Нужны ли хештеги вконтакте: работают ли они и как сделать / Skillbox Media

зачем нужны, где искать, как выбирать и ставить

Советы

Рассказываем, эффективны ли хештеги в 2023, и показываем наглядно, как с их помощью привлекать клиентов для бизнеса

Виды хештегов Как выбрать хештеги для публикаций Как выбирать хештеги для других ниш Лайфхак: как ставить хештеги в постах Instagram* Коротко: что нужно знать о хештегах в Instagram*

Мы в Telegram

В канале «Маркетинговые щи» только самое полезное: подборки, инструкции, кейсы.
Не всегда на серьёзных щах — шуточки тоже шутим =)

Подписаться

Станьте email-рокером 🤘

Пройдите бесплатный курс и запустите свою первую рассылку

Подробнее

Хештег — это слово или словосочетание без пробелов с символом # перед ним.

Многие социальные сети имеют инструмент поиска по хештегам, что заставляет создателей контента бороться за попадание по ним в выдачу. 

В этой статье я расскажу, как правильно ставить хештеги в Instagram*, и можно ли с их помощью получать подписчиков и клиентов. А еще — наглядно покажу, как подбирать хештеги для бизнеса и составить с их помощью портрет целевой аудитории.

Хештеги были особенно популярны в СНГ около 10 лет назад — на заре развития Instagram*. Сейчас есть мнение, что они уже не работают. На деле это не так.

Многие пользователи до сих пор подписаны на определенные теги. Это значит, что публикации с ними попадают к пользователям в ленту. Именно поэтому хештеги до сих пор — отличный инструмент для роста охватов, который может соперничать по эффективности с алгоритмической лентой.

Виды хештегов

Хештеги можно условно разделить на виды. Вот классификация, которая распространена в русскоязычном SMM-сообществе:

Низкочастотные, среднечастотные и высокочастотные. Ранжирование по количеству упоминаний хештега. Оно очень условно, но обычно низкочастотными называют теги, которых использовали в < 500 тыс. публикаций. Диапазон числа среднечастотных хештегов — от 500 тыс. публикаций до миллиона, а высокочастотных — свыше миллиона.

Спам-хештеги. Инструмент, с которого начиналось продвижение в Instagram*. Десять лет назад с их помощью можно было получить первые лайки и подписчиков на аккаунт. Речь о тегах вроде #likesforlike и #follow4follow. Сейчас они бесполезны — публикаций по ним настолько много, что ваша вряд ли попадет в топ. Да и люди просто перестали использовать хештеги для взаимного пиара. Если вам нужно хоть как-то набрать первые 100-300 подписчиков для более высокой конверсии с рекламы, гораздо эффективнее сработает накрутка подписчиков в Instagram*. 

Персональные теги. Персональные теги — те, что вы придумали самостоятельно. Это может быть название компании, ее девиз или просто фраза которая нравится лично вам. Персональные теги работают на узнаваемость бренда и поддерживают его имидж.

Также персональные теги используют для промокампаний с UGC-контентом. Бренд придумывает конкурс — например, просит подписчиков записать креативное видео. Для участия нужно обязательно использовать брендовый хештег. В данном случае конкурс дает компании UGC-охваты, а хештег акцентирует внимание: что именно за бренд ее запустил. Плюс персональные теги удобны: чтобы выбрать победителя, команда бренда просто перейдет по этому хештегу. Там не будет ничего лишнего: только видео участников конкурса.

Еще к персональным тегам относятся хештеги-рубрикаторы. Они помогают бренду или блогеру структурировать контент на странице. Подписчикам достаточно перейти по тегу и посмотреть все публикации инфлюенсера на определенную тему.

Тематические хештеги. Эти теги относятся к вашему бизнесу или теме поста, позволяют привести на страницу целевых пользователей. Мастхэв для любого коммерческого проекта. 

Обычно их используют в двух случаях: 

• В качестве сопровождения полезному посту на тему, связанную с бизнесом. Допустим, вы делаете полезный пост о том, как построить баню. В этом случае будет уместен хештег #банясвоимируками.
• Когда мы делаем продающий пост. Например, рекламируем эту самую постройку бани. Тогда будет уместен хештег #баняназаказ.

Геотеги. Помогают привлекать клиентов и подписчиков из конкретной локации. Обычно речь идет о городе, районе, улице, бизнес-центре или, например, жилом комплексе. Примеры таких хештегов: #маникюрновослободская и #баняалматы.

У них есть свои нюансы. Например, хештег #москва для бизнеса слишком широкий и практически бесполезный — из-за очень высокой конкуренции в выдаче. А вот хештеги более узких локаций для бизнеса могут очень пригодиться. Например, тег с названием жилого комплекса будет полезен ремонтным бригадам, которые ищут новоиспеченных хозяев квартиры. А еще салонам красоты и кофейням, которые находятся недалеко от этого жилого комплекса.

Трендовые теги. К ним относятся теги, актуальные в конкретный период времени. Например, #зима2023 и #пляжныйсезон. Они довольно популярны, но в отличие от спамных хештегов попасть в топ выдачи по ним реально. Подходят для продажи товаров, связанных с конкретным временем года, или подарков на праздники. 

Как выбрать хештеги для публикаций

Представим, что мы — компания, которая производит бани и сауны. Работаем по Москве и Подмосковью. Наша задача — сформировать список тегов, которые будут привлекать в наш профиль покупателей абсолютно бесплатно.

На начало 2023 года хештеги актуальны для ленты постов и рилс. (В сторис их ставить тоже можно, но пользователи не могут искать сторис по хештегам, поэтому здесь инструмент бесполезен.)

Расписываем все подробно и пошагово:

1. Ищем ключевые слова

Первое, что мы сделаем — отберем «системообразующие» слова, по которым будем искать хештеги. Для этого переходим в Wordstat Yandex. Вбиваем слово «баня» и смотрим на правый столбец «запросы похожие на баня». Здесь мы найдем слова, которые близки по смыслу нашему главному ключевому слову.  

Из этого списка нам подходят слова «парная», «сауна» и «парилка» — они напрямую относятся к нашей услуге. На первом этапе такого анализа будет достаточно. Но можно и углубиться, выписав на лист бумаги весь список ваших услуг. Они тоже станут источником поиска хештегов. Например, #баннаяшапка #веникдлябани и так далее. Но предположим, что мы кроме строительства бань ничего не продаем, поэтому эти ключевики нам не понадобятся. 

2. Находим главные тематические теги

Далее на основе ключевых слов начинаем искать конкретные хештеги. Это можно сделать вручную — забив в поиск Instagram* ключевое слово, — либо воспользоваться специальной программой. Покажу, как собирать хештеги с помощью бота Геннадия в Telegram — он выгрузит их в Excel: это удобно, ведь работать в таком формате придется и в будущем.

Мы отправляем боту все наши ключевые слова по очереди — «баня», «сауна», «парная», «парилка». Получаем четыре подобных списка:

Нажимаем «Скачать в excel» и объединяем данные в один файл. У нас получается длинный список в районе 120 хештегов. И наша следующая задача — его отфильтровать.

Мы видим, что множество хештегов являются геотегами: например, #саунауфа и #баняказахстан. Мы работаем только по Москве и Московской области, поэтому такие теги убираем.

Затем убираем словосочетания, которые похожи на наши запросы лексически, но не по смыслу. Например, #парнаяодежда и #парнаясъемка.

После этого отсекаем совсем «маленькие» хештеги — те, что имеют менее 400 публикаций. В итоге из 120 хештегов у нас остается 38. Отставляем этот список в сторону — позже он нам еще понадобится. 

3. Парсим хештеги подписчиков конкурентов

Если вы ведете страницу в Instagram*, вероятнее всего, знаете своих конкурентов по нише. У них, также как и у вас, есть своя база фолловеров и клиентов. И самое главное — эти фолловеры подписаны на хештеги, которые отражают их интересы. Наша задача собрать эти хештеги и включить в свой список, чтобы появляться в их ленте.

Мы отобрали 7 аккаунтов для анализа — эти страницы связаны с темой нашего бизнеса. Прямых конкурентов брать не стали, потому что большинство профилей, которые продают бани, накручивают подписчиков.

Вместо этого мы выбрали банных блогеров, блогеров, которые рассказывают о строительстве загородного жилья, а также аккаунты городских общественных и загородных бань.

Теперь мы переходим в сервис LiveDune. Выбираем функцию «Проверка» и загружаем ссылки на все 7 аккаунтов.

Почему аккаунтов именно 7? По факту для парсинга было бы достаточно 3-5 — с количеством подписчиков от 1 000. Нам пришлось увеличить выборку, потому что многие профили в нише накручивают фолловеров (даже блогеры). Фильтр из этой семерки пройдут не все, а нам важно собрать данные об интересах именно живых людей.

Возвращаемся к работе с сервисом. Не будет углубляться в продвинутый анализ аккаунтов — детальная статистика пригодилась, если бы мы выбирали блогеров для рекламы. Нам же будет достаточно оценить Engagment Rate, а также соотношение лайков и комментариев и разброс лайков на постах.

Идеально, если все кружки будут зелеными. Но почти у всех аккаунтов нашей выборки одна проблема — низкий показатель ER. Значит, профили заподозрены в накрутке. С другой стороны, ER у коммерческих аккаунтов в принципе низкий, а блогеры могли попасть в теневой бан. Поэтому достаточно выбрать страницы с лучшими показателями, и можно двигаться дальше.

ER страниц, которые мы отобрали для парсинга хештегов:

Далее мы переходим в сервис PepperNinja. Он поможет собрать хештеги, на которые подписаны фолловеры отобранных аккаунтов. Нас интересует вкладка «Инстаграм* — Хештеги подписчиков». Поочередно вводим ссылки на наши профили и ждем выгрузки результатов. 

В итоге получаем 5 файлов со списком хештегов. Мы проделали много дополнительной работы, но она значительно усилит нашу выборку. По сути эти хештеги прямо отражают интересы нашей аудитории. Эту информацию с помощью бота Геннадия мы бы, например, не собрали.

В этих файлах мы находим ряд однокоренных хештегов, которые ранее не встречали. Например, #баняпобелому и #вбанехорошо. Записываем их в наш список. Как правило, файлы у вас будут длинные, поэтому достаточно собрать наиболее популярные теги по нашей теме.

Это еще не все. Здесь мы находим важные инсайты о нашей аудитории. Она действительно интересуется темой загородного строительства. Хештеги #строительство, #загороднаяжизнь присутствует практически во всех отобранных страницах. Не зря мы включили в подборку блогера, который пишет о загородной жизни.

Также мы наблюдаем, что людей интересует тема ремонта и обустройства пространства: в топе хештеги #дизайнинтерьера, ландшафтныйдизайн и #ремонт. В итоге, просто работая с хештегами, мы формируем портрет нашей целевой аудитории. Это люди с чувством стиля, которые любят не только хороший пар, но и дачную природу. Они живут за городом либо планируют туда перебраться.

4. Финализируем список тегов для работы

Завершаем работу с хештегами. Выписываем те, что пересекаются с нашей нишей, а после возвращаемся в бота Геннадия и определяем их частотность. Оставляем только те, что упоминаются не менее чем в 400, а лучше в тысяче постов.

Теперь дело за малым — объединить два группы хештегов. Первую, что мы нашли с помощью бота Геннадия, и вторую, отобранную с помощью Pepper.Ninja. Вуаля — мы получаем финальный список из 120 хештегов.

По сути все готово. Эти хештеги мы будем использовать в работе. Они соответствуют нашим критериям: не переспамлены и в тоже время достаточно популярны, связаны с нашим бизнесом и созвучны интересам целевой аудитории. То, что нужно. 

Правда, Instagram* разрешает использовать в одном посте только 30 тегов. Как быть? Делим нашу подборку на 5 групп. Для начала их нужно хорошенько перемешать — то есть поменять местами в списке. Это нужно, чтобы в каждой группе были теги разных тематик. И связанные с парением, и те, что касаются ремонта и загородной жизни.

Как перемешать строки Excel в случайном порядке

Далее каждый набор мы тестируем в течение недели-двух — зависит от частоты вашего постинга. После этого меняем набор на новый. Отслеживать результаты каждой группы можно в Instagram* на вкладке «Статистика — Показы — Из хештегов». 

По итогам тестов мы смотрим, какие две группы сработали лучше всего и работаем только с ними. Ставим их по очереди, чтобы Instagram* не расценил нашу активность как спам и не занизил охваты в выдаче.

Тестирование можно и продолжить: менять в группах-победителях по 4–5 тегов — следить за статистикой и делать подборки еще эффективнее.

Как выбирать хештеги для других ниш

Мы рассмотрели подбор хештегов для офлайн-бизнеса, который работает в определенном городе. Как видим, почти все наши хештеги были тематическими. Чисто геолокационные хештеги типа #москвасити нами не использовались.

Но выбор зависит от ниши. Если, у вас, например, открыт маникюрный салон в Медведково, стоило бы использовать не только тематические, но и геолокационные хештеги с названием района и его улиц. Вторых, скорее всего, было бы больше.

Трендовые хештеги используют в сезонном бизнесе. Например, для продажи елочных игрушек и подарков на 8 Марта. Также надо сказать о персональных тегах. В нашем примере мы их не касались. Можно было их придумать, чтобы разделить публикации с нашими товарами. Например, #русскаябаня_названиекомпании, финскаясауна_названиекомпании. Кроме того, персональные теги можно использовать при проведении конкурсов и рекламных кампаний — подробно об этом мы рассказали в начале статьи. 

Лайфхак: как ставить хештеги в постах Instagram*

Напоследок расскажем, как делать скрытые хештеги. Теги в подписи к посту или в первом комментарии под ним выглядят не очень. Чтобы сделать их незаметными, напишите под постом комментарий, а хештеги отправьте в ответ на него. Вот так:

Тогда они перестанут раздражать — чтобы увидеть теги, придется дополнительно кликнуть на ваш комментарий. Но это правило не касается персонализированных хештегов. Обычно их размещают на виду — в конце поста, через отступ от основного текста.

Коротко: что нужно знать о хештегах в Instagram*

1. Хештеги эффективны в Instagram* по сей день. С их помощью вы можете находить людей, которые заинтересуются вашими товарами и станут клиентами.
2. Статистику по каждому конкретному тегу отследить нельзя. Но общий охват, который дали теги под постом — можно. Для этого перейдите на вкладку «Статистика — Показы — Из хештегов».
3. Не используйте слишком популярные хештеги — которые проставлены миллионы раз и более. Выйти в топ по ним очень сложно. Пожалуй, это под силу только аккаунтам, которые имеют сотни тысяч и миллионы подписчиков.
4. От спамных хештегов лучше вовсе отказаться: кроме ботов они никого не привлекут. 
5. Используйте только целевые хештеги. Отбирайте те, что связаны с вашим бизнесом или относятся к теме поста. Хорошая статистика рабочего тега — в диапазоне от тысячи до 100 тысяч публикаций. 
6. Тестируйте хештеги. Поделите их на группы и замеряйте, какие работают лучше. После тестов теги от поста к посту стоит менять — чтобы Instagram* не расценил вашу активность как спам и не занизил охваты в выдаче.

Поделиться

СВЕЖИЕ СТАТЬИ

Другие материалы из этой рубрики

Не пропускайте новые статьи

Подписывайтесь на соцсети

Делимся новостями и свежими статьями, рассказываем о новинках сервиса

«Честно» — авторская рассылка от редакции Unisender

Искренние письма о работе и жизни. Свежие статьи из блога. Эксклюзивные кейсы и интервью с экспертами диджитала.

Оставляя свой email, я принимаю Политику конфиденциальности

Наш юрист будет ругаться, если вы не примете 🙁

Как запустить email-маркетинг с нуля?

В бесплатном курсе «Rock-email» мы за 15 писем расскажем, как настроить email-маркетинг в компании. В конце каждого письма даем отбитые татуировки об email ⚡️

*Вместе с курсом вы будете получать рассылку блога Unisender

Оставляя свой email, я принимаю Политику конфиденциальности

Наш юрист будет ругаться, если вы не примете 🙁

Зачем нужны хештеги?

2023-04-14 0 ∞

Пользователи сети Интернет ежедневно сталкиваются со словами, которые начинаются со знака #. Такие слова называются хештегами. Многие пользователи все еще не понимают, что это означает и в каких целях используется хештеги. На самом деле хештег – это очень полезная вещь. Как минимум хештеги помогают находить только нужную информацию в интернете.

• Хештеги – зачем и как их использовать?
• Кто придумывает хештеги?
• Где и как используют хештеги?
• Как осуществлять поиск по хештегам?
• Выводы

Хештег – это слово или словосочетание, которое используется для распределения постов, опубликованных в интернете, по различным темам. Помечая свои фотографии специальным символом (#), люди дают возможность другим пользователям находить только нужную информацию.

Любое словосочетание, начинающееся со знака «решетка», становится своеобразной маркировкой, которая поможет привлечь внимание пользователей. Раньше хештеги использовались только в Twitter, но сейчас подобная система используется практически в каждой социальной сети. Если правильно использовать хештеги, можно сделать поиск в интернете более эффективным, а также привлечь внимание новых пользователей к своему аккаунту в социальной сети или в блогу.

Хештеги придумывают все пользователи социальных сетей и люди, которые ведут собственный блог. Кроме того создателями хештегов могут быть компании и крупные платформами. Например, в последнее время около логотипа социальной сети ВКонтакте можно заметить хештег #лучшедома.

Многие до сих пор не пользуются подобной навигацией только из-за того, что не знают, как придумать и правильно составить хештег. Абсолютно во всех социальных сетях хештеги строятся одинаково, будь то ВКонтакте, Facebook, Instagram или Twitter:

1. Хештег должен начинаться со специального символа – #. Надпись, помеченная решеткой, автоматически рассматривается любой подобной системой как хештег.
2. Между словами в хештеге не ставятся ни пробелы, ни знаки препинания. Если хештег состоит из двух и более слов, их нужно писать слитно либо использовать нижнее подчеркивание. Например, #кафе_спб, #ресторанвМоскве.
3. Можно использовать как заглавные, так и строчные буквы. В большинстве случаев это не имеет значения.

Соблюдая все перечисленные выше правила, любой пользователь социальных сетей сможет стать автором собственного хештега.

В основном хештеги используют в социальных сетях и мессенджерах, таких как Instagram, Twitter, ВКонтакте, Telegram и так далее. Также систему хештегов можно встретить на различных информационных и новостных сайтах. Хештеги используются со следующими целями:

• Сортировка информации – это то, ради чего изначально были придуманы хештеги. Люди используют их, чтобы группировать фото по темам, локациям и так далее.
• Многие люди используют хештеги для продвижения личного бренда. Человек придумывает свой собственный хештег и размещает его под каждым постом с целью выделиться.
• С помощью хештегов также можно продвигать собственный аккаунт. Для этого люди используют темы, которые у всех на слуху. Однако подобный метод продвижения не приветствуется.

Использовать хештег проще простого, для этого достаточно поставить перед словом или фразой знак «#». Нужно выбрать то слово, которым можно охарактеризовать фотографию. При публикации фотографии с собакой можно поставить хештег #животные или написать породу собаки, например #такса или #кокерспаниель. Когда другой пользователь будет осуществлять поиск по одной из пород, ваш пост окажется в продемонстрированных ему результатах.

Если вы хотите сделать акцент на том, где было сделано фото, можно написать в хештеге название страны или города, например #Венеция, #Париж и так далее. Под фотографией в Instagram или записью, опубликованной ВКонтакте, можно написать сколько угодно хештегов, но важно не перестараться, иначе пост будет воспринят как спам.

Для начала нужно определиться с местом, где вы будете искать информацию по хештегам. Если речь идет об Instagram, то здесь все проще простого. Нужно зайти в поиск, поставить знак решетки и написать интересующее вас слово или фразу. Например, если вы хотите найти шотландскую вислоухую кошку, так и пишете: #шотландскаявислоухаякошка. Для получения более точных результатов можно указать свой город.

ВКонтакте также можно искать по хештегам. Для этого нажмите на строку поиска в самом верху и введите туда то, что вас интересует, поставив перед словом #. Для более эффективного поиска можно настроить фильтры: указать количество лайков на записи, выбрать геолокацию, наличие или отсутствие вложений и так далее.

Изначально хештеги были придуманы для сортировки постов, опубликованных в социальных сетях, по темам. Например, если человек хочет посмотреть фото из Парижа, он может написать в поисковой строке хештег #Париж и получить только нужную информацию. Также можно пометить любой свой пост ключевым словом, которое характеризует фото или доносит основную мысль.

Однако со временем хештеги начали использоваться с целью продвижения аккаунтов, поэтому иногда можно наткнуться на то, что совершенно не относится к теме. Продвигать таким образом свою страничку в социальной сети не рекомендуется, так как большинство пользователей не воспринимают такие посты всерьез.

АРАлина Рыбакавтор

Пожалуйста, оставляйте свои отзывы по текущей теме статьи. За комментарии, дизлайки, лайки, подписки, отклики низкий вам поклон!

ВКонтакте как источник сравнительного анализа

ВКонтакте, короче говоря, ВКонтакте, является одним из крупнейших социальных каналов в России. Имея возможность добавлять учетные записи из этой популярной социальной платформы в бенчмаркинг, вы получите более полный опыт бенчмаркинга.

Обзор ВКонтакте как источника

• Источник: ВКонтакте (ВКонтакте)

• Источник данных: SocialGist firehose

• Задержка 9 0003

• Исторические данные

• Длительность мониторинга: Lifetime

Объекты данных ВКонтакте в Бенчмаркинге и основная статистика Engagement

9 0036

Наименование	Тип	Определение
Счетчик сообщений бренда	Метрика	Количество исходящих сообщений, опубликованных страницей бренда. Этот показатель можно использовать с такими параметрами, как «Подтип сообщения».
Сообщение поклонника	Метрика	Сообщения поклонника включают все комментарии, ответы и упоминания, сделанные поклонником на странице учетной записи бренда.
Предполагаемый охват публикации	Метрика	Это общая метрика Sprinklr, которая представляет собой расчетное количество пользователей, просмотревших публикацию за время ее существования. .
Заработанные показы после публикации	Метрика	Количество социальных аккаунтов, которые потенциально могут увидеть публикацию через репосты и ретвиты, комментарии, публикации и т. д.
Уникальные люди	Метрическая система	Количество уникальных людей, отправивших сообщения.
Уникальное участие учетной записи в день	Метрика	Количество уникальных пользователей, взаимодействующих с учетной записью в день (лайки, комментарии, репосты). Примечание. Этот показатель не учитывает избранное Twitter, поскольку мы не можем получить доступ к уникальным пользователям, у которых есть любимые твиты.
Хэштеги	Метрика	Хэштеги, используемые Брендом. Хэштеги (#) используются в тексте сообщения.
Тип носителя	Метрика	Sprinklr автоматически интерпретирует содержимое вашего сообщения в соответствии со следующими типами: фото, видео, ссылка, альбом, PDF, документ, презентация, смешанный , аудио, граффити , предложение, событие и текст.
Тональность сообщения. Тональность сообщений, обнаруженная ИИ.

Как добавить аккаунт ВК в Бренд?

1. Щелкните значок «Новая вкладка». В разделе «Модули платформы» нажмите «Все настройки» в разделе «Прослушивание».

2. В окне «Настройки платформы» найдите и выберите «Бренды» в разделе «Управление клиентом».

3. Нажмите «Добавить бренд» в правом верхнем углу окна «Марки».

4. В разделе «Учетная запись» нажмите «Добавить учетные записи», чтобы добавить новую учетную запись.

5. Во всплывающем окне «Добавить больше учетных записей» щелкните вкладку «+ Другое», а затем введите один или несколько URL-адресов добавляемых учетных записей ВКонтакте.

6. Щелкните Добавить. В случае успешного добавления будет отображаться сообщение об успешном завершении «URL-адреса были успешно добавлены в нашу базу данных» . В случае сбоя будет отображаться сообщение об ошибке «Пожалуйста, исправьте ошибки и повторите отправку» .

7. Нажмите Сохранить.

Ограничения

• Заполнение данными на панелях мониторинга может занять от 2 до 24 часов. Фиксированных временных рамок нет.

• При добавлении URL-адресов учетных записей убедитесь, что URL-адреса вашей учетной записи привязаны к имени домена, за исключением оставшегося пути в полях «Добавить URL-адрес учетной записи». Например

  Неправильный путь http://abc123.com/solutions/example=…test2#section3 (результаты для этой учетной записи не будут получены)

  Правильный путь http://abc123.com/solutions

• Максимум 10 учетных записей могут быть добавлены одновременно в разделе «Добавить URL» через запятую (,).

Часто задаваемые вопросы

Будут ли данные обогащаться с помощью Smart Content Intelligence?

Будет ли обнаружение платных сообщений работать с этими каналами?

Можем ли мы создать интеллектуальные оповещения для этих каналов?

Требуют ли они, чтобы динамические свойства были доступны в среде моих клиентов?

Как добавить каналы ВК в бренды?

Стоит ли использовать хэштеги на Facebook в 2023 году? Вот что вам нужно знать

Facebook — сложная платформа для взлома, в этом нет никаких сомнений.

Независимо от того, являетесь ли вы штатным маркетологом, пытающимся органично продвигать контент, или просто стремитесь повысить интерес к своим публикациям, постоянно меняющийся алгоритм Facebook усложняет задачу для страниц и групп, чтобы их контент был виден их пользователям. поклонники, если они не платят за это.

Если вы когда-либо замечали обилие хэштегов в своей новостной ленте, вы могли задаться вопросом, может ли их использование решить вашу проблему органического охвата — и могут ли они вызвать улучшение взаимодействия с вашим контентом. ставка.

Внимание, спойлер: да.

Вот все, что вам нужно знать об использовании хэштегов на Facebook, в том числе о том, зачем добавлять их в существующий контент и как извлечь из них максимальную пользу:

• Три причины, почему хэштеги Facebook помогают бизнесу
• Как найти идеальный хэштег для постов в Facebook
• Пять быстрых советов о том, как максимально эффективно использовать хэштеги на Facebook
• Как измерить результаты использования хэштегов
• Какие популярные хэштеги на Facebook [2023]
• 103 отраслевых хэштега Facebook для повышения эффективности ваших постов

Три причины, почему хэштеги Facebook помогают бизнесу

«Работают ли хэштеги на Facebook?» вопрос у всех на устах.

Если он есть и у вас, вот три причины, доказывающие, что они могут стоить дополнительных усилий:

1. Сообщения с хэштегами можно найти в поиске Facebook
2. Хэштеги делают ваши многоканальные кампании последовательными
3. Хэштеги помогают создать сообщество на Facebook

1. Сообщения с хэштегами можно найти в поиске Facebook

Возможно, функция поиска Facebook не так популярна, как у Google, но не стоит недооценивать ее возможности.

Не убежден?

Проведем мини-эксперимент.

Сколько раз вы использовали поиск в Facebook, чтобы найти своего коллегу по работе, как сейчас выглядит ваша школьная любовь 2001 года или хэштег, который вы видели в маркетинговой кампании?

Даже если вы ответили «один раз», ваш целевой клиент делает то же самое, поэтому показ вашего контента на Facebook только поможет увеличить ваш органический охват.

Использование хэштегов — отличный способ сделать это.

Возьмем, например, #SocialMediaWeek2018 . Если вы используете этот хэштег в релевантных постах на Facebook, кто-то, кто ищет этот хэштег, может попасть на ваш контент, даже не подписавшись на вашу страницу или профиль.

Хэштеги с указанием местоположения, такие как #SMWLDN , могут помочь сделать ваш контент на Facebook видимым для местных жителей и повысить вовлеченность.

Но действительно ли хэштеги с указанием местоположения работают лучше, чем хэштеги без указания местоположения? Давайте посмотрим на вовлеченность этих постов для каждого примера:

Хотя оба хэштега набрали одинаковое количество лайков, хэштег, привязанный к конкретному месту, произвел больше комментариев и репостов.

Почему? Что ж, этому может быть простое объяснение: люди, просматривающие хэштеги, привязанные к местоположению, скорее всего, больше заинтересованы в обсуждаемой теме. Их поиск более конкретен; они ищут контент, связанный с определенным событием.

То же самое относится и к небрендовым хэштегам.

Использование популярных фраз, таких как #TravelTips , #MondayMotivation или #ThrowbackThursday в ваших постах на Facebook могут сделать ваш контент видимым для людей, которые их ищут, например:

Конечно, люди, которые находят ваш пост через общий поиск по хэштегу может не иметь искреннего интереса к вашему бизнесу. Но заявить о себе и доказать, что вы разбираетесь в тенденциях в социальных сетях, может окупиться в долгосрочной перспективе.

2. Хэштеги делают ваши многоканальные кампании последовательными

Используете ли вы другие каналы, такие как Twitter, электронный маркетинг или рекламные щиты, чтобы сделать ваш бизнес заметным? Хэштеги могут естественным образом проникнуть в ваш контент.

Но не ограничивайте использование хэштегов одной попыткой общения с потенциальным клиентом; используйте их в своих постах на Facebook, чтобы сделать ваши многоканальные кампании последовательными.

Например: если мы решили использовать рекламный щит для повышения узнаваемости бренда Sendible, мы могли бы использовать #SMRegret (Сожаление в социальных сетях) и поощрять людей, которые просматривают рекламу, делиться своим самым большим сожалением в социальных сетях, используя тот же хэштег. .

Однако вместо того, чтобы подталкивать клиентов к переходу в Twitter (платформа, где люди используют хэштеги как вторую натуру), создайте пост в Facebook, который будет сопровождать вашу многоканальную кампанию, и поймайте людей, которые просматривают ваш хэштег.

Вот пример того, как Coca-Cola использовала эту стратегию хэштегов в своей памятной кампании 2015 года #ShareACoke в Twitter:

…и в Instagram:

…и на Facebook:

Заметили, как все их сообщения сочетаются друг с другом, несмотря на то, что они размещены на разных платформах?

Наряду с тем, что вашей аудитории будет легче запомнить вашу маркетинговую кампанию, последовательность помогает создать сильный бренд и, как доказано, влияет на увеличение доходов в среднем на 33%.

С ума сойти!

3. Хэштеги помогают создать сообщество на Facebook

Если вы брендируете свои посты в Facebook с помощью хэштега, почему бы не поощрять свою аудиторию делать то же самое? Это не только поможет распространить информацию, но и поможет создать сообщество лояльных клиентов вокруг вашего бренда.

Давайте применим эту теорию на практике.

Если управляющая компания хочет создать сообщество с помощью хэштегов Facebook, она может пометить видео с советами по покупке дома тегом #BRANDTips и попросить своих клиентов поделиться своим лучшим советом, используя тот же хэштег.

Что тогда? Что ж, этот первоначальный пост будет найден в поиске Facebook по хэштегу #BRANDTips .

Как только информация о ценности, которую вы даете, распространится, потенциальные клиенты могут быть заинтересованы в том, чтобы участвовать и совершенствоваться их собственные достигают. Затем вы создадите заинтересованную группу людей, которые откликнулись на вашу кампанию хэштегов в Facebook и имеют достаточно контента, чтобы доминировать в потоке #BRANDtips хэштегов.

Те люди, которые уже взаимодействовали с вашим брендом, могут с большей вероятностью совершить конверсию позже, что повысит отдачу от вашего времени, усилий и денежных вложений.

Sephora полагается на свою кампанию хэштегов #SephoraSquad, чтобы найти новых талантливых лидеров мнений в области макияжа и отслеживать ценный пользовательский контент:

 

Главный совет : Если вы хотите сделать еще один шаг, используйте хэштег Facebook, который вы создали при использовании онлайн-сообществ для продвижения контента. Люди сразу узнают, что это вы, и если вы заработали хорошую репутацию в этой группе, вы можете увидеть массу новых взаимодействий с самой статьей.

Как найти идеальный хэштег для постов в Facebook

Итак, вы согласны с революцией хэштегов в Facebook?

Сначала вам нужно освоить одну вещь: найти идеальный хэштег для ваших сообщений.

Это не так просто, как бросить первую горсть хэштегов, которые приходят на ум, когда вы думаете об использовании одного из них в своем контенте. Вам нужно убедиться, что хэштег актуален и популярен, прежде чем позволить ему проникнуть в ваши посты на Facebook:

1. Проверьте, какие хэштеги уже используют ваши подписчики
2. Используйте поиск Facebook
3. Анализ постов ваших конкурентов

1. Проверьте, какие хэштеги уже используют ваши подписчики

Знаете ли вы, какие хэштеги используют ваши подписчики?

Если нет, сделайте это первой задачей в списке дел по поиску хэштегов.

Почему? Потому что поиск (и использование) хэштегов, которые уже используют ваши маркетинговые персоны, означает, что вы можете создать репутацию через социальные сети — и появиться, если они просматривают хэштег через функцию поиска Facebook.

Для этого следите за своей аудиторией во всех социальных сетях, в которых вы активны.

Можете ли вы определить, какие хэштеги они используют? Как часто они их используют?

Например: проанализировав сообщения ваших подписчиков в Твиттере, вы можете обнаружить, что большая их часть использует хэштег #FollowFriday .

Это может стать основой вашего следующего поста в Facebook.

Если вы продаете мебель, используйте хэштег #FollowFriday , чтобы рассказать о своих любимых блоггерах по дизайну интерьера. Если вы агентство цифрового маркетинга, используйте хэштег, чтобы поблагодарить некоторых из ваших лучших клиентов за то, что они остались с вами.

2. Воспользуйтесь поиском в Facebook

Конечно, вы можете инвестировать в инструмент для поиска популярных хэштегов, но вы можете сделать то же самое с поиском в Facebook! И вы можете использовать наш список популярных хэштегов, чтобы начать.

Если вы хотите создать список для начала эксперимента со стратегией хэштегов, вы можете сделать это, введя хэштег прямо в строку поиска.

Как только вы нажмете на интересующий вас хэштег, вам будет представлена ​​информация об объеме, а также лента со всеми сообщениями, в которых использовался этот хэштег.

Кроме того, вы можете использовать Facebook Post Creator, чтобы добавлять хэштеги на ходу. Как только вы начнете вводить хэштеги, вы получите выпадающее меню с вариантами хэштегов и объемом для каждого из них.

3. Проанализируйте сообщения ваших конкурентов

В бизнесе у вас всегда будут конкуренты.

К сожалению, может показаться, что у одного из этих конкурирующих предприятий есть секретный соус, позволяющий освоить маркетинг в Facebook, но не все так плохо!

Вы можете надеть очки детектива, найти его и воспроизвести самостоятельно.

Для этого просто найдите страницы ваших конкурентов на Facebook. Просмотрите последний контент, опубликованный на их Странице. Используют ли они хэштеги? Если да, то какие они используют? И имеют ли они тенденцию к хорошему взаимодействию?

Это должно дать вам короткий список хэштегов, которые вы не должны пропустить.

Может показаться, что вы шпионите за ними, но в мире социальных сетей вы должны не отставать, иначе рискуете отстать!

Пять быстрых советов о том, как максимально эффективно использовать хэштеги на Facebook

Теперь мы рассмотрели основы, вы хотите понять лучшие практики их использования на Facebook, верно?

Воспользуйтесь этими пятью советами, чтобы извлечь максимальную пользу из новых хэштегов:

1. Используйте хэштеги в предложениях
2. Не используйте пробелы
3. Придерживайтесь нескольких хэштегов на пост
4. Используйте соответствующие хэштеги
5. Проверьте настройки конфиденциальности

1.

Используйте хэштеги в предложениях

Если и есть что-то, что меня больше всего раздражает в использовании хэштегов на Facebook, так это повторение одного и того же слова — одного с хэштегом, другого нет — в одном и том же посте.

Почему? Потому что, проще говоря, это выглядит глупо. Вот пример:

» Много отличных советов от B2B Marketing Expo сегодня! #B2BMarketingExpo » .

Более простой, ясной и понятной альтернативой было бы просто использовать хэштег там, где фраза упоминается естественным образом, например:

“ Много отличных советов от #B2BMarketingExpo сегодня! » .

…Заметили разницу?

Когда хэштег используется в предложении естественным образом, он выглядит более привлекательным. Второй экземпляр фразы не обязательно должен быть там, если вы уже объяснили его.

(Можно возразить, что этот хэштег Facebook также экономит время, поскольку вам не нужно вводить одно и то же дважды!).

2. Не используйте пробелы

Еще одна распространенная ловушка, в которую попадают маркетологи при использовании хэштегов на Facebook, — это использование пробелов для разделения слов в фразе с хэштегом, например: #Social Media.

Почему? Потому что полная фраза не считается хэштегом — учитывается только первое слово с хэштегом.

Используя #SocialMedia в качестве примера, у вас не будет шанса быть найденным, когда ваш идеальный клиент просматривает хэштег #SocialMedia в поиске Facebook. Вместо этого ваш пост будет показан в результатах поиска для #Social , что совершенно не имеет отношения к хэштегу, который вы намеревались использовать.

То же самое относится и к пунктуации.

Точки, восклицательные знаки или символы @ разбивают ваш хэштег, и только первый фрагмент текста будет связан. Например: В этой фразе: « #Welcome!UniGrads » будет хештегирован только раздел #Welcome .

Это , а не , с которым вы хотели связать, верно?

3. Придерживайтесь нескольких хэштегов к публикации

Придержите лошадей, если у вас есть куча хэштегов, которые вы готовы протестировать. Вы не хотите причинить больше вреда, чем пользы, поскольку хэштеги действуют как ключевые слова, которые помогают пользователям находить ваши сообщения и алгоритм, чтобы лучше понять ваши сообщения. И вы не хотите запутать алгоритм!

Изучение более 200 000 постов брендов на Facebook показало, что контент с одним или двумя хэштегами в среднем вызывал 593 взаимодействия. Сравните это с 416 взаимодействиями для постов с 3-5 хэштегами и 188 взаимодействиями для постов с 10+ хэштегами, и вы получите четкий аргумент, что Сообщения в Facebook с меньшим количеством хэштегов, как правило, более эффективны :

Источник: Блог малого бизнеса

Наряду с более высоким уровнем взаимодействия, сообщения в Facebook с меньшим количеством хэштегов дают вам возможность проанализировать, что работает. Сложно определить, какой хэштег вызывает наибольшую вовлеченность, если вы вставили 10 фраз в один и тот же пост!

Итак, используйте несколько хэштегов (не более пяти) в каждом публикуемом вами посте.

Таким образом, вы не перегружаете саму публикацию и упрощаете себе жизнь, когда дело доходит до анализа того, какие хэштеги работают лучше всего.

4. Используйте соответствующие хэштеги

Если вы закатываете глаза, потому что я говорю как Капитан Очевидность, выслушайте меня. Это важно.

Используемые вами хэштеги должны быть максимально релевантны контенту, которым вы делитесь.

Почему? Потому что попадание в ловушку использования популярных хэштегов — особенно если они не имеют ничего общего с самой публикацией — не принесет вам никакой пользы людям в этом сообществе.

Возьмем популярную 9Например, хэштег 0322 #ThrowbackThursday . Если вы делитесь рекламным постом о том, что ваше агентство цифрового маркетинга является лучшим в мире, это не понравится людям, которые просматривают хэштег в поисках людей, которые делятся приятными личными воспоминаниями. Они хотят увидеть ретроспективные фотографии, истории или видео; не ссылки на покупку вашего продукта.

Если вы используете нерелевантные хэштеги для увеличения охвата своей публикации в Facebook, вас всегда будут воспринимать как «маркетолога» или «бизнеса, который просто хочет продавать».

Что не очень хорошо, особенно потому, что лучший маркетинг не похож на маркетинг!

5. Проверьте настройки конфиденциальности

Нет особого смысла использовать хэштег, если люди, которые ищут его, не могут его увидеть, верно?

То, увидит ли целевая аудитория ваш пост с хэштегом в поиске Facebook, — это не просто удача. Вы исключены, если настройки конфиденциальности вашей Страницы не позволяют пользователям, которым не нравится, просматривать контент, который вы публикуете.

Чтобы убедиться, что вы не ограничиваете свой охват, убедитесь, что ваша страница Facebook опубликована, зайдя в «Настройки», а затем «Видимость страницы»:

Опять же, это может показаться очевидным, но не публиковать свою Страницу Facebook — распространенная ошибка. Неопубликованные страницы по-прежнему видны людям, имеющим доступ к редактированию страницы, но не широкой публике.

Если вы используете профиль (а не бизнес-страницу) для проверки своих хэштегов, вам необходимо сделать свои сообщения «общедоступными»:

Это позволит людям, которые не подписаны на ваши профиль, чтобы видеть содержимое с хэштегом, когда они просматривают свою ленту, и не допустят, чтобы ваш тяжелый труд пропал даром!

Как измерить результаты использования хэштегов

Как и в любой новой стратегии в социальных сетях, вам необходимо выяснить, окупаются ли ваши изменения.

Функция Facebook Insights — отличный способ сделать это. Просто перейдите на вкладку «Статистика» на своей странице и нажмите «Сообщения». Это даст разбивку уровня вовлеченности, типа публикации и общего охвата по каждой публикации:

Ваша задача — обработать эти данные и выяснить, работают ли ваши публикации в Facebook с хэштегами лучше, чем без них. .

Если нет, то знаешь почему? Например: вы можете не видеть результатов, потому что вы не использовали хэштег в достаточной степени, чтобы установить связь между фразой и вашим бизнесом, или потому что вы использовали слишком много хэштегов в одном сообщении.

Если да, то здорово! Но не позволяйте вашей работе останавливаться на достигнутом. Углубитесь в данные, которые вы нашли в Facebook Insights или в отчетах вашего инструмента управления социальными сетями, и посмотрите, сможете ли вы определить, есть ли определенный хэштег, который превосходит остальные.

Какие хэштеги популярны на Facebook [2023]

Итак, теперь вы знаете, почему использование хэштегов на Facebook так важно, и вам может быть интересно, какие хэштеги с наибольшей вероятностью привлекут внимание к вашему контенту на Facebook. Вот подборка популярных хэштегов, которые вы можете использовать для увеличения охвата.

Стоит помнить, что релевантность является ключевым моментом при использовании хэштегов на Facebook, поэтому выбор лучших хэштегов зависит от вашей отрасли или ниши.

Популярные хэштеги Facebook включают в себя:

• #инновация — 1M
• #ТБТ — 27M
• #Технология — 1,4М
• #маркетинг в социальных сетях — 963K
• #фотография — 15M
• #фото дня — 11M
• #тренд — 7,3 млн
• #креативность — 1.4M
• #мотивация — 8.7M
• #личностное развитие — 445K
• #найм — 1M
• #вдохновение — 5.6M

Можете ли вы придумать, как вплести эти хэштеги в свои посты на Facebook? Празднование праздников с хэштегами в социальных сетях может стать отличным началом! Просто не забывайте использовать хэштеги экономно и отмечайте только самые важные события, связанные с вашим брендом.

103 отраслевых хэштега Facebook для повышения эффективности публикации

Использование популярных хэштегов — хорошая тактика для охвата новой аудитории и повышения узнаваемости бренда. Но если вы хотите создавать более целевые посты, вам следует сочетать их с отраслевыми хэштегами.

• Недвижимость
• Агентства по социальным сетям и цифровому маркетингу
• Юридический
• Мода
• SaaS
• Гостеприимство
• Красота
• Фитнес
• Здравоохранение
• Электронная коммерция

Недвижимость

• #недвижимость
• #инвестирование в недвижимость
• #жилаянедвижимость
• #недвижимостьинвестиции
• #новости недвижимости
• #риэлтор
• #домовладение
• #propertyforsale
• #агент по недвижимости
• #инвестор в недвижимость
• #советы по недвижимости

Дополнительный совет для сообщений о недвижимости: обязательно добавьте хэштег города, в котором находится недвижимость, а также метку местоположения. Перейдите к нашему руководству по маркетингу недвижимости в социальных сетях, чтобы узнать о некоторых других хитростях.

Агентства по социальным сетям и цифровому маркетингу

• #агентство цифрового маркетинга
• #эксперт по цифровому маркетингу
• #социальный медиаменеджер
• #facebookmarketing
• #фейсбукреклама
• #рост бизнеса
• #советы по цифровому маркетингу
• #услуги цифрового маркетинга
• #маркетинг в социальных сетях
• #агентстволайф
• #социальныемедиатенденции
• #инструменты социальных сетей
• #контентмаркетинг
• #сеосервисы
• #управляемый данными
• #графическийдизайн

Дополнительный совет для социальных сетей и агентств цифрового маркетинга: также используйте хэштеги в своем тексте. Таким образом, они станут естественной частью вашей истории, и вы сможете включать другие соответствующие хэштеги, такие как платформы социальных сетей (например, #TikTok), определенные отрасли (#электронная торговля) и темы (#userexperience, #influencermarketing). ). Узнайте больше о том, как продвигать свое агентство цифрового маркетинга в социальных сетях.

Юриспруденция

• #юридические фирмы
• #bestlawyer
• #юридический
• #юридическаяпрофессия
• #юридические услуги
• #адвокатская жизнь
• #советы юриста
• #юриспруденция

Дополнительный совет для юридических фирм: поэкспериментируйте, смешивая некоторые из этих общих хэштегов с хэштегами, относящимися к теме, такими как #onlinelegaltraining, #techlaw, #intellectualproperty, #disabilityrights. Узнайте больше о маркетинге в социальных сетях для юридических фирм из нашего практического руководства.

Мода

• #неделя моды
• #модница
• #наряд дня
• #fashioninspo
• #дизайн
• #новаяколлекция
• #устойчивая мода
• #экологичнаямода
• #этическаямода
• #городской стиль

Дополнительный совет для модных брендов: новое поколение потребителей глубоко заботится о делах, которые вы поддерживаете, поэтому не забудьте отметить свой праздник и посты кампании с соответствующими хэштегами, такими как #supportlocal, #prideweek, #blackfriday. Узнайте, как проводить успешные маркетинговые кампании в сфере моды, с помощью нашего удобного руководства.

SaaS

• #saasgrowth
• #стартапы
• #b2b
• #saassolutions
• #обучениеразвитие
• #новая функция
• #установка на рост
• #взлом роста

Дополнительный совет для предприятий SaaS: попробуйте объединить эти общие хэштеги с хэштегами, нацеленными на болевые точки или интересы вашей аудитории. Пока они имеют отношение к сообщению, эта тактика поможет вам привлечь нужных людей. Узнайте больше о маркетинге в социальных сетях для SaaS.

Гостиничный бизнес

• #ресторан
• #едадляжизни
• #любовь к еде
• #поделиться рецептом
• #рецепты
• #newonthemenu
• #гурманфуд
• #коктейли
• #пищевая фотография
• #нутриентрих

Дополнительный совет для ресторанов и баров: если вы делитесь советом, рецептом или новым блюдом/напитком в меню, обязательно используйте хэштеги, которые его описывают, например #веганпродукты, #соус, #выпечка. Кроме того, вы можете добавить хэштег местоположения к своему сообщению. Узнайте больше о маркетинге в социальных сетях для ресторанов.

Красота

• #beautysecrets
• #макияж
• #салон красоты
• #магазин косметики
• #макияжурок
• #любитель косметики
• #beautytrends
• #парикмахер
• #салонпрофессионал
• #мастерколорист
• #косметолог

Дополнительный совет для брендов индустрии красоты: есть еще одна вещь, которая очень важна для вашей аудитории, помимо советов и лайфхаков по красоте, — это вызвать вашу поддержку. Убедитесь, что вы используете хэштеги, в которых четко указано, о чем ваша кампания и каковы ценности вашего бренда: #empoweringwomen, #environmentaljustice, #crueltyfree, #equality.

Фитнес

• #советы по фитнесу
• #фитнесцели
• #фитнесмотивация
• #здоровье и благополучие
• #тренировочная программа
• #trainerlife
• #фитнесстудия
• #фитнесмемы
• #спортзал
• #двигайвашетело

Дополнительный совет для фитнес-брендов: добавьте в свои посты популярный хэштег, который лучше объясняет тему, о которой вы говорите. Вы делитесь советом по фитнесу, чтобы помочь улучшить #ментальное здоровье или #корпоративное здоровье? Может быть, вы обсуждаете здоровые методы #похудения или мотивируете свою аудиторию вернуться к своим #привычкам? Ваш пост в LinkedIn посвящен повышению осведомленности о важности физической активности для улучшения общего самочувствия?

Здравоохранение

• #healthbenefits
• #психическое здоровье
• #здоровьесоветы
• #healthcheckup
• #ментальныйфитнес
• #косметолог
• #стоматология
• #нутриционисты
• #советы для беременных
• #физиотерапия

Дополнительный совет для медицинских брендов: хотя вы должны использовать некоторые из этих хэштегов в своих сообщениях, вы должны помнить, что многие другие бренды, не относящиеся к здравоохранению, используют некоторые из этих хэштегов для повышения осведомленности. Вот почему вы должны включать более точные хэштеги, чтобы ориентироваться на нужную аудиторию. Вы можете поэкспериментировать, комбинируя хэштеги местоположения и услуги вместе с вышеупомянутыми (например, #донорство крови, #отбеливание зубов, #стоматологическая хирургия, #пародонтолог, #профилактика рака). Узнайте больше о маркетинге в социальных сетях в сфере здравоохранения из нашего подробного руководства.

Электронная коммерция

• #onlinesale
• #черная пятница
• #киберпонедельник
• #интернет-магазины
• #интернет-магазин
• #бесплатная доставка
• #макияжделает
• #быстрая доставка
• #предзаказтолько

Дополнительный совет для предприятий электронной коммерции: имейте в виду, что многие маркетологи используют эти хэштеги в своих сообщениях. Итак, чтобы убедиться, что вы ориентируетесь на правильную аудиторию, вам нужно немного более детально изучить свою стратегию хэштегов. Вы #entrepreneur и делитесь #entrepreneurtip? Или вы предлагаете специальную #скидку #blackfriday для первых 20 пользователей, которые подпишутся на вашу #новостную рассылку, полную #модных советов? Вы проводите кампанию #flashsale или #нанимаете новых агентов #обслуживания клиентов? Если вы серьезно относитесь к развитию своего бизнеса в сфере электронной коммерции, возможно, вы захотите узнать, как социальная коммерция может вам в этом помочь.