Как вернуть свою страницу в контакте: Как восстановить аккаунт в ВК и вернуть к нему доступ

Как восстановить аккаунт во ВКонтакте, если забыл пароль или логин и вернуть доступ к старой странице

Социальные сети стали важной частью жизни для огромного количества людей. И любые проблемы с доступом к своему аккаунту могут доставить массу хлопот. Рассмотрим основные способы вновь получить возможность зайти на свою страницу в социальной сети ВКонтакте.

Как восстановить аккаунт во ВКонтакте

Чаще всего невозможность открыть свой аккаунт ВК связана с тем, что пользователь забыл логин или пароль. Но нередко возникают и более сложные ситуации.

Без пароля

Если человек забыл пароль от своей учётной записи, он может воспользоваться специальной формой на главной странице сайта. Следуя простым подсказкам, можно будет легко восстановить все необходимые данные путём ответа на вопросы или через код СМС.

Без логина

Логином для входа в социальную сеть может служить адрес почты, имя аккаунта или номер телефона. В соответствующее окно можно вводить любые известные данные. Чаще всего войти удаётся через почту или номер телефона.

Стоит отметить, что при создании второго аккаунта на определённый номер телефона использовать его для входа в прошлый аккаунт уже не получится. Система автоматически переназначит привязку. Так что держателям нескольких страниц рекомендуется пользоваться исключительно авторизацией по электронной почте.

Без номера телефона и почты

Сервис также предусматривает возможность восстановления аккаунта без телефона и почты:

1. Перейти к странице входа в профиль и нажать на кнопку «Забыли пароль?». Выбрать «Я не помню эти данные или они недоступны».
2. В соответствующее поле ввести адрес своей страницы. Также можно воспользоваться ручным поиском.
3. Указать все данные, которые ещё остались. Это могут быть старые пароли, номера телефонов, почта.
4. Ввести доступный номер телефона и нажать на кнопку «Подать заявку».
5. Сделать фотографию на фоне страницы с заявкой. Прикрепить его к запросу вместе с документами, удостоверяющими личность.
6. Подтвердить номер телефона при помощи СМС.

Останется только подождать рассмотрения заявки и решения от сервиса.

Страница заблокирована

В некоторых случаях пользователь может столкнуться с ситуацией, когда его страничку на vk.com заблокировали. При этом её не удалили полностью, так что восстановить доступ к аккаунту вполне возможно.

Администрация Вконтакте может блокировать пользовательские страницы за нарушения правил сервиса. Обычно это связано с накруткой лайков, публикацией неподобающего контента, рассылкой навязчивой рекламы и тому подобным. Однако, чаще всего причина блокировки не в действиях самого владельца аккаунта, а в действиях злоумышленников, взломавших его страницу.

При попытке авторизоваться в сервисе пользователь увидит соответствующее сообщение, указывающее на блокировку. Необходимо сделать следующее:

1. В появившемся окне входа нажать на пункт «Я этого не совершал», после чего выбрать позицию «Ничего из списка выше».
2. Изучить меры предосторожности, после чего щёлкнуть по кнопке «Разморозить страницу».
3. В открывшемся окне нажать «Получить код».
4. Дождаться, пока на привязанный к аккаунту номер телефона поступит звонок. Ввести четыре последние цифры звонившего номера в специальное поле на станице.
5. Ввести новый пароль для входа в аккаунт. Желательно выбирать сложные комбинации, которые серьёзно запутают злоумышленников, пытающихся взломать страницу.
6. Нажать на кнопку «Разморозить страницу».

Ниже также рассмотрим процедуру восстановления страницы после удаления.

Страница удалена

Удаляют профиль в ВК либо сами пользователи, либо администрация сервиса. В первом случае данные будут продолжать храниться в системе ещё 7 месяцев (210 дней). В течение этого срока владелец может всего одним щелчком восстановить страницу. Причём снова появятся все элементы, включая фотографии, посты, переписки и файлы.

Необходимо открыть страницу входа, после чего нажать на кнопку «Восстановить», расположенную немного левее поля для аватара. После выполнения операции профиль автоматически предстанет в том виде, в котором происходило его удаление.

Если нет доступа к логину или паролю, нужно воспользоваться при авторизации одним из описанных выше способов восстановления.

Вернуть страницу, удалённую более 210 дней назад, практически невозможно. Имеет смысл написать в поддержку сервиса через встроенную опцию или электронную почту. В специальной форме нужно описать проблему.

Как привязать аккаунт к новому номеру

Если пользователь сменил номер телефона, он может через настройки привязать к нему свой старый аккаунт. Последовательность действий:

1. Нажать на иконку профиля.
2. Перейти в раздел «Настройки».
3. Нажать на плашку с иконкой профиля и номером телефона.
4. Перейти в раздел «Безопасность и вход».
   
5. В открывшемся окне нажать «Номер телефона».
6. Появятся поля для ввода нового номера. После ввода номера нужно кликнуть по кнопке «Получить код».
7. Код из полученного СМС или четыре последних цифры звонка-сброса нужно ввести в поле для подтверждения действий.

Обычно замена привязанного номера осуществляется за 1-2 недели. Соответствующее уведомление придёт в сообщениях ВК.

Что делать, если возникла ошибка

Иногда при восстановлении доступа к аккаунту возникают разного рода ошибки, которые могут существенно усложнить жизнь.

Ошибки введения данных

Частая проблема, которая может быть связана с нарушением регистра символов, использованием кириллицы вместо английского алфавита, а также элементарной утратой данных. Можно воспользоваться описанными выше способами восстановления логина и пароля или обратиться в службу поддержки.

Быстрое восстановление пароля недоступно

Чтобы обеспечить безопасность пользовательских данных на страницах, сервис ВК использует двухфакторную аутентификацию, которая также нередко выступает в роли быстрого инструмента для восстановления пароля. Если владелец аккаунта забыл данные для входа, он может подтвердить свою личность по номеру телефона или электронной почте. Недоступность этих систем указывает на проблемы с аккаунтом, решить которые поможет техническая поддержка.

Превышено ограничение количества запросов

После некоторого количества неправильно введённых паролей сайт или приложение ВК автоматически закроет возможность входа на сутки. Обойти подобный запрет можно сменой личного IP-адреса, а также при помощи VPN-сервисов. Если же даже через сутки блокировка не будет снята, нужно обратиться в службу поддержки.

Заключение

Существует масса способов восстановить доступ к своему аккаунту ВК. Ситуации, при которых профиль теряется навсегда, встречаются не так уж часто.

Как вернуть страницу если забыл пароль — Dudom

Как восстановить страницу в ВК (В Контакте), если забыл логин и пароль — вопрос непростой, однако добросовестные пользователи могут вернуть свой профиль. В статье описаны пошаговые инструкции, как вернуть аккаунт при потере электронной почты, телефона и/или пассворда.

Забыли код доступа, что делать?

Достаточно распространённая проблема — как восстановить страницу в ВК, если забыл пароль; решается в несколько кликов мышкой. Для этого потребуется:

• Открыть соцсеть (в браузере или приложении).
• На странице авторизации выбрать «Забыли данные для входа» .
• Ввести логин — номер телефона или мейл, привязанные к профилю.
• На телефон поступит одноразовый код, его надо ввести в специальное поле.
• Откроется форма, в которой сервис попросит дважды ввести новый пассворд.

Так как этот алгоритм подходит не всем, разработчики предусмотрели и другие сценарии.

Данные забыты и к телефону нет доступа: как вернуть аккаунт

Чуть сложнее восстановить страницу «В Контакте», если забыл пароль, а телефон утерян или просто находится вне досягаемости. Но разработчики предусмотрели и эту ситуацию, для восстановления доступа потребуется:

• Открыть мобильное приложение.

В онлайн-версии нет функции вернуть аккаунт, если пользователь помнит логин — доступно либо восстановление только пассворда, либо восстановление профиля при полной утере данных для входа. Чтобы не использовать мобильное приложение, можно воспользоваться инструкцией, «Как восстановить страницу ВКонтакте, если не помнишь логин и пароль» , которая находится разделом ниже.

• Нажать «Забыли данные для входа» .

• Ввести телефон или электронную почту, которые использовались для регистрации страницы.

• Сервис спросит фамилию, указанную в учётной записи.

• На этапе, когда сервис предложит отправить одноразовый код на телефон, надо кликнуть «Нет доступа к номеру» .

• Ввести ссылку на профиль.

Откроется форма с просьбой ввести контактный мобильный, а также вспомнить старые пассворд и логин (мэйл и телефонный номер). Если пользователь этого не вспомнит, сервис попросит сделать снимок пользователя рядом с листком бумаги, на котором указан уникальный код (на снимок даётся 3 минуты).

По результатам заполнения сформируется заявка.

После того, как Вам удастся войти в свой профиль, измените номер телефона на удобный для Вас. Это сэкономит Ваше время в дальнейшем.

Ничего не помню — как восстановить аккаунт

Ну и крайний вариант, когда требуется восстановить пароль ВКонтакте, если не помнишь логин и пароль — функция доступна и в мобильном приложении, и в онлайн-версии.

Для этого потребуется:

• На стартовой странице авторизации тапнуть «Забыли пароль» , а затем «Не могу указать эти данные» .

• Сервис попросит указать ссылку на восстанавливаемый профиль.

• Откроется форма с просьбой указать доступный (контактный) мобильный, а также старые данные: логин (телефонный номер, электронную почту) и пассворд.

• Если пользователь никаких старых данных не вспомнит, то приложение сообщит о пропущенном пассворде — надо согласиться на отправку заявки. Онлайн-версия соцсети в этом случае предложит заполнить расширенную форму заявки — надо нажать соответствующую ссылку.

Приложение попросит сфотографироваться с листком бумаги, на котором указан пароль, уникальный для каждой заявки (на снимок даётся 3 минуты). Онлайн-версия попросит сфотографироваться рядом с ПК на фоне заполняемой заявки (потребуется снимок высокого качества).

Поэтому восстановить страницу ВК, если забыл логин и/или пасссворд можно либо с помощью номера телефона и мейла (подойдут и старые), либо с помощью снимка. Фейковые аккаунты восстановить при утере данных для входа — невозможно.

Похожие статьи:

Комментарии

Не могу войти на свою страницу в «Избу-Читальню» Не помню ни логин, ни пароль

Александр, здравствуйте.
Если вы имеете в виду группу ВК, посвященную литературному порталу, то можете восстановить доступ к своей странице — например с помощью номера телефона. Более подробное описание вы можете найти в статье выше.

Забыл пароль, на аватарке нет фотографии,не могу восстановить, что делать?

Здравствуйте!
Ничего страшного нет. Для начала попробуйте восстановить, нажав на кнопку «Восстановить данные для входа» на странице авторизации. После чего потребуется ввести привязанный номер телефона, а туда поступит одноразовый пароль.
Если доступа к этому телефону нет, то отметьте это в соответствующем пункте и укажите ссылку на Ваш профиль. Сервис попросит Вас сфотографироваться на с листком, на котором будет указан уникальный код.
Если же Вы вообще не можете вспомнить никаких данных, указанных при регистрации, тогда Вам сразу же после нажатия «Забыли пароль», отметьте, что не можете указать нужные данные. Дальше по стандартной схеме: указать ссылку на профиль и указать доступный номер телефона и по возможности заполнить старые данные. Если Вы их не помните, все равно отправляйте заявку.
Если таким образом все равно восстановить странице не получается, Вы можете написать в техподдержку с объяснением ситуации, что страница создавалась давно и Вы уже не помните введенных данных, а войти не получается. Обычно администрация просит сделать фотографию на фоне заявки с паспортом.
Но все способы восстановить пароль действительны только на реальные страницы. Фейковые страницы восстановить не получится

Забыла пароль для входа в контакте

Здравствуйте, Айша!
Если Вы забыли свой пароль, но под рукой есть номер телефона или электронная почта, к которому был привязан аккаунт, тогда восстановить доступ будет просто. Для этого на странице с авторизацией нажмите «Забыли данные для входа». После этого введите логин — привязанный номер телефона или почта (если аккаунт заводился давно). После этого Вам поступит одноразовый пароль либо на телефон либо на почту (в зависимости от того, к чему привязан Ваш аккаунт). После этого Вам нужно будет придумать новый пароль и дважды ввести его в строки.
Если так получилось, что доступа к телефону у Вас нет, то на этаже предложения сервиса прислать Вам код на телефон, укажите, что нет доступа к нему. Тогда система попросит Вас указать ссылку страницы, которую восстанавливаем, и по максимуму указать данные Вашего аккаунта. Если что- то вспомнить не получится, модераторы попросят Вас сфотографироваться с паспортом на фоне заявки. Но учтите, что этот способ подойдет Вам только если страница у Вас реальная, а не фейковая.

Я забыла пароль. Чтобы подать заявку на восстановление нужно сфоткаться с листком бумаги….
И просят еще сфотографировать цветную страницу паспорта, но у меня еще нет паспорта. Что мне делать?

Амина, здравствуйте. К сожалению, зарегистрировать в соц. сети можно только с 14 лет, соответственно без паспорта вы восстановить станицу не сможете. Остается только дождаться момента его получения или зарегистрировать новую страницу.

Я решила восстановить удаленный контакт. Сделала всё так как было написано на вашем сайте, у меня не было доступа к удаленному аккаунту удалённому номеру телефона пришлось писать новой сказали что придет SMS не пришёл пришёл но в течение 20 пришёл пароль и логин в течение 21 секунды нужно было зайти, как за 21 секунд можно успеть зайти ВКонтакте не зная пароль не логин.? Я уже сейчас который раз пытаюсь зайти с логином и паролем который мне отправили,но не получается говорит неправильный логин или пароль что мне делать почему так?опять заново всё писать восстанавливать страницу ждать пока придёт одобрение то что заявка на восстановление страницы одобрена.

Здравствуйте,не могу зайти на страницу старую,а надо срочно удалить,паспорта нету,телефон к странице не привязан,что делать помогите?

Здравствуйте!
Можно попробовать восстановить страницу без номера телефона. Для этого, нажмите на кнопку «Забыли пароль». После этого внизу Вы увидите кликабельную ссылку для тех, кто не помнит своих данных и не имеет доступ к телефону. Нажмите на нее. После этого Вам придется указать ссылку на Ваш профиль и указать новый доступный номер телефона. После этого в течение 3 минут Вам придет на телефон код для восстановления страницы. Его и Ваше фото на фоне заявки нужно будет отправить в техподдержку

Спасибо за информацию! У тебя спросят фамилию: введи фамилию, которую указывал на странице. Это делается в целях безопасности. Что делать, если забыл фамилию в ВК?

Здравствуйте, Инесса!
Можно попробовать воспользоваться поиском в соцсети (вход на страницу для этого не требуется) и найти либо свою страницу, либо найти своего друга и у него в друзьях найти себя

Ни коды доступа ни паспортые данные не помогли востановить страницу

Помогите восстановить страницу,пытался сам,но тщетно(,завёл новую,но душа не лежит,год жизни на странице(,все друзья и связи,телефон менялся несколько раз,осталась только почта,номеров не помню,конечно же ни логина ни пароля тоже,не предполагал,что случайно выйдя с аккаунта потеряю доступ(((((

Здравствуйте, Дмитрий!
Единственный способ найти ссылку на старую страницу и написать в техподдержку соцсети. Возможно, они пойдут Вам навстречу

Где я могу взять ссылку на свой профиль?

Здравствуйте, Вера!
Для того, чтобы найти свой профиль, воспользуйтесь либо поиском по сайте (вход для этого не обязателен), либо откройте страницу любого Вашего друга и в списке его друзей найдите себя. Остается только из поисковой строки скопировать адрес.

не имею доступа к телефону не знаю логин и пароль

Здравствуйте, Андрей. Тогда просто создавайте новую страницу.

немогу открыть свою старую страницу в контакте

Здравствуйте, Любовь!
Вы уверены в логине и пароле, которые вводите? Если да, то попробуйте воспользоваться формой «Забыл пароль». Дальше следуйте инструкции на экране (потребуется заполнить несколько полей). Если у Вас нет доступа к телефону, на который зарегистрирована страничка, там будет специальная ссылка «Нет доступа».

Я забыла пароль. Чтобы подать заявку на восстановление нужно сфоткаться с листком бумаги….
И просят еще сфотографировать цветную страницу паспорта, всё делаю но почему то приходит отказ. И еще что фото с листком не подходит как на паспорте.Что делать.?

Здравствуйте, Татьяна!
Не совсем ясно, что Вы имеете ввиду под фразой «фото с листком не подходит как на паспорте»? Видимо это и есть причина отказа?

Здравствуйте! Не могу восстановить свою, страницу,. Отправила фото с листом, но пришло смс что не видно листа почему то, как так, отправляла несколько раз (

Здравствуйте, Оксана!
Скорее всего Вам нужно заново сделать фото в другом освещении.

Страница привязана к другому номеру, телефон недоступен, войти не могу, ссылку тоже не могу найти, как вернуть страницу?

Здравствуйте, Александр.
Откройте в браузере на компьютере сайт ВК. Нажмите на кнопку «Забыл пароль». Внизу под кнопкой «Далее» есть строчка «Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда »», кликните по последним двум словам. Далее Вам нужно будет ввести ссылку на страницу. Чтобы найти ее рекомендуем Вам в браузере написать site:vk.com Ваши имя и фамилию, которые были указаны в соцсети. Найдите свою страницу и скопируйте ссылку. Если не получается найти свою страницу, найдите страницу друга и в списке его друзей выберите себя. В конечном итоге всегда можно попросить друзей скопировать ссылку на Ваш профиль и прислать вам.

Здравствуйте вышла со страницы в контакте, а теперь не могу войти. Логин и пароль который я помню не вводится, нажимаю забыли требует телефон, ввожу, затем пишет введите фамилию указанную на странице ввожу пишет не верна указана фамилия. Что мне делать

Здравствуйте, Маша.
Рекомендуем Вам попробовать найти свою страницу в ВК и проверить информацию. Есть вероятность, что страница была взломана и данные изменены. Из-за этого у Вас не получается восстановить доступ

Второй день день не могу решить свою проблему, заявку оставил, жду смс нет кодом на восстановление

Здравствуйте, скажите я не помню не номер не по роль с своей старой строници была на ней 25.12.2016 что мне делать.

Здравствуйте, Наташа.
Для того, чтобы восстановить доступ к странице, попробуйте для начала ее найти в сети. Потому что при обращении к службе поддержки Вам потребуется ссылка на Ваш профиль. Удобнее всего искать свой аккаунт через профили знакомых, у кого Вы были в друзьях. Как только найдете ссылку на свою страницу можно приступать к восстановлению доступа. Для этого Вам придется обратиться к службе поддержки. Сделать это можно с главной страницы. НО! Учтите, что для восстановления данных модераторы попросят Вас сфотографироваться с паспортом и заявкой. Это значит что в старом профиле должны быть фото с Вашим лицом. Это раз. А во-вторых, данные там должны быть указаны реальные, а не придуманные. Администрация ВК очень негативно относится к фейкам. И если Ваша старая страница именно такая, то 99,9% что Вам будет отказано в восстановлении профиля. И проще создать новый с учетом правил соцсети

здравствуйте. я поменяла пароль и забыла. сейчас меняю на новый, пишет неверный пароль. что делать?

Здравствуйте, Марина. Не очень понятно из Вашего обращения. Вы нажали забыла пароль, заполнили поля и выдает эту ошибку или что?

Если по какой-то причине вы не можете воспользоваться функцией восстановления доступа через телефон, то следует поступить следующим образом.

Возвращаемся немного назад, к форме ввода кода из СМС сообщения. Здесь нажимаем ссылку из нижнего меню — «Нажать здесь» .

На следующей странице вам максимально подробно нужно заполнить анкету. Вводите все свои данные, чтобы администрация Вконтакте смогла точно определить, что именно вы являетесь владельцем указанной страницы.

После того, как вы заполните анкету, нажимайте кнопку «Отправить заявку» . Теперь нужно дождаться ответа от службы поддержки (см. как написать в поддержку вк).

Если забыл логин вконтакте

Для начала рекомендую вам попробовать стандартные данные. Мы определили, что это может быть только телефон или адрес почты. Наверняка их в вашем распоряжении не так много. Если все-таки не удается вспомнить, делаем следующее.

Находим свою страницу, и копируем ее id (см. как узнать id в вк). Проще всего сделать это, попросив любого друга, зайти к вам на страничку, предварительно найдя ее в списке друзей.

После этого переходим по ссылке:

И вставляем скопированное на предыдущем шаге id . После этого нажимаем «Далее» .

Мы снова перейдем к знакомой анкете. По максимуму заполняем известные данные, и отправляем заявку на восстановление доступа.

Как еще восстановить пароль и логин в контакте

Секретных способов на данный момент нет. Если вам не удалось вспомнить свои учетные данные, то самый верный способ — отправка запроса в службу поддержки. Сделайте это с помощью примера, описанного выше.

Обратите внимание — чем больше данных вы укажите в анкете, тем более высока вероятность того, что вам восстановят доступ.

Заключение

Не забывайте записывать логин и пароль, при регистрации на любом сайте. Это относится и к ВК. Таким образом, вы никогда не потеряете данные для входа, и у вас не возникнет необходимости восстанавливать логин и пароль от вконтакте.

Вам помогла эта информация? Удалось решить возникший вопрос?

Пожалуйста, задайте свой вопрос в комментариях, с описанием возникшей проблемы

Мы и наши пользователи, регулярно обсуждаем возможные неполадки и сложности. Вместе мы разберемся с Вашей проблемой.

По большому счету, удалить не страшно, помните свой номер телефона, емейл и пароль, восстановить свой аккаунт не должно составить для вас никаких трудностей.
Вот так выглядит удаленный аккаунт.

Что нам нужно сделать? Нажать: «восстановить страничку» соответственно.
Далее у вас откроется такая страница.

Нажимаете еще раз тоже самое, все страничка восстановлена.
Такую процедуру восстановления, вы могли бы сделать и без меня).
Да, единственное условие. Восстановить ее сможете в течение 8-и месяцев!
Если срок прошел больше, увы, вы утеряли свою страницу навсегда(.

А теперь давайте рассмотрим более сложные варианты ее восстановления.

Как восстановить доступ к странице в контакте, если вы забыли, логин, пароль, номер телефона или ее взломали и удалили

Что делать, на случай забывания пароль?
Нажимаете «Забыли пароль?»
Далее пишите свой номер телефона, адрес своего почтового ящика, на который зарегистрирован ваш аккаунт или ваш логин. Нажимаете «далее,» после этого вам должен прийти на указанные вами данные пароль для его смены.

2. Если забыли пароль, процедура восстановления та же.
«Забыли пароль?» указываете адрес почты емаил, или ваш логин или телефон. Далее придет смска с кодом активации, т.е. восстановлением доступа к вашему аккаунту.

3. Как восстановить, если вы забыли почту email, телефон, логин.
Вам нужно помнить что-нибудь одно из этого для восстановления пароля и доступу к вашей странице вк соответственно.

4. Что делать, если вы не помните ничего, кроме своего имени и фамилии.
Это . опа), ничего не делать, забудьте про нее).
Шучу). Конечно есть вариант.
Для восстановления доступа, вам нужно обратиться в тех. поддержу вк.
От вас потребуют скан паспорта, после этого вы сможете легко сделать.

5. Что делать, если ваш аккаунт в контакте атаковали спамеры и вашу страничку заблокировали?
В таких случаях пишется, когда вашу страничку можно разблокировать.
Соответственно пишите ваш логин, телефон, мыло (что одно), вводите пароль.
Далее вам нужно будет ответить на стандартные вопросы по безопасной работе в контакте и сменить пароль.

6. Ваш акк взломали, пишут, «ваш страница заблокирована навсегда.»
Честно вам скажу вы попали(.
Ничего в таком случае вы не сделаете.
Заведите новый аккаунт.

7. Вам нужна переписка в контакте, но вы удалили аккаунт а перед этим и всю переписку.
Как восстановить сообщения?
Никак, сорри(.

8. Что делать, у вас на 1 номер телефона привязано несколько профилей, как восстановить доступ к 2-й стр.?
Для этого у вас должно быть привязана к 1-у аккаунту еще почта или логин.

Давайте рассмотрим другие проблемы.
Распространенная проблема у многих при восстановлении профиля, да и просто бывает, вконтакте выдает ошибку.
Что делать?

Можно ли восстановить удаленную страницу, если сайт выдает ошибку?

Частенько у многих сайт вк выдает вот такую ошибку: (ошибка:invalid_client/ Username or password is incorrect)
Что может означать эта ошибка и как ее исправить?
1. Вариант — это проблемы у них на сайте. Просто подождите и в скором времени ( от 30 минут до суток ) вы сможете зайти, без каких либо устранений этой ошибки.
2. Вариант — забит кэш браузера. Вам нужно очистить куки и кэш браузера .
3. Самый хреновый вариант, у вас проблемы с браузером. Путь 1, переустановить браузер.
4. Решение проблемы. Напишите в тех поддержку Вконтакте.

Как исправить ошибки

• Думайте головой прежде, чем удалять вашу личную страницу в контакте!
• Не ходите по сомнительным сайтам, предлагающим вам деньги, голоса, подарки, за номер и пароль от вашей страницы. Это мошенники!
• Зарегистрируйте на ваш аккаунт вк все сразу. Это и номер телефона и емейл почта и логин, в случае, если что — нибудь забудете, сможете легко восстановить

На этом у меня на сегодня все.
Если есть вопросы, рад ответить.
С.ув. Артем Полуэктов.

Как вернуть свою страницу в Facebook « Strategy Lab Marketing

Потеряли доступ к своей странице в Facebook? Вот как это вернуть.

 

Я знаю, вы не верите названию. «Это невозможно! Я пробовал все!», — скажете вы.
Поверь мне, я бы тоже так сказал, прежде чем сделать что-то настолько безумное, что это просто сработало!

Первое, что нужно отметить о странице Facebook, это то, что это не то же самое, что учетная запись/профиль. Вы не можете войти на Страницу, нет паролей для сброса. Чтобы получить доступ к странице, вам сначала нужно иметь профиль, который затем можно использовать для создания страницы. Если страница уже существует, единственный способ получить к ней доступ — попросить администратора добавить ваш профиль вручную.

Что делать, если на вашей странице Facebook нет администратора?

Это проблема, с которой Facebook не в состоянии справиться. Если у вас нет администратора, никто не сможет предоставить вам доступ к вашей странице, кроме сотрудника Facebook. Ресурсов поддержки по этой проблеме нет, и нет возможности напрямую связаться со службой поддержки Facebook Pages.

Итак, еще раз, что вы делаете?

Ты лжешь.

ОБНОВЛЕНИЕ, октябрь 2020 г.: Хотя этот метод работал и продолжает работать для некоторых пользователей, нет гарантии, что он сработает для вас. Многие попытки привели к различным ответам от Facebook, по-видимому, случайным образом. Включая, но не ограничиваясь: игнорированием вашего запроса; отвечая на запрос, говоря, что они не могут помочь; пометка вашей учетной записи Facebook за отправку мошеннических заявлений о нарушении авторских прав; угрожает удалить вашу страницу в Facebook. Просмотрите раздел комментариев ниже для моих ответов на различные вопросы. Strategy Lab не имеет отношения к Facebook и может давать советы только на основе нашего опыта, поэтому наши возможности ограничены.

Часть 1: Сообщить о нарушении авторских прав

Да, система в этой области довольно несовершенна, но я немного покопался и нашел себя!

Я сообщил о странице, которую мы хотели вернуть, в юридический отдел Facebook, утверждая, что она нарушает авторские права.

1. Посетите эту страницу: Сообщение о нарушении или нарушении ваших прав
2. Выберите «Авторское право», затем «Продолжить с отчетом об авторских правах», и вы перейдете на новую страницу.
3. Здесь выберите «Я нашел контент, который, по моему мнению, нарушает мои авторские права», затем «Продолжить с моим отчетом об авторских правах».
4. В разделе «Контактная информация» выберите «Предоставьте свою контактную информацию», затем «Я или моя организация» и заполните форму максимально полно и точно.
5. В разделе «Контент, о котором вы хотите сообщить» выберите «Предоставить контент, о котором вы хотите сообщить», а затем «Другое». В поле ниже «Укажите ссылки (URL), ведущие непосредственно к конкретному контенту, о котором вы сообщаете», вставьте ссылку на страницу Facebook, к которой вы хотите восстановить доступ.
6. В разделе «Почему вы сообщаете об этом контенте?» в раскрывающемся списке выберите «Другое» и в форме ниже «Поясните, почему вы сообщаете об этом контенте»,
   

   Вставьте следующий текст:

   Этот отчет представлен [ваше имя], законным владельцем [название страницы].
   Целью этого отчета является ходатайство о возвращении мне роли Администратора Facebook.
   В настоящее время на странице нет учетной записи с ролью Администратора, и как так я не могу или получить к ней доступ.
   Похоже, у меня нет возможности восстановить доступ к своей странице, а права Администрации перейти из рук в руки без вмешательства сотрудников Facebook.
   Настоящим просьба предоставить роль «Администратора» для страницы Facebook учетной записи Facebook, указанной ниже:
   Мой профиль: [ссылка на ваш профиль]
   Моя страница: [ссылка на вашу страницу ]

7. В разделе «Ваша работа, защищенная авторским правом» выберите «Предоставить свою работу, защищенную авторским правом», затем выберите «Другое» в раскрывающемся списке.
8. В поле «Пожалуйста, опишите вашу защищенную авторским правом работу» вставьте следующее:
   Название компании, логотип, фирменный стиль, изображения и присутствие в социальных сетях.
9. В поле «Где мы можем увидеть авторизованный пример вашей работы?» вставьте ссылку на свой веб-сайт или учетную запись в социальной сети той же компании, к которой у вас есть доступ.
   (Вам не нужно прикреплять файлы)
10. В разделе «Декларация» выберите «Подтвердить заявление о делекаризации», затем выберите «Да».
11. В поле «Электронная подпись» введите свое полное имя.
12. Нажмите « Отправить », а затем дождитесь ответа от Facebook на адрес электронной почты, указанный в контактной информации.

Вы получите автоматическое электронное письмо от Facebook с некоторыми ссылками и информацией об авторских правах, а также копию содержимого заполненной вами формы.

Кто-то из юридического отдела Facebook скоро свяжется с вами и скажет что-то вроде:

Спасибо, что связались с нами. На основании предоставленной информации неясно, подаете ли вы претензию в отношении интеллектуальной собственности или запрашиваете смену администратора для Страницы или группы.

Обратите внимание, что претензии в отношении интеллектуальной собственности могут привести к безвозвратному удалению контента, о котором вы сообщаете, с Facebook. Мы не можем изменить администраторов Страницы или группы на основании заявления об интеллектуальной собственности.

Если вы запрашиваете смену администратора Страницы или группы, другая команда Facebook может помочь вам с этим вопросом. Если вы хотите, чтобы мы перенаправили ваш запрос этой команде, ответьте на это сообщение, указав следующую информацию:

* Ссылка на профиль Facebook человека, запрашивающего смену администратора для Страницы или группы. Если вы отправляете этот запрос от имени другого лица, предоставьте ссылку на его профиль, и команда свяжется с ним напрямую.

* Ссылка на страницу или группу Facebook, для которых вы запрашиваете смену администратора

Если вместо этого вы хотите продолжить претензию на интеллектуальную собственность, понимая, что указанный контент может быть удален из Facebook, Пожалуйста, ответьте на это сообщение, подтвердив это, и мы рассмотрим этот вопрос подробнее.

Ответьте на это письмо следующим образом:

Привет, Facebook,

Спасибо за ответ.
Да, пожалуйста, перешлите мой запрос в соответствующий отдел.

Профиль, запрашивающий смену администратора (принадлежит владельцу компании, для которой создавалась страница):
[ссылка на профиль вашего аккаунта]

Рассматриваемая страница:
[ссылка на страницу, к которой вы хотите получить доступ]

Еще раз спасибо за помощь.
– [Ваше имя]

После этого вы получите электронное письмо с этим сообщением:

Спасибо за ваш отчет. Обратите внимание, что этот канал предназначен только для сообщений о нарушениях и/или нарушениях ваших законных прав, таких как авторские права или права на товарный знак. Мы не можем поддерживать другие типы отчетов через этот канал.
Судя по предоставленной вами информации, вы, возможно, ищете помощь в решении проблемы с администрированием Страницы.
Это сообщение без ответа, но мы перенаправили ваш отчет команде, которая занимается проблемами администрирования Страницы, поскольку они лучше всего подготовлены для решения вашей проблемы.

Теперь вернитесь на Facebook и следите за обновлениями в папке «Входящие» службы поддержки .

Часть 2: Pages Support & Notary

Ваш почтовый ящик службы поддержки — это место, где сотрудники Facebook будут информировать вас о ходе ваших отчетов и обращений в службу поддержки.

Вы можете посетить его здесь:
Входящие в службу поддержки

Вскоре вы должны увидеть открытый тикет под названием «Вы сообщили о проблеме с доступом к странице»

В тикете вам будет предоставлен список предметов, которые вам нужно собрать для того, чтобы завершить запрос и примерно 2 недели, чтобы отправить его. Внимательно прочитайте эти требования.

Предметы, которые вам необходимо собрать:

• Копия действительного удостоверения личности с фотографией государственного образца (например, действующего водительского удостоверения или паспорта). Отсканируйте водительские права с обеих сторон или сделайте их четкие фотографии.
• Нотариально заверенное и подписанное заявление. Обычно это означало бы, что вам пришлось бы много писать, но я чувствую себя великодушным и сделал для вас прекрасный маленький шаблон Word, чтобы вы могли редактировать его на досуге:
  Нажмите здесь, чтобы загрузить шаблон.
• Если ваша Страница предназначена для зарегистрированного бизнеса или организации, включите копию вашего государственного. выданная бизнес-лицензия или свидетельство о регистрации.

Заполните предоставленный шаблон. Обязательно включите ВСЮ информацию, указанную в документе, и еще раз проверьте ее точность и правильность всех URL-адресов.

Заполнив документ, распечатайте его и предъявите местному нотариусу. Принесите свое удостоверение личности и немного наличных денег (вероятно, около 20 долларов), и нотариус нотариально заверит и проштампует документ для вас. Не подписывайте его, пока нотариус не скажет вам об этом.

Теперь, когда ваш документ заверен нотариусом, отсканируйте его на свой компьютер и создайте документ в формате PDF, содержащий страницы нотариально заверенного заявления, копию ваших водительских прав и (если применимо) государственный.

выданная бизнес-лицензия или свидетельство о регистрации.

Финишная прямая!

Получив PDF-файл, вернитесь в папку «Входящие» службы поддержки Facebook. Под тикетом Open прокрутите до раздела «Ваш ответ». Здесь нажмите « Добавить вложение » и выберите свой PDF-файл.

Пока не нажимайте кнопку «Отправить», в поле «Напишите свой ответ…» также следует вставить следующее:

Здравствуйте,

Прилагаю мое удостоверение личности государственного образца и нотариально заверенный и подписанный документ, содержащий всю информацию, относящуюся к требованиям от A до G.

Страница, для которой я запрашиваю администратора:

[название страницы] — [ссылка на страницу]

Моя учетная запись Facebook:
[ваше имя] — [ссылка на профиль]

Под страхом наказания за лжесвидетельство я подтверждаю свое заявление о том, что предоставленная мною информация является достоверной и точной.

Спасибо.

После заполнения поля и прикрепления PDF-файла вы, наконец, можете нажать « Отправить »

А теперь ждем.

После этого они могут ответить с просьбой разъяснить некоторые вещи. Пока вся информация в нотариально заверенном документе верна, вы можете сослаться на него снова.

После этого сотрудники службы поддержки Facebook должны добавить вашу учетную запись в качестве администратора на вашу страницу, и ваши полномочия будут восстановлены!

И все.
Вот как я это сделал.
Теперь вы можете аплодировать.
Добро пожаловать.

ОБНОВЛЕНИЕ, ноябрь 2020 г.: Я очень ценю ваше участие в этом посте за последний год, и я так рад, что смог помочь всем, кому удалось восстановить свои страницы Facebook, следуя моим инструкциям. К сожалению, у меня больше нет времени следить за этой веткой или отвечать на нее, пожалуйста, оставьте сообщение выше как есть.

Этот пост подготовлен компанией Optimum Roofing Regina!

Как связаться со службой поддержки Facebook и получить помощь быстро (2022)

Нужна поддержка для ваших сообщений FB? (больше лайков) → НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ

Нужна поддержка для вашей страницы FB? (больше подписчиков) → НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ

Нужна поддержка для Instagram? (больше лайков/подписчиков) → НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ

. ..

Для всех других потребностей в поддержке Facebook, пожалуйста, прочитайте ниже.

Обновлено: январь 2022 г.

…

Не знаете, как связаться со службой поддержки Facebook, чтобы получить помощь?

Может быть, вы хотите связаться со Справочным центром Facebook и получить поддержку FB по рекламе…

Или конфиденциальность…

Или, может быть, вы родитель, пытающийся изменить настройки учетной записи вашего ребенка…

Или возможно, ваш профиль был отключен без видимой причины, и вам нужна помощь, чтобы восстановить его.

В этих случаях было бы полезно иметь список контактных форм для получения поддержки Facebook.

Ну… поэтому я и написал в этом посте!

Ниже я покажу вам, как получить поддержку Facebook из:

• официальных источников Facebook
• сообщество Facebook

Это ПОЛНОЕ РУКОВОДСТВО о том, как Facebook поддерживать и использовать справочный центр Facebook!

Как связаться со службой поддержки Facebook и быстро получить помощь (2021)

В большинстве социальных сетей есть несколько контактных форм, с помощью которых пользователи могут сообщать о проблемах.

Facebook, с другой стороны, имеет более 100 контактных форм практически для каждой проблемы, с которой вы можете столкнуться при использовании Facebook.

В Facebook есть более 100 форм практически для каждой проблемы, с которой вы можете столкнуться на Facebook.

Я организовал ссылки по категориям и включил описание или инструкции для каждой формы (некоторые формы перечислены более одного раза, если они подходят более чем к одной категории).

Доступ

• Доступ ограничен (неверный IP-адрес) — вы пытаетесь получить доступ к Facebook с IP-адреса (интернет-протокола), который связан с неправильно настроенным интернет-провайдером (интернет-провайдером) или оскорбительным поведением. Если вы считаете, что это ошибка, сообщите об этом Facebook.
• Специальные возможности для людей с ограниченными возможностями — эта форма посвящена вопросам, касающимся специальных возможностей и вспомогательных технологий.
• Учетная запись отключена — неприемлемо — отправляйте эту форму только в том случае, если ваша учетная запись была отключена за нарушение Заявления о правах и обязанностях Facebook. Если вы не можете получить доступ к своей учетной записи по другой причине, вернитесь в Справочный центр, чтобы найти соответствующий контактный канал.
• Заявление на стандартный доступ к Facebook Ads API. Если ваше приложение уже одобрено для базового доступа к Ads API, вы можете использовать эту форму, чтобы подать заявку на стандартный доступ.
• Запросы личных данных — как получить личные данные, если у вас есть учетная запись, если у вас ее нет или если вы не можете получить к ней доступ.
• Запрос доступа к мобильному партнерскому порталу. Если вы являетесь сотрудником оператора мобильной связи, заполните эту форму, чтобы запросить доступ к мобильному партнерскому порталу Facebook или сообщить о любых проблемах, с которыми вы столкнулись при доступе к порталу. Если у вас возникнут другие вопросы, воспользуйтесь инструментом обращения к партнерскому порталу для мобильных устройств.

Учетные записи

• Учетная запись отключена — неприемлемо — отправляйте эту форму только в том случае, если ваша учетная запись была отключена за нарушение Заявления о правах и обязанностях Facebook. Если вы не можете получить доступ к своей учетной записи по другой причине, вернитесь в Справочный центр, чтобы найти соответствующий контактный канал.
• Учетная запись отключена — не соответствует требованиям — предоставьте следующую информацию, чтобы Facebook мог проверить ваше право на использование Facebook.
• Учетная запись отключена — не соответствует требованиям — предоставьте следующую информацию, чтобы служба поддержки могла проверить ваше право на использование Facebook. (2-й вариант)
• Учетная запись отключена — Несколько учетных записей — Если вы в настоящее время вошли в учетную запись Facebook другого человека, выйдите из системы, а затем вернитесь к этой форме с помощью кнопки «Назад» в браузере.
• Аккаунт отключен — Несовершеннолетний — Facebook требует, чтобы всем участникам было не менее 13 лет. Предоставьте следующую информацию, чтобы Facebook мог подтвердить ваш возраст.
• Апелляция об отключении учетной записи — запрос удостоверения личности — для повторной активации вашей учетной записи Facebook необходимо подтвердить вашу личность.
• Учетная запись самозванца. Указания о том, как пожаловаться на профиль самозванца на Facebook.
• Моя личная учетная запись находится в особом мемориальном состоянии — форма, когда вы не можете войти в свою учетную запись Facebook, потому что она была мемориальной.
• Моя личная учетная запись была отключена. Если вы считаете, что ваша учетная запись была отключена по ошибке, введите следующую информацию, чтобы Facebook мог провести расследование.
• Моя личная учетная запись была отключена. Если вы считаете, что ваша учетная запись была отключена по ошибке, введите следующую информацию, чтобы Facebook мог провести расследование.
• Сообщить о высокоприоритетной учетной записи самозванца. Укажите веб-адрес (URL) для каждой временной шкалы, о которой вы сообщаете.
• Сообщить об учетной записи самозванца. Если кто-то создал учетную запись Facebook, которая выдает себя за вас или кого-то из ваших знакомых, используйте эту форму, чтобы подать жалобу.

Объявления

• Объявления, ожидающие рассмотрения — Форма справки, если объявление находится на рассмотрении более 24 часов.
• Запрос на выставление счетов за рекламу — поддержка конкретных сборов, управление рекламой, использование купона и способы оплаты.
• Приложение для стандартного доступа к Facebook Ads API. Если ваше приложение уже одобрено для базового доступа к Ads API, вы можете использовать приведенную ниже форму, чтобы подать заявку на стандартный доступ.
• Реклама в Facebook: обзор и советы. Вопросы, касающиеся затрат и оплаты рекламы, повышения эффективности рекламы, историй успеха, отклоненных объявлений или других проблем с рекламой.

Дети

• Запрос данных о ребенке — получение информации об учетной записи ребенка перед удалением учетной записи.
• Сообщить о несовершеннолетнем ребенке (Южная Корея и Испания) — если вы считаете, что Facebook использует ребенок младше 14 лет, используйте эту форму, чтобы подать жалобу.
• Сообщить о несовершеннолетнем ребенке. Если вы считаете, что Facebook использует ребенок младше 13 лет, используйте эту форму, чтобы подать жалобу.

Авторское право и товарный знак

• Форма сообщения о нарушении авторских прав. Используйте эту форму, чтобы сообщить о содержании, которое, по вашему мнению, нарушает или ущемляет ваши авторские права.
• Форма отчета о нарушении авторских прав. Используйте эту форму, чтобы сообщить о содержании, которое, по вашему мнению, нарушает или ущемляет ваши авторские права. (2-й вариант)
• Сообщение о нарушении или нарушении ваших прав — сообщение о нарушении авторских прав, прав на товарный знак или других нарушениях.
• Форма запроса жалобы на товарный знак — используйте эту форму, если ваш контент был удален из-за жалобы на нарушение прав на товарный знак, и вы считаете, что этот контент не должен был быть удален.
• Форма отчета о товарных знаках. Используйте эту форму, чтобы сообщить о содержании, которое, по вашему мнению, нарушает или ущемляет права на ваш товарный знак.

Данные

• Запрос данных о ребенке — получение информации об учетной записи ребенка до ее удаления.
• Вопросы о политике использования данных. Эта форма предназначена только для вопросов или разъяснений, связанных с политикой использования данных Facebook (также известной как политика конфиденциальности) или соглашением Facebook с TRUSTe.
• Запросы личных данных — как получить личные данные, если у вас есть учетная запись, если у вас ее нет или если вы не можете получить к ней доступ.

Смерть и инвалидность

• Запрос на удаление учетной записи — Запрос на удаление учетной записи для больного, травмированного или недееспособного лица.
• Запрос на увековечение памяти. Пожалуйста, используйте эту форму, чтобы запросить увековечивание учетной записи умершего человека. Facebook выражает свои соболезнования и ценит ваше терпение и понимание на протяжении всего этого процесса. Примечание. Под страхом наказания за лжесвидетельство эта форма предназначена исключительно для сообщения хронологии умершего человека, который должен быть увековечен.
• Запрос контента из учетной записи умершего человека. Используйте эту форму, чтобы запросить контент из учетной записи умершего человека. Facebook выражает свои соболезнования и благодарит вас за терпение и понимание на протяжении всего этого процесса.
• Специальный запрос для учетной записи умершего человека. Пожалуйста, используйте эту форму, чтобы запросить удаление учетной записи умершего человека или особые запросы на увековечение памяти. Facebook выражает свои соболезнования и ценит ваше терпение и понимание на протяжении всего этого процесса.

Электронная почта

• Не получено электронное письмо с подтверждением. Пожалуйста, заполните эту форму, если у вас возникли проблемы с подтверждением вашей учетной записи Facebook. Обязательно описывайте вещи точно так, как они отображаются в вашей учетной записи.
• Адрес электронной почты уже используется. Если с вашим адресом электронной почты уже связана учетная запись Facebook, но вы не являетесь владельцем этой учетной записи, сообщите нам об этом с помощью этой формы.
• Адрес электронной почты уже занят. Если вы видите сообщение о том, что не можете создать учетную запись Facebook, поскольку ваш адрес электронной почты уже занят, сообщите нам об этом.

Обратная связь

• Оставить отзыв или сообщить, что что-то не работает: Фотографии — Что-то не работает или общий отзыв о Фото.
• Ваш отзыв о Facebook. Сообщите нам, как мы можем улучшить ваше взаимодействие с Facebook.
• Ваш отзыв о Facebook для всех телефонов. Сообщите нам, как мы можем улучшить ваше взаимодействие с Facebook для всех телефонов.
• Ваш отзыв о Pages Insights. Сообщите нам, что мы можем сделать, чтобы улучшить ваше взаимодействие с Pages Insights.
• Ваш отзыв о Справочном центре. Сообщите нам, что мы можем сделать, чтобы улучшить ваше взаимодействие с Справочным центром.

Instagram

• Instagram — искаженное/пиксельное изображение. Если вы получаете искаженное или пикселизированное изображение, заполните форму ниже.
• Сообщить о фото или видео о нарушении ваших прав на неприкосновенность частной жизни в Instagram. Эта форма предназначена для того, чтобы люди сообщали о возможных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения в Instagram.

Войти

• Чтобы увидеть эту страницу, необходимо войти Ошибка. Если вы видите это сообщение об ошибке при просмотре Facebook, вы попали в нужное место. Пожалуйста, используйте эту форму, чтобы сообщить нам о проблеме, с которой вы столкнулись.
• Сообщить о проблеме со входом. Если у вас возникли проблемы со входом в систему или с паролем, вы обратились по адресу. Пожалуйста, используйте эту форму, чтобы сообщить нам о проблеме, с которой вы столкнулись.
• Сообщить о проблеме со входом. Если у вас возникли проблемы со входом в систему или с паролем, вы обратились по адресу. Пожалуйста, используйте эту форму, чтобы сообщить нам о проблеме, с которой вы столкнулись. (2-й вариант)
• Проверки безопасности, препятствующие входу в систему. Если у вас возникли проблемы со входом в учетную запись из-за проверок безопасности, вы обратились по адресу. Пожалуйста, используйте эту форму, чтобы сообщить нам о проблеме, с которой вы столкнулись.

Мобильный телефон

• Главная страница Facebook: OEM-производитель мобильных устройств и оператор связи … — Если вы OEM-производитель мобильных устройств или оператор, заинтересованный в партнерстве с Facebook, сообщите им, как с вами лучше всего связаться.
• Сообщить о проблеме с Facebook Mobile Texts. Если у вас возникли проблемы с Facebook Mobile Texts, вы обратились по адресу. Пожалуйста, используйте эту форму, чтобы сообщить Facebook о проблеме, с которой вы столкнулись.
• Сообщить о проблеме с Facebook на мобильном устройстве. Используйте эту форму, чтобы сообщить о любых проблемах, с которыми вы столкнулись при использовании Facebook на своем мобильном устройстве.

Имена и имена пользователей

• Изменение имени для определенного языка. Предоставьте информацию, чтобы Facebook мог подтвердить, что ваше имя для определенного языка является вашим настоящим именем.
• Мое имя не принято. Если вам не удалось зарегистрироваться в Facebook, используя свое подлинное имя, заполните форму ниже, чтобы служба поддержки Facebook помогла вам настроить учетную запись.
• Подтвердите свое имя. Служба поддержки Facebook временно приостановила действие вашей учетной записи, так как обнаружила, что в вашей Хронике не указано ваше подлинное имя. Пожалуйста, предоставьте следующую информацию, чтобы служба поддержки могла подтвердить ваше подлинное имя и обновить вашу учетную запись.

Страницы

• Чтобы увидеть эту страницу, необходимо войти в систему. Ошибка. Если вы видите это сообщение об ошибке при просмотре Facebook, вы попали в нужное место. Пожалуйста, используйте эту форму, чтобы сообщить Facebook о проблеме, с которой вы столкнулись.
• Проверка безопасности страницы администратором. Если вам не удалось пройти онлайн-проверку безопасности Facebook, вы можете подтвердить, что это ваша учетная запись, отправив Facebook копию своего идентификатора.
• Сообщить о проблеме с главной страницей или лентой новостей. Если у вас возникли проблемы с домашней страницей или лентой новостей, используйте эту форму, чтобы сообщить Facebook о проблеме, с которой вы столкнулись.
• Запрос на проверку страницы, созданной сообществом. Если вы считаете, что ваша страница была ошибочно отнесена к категории страницы, созданной сообществом, Facebook с удовольствием пересмотрит это решение. Обратите внимание, что сама Страница не изменилась. Он по-прежнему есть на Facebook, и фанаты по-прежнему могут взаимодействовать с ним, как всегда.
• Ваш отзыв о Pages Insights. Сообщите Facebook, что они могут сделать, чтобы улучшить ваше взаимодействие с Pages Insights.

Платежи и платежи

• Поддержка платежей Facebook — проблемы с рекламой, продвигаемыми публикациями, играми, подарками, пожертвованиями и покупками в новостной ленте.
• Платежи Facebook — Регистрация для выплат разработчикам — Регистрация для получения платежей за приложения.

Фото и видео

• Оставьте отзыв или сообщите о том, что что-то не работает: Фотографии — что-то не работает или общий отзыв о фотографиях.
• Права на неприкосновенность частной жизни — запрос на удаление фотографий — этот канал предназначен для сообщений о потенциальных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения на Facebook.
• Права на неприкосновенность частной жизни — запрос на удаление фотографий — этот канал предназначен для сообщений о потенциальных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения на Facebook. (2-й вариант)
• Права на неприкосновенность частной жизни — запрос на удаление фотографий — этот канал предназначен для сообщений о потенциальных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения на Facebook. (3-й вариант)
• Права на неприкосновенность частной жизни — Запрос на удаление фотографии. Используйте эту форму, чтобы сообщить о фотографии, которая, по вашему мнению, нарушает права на неприкосновенность частной жизни в вашей стране.
• Сообщить о фото или видео о нарушении ваших прав на неприкосновенность частной жизни в Instagram. Эта форма предназначена для того, чтобы люди сообщали о возможных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения в Instagram.
• Права на неприкосновенность частной жизни — Запрос на удаление видео — Этот канал предназначен для сообщений о потенциальных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения на Facebook.
• Права на неприкосновенность частной жизни — Запрос на удаление видео — Этот канал предназначен для сообщений о потенциальных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения на Facebook. (2-й вариант)
• Сообщить о фото или видео о нарушении ваших прав на неприкосновенность частной жизни в Instagram. Эта форма предназначена для того, чтобы люди сообщали о возможных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения в Instagram.
• Сообщить о проблеме с видео с веб-камеры на Facebook. Если у вас возникли проблемы с записью видео с веб-камеры, используйте эту форму, чтобы сообщить Facebook о проблеме, с которой вы столкнулись.

Конфиденциальность и права

• Права на конфиденциальность — Запрос на удаление фотографий — Этот канал предназначен для сообщений о возможных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения на Facebook.
• Права на неприкосновенность частной жизни — запрос на удаление фотографий — этот канал предназначен для сообщений о потенциальных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения на Facebook. (2-й вариант)
• Права на неприкосновенность частной жизни — запрос на удаление фотографий — этот канал предназначен для сообщений о потенциальных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения на Facebook. (3-й вариант)
• Права на неприкосновенность частной жизни — Запрос на удаление фотографии. Используйте эту форму, чтобы сообщить о фотографии, которая, по вашему мнению, нарушает права на неприкосновенность частной жизни в вашей стране.
• Права на неприкосновенность частной жизни — Запрос на удаление видео — Этот канал предназначен для сообщений о потенциальных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения на Facebook.
• Права на неприкосновенность частной жизни — Запрос на удаление видео — Этот канал предназначен для сообщений о потенциальных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения на Facebook. (2-й вариант)
• Сообщить о фото или видео о нарушении ваших прав на неприкосновенность частной жизни в Instagram. Эта форма предназначена для того, чтобы люди сообщали о возможных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения в Instagram.
• Сообщить о нарушении прав на неприкосновенность частной жизни. Обратите внимание, что этот канал предназначен для сообщений о возможных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения на Facebook.

Некоторые контактные формы имеют несколько вариантов.

В зависимости от выбранного варианта вам будет показана фактическая форма или перенаправлены на соответствующие контактные формы или дополнительную информацию.

Если вы заметили, что есть 2-й или 3-й варианты (т. е. дубликаты форм для одного и того же вопроса), отправьте их, а также оригиналы.

Задайте вопрос официальному сообществу справочного центра Facebook

Еще один способ получить помощь по вопросам Facebook — это связаться с другими пользователями на форуме сообщества Facebook.

Вы можете просматривать вопросы по темам или использовать поле поиска в верхней части страницы.

Если вы нашли вопрос, похожий на тот, который вы хотите задать, и он все еще активен, вы можете добавить сведения о своей проблеме, чтобы помочь другим, работающим над той же проблемой. Если вы найдете только старые или закрытые темы, вы можете использовать кнопку «Задать вопрос», чтобы опубликовать новый вопрос.

Для тех, кто хочет зарекомендовать себя в качестве эксперта в сообществе Facebook, просмотр раздела вопросов без ответов даст вам возможность помочь другим.

Задайте вопрос на официальных страницах Facebook

Существует несколько официальных страниц Facebook.

Некоторые из них не только публикуют обновления, но и отвечают на комментарии сообщества.

Оставайтесь на связи со следующими страницами и обязательно присоединяйтесь к обсуждениям, когда появляются сообщения, связанные с темами, по которым у вас есть вопросы.

• Facebook — Страница Facebook рассказывает о том, как наши друзья вдохновляют нас, поддерживают нас и помогают открывать мир, когда мы общаемся.
• Facebook для бизнеса. Facebook для бизнеса предоставляет последние новости, советы и рекомендации, которые помогут вам достичь ваших бизнес-целей.
• Facebook и конфиденциальность: нажмите «Нравится» на этой странице, чтобы узнать, как использовать свой выбор, чтобы делиться тем, что вы хотите, с теми, кого вы хотите, быть в курсе изменений и обсуждать с другими важность конфиденциальности в нашу цифровую эпоху.
• Facebook Media — узнайте, как общественные деятели и медиа-организации необычным образом используют Facebook.
• Facebook Design — познакомьтесь с дизайнерами, контент-стратегами и исследователями, которые формируют ваш опыт на Facebook.
  
• Разработчики Facebook. Создавайте, расширяйте и монетизируйте свое приложение с помощью Facebook.
• Facebook Engineering — они строят Facebook.

Для тех, кто хочет зарекомендовать себя в качестве эксперта в сообществе Facebook, следите за вопросами в публикациях на официальных страницах Facebook и отвечайте на них, когда сможете.

Заключение о том, как связаться со службой поддержки Facebook

Если у вас возникла проблема и вам нужно связаться со службой поддержки Facebook, я предлагаю воспользоваться несколькими способами для ее решения.