Как восстановить удаленные письма из корзины: Sorry, this page can’t be found.

Содержание

Как восстановить удалённые сообщения на Андроиде

Несмотря на то что все сегодня пользуются мессенджерами, как таковые смски никуда не делись. Даже если мы сами их уже не пишем, получаем всё равно регулярно. От банков, от магазинов, от операторов и даже от самих мессенджеров, например, если нужно подтвердить логин. Так что особой ценности эти сообщения в большинстве своём не представляют, и мы совершенно безбоязненно удаляем их. Тем не менее, бывают ситуации, когда позарез нужно восстановить смску, которую уже удалили. Разберёмся, что делать в таких ситуациях.

Случайно удалили сообщение? Его можно восстановить

Как отправить фото и видео в WhatsApp без потери качества

На самом деле восстановить удалённое сообщение не так уж и сложно. В этом нам поможет резервная копия, которую ваш смартфон скорее всего сохраняет в автоматическом режиме. Сразу предупреждаю: от устройства к устройству способ восстановления резервной копии может отличаться, поэтому возможны разночтения в количестве и последовательности действий. Однако в целом везде методика одна и та же.

Содержание

  • 1 Где хранятся удалённые SMS
    • 1.1 Как вернуть удалённые смс-сообщения
  • 2 Как сделать резервную копию SMS
    • 2.1 Восстановление смс из резервной копии

Где хранятся удалённые SMS

Для начала нам нужно проверить, выполняет ли наш смартфон резервное копирование в принципе. На Huawei это делается следующим образом:

  • Перейдите в «Настройки» и откройте свой профиль;
  • В открывшемся окне выберите раздел «Облако»;

Huawei сохраняет несколько резервных копий и позволяет восстанавливать их по частям

  • Откройте вкладку «Резервные копии в облаке» — «Восстановление данных»;
  • Проверьте наличие резервных копий и убедитесь, когда они были сделаны.

Как ездить на общественном транспорте со скидкой благодаря Mir Pay, SberPay или Samsung Pay

Логично, что для того, чтобы вернуть удалённое сообщение на Андроиде, нам потребуется резервная копия, сделанная до того, как сообщение было удалено. Поэтому постарайтесь хотя бы примерно вспомнить, когда вы его удалили. Неважно, когда это произошло: один день, неделю, месяц или год назад. Android позволяет восстановить не всю резервную копию целиком, а только её часть. В нашем случае – часть с сообщениями.

Как вернуть удалённые смс-сообщения

После того, как вы хотя бы примерно прикинули, когда было удалено сообщение, проделайте следующие шаги:

  • Найдите резервную копию, созданную до удаления сообщения;
  • Откройте вкладку резервной копии, чтобы просмотреть содержимое;

Из облака Huawei можно восстановить только те данные, которые вам нужны

  • Снимите все галочки и оставьте её напротив графы «Сообщения»;
  • Подтвердите восстановление данных и дождитесь завершения процедуры.

После завершения восстановления вы сможете перейти в приложение «Сообщения» и проверить наличие удалённых ранее SMS. Скорее всего, если вы выбрали резервную копию за правильную дату, сообщения вернутся к вам на устройство. Так что ничего сложного в этом нет. Другое дело, что настолько удобно процесс восстановления реализован именно у Huawei, а у других производителей всё может быть не так.

Как сделать резервную копию SMS

Поэтому тут вам пригодится отдельное приложение, которое восстанавливает сообщения из облака, а потом, если возникает такая необходимость, позволяет их восстановить. Это куда удобнее, чем восстанавливать всю копию с данными, которые для вас уже, возможно, неактуальны. У меня есть на примете такое приложение. Вот только задним числом бэкапы оно не создаёт. Поэтому и скачать его имеет смысл только на будущее.

А работает всё вот так:

  • Скачайте приложение SMS Backup & Restore из Google Play;
  • Запустите его и нажмите кнопку «Создать резервную копию»;

Приложение SMS Backup пригодится вам в будущем

  • Выберите облачный сервис, где будут храниться копии;
  • Авторизуйтесь в облаке и выберите частоту сохранения копий.

Восстановление смс из резервной копии

После сохранения резервной копии её можно попробовать тут же восстановить. В будущем этот процесс не изменится, независимо от возраста копии:

  • Откройте боковое меню и нажмите «Восстановить»;
  • Выберите облако, в которое сохранялась ваша копия;

Это приложение восстанавливает любые SMS и звонки

  • Выберите саму копию, которую нужно восстановить;
  • Дождитесь восстановления резервной копии с SMS.

Как оживить фото с помощью ТикТока. Самый простой способ

Это приложение удобно всем, кроме одного. Оно требует, чтобы восстановление SMS происходило в нативное приложение сообщений. То есть, если вы пользуетесь другим приложением, а не тем, которое было установлено на устройство с завода, вам придётся сначала вернуть его в качестве сервиса по умолчанию, а потом заменить на то, которым вы пользуетесь сейчас. В остальном проблем нет.

Как восстановить удаленные письма на Майл.

ру

Содержание

  • 1 Правила хранения писем
  • 2 Способы восстановления
    • 2.1 Корзина
    • 2.2 Спам
    • 2.3 Отправленные
    • 2.4 Почтовые клиенты
    • 2.5 Возобновление переписки
    • 2.6 Платный тариф
  • 3 Советы по хранению почты
    • 3.1 Создание папок
    • 3.2 Запрет удаления
    • 3.3 Резервная почта
    • 3.4 Сохранение
  • 4 Заключение
  • 5 Видео по теме

Нередко пользователи почтовых сервисов удаляют старые письма, которые давно лежат в почте и долгое время не требуются. А вот после удаления они становятся важными и их надо восстановить. В таких ситуациях пользователи этих сервисов задумываются, как можно восстановить удаленную переписку и при этом часто прибегают к помощи заведомо сомнительных и небезопасных сервисов, приложений и программ. Их владельцы за определенную плату обещают решить данную проблему и восстановить любое письмо. В данном материале подробно расскажем читателям, как можно восстановить ранее удаленные письма на сервисе Майл. ру. Будет дано описание процесса восстановления переписки в различных папках с помощью встроенного функционала и сторонних приложений. Дополнительно будут описаны правила хранения писем в почтовом ящике и полезные советы по правильному использованию почтового сервиса. Кроме того, читатели узнают о том, что восстановление переписки возможно только с помощью функционала самого почтового сервиса при соблюдении определенных правил хранения переписки.

Правила хранения писем

Прежде чем предпринимать попытку восстановления любого письма после удаления, необходимо знать основные правила хранения таких сообщений. Эти основные правила перечислены ниже:

  1. В папке «Корзина» сообщения хранятся ровно месяц, а если быть точнее, то этот период составляет 31 день. По истечению этого срока все письма в данном хранилище удаляются не только в самом почтовом ящике пользователя, но и в базе данных сервиса Mail.ru. Удаленные из корзины письма восстановить не получится, а техническая поддержка сервиса в этом вопросе пользователю помочь не сможет. Данное условие прописано в правилах сервиса, которое при регистрации почтового ящика пользователь подтверждает.Сомнительные ресурсы, коих в сети большое количество, часто предлагают услугу восстановления удаленных сообщений. Доверять им однозначно не стоит по той причине, что с серверов компании архив автоматически удаляется каждые 2 недели. Это связано с большими затратами на серверное оборудование, которое должно хранить большой объем переписки. Поэтому в целях минимизации использования серверной памяти такие ненужные сообщения стираются в базе данных сервиса автоматически. Можно конечно воспользоваться такими предложениями по восстановлению удаленной переписки, но результат от этого будет заведомо известный — потраченные деньги и время впустую. Кроме того, такие «умельцы» могут воспользоваться вашими личными данными в своих корыстных целях.
  2. В папке «Спам» сообщения также хранятся 31 день, а потом они автоматически удаляются. Восстановить удаленные таким образом послания также не получится. Восстанавливать можно только те письма, которые все еще лежат в данной папке. Для восстановления достаточно переместить эти послания в любую папку почтового ящика, например, «Входящие». Запретить автоматическую очистку спама можно в настройках данной папки.
  3. В корзину помещается удаленная пользователям переписка. При этом сообщения из корзины удаляются сразу же после того, как пользователь вышел из своего аккаунта. Тут действует правило быстрого удаления в целях защиты личной переписки от взлома и кражи данных. Если пользователь обратно вошел в свой аккаунт, восстановить такие сообщения уже будет невозможно. Автоматическое удаление из корзины при выходе действует только тогда, когда установлено автоматическое очищение корзины в заданное время. Если автоматической очистки нет, то файлы из корзины не удаляются и хранятся бесконечно долгое количество времени.
  4. Удаленную переписку можно вернуть только в случае использования платного тарифа почтового сервиса. Данная функция доступна при использовании тарифа «Расширенная почта». Но и здесь действуют временные ограничения на хранение содержимого и опция автоматической очистки. Если данная функция включена, удаленный контент восстановлению не подлежит.

Это были перечислены основные правила по хранению почтовой переписки. Кроме того, пользователь может задать время хранения или совсем отменить автоматическое удаление писем из корзины или папки со спамом. Если период хранения переписки в этих папках не задан, то эти сообщения удаляться не будут. Их можно будет в любой момент прочитать, а также восстановить и переместить в другую папку почтового ящика.

Способы восстановления

Теперь перейдем непосредственно к самим рекомендациям по восстановлению переписки. Ниже перечислены самые доступные способы, как восстановить письма при помощи способов, предусмотренных самим почтовым сервисом. Стоит учесть, что сторонние сервисы, программы и расширения не смогут вернуть удаленные сообщения, которых уже нет в самом хранилище сервиса.

Корзина

Для того чтобы восстановить письмо из корзины или спама, нужно будет сделать такие шаги:

  1. Открыть любой веб-обозреватель и перейти на сайт почтового сервиса Mail. ru при помощи данной https://mail.ru/?.
  2. Далее необходимо пройти авторизацию при помощи логина и пароля.
  3. После того как попали в почту, надо попасть в корзину почтового сервиса. Нужно просто кликнуть по данной папке слева на экране.
  4. Затем отметить удаленное письмо для восстановления. Рядом с каждым отмеченным сообщением отображается иконка в виде галочки. Можно отметить как одно письмо, так и группу сообщений.
  5. После того как отметили письмо, кликаете по нему правой кнопкой мышки и в открывшемся контекстном меню нажимаете по строчке «Переместить в папку». Далее выбираете нужную папку среди доступных, например, «Входящие». Сообщения затем автоматически переместятся в выбранное хранилище. Подтверждать свои действия при этом не нужно. Перемещение сообщений происходит сразу же после клика по нужной папке.

Пользователь должен учитывать, что после того как сделано восстановление сообщения, его можно будет найти в выбранной папке по дате получения. Именно по дате получения или отправки сортируются сообщения в почтовом сервисе. Например, если нужно послание было получено 30 апреля 2022г, а было восстановлено 5 июня 2022г, то его нужно будет искать среди сообщений, которые были получены именно 30 апреля 2022г. Для быстрого доступа к восстановленному письму, можно воспользоваться опцией поиска по дате получения или названию его темы. Чтобы восстанавливать письма из корзины, используется один и тот же алгоритм в различных версиях почтового сервиса (в полноценной и мобильной версиях сайта).

В мобильном приложении удалённую информацию из корзины поможет следующая пошаговая инструкция:

  1. Открываем мобильную почтовую программу на смартфоне, потом проходим авторизацию при помощи логина, пароля. Авторизация требуется только при первом входе. Далее авторизация в почтовом приложении не требуется, оно будет открываться автоматически.
  2. Чтобы попасть в корзину, в левом верхнем углу экрана щелкаем по значку в виде трех полосок. Затем в открывшемся диалоговом меню нажимаем по строчке «Корзина».
  3. После того как попали в корзину, просматриваем список сообщений и выбираем то, которое нужно восстановить.
  4. Затем активируем меню доступных опций. Оно обозначается в виде значка «Папка» в мобильном приложении или иконкой с тремя точками в мобильной версии сайта. В открывшемся контекстном меню нажимаем на строчку «Переместить в папку». Потом выбираем путь для перемещения выбранного сообщения.

Нужное письмо автоматически будет перемещено в выбранную папку. При этом его также можно будет найти в данном месте по дате получения. Чтобы найти восстановленную информацию таким образом, можно задать дату получения послания или название его темы.

Мы рассмотрели все варианты восстановления писем, которые попали в корзину на Mail.ru. Далее ниже рассмотрим восстановление переписки из папки «Спам».

Спам

В эту папку входящий контент удаляется автоматически самим сервисом, либо пользователи организуют правила для нежелательных посланий. Поэтому все нежелательные или подозрительные сообщения хранятся в папке «Спам». Восстановить их также возможно до того момента, пока они полностью не удалены из данного хранилища. Для этого необходимо использовать такой алгоритм:

  1. Войти в Майле.ру в свою почту при помощи логина и пароля.
  2. После этого надо на экране слева найти и открыть папку «Спам».
  3. Выбираем нужное послание (группу посланий) и щелкаем по нему правой кнопкой мышки, потом в открывшемся диалоговом меню выбираем строчку «Переместить в папку». Выбираем путь для восстановления необходимого послания.

Письмо переместится в указанную папку и будет отсортировано по дате его получения. Поэтому перед восстановлением любого послания необходимо обратить внимание на дату получения этого письма и его название. Это поможет в последующем поисках восстановленного послания таким образом.

Если послание от нужного собеседника автоматически переместилось в спам, перед его восстановлением рекомендуется изменить статус такого сообщения. Необходимо выделить письмо от данного абонента и нажать в верхнем функциональном меню на строчку «Не спам», около которой справа отображается значок в виде поднятого вверх пальца. Альтернативный вариант — кликнуть по нужному сообщению правой кнопкой мышки и в контекстном меню выбрать аналогичный пункт меню. Таким образом система поймет, что сообщения от данного абонента не являются спамом.

В мобильном приложении восстановить письмо из данной папки поможет такая пошаговая инструкция:

  1. Открываем мобильное приложение и авторизуемся через логин, пароль. Как и говорилось ранее в статье, авторизация требуется только при первом входе в почтовый аккаунт на мобильном приложении. В дальнейшем авторизация уже не потребуется.
  2. Затем кликаем по гамбургер-меню вверху слева, и в открывшемся диалоговом меню кликаем по папке «Спам».
  3. Далее находим среди имеющихся здесь сообщений нужное, а потом открываем его.
  4. После этого щелкаем по пиктограмме в виде трех точек, чтобы вызвать контекстное меню.
  5. В открывшемся диалоговом меню нажимаем на строчку «Переместить в папку».
  6. Финальный шаг — указываем папку для восстановления выбранного сообщения.

После нажатия на папку нового хранения файла, он будет автоматически перемещен в указанное место. Найти его среди всех сообщений можно по дате получения или по названию темы послания.

При перемещении одного сообщения, все остальные послания от данного контакта будут продолжать поступать в папку «Спам». Если требуется, чтобы последующие сообщения от этого контакта не попадали в спам, необходимо изменить статус посланий от него. Делается это аналогичным способом, как при изменении статуса абонента в десктопной версии почтового сервиса. Надо только открыть сообщение от данного контакта и кликнуть вверху по строчке «Не спам». Такой вариант позволит изменить статус всех сообщений от данного контакта. После этого они перестанут попадать в спам, а будут располагаться среди других сообщений в папке «Входящие» или другом определенном месторасположении.

Отправленные

Мы узнали ранее в статье, что восстанавливать удаленную переписку на бесплатном тарифе невозможно. Однако есть вариант, который может помочь в этом случае. Восстановить удаленное письмо можно из папки «Отправленные», но только в том случае, если перед удалением послание было отправлено другому абоненту. Вернуть такое письмо очень просто:

  1. Открываем список папок в своей почте.
  2. Далее переходим в папку «Отправленные». Вспоминаем дату отправления или название письма, потом отыскиваем его и открываем.

В данном файле будет вся переписка с нужным абонентом, которая была сделана до момента удаления послания. Оно будет доступно для чтения, копирования, создания скриншота или скачивания. В нем сохранятся также все вложенные файлы, которые были ранее прикреплены к нему. Кроме того, такое письмо можно будет распечатать или вторично переслать на любой сторонний почтовый ящик.

Почтовые клиенты

Восстановить ранее удаленное письмо могут помочь почтовые клиенты, например, Outlook. Так утверждают многие пользователи в интернете, однако на самом деле все не так хорошо, как кажется. Восстановить письма они не помогут, ведь подобные программы позволяют синхронизировать почтовый сервис на различных устройствах и оперировать почтой, не заходя в личный кабинет на почтовом сервисе.

А вот именно сама синхронизация и не позволяет вернуть удаленный файл. Сейчас объясним почему:

  1. Программа синхронизируется с почтовым сервисом через интернет, а значит хранит в своей памяти только копию настоящего архива. Копия не изменяется, если почтовый клиент не подключен к сети интернет.
  2. При обращении к почтовой программе, ПО почтового ящика соединяется с сервисом через интернет и обновляет данные. При этом удаляются все сообщения, которых нет в настоящем архиве.

По этой причине восстановить потерянную информацию не представляется возможным. При использовании программы без интернет-соединения, открыть перемещенное в корзину письмо или из папки спам можно. Также данное послание будет доступно для копирования. После подключения к интернету произойдет синхронизация почтового ящика и сервиса, после чего удаленные сообщения будут удалены из почтового хранилища и просмотр их станет невозможен.

Вернуть удаленный контент не поможет даже поиск среди всех папок почтового клиента. Все почтовые послания в целях безопасности перекодируются, поэтому прочитать их содержимое не получится. Из-за синхронизации нельзя будет восстановить удаленное сообщение и в мобильном приложении. Архив с удаленными посланиями также очищается во время синхронизации с базовым аккаунтом, чтобы на всех устройствах клиент имел одну и ту же почтовую базу.

Возобновление переписки

Самый простой способ восстановления утерянного сообщения — это обращение к тому контакту, от которого оно было получено. Если это послание от интернет-ресурса, то можно обратиться в техническую поддержку сайта и попросить отправить данное сообщение повторно. Рассылки часто делаются с целью оповещения потенциальных клиентов о новостях проекта. Можно перейти в раздел новостей и скопировать текст, учитывая время его появления на сайте. Также такие рассылки часто дублируются в личном кабинете на сайте отправителя.

Этот способ можно использовать и в отношении реального человека. Достаточно написать ему письмо и попросить повторно переслать удаленную переписку.

Платный тариф

Почтовый сервис Mail.ru предоставляет кроме основного бесплатного тарифа, несколько платных вариантов. В тарифном плане «Расширенная почта» есть специальная услуга, которая позволяет восстанавливать удаленную переписку.

По своей сути данный тариф просто добавляет к стандартному набору почтовых папок еще одну скрытую под названием «Удаленные». После перемещения сообщений в корзину и его удаления оттуда через 30 дней, он перемещается в папку «Удаленные» и хранится там еще 30 дней. Восстановить удаленную переписку здесь можно следующим образом:

  1. Открываем Mail.ru и переходим в личный кабинет при помощи логина, пароля.
  2. Затем находим папку «Удаленные» и переходим в нее. Отыскиваем нужное письмо и отмечаем его галочкой.
  3. Далее кликаем правой кнопкой мышки по нужному посланию и в отобразившемся диалоговом меню выбираем строчку «Отправить в». Затем только нужно выбрать папку для восстановления удаленного послания.

Выбранное письмо автоматически отправится в указанную папку. Также надо учитывать то, что тарифный план «Расширенная почта» предусматривает хранение ненужных посланий в течение месяца, если настроен таймер очистки архива. По истечению этого периода, хранилище автоматически очищается и восстановить удаленные сообщения будет уже невозможно.

Несмотря на наличие такой платной подписки, техподдержка сервиса не сможет восстановить удаленную информацию из-за того, что она не хранится на почтовых серверах Mail.ru. Все чего можно добиться в таком случае — это создание заявки, которая уйдет на рассмотрение, но решит вопрос восстановления удаленной информации она точно не поможет. Также не стоит надеяться на помощь в этом вопросе со стороны почтовых клиентов или иных ресурсов. Тариф «Расширенная почта» поставляется пользователю на таких условиях, что его использование на различных устройствах не имеет никаких отличий.

Советы по хранению почты

Ранее мы рассмотрели все возможные варианты восстановления удаленных сообщений на Майл.ру. Компания прямо указывает на то, что вернуть такие файлы невозможно. Поэтому пользователь должен подумать, прежде чем удалять любую переписку в почтовом ящике. Чтобы в дальнейшем избежать возможное восстановление нужной переписки, необходимо правильно использовать возможности сервиса.

Создание папок

Сервис предоставляет пользователю широкие возможности в плане использования и удобного хранения всех сообщений. Можно создавать различные тематические папки и перенаправлять полученные сообщения в них. По тому же принципу можно взаимодействовать и с той перепиской, которая уже стала неактуальной и просто «мозолит» глаза пользователю. Алгоритм создания новой папки в почтовом ящике следующий:

  1. Открываем почтовый сервис в браузере, потом переходим в личный кабинет.
  2. Далее под списком в личном кабинете слева под списком всех доступных папок кликаем по строчке «Новая папка», около которой справа отображается значок в виде «плюсика».
  3. Далее в открывшемся окошке вводим название новой папки и делаем установку различных параметров для нее. Потом щелкаем по клавише «Добавить папку».

Для новой папки доступны следующие настройки:

  1. Тип вновь создаваемого хранилища писем. Это может быть как папка верхнего уровня, так и вложенная папка в уже существующую.
  2. Можно отключить синхронизацию с почтовыми клиентами по протоколу POP Для этого надо только отметить галочкой соответствующий пункт. В этом случае папка не будет отображаться в сторонних почтовых клиентах. Если галочка не установлена, данная папка будет доступна для синхронизации со сторонними почтовыми сервисами.
  3. Защита папки паролем. Позволяет обеспечить папку дополнительной защитой.

Новую папку можно использовать также и для хранения неактуальных писем, которые могут потребоваться в будущем. Пользователь не будет видеть их, но они при этом хранятся в определенном месте для дальнейшего восстановления. Дополнительно в папке можно задать максимальное количество контактов, сообщения от которых будут попадать в это хранилище. При помощи создания новых папок, можно упорядочить переписку по различным тематикам, от определенных контактов или интернет-ресурсов.

Запрет удаления

Сообщение из папок «Корзина» и «Спам» автоматически удаляются через месяц в том случае, если активирована автоматическая очистка данных папок по истечению указанного срока. Если данная функция не включена, то переписка сохраняется и не удаляется в данных местах. Отключить опцию можно следующим образом:

  1. Переходим в личный кабинет почтового сервиса.
  2. Внизу экрана нажимаем на вкладку «Настройки».
  3. Переходим в раздел «Очистка писем».
  4. Снимаем галочки с опций «Удалить письма за указанный период» и «Удалить письма в папке «Корзина».

С этого момента корзина уже не будет очищаться автоматически. В данном разделе есть опция выборочного удаления. Она позволяет выбрать время удаления, по статусу письма или в определенной папке. Такой выбор позволяет перемещать все нужные письма в определенную папку и запретить ее очистку.

Резервная почта

Создание резервного почтового ящика позволит иметь еще одну резервную копию всей переписки. Данный вариант позволяет переотправлять важные сообщения на стороннюю почту для резервного сохранения. В почтовом сервисе для этого есть функционал «Фильтры». Его можно использовать для отправки копий полученных писем на указанный адрес. Настроить работу данной функции можно следующим образом:

  1. Открываем почтовый сервис и авторизуемся.
  2. Потом в личном кабинете внизу слева кликаем по строчке «Настройки».
  3. После этого переходим в раздел «Фильтры».

Далее есть 2 варианта настройки фильтрации. В первом из них настройка фильтрации выполняется более углубленно:

  1. Нажимаем на клавишу «Добавить фильтр».
  2. Затем кликаем по ссылке «Все действия и параметры».
  3. В поле «От кого» вводим электронный адрес отправителя сообщений. Данная опция позволяет указать сразу несколько адресов электронной почты.
  4. Потом проставляем галочку рядом с пунктом «Переслать копию сообщения на адрес».
  5. В поле ниже указываем адрес электронной почты. Здесь можно указать несколько адресов, формируя список рассылки полученной почты.

После этого все полученные сообщения от указанного абонента будут поступать на основной адрес и дублироваться на резервную почту. За счет этого получится удалять их из основного ящика, но иметь резервную копию резервном.

Второй вариант позволяет настроить только пересылку на указанный адрес резервной почты, без указаний дополнительных параметров. При этом функция фильтрации почты может использоваться как для всех папок, так и для определенных.

Сохранение

Дополнительной возможностью сохранения любых важных сообщений в почтовом сервисе является опция «Скачать». Она доступна во всех папках почтового ящика. Подобный вариант позволит архивировать сообщения по актуальным датам, создавая резервное хранилище на компьютере. Скачать полученное сообщение можно следующим образом:

  1. Перейти в личный кабинет и открыть папку с нужным посланием.
  2. Потом открыть данное сообщение. Затем в верхнем функциональном меню выбрать опцию «Скачать».

Файл будет сохранен в виде сообщения электронной почты и будет доступен для просмотра в любом почтовом клиенте, например, в Outlook. При помощи любой сторонней почтовой программы, его можно будет переслать другому пользователю в виде вложения.

Описанные способы помогут пользователю создать специальные архивы с важными сообщениями, чтобы избежать потери или случайного удаления важной переписки. Такая систематика также позволит разгрузить основной почтовый ящик и использовать его только для получения посланий от определенных пользователей.

Каждый владелец электронного почтового ящика на Майл.ру имеет определенное количество постоянных контактов. Их число зависит от круга общения и рода деятельности владельца почтового ящика. Специалисты советуют завести сразу несколько электронных адресов, чтобы использовать их для разных ресурсов. Такой вариант позволит выделить только определенное количество контактов для одного почтового ящика. В дальнейшем здесь будет намного легче систематизировать переписку с данными контактами. Исключением тут может быть только спам, который надо сразу же переместить в папку «Спам» при помощи организации соответствующего правила (по имени контакта, теме сообщения и т.д.). Такой подход поможет более просто просматривать письма с разных ресурсов и не забивать почтовое хранилище.

Кроме того, систематизировать почту поможет создание различных тематических папок. В каждой папке будут храниться только сообщения определенной тематики, а значит они не будут мешать просматривать другие входящие сообщения.

Заключение

В данной статье было рассмотрено, как восстановить удаленную переписку в почтовом сервисе Mail.ru. Разработчики предусмотрели несколько способов, которые могут использоваться только в рамках самого почтового сервиса. Различные сторонние сервисы, программы не помогут решить вопрос восстановления удаленной переписки. Чтобы предотвратить удаление важных писем, пользователь должен правильно настроить сортировку сообщений по папкам, запретить автоматическое очищение корзины и спама. Также лучше создать резервный ящик для важных посланий и использовать его для получения копий сообщений с основного почтового адреса.

Видео по теме

Как восстановить удаленные электронные письма из Gmail

Мы все делали это: случайно нажали Удалить в важном электронном письме и отправили его на свалку. К счастью, Google знает, что это происходит, и предоставил вам возможность восстановить удаленные сообщения всего за несколько простых шагов.

Есть несколько способов восстановить удаленные электронные письма из Gmail, поэтому мы создали это оглавление ниже, чтобы вы могли перейти к разделу, который соответствует вашим потребностям.

Содержание:

Восстановление одного электронного письма из папки «Корзина»

Шаг 1. Войдите в свою учетную запись Gmail.

Шаг 2. В меню в левой части экрана прокрутите вниз и щелкните папку Корзина .

Шаг 3. Прокрутите, чтобы найти электронное письмо, которое вы хотите восстановить.

Шаг 4. Можно также воспользоваться расширенным поиском, нажав стрелку рядом с окном поиска в верхней части экрана.

Шаг 5. Введите адрес электронной почты получателя в поле From и/или любую другую известную вам информацию об электронном письме.

Шаг 6. Нажмите Поиск.

Шаг 7. Найдя письмо, которое хотите восстановить, установите флажок слева, чтобы выбрать его.

Шаг 8. Нажмите значок Переместить на в верхней части страницы и выберите Входящие в раскрывающемся списке.

Шаг 9. В левом нижнем углу экрана появится всплывающее окно подтверждения, которое дает вам возможность отменить эту команду.

Шаг 10. Теперь удаленное письмо можно найти в папке «Входящие».

Обратите внимание, что вы можете переместить удаленную электронную почту в любую папку, а не только в папку «Входящие».
ADD_THIS_TEXT

Как восстановить несколько электронных писем

Чтобы получить более одного электронного письма из папки «Корзина», повторите описанный выше процесс, но выберите все электронные письма, которые вы хотите переместить в папку «Входящие».

Не можете найти папку для мусора?

Если вы прокрутили левое меню и не можете найти свою корзину, не беспокойтесь: возможно, она скрыта от глаз.

1. Перейдите в «Настройки» (шестеренка справа на панели инструментов Gmail) и прокрутите до «Настройки».

2. Перейдите на вкладку Labels и прокрутите до пункта Корзина (или Корзина).

3. Нажмите Показать, , чтобы убедиться, что папка корзины появилась в вашем меню.

Восстановить безвозвратно удаленные электронные письма в Gmail от службы поддержки Gmail

Один из способов восстановить безвозвратно удаленные электронные письма в Gmail — отправить запрос в службу поддержки Gmail. Хотя это не гарантирует работу, всегда стоит попробовать. Вот как это сделать.

Шаг 1. Войдите в свою учетную запись Gmail.

Шаг 2. Откройте эту страницу формы.

Шаг 3. Подтвердите данные своей учетной записи, нажав Продолжить.

Шаг 4. Ваши результаты, скорее всего, будут неудачными, хотя вам может быть полезно получить дополнительную информацию об усилении безопасности.

Получение удаленных сообщений электронной почты Gmail путем редактирования/удаления фильтра

Возможно, вы создали фильтр, который автоматически архивирует или удаляет сообщения электронной почты. Если это так, вы можете проверить свои фильтры, чтобы узнать.

Шаг 1. Войдите в свою учетную запись Gmail.

Шаг 2. Перейти к Настройки (значок шестеренки в верхней правой части окна).

Шаг 3. Перейдите на вкладку Фильтры и заблокированные адреса и найдите все фильтры, включая слова «Удалить» или «Пропустить входящие».

Шаг 4. Теперь вы можете изменить или удалить фильтр.

Шаг 5. Чтобы удалить его, выберите Удалить справа, а затем OK для подтверждения.

Шаг 6. Для редактирования нажмите Изменить, и продолжите.

Шаг 7. Затем вы можете снять флажок, который либо удалит его, либо пропустит ваш почтовый ящик, и повторно выберите другую команду.

Шаг 8. Щелкните Обновить фильтр.

Как получить доступ к архивным электронным письмам в Gmail

Архив Gmail — это хороший способ хранения ваших старых сообщений без необходимости их удаления и потери через 30 дней навсегда.

Самое странное в Gmail то, что на самом деле он не дает вам папку «Архив» так же, как папку «Корзина». Но, тем не менее, к вашим архивным электронным письмам легко получить доступ.

Шаг 1. Войдите в свою учетную запись Gmail.

Шаг 2. В левом меню прокрутите вниз, чтобы найти Вся почта (может потребоваться нажать Еще , чтобы развернуть список).

Шаг 3. Нажмите Вся почта , и вы увидите все электронные письма из вашего почтового ящика и папок, включая те, которые вы заархивировали.

Шаг 4. Теперь вы можете прокручивать свои письма, чтобы найти те, которые вы заархивировали.

Кроме того, вы можете получить доступ к своим заархивированным электронным письмам с помощью инструмента расширенного поиска Gmail.

Шаг 1. Используйте стрелку рядом с строкой поиска в верхней части страницы, чтобы сузить область поиска, используя следующие параметры:

  • Имя/адрес электронной почты получателя
  • Строка темы
  • Ключевые слова, которые он включает
  • Размер
  • Диапазон дат
  • Есть вложение

Шаг 2. Убедитесь, что параметр поиска установлен на Вся почта.

Шаг 3. Щелкните Поиск.

Восстановление сообщений электронной почты, которые были удалены из папки «Корзина»

Электронные сообщения, перемещенные в корзину, будут безвозвратно удалены через 30 дней, и по истечении этого времени вы не сможете их восстановить.

Если вам нужно восстановить окончательно удаленное электронное письмо (и вы находитесь в пределах 30-дневного срока), Google предлагает разместить запрос в их инструменте восстановления сообщений.

Тем не менее, Google четко указывает, что электронные письма, которые были безвозвратно удалены, вряд ли можно будет восстановить, если только это не произошло в результате взлома вашей учетной записи.

Ошибки случаются, когда вы управляете загруженной учетной записью электронной почты, и легко случайно отправить электронное письмо в корзину. К счастью, Gmail дает вам 30 дней, чтобы получить их, и этот процесс относительно прост.

Тем не менее, если вы ждете более 30 дней или случайно нажимаете кнопку Удалить навсегда кнопку, маловероятно, что вы когда-нибудь снова увидите свое сообщение. Всегда соблюдайте осторожность при удалении сообщений и вместо этого рассмотрите возможность архивирования.

Как восстановить удаленные электронные письма из Gmail — FAQ (Часто задаваемые вопросы)

Давайте ответим на некоторые из наиболее частых вопросов о восстановлении удаленных электронных писем Gmail:

1.

Можно ли восстановить удаленные электронные письма из Gmail?

Да. Вы можете восстановить одно или несколько писем, которые были удалены и находились в корзине до 30 дней.

2. Как восстановить удаленные электронные письма в Gmail?

Существует три основных способа восстановления электронной почты. Вы можете восстановить одно электронное письмо из папки «Корзина», восстановить несколько писем из папки «Корзина» или обратиться в службу поддержки Google. Прочтите приведенную выше статью для конкретных шагов для каждой стратегии.

3. Если электронное письмо удалено без возможности восстановления, как его восстановить?

Часто трудно восстановить электронное письмо, которое было безвозвратно удалено после 30 дней пребывания в папке «Корзина» в Gmail.

Однако, используя средство восстановления сообщений Gmail, вам может повезти. Прочтите раздел о восстановлении безвозвратно удаленных электронных писем выше.

4. Как получить доступ к архивным письмам в Gmail?

Пользователи могут использовать функцию поиска «Вся почта» в своей учетной записи Gmail. Прочтите раздел в статье выше, в котором подробно описано, как восстановить заархивированные электронные письма.

Полное руководство по восстановлению удаленных писем Gmail в 2021 году

Содержание

Обзор того, как восстановить удаленные электронные письма Gmail.

Перейти к разделу

Узнайте о возможностях восстановления удаленных электронных писем пользователей в качестве администратора Google Workspace.

Перейти к разделу

Узнайте, как восстановить удаленные электронные письма, будучи пользователем Gmail.

Перейти к разделу

Часто задаваемые вопросы о восстановлении удаленных данных в Gmail или Google Workspace.

Перейти к разделу

Обзор восстановления удаленных данных в Gmail и Google Workspace.

Перейти к разделу

Узнайте, как восстановить удаленные электронные письма, будучи пользователем Gmail.

Перейти к разделу

Узнайте о возможностях восстановления удаленных электронных писем пользователей в качестве администратора Google Workspace.

Перейти к разделу

Часто задаваемые вопросы о восстановлении удаленных данных в Gmail или Google Workspace.

Перейти к разделу

Восстановить удаленные электронные письма Gmail

Могут быть сценарии, в которых вам потребуется восстановить удаленные электронные письма, возможно, потому, что вы удалили их по ошибке, или вы никогда не думали, что они вам понадобятся.

но….. теперь….. вы можете спросить: « Можно ли восстановить удаленные электронные письма Gmail »?

Ответ здесь действительно « зависит от » от того, используете ли вы потребительскую учетную запись Gmail (@gmail.com) ИЛИ учетную запись Google Workspace, являетесь ли вы обычным пользователем ИЛИ администратором Google Workspace, на какой план Google Workspace вы подписаны…… …

Давайте подробно рассмотрим все эти сценарии и то, как они влияют на нашу способность восстанавливать удаленные электронные письма Gmail.

Восстановление удаленных писем Gmail от имени пользователя

Восстановить удаленные электронные письма в Gmail как обычный пользователь Gmail:

Когда вы удаляете электронные письма Gmail, по умолчанию они попадают в корзину Gmail и остаются там в течение 30 дней, поэтому, если вы находитесь в пределах 30-дневного диапазона, вы можете восстановить их как показано ниже.

Примечание. Если вы используете личную или потребительскую учетную запись Gmail, невозможно восстановить удаленные электронные письма Gmail, если вы окончательно удалили их более 30 дней назад.

Безвозвратно удаленные электронные письма Gmail = Вы удалили их из корзины Gmail вручную ИЛИ Google автоматически удалил их через 30 дней.

Чтобы восстановить удаленные электронные письма Gmail за последние 30 дней, перейдите в корзину в Gmail, как показано ниже, выберите нужные или все электронные письма, которые вы хотите восстановить.

По умолчанию будут выбраны электронные письма, отображаемые на первой странице. Если вы хотите восстановить все удаленные сообщения Gmail, выберите все беседы.

  1. Щелкните значок «Переместить в».
  2. Щелкните Входящие.

Gmail попросит вас подтвердить массовое действие, нажмите «ОК», и теперь ваши электронные письма будут восстановлены из корзины в папку «Входящие» Gmail.

Восстановление удаленных сообщений электронной почты Gmail от имени администратора Google Workspace

Если вы используете Google Workspace, у вас есть больше возможностей и возможностей для восстановления сообщений электронной почты Gmail, навсегда удаленных вашими пользователями.

Вариант 1. Восстановление электронной почты из консоли администратора Google Workspace

Доступно во всех планах Google Workspace.

Вы можете восстановить безвозвратно удаленные электронные письма Gmail для своих пользователей прямо из консоли администратора Google Workspace в течение 25 дней после окончательного удаления пользователем.

  1. Чтобы использовать этот вариант, войдите в консоль администратора Google Workspace и найдите соответствующего пользователя.
  2. Перейти на страницу сведений о пользователе.
  3. Нажмите «Дополнительно»
  4. Нажмите «Восстановить данные», как показано на снимке экрана ниже.
  1. Введите диапазон дат, за который вы хотите восстановить удаленные электронные письма Gmail (в пределах 25 дней).
  2. Выберите Gmail в раскрывающемся списке приложений.
  3. Нажмите «Восстановить».

Вариант 2: восстановление удаленных сообщений электронной почты из средства анализа безопасности

Доступно только в плане Google Workspace Enterprise

План Google Workspace Enterprise предлагает «Инструмент анализа безопасности», с помощью которого вы можете проводить расследования, а затем выполнять соответствующие действия.

Предполагая, что вы пользуетесь тарифным планом Google Workspace Enterprise, давайте проверим электронные письма, навсегда удаленные нашим пользователем, а затем восстановим их в почтовом ящике пользователя.

Примечания -: 
— Инструмент проверки безопасности поддерживает восстановление безвозвратно удаленных сообщений электронной почты в течение 30 дней после окончательного удаления.


— У вас также должна быть необходимая привилегия для доступа к инструменту проверки безопасности.

Чтобы начать расследование, войдите в консоль администратора Google Workspace, а затем перейдите к инструменту расследования в разделе настроек безопасности.

 

Детали расследования :

  1. Выберите «Сообщения Gmail» в качестве источника.
  2. Используйте И для условий.
  3. Выберите критерии даты для восстановления электронной почты.
  4. Выберите получателя.
  5. Выберите ярлык «Удалено» (например, здесь удалено = электронные письма, которые удалены без возможности восстановления)
  6. Нажмите «Поиск»

 

Теперь вы должны увидеть все электронные письма, которые навсегда удалены этим пользователем в течение указанного вами диапазона дат.

  1. Выберите необходимые или все электронные письма, которые вы хотите восстановить.
  2. Нажмите меню «Действия», как показано на снимке экрана ниже.

Нажмите «Восстановить сообщения».

Вас попросят подтвердить, что вы хотите восстановить X сообщений для этого пользователя.

Нажмите «Восстановить».

Теперь должен начаться процесс восстановления вашей электронной почты (вместе с опцией Прервать действие, если это необходимо).

Инструмент проверки безопасности теперь показывает вам результаты действий, и если все идет хорошо, вы должны увидеть «сообщения были успешно восстановлены».

Важные примечания:

  1. Эти электронные письма будут восстановлены в Корзине пользователя, а не в папке «Входящие», потому что именно там эти электронные письма находились до окончательного удаления.
  2. Вы спрашиваете, почему мы не восстановили напрямую в папку «Входящие» пользователя? хороший вопрос, потому что это невозможно, вы увидите ошибку, если попытаетесь поместить их прямо в папку «Входящие».

Итак, теперь, когда мы восстановили электронные письма в корзину Gmail пользователя, мы можем либо попросить пользователя восстановить их из своей корзины, либо запустить еще одно расследование (на этот раз в корзине), а затем отправить их в папку «Входящие» пользователя.

 

Теперь, чтобы восстановить электронные письма из корзины Gmail пользователя в папку «Входящие», давайте проведем еще одно исследование, в котором все останется прежним, кроме имени метки.

На этот раз имя метки должно быть «Корзина», а затем нашим действием должно быть «Отправить в папку «Входящие», как показано на снимке экрана ниже.

Подтвердите, что хотите переместить эти электронные письма, нажав «ОТПРАВИТЬ В ВХОДЯЩИЕ»

Теперь должен быть запущен процесс отправки в папку «Входящие».

Поздравляем, электронные письма вашего пользователя теперь должны быть доступны в его/ее почтовом ящике Gmail.

Вариант 3 — восстановить удаленные электронные письма через Google Vault.

Доступно в планах Google Workspace Business и Enterprise (и в качестве дополнения в базовом плане Google Workspace).

Google Vault — это приложение для архивирования и хранения, которое помогает хранить данные Google Workspace в соответствии с заданными вами правилами хранения.

Вы можете узнать больше об этом в моем «ПОЛНОМ РУКОВОДСТВЕ ПО GOOGLE VAULT».

Предполагается, что у вас уже есть политика хранения для хранения ваших данных (обратите внимание, хотя Сейф работает задним числом после того, как вы настроите его или создадите/измените политику хранения, но только для данных, которые не были окончательно удалены в это время). 9удален).

Нажмите «Поиск» после ввода критериев поиска.

Теперь вы должны увидеть навсегда удаленные электронные письма на основе ваших критериев поиска в Google Vault.

Нажмите «Экспорт результатов», чтобы экспортировать эти данные.

Теперь Google Vault должен начать экспорт ваших данных, и это может занять некоторое время в зависимости от размера данных.

  1. Присвойте своему экспорту имя.
  2. Выберите регион данных (например, нет, США, Европа), в котором будут сохранены ваши результаты экспорта и которые будут доступны в течение 15 дней.
  3. Выберите формат (например, Mbox или PST для электронной почты, я бы выбрал PST, так как его легче импортировать, чем Mbox).
  4. Нажмите «Начать экспорт».

Нажмите «Просмотреть завершенные файлы X», чтобы развернуть результаты экспорта.

Ваш файл Mbox будет в формате .zip, нажмите «Загрузить», чтобы сохранить его на локальном компьютере.

Примечание. В зависимости от размера ваших данных у вас может быть несколько ZIP-файлов, так как размер каждого файла для PST может составлять не более 1 ГБ.

Теперь вы можете разархивировать загруженный файл, чтобы извлечь файл PST.

Затем вы можете использовать Google Google Workspace Migration для Microsoft Exchange для переноса этого PST-файла в почтовый ящик вашего пользователя.

Часто задаваемые вопросы об удалении и восстановлении писем Gmail

Самые частые вопросы и ответы об удалении писем Gmail и их восстановлении.

Можно ли восстановить навсегда удаленные электронные письма Gmail в учетной записи Gmail?

После удаления сообщений электронной почты Gmail они попадают в корзину и остаются там в течение 30 дней.

, поэтому, если вы удалили их навсегда из корзины ИЛИ Google удалил их автоматически через 30 дней, то восстановить их невозможно.

Как долго эти окончательно удаленные электронные письма будут доступны в Google Vault?

Зависит от периода хранения, который вы указали в Google Vault.

Например, если вы создали политику хранения для хранения данных на неопределенный срок, они будут доступны до тех пор, пока вы не станете клиентом Google Vault.

Можем ли мы сейчас зарегистрироваться в Google Vault и восстановить эти электронные письма?

Это зависит.

Если пользователь навсегда удалил эти электронные письма более 25 дней назад и либо у него нет Google Vault ИЛИ вы еще не настроили его, то даже если вы зарегистрируетесь в Google Vault (или настроите его сейчас), вы не сможете восстановить их.

Я не вижу окончательно удаленных писем Gmail в инструменте проверки безопасности. Почему?

Согласно документации Google, журналы Gmail отображаются с задержкой до 60 минут в инструменте проверки безопасности.

Таким образом, он может не отображать электронные письма, удаленные навсегда за последние 60 минут, в этом случае повторите попытку через час.

Нужна ли мне роль суперадминистратора для восстановления удаленных писем через Google Vault ИЛИ Инструмент проверки безопасности?

Нет, и Google Vault, и инструмент Security Investigation предлагают делегированные административные права, вы должны иметь возможность использовать эти инструменты для восстановления навсегда удаленных электронных писем Gmail до тех пор, пока вы не делегируете роль администратора с этими разрешениями.

Как я могу связаться с вами по интересующему меня вопросу?

Вы можете нажать на кнопку «Задать вопрос» в верхнем навигационном меню.

Оставить комментарий

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *