почтовые ящики сайтов;
Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).
Почтовый ящик сайта позволяет и сохраните и доступа ко всему контенту из общего проекта в одном месте, которое может осуществляться только участники сайта группы. После электронной почты файлы участника проекта или документов с помощью почтового ящика сайта любой участник проекта доступа к контенту. Почтовые ящики сайта доступны через Outlook 2013, а также SharePoint, и они позволяют удобный доступ к электронной почте и документам для группы проектов. Если у вас нет Outlook 2013, можно просмотреть тот же контент непосредственно с сайта SharePoint.
Просматривать почтовые ящики сайта из приложения Outlook Web App нельзя, но с его помощью можно делать следующее:
-
получать доступ к сайту SharePoint, на котором размещен ваш почтовый ящик сайта;
-
просматривать владельцев почтового ящика сайта;
-
отображать или скрывать почтовый ящик сайта из Outlook 2013.
Для управления почтовыми ящиками сайта выберите пункты Настройки > Параметры > Почтовые ящики сайта.
В этой статье
Вкладка «Почтовые ящики сайта»
На вкладке Почтовые ящики сайта доступны общие сведения о почтовых ящиках сайта, которым вы владеете или участником которого являетесь.
Элемент |
Описание |
Изменить |
Выделите правило и нажмите кнопку Изменить , чтобы просмотреть или изменить сведения о почтовом ящике сайта. |
Обновить |
Используйте эту команду для обновления списка почтовых ящиков сайта. |
Показывать в Outlook |
Установите этот флажок рядом с почтовым ящиком сайта, чтобы отобразить его в Outlook 2013, или снимите, чтобы скрыть почтовый ящик. Заданный параметр будет применен к Outlook 2013 на всех компьютерах или устройствах, используемых для доступа к электронной почте. Для отображения в Outlook можно выбрать не более 10 почтовых ящиков сайта. |
Имя |
Имя почтового ящика сайта. |
Ваша роль |
Уровень разрешений для работы с почтовым ящиком сайта. Возможны роли «Участник» и «Владелец». Вы можете управлять правами владения почтовым ящиком сайта и участием с сайта SharePoint. |
Состояние |
Состояние почтового ящика сайта. Состояние может быть активным или закрытым. Управление состоянием почтового ящика сайта осуществляется с сайта SharePoint. |
Область сведений
Если выбрать один из почтовых ящиков сайта в списке, отобразится панель сведений с дополнительной информацией о почтовом ящике сайта.
Элемент |
Описание |
Электронная почта |
Адрес электронной почты почтового ящика сайта. Щелкнув его, можно отправить сообщение в почтовый ящик сайта с помощью Outlook. Если нужно отправить сообщение с помощью Outlook Web App, скопируйте адрес электронной почты и вставьте его в поле «Кому» нового сообщения. |
Сайт SharePoint |
URL-адрес сайта SharePoint, на котором размещен почтовый ящик сайта. Щелкните эту ссылку, чтобы перейти к почтовому ящику сайта в SharePoint. |
Владельцы |
Владельцы почтового ящика сайта. |
Участники |
Количество пользователей почтового ящика. |
Состояние |
Состояние почтового ящика сайта. Состояние может быть активным или закрытым. Управление состоянием почтового ящика сайта осуществляется с сайта SharePoint. |
Управление почтовым ящиком сайта |
В разделе «Управление почтовым ящиком сайта» описано управление почтовыми ящиками сайта. |
Отображение и скрытие почтового ящика сайта в Outlook
Почтовый ящик сайта можно отобразить в Outlook, установив рядом с ним флажок Показывать в Outlook, или скрыть, сняв этот флажок.
В Outlook 2013 можно отобразить до 10 почтовых ящиков сайта. Когда вы станете участником или владельцем 10 почтовых ящиков сайта, новые почтовые ящики перестанут появляться в Outlook. Если вы участник более чем 10 активных почтовых ящиков сайта, некоторые из них придется скрыть. В Outlook будут отображаться почтовые ящики сайта только с активным состоянием.
Проверка отправки сообщения в почтовый ящик сайта
Чтобы убедиться, что копия обсуждения какого-либо важного вопроса по электронной почте будет доступна в почтовом ящике сайта, добавьте его адрес в поле «Кому» или «Копия» сообщения электронной почты.
Отправка документа из почтового ящика сайта
После сохранения документа на сайте SharePoint важно, чтобы будущие изменения вносились в официальную копию документа. Почтовый ящик сайта обеспечивает легкий способ поделиться ссылкой на документ.
-
На сайте SharePoint выберите документ, ссылку на который нужно переслать.
-
Если используется мышь, щелкните документ ее правой кнопкой и выберите пункт Вперед. Если используется сенсорное устройство, выделите документ и коснитесь пункта Вперед. В Outlook 2013 будет создано сообщение электронной почты со ссылкой на документ.
Если переходить в SharePoint для использования только что указанного способа нежелательно, можно перетащить документы из папки документов почтового ящика сайта в сообщение электронной почты в Outlook 2013.
Импорт или экспорт почтовых ящиков в приложении «Почта» на компьютере Mac
Приложение «Почта» может импортировать письма, экспортированные в формате mbox из других приложений электронной почты, и импортировать почтовые ящики, экспортированные из приложения «Почта» на компьютере Mac. Почтовые ящики можно экспортировать в формате mbox.
Открыть Почту
Импорт почтовых ящиков
В приложении «Почта» на компьютере Mac выберите пункт меню «Файл» > «Импортировать ящики».
Выберите источник в списке, прочтите информацию, которая появится под списком, и нажмите «Продолжить».
Если Вы импортируете почтовый ящик, экспортированный из приложения «Почта», или папку из размещения «~/Библиотеки/Mail/V8» на другом Mac, выберите «Почта Apple». Чтобы найти папку приложения «Почта» на компьютере Mac, нажмите на рабочий стол, чтобы убедиться, что Вы находитесь в Finder, нажмите клавишу Option и, удерживая ее нажатой, выберите «Переход» > «Библиотека». Затем нажмите папку «Mail».
Если выполняется импорт сообщения с компьютера под управлением Windows или UNIX, выберите «Файлы в формате mbox», затем укажите папку, содержащую файлы.
При желании реорганизуйте импортированные сообщения.
Сообщения располагаются в новом почтовом ящике «Импорт» в боковом меню Почты. Можно перетянуть папки и сообщения из почтового ящика «Импорт» в новые или существующие почтовые ящики, а затем удалить ящик «Импорт».
Экспорт почтовых ящиков
В приложении «Почта» на компьютере Mac выберите один или несколько почтовых ящиков, затем выберите пункт меню «Ящик» > «Экспортировать ящик».
Выберите папку или создайте новую папку, затем нажмите «Выбрать».
Приложение «Почта» экспортирует почтовые ящики как пакеты с расширением mbox. Если Вы уже экспортировали почтовый ящик, приложение «Почта» не заменяет существующий файл .mbox: оно создает новый файл .mbox, например «Мой ящик 3.mbox».
Создание электронного почтового ящика. Работа в Интернете
Создание электронного почтового ящика
Чтобы начать пользоваться услугами электронной почты, нужно создать свой электронный почтовый ящик – выделенное для пользователя место на почтовом сервере, где будут храниться доставленные письма. Чтобы создать свой ящик, нужно воспользоваться одной из служб электронной почты. Каждая такая служба представлена сайтом в Интернете, на котором новый пользователь может зарегистрироваться и завести себе электронный почтовый ящик, а уже зарегистрированный – работать с электронной почтой. Подробнее о различных службах электронной почты поговорим попозже, изучив тонкости создания пользовательского почтового ящика и получив более ясное представление об электронной почте вообще.
Рассмотрим, как выглядит процесс регистрации нового почтового ящика на сайте одной из наиболее популярных почтовых служб русскоязычного Интернета Mail.ru (www.mail.ru). На главной странице этой службы расположена ссылка Регистрация в почте, со щелчка на которой нужно начать создание почтового ящика, – откроется форма регистрации (рис. 4.1) нового пользователя Mail.ru.
Рис. 4.1. Регистрационная форма почтовой службы Mail.ru
Поля, помеченные звездочкой, обязательно нужно заполнить, иначе система не позволит продолжать регистрацию. На некоторых моментах, касающихся заполнения полей регистрационной формы, остановимся поподробнее.
В первом поле регистрационной формы – E-mail – необходимо написать имя для своего будущего почтового ящика. При выборе имени существуют некоторые правила, общие для всех служб электронной почты, а не только для Mail.ru. На странице регистрации эти правила приведены, поэтому не будем дублировать их в книге.
Совет
Не выбирайте слишком короткое имя для почтового ящика (менее четырех букв): вряд ли такое имя окажется незанятым кем-то другим. Не стоит в качестве имени использовать часто употребляемые слова и имена собственные: такие имена скорее всего тоже будут заняты. Впрочем, можете попробовать. В случае чего система предупредит, что такое имя уже используется кем-то другим, и предложит выбрать другое.
Возле поля с именем ящика расположен раскрывающийся список, в котором можно выбрать домен для своего ящика: mail.ru, inbox.ru, list.ru или bk.ru.
После регистрации пользователь получит почтовый ящик с именем вида имя@mail.ru. Это общий шаблон для адресов электронной почты, то есть в адресе помимо имени всегда присутствует название домена (в данном примере это
Сделаем небольшое отступление. В электронном адресе имя и домен отделены друг от друга символом @, который теперь по праву стал считаться символом электронной почты. В русском языке данный символ принято называть «собака» или «собачка». Официальное название символа – «коммерческое at», иногда говорят просто at. Происхождение символа @ неизвестно. Общепринятая гипотеза, что это сокращение латинского «ad». Кроме того, достоверно неизвестно и происхождение русскоязычного названия «собака», на этот счет есть несколько разных версий. Любопытно, что в разных языках данный символ чаще всего называют именами животных: улитка, обезьянка, кошачий хвостик, мышка, червяк, слон и др.
Вернемся к регистрации почтового ящика. Введя имя и выбрав домен, следует определиться с паролем от ящика. По этому поводу Mail.ru также дает некоторые рекомендации, в частности советует не использовать слишком простой пароль, и этим не стоит пренебрегать. Если вы думаете, что к вашей переписке никто не проявит интереса, то сильно ошибаетесь. Помимо недоброжелателей, которым вы чем-то не угодили и они по какой-то причине могли заинтересоваться вашей электронной перепиской, есть еще и компьютерные взломщики, которые иногда подбирают пароли к чужим ящикам из «спортивного интереса», даже не зная настоящего владельца электронной почты.
Пароль по крайней мере не должен быть вида 111111 или 123456. Очень нежелательно, чтобы пароль совпадал с именем, фамилией, датой рождения, адресом и другими данными, имеющими какое-либо отношение к персоне пользователя. В качестве пароля хорошо подобрать не слишком простую, но легко запоминающуюся комбинацию из букв и цифр. Причем если еще добавить в конце или начале пароля какой-нибудь специальный символ, например #, то это повысит его устойчивость к взломам в несколько раз, а на запоминаемость практически не повлияет.
Придумав пароль, нужно указать его в поле Пароль и повторить в поле Повторите пароль. Такой механизм двойного ввода позволяет избежать опечаток.
На случай если пользователь все-таки забудет свой пароль, предусмотрен механизм его восстановления. Для этого предназначен секретный вопрос. Из раскрывающегося списка Выберите вопрос можно выбрать один из предложенных вариантов секретного вопроса или ввести свой в поле или укажите свой. В поле Ответ на вопрос нужно задать ответ на вопрос. При утере пароля пользователю будет предложено ответить на секретный вопрос, и если ответ совпадет с тем, что был указан при регистрации, то система разрешит воспользоваться почтовым ящиком и установить новый пароль.
Разобравшись с секретным вопросом, нужно ввести персональные данные: имя, фамилию, дату рождения, пол, страну проживания, код, изображенный на картинке, и нажать кнопку Зарегистрировать почтовый ящик. Если где-то при заполнении полей регистрационной формы была допущена неточность или, например, пользователь с именем, которое было выбрано для ящика, уже был зарегистрирован ранее, то будет предложено исправить ситуацию. Если же все поля были заполнены правильно, то сразу откроется только что созданный ящик электронной почты (рис. 4.2).
Рис. 4.2. Только что созданный ящик электронной почты
Описанные нюансы, касающиеся регистрации нового почтового ящика на сайте почтовой службы Mail.ru, аналогичны при регистрации ящика в других службах электронной почты и сложностей обычно не вызывают.
Обслуживание электронного почтового ящика Mail.ru, как и у подавляющего большинства современных почтовых служб, проводится бесплатно. Хотя во времена, когда электронная почта только начала проникать в массы, многие почтовые службы оказывали эти услуги на платной основе. Теперь такие компании получают доход в основном за счет рекламы, а рядовые пользователи не платят ничего. Поэтому к обилию рекламы на страницах почтовой службы нужно просто привыкнуть и относиться к этому спокойно.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Продолжение на ЛитРес15 инструментов общего почтового ящика для управления электронной почтой команды
Опубликовано: 2021-07-24
Электронная почта — самая популярная и (возможно) самая функциональная форма профессионального общения. Но иногда индивидуальные адреса электронной почты и беседы один на один — не лучший способ поддерживать общение; например, в группе обслуживания клиентов с общим почтовым ящиком важно, чтобы несколько агентов по обслуживанию клиентов могли отвечать на электронные письма.
Вот где в игру вступают общие почтовые ящики. С общим почтовым ящиком у вас может быть несколько членов команды, совместно работающих над одной и той же группой входящих сообщений электронной почты.
Но как именно работают общие почтовые ящики и как настроить их для своей команды?
Оглавление
- 4 основных преимущества общего почтового ящика
- 1. Распространение большого объема сообщений.
- 2. Делегирование и специализация.
- 3. Устранение дублирования усилий.
- 4. Консолидация и аналитика.
- Как поделиться почтовым ящиком без сторонних инструментов
- Как настроить Gmail Delegate
- Какие функции должны быть у программного обеспечения общего почтового ящика?
- Лучшие инструменты общего почтового ящика для группового управления электронной почтой
- 1. HubSpot CRM
- 2. Перетащите
- 3. Спереди
- 4. Улей
- 5. Гмелиус
- 6. Домофон
- 7. Acquire.io
- 8. Петля
- 9. ClientFlow
- 10. Helprace
- 11. Каяко
- 12. HappyFox
- 13. Застава
- 14. Qonvo
- 15. Послание
- Как получить аналитику для общего почтового ящика
- Похожие сообщения:
4 основных преимущества общего почтового ящика
Начнем с перечисления некоторых из наиболее важных преимуществ общего почтового ящика. Почему общий почтовый ящик лучше индивидуализированного?
1. Распространение большого объема сообщений.
Начнем с того, что большие потоки электронной почты часто не могут быть обработаны человеком. Например, если в день приходит 5000 сообщений службы поддержки клиентов, ни один человек не сможет обработать их в одиночку. Общий почтовый ящик позволяет многим людям разделить бремя из единого централизованного почтового ящика.
2. Делегирование и специализация.
Общие почтовые ящики также упрощают для команды преобразование сообщений в задачи, а затем назначение этих задач наиболее важным сторонам. Это предотвращает игнорирование или забывание сообщений и, в конечном итоге, приводит к большему удовлетворению запросов потребителей.
3. Устранение дублирования усилий.
Общие почтовые ящики предотвращают возможность чрезмерного дублирования усилий, что может произойти, если у вас есть два или более человека, отвечающих на одни и те же сообщения. Гипотетически, назначение задач и отслеживание должны сделать это невозможным.
4. Консолидация и аналитика.
Наконец, общие почтовые ящики позволяют собирать все ваши сообщения в одном месте для дальнейшего анализа. Многие общие почтовые ящики выходят за рамки электронной почты и включают другие формы общения, такие как сообщения в социальных сетях, текстовые SMS-сообщения и даже живые чаты. Если вы заинтересованы в сборе и анализе дополнительных данных о своих клиентах, это ценная информация.
Как поделиться почтовым ящиком без сторонних инструментов
В популярных почтовых платформах есть некоторые встроенные функции, которые позволяют несколькими способами поделиться входящими почтовыми ящиками. В этой статье мы сосредоточимся на Gmail, хотя Outlook имеет аналогичные функции.
Если вы хотите создать общую учетную запись Gmail, самый простой способ — создать адрес электронной почты группы Gmail и / или дополнительные псевдонимы электронной почты группы Gmail.
Это коллективные адреса электронной почты, такие как [email protected]______.com, которые рассылаются заранее определенному списку пользователей в вашей команде. Псевдонимы — это альтернативные имена для адресов электронной почты вашей группы; например, [email protected]______.com должен находиться в том же месте, что и [email protected]______.com.
Чтобы создать общий почтовый ящик Gmail, который можно использовать в качестве общего почтового ящика Google Workspace, вам необходимо быть администратором G Suite. Войдите в консоль администратора Google и перейдите в Группы.
Здесь вы сможете добавлять свои существующие группы и управлять ими, добавляя адреса электронной почты отдельных лиц по своему усмотрению.
Чтобы добавить псевдонимы, щелкните имя группы и в разделе «Информация о группе» щелкните Псевдонимы. Здесь вы сможете редактировать каждый псевдоним группы (до 30 для каждой группы).
Большой недостаток этого подхода — сложность эффективного сотрудничества; в результате на одно и то же сообщение может непреднамеренно ответить несколько человек, а некоторые сообщения могут вообще остаться без ответа.
Как настроить Gmail Delegate
Вы также можете настроить делегирование почты в Gmail. Если вы сделаете это, вы сможете добавить одного или нескольких «делегатов» в свою учетную запись; это люди, которые могут читать, отправлять и удалять сообщения от вашего имени. Однако они не могут общаться ни с кем от вашего имени и не смогут изменить ваш пароль Gmail.
Чтобы добавить представителя Gmail, откройте версию Gmail для настольных ПК, нажмите «Настройки», затем перейдите на вкладку «Учетные записи и импорт». Оттуда перейдите в раздел «Предоставить доступ к своей учетной записи» и нажмите «Добавить другую учетную запись». Вы сможете ввести адрес электронной почты человека, которого хотите добавить. Когда вы завершите этот процесс, этот человек получит электронное письмо, которое предоставит ему доступ к вашей учетной записи.
Обратите внимание, что в любой учетной записи может быть до 10 делегатов. В некоторых ситуациях вы можете добавить 25 делегатов (например, если вы используете Gmail на работе, в школе или в другой организации).
В любое время вы можете удалить делегатов, используя аналогичный процесс, после перехода на вкладку «Учетные записи и импорт» в меню «Настройки».
Какие функции должны быть у программного обеспечения общего почтового ящика?
Если вы не хотите полагаться на встроенные функции Gmail (или выбранную вами платформу электронной почты), вам понадобится помощь инструмента общего почтового ящика для группового управления электронной почтой. Программное обеспечение для общего почтового ящика обычно имеет некоторые, если не все, из следующих функций:
- Групповое управление электронной почтой. Во-первых, у вас будет центральное место, где несколько человек могут собраться вместе и управлять электронной почтой. Все могут видеть входящие сообщения, и люди могут отвечать на эти сообщения по мере необходимости.
- Выдача билетов. Большинство платформ позволяют преобразовывать каждое входящее сообщение в «тикет» или «задачу», которые можно назначить конкретному человеку в команде. Это предотвращает дублирование усилий и сводит к минимуму риск пропуска сообщения.
- Автоматизация электронной почты. Многие современные платформы также имеют, по крайней мере, некоторую способность автоматизировать ответы на электронные письма, уменьшая количество времени, которое вам нужно тратить на создание сообщений вручную, и повышая эффективность электронной почты.
- Командные обсуждения. Иногда сообщения клиента слишком сложно разобрать самостоятельно. Чтобы решить эту проблему, многие платформы общих почтовых ящиков включают в себя какую-то функцию внутреннего командного чата, чтобы люди могли сотрудничать для решения проблем вместе.
- Отчетность и аналитика. Вы также обычно найдете какие-то функции отчетности и / или аналитики, позволяющие измерять такие вещи, как входящие и исходящие сообщения, скорость ответа и даже степень удовлетворенности клиентов.
Лучшие инструменты общего почтового ящика для группового управления электронной почтой
Давайте взглянем на некоторые из лучших на рынке платформ для командного управления электронной почтой и общих почтовых ящиков:
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM — это платформа для управления отношениями с клиентами, которая также связывает вашу команду через общий почтовый ящик. Используя разговоры HubSpot, вы можете объединить свои группы продаж, маркетинга и обслуживания клиентов и централизовать все их коммуникации. Существует также множество дополнительных инструментов для повышения производительности, позволяющих упростить процесс отправки электронной почты, включая шаблоны, готовые ответы и справочный контент. Обязательно посмотрите наш полный список программных инструментов CRM!
2. Перетащите
Drag — это приложение, призванное упростить управление сообщениями и задачами в Gmail. С его помощью вы получите доступ к макету в стиле Канбан. И, как следует из названия, его основной способ взаимодействия — перетаскивание. Это не займет много времени, и в нем есть внутренний командный чат, чтобы прояснить недопонимание и упростить сотрудничество.
3. Спереди
Front — это инструмент общего почтового ящика, предназначенный для консолидации ваших сообщений с клиентами по множеству различных каналов, включая электронную почту, социальные сети, текстовые SMS-сообщения и многое другое. В одном и том же собранном приложении члены вашей команды смогут создавать заявки, отправлять автоматические ответы и даже редактировать электронные письма как команда.
4. Улей
EmailAnalytics визуализирует электронную почту вашей команды
- 35-50% продаж поступает первому откликнувшемуся продавцу.
- Выполнение в течение часа увеличивает ваши шансы на успех в 7 раз .
- Продавцы тратят на электронную почту в среднем 13 часов в неделю.
ПОКАЗАТЬ АНАЛИТИКУ МОЕЙ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ
Hiver — отличный инструмент, если вы заинтересованы в минималистичном решении для общего почтового ящика для Gmail. Он функционирует как простое расширение Chrome, поэтому установка или начало использования не занимают много времени. После активации вы можете использовать его для управления входящими электронными письмами в команде, автоматизации исходящих писем, пометить сообщения для их организации и даже поддерживать внутренние коммуникации.
5. Гмелиус
Gmelius — это инструмент, о котором мы упоминали ранее, поскольку в нем так много интересных функций для Gmail. С его помощью вы сможете систематизировать и распространять свое сообщение с помощью досок управления проектами, подобных Trello. Вы также можете создавать шаблоны и готовые ответы, чтобы сделать вашу службу поддержки более эффективной, и интегрировать Gmelius практически с любой CRM.
6. Домофон
Intercom — это то, что мы используем здесь, в EmailAnalytics, для нашего инструмента общего почтового ящика (среди многих других применений). Это отличная CRM и служба поддержки, которая позволяет нам управлять запросами в службу поддержки, продажами и т. Д. Мне особенно нравится, как он дает мне всю информацию о клиенте на кончиках пальцев, облегчая мне понимание контекста при оказании помощи клиенту. Он позволяет командам делегировать беседы отдельным сервисным агентам и предлагает удобный и удобный пользовательский интерфейс.
7. Acquire.io
Acquire.io — еще один отличный вариант. Он имеет надежные функции, позволяющие сотрудникам отдела продаж и поддержки работать вместе с единой панели управления. Он позволяет вам маршрутизировать, помечать, добавлять заметки, разбивать электронные письма по Gmail, Outlook и многое другое.
8. Петля
С помощью Loop вы можете автоматически превратить любое электронное письмо в обсуждение в чате с другими членами вашей команды. Оттуда вы можете превратить электронные письма в задачи и назначить их для ответов и последующих действий. Для этого изначально не требуется регистрация, поэтому вы можете скачать его бесплатно и сразу посмотреть, как он работает.
9. ClientFlow
Вы можете принять ClientFlow за традиционный почтовый клиент, но его функциональность намного надежнее. В дополнение к базовым функциям управления электронной почтой он имеет функции программного обеспечения для управления проектами, позволяя создавать, назначать и отслеживать ход выполнения задач, связанных с общением с клиентами.
10. Helprace
Helprace в первую очередь служит системой продажи билетов на основе поддержки клиентов, но также имеет встроенный общий почтовый ящик. С его помощью члены вашей команды могут делать заметки и обмениваться ими друг с другом, совместно работать над ответами, назначать электронные письма, как если бы они были тикетами, и даже устанавливать атрибуты для каждого сообщения, чтобы упростить их категоризацию.
11. Каяко
Kayako — это в первую очередь инструмент службы поддержки, но он также выполняет функции общего почтового ящика. С его помощью вы сможете отслеживать взаимодействия с клиентами по различным каналам, включая Facebook, Twitter и чат, а не только по электронной почте. Он также имеет встроенную поддержку для измерения и составления отчетов об удовлетворенности клиентов.
12. HappyFox
HappyFox — это еще один инструмент службы поддержки, обеспечивающий широкую поддержку общего почтового ящика внутри вашей команды. С его помощью вы можете упростить все входящие коммуникации с клиентами и преобразовать сообщения в легко назначаемые и легко управляемые тикеты. Также есть голосовая интеграция и возможность автоматически конвертировать определенные сообщения социальных сетей в билеты.
13. Застава
Outpost разработан для небольших команд, поэтому он, возможно, не лучший вариант для крупных организаций, но он интуитивно понятен и прост в использовании. Одна из его лучших функций — встроенные «предупреждения о столкновениях», которые предотвращают случайную отправку двух разных сообщений от двух разных агентов одному и тому же клиенту.
14. Qonvo
Далее идет Qonvo. С помощью этого приложения вы можете интегрировать несколько каналов, включая электронную почту, функции живого чата, текстовые SMS-сообщения и даже сообщения в социальных сетях. В нем также есть Qonvo Assistant, запатентованный цифровой помощник, который учится на ваших прошлых взаимодействиях с клиентами, чтобы рекомендовать сообщения в будущем.
15. Послание
С Missive вы получите доступ к полноценному почтовому клиенту, разработанному для совместной работы. С его помощью вы сможете получать подробную информацию обо всех своих учетных записях электронной почты, вместе работать над новыми сообщениями и задачами и даже управлять коммуникациями на нескольких разных платформах.
Как получить аналитику для общего почтового ящика
Многие из независимых инструментов общего почтового ящика в этом списке будут иметь встроенные функции для аналитики и отчетности. С их помощью вы сможете увидеть, кому были назначены различные билеты, сколько писем пришло и многое другое.
Однако, если вы работаете с общим почтовым ящиком в Gmail или обслуживаете клиентов исключительно с помощью общей учетной записи Gmail, вам понадобится отдельный инструмент для группового управления электронной почтой.
EmailAnalytics — идеальный инструмент для работы. С его помощью вы сможете интегрировать любую учетную запись Gmail или G Suite и отслеживать такие показатели, как количество отправленных и полученных писем, ваши самые загруженные времена и дни недели и даже среднее время ответа на электронную почту.
Подпишитесь на бесплатную пробную версию сегодня и получите лучшее представление о том, как улучшить свою электронную стратегию обслуживания клиентов!
Обзор сервисов электронной почты
Обзор сервисов электронной почты
Электронная почта – один из самых популярных сервисов в Интернете. Возможность отправлять и получать письма в режиме онлайн сделала общение между людьми легким и удобным. Виртуальные письма и электронные ящики называют по-разному — «меил», «е-меил», «имаил» или просторечное «мыло».
Сегодня возможность зарегистрировать ящик бесплатной электронной почты уже не является новой. При этом компании, предлагающие такие услуги, не всегда должным образом заботятся о качестве предоставляемого сервиса. К тому же, разные хостинги для электронной почты обладают своими особенностями и различными характеристиками, не говоря уже о таких важных вещах, как дизайн и интерфейс.
Конечно, можно пользоваться клиентами электронной почты, такими как Outlook или The Bat, однако как показывает практика, большинство Интернет-обитателей предпочитают пользоваться «браузерными» ящиками. Поэтому возможность работать с электронным ящиком через браузер является несомненным плюсом для сервиса. К сожалению, до сих пор существуют хостинги, пользоваться которыми можно только с помощью специального клиента для электронной почты. Хотя, если Вы предпочитаете клиентские программы живому браузерному интерфейсу, то проблем с выбором подходящего сервиса будет меньше. Стоит помнить, что используя интерфейс браузера, Вы просматриваете рекламу, благодаря которой и существуют бесплатные службы почты.
Каждый день появляются новые провайдеры бесплатной электронной почты, а старые сервера совершенствуют свой сервис, добавляя новые полезные функции или увеличивая размер ящика. Именно поэтому лидерство в этом сегменте принадлежит крупным Интернет-компаниям, которые существуют на рынке не один год и могут себе позволить выделить пользователю электронный ящик большого объема. Поэтому новые провайдеры стараются завлечь пользователей красивыми и оригинальными адресами.
Создавая себе ящик, следует учесть следующие моменты:
1) Язык
В Интернете существует как русская, так и американская бесплатная электронная почта, а также огромное количество бесплатных служб на других языках. Обычно американские почтовые службы предлагают более выгодные параметры почтовых ящиков, чем русские сервисы. Это связано с финансовым благополучием провайдеров и более высокой конкуренцией в США.
2) Объем
Объем бесплатного ящика может достигать нескольких гигабайт. Не стоит гнаться за большими размерами, если Вы действительно не нуждаетесь в них. Необходимость регулярно чистить почтовый ящик у многих людей вызывает раздражение, однако это позволяет избавляться от ненужных писем. Кроме того, в случае чего можно будет легко найти старые нужные сообщения. При этом вместительный ящик позволяет пересылать крупные файлы, такие как музыку, программы и даже фильмы. Проблема заключается в том, что большой ящик не является панацеей, так как многие сервисы имеют ограничение на размер входящих и исходящих писем.
3) Адрес
Основным параметром, которым руководствуется пользователь при выборе ящика, это красивый и оригинальный адрес. Стандартный бесплатный ящик выглядит как ваше_имя@домен.**, при этом некоторые сервисы предлагают сразу несколько вариантов доменов на выбор. Выбрать свой собственный домен в сервисах бесплатной электронной почты нельзя. Список популярных бесплатных почтовых серверов:
Несмотря на то, что в Интернете существует множество сервисов, позволяющих создать бесплатный электронный ящик, мы можем порекомендовать несколько проверенных временем провайдеров, которые заслуживают доверия. Бесплатная почта mail.ru предлагает зарегистрировать ящик в доменах @mail.ru, @inbox.ru, @bk.ru, @list.ru. Свободное пространство в такой ящике составит более 100 Мб, однако пользователь может увеличить объем почтового ящика до 2 Гб, если в нем остается менее 100 Мб свободного места.
Почта от Яндекса mail.yandex.ru предлагает ящик неограниченного объема с доменом @yandex.ru. Сразу после регистрации размерящика будет равен 10 гигабайтам. Если ящик заполнится больше, чем на 95%, пользователь увидит индикатор его заполненности и предложение увеличить объём ящика на очередной гигабайт.
По адресу mail.rambler.ru можно зарегистрировать ящики @rambler.ru и @lenta.ru. Размер ящика можно увеличить до 1000 мегабайт.
Почта от знаменитого «монстра» Google теперь доступна и на русском языке по адресу gmail.ru. С помощью Gmail можно получить ящик размером до 5 гигабайт, а также отправлять и получать сообщения размером до 25 мегабайт. Старый верный провайдер pochta.ru объединился с сервисом qip.ru и предлагает зарегистрировать ящики в любом из восемнадцати доменов: @qip.ru, @pochta.ru, @fromru.com, @front.ru, @hotbox.ru, @hotmail.ru, @krovatka.ru, @land.ru, @mail15.ru, @mail333.ru, @newmail.ru, @nightmail.ru, @nm.ru, @picem.net, @pochtamp.ru, @pop3.ru, @rbcmail.ru, @smtp.ru.
Временные ящики
Зачем люди регистрируют новые ящики? Ведь использовать старые гораздо удобнее и надежнее, к тому же о новом адресе придется уведомлять большое количество людей, да и нужные письма могут продолжать приходить на прежний е-меил. Как показывает практика, чаще всего новые ящики заводят для того, чтобы не «светить» старые. Так уж повелось в Интернете, что регистрация на многих форумах, блогах, торрент-трекерах и других ресурсах, загрузка/скачивание файлов, требует подтверждение по электронной почте. Ясное дело, что зарегистрировавшись на сомнительном сайте можно угодить в спамерскую базу и навсегда потерять возможность нормально пользоваться своим ящиком. Использование подставного ящика является приемлемым вариантом избежать неприятностей. Однако существует еще один способ решения проблемы, при котором не приходится «плодить сущности».
Временный почтовый ящик требует минимум усилий для своего создания. Живет такой ящик нескольких минут до одного месяца. За это время можно успеть применить адрес по назначению, не боясь спамеров и последующих рассылок. Существует множество западных сервисов по созданию временного ящика.
Русскоязычные пользователи могут воспользоваться отечественным сайтом thismail.ru, ящики которого существуют 120 минут. Кроме того, для экономии времени сервис умеет генерировать адреса автоматически. Сервис mailforspam.com не потребует даже придумывать пароль, однако с его помощью можно только получать письма, возможность ответа здесь недоступна.
На сайте unmail.ru можно выбрать время жизни ящика от 1 часа до месяца, правда при регистрации придется указать свой настоящий адрес.
Электронная почта и безопасность
Ящики, зарегистрированные на бесплатных сервисах, отвечают всем нормам сетевой безопасности, однако для их сохранности необходимо соблюдать правила. Использовать сложный пароль, не переходить по подозрительным ссылкам и не сохранять на компьютере неизвестные файлы. На случай непредвиденных обстоятельств нужно внимательно отнестись к выбору ответа на «секретный вопрос», чтобы в любой момент иметь возможность восстановить доступ к своему ящику. В Интернете есть множество объявлений, в которых хакеры предлагают за деньги взломать бесплатные ящики. Большинство таких «компьютерных гениев» являются обыкновенными мошенниками, остальные используют для взлома фишинговые ссылки и трояны. Наличие любых уязвимостей в системе электронной почты внимательно отслеживается разработчиками и администраторами сервиса, поэтому мнение, что любой бесплатный ящик уязвим для взлома является всего лишь легендой.
Назад в раздел
Все возможные электронные почты
Вы уже знаете, что такое интернет и для чего он нужен, знаете понятие вебсайтов и виды страниц, а также что такое электронные деньги.
Пришло время узнать немного больше об электронной почте.
Сегодня я отвечу на вопросы: что такое почтовый ящик, адреса почты, основные виды и окончания ящиков.
Что такое e-mail
По-другому E-mail еще называют почтовым ящиком, почтой, E-mail (емайл, емэйл), «мыло».
Это все одно и тоже, это сервис, который предоставляет пользователям услуги по приему и пересылке электронных сообщений (писем).
Вы можете прислать письмо любому человеку, из любого города и страны, даже незнакомому, достаточно знать название его электронного ящика (адрес).
В письме можно отправить текст, приложить различные файлы (видео, аудио, картинки).
Адрес электронной почты
Адрес любой почты пишется без пробелов, только на английском языке, и имеет вид:
любой_текст — это первая часть названия вашего ящика, вы его выбираете при регистрации, может быть почти любой набор букв и цифр (логин)
@ — этот символ называется «собака», она соединяет название почты
название_сайта_компании — это сайт, на которой вы зарегистрировали почту, иногда не совпадает с названием сайта(например, яндекс, гугл, майл и т.п.).
Где можно бесплатно завести почту?
Адрес почтового ящика можно получить бесплатно, достаточно зарегистрироваться на одном из сайтов, который предлагает эти услуги. Их много, чтобы в этом убедиться, достаточно в поисковик забить соответствующий запрос (что такое поисковые системы: основные виды, как пользоваться).
Самые популярные сервисы, на мой взгляд — это почта:
- Яндекс (Yandex)
- Майл (Mail)
- Гугл (Джамайл, Джимайл, Gmail — это одно и тоже).
Нажав на названия почты, вам откроется отдельная статья по созданию данного почтового ящика.
Какие бывают окончания электронной почты?
Разберем 3 самые популярные сайта- компании, которые предлагают бесплатно завести почтовый ящик.
Какую выбрать? Тут каждый решает сам, кому какая почта удобнее. Лично я давно пользуюсь Яндекс почтой, иногда использую еще и Гугл.
1. Yandex.ru (Яндекс)
Подробная инструкция как создать Яндекс почту в этой статье.
Окончания почты:
ваш_логин@yandex.ru
ваш_логин@narod.ru
ваш_логин@ya.ru
ваш_логин@yandex.com
ваш_логин@yandex.ua
ваш_логин@yandex.kz
ваш_логин@yandex.by
Особенность этой почты: при создании почты с окончанием @yandex.ru, вы в любой момент при отправке письма можете выбрать любое окончание вашей почты.
Также удобно, если вы часто регистрируетесь в социальных сетях или на других сайтах, где нужна почта. Создав 1 почту, вы ее можете указывать с 7 разными окончаниями — но письма все будут приходить на 1 вашу почту.
Например, почты [email protected], [email protected], [email protected] и т.д. — все это ваша почта, можете протестировать сами, отправив самому себе письмо.
2. Mail.ru (Майл)
Подробная инструкция как создать Майл почту скоро появится в отдельной статье
Окончания почты:
ваш_логин@mail.ru
ваш_логин@list.ru
ваш_логин@inbox.ru
ваш_логин@bk.ru
Особенность этой почты: можно выбрать любое окончание почты при регистрации.
НО, например, почты [email protected] и [email protected] — это разные почты. Как на Яндексе вы не можете их менять, окончание присваивается 1 раз и навсегда.
3. Gmail.ru (Джамайл)
Подробная инструкция как создать Гугл аккаунт, джамайл почту в отдельной статье.
Окончания почты:
Напишите в комментариях, какую почту используете вы и чем она вам нравится?
С уважением, Любовь Зубарева
Уважаемые читатели! Если вам понравилась статья, нажмите на любую из кнопок социальных сетей. Это лучшее «спасибо» за информацию. Понравилась статья? Поделись с другими!
· Провайдерская почтовая служба
Провайдерский адрес, как легко догадаться по названию, выделяется провайдером — организацией, которая предоставляет пользователю доступ в Интернет.
Конкретные условия у разных провайдеров могут быть очень разными. Почтовый ящик у провайдера может предоставляться бесплатно или за отдельную плату, отдельные условия определяют размер ящика и список возможных дополнительных услуг.
· Корпоративная почтовая служба
Корпоративный адрес получают по месту работы. Почтовый сервер в этом случае принадлежит организации, почтовые ящики выделяются сотрудникам.
· Коммерческая почтовая служба
Коммерческие почтовые службы предоставляют почтовые ящики за отдельную оплату. Они берут деньги именно за создание и поддержку почтового ящика.
·Бесплатная почтовая служба
Бесплатные службы просто предоставляют возможность пользоваться почтой всем желающим.
1. «Mail.ru» – российский коммуникационный портал
Бесплатный почтовый сервис с неограниченным размером ящика, защитой от спама и вирусов. Социальная сеть, фото- и видеохостинги, поисковая система и др. коммуникационные и развлекательные сервисы.
2. «I.ua» – бесплатный почтовый сервис
Электронная почта с неограниченным почтовым ящиком. Антиспамная и антивирусная проверка, фильтры и сортировки, переадресация.
3. «Яндекс.Почта» – бесплатная электронная почта
Защита от спама и вирусов, неограниченный размер почтового ящика, возможность получить короткий адрес (@ya.ru), проверка орфографии, перевод писем. Коллекция тем оформления почты.
4. «Рамблер-Почта» – бесплатная почтовая служба
Возможность бесплатно зарегистрировать электронный почтовый ящик размером 1 гигабайт. Советы по работе с почтой и настройке почтовых клиентов.
5. «Gmail» – бесплатный почтовый сервис Google
Объем почтового ящика 7 ГБ и выше, подключение по шифрованному каналу по протоколам SMTP/POP3/IMAP, разметка писем с помощью ярлыков, встроенный чат, социальный инструмент «Живая лента».
6. «NextMail.ru» – электронная почта
Бесплатная электронная почта, файловое хранилище, возможность пересылать почту на сотовый телефон.
7. «Rost.vladivostok.com» – электронная почта
Бесплатный почтовый ящик, чат, блоги, фотоальбомы и пр.
8. «Freemail» – украинская электронная почта
Бесплатная почтовая система с возможностью отправки файлов до 1.5 Гб, антивирусной и антиспамной защитой писем.
9. «Почта@qip.ru» – бесплатная почтовая служба
Размер почтового ящика не ограничен. Доступ через IMAP/POP/SMTP, веб- и wap-интерфейс. Фильтрация спама и вирусов. Бесплатный хостинг с адресом, одноименным с адресом ящика.
10. «Mail.ua» – почтовый сервис Украины
Бесплатная электронная почта. Правила регистрации на сервисе.
11. «Webmail.meta.ua» – электронная почтовый ящик
12. «Gmail.ru» – бесплатная почта
Возможность отправлять письма большого объема и увеличения размеров почтового ящика; поддержка работы почтовых клиентов по протоколам POP3/SMTP и др.
13. Автоматический декодер почты
Автоматическая расшифровка нечитабельных русскоязычных писем. Декодер поддерживает кодировки: MAC, KOI, WIN, DOS, ISO.
14. «Mail.tut.by» – бесплатная почтовая служба
Неограниченный размер почтового ящика. Поддержка протоколов POP3, IMAP4, SMTP, WAP и Web. Антивирусная проверка почты и спам-фильтр.
15. «Rin.ru» – бесплатная почта
Возможность получить почтовый ящик размером 15 мегабайт.
16. «E-mail.ru» – бесплатный почтовый сервис
Услуги бесплатного почтового хостинга. Советы по настройке и эксплуатации системы. Подборка новостей.
17. «Антиспам на Rin.ru»
Материалы о видах спама и способах борьбы с ним. Новости. Обзор программ для борьбы со спамом. Советы и уроки. Список спамеров.
18. «S-Mail» – защищенная электронная почта
Бесплатный почтовый ящик с PGP-кодированием сообщений.
19. «Liveinternet.ru» – почтовая служба
Бесплатная электронная почта с web-интерфейсом (возможность подключения по протоколам POP3 и IMAP).
20. «Zap zone» – бесплатный почтовый сервер
Возможность получить бесплатный почтовый ящик имя@zzn.com. www.zzn.com
21. «Почта на картинке»
Описание сервиса по оформлению адреса электронной почты в картинку, перечень поддерживаемых доменов, ответы на вопросы.
22. «E-mail.ua» – электронная почта
Бесплатная электронная почта с неограниченным почтовым ящиком, антиспамом и антивирусной защитой, доступом с мобильного телефона и др. возможностями.
23. «Библиотека почты»
Большая подборка материалов об электронной почте (статьи о электронной почте, спаме, рассылках, почтовых клиентах и др.). Форум.
24. «AllBat.info» – неофициальный сайт The Bat!
Подборки различных плагинов, дистрибутивы, файлы помощи. Секреты программы. Форум.
25. «Sibmail.com» – бесплатная почтовая служба
Почтовый сервер с доступом по протоколам POP3, SMTP, IMAP. FAQ, пользовательские сервисы.
26. «Екатеринбург» – региональный портал
Новости в мире и регионе, архив новостей за месяц. Бесплатная почта имя@ekat.ru.
27. » Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script » – бесплатная почтовая служба
Почтовый ящик объемом 50 Мб, доступ через веб-интерфейс и по POP3, спам-фильтрация и антивирусная защита.
28. «Scientific letter» – почтовая программа
Описание программы для создания писем со сложными математическими выражениями: технические требования, интерфейс, возможности редактора формул.
29. «@NetMan.RU» – бесплатная почтовая служба
Описание свойств почтовой системы. Форма для регистрации.
30. «Tyt.in.ua» – бесплатная почтовая служба
Сервисы: почтовый ящик 50 Мб, фильтрация спама и вирусов, уведомление по SMS и ICQ о приходе новой почты.
31. «Microsoft Outlook» – блог о почтовой программе
32. «Mail commander» – почтовый клиент
Возможность скачать программу обработки электронной почты. Описание возможностей, условия покупки.
33. «Mail.open.by» – бесплатный почтовый сервис
Доступ к почте по протоколам IMAP, POP3/SMTP и Web. Система защиты от спам-рассылок и вирусов.
34. «Mail.Nur.kz» – бесплатный почтовый сервис
Неограниченный размер почтового ящика. Проверка вложений антивирусной программой и антиспам-фильтр. Возможность доступа с любого мобильного устройства.
35. «BusinessMail» – отправка почты по расписанию
Возможность on-line перевода русского текста в транслит и обратно.
36. «Gmail» – сообщество
Комьюнити для обсуждения работы почты Gmail.
37. «Нижегородский бесплатный почтовый сервер»
38. «Базаров.нет!» – бесплатная почтовая служба
Сведения о возможностях почтовой системы (10 Mb, фильтры, сбор почты с других серверов, адресная книга). Форма для регистрации.
39. «@РОЛ почта» – бесплатная почтовая служба
Описание правил работы с системой. Форма для регистрации бесплатного e-mail.
40. «Ovi Mail Setup Wizard» – почтовая программа
41. «WapAlta» – сервис мобильной электронной почты
42. «ProfiMail» – почтовый клиент
43. «Yandex.Mail» – бесплатная электронная почта
Защита от спама и вирусов, неограниченный размер почтового ящика, проверка орфографии, перевод писем. Коллекция тем оформления почты. На турецк. языке.
44. «Chat.ru» – услуги бесплатного хостинга
Размещение домашних страниц, почтовых ящиков, чатов, гостевых книг. Регистрация, помощь пользователям.
45. «Tripod» – хостинг веб-страниц и почты
Возможность получить бесплатное место для веб-сайта и почтовый ящик. Условия сервиса. Средства для создания сайта (конструктор веб-страниц, скрипты и пр.). На английском языке.
46. «Reg.ru» – платный хостинг сайтов и почта
Описание возможностей: защита почты от спама, панель управления хостингом и почтой, резервное копирование данных и т.д. Тарифные планы. Способы оплаты, технической поддержки.
47. «Тенденция» – корпоративный почтовый хостинг
Ну и главная причина – не заводить почту на приведенных ниже сервисах – живут не долго.
- Где завести почту
- Почтовые серверы Рунета
- Список бесплатной почты
- Платные почтовые службы
- Христианская почта
Когда впервые был составлен этот список, лет 5 назад, он насчитывал более 400 адресов.
Вот что на сегодняшний день осталось.
Потому, не расчитывайте, что все будет стабильным.
Что такое псевдоним электронной почты? | Microsoft 365 от GoDaddy
Псевдоним позволяет скрыть другой электронный адрес аккаунта Microsoft 365. Все письма, отправляемые на адрес-псевдоним, фактически приходят на основной адрес почтового аккаунта.
Благодаря псевдонимам вы можете использовать разные электронные адреса без необходимости платить за несколько почтовых ящиков. Для одного почтового аккаунта можно создать до 400 псевдонимов.
Для подробной информации об адресах-псевдонимах выберите вопрос, чтобы отобразился ответ:
Увижу ли я свой адрес-псевдоним в основном почтовом ящике?
Вся почта, отправляемая на псевдоним, отображается как адрес основного почтового ящика, а не как псевдоним. Например, если у вас есть учетная запись электронной почты [email protected] и вы создали псевдоним [email protected], то письмо, отправленное на support@, будет отображаться в вашем почтовом ящике как отправленное на jane@.
Чтобы в качестве адреса «Кому» отображалось support@, создайте группу рассылки с вашей основной учетной записью электронной почты и добавьте ее в качестве участника.
Может ли мой адрес-псевдоним фильтроваться в определенную папку?
Нет, папку «Входящие» нельзя настроить на фильтрацию псевдонимов в определенные папки. Однако вы можете создать адрес в качестве группы рассылки (с вашей основной учетной записью электронной почты в качестве участника) и создать правило для автоматического перемещения в папку почты, отправляемой в вашу группу рассылки. Подробнее о правилах для папки «Входящие» от Microsoft.
Примечание. Адрес электронной почты не может быть одновременно псевдонимом и группой рассылки. Чтобы изменить адрес с псевдонима для группы рассылки, сначала удалите псевдоним, а потом создайте его как группу рассылки.
Могу ли я отправлять электронную почту с моего адреса-псевдонима?
Отправлять письма с адреса-псевдонима нельзя. Если вы захотите ответить на письмо, в качестве отправителя будет указан ваш основной электронный адрес.
Например, если у вас есть [email protected] в качестве основной учетной записи электронной почты и вы создаете псевдонимы [email protected] и [email protected], вся почта, отправляемая на jobs@ или events@, поступает на ваш обычный почтовый ящик. Когда вы отвечаете на письмо, оно отправляется с адреса [email protected].
Для отправки с адреса создайте другую учетную запись электронной почты или группу рассылки. Если вы создаете адрес электронной почты как группу рассылки, вам нужно дать своему основному адресу электронной почты разрешения Отправлять как. Подробнее о разрешениях группы рассылки от Microsoft.
К началу
Сколько времени потребуется на активацию адреса-псевдонима?
Как только вы добавите адрес-псевдоним, вы сможете получать для него почту. Однако начало отправки почты с нового адреса-псевдонима может занять до 24 часов.
Я могу перевести электронный адрес в адрес-псевдоним?
Если вы измените имя пользователя своей учетной записи электронной почты Microsoft 365, предыдущее имя пользователя автоматически добавляется в качестве адреса-псевдонима. Или, если адрес уже настроен как почтовый аккаунт, группа рассылки или общий почтовый ящик, вам необходимо удалить его, прежде чем добавлять в качестве адреса-псевдонима в свою основную учетную запись электронной почты.
Что делать, если мой адрес-псевдоним не работает?
Если ваш адрес-псевдоним не работает, попробуйте сделать следующее:
- Проверьте правильность написания адреса-псевдонима. Опечатки случаются у всех.
- Подтвердите, что отправитель написал адрес-псевдоним верно.
- Подождите 24 часа, пока адрес-псевдоним будет настроен.
- Если вы используете функцию Расширенной безопасности электронной почты, вам может понадобиться добавить псевдоним.
Может ли псевдоним принадлежать нескольким электронным адресам?
Нельзя назначать адрес-псевдоним нескольким электронным адресам. Вместо этого создайте общий почтовый ящик или группу рассылки.
К началу
Другие действия
Статьи по теме
Электронных почтовых ящиков
Производитель стандартных и нестандартных почтовых ящиков, включая электронные и защищенные почтовые ящики. Также доступны другие почтовые ящики, такие как декоративные почтовые ящики, запирающиеся почтовые ящики и пользовательские почтовые ящики. Почтовые ящики изготавливаются из литых алюминиевых сплавов с порошковым покрытием полиэстера. Также доступны стойки, основания, наконечники и кронштейны для почтовых ящиков. На почтовые ящики предоставляется гарантия сроком 1 год.
www.brandonindustries.com/
Дистрибьютор электронных почтовых ящиков для квартир, кондоминиумов и бизнес-парков.Изготовлен из сверхмощных регулируемых опор пола, сварных узлов, деталей корпуса 18 калибра и отделки порошковым покрытием. Диапазон рабочих температур от -20 до 110 градусов по Фаренгейту. Доступен с личным пин-кодом, RFID, отпечатками пальцев, биометрическими данными, штрих-кодом и опциями доступа с помощью магнитного считывания.
nationallockersandshelving.com/
Изготовление на заказ электронных почтовых ящиков из нержавеющей стали различных форм и функций. Доступен с сенсорной клавишей и RFID-картой с ЖК-дисплеем, инфракрасным датчиком, 2-часовым резервным аккумулятором и функциями защиты от ржавчины.Возможности включают разработку продуктов и программного обеспечения, проектирование, контрактное производство и поиск поставщиков продукции. Также предоставляются запирающиеся шкафчики для мобильных телефонов, ноутбуков и бумажников. Обслуживает промышленность, торговлю и здравоохранение. Сертификат ISO 9001. Соответствие AIA и ADA. Предоставляет систему доставки посылок и пятилетнюю ограниченную гарантию.
Коммерческие и жилые почтовые ящики; капельные ящики; ящики для сбора; Утвержденные USPS горизонтальные почтовые ящики 4C, CBU, вертикальные и горизонтальные блоки, почтовые ящики на пьедестале, настенные почтовые ящики, почтовые ящики, централизованные хранилища, системы приема почты и посылок у тротуара, адресные таблички / таблички, номера адресов; разнообразие отделки; индивидуальные / персонализированные.
брендов +
AMCO, American Device, Architectural Elements, Bluegrass, Bommer, Colony Metalsmiths, Cutler, DEVAULT, ECCO, Florence, Salsbury, Solar Group, Special-Lite, Whitehall
Коммерческие, квартиры, кондоминиумы и жилые почтовые ящики. Конфигурации включают в себя горизонтальные, вертикальные, кластерные боксы, электронные, посылочные сейфы, безопасные, настраиваемые. Каталоги и тематические почтовые ящики. Передняя или задняя нагрузка, OEM или отдельно
Полнофункциональный поставщик продуктов и материалов для визуальных дисплеев, вывесок, информационных табло, справочников, оборудования и систем для борьбы с массовыми беспорядками, шкафчиков, букв / цифр, сопутствующих материалов и оборудования.
В начало
«назад к просмотру категорий просмотреть
Прочный электронный почтовый ящик с различными красивыми дизайнами Продукты для настройки в Интернете
Для дома, корпоративного офиса или многоквартирного комплекса — выберите лучшее. Электронный почтовый ящик на Alibaba.com .. Электронный почтовый ящик необходим для получения и хранения почты, а также для ее безопасного хранения. Эти. Электронный почтовый ящик доступен в большом количестве различных размеров и предлагается как индивидуально, так и в виде связанных наборов.Файл. Электронный почтовый ящик на сайте изготовлен надежными продавцами с использованием лучших материалов — и обеспечивает сохранность частной переписки. Электронный почтовый ящикна Alibaba.com изготовлен из различных металлов и имеет различный дизайн и рисунок прорезей. Эти. Электронный почтовый ящик предлагается во многих изысканных и изысканных стилях, а также в веселых и ярких цветах. Файл. Электронный почтовый ящик имеет тщательно продуманные механизмы блокировки, которые гарантируют, что в них никто не сможет вмешаться, кроме законного владельца.
Эти. Электронный почтовый ящик может быть настенным, автономным или прикрепляемым к земле. Они доступны как в современном, так и в винтажном стилях и добавляют уникальную атмосферу и стиль пространству, в котором они установлены. Они идеально подходят для стильных вестибюлей и офисов, а также для дворов в старинных домах и особняках. Файл. Электронный почтовый ящик на сайте не ржавеет и неприхотлив в обслуживании. Эти. Электронный почтовый ящик непременно произведет впечатление на потребителей из всех слоев общества своими заманчивыми характеристиками и продуманным дизайном.
Выбирайте из потрясающего разнообразия. Электронный почтовый ящик на Alibaba.com и выберите те, которые соответствуют вашим вкусам и предпочтениям. Они лучше всего подходят для. электронный почтовый ящик поставщиков, желающих закупить в больших количествах. По невероятно привлекательным ценам это лучший вариант для тех, кто ищет качественные вещи.
Лучшие виртуальные почтовые ящики для цифровых кочевников и удаленных специалистов
Удаленная работа во время путешествий цифровым кочевником открывает для вас мир.Если у вас есть приличное подключение к Интернету, вы можете жить, работать и исследовать где угодно.Тем не менее, есть еще некоторые «реальные» соображения, которые сопровождают ведение бизнеса вдали от дороги. А именно, адрес вашего бизнеса, на который вы будете получать почту.
Хотя вы можете решать самые важные дела по электронной почте или с помощью различных приложений и программных инструментов, мир еще не покончил с обычной почтой. От клиентских чеков до счетов и юридических документов, вам все равно может понадобиться физический почтовый ящик, даже когда вы путешествуете по миру.
Однако есть решение этой проблемы: виртуальные почтовые ящики через надежного поставщика цифровых почтовых ящиков.
Компания виртуальных почтовых ящиков предоставит вам постоянный виртуальный почтовый адрес для получения почты и пакетов за ежемесячную плату и даже предложит обработку почты, сканирование почтовых пакетов, управление вашей почтой и ее пересылку куда угодно.
Узнайте, что такое компании, занимающиеся виртуальными почтовыми ящиками, как они работают, сколько стоит виртуальная почтовая служба, какие услуги они включают и какая услуга виртуальных почтовых ящиков является лучшей на рынке:
1.Что такое служба виртуального почтового ящика?Служба виртуальной почты или цифрового почтового ящика, как следует из названия, представляет собой службу, которая предлагает вам постоянный адрес почтового ящика для сбора, открытия и сканирования вашей физической, почтовой почты для вас, предоставляя вам (или вашему бизнесу) преимущество, связанное с местонахождением в любой точке мира, безопасно получая почту на реальный адрес желаемого делового города или вашего родного города.
Безопасны ли виртуальные почтовые ящики?
Услуги виртуального почтового ящика, предлагаемые известными специализированными компаниями, безопасны в использовании.
Компании, предлагающие услуги почтовых ящиков для предприятий или частных лиц, также включают в себя ряд услуг, помимо виртуального адреса, которые позволят вам не только получать почту и посылки, но и управлять своей почтой: сканировать и проверять то, что вы получили, чтобы безопасно хранить то, что вы решили оставить, и использовать службу пересылки почты для отправки любой почты или пакета, который вы хотите отправить, где бы вы (или ваша компания) находились.
Некоторые из наиболее распространенных услуг, предлагаемых виртуальными почтовыми ящиками помимо хранения почты:
- Реальные адреса
- Уведомление по почте
- Онлайн просмотр конверта
- Открытие и сканирование почты
- Пересылка почты
- Надежное измельчение, утилизация или переработка вашей почты
- Хранение и транспортировка тары
- Внесение чека
- Подпись при доставке
Как минимум, большинство услуг виртуальных или онлайн-почтовых ящиков предлагают онлайн-просмотр.
Обычно есть разные планы на выбор, с базовой ежемесячной ценой с дополнительными сборами в зависимости от того, какие услуги вам нужны (например, пересылка почтовых ящиков) или сколько почты вы получаете.
Чтобы настроить свой новый адрес, вы регистрируетесь с помощью службы, заполняете форму USPS 1583, официально меняете свой адрес, и тогда вы будете готовы получать почту из любой точки мира.
2. Как выбрать службу виртуального почтового ящика?Существует множество факторов, которые необходимо учитывать при выборе службы виртуального почтового ящика для сбора ваших почтовых пакетов или использования в качестве виртуального служебного адреса для получения корпоративной почты, а также для просмотра и управления вашей почтой в Интернете:
- Если вам нужен физический адрес или P.О. Коробка. для себя или своего бизнеса в определенном городе убедитесь, что выбранная вами услуга предлагает адрес там.
- Если у вас есть клиенты, которые платят чеками, вам нужна услуга, включающая внесение чеков.
- Если у вас есть счета, которые приходят только в бумажной форме, вам понадобится услуга открытия и сканирования, чтобы не пропустить платеж.
- Если вы хотите получать какие-то срочные посылки в вашем регионе, было бы важно выбрать виртуальный почтовый ящик, который предлагает услугу пересылки почты.
- Если вы не хотите хранить спам, выберите тот, который предлагает услуги по уничтожению почты.
- И последнее, но не менее важное: цена. Существуют виртуальные почтовые ящики от 6,99 до 159 долларов в месяц, в зависимости от того, что включено в услугу.
Чтобы помочь вам оценить существующие варианты и определить лучшую службу виртуального почтового ящика для вашего конкретного сценария, начните с перечисления всех обязательных и приятных требований к службе почтовых ящиков и просмотрите варианты, которые мы перечисляем ниже.
Но какие услуги виртуальных почтовых ящиков самые лучшие и самые дешевые? Посмотрим дальше.
3. Лучшие виртуальные почтовые ящики для удаленных специалистов, компаний или цифровых кочевниковЕсть много виртуальных почтовых ящиков на выбор. Хотя самый дешевый вариант — попросить друга или члена семьи открыть для вас почту, это не самый надежный и добрый вариант. Вместо этого ознакомьтесь с хорошо известными службами почтовых ящиков ниже, чтобы выбрать лучшую службу виртуальных почтовых ящиков в вашем конкретном случае.
3.1. Почтовый ящик в любое времяСтоимость: от 5,99 до 49,99 долларов в месяц
Anytime Mailbox — это хорошо известный виртуальный почтовый ящик, который предлагает услуги в 1233 местоположениях в США, Африке, Северной и Южной Америке, Азии, Европе, Ближнем Востоке и Океании. Их цена зависит от выбранного местоположения и услуг, с диапазоном доступных планов. Вы получаете реальный почтовый адрес и можете выбирать такие функции, как сканирование почты, пересылка входящей почты, чековый депозит и измельчение.
Каждая учетная запись получает неограниченное хранилище почты, пока ваша учетная запись активна. Anytime Mailbox, вероятно, является одним из самых глобальных виртуальных почтовых ящиков для цифровых кочевников, и их онлайн-интерфейс удобен для пользователя.
Каковы «плюсы» и преимущества Anytime Mailbox? :
- Услуги в 1233 точках.
- Ставки стартовые ниже других.
- Приложение работает с ПК на Mac, с Apple на Android, со смартфона на планшет, и мы вам поможем.
Что такое «минусы» и проблемы с почтовым ящиком в любое время? :
- Цена зависит от месторасположения.
- Нет разных тарифных планов.
Дополнительную информацию см. В разделе «Проверка и анализ почтового ящика в любое время».
3.2. PostScan MailСтоимость: от 15 до 30 долларов в месяц
PostScan Mail — это служба почтовых ящиков, которая теперь доступна в местоположениях по всей территории США , и они начинают расширяться до на международном уровне .У них есть планы от 15 долларов в месяц, которые включают бесплатные запросы на открытие и сканирование, переработку и хранение. Они предлагают местный самовывоз во всех своих местах, и вы можете запросить пересылку физических почтовых отправлений.
Мобильные приложениядоступны для загрузки в Apple App Store и Google Play и доступны как на телефонах, так и на планшетах.
Какие плюсы и преимущества PostScan Mail? :
- Вы можете выбрать любую из большой сети физических адресов через U.С.
- После регистрации вы можете полностью активировать свою учетную запись менее чем за 15 минут через онлайн-нотариуса.
- Пункты доставки доступны для местного самовывоза в обычные часы работы
- Они предлагают бесплатную физическую почту и хранение пакетов до 30 дней.
- Их приложения доступны в Apple App Store и Google Play.
- Они предлагают автоматические почтовые фильтры, сканирование документов и онлайн-архивирование документов.
- Дополнительные пользователи и получатели почтового ящика могут быть добавлены к одной учетной записи почтового ящика, поэтому вам не придется платить за несколько подписок.
Что такое «минусы» и проблемы PostScan Mail? :
- Локации в крупных городах немного дороже.
- В настоящее время они доступны только в США, однако начинают предлагать несколько международных местоположений.
Для получения дополнительной информации см. Обзоры и анализ PostScan Mail.
3.3. Глобальная почта СШАСтоимость: от 10 до 20 долларов в месяц
US Global Mail — это виртуальный почтовый ящик, который предлагает индивидуальные и семейные планы на месячный, 12-месячный или 24-месячный период.Во всех аккаунтах вы будете сканировать внешнюю сторону всех полученных конвертов.
Оттуда вы можете решить, что делать. Единственная дополнительная плата будет за доставку, но расценки вполне доступны. Они предлагают только один адрес в Хьюстоне, штат Техас, , но это ограничение только в том случае, если вы планировали забрать почту лично, чтобы сэкономить на стоимости доставки.
Каковы «плюсы» и преимущества US Global Mail? :
У него разные цены и услуги: виртуальный почтовый адрес, виртуальный служебный адрес и почта компании Expat.
- Постоянный адрес в США. Один адрес, куда бы вы ни переехали.
- БЕСПЛАТНОЕ хранение писем 180 дней.
- БЕСПЛАТНОЕ хранение посылки 30 дней.
Какие «минусы» и проблемы у Глобальной почты США? :
- Работает только для постоянного адреса в США
Для получения дополнительной информации см. Обзоры и анализ Global Mail США.
3.4. Дорожный почтовый ящикСтоимость: от 15 до 159 долларов в месяц
УTraveling Mailbox есть пять планов на выбор, которые зависят от количества входящей почты, сканированных страниц, получателей почтовых ящиков и т. Д.Их планы подходят для личных, малых и корпоративных целей. Все учетные записи включают сканирование конвертов, фильтрацию нежелательной почты, неограниченное облачное хранилище и бесплатное измельчение почты.
У них 30+ адресов в США . Премиум-функции, такие как чековый депозит, оплачиваются дополнительно. Существуют также дополнительные комиссии, если вы превысите свои ежемесячные лимиты. Их сервис может интегрироваться с Evernote, Bill.com и Dropbox.
Каковы «плюсы» и преимущества мобильного почтового ящика? :
- Получите доступ к своему почтовому ящику для путешествий через наши приложения на Android и iOS или воспользуйтесь нашим мобильным сайтом
- Вариант с низкой ценой идеально подходит для тех, у кого много отсканированных страниц:
- 40 входящих конвертов / месяц
- 35 сканирований страниц / месяц
- 3 получателя почтового ящика
- БЕСПЛАТНОЕ Уничтожение почты
Какие «минусы» и проблемы с мобильным почтовым ящиком? :
- Нет бесплатного обслуживания или пробной версии
Для получения дополнительной информации см. Обзор и анализ Дорожного почтового ящика.
3.5. VirtualPostMailСтоимость: от 15 до 89 долларов в месяц
VirtualPostMail — это служба виртуального почтового ящика, созданная кем-то, кому требовалось почтовое решение для удаленного ведения бизнеса, поэтому компания понимает, какие услуги нужны удаленным профессионалам и цифровым кочевникам. Все, кроме начальных планов, включают неограниченное количество бесплатных писем с разным количеством сканирований и получателей в месяц. Залог и доставка чека возможны за определенную плату.
С любой учетной записью вы получите коммерческий адрес, никаких сборов за установку или отмену, бесплатного зарегистрированного агента и неограниченное цифровое хранилище. В настоящее время у компании есть ограниченное количество адресов в США .
Каковы «плюсы» и преимущества VirtualPostMail? :
- Вы получаете реальный адрес
- Принимается всеми курьерами, такими как USPS, FedEx и UPS
- Никогда не менять адрес
- Пересылка посылок
- Услуги по внесению чеков
- Бесплатные услуги зарегистрированного агента
- OCR PDF-файлы
- Уведомления по электронной почте
- Неограниченное архивирование электронной почты
- Интеллектуальные адресные метки для автоматизации
- Бесплатное измельчение почты
- Бесплатное 60-дневное физическое почтовое хранилище
- Без платы за установку
- Без штрафа за отмену
- Неограниченное цифровое хранилище
Какие «минусы» и проблемы VirtualPostMail? :
- VirtualPostMail имеет ограниченное количество адресов в Калифорнии, Неваде и Делавэре.
- Нет приложения для телефона.
См. Дополнительную информацию в разделе «Обзор и анализ Virtual Post Mail».
3,6. Доспех земного классаСтоимость: от 19 до 79 долларов в месяц
Earth Class Mail имеет более 80 основных адресов в США, из которых вы можете выбрать, где вся ваша почта будет получена, организована и надежно сохранена сертифицированными специалистами компании HIPAA. Затем через их веб-сайт вы можете загрузить свою почту, отправить ее третьему лицу, переработать, выбросить в корзину или уничтожить.
Earth Class Mail может интегрироваться со многими полезными приложениями, такими как QuickBooks Online, Google Drive и Bill.com, и помимо управления почтой он также предлагает услуги автоматического внесения чеков.
Каковы «плюсы» и преимущества почты Earth Class? :
- Более 90 адресов.
- Все планы включают по крайней мере один почтовый адрес или почтовый ящик по вашему выбору.
- Интеграция с QuickBooks Online, Xero, Bill.com, Box, Google Drive.
- Подписка автоматически включает 30 дней бесплатного хранения почты и 10 дней бесплатного хранения пакетов.
Какие «минусы» и проблемы с почтой земного класса? :
См. Обзоры и анализ почты Земного класса для получения дополнительной информации.
3,7. SasquatchMailСтоимость: 9,99 $ / месяц
SasquatchMail имеет только один план членства и включает несколько различных функций, которые вы найдете весьма полезными, в том числе пересылку почты внутри страны и за границу, сканирование почты и услуги виртуального офиса.
Что касается услуг пересылки почты, компания идет на шаг дальше, чем многие другие конкуренты, описывая на своем веб-сайте различные типы пересылки, которые они могут выполнять: пересылка почты на автофургоне (идеально подходит для цифровых кочевников, которые всегда в дороге), путешествующая медсестра и пересылка почты врачей, пересылка почты бухгалтера, пересылка почты адвоката и пересылка почты эмигрантов.
Существует фиксированная ставка в размере 2 долларов за стандартный конверт, который вы выбираете для сканирования, и вы также можете добавить телефонную услугу к своему членству за дополнительные 9 долларов в месяц.
Каковы «плюсы» и преимущества SasquatchMail? :
- Они предлагают множество различных услуг для компаний.
- Вы можете добавить дополнительную телефонную услугу за 9 долларов в месяц.
- Неограниченное количество входящих писем и получателей (необходимо использовать номер набора).
- Все планы включают 30 дней бесплатного физического хранения.Цифровые копии отсканированного письма всегда будут доступны в вашем онлайн-аккаунте.
Что такое «минусы» и проблемы SasquatchMail? :
- Работает только в США.
- Вы можете арендовать виртуальный почтовый ящик для себя в Делавэре, Флориде, Айдахо и Вайоминге.
Стоимость: 40 долларов в месяц
NorthWest — это виртуальная почтовая служба, которая предлагает пересылку почты в следующих штатах Америки: Делавэр, Флорида, Айдахо, Монтана и Вайоминг.За 40 долларов в месяц вы получаете доступ к таким услугам, как цифровое сканирование в тот же день и физическая пересылка почты, без почтовых сборов и с уникальным номером пакета.
Помимо управления почтой, вы также можете нанять NorthWest, если вам нужны услуги зарегистрированного агента. За 125 долларов этот агент откроет и отсканирует, обработает все ваши юридические документы и уведомит вас в режиме реального времени об этом типе почты.
Если вам также нужен виртуальный офис, вы можете повысить уровень членства за дополнительные 49 долларов в месяц.
Каковы «плюсы» и преимущества Северо-Запада? :
- Они предлагают множество услуг для компаний
- Дешевле юриста за услуги зарегистрированного агента.
Что такое «минусы» и проблемы Северо-Запада? :
- Работает только в США
- Только в пяти штатах: Делавэр, Флорида, Айдахо, Монтана и Вайоминг.
См. Обзоры и анализ зарегистрированного агента Northwest для получения дополнительной информации.
3.9. iPostal1Стоимость: от 9,99 до 39,99 долларов в месяц
iPostal1 — это служба почтовых ящиков, предлагающая четыре плана членства: зеленый для 30 почтовых отправлений в месяц; Синий, на 60 шт .; Серебро, за 120 шт .; и Gold за 240. Нет ни первоначального контракта, ни платы за регистрацию, и вы можете менять планы, когда захотите.
Компания имеет 900 почтовых ящиков как в США, так и за рубежом, и вы можете управлять любым типом почты, которую получаете через их веб-сайт.Вы можете запросить сканирование вашей почты, если хотите прочитать ее как можно скорее; вы можете переслать его в любую точку мира; или избавьтесь от почты или отправьте ее на переработку.
Каковы «плюсы» и преимущества iPostal1? :
- 900 адресов цифровых почтовых ящиков в США и странах: Китае, Канаде, Германии, Франции, Италии, Испании, Великобритании, Швейцарии и Сингапуре.
- Работает с 2007 года.
Что такое «минусы» и проблемы iPostal1? :
- Возможно, вам нужна страна, которую они не предлагают.
- В некоторых странах, например, в Испании, всего 2 локации, и цены на них разные.
Дополнительную информацию см. В обзорах и анализах iPostal.
3.10. Зона почтового ящикаСтоимость: от 99 до 250 долларов в год
В зоне абонентского ящикаесть три виртуальных плана рассылки, предназначенные для людей, которые обычно получали разное количество почты. Как вы можете видеть на их веб-сайте, их продукт предназначен для часто путешествующих, пенсионеров, которые путешествуют, и для малого бизнеса.
PO BOX Zone — это служба виртуальных почтовых ящиков, имеющая два местоположения: одно в Неваде, а другое в Вайоминге, где сотрудники могут получать почту любого типа (даже из USPS, DHL и FedEx). Они хранят вашу почту в течение шести месяцев, и вы можете выбрать, пересылать ее (также через USPS, DHL или FedEx) или отбрасывать.
Каковы «плюсы» и преимущества зоны абонентского ящика? :
- Бесплатное приложение: у вас будет полный доступ к своей учетной записи для пересылки почты в этом приложении.Запросить сканирование, получить уведомление о новой почте и т. Д.
- Адрес является почтовым адресом, а не P.O. коробка. У вас также могут быть курьеры, которые не могут доставить на P.O. коробки доставить сюда.
- Вы можете получать письма от 6 имен.
- Они не откроют вашу почту, если вы не попросите нас сделать это с целью сканирования.
Что такое «минусы» и проблемы зоны почтового ящика? :
- Он работает только с адресами в Неваде и Вайоминге, США.
См. Обзоры и анализ зон почтового ящика для получения дополнительной информации.
3.11. BusinessAnywhereСтоимость: от 20 до 65 долларов в месяц
BusinessAnywhere — это удаленный набор инструментов для предпринимателей, который предлагает вам несколько услуг, а не только решение для виртуального почтового ящика. Вы можете зарегистрировать компанию во всех 50 штатах США, получить нотариальное заверение документов удаленно и, конечно же, иметь виртуальный почтовый ящик для вас и вашего бизнеса.
BusinessAnywhere предлагает адреса виртуальных почтовых ящиков в Чандлере-Аризоне, Шайенне-Вайоминге и Санта-Фе-Нью-Мексико. Они сканируют вашу почту в течение 3 рабочих дней с момента ее получения, в зависимости от загруженности наших офисов.
Каковы «плюсы» и преимущества BusinessAnywhere? :
- Самый дешевый вариант включает до 2-х получателей почты, неограниченное количество писем и пакетов, неограниченное сканирование.
- Панель управления доступна с ноутбуков, ПК, планшетов и мобильных телефонов.
- Они предлагают дополнительные услуги для вашего бизнеса: услугу по регистрации компании, для регистрации LLC, S-Corporation, C-Corporation или некоммерческой организации; Онлайн-нотариальная служба для получения любых документов, нотариально заверенных удаленно аккредитованными нотариусами, и служба зарегистрированного агента, чтобы обеспечить соответствие вашего бизнеса и конфиденциальность ваших данных с помощью нашей службы зарегистрированного агента.
Какие «минусы» и проблемы у BusinessAnywhere? :
- Он работает только с адресами в Аризоне, Вайоминге и Нью-Мексико, США.
Для получения дополнительной информации см. Обзоры и анализ BusinessAnywhere.
Подведение итогов!Провайдер виртуального почтового ящика может быть идеальным решением для тех удаленных специалистов и предприятий, которым все еще нужен физический адрес для получения профессиональной корреспонденции. Виртуальный почтовый ящик не только предлагает виртуальный адрес для получения почты и пакетов, он может в конечном итоге стать расширением вашего виртуального офиса.
Лучшие услуги виртуального почтового ящика предлагают это с необходимыми мерами безопасности и гибкостью для просмотра и управления вашей почтой, включая фильтрацию нежелательной почты, услуги пересылки почты для получения некоторых из полученных писем, где бы вы ни находились.
В зависимости от ваших потребностей вы можете нанять виртуальную почтовую службу всего за 6,99–159 долларов в месяц. Есть вопросы или сомнения? Не стесняйтесь оставлять их ниже!
Если вы нашли эту статью полезной, вам также может понравиться:
Раскрытие информации: Любые ссылки на Remoters.net являются партнерскими ссылками, с которых мы получаем комиссию от продажи определенных товаров. Мы также участвуем в программе Amazon Services LLC Associates, партнерской рекламной программе, разработанной для предоставления сайтам средств для получения рекламных сборов за счет рекламы и ссылок на Amazon.com или endless.com, myhabit.com, smallparts.com или amazonwireless.com.
Что такое электронный почтовый ящик и как он работает?
Хотя многие аспекты повседневной жизни в Соединенных Штатах стали цифровыми, физический почтовый адрес остается жизненно важным для частных лиц и предприятий. Однако благодаря появлению цифровых или виртуальных почтовых ящиков любой желающий может сохранить физический почтовый адрес, управляя своей почтой в сети.
За ежемесячную плату виртуальные почтовые ящики предоставляют пользователям физический почтовый адрес для получения своей почты.После получения виртуальный почтовый ящик провайдер сканирует почту и загружает ее в пользовательский интерфейс, где подписчик решает, что с ней делать. В отличие от P.O. ящик., в виртуальные почтовые ящики можно принимать почту от любого носителя.
Если вы когда-нибудь задумывались, что такое цифровой почтовый ящик, у нас есть необходимая информация. Продолжайте читать, чтобы узнать, как работают эти службы цифровой почты, как их настроить и подходит ли их использование для дома или бизнеса.
Что такое электронный почтовый ящик?
Цифровой почтовый ящик, также известный как виртуальный или облачный почтовый ящик, — это услуга, которая помогает людям лучше получать, отслеживать и систематизировать свою почту из любой точки мира с подключением к Интернету.Большинство поставщиков виртуальных почтовых ящиков предлагают на выбор множество адресов, что особенно полезно для предприятий, которым нужен физический почтовый адрес в нескольких городах или штатах.
После того, как пользователи выбрали поставщика виртуального почтового ящика и указали местоположение своего адреса, они могут начать получать почту, как и любой другой адрес. Провайдер получает вашу почту, сканирует внешнюю сторону конверта или пакета и загружает это сканирование в приложение. Пользователь видит сканы в приложении и выбирает, что делать дальше.
В зависимости от поставщика услуг пользователи могут запрашивать открытие и сканирование своей почты, пересылку на новый адрес, измельчение, переработку и т. Д. Это позволяет пользователям цифровых почтовых ящиков управлять и организовывать свою почту в любое время и из любого места при наличии подключения к Интернету.
Как работают электронные почтовые ящики?
Цифровые почтовые ящики довольно просты, если вы понимаете, как они работают. Ниже приведены основные сведения, но детали могут зависеть от выбранного вами поставщика и плана.
- Выберите поставщика цифрового почтового ящика
- Выберите тарифный план и необходимые услуги
- Выберите почтовый адрес
- Устройтесь поудобнее, пока ваша почта получена, отсканирована и сохранена
- Выберите, что делать с почтой дальше, включая:
- Откройте почту и отсканируйте ее в цифровом виде для просмотра
- Пересылка почты на новый адрес
- Сохранить почту до более поздней даты
Службы цифровой почты
Хотя большинство поставщиков цифровых почтовых ящиков предлагают базовый прием и сканирование почты за ежемесячную или годовую плату, большинство из них также предлагают различные дополнительные услуги, которые могут быть включены или не включены в ваш план.Прежде чем выбрать поставщика цифрового почтового ящика, сделайте домашнее задание, чтобы узнать, какие из следующих услуг они включают:
- Пересылка почты
- Уничтожение почты
- Пересылка писем
- Пересылка посылок
- Переработка почты
- Утилизация почты
- Открытие
- Цифровые сканы
- Услуги по внесению чеков
- Уведомления по почте в режиме реального времени
- Хранение посылок и почты
Сколько стоит электронный почтовый ящик?
Стоимость цифрового почтового ящика может варьироваться в зависимости от нескольких факторов.Поставщик, выбранный вами тарифный план и объем получаемой почты будут влиять на вашу ставку. Точно так же цены могут варьироваться в зависимости от дополнительных опций и услуг.
В среднем индивидуальные планы стоят от 20 до 50 долларов, а бизнес-планы — от 50 до 150 долларов в месяц. Некоторые поставщики также могут предоставить вам бесплатный пробный период перед покупкой или предложить скидку при оплате за весь год вперед.
Плюсы и минусы цифрового почтового ящика
Прежде чем платить за виртуальный почтовый ящик, вы можете взвесить плюсы и минусы услуги.
Цифровой почтовый ящик Плюсы
Преимущества использования цифрового почтового ящика для домашнего или рабочего адреса:
- Использовать реальный физический адрес
- Путешествие, продолжая получать почту
- Получать посылки от всех перевозчиков (USPS, UPS, DHL, FedEx)
- Снижение стоимости доставки при объединении посылок
- Пересылка почты внутри страны или за границу
- Организуйте свою почту
- Доступ к вашей почте онлайн 24/7
- Избавьтесь от беспорядка и нежелательной почты
- Наслаждайтесь повышенной конфиденциальностью, не включив домашний адрес в деловую почту и объявления
- Минимизируйте риск потери или кражи вашей почты
Минусы цифрового почтового ящика
Минусы использования цифрового почтового ящика для домашнего или рабочего адреса могут включать:
- Дополнительные расходы
- Требуется смартфон, планшет или компьютер
- Посылки необходимо пересылать, хранить или забирать
Кто пользуется цифровым почтовым ящиком?
В то время как цифровые и виртуальные почтовые ящики доступны каждому, наиболее распространенными пользователями являются:
- Владельцы бизнеса
- Помощники по уходу за престарелыми родителями
- Цифровые кочевники
- Эмигранты
- Международные путешественники
- Военнослужащие
- Удаленные сотрудники
- Снежные птицы
- Студенты, проживающие за рубежом
Как выбрать лучший цифровой почтовый ящик
Выбранный вами поставщик цифрового почтового ящика должен соответствовать вашим потребностям в почте.Взгляните на такие вещи, как ваш бюджет и сколько писем вы ожидаете получать ежегодно. Точно так же подумайте о том, какую почту вы планируете получать на этот адрес, например, посылки, платежи или личную почту.
При рассмотрении возможных вариантов вы также можете задать следующие вопросы:
Какие услуги включены?
Планы и стоимостьзависят от того, какие услуги включены. Если определенные услуги мешают вам сделать сделку, не забудьте спросить, что включено, прежде чем регистрироваться.
Пересылка пакетов
Предположим, вы планируете получать пакеты и коробки в дополнение к обычным письмам и конвертам. В этом случае вам следует проверить, какие варианты вам доступны. Убедитесь, что посылки можно получить, и посмотрите, какие варианты пересылки, хранения и получения будут возможны.
Хранение пакетов
Если вы часто бываете в разъездах, возможно, у вас нет адреса для пересылки почты. Может ли провайдер виртуального почтового ящика хранить ваши посылки до тех пор, пока вы не будете готовы их получить, и если да, то сколько это будет стоить?
Проверить депозиты
В виртуальные почтовые ящики для бизнеса или удаленных сотрудников могут поступать платежи.В этом случае спросите, может ли ваш электронный почтовый ящик предлагать чековые депозиты, чтобы вы могли получить свои кровно заработанные деньги еще быстрее.
Какие адреса доступны?
Если вам требуется определенное место для вашего почтового ящика, обязательно уточните у провайдера перед регистрацией. Некоторые службы виртуальных почтовых ящиков будут предлагать только физические адреса в небольшом количестве состояний. Аналогичным образом, если вы ведете бизнес в нескольких штатах, убедитесь, что у вас есть возможность использовать несколько местоположений и адресов, чтобы вы могли объединить свою почту в единую службу.
Сколько это будет стоить?
Стоимость, вероятно, будет важным фактором в процессе выбора. Обязательно возьмите с собой почтовый ящик, который предлагает необходимые вам услуги без ущерба для вашего бюджета. Прежде чем принять решение, внимательно изучите свои варианты. Ниже приведены некоторые сборы, на которые следует обратить внимание при выборе.
Ежемесячные и годовые платежи
Большинство цифровых почтовых ящиков предлагается за ежемесячную или годовую плату. Эти цены могут отличаться. Базовые личные планы начинаются примерно с 10 долларов в месяц.
Комиссия за получение
В планахбудет указано, сколько почтовых отправлений можно получить на ваш адрес за определенный период. Проверьте, что входит в вашу базовую плату и сколько это стоит за каждое дополнительное полученное письмо.
Сборы за сканирование
Ваш план должен включать сканирование как базовую услугу, но некоторые поставщики могут ограничить количество элементов, которые они будут сканировать каждый месяц по этой цене.
Комиссия за хранение
Если вашу почту нельзя измельчить или переслать, ее необходимо сохранить.Цена на хранящиеся предметы варьируется.
Сборы за измельчение и утилизацию
Если вам больше не нужно письмо, у вас будет возможность избавиться от него, обычно путем его измельчения для защиты потенциально конфиденциальной информации. Уточните у своего поставщика, включены ли измельчение и утилизация в ежемесячную или годовую плату.
Комиссия за экспедирование
Включена ли пересылка почты в ежемесячную плату? Обязательно проверьте, сколько почтовых отправлений вы можете пересылать каждый месяц и сколько это будет стоить.
Предоставляют ли они другие бизнес-услуги?
Цифровые почтовые ящики очень популярны у владельцев малого бизнеса. Они добавляют входящей почте профессионализма, организованности и безопасности. Если вы занимаетесь бизнесом, ищущим лучший электронный почтовый ящик, вам следует также ознакомиться с другими бизнес-услугами, предлагаемыми поставщиком. Дополнительные услуги могут дать вам больше гибкости и, возможно, сэкономить ваши деньги в долгосрочной перспективе.
6 шагов по настройке виртуального почтового ящика
Настройка виртуального почтового ящика проста и требует очень небольшого количества документов.Вы можете выполнить большую часть процесса онлайн за пару минут. Однако вам нужно будет заполнить, нотариально заверить и отправить почтовую форму США 1583, что может занять несколько дней, если вы решите отправить ее по почте.
Шаги по настройке цифрового почтового ящика могут включать:
- Найдите поставщика цифрового почтового ящика
- Выберите место для вашего нового почтового адреса
- Выберите тарифный план и добавьте необходимые услуги
- Оплатите выбранный тариф
- Заполнить и заверить нотариально У.S. Почтовая форма 1583
- Наслаждайтесь легкостью и удобством своего цифрового почтового ящика
SnapMailbox был рожден из желания улучшить пространство виртуального почтового ящика, дав клиентам то, что они хотели — гибкость и разумную цену. Все наши планы включают неограниченное количество получаемых почтовых отправлений, сканирование почты, безопасное измельчение и пересылку почты, чтобы сэкономить ваше время и деньги. Кроме того, вы можете дать нам бесплатную пробную версию в течение 30 дней.
Начните прямо сейчас, подписавшись на 30-дневную бесплатную пробную версию.
Виртуальный почтовый ящикдля удаленных предприятий | VirtualPostMail
Мы знаем, что вы заняты строительством своего бизнеса и живете своей жизнью. Вот почему тысячи представителей малого бизнеса, юристов, фрилансеров и эмигрантов доверяют нам управление своей почтой. Наш оптимизированный процесс гарантирует, что почта будет обработана в тот же день, когда мы ее получим. Компании, предлагающие абонентские ящики или удаленные офисы, могут занять до одной недели.А поскольку время безотказной работы составляет 99,9%, мы открыты для бизнеса в любое время. Начать.
Мы делаем управление вашей почтой так же легко и удобно, как электронная почта. Фактически, ваш виртуальный почтовый ящик похож на почтовый ящик. Просматривайте и управляйте своей почтой в нашем удобном интерфейсе; вы просматриваете и выбираете соответствующее действие, например сканирование содержимого, пересылку, измельчение и т. д. Начать.
Управляйте своим бизнесом из любого места. С VirtualPostMail вы всего в одном клике от ваших писем, счетов, платежей или пакетов.Начать.
Мы серьезно относимся к безопасности и постоянно пересматриваем и улучшаем наши меры безопасности. Почтовая почта попадает в наш безопасный объект под круглосуточным наблюдением, а не хранится в вашем почтовом ящике, и после оцифровки вся ваша почта шифруется с 256-битным уровнем шифрования. Ваша почта в безопасности. Узнать больше.
У нас потрясающая поддержка! Рейтинг нашей поддержки клиентов составляет 93% в течение 6 месяцев. И мы быстрые. Наше среднее время ответа клиента меньше 2.5 рабочих часов. Есть вопросы? VirtualPostMail имеет самую полную базу знаний в отрасли. Посмотрите здесь.
Защитите вашу личную информацию. Используйте свой адрес VirtualPostMail для всего, где ваш адрес общедоступен и доступен для просмотра. И никогда не беспокойтесь о том, что посторонние постучат в вашу дверь, если вы работаете из дома. Начать.
Полезные функции
Неограниченное цифровое хранилище, бесплатные теги смарт-адресов, бесплатное обслуживание зарегистрированного агента, бесплатное безопасное измельчение почты и бесплатное 60-дневное физическое хранение почты.VirtualPostMail разрабатывает свои продукты, чтобы помочь вам сосредоточиться на том, что действительно важно. Начать.
Лучшие защищенные электронные посылочные сейфы для многоквартирных домов
Цифры ошеломляют:
В среднем жилые комплексы могут получать до 100 пакетов в неделю — число, которое может удвоиться во время праздников.
Персонал по управлению недвижимостью может около пяти часов в неделю просто управлять доставкой посылок.
Ясно одно: многоквартирные дома и другие многоквартирные дома должны учитывать рост онлайн-доставки, чтобы более эффективно управлять своим временем и ресурсами, обеспечивая при этом лучший опыт для своих жителей.
Enter Package Concierge
Система электронных шкафчиков Package Concierge — это сочетание технологии и инженерии, которое обеспечивает организованный и безопасный способ для:
Несколько перевозчиков для доставки посылок
Жители должны отслеживать и получать посылки
Персонал по управлению имуществом для мониторинга деятельности по доставке
Для производства своих современных электронных шкафчиков для пакетов компания Package Concierge обратилась к Florence Manufacturing.
Мы поговорили с основателем и генеральным директором Package Concierge Джорджиной Оливер, чтобы узнать больше о движении к управлению пакетами в многоквартирном доме.
Как возникла идея Package Concierge?
В квартирной индустрии была потребность в решении для всех пакетов, которые доставлялись в многоквартирные дома и арендные офисы … При всех заказах онлайн произошла смена парадигмы в том, как работает розничная торговля, и это действительно повлияло на жилые комплексы.
Что делает Package Concierge уникальным?
Мы разработали нашу систему с учетом операций по управлению недвижимостью … При разработке продукта было вложено много внимания, и именно программное обеспечение действительно заставляет его работать.К тому же он сделан в США.
Это то, чем можно гордиться. Качество имеет значение.
Какую пользу приносит пакетный консьерж управляющим недвижимостью, а также жильцам?
Управляющие недвижимостью и агенты по аренде тратили часы каждый день на все, от получения до отслеживания и хранения посылок, а также на уведомление жителей и обнаружение посылок, когда жители приходили их забирать. Это потрясающий объем дополнительной работы. (С помощью Package Concierge) персонал может быть на 100% освобожден от обработки посылок, так что вы можете себе представить, какое это облегчение.
Жители могут получать свои посылки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, и это для них очень важно. И это очень безопасно — это дает им душевное спокойствие.
Как люди реагируют на Package Concierge?
Это определенно было исключительно положительным. Мы доставили более нескольких сотен тысяч посылок, и проблем не возникло … Наши клиенты очень и очень довольны.
Поскольку доставка посылок — вторая по важности функция для жителей (после фитнес-центров) *, многоквартирные комплексы и другие многосемейные сообщества должны будут удовлетворять растущую потребность в безопасном, надежном и организованном управлении посылками.
И Package Concierge — вместе с Florence — могут предложить как раз решение.
Чтобы узнать больше, посетите packageconcierge.com.
* Эти данные взяты из опроса о доставке посылок, проведенного Национальным советом по многоквартирным домам и Kingsley Associates в 2014 году. Более 2700 респондентов предоставили отзывы о том, как их многоквартирные комплексы управляют доставкой посылок в условиях бума онлайн-покупок и доставки.
Из Анналов массовых убийств: Электрический почтовый ящик
Как и Enigma, HX-63 был электромеханической системой шифрования, известной как роторная машина.Это была единственная электромеханическая роторная машина, когда-либо созданная CAG, и она была намного более совершенной и безопасной, чем даже знаменитые Enigmas. Фактически, это была, пожалуй, самая безопасная роторная машина из когда-либо построенных. Мне очень хотелось заполучить один, но я сомневался, что когда-нибудь это сделаю.
Перенесемся в 2010 год. Я нахожусь в грязном третьем подвале на базе французской военной связи. В сопровождении двухзвездных генералов и офицеров связи я вхожу в охраняемую комнату, заполненную древними военными радиоприемниками и шифровальными машинами.Вуаля! Я был поражен, увидев Crypto AG HX-63, который не узнавали в течение десятилетий и отправили на пыльную, тускло освещенную полку.
Я осторожно извлекаю 16-килограммовую (35-фунтовую) машину. С правой стороны есть ручная рукоятка, позволяющая машине работать вдали от электросети. Когда я осторожно поворачиваю его, набирая на механической клавиатуре, девять роторов выдвигаются, и тисненые печатные колеса слабо ударяют по бумажной ленте. Я тут же решил сделать все, что в моих силах, чтобы найти HX-63, который я мог бы привести в рабочее состояние.
Если вы никогда не слышали о HX-63 до сих пор, не расстраивайтесь. Большинство профессиональных криптографов никогда об этом не слышали. И все же он был настолько безопасным, что его изобретение встревожило Уильяма Фридмана, одного из величайших криптоаналитиков всех времен и в начале 1950-х годов первого главного криптолога Агентства национальной безопасности США (АНБ). Прочитав патент Хагелина 1957 года (подробнее об этом позже), Фридман понял, что HX-63, тогда находившийся в разработке, был, во всяком случае, более безопасным, чем собственный KL-7 АНБ, который тогда считался небьющимся.Во время холодной войны АНБ построило тысячи самолетов KL-7, которые использовались всеми военными, дипломатическими и разведывательными агентствами США с 1952 по 1968 год.
Причины беспокойства Фридмана понять достаточно легко. В HX-63 имел около 10 600 возможных комбинаций клавиш; Говоря современным языком, это эквивалентно двоичному ключу длиной 2000 бит. Для сравнения: Advanced Encryption Standard, который сегодня используется для защиты конфиденциальной информации в правительстве, банковском секторе и многих других секторах, обычно использует 128- или 256-битный ключ.
В центре литой алюминиевой основы шифровальной машины HX-63 находится прецизионный швейцарский мотор-редуктор постоянного тока. Также видны источник питания [внизу справа] и функциональный переключатель [слева], который используется для выбора режима работы — например, шифрование или дешифрование. Питер Адамс
Для HX-63 доступно 12 различных роторов, девять из которых используются одновременно. Ток течет в один из 41 позолоченных контактов на стороне меньшего диаметра ротора, через проводник внутри ротора, выходит через позолоченный контакт на другой стороне, а затем в следующий ротор.Приращение каждого ротора программируется установочными штифтами, которые видны только на горизонтальном роторе. Питер Адамс
Не меньшее беспокойство вызывало то, что CAG была частной швейцарской компанией, продававшей ее любому правительству, бизнесу или физическому лицу. В АНБ работа Фридмана заключалась в том, чтобы обеспечить правительству США доступ к конфиденциальным зашифрованным сообщениям всех правительств и угроз по всему миру. Но трафик, зашифрованный HX-63, невозможно будет взломать.
Фридман и Хагелин были хорошими друзьями.Во время Второй мировой войны Фридман помог сделать Хагелина очень богатым человеком, предложив изменения в одной из шифровальных машин Хагелина, что позволило армии США получить лицензию на патенты Хагелина. Получившаяся машина, M-209-B стал рабочей лошадкой во время войны, было выставлено около 140 000 единиц. В течение 1950-х годов тесные отношения Фридмана и Хагелина привели к ряду договоренностей, известных под общим названием «джентльменское соглашение» между американской разведкой и швейцарской компанией. Хагелин согласился не продавать свои самые безопасные машины странам, указанным У.S. Intelligence, который также получил секретный доступ к машинам Crypto, планам, отчетам о продажах и другим данным.
Но в 1963 году CAG начала продавать HX-63, и Фридман встревожился еще больше. Он убедил Хагелина не производить новое устройство, несмотря на то, что на проектирование машины ушло более десяти лет, и было построено всего около 15, большинство из них для французской армии. Однако 1963 год был интересным годом для криптографии. Машинное шифрование приближалось к распутью; Стало ясно, что будущее за электронным шифрованием.Даже такая великолепная роторная машина, как HX-63, скоро устареет.
Это было проблемой для CAG, которая никогда не создавала электронных шифровальных машин. Возможно, отчасти из-за этого в 1966 году отношения между CAG, АНБ и ЦРУ вышли на новый уровень. В том же году АНБ предоставило своему швейцарскому партнеру систему электронного шифрования, которая стала основой машины CAG под названием H-460. Представленная в 1970 году машина оказалась неудачной. Однако в CAG произошли большие изменения: в том же году ЦРУ и Федеральная разведывательная служба Германии тайно приобрели CAG за 5 долларов США.75 миллионов. (Также в 1970 году сын Хагелина Бо, который был менеджером по продажам компании в Америке и выступал против сделки, погиб в автокатастрофе под Вашингтоном, округ Колумбия)
Хотя H-460 потерпел неудачу, ему на смену пришла машина под названием H-4605, тысячи экземпляров которой были проданы. H-4605 был разработан при содействии АНБ. Для генерации случайных чисел он использовал несколько регистров сдвига на основе появившейся тогда технологии КМОП-электроники. Эти числа не были истинными случайными числами, которые никогда не повторяются, а скорее псевдослучайными числами, которые генерируются математическим алгоритмом из начального «начального числа».»
Этот математический алгоритм был создан АНБ, поэтому оно могло расшифровать любые сообщения, зашифрованные машиной. Говоря простым языком, машины были «закрыты». Это было началом новой эры для CAG. С тех пор ее электронные машины, такие как серия HC-500, тайно разрабатывались АНБ, иногда с помощью корпоративные партнеры, такие как Motorola. Это американо-швейцарское предприятие под кодовым названием Рубикон. Бэкдор всех машин CAG продолжался до 2018 года, когда компания была ликвидирована.
Части этой истории всплыли в утечках сотрудников CAG до 2018 года и, особенно, в последующем расследовании, проведенном Washington Post и пара европейских вещателей, Zweites Deutsches Fernsehen в Германии и Schweizer Radio und Fernsehen в Швейцарии. Статья Post , опубликованная 11 февраля 2020 года, вызвала огненные штормы в области криптологии, информационной безопасности и разведки.
Эти разоблачения сильно повредили швейцарской репутации осторожности и надежности.Они инициировали гражданские и уголовные тяжбы и расследование, проведенное швейцарским правительством, и только в мае этого года привели к отставка главы швейцарской разведки Жана-Филиппа Годена, который поссорился с министром обороны из-за того, как были обработаны разоблачения. Фактически, есть интересная параллель с нашей современной эпохой, когда бэкдоры становятся все более распространенными, а ФБР и другие разведывательные и правоохранительные органы США время от времени спорят с производителями смартфонов из-за доступа к зашифрованным данным на телефонах.
Еще до этих открытий я был глубоко очарован HX-63, последней из великих роторных машин. Поэтому я с трудом мог поверить в свою удачу в 2020 году, когда после многих лет переговоров я приобрел HX-63 для своих исследований для Association des Réservistes du Chiffre et de la Sécurité de l’Information, парижская профессиональная организация криптографов и специалистов по информационной безопасности. Это конкретное устройство, отличное от того, что я видел десятью годами ранее, оставалось нетронутым с 1963 года.Я сразу начал планировать восстановление этой исторически резонансной машины.
Люди использовали коды и шифры для защиты конфиденциальной информации в течение нескольких тысяч лет. Первые шифры основывались на ручных расчетах и таблицах. В 1467 году было представлено механическое устройство, которое стало известно как шифровальное колесо Альберти. Затем, сразу после Первой мировой войны, произошел грандиозный прорыв, один из величайших в истории криптографии: Эдвард Хеберн в Соединенных Штатах, Хьюго Кох в Нидерландах и Артур Шербиус в Германии, с интервалом в несколько месяцев друг от друга, запатентовали электромеханические машины, которые использовали роторы для шифрования сообщений.Так началась эра роторных машин. Машина Шербиуса стала основой знаменитой Enigma, используемой немецкими военными с 1930-х годов до конца Второй мировой войны.
Чтобы понять, как роторная машина работает, сначала вспомните основную цель криптографии: замену каждой буквы в сообщении, называемом открытым текстом, другими буквами, чтобы создать нечитаемое сообщение, называемое зашифрованным текстом. Недостаточно делать одну и ту же замену каждый раз — заменять каждый F на Q , например, и каждые K на H .Такой моноалфавитный шифр легко разгадать.
Роторная машина решает эту проблему, используя — как вы уже догадались — роторы. Начните с круглого диска диаметром примерно с хоккейную шайбу, но тоньше. На обеих сторонах диска, равномерно расположенных по краю, расположены 26 металлических контактов, каждый из которых соответствует букве английского алфавита. Внутри диска есть провода, соединяющие контакт на одной стороне диска с другим на другой стороне. Диск электрически подключен к клавиатуре пишущей машинки.Когда пользователь нажимает клавишу на клавиатуре, произнесите W , электрический ток течет к положению W на одной стороне ротора. Ток проходит через провод в роторе и выходит в другом месте, скажем, L . Однако после этого нажатия клавиши ротор поворачивается на одно или несколько положений. Таким образом, в следующий раз, когда пользователь нажмет ключ W , буква будет зашифрована не как L , а как какая-то другая буква.
Такая простая однороторная машина, хотя и сложнее, чем простая замена, для опытного криптоаналитика будет детской игрой.Таким образом, роторные машины использовали несколько роторов. Версии Enigma, например, имели либо три, либо четыре ротора. В процессе работы каждый ротор перемещался с разными интервалами относительно других: нажатие клавиши могло переместить один или два ротора, или все они. Операторы еще больше усложнили схему шифрования, выбрав из ассортимента роторов, каждый из которых подключен по-разному, для установки в свои машины. Машины Military Enigma также имели коммутационную панель, которая меняла местами определенные пары букв как на вводе с клавиатуры, так и на выходных лампах.
Эра роторных машин окончательно закончилась примерно в 1970 году с появлением электронного и программного шифрования, хотя советская роторная машина называлась Фиалка была развернута еще в 80-е годы.
HX-63 вышел за рамки криптографии. Во-первых, он имеет ряд из девяти съемных роторов. Также есть «модификатор», набор из 41 поворотного переключателя, каждый с 41 позицией, который, как коммутационная панель на Enigma, добавляет еще один уровень, неизменное шифрование, к шифрованию.Приобретенный мною блок имеет основание из литого алюминия, блок питания, моторный привод, механическую клавиатуру и принтер с бумажной лентой, предназначенный для отображения как вводимого текста, так и зашифрованного или дешифрованного текста. Переключатель управления функциями на базе переключает между четырьмя режимами: выключено, «очистка» (тест), шифрование и дешифрование.
В режиме шифрования оператор вводит открытый текст, и зашифрованное сообщение распечатывается на бумажной ленте. Каждая буква открытого текста, набранная на клавиатуре, шифруется в соответствии с множеством перестановок банка ротора и модификатора, чтобы получить букву зашифрованного текста.В режиме дешифрования процесс обратный. Пользователь вводит зашифрованное сообщение, и как исходное, так и расшифрованное сообщение печатаются на бумажной ленте, символ за символом и рядом друг с другом.
При шифровании или дешифровании сообщения HX-63 печатает как исходное, так и зашифрованное сообщение на бумажной ленте. Синие колеса сделаны из впитывающей пены, которая впитывает чернила и наносит их на тисненые печатные колеса. Питер Адамс
Под девятью роторами на HX-63 находятся девять ключей, которые разблокируют каждый ротор, чтобы установить начальное положение ротора перед запуском сообщения.Эта начальная позиция — важный компонент криптографического ключа. Питер Адамс
Чтобы начать шифрование сообщения, вы выбираете девять роторов (из 12) и устанавливаете штифты ротора, которые определяют шаговое движение роторов относительно друг друга. Затем вы помещаете роторы в машину в определенном порядке справа налево и устанавливаете каждый ротор в определенное начальное положение. Наконец, вы устанавливаете каждый из 41 переключателя-модификатора в заранее определенное положение.Чтобы расшифровать сообщение, те же роторы и настройки вместе с модификатором должны быть воссозданы на идентичной машине получателя. Все эти положения, соединения и настройки роторов и модификатора вместе известны как ключи.
HX-63 включает в себя, помимо рукоятки, никель-кадмиевую батарею для работы цепи ротора и принтера при отсутствии сетевого питания. Линейный источник питания 12 В постоянного тока питает двигатель и принтер и заряжает аккумулятор.Прецизионный 12-вольтовый двигатель работает непрерывно, приводя в движение роторы и вал принтера через редуктор и муфту. Нажатие клавиши на клавиатуре приводит к механическому упору, поэтому зубчатый привод продвигает машину за один цикл, поворачивая вал, который продвигает роторы и печатает символ.
В принтере есть два колеса с рельефным алфавитом, которые вращаются при каждом нажатии клавиши и останавливаются на нужной букве с помощью четырех соленоидов и храповых механизмов. Механические датчики вала, получающие питание от блока ротора и клавиатуры, определяют положение печатных колес алфавита и останавливают вращение на нужной букве.Каждое колесо алфавита имеет собственный кодировщик. Один комплект печатает ввод на левой половине бумажной ленты; другой распечатывает результат на правой стороне ленты. После остановки колеса алфавита кулачок освобождает печатный молоток, который ударяет бумажной лентой по рельефной букве. На последнем шаге мотор продвигает бумажную ленту, завершая цикл, и машина готова к следующему письму.
Когда я начал восстанавливать HX-63, , я быстро осознал масштаб задачи.Пластиковые шестерни и резиновые детали изношены до такой степени, что механическое напряжение при работе с приводом от двигателя могло легко их разрушить. Запасных частей не существует, поэтому мне пришлось делать такие детали самому.
Очистив и смазав машину, я нажал несколько клавиш на клавиатуре. Я был рад увидеть, что все девять роторов шифров повернулись, и машина напечатала несколько символов на бумажной ленте. Но распечатка периодически была пустой и искаженной. Я заменил ржавую никель-кадмиевую батарею и перемонтировал силовой трансформатор, а затем постепенно включил питание переменного тока.К моему удивлению, двигатель, роторы и принтер работали всего за несколько нажатий клавиш. Но внезапно раздался скрежет шестеренок, и из машины вылетели битые пластмассовые биты. Печать вообще прекратилась, и мое сердцебиение тоже почти остановилось.
Я решил разобрать HX-63 на модули: взлетел блок ротора, затем принтер. База содержит клавиатуру, блок питания и элементы управления. Глубоко внутри принтера находились четыре пластиковых «демпфера», которые смягчают и устанавливают рычаги, останавливающие храповые колеса, на указанной букве.Эти амортизаторы распались. Кроме того, поролоновые диски, которыми чернили колеса алфавита, разлагались, и липкие частицы забивали колеса алфавита.
Я сделал несколько счастливых случайных находок. Чтобы восстановить сломанные детали принтера, мне понадобилась плотная резиновая трубка. Я обнаружил, что широко доступный неопреновый вакуумный шланг работает отлично. Используя сверлильный станок и стальной стержень в качестве оправки, я разрезал шланг на точные 10-миллиметровые отрезки. Но пространство глубоко внутри принтера, где должны быть пластиковые демпферы, было заблокировано множеством валов и рычагов, снимать и заменять их было слишком рискованно.Поэтому я использовал плоскогубцы с прямым углом и стоматологические инструменты, чтобы переместить новые амортизаторы под механизм. После нескольких часов ловкой операции мне удалось установить амортизаторы.
Чернильные круги были сделаны из необычной пористой пены. Я протестировал множество заменяющих материалов, остановившись, наконец, на цилиндре из плотного синего пенопласта. Увы, у него была гладкая поверхность с закрытыми ячейками, которая не впитывала чернила, поэтому я зачистил поверхность грубой наждачной бумагой.
После еще нескольких таких исправлений я столкнулся с еще одной проблемой: застреванием бумажной ленты.Я загрузил новый рулон бумажной ленты, но не заметил, что у этого рулона сердцевина немного меньше. Лента схватилась, порвалась и застряла под колесами алфавита, глубоко закопанная и недоступная. Я был в тупике, но потом сделал замечательное открытие. HX-63 поставляется с тонкими полосками из нержавеющей стали с зазубренными краями, специально разработанными для извлечения застрявшей бумажной ленты. Я наконец-то устранил замятие, и восстановление было завершено.
Одной из причин, по которой HX-63 был настолько дьявольски безопасным, был метод, называемый повторной инжекцией, который увеличивал его безопасность в геометрической прогрессии.Роторы обычно имеют позицию для каждой буквы алфавита, которую они предназначены для шифрования. Таким образом, типичный ротор для английского языка будет иметь 26 позиций. Но у ротора HX-63 41 позиция. Это связано с тем, что при повторном вводе (также называемом повторным входом) используются дополнительные пути схемы, помимо тех, которые используются для букв алфавита. В HX-63 есть 15 дополнительных путей.
Вот как работает реинжекция в HX-63. В режиме шифрования ток проходит в одном направлении через все роторы, каждый из которых вносит уникальную перестановку.После выхода из последнего ротора ток возвращается обратно через тот же ротор, чтобы пройти обратно через все роторы в противоположном направлении. Однако, когда ток проходит обратно через роторы, он следует по другому маршруту, через 15 дополнительных цепей, отведенных для этой цели. Точный путь зависит не только от подключения роторов, но и от положения 41 модификатора. Таким образом, общее количество возможных конфигураций схемы равно 26! x 15 !, что равняется примерно 5,2 x 10 38 .И каждое из девяти внутренних соединений роторов можно перемонтировать на 26! различные пути. Кроме того, приращение роторов контролируется серией из 41 механического штифта. Сложите все вместе, и общее количество различных комбинаций клавиш составит около 10 600 .
Такой сложный шифр не только нельзя было взломать в 1960-х, но и сегодня его было бы чрезвычайно сложно взломать. Впервые реинжекция была использована на роторной машине KL-7 АНБ. Техника была изобретена во время Второй мировой войны Альбертом В.Малый, в Службе разведки сигналов армии США. Это было предметом секретного патента, который Смолл подал в 1944 году и который, наконец, был выдан в 1961 году (No. 2 984 700).
Между тем, в 1953 году Хагелин подал заявку на патент США на метод, который он намеревался использовать в том, что стало HX-63. Возможно, это удивительно, учитывая, что на этот метод уже была подана патентная заявка Смолла, Хагелин получил свой патент в 1957 году (No. 2 802 047). Фридман, со своей стороны, все время был встревожен тем, что Хагелин использовал повторную инъекцию, потому что эта техника использовалась в целом ряде жизненно важных U.S. cipher машин, и потому что это было большой угрозой для способности АНБ по желанию прослушивать правительственные и военные сообщения.
Серия встреч между Фридманом и Хагелином, которые привели к отмене HX-63, была упомянута в биографии Фридмана 1977 года, The Man Who Broke Purple , Рональд Кларк, и он был дополнительно детализирован в 2014 году через раскрытие АНБ Коллекция Уильяма Фридмана.
После карьеры инженера-электрика и изобретателя писатель Джон Д.Сейчас Пол исследует, пишет и читает лекции по истории цифровых технологий, особенно по шифрованию. В 1970-х он начал собирать старинные электронные инструменты, такие как осциллографы Tektronix и анализаторы спектра Hewlett-Packard, которые можно увидеть здесь. Питер Адамс
Раскрытие секретных сделок Crypto AG с американской разведкой, возможно, вызвало ожесточенный скандал, но, если смотреть с другой стороны, Рубикон также был одним из самые успешные шпионские операции в истории — и предшественник современных бэкдоров.В настоящее время не только спецслужбы используют бэкдоры и перехватывают «безопасные» сообщения и транзакции. Функция «телеметрии» Windows 10 постоянно отслеживает активность и данные пользователя. Apple Mac тоже небезопасна. Время от времени распространяется вредоносное ПО, позволяющее злоумышленникам получить контроль над Mac; Ярким примером был Backdoor.MAC.Eleanor, примерно в 2016 году. А в конце 2020 года компания по кибербезопасности FireEye сообщила, что вредоносное ПО открыло бэкдор в платформе SolarWinds Orion, которая используется в цепочках поставок и на государственных серверах.Вредоносная программа под названием SUNBURST была первой из серии вредоносных атак на Orion. Полный размер ущерба пока неизвестен.
Аппарат HX-63 , который я восстановил сейчас, работает примерно так же хорошо, как и в 1963 году. Я еще не утомился от телетайпного звука мотора и щелканья клавиатуры. Хотя я так и не реализовал свою юношескую мечту стать секретным агентом, я в восторге от этого маленького проблеска того давнего очаровательного мира.
И есть даже приписка.Недавно я обнаружил, что мой контакт в Crypto AG, которого я назову «C», также был офицером безопасности в швейцарских спецслужбах. И поэтому в течение десятилетий, работая на высших уровнях Crypto AG, «C» был обратный канал к ЦРУ и швейцарским спецслужбам, и даже имел кодовое имя ЦРУ.