOS по возрастным группам
Доля владельцев Android по возрастным группам
Использованные источники данных:
- Facebook Ads Manager
- Facebook Audience Insights
- Данные Государственной службы статистики Украины
- Google Trends
Исследование проведено компанией plusone
Кейсы по SMM и таргетированной рекламе
Доход с канала Facebook 416 073,60 грн.
за 3 месяца
Как получить ROAS 1140%, 772 заказа из социальных сетей для товаров / аудитория 35+
1 108 обращений по 0,95 центов
Как получить 1 108 обращений в Instagram direct за три месяца?
6 169 покупки по 0,05$ за каждую
Как продать ювелирную бижутерию, использую рекламу facebook ретаргетинг
Продвижение в социальных сетях компании по разработке чат-ботов
SMM для компании по разработке чат-ботов
Редизайн социальных сетей интернет-магазина товаров из Китая
О проекте: интернет магазин товаров из Китая
Продвижение в социальных сетях местной стоматологической клиники
SMM для местной стоматологии
Как использовать Instagram Insights для анализа результатов вашей учетной записи
2 мин
Введение
Insights — это бизнес-инструмент, который предоставляет вам информацию о ваших подписчиках и контенте, который их больше всего интересует. Использование Insights может помочь вам получить лучше узнать свою аудиторию, чтобы вы могли создавать контент, который продвигает ваши бизнес-цели.
Используйте это обучение, чтобы:
- Доступ и использование Insights
- Узнайте, кто ваши подписчики, когда они в сети и как они взаимодействуют с вашими фото и видео
- Используйте эту информацию, чтобы охватить свою аудиторию и достичь своих бизнес-целей
Получите полезную информацию с помощью Instagram Insights
Insights предоставляет вам доступ к информации, которую вы можете использовать, чтобы охватить больше людей, достичь своих бизнес-целей и создать сообщество для вашего бизнес.
В этом инструменте вы найдете информацию о демографических данных и поведении ваших подписчиков, разделенную на три раздела: Действия , Содержание и аудитория .
Действия
Контент
Аудитория
Действия
Узнайте, какие действия люди выполняют в вашем профиле.
На вкладке Действия раздел Взаимодействия содержит следующую информацию:
- Посещения профиля: количество просмотров вашего бизнес-профиля
- количество посещений4 веб-сайта2: 900 ссылка на веб-сайт в описании вашего бизнес-аккаунта была нажата
- Проложить маршрут: количество раз, когда люди нажимали, чтобы проложить маршрут к вашему бизнесу
Узнайте, сколько людей видели ваш контент.
На вкладке Активность в разделе Открытие представлена информация о:
- Охват: количество людей, просмотревших ваши посты и истории
- количество показов: раз за все ваши посты и истории были просмотрены
Применить:
Используйте метрики взаимодействия и обнаружения, чтобы информировать свой график публикаций.
Если вы охватите больше людей по вторникам, ваши подписчики могут быть более активными в этот день. Если вы публикуете изображения и видео, связанные с вашими бизнес-целями, по вторникам, вы можете расширить возможности подписчиков, чтобы увидеть ваш контент и принять меры или взаимодействовать с вашим бизнесом.
Контент
Узнайте, насколько эффективны ваши публикации, истории и рекламные акции.
На вкладке «Контент» вы можете увидеть, насколько эффективны ваши публикации, истории и рекламные акции. Вы можете отфильтровать метрики по типу контента, диапазону дат и типу метрики.
Применить:
Используйте метрики контента, чтобы увидеть, какие форматы публикации лучше всего подходят для ваших подписчиков.
Если вы видите, что ваши истории в Instagram получают больше показов, чем ваши публикации или продвигаемые публикации (реклама) в определенные дни, возможно, стоит опубликовать больше историй в бизнес-аккаунте Instagram в эти дни.
Аудитория
Узнайте о типах подписчиков, которых привлекает ваш бизнес-профиль.
На вкладке «Аудитория» вы сможете узнать больше о своих подписчиках. Вы можете узнать о таких вещах, как популярные местоположения, возрастной диапазон и пол ваших подписчиков. Вы также сможете узнать, в какое время ваши подписчики обычно находятся в Instagram, а также в какие дни недели они наиболее активны в Instagram.
Примечание. В вашем бизнес-аккаунте Instagram должно быть не менее 100 подписчиков, прежде чем вы сможете просматривать демографические показатели, такие как возрастной диапазон и пол.
Примените это:
Используйте показатели аудитории для создания контента, который будет интересен вашим подписчикам.
Если вы видите, что большинство ваших подписчиков в возрасте от 25 до 34 лет, вы можете создать контент, который больше подходит для этой аудитории.
Как получить доступ к Instagram Insights
Вы можете получить доступ к Insights из своей учетной записи или нажав на отдельные сообщения, которые вы создали.
Требования для доступа к инструменту Instagram Insights:
- Установите приложение Instagram на свой телефон.
- Войдите в свой бизнес-аккаунт.
Доступ к Insights из вашего бизнес-аккаунта:
Для доступа:
- Войдите в свой бизнес-аккаунт Instagram.
- Коснитесь значка в правом верхнем углу, чтобы открыть боковое меню.
- В боковом меню нажмите «Статистика», чтобы просмотреть показатели активности, контента и аудитории.

Access Insights для отдельных сообщений
Для доступа:
- Войдите в свой бизнес-аккаунт Instagram.
- Нажмите на существующую публикацию.
- Нажмите «Просмотреть статистику», чтобы просмотреть показатели для своего сообщения.
Продолжайте учиться
Узнайте больше о различных типах метрик, доступных в Instagram Insights, в нашей статье Справочного центра Facebook, Что такое Instagram Insights?
Получайте результаты исследований и информацию о рекламе с помощью Facebook IQ.
ПРЕДЫДУЩАЯ
Советы по визуальной истории вашего бизнеса в Instagram
NEXT
Продвигайте свои посты в Instagram, чтобы привлечь больше клиентов
Была ли эта страница полезной?
Спасибо за обучение.
Другие курсы
Facebook начинает развертывание аналитики для учетных записей Instagram и расширенную аналитику страницы
MarTech » Performance Marketing » Facebook начинает развертывание аналитики для учетных записей Instagram и расширенную аналитику страницы
Новая аналитика аккаунта Instagram выходит за рамки существующей статистики Instagram.
Facebook представляет два новых дополнения к своему пакету аналитики. Аналитика учетной записи Instagram и расширенная аналитика для страниц Facebook, как компания объявила в четверг, будут развернуты в течение следующих нескольких месяцев и будут доступны через панель инструментов Facebook Analytics.
Аналитика аккаунта Instagram. Новая аналитика учетной записи Instagram предоставит маркетологам более полные данные, чем те, которые в настоящее время доступны через Instagram Insights (которые показывают, как пользователи взаимодействуют с брендированным контентом).
Например, аналитика аккаунта Instagram даст маркетологам:
- Более глубокие уровни показателей вовлеченности, включая показатели удержания и пожизненную ценность пользователей, которые взаимодействуют с вашим контентом в Instagram.
- Возможность создавать сегменты вокруг заинтересованной аудитории и видеть совпадения среди пользователей, которые загрузили приложение бренда, посетили его веб-сайт или взаимодействовали с его страницей в Facebook.

Расширенная аналитика для страниц Facebook Недавно расширенная аналитика страниц Facebook выходит за рамки существующих метрик пост-уровня для страниц.
«Теперь бета-версия расширенной аналитики Страницы дает вам более широкое представление о влиянии вашей Страницы, включая более ценные события (определяемые как действия, которые люди совершают на вашей Странице), включая показ публикации, подписку на Страницу/отмену подписки, отметку «Нравится/не нравится» Странице, и многое другое», — написал Джош Твист в блоге Facebook Analytics.
Администраторы страниц смогут использовать новую аналитику в сочетании с данными, уже доступными на панели инструментов Facebook Analytics, для создания новых сегментов аудитории, отслеживания конверсий и пути к покупке, а также сравнения демографических показателей аудитории по каналам и действиям.
Как получить доступ. Facebook сообщает, что обе эти бета-версии будут развернуты в течение следующих нескольких месяцев.
Маркетологи, которые в настоящее время используют Facebook Analytics, получат уведомление на своей панели инструментов вместе с электронным письмом, предупреждающим их, когда новые данные станут доступны.
Если вы в настоящее время не используете Facebook Analytics, запросите доступ, и вы увидите данные на панели аналитики (в разделе «Измерение и отчет»). Чтобы использовать Facebook Analytics, вам необходимо установить Facebook Pixel или JS SDK (для приложений). Вы также можете запросить доступ через эту форму в Справочном центре Facebook.
Почему это важно для маркетологов. Внедрение этих аналитических функций показывает, что Facebook продолжает инвестировать в предоставление брендам нативных инструментов для измерения и демонстрации ценности маркетинга на своих платформах.
Поддержка аналитики Instagram особенно важна, поскольку платформа стала ключевой платформой для брендов. В прошлом году Instagram сообщил, что 80 процентов его пользователей следят за брендом на платформе.

