Создать интернет магазин в контакте: Как создать магазин в ВК: пошаговая инструкция от А до Я

Содержание

пошаговая инструкция — блог Aitarget One

Содержание

Что такое магазин в ВКонтакте

Как сделать магазин в VK: пошаговая инструкция

Как продвигать магазин в ВКонтакте?

Как обрабатывать заказы?

Полезные советы и рекомендации

Что такое магазин в ВКонтакте

Магазин в ВКонтакте — это раздел на странице бизнеса для размещения карточек товаров и услуг. Его можно использовать как инструмент увеличения продаж, потому что пользователи получают возможность сразу в социальной сети выбрать и купить то, что им нужно, связаться с продавцом и провести оплату. Также магазин можно использовать как витрину, чтобы новым способом привлечь внимание покупателей к своим продуктам. Например, разместить продающие фотографии, описания и видео, собрать отзывы, продвигать отдельный товар. Помимо этого, ВКонтакте продолжают улучшать магазины, добавлять новые функции (например, сопутствующие товары к основной карточке продукта), поэтому бизнесам с ассортиментом из нескольких товаров/услуг стоит попробовать создать свой магазин на платформе.

В нашей статье мы расскажем, как пошагово сделать страницу бизнеса и как создать магазин в VK с нуля, обработать заказы и запустить рекламу.

Как сделать магазин ВКонтакте: пошаговая инструкция

Магазин в ВКонтакте похож на обычный интернет-магазин, но при этом имеет несколько преимуществ:

  1. Большая аудитория — по данным платформы, магазинами пользуются около 95 миллионов человек в месяц.
  2. Поддерживается на всех устройствах (десктопы, мобильные) и во всех операционных системах.
  3. Есть корзина с напоминанием: если пользователь добавил товар в корзину и не провел оплату, тогда ему придет напоминание в личный аккаунт.
  4. Разные способы оплаты: можно оплатить покупку банковской картой или VK Pay.
  5. Можно подключить доставку: CDEK, Boxberry, Почта России.
  6. Доступны чат-боты и рассылки, чтобы оповещать аудиторию о скидках, акциях и новых предложениях.
  7. Связь с API ВКонтакте: с помощью этого инструмента вы можете получать данные о товарах и заказах в удобной вам системе.

Функций много — придется немного подготовиться к запуску: изучить рекламные инструменты, требования к карточкам товаров, лайфхаки. Но все это уже собрано в нашей статье.

Итак, для начала вам нужно создать бизнес-сообщество.

Инструкция по созданию бизнес-сообщества

Шаг 1. Создаем страницу бизнеса

Если у вас еще нет бизнес-сообщества ВКонтакте, то его нужно создать, потому что на личной странице функции создания магазина нет, она доступна только в сообществах. Заходите на сайт «ВКонтакте для бизнеса» — «Инструменты» — «Создать страницу бизнеса».

Также вы можете начать создавать страницу на самой платформе VK в разделе «Сообщества» — «Создать сообщество».

Шаг 2. Выбираем соответствующий формат

Мы рекомендуем создавать Страницу бизнеса, так как для развития магазина в этом формате больше возможностей. А вот публичные страницы и группы больше подходят для постинга и обсуждения контента.

Шаг 3. Заполняем форму

На этом этапе необходимо ввести название, ссылку на сайт, выбрать категорию. Если вы хотите получать информацию о продуктах и предложениях ВКонтакте в личные сообщения, то нужно поставить галочку.

Шаг 4. Настраиваем сообщество

После создания страницы ее необходимо визуально оформить: загрузить обложку, аватарку.

Подробно о том, как правильно сделать дизайн, загрузить картинки, узнать об основных требованиях к фото и размерам, полноценно оформить сообщество, вы можете в нашей статье «Как перенести свой eCom-бизнес из других платформ во ВКонтакте».

Для сообщества ВКонтакте существует два формата обложек: статичная для десктопа и «живая» (динамическая) для мобильной версии. О том, как правильно сделать и загрузить динамическую обложку мы писали в нашем материале «Живая обложка ВКонтакте: инструкция, размеры, советы».

Шаг 5. Добавляем описание

В новом окне указываем основную информацию о вашем бизнесе, ключевые преимущества и уникальное торговое предложение (УТП).

Шаг 6. Добавляем кнопку действия

Варианты есть разные: открыть сайт, позвонить по телефону или написать на почту. Выбирайте тот, который для вас более приоритетный.

Например, если вы хотите получать трафик на основной сайт интернет-магазина и заказы, то стоит сделать кнопку «Открыть сайт» и добавить ссылку с utm-меткой, чтобы отслеживать эффективность канала. Когда продукт сложный и продажа происходит через менеджера, то выбирайте опцию с телефоном.

Шаг 7. Заполняем поля контактов

Обязательно укажите адрес офиса или торговой точки, время работы, чтобы клиенты могли с легкостью вас найти.

Не пропускайте пункты анкеты. Например, адрес точки подскажет пользователям, могут ли они рассчитывать на самовывоз. Если ваш магазин (неважно, онлайн или офлайн) работает только в какое-то конкретное время — важно его указать, чтобы покупатели понимали, когда заказ будет обработан или в какое время можно ждать ответ от менеджера.

Также не забудьте добавить ссылку на сайт и написать телефон — вся эта информация будет отображаться в блоке контактов.

После того как страница бизнеса создана и оформлена, давайте разберем, как создать магазин в VK 2022 с обновлениями.

Инструкция по созданию магазина ВКонтакте

Шаг 1. Выбираем вид магазина

Магазин ВКонтакте состоит из витрины, корзины, опции доставки и функции оплаты. При этом существует два вида магазина: «Базовый» и «Расширенный». Внешне они ничем не отличаются, но ключевое различие — в наборе опций.

Базовый больше подходит для очень малого бизнеса с небольшим оборотом, например, если вы вяжете на заказ, печете торты. В этом формате доступны только витрина и карточки товаров. Работает это так: пользователь выбрал товар, но чтобы заказать и оплатить его, ему понадобится написать продавцу сообщение, открыть форму заявки в приложении ВКонтакте или перейти на внешний сайт. То есть купить товар в самой социальной сети нельзя.

Оформление заказа в магазине базового типа

А расширенный вид магазина как раз позволяет совершить покупку сразу ВКонтакте. Здесь доступна витрина, карточки товаров, заказы, доставка и корзина. Пользователь может сразу оформить заказ на Странице бизнеса и не переходить на внешний сайт. Поэтому мы рекомендуем подключать расширенный тип для бизнеса с большим ассортиментом, а также всем, кому хочется пользоваться полным набором опций. Помимо этого в ВКонтакте можно настроить интеграцию по API (например, чтобы обрабатывать заказы) — это упростит работу с большим количеством клиентов.

Оформление заказа в магазине расширенного вида
Шаг 2. Подключаем необходимые разделы для работы магазина

Заходим в раздел «Управление» — «Разделы» — «Товары». Система предложит вам два вида на выбор: базовые и расширенные. Если у вас в ассортименте есть услуги, то ниже можно подключить и эту опцию — так ВКонтакте будет лучше оценивать контент и показывать его релевантной аудитории (например, в ленте новостей в разделе «Рекомендации»).

Далее выбираем блок, где будут отображаться товары — мы рекомендуем главный блок (он находится в самом сообществе сразу после раздела с информацией о сообществе), чтобы пользователь сразу обратил внимание на витрину. Нажимаем кнопку «Сохранить».

Шаг 3. Задаем общие настройки

После сохранения у вас появится окно настроек, где вы сможете установить параметры товаров. Нажимаете на кнопку «Показать настройки» и попадаете уже в сам магазин.

В этом разделе необходимо выбрать географию, валюту для оплаты, статус товара, а также можно добавить дополнительную кнопку: «Написать продавцу» или «Позвонить по телефону».

Шаг 4. Подключаем оплату

Так как у нас расширенный тип магазина, то мы можем настроить функцию оплаты внутри ВКонтакте. Для этого в разделе меню настроек магазина справа нужно перейти в раздел «Оплата» и нажать кнопку «Включить» прием платежей в сообществе.

После этого появится диалоговое окно, где нужно ввести реквизиты платежей и другие данные. Здесь достаточно следовать подсказкам системы. В финале нажимаем кнопку «Сохранить».

Шаг 5. Настраиваем доставку

Теперь переходим в раздел «Доставка» и нажимаем на кнопку «Включить».

Появится окно, где нужно выбрать географию и способы доставки. В разделе дополнительных настроек можно подключить услугу доставки за счет магазина и обозначить срок сборки заказа в днях.

Шаг 6. Открываем список заказов

Список заказов доступен только после подтверждения входа. Сделать это можно в разделе «Заказы» в меню справа. Таким образом социальная сеть обеспечивает защиту от взлома и сохраняет коммерческую информацию.

Нажимаете на кнопку «Подключить» — в диалоговом окне система попросит подтвердить пароль вашей страницы.

Шаг 7. Загружаем товары
Ручная загрузка

Заходим в раздел «Товары» справа и в соответствующем поле нажимаем кнопку «Добавить товар».

Появится карточка товара, где вы можете внести все входные данные: название, категорию, артикул, описание. Цену нужно выставить обязательно, хотя бы 1 рубль или порядок стоимости, иначе система не позволит сохранить карточку. Если какой-то продукт вы предлагаете бесплатно, то можно выставить «Бесплатно». Далее нужно загрузить фотографии или видео, обозначить параметры, добавить сопутствующие товары. После этого нажимаем кнопку «Сохранить».

Товары в магазин ВКонтакте можно загрузить из фида

Если у вас 100, 1000 или больше позиций, добавлять их вручную во ВКонтакте и постоянно обновлять слишком ресурсозатратно. Для бизнесов с широким ассортиментом Aitarget One разработали инструмент — Импорт товаров в VK.

Достаточно загрузить ссылку на готовый товарный фид (например, тот, что вы использовали в Яндекс Маркете или на другой рекламной площадке) и сделать пару кликов. За несколько минут все товары из фида перенесутся в ваш магазин ВКонтакте, а затем будут автоматически обновляться, когда вы вносите изменения в файл.

Дополнительную оплату за инструмент не берем — импорт товаров доступен бесплатно всем, кто оплачивает рекламу во ВКонтакте или на других рекламных площадках через Aitarget One.

Хотите попробовать инструмент? Зарегистрируйтесь на платформе Aitarget One. Это займет всего пару минут.

Подборки товаров

ВКонтакте можно создавать папки из товаров, если у вас есть продукты к праздникам, сезонные наборы или комплекты для разных категорий покупателей — это поможет им лучше ориентироваться в ассортименте. Для этого ставите галочку на товар и нажимаете на кнопку «Добавить в подборку». В новом диалоговом окне введите название и сохраните.

Один товар может быть не более чем в 10 подборках.

Шаг 8. Проводим верификацию сообщества

Верификация — это синяя галочка рядом с названием, которая означает, что страница — официальный профиль компании. Она нужна, чтобы завоевать доверие покупателей, системы и иметь возможность продвигать свои товары бесплатно, потому что верифицированные сообщества получают дополнительный трафик, первыми попадают в поисковую выдачу и в рекомендации.

Чтобы пройти ее, нужно отправить запрос. Заходите в раздел «Управление» — «Настройки» — «Верификация: Подать заявку».

Сообщество создано больше 3 месяцев назад;

  • Вы создатель сообщества;
  • У вас включена функция подтверждения входа;
  • Тип сообщества — открытая группа или публичная страница;
  • В сообществе установлена фотография и заполнено описание;
  • Сообщество создано больше 3 месяцев назад;
  • Сообщество создано больше 3 месяцев назад;

В справке можно узнать подробнее, каких условий вам не хватает.

Как продвигать магазин в ВКонтакте

Бесплатные способы продвижения

Через Маркет в ВКонтакте

Маркет ВКонтакте — это раздел, где собраны товары и услуги от разных продавцов и размещаются все частные объявления о продажах. На странице Маркета пользователь видит объявления от друзей, сообществ, рекомендации.

Чтобы попасть в Маркет, нужно собрать более 100 подписчиков вашей Страницы. Тогда товары попадут в Маркет автоматически и будут продвигаться бесплатно.

Чтобы магазин продвигался и попадал в тематические подборки Маркета, нужно пройти верификацию, настроить доставку и подключить систему оплаты.

Что нужно сделать/ЗадачаПросто попасть в МаркетПродвигаться в Маркете и попадать в тематические подборки
Набрать 100 подписчиков++
Верификация+
Настроить доставку+
Подключить систему оплаты +

Через фото, истории и статьи

Карточку товара можно прикреплять к историям, фото и статьям в вашем сообществе. Например, в вашем магазине «Сладкое королевство» появились новые мармеладки. Вы подготовили анонс, а потом при публикации добавляете карточку с продуктом.

Товар на фото

Чтобы прикрепить товар к фото, нужно зайти в свой магазин, добавить товар в  себе в избранное через кнопку «Сохранить в закладках». Затем переходим на нужную картинку, нажимаем «Еще» и выбираем «Добавить товар». На экране появятся товары из закладок, где вы нажимаете на необходимый и он крепится к снимку.

Теперь на фото появится тег с товаром, подпись внизу, и подписчики смогут перейти к покупке одним касанием. Этот тег будут видеть все пользователи. Подробнее об этом можно почитать в справке.

Товар в истории

Чтобы прикрепить товар к истории, нужно после загрузки контента перейти в меню стикеров, выбрать «Товар», также нажать на нужную карточку продукта из закладок и опубликовать.

Если загружать историю с компьютера, то вместо наклейки нужно добавить ссылку на товар.

Товар в статье

Для этого в режиме редактирования статьи нажмите на плюсик и выберите нужный товар из выпавшего списка.

Карточка с товаром появится в статье отдельным блоком, чтобы максимально привлечь внимание читателя.

Через раздел «Покупки»

«Покупки» – это бесконечная персонализированная лента, где пользователь видит посты и видео с рекомендованными товарами. Чтобы попасть в нее, нужно подключить магазин к сообществу и доставку по России. Подробнее о правилах модерации объявлений можно почитать в справке ВКонтакте.

SEO-оптимизация позволяет вывести ваш магазин ВКонтакте выше обычных поисковых запросов в Яндексе или Google. Для этого нужно добавлять ключевые слова в названия товаров, а подборки делать максимально узкие по наполнению. Например, можно зайти в Подбор слов Яндекса, посмотреть поисковые запросы, а потом сделать подборку с популярным ключом, например, «Домашний мармелад без сахара», а не просто «Домашний мармелад».

Платные методы продвижения

Автопродвижение

Для рекламы товаров и услуг из магазина ВКонтакте есть опция автопродвижения. Это инструмент, который:

  • выбирает в вашем сообществе популярные товары и предлагает их заинтересованным покупателям и новой аудитории;
  • напоминает о них тем пользователям, которые просматривали каталог;
  • формирует уникальную карусель из карточек.

Нужно учитывать, что этот метод доступен только тем сообществам, где больше 10 подписчиков и минимум 3 карточки товара.

Чтобы запустить автопродвижение нужно:

  1. Зайти в сообщество в раздел «Товары» и нажать кнопку «Продвижение услуг».
  1. Алгоритм проанализирует аудиторию, которой будут интересны ваши товары, после чего появится диалоговое окно, где нужно будет написать текст, добавить кнопку действия и выставить бюджет.
  1. На последнем шаге, когда вы уже выставили все настройки, нажимаете на кнопку «Запустить рекламу». Статистику можно отслеживать в своем рекламном кабинете. Самостоятельно формировать карусель из товаров тоже не нужно, система сделает это автоматически на основе интересов аудитории.
Другие способы продвижения
Реклама отдельного товара

Также вы можете запустить обычный таргет разными способами. Например, продвигать каждый товар отдельно, чтобы пользователи увидели его в новостной ленте. Для этого заходите в карточку товара, нажимаете кнопку «Продвигать». Вам откроется окно с настройками, где нужно будет написать текст и кликнуть на «Продолжить».

Дальше алгоритм предложит подобрать аудиторию или создать новую. Как выбрать целевую аудиторию правильно, читайте в нашем материале «Аудитория ВКонтакте: как найти свою целевую аудиторию». Затем нужно будет выставить бюджет, время показа и запустить рекламу.

Запуск через рекламный кабинет

Для этого заходите в кабинет, нажимаете «Создать объявление» и выбираете цель «Товары».

Затем выбираете формат объявления: карусель, запись с кнопкой или универсальная.

Далее выставляете свои настройки как при создании обычного объявления и запускаете рекламу. Подробнее почитать о настройках и освежить знания можно в нашем материале «Настройка таргетированной рекламы ВКонтакте: пошаговая инструкция».

Мини-сайт из сообщества

Если у вас нет сайта, то можно создать посадочную страницу из сообщества в ВКонтакте — иногда пользователям намного легче смотреть товары на лендинге. Чтобы создать сайт:

  1. Заходите в настройки сообщества и выбираете опцию «Сайт из сообщества».
  1. Далее нажимаете на кнопку «Создать сайт» в новом окне.
  1. В открывшемся конструкторе начинаете заполнение полей и следуйте всем подсказкам. В конце нажимаете кнопку «Опубликовать».

Таким образом из вашего сообщества с обычной витриной получится целый сайт, где пользователи смогут выбирать товары, оформлять заказы. Подробнее о создании и дополнительных функциях продвижения бизнеса без сайта в ВКонтакте вы можете узнать из нашего вебинара «Сайты ВКонтакте: как продвигать бизнес без сайта».

Как обрабатывать заказы?

Обрабатывать заказы из магазина в ВКонтакте можно разными способами. На первоначальном этапе, когда заказов еще не так много, можно подключить уведомления. Для этого вы заходите в настройки магазина, в меню справа выбираете «Настройки» и ниже в специальном поле настраиваете уведомления о новых заказах и способ получения: push или в личные сообщения. Таким образом, обработать сообщение покупателя и пообщаться с ним можно будет в сообщениях сообщества или в личной переписке.

Когда заказов становится больше, то стоит воспользоваться API. Это программный интерфейс, который передает информацию из ВКонтакте на удобный для вас сервис (CRM-системы, программы складского учета, конструкторы интернет-магазинов) или в собственную базу данных, которую сделают разработчики. В случае с магазином API помогает отслеживать данные о заказах и собирает о них информацию, собирать интернет-магазины, вести складской учет.

Чтобы подключить инструмент к магазину, нужно поставить задачу разработчикам по этой инструкции. При этом можно использовать готовые решения или разработать собственные.

Полезные советы и рекомендации

  1. При создании магазина в ВКонтакте создавайте сразу расширенный тип, чтобы получить доступ к большему количеству опций.
  2. Используйте бесплатные и платные способы продвижения в комплексе.
  3. Не забывайте про SEO-оптимизацию: да, она дает небыстрый эффект, зато действенный.
  4. Чтобы управлять большим потоком заказов, собирать о них информацию и получать уведомления, используйте API. Это существенно облегчит работу с CRM-системами, программами складского учета.
  5. Не забывайте работать с контентом: рассказывайте о своих товарах и услугах подробнее, чтобы мотивировать пользователей на покупку.

как создать и преимущества — блог Molinos

Обратно

Магазин в сообществе ВКонтакте и функция «Товары»: преимущества для бизнеса и настройка

Если ваш бизнес связан с продажей товаров или услуг, откройте свой онлайн магазин Вконтакте. Функция «Товары»‎ на площадке VK станет выгодной альтернативой интернет-магазину на сайте.

Наталья ЛихановаSMM-специалист

Если ваш бизнес связан с продажей товаров или услуг, откройте свой онлайн магазин Вконтакте. Функция «Товары»‎ на площадке VK станет выгодной альтернативой интернет-магазину на сайте.

В чем суть: вы подключаете приложение «Магазин»‎ через настройки группы, заполняете карточку для каждого товара (название, цена, артикул, описание, фото, если необходимо — ссылка на официальный сайт), разделяете товары по категориям, при желании подключаете возможность заказать и оплатить товар и оформить его доставку через площадку. Заказы отображаются в специальном меню в основном блоке группы, где вы можете посмотреть покупателя, его заказ и связаться с ним напрямую.

Преимущества функции:

— легкая нативная настройка;

— отображение в основном блоке группы;

— разделение по категориям товаров;

— возможность добавлять акции и специальные предложения;

— возможность совершать покупку/продажу прямо в группе, не переходя на сторонние ресурсы;

— возможность оплатить покупку в группе через внутренний кошелек VK Pay, который легко пополнить с любой банковской карты;

— возможность оформить доставку — система сама подсчитает ее стоимость, если у вас есть ценовое разделение по регионам/районам;

— заказы подписчиков отображаются в правом блоке группы;

— возможность настраивать таргетированную рекламу на весь магазин ВКонтакте или отдельно выбранные товары (например, для того, чтобы прорекламировать распродажу).

Как показывает практика, аудитория активно пользуется «Магазином»‎ из-за его удобства: можно посмотреть и заказать товары, а также узнать о распродаже, не выходя из приложения. После полной настройки вам не придется совершать дополнительные действия — все процессы уже автоматизированы.

И это еще не все: при наличии большого количества обновляемых товаров на вашем сайте, можно автоматизировать процесс их переноса в «Товары» VK, чтобы не затрачивать на это дополнительное время. Есть 2 способа, как это сделать:

1. Готовая интеграция от партнеров VK. У VK есть список партнеров, с которыми официально настроена интеграция: конструкторы интернет-магазинов, CRM-системы и другие платформы. С помощью конструктора можно создать и настроить как сам интернет-магазин, так и все связки и автообновления с ВК.

2. API для товаров — еще один вариант для импорта товаров из внешней базы — создать собственный инструмент. Это хороший гибкий метод, если у вас уже есть сайт, но чтобы настроить автоматизацию с помощью этого метода, придется поработать с кодом.

Хочу консультацию по ВКонтакте

Как создать Магазин ВКонтакте: гайд

На примере магазина компании Elikor расскажем подробно, (как создать магазин товаров Вконтакте) как создается и регулируется «Магазин»‎.

Elikor — российская компания, производящая кухонные вытяжки и имеющая собственный интернет-магазин на официальном сайте. Но так как продажей товаров бренда в основном занимаются дистрибьюторы, нашей задачей было создать магазин с переходом на сайт с каждой карточки из ассортимента.

1-й шаг: создаем «Магазин»‎, кликнув сначала на кнопку «Управление»‎ в правом блоке группы, после — выбрав в правом меню «Разделы»‎. Ниже, под высветившимся списком основных разделов, вы увидите категорию «Товары»‎. Нажмите на нее и в выпавшем контекстном меню выберите пункт «Базовые»‎. Далее заполните основную информацию: регион компании, валюту оплаты, возможность комментирования товаров. В случае если вы хотите обрабатывать заказы прямо в группе, внизу поставьте галочку у пункта «Приложение «Магазин»». Это позволит пользователям добавлять ваши товары в корзину, заказывать и оплачивать их. Важно: во внутреннем магазине VK товары могут быть только из России и оплачиваться только российским рублем. Товары из других стран и с другой валютой нельзя купить прямо на площадке.

2-й шаг:

Вернитесь на главную страницу группы и пролистайте вниз — вы увидите подключенный блок «Товары»‎. Прямо отсюда вы можете запустить продвижение магазина ВКонтакте, кликнув на соответствующую кнопку в правом верхнем углу. Чтобы управлять магазином, перейдите в меню «Показать все товары»‎. Здесь вы можете создавать отдельные карточки товаров, создавать и распределять товары по подборкам и просматривать комментарии к каждой карточке.

3-й шаг:

Переходим к созданию первого товара — кликаем на кнопку «Добавить товар»‎ в правом верхнем углу страницы. Далее вам потребуется заполнить карточку товара ВКонтакте: категорию, название, артикул, описание, его фотографию и цену. Из необязательных пунктов вы также можете выбрать категорию товара, заполнить его габариты (ширину/высоту) и привязать сопутствующие товары — в нашем случае это были угольные фильтры для вытяжек. После того как вы заполнили карточку, жмите на «Создать товар»‎ внизу страницы. Теперь он будет отображаться в вашем магазине.

4-й шаг: как сделать подборку товаров ВКонтакте

Если вы хотите сделать подборку товаров ВКонтакте (например, мы создали категории вытяжек: вертикальные, встроенные, телескопические и т. д.), нажмите на меню «Создать подборку»‎. В высветившемся меню вам предложат ввести название, добавить обложку для подборки товаров и выбрать, будет ли это основная подборка вашего магазина (первая, которую подписчик увидит на вашей странице).

Выше мы описали настройку магазина ВКонтакте, который предполагает только базовый просмотр товаров — для их заказа пользователю нужно перейти по ссылке в карточке желаемого товара и уже там осуществить покупку. Создание такого магазина для компании Elikor заняло у нас около 5 часов — требуется время, чтобы заполнить карточку каждого товара (у нас их было около 80).

Резюмируем

Настройка магазина и подборки ВКонтакте требует некоторого времени и трудозатрат, но если ваша компания связана с продажей товаров или услуг, этот инструмент вполне может стать куда более простым решением, чем полноценный сайт.


Наталья ЛихановаSMM-специалист

Если хотите узнать, как использовать ВКонтакте для развития вашего бизнеса, пожалуйста, обращайтесь! Будем рады помочь.

Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности

Вконтакте станет интернет-магазином

Электронная коммерция

11.09.2015

0 916 Прочитано 2 минуты

вконтакте

Социальная сеть «ВКонтакте» запускает раздел «Товары в контакте», который позволит пользователям создавать интернет-магазины внутри сети, сообщил «Ведомостям» ее представитель Георгий Лобушкин. В этом разделе будет общий каталог товаров с поиском по ним. Фактически он работает как витрина обычного магазина, где пользователи могут увидеть все товары, которые можно купить в сетевых сообществах. Для совершения самой покупки пользователю нужно будет связаться с администратором сообщества, который отметил товар, и договориться об оплате и доставке, — говорит Лобушкин. Никакая платежная система к этому разделу пока не привязана.

Сегодня витрина будет запущена в тестовом режиме для ряда сообществ и групп, через некоторое время функция будет доступна для всех сообществ, сообщил Лобушкин. Для сообществ размещение товара в каталоге пока будет бесплатным. На вопрос «Ведомостей», как соцсеть собирается зарабатывать на этой функции, Лобушкин не ответил: «О монетизации можно будет поговорить позже, когда мы предложим еще более полезные решения для магазинов на нашей платформе».

Сам запуск раздела Лобушкин объяснялся растущим интересом пользователей Вконтакте к сообществам, торгующим различными товарами. По данным сети, таких групп сейчас более 100 000. «В прошлом, чтобы представить свою продукцию населению, администраторы таких сообществ были вынуждены использовать, например, фотоальбомы, не предназначенные для таких целей», — говорит Лобушкин. — А у пользователей не было информации в одном месте по всем товарам в сообществах. Теперь мы даем новый удобный инструмент для них обоих».

Вконтакте (входит в Mail.ru Group) — крупнейшая социальная сеть в России, 49,7 млн ​​пользователей в возрасте от 12 до 64 лет посещают ее не реже одного раза в месяц, это третий результат после Яндекса и самой Mail.ru (здесь и далее данные TNS за июль по всей России). Несмотря на лидерство по аудитории, Вконтакте зарабатывает меньше ближайших конкурентов. Так, выручка «ВКонтакте» в 2014 году составила 4,3 млрд рублей, «Одноклассников» и «Моего мира» вместе взятых (также входящих в Mail.ru Group) — 12,4 млрд рублей. (данные по этим социальным сетям холдинг не раскрывает). В первом полугодии 2015 года выручка «ВКонтакте» выросла на 34% до 2,7 млрд рублей.

Крупнейшим агрегатором интернет-магазинов в Рунете теперь является Яндекс. Минимум раз в месяц «Яндекс.Маркет» использует 2,85 млн пользователей. На Яндекс.Маркете размещаются товары из сторонних интернет-магазинов, пользователь может оформить заказ прямо на этом сайте и тут же его оплатить. Магазины платят Яндексу за размещение самой рекламы товара, за первые позиции при выдаче результатов поиска внутри каталога, а также комиссию за саму покупку, если заказ оформляется на сайте поисковой системы. Компания не раскрывает, сколько зарабатывает на этом сервисе.

Максим Фалдин, соучредитель Wikimart, считает, что продажи сервиса «ВКонтакте» будут, но не слишком большими по сравнению с традиционными магазинами и Яндекс.Маркетом: пользователи приходят в соцсеть в первую очередь для общения и развлечения, а не для покупок.

ВКонтакте запустят внутренние интернет-магазины

Пока витрина запущена только в тестовом режиме для ряда сообществ, предполагается, что через некоторое время она станет доступна для всех. Изначально размещение товаров будет бесплатным, о монетизации «ВКонтакте» поговорим позже.

По словам Лобушкина, торговля внутри социальной сети существовала и раньше. Например, в качестве витрины использовались не оформленные фотоальбомы. Теперь они получили новый инструмент.

В настоящее время крупнейшим агрегатором интернет-магазинов в Рунете является Яндекс. Магазины платят поисковику деньги за размещение информации о товаре, за первые позиции при выдаче результатов поиска внутри каталога, а также комиссию за саму покупку, если заказ оформляется на сайте поисковика.

Продажи в сервисе «ВКонтакте» будут, но не слишком большими по сравнению с традиционными магазинами и Яндекс.Маркетом, считает соучредитель Wikimart Максим Фалдин: пользователи приходят в соцсеть в первую очередь для общения и развлечения, а не для покупок.

Статьи по теме

Как продавать на русском vK.com – Интернет-маркетинг в России

by ONMARUS, размещено в Маркетинг в России, Социальные сети

Есть возможность продавать товары напрямую из фан-страница/группа в крупнейшей российской социальной сети vK.com (ВКонтакте). Эта функция возможна через Shop-Script от российского разработчика Webasyst.

Shop-Script — это цифровая платформа, предназначенная для создания розничных интернет-магазинов. Платформа гибкая и может применяться для различных магазинов и услуг.

Интеграция между Шоп Скрипт и социальной сетью ВКонтакте осуществляется по трем направлениям:

  • К опции открыть интернет магазин как дополнение к сети вКонкате, что позволяет продавцу получать заказы прямо с сайта.
  • Возможность создавать ссылки «Мне нравится» на страницах интернет-магазина.
  • Возможность создать специальный виджет , с помощью которого пользователи могут обсуждать товары в интернет-магазине.

Каждый метод работает независимо от другого, поэтому вы можете использовать один из них или все сразу.

Пример: Сумки, продажа напрямую с фан-страницы Интернет-магазин вКонтакте

 

 

 

 

 

1) Размещение в магазине в форме заявки

В этом варианте Shop-Script дает возможность продавцу построить витрину интернет-магазина как приложение в ВК. Можно каталогизировать товары, обрабатывать заказы и продавать прямо с сайта. Основным преимуществом данной интеграции является возможность использования внутренней системы таргетированной рекламы «ВКонтакте» для рекламы магазина и поиска новых клиентов.

2) Скрипт «Мне нравится»

 

Такая интеграция реализована с помощью функций JavaScript в ВКонтакте. Основная функция этой системы — разместить на странице интернет-магазина Кнопка «Нравится» . Каждый пользователь, имеющий аккаунт вКонтакте, может нажать на эту кнопку и тем самым опубликовать у себя на стене ссылку на один из товаров.

Преимущества этой кнопки довольно просты, нужно только получить код кнопки «Нравится» и разместить его на странице магазина. В этом случае нет необходимости регистрировать магазин в социальной сети.

Рекомендуется добавлять кнопку «Нравится» на страницу конкретного товара. Таким образом, вывод кнопки будет более ценным. Пользователи могли писать комментарии о конкретном товаре, а не об интернет-магазине в целом.

 

3) Виджет комментариев

Если вам нужен более глубокий вывод, чем просто кнопка «Мне нравится», есть также возможность предложить посетителям интернет-магазина оставлять комментарии к товарам или публикациям и новостям магазина. . Для этого нужно будет установить виджет комментариев. Это можно довольно легко сделать через ВКонтакте и даст клиентам возможность высказать свое мнение, в лучшую или в худшую сторону.

 

Настоятельно рекомендуется максимально интегрировать интернет-магазин с платформой социальных сетей. Интеграция с социальными сетями не может обеспечить немедленный рост продаж, но это хороший канал, через который можно привлечь новых клиентов, общаться с покупателями и оказывать полезную и быструю поддержку, что приведет к лояльным клиентам и хорошим рейтингам.

Оставить комментарий

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *