CMS, SaaS или фреймворк? Mercurio CMS
Ваш счастливый билет в мир электронной коммерции — это правильный подбор платформы для интернет-магазина. Различные площадки для e-commerce отличаются не только по цене, но и в наличии разных функций, интеграций, комиссий и стоимости поддержки.
Сомневаетесь, какая площадка станет лучшей для вашего бизнеса? Давайте обсудим плюсы и минусы популярных e-commerce платформ: CMS, SaaS и разработку на фреймворке.
На что влияет выбор платформы для интернет-магазина?
Выбор подходящей платформы для интернет-магазина может как избавить вас от лишних проблем в продажах и автоматизировать бизнес, так и добавить проблем. Начните с анализа ваших бизнес-процессов, потом выбирайте оптимальный вариант e-commerce платформы.
E-commerce платформа это:
Будущее вашего интернет-магазина.
От площадки для e-commerce зависит возможность масштабирования, развития, синхронизации с внешними сервисами. Бизнес может вырасти за несколько месяцев, а некачественный сайт не “потянуть” нагрузку. Тогда придется начать разработку интернет-магазина с нуля. Но деньги и потраченное время, увы, не вернуть.
Работа вашей команды.
Прислушайтесь к мнению ваших сотрудников, которые будут поддерживать и развивать платформу для интернет-магазина. Если сотрудники уже знакомы с фреймворком или технологиями качественной площадки для электронной коммерции, это может упростить изучение и работу. Хотите самостоятельно поддерживать сайт? Тогда изучите, какие платформы предоставляют техподдержку и гарантии.
SaaS-сервисы имеют ограничения в функционале, а интернет-магазин вам не принадлежит. Создание интернет-магазина на фреймворке стоит от нескольких тысяч долларов, занимает много времени, но это решение можно гибко развивать. CMS часто имеют готовый функционал и модули, но многие системы нельзя доработать.
В нашей системе Mercurio CMS соединились преимущества разработки на фреймворке (мы использовали Laravel) и готовый функционал, который можно запустить за срок около недели. Сравним все решения!
Особенности SaaS платформы для интернет-магазина
Простое решение для создания маленького интернет-магазина, к которому у вас минимум требований. Подобный сервис подойдет, чтобы испробовать свои силы в e-commerce. Запустить сайт можно даже за несколько часов, просто выбрав готовый шаблон.
SaaS (“software as a service”) — это конструктор сайтов с определенным количеством возможностей. Вы вносите абонплату и получаете доступ к аккаунту. Минус этой платформы для электронной коммерции в том, что вы не можете стать полноценным владельцем своего сайта.
Для большого, высоконагруженного интернет-магазина SaaS-платформа не подойдет. Это решение нельзя доработать, сайт не уникальный, возможности развития ограничены. Поскольку SaaS-сервис работает для тысяч сайтов сразу, хостинг может не выдержать нагрузки. Скорость снизится, возможны глюки, но сделать ничего с этим у вас не выйдет.
Популярные SaaS решения для e-commerce:
Horoshop — украинский сервис для создания интернет-магазинов. Сразу есть определенный набор возможностей, платформа хорошо подходит для e-commerce в Украине, но количество товаров ограничено.
Wix — конструктор с большим выбором шаблонов дизайна (несколько сотен), но с небольшим функционалом для e-commerce. За интеграции с многими сервисами, шаблоны, домен и дополнительные ГБ в хранилище необходимо доплата.
Shopify — сервис для создания интернет-магазина, ориентированный на западный рынок. Необходимо оплачивать каждый месяц пользования и комиссию с каждой покупки в размере 2%.
Prom — маркетплейс, который имеет расширенную доску объявлений. Внешний вид интернет-магазинов одинаковый, нет возможности выделится. Сервис снимает комиссию за переходы на ваш сайт и продвижение в каталоге.
Преимущества
1. Простой интернет-магазин можно запустить за короткое время.
2. Для старта продаж и первых попыток в e-commerce можно выбрать какой-то бесплатный сервис, а потом запустить полноценный сайт.
3. Готовый дизайн.
4. Если использовать простой конструктор, не нужен подрядчик.
5. Сразу есть техподдержка сервиса.
Недостатки
1. Вы не сможете доработать функционал, добавить интеграции, только использовать набор, предоставленный компанией.
2. Нельзя забрать или скачать интернет-магазин. Вы только арендуете площадку для e-commerce.
3. Из-за нагрузок скорость работы может снизиться, а повлиять на это невозможно.
4. Интернет-магазин не будет выделяться среди других сайтов. Также большинство SaaS-сервисов имеет ограниченные возможности SEO.
5. Вы не можете отказаться от техподдержки и ежемесячной платы.
6. От выбора SaaS-сервиса зависит безопасность ваших данных и информации клиентов.
CMS для интернет-магазина и почему это лучший вариант для e-commerce
CMS (Content Management System) — программное обеспечение, которое позволяет создавать, изменять, добавлять контент для сайта. В разных CMS набор функций отличается. Есть готовые коробочные системы и те, которые необходимо “собрать” из модулей.
CMS — отличный движок для интернет-магазина, потому что это самостоятельное решение с готовым функционалом. Этот вид e-commerce платформы подойдет практически для любого интернет-магазина, если вам не нужна полностью кастомная разработка.
Конечно, разные CMS для интернет-магазина отличаются. Платные и бесплатные, модульные, готовые коробочные системы — выбор огромный. В советах по выбору систем и поисках можно запутаться, но этот выбор очень важен. Мы разработали собственную Mercurio CMS, потому что большинство решений рынка не удовлетворяли заказчиков и приходилось использовать кастомную разработку.
Какую CMS для интернет-магазина выбрать? Изучите 3-10 популярных вариантов рынка, чтобы не переплатить и подобрать решение под ваши бизнес-процессы.
Обратите внимание на использованные технологии, возможность кастомизации, масштабирования, наличие техподдержки. Например, WordPress может подойти для маленького интернет-магазина с небольшим трафиком. Для создания e-commerce платформы с миллионами товаров, десятками фильтров и высокой посещаемостью лучше подойдет Mercurio CMS, которая без труда выдерживает нагрузки.
Создать интернет-магазина на CMS можно быстрее и дешевле, чем на фреймворках, а уровень безопасности выше, чем у SaaS-сервисов. CMS в электронной коммерции — золотая середина, если сравнить все возможные платформы.
Преимущества
1. Запустить интернет-магазин «из коробки» можно через несколько дней.
2. Можно подобрать решения под ваши бизнес процессы из десятков CMS для интернет-магазина.
3. Не нужно придумывать велосипед и создавать функционал с нуля, вы получите все готовое.
4. Многие CMS можно доработать или минимально кастомизировать: сменить дизайн, подобрать новый хостинг.
5. Вы становитесь полноценным владельцем платформы для интернет-магазина, если выберете CMS с такой возможностью.
6. Просто найти специалистов для популярных CMS и поддерживать сайт.
Недостатки
1. Не все CMS можно кастомизировать и развивать.
2. Для некоторых систем необходимо докупить модули, доработки для старта продаж.
3. Различный функционал разных видов CMS. Для этого необходимо изучить все.
4. Есть системы, которые отлично подходят для западного рынка, но для Украины их нужно доработать.
5. Возможна конфликтность модулей, дополнительные настройки.
CMS для интернет-магазинов:
Mercurio CMS — готовая платформа для e-commerce, которая состоит из готового интернет-магазина и системы управления. Ваш сайт сразу готов к развитию и любой кастомизации независимо от размера. Мы не закрываем систему от доработок и предоставляем техподдержку.
Opencart — бесплатный движок для интернет-магазина с открытым кодом. Это не готовая платформа для электронной коммерции, интернет-магазин необходимо собрать из модулей. Минус этой платформы — конфликтность модулей, доработать что-то под себя тяжело. Хотя платформа бесплатная, доработка и установка модулей стоит дорого.
1C-Bitrix — российская CMS для интернет-магазина с определенным набором модулей. Необходимо найти разработчиков или настраивать систему самостоятельно из специалистов на сайте 1C-Bitrix.
Magento — платформа с открытым кодом на базе PHP. Хорошо подходит для сложных, высоконагруженных сайтов.
Joomla — старинная бесплатная CMS с открытым кодом, хорошо работает для небольших интернет-магазинов. Есть большое количество разных готовых модулей, но их нужно настроить.
Когда понадобится гибкое создание интернет-магазина на фреймворках
Фреймворк — комплекс решений, который служит основой для программной части интернет-магазина или сайта. Фреймворк дает скелет, на который нужно “нарастить” функционал. Разработка интернет-магазина происходит с нуля, у вас не будет готовых модулей, плагинов или возможностей “с коробки”.
Создание интернет-магазина на фреймворке намного сложнее, чем на готовой CMS, но без этого не обойтись, если вам нужно особенное решение, а функционала стандартных систем недостаточно.
Разработка на фреймворке — это возможность создать любые функции, блоки, дизайн без ограничений и гибко дорабатывать решение. Но ощутить преимущества вы сможете только если выберете качественного разработчика. Подберите профессиональную студию, узнайте о гарантиях, следите, чтобы были учтены стандарты разработки.
В наше время большинство владельцев интернет-магазинов выбрали готовые CMS, кастомная разработка отходит на второй план. Всё потому, что современные системы имеют продуманный набор функций, и легко подобрать CMS под ваши бизнес-процессы.
Можно выбрать и беспроигрышный вариант — CMS на фреймворке. Такую систему можно быстро запустить, а доработать несложно в любое время.
Преимущества
1. Гибкая разработка. Можно доработать любой функционал для e-commerce. Например, когда вам нужна сложная система управления, интеграция с вашими или непопулярными системами.
2. Возможно создание уникального решения и нестандартных функций.
3. Больше вариантов повышения скорости работы сайта.
4. Гибкие настройки для продвижения интернет магазина. Это удобно для организации различных каналов продаж в электронной коммерции.
5. Данные защищены, система закрыта.
Недостатки
1. Дорогое решение. Разработка интернет-магазина на фреймворке невыгодна, если вам нужно стандартное решение.
2. Качество работы и возможности будущего развития зависит от выбора подрядчиков. Даже на Laravel можно создать плохо работающий интернет-магазин.
3. Необходимо организовать поддержку решения, нанять специалистов.
4. Разработка платформы для интернет-магазина на фреймворке долгая, потому что это работа с нуля.
Примеры популярных фреймворков:
Laravel — самый популярный PHP-фреймворк в мире с 2015 года. Фреймворк с открытым кодом, удобным интерфейсом, используется архитектурная модель MVC.
Zend Framework — фреймворк на базе PHP, предназначенный для создания веб-приложений. На основе этого фреймворка работает популярная система для e-commerce Magento.
Yii2 — высокопродуктивный PHP-фреймворк, который реализует модель MVC.
Какой движок для интернет-магазина лучший?
Не ищите самые красивые решения для e-commerce или бесплатные системы. Ищите платформу, которая идеально покроет все ваши бизнес-потребности за минимальную стоимость.
Какая платформа для интернет-магазина когда нужна:
SaaS-решение хорошо пригодится для старта, можно быстро настроить и начать продавать. Но очень быстро вы можете упереться в потолок возможностей и придется переносить интернет-магазин.
CMS — удобное и функциональное решение, интернет-магазин можно относительно быстро настроить. Если выбрать систему с возможностью развития, вы сразу готовы к возможному расширению.
Разработка на фреймворках нужна в отдельных случаях, когда возможностей ни одной CMS недостаточно и вы не желаете подстраивать ваши бизнес-процессы.
Волшебной таблетки просто не существует. Ориентируйтесь на ваши потребности и возможности. Будем рады помочь вам создать качественный и прогрессивный интернет-магазин на базе Mercurio CMS. Присоединяйтесь к обществу владельцев интернет-магазинов без глюков и проблем!
какую выбрать для онлайн торговли
Вывод бизнеса в онлайн
Перед каждым производителем и продавцом стоит задача оптимизировать ресурсы и сделать продажи в интернет-магазине эффективнее. От этого зависит рентабельность интернет-торговли и бизнеса в целом.
Основной инструмент решения этой задачи — CRM-система. Давайте разберемся в нескольких важных вопросах:
Что такое CRM система и какие функции она выполняет?
Какие выгоды получает бизнес в e-commerce от использования CRM?
Как выбрать CRM для интернет-магазина?
Какие самые популярные CRM на рынке Украины?
Читайте статью до конца, и вы сможете самостоятельно решить, какая из CRM-систем будет лучшей для вашего интернет-магазина.
Что такое CRM для продаж
CRM — это программа или онлайн-сервис для управления бизнес-процессами в интернет-магазине и их автоматизации. CRM нужны, чтобы управлять всеми составляющими взаимодействия с клиентом и работы интернет-магазина.
Основные функции CRM-систем для ecommerce и других сфер бизнеса:
1 Сбор контактов и управление ими. Важно сохранять котактную информацию покупателей и иметь возможность поиска по базе
2 Мониторинг взаимодействий. Для любой CRM важны функции отслеживания статуса заказа и истории взаимодействия с каждым покупателем
3 Электронный документооборот. Возможность формировать счета-фактуры, накладные и другие документы в CRM заметно упрощает жизнь владельцу интернет-магазину. Особенно если речь идет о крупных продавцах стройматериалов, автозапчастей, одежды или других товаров
4 Интеграция с email. Это важно для коммуникации с клиентами и сегментации клиентской базы
5 Учет складских остатков.
Контроль количества товаров, доступных на складе, очень важен для успешной работы. Благодаря четкой работе CRM предприниматель может планировать закупки, их сроки и объемы6 Интеграция с сервисами колл-трекинга. При продаже важно отслеживать звонки менеджеров покупателям для подтверждения заказа или консультации Интеграция CRM и колл-трекинга дает возможность оценить эффективность работы менеджеров и вовремя исправить все проблемные моменты
7 Аналитика и визуализация продаж. Важно, чтобы CRM собирала и визуализировала статистику продаж. Это упрощает аналитику и принятие решений
8 Возможность интегрировать CRM, интернет-магазин с ПРРО, например Chekbox
Часть этих функций есть и у бесплатных CRM. Но на определенном этапе развития бизнеса базовых возможностей уже будет недостаточно.
Почему CRM нужна бизнесу и какие преимущества она дает
ЦРМ система — инструмент, который требует настройки, при этом нужно учитывать специфику рыночной ниши и индивидуальные потребности бизнеса.
Бизнес может строить более продуктивные отношения с потенциальными и действующими клиентами
Бизнес-процессы интернет-магазина будут идти более четко и организовано
Аналитика результатов будет проще и быстрее. Благодаря CRM и визуализации вы будете видеть, насколько эффективно работает ваш маркетинг и система продаж
Возможность определить самые перспективные и рентабельные категории товаров и сделать акцент на их продвижении
Улучшение сервиса и ускорение работы с каждым клиентом. Например, можно настроить автоматическое подтверждение заказа по email и SMS для каждого покупателя
Возможность сформировать действительно индивидуальный подход к клиенту, имея подробную информацию о нем, например, историю покупок и день рождения
Новые сотрудники смогут быстрее включиться в работу с заказами, изучив их историю и статус каждого
От выгод использования перейдем к стратегии выбора CRM.
Как выбрать CRM для интернет-магазина
Правильно выбрать CRM для бизнеса — действительно важная и непростая задача. Дело в том, что вам нужно будет платить за использование этого инструмента, внедрить его и обучить сотрудников. Если при этом CRM не будет решать задачи бизнеса, затраты фактически станут убытками и потянут за собой затраты на поиск нового инструмента.
Чтобы этого не случилось, читайте рекомендации от Shop-Express как выбрать CRM для интернет-магазина и сравните с возможностями и запросами.
Итак, на какие критерии нужно обращать внимание:
Удобство интерфейса и простота настройки. У программы должен быть интуитивно понятный и удобный интерфейс. Важно, чтобы его могли освоить средние сотрудники, а не только программисты, с высоким уровнем технических навыков. Конечно, обучать сотрудников работе с CRM все равно придется. Но этот процесс должен быть максимально простым и быстрым
Максимальная гибкость настройки. Для хорошей CRM важна возможность настроить элементы системы под индивидуальные потребности компании. Например, у сотрудников должна быть возможность скорректировать шаблоны документов
Большой набор интеграций. Выбирая CRM, нужно учитывать то, какие digital-инструменты вы уже используете. CRM должна легко интегрироваться с ними
Возможность настраивать уровни доступа. Чем больше условий и параметров доступа, тем лучше
Оперативная и качественная техническая поддержка. В любой системе могут происходить сбои, возникать сложности. Важно, чтобы разработчики помогали клиентам решить их проблемы, обновляли систему и реагировали на новые возникающие запросы
А теперь о технологии выбора CRM для вашего бизнеса в e-commerce.
Алгоритм выбора CRM. Как проверить и принять решение
Перейдем от общих советов к пошаговой инструкции. Как построить процесс выбора? Предлагаем один из возможных сценариев:
1 Шаг первый. Ознакомьтесь с документацией, обзорами и другими материалами о программе
2 Шаг второй. Протестируйте систему с демо-данными. Участвовать должны несколько сотрудников с разными ролями, так вы получите лучшее представление о том, насколько вам подходит конкретная CRM. Перед этим обсудите с сотрудниками их ожидания от инструмента, сформулируйте требования к системе
3 Шаг третий. Определите критерии, по которым будете сравнивать результаты сотрудников, работавших с CRM, с теми, кто работал по-старому или с другой системой. В течение всего периода фиксируйте результаты и важные показатели
4 Шаг четвертый. По окончании тестирования соберите обратную связь от всех участников
5 Шаг пятый. Проанализируйте информацию и выберите CRM
А теперь более конкретно о вариантах CRM, представленных на рынке.
Лучшие украинские CRM, представленные на рынке
Дальше мы расскажем о нескольких украинских CRM системах. Часть из них имеют уже готовые интеграции с платформой Shop-Express, остальные можно подключить через API или другими способами.
CleverBox:CRM
CleverBox:CRM — система ориентирована на работу с клиентами в индустрии красоты. Подойдет как для компаний, оказывающих услуги, так и для продавцов. Например, интернет-магазинов косметики и товаров для индустрии красоты.
Основные возможности платформы:
Ведение клиентской базы. Система позволяет собирать и систематизировать историю заказов, контактную информацию клиентов и необходимые дополнительные данные о них. Также вы сможете сегментировать клиентскую базу
Журнал записей. Для компании, оказывающей услуги важно вести четкий контроль за записью клиентов, загрузкой каждого сотрудника. CleverBox:CRM дает такую возможность
Учет складских остатков. Эту функцию можно использовать для учета расходных материалов в салоне красоты или товаров в интернет-магазине
Постановка задач сотрудникам. Внутри CRM каждому менеджеру или другому сотруднику можно будет поставить задачи. Например: позвонить клиенту, составить и отправить документы и пр. Так руководитель сможет контролировать выполнение и быть уверенным, что сотрудники знают о том, какую работу нужно выполнить
Инструменты для программы лояльности. В CRM вы сможете создавать и запускать акции, задавать условия кэшбэка, настраивать бонусы для клиентов в их день рождения и многое другое
Контроль финансов и расчет зарплат. В CleverBox:CRM можно контролировать финансовые показатели, в том числе, фонд заработной платы
Наш вывод. Эта CRM оптимизирована для бизнесов в индустрии красоты. Подойдет, в том числе тем, кто предлагает максимально типизированные услуги и продает их как товары. Такую бизнес-модель вы можете реализовать, используя Shop-Express и CleverBox:CRM.
KeepinCRM
Многофункциональная CRM для нужд малого и среднего бизнеса. Она включает очень широкий набор инструментов, которые можно адаптировать под разные потребности.
Ключевые возможности KeepinCRM:
Инструменты работы с лидами и клиентами. Вы сможете создать удобную и информативную карточку лида, карточку постоянного клиента, которая поможет обрабатывать всего заявки и сегментировать аудиторию
Постановка задач сотрудникам.
Как и другие CRM из нашего списка, эта система позволяет ставить задания и контролировать их выполнениеСделки. В KeepinCRM есть все, чтобы вы не упустили ни одной сделки и контролировать их выполнение
Касса оффлайн-магазина. Это модуль специально для кассиров со всем необходимым для работы. Инструмент позволяет объединить онлайн и оффлайн-продажи в одну систему и контролировать их
Финансы. Контролируйте доходы и расходы по каждому клиенту и каждой сделке. В этом же разделе можно будет отслеживать оплаченные и неоплаченные сделки, контролировать финансы на основе управленческих отчетов
Складской учет. Это один из ключевых инструментов для любой CRM. Здесь очень удобно реализованы все функции для контроля за количеством товаров на складе. Имея такие данные, владелец интернет-магазина может управлять закупками
Инструменты документооборота. В KeepinCRM можно создавать все основные типы документов и быстро редактировать их шаблоны
Работа с поставщиками. Мы уже рассказывали о том, как найти поставщика для интернет-магазина. Но когда поставщики найдены, с ними нужно наладить продуктивную работу. KeepinCRM позволяет быстро создавать закупки от каждого из поставщиков, взаиморасчеты, возвраты товаров и многое другое
Наш вывод. KeepinCRM подходит для ритейла, ecommerce и других типов бизнесов. Она очень гибко настраивается под специфику каждого конкретного бизнеса. Еще один приятный бонус — у Shop-Express и KeepinCRM есть готовая интеграция.
Perfectum CRM+ERP
CRM, доступная в коробочной версии с единоразовой оплатой или облачной версии. Она доступна в четырех основных сборках:
CRM
Project
Retail
ERP
Систему можно интегрировать с любыми инструментами за счет API. Также кастомизируется дизайн и возможности платформы.
Функции Perfectum тоже достаточно широкие и привычные для современных CRM. Система подходит для нескольких сфер:
Финансов
Услуг
ИТ и рекламы
Онлайн-торговли
Наш вывод. Это высококлассный бизнес-инструмент. Хотя и может потребовать более тонкой и длительной настройки.
LP-CRM
Еще одна система для потребностей товарного бизнеса. Очень гибкая и по отзывам простая в освоении. Благодаря открытому API ее можно легко интегрировать с другими инструментами и настроить передачу данных.
Есть уже готовые интеграции с основными почтовыми службами Украины. Также LP-CRM интегрирована с IP-телефониями, сервисами рассылок и популярными маркетплейсами.
Наш вывод. Один из очень удобных инструментов для ведения бизнеса в ecommerce.
Asteril
Еще одна CRM для товарного бизнеса, которая включает весь набор инструментов, необходимых для ecommerce. Здесь есть:
Управление клиентской базой и контактами
Учет складских остатков
Управление финансами компании и пр.
Сервис легко интегрируется с известными мессенджерами, платформы для онлайн-торговли.
Наш вывод. Инструмент очень качественно разработанный, хотя от использования может остановить субъективное восприятие интерфейса. Многим он покажется неудобным.
Заключение
CRM для интернет-торговли — один из ключевых для успешной работы бизнеса инструментов. Ее правильное внедрение и настройка позволят вам наладить эффективную обработку заказов, управление документооборотом, складом и финансами.
Платформа Shop-Express позволяет интегрировать ваш интернет-магазин с выбранными CRM через API или другими способами.
Если у вас уже сейчас возникают сложности с обслуживанием клиентов и выполнением заказов, пора внедрять CRM.
Используйте наши рекомендации, пошаговый алгоритм и подборку CRM, чтобы выбрать оптимальный вариант. Надеемся, что статья была максимально полезной для вас. Развивайте бизнес с Shop-Express, наращивайте продажи, чтобы поддерживать себя и Украину.
Алексей Петриченко – основатель и генеральный директор Shop-Express, платформы для создания брендовых интернет-магазинов. Развивает сервисы электронной коммерции на рынках Украины, США, ЕС с 2004 года.
Читайте также
11 каналов продаж: развиваем бизнес в e-commerce эффективно
Владельцы бизнесов в сфере e-commerce постоянно ищут ответ на вопросы: как найти новые способы продавать больше товаров, сделать уже используемые инструменты эффективнее.
29.12.2022
Что такое брендинг и как создать свой бренд с нуля?
О брендах говорят владельцы бизнесов и покупатели. Давайте поговорим о том, что такое бренд и брендинг, как они помогут развивать ваш бизнес в e-commerce.
03.11.2022
Как найти поставщика для интернет-магазина?
Запуская бизнес в e-commerce, нужно решить много разноплановых задач. Еще до того как вы займетесь разработкой бизнес-стратегии нужно решить, где брать товар для интернет-магазина.
07.06.2022
Особенности, плюсы и минусы – Forbes Advisor
Редакционная заметка: Мы получаем комиссию от партнерских ссылок на Forbes Advisor. Комиссии не влияют на мнения или оценки наших редакторов.
Наш вердикт
Shopify — популярный конструктор сайтов электронной коммерции, предлагающий ежемесячные планы, рассчитанные на любой бюджет. Эта универсальная платформа предоставляет все необходимое для запуска интернет-магазина, даже если у вас нет опыта программирования или дизайна.
Каждый план Shopify поставляется с неограниченным хранилищем, неограниченной пропускной способностью и позволяет публиковать неограниченное количество продуктов, что означает, что Shopify прекрасно масштабируется по мере роста вашего бизнеса. Платформа настолько удобна для пользователя, что вы можете создать живой магазин Shopify, оптимизированный для поиска, всего за несколько часов.
Pros
- Удобная настройка сайта
- Более 6000 интеграций приложений
- Круглосуточная служба поддержки клиентов
Минусы
- Ограниченная свобода настройки
- Планы более высокого уровня дорогие
- Ограниченное количество бесплатных тем
Содержание
- Shopify Краткий обзор
- Другие преимущества
- Мелкий шрифт
- Как Shopify складывается
- Подходит ли Shopify для вас или вашего бизнеса?
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Show More
Избранные партнеры
Реклама
1
Godaddy
1
Godaddy
Узнайте большена веб -сайте Godaddy’s
2
SquareSpace
2
2
2
3
Web. com
3
Web.com
ПодробнееНа сайте Web.com
4
BigCommerce
4
BigCommerce
Узнать больше одна из лучших платформ электронной коммерции. По данным Shopify, более 1,7 миллиона компаний заработали более 200 миллиардов долларов на своих веб-сайтах Shopify.Вы можете начать работу с Shopify, воспользовавшись 14-дневной бесплатной пробной версией. После этого вам нужно будет приобрести платный план.
Shopify предлагает три основных плана, каждый из которых включает в себя функции электронной коммерции, круглосуточную поддержку 7 дней в неделю, Shopify POS Lite, бесплатный SSL-сертификат и бесплатную печать этикеток для доставки. Вот разбивка основных различий между тремя планами:
Тарифы на онлайн-кредитные карты | 2,9% + 30 центов | 2,6% + 30 центов | 2,4% + 30 центов |
Цена | 29 долларов в месяц | 79 долларов в месяц | 299 долларов в месяц |
Персональные счета | 2 | 5 | 15 |
Место хранения | До 4 | До 5 | До 8 |
Отчеты | — | Стандарт | Расширенный |
Комиссия за транзакцию, если не используются платежи Shopify | 2,0% | 1,0% | 0,5% |
Скидка на доставку | До 77% | До 88% | До 88% |
Международные цены | — | ✔ | ✔ |
Международные домены | — | ✔ | ✔ |
Shopify также предлагает план Shopify Lite за 9 долларов в месяц. Вы можете использовать Shopify Lite, чтобы добавить кнопки «Купить» на существующий веб-сайт, созданный с помощью другого конструктора, такого как Weebly, Wix, WordPress или Squarespace.
Вы можете сэкономить на любом плане Shopify, заплатив авансом. Shopify предлагает скидку 10% на годовые планы и 20% на двухлетние планы.
Крупные компании, такие как Staples, Heinz и Lindt, создают свои веб-сайты на корпоративной платформе Shopify Plus. Все корпоративные решения изготавливаются по индивидуальному заказу, поэтому вам необходимо напрямую связаться с Shopify, чтобы обсудить доступные функции и варианты ценообразования.
Подробнее : Тарифные планы Shopify
Другие преимущества
Shopify создан для электронной коммерции. Платформа включает в себя популярные функции, которые необходимы большинству онлайн-компаний для онлайн-продаж и управления своими магазинами электронной коммерции.
- Продажа физических и цифровых продуктов. Платформа Shopify поддерживает продажи как физических, так и цифровых товаров; покупатели могут загружать цифровые продукты непосредственно с сайта Shopify сразу после покупки.
- Неограниченное количество товаров. Перечислите столько продуктов, сколько хотите.
- Неограниченная пропускная способность и хранилище. Shopify не ограничивает трафик сайта или хранилище файлов/изображений.
- Аналитика Shopify. Получите доступ к ключевым показателям производительности интернет-магазина через панель инструментов Shopify; 79 долларовплан также предлагает стандартные отчеты, а план за 299 долларов предлагает расширенные отчеты.
- Отслеживание и управление запасами. Настройте отслеживание запасов и отслеживайте количество товаров.
- Круглосуточная поддержка клиентов. Shopify предлагает поддержку по телефону, электронной почте, в чате, социальных сетях, на форуме сообщества и в подробном онлайн-справочном центре.
- Принимать регулярные платежи за подписку. Вы можете продавать подписки на своем веб-сайте и принимать регулярные платежи через Shopify Payments, PayPal Express или Authorize.net.
- Мобильные приложения. Shopify предлагает приложения для iOS и Android, которые позволяют вам управлять своим магазином из любого места.
- Поисковая оптимизация (SEO). Планы Shopify включают встроенные инструменты, которые помогут вам оптимизировать ваш сайт для поиска.
- Ведение блога. Добавьте блог в свой интернет-магазин, чтобы улучшить SEO и привлечь клиентов.
Если вы не найдете функции, которые ищете, на платформе Shopify, вы, скорее всего, найдете нужную вам функциональность в одном из более чем 6000 приложений, которые интегрируются с Shopify.
Мелкий шрифт
В целом, Shopify — отличный вариант для создания интернет-магазина. Тем не менее, есть несколько ограничений и более тонких фактов о платформе, которые вам нужно понять заранее.
Затраты на сайт могут складываться
Тарифные планы интернет-магазина варьируются от 29 до 299 долларов в месяц, а комиссия за транзакции составляет от 0,5% до 2,0%. Плохая новость заключается в том, что на этом ваши расходы могут не закончиться.
Shopify предлагает только девять бесплатных тем. Если вы ищете больше дизайнерского чутья, вы можете приобрести одну из десятков премиальных тем Shopify за единовременный платеж в размере от 160 до 180 долларов.
Вы можете столкнуться с дополнительными затратами, связавшись с различными приложениями. Хотя Shopify интегрируется с тысячами приложений, которые могут расширить функциональность вашего сайта, за многие из них взимается дополнительная плата. Общий счет за обслуживание вашего интернет-магазина может подкрасться к вам.
Ограниченная настройка
При работе с универсальным конструктором сайтов, таким как Shopify, вы отказываетесь от некоторой гибкости дизайна, которую получаете с самостоятельными платформами, такими как WordPress. Однако то, что вы теряете в настройке, приобретается в простоте настройки.
Новички должны пройти обучение
Если вы привыкли к редактору с перетаскиванием или никогда не пользовались конструктором веб-сайтов, вы можете столкнуться со скромной кривой обучения при настройке своего веб-сайта Shopify. Shopify использует редактор WYSIWYG (что видишь, то и получишь), который немного устарел по сравнению с конструкторами веб-сайтов DIY, но по-прежнему относительно удобен для пользователя.
Shopify — это так себе для ведения блога
Хотя вы можете добавить блог на свой веб-сайт Shopify, Shopify — не лучший конструктор веб-сайтов для блоггеров. Shopify не предоставляет аналитику блогов или функции архивирования. Кроме того, нет функции поиска только по блогам.
Это не означает, что в вашем интернет-магазине не должно быть блога. блоги могут увеличить трафик из органического поиска и помочь вам взаимодействовать с вашими клиентами. Но если ваш основной бизнес — ведение блога, и вы планируете продавать только ограниченное количество продуктов, вы можете настроить блог WordPress, а затем использовать Shopify Lite для функций электронной коммерции.
Избранные партнеры
Реклама
1
GoDaddy
1
GoDaddy
Узнать большена веб -сайте Godaddy
2
Squarespace
2
Squarespace
Узнайте большена веб -сайте Squarespace
3
Web.com
3
Web.com
Узнайте большена веб -сайте. 4
BigCommerce
4
BigCommerce
Узнать большеНа сайте BigCommerce
Как складывается Shopify
Стоимость | от 29 до 299 долларов в месяц | От 16 до 49 долларов в месяц | От 0 до 45 долларов в месяц |
Электронная коммерция | На всех планах | На всех планах, кроме личного | О планах для бизнеса и электронной коммерции |
Количество шаблонов | 70+ | 100+ | 800+ |
Бесплатная пробная версия | 14 дней | 14 дней | 14 дней |
Неограниченное хранение | Да | Да | № |
Бесплатная версия | № | № | Да |
Бесплатный домен | Бесплатный домен myshopify. com; необходимо приобрести собственный домен | Входит в состав годового плана на первый год | Включено в первый год всех платных планов |
Конструктор веб-сайтов Shopify был создан для электронной коммерции, в то время как другие, такие как Wix и Squarespace, предлагают функции электронной коммерции только на определенных планах.
Планы электронной коммерции Wix варьируются от 23 до 49 долларов в месяц, что дешевле, чем ежемесячная плата Shopify от 29 до 299 долларов. Все планы электронной коммерции Wix ограничивают пространство для хранения, в то время как хранилище Shopify не ограничено, что дает Shopify преимущество для крупных интернет-магазинов. Кроме того, вы должны купить план Wix Business VIP, чтобы получить неограниченное количество продуктов; вы можете публиковать неограниченное количество продуктов со всеми планами Shopify.
Squarespace предлагает функции электронной коммерции в своих планах Business, Basic Commerce и Advanced Commerce, которые варьируются от 18 до 40 долларов в месяц, что дает Squarespace преимущество перед Shopify в ценообразовании. Как и Shopify, Squarespace предлагает неограниченную пропускную способность и хранилище. Squarespace выигрывает с точки зрения потрясающего визуального дизайна, но Shopify интегрируется с гораздо большим количеством приложений, связанных с электронной коммерцией, что делает его более надежным конструктором интернет-магазинов.
Сравнить альтернативы
- Shopify и Magento (Adobe Commerce)
- Shopify против BigCommerce
- Shopify против Etsy
- Shopify против Wix
- Shopify против Squarespace
- Shopify против WooCommerce
Подходит ли Shopify для вас или вашего бизнеса?
Shopify лучше всего подходит для малых предприятий, которые хотят создать настоящий интернет-магазин, а не просто веб-сайт с ограниченными функциями электронной коммерции. Вы можете продавать как физические, так и цифровые товары в своем магазине Shopify. Благодаря неограниченному хранилищу, пропускной способности и публикации продуктов Shopify будет прекрасно масштабироваться по мере роста вашего бизнеса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Подходит ли Shopify для начинающих?
В то время как новички должны ожидать скромного обучения при создании своего магазина Shopify, платформа не требует предыдущего технического опыта или опыта программирования. Новичков хорошо поддерживают многочисленные торговые точки Shopify, где вы можете задавать вопросы и устранять проблемы. Поддержка предлагается по электронной почте, в чате, по телефону, на форуме сообщества и в онлайн-справочном центре Shopify.
Какой план Shopify выбрать?
Лучший план Shopify для вас во многом зависит от вашего объема продаж, а также от необходимых вам функций. Если вы просто хотите добавить несколько продуктов на свой сайт, используйте Shopify Lite. Если вы хотите создать небольшой интернет-магазин, Basic Shopify будет для вас наиболее рентабельным. Планы Shopify и Advanced Shopify лучше всего подходят для крупных интернет-магазинов. Вы всегда можете начать с плана более низкого уровня и повышать его по мере роста ваших потребностей.
Shopify лучше, чем Amazon?
Существенным преимуществом Amazon является огромная встроенная клиентская база, а основным недостатком является большое количество конкурентов, уже работающих на Amazon. С Shopify вы можете создать свой собственный интернет-магазин, ориентированный исключительно на ваши продукты, но вам также необходимо создать собственный пул клиентов. Многие малые предприятия предпочитают предлагать свои продукты как на Amazon, так и в собственном магазине Shopify.
Подходит ли Shopify для малого бизнеса?
Если ваш бизнес в основном зависит от онлайн-продаж, Shopify может отлично подойти. Платформа позволяет неограниченное количество продуктов и упрощает отслеживание запасов. Кроме того, конструктор веб-сайтов с перетаскиванием очень удобен для начинающих, поэтому вы можете создать профессионально выглядящий веб-сайт самостоятельно, не нанимая дизайнера.
Могу ли я попробовать Shopify перед фиксацией?
Shopify предлагает бесплатную 14-дневную пробную версию, чтобы пользователи могли опробовать платформу перед совершением покупки.
Информация, представленная на Forbes Advisor, предназначена только для образовательных целей. Ваше финансовое положение уникально, и продукты и услуги, которые мы рассматриваем, могут не подходить для ваших обстоятельств. Мы не предлагаем финансовые советы, консультационные или брокерские услуги, а также не рекомендуем и не советуем отдельным лицам покупать или продавать определенные акции или ценные бумаги. Информация о производительности могла измениться с момента публикации. Прошлые показатели не свидетельствуют о будущих результатах.
Forbes Advisor придерживается строгих стандартов редакционной честности. Насколько нам известно, весь контент является точным на дату публикации, хотя содержащиеся здесь предложения могут быть недоступны. Высказанные мнения принадлежат только автору и не были предоставлены, одобрены или иным образом одобрены нашими партнерами.
Была ли эта статья полезна?
Оцените эту статью
★ ★ ★ ★ ★
Пожалуйста, оцените статью
Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты
КомментарииМы будем рады услышать от вас, пожалуйста, оставьте свой комментарий.
Неверный адрес электронной почты
Спасибо за отзыв!
Что-то пошло не так. Пожалуйста, повторите попытку позже.
Еще от
Редакция Forbes Advisor независима и объективна. Чтобы поддержать нашу отчетную работу и продолжать предоставлять этот контент бесплатно нашим читателям, мы получаем компенсацию от компаний, размещающих рекламу на сайте Forbes Advisor. Эта компенсация происходит из двух основных источников. Сначала мы предоставляем рекламодателям платные места для представления своих предложений. Компенсация, которую мы получаем за эти места размещения, влияет на то, как и где предложения рекламодателей появляются на сайте. Этот сайт не включает все компании или продукты, доступные на рынке. Second, мы также размещаем ссылки на предложения рекламодателей в некоторых наших статьях; эти «партнерские ссылки» могут приносить доход нашему сайту, когда вы нажимаете на них. Вознаграждение, которое мы получаем от рекламодателей, не влияет на рекомендации или советы, которые наша редакционная команда дает в наших статьях, или иным образом влияет на какой-либо редакционный контент в Forbes Advisor. Несмотря на то, что мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить точную и актуальную информацию, которая, по нашему мнению, будет для вас актуальной, Forbes Advisor не гарантирует и не может гарантировать, что любая предоставленная информация является полной, и не делает никаких заявлений или гарантий в связи с ней, а также ее точностью или применимостью. . Вот список наших партнеров, которые предлагают продукты, на которые у нас есть партнерские ссылки.
Вы уверены, что хотите оставить свой выбор?
Возможности, цены и многое другое — Forbes Advisor
Обновлено: 4 января 2023 г., 13:45
Примечание редактора. Мы получаем комиссию за партнерские ссылки на Forbes Advisor. Комиссии не влияют на мнения или оценки наших редакторов.
Наш вердикт
Shift4Shop, ранее известный как 3dcart, предлагает надежный бесплатный план, но он может подойти не всем. Прочтите обзор Shift4Shop от Forbes Advisor, чтобы узнать больше.
Резюме :
Возможно, вы знаете, что Shift4Shop носил оригинальное название на протяжении более 20 лет: 3dcart. При первом взгляде на его планы вы можете задаться вопросом, действительно ли Shift4Shop предлагает свой самый продвинутый вариант совершенно бесплатно, и это так — при условии, что вы используете его процессор кредитных карт. Комиссия за обработку кредитных карт составляет 2,9% плюс 0,30 доллара США за транзакцию. Если вы намерены использовать PayPal или любой другой процессор кредитных карт, вы можете, но тогда вы должны использовать платный план, который начинается с 29 долларов США.в месяц. Каждый уровень предоставляет встроенные инструменты SEO, неограниченное количество продуктов, управление запасами и партнерскую программу для ваших клиентов.
Pros
- Предлагает самый обширный план бесплатно
- Допродажи и перекрестные продажи
- Встроенный CRM
Минусы
- Ограниченная настройка
- Лимиты продаж на платных планах
- Возможность автоматической доставки доступна только в планах End-to-End и Pro .
Содержание
- Краткий обзор Shift4Shop
- Прочие льготы
- Мелкий шрифт
- Как работает Shift4Shop
- Подходит ли Shift4Shop для вас или вашего бизнеса?
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Показать больше
Избранные партнеры
Реклама
1
Godaddy
1
Godaddy
Узнайте большена веб -сайте Godaddy
2
. 0002 2
Squarespace
Learn Upeна веб -сайте Squarespace
3
Web.com
3
Web.com
Узнайте большена веб -сайте Web.com
4
BigCommerce
4
4
Узнайте больше
На веб-сайте BigCommerce
Shift4Shop Краткий обзор
Из всех рассмотренных нами платформ электронной коммерции Shift4Shop обладает одними из лучших доступных функций. Он имеет все стандартные функции, которые вы можете ожидать от платформы: интерфейс перетаскивания, интеграция с социальными сетями, инструменты электронной почты, управление запасами, API и сертификат SSL. Кроме того, у него есть еще больше: неограниченное количество продуктов, неограниченные варианты, цифровые загрузки, обзоры продуктов, CRM и набор инструментов GDPR, если вы продаете в ЕС. Все это бесплатно при условии, что вы ежемесячно зарабатываете 500 долларов с продаж, используя встроенный процессор кредитных карт.
Если вы решите не использовать его процессор, вы должны использовать платный план. Они начинаются с 29 долларов в месяц и доходят до 229 долларов в месяц:
- End-to-End: Это бесплатный комплексный план, доступный только для жителей США. Вы можете использовать этот план, только когда обработка платежей по кредитным картам через Shift4Shop (настройка по умолчанию).
- Basic: За 29 долларов в месяц вы получаете неограниченное количество продуктов, управление запасами, цифровые загрузки и обзоры продуктов. Максимальные продажи, которые вы можете иметь для этого плана, составляют 100 000 долларов США в год.
- Plus: План Plus стоит 79 долларов в месяц, и вместе с ним можно добавлять вопросы и ответы по продуктам, сегментировать группы клиентов и позволять клиентам сравнивать продукты. Предельный объем продаж для этого плана составляет 250 000 долларов в год.
- Pro: Этот тарифный план стоит 229 долларов США в месяц и включает почти все функции комплексного тарифного плана, включая автоматическую доставку, уведомление о доставке и систему ценовых предложений. Вы можете получить до 1 миллиона долларов продаж с Pro.
Каждый план дает 10% скидку при ежегодной оплате. Независимо от того, какой уровень вы используете, вы получаете доступ к бесплатным темам. Кроме того, вы можете разместить весь свой сайт на платформе Shift4Shop или использовать его на существующем сайте — без дополнительной платы. Если вам нужны другие функции для вашего плана, свяжитесь с отделом продаж для получения специальных цен.
Другие преимущества
Одной из функций, которые обычно не встречаются в платформах электронной коммерции, является встроенная система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). CRM позволяет отслеживать взаимодействие с клиентами без необходимости загружать и платить за дополнительное приложение или интеграцию. Shift4Shop также имеет встроенную интеграцию с Facebook, Google, AWeber и Mailchimp.
Мелкий шрифт
Если ваши продажи превысят лимит любого из платных планов, вы автоматически перейдете на следующий уровень плана. Shift4Shop не указывает, делается ли это без предварительного уведомления, поэтому лучше обратить особое внимание, когда вы приблизитесь к этим пороговым значениям. И помните, что только пользователи из США могут использовать бесплатный план.
Чем отличается Shift4Shop?
Shift4Shop — это одна из самых полнофункциональных платформ электронной коммерции с неограниченным количеством продуктов, обширным бесплатным планом, многоканальными продажами, обзорами продуктов и годовой бесплатной регистрацией доменного имени. Shopify не предлагает бесплатный план (только бесплатную пробную версию), а Эквид ограничен десятью продуктами.
Вы не найдете дополнительных комиссий за транзакции ни в Shift4Shop, ни в Ecwid, и их нет в Shopify, если вы используете Shopify Payments. Все три платформы позволяют встроить полнофункциональный магазин в существующий веб-сайт, и каждая платформа также дает скидку при оплате за год.
Подходит ли Shift4Shop для вас или вашего бизнеса?
Shift4Shop — идеальная платформа электронной коммерции для владельцев бизнеса с ограниченным бюджетом, которые многого ожидают от своего провайдера. Вы не можете превзойти функции, предлагаемые с его бесплатным планом, особенно если вам все равно, кто обрабатывает ваши платежи — просто вам платят.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Могу ли я перенести свой магазин на другую платформу на Shift4Shop?
Да, вы можете перенести любой интернет-магазин на Shift4Shop. Они побуждают вас сделать это — просто заполните миграционную форму, и представитель свяжется с вами.
Как Shift4Shop может предложить бесплатный план с таким количеством функций? Есть подвох?
В первую очередь основной деятельностью Shift4Shop является обработка кредитных карт. Он хочет, чтобы вы использовали его, давая вам стимул делать это, делая все эти функции бесплатными.
Подходит ли Shift4Shop для начинающих?
Благодаря интерфейсу перетаскивания Shift4Shop очень прост в использовании для начинающих. Опытные и новые пользователи могут использовать App Store для добавления дополнительных возможностей.
Какая платформа электронной коммерции B2B является лучшей?
Все лучшие платформы электронной коммерции, включая Shift4Shop, имеют некоторые функциональные возможности, которые хорошо подходят для продаж типа B2B. Однако более крупные компании могут захотеть изучить платформы корпоративного уровня, если они продают другим предприятиям большие ежемесячные объемы.
В чем разница между платформой электронной коммерции и хостингом для электронной коммерции?
Платформа электронной коммерции предоставляет вам инструменты для создания привлекательной страницы или серии страниц, которые клиенты могут посещать и узнавать о вас больше, но этот веб-сайт должен где-то размещаться, что и делает хостинг веб-сайта электронной коммерции. . Веб-сайты размещаются на платформах, которые могут поддерживать отправляемый на них трафик.
Информация, представленная на Forbes Advisor, предназначена только для образовательных целей. Ваше финансовое положение уникально, и продукты и услуги, которые мы рассматриваем, могут не подходить для ваших обстоятельств. Мы не предлагаем финансовые советы, консультационные или брокерские услуги, а также не рекомендуем и не советуем отдельным лицам покупать или продавать определенные акции или ценные бумаги. Информация о производительности могла измениться с момента публикации. Прошлые показатели не свидетельствуют о будущих результатах.
Forbes Advisor придерживается строгих стандартов редакционной честности. Насколько нам известно, весь контент является точным на дату публикации, хотя содержащиеся здесь предложения могут быть недоступны. Высказанные мнения принадлежат только автору и не были предоставлены, одобрены или иным образом одобрены нашими партнерами.
Была ли эта статья полезна?
Оцените эту статью
★ ★ ★ ★ ★
Пожалуйста, оцените статью
Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты
КомментарииМы будем рады услышать от вас, пожалуйста, оставьте свой комментарий.
Неверный адрес электронной почты
Спасибо за отзыв!
Что-то пошло не так. Пожалуйста, повторите попытку позже.
Еще от
Редакция Forbes Advisor независима и объективна. Чтобы поддержать нашу отчетную работу и продолжать предоставлять этот контент бесплатно нашим читателям, мы получаем компенсацию от компаний, размещающих рекламу на сайте Forbes Advisor. Эта компенсация происходит из двух основных источников. Сначала мы предоставляем рекламодателям платные места для представления своих предложений. Компенсация, которую мы получаем за эти места размещения, влияет на то, как и где предложения рекламодателей появляются на сайте. Этот сайт не включает все компании или продукты, доступные на рынке. Во-вторых, мы также включаем ссылки на предложения рекламодателей в некоторые наши статьи; эти «партнерские ссылки» могут приносить доход нашему сайту, когда вы нажимаете на них. Вознаграждение, которое мы получаем от рекламодателей, не влияет на рекомендации или советы, которые наша редакционная команда дает в наших статьях, или иным образом влияет на какой-либо редакционный контент в Forbes Advisor. Несмотря на то, что мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить точную и актуальную информацию, которая, по нашему мнению, будет для вас актуальной, Forbes Advisor не гарантирует и не может гарантировать, что любая предоставленная информация является полной, и не делает никаких заявлений или гарантий в связи с ней, а также ее точностью или применимостью. . Вот список наших партнеров, которые предлагают продукты, на которые у нас есть партнерские ссылки.