Справочный центр инстаграм восстановления пароля: Я не могу войти | Справочный центр Instagram

Содержание

Кражи Instagram аккаунтов и фальшивые уведомления о нарушении авторских прав

Массовое развитие всевозможных площадок и соцсетей предполагает появление огромного количества авторских произведений. Приложение Instagram для публикации фотоснимков и визуальных историй давно уже побило все рекорды популярности. Не так давно мошенники изобрели новую схему для угона популярных аккаунтов в Instagram.

  Если блог набрал большое количество подписчиков, то на него приходится и больший риск кражи учетной записи. Угон Instagram аккаунтов теперь делается через фальшивые уведомления о нарушении авторских прав.

 

Немного об авторских правах

С момента создания произведения на него начинает действовать авторское право. Все публикации, созданные авторами – фотографии, мелодии, отснятый видеоматериал – защищены законодательством.

Пользователи публикуют не только свои снимки и видео. Порой в публикациях мелькают репосты, картинки, сделанные сторонними авторами, а в монтируемых видеороликах зачастую используются популярные песни или саундтреки.

Пользователи, не привыкшие к тому, что лежащие в свободном доступе фотографии, а также аудио- и видеокомпозиции, находятся под защитой авторских прав, зачастую удивляются на форумах, что их аккаунты заблокировали по требованию правообладателя.

Загружая в Instagram материал, полностью или частично принадлежащий кому-то другому, можно ожидать, что этим нарушатся чужие авторские права, а значит, вполне реально получить взыскание за свои действия. Авторские права в Instagram защищаются законом наравне с правами на любые произведения интеллектуальной собственности. С недавних пор Instagram строго следит за сохранением авторского права в публикациях.

Фальшивые уведомления

Ложная жалоба также может повлечь за собой удаление аккаунта в Instagram (в этом случае Instagram восстановит удаленные публикации). Популярные пользователи Instagram уже не в первый раз становятся целью мошенников.

«Ваша учетная запись будет удалена без права восстановления в связи с нарушением авторских прав», — гласит электронное сообщение. Выглядит оно вполне официально: и официальная «шапка», и логотип Instagram, да и адрес отправителя очень напоминает настоящий, например Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Согласно уведомлению, у вас остается всего 24 часа (в некоторых вариантах — 48 часов), чтобы подать апелляцию. В самом послании вы также найдете кнопку для обжалования претензии — Review complaint. Если ее нажать, вы попадете на крайне правдоподобно оформленную фишинговую страницу. На ней есть ссылка, по которой якобы можно обжаловать удаление аккаунта.

 

После перехода по ссылке вам предложат ввести данные учетной записи Instagram. Но это еще не все — затем появляется новое сообщение: «Необходимо произвести проверку подлинности вашей заявки и убедиться в том, что адрес электронной почты соответствует указанному в Instagram». Если вы согласитесь на проверку адреса, на экране появится список возможных доменов. Выбрав один из них, вы увидите предложение указать адрес электронной почты и (внезапно!) пароль от нее.

Затем вы всего на несколько секунд увидите сообщение о том, что ваш запрос обрабатывается, после чего вас перенаправят на подлинный сайт Instagram. Это еще одна уловка, которая добавляет афере правдоподобности.

Как только ваши логин и пароль окажутся в руках злоумышленников, последние получат доступ к вашему профилю в Instagram и смогут изменить данные для его восстановления. Затем они могут начать рассылать с него спам и прочие вредоносные материалы или потребовать выкуп за возвращение аккаунта. Не говоря уже о том, что они получат доступ к вашей электронной почте.

Как защитить учетную запись Instagram

Вот несколько советов, которые помогут обезопасить вашу учетную запись Instagram:

  • Не переходите по подозрительным ссылкам.
  • Всегда проверяйте URL в адресной строке. Если вместо Instagram.com там написано что-нибудь вроде 1stogram.com или instagram.security-settings.com и т.д.— ни в коем случае не вводите никаких персональных данных и вообще поскорее закройте страницу.
  • Используйте только официальное приложение социальной сети, установленное из официального магазина приложений (например, Google Play для Android или App Store для iOS).
  • Не вводите данные аккаунта Instagram для входа в другие сервисы и приложения.
  • Включите двухфакторную аутентификацию в настройках Instagram и сервиса электронной почты.
  • Пользуйтесь надежной защитой, которая отсеет сомнительные письма и не позволит вам открыть фишинговые страницы.

По материалам сайтов: prava.expert, instaforum.ru, help.instagram.com, kaspersky.ru

Как написать в службу поддержки Инстграм: все способы

В Instagram, как и в любой социальной сети, существует возможность возникновения неполадок.

Многие из них можно самостоятельно решить с помощью справочного центра, однако, в случае отсутствия ответа на возникший вопрос или каких-либо трудностях, часто оказывается нужна помощь со стороны. Именно для этого в Instagram есть служба поддержки. Как обратиться за помощью, если она стала необходима? Куда писать?

В статье мы разберем следующие вопросы:

Вопрос/Проблема
1Как написать в службу поддержки:
1. С телефона
2. С компьютера
2Как создать обращение для доступа к профилю без доступа к аккаунту
3В каких случаях нужно обращение в поддержку
4Через сколько отвечает поддержка Instagram
5Что делать, если ответ не пришел
6Как избежать проблем с аккаунтом

Как написать в службу поддержки

В случае неполадок в работе Instagram связаться с поддержкой можно несколькими способами.

Можно либо позвонить на горячую линию платформы, либо написать письмо.

Для набора с мобильного+(1) 650-543-4800
Для набора со стационарного телефона8-10-1-650-543-4800

Горячая линия подходит тем, кто предпочитает обсуждать проблемы с реальным человеком, однако доступна она не каждому.

В первую очередь, из-за того, что разговаривать придётся на английском языке, и второе — за международные звонки снимается существенная плата.

Письмо в службу поддержки пишется на русском языке и абсолютно бесплатно. Перед отправкой необходимо убедиться в том, что ваша электронная почта, указанная в аккаунте, работает, и что вы имеете к ней доступ. Написать в службу поддержки можно и с телефона, и с компьютера.

С телефона

Действия для оповещения службы поддержки о проблеме через телефон немного различаются в зависимости от того, имеете ли вы андроид или айфон. Связаться с техподдержкой через приложение Android можно следующим образом:

  1. Откройте свой профиль. В верхнем левом углу необходимо нажать на иконку трех полосок. Во всплывшем списке найдите «Настройки» и кликните;
  2. Среди всех представленных пунктов вам будет необходима «Справка». Нажмите на неё;
  3. Перед вами окажутся три разных кнопки. Вам нужна кнопка «Сообщить о проблеме»;
  4. После нажатия в предыдущем пункте на экране всплывет табличка. Приложение предложит вам выбрать категорию, к которой относится ваша проблема – от спама до проблем с работой Instagram. Выберите нужную;
  5. Перед вами появится пустая страница, на которой вам будет необходимо подробно и чётко описать возникшую неполадку.

В iPhone действовать надо несколько иначе:

  1. Первый шаг совпадает с первым шагом в действиях для андроид;
  2. Среди всплывших пунктов вам необходима «Помощь». Нажмите;
  3. Перед вами появятся четыре кнопки. Нужно нажать на «Сообщить о проблеме»;
  4. Из всплывшей таблички, состоящей из четырех пунктов, выберите нужны;
  5. Опишите проблему.

С компьютера

Написать письмо через ноутбук или компьютер возможно, пусть и требует некоторых специальных манипуляций. Для того чтобы обратиться в техническую поддержку через веб-версию нужно:

  1. Зайти в свой аккаунт;
  2. Откройте свой профиль кликнув на фото вашего аккаунта;
  3. На открывшейся странице в верхнем левом углу будет колесико (в виде шестиренки). Это и есть настройки;
  4. Среди представленных вариантов вы найдёте кнопку «Сообщить о проблеме»;
  5. При нажатии на кнопку в предыдущем пункте всплывет окошко, предлагающее рассказать о проблеме с возможностью добавить фото при необходимости.

Обращение для доступа к профилю без доступа к аккаунту

Если ваш профиль взломали или заблокировали по непонятной вам причине, а так же если вы просто не можете зайти в него, есть необходимость обратиться в техподдержку. Написать без доступа к аккаунту возможно как с телефона, так и с компьютера.

С телефона в техническую поддержку можно написать через аккаунт друга. Для этого вам нужно будет представить доказательства, что вы владелец аккаунта, о котором спрашиваете. Укажите электронную почту, на которую вам смогут прислать ответ.

С компьютера алгоритм действий следующий:

  1. Откройте веб-версию Instagram;
  2. Внизу страницы необходимо найти «Помощь» и нажать на неё. В новой вкладке откроется «Справочный центр Instagram»;
  3. В списке «Актуальные ресурсы» найдите «Регистрация аккаунта». На открывшейся странице нажмите на «Я не могу зарегистрироваться в Instagram, потому что аккаунт с моим электронным адресом или номером телефона существует»;
  4. Голубым будут подсвечены слова «свяжитесь с нами». Нажмите на них;
  5. На новой странице выберите нужную проблему и в появившемся окне опишите её. Отправьте.

Перед тем, как отправить письмо в техподдержку, убедитесь, что вы вводите данные для аккаунта правильно и в нужной раскладке, а вход не выполняется, и что инструкции из Справочного центра не работают.

Подробную информацию о восстановлении аккаунта можно найти там, без обращения за помощью.

В каких случаях нужно обращение в поддержку

Стоит чётко понимать, какие неполадки могут требовать вмешательства техподдержки, а какие нет, потому что обращение к техподдержке – это последний «рубеж», когда самостоятельно проблему решить либо невозможно, либо сложно.

Основные поводы обратиться за помощью:

  • Взлом аккаунта;
  • Блокирование аккаунта;
  • Неполадки с входом в аккаунт.

Обращаться в техподдержку не следует, если:

  • Вы не знаете, как загружать фото и/или видео;
  • Вы не знаете, как поставить хэштеги, сделать репост или отметить друга в посте или комментарии.

Ответы на данные вопросы можно найти самостоятельно в Справочном центе Instagram.

Беспокоить ими службу поддержки не имеет смысла.

Через сколько отвечает поддержка Instagram

Скорость рассмотрения вашего обращения зависит от того, насколько загружена техподдержка. В среднем ответ приходит в течение трёх дней, то есть 72 часов с момента обращения.

Подавать несколько одинаковых писем подряд не нужно, так как на скорость рассмотрения это не повлияет. Каждое новое письмо будет оказываться в самом конце.

Все обращения рассматривают в порядке очереди.

Что делать, если ответ не пришел

Ответ от техподдержки всегда приходит на электронную почту, привязанную к аккаунту. Он может не прийти всего по нескольким причинам.

Самая первая заключается в том, что прошло мало времени с момента обращения. Ответ может прийти в течение 72 часов, в праздники и выходные дни время на обработку вашего запроса увеличивается. Также оно увеличивается в дни нововведений для Instagram.

Если вы попали с обращением либо на праздничные дни, либо на обновление, быстрого ответа ждать не стоит.

Также во время отправки запроса может произойти сбой. Если интернет нестабилен, то письмо может просто не отправиться и, соответственно, не прийти в техподдержку. Перед отправкой вопроса убедитесь, что у вас хорошо работает интернет и что из-за этого не будет сбоя.

Ответа может не быть из-за некорректного запроса. Возможно, вы написали его сумбурно, непонятно, путанно, с огромным количеством ошибок или нецензурной лексикой. Запрос должен быть четким и понятным, чтобы не возникало проблем с его решением. При этом описание неполадки должно быть детальным, но без лишней информации.

Для написания письма нужно вспомнить, что вы делали до возникновения проблемы, какую подозрительную активность замечали.

В случае если вы задали вопрос не по теме, ответа тоже не будет. Например, техподдержка не будет отвечать вам, как пользоваться Instagram. Ответы на вопросы, касающиеся функционала социальной сети, находятся в Справочном центре. Подобные письма не рассматриваются службой поддержки как нуждающиеся в ответе.

Если вам срочно нужен ответ, а ждать несколько дней вы не намерены, вы можете отправить запрос через Facebook. Этот способ является наиболее быстрым, но ответ тоже может не прийти. В последнем случае остаётся только ждать или, если несколько дней уже прошло, а видимых причин для задержки ответа нет, попробовать снова.

Как избежать проблем с аккаунтом

Часто проблем с аккаунтом можно избежать. Для этого существуют определённые правила безопасности, позволяющие снизить риск неполадок к минимуму.

  1. Придумывайте сложные пароли и храните их не только у себя в голове. В идеале пароль должен состоять не только из букв, но также из цифр и знаков. Не надейтесь только на собственную память. Запишите придуманный пароль в записную книжку. Кроме пароля хорошей идеей будет записать номер телефона и почту, привязанную к аккаунту. Записную книжку в целях безопасности лучше хранить где-то, где посторонний человек не сможет в неё заглянуть и украсть данные.🗒
  2. Время от времени меняйте пароль. Раз в две недели, например. Это позволит обезопасить аккаунт в том случае, если пароль каким-то образом могли узнать, и прибавит вам спокойствия.🔢
  3. Двухфакторная аутентификация защитит аккаунт от любых глобальных изменений, так как будет требовать подтверждения по номеру телефона. Взломать ваш аккаунт без доступа к нему не удастся.🦸‍♂️
  4. Убедитесь в том, что ваша электронная почта не может быть взломана и что никто не может ей воспользоваться. С помощью почты злоумышленник может взламывать ваши аккаунты в социальных сетях.📩
  5. Не забывайте выходить из Instagram с устройств, к которым имеют доступ другие люди. Также не забывайте убирать флажок «Запомнить меня».📵
  6. Предоставляйте доступ к своему аккаунту только проверенным приложениям.⛔

список имен пользователей и паролей в Instagram a.com › instagram

из 1 тега · Получите бесплатные учетные записи Instagram со списками паролей. Это социальная сеть, которая позволяет пользователям обмениваться фотографиями и видео с подписчиками.

Ähnliche Fragen

Как получить бесплатную учетную запись IG?

Какие пароли действительны для Instagram?

Какое у вас имя пользователя и пароль в Instagram?

Какое имя лучше всего подходит для Instagram?

Бесплатные аккаунты в Instagram со 100 000 реальных подписчиков: июнь 2023 г.

hackerztrickz.com › free-instagram-accounts Обновлен список бесплатных аккаунтов и паролей в Instagram. Кто знает, что первый шаг, который вы предприняли, …

Премиум-аккаунты Instagram… · Модифицированные аккаунты Instagram…

[email protected]: OPknuckle
[email protected]: Lancarjaya1995

45+ бесплатных аккаунтов в Instagram — Followchain

www.followchain.org › Социальные сети › Instagram

2 09.09.2022 · Эта статья содержит список бесплатных учетных записей Instagram с адресами электронной почты / именами пользователей и паролями, а некоторые с большим количеством подписчиков.

500+ бесплатных аккаунтов в Instagram High Followers 2022 2023 — SalusDigital

www.salusdigital.net › free-instagram-accounts

Желаю вам хорошего дня всем, у кого есть бесплатная учетная запись Instagram и пароли 2022. В содержании нашей статьи мы представим вам бесплатные учетные записи IG …

Бесплатные учетные записи Instagram с именем пользователя и паролем (Последние …

ricksndtips.com › free-instagram-accounts

22.05.2023 · Здесь вы можете получить бесплатные учетные записи Instagram с именем пользователя и паролем (последние и рабочие) 2023.

Последняя бесплатная учетная запись Instagram · Бесплатные учетные записи Instagram и…

пароли instagram.com — BugMeNot.

bugmenot.com › просмотр › instagram

Доступ и совместное использование логинов для instagram.com.

Список бесплатных учетных записей и паролей Instagram [июнь 2023 г.]

www.trickywire. com › free-instagram-accounts-and-…

Приложение Instagram подверглось критике по нескольким причинам. Список бесплатных учетных записей Instagram и пароль.

Бесплатные аккаунты в Instagram 2022 | 10 тысяч подписчиков с паролями

freeaccountgo.com › free-instagram-accounts

18.04.2023 · Имена пользователей и пароли для бесплатных аккаунтов в Instagram будут обновляться ежедневно. Ниже вы можете увидеть аккаунты со 100-1000 подписчиков. Бесплатный …

Имя пользователя и пароль для бесплатных аккаунтов в Instagram [2023]

litanswers.net › free-instagram-accounts-username-a…

06.02.2023 · Есть много способов получить бесплатный Instagram учетной записи, но самый популярный и надежный метод — использовать онлайн-инструмент под названием InstaLeak.

Бесплатные аккаунты в Instagram 2023 | Учетная запись и пароль

fimody.com › Бесплатные учетные записи

Бесплатные учетные записи Instagram 2023 | Учетная запись и пароль, взломать учетную запись instagram бесплатно, бесплатно продвигать учетную запись instagram, учетную запись со списком подписчиков.

ПОМОГИТЕ! Instagram не позволяет мне войти в систему (решено)

Instagram — это универсальная и чрезвычайно популярная социальная сеть с миллионами пользователей. Люди проводят много времени в приложении. Они могут публиковать фотографии, видео и общаться с другими людьми, отправляя сообщения.

Однако это не всегда весело. Приложение для обмена фотографиями имеет свою долю технических проблем. Если Instagram не позволяет вам войти в систему или Instagram не загружается, в какой-то момент вы столкнетесь с какими-то техническими проблемами с приложением.

В следующем руководстве мы обсудим возможные причины проблемы «Instagram не позволяет мне войти в систему» ​​. Мы также покажем вам несколько полезных советов по устранению неполадок, которые помогут вам снова войти в свою учетную запись.

Почему Instagram не позволяет мне войти в систему

Не всегда понятно, почему Instagram не позволяет вам войти в свою учетную запись. Но есть несколько известных причин, которые, скорее всего, мешают вам получить доступ к вашей учетной записи Instagram. Давайте проверим их.

  • Ввод неверного пароля или имени пользователя.
  • Пытаюсь войти в свой аккаунт Instagram с нового устройства. Это не обязательно помешает вам войти в систему, но вам придется пройти сложный процесс проверки. Если вы не пройдете эту проверку, вы можете быть заблокированы.
  • Проблема с плохим интернет-соединением.
  • Сервер Instagram не работает.
  • Использование устаревшей версии приложения Instagram.
  • Дата и время на вашем смартфоне неверны.
  • Ваш аккаунт был заблокирован или удален Instagram.
  • Недостаток внутренней памяти на вашем телефоне.

Теперь, когда вы знаете, почему Instagram не позволяет вам войти в свою учетную запись, вы готовы приступить к устранению проблемы. Мы рассмотрим несколько советов, которые помогут вам решить проблемы со входом в Instagram.

Что делать, если Instagram не позволяет вам войти в систему

Вот все советы, которые помогут вам снова получить доступ к вашей учетной записи Instagram.

  1. Проверить серверы Instagram
  2. Проверить подключение к Интернету
  3. Перезагрузить смартфон
  4. Проверить дату и время на смартфоне
  5. Очистить кэш приложения Instagram 
  6. Обновить или переустановить приложение Instagram 
  7. Сбросить пароль Instagram 
  8. Проверить Instagram Справочный центр стр.

1. Проверьте серверы Instagram

Первое, что вы хотите сделать, это проверить, работают ли серверы Instagram. Иногда серверы могут быть отключены из-за обслуживания, проблем с конфигурацией или плохого соединения между центрами обработки данных.

Отчет об отключении Instagram . Herby Jasmin/Gotechtor

В отличие от других технологических компаний, в Instagram нет специальной страницы состояния, на которой сообщается о состоянии его серверов. Однако есть сторонние сервисы, такие как Downdetector, которые позволяют вам проверять состояние серверов Instagram.

Если серверы не работают, вы ничего не можете сделать, кроме как ждать, пока серверы снова заработают. Если серверы запущены и работают, проблема, вероятно, на вашей стороне. Продолжайте читать, чтобы узнать о советах по устранению неполадок.

2. Проверьте подключение к Интернету 

Одной из основных причин невозможности доступа к вашей учетной записи Instagram на вашем смартфоне является плохое подключение к Интернету.

Для использования приложения Instagram необходимо хорошее подключение к Интернету. В противном случае приложение не сможет взаимодействовать с серверами. Поэтому, если у вас возникли проблемы, обязательно проверьте подключение к Интернету.

  • Сначала проверьте, есть ли на вашем телефоне действующее подключение к Интернету. Если ваш интернет-сервис не работает, обратитесь к своему интернет-провайдеру или подождите, пока вы снова не подключитесь к сети.
  • Если с интернет-соединением все в порядке, проверьте маршрутизатор. Рекомендуем перезагрузить роутер. Просто выключите переключатель, а затем снова включите его через несколько минут.
  • Если ничего не работает, попробуйте использовать приложение с помощью мобильных данных.

Вот несколько советов по проверке подключения к Интернету. Если все выглядит нормально, проблема может быть вызвана какими-то другими причинами.

3. Перезагрузите смартфон

Простой перезапуск — это простой способ устранения многих проблем. Тем не менее, это очень эффективно. Перезагрузка может исправить что угодно, от неисправного приложения до глючной ОС. Изначально это был бы лучший подход.

Для телефонов Android: удерживайте кнопку Power и нажмите Restart . После перезагрузки попробуйте снова войти в аккаунт Instagram.

Пользователи iPhone могут ознакомиться с этим пошаговым руководством, чтобы узнать, как перезагрузить iPhone независимо от модели.

4. Проверьте дату и время на своем смартфоне

Неправильные дата и время могут привести к неправильной работе или прекращению работы некоторых функций и приложений на вашем телефоне. Поэтому неудивительно, что Instagram не работает должным образом, если дата и время в вашем телефоне неверны.

Серверы Instagram не будут связываться с приложением, если обнаружат, что дата и время на вашем телефоне неверны.

Итак, проверьте дату и время на своем мобильном. Если они неточны, выполните следующие действия, чтобы исправить их.

Действия по установке даты и времени на Android
  1. Запустите приложение Настройки на мобильном устройстве Android и нажмите Общее управление .
Общий параметр управления в настройках Android . Скриншот: Saurav Dey/Gotechtor
  1. В разделе Общее управление нажмите Дата и время .
Настройки даты и времени Android . Скриншот: Saurav Dey/Gotechtor
  1. Вверху вы найдете Автоматическая дата и время опция. Переключите переключатель рядом с ним.
Включить автоматическую синхронизацию даты и времени на Android. Скриншот: Saurav Dey/Gotechtor

После включения этой опции дата и время на вашем мобильном телефоне Android будут корректироваться автоматически. Если проблема была вызвана неправильной датой и временем, ее следует исправить сейчас.

Действия по установке даты и времени на iPhone
  1. Запустите приложение «Настройки» и коснитесь «Общие» , затем на Дата и время
Настройки даты и времени на iPhone . Herby Jasmin/Gotechtor

2. Переключите переключатель рядом с Автоматически установить в положение ВКЛ. Если этот параметр уже был включен, выключите его примерно на 30 секунд, а затем снова включите для обновления.

Установить дату и время на iPhone автоматически. Herby Jasmin/Gotechtor

3. Пока вы там, убедитесь, что настройка часового пояса установлена ​​правильно для вашего региона.

Выполнив эти советы, снова откройте приложение Instagram и попробуйте получить доступ к своей учетной записи Instagram, чтобы проверить, можете ли вы войти в свою учетную запись.

5. Очистить кеш приложения Instagram (только для Android)

Следующим очевидным шагом является очистка кеша приложения Instagram. Это временные файлы, и приложение создает новые файлы кеша каждый раз, когда вы его запускаете.

Итак, файлы кеша нужно часто чистить. В противном случае старые файлы кеша, как правило, легко повреждаются, что влияет на производительность приложения.

  1. Запустите приложение Settings на Android и нажмите Apps .
Войдите в настройки приложений на Android . Скриншот: Saurav Dey/Gotechtor
  1. Найдите приложение Instagram и коснитесь его.
  1. В разделе App Info выберите Storage .
Настройки хранилища на Android. Скриншот: Saurav Dey/Gotechtor
  1. На следующей панели нажмите на опцию Clear Cache внизу.
Очистить кэш приложения Instagram на Android . Скриншот: Saurav Dey/Gotechtor

Файлы кэша будут немедленно очищены. Если причиной проблемы были поврежденные файлы кеша, вы сможете получить доступ к своей учетной записи Instagram. Попробуй это.

6. Обновите или переустановите приложение Instagram 

Использование устаревшего приложения Instagram может вызвать множество различных проблем. Итак, если вы вдруг не можете получить доступ к своей учетной записи Instagram, убедитесь, что вы используете последнюю версию приложения.

Обновить приложение Instagram очень просто. Просто откройте приложение Google Play Store и нажмите кнопку Обновить под приложением Instagram.

Для пользователей iPhone: откройте App Store и проверьте, доступно ли обновление для Instagram. Если он есть, продолжайте и установите новое обновление.

Если после перехода в Google Play Store или App Store вы обнаружите, что для Instagram нет доступных обновлений, и вы уже используете последнюю версию приложения, тогда будет эффективна чистая переустановка.

Удаление приложения Instagram с Android . Скриншот: Saurav Dey/Gotechtor

Чтобы переустановить приложение, его необходимо сначала удалить. Вы сможете сделать это из Google Play Store . Найдите приложение Instagram, нажмите на него. Затем вы найдете кнопку Удалить . Хит, и приложение будет удалено.

На iPhone коснитесь и удерживайте приложение. На экране появится всплывающее меню с различными опциями. Нажмите Удалить приложение , затем Удалить приложение , чтобы удалить приложение Instagram с телефона.

После удаления приложения с телефона перезагрузите его. После перезагрузки снова установите приложение Instagram из Google Play Store или App Store.

7. Сброс пароля в Instagram 

Ввод неправильного пароля — одна из наиболее распространенных причин блокировки вашего аккаунта в Instagram.

Это случается со многими пользователями, включая меня. Возможно, вы неправильно помните пароль или просто забыли его. Вот почему важно использовать хороший менеджер паролей. Какой бы ни была причина, вам придется сбросить пароль Instagram.

  1. Запустите приложение Instagram на своем мобильном телефоне.
  2. На странице входа коснитесь параметра Получить помощь при входе в систему .
  3. Откроется новая панель. Вам будет предложено указать свое имя пользователя, адрес электронной почты или номер телефона, которые связаны с учетной записью Instagram.
Получите помощь, чтобы найти свой аккаунт в Instagram . Снимок экрана: Saurav Dey/Gotechtor
  1. Если вы решите указать адрес электронной почты, нажмите Отправить письмо после ввода адреса электронной почты.
  2. Если вы решите указать свой номер телефона, нажмите Далее после него.
  3. После этого вы получите 6-значный код подтверждения по электронной почте или номеру телефона.
  4. Введите код подтверждения в соответствующее поле.
Введите код подтверждения для доступа к учетной записи Instagram . Скриншот: Saurav Dey/Gotechtor
  1. Нажмите кнопку Next , чтобы сбросить настройки учетной записи Instagram.

Если вы предпочитаете, вы можете использовать веб-браузер для сброса вашей учетной записи Instagram. Перейдите на instagram.com, чтобы получить доступ к странице входа. Нажмите на Забыли пароль? под полем входа. Затем следуйте инструкциям, чтобы сбросить пароль.

После доступа к учетной записи Instagram вы сможете изменить пароль в настройках безопасности .

7. Проверьте страницу справочного центра Instagram

Если вы испробовали все описанные выше методы, но по-прежнему не можете войти в свою учетную запись Instagram, мы рекомендуем вам проверить страницу справочного центра Instagram.

Оставить комментарий

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *