На какой смс сделан сайт: Определить CMS сайта — сервис компании iTrack. Узнать движок

Как определить CMS движок сайта

Зная динамику интернета, мы понимаем, что сайты являются основой виртуального пространства. Они служат как места для бизнеса, для общения, обучения и многого другого. Здесь, в цифровом мире, понимание того, на какой платформе построен сайт, становится важной задачей для многих профессионалов, особенно для SEO-специалистов, веб-разработчиков и дизайнеров.

Сайты могут быть созданы на разных платформах, и каждая из них имеет свои особенности. Важно понимать эти различия, чтобы эффективно работать с сайтом, оптимизировать его, разрабатывать или модифицировать.

В этой статье мы рассмотрим, как определить, на какой платформе сделан сайт. Обсудим различные методы и инструменты, которые можно использовать, а также оговорим некоторые из возможных трудностей и ограничений этого процесса. Давайте начнем.

Что такое платформа сайта

Платформа сайта — это базовое программное обеспечение или сервис, который используется для создания и управления сайтом. Платформы могут варьироваться от систем управления контентом (CMS), таких как WordPress и Joomla, до конструкторов сайтов, таких как Tilda и Squarespace, и до более сложных фреймворков и библиотек, таких как Laravel и React.

Почему важно знать, на какой платформе сделан сайт

Знание платформы сайта имеет большое значение по нескольким причинам.

Во-первых, это помогает определить возможности и ограничения сайта. Некоторые платформы предлагают больше возможностей для настройки и расширения, в то время как другие могут быть менее гибкими, но предлагают больше удобства в использовании.

Во-вторых, для SEO-специалистов и веб-разработчиков понимание платформы, на которой построен сайт, является ключевым для определения стратегии оптимизации или разработки. Каждая платформа имеет свои особенности в отношении SEO и может требовать различных подходов к оптимизации.

Наконец, знание платформы может помочь при диагностике и решении проблем с сайтом. Если вы знаете, что сайт создан на WordPress, вы можете искать решения, специфичные для этой платформы, если возникнут проблемы.

Ручные методы определения сайта

Просмотр исходного кода страницы

Один из способов определить платформу сайта — это просмотреть исходный код веб-страницы. Для этого просто откройте любую веб-страницу на сайте, нажмите правую кнопку мыши и выберите «Просмотреть исходный код страницы» (это может немного отличаться в зависимости от браузера). В исходном коде вы можете искать упоминания названия платформы, такие как «WordPress», «Joomla», «Wix» и т.д.

Анализ URL-адресов на сайте

Иногда платформа, на которой сделан сайт, может быть идентифицирована по URL-адресам определенных страниц или ресурсов на сайте. Например, сайты, созданные на WordPress, часто имеют URL-адреса страниц вида «/wp-content/» или «/wp-admin/». Однако стоит помнить, что некоторые сайты могут настроить свои URL-адреса так, чтобы скрыть использование определенной платформы.

Использование инструментов разработчика браузера

Браузеры, такие как Google Chrome и Mozilla Firefox, предлагают инструменты разработчика, которые можно использовать для анализа структуры и содержимого веб-страницы. Эти инструменты могут дать вам дополнительную информацию, которая поможет определить, на какой платформе сделан сайт. Например, вкладка «Network» в инструментах разработчика Google Chrome может показать вам файлы, которые загружаются с сервера, и их пути могут содержать упоминания платформы.

Использование онлайн-инструментов и плагинов

Обзор популярных онлайн-инструментов для определения платформы сайта

Помимо ручных методов, существует множество онлайн-инструментов, которые могут помочь вам определить, на какой платформе создан сайт. Один из таких инструментов — BuiltWith. Этот инструмент анализирует веб-сайт и предоставляет обширную информацию о технологиях, которые использовались при создании сайта, включая платформу.

Еще один полезный инструмент — Wappalyzer. Он также анализирует технологии, используемые на сайте, и представляет результаты в удобном и понятном формате.

Примеры плагинов для браузеров

Также есть множество плагинов для браузеров, которые могут упростить процесс определения платформы сайта. Wappalyzer, о котором мы уже упоминали, также доступен в виде плагина для браузеров Chrome и Firefox.

Плагин BuiltWith также доступен для браузеров и предоставляет схожую функциональность, позволяя узнать, какие технологии использовались при создании открытого веб-сайта.

Эти инструменты могут быть неоценимыми помощниками при определении платформы сайта, но помните, что они могут не всегда предоставлять 100% точную информацию, особенно для сложных или сильно модифицированных веб-сайтов.

Важные нюансы и оговорки

Почему некоторые сайты сложно идентифицировать

Некоторые веб-сайты могут быть сложно идентифицировать из-за ряда причин. Одна из причин — это настройка сайта. Владельцы сайтов могут настроить свою платформу так, чтобы скрыть упоминания о ней в URL или исходном коде. Кроме того, они могут использовать плагины или дополнения, которые изменяют обычное поведение платформы, что затрудняет ее идентификацию.

Еще одна причина может быть в использовании нескольких технологий или платформ на одном сайте. Например, главная страница сайта может быть создана на WordPress, а интернет-магазин на том же сайте может использовать Shopify.

Какие данные обычно скрыты или защищены

Большинство веб-сайтов стараются скрыть или защищать данные, которые могут представлять угрозу для безопасности. Это может включать информацию о сервере, такую как его IP-адрес и местоположение, данные о пользователях сайта, такие как пароли и личная информация, и информацию о внутренней структуре и коде сайта.

Важно помнить, что, хотя идентификация платформы сайта может быть полезной для SEO-специалистов и веб-разработчиков, необходимо всегда уважать приватность и безопасность сайтов, которые вы исследуете.

Подведение итогов

В нашем быстро меняющемся цифровом мире понимание, на какой платформе сделан сайт, может быть ключевым фактором успеха для веб-разработчиков, дизайнеров и SEO-специалистов. Мы рассмотрели различные методы, с помощью которых можно определить платформу веб-сайта, включая просмотр исходного кода, анализ URL и использование инструментов разработчика, а также плагинов и онлайн-инструментов.

Какую роль играет понимание платформы сайта в работе SEO-специалиста

Для SEO-специалиста понимание платформы, на которой сделан сайт, важно по нескольким причинам. Во-первых, различные платформы имеют разные возможности и ограничения в отношении SEO. Некоторые платформы могут предлагать более гибкие и мощные инструменты для оптимизации, в то время как другие могут ограничивать те изменения, которые вы можете внести в код сайта или его структуру.

Во-вторых, зная платформу сайта, вы можете лучше понять, какие ресурсы или знания могут понадобиться для работы над этим сайтом. Например, если сайт сделан на WordPress, то вам, возможно, потребуется знание PHP и специфики работы с этой CMS.

В-третьих, понимание платформы поможет вам в эффективной коммуникации с разработчиками и владельцами сайта, так как вы сможете точнее и полнее описать возможные проблемы и предложить решения.

Таким образом, определение платформы сайта — это неотъемлемый элемент комплексного подхода к SEO, который поможет вам создавать эффективные стратегии и достигать высоких результатов.

---

Виды CMS: самописные и популярные

Если бизнесу нужен сайт, события обычно разворачиваются так: владелец идет в студию веб-разработки и оформляет заказ. Чаще всего – идет без подготовленного профессионалом техзадания, поэтому все решения отдаются на откуп студии.

Главное требование клиентов: сайт должен работать и решать задачи бизнеса. Как и на чем он сделан, далекий от программирования заказчик разбираться не станет.

Не мешать разработчикам работать – решение логичное. Проблема в том, что студия получает неограниченную власть в важных для бизнеса вопросах. Сейчас так обстоят дела с выбором CMS.

В совместном исследовании «Рейтинг Рунета» и CMS Magazine выяснили, что в 55,9% случаев движок сайта выбирает веб-студия.

30% опрошенных выбрали CMS по совету агентства веб-разработки, а 3% заказавших сайт бизнесменов вообще не представляют, что такое движок и зачем он нужен.

Что говорят о выборе движка сами веб-разработчики

Не каждый далекий от веба клиент сможет оценить рациональность предложений и сумеет отказаться от «уникальной, удобной, созданной с нуля CMS». Предлагаем поговорить о рисках, которые несут самописные системы.

Что такое CMS и зачем она нужна

Прежде чем углубляться в обсуждение «плюсов» и «минусов» самописных CMS, коротко остановимся на базовых вопросах.

CMS или Content Management System (она же «ЦМС», или «движок») – это система для общего управления контентом на сайте или в веб-приложении.

Сайт, который видят пользователи, условно делится на две части: шаблоны дизайна и базу данных с контентом (текстами, изображениями, видеороликами и так далее).

Когда пользователь заходит на сайт, CMS формирует страницу, используя уже готовые шаблоны дизайна и контент из базы – это основная функция движка.

CMS собирает сайт как конструктор, из готовых блоков-«кубиков».

Другая функция CMS – облегчать владельцу управление сайтом. Чтобы добавить новую статью, обновить телефон компании или список товаров, не нужно быть веб-разработчиком.

CMS просты в использовании
После инструктажа любой сотрудник компании может легко добавить, контент на сайт, изменить или удалить его. И все это без работы с кодом, в удобных интуитивно понятных редакторах.

Автоматизируют верстку
Сайт создается из готовых блоков. Добавляя новый контент, не приходится каждый раз заглядывать в верстку и что-то править.

Упрощают программирование
Большинство функций и методов уже описаны разработчиками CMS, поэтому разработчику сайта не нужно задумываться, как получить перечень товаров или вывести список статей.

Виды CMS: самописная или популярная?

Сейчас владельцы сайтов выбирают из тысяч CMS – их делят на виды по функциональности, степени открытости кода, способу распространения, типу разработки и еще десятку признаков.

Популярные CMS – это те, которые разрабатывают и широко тиражируют крупными IT компаниями.

Вы наверняка хотя бы раз слышали о 1С-Битриксе, Joomla! или WordPress. Каждая из распространенных CMS имеет свои особенности, но можно выделить и общие для всего класса достоинства.

Плюсы популярной CMS

• Многофункциональность
  На базе крупных CMS можно создать любой сайт: landing-page, блог, интернет-магазин или социальную сеть.
• Широкий набор плагинов и модулей
  Для решения новой задачи не нужно изобретать велосипед и доплачивать программисту за разработку – достаточно выбрать среди сотен уже готовых плагинов подходящий и подключить его.
• Масштабируемость
  При росте нагрузке на сайт мощность популярной CMS можно увеличить.
• Документация
  Руководства пользователя, пошаговые инструкции, базы знаний и готовых решений от крупных разработчиков доступны на нескольких языках и качественно составлены.
• Открытость исходного кода.
  При необходимости программист может доработать код. Чем шире распространена CMS, тем больше специалистов с ней знакомы и могут помочь вам в поддержке сайта.

В противовес широко распространенным популярным движкам существуют CMS самописные или студийные.

На первый взгляд, кажется, что индивидуальный, разработанный под компанию движок – оптимальное решение. Но на деле самописные CMS часто приносят больше проблем, чем пользы.

Риски самописной CMS

Качество

Поиск исполнителя, способного создать качественный продукт, который удовлетворит все ваши потребности – сложная, а иногда и невыполнимая задача.

Качество самописных CMS зависит от уровня квалификации разработчика.

Крупный растиражированный движок оценивают и профессиональные тестировщики, и огромное сообщество работающих с CMS сторонних программистов и пользователей – ошибки и уязвимости в коде быстро выявляются и исправляются.

Система постоянно совершенствуется и растет в качестве.
Самописная CMS в силу малого распространения этих бонусов лишена.

Если веб-студия создала сырой движок, огрехи в качестве будут неочевидны, а возможность исправить ошибки целиком зависит от возможностей и желания разработчиков.
Если же вам все-таки повезет найти команду ответственных профи, возникает следующая проблема.

Стоимость

Чтобы написать, протестировать и запустить качественную CMS, нужен штат профессиональных разработчиков. Это колоссальный труд, требующий времени и вложений.

В цену готового движка заложена оплата работы занятой в разработке команды.

Более того, если вам потребуется расширить функции CMS или доработать код, о плагинах можно забыть. Придется доплачивать веб-студии, причем именно той, что разработала движок для вашего сайта. Отсюда вытекает печальный вывод.

Отсутствие альтернативы

Купив самописную CMS, вы привязываете себя к разработчику-подрядчику.

Далеко не каждый программист согласится работать с кодом чужой самописной CMS, поэтому все изменения и доработки ложатся на авторов системы.

Их свобода ничем не ограничена – вашу проблему могут решить, а могут и отложить в долгий ящик.

Разработчик студийной CMS имеет все права на свой продукт и может изменить условия лицензирования, ценовую политику или прекратить поддержку системы.

В этом случае с проблемой и вовсе будет не к кому обратиться, а вложенные приобретение и разработку деньги «сгорят». К тому же перенести сайт с неотчуждаемого движка не получится – вы лишитесь своей интернет-платформы и работа встанет.

Каждый из этих сценариев реален. О куда более серьезных и вопиющих случаях, например, о дырах в безопасности, умышленном повреждении или удалении контента и даже вредоносных скриптах, собирающих данные клиентов, мы не говорим. Но и этот риск есть.

Стоит ли добровольно оказываться в стесненных условиях и поддерживать монополию при таком количестве качественных популярных продуктов – решать заказчику.

Что такое SMS и MMS и чем они отличаются?

Артикул

Что такое SMS и MMS и чем они отличаются?

SMS и MMS составляют основу обмена сообщениями. Мы определяем их и показываем их пересечение с такими продуктами, как iMessage, Whatsapp и другими приложениями.

Пранав Дешпанде, менеджер по маркетингу продуктов

Передовая практика SMS-маркетинга

Сегодня существует так много разных способов отправки текстовых сообщений, что независимо от того, используете ли вы iPhone или Android, вы, вероятно, использовали несколько приложений для обмена текстовыми сообщениями. Вы также, вероятно, слышали о различных аббревиатурах, таких как SMS и MMS, и сталкивались с популярными мобильными приложениями для обмена текстовыми сообщениями, такими как iMessage, WhatsApp и WeChat. Мы обсудим, что означает каждый из этих терминов, и различия в технологиях, на которых они основаны. В частности, мы рассмотрим:

• Чем отличаются SMS и MMS
• Примеры приложений OTT, таких как iMessage и WhatsApp
• Различия между приложениями SMS и OTT
• Что способствует популярности приложений в разных частях мира
• Коммерческие приложения для обмена текстовыми сообщениями

SMS и MMS: в чем разница и сходство?

SMS расшифровывается как Служба коротких сообщений. Изобретенная в 1980-х и определенная в стандартах GSM 1985 года, это одна из старейших текстовых технологий. Он также является самым распространенным и часто используемым.

MMS расшифровывается как Служба обмена мультимедийными сообщениями. Он был создан с использованием той же технологии, что и SMS, чтобы пользователи SMS могли отправлять мультимедийный контент. Чаще всего он используется для отправки изображений, но его также можно использовать для отправки аудио, телефонных контактов и видеофайлов.

Поскольку SMS и MMS отправляются через сотовую сеть, для начала работы требуется только тарифный план беспроводной связи от оператора сотовой связи. Стандартные SMS-сообщения ограничены 160 символами в сообщении. Если сообщение превышает этот лимит, оно разбивается на несколько сегментов по 160 символов каждый в зависимости от его длины. Сегодня большинство операторов связи автоматически связывают эти сообщения вместе, чтобы обеспечить их доставку в том порядке, в котором они были отправлены. В отличие от SMS, MMS-сообщения не имеют стандартного лимита. Хотя их максимальный размер зависит от оператора связи и устройства, получающего сообщение, 300 КБ часто упоминаются как наибольший размер, с которым надежно справится большинство операторов связи.

Что такое iMessage, WhatsApp и другие OTT-приложения?

iMessage, Whatsapp, WeChat, Facebook Messenger и другие приложения для обмена сообщениями часто называют приложениями Over The Top (OTT). Они называются так, потому что не требуют подключения к сотовой сети и вместо этого используют IP (интернет-протоколы). Чтобы отправлять и получать текстовые сообщения с помощью этих приложений, ваше устройство должно быть подключено к Интернету либо через Wi-Fi, либо через мобильное интернет-соединение.

iMessage доступен исключительно на iOS и работает через приложение «Сообщения» на iPhone. При составлении текстового сообщения iOS автоматически использует iMessage, если обнаруживает, что номер телефона получателя используется с iPhone. В противном случае он возвращается к обычным SMS.

Чтобы использовать WhatsApp, WeChat и другие OTT-приложения, вам необходимо загрузить соответствующее приложение из магазина приложений. После установки эти приложения будут идентифицировать каждый номер телефона в вашем списке контактов, который использует одно и то же приложение, и позволят вам отправлять сообщения и мультимедиа этим контактам.

Некоторые, такие как WhatsApp, WeChat и Facebook Messenger, также могут совершать аудио- и видеозвонки.

Чем iMessage, Whatsapp и другие OTT-приложения отличаются от SMS?

Поскольку приложения OTT и SMS используют совершенно разные протоколы для отправки сообщений, у каждого из них свои требования к платформе и сети. Для приложений OTT требуется подключение к Интернету, а для SMS требуется подключение к мобильной сети. И хотя OTT-приложения необходимо загружать из магазинов приложений для iOS или Android, SMS поддерживается всеми современными мобильными телефонами. В результате каждый из них имеет свои относительные преимущества и недостатки.

SMS — это универсальная технология, которую сегодня поддерживают все мобильные сети и устройства. Все, что вам нужно, чтобы начать отправлять текстовые сообщения через SMS, — это номер телефона другого человека. Это делает SMS популярным каналом для общения компаний с клиентами, потому что это более оперативно, чем электронная почта, и не требует дополнительных загрузок приложений. Приложения OTT, с другой стороны, представляют собой «огороженные сады». Кто-то, кто использует WhatsApp, не может отправлять текстовые сообщения кому-то другому, используя WeChat. Они оба должны использовать одни и те же приложения.

Приложения OTT предпочтительнее MMS для обмена мультимедийными файлами, поскольку они не имеют таких же ограничений на размер файла. У них также есть больше функций, таких как групповой обмен сообщениями, широковещательная рассылка сообщений и аудио- и видеовызовы. И самое главное, OTT-приложения — в отличие от SMS — бесплатны для использования.

SMS и MMS: глобальное использование

Как упоминалось выше, SMS наиболее популярны в США, поскольку большинство операторов предлагают планы с неограниченным количеством текстовых сообщений, что делает использование SMS бесплатным или почти бесплатным. iMessage занимает второе место из-за большого количества пользователей iPhone в этом регионе. За последнее десятилетие количество текстовых сообщений резко возросло до такой степени, что в настоящее время только в США ежедневно отправляется более 6 миллиардов SMS-сообщений. Годовой MMS-трафик в США увеличился с 57 миллиардов до 96 миллиардов сообщений с 2010 по 2013 год. И без значительных затрат на их сдерживание мы видим, что владельцы смартфонов в США в возрасте от 18 до 24 лет отправляют в среднем 67 текстовых сообщений в день.

Безлимитные тарифные планы менее распространены в других частях мира. Это основная причина, по которой приложения для обмена сообщениями, такие как WhatsApp и WeChat, так прочно закрепились на этих рынках. WhatsApp на сегодняшний день является самым популярным приложением для обмена сообщениями в мире: более 1 миллиарда человек используют его не реже одного раза в месяц. Использование SMS от человека к человеку в таких регионах, как Индия и Бразилия, где операторы мобильной связи редко предлагают безлимитные тарифные планы для текстовых сообщений, в значительной степени заменено бесплатным WhatsApp.

Как и WhatsApp, WeChat также необходимо установить из магазина приложений, и он имеет аналогичные возможности связи. Он чрезвычайно популярен в Китае, на сегодняшний день у него почти 500 миллионов пользователей. Как и WhatsApp, WeChat смог заменить SMS, потому что его можно использовать бесплатно.

Коммерческие приложения SMS

В наши дни люди проводят значительное количество времени со своими телефонами: средний взрослый американец использует мобильное устройство почти 3 часа в день. Поскольку большая часть этого времени тратится на текстовые сообщения, многие компании правильно предположили, что SMS является одним из наиболее эффективных каналов для бизнеса, чтобы привлечь новых и существующих клиентов.

Люди просто предпочитают общаться с предприятиями посредством текстовых сообщений. Более высокие показатели открытия и отклика — 90% всех текстовых сообщений читаются в течение 3 секунд — делают SMS-маркетинг еще более привлекательным, особенно при использовании в контексте обслуживания клиентов. Например, больницы и клиники успешно используют SMS для отправки предупреждений и напоминаний о визитах.

А компании электронной коммерции и логистики используют его для отправки клиентам уведомлений о доставке. Для рутинных запросов по каналам обслуживания клиентов многие предприятия полагаются на автоматизированные рабочие процессы и передают более конфиденциальные запросы агентам по обслуживанию клиентов.

Twilio — ваш партнер по SMS-маркетингу

Twilio предлагает полный набор удобных для разработчиков API, которые помогут вам легко добавлять возможности связи, такие как SMS, голос и видео, в ваши приложения и решения для мобильного маркетинга. Twilio управляет сложной глобальной сетью операторов связи, чтобы обеспечить лучшую в отрасли скорость доставки сообщений, позволяя вам максимизировать конверсию. Вы также можете легко добавить новые функции, такие как автоматическая обработка ответов или новые каналы, такие как голосовые и push-уведомления, что позволит вашей маркетинговой платформе реагировать на предпочтения вашей аудитории и развиваться в соответствии с ними.

Таким образом, у вас всегда будет нужный разговор в нужное время.

Хотите узнать больше? Вот дополнительные ресурсы для вашего рассмотрения.

Для маркетологов:

• Руководство маркетолога по обмену текстовыми сообщениями
• Обзор Twilio Call and Text Marketing
• Журнал Mobile Marketer
• Mobile Marketing Association

Для разработчиков:

• Обзор API текстового маркетинга
• Краткие руководства, руководства, API и многое другое
• Twilio Programmable SMS
• Зарегистрируйтесь, чтобы бесплатно попробовать Twilio

Есть вопросы? Свяжитесь с отделом продаж.

СВЯЗАННЫЕ РЕСУРСЫ

Пять способов использования SMS-сообщений для повышения качества обслуживания клиентов

Цифровая эра стала мобильной. Что это значит? 75% потребителей хотели бы получать больше сообщений…

июль 2019 г. • Северин Гризио, старший менеджер по программам стратегического контента

Когда использовать короткий номер или бесплатные SMS

Использовать короткий номер или бесплатные смс? Мы сравниваем их, чтобы помочь вам ответить.

июнь 2019 г. • Арвинд Рангараджан, старший менеджер по маркетингу продукции

Непрерывность бизнеса для отказоустойчивого решения для глобальных коммуникаций

Технический документ о программе обеспечения непрерывности бизнеса Twilio, в которой подробно описаны наш подход и приоритеты.

Май 2019 • Роуз Рейли, руководитель программы обеспечения непрерывности бизнеса в Twilio

7 лучших SMS-приложений для малого бизнеса в 2023 году

Если у вас небольшой бизнес, SMS — один из лучших способов поддерживать связь с вашими клиентами . Для таких вещей, как подтверждения заказов, напоминания о бронировании, специальные предложения и обновления, текстовые сообщения работают лучше, чем электронная почта, потому что их действительно читают человек .

Конечно, вы не можете просто взять свой смартфон и начать отправлять сообщения; вы ведете бизнес. Приложения для SMS-маркетинга позволяют отправлять сообщения клиентам напрямую или автоматизировать весь процесс, чтобы они получали текст на основе вашего календаря бронирования, маркетингового списка или другого интегрированного приложения. Лучше всего, ваш 9Клиенты 0145 могут даже отправить вам прямое сообщение .

Я занимаюсь технологиями более 10 лет, и последние пять лет отвечаю за обновление этого списка. За это время я тщательно изучил и протестировал более 40 лучших SMS-приложений для малого бизнеса. Проведя еще больше времени с десятками вариантов в этом году, вот мой выбор лучших инструментов SMS-маркетинга.

7 лучших SMS-приложений для малого бизнеса

• TextMagic для быстрого начала работы со службой SMS

• SimpleTexting для простых маркетинговых SMS-кампаний

• SlickText для сбора телефонных номеров и расширенного маркетинга

• Sakari для исходящего SMS-маркетинга

• Salesmsg для небольших местных предприятий, использующих SMS

• EZ Texting для нетехнических людей, которым нужны рекомендации по SMS-маркетингу

• Twilio для настройки SMS-маркетинга

Что делает отличное приложение для SMS?

Как мы оцениваем и тестируем приложения

Все наши обзоры лучших приложений написаны людьми, которые большую часть своей карьеры посвятили использованию, тестированию и написанию программного обеспечения. Мы тратим десятки часов на изучение и тестирование приложений, используя каждое приложение по назначению и оценивая его по критериям, которые мы установили для категории. Нам никогда не платят за размещение в наших статьях из какого-либо приложения или за ссылки на какой-либо сайт — мы ценим доверие, которое читатели оказывают нам, предлагая достоверные оценки категорий и приложений, которые мы просматриваем. Для получения более подробной информации о нашем процессе прочитайте полное изложение того, как мы выбираем приложения для размещения в блоге Zapier.

Вы чаще читаете текстовое сообщение или электронное письмо? Цифры не лгут: показатели открытия текстовых сообщений намного выше, чем показатели открытия электронной почты. Тексты также являются очень удобным способом ответа для ваших клиентов. Приложения для обмена сообщениями для смартфонов быстрые, простые в использовании и вписываются в повседневную жизнь, в то время как электронная почта, честно говоря, вообще ужасна.

SMS-маркетинг — это огромный бизнес по всему миру, поэтому доступны десятки различных платформ для SMS-маркетинга. Однако большинство из них не совсем подходят для малого бизнеса. Многие из этих приложений предназначены для корпоративных компаний, политических кампаний и других групп, желающих отправлять тысячи SMS-сообщений в день в рамках маркетинговой кампании, а не для небольших предприятий, которые хотят поддерживать более личные отношения со своими клиентами. Точно так же многие «приложения» на самом деле являются службами API, которые разработчики могут использовать для добавления функций SMS в свои собственные проекты, а не службой, на которую вы можете подписаться и сразу использовать.

Чтобы сократить огромный диапазон вариантов, я установил пять ключевых критериев, которые я искал в приложениях для SMS:

• Простота использования для обычных людей. Настройка приложения SMS для вашего бизнеса не должна требовать найма специализированного маркетингового агентства. Существует множество отличных приложений, которые можно подключить к любой имеющейся у вас настройке, не требуя при этом огромного количества технических знаний. Некоторые приложения — и особенно сервисы API — были недостаточно удобными для пользователя, чтобы их можно было рекомендовать. Да, вам может понадобиться прочитать справочные документы или задать группе поддержки пару вопросов, но со всеми моими вариантами легко начать работу. На практике это означает, что почти все приложения в списке имеют специальное веб-приложение, в которое вы можете войти и использовать для отправки и получения сообщений. Многие из них также имеют возможность отправлять и получать текстовые сообщения через ваш почтовый клиент или с помощью мобильных приложений.  

• Возможность двустороннего обмена сообщениями, чтобы вы могли общаться со своими клиентами. Это не список маркетинговых SMS-приложений, которые могут отправлять 100 000 текстовых сообщений одним нажатием кнопки. Это все приложения для малого бизнеса, которым нужен способ прямого общения со своими клиентами. Это означает, что надлежащее двустороннее общение — точно так же, как когда вы переписываетесь с другом — было необходимо для включения. Вы по-прежнему можете автоматизировать ответы, собирать данные опросов и планировать тексты со многими из них.

• Возможность интеграции с другими приложениями и службами, поэтому вы можете автоматизировать такие вещи, как напоминания о бронировании. Интеграция с другими приложениями и службами была обязательной. Это означает, что в дополнение к прямым текстовым сообщениям своим клиентам вы также можете (например) сделать так, чтобы ваша онлайн-служба заказов автоматически подтверждала, когда заказ размещен или готов к получению, а затем провела опрос удовлетворенности клиентов.

• Небольшие объемы доступны по цене, поэтому малые предприятия могут начать работу. Когда дело доходит до отправки SMS-сообщений вашим клиентам, цена имеет значение. Я требовал, чтобы все услуги SMS в этом списке были доступны для малого бизнеса. Это означало отсутствие высоких ежемесячных цен или требований к большим объемам. Вместо этого все услуги либо оплачиваются по мере использования, либо имеют небольшие ежемесячные планы с низкой оплатой.

• Возможность масштабирования по мере необходимости. Быть запертым в плане, который слишком мал для вашего праздничного маркетингового продвижения, тоже нехорошо. Все эти сервисы также должны были позволять вам расширять свои SMS-кампании, не взимая нелепых комиссий и не заставляя вас переходить на гораздо более дорогой уровень.

Это означает, что это не список многоканальных маркетинговых приложений , предназначенных для одновременной отправки тысяч текстов, хотя некоторые из выбранных мной приложений могут это делать. Точно так же это не список универсальных почтовых ящиков поддержки клиентов или приложений чата . Это приложения, которые упрощают отправку SMS-сообщений вашим клиентам (и получение их от них).

Я проверил каждое приложение для отправки SMS-сообщений, которое смог найти, проверяя все те, которые соответствовали этим критериям. Я подписался на любую доступную бесплатную пробную версию и сразу же начал отправлять текстовые сообщения. Как упоминалось выше, меня особенно беспокоил опыт прямого общения с клиентами, поэтому я уделял много внимания тому, насколько легко это было сделать. Я также протестировал прием текстовых сообщений, в ходе которого многие из меня притворялись, что разговариваю сам с собой, и исследовал любые функции автоматизации и интеграции.

Теперь о приложениях.

---

Лучшее SMS-приложение для быстрого начала работы 0203 TextMagic минусы:

Через несколько минут после регистрации в TextMagic я уже отправил свой первый SMS. Конечно, это было просто тестовое сообщение на мой мобильный телефон в рамках проверки каждой функции, но процесс был очень простым. Мастер настройки и интуитивно понятный интерфейс означали, что все, что мне нужно было сделать, это ввести номер телефона, ввести свое сообщение и нажать 9.0266 Отправить . И бац!, мой телефон запищал и отвлек меня от написания этого.

Но только то, что TextMagic упрощает отправку простых сообщений, не означает, что он не функциональный или мощный. Вы можете отправлять сообщения с номера TextMagic, чтобы ответы отправлялись в API, веб-приложение или на вашу электронную почту; или с вашего мобильного номера, чтобы ответы поступали прямо на ваш телефон. Вы можете создавать списки контактов, импортируя электронную таблицу Excel или файл CSV, вводя их вручную на вкладке «Контакты » приложения, сохраняя номера всех, кто пишет вам, или используя форму «щелчок и текст» на вашем веб-сайте.

На вкладке Запланировано можно запланировать сообщения, например, чтобы каждую неделю рассылались сообщения о специальных предложениях по пятницам. Вы также можете настроить шаблоны на вкладке Шаблоны , чтобы ускорить отправку повторяющихся сообщений, таких как подтверждения о встрече, и автоматизировать ответы на тексты клиентов. И, конечно же, вы можете быстро и легко отправить клиентам текст из Интернета или приложений для iOS и Android.

В самом деле, TextMagic — это то, что нужно: приятное в использовании и достаточно мощное практически для всего, что нужно малому бизнесу. И что еще лучше, текстовые кредиты полностью оплачиваются по мере использования, поэтому вы не привязаны к дорогостоящему текущему контракту. Вы вносите предоплату за кредит, платите 4 доллара в месяц за виртуальный номер, а затем просто отправляете тексты, которые начинаются с 0,04 доллара, столько или меньше, сколько вам нужно.

Вы также можете подключить TextMagic к тысячам организационных инструментов, календарям планирования и другим приложениям через Zapier, чтобы вы могли делать такие вещи, как следить за опросами обратной связи Typeform или автоматически публиковать текстовые сообщения в Slack.

Отправка SMS-сообщений TextMagic в ответ на отзыв, отправленный через Typeform

Отправка SMS-сообщения TextMagic в ответ на отзыв, отправленный через Typeform

Попробуйте

900 27

Typeform, TextMagic SMS

Typeform + TextMagic SMS

Отправка SMS-сообщений TextMagic в Slack

Отправка SMS-сообщений TextMagic в Slack

Попробуйте

TextMagic SMS, Slack

TextMagic SMS + Slack

TextMagic цена : Оплата по мере использования начинается с 0,04 доллара США за отправленный текст; выделенные виртуальные номера от $4. 00/месяц.

Лучшее SMS-приложение для простых маркетинговых кампаний

SimpleTexting

Плюсы SimpleTexting:

Минусы SimpleTexting:

SimpleTexting — лучший вариант, если вы хотите быстро проводить маркетинговые кампании. Как и TextMagic, пользовательский интерфейс интуитивно понятен, все доступно с главного экрана — мне даже не нужно было просматривать какие-либо учебные пособия, чтобы понять, как все работает.

Хотя вы можете связываться с клиентами напрямую, SimpleTexting больше ориентирован на простые в проведении маркетинговые кампании, когда вы отправляете одно и то же сообщение всем в списке. Перейти к Кампании , нажмите Новый , дайте ему имя, и вы готовы начать маркетинг для своих клиентов.

Чтобы добавить в свой список новых потенциальных клиентов, задайте ключевое слово на вкладке Ключевые слова . Например, потенциальные клиенты могут отправить сообщение SAUSAGE на номер 555888, и они будут внесены в ваш список предложений по продаже сосисок и хот-догов. Как только они присоединятся, автоответчик может немедленно отправить им код скидки и спросить их, нужна ли им дополнительная информация. Если они это сделают, он может ответить другим текстом. Благодаря встроенным приложениям SimpleTexting, доступным в Приложения , вы также можете проводить более технические маркетинговые мероприятия, такие как проведение опросов, опросов и лотереи.

Конечно, для любой маркетинговой деятельности вам нужна аналитика. Вкладка SimpleTexting Analytics предлагает подробные данные о том, как проходят ваши кампании, с такой информацией, как количество новых подписчиков, какое ключевое слово они используют для присоединения, сколько сработало автоответчиков, сколько людей отписались и какие ответы вы получили. было отправлено.

И еще много других приятных функций. Вы можете настроить сообщение об отсутствии на случай, если клиент отправит вам сообщение, когда вы закрыты, а самый дешевый план включает три пользовательских места, чтобы вы могли сотрудничать со своей командой. Вы можете оставлять заметки о беседах или назначать их своим товарищам по команде. В общем, он просто ставит много галочек.

SimpleTexting также интегрируется с Zapier, поэтому вы можете делать такие вещи, как автоматическое добавление людей в свой список предложений по сосискам и хот-догам из рекламы для лидов на Facebook или из любого другого места, где вы получаете свои лиды.

Добавить новых лидов Facebook Lead Ad в список SimpleTexting

Добавить новых Facebook Lead Ad лидов в список SimpleTexting

Попробуйте

Facebook Объявления для лидов, SimpleTexting

Facebook Lead Ads + SimpleTexting

Отправка SMS-сообщений через SimpleTexting новым контактам Constant Contact

Отправка SMS-сообщений через SimpleTexting новым контактам Constant Contact

Попробуйте

Постоянный контакт, SimpleTexting

Постоянный контакт + SimpleTexting

Цена SimpleTexting : От 29 долларов в месяц за 500 кредитов (достаточно для 500 короткие тексты). Дополнительные кредиты стоят 0,055 доллара США в плане входа; есть планы с большим объемом, если вам нужно отправить больше текстов.

Лучшее SMS-приложение для сбора телефонных номеров и расширенного маркетинга

SlickText

Плюсы SlickText:

• Веб-формы и всплывающие окна позволяют очень легко собирать телефонные номера через ваш веб-сайт или учетные записи в социальных сетях, а также вы можете использовать их для запуска программы лояльности приложение позволяет легко начать работу, независимо от того, насколько вы техничны из-за этого. Он больше подходит для сбора телефонных номеров и отправки массовых маркетинговых сообщений, чем для общения один на один с вашими существующими клиентами.

  С учетом сказанного, если вы ищете приложение для SMS, которое позволяет легко собирать телефонные номера различными способами и проводить маркетинговые кампании, отправляя им текстовые сообщения, это один из лучших вариантов. Регистрация выполняется быстро и всесторонне, с помощью мастера, который поможет вам настроить службу и отправить первое текстовое сообщение.

  Самое главное, он представляет лучшую функцию SlickText: его Маркетинговые инструменты . Здесь вы найдете простые в настройке веб-формы для подписки, всплывающие окна на веб-сайтах, текстовые опросы, автоматические ссылки для подписки, купоны, конкурсы, промокоды, программы лояльности и многое другое, а также полезные советы по как их использовать. Меня больше всего впечатлило, как хорошо выглядели стандартные шаблоны. Например, вы можете получить красивое всплывающее окно на своем веб-сайте, готовое собирать телефонные номера всего за несколько минут, что больше, чем можно сказать о многих других приложениях для SMS-маркетинга.

  То же самое и со всеми другими маркетинговыми инструментами SlickText — они просто хороши. Действительно, удивительно, как много функций спрятано в одном разделе приложения, когда остальная его часть немного примитивна.

  Обмен сообщениями с вашими маркетинговыми списками также прост. Вы переходите к Отправить сообщение , выбираете список, на который хотите настроить таргетинг, вводите текстовое сообщение и нажимаете «Отправить». (Вы также можете запланировать его на какое-то время в будущем или настроить его на регулярную отправку, например, по пятницам или в последний день месяца.)

  В качестве альтернативы вы можете интегрировать SlickText с Zapier, чтобы каждый, кто заполняет форму, отказывается от своей корзины или совершает любое другое действие, получал текст. Вот несколько примеров.

  Подписывать людей на списки SlickText, когда они добавляются в качестве новых контактов в Hubspot

  Подписывать людей на списки SlickText, когда они добавляются в качестве новых контактов в Hubspot

  Попробовать

  • 9 0018

  HubSpot, SlickText

  HubSpot + SlickText

  Подписывать людей на списки SlickText, когда они фиксируются в качестве новых лидов в Facebook Lead Ads

  Подписывать людей на списки SlickText, когда они фиксируются в качестве новых лидов в Facebook Lead Ads

  Попробовать

  Facebook Lead Ads, SlickText

  Facebook Lead Ads + SlickText

  На более дорогих тарифных планах SlickText также имеет собственные рабочие процессы , которые позволяют дополнительно автоматизировать e ваши маркетинговые планы SMS.

  Цена SlickText : От $29/месяц за 500 текстов и 2 текстовых слова; от 139 долларов США в месяц за автоматизированные рабочие процессы.

  Лучшее SMS приложение для исходящих текстовых сообщений 003

  Если вы в основном планируете отправлять своим клиентам исходящие текстовые сообщения, такие как подтверждение бронирования, доставка уведомления и другие подобные тексты, Sakari — один из лучших вариантов, который может сэкономить вам немного денег.

  Как и все приложения в этом списке, Sakari — это полнофункциональное приложение для обмена SMS-сообщениями с отличным веб-приложением. Когда вы входите в систему, вы можете сразу отправить сообщение как отдельному клиенту, так и группе. На левой боковой панели вы можете увидеть свои беседы с клиентами , создать маркетинговые кампании на вкладке Кампании , интегрировать вещи с такими приложениями, как Zapier на вкладке Интеграция , и вообще делать все, что вы хотите, с помощью Приложение для обмена СМС.

  Отличительной чертой Sakari является цена. Он начинается с 16 долларов в месяц за 500 SMS-сообщений, отправленных или полученных . Это на 4 доллара дешевле, чем с TextMagic (который будет стоить 20 долларов за отправку 500 сообщений), но с ним входящие сообщения бесплатны. Дополнительные сообщения начинаются с 0,032 доллара США по сравнению с 0,04 доллара США в TextMagic, и разница тем больше, чем больше объем.

  Допустим, вы управляете службой доставки еды на вынос и отправляете 6000 сообщений в месяц, но получаете только 250 ответов от клиентов. С Sakari вы можете перейти на групповой план стоимостью 170 долларов в месяц, который включает 625 SMS-сообщений, тогда как с TextMagic вам придется платить 240–0,04 доллара за каждый отправленный вами текст и ничего за каждый полученный.

  Это особенно удобно, если вы хотите использовать Sakari и Zapier для интеграции с другими приложениями для исходящих сообщений, чтобы вы могли делать такие вещи, как автоматически отправлять сообщения контактам, добавленным в Google Sheet, или мгновенно отправлять электронное письмо на основе сообщения.

  Отправка SMS-сообщений Sakari новым контактам в строках электронной таблицы Google Spreadsheets

  Отправка SMS-сообщений Sakari новым контактам в строках электронной таблицы Google Spreadsheets

  Попробуйте

  Google Sheets, Sakari SMS

  Google Sheets + Sakari SMS

  Отправка электронной почты Zapier для получения новых SMS-сообщений Sakari

  Отправка электронной почты Zapier для получения новых SMS-сообщений Sakari 90 003

  Попробуйте

  Sakari SMS, электронная почта от Zapier

  Sakari SMS + электронная почта от Zapier

  Цена Sakari: От 16 долларов США в месяц за план Starter с 500 отправленными или полученными сообщениями, включая один бесплатный номер; дополнительные SMS-сообщения от $0,032.

  Лучшее SMS-приложение для малого и местного бизнеса

  Salesmsg

  02 Позволяет получить местный номер, где бы вы ни находились в США или Канаде 

• Интегрирует с HubSpot, Pipedrive и другими системами CRM.

  Salesmsg имеет одно из самых простых веб-приложений из всех служб в этом списке. На боковой панели всего несколько вкладок: Беседы , Контакты , Трансляции , Триггеры, Аналитика, и Ключевые слова . Если вам нужно больше возможностей от Salesmsg, вам нужно интегрировать его с другими приложениями, хотя в настоящее время служба находится в стадии бета-тестирования функции автоматизации рабочих процессов (я еще не тестировал ее).

  Как только вы зарегистрируетесь в Salesmsg, вам будет предложено создать местный номер. Это номер, с которого будут поступать все ваши тексты, и вы можете назначить отдельный номер для каждого члена команды. Если вы хотите, вы также можете включить переадресацию звонков, поэтому, если клиент звонит на ваш текстовый номер, он будет переадресован на ваш личный или рабочий телефон или просто отвечает на звонки с помощью веб-приложения. (Проверять это было довольно глупо, так как звонки направлялись через серверы VoIP по всему миру, чтобы мой голос мог путешествовать на шесть дюймов. )

  Salesmsg интегрируется с платформами CRM, такими как HubSpot, Pipedrive и Zoho, так что вы можете использовать любую CRM по своему выбору, а Salesmsg автоматически обрабатывает обмен текстовыми сообщениями. Вы также можете использовать его триггеры для создания веб-перехватчика, который можно использовать для отправки определенных типов сообщений, таких как напоминания о встречах. Или вы можете использовать Zapier для подключения Salesmsg к любой службе, которую вы хотите, чтобы вы могли делать такие вещи, как уведомление клиентов о приглашениях Calendly или создавать новых потенциальных клиентов в Salesforce, когда вам звонят.

  Отправка текстовых сообщений Salesmsg при создании приглашенных в Calendly

  Отправка текстовых сообщений Salesmsg при создании приглашенных в Calendly

  Попробуйте

  90 002 Calendly, Salesmsg

  Calendly + Salesmsg

  Создание лидов в Salesforce при поступлении новых телефонных звонков в Salesmsg

  Создание потенциальных клиентов в Salesforce при поступлении новых телефонных звонков в Salesmsg

  Попробуйте

  Salesmsg, Salesforce

  Salesmsg + Salesforce

  Несмотря на простое веб-приложение, Salesmsg обладает большими возможностями.

  Цена Salesmsg: От 25 долларов США в месяц за 500 текстовых сообщений и один номер телефона. Дополнительные сообщения стоят 0,04 доллара США; дополнительные номера — 10 долларов в месяц. Если вам нужна установка большего объема, они предлагают индивидуальные решения. Существует также урезанный план с оплатой по мере использования, хотя он доступен только после бесплатной пробной версии.

  Лучшее SMS-приложение для нетехнических людей, которым нужна помощь

  EZ Texting

  Плюсы EZ Texting:

  Минусы EZ Texting:

  9 0002 EZ Texting не так много делает, как другие приложения. ‘t: вы можете отправлять текстовые сообщения своим клиентам в группе или один на один из папки «Входящие» ; вы можете настроить различные виды маркетинговых кампаний на вкладке Кампании ; Вы можете настроить ключевое слово для регистрации в Keywords & Numbers 9вкладка 0267; и вы можете просматривать отчеты на вкладке Reporting . Однако что выделяет его, так это то, что на каждом этапе EZ Texting очень четко дает понять, что делать. А если вы застряли, есть комплект для начала работы и информативные справочные документы, которые помогут вам разобраться.

  Как только вы зарегистрируетесь, вас спросят, хотите ли вы использовать EZ Texting для «Удовлетворения клиентов», «Рынка и взаимодействия» или «Упрощения операций», чтобы он мог помочь вам с нужными функциями. После того, как вы выбрали свое приключение, вас сильно поощряют и активно направляют, отправляя тестовый текст самому себе. И затем, когда вы находитесь в приложении, каждый раз, когда вы переходите на новую вкладку или функцию, вы получаете четкие инструкции о том, как ее использовать, а в случае таких вещей, как шаблоны, рабочие примеры. Если вам не очень удобно работать с новыми приложениями, вам будет сложно превзойти этот уровень обучения. И, как будут напоминать вам электронные письма о регистрации, вы всегда можете запланировать звонок с одним из членов их команды, если вам нужна дополнительная помощь.

  EZ Texting не упрощает сложный продукт — он просто делает его очень доступным. Он такой же мощный, как и любой другой в этом списке. Вы даже можете использовать интеграцию EZ Texting Zapier, чтобы делать такие вещи, как напоминать людям с помощью текста о событиях Календаря Google или создавать контакты из участников Eventbrite.

  Отправка SMS-напоминаний через EZ Texting о начале новых событий Google Calendar

  Отправка SMS-напоминаний через EZ Texting о начале новых событий Google Calendar

  Попробуйте

  Google Calendar, EZ Texting

  Google Calendar + EZ Texting

  Создать контакт EZ Texting при добавлении новых участников Eventbrite 9 0006

  Создать контакт EZ Texting при добавлении новых участников Eventbrite Попробовать 24 доллара в месяц за 200 текстовых сообщений, один текстовый номер и одно ключевое слово для регистрации. После бесплатной пробной версии доступен план с оплатой по мере использования.

  Лучшее приложение для настройки SMS

  Twilio

  Плюсы Twilio:

  Минусы Twilio:

  Возможно, вы здесь, потому что ищете альтернативу Twilio, но выслушайте меня . Twilio, в отличие от других программ SMS в этом списке, представляет собой чистый холст. Он предлагает ряд API-интерфейсов, поэтому компании могут встраивать обмен SMS-сообщениями, перенаправление телефонных номеров и десятки подобных функций в свои собственные приложения и службы, чтобы делать все, что они хотят. Uber, Airbnb и Netflix — лишь некоторые из компаний, которые используют его за кулисами.

  И хотя Twilio в основном предназначен для разработчиков, на самом деле вам не нужно быть разработчиком, чтобы использовать его — в нем достаточно функций без кода, с которыми может справиться большинство людей с некоторыми общими техническими знаниями. Например, вместо того, чтобы создавать собственные приложения, вы можете использовать такие сервисы, как Zapier, HubSpot и Zoho CRM, для прямого подключения к API Twilio без необходимости большого количества кода, если таковой имеется. Как правило, вам просто нужно выяснить, какие биты вам нужно скопировать и вставить куда.

  Например, подключив свою учетную запись Twilio к учетной записи Zapier, вы сможете отправлять и получать текстовые сообщения, используя свою учетную запись электронной почты, или собирать тексты в Slack или электронной таблице Google Sheets.

  Отправка SMS-сообщений Twilio из новых строк в Google Sheets

  Отправка SMS-сообщений Twilio из новых строк в Google Sheets

  Попробуйте

  90 002 Google Таблицы, Twilio

  Google Таблицы + Twilio

  Отправка новых SMS-сообщений Twilio в виде сообщений электронной почты через Gmail

  Отправка новых SMS-сообщений Twilio в виде сообщений электронной почты через Gmail

  Попробуйте

  Twilio, Gmail

  Twilio + Gmail

  Или вы можете более подробно изучить другие функции Twilio, такие как Studio и CodeExchange , которые помогают не разработчикам создавать свои собственные приложения.