Как вернуть свою страницу в контакте: Как восстановить аккаунт в ВК и вернуть к нему доступ

что делать если взломали ВК (ВКонтакте) аккаунт, как восстановить

Ниже вас ждет актуальная пошаговая инструкция, что делать если взломали ВК. Я рассмотрю несколько ситуаций, дам пояснения: как распознать, что ваш ВКонтакте взломали, как можно легко восстановить свою страницу, чего не стоит предпринимать сразу, находясь в состоянии паники, а также, как не допустить подобной ситуации в дальнейшем.

Любой взлом — штука серьезная, а когда похищают аккаунт ВКонтакте или в другой социальной сети, в котором гора личной, конфиденциальной информации — тем более. Меня самого однажды взламывали и это неприятно. Инструкции по восстановлению на большинстве сайтов сейчас устаревшие и это стало еще одним поводом для меня написать свою.

Следуйте по инструкции по порядку или можете выбрать сразу свою ситуацию ниже и перейти…

Что делать если взломали ВК (аккаунт на сайте ВКонтакте)

Узнай за 20 минут, что делать если тебя взломали в ВК и больше не допустить подобного!

В первую очередь стоит успокоиться и не предпринимать необдуманных шагов в состоянии паники. Не создавайте сразу впопыхах новый аккаунт и тем более не нанимайте кого-то взломать доступ к уже утерянному аккаунту! Этим вы только усугубите проблему, а ведь в подавляющем большинстве случаев, вы сможете по данной инструкции снова вернуть свой аккаунт.

Восстановление можно выполнять из компьютера и с телефона. С ПК удобнее, но если у вас под рукой только телефон, то откройте сайт ВК открывайте через браузер по адресу https://m.vk.com/, а не через приложение смартфона, чтобы вы видели максимально похожие страницы на те, которые я буду показывать в примерах. 

Ниже рассмотрим 3 ситуации, поскольку взлом вы можете наблюдать по-разному и последствия могут быть разными, например, когда вы еще можете войти в аккаунт или когда злоумышленник уже успел сменить пароль, а еще хуже — привязанный телефон или почту.

После успешного восстановления настоятельно рекомендую выполнить все действия описанные ниже в главах «вы можете войти на страницу, ну видите активность взлома» и «как защитить аккаунт». Это позволит не допустить повторного взлома, потому что просто восстановить доступ не достаточно!

1. Страница VK взломана и вы не можете войти (хакеры поменяли логин / пароль)

Это, пожалуй, самый стремный исход, поэтому я начал с него и бывают на этом этапе проблемы. Остальные ситуации решаются проще. Но и отсюда выход есть 😊 

А любой процесс восстановления начинается с перехода к специальному сервису. Попасть туда можно, нажав «Забыли пароль?» на странице ВКонтакте, на которой вы не смогли попасть в аккаунт.

Главная страница VK с формой входа и доступной ссылкой для восстановления доступа.

Разобьем процедуру еще на 2 случая.

Вы знаете фамилию во ВКонтакте, привязанный телефон и к нему есть доступ

Очень хорошо, если у вас под рукой есть телефон, с симкой, номер которой вы указывали в своей аккаунте ВК. Если же нет или вы не помните точно, какая фамилия указана в аккаунте, переходим сразу ко 2-му случаю.

Пошаговая инструкция: что делать если взломали в ВК, но доступен номер телефона.

1. Перейдя на страницу восстановления указываем этот номер и нажимаем «Далее». Если вы помните адрес электронной почты, привязанный к вашей странице, то здесь можно указать его, но потом вам все равно придется подтверждать телефон, указывая 4 цифры звонившего робота. То есть в любом случае привязанный телефон должен быть в вашем распоряжении.
2. Скорее всего появится окно, где вам нужно ввести капчу (символы с картинки). Если после ввода появляются новые символы, значит вы точно ввели неверно, попробуйте снова. Честно говоря, порой, черт пойми что там за буквы… Вводить ее по 2-3 раза — нормальная история.
3. Вводим фамилию, которая была указана в вашем аккаунте. Если вы точно уверены, что вводите верно, значит злоумышленник мог поменять фамилию. Тогда последующие 2 шага не выполняем и сразу идем к следующему случаю в главе ниже.
4. ВКонтакте найдет ваш профиль. Проверьте, что это действительно он (фото совпадает, город и фамилия / имя) и нажмите «Это моя страница».
5. Иногда на следующем этапе система спросит, есть ли у вас под рукой устройства, на которых уже выполнен вход в ваш аккаунт? Ответив ДА, вам в ВК придет код от администрации. Посмотрите сообщение с устройства, где выполнен вход в VK, введите присланный код в поле и сразу переходим к финальному пункту 7.
6. Но часто 5-го шага может не быть. Тогда после нажатия «Это моя страница», кликаем «Продолжить» для подтверждения личности и на следующей странице нажимаем «Позвоните мне». Ожидаем звонка робота. Вам не нужно отвечать и с кем-то разговаривать, просто напишите в поле 4 цифры звонящего номера. Если звонок не проходит, то через 2 минуты в качестве альтернативы появится возможность отправить СМС с кодом.
7. Финальный этап, где нужно просто указать новый пароль, который вы будете теперь использовать для входа в VK. Придумайте и сразу запишите пароль посложнее, иначе рискуете быть снова взломанными.

Поздравляю! Теперь вы сможете получить доступ к своему аккаунту, войти в него используя новый пароль и старый телефон.

У вас нет доступа к номеру или не помните его / фамилию в профиле ВК

При таком раскладе все несколько посложнее, но поправимо! Способ предусматривает:

• Что у вас есть другой номер телефона, на который вы сможете получить звонок или СМС.
• Желательно помнить почту, которая привязана к странице (но вы могли ее и не заполнять в профиле) и пароль, по которому вы входили в аккаунт до взлома.
• Если не привязана почта или вы ее не помните + не указываете точно старый пароль, то в аккаунте должны быть хотя бы ваши фотографии. Иначе администрация просто не сможет удостовериться, что вы пытаетесь восстановить реальный свой аккаунт, слишком мало данных о вас в этом случае.

Итак, переходим на другую страницу восстановления. Она же открывается, если вы нажали бы на любом из перечисленных выше шагов, что не помните данные или они недоступны.

Вводим там адрес страницы вашего аккаунта ВК. Пример адреса — https://vk.com/vladimir_belev. Либо вместо «псевдонима» латиницей, там будет указан ID из цифр.

Адрес профиля ВК на странице восстановления доступа.

Если вы не знаете адрес своей страницы, что очень вероятно, то проще всего попросить любого друга / родственника или даже знакомого, который есть в друзьях вашего аккаунта, найти вашу страницу и прислать вам ее адрес.

На самый крайний вариант — в открытом окне кликните «я не могу вспомнить адрес» и тогда ВКонтакте откроет вам окно, где вы можете найти ее по поиску и фильтрам, например, указав страну, город, фио и год рождения вы скорее всего найдете страницу.

Возможности поиска своей страницы ВКонтакте.

Теперь откроется анкета, где просто заполните 4 поля (или 3, если в аккаунте не было указано почты). Чем больше правильных данных о старой странице укажете, тем лучше:

org/ImageObject»>2 варианта анкеты восстановления ВК.

1. Доступный номер телефона (обязательно в международном формате), который вы привяжете заново к восстановленной странице.
2. Старый пароль. Укажите тот, который вы использовали для входа в аккаунт.
3. Старый телефон / старый email. Раз вы оказались в этой главе статьи, значит телефон скорее всего не помните. Тогда, если ниже есть еще 4-е поле для указания почты, то пропустите заполнение старого телефона и впишите правильную почту. Если 4-го поля для email нету, тогда ничего не остается как вспоминать телефон (ВК просто не дает оставить его пустым) и ввести хотя бы примерно, как помните.
4. Нажимаем «Подать заявку».

Если вы правильно указали старый пароль и почту, либо старый телефон, то вам повезло, восстановление будет проще. На следующем этапе останется получить код на телефон и придумать новый пароль для вашего аккаунта (описывал в пункте 6, 7 предыдущей главы).

org/ImageObject»>Восстановление взломанного ВКонтакте по номеру телефона.

В случае же, если вы введете неверно старый пароль, номер или почту, ВКонтакте сообщит об этом. В таком случае попробуйте вспомнить и ввести верно еще разок. Так или иначе, введя еще 1-2 раза неверные данные, появится сообщение такого вида:

Сообщение ВК при неверном вводе телефона в анкете восстановления.

В таком случае нажимаем «Заявка» и далее по порядку выполняем действия, согласно инструкциям на экране, при условии что на странице есть ваши реальные фотографии, иначе скорее всего вам откажут в восстановлении:

Способ восстановить аккаунт ВК, когда его взломали, через подтверждения личных данных: фотография пользователя и паспорта.

1. ВКонтакте найдет вашу взломанную страницу. Нужно еще раз указать номер телефона, к которому вы сейчас имеете доступ.
2. Делаем ваше реальное фото напротив открытой сейчас на экране страницы. Проще всего кого-то попросить, чтобы точно было все хорошо видно.
3. Делаем фото паспорта, где будут видны имя, фамилия, дата рождения и ваше фото (остальное можно скрыть) и прикрепляем.
4. На последнем шаге система попросит вас прокомментировать ситуацию. Опишите ситуацию, когда был утерян доступ к аккаунты, телефону и почему, указаны ли на странице ваши реальные имя / фамилия.

И вот еще пара встречавшихся мне случаев при таком варианте восстановления, может кому-то пригодится:

Ошибка ВК «Пароль скомпрометирован».

• Если вы меняли пароль менее 12 часов назад, то не сможете сменить его снова через восстановление, ВК об этом вам сообщит. Придется подождать немного и потом восстанавливать.
• Если ваш пароль взламывали и ВКонтакте понимает, что взломщики имеют к нему доступ, то на этапе, когда вам нужно будет указать старый пароль, система сообщит, что он скомпрометирован. В таком случае попробуйте вообще не указывать старый пароль и продолжить восстановление, либо укажите другой, заведомо неверный.

2. Страницу ВКонтакте заморозили / заблокировали

Такой случай ваш, если после очередной попытки войти в аккаунт, введя логин и пароль, вы получаете одно из двух вариантов сообщений от ВК:

Заблокированная страница ВКонтакте и замороженная после взлома.

1. В аккаунте обнаружили подозрительную активность и временно заморозили его. Тогда восстановить будет очень легко.
2. Страницу заблокировали навсегда за подозрительную активность.

В первом случае починить вам нужно просто подтвердить свой номер телефона. Укажите его, получите СМС и введите код из сообщения. Страница будет восстановлена.

Но будьте внимательны! В некоторых случаях похожее сообщение о заморозке страницы будет отображаться не на сайте VK, а на мошенническом и если вы введете свой телефон, а потом еще и пароль, ваши данные похитят! Поэтому убедитесь что у отображаемой страницы заморозки вверху виден реальный адрес ВКонтакте: https://vk. com. Если хоть один символ отличается, это мошенники. Или можете проверить, просто зайдя на свою страницу с другого устройства. Может оказаться так, что она вовсе не заблокирована.

Учтите, что следующая временная блокировка может быть уже на пару суток, а потом и еще больше, без возможности восстановить доступ раньше срока.

Во втором случае восстановить страницу вы сможете только при наличии в аккаунте фотографий с вами. Нажмите «Восстановить аккаунт», затем укажите доступный вам сейчас номер телефона и следуйте дальнейшим инструкциям (их я описывал в предыдущей главе).

Ввод доступного номера мобильного для продолжения восстановления взломанного ВК.

Оба варианта — это либо последствия взлома страницы, когда хакеры начинают от вашей страницы что-то рассылать или выполнять иные действия для достижения своей грязной цели, либо ваш собственный косяк. Вспомните, не рассылали ли вы кучу сообщений по списку контактов или сообществ или может слишком часто начали везде ставить лайки? В таком случае страницу также могут заморозить, а если продолжать хулиганить, то могут навсегда заблокировать.

3. Можете войти в аккаунт ВК, но видите активность взлома

Очень хорошо, что вы смогли войти в свой аккаунт. Значит взломщики еще не добрались до смены пароля или что хуже телефона с почтой. Либо у них не стоит такой цели.

Тогда сразу же вам нужно открыть настройки, кликнув по имени профиля справа и сделать следующее (это очень важно, чтобы сохранить доступ к аккаунту и препятствовать дальнейшим попыткам взломать!):

Важные настройки ВК после того как взломали.

1. Открыть раздел «Безопасность» и нажать «Завершить все сеансы». Это позволит выкинуть из аккаунта всех, кто одновременно вместе с вами может сидеть в нем с других устройств. Ваш текущий сеанс в ВК останется нетронутым. Кстати, нажав на «история активности» вы даже можете посмотреть, с каких устройств и когда выполнялся вход на вашу страницу, если там есть незнакомые вам устройства, то это лишь подтверждение, что вас взломали.
2. Переходим на вкладку «Общие». Здесь в первую очередь меняем пароль на новый, причем не абы какой вида иванпетров123, а реально сложный, символов 10 с использованием знаков, цифр и заглавных букв. Пример: aGk1*gM01p%qE! А потом проверяем здесь же, нет ли незнакомых почт и номеров телефона. Если видите не ваши, меняйте на свои или удаляйте (при наличии такой кнопки).
3. Если вам реально дорог ваш аккаунт, то настоятельно вам рекомендую также сразу на вкладке «Безопасность» включить двухфакторную аутентификацию (подтверждение входа). Нажмите «Подключить» и следуйте простой инструкции на экране. Нужно будет указать пароль, подтвердить еще раз телефон. Это позволит вам максимально защитить аккаунт, поскольку теперь при попытке войти с любого незнакомого устройства, ВКонтакте сначала попросит подтвердить вход через код из СМС. Взломщикам будет отрезан путь навсегда! Если сами будете соблюдать элементарные меры безопасности, конечно.
4. Желательно еще сменить пароль от электронной почты, потому что взламывают нередко через нее и убедиться, что в аккаунте почты не привязано каких-то лишних запасных почт, телефонов и устройств. Уберите все, что вам не принадлежало.
5. Последний важный шаг — запустите полную проверку компьютера на вирусы при помощью установленного антивируса + дополнительно просканируйте бесплатным сканером от DrWeb.

Как узнать, что в профиль VK вошли злоумышленники

Если вы вдруг еще не уверены, что вас взломали, то посмотрите признаки ниже, чтобы подтвердить этот факт или наоборот. Признаки взлома обычно видны сразу. Кроме того, что вы можете вовсе не попасть на страницу (рассматривал случай в главах выше), даже вводя верные логин и пароль, есть еще следующие признаки:

1. Самое неприятное — вам стали жаловаться друзья на то, что от вашего имени идет рассылка спама или просьб отправить деньги. Ну очень распространенное явление.
2. Вы не рассылали много сообщений в личку, в группы, не ставили необычно много лайков и при этом внезапно обнаружили, что при попытке войти в аккаунт ВК, появляется сообщение о его заморозке за подозрительную активность.
3. Есть прочитанные сообщения, которые вы не открывали.
4. Замечаете посты, которые не публиковали на своей и чужих страницах, лайки, которые не ставили.
5. В списке ваших сообществ появились новые, в которые вы точно не добавлялись.
6. Зайдя в раздел «Настройки» — «Безопасность» и открыв историю активности, вы видите в списке незнакомые вам устройства.
7. Наконец, кто-то из друзей мог увидеть, что вы находитесь в онлайн, хотя на самом деле во ВКонтакте сейчас не сидите. Тут нужно учесть то, что при закрытии страницы ВК, статус «онлайн» еще может сохраняться минут 10.

Когда меня однажды взломали в ВК, я сразу столкнулся с 1 пунктом. Женщина, находящаяся у меня в списке друзей сообщила мне, что от меня идет рассылка непристойных фотографий. Я тогда был в шоке и даже запаниковал на какое-то время, после чего проделал все, что сейчас рассказывал в предыдущей главе: сменил пароль; проверил корректность указанных телефонов и почты; включил подтверждение входа.

Как защитить аккаунт ВКонтакте от мошенников

Чтобы ничего описанного в заметке с вами никогда не случалось, вас никто не взламывал во ВКонтакте, достаточно сразу хорошо защитить аккаунт и придерживаться простых правил безопасности:

1. Для входа в аккаунт (это касается не только ВК), используйте сложные пароли. Первая буква фамилии и имени + год рождения — это детский сад! Никогда не используйте такие пароли и запомните это навсегда. Тоже касается паролей, которые набираются латинскими буквами по русски. Например: «gfhjkm», что расшифровывается как «пароль». Это тоже не придаст никакого плюса к вашей защите. Придумывайте (и сразу записывайте) пароли, состоящие из минимум 10 знаков, среди которых будут символы (запятые, проценты и пр.), большие буквы, а также цифры. Вот это хороший пароль! Сохраните его в надежном месте, например, в защищенном менеджере паролей или на бумажке, на крайняк.
2. Включите подтверждение входа (двухфакторную аутентификацию) в разделе «Настройки» — «Безопасность» (показывал выше), чтобы при попытке войти с незнакомого устройства, потребовалось ввести код из СМС сообщения.
3. Ни при каких обстоятельствах не сообщайте свой телефон и тем более пароль НИКОМУ. Если даже просит друг в соц.сети, это ненормально, вероятно его тоже взломали.
4. Всегда обращайте внимание на адрес страницы ВКонтакте. Например, в случае если вас просят вдруг подтвердить телефон, убедитесь, что вы находитесь по адресу vk.com. Один неверный символ — это уже другой сайт, а мошенники могли просто содрать полностью дизайн ВК.
5. Время от времени проверяйте компьютер на наличие вирусов и удаляйте их. Хотя бы раз в 3 месяца рекомендую проводить эту простую процедуру. Потому что можете подхватить вируса шпиона, который может доставить проблем, связанных как раз со взломом (и не только ВК).

Выводы и рекомендации по более простому восстановлению страницы ВК

В заключении, после того как вы узнали, что делать если взломали ВК и вероятно уже вернули свой аккаунт, дам еще несколько рекомендаций владельцам страниц ВКонтакте, которые позволят проще восстанавливать доступ в случае утери, не важно по какой причине:

• Загрузите в аккаунт хотя бы несколько своих свежих фотографий. В случае утери доступа, это может стать последним шансом, что администрация вернет вам аккаунт.
• Обязательно привяжите почту. Это дополнительная возможность восстановления.
• Сохраните куда-нибудь в надежное место адрес своей странички, например, https://vk.com/vladimir_belev. Многие не помнят адреса и при восстановлении приходится друзей просить сообщить его или в крайнем случае вообще самому искать по поиску.
• Если поменяли номер телефона или больше не пользуетесь старой почтой, то лучше поменять эти данные и в ВК, иначе при восстановлении затем могут возникнуть проблемы.

Помните, что если что-то не получается или идет все-таки не по совсем стандартным сценариям, о которых я рассказал, то можете обратиться в службу поддержки ВКонтакте, выбрав похожий вопрос из списка и описав свою ситуацию.

Надеюсь я смог вам помочь и у вас получилось вышвырнуть взломщика со своей странички. Напишите, пожалуйста, в комментариях ниже, приходилось ли вам сталкиваться с такой неприятной ситуацией? Если остались вопросы, также пишите, с радостью отвечу, постараюсь помочь.

Будьте осторожны, аккуратны при работе в сети. Всем удачи! 😉 

Как удалить страницу в ВК [полный гайд]

Если есть возможность создать аккаунт во ВКонтакте, то обязательно должно быть и средство, чтобы удалить страницу. Причем не только тот профиль, к которому у вас есть доступ, но и тот, в настройки которого вы зайти не можете. Обо всем по порядку читайте далее.

Содержание

1. Удаляем аккаунт в ВКонтакте, к которому есть доступ
2. В десктопной версии
3. В мобильной версии
4. Удаляем аккаунт в ВКонтакте, к которому нет доступа
5. Взломанный аккаунт
6. Аккаунт человека, которого нет в живых
7. Как отвязать номер от удаленной страницы
8. Как восстановить свой профиль в ВК
9. Самостоятельно удаленная страница
10. Взломанная или заблокированная страница

Удаляем аккаунт в ВКонтакте, к которому есть доступ

Итак, вы решились по каким-то причинам удалить свою страницу в соцсети. Как правило, на этом этапе многие действуют решительно и хотят удалить свой профиль навсегда без возможности восстановления. Но спустя какое-то время проходит наплыв эмоций, и пользователи уже начинают ностальгировать по своей страничке и своим подпискам. Поэтому админы ВКонтакте оставляют за пользователем возможность восстановить свою страницу со всеми данными в течение 210 дней (чуть более полугода).

Увидев при удалении такое уведомление, некоторые начинают негодовать: «Я не собираюсь восстанавливать страницу, как мне удалить ее навсегда?!». Но такой возможности ВКонтакте не предоставляют, поскольку слишком часто люди меняют свое решение и требуют от соцсети вернуть им их фотографии и данные переписки.

В десктопной версии

Итак, чтобы удалить страницу с возможностью восстановления с компьютера, делайте так:

1. Щелкните на верхней панели колокольчик уведомлений, а затем в выпадающем блоке откройте «Настройки».
2. В правом сайдбаре перейдите в раздел «Общее».
3. Пролистайте страницу до конца вниз. Там вы увидите строку «Вы можете удалить свою страницу».
4. ВКонтакте попросит объяснить причину вашего решения, а также предложит оставить последнее сообщение для своих подписчиков. Если вы ничего не напишите здесь, то в ленте ваши друзья увидят такой пост от вас: «”Ваше Имя” молча удалил(а) страницу».
5. Финальный шаг — жмем кнопку «Удалить страницу».

В мобильной версии

Чтобы удалить свой профиль на телефоне Android или iPhone, а также на планшетах, для начала придется войти в свой аккаунт в браузере. В мобильном приложении такой функции нет. Далее следуйте этим шагам:

1. Зайдите в свой профиль, для этого введите логин и пароль. Если браузер будет рекомендовать войти в приложении – отказывайтесь.
2. В верхнем правом углу тапните на пиктограмму меню (три горизонтальные черточки), затем откройте «Настройки» (значок шестеренки).
3. Прокрутите страницу, и в самом низу вы увидите фразу «Вы можете удалить свою страницу» — перейдите по этой ссылке. Если не хотите долго разбираться в меню настроек вашего профиля, тогда просто перейдите по этому адресу.
4. Укажите причину вашего желания попрощаться с ВКонтакте и оставьте ваш прощальный статус для друзей.
5. Кликните на кнопку «Удалить страницу» для завершения процесса.

Удаляем аккаунт в ВКонтакте, к которому нет доступа

Взломанный аккаунт

Что делать, если страницу взломали, и вы не можете получить доступ к своему профилю? Вам придется обращаться в службу поддержки. Для этого:

• Откройте главную станицу ВКонтакте.
• Щелкните на строку «Забыли пароль?».
• В открывшемся окне перейдите по ссылке «Я не помню эти данные или они недоступны».
• Далее следуйте подсказкам сервиса.

Чтобы управлять аккаунтом, во-первых, нужно иметь доступ к электронной почте и номеру телефона, к которому он был привязан. Если у вас нет физического доступа к ним, то рассмотрение вашей заявки усложниться и ваш запрос может быть даже отклонен.

Во-вторых, нужно подтвердить свою личность, чтобы в случае если будут выявлены какие-то нарушения в распространении персональных данных, администрация ВКонтакте могла предъявить вам свои претензии.

Поэтому ВК требует у своих пользователей 2 фотографии:

1. Подтверждение вашей личности (паспорт, водительские права, свидетельство о рождении).
2. Подтверждение того, что именно вы подаете заявку на доступ к аккаунту. Для этого на фото вы должны быть изображены рядом с монитором, но котором отображена ваша заполненная заявка.

Отправьте заявку и ждите ответа модераторов. Они могут попросить переделать фото и задать вам дополнительные вопросы. Если идентификация пройдет успешно, то вы можете не только восстановить страницу ВК, но и удалить ее.

Да, восстановление прошло успешно

0%

Нет, не получилось восстановить

0%

Я удалил (-а) страницу Вк навсегда

0%

Проголосовало:

Аккаунт человека, которого нет в живых

Жизнь – сложная штука, и смерть в ней, к сожалению, присутствует. Если ваш близкий человек покинул этот свет, вы все же сможете управлять его профилем: удалить его или оставить для памяти, но с необходимыми ограничениями.

Конечно, управлять профилем вам не дадут. Написать последнее прощальное слово тоже. Но вы сможете закрыть доступ к комментированию, например, если хейтеры начали публиковать негативные вещи. Если страница останется как память, то на ней будет присутствовать пометка «Страница умершего человека».

Подать заявку в саппорт на удаление или ограничение возможностей профиля человека, которого нет в живых, перейдите по этой ссылке.

Как отвязать номер от удаленной страницы

Ваш аккаунт не может существовать без привязанного к нему номера телефона и электронной почты. Просто удалить эту информацию у вас не получится, по крайней мере вам нужно буде внести новые данные. Это же касается и удаленной страницы. Есть два варианта:

• Дождаться истечения срока восстановления страницы. Тогда от него будут автоматически отвязаны номер телефона и email.
• Восстановить страницу и изменить данные профиля в разделе «Безопасность и вход» в настройках.

Чтобы отвязать почту или телефон от вашей страницы, вам нужен будет доступ к старому номеру и прежней почте. Но что же делать, если номер заблокирован или к нему нет доступа? Вы также можете поменять номер, но для безопасности аккаунта (вдруг это действие выполняют мошенники) ВКонтакте выждет 7 дней, прежде чем поменяет номер. Если что-то не получается или у вас возникли трудности, то вы можете напрямую написать в поддержку этой платформы. Заполнить форму можно тут.

Как восстановить свой профиль в ВК

Самостоятельно удаленная страница

Если с момента удаления страницы еще не прошло 210 дней – то мы вас поздравляем! Вы сможете восстановить профиль, даже если уже не помните свои данные для входа. В противном случае надежд нет – после 7 месяцев информация о вас удалиться с серверов соцсети без возможности восстановления. Как бы вы не умоляли и не подкупали поддержку.

Если страница еще на сервере, то вам просто нужно зайти в свой профиль под прежним логином и паролем, а затем нажать кнопку «Восстановить страницу». Этот вариант подходит для десктопной и мобильной версии сайта, но невозможен для приложения на телефоны Андроид или Айфон.

Если оказалось, что вы забыли свой пароль или логин, то вам придется пройти процедуру восстановления. Доступ к почте или телефону, к которому привязан профиль, значительно упростит процедуру восстановления пароля и логина – у вас это займет всего лишь пару кликов. Однако, если вы не помните к какому номеру была привязана страница, то вам придется пообщаться со службой поддержки. Быстрый доступ тут.

Взломанная или заблокированная страница

В первую очередь вам нужно восстановить доступ к странице. Если вход не возможен, или страница заблокирована, то следует написать в саппорт сюда.

Далее вам, возможно, придется пройти процедуру идентификации, чтобы подтвердить, что вы не злоумышленник, а реальное лицо и владелец страницы. Как это сделать, мы писали выше в блоке «Взломанный аккаунт».

Теперь нужно проверить свою страницу – ничего ли не пропало? Сообщения, к сожалению, восстановить не удастся, а вот остальную информацию вернуть можно. Но опять же – только с помощью поддержки админов ВК.

Вячеслав Вяткин

Администратор данного веб ресурса. IT специалист с 10 летним стажем работы. Увлекаюсь созданием и продвижением сайтов!

Задать вопрос

Как видите, удалить страницу во ВКонтакте вполне реально, даже если у вас нет доступа к странице. Теперь вы знаете что нужно делать. И если у вас есть пару минуток – поделитесь своей историей того, как вы удаляли свою страницу и какие были сложности?

Как восстановить отключенную учетную запись Instagram! (Обновлено 2022 г.) — АЛИССАЯ

Этот блог поможет восстановить деактивированный аккаунт в инстаграме.

Мой аккаунт в Instagram с более чем 100 000 подписчиков отключался и деактивировался несколько раз. Теперь я работаю со многими клиентами, чтобы помочь восстановить их заблокированные, взломанные или потерянные аккаунты в Instagram. В этом блоге вы найдете некоторую базовую обновленную информацию, чтобы вы могли самостоятельно связаться со службой поддержки, а также даст вам возможность нанять меня для восстановления вашей удаленной учетной записи Instagram.

Откуда вы знаете, что ваша учетная запись отключена?

1) Вы не можете войти в систему

2) Вы получаете всплывающее уведомление при входе в систему

3) Друзья/Подписчики не могут найти вашу учетную запись в поиске

4) Друзья/Подписчики не могут отправить вам DM

5 ) Ваш аккаунт исчез

6) В вашем аккаунте пока нет сообщений

1) Стороннее приложение. Что вы привязали к своему ИГ? Любое неутвержденное приложение может вызвать красные флажки. то есть тот, который проверяет, кто отписывается от вас, или тот, который помогает вам планировать публикации. Помните, что существует всего несколько УТВЕРЖДЕННЫХ партнерских приложений. Остальные технически противоречат условиям IG.

2) Нагота . Это то, что случилось со мной в первый раз. Я этический блоггер и документировал различные коренные племена в Эфиопии. Они обнажены (не в сексуальном смысле), и даже когда я пытался подвергнуть цензуре или размыть соски, этого было недостаточно. И IG, по сути, думал, что я порносайт.

3) Сообщается. Это тоже часть того, что случилось со мной в первый раз. Людям не нравился мой контент, и другие «ненавистники» сообщали о нем как о спаме, издевательствах или наготе.

4) Олицетворение . Вы притворяетесь кем-то другим.

5) Спам . Если вы ведете себя как робот, Instagram может вас зацепить. IG на самом деле имеет ежедневные ограничения активности, основанные на количестве действий и скорости. Вот как это выглядит и может измениться в любой момент: как 1000 фотографий в день | комментарий от 180 до 200 в день | подписаться/отписаться 200 пользователей в день

6) ОШИБКА ! При смене алгоритма возникает много сбоев и багов. Во второй раз, когда моя учетная запись была отключена, это было буквально «просто ошибкой».

Многие мои клиенты отключены просто из-за ошибки на стороне IG.

*НОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ 2022!

1) Не паникуйте. Много раз это ошибка или глюк. Это происходит, особенно когда они меняют алгоритм.

2) Притормози, прочитай всплывающее сообщение и следуй тому, что они говорят.

3) Отправьте запрашиваемую информацию и подождите 24-48 часов.

4) Проверьте папку со спамом, для электронной почты от FACEBOOK вы будете уведомлены по электронной почте, связанной с вашей учетной записью IG.

5) Если вы не получите ответ в течение первых 24-48 часов, используйте эту ссылку, чтобы отправить отзыв, чтобы обжаловать их решение о закрытии вашей учетной записи.

https://help.instagram.com/contact/606967319425038/

6) Во многих случаях я успешно получал ответы от FACEBOOK через 1-2 недели. Так что еще раз, не паникуйте и будьте терпеливы.

ЧТО написать в поле с вопросом, ПОЧЕМУ вы подаете апелляцию на решение о окончательной деактивации этой учетной записи?

Говорите коротко и мило, честно, твердо и ясно. Это то, что я написал в последний раз, когда я знал, что это ошибка.

«Я не знаю, что произошло. Может меня взломали? Я этический блогер, пишу об экологически чистых отелях. Пожалуйста, дайте мне знать, как я могу восстановить свою учетную запись».

Если вы повторно отправляете заявку, потому что не получили ответа. Используйте такое предложение: «Я привлечу своего адвоката, если это не будет решено немедленно». Я вытащил это и получил электронное письмо с указанием нескольких часов.

Если это уже кажется слишком сложным, вы можете нанять меня, чтобы пройти весь этот процесс за вас.

НАЙМИТЕ МЕНЯ ДЛЯ ВОССТАНОВЛЕНИЯ ВАШЕЙ АККАУНТ FACEBOOK ИЛИ INSTAGRAM

Теперь, когда Instagram и Facebook объединились в META, появились новые способы связаться со службой поддержки через Facebook Business Suite. Это только в том случае, если вы являетесь бизнес-аккаунтом. Если у вас есть личная учетная запись, ваши возможности более ограничены, но если у вас есть доступ к любой деловой учетной записи facebook, вы можете отправить свою апелляцию для эскалации через нее.

Дополнительные ресурсы и ссылки для взломанных, отключенных, удаленных BUSINESS + CREATOR Аккаунты Instagram и Facebook

1) Перейдите по адресу: https://business.facebook.com

2) Нажмите ПОМОЩЬ в левом нижнем углу

3) См. всплывающее окно справа и выберите из раскрывающегося списка.

4) МОЯ СТРАНИЦА НЕ ПУБЛИКУЕТСЯ или ПРОБЛЕМА ДРУГОЙ СТРАНИЦЫ

5) Попробуйте выбрать раскрывающийся список, который дает вам возможность ЧАТ. В противном случае отправьте ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ.

Будьте как можно конкретнее и правдивее. Снимки экрана или записи экрана очень полезны. БУДЬТЕ вежливы с агентами, они просто обеспечивают базовую поддержку клиентов, но у них есть возможность передать ваше дело своей «внутренней команде», что, по сути, то, что вам нужно, если это необходимо.

Вы должны получить электронное письмо от FACEBOOK, чтобы сначала подтвердить, что вы являетесь владельцем учетной записи. ПРОВЕРЬТЕ СПАМ! Вот так выглядела моя цепочка электронной почты в первый раз, когда я был отключен.

В первый раз, когда это произошло, мне пришлось ждать около 14 дней, пока они подтвердят мою личность, рассмотрят мое дело и решат, пошел ли я против их условий или нет.

И это еще одно электронное письмо, которое я получил, когда меня просто по ошибке отключили.

На этот раз весь процесс длился около 48 часов с момента, когда я понял, что он деактивирован, до момента, когда я получил его обратно!

Я успешно восстановил много учетных записей клиентов. Мне понадобится доступ к информации о вашей учетной записи, чтобы помочь вам.

НАНИМИТЕ МЕНЯ, ЧТОБЫ ВОССТАНОВИТЬ ВАШ АККАУНТ INSTAGRAM

НАНИМИТЕ МЕНЯ, ЧТОБЫ ВОССТАНОВИТЬ ДОСТУП ДЛЯ АДМИНИСТРИРОВАНИЯ СТРАНИЦЫ FACEBOOK

Спасибо за внимание. И как всегда. . . Будьте внимательны. Оставайся добрым.

♡ Алисса

Подпишитесь на нашу страницу в Instagram (@alyssaya), чтобы узнать больше о медленном путешествии, этичной моде, ответственном рассказывании историй и глобальных темах!

Алисса Кейт 14 августа 2022

0 лайков

Как связаться со службой поддержки Facebook и получить помощь быстро (2023)

Нужна поддержка для ваших сообщений FB? (больше лайков) → НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ

Нужна поддержка для вашей страницы FB? (больше подписчиков) → НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ

Нужна поддержка для Instagram? (больше лайков/подписчиков) → НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ

…

Для всех других потребностей в поддержке Facebook, пожалуйста, прочитайте ниже.

Обновлено: март 2023 г.

…

Не знаете, как связаться со службой поддержки Facebook, чтобы получить помощь?

Может быть, вы хотите связаться со Справочным центром Facebook и получить поддержку FB по рекламе.

..

Или конфиденциальность…

Или, может быть, вы родитель, пытающийся изменить настройки учетной записи вашего ребенка…

Или, может быть, ваш профиль был отключен без видимой причины, и вам нужна помощь, чтобы восстановить его.

В этих случаях было бы полезно иметь список контактных форм для получения поддержки Facebook.

Ну… поэтому я и написал в этом посте!

Ниже я покажу вам, как получить поддержку Facebook из:

• официальных источников Facebook
• сообщество Facebook

Это ПОЛНОЕ РУКОВОДСТВО о том, как Facebook поддерживать и использовать справочный центр Facebook!

Как связаться со службой поддержки Facebook и быстро получить помощь (2023)

В большинстве социальных сетей есть несколько контактных форм, с помощью которых пользователи могут сообщать о проблемах.

Facebook, с другой стороны, имеет более 100 контактных форм практически для каждой проблемы, с которой вы можете столкнуться при использовании Facebook.

В Facebook есть более 100 форм практически для каждой проблемы, с которой вы можете столкнуться на Facebook.

Я организовал ссылки по категориям и включил описание или инструкции для каждой формы (некоторые формы перечислены более одного раза, если они подходят более чем к одной категории).

Доступ

• Доступ ограничен (неверный IP-адрес) — вы пытаетесь получить доступ к Facebook с IP-адреса (интернет-протокола), который связан с неправильно настроенным интернет-провайдером (интернет-провайдером) или оскорбительным поведением. Если вы считаете, что это ошибка, сообщите об этом Facebook.
• Специальные возможности для людей с ограниченными возможностями — эта форма посвящена вопросам, касающимся специальных возможностей и вспомогательных технологий.
• Учетная запись отключена — неприемлемо — отправляйте эту форму только в том случае, если ваша учетная запись была отключена за нарушение Заявления о правах и обязанностях Facebook. Если вы не можете получить доступ к своей учетной записи по другой причине, вернитесь в Справочный центр, чтобы найти соответствующий контактный канал.
• Приложение Facebook Ads API для стандартного доступа. Если ваше приложение уже одобрено для базового доступа к Ads API, вы можете использовать эту форму, чтобы подать заявку на стандартный доступ.
• Запросы личных данных — как получить личные данные, если у вас есть учетная запись, если у вас ее нет или если вы не можете получить к ней доступ.
• Запрос доступа к мобильному партнерскому порталу. Если вы являетесь сотрудником оператора мобильной связи, заполните эту форму, чтобы запросить доступ к мобильному партнерскому порталу Facebook или сообщить о любых проблемах, с которыми вы столкнулись при доступе к порталу. Если у вас возникнут другие вопросы, воспользуйтесь инструментом обращения к партнерскому порталу для мобильных устройств.

Учетные записи

• Учетная запись отключена — неприемлемо — отправляйте эту форму только в том случае, если ваша учетная запись была отключена за нарушение Заявления о правах и обязанностях Facebook. Если вы не можете получить доступ к своей учетной записи по другой причине, вернитесь в Справочный центр, чтобы найти соответствующий контактный канал.
• Аккаунт отключен — не соответствует требованиям — предоставьте следующую информацию, чтобы Facebook мог проверить ваше право на использование Facebook.
• Аккаунт отключен — не соответствует требованиям — предоставьте следующую информацию, чтобы служба поддержки могла проверить ваше право на использование Facebook. (2-й вариант)
• Учетная запись отключена — Несколько учетных записей — Если вы в настоящее время вошли в учетную запись Facebook другого человека, выйдите из нее, а затем вернитесь к этой форме с помощью кнопки «Назад» в браузере.
• Аккаунт отключен — Несовершеннолетний — Facebook требует, чтобы всем участникам было не менее 13 лет. Предоставьте следующую информацию, чтобы Facebook мог подтвердить ваш возраст.
• Апелляция об отключении учетной записи — запрос удостоверения личности — для повторной активации вашей учетной записи Facebook необходимо подтвердить вашу личность.
• Учетная запись самозванца. Инструкции о том, как пожаловаться на профиль самозванца на Facebook.
• Моя личная учетная запись находится в особом мемориальном состоянии — форма, когда вы не можете войти в свою учетную запись Facebook, потому что она была мемориальной.
• Моя личная учетная запись была отключена. Если вы считаете, что ваша учетная запись была отключена по ошибке, введите следующую информацию, чтобы Facebook мог провести расследование.
• Моя личная учетная запись была отключена. Если вы считаете, что ваша учетная запись была отключена по ошибке, введите следующую информацию, чтобы Facebook мог провести расследование.
• Сообщить о высокоприоритетной учетной записи самозванца. Укажите веб-адрес (URL) для каждой временной шкалы, о которой вы сообщаете.
• Сообщить об учетной записи самозванца. Если кто-то создал учетную запись Facebook, которая выдает себя за вас или кого-то из ваших знакомых, используйте эту форму, чтобы подать жалобу.

Объявления

• Объявления, ожидающие рассмотрения — Форма справки, если объявление находится на рассмотрении более 24 часов.
• Запрос на выставление счетов за рекламу — поддержка конкретных сборов, управление рекламой, использование купона и способы оплаты.
• Приложение Facebook Ads API для стандартного доступа. Если ваше приложение уже одобрено для базового доступа к Ads API, вы можете использовать форму ниже, чтобы подать заявку на стандартный доступ.
• Реклама в Facebook: обзор и советы. Вопросы, касающиеся затрат и оплаты рекламы, повышения эффективности рекламы, историй успеха, отклоненных объявлений или других проблем с рекламой.

Дети

• Запрос данных о ребенке — получение информации об учетной записи ребенка до ее удаления.
• Сообщить о несовершеннолетнем ребенке (Южная Корея и Испания) — если вы считаете, что Facebook использует ребенок младше 14 лет, используйте эту форму, чтобы подать жалобу.
• Сообщить о несовершеннолетнем ребенке. Если вы считаете, что Facebook использует ребенок младше 13 лет, используйте эту форму, чтобы подать жалобу.

Авторское право и товарный знак

• Форма сообщения о нарушении авторских прав. Используйте эту форму, чтобы сообщить о содержании, которое, по вашему мнению, нарушает или ущемляет ваши авторские права.
• Форма отчета о нарушении авторских прав. Используйте эту форму, чтобы сообщить о содержании, которое, по вашему мнению, нарушает или ущемляет ваши авторские права. (2-й вариант)
• Сообщение о нарушении или нарушении ваших прав — сообщение о нарушении авторских прав, прав на товарный знак или других нарушениях.
• Форма запроса жалобы на товарный знак — используйте эту форму, если ваш контент был удален из-за жалобы на нарушение прав на товарный знак, и вы считаете, что этот контент не должен был быть удален.
• Форма отчета о товарных знаках. Используйте эту форму, чтобы сообщить о содержании, которое, по вашему мнению, нарушает или ущемляет права на ваш товарный знак.

Данные

• Запрос данных о ребенке — получение информации об учетной записи ребенка до ее удаления.
• Вопросы политики использования данных. Эта форма предназначена только для вопросов или разъяснений, связанных с политикой использования данных Facebook (также известной как политика конфиденциальности) или соглашением Facebook с TRUSTe.
• Запросы личных данных — как получить личные данные, если у вас есть учетная запись, если у вас ее нет или если вы не можете получить к ней доступ.

Смерть и инвалидность

• Запрос на удаление учетной записи — Запрос на удаление учетной записи для больного, травмированного или недееспособного лица.
• Запрос на увековечение памяти. Пожалуйста, используйте эту форму, чтобы запросить увековечивание учетной записи умершего человека. Facebook выражает свои соболезнования и ценит ваше терпение и понимание на протяжении всего этого процесса. Примечание. Под страхом наказания за лжесвидетельство эта форма предназначена исключительно для сообщения хронологии умершего человека, который должен быть увековечен.
• Запрос контента из учетной записи умершего человека. Используйте эту форму, чтобы запросить контент из учетной записи умершего человека. Facebook выражает свои соболезнования и благодарит вас за терпение и понимание на протяжении всего этого процесса.
• Специальный запрос для учетной записи умершего человека. Пожалуйста, используйте эту форму, чтобы запросить удаление учетной записи умершего человека или особые запросы на увековечение памяти. Facebook выражает свои соболезнования и ценит ваше терпение и понимание на протяжении всего этого процесса.

Электронная почта

• Не получено электронное письмо с подтверждением. Пожалуйста, заполните эту форму, если у вас возникли проблемы с подтверждением вашей учетной записи Facebook. Обязательно описывайте вещи точно так, как они отображаются в вашей учетной записи.
• Адрес электронной почты уже используется. Если с вашим адресом электронной почты уже связана учетная запись Facebook, но вы не являетесь владельцем этой учетной записи, сообщите нам об этом с помощью этой формы.
• Адрес электронной почты уже занят. Если вы видите сообщение о том, что не можете создать учетную запись Facebook, поскольку ваш адрес электронной почты уже занят, сообщите нам об этом.

Обратная связь

• Оставить отзыв или сообщить, что что-то не работает: Фотографии — Что-то не работает или общий отзыв о Фото.
• Ваш отзыв о Facebook. Сообщите нам, как мы можем улучшить ваше взаимодействие с Facebook.
• Ваш отзыв о Facebook для всех телефонов. Сообщите нам, как мы можем улучшить ваше взаимодействие с Facebook для всех телефонов.
• Ваш отзыв о Pages Insights. Сообщите нам, что мы можем сделать, чтобы улучшить ваше взаимодействие с Pages Insights.
• Ваш отзыв о Справочном центре. Сообщите нам, что мы можем сделать, чтобы улучшить ваше взаимодействие с Справочным центром.

Instagram

• Instagram — искаженное/пиксельное изображение — если вы получаете искаженное или пикселизированное изображение, заполните форму ниже.
• Сообщить о фото или видео о нарушении ваших прав на неприкосновенность частной жизни в Instagram. Эта форма предназначена для того, чтобы люди сообщали о возможных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения в Instagram.

Войти

• Чтобы увидеть эту страницу, необходимо войти Ошибка. Если вы видите это сообщение об ошибке при просмотре Facebook, вы попали в нужное место. Пожалуйста, используйте эту форму, чтобы сообщить нам о проблеме, с которой вы столкнулись.
• Сообщить о проблеме со входом. Если у вас возникли проблемы со входом в систему или с паролем, вы обратились по адресу. Пожалуйста, используйте эту форму, чтобы сообщить нам о проблеме, с которой вы столкнулись.
• Сообщить о проблеме со входом. Если у вас возникли проблемы со входом в систему или с паролем, вы обратились по адресу. Пожалуйста, используйте эту форму, чтобы сообщить нам о проблеме, с которой вы столкнулись. (2-й вариант)
• Проверки безопасности, препятствующие входу в систему. Если у вас возникли проблемы со входом в учетную запись из-за проверок безопасности, вы обратились по адресу. Пожалуйста, используйте эту форму, чтобы сообщить нам о проблеме, с которой вы столкнулись.

Мобильный телефон

• Главная страница Facebook: OEM-производитель мобильных устройств и оператор связи … — Если вы OEM-производитель мобильных устройств или оператор, заинтересованный в партнерстве с Facebook, сообщите им, как с вами лучше всего связаться.
• Сообщить о проблеме с Facebook Mobile Texts. Если у вас возникли проблемы с Facebook Mobile Texts, вы обратились по адресу. Пожалуйста, используйте эту форму, чтобы сообщить Facebook о проблеме, с которой вы столкнулись.
• Сообщить о проблеме с Facebook на мобильном устройстве. Используйте эту форму, чтобы сообщить о любых проблемах, с которыми вы столкнулись при использовании Facebook на своем мобильном устройстве.

Имена и имена пользователей

• Изменение имени для определенного языка. Предоставьте информацию, чтобы Facebook мог подтвердить, что ваше имя для определенного языка является вашим настоящим именем.
• Мое имя не принято. Если вам не удалось зарегистрироваться в Facebook, используя свое подлинное имя, заполните приведенную ниже форму, чтобы служба поддержки Facebook помогла вам настроить учетную запись.
• Подтвердите свое имя. Служба поддержки Facebook временно приостановила действие вашей учетной записи, так как обнаружила, что в вашей Хронике не указано ваше подлинное имя. Пожалуйста, предоставьте следующую информацию, чтобы служба поддержки могла подтвердить ваше подлинное имя и обновить вашу учетную запись.

Страницы

• Чтобы увидеть эту страницу, необходимо войти в систему. Ошибка. Если вы видите это сообщение об ошибке при просмотре Facebook, вы попали в нужное место. Пожалуйста, используйте эту форму, чтобы сообщить Facebook о проблеме, с которой вы столкнулись.
• Проверка безопасности страницы администратором. Если вам не удалось пройти онлайн-проверку безопасности Facebook, вы можете подтвердить, что это ваша учетная запись, отправив Facebook копию своего идентификатора.
• Сообщить о проблеме с главной страницей или лентой новостей. Если у вас возникли проблемы с домашней страницей или лентой новостей, используйте эту форму, чтобы сообщить Facebook о проблеме, с которой вы столкнулись.
• Запрос на проверку страницы, созданной сообществом. Если вы считаете, что ваша страница была ошибочно отнесена к категории страницы, созданной сообществом, Facebook с удовольствием пересмотрит это решение. Обратите внимание, что сама Страница не изменилась. Он по-прежнему есть на Facebook, и фанаты по-прежнему могут взаимодействовать с ним, как всегда.
• Ваш отзыв о Pages Insights. Сообщите Facebook, что они могут сделать, чтобы улучшить ваше взаимодействие с Pages Insights.

Платежи и сборы

• Поддержка платежей Facebook — Проблемы с рекламой, продвигаемыми публикациями, играми, подарками, пожертвованиями и покупками в новостной ленте.
• Платежи Facebook — Регистрация для выплат разработчикам — Регистрация для получения платежей за приложения.

Фото и видео

• Оставьте отзыв или сообщите о том, что что-то не работает: Фотографии — что-то не работает или общий отзыв о фотографиях.
• Права на неприкосновенность частной жизни — запрос на удаление фотографий — этот канал предназначен для сообщений о потенциальных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения на Facebook.
• Права на неприкосновенность частной жизни — запрос на удаление фотографий — этот канал предназначен для сообщений о потенциальных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения на Facebook. (2-й вариант)
• Права на неприкосновенность частной жизни — запрос на удаление фотографий — этот канал предназначен для сообщений о потенциальных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения на Facebook. (3-й вариант)
• Права на неприкосновенность частной жизни — Запрос на удаление фотографии. Используйте эту форму, чтобы сообщить о фотографии, которая, по вашему мнению, нарушает права на неприкосновенность частной жизни в вашей стране.
• Сообщить о фото или видео о нарушении ваших прав на неприкосновенность частной жизни в Instagram. Эта форма предназначена для того, чтобы люди сообщали о возможных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения в Instagram.
• Права на неприкосновенность частной жизни — запрос на удаление видео — этот канал предназначен для сообщений о возможных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения на Facebook.
• Права на неприкосновенность частной жизни — запрос на удаление видео — этот канал предназначен для сообщений о возможных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения на Facebook. (2-й вариант)
• Сообщить о фото или видео о нарушении ваших прав на неприкосновенность частной жизни в Instagram. Эта форма предназначена для того, чтобы люди сообщали о возможных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения в Instagram.
• Сообщить о проблеме с видео с веб-камеры на Facebook. Если у вас возникли проблемы с записью видео с веб-камеры, используйте эту форму, чтобы сообщить Facebook о проблеме, с которой вы столкнулись.

Конфиденциальность и права

• Права на конфиденциальность — запрос на удаление фотографий — этот канал предназначен для сообщений о возможных нарушениях их прав на конфиденциальность в отношении их изображения на Facebook.
• Права на неприкосновенность частной жизни — запрос на удаление фотографий — этот канал предназначен для сообщений о потенциальных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения на Facebook. (2-й вариант)
• Права на неприкосновенность частной жизни — запрос на удаление фотографий — этот канал предназначен для сообщений о потенциальных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения на Facebook. (3-й вариант)
• Права на неприкосновенность частной жизни — Запрос на удаление фотографии. Используйте эту форму, чтобы сообщить о фотографии, которая, по вашему мнению, нарушает права на неприкосновенность частной жизни в вашей стране.
• Права на неприкосновенность частной жизни — запрос на удаление видео — этот канал предназначен для сообщений о возможных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения на Facebook.
• Права на неприкосновенность частной жизни — запрос на удаление видео — этот канал предназначен для сообщений о возможных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения на Facebook. (2-й вариант)
• Сообщить о фото или видео о нарушении ваших прав на неприкосновенность частной жизни в Instagram. Эта форма предназначена для того, чтобы люди сообщали о возможных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения в Instagram.
• Сообщить о нарушении прав на неприкосновенность частной жизни. Обратите внимание, что этот канал предназначен для сообщений о возможных нарушениях их прав на неприкосновенность частной жизни в отношении их изображения на Facebook.

Некоторые контактные формы имеют несколько вариантов.

В зависимости от выбранного варианта вам будет показана фактическая форма или перенаправлены на соответствующие контактные формы или дополнительную информацию.

Если вы заметили, что есть 2-й или 3-й варианты (т. е. дубликаты форм для одного и того же вопроса), отправьте их, а также оригиналы.

Задайте вопрос официальному сообществу справочного центра Facebook

Еще один способ получить помощь по вопросам Facebook — это связаться с другими пользователями на форуме сообщества Facebook.

Вы можете просматривать вопросы по темам или использовать поле поиска в верхней части страницы.

Если вы нашли вопрос, похожий на тот, который вы хотите задать, и он все еще активен, вы можете добавить сведения о своей проблеме, чтобы помочь другим, работающим над той же проблемой. Если вы найдете только старые или закрытые темы, вы можете использовать кнопку «Задать вопрос», чтобы опубликовать новый вопрос.

Для тех, кто хочет зарекомендовать себя в качестве эксперта в сообществе Facebook, просмотр раздела вопросов без ответов даст вам возможность помочь другим.

Задайте вопрос на официальных страницах Facebook

Существует несколько официальных страниц Facebook.

Некоторые из них не только публикуют обновления, но и отвечают на комментарии сообщества.

Оставайтесь на связи со следующими страницами и обязательно присоединяйтесь к обсуждениям, когда появляются сообщения, связанные с темами, по которым у вас есть вопросы.

• Facebook — Страница Facebook рассказывает о том, как наши друзья вдохновляют нас, поддерживают нас и помогают открывать мир, когда мы общаемся.
• Facebook для бизнеса. Facebook для бизнеса предоставляет последние новости, советы и рекомендации, которые помогут вам достичь ваших бизнес-целей.
• Facebook и конфиденциальность: нажмите «Нравится» на этой странице, чтобы узнать, как реализовать свой выбор: делиться тем, что вы хотите, с теми, кого вы хотите, следить за изменениями и обсуждать с другими важность конфиденциальности в нашу цифровую эпоху.
• Facebook Media — узнайте, как общественные деятели и медиа-организации необычным образом используют Facebook.
• Facebook Design — познакомьтесь с дизайнерами, контент-стратегами и исследователями, которые формируют ваш опыт на Facebook.
  
• Разработчики Facebook. Создавайте, расширяйте и монетизируйте свое приложение с помощью Facebook.
• Facebook Engineering — они строят Facebook.

Для тех, кто хочет зарекомендовать себя в качестве эксперта в сообществе Facebook, следите за вопросами в публикациях на официальных страницах Facebook и отвечайте на них, когда сможете.

Заключение о том, как связаться со службой поддержки Facebook

Если у вас возникла проблема и вам нужно связаться со службой поддержки Facebook, я предлагаю воспользоваться несколькими способами для ее решения.